第一篇:意品網(wǎng)與您分享如何做好匯報(bào)工作與聽(tīng)取匯報(bào)禮儀?
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下級(jí)向上級(jí)匯報(bào)工作時(shí)的禮儀要求有:
■遵守時(shí)間,不可失約。應(yīng)樹(shù)立極強(qiáng)的恪守時(shí)間的觀念,不要過(guò)早抵達(dá),使上級(jí)準(zhǔn)備未畢而難堪,也不要遲到,讓上級(jí)等候過(guò)久。
■輕輕敲門(mén),經(jīng)允許后才能進(jìn)門(mén)。不可大大咧咧,破門(mén)穿堂,即使門(mén)開(kāi)著,也要用適當(dāng)?shù)姆绞礁嬖V上級(jí)有人來(lái)了,以便上級(jí)及時(shí)調(diào)整體態(tài)、心理。匯報(bào)時(shí),要注意儀表、姿態(tài),站有站相,坐有坐相,文雅大方,彬彬有禮。注意上級(jí)辦公室是否允許吸煙,如果可以敬煙時(shí)應(yīng)打開(kāi)煙盒彈出幾支,遞向上級(jí)由他自取。
■匯報(bào)內(nèi)容要實(shí)事求是,匯報(bào)口音要吐字清晰,語(yǔ)調(diào)、聲音大小恰當(dāng)。有喜報(bào)喜,有憂報(bào)憂,語(yǔ)言精煉,條理清楚,不可“察言觀色”,投其所好,歪曲或隱瞞事實(shí)真相。
■工作時(shí)如果上級(jí)不注意禮儀時(shí),不可沖動(dòng),仍然要堅(jiān)持以禮相待,也可以以身示范來(lái)暗示上級(jí)糾正錯(cuò)誤,或者直言相陳,但得注意言辭的藝術(shù)性。
■匯報(bào)結(jié)束后,上級(jí)如果談興猶在,不可有不耐煩的體態(tài)語(yǔ)產(chǎn)生,應(yīng)等到由上級(jí)表示結(jié)束時(shí)才可以告辭。告辭時(shí),要整理好自己的材料、衣著與茶具、座椅,當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)送別時(shí)要主動(dòng)說(shuō)“謝謝”或“請(qǐng)留步”。
聽(tīng)取匯報(bào)時(shí)的禮儀
上級(jí)在聽(tīng)取下級(jí)的工作匯報(bào)時(shí)的禮儀要求有:
■應(yīng)守時(shí)。如果已約定時(shí)間,應(yīng)準(zhǔn)時(shí)等候,如有可能可稍提前一點(diǎn)時(shí)間,并做好記載要點(diǎn)的準(zhǔn)備以及其他準(zhǔn)備。
■應(yīng)及時(shí)招呼匯報(bào)者進(jìn)門(mén)入座。不可居高臨下,盛氣凌人,大擺官架子。
■要善于聽(tīng)。當(dāng)下級(jí)匯報(bào)時(shí),可與之目光交流,配之以點(diǎn)頭等表示自己認(rèn)真傾聽(tīng)的體態(tài)動(dòng)作。對(duì)匯報(bào)中不甚清楚的問(wèn)題可及時(shí)提出來(lái),要求匯報(bào)者重復(fù)、解釋,也可以適當(dāng)提問(wèn),但要注意所提的問(wèn)題不至于打消對(duì)方匯報(bào)的興致。
■不要隨意批評(píng)、拍板,要先思而后言。聽(tīng)取匯報(bào)時(shí)不要有頻繁看表或打哈欠、做其他事情等不禮貌的行為。
■要求下級(jí)結(jié)束匯報(bào)時(shí)可以通過(guò)合適的體態(tài)語(yǔ)或委婉的語(yǔ)氣告訴對(duì)方,不能粗暴打斷。如果已到了吃飯時(shí)候,可挽留下級(jí)吃便飯。當(dāng)下級(jí)告辭時(shí),應(yīng)站起來(lái)相送。如果聯(lián)系不多的下級(jí)來(lái)匯報(bào)時(shí),還應(yīng)送至門(mén)口,并親切道別。
拜訪禮儀
