三個月個人工作總結(jié)

三個月個人工作總結(jié) 篇1

自**年5月8日入職公司擔任行政秘書一職以來，我在此崗位上學(xué)到了許多在書本上沒有的知識，并把理論知識運用到了實際工作中。在工作的三個月中，我的感受深刻，受益匪淺。下面將我這段時間的工作作如下總結(jié)和計劃：

一、入職以來工作總結(jié)：

1、讓我深刻體會到人際關(guān)系的重要性。在平時的工作中，讓我學(xué)會了與不同的人交際，提升了個人的交際能力。一方面，要與公司內(nèi)部各級人員（領(lǐng)導(dǎo)及員工）處理好各種人際關(guān)系；另一方面，還要與外界政府人員及外來人員做好溝通、聯(lián)系工作，因為許多工作都是要在與他們的交涉中才能共同完成的。

2、秘書，是一個承上啟下，起著樞紐作用的職位。所以很多時候，不管是與領(lǐng)導(dǎo)還是各部門的溝通都要及時、準確，才能高效率的完成各項工作。例如：當一個部門呈報給部經(jīng)理室的文件或是資料是要及時讓領(lǐng)導(dǎo)的知曉的，那么，這個時候不管多么忙，都要在第一時間內(nèi)將文件或資料送至領(lǐng)導(dǎo)手中，否則，就很有可能誤了工作的時效性而產(chǎn)生不必要的損失。另一方面，當領(lǐng)導(dǎo)有臨時、緊急的通知或會議時，就必須很迅速地將領(lǐng)導(dǎo)的安排下達各部門，并準備好所需的物品或材料。

3、工作中要有一定的心理承受能力。有時候工作會比較繁忙、雜，從而讓人心煩意亂，甚至是煩燥。這個時候就要有一定的心理抗壓和調(diào)節(jié)能力。面對這種情況，我就會自我調(diào)節(jié)、自我安慰：不管是什么工作，都會遇到這樣或那樣的困難和壓力，但是想一下，別人能做到的，為什么我不能做到呢？所以，關(guān)鍵要學(xué)著在自己的身上找原因。其實，隨著時間的磨練，我對工作的掌握程度已不知不覺中像一個小嬰孩慢慢成長為一各兒童，然后再慢慢地長大的過程。

4、在工作中，我覺得做得不到位的一點就是領(lǐng)導(dǎo)對各部門安排的工作，很多時候我都沒有及時督促各部門，導(dǎo)致各部門有時候工作未能按時完成。針對這一點，在以后的工作中我會與質(zhì)檢及時進行溝通，共同將督促的工作做到位。

二、針對本崗位工作要求、特點，為自己制定的工作計劃：

1、其實，工作也是一個學(xué)習(xí)的過程。在掌握了工作的要領(lǐng)后，我還需更加努力的學(xué)習(xí)各方面的工作技能技巧，不斷的充實自己，讓自己不斷的成長。

2、工作中，也要做到認真、仔細。特別是在對外的文件資料中，是不容得一個錯別字，一個錯誤的，因為這些都是代表公司形像的。這一點，我自知有時做得不好，但是我已下定決心：一定隨時告知、提醒自己做事要認真，因為工作是容不得一點馬虎的。

3、秘書工作其實很多時候，也要做到為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難的。特別是在接待這一方面。在這三個月的工作中，我也接待了不少外界政府人員和外來人員。對于這些人員，我應(yīng)該做到為領(lǐng)導(dǎo)分憂，要很清楚的明白哪些人是領(lǐng)導(dǎo)愿意且必須接待的，哪些是不需要領(lǐng)導(dǎo)接待我自己就可以把事情解決的。當自己不清楚時，面對客人，一方面要做好接待的工作及注意說話的技巧，做到話不說死，但又不失禮節(jié)；另一方面，要及時有技巧的請示領(lǐng)導(dǎo)，以明白領(lǐng)導(dǎo)的意愿。然而，對于這方面在以后的工作是還需要多多學(xué)習(xí)的。

4、保持職業(yè)操守，做到公司機密及重要消息的不外泄。很多時候，當有外界人士打聽或是讓我提供公司領(lǐng)導(dǎo)電話或內(nèi)部資料時，一定要謹慎，必要時一定要請示領(lǐng)導(dǎo)，以避免為公司和領(lǐng)導(dǎo)帶來不必要的麻煩和損失。

以上則是我近三個月來的最為深刻的幾點總結(jié)及計劃。

望領(lǐng)導(dǎo)在以后的工作中多多指教！

三個月個人工作總結(jié) 篇2

轉(zhuǎn)眼間三個月已經(jīng)過去了，在工作中我們后廚的員工工作很積極，很配合我的工作，在衛(wèi)生方面有很大的提高，在炎熱的夏季，也能保證正常的出品和原料的保存，先將工作總結(jié)匯報報如下：

1、在菜品的定位上，根據(jù)客人的需求來逐漸改變菜品的質(zhì)量。我會努力配合新廚師長的工作，把菜品的出品做到標準化，使之能逐漸形成一組有針對性的風(fēng)格化產(chǎn)品，是產(chǎn)品在發(fā)展變化中樹立自己的品牌。

2、在廚政管理方面，一系統(tǒng)化整合核心競爭力，以規(guī)范化提升管理水平，以效益化為目標指導(dǎo)廚政管理工作，對廚房進行有效監(jiān)控與指導(dǎo)，嚴格按照標準提高執(zhí)行力，對廚房技術(shù)力量進行合理儲備，合力推出新穎菜品。

3、在人員方面，進行專業(yè)技能考核，采用定期培訓(xùn)的辦法提高人員的業(yè)務(wù)技能和專業(yè)素養(yǎng)，再結(jié)合實際的前提下，進一步完善廚房內(nèi)部的各種規(guī)章制度。

4、在菜品的出品把關(guān)上，采用三層把關(guān)制，一關(guān)否定制，即出品廚師把關(guān)，傳菜生把關(guān)，服務(wù)員把關(guān)，一關(guān)發(fā)現(xiàn)問題，都有退回的權(quán)利，否則都得承擔相應(yīng)的責任.

5、在原材料的驗收和使用方面，做到嚴把原材料質(zhì)量關(guān)，提高原材料的使用率，爭取把的利益讓給顧客。

6、在溝通方面，服從領(lǐng)導(dǎo)，管己，管人，管隊伍。

三個月個人工作總結(jié) 篇3

白駒過隙，轉(zhuǎn)眼從入職至今已快三個月了，實習(xí)期也接近尾聲，通過這三個月的現(xiàn)場實踐學(xué)習(xí)和鍛煉，讓我慢慢摸索出了一些工作思路和方法，也從工作中得到了許多收獲。同時也認識到自身還有哪些不足需要在以后的工作中改進。

