第一篇：春季社區(qū)晚會商業(yè)計(jì)劃書

【世界經(jīng)理人辦公伙伴-訊】在xx家園開盤之前，舉行一次客戶聯(lián)誼會，目的就是為新老客戶了解項(xiàng)目開發(fā)進(jìn)度，體驗(yàn)快樂、健康的社區(qū)文化，交流共同關(guān)心的問題提供一個(gè)平臺。新新家園項(xiàng)目通過這個(gè)平臺，能夠充分展示項(xiàng)目的魅力，使老客戶產(chǎn)生主人翁的認(rèn)同感，增強(qiáng)自豪感，并自覺或不自覺地傳播項(xiàng)目價(jià)值;增強(qiáng)意向客戶的購買信心，最終促進(jìn)銷售量的提高。

春季社區(qū)晚會商業(yè)計(jì)劃書范文

一、目的和意義

“xx家園項(xiàng)目”自開發(fā)之始，得到了廣大業(yè)主的熱心支持，已有600多名客戶成了xx家園的主人。xx家園項(xiàng)目品牌的成功，得益于品牌價(jià)值的自我傳播，還得益于項(xiàng)目價(jià)值的口碑傳播。

二、時(shí)間和地點(diǎn)

地址：xx家園風(fēng)情街

三、活動(dòng)規(guī)模

xx家園全體業(yè)主共約600戶

2部分意向客戶

領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓及工作人員

四、活動(dòng)內(nèi)容概要

整個(gè)晚會分為四大部分內(nèi)容，即：自助式游園活動(dòng)、歌舞表演、抽獎(jiǎng)、交流互動(dòng)，這四個(gè)部分相互穿插，共同營造社區(qū)文化，傳達(dá)項(xiàng)目信息，加強(qiáng)信息傳播密度，加深客戶對項(xiàng)目的了解。

1、自助式游園活動(dòng)

安排游園活動(dòng)主要是使業(yè)主能在輕松、愉快的環(huán)境中自由自在地娛樂，拉近業(yè)主、意向客戶和開發(fā)商之間的距離，使大家能夠體驗(yàn)輕松、活潑、多樣的休閑感受。在輕松、愜意的活動(dòng)中，小小的成功就能夠讓人滿足地綻放笑容，這種氛圍正是社區(qū)文化所需要的，也是容易讓人為之動(dòng)容的。

趣味性的游園活動(dòng)便于營造其樂融融的活動(dòng)場面，特別是和家庭成員一起參加的業(yè)主，為其享受天倫之樂提供了平臺，更容易使業(yè)主對項(xiàng)目價(jià)值產(chǎn)生強(qiáng)烈的認(rèn)同感，并樂于傳播項(xiàng)目價(jià)值。

自助式游園活動(dòng)是與會客戶自由參與的活動(dòng)，所以在活動(dòng)設(shè)置上都是一些老少皆宜、難度適中的活動(dòng)，如：蒙眼擊鼓、吹氣球、投飛標(biāo)等項(xiàng)目，成功過關(guān)者獎(jiǎng)得到一定的獎(jiǎng)勵(lì)。

2、歌舞表演及互動(dòng)節(jié)目

歌舞表演容易聚集人氣，是整個(gè)活動(dòng)的集中區(qū)。在高雅、精彩的文藝表演中穿插發(fā)布項(xiàng)目信息，介紹項(xiàng)目情況，業(yè)主易于接受。

設(shè)置歌舞表演及互動(dòng)節(jié)目不但能活動(dòng)氣氛，還能調(diào)控整個(gè)活動(dòng)場面的氛圍，使人在既活潑、又緊張的環(huán)境中放松自己，在有張有弛的過程中全身心地投入活動(dòng)中來。

在表演這個(gè)環(huán)節(jié)中，將以小演員的節(jié)目為主，使晚會變得活潑、融洽、更具親和力?；顒?dòng)中將特別請出一至兩戶業(yè)主和家人一起上臺表演節(jié)目，使業(yè)主以主人的態(tài)度參與我們的活動(dòng)中來。

3、抽獎(jiǎng)

這一環(huán)節(jié)是穿插在表演這個(gè)環(huán)節(jié)中進(jìn)行的。抽獎(jiǎng)活動(dòng)與歌舞表演穿插進(jìn)行，更能調(diào)動(dòng)現(xiàn)場的氣氛，提高活動(dòng)效果。

為使與會業(yè)主能自始至終地配合活動(dòng)的開展，積極參與到活動(dòng)中去，同時(shí)體現(xiàn)開發(fā)商對客戶的關(guān)懷，回報(bào)業(yè)主的誠心，特別設(shè)置了抽獎(jiǎng)這個(gè)環(huán)節(jié)。抽獎(jiǎng)活動(dòng)的設(shè)置能使與會者更加關(guān)注我們以后的活動(dòng)，更加關(guān)注我們的項(xiàng)目，更有利于項(xiàng)目價(jià)值的傳播。內(nèi)容來自cehuashu.chdh.cn

獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置：特等獎(jiǎng) 1名 價(jià)值約3000元獎(jiǎng)品一份;

一等獎(jiǎng) 1名 價(jià)值約1000元獎(jiǎng)品一份;