在工作中,因?yàn)槌鲇诟鞣N原因,你可能要去拜訪別人,這時(shí)就更需要講究禮儀,才能使你盡量順利地完成工作任務(wù)、拜訪目的。
■最主要的拜訪禮儀是準(zhǔn)時(shí)赴約。萬(wàn)一有意外事情不得不遲到時(shí),應(yīng)立即打電話告訴對(duì)方。
■到達(dá)約會(huì)地點(diǎn)后,要主動(dòng)向接待人員通報(bào)自己的有關(guān)情況,以便接待人安排你與求見(jiàn)者會(huì)面。
■如果需要等待接見(jiàn),應(yīng)安靜地坐著,不要隨意與其他人員閑聊來(lái)打發(fā)時(shí)間,如果想抽煙得注意觀察該場(chǎng)所是否允許吸煙。即使你等候時(shí)間過(guò)長(zhǎng),也不要明顯地抬腕看表或擺出不耐煩的樣子。實(shí)在無(wú)法再等候,可以向秘書(shū)說(shuō)明,并另定機(jī)會(huì),不可大發(fā)雷霆。
■與求見(jiàn)人見(jiàn)面后,如果是初次見(jiàn)面要主動(dòng)自我介紹,如果是熟人,也要先問(wèn)候并握手致意。
■談話時(shí)應(yīng)開(kāi)門(mén)見(jiàn)山,言歸正傳,不要海闊天空,浪費(fèi)時(shí)間,而且不能光一個(gè)人滔滔不絕,要給求見(jiàn)者講話、答復(fù)的時(shí)間,出現(xiàn)矛盾不要爭(zhēng)執(zhí)不休,得到幫助不要奴顏婢膝。
■應(yīng)對(duì)主人的舉動(dòng)十分敏銳,當(dāng)主人有結(jié)束會(huì)見(jiàn)的意欲時(shí)應(yīng)立即起身告辭,切忌死賴不走。
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第二篇:匯報(bào)工作與聽(tīng)取匯報(bào)禮儀
匯報(bào)工作時(shí)的禮儀下級(jí)向上級(jí)匯報(bào)工作時(shí)的禮儀要求有:
遵守時(shí)間,不可失約。應(yīng)樹(shù)立極強(qiáng)的恪守時(shí)間的觀念,不要過(guò)早抵達(dá),使上級(jí)準(zhǔn)備未畢而難堪,也不要遲到,讓上級(jí)等候過(guò)久。
輕輕敲門(mén),經(jīng)允許后才能進(jìn)門(mén)。不可大大咧咧,破門(mén)穿堂,即使門(mén)開(kāi)著,也要用適當(dāng)?shù)姆绞礁嬖V上級(jí)有人來(lái)了,以便上級(jí)及時(shí)調(diào)整體態(tài)、心理。匯報(bào)時(shí),要注意儀表、姿態(tài),站有站相,坐有坐相,文雅大方,彬彬有禮。注意上級(jí)辦公室是否允許吸煙,如果可以敬煙時(shí)應(yīng)打開(kāi)煙盒彈出幾支,遞向上級(jí)由他自取。
匯報(bào)內(nèi)容要實(shí)事求是,匯報(bào)口音要吐字清晰,語(yǔ)調(diào)、聲音大小恰當(dāng)。有喜報(bào)喜,有憂報(bào)憂,語(yǔ)言精煉,條理清楚,不可“察言觀色”,投其所好,歪曲或隱瞞事實(shí)真相。
工作時(shí)如果上級(jí)不注意禮儀時(shí),不可沖動(dòng),仍然要堅(jiān)持以禮相待,也可以以身示范來(lái)暗示上級(jí)糾正錯(cuò)誤,或者直言相陳,但得注意言辭的藝術(shù)性。
匯報(bào)結(jié)束后,上級(jí)如果談興猶在,不可有不耐煩的體態(tài)語(yǔ)產(chǎn)生,應(yīng)等到由上級(jí)表示結(jié)束時(shí)才可以告辭。告辭時(shí),要整理好自己的材料、衣著與茶具、座椅,當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)送別時(shí)要主動(dòng)說(shuō)“謝謝”或“請(qǐng)留步”。