一、小改變、大收獲

從剛?cè)肼毜浆F(xiàn)在，我的變化不敢說天翻地覆，那也是判若兩人。就拿打電話來說吧，以前的我可以說對打電話有恐懼癥，每次說要給別人打個電話我就得要提前操練好久，好不容易打通了結(jié)果之前想好的話全忘了，在電話里語無倫次，不知道自己要表達什么，使自己陷入尷尬之中。久而久之更沒勇氣了。但是現(xiàn)在工作了，好多事不是自己能決定的，為了工作必須戰(zhàn)勝自己，克服一切困難。因此，我看了好多打電話的視頻，學(xué)習(xí)了好多打電話的禮儀，在平時生活中我也會留意同事們是怎樣在電話中跟別人侃侃而談的。后來，我總結(jié)出了一套電話用語，每次打電話的時候都先說“您好”，然后做一個簡單的自我介紹。讓自己慢慢放松下來，這樣再開始說自己想說的事情，就不會出現(xiàn)腦子短路的狀況了?，F(xiàn)在實習(xí)期快過了，好多事都要親力親為，不能再躲在導(dǎo)師的羽翼下原地踏步了?？赡軐e人來說這點改變不算什么，但是對我來說這點改變帶來了許多好處。對于以前看似很難辦的事情現(xiàn)在一個電話就搞定，工作效率提高了不少。所以有些工作不好做并不是難在事情本身上，而是難在了開頭上。

二、記點滴、把全局

到徐水來已有一月有余，從一無所有到正式生產(chǎn)僅用了半個月，這半個月可謂是爭分奪秒，最終實現(xiàn)了國慶之前具備生產(chǎn)條件的初級目標。這個過程遇到了很多困難，也發(fā)現(xiàn)了很多問題。我們每個人將自己發(fā)現(xiàn)的問題一一記錄下來，并舉行討論會議將其匯總起來，共同商討解決方法，然后責任分配到人進行執(zhí)行，這樣既節(jié)省了時間又同時解決了很多問題。

目前我負責的是材料和經(jīng)營管理方面的工作，我的日常主要工作如下：

1、對施工材料嚴格把關(guān)。因為材料的好壞會直接影響到道路板的質(zhì)量問題，材料的短缺更會影響生產(chǎn)的進度。所以每天清點材料是必不可少的一項工作。

2、對人工詳細統(tǒng)計。因為人工的統(tǒng)計是對成本的把控。每道工序需要的人多了就會浪費人工，少了就會降低效率。只有合理的安排才會達到利益最大化。所以每天的人工統(tǒng)計也是必不可少的一項工作。

3、對機械設(shè)備詳細統(tǒng)計。因為整個廠區(qū)的機械使用情況，耗電情況都會影響到成本預(yù)算的準確性。所以統(tǒng)計每個機械設(shè)備的使用情況也是每天必不可少的一項工作。

4、對生產(chǎn)量的統(tǒng)計。每天能生產(chǎn)多少塊路面板，每塊對應(yīng)的澆注時間，脫模時間和翻板時間等詳細信息都要嚴格統(tǒng)計，給客戶提供透明放心的產(chǎn)品。

通過這段時間的工作我總結(jié)出以下幾點：

1、腿要勤。每天多去工地現(xiàn)場，只有在現(xiàn)場多觀察才能統(tǒng)計出最精準的數(shù)字。

2、心要細。表格中的數(shù)字不僅僅只是一個數(shù)字，多一位少一位都是巨大的損失。

3、眼要明。要能發(fā)現(xiàn)問題并及時向上級匯報。

總之，必須對“工料機”做到心中有數(shù)，本上有錄。這些點點滴滴都記錄在冊，才能做出更準確的成本預(yù)算，把控住整個項目的發(fā)展。

三、勤學(xué)習(xí)、求進步

每日的工作量并不少，但是這并不能使我停止學(xué)習(xí)?，F(xiàn)在所掌握的工作方法和工作內(nèi)容只是冰山一角，我必須不斷的學(xué)習(xí)，盡快讓領(lǐng)導(dǎo)放心的將一些重要的工作交給我。根據(jù)目前的工作，我還需要學(xué)習(xí)并掌握以下知識。

1、學(xué)習(xí)合同的起草、談判和簽訂。掌握合同起草的相關(guān)文件、注意事項等。

2、學(xué)習(xí)對外簽訂的生產(chǎn)經(jīng)營合同的管理方法。

3、學(xué)習(xí)上級頒布的各種材料、機械設(shè)備管理制度。

4、掌握各種用到的材料性能、價格等。

這些知識都是材料和經(jīng)營管理工作以后都會用到的，現(xiàn)在必須一點一點的去了解，為以后的工作鋪路。要想在中交一公局走的更遠，就得積極上進，提升自己的工作能力。不過，這并不是我的全部，一個人的能力不能只看工作，還要看人的品德。所以我還要加強思想上的學(xué)習(xí)。作為一名中國共產(chǎn)黨員，在任何時候都要牢記自己的使命，清楚自己的責任。

四、品過程、談收獲

三個月的時間說長不長，說短不短。但是給我的收獲卻很多。剛到徐水這里，我們先解決了生活問題和辦公問題，然后跟協(xié)作隊伍一起建設(shè)廠區(qū)。在這個過程中我目睹了整個流程，學(xué)到了一個項目部如何在短時間內(nèi)成立起來。認識到了標準項目部的建設(shè)是一個怎樣的效果。同時也體會到了項目上是一種怎樣的生活，這一切都是那么的順其自然。接下來進入到生產(chǎn)階段，從首件生產(chǎn)中總結(jié)出了整個道路板的工序流程，發(fā)現(xiàn)了好多問題。比如漏漿問題、鋼筋籠與預(yù)埋件沖突、收面問題等。通過給模具四邊貼密封條解決了漏漿問題，通過調(diào)整鋼筋骨架的焊接距離解決了鋼筋籠和預(yù)埋件沖突的問題，通過對工人技術(shù)指導(dǎo)與要求避免了收面問題。通過6S管理，使工廠更加標準化，規(guī)范化。整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全是6S管理的模式，這種模式運用到我們的工廠中得到了明顯的效果。通過二維碼的運用，讓每塊道路板都一一對應(yīng)起來。通過一次又一次的會議討論，解決了一個又一個質(zhì)量難題。

體會每一個過程，都有不一樣的收獲。解決每一個問題，都有質(zhì)的飛躍。

三個月個人工作總結(jié) 篇4

工作一月來，在院領(lǐng)導(dǎo)和科室主任護士長的言傳身教、關(guān)心培養(yǎng)下，在同事的支持幫助、密切配合下，我不斷加強思想政治學(xué)習(xí)，對工作精益求精，圓滿地完成了自己所承擔的各項工作任務(wù)，個人思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定的進步，為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ)，現(xiàn)將工作和學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下：

一、政治思想方面

堅持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的護理服務(wù)理念，適應(yīng)新的護理模式，社會發(fā)展的新形勢，積極參加一切政治活動，以服務(wù)病人奉獻社會為宗旨，以病人滿意為標準，全心全意為病人服務(wù)。

二、增強法律意識

認真學(xué)習(xí)《護士法》及其法律法規(guī)，讓我意識到，法律制度的日益完善，法制觀念的不斷增強，依法辦事、依法維護自身的合法權(quán)益已成為人們的共識?，F(xiàn)代護理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意，這是人們對醫(yī)療護理服務(wù)提出更高、更新的需求，這就要求我豐富法律知識，增強安全保護意識，使護理人員懂法、用法，依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。

三、工作學(xué)習(xí)方面

在工作中，嚴格遵守醫(yī)院和科室的各項規(guī)章制度，嚴格執(zhí)行查對制度及護理操作規(guī)程，落實制度，減少差錯事故的發(fā)生，嚴格執(zhí)行無菌操作，保證孕產(chǎn)婦以及新生兒的安全。貫徹以病人為中心，以質(zhì)量為核心的服務(wù)理念，文明禮貌服務(wù)，堅持文明用語，落實到工作中的每個崗位，工作時間儀表端莊、著裝整潔、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。