二等獎(jiǎng) 10名 各獎(jiǎng)價(jià)值約500元獎(jiǎng)品一份;

三等獎(jiǎng) 30名 各獎(jiǎng)價(jià)值約200元獎(jiǎng)品一份

共計(jì)約15000元

4、交流互動(dòng)

所有與會客戶簽到之后，均會隨食品一起發(fā)放項(xiàng)目資料，并由置業(yè)顧問引導(dǎo)客戶進(jìn)場娛樂。這些過程中，置業(yè)顧問不但能在輕松、愉快的氛圍中把項(xiàng)目信息傳達(dá)出去，讓客戶了解項(xiàng)目進(jìn)展情況，更可以在與客戶交流中收集客戶無意間發(fā)出的信息。

在歌舞表演、游園活動(dòng)及獎(jiǎng)品兌現(xiàn)這些環(huán)節(jié)中，亦穿插傳播一些項(xiàng)目信息，強(qiáng)化客戶的記憶，鞏固信息的傳達(dá)效果，項(xiàng)目信息能夠集中、強(qiáng)勢地傳遞給客戶。

五、活動(dòng)流程

六、場地功能分區(qū)

報(bào)到區(qū)：

1、客戶憑門票報(bào)到進(jìn)場。客戶報(bào)到后，把連同門票一同發(fā)放的抽獎(jiǎng)券投入抽獎(jiǎng)箱中。

2、置業(yè)顧問引導(dǎo)客戶進(jìn)場活動(dòng)，并介紹項(xiàng)目情況。

3、負(fù)責(zé)保管客戶物品，如手袋、食品等。

食品發(fā)放區(qū)：

1、所有食品事先打包準(zhǔn)備，并夾放樓盤資料，發(fā)放過程中統(tǒng)計(jì)食品發(fā)放數(shù)量。

2、負(fù)責(zé)給與會客戶發(fā)放食品飲料，客戶執(zhí)“食品券”領(lǐng)取。

游園區(qū)：

1、設(shè)置八至十個(gè)游園點(diǎn)，供與會者自行游樂。各游園點(diǎn)的活動(dòng)由負(fù)責(zé)人自行組織。

2、活動(dòng)過關(guān)者(或獲勝者)由工作人員發(fā)放兌獎(jiǎng)券，并指導(dǎo)客戶到指定地點(diǎn)兌獎(jiǎng)。

表演區(qū)：

1、娛樂節(jié)目表演。

2、獎(jiǎng)品展示，在舞臺一角專門設(shè)一區(qū)域展示獎(jiǎng)品，吸引人們的參與熱情。

3、抽獎(jiǎng)。這一環(huán)節(jié)在娛樂節(jié)目中穿插進(jìn)行。

兌獎(jiǎng)區(qū)：

1、兌現(xiàn)在游園活動(dòng)中發(fā)放的獎(jiǎng)品券，并進(jìn)行登記。

2、兌現(xiàn)在抽獎(jiǎng)活動(dòng)中產(chǎn)生的獎(jiǎng)項(xiàng)。

七、工作安排

(一)前期籌備

1、活動(dòng)詳細(xì)執(zhí)行方案。

2、工作人員安排。

3、與專業(yè)演出公司對接。

4、物料準(zhǔn)備。

5、活動(dòng)現(xiàn)場布置。

6、舞臺布置。

7、客戶邀約。

8、物資采購。食品、禮品、獎(jiǎng)品采購。

(二)活動(dòng)過程

1、保安到位

2、停車場地安排

3、客戶報(bào)到

4、食品發(fā)放

5、游園活動(dòng)

6、歌舞表演

7、抽獎(jiǎng)活動(dòng)

8、禮品、獎(jiǎng)品發(fā)放

(三)后期跟進(jìn)

1、清點(diǎn)剩余物料，對可二次使用的物料登記在冊，并入庫存放。

2、效果分析報(bào)告。由策劃部對活動(dòng)進(jìn)行分析，并形成報(bào)告交開發(fā)商。

3、客戶跟蹤。由置業(yè)顧問對在活動(dòng)中對項(xiàng)目感興趣的客戶進(jìn)行跟進(jìn)。

八、活動(dòng)物料

簽到區(qū)：門票600份，簽到桌椅，抽獎(jiǎng)箱，臺布，報(bào)到牌，活動(dòng)須知公告牌，活動(dòng)流程圖，停車指示牌，警戒線，花籃，拱門等

舞臺區(qū)：桌椅，獲獎(jiǎng)公告牌，抽獎(jiǎng)流程，抽獎(jiǎng)須知，兌獎(jiǎng)流程，兌獎(jiǎng)須知，獎(jiǎng)品展示