聽(tīng)取匯報(bào)時(shí)的禮儀上級(jí)在聽(tīng)取下級(jí)的工作匯報(bào)時(shí)的禮儀要求有:
應(yīng)守時(shí)。如果已約定時(shí)間,應(yīng)準(zhǔn)時(shí)等候,如有可能可稍提前一點(diǎn)時(shí)間,并做好記載要點(diǎn)的準(zhǔn)備以及其他準(zhǔn)備。
應(yīng)及時(shí)招呼匯報(bào)者進(jìn)門(mén)入座。不可居高臨下,盛氣凌人,大擺官架子。
要善于聽(tīng)。當(dāng)下級(jí)匯報(bào)時(shí),可與之目光交流,配之以點(diǎn)頭等表示自己認(rèn)真傾聽(tīng)的體態(tài)動(dòng)作。對(duì)匯報(bào)中不甚清楚的問(wèn)題可及時(shí)提出來(lái),要求匯報(bào)者重復(fù)、解釋,也可以適當(dāng)提問(wèn),但要注意所提的問(wèn)題不至于打消對(duì)方匯報(bào)的興致。
不要隨意批評(píng)、拍板,要先思而后言。聽(tīng)取匯報(bào)時(shí)不要有頻繁看表或打哈欠、做其他事情等不禮貌的行為。
要求下級(jí)結(jié)束匯報(bào)時(shí)可以通過(guò)合適的體態(tài)語(yǔ)或委婉的語(yǔ)氣告訴對(duì)方,不能粗暴打斷。如果已到了吃飯時(shí)候,可挽留下級(jí)吃便飯。當(dāng)下級(jí)告辭時(shí),應(yīng)站起來(lái)相送。如果聯(lián)系不多的下級(jí)來(lái)匯報(bào)時(shí),還應(yīng)送至門(mén)口,并親切道別。
拜訪禮儀在工作中,因?yàn)槌鲇诟鞣N原因,你可能要去拜訪別人,這時(shí)就更需要講究禮儀,才能使你盡量順利地完成工作任務(wù)、拜訪目的。
最主要的拜訪禮儀是準(zhǔn)時(shí)赴約。萬(wàn)一有意外事情不得不遲到時(shí),應(yīng)立即打電話告訴對(duì)方。
到達(dá)約會(huì)地點(diǎn)后,要主動(dòng)向接待人員通報(bào)自己的有關(guān)情況,以便接待人安排你與求見(jiàn)者會(huì)面。
如果需要等待接見(jiàn),應(yīng)安靜地坐著,不要隨意與其他人員閑聊來(lái)打發(fā)時(shí)間,如果想抽煙得注意觀察該場(chǎng)所是否允許吸煙。即使你等候時(shí)間過(guò)長(zhǎng),也不要明顯地抬腕看表或擺出不耐煩的樣子。實(shí)在無(wú)法再等候,可以向秘書(shū)說(shuō)明,并另定機(jī)會(huì),不可大發(fā)雷霆。
與求見(jiàn)人見(jiàn)面后,如果是初次見(jiàn)面要主動(dòng)自我介紹,如果是熟人,也要先問(wèn)候并握手致意。
談話時(shí)應(yīng)開(kāi)門(mén)見(jiàn)山,言歸正傳,不要海闊天空,浪費(fèi)時(shí)間,而且不能光一個(gè)人滔滔不絕,要給求見(jiàn)者講話、答復(fù)的時(shí)間,出現(xiàn)矛盾不要爭(zhēng)執(zhí)不休,得到幫助不要奴顏婢膝。
應(yīng)對(duì)主人的舉動(dòng)十分敏銳,當(dāng)主人有結(jié)束會(huì)見(jiàn)的意欲時(shí)應(yīng)立即起身告辭,切忌死賴不走。
第三篇:匯報(bào)工作與聽(tīng)取匯報(bào)禮儀
