第一篇:法國人和法國的社交禮儀
禮節(jié)禮儀
法國人在社交場合與客人見面時(shí),一般慣以握手為禮,少女向婦女也常施屈 膝禮。他們的男女之間,女子之間的見面時(shí),還常以親面頰或巾面頰來代替相互間的握手。法國人還有男性互吻的習(xí)俗,兩位大男人見面,一般要當(dāng)眾在對(duì)方的臉頰上分別親一下。在法國一定的社會(huì)階層中“吻手禮”也頗為流行。不過施吻手禮時(shí),嘴不應(yīng)接觸到女士的手;也不能吻戴手套的手;不能在公共場合吻手;更不得吻少女的手。
一般禮儀
法國商人往往相當(dāng)拘禮和保守。
法國當(dāng)?shù)厝藢?duì)其他任何人——包括其他地方的一些法國人——說法語的方式都感到走樣,聽不入耳。
稱謂與問侯
輕輕握手是通常的問侯方式,但客人對(duì)社會(huì)地位較高的人不應(yīng)主動(dòng)伸手。
約會(huì)與準(zhǔn)時(shí)
事先約會(huì)是慣例。準(zhǔn)時(shí)赴約是禮貌的標(biāo)志。
款待與饋贈(zèng)
被邀請(qǐng)到某人家里作客是難得的,即使已相識(shí)很久。不過,若有這類邀請(qǐng)的話,給女主人送上鮮花(不要送玫瑰花或菊花)或巧克力之類小禮品將是受歡迎的 法國人注重烹調(diào)藝術(shù),因此中午和晚上的兩餐是日常生活中的重要組成部分,不容忽視。
能激起人們思維和美感的禮物特別受歡迎。不要送印有你公司名稱的顯眼大標(biāo)志的禮品。
交談
要回避個(gè)人問題、政治和金錢之類的話題。
社交習(xí)俗
法國人社交習(xí)俗總的特點(diǎn)可以這樣幾句話來概括:
法國友人很直爽,性格大多較開朗;
談吐幽默又風(fēng)趣,特別善于搞交往;
“女士優(yōu)先”成風(fēng)氣,良好傳統(tǒng)大發(fā)揚(yáng);
忌諱詢問個(gè)人事,秘密從不對(duì)人講;
注重禮節(jié)和禮儀,樂于助人講風(fēng)尚。
在生活細(xì)節(jié)上有如下特點(diǎn)
法國人最愛美,這是舉世公認(rèn)的,尤其婦女,稱得上為世界上最愛打扮的人。就連他們國家的老年婦女也是如此,每天全都離不開化妝和美容,為的是把自己打扮得更年輕些。他們一般都把對(duì)女子秀示謙恭禮貌當(dāng)作生活中教養(yǎng)好壞的標(biāo)準(zhǔn)?!芭康谝弧痹诜▏鴺O為盛行。他們時(shí)間概念很強(qiáng)。他們無論出席什么集會(huì),都習(xí)慣準(zhǔn)時(shí)到達(dá),從不拖拉遲到,不愿聽到那些蹩腳的發(fā)音。
法國女賓由于有化妝的習(xí)慣,所以一般都不歡迎服務(wù)員為她們遞送香巾。法國人在同客人談話時(shí),總喜歡相互站得近一些。他們認(rèn)為這樣顯得更為親迫。他們偏愛公雞。認(rèn)為它既有觀賞價(jià)值和經(jīng)濟(jì)價(jià)值,還有司晨報(bào)曉的特殊本領(lǐng),把它看作為“光明”的象征,并視其為國鳥。他們非常昵愛鳶尾花。認(rèn)為它是自己民族的驕傲,是權(quán)力的象征,國家的標(biāo)志,并敬其為國花。法國是個(gè)盛產(chǎn)鮮花的國家,人們愛花成癖。他們視秋海棠為“熱忱的友誼”;把蘭花表示“虔誠”把丁香表示“純潔”,把大麗花表示“感謝”,把玫瑰表示“愛情”之意等等。他們對(duì)藍(lán)色偏愛,并把藍(lán)色看成是“寧靜”和“忠誠”的色彩;對(duì)粉紅色也較為喜歡,認(rèn)為粉紅色是一種積極向上的色彩,給人以喜悅之感。他們談話習(xí)慣用手勢來表達(dá)自己的意思。但他們的手勢和我們的習(xí)慣有所不同。如:我們用姆指和食指分開表示“八”,他們則表示“二”;我們用手指指自己的鼻子,表示“是我”,但他們的手指指自己的胸膛才表示“是我”;他們還把姆指朝下表示,“壞”和“差”的意思。
