第一篇：惠州旅游學校校學生會日常管理規(guī)章制度

惠州旅游學校學生會干部日常管理制度-1-

惠州旅游學校學生會干部日常管理制度

為了更好的實現(xiàn)“自我管理，自我完善，自我服務”，全心全意為同學的成長、成才服務，為旅游學校的發(fā)展而努力，依據(jù)我校學生會章程，結(jié)合我校實際，特制定本規(guī)章制度：旅游學校學生會日常管理分為部門管理和全體成員管理，由校學生會秘書處統(tǒng)計，主席團負責執(zhí)行，指導老師監(jiān)督實施。各部門和全體成員每一學期基本分均為100分，根據(jù)相關(guān)管理規(guī)定累計加、減，學期期末清算、獎評。

校學生會日常管理規(guī)章制度分考勤管理制度、活動管理制度、人事管理制度和獎評制度和附則五部分。本制度適用于全體學生會學生成員及相關(guān)部門，任何個人和部門均不得例。

本規(guī)章制度解釋權(quán)歸惠州旅游學校校學生會所有。

一、考勤管理制度（30%）

1、會議考勤。

會議考勤施行自主簽名制，學生會秘書處負責統(tǒng)計、整理、備案。由秘書處制定專門會議簽到表，與會人員不分部門按到場時間先后自主簽到，不得代簽，會議開始時自主簽名結(jié)束。請假者需用A4紙（或信紙）寫好請假理由，經(jīng)指導老師或?qū)W生會主席同意方可，否則按缺席記；遲到人員前往學生會秘書處補到，按遲到記，否則按缺席記；實到不簽者按缺席記；無故不到不請假者按缺席記。

主席團會議、部長級會議考勤由學生會秘書長負責自主簽名的落實，負責人開會前十分鐘到場，與會人員按到場時間先后自主簽到，不得代簽，會議開始結(jié)束自主簽名，會議結(jié)束上報秘書處；全體成員會議由秘書處派專門人員負責監(jiān)督自主簽名，負責人開會前二十分鐘到場，與會人員按到場時間先后自主簽到，不得代簽，會議開始結(jié)束自主簽名；各部門內(nèi)部工作會議由部長落實統(tǒng)計，會后上報秘書處。

會議考勤處理如下：請假經(jīng)同意，一次扣0.5分；遲到一次扣1分；請假未經(jīng)同意不到者，一次扣5分；實到不簽者按缺席記，一次扣5分；無故不到不請假者按缺席記，一次扣10分。

2、活動考勤。

活動考勤施行點名制?；顒娱_始前十分鐘由活動總負責人統(tǒng)一點名或各部門負責人分開點名，活動后把到場情況上交校學生會秘書處。請假者需用A4紙寫好請假理由，經(jīng)指導老師或?qū)W生會主席同意方可，否則按缺席記；遲到、缺席、無故提前退場人員由負責人統(tǒng)計，活動后上報秘書處。

活動考勤處理如下：請假經(jīng)同意，一次扣0.5分；遲到一次扣1分；請假未經(jīng)同意不到場者，一次扣5分；無故不到不請假者按缺席記，一次扣10分；無故提前退場者，一次扣10分。

備注：主席團會議、部長級會議考勤、活動考勤各負責人應及時上報考勤情況，超時1天者扣負責人1分，延期至下一次全體例會時扣2分秘書處應在下一次全體例會前一天統(tǒng)計

出上報的考勤情況，上交指導老師、主席審閱，否則扣相關(guān)負責人2分。全體成員例會時通告上次會議考勤情況，并根據(jù)情況適當對遲到、缺席人員提出通報批評。

3、活動管理制度。

活動管理施行累計加、減分制，由活動總負責人上報秘書處，上報內(nèi)容為（大型舉辦的活動除外）：活動考勤情況，活動的級別，參與人員名單（學生會所有成員），活動中表現(xiàn)優(yōu)秀、較差部門或個人名單。經(jīng)主席團審閱表決后，由秘書處給與統(tǒng)計、整理、歸檔并依據(jù)規(guī)定加、減分。

活動管理記分如下：校級活動，主辦部門加10分，參與部門加5分，參與人員加2分；校級以上活動，主辦部門加20分，參與部門加10分，參與人員加5分。

活動中表現(xiàn)優(yōu)秀部門或個人額外加5分（即先加參與活動的所加分再加表現(xiàn)優(yōu)秀的5分）；表現(xiàn)較差部門或個人額外扣10分（即先加參與活動的所加分再扣表現(xiàn)較差的10分）。

大型活動中，如有部門整體表現(xiàn)較差，延誤活動舉辦日期或造成降低活動質(zhì)量的，經(jīng)主席團落實后，在全體成員例會上給與通報批評，并一次性扣除該部門15分（該部門及其成員本次活動均不加分）；如果是個人行為造成延誤活動舉辦或造成降低活動質(zhì)量的，經(jīng)主席團落實后，在全體成員例會上給與通報批評，一次性扣除個人10分（該成員參與本次活動不加分），并取消參加年度獎評資格。

備注：活動中上報的表現(xiàn)優(yōu)秀、較差人員由主席團根據(jù)活動具體情況決定優(yōu)秀、較差人數(shù)數(shù)額，報學生會指導老師處。

二、人事管理制度（30%）

人事管理施行量化制度，依據(jù)累計分數(shù)分別給與：表揚、警告、通報批評、除名的處分。具體如下：

總分累計達40分，經(jīng)主席團決定，在全體成員例會上給與表揚；扣分累計達7分，由主席團決定，給與警告處分，并在全體例會上提出警告；扣分累計達9分，由主席團決定，在全體成員例會上給與通報批評，并張貼海報，全校通告；扣分累計達10分；由主席團上報指導老師決定，在全體成員例會上通告予以除名，并張貼海報，全校通告批評。

備注：全體成員分數(shù)統(tǒng)計由秘書處記錄備案、存檔；有達到如上標準的及時在全體成員例會前一天通知主席團，由指導老師依據(jù)相關(guān)規(guī)定做出處理結(jié)果。

三、文化水平（20%）

1、學習成績（智育分）：采用基本分加減法，基本分7分，智育分在班級前20%的加3分；前50%的加2分；前60%加1分；60%以后的不加分。

2、有無不及格科目：期末考試成績不及格者則留會察看。

四、日常規(guī)范（20%）

1、帶頭認真遵守學校各項規(guī)章制度，帶頭爭做文明個人。（10%）

2、注意儀表、言行、著裝，事事處處做同學們的表率起模范帶頭作用。（10%）

3、深入同學之中，處理好各層關(guān)系。

五、考核的獎懲

惠州旅游學校校學生會獎評施行年度獎評制，分為個人獎評和部門獎評。根據(jù)部門、個人累計量化得分及主席團意見決定，上報指導老師批準，并給與適當?shù)奈镔|(zhì)與精神獎勵。

1、獎勵

①個人獎評設為一等獎1名，二等獎2名，三等獎3名；

②部門獎評一、二、三等獎各設1名。在部門換屆選舉時，可作為個人得分依據(jù)； ③凡考核為優(yōu)秀的學生會成員，予以一定的表彰并給予一定的精神和物質(zhì)獎勵。

2、懲罰（處分）

對違犯《學生管理手冊》有關(guān)規(guī)定的學生會成員，首先要進行耐心的批評教育，并根據(jù)違紀情況進行適當?shù)臅?nèi)處分。會內(nèi)處分分為口頭警告、書面檢討、留會察看、免職四級。

①警告。一般性違紀，認錯態(tài)度良好，有悔改之意，對學生會未造成不良影響者。

②書面檢討。違紀情況較嚴重，認錯態(tài)度較好，對學生會造成一定不良影響或考試有一科不及格者，累計兩次警告者。

③留會察看。違紀情況嚴重，但認錯態(tài)度較好，有改過之意及期末考試有兩門不及格者，嚴重警告期間表現(xiàn)不好者。

④免職。違紀情況嚴重，損害本會聲譽，造成很壞影響，留會察看仍表現(xiàn)不好者，撤銷學生會成員資格

⑤凡考核為不合格的學生會成員將予以免職。

六、處分程序

1、紀檢部對違紀成員應及時進行調(diào)查，在事實清楚的基礎(chǔ)上，提出處分決定；

2、由違紀人寫出書面說明材料，經(jīng)主席團討論后在下次會做出處理決定；

3、在校學生會通報處分決定，并進行全校通報。

校學生會

二OO九年九月三十日

第二篇：校學生會規(guī)章制度

安徽理工大學學生會規(guī)章制度

目 錄

序 言

第一章 學生會各部門職責及干部職責 第二章 學生會干部招聘和使用辦法 第三章 學生會人事考評辦法

第四章 學生會簽到、值班及接待制度 第五章 學生會辦公室管理制度

第六章 學生會工作證使用管理制度 第七章 學生會財務管理制度 第八章 學生會例會制度

第九章 學生會檔案管理制度 第十章 學生會網(wǎng)站管理制度 第十一章 附則

序 言

安徽理工大學學生會是代表安徽理工大學全校兩萬余名同學的群眾性組織。在校黨委、省學聯(lián)的領(lǐng)導和校團委的指導下，依靠全校學生開展工作。

安徽理工大學學生會始終堅持全心全意為同學服務的宗旨，堅持自我服務，自我管理，自我教育，堅持不懈地引導同學，全面有效地發(fā)展同學，始終不渝的代表同學，盡心盡力的服務同學，維護學生權(quán)益，反映學生意愿，充分發(fā)揮橋梁作用，參與學校的民主管理，促進學生在德、智、體諸方面得以全面發(fā)展。

安徽理工大學學生會的基本任務是

（一）全面貫徹黨的教育方針，團結(jié)和引導廣大同學刻苦學習科學文化知識，積極投身社會實踐，成為熱愛祖國、適應建設有中國特色社會主義現(xiàn)代化事業(yè)的合格人才。

（二）發(fā)揮聯(lián)系學校部門和廣大同學的橋梁紐帶作用，積極參與學校有關(guān)學生事務的民主管理，在維護國家和人民利益的前提下，表達和維護廣大同學的正當利益，反映同學的意見和要求。

（三）倡導和組織廣大同學自我服務，自我管理，自我教育，創(chuàng)造良好的教育環(huán)境和學習、生活環(huán)境。

（四）組織廣大同學開展健康有益，豐富多彩的活動，推動校園文明建設，創(chuàng)造富有特色的校園文化氛圍。

（五）組織協(xié)調(diào)全校各院系學生會的工作關(guān)系，同時加強同兄弟院校學生組織的聯(lián)系與交往，增進了解，加深友誼，達到提高學生思想覺悟，陶冶道德情操，廣闊知識視野的目的。

安徽理工大學學生會在歷屆學生會成員的努力下，積極探索新的管理方式，目前，校學生會在主席團的領(lǐng)導下，設立秘書組、宣傳部、學習部、文藝部、體育部、生衛(wèi)部、女生部、聯(lián)絡部、維權(quán)部、科技部，各職能機構(gòu)實行部（組）長負責制，在工作中受主席團領(lǐng)導。同時，為了提高學生會內(nèi)部成員的綜合素質(zhì)，學生會優(yōu)化、整合資源，在現(xiàn)有人員的基礎(chǔ)上成立了書畫興趣小組、辦公應用學習小組、計算機網(wǎng)絡學習小組。

此外，校學生會下設大學生伙食管理委員會，本會主要以維護廣大同學利益為目的,加強食堂的民主監(jiān)督管理,攜手共建文明餐廳,協(xié)助后勤相關(guān)部門提高學生伙食水平、完善學生伙食服務,認真做好學校膳食科與學生之間的橋梁溝通作用,及時反映學生對伙食工作的建議和意見,建立順暢的反饋信息網(wǎng)絡；同時積極開展學生參與餐廳管理服務工作,倡導廣大學生健康文明的就餐方式,創(chuàng)建優(yōu)雅、整潔、衛(wèi)生的就餐環(huán)境。

2007年，校學生會在北校區(qū)設立學生失物招領(lǐng)處，以服務于學生為目的,以我為人人,人人為我為理念,為學校建立一個尋找失物和失物招領(lǐng)的公益平臺。

同年，成立安徽理工大學教學信息意見反饋委員會，負責加強教學信息的反饋工作，及時了解教師和學生教與學的狀況，進一步完善教學質(zhì)量保障體系，促進學生參與教學管理，發(fā)揮學生自我教育、自我管理的主體作用。

隨著社會信息技術(shù)的飛速發(fā)展，校學生會于2006年創(chuàng)建了學生自己的網(wǎng)站，目前，學生會網(wǎng)站經(jīng)過多次改版，由最初的二級域名升級為一級域名，靜態(tài)網(wǎng)頁改版成動態(tài)網(wǎng)頁。網(wǎng)站的建立，標志著學生會進入了全新的工作環(huán)境，本著服務學生的宗旨，安徽理工大學學生會將再接再厲，為校園的文化建設作出貢獻。

本規(guī)章制度確認了歷屆學生會成員奮斗的成果，規(guī)定了學生會的根本制度和根本任務。安徽理工大學學生會全體成員都必須以次規(guī)章制度為根本的活動準則，并且負有維護此制度尊嚴，保證其實施的職責。

第一章 學生會各部門職責及干部職責

主席團：負責校學生會的全面工作，并主持召集學生會議。及時向校黨委和上級學聯(lián)組織匯報學生會工作情況。并保持與校團委的密切聯(lián)系。

主 席：負責校學生會的全面工作，并主持召集學生會議，制定學生會工作計劃。及時向校黨委和上級學聯(lián)組織匯報學生會工作情況；并保持與校團委的密切聯(lián)系，接受團委的指導和幫助。

副主席：協(xié)助主席做好學生會各項工作，明確責任分工，并對各主管部門的工作給予幫助和指導及全面負責。完成主席交付的任務，主席不在時可暫代其職。

秘書組：協(xié)助主席團處理日常事務，負責學生會各部之間的協(xié)調(diào)，做好學生會擋案管理、財務管理、干部工作情況反饋等工作。組 長：負責學生會財務管理工作。以及人事考評工作。副組長：負責學生會檔案管理工作。

宣傳部：圍繞學生會的思想建設，學校的校風、學風建設，對同學進行以黨的基本路線為主要內(nèi)容的思想教育及宣傳活動，同時負責學生會各項活動的宣傳報道工作。

部 長：負責各項宣傳工作的指導與監(jiān)督。

副部長：負責部門成員宣傳技術(shù)的培訓與指導，并負責書畫興趣小組各項活動的開展。

學習部：下設教學信息管理委員會。圍繞學校的學風建設開展各種學習、學術(shù)等方面的活動。負責全校各種學生活動的學習與總結(jié)。配合有關(guān)部門進行學生學習情況的調(diào)查。

部 長：負責新聞稿件、學生會期刊的制作以及教學信息管理工作。副部長：負責部門成員寫作技能的培訓與指導，并負責辦公應用學習小組各項活動的開展。

生衛(wèi)部：下設伙食學生管理委員會。反應同學在生活中的實際問題，配合總務部門幫助解決，并對全校學生宿舍進行衛(wèi)生檢查和管理。部 長：負責每月校內(nèi)衛(wèi)生檢查工作及伙食管理委員會的工作。副部長：負責辦公室衛(wèi)生管理工作，組織部門成員開展內(nèi)部相關(guān)活動。

文藝部：通過開展形式多樣的文化、文藝活動，為校園營造良好的人文氛圍，繁榮校園文化，豐富校園生活，注意發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)文藝骨干。

部 長：負責校內(nèi)文藝活動，發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)文藝骨干。副部長：負責學生會內(nèi)部文藝活動的開展。

體育部：開展各種健康有益的體育活動，提高同學們的身體素質(zhì)，組織各種體育活動，發(fā)揮同學們的團隊精神。注意發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)體育骨干。

部 長：負責校內(nèi)體育活動，發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)文體骨干。副部長：負責學生會內(nèi)部體育活動的開展。

女生部：根據(jù)女同學的實際情況，開展各種健康有益的活動，反映并幫助解決女同學在學習生活等方面的實際困難和正當要求。部 長：負責開展適合女同學的相關(guān)活動，并反映幫助解決女同學在學習生活方面的實際困難。

副部長：負責開展學生會內(nèi)部適合女同學的相關(guān)活動。

聯(lián)絡部：負責各院系學生會之間的協(xié)調(diào)和聯(lián)絡，積極發(fā)展與社聯(lián)及兄弟院校學生會的友誼關(guān)系。

部 長：負責與各院系學生會的聯(lián)絡工作以及其他各院校 社會相關(guān)組織的聯(lián)系工作。

副部長：負責學生會倉庫管理及物品的借出，并組織部門成員的內(nèi)部活動。

維權(quán)部：通過合理的渠道反映廣大同學的意見，積極配合有關(guān)單位解決廣大同學在學習生活當中遇到的問題，維護廣大同學的合法權(quán)益。下設大學生公寓管理委員會。部 長：負責校內(nèi)維權(quán)活動的開展，并負責“失物招領(lǐng)站”的相關(guān)事宜。

副部長：負責處理學生反映的問題，以及開展內(nèi)部維權(quán)活動。科技部：主要承擔團委和學生會網(wǎng)站的日常維護工作。通過網(wǎng)絡、科技活動等多種平臺為同學創(chuàng)造良好的科技氛圍和豐富學生的課余文化生活。

部 長：負責學生會網(wǎng)站的整體運行與管理工作。

副部長：負責學生會網(wǎng)站的建設，并負責相關(guān)技術(shù)人員的培訓與指導。

學生會各部部長職責：

主持本部的日常工作，負責本部工作計劃的制訂和實施及部門工作的總結(jié)匯報。負責本部干事人選的提名、工作安排和檢查督促工作。

學生會各部副部長職責：

協(xié)助部長做好本部工作，完成分擔的任務。在部長不在的情況下執(zhí)行部長的職責。學生會各部委員職責：

在部門負責人的帶領(lǐng)下負責本部干事的組織與培訓工作,對干事的工作作出評定,部門正副部長不在時履行領(lǐng)導職責。

第二章 學生會干部招聘和使用辦法

一、招聘目的：

為了滿足校學生會工作的實際需要，為熱心學生會工作的同學提供用武之地，鍛煉實踐綜合能力，增加校學生會任用干部的透明度。

二、招聘條件：

1、思想上進，覺悟較高，各方面積極要求進步。

2、學習勤奮，成績良好。

3、熱心學生會工作，有較強的責任感和為同學服務的自我犧牲精神。

4、有較強的集體觀念和團隊協(xié)作精神。

5、有較強的社會工作能力或?qū)W生會所需的特長。

6、密切聯(lián)系群眾，群眾基礎(chǔ)較好。

三、招聘對象和范圍：

1、校學生會每學年面向在校大一新生進行招聘。

2、校學生會錄用新干事的部門有秘書組、宣傳部、學習部、文藝部、女生部、生衛(wèi)部、維權(quán)部、聯(lián)絡部、體育部、科技部。

四、招聘辦法：

1、根據(jù)各部的工作需要由各部確定所需人員數(shù)額，經(jīng)常委會討論報主席團確定。

2、報名：采用學生自愿報名的辦法，全校新生均可報名并自行填寫《干事應聘登記表》。

3、一次面試：各部成員對參加面試的同學進行面試，通過個人簡介，按照各院系人員比例篩選部分同學進入二次面試。

二次面試：校學生會常委會對通過一次面試的同學進行面試。通過面試在一定程度上了解其工作熱情態(tài)度和決心，并對其語言表達能力，分析解決問題的能力,工作關(guān)系協(xié)調(diào)能力，組織管理能力等方面進行全面測試。由常委會根據(jù)面試情況對面試人員進行量化打分進行篩選。