對年輕護士認真?zhèn)?、幫、帶，做好護師職責，努力提高護理病歷書寫質(zhì)量及護理表格合格率；對出現(xiàn)的缺點、差錯，認真總結(jié)、分析、查找工作隱患，防患于未然。

在工作過程中，我深深感到自身不足，對于各種傳染病知識了解很少，明顯感到加強自身學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)的緊迫性。一是向書本學(xué)習(xí)，堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己，廣泛汲取各種營養(yǎng)；二是向周圍的同事學(xué)習(xí)，始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態(tài)度，主動向同事請教，參加醫(yī)院和科室組織的各種傳染病知識學(xué)習(xí)班；三是在實踐中學(xué)習(xí)，把所學(xué)的知識運用于實際工作中，在實踐中檢驗所學(xué)知識，查找不足，提高自己，防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。

三個月個人工作總結(jié) 篇5

每一段經(jīng)歷都或多或少都會帶給我們一些思想的啟迪和心靈的感悟，而在這有限的實習(xí)時間里，我的收獲卻是平時簡單的校園生活的無數(shù)倍。在此期間，我看到了一片未曾接觸的新天地，觸及了未曾涉及的新領(lǐng)域；在此期間，做好每一件事都是我的信念，完成每一項任務(wù)都是我的執(zhí)著；在此期間，竭盡我的心智，細細思考，認真品味，找尋著我的每一分感想，每一份領(lǐng)悟，思索著我的得與失，進行著成長自我的每一步……

回味這短暫而充實快樂的日子，我只是覺得日子真如白駒過隙一般，匆匆滑過指尖，不容我挽留，而我唯一可以做的，唯一可以挽留的是這段日子以來，我心靈的感悟，思想上邁出的幾大步……

歌兒唱得好：團結(jié)就是力量。眾所周知：團結(jié)是歷來為先輩們所提倡的一種精神，一種心靈要素。在實習(xí)的這段日子里，更是加深了我的團隊意識。在此之前，其實，我對團隊協(xié)作并不是那么看重，十幾年獨立自主的學(xué)習(xí)生活，讓我的個人意識偏重，認為的事情自己把它完成就好，何必勞師動眾，引出不必要的事情來。但是，通過這次實習(xí)，我看到了，一件真正意義上完成得好、完成得漂亮的事不可能僅憑一己之力或者單方面的力量，它牽連的廣泛性、涉及的多樣性，注定需要大眾和諧共計，共同參謀，求得“三個臭皮匠賽過諸葛亮”的智囊，謀得妙筆生花之法；相互理解，相互配合，協(xié)作完成，以求得完成得好、完成得漂亮的完美結(jié)局。和諧的氣氛，融洽的關(guān)系是團隊精神的振奮劑，在實習(xí)的日子里，前輩們給予我的親切的微笑，友善的目光，鼓勵的眼神，讓我的心為之動容，讓我感受到一種和諧之音洋溢，悠揚而婉轉(zhuǎn)的洋溢。盡管是陌生面孔展現(xiàn)的微笑，但是卻讓感動，給了我一種歸屬感，讓我感覺自己就是這里的一員，就是屬于這里的。

漸漸熟識了之后，我開始了我的工作?？紤]到我的經(jīng)驗不足，我的工作從最簡單的開始，打電話，發(fā)傳真等等。盡管是小工作，但是，在這個過程中，我卻感受到了我的責任，比如，我打電話通知的事情務(wù)必要準確、詳盡，否則將會影響他人的工作進程；傳真收發(fā)務(wù)必準確，到位，倘若傳真未到或者發(fā)錯，那么必定影響之后的工作。這讓我意識到，團隊協(xié)作，分工有序，每一部分都是不可分割的組成部分，哪怕細節(jié)，團隊各部分各司其職，才是團隊協(xié)作的重點。而融洽的協(xié)作關(guān)系，堅強的團隊力量正是讓工作完滿，讓團隊強大的精神制劑。

古今中外，多少文人墨客，名流大家都以好問為一種教養(yǎng)，一種優(yōu)良品質(zhì)。劉開曰：“君子之學(xué)必好問，問與學(xué)，相輔而行者也。非學(xué)，無以致疑；非問，無以廣識?！碧招兄唬骸鞍l(fā)明千千萬，起點是一問。禽獸不如人，過在不會問”。普列漢諾夫說：“有教養(yǎng)的頭腦的第一個標志就是善于提問”。好問是思維的開啟，是知識融會貫通的產(chǎn)物。為了弄清楚心中的疑惑，好問的人寧可做五分鐘的愚人，也不愿恥于發(fā)問，終身為愚人。

在實習(xí)的這段時間里，初來乍到，一對環(huán)境不熟，二對工作不熟，自是茫然而知之甚少，不問是不行的。環(huán)境讓我必須做出改變，改變以往矜持不問的心態(tài)，要學(xué)習(xí)是不能不問的。我拋開害羞，鼓足勇氣向周圍的老師詢問，從日常生活到工作中出現(xiàn)的狀況，不論大小，寧可問了在做，不能錯做。未知是令人恐懼的，在詢問之后，仿佛一切都是可掌控的，那一份辦事的自如便重回心頭。多問這一點對于我來說是一大改變，之前的我，是寧可不知道，也不想去問人，覺得那種感覺讓人屈辱，認為那表明自己無知，但是，現(xiàn)在我明白了，發(fā)問非無知，乃是求知。與其不懂裝懂，打腫臉充胖子，何不坦然發(fā)問，展現(xiàn)自己的無畏無知，積極求知的素養(yǎng)。

“學(xué)而不思則罔，思而不學(xué)則殆”孔老先生從小就告訴我們思考的重要性，華羅庚更是重視思考，他常說“思考是伴隨我們一生的朋友，獨立思考能力是科學(xué)研究和創(chuàng)造發(fā)明的一項必備才能。在歷史上任何一個較重要的科學(xué)上的創(chuàng)造和發(fā)明，都是和創(chuàng)造發(fā)明者的獨立地深入而看問題的方法分不開?！彼伎际俏覀?nèi)松械墓ぞ?，他可是航行中的指南針，是問題的解決方案，是給予自己動力的馬達。而今，社會時刻都在變化，要求你去尋求走向完善的機會，學(xué)會思考是前進的第一步。

在實習(xí)這段時間里，我積極的心態(tài)讓我的思維很活躍，周圍的新鮮事物也無時無刻不在刺激著我的大腦，我每天都在總結(jié)自己，不跟別人比，就跟自己比，總結(jié)著自己的不足，積累著一點一點的經(jīng)驗，用每一天小改變來讓自己成長。

思考是一件幸福的事，懂的思考人會從中調(diào)解自己，讓自己更好的生活、工作。善于思考的人，往往是善于發(fā)現(xiàn)的人，他們不會盲目的跟風(fēng)追逐，他們會思考、發(fā)現(xiàn)自己的需要，從而完善自己。從生活中思考，如何讓自己的心境更開闊，感受身邊的快樂幸福，增加自己的情商，把在自己的快樂帶給身邊的人；從工作中思考，如何能更快更好的完成任務(wù)，如何提高自己的辦事能力，看到自己的不足，反復(fù)思考，反復(fù)學(xué)習(xí)，讓自己的能力得到提升，充實自己。

