第一篇：后勤工作流程

后勤工作流程

1.每天1-2人休息，保潔2人，三樓一個(gè)，四樓一個(gè)。

2.洗碗間6人，包括洗東西和打掃宿舍衛(wèi)生。

（1）10點(diǎn)半上班至下午1點(diǎn)半，兩人值班洗餐盤。下午4點(diǎn)半至晚上9點(diǎn)半。

（2）還有三個(gè)人11點(diǎn)半上班至下午2點(diǎn)半。幫忙到洗菜間摘菜。晚上6點(diǎn)至10點(diǎn)半，上班一樣，到洗菜間摘菜。完了之后過來洗餐具。

（3）洗菜間3人，9點(diǎn)半上班到下午1點(diǎn)班下班。洗完菜以后，到洗碗間幫忙洗碗。下午4點(diǎn)半至8點(diǎn)半。完了洗完菜之后，到洗碗間洗碗。

（4）四樓阿姨，11點(diǎn)上班至中午結(jié)束，上班時(shí)屬于機(jī)動(dòng)，哪邊需要人，晚上7點(diǎn)半上班，在四樓洗小餐具至結(jié)束。三樓阿姨，由原來樓面安排（二份工作）。

第二篇：后勤工作流程

搜浩88東興店后勤崗位職責(zé)及前期工作流程

后勤部是公司的一個(gè)重要組成部分，俗話說：“兵馬未動(dòng).糧草先行.外行看兵法.內(nèi)行看后勤?！焙笄诓康墓ぷ髻|(zhì)量將大副提高各部門人員的斗志及決心。和一線部門及其他部門一樣，都是最重要及不可或缺的部門。后勤部的工作很繁瑣.工作量大，有時(shí)會(huì)被員工不理解，因此，后勤管理員應(yīng)具有較強(qiáng)的事業(yè)心、具有較強(qiáng)責(zé)任感、對(duì)員工耐心、心系員工、工作兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍。

一.后勤管理人員職責(zé)：后勤管理人員主要是籌備規(guī)劃.監(jiān)督.管理及維護(hù)好公司員工住宿區(qū)的：

1.伙食.自來水.電力.飲用水的正常供給。

2.宿舍設(shè)施.家電物品的齊全.正常使用及維修。

3.各宿舍及廚房衛(wèi)生狀況的監(jiān)督。

4.員工伙食標(biāo)準(zhǔn)的監(jiān)督。

5.按照公司規(guī)定對(duì)需要入住宿舍人員的審批及安置。

6.宿舍秩序的監(jiān)督及規(guī)章制度的落實(shí)。

7.多問多關(guān)心員工的生活狀況.特別是生病及心理較弱的員工。

8.讓員工以最飽滿的精神狀態(tài)面對(duì)每天的工作。

9.處理宿舍糾紛。

10.后勤管理人員必須24小時(shí)待命。

二.后勤部工作流程

1.上下班時(shí)間

東興分公司分為男后勤主管1名，女后勤助理1名，前站后勤主管1名，共3人： 男后勤主管及前站后勤主管——早：9點(diǎn)30分打卡上班，晚：20點(diǎn)00分打卡下班，保持24小時(shí)待命。

女后勤助理——早：11點(diǎn)00分打卡上班，晚：20點(diǎn)00分打卡下班。

2.男后勤主管每日工作安排：

第一.檢查昨天因客觀原因而未完成的任務(wù)，將其摘抄到當(dāng)天工作日記本繼續(xù)跟進(jìn)，需 要其他部門協(xié)助的立即聯(lián)系約好時(shí)間。

第二.主動(dòng)詢問各部門負(fù)責(zé)人旗下員工有無反應(yīng)關(guān)于宿舍的情況及建議（保持和各部門 負(fù)責(zé)人的每天聯(lián)系），摘抄好并盡速解決，超出公司標(biāo)準(zhǔn)的建議及要求必須立即上報(bào)，并對(duì)員工給出解釋。

第三.中.晚餐盡可能到餐點(diǎn)巡查一遍，出現(xiàn)問題立即處理及改進(jìn)。

第四.中午避免維修宿舍設(shè)施，影響他人休息，如無緊急任務(wù)，自己也休息下。

第五.下午兩點(diǎn)之后，盡速完成工作日記里的內(nèi)容，遇到無法完成的立即上報(bào)，爭取其 他部門協(xié)助解決或等待總經(jīng)辦給出處理意見。