4、筆試：有校學生會組織對通過面試的同學進行筆試測驗，在一定程度上了解其文字表達能力及學生會工作理論等方面的知識。

5、試用：在征求同學所在院、系意見的基礎(chǔ)上，根據(jù)面試和筆試的綜合成績擇優(yōu)試用，試用為一學期。在試用期間，由常委會在日常工作中全面考察學生的工作能力等各方面素質(zhì)。試用期第一階段為一個月，通過一個月試用期的工作表現(xiàn)由常委會確定進入第二階段的成員。試用期第二階段截止至學期末。

6、錄用：在學期成績的基礎(chǔ)上，根據(jù)試用期的表現(xiàn)最終錄用。

7、招干期間不得套用關(guān)系、私插暗臵關(guān)系。被招學生干部均應經(jīng)過成績等各方面能力的考察。招干期間各負責人必須嚴肅認真、公私分明、人盡其用。

五、使用辦法：

1、應聘同學錄取后，常委會召開干事會議或結(jié)合學生會工作的特點和要求進行座談，以培養(yǎng)和提高其思想業(yè)務素質(zhì)。

2、干事在工作期間服從主席團和各部負責人的統(tǒng)一安排，參加有關(guān)活動。

3、學生干部聘期為一年。期滿后根據(jù)聘期內(nèi)的考察情況及工作需要決定是否續(xù)聘，有以下情況之一者，立即解聘:

考試有補考

行為不端，損害校學生會名譽或受到院、系紀律處分

不服從校學生會安排

工作不積極主動，由常委會提出解聘建議并經(jīng)常委會討論有一半以上通過

有不利于學生會內(nèi)部團結(jié)的言行舉止

學生會干部違反《安徽理工大學學生會規(guī)章制度》。

4、解聘均下達書面通知。

六、備注:

1、校學生會干部不能在院系學生會兼任領(lǐng)導職位。

2、校學生會干部不能在社團或社聯(lián)兼任主要領(lǐng)導職位。

第三章 學生會人事考評辦法

一、考評原則：

公平公正 公開

二、考評目的：

激發(fā)學生會成員的工作熱情，對優(yōu)秀干部進行表彰，為人事選拔提供

參考依據(jù)，為工作管理提供保障。

三、考評辦法：

學生會考評工作有秘書組在主席團的指導下獨立開展，各部門應積極配合。各部門定期向秘書組提供本部門人員評定資料，秘書組結(jié)合相關(guān)辦法對各部門人員進行考評，并形成報告報送主席團。主席團的考評由學生會委員會民主測評?？荚u過程采用量化標準，具體辦法如下：

被評人員綜合考評綜合成績由基礎(chǔ)分、工作表現(xiàn)分、智育激勵分構(gòu)成。

綜合考評分 = 基礎(chǔ)分×50%+工作表現(xiàn)分（平均）×40%+智育激勵分×10%

1、基礎(chǔ)分?；A(chǔ)分為學生會成員應盡職責累積分，滿分10分，采用倒扣分的原則，整學期全程記錄。被評人員每學期開始均獲得10分，在工作、出勤等方面出現(xiàn)違紀現(xiàn)象，依照考評辦法扣除相應分值。

缺簽扣除0.5分，代簽各扣除1分 ；缺班扣除1分，值班遲到扣除0.5分，早退扣除0.5分；重大會議遲到扣除1分，無故缺到予以勸退；參加活動應到不到者扣除1分，遲到扣除0.5分；請假超過4次扣除0.5分，8次扣除1分，超過15次予以勸退。（病假和參加校級文體演出訓練的酌情照顧）

2、工作表現(xiàn)分。工作表現(xiàn)分為學生會成員在工作中的表現(xiàn)積分，包括工作態(tài)度、工作能力、工作作風等方面，由各部門在負責人的組織下評定，滿分10分。

原則上由部門自行評定，采取量化打分的形式，滿分10分。對干事的評定：正、副部長打分占40% 委員打分占60%（本部門自行評定）

對委員的評定：正、副部長打分占45% 委員互評35% 主席團20% 對正副部長的評定：主席團45% 正、副部長互評 20% 委員35% 對主席團的評定：由學生會委員會全體委員民主測評

3、智育激勵分。智育激勵分是為激勵學生會成員努力學習而設臵的附加分，由每學期開學秘書組到各院系查詢?yōu)閾?jù)，每學期智育成績排在班級前5名者獲10分，5-10名者獲7分，11-15名者獲5分。

四、獎勵與處分

1、獎勵

結(jié)合綜合考評成績，對學生會優(yōu)秀人員進行獎勵。

①優(yōu)秀干部 綜評成績前三名者發(fā)于榮譽證書及獎金 ②工作先進個人 綜評成績?nèi)亮甙l(fā)于榮譽證書

③優(yōu)秀部門獎 綜評成績平均成績最高的部門發(fā)于榮譽證書及獎金

2、處分

①通報批評 學生會成員多次違紀者，視其情節(jié)給予通報批評。②警告處分 學生會成員嚴重違紀者，給予內(nèi)部警告處分，必要時通報院系。

③辭退 學生會成員嚴重違紀，經(jīng)教育無效者或綜合考評成績排在末位者給予辭退處理，通報院系。

注：基礎(chǔ)分低于8分者給以通報批評，取消其評優(yōu)資格，低于6分者給以辭退處理。

第四章 辦公室簽到、值班及接待制度

一、為了便于開展活動，每周一至周五按規(guī)定時間簽到。

二、簽到時應注意相關(guān)活動的通知。

三、辦公室值班時間為每周上午上課時間，下午第五至第七節(jié)。

四、值班人員的當天值班工作內(nèi)容為：收取各種函件、整理辦公室內(nèi)務、借出及接收歸還辦公室物品、接待來訪人員以及其他日常事務。

五、當天值班結(jié)束時，值班人員須填寫值班記錄，記錄值班當天的主要情況。接收的文件、信函及物品等，值班人員須通知接收人，無明確接收人的，值班人員應拆封存檔，重要信息應當即向有關(guān)部門領(lǐng)導報告。

六、值班人員應注意儀表，對待來訪人員應持主動、熱情的態(tài)度，在職權(quán)范圍內(nèi)可解決的事情必須當場解決，不在職權(quán)范圍內(nèi)的事件應作記錄并盡快匯報相關(guān)部門領(lǐng)導。

七、來訪同學提出的意見、建議、批評、投訴等，由秘書組移交有關(guān)部門。移交各部的，該部須在一個工作周內(nèi)將處理結(jié)果轉(zhuǎn)達提出的同學，并報秘書組備案。

八、值班時間為每天上午上課時間，下第五節(jié)課至第七節(jié)課。

九、開學前兩天及時將課表交至秘書組，值班時間表由秘書組安排。

十、每年寒暑假、法定節(jié)假日、公休日，考試周及其前一周和開學后一周內(nèi)不值班，有特殊需要的，由主席團作特殊安排。

十一、簽到時間內(nèi)不得無故缺簽、早簽、遲簽、代簽、補簽，值班時間內(nèi)不得無故缺班、遲到、早退或招入閑雜。值班、簽到時間，禁止穿短褲、背心、拖鞋。

十二、如不能按時簽到，值班者須向負責人請假，經(jīng)同意并簽字后，將請假條交至秘書組。因故不能按時值班須經(jīng)秘書組同意后由其他同事代班。

十三、值班人員提前領(lǐng)取辦公室鑰匙，并在當天簽到結(jié)束之前將鑰匙放回原處。

十四、秘書組必須每天按時查班、查到并做好相關(guān)記錄。

第五章 學生會辦公室管理制度

一、任何學生會成員都有義務愛護辦公室的一切公物，保持辦公室的整潔。

二、辦公室內(nèi)報刊、雜志，由秘書組統(tǒng)一安排整理，任何人不得私自占用。

三、保持辦公室的安靜，禁止大聲喧嘩，不得干擾他人辦公和休息；嚴禁在辦公室吸煙、喝酒，不得在辦公室表現(xiàn)不文明舉止。

四、嚴禁在室內(nèi)、辦公桌、墻壁上亂刻亂畫。

五、禁止隨地吐痰和在公共場所亂扔雜物、廢棄物品。

六、不得私自使用電器和拉電線。

七、注意安全用電、節(jié)約用電，杜絕長明燈等浪費現(xiàn)象。

八、離開辦公室隨手關(guān)閉門窗，認真做好防火防盜工作；

九、未經(jīng)允許，不得私配辦公室鑰匙或轉(zhuǎn)借他人。

十、辦公室計算機使用管理辦法

1、辦公室計算機由學生會科技部負責管理與維護。

2、使用計算機的干部必須愛護計算機，未經(jīng)允許非校學生會干部不得使用。

3、計算機主要用于校學生會的日常文件資料的輸入、整理、保存、收發(fā)與工作有關(guān)的信息。

4、不得用計算機從事私人活動以及從事與工作無關(guān)的活動，未經(jīng)允許嚴禁上傳、下載相關(guān)資料，移動存儲器使用時應先查毒。

5、嚴禁利用工作計算機收發(fā)、制作和傳播反動、暴力及其他不健康資料與信息。

第六章 學生會工作證使用管理制度

一、工作證為校學生會干部身份證明，所有校學生會干部必須愛護并妥善保管。

二、工作證供校學生會干部在日常工作中以及對外工作時使用，應佩帶規(guī)范、得體。

三、由秘書組負責監(jiān)督檢查校學生會干部的工作證佩帶情況。

四、工作證僅供校學生會干部本人使用，不得轉(zhuǎn)借他人或做抵押之用。

五、工作證若遺失應及時向秘書組聲明，新工作證的費用由其本人負擔。

六、在本屆學生會工作結(jié)束時或人員中途退出，其工作證由秘書組負責統(tǒng)一收回。

第七章 學生會財務管理制度

一．學生會經(jīng)費主要用于學生活動。

二、秘書組負責學生會經(jīng)費收支項目的管理并直接對主席負責。

三、各部活動需要經(jīng)費的，應先向主席團申請，經(jīng)主席團同意后方可支出。事后將發(fā)票送給主席，待主席簽字后方可到秘書組報帳。

四、各部門舉辦活動應預先提出經(jīng)費計劃，并在三天前以書面形式上交主席團。經(jīng)費計劃應有以下內(nèi)容：活動名稱、目的、內(nèi)容、時間和詳細的開支預算。

五、報銷憑據(jù)100元以上一律使用正式發(fā)票。要求發(fā)票上寫清物品、單價、數(shù)量和總額。發(fā)票持有人須用黑色筆在發(fā)票背面寫明用途和經(jīng)手人姓名及總額（大寫）。

六、發(fā)票定期交到秘書組，由秘書組統(tǒng)一報銷。

七、宣傳方面的財務狀況進行獨立登記。所有用于宣傳方面的開支情況由宣傳部進行統(tǒng)一登記。定期將發(fā)票和清單交至秘書組報銷。

八、未經(jīng)主席同意，任何人嚴禁動用經(jīng)費。沒有主席的簽字，秘書組不予報銷。

第八章 學生會例會制度

一、學生會每周召開一次常委會。

1、會議由學生會常委參加。

2、會議于每周一晚7：00在學生會本部辦公室舉行。

二、學生會每月召開一次全體會議。

1、會議由學生會全體成員參加。

2、時間、地點視情況而定。

三、各部門每兩周一次內(nèi)部例會。

1、會議由本部門成員參加。

2、會議內(nèi)容由本部門自行決定。

四、任何人不得無故不參加例會。凡因故不能參加會議、遲到或者退者，須跟會議負責人事先請假。未事先請假而遲到或早退者記做一次無故不到。兩次有因不到記作一次無故不到。累計三次無故不到者，按有關(guān)規(guī)定給與嚴肅處理。

五、會議開始前由會議負責人點名，缺席、遲到或者早退者均將在點名冊上注明。會議全程由會議相關(guān)人員負責記錄，會議記錄存入檔案。

六、參加例會的全體成員應嚴格遵守會場紀律。未經(jīng)允許，不得隨便走動，不得大聲喧嘩。對工作有意見或建議者，經(jīng)允許方能發(fā)言。

第九章 學生會檔案管理制度

一、學生會所有檔案由秘書組統(tǒng)一封閉保存。

二、檔案按內(nèi)容劃分為：成員個人檔案、活動策劃與總結(jié)檔案、院系學生 會相關(guān)文件及學生會相關(guān)制度檔案。

三、學生會檔案所用相關(guān)表格均由秘書組統(tǒng)一制作、發(fā)放。非統(tǒng)一表格一律不允許進入檔案保管。

四、個人檔案建立時，學生會成員必須按要求如實完整填寫并附上個人免冠1寸黑白或彩色照片。

五、各項活動的策劃書須先交由主席團進行審閱，批復后交秘書組存檔。

六、各項活動的總結(jié)文件必須在活動結(jié)束后三天內(nèi)整理完成，上報主席團，批復后交至秘書組存檔。不交或遲交者均追究責任，造成損失者酌情嚴肅處理。

七、各個部門增加或更替干事，必須在變動完成后兩天內(nèi)向秘書組遞交變動情況。增加人員則應由分管副主席向秘書組領(lǐng)取表格后，增建檔案。

八、所有成員自動離職或被撤職者其個人檔案不予退回，對其工作變動性質(zhì)將記錄在檔案中。

九、所有檔案必須以統(tǒng)一格式遞交。

1、上交檔案采用A4紙統(tǒng)一制作。

2、所有文字均為黑色中文簡體。

3、正標題采用二號宋體加粗格式，正文用四號普通宋體。

4、醒目條款字體采用加粗傾斜形式。在存在錯誤文件格式時，上交者必須按規(guī)定自行更改至正確。

十、上交檔案必須有電子復件，以便秘書組存檔。移動磁盤由上交人自備，存檔后返還。每學期結(jié)束所有檔案須歸入光盤形式存檔，以便電子檔案歸庫。

十一、未經(jīng)主席和秘書組長同意，任何人不得以任何理由擅自翻閱、修改或銷毀檔案。

十二、借用、查閱檔案必須向秘書組申請待主席批復后方可使用。

十三、任何人不得將任何檔案私自外借或用于宣傳方面。凡涉及借閱、網(wǎng)絡上傳、宣傳學?；?qū)W生會決策等方面的檔案，借者必須出示有效證件以便秘書組記錄。

第十章 學生會網(wǎng)站管理制度

一、學生會網(wǎng)站維護工作主要由校學生會科技部負責，各類信息發(fā)布及文件上傳、重要內(nèi)容更改都要由科技部報請主席團分管副主席批復。

二、校學生會網(wǎng)站的新聞宣傳主要有校會新聞、內(nèi)外部各項活動通知、內(nèi)外部各項活動風采、學習交流等，此類新聞宣傳工作主要有科技部，學習部及秘書組共同負責。關(guān)于新聞發(fā)布的具體細則規(guī)定如下：

1、在活動結(jié)束后二十四小時內(nèi)，學習部把正規(guī)新聞稿遞交科技部。要求新聞稿必須符合正規(guī)格式，經(jīng)過嚴格校對，擁有真實性和準確性，注明作者。

2、科技部在十二小時內(nèi)把新聞稿上傳到校學生會網(wǎng)站，需要更改新聞內(nèi)容的要及時與學習部共同協(xié)商，作者與上傳者對上傳內(nèi)容共同承擔責任。

3、新聞稿格式標題字號大小根據(jù)字數(shù)多少設臵，統(tǒng)一規(guī)定為宋體加黑，新聞內(nèi)容為宋體五號字。上傳圖片位于正文下方，上傳之前經(jīng)過處理，確保其有較高的分辨率即可。此類要求如有特殊情況經(jīng)過分管副主席同意可以特殊處理。

三、網(wǎng)站內(nèi)容由秘書組負責監(jiān)督工作，發(fā)現(xiàn)網(wǎng)頁內(nèi)容各類錯誤盡快與科技部聯(lián)系，及時更改，確保網(wǎng)頁正確性與權(quán)威性，學生會內(nèi)部人員都對網(wǎng)頁內(nèi)容有質(zhì)疑權(quán)，可以提出疑意。

四、學生會內(nèi)部網(wǎng)絡管理員請認真保管好賬號密碼，如有問題，請及時向上級反映，如自身原因泄漏密碼導致各項網(wǎng)絡問題的，將給予一定的懲罰。

第十一章 附則

本規(guī)章制度的解釋權(quán)屬安徽理工大學學生會。

安徽理工大學學生會 二〇〇七年九月十四日

第三篇：日常管理規(guī)章制度

日常管理規(guī)章制度

日常管理規(guī)章制度1

1.對安全監(jiān)控監(jiān)測系統(tǒng)的運行情況全面負責；

2.認真貫徹執(zhí)行總公司、分公司有關(guān)安全避險五大系統(tǒng)的指示、決定、規(guī)章制度等，并結(jié)合實際情況制定安全避險五大系統(tǒng)異常應急處理措施；

3.組織監(jiān)控室工作人員學習總公司、分公司下發(fā)的各類文件；

4.加強對監(jiān)控室工作人員的管理，不定時檢查值班情況，發(fā)現(xiàn)違反監(jiān)控中心管理制度的情況應及時處理；

5.定期組織監(jiān)控人員分析、解決監(jiān)控室工作中存在的問題；

6.定期組織人員對安全避險五大系統(tǒng)進行全面檢查，對查出的問題要及時處理，保證安全避險五大系統(tǒng)的正常運行；

7.發(fā)現(xiàn)緊急情況應及時與上級主管領(lǐng)導聯(lián)系，立即組織工作人員離開危險區(qū)域，撤離至安全避險地點；

8.積極配合采礦工隊工作，確保生產(chǎn)正常進行；

9.積極配合其他部門工作，完成上級領(lǐng)導交辦的臨時任務。

日常管理規(guī)章制度2

1.在主管領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，認真做好監(jiān)控調(diào)度工作；

2.認真學習監(jiān)控中心各項管理制度，嚴格遵守勞動紀律；

3.熟練掌握安全避險五大系統(tǒng)各種設備及各種軟件的操作使用方法；

4.按時交接班，嚴格按照交接班制度履行交接班手續(xù)，認真做好交接班記錄；

5.要堅守崗位，時刻注意觀察安全監(jiān)控監(jiān)測系統(tǒng)、基站、傳感器運行情況，認真填寫值班運行記錄；

6.發(fā)現(xiàn)安全監(jiān)控監(jiān)測系統(tǒng)、設備故障要立即向主管領(lǐng)導匯報情況，并通知維修人員進行處理，處理結(jié)果要存檔備案；

7.密切注意硐內(nèi)安全生產(chǎn)情況，在接到人員報警或發(fā)現(xiàn)其它緊急情況，要立即向主管領(lǐng)導匯報情況，啟動廣播報警系統(tǒng)通知工作人員撤離到安全區(qū)域；

8.負責監(jiān)視硐外監(jiān)控區(qū)域安全隱患點的情況，及安全生產(chǎn)工作情況，發(fā)現(xiàn)異常情況，要立即通知值班坑長，配合做好應急工作；