實習(xí)雖短，意義非凡，他給了我心靈一次洗滌。感謝這次實習(xí)！感謝這次帶領(lǐng)我實習(xí)的前輩！感謝為我們安排這次實習(xí)機會的領(lǐng)導(dǎo)！在這次實習(xí)中，我領(lǐng)略到了一個不一樣的天地，體會到了不一樣的心得，它將為我的人生起航，為我的夢想插上翅膀，我會帶著這些經(jīng)驗心得起帆、振翅……

三個月個人工作總結(jié) 篇6

時間總是轉(zhuǎn)瞬即逝。我在前臺工作了三個月，收獲很大。上任以來，我努力適應(yīng)工作環(huán)境和前臺新崗位，認真履行職責，完成各項任務(wù)。

一、日常工作內(nèi)容:

1.轉(zhuǎn)接電話，準確轉(zhuǎn)接來訪者電話，禮貌對待騷擾電話，提高工作效率；

2.接待和引導(dǎo)來訪者，配合人事部門登記申請人信息；

3.通訊簿已更新。鑒于公司人員調(diào)動較大，新增人員較多，無法及時更改通訊錄，影響各部門之間以及客戶與公司之間的溝通。

所以要做好后續(xù)工作，及時更新通訊錄，在以后的工作中經(jīng)常與各部門溝通，以便及時得到正確的信息；4.考勤記錄，為新員工輸入指紋，做好補充考勤記錄；

5.記錄每日值班情況，打掃前臺和貴賓室；

6.每天9:30-10:00打開大led屏幕，檢查使用情況。如有故障，立即聯(lián)系相關(guān)人員維修；

7.打掃總經(jīng)理和董事長辦公室；

8.接收日報和郵件，并將信件及時交給相關(guān)人員；

9.公司文件的分發(fā)，及時向各部門分發(fā)文件，迅速傳達公司的政策和措施；

10、會議工作，會前通知與會人員準時到會，并備好茶水；開會時及時加茶；會后打掃會議室；

11.每天登記溫度，按規(guī)定打開空調(diào)并做好記錄；

12.下班時檢查前臺的燈、貴賓室和倉庫的鎖，確?？照{(diào)和電腦的電源關(guān)閉。

二、存在的問題:

事情做的不夠細致，問題考慮的不夠全面，有時候還會出錯。目前公司人員流動較大，進出人員多且頻繁，因此存在一些疏漏。

第三，對自己的建議:

1.作為代理人，除了腳踏實地，兢兢業(yè)業(yè)的做事，還要注意與各部門的溝通。

了解公司的發(fā)展狀況和各部門的工作內(nèi)容。有了這些知識儲備，你就可以及時準確地回答來訪者的問題，準確地轉(zhuǎn)接來訪者的電話。2.在按規(guī)定辦事的前提下，也要注意方式方法，態(tài)度堅定，說話婉轉(zhuǎn)，努力提高服務(wù)質(zhì)量。

3.做事要體貼細心。

有時候因為一些小問題犯大錯誤，首先要想到后果；4、對工作進度和工作過程中遇到的問題由于不能及時處理應(yīng)向上級匯報。

5.加強禮儀知識的學(xué)習(xí)。

上班學(xué)習(xí)遠遠不夠。在業(yè)余時間，你必須學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)知識，了解與人交往時必須遵守的禮儀常識。這些正是我在工作中所缺乏的。通過思考，我認為，無論哪個崗位，無論什么工作，都是公司整體組織架構(gòu)的一部分，都是為了公司的整體目標而奮斗。前臺工作應(yīng)該是“公司形象和服務(wù)的起點”。因為對于客戶來說，前臺是他們接觸公司的第一步，是他們對公司的第一印象，第一印象很重要，所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。同時，公司對客戶的服務(wù)是從前臺歡迎客戶開始的，良好的開端是成功的一半。我對其重要性的理解促使我進一步思考如何做好我的工作。所以我以后一定會更加努力！

三個月個人工作總結(jié) 篇7

時間總是轉(zhuǎn)瞬即逝。我在前臺工作了三個月，收獲很大。上任以來，我努力適應(yīng)工作環(huán)境和前臺新崗位，仔細履行職責，完成各項任務(wù)。

一、日常工作內(nèi)容：

1、轉(zhuǎn)接電話，準確轉(zhuǎn)接來訪者電話，禮貌對待騷擾電話，提高工作效率；

2、接待和引導(dǎo)來訪者，配合人事部門登記申請人信息；

3、通訊簿已更新。鑒于公司人員調(diào)動較大，新增人員較多，無法立馬更改通訊錄，影響各部門之間以及客戶與公司之間的溝通。所以要做好后續(xù)工作，立馬更新通訊錄，在以后的工作中經(jīng)常與各部門溝通，以便立馬得到正確的信息；

4、考勤記錄，為新員工輸入指紋，做好補充考勤記錄；

5、記錄每日值班情況，打掃前臺和貴賓室；

6、每天9：3010：00打開大led屏幕，檢查使用情況。如有故障，立即聯(lián)系相關(guān)人員維修；

7、打掃總經(jīng)理和董事長辦公室；

8、接收日報和郵件，并將信件立馬交給相關(guān)人員；

9、公司文件的分發(fā)，立馬向各部門分發(fā)文件，迅速傳達公司的政策和措施；

10、會議工作，會前通知與會人員準時到會，并備好茶水；開會時立馬加茶；會后打掃會議室；

11、每天登記溫度，按規(guī)定打開空調(diào)并做好記錄；

12、下班時檢查前臺的燈、貴賓室和倉庫的鎖，確?？照{(diào)和電腦的電源關(guān)閉。

二、存在的問題：

事情做的不夠細致，問題考慮的不夠全面，有時候還會出錯。目前公司人員流動較大，進出人員多且頻繁，因此存在一些疏漏。

第三，對自己的建議

1、作為代理人，除了腳踏實地，兢兢業(yè)業(yè)的做事，還要注意與各部門的溝通。

了解公司的發(fā)展狀況和各部門的工作內(nèi)容。有了這些知識儲備，你就可以立馬準確地回答來訪者的問題，準確地轉(zhuǎn)接來訪者的電話。

2、在按規(guī)定辦事的前提下，也要注意方式方法，態(tài)度堅定，說話婉轉(zhuǎn)，努力提高服務(wù)質(zhì)量。

3、做事要體貼細心。

有時候因為一些小問題犯大錯誤，首先要想到后果；

4、對工作進度和工作過程中遇到的問題由于不能立馬處理應(yīng)向上級匯報。

5、加強禮儀知識的學(xué)習(xí)。

上班學(xué)習(xí)遠遠不夠。在業(yè)余時間，你必須學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)知識，了解與人交往時必須遵守的禮儀常識。這些正是我在工作中所缺乏的。通過思考，我認為，無論哪個崗位，無論什么工作，都是公司整體組織架構(gòu)的一部分，都是為了公司的整體目標而奮斗。前臺工作應(yīng)該是“公司形象和服務(wù)的起點”。因為對于客戶來說，前臺是他們接觸公司的第一步，是他們對公司的第一印象，第一印象很重要，所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。

同時，公司對客戶的服務(wù)是從前臺歡迎客戶開始的，良好的開端是成功的一半。我對其重要性的理解促使我進一步思考如何做好我的工作。所以我以后一定會更加努力！

三個月個人工作總結(jié) 篇8

時間過得飛快，轉(zhuǎn)眼我在這里已經(jīng)工作了3多個月了。這是我畢業(yè)后第一份工作，我?guī)е拥亩男那閬淼竭@里，開始了我樸實的工作生涯！