第六.晚上23點(diǎn)00分監(jiān)督工地宵夜?fàn)顩r。

第七.24點(diǎn)過后視察宿舍的能源使用狀況。

第八.打卡下班，也可以20點(diǎn)時(shí)打卡。

3.女后勤助理每日工作流程

第一.打卡上班后及晚上19點(diǎn)半檢查宿舍，檢查結(jié)果通知后勤主管。

第二.中午12點(diǎn)及下午18點(diǎn)監(jiān)督工人食堂，直到工人用餐結(jié)束，情況及時(shí)匯報(bào)后勤主 管。

第四.將回收的床上用品拿去清洗并拿會(huì)倉庫待用。

第五.協(xié)助后勤主管工作，如后勤主管不得空時(shí)帶新到人員入住.領(lǐng)師傅維修宿舍內(nèi)器具.打印文檔.幫叫及接水氣等。

三.每月注意事項(xiàng)

1.每個(gè)月的25號(hào)必須準(zhǔn)時(shí)交水.電及公司電話費(fèi)。

2.每個(gè)月30號(hào)必須將各宿舍的水.電費(fèi)報(bào)表及表底號(hào)交于財(cái)務(wù)。

3.每個(gè)月15號(hào).30號(hào)集體大掃除的組織及監(jiān)督。

4.每個(gè)月必須通知采購從菜類供貨商處取得菜類價(jià)格清單，易于廚房下單及監(jiān)視其價(jià)格浮動(dòng)所帶來的成本增加。

5.每月30號(hào)制作后勤部人員當(dāng)月考勤表并交于秘書處。

第三篇：后勤工作流程

后勤工作流程

機(jī)關(guān)后勤管理部門從事的大部分是具體事務(wù)性的工作,其主要產(chǎn)品是服務(wù)，后勤工作流程。服務(wù)與其它產(chǎn)品最基本的區(qū)別在于它的無形性，并且服務(wù)在生產(chǎn)的同時(shí)被消費(fèi)。由于服務(wù)提供的過程也是服務(wù)對(duì)象感知服務(wù)的過程，是判斷服務(wù)質(zhì)量的重要依據(jù)，在后勤管理過程中，任何一個(gè)具體工作環(huán)節(jié)的疏忽，都會(huì)造成后勤服務(wù)產(chǎn)品的質(zhì)量缺陷。規(guī)范化的工作流程管理有利于在后勤管理工作中貫徹落實(shí)以需求為導(dǎo)向的管理工作思路，加強(qiáng)過程控制，做好細(xì)節(jié)工作，提供穩(wěn)定、高質(zhì)量的服務(wù)產(chǎn)品。

一、流程與流程管理

關(guān)于流程的定義有多種表述，但大部分都將之定義為“以需求和資源輸入為起點(diǎn)到創(chuàng)造出有價(jià)值的產(chǎn)品或服務(wù)為終點(diǎn)的一系列相互關(guān)聯(lián)或相互作用的活動(dòng)”。通俗地說，流程是為了實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)而進(jìn)行的一系列邏輯相關(guān)的活動(dòng)，包括工作的順序及工作之間的傳遞和轉(zhuǎn)移關(guān)系，它與需求相關(guān)并創(chuàng)造出新的價(jià)值。規(guī)范化的流程，可以清晰地描述完成工作目標(biāo)所需的各個(gè)工作環(huán)節(jié)以及各工作具體責(zé)任人之間的工作關(guān)系。

流程管理包括了對(duì)流程的認(rèn)識(shí)、建立流程、流程的規(guī)范運(yùn)作、流程再造、對(duì)流程的新一輪認(rèn)識(shí)等。它強(qiáng)調(diào)以需求為導(dǎo)向，通過團(tuán)隊(duì)的協(xié)同而不是完全依靠個(gè)人的技術(shù)和能力來實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)。流程管理從流程的層面切入，從整體上提高效率。

完善的工作流程設(shè)計(jì)，是進(jìn)行流程管理的基矗在實(shí)際工作中，比較常見的是采用矩陣式流程圖來表達(dá)具體工作流程，并可以進(jìn)一步將流程圖細(xì)分為主流程圖、子流程圖，將具體業(yè)務(wù)工作進(jìn)行明確定位，使工作流程一目了然。

