第一篇:營銷總監(jiān) 崗位描述
崗位描述
營銷總監(jiān)
崗位名稱:
營銷總監(jiān)
直接上級:
總經理
直接下級:
銷售部經理、市場部經理、公關部經理
本職工作:
負責公司的整體市場營銷工作
直接責任:
(1)參與制訂公司營銷戰(zhàn)略。根據營銷戰(zhàn)略制訂公司營銷組合策略和營銷計劃,經批準后組織實施。
(2)參與制訂公司年度經營預算、季度預算調整。
(3)協助總經理建立調整公司營銷組織,細分市場建立、拓展、調整市場營銷
網絡。
(4)負責分解下達年度的工作目標和市場營銷預算,并根據市場和公司實際情
況及時調整和有效控制。
(5)定期對市場營銷環(huán)境、目標、計劃、業(yè)務活動進行核查分析,及時調整營
銷策略和計劃,制訂預防和糾正措施,確保完成營銷目標和營銷計劃。
(6)根據市場及同業(yè)情況制訂公司新產品市場價格,經批準后執(zhí)行。
(7)負責重大營銷合同的談判與簽訂。
(8)定期和不定期拜訪重點客戶,及時了解和處理問題。
(9)負責重大公關、促銷活動的總體、現場指揮。
(10)主持制訂、修訂營銷系統主管的工作程序和規(guī)章制度,經批準后施行。
(11)制定營銷系統年度專業(yè)培訓計劃并協助培訓部實施。
(12)定期監(jiān)督檢查、處理反饋營銷系統主管的工作程序、規(guī)章制度的施行情況。
(13)按工作程序做好與相關系統和部門的橫向聯系,及時對系統間爭議提出界
定要求。
(14)及時、準確傳達上級指示。
(15)定期主持營銷系統例會;召集公司有關營銷業(yè)務方面工作會議;參加總經
理辦公例會以及其它重要會議。
(16)審閱營銷系統及與其相關的文件,在權限范圍內簽發(fā)文件。
(17)審批直接下級上報的預算和工作計劃、培訓計劃等文件。
(18)指導、監(jiān)督、檢查所屬下級的各項工作,掌握工作情況和相關數據。
(19)及時向總經理匯報本系統的真實情況和有關數據,定期上報市場營銷工作
報告。
(20)定期向總經理述職。
(21)在必要的情況下向所屬下級授權。
(22)制訂直接下級的崗位描述,定期聽取述職并對其工作做出評定。
(23)及時對所屬下級工作中的爭議做出裁決。
(24)受理直接下級上報的合理化建議,按照程序處理。
(25)培養(yǎng)和發(fā)現人才,根據工作需要按照程序申請招聘、調配直接下級。負責
直接下級崗位人員任用的提名,隔級下級崗位人員的任命。
(26)填寫直接下級的過失單和獎勵單,根據權限按照程序處理。
(27)在權限范圍內審批其它部門送達的、直接下級上報的過失單和獎勵單。
(28)指定專人負責文件、記錄等資料的保管與定期歸檔工作。
(29)組織做好保密工作。
(30)關心所屬下級的思想、工作、生活。
(31)代表公司與政府對口部門和有關社會團體、機構聯絡。
領導責任:
(1)對營銷系統工作目標和工作計劃的完成負責。
(2)對營銷組合策略的及時調整保證營銷目標和計劃實現負責。
(3)對保持和提高公司產品的市場占有率負責。
(4)對所屬下級的紀律行為、工作秩序、整體精神面貌負責。
(5)對營銷系統預算開支的合理支配負責。
(6)對營銷系統工作程序的正確執(zhí)行負責。
(7)對營銷系統負責監(jiān)督檢查的規(guī)章制度的執(zhí)行情況負責。
(8)對營銷系統管轄的設備設施的完好性負責。
(9)對營銷系統所掌管的公司秘密的安全負責。
(10)對營銷系統給公司造成的影響負責。
主要權力:
(1)營銷預算的分配權。
(2)代表公司與客戶談判及簽訂重要營銷合同的權力。
(3)一定范疇內決定產品價格的權力。
(4)對新的經銷商、代理商的批準權。
(5)對限額資金有使用的批準權。
(6)有對營銷系統所屬員工和各項業(yè)務工作的管理權。
(7)有對直接下級崗位調配的建議權、任用的提名權和獎懲的建議權。
(8)對隔級下級有人事任命權。
(9)對所屬下級的工作有監(jiān)督、檢查權。
(10)對所屬下級的工作爭議有裁決權。
(11)對所屬下級的管理水平、業(yè)務水平和業(yè)績有考核權。
(12)在權限范圍內對隔級下級有獎懲的批準權。
(13)有代表公司與政府對口部門和有關社會團體聯絡的權力。管轄范圍:
(1)營銷系統所屬員工。
(2)營銷系統所屬辦公場所及衛(wèi)生責任區(qū)。
(3)營銷系統辦公用具、設備設施。