儀態(tài)禮儀
法國人談吐文雅,熱情幽默,他們有聳肩膀表示高興的習(xí)慣。他們在同人交談時(shí),喜歡相互站得近一些,認(rèn)為這樣顯得親切。談話過程中經(jīng)常用手勢來表達(dá)某種意思,但有的手勢和我們的習(xí)慣不同。法國人特別愛侃,并善侃。但從不涉及粗俗話題,對(duì)庸俗下流的舉止極為鄙視。
相見禮儀
法國人在社交場合與客人見面時(shí),大都以握手為禮。一般是女子向男子先伸手,年長者向年少者先伸手,上級(jí)向下級(jí)先伸手。少女通常是向婦女施屈膝禮。當(dāng)?shù)厝诉€有男性互吻臉頰的習(xí)慣。男子戴禮帽時(shí),還可施脫帽禮。
商務(wù)禮儀
與法國人會(huì)面,可由第三者介紹,也可自我介紹。自我介紹應(yīng)講清姓名,身份或?qū)⒆约旱拿鲃?dòng)送給對(duì)方。法國人很重視建立良好的人際關(guān)系。一般情況下,未成朋友前,是不會(huì)跟你做大宗生意的。和法國人談生意,一定要守時(shí),否則不會(huì)被原諒。和法國人談生意,要避開商業(yè)淡季。每年8月份由于天氣較熱,幾乎全國放假。
旅游禮儀
法國堪稱旅游者的樂園,購物者的天堂。商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)遍布全國,購物中心比比皆是。巴黎的各主要街道,現(xiàn)有一種會(huì)說話的地圖,即在一張信息網(wǎng)絡(luò)板里置放一臺(tái)電腦,儲(chǔ)存某地區(qū)有關(guān)資料,行人只需按一下地圖上自己要去的地址,這里的車子都是靠右行,坐車很方便。在這里付小費(fèi)的項(xiàng)目很多,一般均付帳面費(fèi)用的15%。法國人還習(xí)慣在新年到來之際,給終年為自己服務(wù)的人一筆年終賞金。
第二篇:法國的餐飲禮儀
作為舉世皆知的世界三大烹飪王國之一,法國人十分講究飲食。在西餐之中,法國菜可以說是最講究的。
法國人愛吃面食,面包的種類很多;他們大都愛吃奶酪;在肉食方面,他們愛吃牛肉、豬肉、雞肉、魚子醬、鵝肝,不吃肥肉、寵物、肝臟之外的動(dòng)物內(nèi)臟、無鱗魚和帶刺骨的魚。
法國人特別善飲,他們幾乎餐餐必喝,而且講究在餐桌上要以不同品種的酒水搭配不同的菜肴;除酒水之外,法國人平時(shí)還愛喝生水和咖啡。
法國人用餐時(shí),兩手允許放在餐桌上,但卻不許將兩肘支在桌子上,在放下刀叉時(shí),他們習(xí)慣于將其一半放在碟子上,一半放在餐桌上。
第三篇:法國禮儀
法國人待人接物的習(xí)俗:
1.愛好社交,善于交際。對(duì)于法國人來說社交是人生的重要內(nèi)容,沒有社交活動(dòng)的生活是難以想象的。
2.詼諧幽默天性浪漫。他們在人際交往中大都爽朗熱情。善于雄辯高談闊論,好開玩笑,討厭不愛講話的人,對(duì)愁眉苦臉者難以接受。受傳統(tǒng)文化的影響,法國人不僅愛冒險(xiǎn),而且喜歡浪漫的經(jīng)歷。