舞臺，燈光，音響，背景，節(jié)目單及相關(guān)道具。

游園區(qū)：指示牌，各游戲須知牌，兌獎(jiǎng)須知，兌獎(jiǎng)點(diǎn)，相關(guān)道具

食品發(fā)放、兌獎(jiǎng)區(qū)：食品、獎(jiǎng)品、辦公桌、食品發(fā)放須知、兌獎(jiǎng)流程

注：以上劃橫線斜體部分的物料由專業(yè)公關(guān)公司提供。

九、費(fèi)用預(yù)算

項(xiàng)目 數(shù)量 單價(jià) 金額 備注

券、卡類 門票600份(含抽獎(jiǎng)券、食品券、游戲券)+2000信封 5000

現(xiàn)場裝飾 氛圍營造、氣拱門、花籃、胸花、警戒繩 5000

牌 匾 類 報(bào)到牌、活動(dòng)須知公告牌、活動(dòng)流程圖、獲獎(jiǎng)公告牌、抽獎(jiǎng)流程，抽獎(jiǎng)須知，兌獎(jiǎng)流程2個(gè)，兌獎(jiǎng)須知2個(gè)、游園指示牌、各游戲須知牌 8000 各細(xì)項(xiàng)另呈報(bào)

舞臺節(jié)目 觀眾座椅、舞臺，燈光，音響，背景，節(jié)目 50000 專業(yè)公司提供

舞臺區(qū)小禮品及相關(guān)道具 5000

游園活動(dòng) 相關(guān)道具 10000

獎(jiǎng) 品 特等獎(jiǎng)及一、二、三等獎(jiǎng) 15000

游園小獎(jiǎng)品 18000

食品、飲料 550 40 22000

媒體記者 2000

xiexiebang.com范文網(wǎng)(FANWEN.CHAZIDIAN.COM)

其 他 5000

合計(jì)：145000元

說明：以上費(fèi)用為初步預(yù)算，以實(shí)際支出為準(zhǔn)。

xx家園策劃組

二○○x年x月x日

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第二篇：水果(社區(qū)O2O)商業(yè)計(jì)劃書

水果電商商業(yè)模式

以社區(qū)居民、寫字樓白領(lǐng)、學(xué)校學(xué)生為服務(wù)對象的直銷型O2O電商平臺，通過新鮮美味的水果便當(dāng)、保健養(yǎng)生的堅(jiān)果組合、愛心便當(dāng)為客戶送去健康和美味。

廣推與單售銷下線上商城產(chǎn)品推廣、銷售、社群活動(dòng)的發(fā)布服務(wù)、地推線下實(shí)體商品的采購、加工、配送；線上活動(dòng)實(shí)施

以水果便當(dāng)（水果拼盤和原果搭配）為切入點(diǎn)，以做好一個(gè)點(diǎn)，串起一條線，擴(kuò)展一個(gè)面的推進(jìn)方式，在產(chǎn)品種類和區(qū)域覆蓋兩個(gè)方面逐步推進(jìn)。

實(shí)施計(jì)劃

第一步：做好一個(gè)點(diǎn)，用最小的成本來測試和完善產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和商業(yè)模式，同時(shí)為產(chǎn)品的擴(kuò)展和區(qū)域的覆蓋做好準(zhǔn)備。

在這一步中需要解決的問題：完善水果便當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品結(jié)構(gòu)；人員梯隊(duì)的建設(shè)；商業(yè)模式的創(chuàng)新和完善；生產(chǎn)和服務(wù)流程的標(biāo)準(zhǔn)化；客戶資源的積累。

1)人員（創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的建立）。有文案策劃方面1人（最好是市場營銷專業(yè)有一定實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)）。進(jìn)貨0.5人、加工1.5人、配送2人（可外包）、客服

訂單客戶接單1人。人員合計(jì)：6人

招募渠道：朋友圈、校園廣告、網(wǎng)絡(luò)招募

2)產(chǎn)品設(shè)計(jì)與定價(jià)：產(chǎn)品設(shè)計(jì)做到色香味俱全，同時(shí)兼顧營養(yǎng)搭配。做到水果標(biāo)準(zhǔn)化定量，定價(jià)方面與水果店價(jià)格相當(dāng)，不能比水果店貴，采取電商價(jià)格策略。產(chǎn)品取名要有特色有美感，圖片拍攝。3)生產(chǎn)與服務(wù)流程的設(shè)計(jì)，人員分工，練習(xí)。4)推廣方案策劃與準(zhǔn)備

5)網(wǎng)站：取名、風(fēng)格、功能（地圖自動(dòng)根據(jù)20分鐘配送圈進(jìn)行定位）。6)推廣（非常重要）：網(wǎng)站開業(yè)前實(shí)施，通過地推，試吃、上門宣傳等方式，造聲勢，擴(kuò)大影響，為開張當(dāng)天一炮走紅打好基礎(chǔ)。7)開業(yè)銷售

第二步：串起一條線，在總結(jié)前期經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，以點(diǎn)為依托向周邊覆蓋（復(fù)制與創(chuàng)新）。

在這一步中需要解決的問題：以前期成功的點(diǎn)為基礎(chǔ)，向周邊擴(kuò)散建立3到5個(gè)服務(wù)點(diǎn)；在產(chǎn)品大類上進(jìn)行擴(kuò)展（可根據(jù)實(shí)際情況放到第三步中實(shí)現(xiàn)）；確立和完善組織架構(gòu)和管理模式；供應(yīng)商渠道的建立；

第三步：擴(kuò)展一個(gè)面，向全市及其他城市進(jìn)行擴(kuò)展。管理模式的成熟，建立起從產(chǎn)地到門店的直供直銷，產(chǎn)品門類的擴(kuò)展。