二、加強(qiáng)機(jī)關(guān)后勤工作流程管理的重要性

(一)規(guī)范化的流程管理為滿足穩(wěn)定、高質(zhì)量的服務(wù)需求提供技術(shù)保障。服務(wù)的生產(chǎn)與消費(fèi)的同步性決定了服務(wù)的提供過程也就是服務(wù)流程的執(zhí)行過程，是服務(wù)對(duì)象判斷服務(wù)質(zhì)量的重要依據(jù)，任何一個(gè)過程環(huán)節(jié)上的疏忽，都將導(dǎo)致管理、服務(wù)的欠缺，工作完成時(shí)間的拖延，并容易使服務(wù)對(duì)象產(chǎn)生一系列情緒上的反應(yīng)，對(duì)服務(wù)保障工作造成影響。對(duì)于后勤管理部門來說，規(guī)范化的流程管理有助于明確各后勤管理部門之間的工作關(guān)系，分清各部門承擔(dān)的環(huán)節(jié)及工作職責(zé)，避免工作的隨意性、多頭指揮、互相推諉現(xiàn)象，并能夠更好地實(shí)現(xiàn)過程控制，保證所提供服務(wù)產(chǎn)品的穩(wěn)定性、高質(zhì)量，提高服務(wù)效率以及行政資源的使用效率。

(二)需求及需求滿足程度的信息了解和掌握需要規(guī)范化的工作流程。盡可能詳細(xì)地收集和調(diào)查各機(jī)關(guān)單位和人員的需求信息及需求滿足程度的反饋信息是做好后勤服務(wù)保障工作的前提，規(guī)范化的信息的收集和調(diào)查流程使信息的收集和調(diào)查能夠按設(shè)定的調(diào)查項(xiàng)目、方式以及調(diào)查深度、廣度等進(jìn)行，并根據(jù)設(shè)定的頻率不斷進(jìn)行信息更新，減少了決策層與一線人員之間信息的不對(duì)稱,為拓展和完善后勤管理服務(wù)項(xiàng)目、最大限度地滿足不斷變化的需求提供可靠的動(dòng)態(tài)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。

(三)完善的流程管理能夠確保管理制度的落實(shí)。制度無法落實(shí)的時(shí)候，往往意味著流程出了問題。舉一個(gè)會(huì)場空調(diào)管理方面的簡單例子，作為會(huì)場服務(wù)保障的一個(gè)重要內(nèi)容，各后勤管理部門都將加強(qiáng)空調(diào)管理列入會(huì)場管理相關(guān)制度和規(guī)定。由于會(huì)場空間大小及單位時(shí)間空調(diào)系統(tǒng)冷氣供應(yīng)量的不同，每個(gè)會(huì)場空調(diào)降溫時(shí)間也不同，針對(duì)不同會(huì)嘗不同氣候、不同開會(huì)人數(shù)等情況下室內(nèi)空調(diào)降溫?cái)?shù)據(jù)的采集、存貯及更新環(huán)節(jié)的完善對(duì)于會(huì)務(wù)保障流程來說至關(guān)重要，它能夠?yàn)闀?huì)場服務(wù)人員在會(huì)前進(jìn)行室內(nèi)降溫提供一個(gè)可靠的降溫操作依據(jù)，使開會(huì)的人員感受到舒適的室溫。如果忽視該環(huán)節(jié)，僅憑感覺進(jìn)行操作，則無法準(zhǔn)確掌握提前降溫的時(shí)間以及控制開會(huì)期間的室溫，會(huì)場服務(wù)保障效果也就常常因此而折減。

(四)加強(qiáng)流程管理有利于培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神和系統(tǒng)思維習(xí)慣。流程管理以需求為導(dǎo)向,把各相關(guān)部門的工作聯(lián)結(jié)成一個(gè)整體，強(qiáng)調(diào)對(duì)實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)的全過程進(jìn)行協(xié)調(diào)，每個(gè)人所從事的每一項(xiàng)工作都是流程的一部分，必須服從整個(gè)流程的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)體系和時(shí)間要求，這就決定了我們?cè)诠ぷ鬟^程中必須從系統(tǒng)整體出發(fā)，注重團(tuán)隊(duì)的整體作用、團(tuán)隊(duì)中人員之間的配合以及與其它組織、部門之間的有效的溝通;注重各個(gè)工作環(huán)節(jié)之間的關(guān)聯(lián)性，避免過分依賴局部、片面的信息，善于運(yùn)用系統(tǒng)的方式思考和解決問題，整合、利用各種資源，把追求部門最佳轉(zhuǎn)變?yōu)樽非笳w最佳，工作總結(jié)《后勤工作流程》。

(五)加強(qiáng)流程管理有助于提高后勤管理信息化建設(shè)的水平，為構(gòu)建統(tǒng)一的后勤管理服務(wù)平臺(tái)打下堅(jiān)實(shí)的基矗流程管理過程中對(duì)于現(xiàn)有后勤管理流程的梳理、當(dāng)前管理工作中存在問題的剖析，為后勤管理信息化系統(tǒng)的設(shè)計(jì)和規(guī)劃提供了可靠的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。同時(shí),簡明、清晰的工作流程加快了對(duì)需求的服務(wù)響應(yīng)速度，為建設(shè)后勤管理門戶網(wǎng)站、構(gòu)建統(tǒng)一的后勤管理服務(wù)平臺(tái)打下堅(jiān)實(shí)的基矗