3.渴求自由,紀(jì)律較差。在世界上法國人是最著名的“自由主義者”?!白杂?、平等、博愛”不僅被法國憲法定為本國的國家箴言,而且在國徽上明文寫出。他們雖然講究法制,但是一般紀(jì)律較差,不大喜歡集體行動(dòng),與法國人打交道,約會(huì)必須事先約定,并且準(zhǔn)時(shí)赴約,但是也要對(duì)他們可能的姍姍來遲事先有所準(zhǔn)備。
4.自尊心強(qiáng),偏愛“國貨”。法國的時(shí)裝、美食和藝術(shù)是世人有口皆碑的,在此影響之下,法國人擁有極強(qiáng)的民族自尊心和民族自豪感,在他們看來,世間的一切都是法國最棒。與法國人交談時(shí),如能講幾句法語,一定會(huì)使對(duì)方熱情有加。
5.騎士風(fēng)度,尊重婦女。在人際交往中法國人所采取的禮節(jié)主要有握手禮、擁抱禮和吻面禮。
法國人的著裝禮儀:
法國的男士和女士都穿戴極為講究。法國人對(duì)于衣飾的講究,在世界上是最為有名的。所謂“巴黎式樣”,在世人眼中即與時(shí)尚、流行含意相同。在正式場合:法國人通常要穿西裝、套裙或連衣裙,顏色多為藍(lán)色、灰色或黑色,質(zhì)地則多為純毛。出席慶典儀式時(shí):一般要穿禮服。男士所穿的多為配以蝴蝶結(jié)的燕尾服,或是黑色西裝套裝;女士所穿的則多為連衣裙式的單色大禮服或小禮服。對(duì)于穿著打扮,法國人認(rèn)為重在搭配是否得法。在選擇發(fā)型、手袋、帽子、鞋子、手表、眼鏡時(shí),都十分強(qiáng)調(diào)要使之與自己著裝相協(xié)調(diào),相一致。吃法國菜的禮節(jié):
1.吃完抹手抹嘴切忌用餐巾大力擦,注意儀態(tài)用餐巾的一角輕輕印去嘴上或手指上的油漬便可。
2.假如吃多過一道主菜,吃完第一道(通常是海鮮)之后,侍應(yīng)會(huì)送上一杯雪葩,用果汁或香檳造,除了讓口腔清爽之外,更有助增進(jìn)你食下一道菜的食欲。
3.就算凳子多舒服,坐姿都應(yīng)該保持正直,不要靠在椅背上面。進(jìn)食時(shí)身體可略向前靠,兩臂應(yīng)緊貼身體,以免撞到隔壁。
4.吃法國菜同吃西餐一樣,用刀叉時(shí)記住由最外邊的餐具開始,由外到內(nèi),不要見到美食就撲上去,這樣十分失禮。
第四篇:法國餐桌禮儀七忌
不少人在吃西餐時(shí),都會(huì)擔(dān)心“失禮”。其實(shí),所謂餐桌禮儀是為了讓餐膳可以不受阻礙和破壞,而得以順利流暢地進(jìn)行的實(shí)用守則。謹(jǐn)記“整齊、清潔和保持安靜”三項(xiàng)原則便可無往而不利。
答應(yīng)對(duì)方的邀請(qǐng)后如果臨時(shí)有事要遲到甚至取消約會(huì),必須事先通知對(duì)方。赴會(huì)時(shí)稍遲是可以接受的,但若超過15分鐘便會(huì)給對(duì)方不重視約會(huì)的壞印象。在點(diǎn)菜時(shí)自己應(yīng)選定想吃的食物,如果看遍菜牌也沒有頭緒的話,可請(qǐng)侍應(yīng)為你推薦餐廳的招牌菜,但要給明確的表示,如想吃海鮮、不吃紅肉等,切記事事拿不定主意,只懂說“是但(隨便也罷)”的人只會(huì)為同臺(tái)客人添加麻煩。用餐要注意的細(xì)節(jié)甚多,但其實(shí)大部分也是日常的禮儀,只要保持冷靜,不做大動(dòng)作,不出聲響或阻礙別人用餐的話已算合格。