9.認真做好礦石計量監(jiān)督工作，如實填寫采礦計量記錄；

10.負責上級部門來人檢查講解工作；

11.嚴格執(zhí)行請示匯報程序和值班制度，保守企業(yè)秘密；

12.負責保養(yǎng)維護安全監(jiān)控監(jiān)測設備，保證系統(tǒng)正常運行；

13.愛護辦公設施，保持監(jiān)控室內(nèi)干凈整潔、物品擺放整齊有序；

14.積極配合其他部門工作，完成上級領(lǐng)導交辦的臨時任務。

日常管理規(guī)章制度3

(一)操課紀律

1、按時訓練，不遲到、早退。操課時保持肅靜，認真聽講。

2、保持操課場地清潔，不得隨地吐痰、亂扔果皮、紙屑，不得污損墻壁、地面，不得損壞公物。

3、操練要刻苦，發(fā)揚不怕苦、不怕累的精神，嚴格訓練，精益求精。

4、課間休息做到不打鬧、不躺臥、不回宿舍、不遠離訓練場。

5、虛心向教官學習，尊重教官、老師，服從管理，一切行動聽指揮。

6、對教官、老師有意見，應逐級反映，不許當面頂撞，不背后議論。

7、虛心聽取意見，接受教育，對待錯誤，要誠懇接受批評，堅決改正。

(二)一日作息

1、起床

聽到起床信號后，應立即起床，按要求著裝，做好出操準備。

2、站隊集合

聽到集合信號后，以排為單位集合后帶到連集合點，由連值班員整隊向連長報告。

3、操課

(1)操課前，應按科目內(nèi)容做好準備工作，規(guī)定著裝、集合整隊、清點人數(shù)，整隊到訓練場訓練。由營長指定場地，按規(guī)定內(nèi)容，由各連、排組織實施。

(2)操課中，要認真聽講，專心操練，遵守紀律，嚴防事故。室外課每小時休息一次，時間為10分鐘。室內(nèi)課保持室內(nèi)干凈整潔，不喧嘩，不打鬧。各營、連、排組織其它課余活動，需遵守軍訓團規(guī)定的時間、內(nèi)容，并報團批準后進行。

(3)操課結(jié)束后，集合整隊，由教官講評后集體帶回。

4、就餐

就餐時要講究文明，按秩序排隊，不抽煙酗酒、不鋪張浪費、不大聲喧嘩。

5、午休

午休時間必須停止各種活動，臥床休息，保持肅靜，嚴禁到處閑逛、嬉笑打鬧。午睡起床后，應按規(guī)定迅速整理好內(nèi)務，做好操課準備。

6、就寢

晚上熄燈前15分鐘，進行就寢準備，聽到熄燈信號后，應立即熄燈就寢，不得大聲喧嘩和做其他事情，連、排骨干應檢查就寢情況，并將檢查情況向營匯報。

日常管理規(guī)章制度4

本飯店不僅是工作的地方,對于我們每個人來說也是一個大家庭.每個人都有責任和義務必去服從本店規(guī)章制度的安排,認真履行自己的職責,完成自己本職工作.為了更有效的工作特做了此項規(guī)定,即本店的員工守則:

1.員工應嚴格按要求出勤:上班時間不遲到,不早退,不曠工(10:00_11:00)

2.工作要服從上級安排,認真工作,如有不同意見應婉轉(zhuǎn)相告

3.如有特殊情況需要提前申請,方可請假.

4.如要離職,應該提前一個月向老板說明.

5.不準在工作期間做與工作無關(guān)的事情

6.工作期間不準大聲喧嘩以免打擾到在坐的客人.

7.要愛護本店財物,

8.員工之間要團結(jié)互助,在和諧融洽的氣氛中工作.

9.注意本身品德修養(yǎng)切戒不良嗜好

本店員工因過失或故意使店里遭受損失應負賠償責任:如果員工個人的工作出現(xiàn)的差異過大危及本店利益都,扣除當日工作以及全年獎金.

員工不按時出勤按以下規(guī)定辦理:

遲到15分鐘后,記遲到一次,扣五元,累計三次部除一日工資;遲到一小時,扣半日工資

早退:如無客觀原因,必須完成當日安排的工作,如未完成,按早退處理,扣除半日工資,

第二條:員工請假應按以下規(guī)定辦理

1.病假:因病須治療或休養(yǎng)都可以請病假,休假期間無薪水

2.事假:因私事待理者可以向上級請事假,休假期間無薪水,休假期限以到如還未到店里報道者影響到店里工作,按曠工處理.

3.員工如果離職,提前一個月向上級申請離職.予以批準方可離職.如未經(jīng)批準擅自離職都,壓金不給

第三條:員工對客人的服務要求

2.主動、熱情、禮貌、耐心、細致、周到的為賓客服務,不做有損本店利益和聲譽的事。

3.熟知飯店和本部門的主要服務項目,能隨機應答客人的有關(guān)問題。

4.愛護飯店的一切工作用具,定期保養(yǎng),不得損壞公物;在保證工作質(zhì)量的前提下,節(jié)約各類材料、用劑,降低費用,延長設備壽命。

5.各級管理人員須做到盡心盡職，現(xiàn)場督導，嚴于律己，做員工表率，不得以權(quán)謀私，以情違章。

6.嚴格按照各部位班次表上班、休假，提前到崗上班，以便有足夠的時間更換制服，準時簽到。

7.不能無故曠工，因有事不能前來工作（或在崗因事不能繼續(xù)工作），應事先請假，如果遲到要先說明理由方能上崗；調(diào)班必須經(jīng)過同意。

8.如有家庭住址、通訊方式、婚姻狀況、嬰兒出生、學歷等私人情況發(fā)生變化，應及時匯報。

9.凡是個人在工作中遇到的疑難問題要首先向領(lǐng)班報告，假若不能解決，再由老板出面解決。

10.堅守工作崗位，不得擅自進入其他工作區(qū)域與其他服務員一起工作或交談（遇有特急任務得到上級的委派除外）。

11.非工作時間不得在店外和飯店其他區(qū)域逗留和休息，影響他人工作。

12.服務員不得攜帶包裹進入工作區(qū)域，客人遺留物品一律上交部門。

13.工作中注意說話輕、走路輕、操作輕。

14.談吐得體、態(tài)度溫和，不得高聲喧嘩或扎堆聊天，不得與賓客爭辯，賓客有無禮言行時，應克制忍讓，報告上級妥善處理。

15.對部門工作有意見或建議應通過正當渠道向上反映，不亂做評論，不得造謠中傷其他員工。

16.根據(jù)時間有禮貌地向賓客打招呼，盡可能稱呼客人姓氏和職稱。12

17.在崗工作期間嚴禁接打私人電話。

18.在飯店任何地方看到雜物均須拾起。

19.保持工作區(qū)域每一個地方都干凈、整齊。

22.如發(fā)現(xiàn)客人在店內(nèi)吵鬧、生病或醉酒，立即通知上級管理人員。

24.工作前、下班后將工作區(qū)域清理干凈，布置整齊。

30.若在公共區(qū)域內(nèi)發(fā)現(xiàn)老鼠、昆蟲、蟑螂，迅速報告上級管理人員。

33.客房部員工必須樹立強烈的服務意識，努力為客人提供優(yōu)質(zhì)服務，對于賓客的正當要求不可拒絕。

34.所有員工必須努力鉆研業(yè)務技能，以便為賓客提供更加專業(yè)、標準、人性化的服務。

望所有員工都能夠遵守飯店追求的是經(jīng)濟效益，它往往注重成本；客人追求的是期望值的實現(xiàn)，他注重的是感受，客人希望物超所值。飯店追求標準與規(guī)范制度要求嚴格實施，不能走調(diào)。但賓客對象在不斷變化，需求也在變化，心情在變，期望值在變，飯店以不變應萬變，往往是應付不了的。

飯店服務產(chǎn)品的以上特征就是我們質(zhì)量管理的難點。飯店的質(zhì)量是動態(tài)的，是在不斷變化的。其質(zhì)量無法在客人消費前進行檢驗和鎖定。飯店服務質(zhì)量出現(xiàn)問題會直接暴露在客人面前，立即會讓客人感受到，甚至無法掩飾。飯店質(zhì)量管理不僅僅對目標進行管理，更重要的是對過程也需要進行管理。這些難點也是我們質(zhì)量管理的重點。我們實現(xiàn)全面質(zhì)量管理就是要針對這些行業(yè)特點來制定系統(tǒng)的品質(zhì)管理內(nèi)容和標的。品質(zhì)管理標準和要求，品質(zhì)管理的措施和方法。在管理實踐中不斷的去完善和提升飯店的品質(zhì)。至于影響賓客滿意度的諸多因素，我們可以從客觀和主管方面去總結(jié)，可以從硬件和軟件方面去尋找，可以從管理層面和操作層面去分析，也可以從賓客方面和員工方面去審視。我們要建立飯店質(zhì)量管理案例庫，從幾百幾千個案例中去總結(jié)，去培訓，去提高。要建立飯店質(zhì)量保證體系，也要重視建立科學的管理體制和管理機制。沒有科學的管理體制和管理機制，一切好的辦法就象房子建在沙灘上，是不能牢固、長久和有效的。

日常管理規(guī)章制度5

一是對教職工的行為起到制約作用，規(guī)章制度是管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，保證正常的保教工作秩序，通過規(guī)章制度的建立和執(zhí)行，可以使每名教職員工明確什么時間做什么，哪些事情該做，哪些事情是不該做的，做到有章可循、有法可依，各類人員各負其責，各司其職。

二是對統(tǒng)一 教職工的思想認識，培養(yǎng)其組織紀律性、養(yǎng)成良好行為習慣和形成道德風尚，形成良好的園風、園紀有積極保障作用，也有助于增強教職工的責任感，培養(yǎng)良好的工作作風。合理的規(guī)章制度對于建立優(yōu)良的幼兒園文化具有重要的意義。

三是有利于將教職工的積極性納入科學的管理軌道，是幼兒園工作正常運轉(zhuǎn)，提高管理成效，保證完成保教任務。

四是對幼兒園的管理起到依法治園的作用，幼兒園的規(guī)章制度屬于法律范疇，是更具體的行為規(guī)范。

園務會議制度

一、成立園務委員會，成員由園領(lǐng)導、教師代表、保育員代表、保健醫(yī)生、后勤代表及家長代表組成。

二、每月召開一次，重大問題集體討論、決策，保證民主管理。

三、園務會議內(nèi)容包括：

1、全園工作計劃的制訂與總結(jié)。

2、研究貫徹執(zhí)行上級各項工作任務。

3、規(guī)章制度的修改、補充及廢除。

4、研究幼兒園工作中的重要問題，探討解決方法。

5、分析研究家長對幼兒園工作的意見與建議。

6、征求幼兒園管理工作的意見。

備課、聽課制度

1、教師必須認真學習《幼兒園工作規(guī)程》和《幼兒園教育綱要》，以《規(guī)程》和《綱要》為依據(jù)，研究制訂好各類教育教學計劃。

2、認真學習教育理論知識，不斷吸收新的信息，指導運用于備課。

3、深入鉆研教材，結(jié)合本班幼兒年齡特點和實際發(fā)展水平備好課，突出重點，突破難點。

4、按時按質(zhì)制訂好系列計劃，如：學期計劃、月計劃、周計劃、日計劃、課時計劃、游戲計劃 等，每周寫一篇以上的觀察筆記和教育筆記。每周星期五上午準時將下周計劃和筆記交園領(lǐng)導審閱。

5、備課時間除做案頭工作外，還必須制作教育活動所需的各種教具、學具，準備提供各種玩具、材料。

6、堅持集體備課與個人備課相結(jié)合。主班教師每天下午準時來備課室備課，配班教師每日上午準時來備課室備課，不得遲到。

7、備課時不得外出或閑談，不做與備課無關(guān)的事情。需要外出時需向園領(lǐng)導請假，經(jīng)同意后，方可外出。

8、鼓勵改革、創(chuàng)新，每學期進行一次評比，對設計新穎、富有創(chuàng)造性的計劃、筆記、教案、教育活動設計等予以獎勵。

9、組織相互聽課、相互學習，取長補短，每學期組織相互聽課不少于20次，并認真做好記錄和評議工作。

十、園長每學期必須有針對性地下班聽課40次以上，保教主任下班聽課80次以上，做好聽課記錄，及時進行評議，肯定成績，找出差距，提出建議和希望。

教研制度

1、成立教研組，訂立科研計劃，按照計劃定期開展教學研究活動。

2、每學期組織群眾性的教學觀摩和教學研究活動，鼓勵創(chuàng)新，觀摩后，組織討論、評議、評分，并作為教師業(yè)務考核內(nèi)容存檔。

3、定期進行業(yè)務學習，經(jīng)常開展學術(shù)研究講座，定期組織 教師、保育員進行業(yè)務學習和培訓。

4、每學期初各班要根據(jù)班上工作實際，寫出教學科研計劃及實施方案，期末寫出專題總結(jié)或經(jīng)驗論文等，在園內(nèi)進行交流、評比。

5、每學期期末，對各班進行教育質(zhì)量檢查和班級工作評估，開展評選優(yōu)秀班級活動。

6、積極參加各級教育領(lǐng)導部門組織的各種教研活動。

7、對生及市級、國家級刊物上發(fā)展或參加市以上交流的經(jīng)驗論文、實驗報告等，給予建立獎勵。

8、每年組織保教人員到其他幼兒園參觀學習一次，開闊視野、取長補短。

值班制度

1、節(jié)假日值班(包括平時值夜班)，值班人員必須準時交接班，不得無故缺席、遲到或早退。

2、值班時要提高警惕、堅守崗位、按時巡視，發(fā)現(xiàn)問題要及時向有關(guān)部門報告，若一般情況必須在值班記錄簿上做好記錄。

3、對個別離園較晚的幼兒，要保證幼兒情緒穩(wěn)定和安全，并做好和家長的聯(lián)系工作。

4、值班時由于特殊情況需要調(diào)班，必須請示領(lǐng)導，經(jīng)領(lǐng)導同意后方可調(diào)班。

5、值班期間要做好來電、來信、來訪的接待和記錄工作。

安全保衛(wèi)制度

1、全園教職工應堅守崗位，高度負責，保證幼兒身邊有人，隨時清點人數(shù)，嚴防幼兒走失。

2、加強對幼兒的常規(guī)教育，培養(yǎng)良好的行為習慣，隨時檢查幼兒 鞋帶、衣物，發(fā)現(xiàn)不安全因素，及時處理解決。向幼兒進行安全教育，加強自我保護意識，提高自我保護能力。教會幼兒知道幼兒園的名稱、家庭地址、父母姓名等，防止意外事故發(fā)生。

3、帶幼兒外出活動，必須請示領(lǐng)導，選好安全場地，有組織有紀律地進行。并隨時清點人數(shù)，走路時注意不離隊、不掉隊。

4、外來人員必須登記后經(jīng)允許方能入園，一般情況當班老師不能會客和接電話，建立健全幼兒接送制度，不準陌生人來園接幼兒，防止冒領(lǐng)。

5、車輛必須停在指定區(qū)域，嚴禁進入幼兒活動場所或停放在走道上。

6、一切不安全用品、藥品必須由專人妥善保管，熱水、熱湯應放置適當位置，電器設備應安裝合理，嚴防中毒、燙傷、觸電等事故的發(fā)生。

7、做好防火、防盜工作，下班后應關(guān)好門窗，做好巡視工作，安排好節(jié)假日值班人員，切實做好保衛(wèi)工作。

8、全體教職工應自覺遵守門衛(wèi)制度，住園教職工應協(xié)助做好保衛(wèi)工作。

9、要注意房屋、場地、家具、玩具、用具的安全，定期進行檢查維修，避免砸傷、摔傷等事故發(fā)生。

10、當班人員必須及時向園領(lǐng)導匯報并送醫(yī)院治療，并及時通知家長，寫出事故發(fā)生情況報告，根據(jù)情節(jié)輕重，給予當事人相應處理。

交接班制度

1、為保證保教工作的順利進行，各班教師、保育員必須認真做好交接班工作，認真填寫交接記錄本，建立每月一次班會制度，經(jīng)常交流本班情況，采取切實可行、有效的措施，搞好保教工作。

2、當班老師應及時認真完成當班的各項任務，并對幼兒的健康、學習等情況做好記錄。對當班時所發(fā)生的問題妥善處理，如需要遺留下解決的問題(如意外事故、摔傷、病兒等)，應向接班老師做好口頭、書面交代，以免發(fā)生意外。

3、接班老師應首先清點幼兒人數(shù)，及時、仔細查看交接班記錄本，掌握上一班幼兒情況，對遺留問題做好妥善安排處理。如因交接手續(xù)不清引起的事故，則追究當事人的責任。

4、交接班記錄本每學期末應上交給園領(lǐng)導，平時要隨時抽查。

門衛(wèi)制度

一、按照規(guī)定的時間，及時開、關(guān)園門。

二、外來人員必須登記后經(jīng)允許方能入園。參觀來訪人員須出示介紹信或有關(guān)證件。

三、嚴禁外來機動車輛進入幼兒園。園屬車輛必須停放在指定地點。

四、加強節(jié)假日值班保衛(wèi)工作，安排好值班人員，并認真做好值班記錄。

五、外來人員不能在園留宿，特殊情況需經(jīng)園領(lǐng)導批準。

六、門衛(wèi)人員必須監(jiān)守崗位，切實做好安全保衛(wèi)工作。幼兒接送時間，認真做好接待工作，嚴防幼兒走失。

教職工培訓制度

1、教職工要積極進行自我培訓、自我提高，形成在某一方面的突出特長。鼓勵教職工利用業(yè)余時間進修或?qū)W習。

2、提倡互幫、互學，有經(jīng)驗的教職工要對青年教師進行傳、幫、帶。有計劃的對保教人員進行英語、音樂、舞蹈、美術(shù)等方面的培訓。

3、堅持走出去和請進來的方針，每學期邀請專家或同行來園講學或交流。每學期組織一次外出參觀學習活動。并根據(jù)需要有計劃的派送教師外出學習。

4、堅持業(yè)務學習制度，有計劃的安排業(yè)務學習內(nèi)容，使全體教職工不斷獲得新的信息，了解幼教發(fā)展動態(tài)。

5、每學期各部門進行一次崗位技能競賽，表揚先進，推廣經(jīng)驗。

日常管理規(guī)章制度6

為了創(chuàng)造一支高素質(zhì)、高水平的團隊，服務于每一位客人，本店制定了以下嚴格的管理規(guī)章制度，望各位員工自覺遵守!

一、員工每月休假2天，星期6;星期天除外(休假需提前填寫到簽到本，一個班不能休息2個).上班不得遲到、早退、礦工3天/月按自動離職;(早班8：30-22：00，晚班11：00-0：00)上班時不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺而影響本店形象;(早班11：00-13：00可以休息)，遲到、早退、每分鐘扣罰1元;曠工一天扣罰120元，工作時間不允許請假，未經(jīng)批準按曠工處理;病假必須出具醫(yī)院證明.

二、服從管理分配、不得損毀本店形象、透露店內(nèi)機密;(透露本店產(chǎn)品原價、客戶檔案、工資待遇，查明屬實將扣除當月工資的30%)

三、員工本著互尊互愛、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠實本分的精神，職工日常管理規(guī)章制度。尊重上級、同事不得打小報告、有何正確的建議或想法及時報告于管理，管理將做出合理的回復!