第三篇：連鎖店商業(yè)計(jì)劃書 連鎖店項(xiàng)目商業(yè)計(jì)劃書 連鎖店項(xiàng)目商業(yè)計(jì)劃書 社區(qū)連鎖店商業(yè)計(jì)劃書

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第一章 企業(yè)概況 9

一、企業(yè)基本情況 91、項(xiàng)目業(yè)主信息 92、公司歷史沿革 93、公司組織結(jié)構(gòu) 94、公司人員構(gòu)成 9

二、企業(yè)經(jīng)營業(yè)績 10

三、公司管理團(tuán)隊(duì) 111、主要團(tuán)隊(duì)管理人員 112、團(tuán)隊(duì)素質(zhì) 12

第二章 企業(yè)產(chǎn)品及服務(wù)

一、企業(yè)經(jīng)營模式 14

二、企業(yè)主要服務(wù)產(chǎn)品結(jié)構(gòu) 14

三、中心賣場與直營連鎖賣場 151、中心賣場規(guī)劃 152、賣場設(shè)計(jì) 163、賣場運(yùn)營管理 184、直營賣場連鎖運(yùn)作計(jì)劃 21

四、加盟連鎖店 211、加盟連鎖經(jīng)營模式 222、加盟業(yè)務(wù)操作與流程 223、加盟成本費(fèi)用和投資預(yù)測 244、加盟商利益分析 26

六、技術(shù)增值服務(wù) 291、電子商務(wù)服務(wù) 292、物流服務(wù) 30

七、服務(wù)質(zhì)量控制 31

八、產(chǎn)品、服務(wù)與技術(shù)研發(fā) 311、研發(fā)戰(zhàn)略 312、產(chǎn)品與技術(shù)研發(fā)計(jì)劃 323、研發(fā)投入與設(shè)備 324、研發(fā)中心 325、研發(fā)團(tuán)隊(duì)建設(shè) 336、技術(shù)合作 33

九、知識產(chǎn)權(quán)保護(hù) 34

第三章 行業(yè)和市場分析

一、產(chǎn)品行業(yè)現(xiàn)狀及發(fā)展前景 351、產(chǎn)品行業(yè)現(xiàn)狀 352、產(chǎn)品行業(yè)發(fā)展前景 383、產(chǎn)品商業(yè)零售行業(yè)現(xiàn)狀與發(fā)展前景 38

二、市場分析 401、市場潛力 402、市場增長預(yù)測 413、目標(biāo)市場 414、市場份額 43

三、市場競爭及對策 431、市場競爭情況 432、競爭對策 44

四、政府產(chǎn)業(yè)政策 45

第四章 營銷戰(zhàn)略與CIS計(jì)劃

一、營銷目標(biāo) 47

二、營銷策略 471、品牌策略 472、服務(wù)市場定位與組合策略 483、價(jià)格策略 484、銷售方式與渠道營銷策略 495、廣告策略 496、促銷策略 507、公關(guān)策略 51

三、營銷隊(duì)伍建設(shè)計(jì)劃 51

四、CIS計(jì)劃 521、企業(yè)CIS戰(zhàn)略 522、連鎖店統(tǒng)一CIS系統(tǒng) 53

五、售后服務(wù)體系 541、服務(wù)宗旨 542、售后服務(wù)體系及基本功能 54

六、飲食文化活動(dòng)營銷策略 55

第五章 項(xiàng)目建設(shè)計(jì)劃

一、項(xiàng)目建設(shè)內(nèi)容與規(guī)模 56

二、項(xiàng)目選址及項(xiàng)目地區(qū)概況 581、項(xiàng)目選址 582、項(xiàng)目地區(qū)簡介 58

三、直營中心賣場建設(shè)計(jì)劃 601、建設(shè)內(nèi)容與投資概算 602、建設(shè)進(jìn)度 61

四、RR制品連鎖店建設(shè)計(jì)劃 611、建設(shè)內(nèi)容與規(guī)模 612、建設(shè)進(jìn)度 623、RR連鎖店建設(shè)投資概算 63

五、WW商務(wù)網(wǎng)建網(wǎng)計(jì)劃 641、WW商務(wù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建網(wǎng)目標(biāo) 642、網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)原則 642、網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)圖 653、100Mbps交換式快速以太網(wǎng)技術(shù) 664、外部WEB站點(diǎn) 675、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)投資概算 67

六、建設(shè)成本控制 68

第六章 發(fā)展戰(zhàn)略及目標(biāo)

一、公司長期發(fā)展戰(zhàn)略 69

二、戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo) 691、質(zhì)化目標(biāo) 692、量化目標(biāo) 69

三、企業(yè)經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略 711、企業(yè)總體經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略 712、企業(yè)運(yùn)營體制 713、產(chǎn)品服務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略 724、資本運(yùn)營戰(zhàn)略 735、國際發(fā)展戰(zhàn)略 74