三、對(duì)機(jī)關(guān)后勤工作流程管理有關(guān)問題的思考

(一)流程梳理。加強(qiáng)流程管理，需要全面審視和梳理現(xiàn)有工作流程，尋找后勤管理盲區(qū)，診斷和分析后勤管理工作流程中存在的工作效率低下、協(xié)調(diào)不順暢、橫向及縱向溝通關(guān)系不明確、信息的獲得和處理不及時(shí)、服務(wù)無法滿足不斷變化的需求等方面的難點(diǎn)問題，在此基礎(chǔ)上對(duì)流程中的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行簡化、整合、優(yōu)化以及標(biāo)準(zhǔn)化;對(duì)于已無法適應(yīng)需求和環(huán)境變化的流程，則進(jìn)行再造，結(jié)合后勤信息化管理系統(tǒng)建設(shè)，使流程順暢、連貫、精益化，減少流程傳遞時(shí)間，更好地滿足服務(wù)需求。

(二)培訓(xùn)。培訓(xùn)在更新知識(shí)、提高工作技能及團(tuán)隊(duì)工作能力方面起著重要的作用。值得一提的是，我們后勤管理部門在長期的工作過程中，積累了大量的后勤管理服務(wù)方面的案例和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，形成了一筆可觀的可供挖掘的財(cái)富。認(rèn)真總結(jié)這些工作案例及經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)并將之作為培訓(xùn)內(nèi)容，對(duì)后勤管理人員來說，更具有借鑒和學(xué)習(xí)的意義，也更容易被吸收和消化。同時(shí)，這些發(fā)生在身邊的案例和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，也有助于我們理解和掌握機(jī)關(guān)后勤流程管理的方法和原則。培訓(xùn)還有助于更新觀念，建立共同愿景，改造工作人員的“思維流程”，克服舊的管理習(xí)慣，逐步適應(yīng)新的管理規(guī)則和新流程建立起來的管理秩序。

(三)標(biāo)準(zhǔn)化。把服務(wù)對(duì)象的需求與期望轉(zhuǎn)化為穩(wěn)定、可靠的服務(wù)質(zhì)量依賴于服務(wù)工作的標(biāo)準(zhǔn)化程度。它同時(shí)也是衡量流程運(yùn)作過程中每個(gè)環(huán)節(jié)所應(yīng)達(dá)到的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，是流程管理的重要組成部分。這種標(biāo)準(zhǔn)化，不能夠單方面從我們后勤管理部門自身的角度來理解，必須同時(shí)從服務(wù)對(duì)象的視角來審視。因技術(shù)運(yùn)用不到位而使服務(wù)質(zhì)量流于一般、因個(gè)人性格或觀念的差異而導(dǎo)致所提供的服務(wù)時(shí)好時(shí)壞、因缺乏統(tǒng)一規(guī)范的服務(wù)語言而不時(shí)引起服務(wù)對(duì)象反感等現(xiàn)象都是標(biāo)準(zhǔn)化缺失的直接后果。由于每個(gè)人的自覺性和領(lǐng)悟能力并不相同，任何靠領(lǐng)悟或意會(huì)的操作環(huán)節(jié)在關(guān)鍵時(shí)刻往往靠不住，只有詳細(xì)地對(duì)工作流程的每一個(gè)細(xì)節(jié)加以規(guī)定，并在出錯(cuò)時(shí)有統(tǒng)一的糾偏標(biāo)準(zhǔn)及時(shí)糾偏，才能持續(xù)、穩(wěn)定地生產(chǎn)出令人滿意的“服務(wù)”。

(四)流程再認(rèn)識(shí)。加強(qiáng)流程管理，需要正確地理解流程。不存在一成不變的、普遍適用的、最好的流程。作為實(shí)際工作中的具體環(huán)節(jié)，流程體現(xiàn)了一個(gè)單位的管理思想和管理制度。但是,流程并不是萬能的，它無法解決所有的問題，同時(shí)，流程本身也需要接受實(shí)踐的檢驗(yàn)，在實(shí)際操作過程中不斷進(jìn)行總結(jié)、優(yōu)化和完善。一旦流程不再適應(yīng)內(nèi)外部環(huán)境的變化時(shí)，同樣需要重新進(jìn)行梳理和改進(jìn)。