四、員工上班實行輪牌制，不得搶牌、挑牌、跳牌;更不準拒客、挑客;

五、員工上班操作必須按照技術(shù)流程完成，不得偷工減料;返工扣藥水成本費20%.

六、工作時接聽私人電話不得超過1分鐘，衛(wèi)生實行區(qū)域包干制，必須做到整潔清爽;(違者扣罰5元/次).

七、認真聽取每位客戶的建議和投訴、損壞店里財物者照價賠償，偷盜公司財物者交于公安部門處理.(私下使用本店電腦者扣罰50/次;)

八、本店所有人不享受任何險種.宿舍2點鎖門，超時不開;宿舍嚴禁賭博.本店員工惹是生非均和本店無關(guān).

九、員工必須熱情接待每位客戶(您好!歡迎光臨!不好意思!請稍等!對不起!請慢走!....這樣的語句要掛嘴邊)，管理制度《職工日常管理規(guī)章制度》。作好積極、主動、熱誠、微笑的服務;了解各產(chǎn)品的性能，向客戶合理的介紹.

十、每個月進行評選優(yōu)秀員工，獎勵80元;(條件：必須全勤員工、單調(diào)最多、無客戶投訴者、無拒客者;)客戶投訴將取消本月評選，拒客一次扣罰30元.

十一、辭職條件：員工滿6個月后方可離職，離職將發(fā)放所有工資;未滿6個月如需離職者必須提前2個月申請辭職報告，書寫詳細理由批準后方可離職;

十二、辭退員工將不發(fā)放任何工資待遇，辭退條件如下:

1、連續(xù)礦工3次/月;

2、拒客5次/月;

3、泄露本公司機密3次/月;

4、偷盜本公司財物者;

本店宗旨：敏銳觀察和自我創(chuàng)新，以時尚品質(zhì)、溫馨、潮流為風格，以信譽、創(chuàng)新、完美經(jīng)營為理念，以服務優(yōu)質(zhì)、信譽良好為追求目標!

日常管理規(guī)章制度7

一、試用期員工檔案管理

(一)檔案內(nèi)容：

1、員工身份證原件及復印件，原件驗證后歸還;

2、員工學歷、職稱、資格、獎勵證明原件及復印件，原件驗證后歸還;

3、員工個人簡歷;

4、員工近期2寸相片2張;

5、員工體檢表

8、錄用審批表。

(二)以上1-5項由員工本人提供，并保證真實無誤，若發(fā)現(xiàn)虛假，即刻辭退。

(三)檔案管理：員工檔案由公司人力資源部管理。

二、試用期限

1、有過本崗經(jīng)驗的，試用期為;無本崗實際經(jīng)驗的，試用期為 。

2、表現(xiàn)突出、能很好完成本崗位工作的，經(jīng)本人申請，公司批準，可酌情提前結(jié)束試用期，試用期滿不完全勝任者，辭退。

二、試用期工資標準及待遇

1、試用期人員的工資標準及相關(guān)待遇

試用崗位根據(jù)雙方事先之約定，試用期員工只發(fā)基本生活費xx元該項報酬包括所有補貼在內(nèi)經(jīng)考核合格簽訂合同給予xx元獎勵

三、考核轉(zhuǎn)正

1、人力資源部和用人部門負責試用員工的試用期考核。

2、考核轉(zhuǎn)正程序：

3、能勝任本崗工作，經(jīng)考核合格，將轉(zhuǎn)為正式員工;

四、辭退條件規(guī)定如下：

1、違反職業(yè)道德、有損公司形象和集體利益的;

2、違反公司規(guī)章制度的;

3、身體狀況不符合公司崗位要求的;

4、無法按時完成工作任務的;

5、不勝任本崗工作的;

7、不符合崗位素質(zhì)要求的;

8、業(yè)務發(fā)展所必須的。

9、考核不合格的

五、試用期員工考核

1、目的：建立公平公正的評價體系，調(diào)動試用期員工積極性。

2、對營銷人員看業(yè)績，量化業(yè)績評價標準

3、對管理人員看效果;量化團隊融合程度、對崗位的適應狀況等綜合考察(崗位說明)

4、對普工看能否正確使用工具，和對工作的熟練程度(老員工速度的xx%)

日常管理規(guī)章制度8

1、樹立顧客至上，服務第一的思想，員工上班時著裝要統(tǒng)一、整潔，精神要飽滿，服務要熱情、周到，掛牌上崗。

2、全體員工必須遵守藥店的一切規(guī)章制度做到不遲到、不早退、不無故請假。如上班遲到罰款10元。利用上班時間做私活、看病、打針等，作早退處理，罰款20元。無故早退作曠工處理。如有特殊情況請假，應先書面提出申請，事假1天交柜長批準后方可，2天以上交經(jīng)理批準后方可，否則做曠工處理，曠工一次罰款50元。曠工二次則自動除名。

3、全體員工必須自覺遵守上下班制度，上班以前必須過早、更衣完畢，早班人員8：00準時上班，中班人員14：00時上班，違者作遲到處理。午飯時間除特殊情況嚴禁喝酒，輪流吃飯時應在指定地點進行，違者罰款10元。

4、員工每天做好半小時的交接班工作，對當天本班的進貨入庫情況一定要與對班交代清楚，如果發(fā)現(xiàn)問題應該及時反映并及時解決。

5、上班時間不得做與工作無關(guān)的事情，不得上網(wǎng)、玩游戲、聽歌等，違者罰款10元，超過三次者予以開除。

6、遵守衛(wèi)生制度，早班上班前應做好店堂及衛(wèi)生間的清潔衛(wèi)生。經(jīng)理負責作定期或不定期衛(wèi)生檢查工作，如發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生不合格的，店長罰款10元，柜長必須督促當班員工做好每天清潔衛(wèi)生工作。

7、當班員工必須每天檢查自己管理貨架上的藥品存放情況，做到隨時整理貨架，隨時補充貨源,如果發(fā)現(xiàn)當班員工庫存有貨，不及時補充，對已銷售完的普藥不造計劃或顧客需要的藥品明明庫存有但說沒有的情況，視情節(jié)予當事人處以100元罰款。情節(jié)嚴重者作開除處理，藥品上柜一定要做到先進先出，如發(fā)現(xiàn)遠期批號先售出而柜上還擺放近期批號或者兩種批號都有者，追究柜臺實物負責人的經(jīng)濟損失。

8、每天由店長擬定進貨計劃，交經(jīng)理核實后統(tǒng)一進貨。

9、貨架上的標簽任何人不得擅自拿掉或更改，必須通過藥店經(jīng)理核實批準后，才可撤消或更改。

10、對于效期藥品(3-6個月內(nèi)的藥品),各班要做到心中有數(shù)，有計劃，有步驟的促銷，盡可能避免和減少損失，如可推銷的效期藥品不及時進行促銷，造成損失藥店與工作人員各賠償一半。

11、如發(fā)現(xiàn)員工與顧客發(fā)生口角，無論什么原因，吵架的一律罰款50元。員工在店堂內(nèi)吵架，現(xiàn)場各罰款50元，如不服從管理者予以開除。

12、工作人員不得私自接受產(chǎn)品促銷，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)予以開除。

13、促銷禮品一律交收銀臺統(tǒng)一存放，并如實登記。其他人員不得私自動用，違者罰款10元。

14、如遇到顧客退換貨，要認真對待，核實情況后交經(jīng)理簽字及時解決(無論哪個班賣的藥品，小票核實認可后必須及時解決)，不得相推托，否則每人罰款20元。

15、對于表現(xiàn)優(yōu)秀的員工我們在月評后給予50到100元獎勵。以上規(guī)章制度望全體員工自覺遵守，如嚴重違反制度予以辭退處理。

日常管理規(guī)章制度9

第一章總則

一、目的。為了保證公司辦公設備正常的運轉(zhuǎn)，提高辦公設備的工作效率和使用壽命，特制定本制度。

二、適用范圍。本制度所指辦公設備主要包括臺式電腦、打印機、復印機、電話、傳真機、筆記本電腦等。

三、相關(guān)職責。

1、人力政專員，主要負責辦公設備的采購申請?zhí)峤?、采購、保管、配發(fā)、設備調(diào)換等事宜。

2、在總經(jīng)理批準的情況下，一些常用設備及耗材也可自行購買。如打印紙、硒鼓、網(wǎng)線水晶頭等。

3、部門設專人負責辦公設備的使用、保管、維修保養(yǎng)等事宜。

第二章辦公設備日常管理

一、辦公設備的申請和購買。

1、部門工作人員根據(jù)需要提出辦公設備的購買申請，制定采購計劃并填寫《辦公設備需求單》，報人力行政專員及部主管領(lǐng)導審批;購買設備金額大于200元的還需報公司總經(jīng)理批準。

2、經(jīng)公司領(lǐng)導審批后由人力行政專員專人購買。

二、辦公設備的領(lǐng)用。

1、設備需求人員根據(jù)審批的《辦公設備需求單》到人力行政專員處領(lǐng)取。

2、對領(lǐng)取的設備進行編號，以便盤點。

三、辦公設備的使用和保養(yǎng)。

1、使用設備前應詳細閱讀操作手冊，嚴格按照操作規(guī)范操作使用，由部門主管及人力行政專員負責監(jiān)督檢查。

2、公司各類設備的保養(yǎng)和維修。員工應參照規(guī)范，正確使用，注重平時保養(yǎng)。

3、人力行政專員對部門內(nèi)辦公設備運行、保養(yǎng)情況進行監(jiān)督檢查，對設備的維修，更換零件要進行登記備案。

四、辦公設備維修管理

1、設備發(fā)生故障無法使用時，設備使用人應報人力行政專員并協(xié)同技術(shù)人員處理;技術(shù)人員無法處理的，可報部門主管領(lǐng)導聯(lián)系供應商統(tǒng)一報修。

2、在保修期內(nèi)的設備，人力行政專員應聯(lián)系供應商進行維修;保修期外的設備，按照最經(jīng)濟可行的報修方案進行維修，由人力行政專員或指派專人負責送修并按照維修的真實情況，填寫設備維修單。

五、建立維修檔案

1、所有設備的維修都必須建立完整的維修檔案，由人力行政專員統(tǒng)一管理，主要包括設備名稱、維修日期、故障現(xiàn)象、故障原因、維修內(nèi)容、維修費用、維修單位等。

2、人力行政專員應定期統(tǒng)計、匯總維修情況，針對各類故障產(chǎn)生的原因提出預防與克服的措施，通報并加以防范。

六、辦公設備使用監(jiān)督

1、人力行政專員負責對辦公設備的使用進行不定期的檢查。

2、人力行政專員對違規(guī)使用辦公設備人員有提請?zhí)幜P的權(quán)力。

七、辦公設備的盤點及賠償

1、人力行政專員負責對部門所有辦公設備進行分類，并建立辦公設備管理臺帳，每半年盤點清查一次，作到賬物相符。

2、在規(guī)定的使用年限期間，因個人原因造成辦公設備毀損、丟失、被盜等，所造成的經(jīng)濟損失由個人承擔。

八、辦公設備的.報廢處理

1、報廢審核。對于各部門提交的報廢物品清單，要認真審核，確認不能再次利用后，經(jīng)人力行政專員、部門主管領(lǐng)導審批，報總經(jīng)理簽字后方可作報廢處理。

2、對決定報廢的辦公設備，人力行政專員應做好登記，在報廢處理冊上寫清用品名稱、價格、數(shù)量、及報廢處理的其他有關(guān)事項。

3、報廢品由人力行政專員集中存放、集中處理，不得隨意丟棄。

第三章辦公設備分類管理

一、電腦的使用管理

參見《關(guān)于辦公電腦的使用管理規(guī)定》

二、電話的使用管理

1、電話由人力行政專員統(tǒng)一負責管理。

2、每次通話應簡潔扼要，以免耗時占線、浪費資金。

3、禁止撥打私人電話。

4、電話出現(xiàn)故障的及時報電話公司維修。

三、打印機、復印機的管

1、為確保復印機的安全運轉(zhuǎn)，每天開機的時間不宜過長。

2、打印或者復印完成后，必須及時取走文件，防止失密。

3、禁止打印或復印私人資料。

四、傳真機使用管理

1、不得使用傳真?zhèn)魉蛡€人資料;

2、使用傳真?zhèn)魉蜋C密文件需經(jīng)領(lǐng)導批準。

3、每天下班后，傳真設置由自動接收改成手動接收，防止廣告?zhèn)髡嬖斐傻霓k公資源浪費。

五、其他辦公設備的使用管理

1、專管專用，公司所有辦公設備都要指定專人管理，其他人員使用必須經(jīng)設備負責人同意。

2、辦公設備要定期進行養(yǎng)護，以免老化影響使用。

3、辦公設備的使用人員要保證設備的安全，如果因使用人員的過失造成丟失，要追究責任。

第四章附則

1.本規(guī)定由xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx制定并負責解釋。

2.本規(guī)定適用于xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx所有員工，公司其他部門員工使用規(guī)定由公司另行規(guī)定。

3.本規(guī)定經(jīng)總經(jīng)理批準后有效。

4.本規(guī)定自二零一零年九月一日起執(zhí)行。

日常管理規(guī)章制度10

1、每天點到時間為每晚7：30分整，點到時，副理應著好工服，化好妝。

2、每晚7：45分整，副理協(xié)調(diào)會準時在公司規(guī)定包房里進行。

3、副理訂房時必須提前通知領(lǐng)位臺，并認真說明客人人數(shù)，訂房人姓名，房間號及到達時間。

4、每日營業(yè)部實行大輪房，以公司規(guī)定得輪房順序為準。（如大輪房有改變，以當時公司通知為準）

5、未經(jīng)該房間副理允許，其他副理不得以任何名義私自串房。在爭得該房副理允許的情況下，其他副理可進房打招呼，時間不宜過長。

6、如某副理當天被客人點房，那么該副理將失去本輪大輪房一次。

7、副理將無條件協(xié)助演出部引導客人到大廳進行游戲等消費活動。

8、副理允許有晚宴，晚宴后應將客人帶到亞洲娛樂城進行消費，如客人不到，該副理將被罰款100元。

9、除國家規(guī)定得重大節(jié)假日外，副理無工休，如某副理想為春節(jié)積累除年假外更長的假期，那么該副理將在本年的五一或十一時不休息，從而使春節(jié)年假的時間增長。

10、副理有申訴的權(quán)利，如副理遇到問題應及時向本部門經(jīng)理進行反映，副理不允許在營業(yè)區(qū)內(nèi)與客人、其他副理、小姐及員工發(fā)生沖突，如相互漫罵及打斗等，如有違反公司將視情節(jié)輕得給予相應的處罰。

11、副理在日常工作中應以公司利益為重，推銷酒水時，積極主動，待客時熱情、大方，為公司在客人面前樹立良好的公司形象。

12、副理不允許向客人強取小費。

13、所有包房不論有無特殊安排之副理均算輪房。

14、營業(yè)時間內(nèi)，副理不得在領(lǐng)位臺停留，違者將給予100元罰款。

營業(yè)部獎勵規(guī)定

1）每月業(yè)績前三名的副理除工資處，公司將按1、2、3名給予適當?shù)奈飿I(yè)獎勵。

2）公司每星期將安排所有副理聚餐一次，每月安排副理活動一次。

3）公司第年對營業(yè)部副理全勤人員一次性給予獎金元。

4）公司每年對該業(yè)績前3名的副理，公司將獎勵新、馬、泰旅游一次。

5）副理、小姐拾金不昧者，公司將予以重獎。

營業(yè)部罰款規(guī)定

1）30分點到時，未經(jīng)營業(yè)部經(jīng)理批準而未準時參加點到者，罰款100元。如情節(jié)嚴重者，停大輪房一次。

2）點到時無故不著工服、不化妝者，罰款100元。

3）副理如被客人投訴，公司將視情節(jié)輕重，給予處罰。

4）副理、小姐如有私自侵占客人、公司的，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)公司將給予重罰。

關(guān)于亞洲娛樂城二次銷售的建議

客人進房后，只可以點灑水、干果小食，水小吃、鮮花、公仔、冰激凌、雪茄為二次銷售的主打物品，二次銷售的物品均為現(xiàn)金交易，如有需要，也可在客人買單時，由負責該區(qū)的傳遞生進房向客人收取二次銷售物品的現(xiàn)金，注意，此款項不在公司打折范圍之內(nèi)。

鮮花、公仔、雪茄三種物品在二次銷售中，應給予銷售者銷售額的5%——10%的提成，每日兌現(xiàn)。

銷售鹵水小吃為每組傳遞生每日的銷售業(yè)績。亞洲娛樂城的營業(yè)區(qū)域分區(qū)，每日分組后的傳遞生進行業(yè)績對比，對比后業(yè)績超出的那組傳遞生當日在銷售旺區(qū)及進行銷售。

日常管理規(guī)章制度11

1、進入辦公室必須著裝整潔。

2、在辦公室自覺講普通話，禁止喧嘩、說笑、打鬧，說粗話、臟話。

3、愛護辦公室的各項設施，隨時保持辦公室干凈、整潔，營造一個良好的工作氛圍。

4、不準私自動用辦公室物品，如需應向辦公室登記并做好領(lǐng)取記錄。

5、各大隊務必在每月5號前及時、認真遞交上一月的工作總結(jié)和下一月的工作計劃。

6、每周一例會，參會人員需著正裝，不遲到早退，有病、有事的確不能出席會議者應先請假，同意后方有效。

7、請假必須填寫請假單交領(lǐng)導審批，假期結(jié)束需及時銷假。

8、公司人員外出用車必須填寫派車單交領(lǐng)導審批，并負責車上人員及車輛的安全。

9、公司各級領(lǐng)導及各大隊應嚴格執(zhí)行崗位職責，并嚴格遵守公司管理規(guī)章制度。

日常管理規(guī)章制度12

為了進一步開拓市場,加強市場部的管理,嚴肅紀律,并充分調(diào)動業(yè)務人員的積極性,挖掘其潛力,保證其利益,特制定本條例：

1.市場部人員牢固樹立公司、部門與個人之間利益相一致的觀念。堅持以質(zhì)量求生存，以信譽作保證，向市場要效益，充分挖掘，發(fā)揮個人能力，群策群力，薄利多銷，在公司領(lǐng)導下開展工作。

2.市場部人員必須對公司負責，嚴守公司機密，嚴格遵守公司各項規(guī)章制度。

3.施行合同領(lǐng)用登記手續(xù)，采用合同編號，市場部人員應嚴格遵守合同法，嚴肅公司的合同使用。未經(jīng)公司許可，市場部人員不得利用公司合同或公司名譽開展與公司無關(guān)的業(yè)務，否則將追究其經(jīng)濟及法律責任。

4.市場部人員每月進行一次書面總結(jié)，將該月業(yè)務進展情況及合理化建議上報公司，每月8日之前交市場部主管人員存檔。

5.業(yè)務人員出差應每日應1-2次與公司保持聯(lián)系，匯報業(yè)務進程。

6.每次業(yè)務簽訂之前必須先向公司匯報業(yè)務進程及具體情況，以便保證產(chǎn)品工期、技術(shù)及安裝條件的可行性。合同簽訂后將原件交公司存檔，并及時將現(xiàn)場情況及屏幕要求等反饋給公司及有關(guān)施工人員。