本文來(lái)源于吉林招聘網(wǎng)匯報(bào)工作時(shí)的禮儀下級(jí)向上級(jí)匯報(bào)工作時(shí)的禮儀要求有:■遵守時(shí)間,不可失約,匯報(bào)工作與聽(tīng)取匯報(bào)禮儀。應(yīng)樹(shù)立極強(qiáng)的恪守時(shí)間的觀念,不要過(guò)早抵達(dá),使上級(jí)準(zhǔn)備未畢而難堪,也不要遲到,讓上級(jí)等候過(guò)久。■輕輕敲門(mén),經(jīng)允許后才能進(jìn)門(mén)。不可大大咧咧,破門(mén)穿堂,即使門(mén)開(kāi)著,也要用適當(dāng)?shù)姆绞礁嬖V上級(jí)有人來(lái)了,以便上級(jí)及時(shí)調(diào)整體態(tài)、心理。匯報(bào)時(shí),要注意儀表、姿態(tài),站有站相,坐有坐相,文雅大方,彬彬有禮。注意上級(jí)辦公室是否允許吸煙,如果可以敬煙時(shí)應(yīng)打開(kāi)煙盒彈出幾支,遞向上級(jí)由他自取?!鰠R報(bào)內(nèi)容要實(shí)事求是,匯報(bào)口音要吐字清晰,語(yǔ)調(diào)、聲音大小恰當(dāng)。有喜報(bào)喜,有憂報(bào)憂,語(yǔ)言精煉,條理清楚,不可“察言觀色”,投其所好,歪曲或隱瞞事實(shí)真相?!龉ぷ鲿r(shí)如果上級(jí)不注意禮儀時(shí),不可沖動(dòng),仍然要堅(jiān)持以禮相待,也可以以身示范來(lái)暗示上級(jí)糾正錯(cuò)誤,或者直言相陳,但得注意言辭的藝術(shù)性?!鰠R報(bào)結(jié)束后,上級(jí)如果談興猶在,不可有不耐煩的體態(tài)語(yǔ)產(chǎn)生,應(yīng)等到由上級(jí)表示結(jié)束時(shí)才可以告辭。告辭時(shí),要整理好自己的材料、衣著與茶具、座椅,當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)送別時(shí)要主動(dòng)說(shuō)“謝謝”或“請(qǐng)留步”。聽(tīng)取匯報(bào)時(shí)的禮儀上級(jí)在聽(tīng)取下級(jí)的工作匯報(bào)時(shí)的禮儀要求有:■應(yīng)守時(shí)。如果已約定時(shí)間,應(yīng)準(zhǔn)時(shí)等候,如有可能可稍提前一點(diǎn)時(shí)間,并做好記載要點(diǎn)的準(zhǔn)備以及其他準(zhǔn)備,工作匯報(bào)《匯報(bào)工作與聽(tīng)取匯報(bào)禮儀》?!鰬?yīng)及時(shí)招呼匯報(bào)者進(jìn)門(mén)入座。不可居高臨下,盛氣凌人,大擺官架子。■要善于聽(tīng)。當(dāng)下級(jí)匯報(bào)時(shí),可與之目光交流,配之以點(diǎn)頭等表示自己認(rèn)真傾聽(tīng)的體態(tài)動(dòng)作。對(duì)匯報(bào)中不甚清楚的問(wèn)題可及時(shí)提出來(lái),要求匯報(bào)者重復(fù)、解釋,也可以適當(dāng)提問(wèn),但要注意所提的問(wèn)題不至于打消對(duì)方匯報(bào)的興致?!霾灰S意批評(píng)、拍板,要先思而后言。聽(tīng)取匯報(bào)時(shí)不要有頻繁看表或打哈欠、做其他事情等不禮貌的行為?!鲆笙录?jí)結(jié)束匯報(bào)時(shí)可以通過(guò)合適的體態(tài)語(yǔ)或委婉的語(yǔ)氣告訴對(duì)方,不能粗暴打斷。如果已到了吃飯時(shí)候,可挽留下級(jí)吃便飯。當(dāng)下級(jí)告辭時(shí),應(yīng)站起來(lái)相送。如果聯(lián)系不多的下級(jí)來(lái)匯報(bào)時(shí),還應(yīng)送至門(mén)口,并親切道別。拜訪禮儀在工作中,因?yàn)槌鲇诟鞣N原因,你可能要去拜訪別人,這時(shí)就更需要講究禮儀,才能使你盡量順利地完成工作任務(wù)、拜訪目的。■最主要的拜訪禮儀是準(zhǔn)時(shí)赴約。萬(wàn)一有意外事情不得不遲到時(shí),應(yīng)立即打電話告訴對(duì)方?!龅竭_(dá)約會(huì)地點(diǎn)后,要主動(dòng)向接待人員通報(bào)自己的有關(guān)情況,以便接待人安排你與求見(jiàn)者會(huì)面。