最開始的時候真的有很多的不適應(yīng)，對很多工作都很陌生，課程也不是很熟悉，簡直是一團糟?。∽铋_始的半個月的時候我基本處于一個被動的狀態(tài)，完全沒有什么主動性，接著我開始接觸前臺，天啊，我簡直要瘋了，太多的零碎事，我根本記不住，所有的事都要記在本子上，一點都不夸張地說，我做夢都在處理前臺的事，那幾天我真的是焦頭爛額！中國人就是惰性太強，就是需要逼，沒過了幾天，我就基本掌握了前臺的事，也不會在手忙腳亂了！不說把所有的事處理的井井有條，也基本不會自亂陣腳了！慢慢的，我從不說話，也能和家長推銷課了，思路也很清晰明確了！這對我來說，真的是很大的進步！

接著我開始接學(xué)生，才意識到，我的備課量真的不夠，所以我每天的工作重心又回到備課，雖然我知道，我的能力和經(jīng)驗還遠遠不夠，但是，只要學(xué)生和我學(xué)，我就一定會盡自己最大的努力讓他們掌握更多的知識！所以我要不斷鍛煉自己，晚自習(xí)答疑的時候，我最開始真的是很怕答不上學(xué)生的問題，好丟臉，好尷尬啊！但還是要逼迫自己去，丟臉是成長的過程，總之，慢慢的，我確實在這個過程中成長了不少。

在工作期間，我曾經(jīng)一度懷疑我自己，我不是個自信的人，我對高中知識的掌握還遠遠不夠，我自己也很著急，可是這些知識不可能一下子裝進我的腦子里，我總是不敢做沒有把握的事，所以我的學(xué)生基本都是高一的，看著其他人都那么厲害，我真的很著急，也對自己越來越?jīng)]信心，我覺得自己太沒用，者的壓力都受不了，總是把事情往后拖，我覺得自己甚至不適合出來工作。但是，我自己也常常開導(dǎo)自己，這就是人生，酸甜苦辣多必定會體會到的。所以我還在不斷堅持著，我相信，一切的苦和累多會過去的，我的生活會越來越好。

工作中，我也遇到了很多事，雖然很多事我現(xiàn)在可能還處理的不是很好，不過我相信以后會越來越好的！工作之后，才了解“理想與現(xiàn)實的距離”，現(xiàn)在的我，只想努力工作，充實自己，只有我的能力足夠強，才能得到更多人的認可，或者說，我才能放開活，活的恣意！20xx年1月

三個月個人工作總結(jié) 篇9

我20xx年2月22號成為TPR的試用員工，到5月22號為止3個月試用期已滿，根據(jù)TPR的規(guī)章制度，現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為TPR正式員工。

作為一個應(yīng)屆畢業(yè)生，初來TPR，曾經(jīng)很擔心不知該怎么與人共處，該如何做好工作；但是TPR寬松融洽的工作氛圍、團結(jié)向上的企業(yè)文化，還有3個月的輪崗實習(xí)，令我實現(xiàn)了由學(xué)生到工作人士的轉(zhuǎn)化。

我輪崗實習(xí)期間，我先后在香州分校、加盟拓展部、x分校等各個部門的學(xué)習(xí)工作了一段時間。這些部門的業(yè)務(wù)是我以前從未接觸過的，比如分校的業(yè)務(wù)流程，繁瑣而復(fù)雜，加盟拓展部的工作繁重而不乏細心等，但是各部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)，使我適應(yīng)了TPR的工作環(huán)境，也掌握了TPR分校的整個業(yè)務(wù)操作流程，了解家長學(xué)員的消費心理，熟悉了分校的管理。

每到不同部門，對于我都是一次進步，一次x一次成長。

香洲分校，角色投入

在香洲分校實習(xí)期間，我學(xué)會了要投入工作，懂得角色投入。那時候暑期招生剛拉開帷幕，雖然我對于具體的業(yè)務(wù)不懂，但是我很賣力的向家長銷售課程，每天總會暗暗的給自己定個銷售目標，然后努力實施。所以那時候我的銷售業(yè)績不錯。

加盟拓展部，奮斗的開始

在加盟拓展部，是我最痛苦也是斗志開始燃燒的時期。剛進加盟拓展部，部門工作就十分繁重：斗門分校剛加盟，有一系列的加盟準備工作要跟進；中山、東莞3所分校管理出現(xiàn)嚴重，需要培訓(xùn)督導(dǎo)支持；ABC項目進入準備簽約階段等。在我們部門，我發(fā)現(xiàn)Carrie是個很專業(yè)很有能力的領(lǐng)導(dǎo)，Amy的細心、對工作的敬業(yè)、業(yè)務(wù)流程極度熟練總能把工作很完美的完成。而我在開展工作過程中，因為我對TPR業(yè)務(wù)流程以及工作作業(yè)的不熟悉，工作起來都力不從心。一次次的打擊令我對自己產(chǎn)生懷疑，懷疑自己的工作能力，懷疑自己的專業(yè)知識。這種不斷的否定自己的挫敗感實在令我十分痛苦。

老鷹為重生尚能喙擊打巖石，使喙脫落，把指甲一根一根地拔出來，把羽毛一根一根地拔掉，等待新的喙、指甲、羽毛重新長出，然后再次在藍天翱翔。否定自己的過程是痛苦的，但是更重要是明白到自己的不足，痛定思痛，在鍛煉中學(xué)習(xí)。為了更好的開展加盟拓展工作，更好的回歸，帶著烘烘燃燒的決心，到x分校學(xué)習(xí)。

x分校，更成熟更職業(yè)化

在xx分校，我除了學(xué)好了前臺的業(yè)務(wù)流程，對顧客的心理需求更加了解，了解了分校的管理流程外，更大的收獲是感覺自己更成熟更職業(yè)化。

記得在8月31號薛總和人資為我們安排了轉(zhuǎn)正交流會議，會上Connie突然發(fā)問，假如現(xiàn)在要你和加盟商談判，你有信心嗎？當時，我想回答，“我有！”在x分校，教會我自信的人，總會比期望做得更好。工作的技巧是可以學(xué)習(xí)的，同樣的工作，人與人工作的表現(xiàn)的區(qū)別，除了區(qū)別在工作熟練程度上，更多也取決于人的心態(tài)。

工作中的我變得更加勇敢。在工作中的勇敢是指勇于負責。我想敢于負責的真正目的就是做一個優(yōu)秀的自己：不僅為了，更重要是為了做一個優(yōu)秀的自己，必須做到勇敢和負責，如何嚴格的進行自我管理，成為一個職業(yè)化的人。比如有次我x小學(xué)派宣傳傳單，派著派著，有個清潔大叔突然走過來說：“我?guī)湍闩蓚鲉伟桑悴挥媚敲葱量嗔?。”他所謂的“幫我派傳單”的意思我很清楚，我當然拒絕。他見我不從，就開始向我大嚷，示意要我停止派傳單，恐嚇說假如不停止派傳單就叫人來打我之類的話，說完就要搶走我身上的傳單。我死死捏著兜里的傳單，瞪了他一眼說：“你的職責是掃地，我的職責是派傳單，沒有派完傳單，我是不會走的?！彼娢夷菢訄猿郑瑦汉莺莸淖吡?。