7.打電話時要使用普通話，用語禮貌、得體。不得因私事?lián)艽蜷L途，不得撥打信息臺等無聊電話。

8.業(yè)務人員如要調(diào)走，須提前一個月書面向公司寫辭職報告，將本人與公司之間的帳務清算并將本人業(yè)務工作進行整理、交接后由市場部主管人員簽字方可離開公司。否則作為離職處理，公司將保留追究其經(jīng)濟責任與法律責任的權(quán)利。

9.業(yè)務人員應積極配合公司進行現(xiàn)場安裝、調(diào)試及驗收工作。

10.完成公司或部門交辦的其他工作。

日常管理規(guī)章制度13

一、服務區(qū)禮儀

1、美容師立姿端正，左手搭在右手上向前輕輕相握，置于小腹正中部抬頭成T字型，精神飽滿面帶微笑。前臺接待不準空崗，問候顧客“您好，歡迎光臨?！?分

2、在服務區(qū)內(nèi)若碰到客人，美容師一定要立刻側(cè)身站到一旁，讓出通道主動打招呼。 1分

3、美容師之間互相尊重、關(guān)心和照顧，禮貌用語，嚴禁在營業(yè)場院所內(nèi)講臟話，爭吵、打鬧、發(fā)脾氣，摔物品等言行 。 5分

4、服務區(qū)內(nèi)不得發(fā)出任何不正常的異聲(如美容師走路要輕)，美容師在營業(yè)區(qū)中不交頭接耳，開玩笑。1分

5、上班時間不會客，不打私人電話，手機需調(diào)成靜音放置前臺或包中，不準外漏。5分

6、送客應站在客人的右側(cè)，陪客人走到門口，美容師快步上前拉開門送客到門外，美容師要說“再見，您慢走”。2分

7、護理顧客前，應囑咐顧客保管好貴重物品，護理后應提醒顧客清點好財務方可離開，若發(fā)現(xiàn)顧客在護理期間丟失財物，由負責該顧客護理的美容師賠償。 1分

二、儀容儀表

頭發(fā)：

1、短發(fā)梳理整齊，前額發(fā)簾不能遮住眼睛和臉、發(fā)鬢別于耳后，長發(fā)束起。 3分

面部：

1、面部干凈，面色健康，耳部、頸部清潔。1分

2、化淡妝，妝容不允許過于夸張、艷麗。 1分

3、不允許佩戴夸張或懸垂的耳飾(可以戴耳釘，不允許超過耳垂)。 3分

口腔：

1、保持口腔衛(wèi)生，清潔無異味。1分

2、護理過程中必須佩戴口罩，并遮住口鼻。1分

手部：

1、手部皮膚柔潤，無明顯傷痕。1分

2、指甲的長度不可超過指腹并修剪圓滑。1分

3、禁止涂抹指甲油(包括透明指甲油)。1分

4、工作期間不允許戴戒指，手鏈，手鐲，手表等有礙于工作的飾物，以免劃傷顧客的皮膚。3分

著裝：

1、工作期間必須穿統(tǒng)一的服裝，統(tǒng)一的工鞋(干凈、無破損)。3分

三、衛(wèi)生與消毒

1、各區(qū)衛(wèi)生各自負責，隨時保持(床、椅子、樣品、盆、儀器、地面、鏡面、門)的整齊干凈，閉店前消毒，將垃圾徹底清空，抹布擦一遍。5分

四、店規(guī)店紀

1、店長在工作中，要以身作則，樹立自身形象，公正、真誠對待每一位員工，以顧客滿意為宗旨。

2、在工作中公平競爭，不可采用不正當競爭手段，抬高自己底毀別人，保障集體利益為前提。

3、工作中必須盡職盡責，微笑服務，接待好每一位顧客，不預挑顧客，服從領(lǐng)導安排，嚴禁在當眾情況下拒絕，如有實際困難應先接受安排再與領(lǐng)導溝通，如發(fā)生頂撞，視情節(jié)輕重，罰款30元起。

4、不與顧客議論其他客人的不良行為，自己的私事，別人的隱私，同事的較差手藝、宗教。

5、嚴格遵守操作時間，杜絕顧客投訴事件，一旦發(fā)生視情節(jié)輕重，罰款30元起。

6、員工進入店內(nèi)做到三不說：不利于公司的不說，不利于領(lǐng)導的不說，不利于團結(jié)的不說。

7、午飯時間半小時。

8、上崗前做好一切準備工作。上班時間不看不相關(guān)的書籍，不做無關(guān)的私事。

9、節(jié)約用水用電，杜絕浪費行為。做護理不準偷工減料或鋪張浪費

10、愛護公共財產(chǎn)，損壞照價賠償。

11、不能利用上班時間從事個人護理，從事個人護理按有關(guān)規(guī)定現(xiàn)金結(jié)帳。美容師個人購買產(chǎn)品僅供本人使用，嚴禁利用職務之便損害本店的利益。

12、業(yè)務經(jīng)理(店長)對屬下美容師有絕對領(lǐng)導權(quán)和管理權(quán)，美容師必須服從安排.

13、不得向顧客索要小費，或利用工作之便假公濟私，謀取私利。自覺維護本店的形象、聲譽，積極提供有利于本店發(fā)展的方式方法。不準在店內(nèi)議論他人是非或與顧客議論本店內(nèi)部是非。

考勤制度

工休按店內(nèi)輪休制執(zhí)行，臨時事假須上班時間前請示店長或經(jīng)理批準;請假須真實反映情況;請假一天以上須書面申請經(jīng)理批準，超過批準期限視為曠工。

1、工作一年以上員工婚喪假期10天，按規(guī)定如期到崗者，帶薪休假。

2、員工正常月份業(yè)績達標四天休息(不達標兩天)六月不允許休息，四天之外分為病假、事假、曠工。業(yè)績達標未休且無違紀者每天補50元。

3、上班時間嚴禁遲到早退，半小時以內(nèi)算遲到，一小時以上算早退。遲到第一次扣10元/次，第二次20元/ 次，一個月內(nèi)遲到三次50元/次，早退2小時以上算休息。

4、員工因病不能上班須在提前1天內(nèi)向院長請假，出示醫(yī)院證明，扣除病假期間基本工資。

5、事假必須提前向院長請假得到批準方能休息，兩天以內(nèi)向院長申請批準，兩天以上須向經(jīng)理提出申請，事假一天按基本工資3倍扣除。

6、未經(jīng)批準擅自缺勤的按曠工計(正常工資的3倍)

7、年假按情況另行通知。

8、員工進入上班期間不得私自離職違反者扣除所有未發(fā)工資。

9、店長需提前60天書面遞交申請， 經(jīng)理批準后方可離職，員工需提前30天遞交(以本部門負責人收到日為準)

10、所有購買產(chǎn)品或懲罰金額須當時上交，不予在工資扣除。

員工薪金制度：

1、優(yōu)秀新員工入職試用期為1個月，試用期期間底

薪為800，一個月后以美容師自身能力手法技能、銷售能力、顧客認可度按不同程度800—1200元不等分配工資。{店長嚴格考核后而定}，員工住宿由店內(nèi)解決，飲食自行解決。

2、優(yōu)秀員工業(yè)績要求：a：每月業(yè)績不足5000元，底薪減100元，提成為百分之3提 b:業(yè)績8000—15000者，底薪加200元，提成為百分之5提c:業(yè)績 15000----25000，底薪加400元，提成為百分之8提d:業(yè)績25000以上者，底薪加600元，提成為百分之10提，另獎勵現(xiàn)金500元。

3、院內(nèi)手工提成：iba面護—3 {開背、面護、手護、面提}

水立方系列面護---3 三溫暖、紅石榴----8 眼部特護—1

手部、頸部特護---各1

腎寶、卵保、肩頸、腿療、全身—各5 刮痧、背部壓油---各5

精油推脂----半小時/2

派元素、溫元寶、香色元----各8 拔罐、泡腳----1

4、新員工章程：【學員】

1：新員工培訓期間無工資，培訓期為1—3個月，待店長考核后方可上崗，合格后試用期為一個月，試用期期間工資500，無提成。一個月后店長按顧客反饋程度定制目標及工資為800---1200不等，提成業(yè)績按員工薪金制度執(zhí)行。

2、學員學習期間無休息日，特殊情況向店長請示，新學員包住，飲食自行解決。

新學員培訓計劃：

《一》 微笑

微笑是世上最美麗、最受歡迎的語言。美容業(yè)一個好的微笑會給顧客留下深刻印象。是您服務成功的關(guān)鍵，更是您建立消費群體的有力武器。微笑的到位也意味著引導消費的成功。

一般培訓是每天讓員工站在鏡子前練微笑5分鐘，其次讓員工相互對練微笑。經(jīng)過半個月后，員工一定會露出滿意的笑容，請員工記?。骸拔覀儾荒芸刂谱约旱拈L相，但我們能控制自己的笑容”。

《二》、態(tài)度

員工的服務態(tài)度是服務中最為關(guān)鍵的一環(huán)。沒有好的服務態(tài)度直接會導致顧客的流失，會讓我們整體形象和素質(zhì)在顧客心中產(chǎn)生不良影響。有這樣一句話：“我們不能改變天氣，但我們能改變自己的心情”。心情因各種原因可能產(chǎn)生不愉快，那么在為顧客服務時，一定會流露給顧客。也就是說員工的壞心情會直接通過服務轉(zhuǎn)移到顧客身上，那樣態(tài)度就談不上熱情、周到了。作為顧客是拿錢來消費，來享受的，一旦態(tài)度差：“顧客是我們的上帝”、“顧客至上”的服務原則體現(xiàn)在什么地方呢?因此要常教育員工不要把任何不愉快的心情帶入發(fā)廊、美容院;不要把您的不愉快心情，強加于顧客、同事身上，給別人帶來不愉快，要讓員工明白熱情、良好的態(tài)度是我們共同生存之本。

《三》技能

美容院是以技能為主的服務，技能的好與壞會直接影響您的創(chuàng)收效果。隨著科技年代來臨，流行的變化很大，信息傳播極快，顧客需求隨之而不斷改變，經(jīng)營者應把新信息、新技術(shù)及時傳遞到員工心中，把新技術(shù)及時教會他們。其實員工對這方面興趣很大，因為對員工本人的現(xiàn)在、將來都很有用。大家都會主動參加，還應及時選派優(yōu)秀員工到先進地區(qū)學習(不定期)。在這行業(yè)中稱之為“充電”。

《四》 技能

態(tài)度是根的話，那技能即是本，二者缺一不可。技能好與壞也會直接影響業(yè)績。無論是美容還是美發(fā)中任何一項技能都極為重要。要讓每位員工清楚知道他的技能服務環(huán)節(jié)和企業(yè)發(fā)展有著緊密關(guān)系和聯(lián)系;要讓員工知道，企業(yè)是多么需要他。一般培訓首先是集中起來統(tǒng)一手法、技巧進行正規(guī)培訓，經(jīng)考試合格后上崗，其次是根據(jù)不同特點專門指定人進行有目的訓練，再次是讓員工了解，掌握更多的有關(guān)信息。把優(yōu)秀員工送到更先進的地方去“充電”，讓員工將掌握的新技術(shù)運用到顧客身上，為您產(chǎn)生效益，同時使員工自身得到了提升。技能提高訓練每月可進行理論、實踐各考核一次，促使員工不斷努力提高自己的技能。

五、接待技巧

六、溝通技巧

七、自信。

八、真誠關(guān)心顧客

當顧客進入店內(nèi)后，顧客變?yōu)榭腿耍瑔T工應象對待親人一樣對等顧客，把客人帶進的物品提包、帽子、大衣等物安排到顧客能看見的地方，讓他放心、給他安全感，應是特別注意的一些小節(jié)，在店前備一些公用傘，傘借他后，他會很快奉還，備一點針、線，解決顧客因裂線、掉扣產(chǎn)生的不便，這樣員工就能很好為顧客解決尷尬，一定能在顧客心中留下深刻印象，從而給您帶來更大的收益。

九、培訓員工顧客至上“十不要”

1、不要認為有比你顧客還重要的人。

2、不要忽視顧客需求。

3、不要忘記未來。

4、不要害怕重新創(chuàng)業(yè)。

5、不要永遠聽信顧客。

6、不要認為“顧客至上”很容易做到。

7、不要忘了做到“顧客至上”需要時間。

8、不要給顧客出難題。

9、不要和顧客爭執(zhí)。

10、不要忘了顧客永遠是對的。

十、培訓員工“十點”工作原則

做事多一點 微笑多一點 腦筋活一點 嘴巴甜一點 效率高一點 說話輕一點 肚量大一點 儀表美一點 行動快一點 服務好一點

十一、八條服務標準

客人進門問聲好 安排落座端飲料 輕聲細語問需要 主動傾聽溝通好 翻查資料供參考 產(chǎn)品特點詳知道 引導服務最重要 下次服務還找我

十二、接待客人九大用語

(1)歡迎光臨

(2)對不起

(3)請稍等

(4)讓您久等了

(5)請這邊來

(6)是、明白了

(7)實在不知說什么

(8)請原諒

(9)謝謝

十三、員工七大服務要求

(1)永遠保持微笑

(2)明白、聲音干脆、清楚、親切

(3)動作忙而不亂、隨機應變，應付突出事件

(4)永遠站在顧客立場著想

(5)永遠不要在客人背后議論客人

(6)記住客人的名字

(7)和同事之間也要用普通話

日常管理規(guī)章制度14

一、員工本著互尊互愛，齊心協(xié)力，吃苦耐勞，誠實本分的精神。尊重上級，不得越級打小報告，有何正確的建議或想法，書寫文字報告于上級部門，公司將作出合理的回復！

二、服從分配、服從管理、不得損毀公司形象透露公司機密！

三、上班不得遲到，早退，礦工，上崗時不得嬉笑打鬧，賭博喝酒，睡覺而影響本店形象！

四、員工工作實行輪牌制，不得搶牌，挑牌，跳牌，更不準拒客，挑客！

五、員工工作操作必須按照技術(shù)流程完成，不得偷工減料！

六、工作時接聽私人電話不得超過一分鐘，衛(wèi)生實行區(qū)域包干制，必須做到整潔清爽！

七、認真聽取每位客戶的建議和投訴，損壞公司財務者照價賠償，偷盜店里財物者交于公安部門處理！

八、員工服務態(tài)度

⒈熱情接待每位客戶（您好！歡迎光臨！請~！）做好積極，主動，熱情，微笑服務！

⒉了解各產(chǎn)品的性能向客戶合理的介紹

（工作中```不好意思！請稍等！對不起！走路輕，說話輕）！

⒊工作后```對本次服務是否滿意？麻煩您對我們的服務提出寶貴意見！跟單！請慢走歡迎下次光臨！

九、員工獎罰規(guī)定：

⒈全勤獎勵50元，遲到，早退每分鐘扣罰0.5元，曠工一天扣80元，工作時間不允許請假，請假一天扣除當天基本工資加10元，未經(jīng)批準按曠工處理，病假扣除當日工資。

⒉衛(wèi)生區(qū)域不清潔扣罰5元/次，工作后未整理干凈扣罰5元/次！

⒊上崗時不得嬉笑打鬧，睡覺而影響本公司形象，違者扣罰10元/次！

⒋必須服從分配，服從管理，違者扣罰30/次，私下使用店里產(chǎn)品者扣罰30/次

十、入職要求

⒈到店里應聘入職人員必須向店里出示有效身份證復印件一份！

⒉必須遵守本公司規(guī)章制度！

十一、辭職條件

⒈員工合同期滿后方可離職，離職將發(fā)放所有工資和培訓費！

⒉未滿合同期如需離職者必須提前3個月交辭職報告，書寫詳細理由批準后方可離職，離職只發(fā)放工資，培訓費將予以扣除，而做為違約金！

⒊沒簽合同員工離職必須提前一個月提交辭職申請，經(jīng)批準后方可離職，給結(jié)算工資和押金！

十二、辭退員工將不發(fā)放任何工資待遇，辭退條件如下

⒈連續(xù)曠工3次/月！

⒉拒客5次/月！

⒊泄露店里機密3次/月！

⒋偷盜店里財物！

工作時間：早08：30——晚10：00！

工作餐：中午、晚上。

薪資：底薪+提成！

日常管理規(guī)章制度15

第一章總則

辦公場所是員工從事經(jīng)營管理的勞動場所，公司努力創(chuàng)造一個安全、舒適、健康的辦公環(huán)境，員工應自覺維護良好的辦公環(huán)境。

第二章員工行為規(guī)范

第一條職業(yè)道德

忠誠、正派、守紀、勤勉、盡職、敬業(yè)。

第二條形象規(guī)范

（一）著裝、舉止

1.著裝：整潔、大方、得體

1）員工衣著應當合乎企業(yè)形象及部門形象，原則上員工穿著及修飾應穩(wěn)重大方、整齊清爽、干凈利落，服裝正規(guī)、整潔、完好、協(xié)調(diào)、悅目。

2）著裝最好上下相配、平整，符合時節(jié)。

3）女員工可化淡妝，工作時間不能當眾化妝，勿戴過多飾品；領(lǐng)口過低、裙、褲過短的服裝禁止穿著。

4）鞋、襪保持干凈、衛(wèi)生，在工作場所不赤腳、不穿拖鞋。

2.舉止：文雅、禮貌、精神

1）遵守考勤制度，準時上班、下班，不遲到、早退。病假、事假需及時申請或通知本部門負責人，填報請假單。

2）上班時間保持良好的精神狀態(tài)，精力充沛，精神飽滿，樂觀進取。

3）對待上司要尊重，對待同事要熱情，處理工作保持頭腦冷靜，提倡微笑待人，微笑服務。

4）開誠布公，坦誠待人，平等尊重，團結(jié)協(xié)作，不將個人喜好帶進工作中，不拉幫結(jié)派、黨同伐異。

5）熱情接待每一位客人，不以貌取人，不盛氣凌人，與客人約見要準時，如另有客人來訪需等待時，應主動端茶道歉。

6）保持良好坐姿、行姿，切勿高聲呼叫他人。

7）出入會議室或上司辦公室，主動敲門示意，進入房間隨手關(guān)門。

第三條語言規(guī)范

1.會話：親切、誠懇、謙虛

1）語音清晰、語氣誠懇、語速適中、語調(diào)平和、語意明確言簡。

2）與他人交談，要專心致志，面帶微笑，不能心不在焉，反應冷漠。

3）嚴禁說臟話、忌語，使用文明用語。

4）同事之間溝通問題時，應本著“換位思考、解決問題”的原則，語言應禮貌，委婉。

5）見到領(lǐng)導時應主動打招呼，向上級匯報工作時應簡潔、明確。

第四條社交活動

1.待客：熱情大方的對待來客?？腿说綍r應起立迎接，安排入座，雙手遞水；告辭時，應道別。

2.作客：準時赴約，作客時間不宜太長，告別時應向主人表示謝意。

3.參加社交活動，應注意維護企業(yè)形象；男員工要修面，頭發(fā)梳理整齊，衣服整潔大方，保持儀態(tài)大方得體；女員工應適當化妝，衣著色彩協(xié)調(diào)，大方得體，入時美觀。