■如果需要等待接見(jiàn),應(yīng)安靜地坐著,不要隨意與其他人員閑聊來(lái)打發(fā)時(shí)間,如果想抽煙得注意觀察該場(chǎng)所是否允許吸煙。即使你等候時(shí)間過(guò)長(zhǎng),也不要明顯地抬腕看表或擺出不耐煩的樣子。實(shí)在無(wú)法再等候,可以向秘書(shū)說(shuō)明,并另定機(jī)會(huì),不可大發(fā)雷霆?!雠c求見(jiàn)人見(jiàn)面后,如果是初次見(jiàn)面要主動(dòng)自我介紹,如果是熟人,也要先問(wèn)候并握手致意?!稣勗挄r(shí)應(yīng)開(kāi)門(mén)見(jiàn)山,言歸正傳,不要海闊天空,浪費(fèi)時(shí)間,而且不能光一個(gè)人滔滔不絕,要給求見(jiàn)者講話、答復(fù)的時(shí)間,出現(xiàn)矛盾不要爭(zhēng)執(zhí)不休,得到幫助不要奴顏婢膝?!鰬?yīng)對(duì)主人的舉動(dòng)十分敏銳,當(dāng)主人有結(jié)束會(huì)見(jiàn)的意欲時(shí)應(yīng)立即起身告辭,切忌死賴不走。(吉林找工作)
第四篇:匯報(bào)工作與聽(tīng)取匯報(bào)禮儀
匯報(bào)工作與聽(tīng)取匯報(bào)禮儀
來(lái)源:中國(guó)政府網(wǎng)
2010-03-29 15:08:20
匯報(bào)工作時(shí)的禮儀
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下級(jí)向上級(jí)匯報(bào)工作時(shí)的禮儀要求有:
■遵守時(shí)間,不可失約。應(yīng)樹(shù)立極強(qiáng)的恪守時(shí)間的觀念,不要過(guò)早抵達(dá),使上級(jí)準(zhǔn)備未畢而難堪,也不要遲到,讓上級(jí)等候過(guò)久。
■輕輕敲門(mén),經(jīng)允許后才能進(jìn)門(mén)。不可大大咧咧,破門(mén)穿堂,即使門(mén)開(kāi)著,也要用適當(dāng)?shù)姆绞礁嬖V上級(jí)有人來(lái)了,以便上級(jí)及時(shí)調(diào)整體態(tài)、心理。匯報(bào)時(shí),要注意儀表、姿態(tài),站有站相,坐有坐相,文雅大方,彬彬有禮。注意上級(jí)辦公室是否允許吸煙,如果可以敬煙時(shí)應(yīng)打開(kāi)煙盒彈出幾支,遞向上級(jí)由他自取。
■匯報(bào)內(nèi)容要實(shí)事求是,匯報(bào)口音要吐字清晰,語(yǔ)調(diào)、聲音大小恰當(dāng)。有喜報(bào)喜,有憂報(bào)憂,語(yǔ)言精煉,條理清楚,不可“察言觀色”,投其所好,歪曲或隱瞞事實(shí)真相。
■工作時(shí)如果上級(jí)不注意禮儀時(shí),不可沖動(dòng),仍然要堅(jiān)持以禮相待,也可以以身示范來(lái)暗示上級(jí)糾正錯(cuò)誤,或者直言相陳,但得注意言辭的藝術(shù)性。
■匯報(bào)結(jié)束后,上級(jí)如果談興猶在,不可有不耐煩的體態(tài)語(yǔ)產(chǎn)生,應(yīng)等到由上級(jí)表示結(jié)束時(shí)才可以告辭。告辭時(shí),要整理好自己的材料、衣著與茶具、座椅,當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)送別時(shí)要主動(dòng)說(shuō)“謝謝”或“請(qǐng)留步”。聽(tīng)取匯報(bào)時(shí)的禮儀
上級(jí)在聽(tīng)取下級(jí)的工作匯報(bào)時(shí)的禮儀要求有:
■應(yīng)守時(shí)。如果已約定時(shí)間,應(yīng)準(zhǔn)時(shí)等候,如有可能可稍提前一點(diǎn)時(shí)間,并做好記載要點(diǎn)的準(zhǔn)備以及其他準(zhǔn)備。