(五)機(jī)關(guān)后勤管理文化建設(shè)。當(dāng)我們?cè)趯?shí)際工作中遇到管理盲區(qū)或管理真空地帶，尚無相對(duì)應(yīng)的管理制度和流程作為處理依據(jù)時(shí)，支持我們快速而又正確地選擇解決方式的，是存在于我們后勤管理部門中的共同價(jià)值觀——后勤管理文化理念。它貫穿我們機(jī)關(guān)后勤管理工作的全過程。強(qiáng)大的文化理念，能夠增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力，提高人們對(duì)單位的價(jià)值觀、目標(biāo)和行為方式的責(zé)任感和認(rèn)同感。加強(qiáng)機(jī)關(guān)后勤管理文化建設(shè)，以需求導(dǎo)向?yàn)楹诵?，營造崇尚創(chuàng)新，寬容失敗的工作氣氛，對(duì)于完善機(jī)關(guān)后勤工作流程，做好機(jī)關(guān)后勤保障工作具有十分重要的意義。一年以來，廈門市機(jī)關(guān)事務(wù)管理局在新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下，后勤管理文化建設(shè)開展得有聲有色，從評(píng)選十佳員工、組建百人合唱團(tuán)到統(tǒng)一后保中心和車隊(duì)工作人員服裝，通過多種渠道逐步塑造機(jī)關(guān)后勤管理文化理念。十佳員工的評(píng)選，表達(dá)和傳播了我們后勤管理單位所崇尚的品質(zhì)、能力和價(jià)值觀;服裝的統(tǒng)一，除了改善后勤管理服務(wù)形象外，還能夠迅速而有效地提高工作人員的歸屬感和對(duì)服務(wù)管理行為、方式的認(rèn)同感;百人合唱活動(dòng)的開展，提供了一個(gè)煅造團(tuán)隊(duì)精神的舞臺(tái)，通過合唱活動(dòng)，增加彼此之間的交流、溝通與互助，讓大家學(xué)習(xí)如何在一起

第四篇：行政后勤工作流程

行政后勤工作流程

行政部主要工作是：執(zhí)行辦公設(shè)備、公共設(shè)施、店鋪設(shè)施的日常管理和維護(hù);執(zhí)行辦公用品及日常用品的采購、發(fā)放管理;執(zhí)行公司證照印鑒的管理;執(zhí)行檔案的歸檔管理;執(zhí)行固定資產(chǎn)及低值易耗品的管理;執(zhí)行各種費(fèi)用的交納;執(zhí)行公司對(duì)外關(guān)系建立維護(hù);執(zhí)行突發(fā)事件處理;執(zhí)行秘書事務(wù)管理;執(zhí)行安全保衛(wèi)工作;執(zhí)行后勤、食堂的管理;執(zhí)行行政日常事務(wù)處理;執(zhí)行上級(jí)交辦事務(wù)等，行政后勤工作流程。

具體工作流程

一、執(zhí)行公司證照申辦流程成立公司或申請(qǐng)辦理分支機(jī)構(gòu)，先準(zhǔn)備辦理營業(yè)執(zhí)照相關(guān)資料，然后到工商局領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照登記申請(qǐng)表;營業(yè)執(zhí)照申辦完畢后，持營業(yè)執(zhí)照原件及公司法人代表身份證復(fù)印件辦理組織機(jī)構(gòu)代碼證;組織機(jī)構(gòu)代碼證辦理完畢后，準(zhǔn)備相關(guān)資料辦理稅務(wù)登記證。

二、執(zhí)行公司證照印鑒管理對(duì)于公司的各種印鑒及證照，應(yīng)進(jìn)行妥善保管，并對(duì)其歸檔編號(hào)管理。證照借閱時(shí)要嚴(yán)格按照相關(guān)借閱程序進(jìn)行審批、登記，特別是公章的外出借用、加蓋，更應(yīng)該按照公司的有關(guān)規(guī)定來執(zhí)行，以免出現(xiàn)不良事件。

三、執(zhí)行辦公用品及日常用品的采購、發(fā)放管理月末行政部要根據(jù)其他部門的請(qǐng)購計(jì)劃及庫存情況，并要根據(jù)相關(guān)規(guī)定作適當(dāng)儲(chǔ)備以備不時(shí)之需，作好請(qǐng)購計(jì)劃單經(jīng)經(jīng)理審批后，及時(shí)保質(zhì)保量地采購辦公用品和日常用品，采購物品應(yīng)當(dāng)定價(jià)定點(diǎn)，保證質(zhì)優(yōu)價(jià)廉。要作好物品出入庫登記，每月盤存，帳物相符。