第七章 公司的管理

一、公司管理組織結(jié)構(gòu) 751、公司總部機(jī)構(gòu)設(shè)置 752、賣場機(jī)構(gòu)設(shè)置 75

二、管理機(jī)制 761、董事會領(lǐng)導(dǎo)下的總經(jīng)理負(fù)責(zé)制 762、人才激勵(lì)機(jī)制 763、財(cái)務(wù)控制機(jī)制 774、監(jiān)督機(jī)制 775、管理信息系統(tǒng)（MIS）77

三、人力資源計(jì)劃 791、公司雇員計(jì)劃 792、教育與培訓(xùn) 79

四、企業(yè)文化 801、企業(yè)文化建設(shè)的重要性 802、企業(yè)文化建設(shè)的目標(biāo) 813、企業(yè)文化的構(gòu)成 814、企業(yè)文化建設(shè)方案 815、企業(yè)文化的實(shí)現(xiàn) 83

第八章 財(cái)務(wù)分析

一、營業(yè)收入預(yù)測 84

二、營業(yè)成本與費(fèi)用規(guī)劃 861、營業(yè)成本 862、營業(yè)費(fèi)用 883、管理費(fèi)用 884、財(cái)務(wù)費(fèi)用 895、總成本費(fèi)用 89

三、資本支出 90

四、損益表和現(xiàn)金流量表 911、常規(guī)假設(shè) 912、特定假設(shè) 913、利潤預(yù)測及現(xiàn)金流量表 92

五、財(cái)務(wù)分析結(jié)論 94

第九章 融資要求及說明

一、資金需求及使用計(jì)劃 951、項(xiàng)目資金需求 952、資金方案 953、要求資金到位時(shí)間 95

二、投資建議及股本結(jié)構(gòu) 961、融資方式 962、股權(quán)融資及股本結(jié)構(gòu) 96

三、投資者權(quán)力的安排 96

四、投資者介入公司業(yè)務(wù)的程度建議 97

五、風(fēng)險(xiǎn)投資退出方式 97

第十章 風(fēng)險(xiǎn)及對策 98

一、行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)及對策 98

二、市場風(fēng)險(xiǎn)及對策 98

三、經(jīng)營管理風(fēng)險(xiǎn)及對策 99

四、融資風(fēng)險(xiǎn)及對策 100

五、不可抗力及對策 101

附件附表:

一． 附件

1.營業(yè)執(zhí)照影本

2.董事會名單及簡歷

3.主要經(jīng)營團(tuán)隊(duì)名單及簡歷

4.專業(yè)術(shù)語說明

5.專利證書生產(chǎn)許可證鑒定證書等

6.注冊商標(biāo)

7.企業(yè)形象設(shè)計(jì)宣傳資料（標(biāo)識設(shè)計(jì)、說明書、出版物、包裝說明等）

8.演示文稿及報(bào)道

9.場地租用證明

10.工藝流程圖

11.服務(wù)項(xiàng)目市場成長預(yù)測圖

二． 附表

1.主要服務(wù)項(xiàng)目目錄

2.主要客戶名單

3.主要供貨商及經(jīng)銷商名單

4.主要設(shè)備清單

5.市場調(diào)查表

6.預(yù)估分析表

7.各種財(cái)務(wù)報(bào)表及財(cái)務(wù)預(yù)估表

第四篇：商業(yè)計(jì)劃書

商業(yè)計(jì)劃書

一、摘要

二、公司介紹

三、產(chǎn)業(yè)分析

計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的快速發(fā)展，宣告了信息時(shí)代的到來，并對人們的思維及生活方式產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響，進(jìn)而也逐漸改變了人們的商業(yè)行為方式。電子商務(wù)既是信息時(shí)代的產(chǎn)物，也是全球經(jīng)濟(jì)一體化的產(chǎn)物，有著深厚的發(fā)展?jié)摿σ矊O大地推進(jìn)當(dāng)前及未來社會的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

電子商務(wù)服務(wù)的出現(xiàn)突破了傳統(tǒng)的地區(qū)性經(jīng)濟(jì)，實(shí)現(xiàn)了以物流為基礎(chǔ)，信息為核心，商業(yè)為主體的全新商業(yè)模式。其商業(yè)行為聚合向跨區(qū)域，跨經(jīng)濟(jì)體，跨行業(yè)的全球化服務(wù)延伸。

隨著電子全國商務(wù)規(guī)模長期以每年超過40%的驚人速度發(fā)展，越來越多的大型傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)紛紛涉足電子商務(wù)。截至2012年6月網(wǎng)絡(luò)零售市場交易規(guī)模為5119億元，同比增長46.6%。目前中國網(wǎng)購用戶規(guī)模達(dá)到2.14 億個(gè)人網(wǎng)店數(shù)量1725萬家其中淘寶職業(yè)賣家600多萬。2012年上半年全國規(guī)模以上快遞企業(yè)業(yè)務(wù)累計(jì)完成24億件，較去年同期增長50%。

2010年中國網(wǎng)上零售總額為5131億元，占社會消費(fèi)品總零售總額的3%，同時(shí)2011年英國網(wǎng)絡(luò)零售總額以占社會零售總額已達(dá)到12%

2009年哈爾濱社會消費(fèi)品零售總額1507.9億元，因無地區(qū)網(wǎng)上零售總額統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，按全國比率計(jì)算（實(shí)際比率因是省會城市將大于全國比率）網(wǎng)上零售消費(fèi)為45億元。