1、使用餐具最基本的原則是由外至內(nèi),完成一道菜后侍奉收去該份餐具,按需要或會(huì)補(bǔ)上另一套刀叉。
2、吃肉類時(shí)(如牛扒)應(yīng)從角落開始切,吃完一塊再切下一塊。遇到不吃的部分或配菜,只需將它移到碟邊。
3、如嘴里有東西要吐出來,應(yīng)將叉子遞到嘴邊接出,或以手指取出,再移到碟子邊沿。整個(gè)過程要盡量不要引別人注意,之后自然地用餐便可。
4、遇到豆類或飯一類的配菜,可以左手握叉平放碟上,叉尖向上,再以刀子將豆類或飯輕撥到叉子上便可。若需要調(diào)味料但伸手又取不到,可要求對(duì)方遞給你,千萬不要站起來俯前去取。
5、吃完抹手抹嘴切忌用餐巾大力擦,注意儀態(tài)用餐巾的一角輕輕印去嘴上或手指上的油漬便可。
6、就算凳子多舒服,坐姿都應(yīng)該保持正直,不要靠在椅背上面。進(jìn)食時(shí)身體可略向前靠,兩臂應(yīng)緊貼身體,以免撞到隔壁。
7、吃完每碟菜之后,如將刀叉四邊放,又或者打交叉亂放,非常難看。正確方法是將刀叉并排放在碟上,叉齒朝上。
第五篇:法國職業(yè)女性的環(huán)球禮儀
法蘭西共和國的象征是瑪麗安(Marianne)——一位在硬幣、郵票上隨處可見的女性,她的雕像充斥著每個(gè)市鎮(zhèn)的禮堂。遺憾的是,瑪麗安的女兒們卻難以在法國商界精英中占有一席之地。自由、平等、博愛——法蘭西共和國的座右銘,并不完全適用于法國的商務(wù)女性。
法國城市女性大多走出家門,參與工作,但很少身居高位。著名人類學(xué)家愛德華。T(Edward T.)和米爾德麗德。里德?;魻枺∕ildred Reed Hall)的調(diào)查顯示,只有廣告、化妝、時(shí)裝和藝術(shù)領(lǐng)域例外,大多數(shù)法國職業(yè)女性只從事秘書或辦事員等低層次工作。
此外,許多法國男士,尤其是老一代人,難以接受從商的現(xiàn)實(shí)。不僅男性,一些法國女性也對(duì)北美職業(yè)女性表示不滿。一位美國營銷主管這樣回憶她的法國男同事的女辦公室經(jīng)理挖苦她的情景:“她問我誰照顧我的孩子?他們吃什么?誰做飯?你有自己的家庭為什么還出來工作?”她的意思是,既然你的孩子在家里,你也應(yīng)該呆在家里?!?/p>
盡管面對(duì)眾多偏見和成見,外國女性,尤其是美國和加拿大女性,還是為法國商界所接受的。你可能會(huì)偶爾受到騷擾,但請(qǐng)記住法國尊重美貌、時(shí)尚、美食和本國語言。
商業(yè)行為規(guī)范
切忌輕?。?/p>
法國人喜歡在自己的辦公室里互相調(diào)情。他們互相交換眼神、整理衣服等等。他們都認(rèn)為這是無害的。法國男人為女人的魅力所折服,因此美國女性到法國后應(yīng)注意展現(xiàn)魅力,但切勿輕薄。
時(shí)尚:
美國女性到法國工作穿著應(yīng)該保守但必須得體。平時(shí)著裝也應(yīng)比在美國講究。
法國女性著裝非常講究,要仔細(xì)選擇合適的上衣和圍巾,并佩戴與之搭配的耳環(huán)和手鐲,每一個(gè)細(xì)節(jié)都要注意。你應(yīng)該在選擇服飾方面多花些時(shí)間和精力。如果法國人看到你戴著漂亮的法國圍巾或法式首飾,他們會(huì)非常高興的。參加商業(yè)會(huì)議時(shí),剪裁得當(dāng)?shù)姆椗渲员J氐纳时容^合適。一位美國女性回憶自己參加公司(一家法國的國際連鎖飯店)高層管理人士宴請(qǐng)的情景。她當(dāng)時(shí)穿著自己最昂貴的衣服和同樣貴重的新鞋。她由此了解到了法國人和他們在商務(wù)場合的規(guī)矩,使她受益匪淺:“這是我第一次和管理層在一起,我自然希望給他們留下好印象,更不用說這是在他們的祖國——法國,這正是我穿著最好衣飾的原因??墒鞘陶咴谏蠝臅r(shí)候卻不小心絆了一下,撒了我一身,碗正好砸在我鞋上。