第三章員工日常工作行為規(guī)范

第五條辦公大廳、各獨立辦公室應保持安靜，禁止高聲喧嘩、打鬧、打游戲、網(wǎng)絡聊天、下載電影、游戲及做與工作無關(guān)之事。

第六條工作時間對待領(lǐng)導、同事、來訪者等應熱情、有禮貌。保持良好的工作情緒，禁止將私人情緒帶入工作當中。

第七條員工不得攜帶違禁品、危險品、管制刀具等進入辦公場所。

第八條個人外套、大衣應盡量懸掛于更衣柜內(nèi)，請勿擺置于椅子后方。

第九條工作中不得擅自翻閱他人的文件、資料、報告等材料。

第十條工作時間內(nèi)禁止在辦公區(qū)域內(nèi)食用有氣味的食品及零食。

第十一條辦公桌上應素雅、整齊、清潔，各類文件存放應注意保密，不得隨意擺放，資料堆砌高度須低于辦公桌隔板立面高度。

第十二條桌面和室內(nèi)辦公設備擺放整齊，保持外表干凈。

第十三條室內(nèi)文件柜文件擺放科學有序，外觀整潔。

第十四條辦公室墻面除了張貼必要的文件或圖表外，應保證墻面清潔。

第十五條辦公座椅不能隨意擺放，離座后要將座椅在桌前擺正。

第十六條保證所屬辦公區(qū)域的設備設施完好，做到人走關(guān)停所有設備電源。

第十七條要節(jié)約用電，下班后及時關(guān)閉計算機；開啟空調(diào)時按國家相關(guān)要求調(diào)整溫度，人員長時間離開辦公室時應關(guān)閉空調(diào)。

第十八條會議桌、沙發(fā)、茶幾上不允許存放雜志和報紙；辦公室內(nèi)不允許長期存放與工作無關(guān)的私人物品。

第十九條未經(jīng)行政部同意，禁止私自調(diào)換工作位置或挪動工作臺、文件柜等辦公家具、辦公設備。

第二十條工作中同事之間應本著以公司利益為重，團結(jié)合作、快捷高效為原則，應及時解決可能存在的矛盾和問題。

第二十一條公司的電腦、傳真機、復印機原則上不能用于私人用途，若有特殊原因，須事先提出申請，經(jīng)批準后方可使用。

第四章 辦公現(xiàn)場管理規(guī)范

第二十二條工作時間內(nèi)，非工作需要無關(guān)人員不得無故在前臺逗留。

第二十三條公共衛(wèi)生由公司請專人打掃，每位員工應自覺維護干凈、整潔的辦公環(huán)境。

第二十四條員工應自覺維護辦公場所清潔衛(wèi)生，禁止在辦公區(qū)域內(nèi)、公司平臺及衛(wèi)生間內(nèi)吸煙，嚴禁堆放雜物、隨意丟棄廢棄物，嚴禁隨地吐痰、傾倒污水和茶渣，保持地面、門窗、辦公家具、辦公設備等清潔整齊。

第二十五條在使用傳真機或復印機后，所產(chǎn)生的錯誤報告或廢紙等，須及時處理，重要文件應予以粉碎，非重要文件應回收再利用。傳真后的稿件，應立即拿走，禁止堆放在傳真機或復印機上。

第五章愛護財產(chǎn)

第二十六條每位員工應愛護公司的財產(chǎn)，如有損壞，照價維修或賠償。公司發(fā)放的辦公用品，員工須妥善保管，如有遺失，自行負責。

第二十七條復印機、打印機和傳真機的管理與清潔及一般的維護由行政部負責。

第二十八條電腦的日常維護由使用人負責，如遇故障影響正常使用的情況，將由信息部派專業(yè)人員對電腦進行維修，不得擅自處理。

第二十九條公司所購的書籍資料等，由行政部指定的專人進行登記、編號，并加蓋章。若要借閱須事先在行政部辦理借閱手續(xù)，借閱最長期限為兩周，超出期限須辦理續(xù)借手續(xù)。

第三十條發(fā)現(xiàn)設備、設施有問題時，及時通知行政部，由行政部向維修單位說明情況，并協(xié)調(diào)好維修時間，然后根據(jù)設備、設施的損害情況做相應處理。

第三十一條為了維護公司正常的工作秩序，保證公司公共設備和設施正常運轉(zhuǎn)，提高維修的時效性，每位員工都賦有在第一時間內(nèi)將發(fā)現(xiàn)的公共設備、設施受損情況及時向行政部報告的責任。

第六章罰則

第三十二條本制度的檢查、監(jiān)督部門由公司行政部執(zhí)行；

第三十三條若有員工違反此規(guī)定，公司將給予口頭警告、通報批評、記過、降職降薪、辭退等處罰；

第三十四條根據(jù)人事規(guī)定，各種處罰項目除按上述規(guī)定處罰外，均計入當月績效考核評分項目。

第七章附則

第三十五條本規(guī)定由公司行政部負責解釋、修訂。

第三十六條本規(guī)定自**年**月**日起執(zhí)行。

第四篇：日常管理規(guī)章制度

日常管理規(guī)章制度

一、考勤制度：

工作時間：周一至周五

上午：9：00---11：45

下午：12：30---17：30

打卡制度：

公司實行上、下班指紋錄入打卡制度。全體員工都必須自覺遵守工作時間。

打卡次數(shù)：一日兩次，即早上上班打卡一次，下午下班打卡一次。打卡時間：打卡時間為上班到崗時間和下班離崗時間；

因公外出不能打卡：因公外出不能打卡應至人事行政不填寫《公出登記表》，注明外出日期、事由、外勤起止時間。因公外出需事先申請，如因特殊情況不能事先申請，應在事畢到崗當日完成申請、審批手續(xù)，否則按曠工處理。

二、衛(wèi)生管理：

□ 每天行政負責監(jiān)督環(huán)境衛(wèi)生，研發(fā)部安排龐艷艷協(xié)助行政維護日常衛(wèi)生；

□辦公室內(nèi)綠植由行政負責照料。

□ 辦公室內(nèi)不準隨便存放垃圾，應即使把垃圾倒入垃圾桶內(nèi)，保持室內(nèi)衛(wèi)生整潔，堅持每天一小清，每周一大清，工作時隨時清，節(jié)假日全面清。

清潔標準為：

桌面、抽屜擺放物品整潔，干凈，不顯雜亂； 保持辦公桌、椅干凈無灰塵，排放整齊；

垃圾簍定時清空更換垃圾袋，地面干凈無垃圾紙屑； 下班離崗前，及時清潔桌面雜物，座椅歸位。

三、實驗室管理：

（由研發(fā)部周經(jīng)理擬制）

四、保密管理

王夢怡負責：

U盤管理

打印/復印管理

研發(fā)部內(nèi)外網(wǎng)文件導入管理

外網(wǎng)資料管理

五、采購管理：

（采購部邵瑩瑩擬制）

六、報銷制度（日常報銷、出差報銷）

（財務部王夢怡擬制）

第五篇：日常管理規(guī)章制度

日常管理規(guī)章制度

日常管理規(guī)章制度1

本飯店不僅是工作的地方,對于我們每個人來說也是一個大家庭.每個人都有責任和義務必去服從本店規(guī)章制度的安排,認真履行自己的職責,完成自己本職工作.為了更有效的工作特做了此項規(guī)定,即本店的員工守則:

1.員工應嚴格按要求出勤:上班時間不遲到,不早退,不曠工(10:00-11:00)

2.工作要服從上級安排,認真工作,如有不同意見應婉轉(zhuǎn)相告

3.如有特殊情況需要提前申請,方可請假.

4.如要離職,應該提前一個月向老板說明.

5.不準在工作期間做與工作無關(guān)的事情

6.工作期間不準大聲喧嘩以免打擾到在坐的客人.

7.要愛護本店財物,

8.員工之間要團結(jié)互助,在和諧融洽的氣氛中工作.

9.注意本身品德修養(yǎng)切戒不良嗜好

本店員工因過失或故意使店里遭受損失應負賠償責任:如果員工個人的工作出現(xiàn)的差異過大危及本店利益都,扣除當日工作以及全年獎金.

員工不按時出勤按以下規(guī)定辦理:

遲到15分鐘后,記遲到一次,扣五元,累計三次部除一日工資;遲到一小時,扣半日工資

早退:如無客觀原因,必須完成當日安排的工作,如未完成,按早退處理,扣除半日工資

第二條:員工請假應按以下規(guī)定辦理

1.病假:因病須治療或休養(yǎng)都可以請病假,休假期間無薪水

2.事假:因私事待理者可以向上級請事假,休假期間無薪水,休假期限以到如還未到店里報道者影響到店里工作,按曠工處理.

3.員工如果離職,提前一個月向上級申請離職.予以批準方可離職.如未經(jīng)批準擅自離職都,壓金不給

第三條:員工對客人的服務要求

1.主動、熱情、禮貌、耐心、細致、周到的為賓客服務,不做有損本店利益和聲譽的事。

2.熟知飯店和本部門的主要服務項目,能隨機應答客人的有關(guān)問題。

3.愛護飯店的一切工作用具,定期保養(yǎng),不得損壞公物;在保證工作質(zhì)量的前提下,節(jié)約各類材料、用劑,降低費用,延長設備壽命。

4.各級管理人員須做到盡心盡職，現(xiàn)場督導，嚴于律己，做員工表率，不得以權(quán)謀私，以情違章。

5.嚴格按照各部位班次表上班、休假，提前到崗上班，以便有足夠的時間更換制服，準時簽到。

6.不能無故曠工，因有事不能前來工作（或在崗因事不能繼續(xù)工作），應事先請假，如果遲到要先說明理由方能上崗；調(diào)班必須經(jīng)過同意。

7.如有家庭住址、通訊方式、婚姻狀況、嬰兒出生、學歷等私人情況發(fā)生變化，應及時匯報。

8.凡是個人在工作中遇到的疑難問題要首先向領(lǐng)班報告，假若不能解決，再由老板出面解決。

9.堅守工作崗位，不得擅自進入其他工作區(qū)域與其他服務員一起工作或交談（遇有特急任務得到上級的委派除外）。

10.非工作時間不得在店外和飯店其他區(qū)域逗留和休息，影響他人工作。

11.服務員不得攜帶包裹進入工作區(qū)域，客人遺留物品一律上交部門。

12.工作中注意說話輕、走路輕、操作輕。

13.談吐得體、態(tài)度溫和，不得高聲喧嘩或扎堆聊天，不得與賓客爭辯，賓客有無禮言行時，應克制忍讓，報告上級妥善處理。

14.對部門工作有意見或建議應通過正當渠道向上反映，不亂做評論，不得造謠中傷其他員工。

15.根據(jù)時間有禮貌地向賓客打招呼，盡可能稱呼客人姓氏和職稱。

日常管理規(guī)章制度2

一、員工本著互尊互愛，齊心協(xié)力，吃苦耐勞，誠實本分的精神。尊重上級，不得越級打小報告，有何正確的建議或想法，書寫文字報告于上級部門，公司將作出合理的回復！

二、服從分配、服從管理、不得損毀公司形象透露公司機密！

三、上班不得遲到，早退，礦工，上崗時不得嬉笑打鬧，賭博喝酒，睡覺而影響本店形象！

四、員工工作實行輪牌制，不得搶牌，挑牌，跳牌，更不準拒客，挑客！

五、員工工作操作必須按照技術(shù)流程完成，不得偷工減料！

六、工作時接聽私人電話不得超過一分鐘，衛(wèi)生實行區(qū)域包干制，必須做到整潔清爽！

七、認真聽取每位客戶的建議和投訴，損壞公司財務者照價賠償，偷盜店里財物者交于公安部門處理！

八、員工服務態(tài)度

⒈熱情接待每位客戶（您好！歡迎光臨！請~?。┳龊梅e極，主動，熱情，微笑服務！

⒉了解各產(chǎn)品的性能向客戶合理的介紹

（工作中```不好意思！請稍等！對不起！走路輕，說話輕）！

⒊工作后```對本次服務是否滿意？麻煩您對我們的服務提出寶貴意見！跟單！請慢走歡迎下次光臨！

九、員工獎罰規(guī)定：

⒈全勤獎勵50元，遲到，早退每分鐘扣罰0.5元，曠工一天扣80元，工作時間不允許請假，請假一天扣除當天基本工資加10元，未經(jīng)批準按曠工處理，病假扣除當日工資。

⒉衛(wèi)生區(qū)域不清潔扣罰5元/次，工作后未整理干凈扣罰5元/次！

⒊上崗時不得嬉笑打鬧，睡覺而影響本公司形象，違者扣罰10元/次！

⒋必須服從分配，服從管理，違者扣罰30/次，私下使用店里產(chǎn)品者扣罰30/次

十、入職要求

⒈到店里應聘入職人員必須向店里出示有效身份證復印件一份！

⒉必須遵守本公司規(guī)章制度！

十一、辭職條件

⒈員工合同期滿后方可離職，離職將發(fā)放所有工資和培訓費！

⒉未滿合同期如需離職者必須提前3個月交辭職報告，書寫詳細理由批準后方可離職，離職只發(fā)放工資，培訓費將予以扣除，而做為違約金！

⒊沒簽合同員工離職必須提前一個月提交辭職申請，經(jīng)批準后方可離職，給結(jié)算工資和押金！

十二、辭退員工將不發(fā)放任何工資待遇，辭退條件如下

⒈連續(xù)曠工3次/月！

⒉拒客5次/月！

⒊泄露店里機密3次/月！

⒋偷盜店里財物！

工作時間：早08：30——晚10：00！

工作餐：中午、晚上。

薪資：底薪+提成！

日常管理規(guī)章制度3

一是對教職工的行為起到制約作用，規(guī)章制度是管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，保證正常的保教工作秩序，通過規(guī)章制度的建立和執(zhí)行，可以使每名教職員工明確什么時間做什么，哪些事情該做，哪些事情是不該做的，做到有章可循、有法可依，各類人員各負其責，各司其職。

二是對統(tǒng)一 教職工的思想認識，培養(yǎng)其組織紀律性、養(yǎng)成良好行為習慣和形成道德風尚，形成良好的園風、園紀有積極保障作用，也有助于增強教職工的責任感，培養(yǎng)良好的工作作風。合理的規(guī)章制度對于建立優(yōu)良的幼兒園文化具有重要的意義。

三是有利于將教職工的積極性納入科學的管理軌道，是幼兒園工作正常運轉(zhuǎn)，提高管理成效，保證完成保教任務。

四是對幼兒園的管理起到依法治園的作用，幼兒園的規(guī)章制度屬于法律范疇，是更具體的行為規(guī)范。

園務會議制度

一、成立園務委員會，成員由園領(lǐng)導、教師代表、保育員代表、保健醫(yī)生、后勤代表及家長代表組成。

二、每月召開一次，重大問題集體討論、決策，保證民主管理。

三、園務會議內(nèi)容包括：

1、全園工作計劃的制訂與總結(jié)。

2、研究貫徹執(zhí)行上級各項工作任務。

3、規(guī)章制度的修改、補充及廢除。

4、研究幼兒園工作中的重要問題，探討解決方法。

5、分析研究家長對幼兒園工作的意見與建議。

6、征求幼兒園管理工作的意見。

備課、聽課制度

1、教師必須認真學習《幼兒園工作規(guī)程》和《幼兒園教育綱要》，以《規(guī)程》和《綱要》為依據(jù)，研究制訂好各類教育教學計劃。

2、認真學習教育理論知識，不斷吸收新的信息，指導運用于備課。

3、深入鉆研教材，結(jié)合本班幼兒年齡特點和實際發(fā)展水平備好課，突出重點，突破難點。

4、按時按質(zhì)制訂好系列計劃，如：學期計劃、月計劃、周計劃、日計劃、課時計劃、游戲計劃 等，每周寫一篇以上的觀察筆記和教育筆記。每周星期五上午準時將下周計劃和筆記交園領(lǐng)導審閱。

5、備課時間除做案頭工作外，還必須制作教育活動所需的各種教具、學具，準備提供各種玩具、材料。

6、堅持集體備課與個人備課相結(jié)合。主班教師每天下午準時來備課室備課，配班教師每日上午準時來備課室備課，不得遲到。

7、備課時不得外出或閑談，不做與備課無關(guān)的事情。需要外出時需向園領(lǐng)導請假，經(jīng)同意后，方可外出。

8、鼓勵改革、創(chuàng)新，每學期進行一次評比，對設計新穎、富有創(chuàng)造性的計劃、筆記、教案、教育活動設計等予以獎勵。

9、組織相互聽課、相互學習，取長補短，每學期組織相互聽課不少于20次，并認真做好記錄和評議工作。

十、園長每學期必須有針對性地下班聽課40次以上，保教主任下班聽課80次以上，做好聽課記錄，及時進行評議，肯定成績，找出差距，提出建議和希望。

教研制度

1、成立教研組，訂立科研計劃，按照計劃定期開展教學研究活動。

2、每學期組織群眾性的教學觀摩和教學研究活動，鼓勵創(chuàng)新，觀摩后，組織討論、評議、評分，并作為教師業(yè)務考核內(nèi)容存檔。

3、定期進行業(yè)務學習，經(jīng)常開展學術(shù)研究講座，定期組織 教師、保育員進行業(yè)務學習和培訓。

4、每學期初各班要根據(jù)班上工作實際，寫出教學科研計劃及實施方案，期末寫出專題總結(jié)或經(jīng)驗論文等，在園內(nèi)進行交流、評比。

5、每學期期末，對各班進行教育質(zhì)量檢查和班級工作評估，開展評選優(yōu)秀班級活動。

6、積極參加各級教育領(lǐng)導部門組織的各種教研活動。

7、對生及市級、國家級刊物上發(fā)展或參加市以上交流的經(jīng)驗論文、實驗報告等，給予建立獎勵。

8、每年組織保教人員到其他幼兒園參觀學習一次，開闊視野、取長補短。

值班制度

1、節(jié)假日值班(包括平時值夜班)，值班人員必須準時交接班，不得無故缺席、遲到或早退。

2、值班時要提高警惕、堅守崗位、按時巡視，發(fā)現(xiàn)問題要及時向有關(guān)部門報告，若一般情況必須在值班記錄簿上做好記錄。

3、對個別離園較晚的幼兒，要保證幼兒情緒穩(wěn)定和安全，并做好和家長的聯(lián)系工作。

4、值班時由于特殊情況需要調(diào)班，必須請示領(lǐng)導，經(jīng)領(lǐng)導同意后方可調(diào)班。

5、值班期間要做好來電、來信、來訪的接待和記錄工作。

安全保衛(wèi)制度

1、全園教職工應堅守崗位，高度負責，保證幼兒身邊有人，隨時清點人數(shù)，嚴防幼兒走失。

2、加強對幼兒的常規(guī)教育，培養(yǎng)良好的行為習慣，隨時檢查幼兒 鞋帶、衣物，發(fā)現(xiàn)不安全因素，及時處理解決。向幼兒進行安全教育，加強自我保護意識，提高自我保護能力。教會幼兒知道幼兒園的名稱、家庭地址、父母姓名等，防止意外事故發(fā)生。