目前問題：物流問題、信用問題、支付問題和安全問題是目前公認(rèn)制約我國城市電子商務(wù)發(fā)展的4大因素

四、產(chǎn)品及服務(wù)

本項(xiàng)目的主題意義便是以實(shí)體形式規(guī)避目前制約電子商務(wù)發(fā)展的瓶頸

A、信用問題

根據(jù)中國315電子商務(wù)誠信平臺的《2010年中國電子商務(wù)投訴分析報(bào)告》電子商務(wù)誠信的主要問題集中在以下四個(gè)方面

1、購物網(wǎng)站缺乏明確的消費(fèi)保護(hù)引導(dǎo)和消費(fèi)保護(hù)制度。消費(fèi)者普遍對購物

網(wǎng)站的信息表述難以理解，購物證據(jù)也無途徑或很難保存。

2、網(wǎng)站產(chǎn)品宣傳不實(shí)，后期服務(wù)跟不上。消費(fèi)者無法識別銷售平臺的手續(xù)

是否合法、資質(zhì)是否完善，缺乏亮照經(jīng)營的約束，特別是在團(tuán)購上。

3、實(shí)物購物第三方支撐體系尚不完善。消費(fèi)者在購物過程中不能自由選擇

支付系統(tǒng)，支付款項(xiàng)流轉(zhuǎn)不清、未簽收貨物被告知已簽收等。

4、非實(shí)物商品，如基于移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的話費(fèi)沖值、軟件產(chǎn)品下載，虛擬財(cái)產(chǎn)缺

乏保護(hù)措施。

基于實(shí)體的代購服務(wù)將以自身的實(shí)體店面的實(shí)體信用支撐電子商務(wù)中消費(fèi)者普遍對商家不了解，難溝通，難維權(quán)，難售后等問題，而實(shí)體代購服務(wù)則由大量的代購業(yè)務(wù)分?jǐn)倢ι碳业那?、質(zhì)量、維權(quán)、售后服務(wù)等內(nèi)容調(diào)查核實(shí)的時(shí)間成本的同時(shí)又帶給消費(fèi)者電子商務(wù)所的優(yōu)點(diǎn), 更豐富的商品信息帶來更多商品選擇空間,更少的流通環(huán)節(jié)帶來更優(yōu)惠的價(jià)格優(yōu)勢等.B、支付問題

1、安全問題 支付結(jié)算中最重要的部分就是其安全性?，F(xiàn)行的各種電子支

付安全手段種類繁多，密?？ǎ琔盾，手機(jī)綁定，以及各種安全證書，然而每種安全手段都有其局限性，多種同時(shí)使用又帶來使用上的繁瑣不

變。在代購服務(wù)中替代客戶進(jìn)行電子支付的同時(shí)也替客戶承擔(dān)了其支付

風(fēng)險(xiǎn)。

2、便捷性 不可否認(rèn)如今電子支付的確帶來了便捷的支付手段，但考慮到

仍有大量人群缺乏電子支付的知識基礎(chǔ)，缺乏安全感或操作不便使這部

分人群拒絕或盡量回避使用以在線支付為基礎(chǔ)的電子商務(wù)模式。

3、銀行業(yè)支持：目前所有的網(wǎng)絡(luò)支付方式，最后一步都是由用戶提供的或

注冊的銀行信用卡信息進(jìn)行劃撥轉(zhuǎn)帳，由于網(wǎng)站/地區(qū)或支付手段的不

同導(dǎo)致對銀行基礎(chǔ)服務(wù)的不同，然而用戶擁有可網(wǎng)上支付的銀行卡大部

分只有1或2種，導(dǎo)致支付上的不便。

C、安全問題

1、目前國內(nèi)電子商務(wù)仍不規(guī)范健全，網(wǎng)上詐騙手段也日新月異，用戶在進(jìn)行

電子商務(wù)上因地區(qū)不同，溝通困難，證據(jù)保留困難等原因?qū)е潞茈y維權(quán)。于是用戶每次購物時(shí)便要對各個(gè)銷售要購買商品的網(wǎng)上商家進(jìn)行信用/價(jià)格評定，以確定貨物最優(yōu)價(jià)格的同時(shí)保證服務(wù)品質(zhì)。然而每次在數(shù)十乃至數(shù)

百家商家中選擇最優(yōu)項(xiàng)也不是件簡單的事，不但需要長期網(wǎng)上購物的經(jīng)驗(yàn)還需要大把時(shí)間篩選，溝通。而本公司將與優(yōu)質(zhì)商家保持長期合作，對有競爭力的穩(wěn)定供貨商將從資質(zhì)，渠道，價(jià)格，物流，售后等進(jìn)行全面的分析比較，并對通過的貨物提供售后擔(dān)保。確保貨物品質(zhì)、更好的價(jià)格的同時(shí)也具有更優(yōu)質(zhì)的信用保障。

二、企業(yè)服務(wù)

A、采購代理-對于企業(yè)的非業(yè)務(wù)類代采購服務(wù)

在企業(yè)須采購專業(yè)但不熟悉的貨物時(shí)