四、執(zhí)行固定資產(chǎn)及低值易耗品的管理對(duì)于公司所有的固定資產(chǎn)以及低值易耗品，需要建立臺(tái)帳清單，監(jiān)督各部門于每月25日進(jìn)行盤點(diǎn)，辦公室會(huì)根據(jù)各部門盤點(diǎn)情況進(jìn)行抽查，核對(duì)帳物是否相符，然后根據(jù)各部門盤點(diǎn)狀況及調(diào)動(dòng)增加狀況制作《固定資產(chǎn)、低耗品清單》報(bào)表發(fā)放各部門;每季度組織財(cái)務(wù)部對(duì)各部門進(jìn)行全面盤點(diǎn)，核對(duì)帳物。對(duì)需要報(bào)廢的資產(chǎn)按照相關(guān)程序申請(qǐng)報(bào)廢，及時(shí)跟進(jìn)各部門資產(chǎn)調(diào)動(dòng)、出入庫單據(jù)的核對(duì)，做到帳物相符。對(duì)于資產(chǎn)管理不當(dāng)、帳物不符，應(yīng)進(jìn)行相應(yīng)處罰。

五、執(zhí)行各部門及店鋪基礎(chǔ)設(shè)備、設(shè)施維修管理行政部負(fù)責(zé)根據(jù)維修要求安排電工或外請(qǐng)技術(shù)人員維修、對(duì)維修全過程進(jìn)行控制;電工負(fù)責(zé)對(duì)日常維修的材料進(jìn)行申購及采購，保證質(zhì)量;各部門對(duì)維修質(zhì)量監(jiān)督、確認(rèn)。

六、執(zhí)行文件檔案的歸檔管理根據(jù)不同種類檔案的特點(diǎn)，做好系統(tǒng)編目、分類存放、排列有序，定期收集各類文件資料，并整理立卷歸檔。

七、文件資料收發(fā)、復(fù)英傳真、打印管理各類文件資料收發(fā)、復(fù)英傳真、打印均需在登記薄上作好詳細(xì)登記、記錄，及時(shí)將各類信息(通知、文件)進(jìn)行上傳下達(dá)，特別是各類價(jià)格通知、重要信息應(yīng)在公司領(lǐng)導(dǎo)審閱后及時(shí)傳遞給相關(guān)部門，工作總結(jié)《行政后勤工作流程》。

八、執(zhí)行各種費(fèi)用的支付按時(shí)申請(qǐng)、交納公司各項(xiàng)費(fèi)用，例如：店鋪?zhàn)饨?、員工房屋租金、水電費(fèi)、車輛養(yǎng)路費(fèi)、車船稅、工商管理費(fèi)等。并將所要交納的各項(xiàng)費(fèi)用進(jìn)行審核記錄，對(duì)各項(xiàng)資金審批單歸類管理。做到資金審批的及時(shí)、準(zhǔn)確，以確保各職能部門工作的正常開展。

九、執(zhí)行對(duì)外關(guān)系建立維護(hù)建立良好的公共關(guān)系平臺(tái)是企業(yè)正常經(jīng)營的關(guān)鍵，行政部門肩負(fù)著對(duì)外溝通、協(xié)調(diào)的重任，要把對(duì)外關(guān)系維護(hù)作為重要工作來抓，企業(yè)的經(jīng)營活動(dòng)涉及到方方面面的關(guān)系，既有政府部門的，又有社會(huì)關(guān)系的，哪方面關(guān)系處理不好，或多或少都會(huì)有一定影響。在平時(shí)的工作中要經(jīng)常保持與已有關(guān)系的聯(lián)系與溝通，并結(jié)合實(shí)際情況，建立新的公共關(guān)系。在對(duì)外交往中要自覺維護(hù)公司形象，要將對(duì)外關(guān)系維護(hù)情況及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，以便作出符合公司利益的調(diào)整。

十、執(zhí)行處理突發(fā)事件公司各種突發(fā)事件出現(xiàn)后，行政部門在收到信息的同時(shí)，要根據(jù)事件影響的大小，迅速向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，并及時(shí)處理，將有可能對(duì)公司或個(gè)人的不利影響降到最低限度，情況特別緊急又不能向領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)匯報(bào)時(shí)可先處理再匯報(bào)，但事后要向領(lǐng)導(dǎo)闡明原因。在處理突發(fā)事件時(shí)，應(yīng)把握有利原則，要充分維護(hù)公司或員工的利益，樹立好公司的整體形象。