工作了3個多月，更多的體會到我與TPR領(lǐng)導(dǎo)之間是平等的，大家都是為了使TPR可以走得更好更遠而奮斗的。提出的建議只要是可以實現(xiàn)TPR團隊的利益就是好的。在x分校，我會要求在自己的職務(wù)權(quán)限內(nèi)主動承擔更多的責任以及減輕分校主任的負擔：主動的考慮分校主任有那些工作項目可以由自己來分擔，一些無法分勞的項目應(yīng)該如何給予分校主任的支援。比如在如何增加x分校新生的進入量、如何改進轉(zhuǎn)介紹這些方面，分校主任和我大家一起討論解決方案。

設(shè)法為減低不必要的壓力，讓保持愉快的狀態(tài)和正常地發(fā)揮其具有的能力，使團隊既定目標能夠得到穩(wěn)健的實現(xiàn)。我積極主動的發(fā)揮這種功能，希望能實現(xiàn)團隊利益化。

當然我還有很多不足，有時候比較粗心大意，處理問題的經(jīng)驗方面有待提高，團隊協(xié)作能力也需要進一步增強，需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己業(yè)務(wù)能力。

三個月個人工作總結(jié) 篇10

時光荏苒，轉(zhuǎn)眼即逝，三個月的試用期在出差的旅途中轉(zhuǎn)眼就要結(jié)束了?；叵肫疬^去三個月的時間里，我還是為自己選擇xx公司感到高興。進入公司的三個月時間里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)協(xié)助下，使我在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境，也熟悉了公司的工作流程，現(xiàn)在基本能完成各項分配到的工作;同時讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們海納百川的胸襟，體會到了同事的團結(jié)向上，和睦的大家庭感覺。這段時間是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。

剛到公司的前兩周，都是進行一些公司內(nèi)部的培訓(xùn)，其中包括公司制度和112系統(tǒng)的技術(shù)培訓(xùn)，在這兩周的時間里，我基本對公司的規(guī)章制度、公司性質(zhì)以及熟悉公司環(huán)境都有很大的幫助。而且還通過萬老師的培訓(xùn)，對112系統(tǒng)有一個模糊的輪廓，這些對我以后的工作、特別是現(xiàn)階段還不是特別熟悉系統(tǒng)的時候的工作有著很積極的指導(dǎo)作用。

雖然只有短短的三個月，但學(xué)到了很多，感悟了很多，以及對自身一些不足的地方得到了改進與提升，增進了對公司文化的更深了解，看到公司的發(fā)展，我深深地感到驕傲和自豪，也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作。

由于原單位從事的是客戶服務(wù)工作，對行政工作有很多做得并完不完善，在此，我要特地感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的入職指引和幫助，感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。

公司的文化、同事的交流和指導(dǎo)是我喜歡留在xx工作的一個很重要的原因。回想試用期間的工作，我深深感覺到個人力量的單薄和集體力量的強大。

人，不可能什么都懂，但是只要肯學(xué)、肯做，同時公司有個學(xué)習(xí)的氣氛，我想我還是會很快成長起來的。

在今后的工作中，我將揚長避短，發(fā)奮工作，克難攻堅，力求把工作做得更好，不斷提高充實自己，不辜負公司領(lǐng)導(dǎo)對我的期望與栽培，為公司做出更大的貢獻!

三個月個人工作總結(jié) 篇11

自從20xx年4月入職以來已近三個月，在這近三個月的工作和學(xué)習(xí)中，接觸了不少人和事，在為自己的成長歡欣鼓舞的同時，我也明白自己尚有許多缺點需要改正。在各級領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和培養(yǎng)下，在同事們的關(guān)心和幫助下，自己的思想、工作、學(xué)習(xí)等各方面都取得了一定的成績，個人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高，現(xiàn)將本人這三個月的工作情況作簡要總結(jié)匯報。

懷著對人生的無限憧憬，我走入了升龍集團。在試用期的工作中，一方面我嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度，不遲到、不早退、嚴于律己，自覺的遵守各項工作制度;另一方面，吃苦耐勞、積極主動、努力工作;在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦工作的同時，積極主動的協(xié)助其他同事開展工作，并在工作過程中虛心學(xué)習(xí)以提高自身各方面的能力。

現(xiàn)在是我努力學(xué)習(xí)的階段。“三人行，必有我?guī)煛保椖恐械拿恳晃煌露际俏业睦蠋?，他們的`豐富經(jīng)驗和工作行為對于我來說就是一筆寶貴的財富。記得我剛到湯村項目部的時候，對動遷的一切都感到新奇。雖然我以前沒有動遷經(jīng)驗，但憑借本人在舊改的前期工作經(jīng)驗，以及在項目部負責人、同事的盡心教導(dǎo)下，我受益頗多，逐漸熟悉了動遷工作的具體流程，包括：熟悉拆補方案、房屋復(fù)測、與村民談判、申請協(xié)議、簽署協(xié)議、協(xié)議蓋章、收樓等。

作為升龍集團的新人，目前我所能做的就是努力工作，讓自己在動遷的崗位上揮灑自己的汗水，煥發(fā)自己的青春與熱情，使自己得到更多的鍛煉。我經(jīng)常思考的問題就是如何做好本職工作，特別是在開展二期動遷階段，為此我經(jīng)常向老員工請教，學(xué)習(xí)各種談判技巧，從而順利達成簽約，加快推進二期動遷進度。一路走來，在跟隨負責人和老員工的學(xué)習(xí)過程中，深感自己業(yè)務(wù)知識和談判技巧能力不足，同時也體會到了基層工作的艱辛!作為一名新入職員工，未來在公司的路還很長，學(xué)習(xí)的機會還很多。為早日實現(xiàn)目標，我要求自己：努力工作，保持優(yōu)點，改正缺點，充分體現(xiàn)自己的人生價值，為企業(yè)美好的明天盡一份力。

三個月個人工作總結(jié) 篇12

轉(zhuǎn)眼間這已經(jīng)是我來到這里的第三個月了，由于前兩個月對工作內(nèi)容和流程的熟悉，這個月我對工作內(nèi)容的掌握更加嫻熟，對經(jīng)營有了更深層次的了解，干起來也更有條理，慢慢的我對工作也比上個月更加有自信了。由于科室其他經(jīng)營人員這個月休假，我接手了更多的工作，這對我正好是一個好的鍛煉機會，有壓力才會有動力。

慢慢的我對日報，周報，月報的匯報越來越嫻熟，過程中遇到的一些問題，我都及時的向李昂提出了來，他都耐心的對我進行了一一解答。這個月我做了更多的結(jié)算錄入和審批申請，以及合同的擬定、上報、簽訂，每次我都先對合同內(nèi)容進行仔細的審閱，以防止合同金額以及合同內(nèi)容出現(xiàn)錯誤對項目和公司造成不必要的損失。審閱完成后，我就拿著打印出來的合同找項目經(jīng)理及相關(guān)負責人進行審閱，并對他們的要求作出相應(yīng)的修改。審閱之后就開始上報合同，等合同審批過后，就找相關(guān)人員進行簽字，確定合同合法生效。

在這個月工作期間，我接觸到了更多的工作，了解了更多的工作細節(jié)， 使我的工作能力得到了提升，使我的工作經(jīng)驗得到了增加。

在這里已經(jīng)三個月了，雖然這里的生活和國內(nèi)不同，但是我在慢慢適應(yīng)，并且我感到很開心，因為我學(xué)到了很多知識，懂得了更多的東西，在以后的工作中我一定更加努力，更加仔細認真。