我當(dāng)然感到非常生氣和尷尬,但仍力圖保持鎮(zhèn)靜。我的一位女同事趕快把我?guī)У剿姆块g里。幸運(yùn)的是,我發(fā)現(xiàn)她和我所穿衣服的尺碼相同。我很快換了衣服和鞋,然后若無其事的回到餐桌上。
“當(dāng)時(shí)我確信我那套昂貴的衣服和鞋子都已經(jīng)不可挽回地毀掉了,只好盡可能地不去想??闪钗页泽@的是,兩小時(shí)后,我的衣服和鞋子都完好無損地被送了回來,隨之而來的還有主人誠摯的道歉和一束鮮花?!?/p>
在異國他鄉(xiāng)做生意,耐心和理解是最寶貴的資產(chǎn)。
美食:
對(duì)于第一次到法國的人來說,享用法國美食和參觀盧浮宮都是令人難忘的經(jīng)歷,二者都是法國的瑰寶。埃莉諾。杰克遜作為一位國際商人,在歐洲工作和生活多年后,她講述了自己吃在法國的難忘記憶:“我到諾曼底見我客戶,中午我們在一家地方餐館用餐。吃過第一道菜,我就已經(jīng)飽了。這道菜剛撤下去,下一道菜就上來了。我必須吃一點(diǎn),因?yàn)槟悴怀?,他們就?huì)認(rèn)為你不喜歡。這頓飯吃了三個(gè)小時(shí),最后還有幾碟奶酪和甜點(diǎn)。我吃得非常飽,肚子好像要爆炸了一樣?;匕屠杪飞?,房東邀請(qǐng)我吃頓簡單的晚餐。實(shí)際上,這頓飯有七道菜外加紅酒,我再次不得不每道菜都吃一些以表示對(duì)主人的尊重。我感覺好像一天內(nèi)吃了三頓感恩節(jié)大餐。”
用餐須知:
記住英語中“禮儀”這個(gè)詞是來自法語,法國人對(duì)此也十分重視,時(shí)刻要注意禮節(jié)。舉個(gè)例子,飯前應(yīng)該先祝其他人好胃口。
除了吃法式面包外,不要用手抓著吃(甚至在吃三明治時(shí)也不要這樣)。法式面包比較易碎,通常放在盤子一側(cè)的桌上,一般不用盛面包的專用盤子。這種面包主要用來把食物送到餐叉上,正因?yàn)槿绱?,法國人很少在面包上抹黃油。
把手放在桌上,手腕輕搭在桌邊。
不知該怎么辦時(shí),觀察主人夫婦并效仿他們。
沙拉一般在主菜后上。注意法國人在吃生菜時(shí),先用刀叉把生菜卷起來,再放入口中。切記不要把生菜切碎。
把水果切成薄片再食用。
不要吸吮出聲,除非主人夫婦也這樣。一般用餐時(shí)紅葡萄酒、白葡萄酒和礦泉水都有。
聊天是用餐時(shí)非常重要的內(nèi)容,但不要提及工作上的事,除非你的法國同事開了頭。
語言。相對(duì)于其他民族而言,法國人對(duì)自己的語言更加引以為豪。他們甚至為此制定了嚴(yán)厲的法律,設(shè)置了“語言警察”,規(guī)定在法律條文和公共文件中不允許使用外語。因此,法國人對(duì)外國人說法語很敏感。在像巴黎這樣的大都市里,如果你說法語,很可能會(huì)受到冷遇。但這并不是沒有禮貌,只不過是法國人受不了初學(xué)者糟蹋他們美麗的語言。本書的一位作者曾經(jīng)參加過一次午宴,宴會(huì)上全是法國人,包括和他同級(jí)的人以及下屬。盡管他會(huì)一些法語,但不管使用英語還是法語,同桌的人都無意和他交談。