3、帶幼兒外出活動，必須請示領(lǐng)導，選好安全場地，有組織有紀律地進行。并隨時清點人數(shù)，走路時注意不離隊、不掉隊。

4、外來人員必須登記后經(jīng)允許方能入園，一般情況當班老師不能會客和接電話，建立健全幼兒接送制度，不準陌生人來園接幼兒，防止冒領(lǐng)。

5、車輛必須停在指定區(qū)域，嚴禁進入幼兒活動場所或停放在走道上。

6、一切不安全用品、藥品必須由專人妥善保管，熱水、熱湯應放置適當位置，電器設備應安裝合理，嚴防中毒、燙傷、觸電等事故的發(fā)生。

7、做好防火、防盜工作，下班后應關(guān)好門窗，做好巡視工作，安排好節(jié)假日值班人員，切實做好保衛(wèi)工作。

8、全體教職工應自覺遵守門衛(wèi)制度，住園教職工應協(xié)助做好保衛(wèi)工作。

9、要注意房屋、場地、家具、玩具、用具的安全，定期進行檢查維修，避免砸傷、摔傷等事故發(fā)生。

10、當班人員必須及時向園領(lǐng)導匯報并送醫(yī)院治療，并及時通知家長，寫出事故發(fā)生情況報告，根據(jù)情節(jié)輕重，給予當事人相應處理。

交接班制度

1、為保證保教工作的順利進行，各班教師、保育員必須認真做好交接班工作，認真填寫交接記錄本，建立每月一次班會制度，經(jīng)常交流本班情況，采取切實可行、有效的措施，搞好保教工作。

2、當班老師應及時認真完成當班的各項任務，并對幼兒的健康、學習等情況做好記錄。對當班時所發(fā)生的問題妥善處理，如需要遺留下解決的問題(如意外事故、摔傷、病兒等)，應向接班老師做好口頭、書面交代，以免發(fā)生意外。

3、接班老師應首先清點幼兒人數(shù)，及時、仔細查看交接班記錄本，掌握上一班幼兒情況，對遺留問題做好妥善安排處理。如因交接手續(xù)不清引起的事故，則追究當事人的責任。

4、交接班記錄本每學期末應上交給園領(lǐng)導，平時要隨時抽查。

門衛(wèi)制度

一、按照規(guī)定的時間，及時開、關(guān)園門。

二、外來人員必須登記后經(jīng)允許方能入園。參觀來訪人員須出示介紹信或有關(guān)證件。

三、嚴禁外來機動車輛進入幼兒園。園屬車輛必須停放在指定地點。

四、加強節(jié)假日值班保衛(wèi)工作，安排好值班人員，并認真做好值班記錄。

五、外來人員不能在園留宿，特殊情況需經(jīng)園領(lǐng)導批準。

六、門衛(wèi)人員必須監(jiān)守崗位，切實做好安全保衛(wèi)工作。幼兒接送時間，認真做好接待工作，嚴防幼兒走失。

教職工培訓制度

1、教職工要積極進行自我培訓、自我提高，形成在某一方面的突出特長。鼓勵教職工利用業(yè)余時間進修或?qū)W習。

2、提倡互幫、互學，有經(jīng)驗的教職工要對青年教師進行傳、幫、帶。有計劃的對保教人員進行英語、音樂、舞蹈、美術(shù)等方面的培訓。

3、堅持走出去和請進來的方針，每學期邀請專家或同行來園講學或交流。每學期組織一次外出參觀學習活動。并根據(jù)需要有計劃的派送教師外出學習。

4、堅持業(yè)務學習制度，有計劃的安排業(yè)務學習內(nèi)容，使全體教職工不斷獲得新的信息，了解幼教發(fā)展動態(tài)。

5、每學期各部門進行一次崗位技能競賽，表揚先進，推廣經(jīng)驗。

日常管理規(guī)章制度4

1、樹立顧客至上，服務第一的思想，員工上班時著裝要統(tǒng)一、整潔，精神要飽滿，服務要熱情、周到，掛牌上崗。

2、全體員工必須遵守藥店的一切規(guī)章制度做到不遲到、不早退、不無故請假。如上班遲到罰款10元。利用上班時間做私活、看病、打針等，作早退處理，罰款20元。無故早退作曠工處理。如有特殊情況請假，應先書面提出申請，事假1天交柜長批準后方可，2天以上交經(jīng)理批準后方可，否則做曠工處理，曠工一次罰款50元。曠工二次則自動除名。

3、全體員工必須自覺遵守上下班制度，上班以前必須過早、更衣完畢，早班人員8：00準時上班，中班人員14：00時上班，違者作遲到處理。午飯時間除特殊情況嚴禁喝酒，輪流吃飯時應在指定地點進行，違者罰款10元。

4、員工每天做好半小時的交接班工作，對當天本班的進貨入庫情況一定要與對班交代清楚，如果發(fā)現(xiàn)問題應該及時反映并及時解決。

5、上班時間不得做與工作無關(guān)的事情，不得上網(wǎng)、玩游戲、聽歌等，違者罰款10元，超過三次者予以開除。

6、遵守衛(wèi)生制度，早班上班前應做好店堂及衛(wèi)生間的清潔衛(wèi)生。經(jīng)理負責作定期或不定期衛(wèi)生檢查工作，如發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生不合格的，店長罰款10元，柜長必須督促當班員工做好每天清潔衛(wèi)生工作。

7、當班員工必須每天檢查自己管理貨架上的藥品存放情況，做到隨時整理貨架，隨時補充貨源,如果發(fā)現(xiàn)當班員工庫存有貨，不及時補充，對已銷售完的普藥不造計劃或顧客需要的藥品明明庫存有但說沒有的情況，視情節(jié)予當事人處以100元罰款。情節(jié)嚴重者作開除處理，藥品上柜一定要做到先進先出，如發(fā)現(xiàn)遠期批號先售出而柜上還擺放近期批號或者兩種批號都有者，追究柜臺實物負責人的經(jīng)濟損失。

8、每天由店長擬定進貨計劃，交經(jīng)理核實后統(tǒng)一進貨。

9、貨架上的標簽任何人不得擅自拿掉或更改，必須通過藥店經(jīng)理核實批準后，才可撤消或更改。

10、對于效期藥品(3-6個月內(nèi)的藥品),各班要做到心中有數(shù)，有計劃，有步驟的促銷，盡可能避免和減少損失，如可推銷的效期藥品不及時進行促銷，造成損失藥店與工作人員各賠償一半。

11、如發(fā)現(xiàn)員工與顧客發(fā)生口角，無論什么原因，吵架的一律罰款50元。員工在店堂內(nèi)吵架，現(xiàn)場各罰款50元，如不服從管理者予以開除。

12、工作人員不得私自接受產(chǎn)品促銷，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)予以開除。

13、促銷禮品一律交收銀臺統(tǒng)一存放，并如實登記。其他人員不得私自動用，違者罰款10元。

14、如遇到顧客退換貨，要認真對待，核實情況后交經(jīng)理簽字及時解決(無論哪個班賣的藥品，小票核實認可后必須及時解決)，不得相推托，否則每人罰款20元。

15、對于表現(xiàn)優(yōu)秀的員工我們在月評后給予50到100元獎勵。以上規(guī)章制度望全體員工自覺遵守，如嚴重違反制度予以辭退處理。

日常管理規(guī)章制度5

1.在主管領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，認真做好監(jiān)控調(diào)度工作；

2.認真學習監(jiān)控中心各項管理制度，嚴格遵守勞動紀律；

3.熟練掌握安全避險五大系統(tǒng)各種設備及各種軟件的操作使用方法；

4.按時交接班，嚴格按照交接班制度履行交接班手續(xù)，認真做好交接班記錄；

5.要堅守崗位，時刻注意觀察安全監(jiān)控監(jiān)測系統(tǒng)、基站、傳感器運行情況，認真填寫值班運行記錄；

6.發(fā)現(xiàn)安全監(jiān)控監(jiān)測系統(tǒng)、設備故障要立即向主管領(lǐng)導匯報情況，并通知維修人員進行處理，處理結(jié)果要存檔備案；

7.密切注意硐內(nèi)安全生產(chǎn)情況，在接到人員報警或發(fā)現(xiàn)其它緊急情況，要立即向主管領(lǐng)導匯報情況，啟動廣播報警系統(tǒng)通知工作人員撤離到安全區(qū)域；

8.負責監(jiān)視硐外監(jiān)控區(qū)域安全隱患點的情況，及安全生產(chǎn)工作情況，發(fā)現(xiàn)異常情況，要立即通知值班坑長，配合做好應急工作；

9.認真做好礦石計量監(jiān)督工作，如實填寫采礦計量記錄；

10.負責上級部門來人檢查講解工作；

11.嚴格執(zhí)行請示匯報程序和值班制度，保守企業(yè)秘密；

12.負責保養(yǎng)維護安全監(jiān)控監(jiān)測設備，保證系統(tǒng)正常運行；

13.愛護辦公設施，保持監(jiān)控室內(nèi)干凈整潔、物品擺放整齊有序；

14.積極配合其他部門工作，完成上級領(lǐng)導交辦的臨時任務。

日常管理規(guī)章制度6

1、上下班規(guī)則

店員上下班必須準時，上下班時間，由領(lǐng)班記錄在考勤卡上，考勤卡不得擅自涂改。

店員下班必須主動讓當班負責人檢查隨身攜帶的物品，離開后一般不允許再返回貨場如有特殊原因需要返回必須將隨身物品寄放在收銀臺里。

2、儲物柜

店員的私人物品應放在指定的私人儲物柜內(nèi)并鎖好，離職時必須將儲物柜鑰匙歸還公司。

3、員工工號牌

員工當班時必須佩帶工號牌。

4、semir店員的形象：青春、健康、整潔、開朗、友善

5、公司財物

店員必須愛護公司貨品、購物袋、文具等物品，不得挪為私用。如有蓄意浪費、破壞、盜用公司財物者，予以嚴重處罰。

6、保密制度

員工不得泄露公司的業(yè)務策略、營業(yè)狀況、銷售數(shù)據(jù)、薪酬制度及各種報表或其它機密資料。因個人職務而獲得的公司資料必須加以嚴格保密，離職時將有關(guān)資料歸還公司。

7、不良行為

店員在上班或中途休息時間嚴禁在店鋪或倉庫中吸煙，并絕對禁止喝含有任何酒精成分的飲料。店員不能在店鋪內(nèi)打鬧，不能在店堂中化妝、吃東西。

8、私人探訪/私人電話

工作時間內(nèi)不可接待私人探訪，特殊情況下由店長批準后在指定的時間和地點內(nèi)接待來訪者。工作時間內(nèi)不可接打私人電話。

9、遺失物品

在公司范圍內(nèi)所拾得的財物，應立即上交領(lǐng)班處理，員工在公司范圍內(nèi)遺失物品應立即通知領(lǐng)班。

10、個人通訊器材

未經(jīng)店長批準，所有在店鋪當班的員工不得攜帶傳呼機或移動電話等個人通訊器材進入貨場。

11、兼職

在公司受聘期間，員工不得從事任何其它全職或兼職的工作。

12、顧客投訴

員工必須耐心聽取顧客投訴及對公司所售貨品的詢問，對顧客的需求和問題應設法協(xié)助解決。如投訴事項超出本身的工作及權(quán)利范圍應立即通知上級處理，不得以任何借口置顧客不顧。

日常管理規(guī)章制度7

為了進一步開拓市場,加強市場部的管理,嚴肅紀律,并充分調(diào)動業(yè)務人員的積極性,挖掘其潛力,保證其利益,特制定本條例：

1.市場部人員牢固樹立公司、部門與個人之間利益相一致的觀念。堅持以質(zhì)量求生存，以信譽作保證，向市場要效益，充分挖掘，發(fā)揮個人能力，群策群力，薄利多銷，在公司領(lǐng)導下開展工作。

2.市場部人員必須對公司負責，嚴守公司機密，嚴格遵守公司各項規(guī)章制度。

3.施行合同領(lǐng)用登記手續(xù)，采用合同編號，市場部人員應嚴格遵守合同法，嚴肅公司的合同使用。未經(jīng)公司許可，市場部人員不得利用公司合同或公司名譽開展與公司無關(guān)的業(yè)務，否則將追究其經(jīng)濟及法律責任。

4.市場部人員每月進行一次書面總結(jié)，將該月業(yè)務進展情況及合理化建議上報公司，每月8日之前交市場部主管人員存檔。

5.業(yè)務人員出差應每日應1-2次與公司保持聯(lián)系，匯報業(yè)務進程。

6.每次業(yè)務簽訂之前必須先向公司匯報業(yè)務進程及具體情況，以便保證產(chǎn)品工期、技術(shù)及安裝條件的可行性。合同簽訂后將原件交公司存檔，并及時將現(xiàn)場情況及屏幕要求等反饋給公司及有關(guān)施工人員。

7.打電話時要使用普通話，用語禮貌、得體。不得因私事?lián)艽蜷L途，不得撥打信息臺等無聊電話。

8.業(yè)務人員如要調(diào)走，須提前一個月書面向公司寫辭職報告，將本人與公司之間的帳務清算并將本人業(yè)務工作進行整理、交接后由市場部主管人員簽字方可離開公司。否則作為離職處理，公司將保留追究其經(jīng)濟責任與法律責任的權(quán)利。

9.業(yè)務人員應積極配合公司進行現(xiàn)場安裝、調(diào)試及驗收工作。

10.完成公司或部門交辦的其他工作。

日常管理規(guī)章制度8

監(jiān)控室日常管理規(guī)定

監(jiān)控室有責任明確的管理員，負責監(jiān)控室日常管理。每周一、三、五8：30前對監(jiān)控室進行清理，確保地面窗臺無塵土、桌面干凈、設備表面無灰塵。

每天一次檢查監(jiān)控設備，查看、記錄設備的運行情況，發(fā)現(xiàn)問題及時按有關(guān)規(guī)定處理。

查看監(jiān)控視頻，要經(jīng)部門主管同意；拷貝監(jiān)控視頻要經(jīng)分管校長同意;管理員要做好登記，查看人員及相關(guān)領(lǐng)導要簽字。

建立《監(jiān)控室設備運行狀況記錄本》，每天至少一次記錄設備的運行情況，及出現(xiàn)問題的處理情況。

每周五下班前、周一8：30前必須檢查設備運行情況，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。

建立《監(jiān)控室視頻查看拷貝記錄本》，記錄每次查看拷貝視頻情況。

繪制好監(jiān)控室線路拓撲圖，確保國家教育考試時可及時的調(diào)整監(jiān)控畫面。

及時按要求拷貝教育考試監(jiān)控視頻資料，并備份存檔，至少保存6個月。

日常管理規(guī)章制度9

一.環(huán)境保護管理制度

1目的

為了防止環(huán)境污染和生態(tài)平衡的破壞，為了員工建造適宜和工作和勞動環(huán)境，保障群眾健康，促進企業(yè)經(jīng)濟的發(fā)展，以適應社會發(fā)展的需要，確保生產(chǎn)過程中的污染物和噪聲經(jīng)處理后達標排放，使生產(chǎn)不致對周圍環(huán)境造成有害的影響制定環(huán)境保護管理制度。

2范圍

生產(chǎn)過程中產(chǎn)生的“三廢”環(huán)節(jié)。

3責任

生產(chǎn)部、總務部及各生產(chǎn)車間。

4內(nèi)容

4.1“三廢”定義：生產(chǎn)過程中產(chǎn)生的對周圍環(huán)境造成污染或有害影響的.廢水、廢氣、廢渣。

4.2生產(chǎn)部具體負責日常的“三廢”治理和環(huán)境保護工作，符合達標的排放源應豎立合格排放標志。

4.3設立“三廢”處理人員崗位負責制，實行嚴格的獎、罰制度。

4.4生產(chǎn)部負責維護環(huán)保治理設施，在環(huán)保治理設施一旦出現(xiàn)故障時，有“三廢”外排的生產(chǎn)工序必須停產(chǎn)，以杜絕污染物排放的出現(xiàn)。

4.5定期進行環(huán)保技術(shù)業(yè)務培訓，以提高工作人員的技術(shù)素質(zhì)水平。

4.6搞好工廠綠化，改善生產(chǎn)區(qū)及周圍環(huán)境，接受市環(huán)保部門的監(jiān)督、檢查和指導。

4.7廢水方面

4.7.1鍋爐房消煙除塵廢水。

4.7.2車間生產(chǎn)產(chǎn)生的廢水及生活污水。

4.7.3純化水站、鍋爐房及車間產(chǎn)生廢水直接進入廢水處理站，經(jīng)處理達標后排放或再利用，生活污水經(jīng)過濾池濾過達標后排放。

4.8廢氣方面：鍋爐燃燒產(chǎn)生的含煙氣、二氧化硫、氮氧化物等污染物經(jīng)水幕除塵處理。

4.9生產(chǎn)車間產(chǎn)生的廢包裝材料及鍋爐煤渣采取出售的方法，不另設堆放常

4.10空調(diào)機、空壓機及鍋爐引風機等動力設備采用隔音、吸音及減振等治理措施。

4.11公司內(nèi)危險品必須按照有關(guān)危險品的管理規(guī)定貯存、保管以及銷毀等，不得對生產(chǎn)區(qū)及其周圍環(huán)境造成污染

二.各級環(huán)境保護任制

1.1環(huán)境管理者代表

由總經(jīng)理任命的，代表其建立，實施，保持環(huán)境管理體系，并負責向總經(jīng)理匯報運行經(jīng)果和管理者

1.2環(huán)境管理委員會

由由主任委員(環(huán)境管理者代表)及各委員組成的一個環(huán)境方面的審議機構(gòu)。

1.3各層人員的職責

總經(jīng)理：

三.三廢處理方案

1.1廢氣的處理：少量有毒氣體可以通過排風設務排出室外，空氣稀釋。毒氣量大時，必須處理生再排出。

1.2含重金屬廢液的處理

1.3一般有機溶劑的廢液處理

一般有機溶劑是指醇類、酯類、有機酸、酮及醚等由c、h、o元素構(gòu)成的物質(zhì)。對此類物質(zhì)的廢液中的可燃性物質(zhì)，用焚燒法處理。對難于燃燒的物質(zhì)及可燃性物質(zhì)的低濃度廢液，則用溶劑萃取法、吸附法及氧化分解法處理。再者，廢液中含有重金屬時，要保管好焚燒殘渣。但是，對其易被生物分解的物質(zhì)(即通過微生物的作用而容易分解的物質(zhì))，其稀溶液經(jīng)用水稀釋后，即可排放。

1.4廢料銷毀

鍋爐房中出現(xiàn)的固體廢物不能隨便亂放，以免發(fā)生事故。如能放出有毒氣體或自燃的危險廢料不能丟進廢品箱內(nèi)和皋廢水管道中，不溶進水的廢料禁止丟進廢水管理中，必須在適當?shù)牡胤綗艋蛴没瘜W方法處理面無害物。