三個月個人工作總結(jié) 篇13

試用期的工作也將接近尾聲，回顧這段時間的工作，緊張中伴隨著充實，忙碌中伴隨著堅強，團結(jié)中伴隨喜悅。在院領(lǐng)導(dǎo)、科領(lǐng)導(dǎo)的正解帶領(lǐng)下，在同事們的互相幫助下，順利完成各項工作任務(wù)，現(xiàn)將本人試用期工作總結(jié)如下：

身為一名護理人員，我一直嚴格要求自己，在工作中正確執(zhí)行醫(yī)囑及各項護理技術(shù)操作規(guī)程，做好基礎(chǔ)護理，嚴格執(zhí)行無菌操作和三查七對制度。對待患者能文明禮貌的服務(wù)，積極與患者溝通，及時了解他們的心理動態(tài)，以便讓患者接受更好的治療，并做好健康宣教。發(fā)現(xiàn)問題，及時上報，及時解決。能做到理論聯(lián)系實際，遇到不懂的問題能及時向各位老師請教，吸取他們的工作經(jīng)驗，改掉自身的不足之處，并積極做好自己分內(nèi)的工作。

在崗期間，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)還安排我到120急救中心學(xué)習(xí)急救知識。在學(xué)習(xí)中，嚴格要求自己，憑著自己對成為一名優(yōu)秀白衣天使的目標和知識的強烈追求，刻苦鉆研，勤奮好學(xué)，態(tài)度端正，目標明確，熟練掌握了各項專科護理操作流程，使我對急救護理工作有了更深刻的了解，深深的感到作為一名護理人員的工作使命，急病人所急，想病人所想。

短短十天，能學(xué)到的護理知識畢竟是冰山一角，不像各位護士姐姐一樣接受過系統(tǒng)的護理培訓(xùn)，但是我在跟醫(yī)生、護士、病人的接觸當中學(xué)到的、得到的，絕不只是這有限的專業(yè)知識，更是對待病人、對待工作的一種態(tài)度和對自己的一種全新的定位以及對知識更加渴求的愿望。在以后的工作中努力學(xué)習(xí)、積極進取，不斷提高自身的專業(yè)技術(shù)水平，從而使自己的理論知識及操作技能更上一個臺階，以便能更好的服務(wù)于患者。爭取做一名優(yōu)秀的護理人員，以無愧于白衣天使的光榮稱號！

三個月個人工作總結(jié) 篇14

時光荏苒，入職距今已經(jīng)三個多月了，回首過去的一百天，內(nèi)心十分感慨……在項目的這段時間里，我逐步將自己的身份由一個在校學(xué)生轉(zhuǎn)變成一個職場工作者，這不僅僅是要在一些生活習(xí)慣上，更重要的是要在心態(tài)和學(xué)習(xí)態(tài)度上做出改變。

職場不同于校園，這里沒有舒適和安逸，需要的是拼搏奮斗的毅力、虛心求教的態(tài)度和學(xué)以致用的能力。

入職培訓(xùn)

同大家一樣，三個月前，匆匆辭別家鄉(xiāng)只身赴京，滿懷著對未來的憧憬，正式步入社會，踏上工作的崗位。

為迎接新生并使大家盡快了解公司的方方面面，總公司開展了內(nèi)容豐富的入職培訓(xùn)、軍事化訓(xùn)練，還聘請專業(yè)團隊開展素質(zhì)拓展培訓(xùn)。**的十天培訓(xùn)，讓我初步接觸到公司的光輝歷史和“專業(yè)可信賴”的企業(yè)品格，也讓我認識了一幫來自天南海北的志同道合的同事。而我作為第15小組的組長，也和組員們一起完成了一個個的任務(wù)，留下了難忘的回憶。

在**分公司，各系統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)們給我們詳細介紹了各工種的日常工作和注意要點。華東分公司總經(jīng)濟師***就商務(wù)工作中的招采、合同、算量、結(jié)算等環(huán)節(jié)進行詳細講解，并以EXCEL表格制作為例，強調(diào)商務(wù)工作要注重細節(jié)，嚴謹認真。

在項目部，我的導(dǎo)師-項目商務(wù)經(jīng)理在我來到項目的第一天就詳細給我介紹了項目的大致情況，闡述了商務(wù)工作的重難點，應(yīng)該從哪些方面著手開展工作等等，與此同時也希望我要抓緊時間多學(xué)多思，盡快成長起來。

工作回顧

01

招采方面

在導(dǎo)師的帶領(lǐng)下，我全程參與了零星鋼構(gòu)件的招采工作，從開始對照圖紙計算工程量，到編寫招標清單、合同清單，再到商談價格，最后簽署合同。過程中也遇到過很多問題：圖紙不全，設(shè)計變更等等，整個一套流程走下來，讓我切實感受到招采工作的重要性與復(fù)雜性。

02

合同流程

簽署一份合同從開始的擬定條款，到雙方蓋章生效，中間要經(jīng)過云筑網(wǎng)、一局協(xié)同、X5系統(tǒng)這三個系統(tǒng)，包括了分包分供信息準入、相關(guān)信息和各種報表的填寫、上傳和流轉(zhuǎn)，因此需要格外仔細，一個小小的錯誤比如時間節(jié)點的問題就可能導(dǎo)致整個合同的回退，也因此會耽誤后續(xù)工作的開展。

03

算量工作

在這三個月里，算量方面我主要涉及到了二次結(jié)構(gòu)和PC構(gòu)件的手工算量，以二結(jié)構(gòu)算量為例，由于涉及到的工程做法較多，施工界面劃分不一致，所以剛上手時有點手足無措，不知道從哪里入手，進展緩慢，算出的量自然也就不十分準確，與實際現(xiàn)場用量出入較大。后來在導(dǎo)師的指導(dǎo)下，先是整體梳理明確了一遍工程做法，然后依據(jù)清單一條條過，用不同的記號在圖紙上做上相應(yīng)標記，這樣一來，就不會混亂，條理也就比較清晰。剛開始我認為這種標注方法比較原始，也比較耗費時間，但是當面對許多繁瑣的數(shù)據(jù)時，往往這種方法卻最能幫助自己理清邏輯，節(jié)約時間。

在計算PC構(gòu)件時，由于構(gòu)件數(shù)量較多，所以剛開始處理起來有點麻煩，后期在導(dǎo)師的幫助下，首先仔細分析了合同中所規(guī)定的計量規(guī)則，明確哪些該計哪些不該計，不懂的地方及時詢問。這樣才能做好算量工作。

此外算量的過程也讓我意識到了做好前期準備工作的重要性，不熟悉圖紙和結(jié)構(gòu)總說明，不清楚設(shè)計變更，不懂得計量規(guī)則就盲目上手開始算是最不可取的，不僅量算不準，而且在時間上往往前面省掉的這一點時間后期要花費更多的時間來補回來。

04

現(xiàn)場學(xué)習(xí)

商務(wù)工作其實與現(xiàn)場工作密不可分的，我們所做的每一個工作都會在現(xiàn)場上反饋出來，在這幾個月的時間里，導(dǎo)師以及項目上的其他前輩、老員工會經(jīng)常帶著我在現(xiàn)場走走，對照圖紙講解工程做法，施工所遇到的問題以及如何解決等等。