■應(yīng)及時(shí)招呼匯報(bào)者進(jìn)門(mén)入座。不可居高臨下,盛氣凌人,大擺官架子。
■要善于聽(tīng)。當(dāng)下級(jí)匯報(bào)時(shí),可與之目光交流,配之以點(diǎn)頭等表示自己認(rèn)真傾聽(tīng)的體態(tài)動(dòng)作。對(duì)匯報(bào)中不甚清楚的問(wèn)題可及時(shí)提出來(lái),要求匯報(bào)者重復(fù)、解釋,也可以適當(dāng)提問(wèn),但要注意所提的問(wèn)題不至于打消對(duì)方匯報(bào)的興致。
■不要隨意批評(píng)、拍板,要先思而后言。聽(tīng)取匯報(bào)時(shí)不要有頻繁看表或打哈欠、做其他事情等不禮貌的行為。
■要求下級(jí)結(jié)束匯報(bào)時(shí)可以通過(guò)合適的體態(tài)語(yǔ)或委婉的語(yǔ)氣告訴對(duì)方,不能粗暴打斷。如果已到了吃飯時(shí)候,可挽留下級(jí)吃便飯。當(dāng)下級(jí)告辭時(shí),應(yīng)站起來(lái)相送。如果聯(lián)系不多的下級(jí)來(lái)匯報(bào)時(shí),還應(yīng)送至門(mén)口,并親切道別。
拜訪禮儀
在工作中,因?yàn)槌鲇诟鞣N原因,你可能要去拜訪別人,這時(shí)就更需要講究禮儀,才能使你盡量順利地完成工作任務(wù)、拜訪目的。
■最主要的拜訪禮儀是準(zhǔn)時(shí)赴約。萬(wàn)一有意外事情不得不遲到時(shí),應(yīng)立即打電話告訴對(duì)方。
■到達(dá)約會(huì)地點(diǎn)后,要主動(dòng)向接待人員通報(bào)自己的有關(guān)情況,以便接待人安排你與求見(jiàn)者會(huì)面。
■如果需要等待接見(jiàn),應(yīng)安靜地坐著,不要隨意與其他人員閑聊來(lái)打發(fā)時(shí)間,如果想抽煙得注意觀察該場(chǎng)所是否允許吸煙。即使你等候時(shí)間過(guò)長(zhǎng),也不要明顯地抬腕看表或擺出不耐煩的樣子。實(shí)在無(wú)法再等候,可以向秘書(shū)說(shuō)明,并另定機(jī)會(huì),不可大發(fā)雷霆。
■與求見(jiàn)人見(jiàn)面后,如果是初次見(jiàn)面要主動(dòng)自我介紹,如果是熟人,也要先問(wèn)候并握手致意。
■談話時(shí)應(yīng)開(kāi)門(mén)見(jiàn)山,言歸正傳,不要海闊天空,浪費(fèi)時(shí)間,而且不能光一個(gè)人滔滔不絕,要給求見(jiàn)者講話、答復(fù)的時(shí)間,出現(xiàn)矛盾不要爭(zhēng)執(zhí)不休,得到幫助不要奴顏婢膝。
■應(yīng)對(duì)主人的舉動(dòng)十分敏銳,當(dāng)主人有結(jié)束會(huì)見(jiàn)的意欲時(shí)應(yīng)立即起身告辭,切忌死賴不走。
第五篇:意品網(wǎng)與您分享回報(bào)和付出不成正比,該如何要求加薪
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或許你入職
一、兩年了,但你的薪水并沒(méi)有跟著資歷的增加而水漲船高;或許在某個(gè)項(xiàng)目中你付出了比別人更多的心血,結(jié)果只換來(lái)不成比例的報(bào)酬,而那些貢獻(xiàn)顯然不如你的同事拿的報(bào)酬比你多得多。這時(shí)你一定心有不甘,希望老板提高你的薪水,但又不知怎么說(shuō)。以下是幾個(gè)“提醒”老板為你加薪的常見(jiàn)辦法,沒(méi)準(zhǔn)哪天對(duì)你有用。
一、單刀直入