1、提供符合企業(yè)需求的貨物信息以最經(jīng)濟(jì)最恰當(dāng)?shù)姆绞綕M足企業(yè)需求，在魚龍 混雜的市場內(nèi)了解行情，避免假貨、殘次貨物、質(zhì)量過剩等情況的發(fā)生，既減少了采購人員須先耗費(fèi)大量時(shí)間精力了解市場，也避免了采購人員收取回扣，謊報(bào)行情等情況的發(fā)生。

例：安防設(shè)備、電子產(chǎn)品、軟件/網(wǎng)站制作，貴重禮品，跨地區(qū)采購等需要一定專業(yè)知識及行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的采購行為。如某公司需采購圖紙打印機(jī)一臺，公司管理層，財(cái)務(wù)人員都不了解其適用品牌/機(jī)型/型號/價(jià)格的具體信心，委托某一采購人員則存在道德風(fēng)險(xiǎn)，委托多人則構(gòu)成人力資源浪費(fèi)。

2、日常采購，企業(yè)有很多日常采購項(xiàng)，這些采購中單項(xiàng)金額都不高，采購來

源也不一定固定，不能引起管理層和財(cái)務(wù)人員的直接重視，但長期積累下來企業(yè)采購成本卻無形中增加很多。通過采購?fù)獍姆绞郊饶軠p少企業(yè)在日常雜項(xiàng)上的人力及管理成本，保證使用質(zhì)量的同時(shí)也降低了日常成本。例：U盤，桌椅，印刷品，紙張耗材，文具，工具，勞保用品等。

公司管理：

管理隊(duì)伍：

第五篇：商業(yè)計(jì)劃書

兆聯(lián)公司網(wǎng)站項(xiàng)目商業(yè)計(jì)劃書范文格式一.網(wǎng)站經(jīng)營

1．訪問人數(shù)成長預(yù)測

2．會員增長預(yù)測

3．行業(yè)聯(lián)盟預(yù)測

1.0 網(wǎng)站項(xiàng)目概要二． 附表

1.市場受眾分析（人群分布/數(shù)量等）表

2.互聯(lián)網(wǎng)成長狀況表

3.主要設(shè)備清單

4.互聯(lián)網(wǎng)市場調(diào)查表

5.預(yù)估分析表

6.各種財(cái)務(wù)報(bào)表及財(cái)務(wù)預(yù)估表

1.1 項(xiàng)目要點(diǎn)

1.2 項(xiàng)目背景

1.3 項(xiàng)目核心技術(shù)

1.4 項(xiàng)目內(nèi)容與特點(diǎn)

1.4.1 體系架構(gòu)

1.4.2 技術(shù)或資源特點(diǎn)

1.4.3 商業(yè)經(jīng)營模式特點(diǎn)

1.5 客戶基礎(chǔ)

1.6 市場機(jī)遇

1.7 項(xiàng)目投資價(jià)值

1.8 發(fā)展使命

1.9 成功關(guān)鍵

1.10 盈利目標(biāo)

2.0 網(wǎng)站項(xiàng)目公司介紹【兆聯(lián)公司商業(yè)計(jì)劃書范文格式】

2.1 發(fā)起人介紹

2.2 項(xiàng)目公司與關(guān)聯(lián)公司

2.3 公司組織結(jié)構(gòu)

2.4 [歷史]財(cái)務(wù)經(jīng)營狀況（新建項(xiàng)目與公司沒有本章節(jié)）

2.5 公司地理位置

2.6 公司發(fā)展戰(zhàn)略

2.7 公司內(nèi)部控制管理

3.0 網(wǎng)站項(xiàng)目（產(chǎn)品與服務(wù)）介紹【兆聯(lián)公司商業(yè)計(jì)劃書范文格式】

3.1 項(xiàng)目內(nèi)容與目標(biāo)

3.2 項(xiàng)目開發(fā)思路

3.3 項(xiàng)目核心技術(shù)及特點(diǎn)（創(chuàng)新與差異化）

3.4 項(xiàng)目開發(fā)(條件)資源狀況

3.5 項(xiàng)目地理位置與背景

3.6 項(xiàng)目設(shè)備與設(shè)施

3.7 項(xiàng)目技術(shù)與特點(diǎn)

3.8 項(xiàng)目建設(shè)基本方案與內(nèi)容

3.9 經(jīng)營模式與盈利模式

3.10 項(xiàng)目進(jìn)展

4.0 網(wǎng)站市場分析【兆聯(lián)公司商業(yè)計(jì)劃書范文格式】

4.1 行業(yè)市場分析

4.2 行業(yè)準(zhǔn)入與政策環(huán)境分析

4.3 市場容量分析

4.4 供需現(xiàn)狀與預(yù)測

4.5 目標(biāo)市場分析

4.6 銷售渠道分析

4.7 競爭對手分析

5.0 網(wǎng)站項(xiàng)目SWOT綜合分析【兆聯(lián)公司商業(yè)計(jì)劃書范文格式】

5.1 優(yōu)勢分析

5.2 弱勢分析

5.3 機(jī)會分析

5.4 威脅分析

5.5 SWOT綜合分析

6.0 網(wǎng)站項(xiàng)目發(fā)展戰(zhàn)略與實(shí)施計(jì)劃【兆聯(lián)公司商業(yè)計(jì)劃書范文格式】

6.1 執(zhí)行戰(zhàn)略

6.2 競爭策略

6.3 市場營銷策略

6.3.1 目標(biāo)市場定位

6.3.2 定價(jià)策略

6.3.3 渠道策略

6.3.4 宣傳促銷策略

6.3.5 整合傳播策略與措施

6.3.6 網(wǎng)絡(luò)營銷策略

6.3.7 客戶關(guān)系管理策略

6.4 經(jīng)銷商網(wǎng)站與銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)