未來工作的注意點

01

盡快提高專業(yè)技能

現(xiàn)階段我的知識技能還是很薄弱的，無論是最基礎(chǔ)的識圖還是各種軟件的應(yīng)用都不是很精通，今后要抓緊時間利用各種途徑加快加強自己專業(yè)技能的培養(yǎng)，特別是要加強自我學(xué)習(xí)的能力，爭取在較短的時間內(nèi)提升自己。

02

多去現(xiàn)場學(xué)習(xí)

天天坐在辦公室不去現(xiàn)場是商務(wù)工作的“通病”，長期如此就會與現(xiàn)場工作脫節(jié)，對于后期相應(yīng)工作，計劃安排會有很很大的阻礙，特別是對于新生而言，由于沒有工作經(jīng)驗，不熟悉現(xiàn)場情況，更容易出問題，所以后面要多跑現(xiàn)場，多與工長或現(xiàn)場施工作業(yè)人員溝通，不懂的問題要及時反饋。

03

養(yǎng)成定期總結(jié)的習(xí)慣

做好定期總結(jié)是開展后面工作至關(guān)重要的一個環(huán)節(jié)，要對自己近段時間的所學(xué)所思有一個系統(tǒng)的整理，可以以筆記或其他方式記錄下來，做到每天一小結(jié)。只有不斷回顧，才能記住要點，改正自身的不足。

總結(jié)

商務(wù)工作是比較繁瑣的，涉及到許多方面，這就要求我們在對待任何一件事情上都要嚴謹認真，做到少犯低級錯誤。此外，對于剛?cè)肼毜男律?，頭一年是至關(guān)重要的，要花一定的時間在算量上，在此過程中要結(jié)合現(xiàn)場以及技術(shù)，了解工序工法。之后要能參與分包分供的談判、合同的編寫，最后還要參與一些投標，要在這些過程中去慢慢體會商務(wù)工作的核心要點。時間是緊迫的，在這個過程中要不間斷的設(shè)立一些階段性的小目標，學(xué)會總結(jié)，使自己盡快成長起來。另外要想做好商務(wù)工作，要有很高的情商，正如于峰總所言，做好商務(wù)工作，要有嚴謹?shù)膽B(tài)度，較高的情商以及一定的換位意識，具備這些能力才能真正將商務(wù)工作做好。今后我要朝著這個目標努力，早日成為一名合格的商務(wù)人員。

三個月個人工作總結(jié)范文

工作總結(jié)就是把一個時間段的工作進行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評價、總分析、總研究，并分析成績的不足，從而得出引以為戒的經(jīng)驗。進入公司工作已經(jīng)三個月了，為此為這三個月作一總結(jié)，歡迎大家閱讀。

自2015.05.10從龍騰分行調(diào)動到總部日起，由分行秘書轉(zhuǎn)為擔任人事助理。近三個月的工作主要核心還是圍繞檔案管理!負責員工入職、調(diào)動、轉(zhuǎn)正、晉升、離職等等表格的管理。另外還參與了人才市場的招聘，從中也體會到一點，昨天我去人才市場是為了找工作;今天我去人才市場是找人才，角色的轉(zhuǎn)變讓我意識到自我價值的提升。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪，對于每一個追求進步的人來說，都免不了會不定期地對自己進行一番“盤點”，也算是對自己的一種鞭策?，F(xiàn)將近三個月個人工作總結(jié)如下：

一、歸檔人事檔案

我知道，及時更新檔案資料對于公司的業(yè)務(wù)發(fā)展有著至關(guān)重要的作用，因此我希望自己能夠做到細心到位、耐心十足、認真核實，能有一顆責任滿滿的心。起初遇到的問題多多，包括檔案信息的準確性，讓我最頭疼，因為不清楚該如何才能真正落實下來!經(jīng)過一段時間的摸爬滾打終于有了眉目。用主任的話說就是“不要再問那么愚蠢的問題”，終于可以不用再問白癡的問題了!漸漸的也開始能獨立起來，有些事情也能應(yīng)付得了了。這也算是又跨了成長的一步。

在這一塊，有不足的地方就是，沒有合理規(guī)范化如何更新檔案，很多時候都不能第一時間把檔案整理清晰出來，比如說通訊錄，今天更新了，也許這一秒有變動下一秒也會不一樣。也許是方法不對，又或者是這個崗位需要的就是每時每刻刷新刷新刷新再刷新!一直在思考要如何能更進一步的把工作做好，有時候迷惑到甚至懷疑自己的能力是不是有問題!或許我需要有人指點一下。

二、招聘新員工

根據(jù)業(yè)務(wù)部的實際需要，人事部近期伊始有針對性地、合理地進行了員工招聘工作?；叵肫鸢肽昵暗那舐毥?jīng)歷，和今天不同角色的轉(zhuǎn)換，我認為自己有義務(wù)尊重每一位求職者，所以當我把公司的宣傳單放到每一位求職者的手中時，臉上都保持著笑容，即使他們也許下一秒就會把宣傳單扔進垃圾桶或者將宣傳單揉成一團，但我還是把我該做的事情做完了，至于結(jié)果如何，只要問心無愧就好!

對于招聘工作，其實我能做的是那么微薄，從如何尋找招聘路徑、到和相關(guān)單位商討事宜、到親自到現(xiàn)場招聘、再到人員復(fù)試、分配分行、再到聯(lián)系分行經(jīng)理、最后留下可用人才的所有程序，需要我的地方是少之又少，我能做的就是發(fā)發(fā)宣傳單、打印一下簽到表、收一下簡歷、端茶遞水的工作，但心里想，只要能學(xué)到東西，就必須學(xué)會從小事做起!認真做好每一步，必不可少!

另外還有網(wǎng)上招聘的信息，每次登陸網(wǎng)站都忘記公司賬號，不懂為什么每次都不記得，也許是選擇性忘記?看到應(yīng)聘信息逐一電話通知面試，由最初的緊張到最后的嫻熟，也是一個鍛煉的機會吧!

三、其他行政工作

雖然沒有親自去經(jīng)歷行政工作這一塊，但我深刻體會到這方面工作是繁瑣的，無論復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、印制名片、續(xù)訂網(wǎng)站、訂閱報刊雜志、簡單的計算機維護、采購辦公用品及對其領(lǐng)用情況進行備案??每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗，如何化繁為簡而又能保證萬無一失，如何以最小的成本換得最高的效率，這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了，對行政工作人員也同時適用?？粗姓魅蚊刻毂徊煌５碾娫挕膀}擾”，聽著她沉重的腳步聲，終于明白了行政人員，不是誰都能勝任的!從而也許是因為有了對比，突然的，我會感覺自己是不是太過于清閑了?偶爾我會問自己這樣的問題，但同時又有另外的問題冒出來，我能做什么?在總部，資歷最淺的是我，經(jīng)驗最少的也是我，那么，我能做什么?端茶倒水都有前臺代勞了!感覺會覺得自己太輕松了，會不會太安逸?!沒有居安思危的警覺是危險的!所以經(jīng)歷了兩次人事調(diào)動事件，感覺人也在過程中過度了!

“天下難事始于易，天下大事始于細”。要想成功成為一名合格的行政人員，必須要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長的機會，努力提高業(yè)務(wù)水平，在業(yè)余時間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識;最后，以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長，為公司分擔更多力所能及的工作。

以上是我的個人工作總結(jié)。在接下來的工作中，我將會更加努力的做好自己的本職工作，雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能補拙，只要我們彼此多份理解、多份溝通，加上自己的不懈努力，相信公司明天會更好!