居住在鄉(xiāng)下的法國人對(duì)外國人說法語則會(huì)表示更多的理解,甚至欣賞。但不論是在城市還是鄉(xiāng)村,你都應(yīng)該學(xué)會(huì)一些禮貌用語,例如謝謝、請(qǐng)、對(duì)不起、你好、再見等。
學(xué)過法語的人都知道,法語難學(xué)主要在于兩點(diǎn):
1、發(fā)音困難且難以區(qū)分;
2、在這個(gè)喜歡討論艱深、富有哲學(xué)性的問題的社會(huì),詞義都有細(xì)微的差別。你說法語的時(shí)候,要仔細(xì)但別怕出錯(cuò)。
請(qǐng)客。當(dāng)你在高檔飯店邀請(qǐng)你的商業(yè)伙伴進(jìn)餐時(shí),一定要請(qǐng)廚師或飯店老板到你的桌上,告訴他們認(rèn)識(shí)他們非常高興。別忘了,一定要把吃飯時(shí)的照片贈(zèng)送給你的客人。
幾點(diǎn)建議:
切勿直呼其名。要用某某先生、夫人或女士來稱呼別人,除非對(duì)方允許,你才可以直呼他們的名字。說法語時(shí),除非對(duì)方要求,稱呼對(duì)方時(shí)一定要用尊稱。
等到同桌的所有人都倒上了紅酒,自己才能飲用。即使這時(shí)也不要輕舉妄動(dòng),因?yàn)榻酉聛?,主人可能?huì)在大家都倒上酒之后祝酒,有時(shí)僅為“Sante”一個(gè)詞,意為“身體健康”,然后才開始飲用。
切記放在盤子上的勺子和叉子是為飯后甜點(diǎn)準(zhǔn)備的。
要知道親吻面頰通常僅用于好朋友之間,但是當(dāng)你和一位法國男士握手時(shí),如果他慢慢地把你向前拉,那說明他準(zhǔn)備“隔著空氣”親你的面頰,也許還會(huì)是雙頰。而這不過是一種風(fēng)俗和表示接受。
準(zhǔn)備和很多人握手。法國商人喜歡在每次見面和分別時(shí)都握手。第二天見面還會(huì)如此。
不要濫用贊美詞或過度贊揚(yáng)。法國人并不輕易贊揚(yáng)別人。他們更習(xí)慣于批評(píng)。不要妄自猜測,這只是他們的方式而已。而且過度的贊譽(yù)會(huì)讓他們感到非常不舒服。同時(shí)也應(yīng)避免吹噓自己的祖國——法國人有著濃重的民族主義思想,不喜歡別人這樣。另一方面,贊揚(yáng)法國及其文化,問一些法國歷史、文藝、地理等方面的問題,更容易為法國人所接受。
進(jìn)入一個(gè)房間時(shí),一定要每一個(gè)人都問候到。當(dāng)然,房間非常擁擠時(shí)例外。說“你好”的時(shí)候,一定要加上先生、女士或小姐等稱謂。
不要過多地笑。法國人一般不笑,除非有很好的理由。正如上文中提到的那樣,調(diào)笑是非常普遍而且?guī)缀跏潜蝗怂诖?。用你的魅力來?yīng)付它,但不要主動(dòng)出擊。因?yàn)槿绻悴涣私庥螒蛞?guī)則,就會(huì)惹上麻煩。
請(qǐng)記住英語中除了“禮儀”一詞外,嫻雅、熱忱、處事機(jī)警等一些和行為有關(guān)的詞語均來自法語。這些特征對(duì)法國人來說非常重要,所以一定要注意自己的行為、儀態(tài)。
最后,如果你聽說法國尤其是巴黎人民有粗俗化的趨勢,聽了以下的事實(shí)你應(yīng)該能感到一些安慰,因?yàn)榉▏畬?duì)此非常關(guān)注,已發(fā)起一場全國性的運(yùn)動(dòng),鼓勵(lì)人們更加友好和文雅。
來源:千軒文苑