1、堅決執(zhí)行和貫徹國家和地方有關(guān)環(huán)境保護的法律、法規(guī)、杜絕環(huán)境污染和擾民。

2、施工組織設計必須考慮環(huán)境保護措施，并在施工作業(yè)中組織實施。

3、定期進行環(huán)保宣傳教育活動，不斷提高職工的環(huán)保意識和法制觀念。

4、清理施工垃圾，必須搭設封閉式臨時專用垃圾道或采用容光煥發(fā)器吊運，嚴禁隨意凌空拋散。施工垃圾應及時清運，適量灑水，減少揚塵。

5、施工現(xiàn)場的主要道路進行硬化處理，裸露的場地和集中堆放的土方采取覆蓋、固化或綠化等措施。

6、施工現(xiàn)場土方作業(yè)應采取防止揚塵措施。

7、從事土方、渣土和施工垃圾運輸應采用密閉式運輸車輛或采取覆蓋措施;施工現(xiàn)場出入口處應采取保證車輛清潔的措施。

8、施工現(xiàn)場的材料和大模板等存放場地必須平整堅實。水泥和其他易飛揚的細顆粒建筑材料應密閉存放或采取覆蓋等措施。

9、施工現(xiàn)場混凝土場所應采取封閉、降塵措施。

10、施工現(xiàn)場設置密閉式垃圾站，施工垃圾、生活垃圾分類存放，并及時清運出常

11、施工現(xiàn)場的機械設備、車輛的尾氣排放符合國家環(huán)保排放標準的要求。

12、施工現(xiàn)場嚴禁焚燒各類廢棄物。

13、施工現(xiàn)場設置排水溝及沉淀池，施工污水經(jīng)沉淀后方可排入市政污水管網(wǎng)或河流。

14、施工現(xiàn)場存放的油料和化學溶劑等物品應設有專門的庫房，地面做防滲漏處理。廢棄的油料和化學溶劑集中處理，不得隨意傾倒。

15、食堂設置隔油池，并及時清理。

16、廁所的化糞池應做抗菌素滲處理。

17、食堂、盥洗室、淋浴間的下水管線設置過濾網(wǎng)，并與市政污水管線連接，保證排水通暢。

18、施工現(xiàn)場應按照現(xiàn)行國家標準《建筑施工場界噪音限值及其測量方法》制定降噪措施。

為了防止環(huán)境污染和生態(tài)平衡的破壞，為員工建造適宜的工作和勞動環(huán)境、保障群眾健康、促進企業(yè)經(jīng)濟的發(fā)展，以適應社會發(fā)展的需要，特制定環(huán)境保護管理條例。

1、環(huán)境保護應貫徹國家的環(huán)保法規(guī)，遵循“全面規(guī)化，綜合利用、化害為利”的方針，提高全體員工的環(huán)境法制觀念，重視環(huán)保工作;

2、技術(shù)中心做好環(huán)?；A(chǔ)工作，掌握公司污染情況，按期測定污染排放數(shù)據(jù)，并根據(jù)企業(yè)實際情況，制定長期規(guī)劃和治理計劃;

3、企業(yè)改造和生產(chǎn)，必須注意防止對環(huán)境的污染和破壞，其中防治污染和其他公害設備與主體工程同時設計、同時施工、同時投產(chǎn);

4.生產(chǎn)廢棄物的管理：生產(chǎn)中產(chǎn)生的各種包裝袋、包裝桶等其他廢棄物應分類存放，盡量回收利用，對不能再使用的物品，由總務部門回收;

5.“三廢”處理：生產(chǎn)中產(chǎn)生的廢氣、廢液和廢渣，必須經(jīng)過處理才可排放，處理必須符合排放標準;

6.躁聲的管理：采用低躁聲設備。

日常管理規(guī)章制度10

第一章總則

一、目的。為了保證公司辦公設備正常的運轉(zhuǎn)，提高辦公設備的工作效率和使用壽命，特制定本制度。

二、適用范圍。本制度所指辦公設備主要包括臺式電腦、打印機、復印機、電話、傳真機、筆記本電腦等。

三、相關(guān)職責。

1、人力政專員，主要負責辦公設備的采購申請?zhí)峤?、采購、保管、配發(fā)、設備調(diào)換等事宜。

2、在總經(jīng)理批準的情況下，一些常用設備及耗材也可自行購買。如打印紙、硒鼓、網(wǎng)線水晶頭等。

3、部門設專人負責辦公設備的使用、保管、維修保養(yǎng)等事宜。

第二章辦公設備日常管理

一、辦公設備的申請和購買。

1、部門工作人員根據(jù)需要提出辦公設備的購買申請，制定采購計劃并填寫《辦公設備需求單》，報人力行政專員及部主管領(lǐng)導審批;購買設備金額大于200元的還需報公司總經(jīng)理批準。

2、經(jīng)公司領(lǐng)導審批后由人力行政專員專人購買。

二、辦公設備的領(lǐng)用。

1、設備需求人員根據(jù)審批的《辦公設備需求單》到人力行政專員處領(lǐng)取。

2、對領(lǐng)取的設備進行編號，以便盤點。

三、辦公設備的使用和保養(yǎng)。

1、使用設備前應詳細閱讀操作手冊，嚴格按照操作規(guī)范操作使用，由部門主管及人力行政專員負責監(jiān)督檢查。

2、公司各類設備的保養(yǎng)和維修。員工應參照規(guī)范，正確使用，注重平時保養(yǎng)。

3、人力行政專員對部門內(nèi)辦公設備運行、保養(yǎng)情況進行監(jiān)督檢查，對設備的維修，更換零件要進行登記備案。

四、辦公設備維修管理

1、設備發(fā)生故障無法使用時，設備使用人應報人力行政專員并協(xié)同技術(shù)人員處理;技術(shù)人員無法處理的，可報部門主管領(lǐng)導聯(lián)系供應商統(tǒng)一報修。

2、在保修期內(nèi)的設備，人力行政專員應聯(lián)系供應商進行維修;保修期外的設備，按照最經(jīng)濟可行的報修方案進行維修，由人力行政專員或指派專人負責送修并按照維修的真實情況，填寫設備維修單。

五、建立維修檔案

1、所有設備的維修都必須建立完整的維修檔案，由人力行政專員統(tǒng)一管理，主要包括設備名稱、維修日期、故障現(xiàn)象、故障原因、維修內(nèi)容、維修費用、維修單位等。

2、人力行政專員應定期統(tǒng)計、匯總維修情況，針對各類故障產(chǎn)生的原因提出預防與克服的措施，通報并加以防范。

六、辦公設備使用監(jiān)督

1、人力行政專員負責對辦公設備的使用進行不定期的檢查。

2、人力行政專員對違規(guī)使用辦公設備人員有提請?zhí)幜P的權(quán)力。

七、辦公設備的盤點及賠償

1、人力行政專員負責對部門所有辦公設備進行分類，并建立辦公設備管理臺帳，每半年盤點清查一次，作到賬物相符。

2、在規(guī)定的使用年限期間，因個人原因造成辦公設備毀損、丟失、被盜等，所造成的經(jīng)濟損失由個人承擔。

八、辦公設備的報廢處理

1、報廢審核。對于各部門提交的報廢物品清單，要認真審核，確認不能再次利用后，經(jīng)人力行政專員、部門主管領(lǐng)導審批，報總經(jīng)理簽字后方可作報廢處理。

2、對決定報廢的辦公設備，人力行政專員應做好登記，在報廢處理冊上寫清用品名稱、價格、數(shù)量、及報廢處理的其他有關(guān)事項。

3、報廢品由人力行政專員集中存放、集中處理，不得隨意丟棄。

第三章辦公設備分類管理

一、電腦的使用管理

參見《關(guān)于辦公電腦的使用管理規(guī)定》

二、電話的使用管理

1、電話由人力行政專員統(tǒng)一負責管理。

2、每次通話應簡潔扼要，以免耗時占線、浪費資金。

3、禁止撥打私人電話。

4、電話出現(xiàn)故障的及時報電話公司維修。

三、打印機、復印機的管

1、為確保復印機的安全運轉(zhuǎn)，每天開機的時間不宜過長。

2、打印或者復印完成后，必須及時取走文件，防止失密。

3、禁止打印或復印私人資料。

四、傳真機使用管理

1、不得使用傳真?zhèn)魉蛡€人資料;

2、使用傳真?zhèn)魉蜋C密文件需經(jīng)領(lǐng)導批準。

3、每天下班后，傳真設置由自動接收改成手動接收，防止廣告?zhèn)髡嬖斐傻霓k公資源浪費。

五、其他辦公設備的使用管理

1、專管專用，公司所有辦公設備都要指定專人管理，其他人員使用必須經(jīng)設備負責人同意。

2、辦公設備要定期進行養(yǎng)護，以免老化影響使用。

3、辦公設備的使用人員要保證設備的安全，如果因使用人員的過失造成丟失，要追究責任。

第四章附則

1.本規(guī)定由xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx制定并負責解釋。

2.本規(guī)定適用于xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx所有員工，公司其他部門員工使用規(guī)定由公司另行規(guī)定。

3.本規(guī)定經(jīng)總經(jīng)理批準后有效。

4.本規(guī)定自二零一零年九月一日起執(zhí)行。

日常管理規(guī)章制度11

1.對安全監(jiān)控監(jiān)測系統(tǒng)的運行情況全面負責；

2.認真貫徹執(zhí)行總公司、分公司有關(guān)安全避險五大系統(tǒng)的指示、決定、規(guī)章制度等，并結(jié)合實際情況制定安全避險五大系統(tǒng)異常應急處理措施；

3.組織監(jiān)控室工作人員學習總公司、分公司下發(fā)的各類文件；

4.加強對監(jiān)控室工作人員的管理，不定時檢查值班情況，發(fā)現(xiàn)違反監(jiān)控中心管理制度的情況應及時處理；

5.定期組織監(jiān)控人員分析、解決監(jiān)控室工作中存在的問題；

6.定期組織人員對安全避險五大系統(tǒng)進行全面檢查，對查出的問題要及時處理，保證安全避險五大系統(tǒng)的正常運行；

7.發(fā)現(xiàn)緊急情況應及時與上級主管領(lǐng)導聯(lián)系，立即組織工作人員離開危險區(qū)域，撤離至安全避險地點；

8.積極配合采礦工隊工作，確保生產(chǎn)正常進行；

9.積極配合其他部門工作，完成上級領(lǐng)導交辦的臨時任務。

日常管理規(guī)章制度12

(一)操課紀律

1、按時訓練，不遲到、早退。操課時保持肅靜，認真聽講。

2、保持操課場地清潔，不得隨地吐痰、亂扔果皮、紙屑，不得污損墻壁、地面，不得損壞公物。

3、操練要刻苦，發(fā)揚不怕苦、不怕累的精神，嚴格訓練，精益求精。

4、課間休息做到不打鬧、不躺臥、不回宿舍、不遠離訓練場。

5、虛心向教官學習，尊重教官、老師，服從管理，一切行動聽指揮。

6、對教官、老師有意見，應逐級反映，不許當面頂撞，不背后議論。

7、虛心聽取意見，接受教育，對待錯誤，要誠懇接受批評，堅決改正。

(二)一日作息

1、起床

聽到起床信號后，應立即起床，按要求著裝，做好出操準備。

2、站隊集合

聽到集合信號后，以排為單位集合后帶到連集合點，由連值班員整隊向連長報告。

3、操課

(1)操課前，應按科目內(nèi)容做好準備工作，規(guī)定著裝、集合整隊、清點人數(shù)，整隊到訓練場訓練。由營長指定場地，按規(guī)定內(nèi)容，由各連、排組織實施。

(2)操課中，要認真聽講，專心操練，遵守紀律，嚴防事故。室外課每小時休息一次，時間為10分鐘。室內(nèi)課保持室內(nèi)干凈整潔，不喧嘩，不打鬧。各營、連、排組織其它課余活動，需遵守軍訓團規(guī)定的時間、內(nèi)容，并報團批準后進行。

(3)操課結(jié)束后，集合整隊，由教官講評后集體帶回。

4、就餐

就餐時要講究文明，按秩序排隊，不抽煙酗酒、不鋪張浪費、不大聲喧嘩。

5、午休

午休時間必須停止各種活動，臥床休息，保持肅靜，嚴禁到處閑逛、嬉笑打鬧。午睡起床后，應按規(guī)定迅速整理好內(nèi)務，做好操課準備。

6、就寢

晚上熄燈前15分鐘，進行就寢準備，聽到熄燈信號后，應立即熄燈就寢，不得大聲喧嘩和做其他事情，連、排骨干應檢查就寢情況，并將檢查情況向營匯報。

日常管理規(guī)章制度13

1、進入辦公室必須著裝整潔。

2、在辦公室自覺講普通話，禁止喧嘩、說笑、打鬧，說粗話、臟話。

3、愛護辦公室的各項設施，隨時保持辦公室干凈、整潔，營造一個良好的工作氛圍。

4、不準私自動用辦公室物品，如需應向辦公室登記并做好領(lǐng)取記錄。

5、各大隊務必在每月5號前及時、認真遞交上一月的工作總結(jié)和下一月的工作計劃。

6、每周一例會，參會人員需著正裝，不遲到早退，有病、有事的確不能出席會議者應先請假，同意后方有效。

7、請假必須填寫請假單交領(lǐng)導審批，假期結(jié)束需及時銷假。

8、公司人員外出用車必須填寫派車單交領(lǐng)導審批，并負責車上人員及車輛的安全。

9、公司各級領(lǐng)導及各大隊應嚴格執(zhí)行崗位職責，并嚴格遵守公司管理規(guī)章制度。

日常管理規(guī)章制度14

為了保證美容院或美容醫(yī)院或美容科（室）的各種工作順利進行，美容院或美容醫(yī)院或美容科（室）應該根據(jù)自己的具體情況對服務項目、員工的崗位責任、日常管理制度作一套完整的規(guī)定，以文字形式公布。這是對員工行為規(guī)范及準則作出規(guī)定，也是檢查工作的依據(jù)。

一、規(guī)章制度制定

（一）美容院規(guī)章制度

美容院規(guī)章制度可根據(jù)不同地區(qū)、開展的不同美容項目以及規(guī)模來制定。

1、遵守中華人民共和國的法律，嚴格執(zhí)行美容院的各項規(guī)章制度，服從管理人員的分配調(diào)動。

2、員工應該關(guān)心美容院的經(jīng)營情況和管理情況。

3、愛護美容院各種設備。

4、員工要團結(jié)協(xié)作；互相幫忙，互相關(guān)心，互相愛護；互相監(jiān)督。

5、顧客至上，服務第一；熱情待客，舉止大方。

6、員工不得遲到、早退、曠工，不得代他人簽到；遵守美容院的考勤制度。

7、工作時間不得打私人電話，不得吃零食、吸煙、喝酒、大聲喧嘩。

8、工作期間必須穿工作服，服飾須整潔。

9、不準向顧客索要小費或假公濟私。

10、節(jié)約用電用水；節(jié)約美容化妝品材料，不得浪費。

（二）美容醫(yī)院或美容科（室）規(guī)章制度

在經(jīng)營和管理美容醫(yī)院或美容科（室）過程中，其實是涉及到多方面的規(guī)章制度，它的規(guī)章制度比美容院更嚴格、更細致，主要包括領(lǐng)導體制、醫(yī)療、教學科研、技術(shù)管理、經(jīng)濟管理、總務、財務以及思想政治工作等方面的規(guī)章制度，但作為美容醫(yī)院或美容科（室），畢竟具有其特殊性，其規(guī)章管理制度主要可以從下面幾方面考慮：

1、職能科（室）的日常工作制度：包括領(lǐng)導帶班、各級會議、請示報告、值班、病案管理、會診轉(zhuǎn)科、隔離消毒、儀器使用等多方面的工作制度。

2、對服務對象的管理制度：主要體現(xiàn)在服務對象在接受服務等醫(yī)療保健時必須遵守的各種規(guī)章制度。

3、有關(guān)工作人員職責的規(guī)定：主要是以工作人員的種類和職稱為主綱，對不同職位、不同技術(shù)人員、不同職稱的主要責任，依據(jù)具體的美容醫(yī)院或美容科（室）進行細致的規(guī)定。

4、其他應該完善的規(guī)章制度：美容醫(yī)院或美容科（室）與其他醫(yī)院相比有其特殊性，應該制定一些有自己特點的規(guī)章制度，以完善對它的管理。

二、日常管理

1、定期培訓制度：包括定期業(yè)務培訓、定期新技術(shù)講座等制度。

2、化妝品與儀器設備使用制度：包括領(lǐng)用化妝品制度、設備使用與維護制度等。

3、定期開會制度；美容院或美容科都要養(yǎng)成定期開會制度，一方面可互相切磋美容新技術(shù)以及互相遇上的具體事情，另一方面也可以將美容院或美容科的事務與員工進行溝通。

4、崗位責任制度：美容院、美容醫(yī)院或美容科（室）所定的各個崗位責任都必須讓員工自覺遵守。

5、考勤制度：包括上下班時間、輪班制度、請假（事假、病假）手續(xù)制度，還有包括遲到、早退、曠工的處罰制度以及辭退等制度。

6、財務制度：美容醫(yī)院或美容科（室）可按照財政部頒發(fā)的《醫(yī)院財務制度》執(zhí)行，美容院則按自己企業(yè)規(guī)定的財務制度執(zhí)行，做到有收款、登記、結(jié)賬、收據(jù)與發(fā)票管理以及財務監(jiān)督等。

7、獎勤罰懶制度：美容院管理應該看清特殊性，講究藝術(shù)性，突破傳統(tǒng)性，強調(diào)靈活性，做到量化基準，獎勤罰懶，超額加薪，多勞多得等制度。優(yōu)秀員工實行獎勵，包括精神獎勵和物質(zhì)獎勵；對違反規(guī)章制度的員工要批評教育、處分或經(jīng)濟上處罰，嚴重的要接受法律制裁。同樣美容醫(yī)院或美容科（室）也應當做到這點。

8、財物保管制度：不管是美容院還是美容醫(yī)院或美容科（室）都應當對財物貨品保管定個制度。做到分類保管，有出入庫記錄，有保管員、領(lǐng)用人、復核人等簽字。

日常管理規(guī)章制度15

為完善各項工作制度，促進公司發(fā)展壯大，提高經(jīng)濟效益，根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定，特制定本管理大綱：

一、公司全體員工必須遵守公司章程，遵守公司的各項規(guī)章制度和決定。

二、公司倡導樹立“一盤棋”思想，禁止任何部門、個人做有損公司利益、形象、聲譽或破壞公司發(fā)展的事情。

三、公司通過發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術(shù)、管理、經(jīng)營水平，不斷完善公司的經(jīng)營、管理體系，實行多種形式的責任制，不斷壯大公司實力和提高經(jīng)濟效益。

四、公司提倡全體員工刻苦學習科學技術(shù)和文化知識，為員工提供學習、深造的條件和機會，努力提高員工的整體素質(zhì)和水平，造就一支思想新、作風硬、業(yè)務強、技術(shù)精的員工隊伍。

五、公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理，鼓勵員工發(fā)揮才智，提出合理化建議。

六、公司實行“崗薪制”的分配制度，為員工提供收入和福利保證，并隨著經(jīng)濟效益的提高逐步提高員工各方面待遇;公司為員工提供平等的競爭環(huán)境和晉升機會;公司推行崗位責任制，實行考勤、考核制度，評先樹優(yōu)，對做出貢獻者予以表彰、獎勵。

七、公司提倡求真務實的工作作風，提高工作效率;提倡厲行節(jié)約，反對鋪張浪費;倡導員工團結(jié)互助，同舟共濟，發(fā)揚集體合作和集體創(chuàng)造精神，增強團體的凝聚力和向心力。

八、員工必須維護公司紀律，對任何違反公司章程各項規(guī)章制度的行為，都要予以追究。