遇到講道理的老板,他很歡迎你跟他有話就說(shuō)、實(shí)話實(shí)說(shuō),因?yàn)檫@有助于實(shí)現(xiàn)與員工的有效溝通,從而降低管理風(fēng)險(xiǎn)。要注意的一點(diǎn)是,你一定要有充分的理由來(lái)證明自己值得加薪。
案例:在一次員工聚餐會(huì)上,Maria偶然從一位大嘴同事口中聽(tīng)到了一個(gè)令她做夢(mèng)也想不到的“內(nèi)幕”:對(duì)方跟她同在一個(gè)部門(mén),拿的工資卻是兩重天。“論業(yè)務(wù)能力和業(yè)績(jī),我比她強(qiáng);論資格,我比她還早進(jìn)公司半年。難道僅僅因?yàn)樗奈膽{比我高那么一點(diǎn)點(diǎn),就注定要拿得比我多得多?”按捺不住的Maria跑到老總的辦公室去說(shuō)理。
在“員工間不得隨意打聽(tīng)工資”的制度下,Maria當(dāng)然不會(huì)說(shuō)得知某某人工資比誰(shuí)高,而是直截了當(dāng)?shù)匾罄习褰o自己加薪,當(dāng)她將自己值得提升的理由一個(gè)個(gè)羅列出來(lái)后,老總笑著說(shuō):“行,你很有勇氣,就憑這敢作敢為的性格,我就給你加工資!不過(guò),加薪是對(duì)你以前的工作的肯定,以后還要倍加努力,公司不會(huì)虧待你的!”
點(diǎn)評(píng):如果你真的行,那就不妨大聲說(shuō)出來(lái);但如果你只是想當(dāng)然,那么勸你最好還是不要去冒這個(gè)險(xiǎn),否則,難免要碰個(gè)大釘子,還給老板留下一個(gè)“干活不靈光,要錢(qián)不含糊”的不好印象。
二、行動(dòng)攻心
有的領(lǐng)導(dǎo)并不習(xí)慣那種直來(lái)直去、張口談錢(qián)的做法,他們更相信“說(shuō)得好不如做得
好”。對(duì)于這樣的老板,你自然要用行動(dòng)來(lái)打動(dòng)老板的心了。
案例:澄江連續(xù)幾次在部門(mén)的績(jī)效考核中排名靠前,但薪水就是沒(méi)漲。于是他認(rèn)真總結(jié)了一下,發(fā)現(xiàn)主要是由于自己平時(shí)在辦公室里表現(xiàn)得不夠勤奮和積極,只知埋頭苦干做自己的事,不知道將工作做得更好。
從此以后,他不僅把自己的工作做好,而且把盡量把工作做得好到老板的意料之外。除此之外,他還盡量幫助同事,適當(dāng)加班什么的。兩個(gè)月后,同事、主管都對(duì)澄江的評(píng)價(jià)有了質(zhì)的提升,等到項(xiàng)目成功收尾時(shí),澄江的工資袋里也比從前鼓了許多。
點(diǎn)評(píng):這種辦法的好處是員工不必花過(guò)多心思在工作之外,只要勤勉做事,就能贏得領(lǐng)導(dǎo)的“芳心”。
三、以退為進(jìn)
任何一個(gè)聰明的老板都明白,為優(yōu)秀的員工多花一點(diǎn)錢(qián)是值得的。但老板畢竟是老板,在員工身上花的成本越低,他得到的利潤(rùn)就越高。所以如果你不給他敲敲邊鼓,他也就“能糊涂時(shí),且糊涂”了。
案例: “沒(méi)辦法,我們的工資都是面試時(shí)談出來(lái)的?!盩ina雖然是公司里的業(yè)務(wù)骨干和銷售部經(jīng)理,拿的薪水盡管比同行的高,但他在工作中的付出太多了?!拔也粷M意目前的工資水平,現(xiàn)在我能做的要么是跳槽,要么是讓老板加薪?!庇谑荰ina很快遞了份辭職報(bào)告,聰明的老板自然明白了,第二天就答應(yīng)給他加薪。
點(diǎn)評(píng):記住,你必須是有資格給老板敲這個(gè)邊鼓的人。否則可能收到適得其反的效果。另外,本著“拿多少錢(qián),辦多少事”的原則,在你打算向老板要求更多薪水的同時(shí),最好先掂量掂量自己夠不夠份量,有沒(méi)有能力承擔(dān)今后更沉重的工作壓力。
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