十一、后勤服務(wù)保障行政部門要將后勤服務(wù)保障列入日常工作中，要加強(qiáng)對(duì)食堂、宿舍、車輛的管理，為員工提供較為良好的生活、住宿環(huán)境，在符合經(jīng)費(fèi)開支規(guī)定的情況下使大家基本滿意。要經(jīng)常檢查食堂收支情況，收集員工建議，提高保障質(zhì)量;車輛管理中，要制定相應(yīng)制度，經(jīng)常提醒駕駛員遵章守紀(jì)，保證車輛隨時(shí)處于良好的性能狀態(tài)，確保人員接送、貨物輸送的時(shí)效性。安全工作是企業(yè)的一項(xiàng)重要工作，行政部門是安全工作的主要執(zhí)行部門。日常工作中應(yīng)將安全工作、保密工作列入議事日程，要真正做到天天講安全、處處抓安全，人人有安全、保密意識(shí)，只有安全保密工作做到位了，才能保證公司的正常工作秩序和正常的經(jīng)營活動(dòng)。要充分明確重點(diǎn)保衛(wèi)位置，不定期地組織檢查，認(rèn)真查出安全隱患，及時(shí)消除潛在的安全危害并作好記錄。要落實(shí)安全責(zé)任制，簽定安全責(zé)任制，規(guī)劃安全教育、培訓(xùn)計(jì)劃并認(rèn)真加以實(shí)施。

十二、日常事務(wù)處理行政部門的工作雜而亂，涉及面廣，大小事情多，并且很多事務(wù)具有不可確定性，臨時(shí)出現(xiàn)的工作，會(huì)給當(dāng)日計(jì)劃工作帶來很大的沖突，這時(shí)就要擇其輕重而處理?？傮w來講，行政部門屬于服務(wù)保障部門，是為其他部門包括店鋪服務(wù)的，所以也要協(xié)助他們處理不涉及本部門的日常事務(wù)。否則會(huì)影響正常工作秩序，甚至?xí)绊懡?jīng)營活動(dòng)。故日常事務(wù)的處理是行政工作的重要方面。

第五篇：行政后勤工作流程

行政后勤工作流程

行政部主要工作是：執(zhí)行辦公設(shè)備、公共設(shè)施、店鋪設(shè)施的日常管理和維護(hù);執(zhí)行辦公用品及日常用品的采購、發(fā)放管理;執(zhí)行公司證照印鑒的管理;執(zhí)行檔案的歸檔管理;執(zhí)行固定資產(chǎn)及低值易耗品的管理;執(zhí)行各種費(fèi)用的交納;執(zhí)行考勤統(tǒng)計(jì)；執(zhí)行公司對(duì)外關(guān)系建立維護(hù);執(zhí)行突發(fā)事件處理;執(zhí)行秘書事務(wù)管理;執(zhí)行后勤管理;執(zhí)行行政日常事務(wù)處理;執(zhí)行上級(jí)交辦事務(wù)等。

具體工作流程

一、執(zhí)行公司證照印鑒管理對(duì)于公司的各種印鑒及證照，應(yīng)進(jìn)行妥善保管，并對(duì)其歸檔編號(hào)管理。證照借閱時(shí)要嚴(yán)格按照相關(guān)借閱程序進(jìn)行審批、登記，特別是公章的外出借用、加蓋，更應(yīng)該按照公司的有關(guān)規(guī)定來執(zhí)行，以免出現(xiàn)不良事件。

二、執(zhí)行辦公用品及日常用品的采購、發(fā)放管理月末行政部要根據(jù)其他部門的請(qǐng)購計(jì)劃及庫存情況，并要根據(jù)相關(guān)規(guī)定作適當(dāng)儲(chǔ)備以備不時(shí)之需，作好請(qǐng)購計(jì)劃單經(jīng)經(jīng)理審批后，及時(shí)保質(zhì)保量地采購辦公用品和日常用品，采購物品應(yīng)當(dāng)定價(jià)定點(diǎn)，保證質(zhì)優(yōu)價(jià)廉。要作好物品出入庫登記，每月盤存，帳物相符。

三、執(zhí)行固定資產(chǎn)及低值易耗品的管理對(duì)于公司所有的固定資產(chǎn)以及低值易耗品，需要建立臺(tái)帳清單，監(jiān)督各部門于每月25日進(jìn)行盤點(diǎn)，辦公室會(huì)根據(jù)各部門盤點(diǎn)情況進(jìn)行抽查，核對(duì)帳物是否相符，然后根據(jù)各部門盤點(diǎn)狀況及調(diào)動(dòng)增加狀況制作《固定資產(chǎn)、低耗品清單》報(bào)表發(fā)放各部門;每季度組織財(cái)務(wù)部對(duì)各部門進(jìn)行全面盤點(diǎn)，核對(duì)帳物。對(duì)需要報(bào)廢的資產(chǎn)按照相關(guān)程序申請(qǐng)報(bào)廢，及時(shí)跟進(jìn)各部門資產(chǎn)調(diào)動(dòng)、出入庫單據(jù)的核對(duì)，做到帳物相符。對(duì)于資產(chǎn)管理不當(dāng)、帳物不符，應(yīng)進(jìn)行相應(yīng)處罰。