6.5 公共關(guān)系與戰(zhàn)略結(jié)盟

6.6 售后服務(wù)策略

6.7 戰(zhàn)略合作伙伴

7.0 網(wǎng)站項(xiàng)目管理與人員計(jì)劃【兆聯(lián)公司商業(yè)計(jì)劃書范文格式】

7.1 項(xiàng)目公司組織結(jié)構(gòu)

7.2 項(xiàng)目公司管理團(tuán)隊(duì)（管理層人員介紹或團(tuán)隊(duì)組建）

7.3 管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)與完善

7.4 人員招聘與網(wǎng)站計(jì)劃

7.5 人員管理制度與激勵(lì)機(jī)制

7.6 項(xiàng)目質(zhì)量控制系統(tǒng)

7.7 項(xiàng)目成本控制管理

7.8 項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度計(jì)劃

8.0 風(fēng)險(xiǎn)分析與規(guī)避對策【兆聯(lián)公司商業(yè)計(jì)劃書范文格式】

8.1 網(wǎng)站項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)分析

8.2 網(wǎng)站項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避

8.2.1 政策規(guī)避方法

8.2.2 市場風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避方法

8.2.3 經(jīng)營管理風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避方法

8.2.4 人才風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避方法

8.2.5 融資風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避方法

9.0 投入估算與資金籌措【兆聯(lián)公司商業(yè)計(jì)劃書范文格式】

9.1 項(xiàng)目融資需求與貸款方式

9.2 項(xiàng)目資金使用計(jì)劃

9.3 融資資金使用計(jì)劃

9.4 資金合作方式及與資金償還保障

9.5 退出機(jī)制

10.0 網(wǎng)站項(xiàng)目投資效益分析【兆聯(lián)公司商業(yè)計(jì)劃書范文格式】

8.1 財(cái)務(wù)分析基本假設(shè)

8.2 收入估算

8.3 成本與稅金估算

8.3.1 采購與水、電、燃料等費(fèi)用

8.3.2 工資及福利費(fèi)用

8.3.3 折舊費(fèi)

8.3.4 維修費(fèi)

8.3.5 管理費(fèi)用

8.3.6 銷售稅金等費(fèi)用

8.3.7 稅率

8.4 成本估算

8.4.1 固定資產(chǎn)折舊費(fèi)用估算表

8.4.2 銷售成本估算表

8.4.3 付現(xiàn)經(jīng)營成本估算表

8.4.4 運(yùn)營費(fèi)用估算表

8.5 損益表與現(xiàn)金流量表估算

8.6 重要財(cái)務(wù)指標(biāo)

8.7 財(cái)務(wù)敏感性分析

8.8 盈虧平衡分析

8.8.1 盈虧平衡點(diǎn)

8.8.2 盈虧平衡分析圖

8.8.3 盈虧平衡分析結(jié)論

8.9 投資效益分析結(jié)論

11.0 網(wǎng)站項(xiàng)目無形資產(chǎn)價(jià)值分析【兆聯(lián)公司商業(yè)計(jì)劃書范文格式】11.1 分析方法的選擇

11.2 收益年限的確定

11.3 基本數(shù)據(jù)

11.4 無形資產(chǎn)價(jià)值的確定

12.0 財(cái)務(wù)分析附件

(1)基本報(bào)表

12.1 主要經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)表

12.2 各年損益分配表

12.3 自有資金財(cái)務(wù)現(xiàn)金流量表

12.4 投資者（整體）財(cái)務(wù)現(xiàn)金流量表

12.5 全投資財(cái)務(wù)現(xiàn)金流量表

12.6 資金平衡節(jié)余（銀行存款）表

12.7 資產(chǎn)負(fù)債表（繳稅償債分利后）

12.8 資產(chǎn)負(fù)債表（稅后償債分利前）

12.9 投資構(gòu)成、資金投入與來源計(jì)劃表

12.10 注冊出資方式比例與出資計(jì)劃表

12.11 借款還本付息計(jì)劃表

(2)輔助報(bào)表

(3)敏感分析報(bào)表

13.0 其他相關(guān)附件

（1）營業(yè)執(zhí)照

（2）法人代碼證書

（3）稅務(wù)登記證

（4）技術(shù)應(yīng)用成果相關(guān)證件

（5）相關(guān)圖片：技術(shù)/管理團(tuán)隊(duì)的組建；重要合作伙伴；市場調(diào)研

（6）市場調(diào)研報(bào)告

（7）專業(yè)術(shù)語說明