四、執(zhí)行每月店鋪和工程部考勤和加班統(tǒng)計(jì)，按照公司制度于每月6號(hào)前將店鋪考勤統(tǒng)計(jì)完畢并交財(cái)務(wù)審核。

四、執(zhí)行各部門及店鋪基礎(chǔ)設(shè)備、設(shè)施維修管理行政部負(fù)責(zé)根據(jù)維修要求安排電工或外請(qǐng)技術(shù)人員維修、對(duì)維修全過程進(jìn)行控制;電工負(fù)責(zé)對(duì)日常維修的材料進(jìn)行申購及采購，保證質(zhì)量;各部門對(duì)維修質(zhì)量監(jiān)督、確認(rèn)。

五、執(zhí)行文件檔案的歸檔管理根據(jù)不同種類檔案的特點(diǎn)，做好系統(tǒng)編目、分類存放、排列有序，定期收集各類文件資料，并整理立卷歸檔。

六、文件資料收發(fā)、復(fù)印傳真、打印管理各類文件資料收發(fā)、復(fù)印傳真、打印均需在登記薄上作好詳細(xì)登記、記錄，及時(shí)將各類信息(通知、文件)進(jìn)行上傳下達(dá)，特別是各類價(jià)格通知、重要信息應(yīng)在公司領(lǐng)導(dǎo)審閱后及時(shí)傳遞給相關(guān)部門。

七、執(zhí)行各種費(fèi)用的支付按時(shí)申請(qǐng)、交納公司各項(xiàng)費(fèi)用，例如：店鋪?zhàn)饨?、水電費(fèi)、工商管理費(fèi)等。并將所要交納的各項(xiàng)費(fèi)用進(jìn)行審核記錄，對(duì)各項(xiàng)資金審批單歸類管理。做到資金審批的及時(shí)、準(zhǔn)確，以確保各職能部門工作的正常開展。

八、執(zhí)行對(duì)外關(guān)系建立維護(hù)建立良好的公共關(guān)系平臺(tái)是企業(yè)正常經(jīng)營的關(guān)鍵，行政部門肩負(fù)著對(duì)外溝通、協(xié)調(diào)的重任，要把對(duì)外關(guān)系維護(hù)作為重要工作來抓，企業(yè)的經(jīng)營活動(dòng)涉及到方方面面的關(guān)系，既有政府部門的，又有社會(huì)關(guān)系的，哪方面關(guān)系處理不好，或多或少都會(huì)有一定影響。在平時(shí)的工作中要經(jīng)常保持與已有關(guān)系的聯(lián)系與溝通，并結(jié)合實(shí)際情況，建立新的公共關(guān)系。在對(duì)外交往中要自覺維護(hù)公司形象，要將對(duì)外關(guān)系維護(hù)情況及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，以便作出符合公司利益的調(diào)整。

九、執(zhí)行處理突發(fā)事件公司各種突發(fā)事件出現(xiàn)后，行政部門在收到信息的同時(shí)，要根據(jù)事件影響的大小，迅速向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，并及時(shí)處理，將有可能對(duì)公司或個(gè)人的不利影響降到最低限度，情況特別緊急又不能向領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)匯報(bào)時(shí)可先處理再匯報(bào)，但事后要向領(lǐng)導(dǎo)闡明原因。在處理突發(fā)事件時(shí)，應(yīng)把握有利原則，要充分維護(hù)公司或員工的利益，樹立好公司的整體形象。

十、日常事務(wù)處理行政部門的工作雜而亂，涉及面廣，大小事情多，并且很多事務(wù)具有不可確定性，臨時(shí)出現(xiàn)的工作，會(huì)給當(dāng)日計(jì)劃工作帶來很大的沖突，這時(shí)就要擇其輕重而處理?？傮w來講，行政部門屬于服務(wù)保障部門，是為其他部門包括店鋪服務(wù)的，所以也要協(xié)助他們處理不涉及本部門的日常事務(wù)。否則會(huì)影響正常工作秩序，甚至?xí)绊懡?jīng)營活動(dòng)。故日常事務(wù)的處理是行政工作的重要方面。