第二篇:營銷總監(jiān)崗位描述
營銷總監(jiān)崗位描述:
崗位名稱:營銷總監(jiān)
直接上級:總經理
直接下級:市場部經理、銷售部經理、公共關系部經理、服務部經理
本職工作:強化管理、經營市場、創(chuàng)造利益、達成目標
直接責任:
1.確認執(zhí)行公司賦予營銷單位的使命;
2.了解把握本公司產品所處的營銷環(huán)境(營銷環(huán)境:經濟氣候、國家經濟政策、行業(yè)競爭態(tài)勢等);
3.了解把握本公司資源,確認資源優(yōu)勢;
4.洞察市場需求走向;
5.賦予產品賣點,保持市場競爭優(yōu)勢;
6.產品結構合理化,做好產品生命周期管理;
7.洞察道路危機確保產品在渠道中的流暢運行;
8.創(chuàng)造有形利益的同時注重名牌形象的塑造;
9.銷售預測呈報公司;
10.擬定銷售政策報批并督導實施;
11.擬定營銷計劃,分解計劃,報批并督導實施;
12.擬定營銷預測,分解預測,報批并督導實施;
13.根據公司中長期規(guī)劃合理配備人才,進行組織建設;
14.負責本部門經理級人員任用的提名,主管級人員的任命;
15.巡視、監(jiān)督、檢查所屬下級的各項工作;
16.洞察所屬下級思想動態(tài),做好激勵、溝通工作;
17.權限內發(fā)生的問題果斷決策;
18.定期主持營銷中心例會,并參加企業(yè)有關營銷業(yè)務會議;
19.批閱營銷中心例會,并參加企業(yè)有關營銷業(yè)務會議;
20.按工作程序做好與相關部門的橫向聯系,出現問題及時解決或呈報;
21.主持制定營銷中心的工作程序和規(guī)章制度,報批通過后實施;
22.向直接下級授權,并布置工作任務;
23.定期向直接上級述職;
24.制定崗位技能培訓計劃,協助培訓部實施考核。
領導責任:
1.對營銷中心工作目標的完成負責;
2.對營銷中心的經營效益負責;
3.對所屬下級的紀律行為、工作秩序、團隊精神負責;
4.對營銷中心給企業(yè)造成的影響負責;
5.對預算內容負責;
6.對營銷中心預測開支的合理支配負責;
7.對營銷中心工作流程的正確執(zhí)行負責;
8.對營銷戰(zhàn)略方案的執(zhí)行效果負責;
9.對營銷利潤和銷售成本負責;
10.對營銷中心負責監(jiān)督檢查的規(guī)章制度和執(zhí)行情況負責;
11.對營銷中心所掌管的企業(yè)秘密安全負責;
12.對所轄范圍內的人員安全負責;
13.對所轄范圍內的人員安全
主要權利:
1.有對營銷中心所屬員工及各項業(yè)務工作的管理權;
2.有向總經理報告權;
3.草簽銷售協議的權力;
4.對重大經營活動有現場指揮權;
5.代表企業(yè)和客戶談判的權力;
6.在一定范疇內決定價格的權力;
7.有更換經銷商、代理商、零售商的決定權;
8.有對直接下級崗位調配的建議權和任用的提名權;
9.對隔級下級有人事任命權;
10.對所屬下級的工作有監(jiān)督檢查權;
11.對所屬下級的工作爭議有裁決權;
12.對直接下級有獎懲的建議權;
13.對所屬下級的管理水平和業(yè)務水平有考核權;
14.對限額資金有支配權;
15.在權限范圍內按程序對隔級下級有獎賞的批準權;
16.有代表企業(yè)與政府相關部門和有關社會團體聯絡的權力;
17.有產品開發(fā)的提案權;
18.有產品淘汰提案權;
19.規(guī)定范疇內的財務審批權。
區(qū)域主管崗位描述
崗位名稱:區(qū)域主管
直接上級:地區(qū)銷售部經理
直接下級:業(yè)務員
本職工作:聯絡客戶、銷售產品、完成銷售、回款目標
直接責任:
1.正確傳達上級指示;
2.定期制定本地區(qū)銷售計劃,報批通過后執(zhí)行,完成銷售目標;
3.向直接下級授權,布置工作任務;
4.巡視、監(jiān)督、檢查下級員工各項工作;
5.收集市場信息,及時上報主管;
6.與各級經銷商保持密切聯系;
7.及時與下級工作中的爭議作出裁決;
8.參加本地區(qū)開展的促銷活動;
9.建立和匯總經銷商及重要零售商的客戶檔案;
10.制定業(yè)務員的崗位描述,并界定好業(yè)務員工作;
11.關心下屬的思想、工作、生活,調動業(yè)務員的工作積極性;
12.定期聽取業(yè)務員述職,并作出工作評定,填寫過失單和獎勵單,報地區(qū)經理審批;
13.根據工作需要調配下級員工的工作崗位,報直接上級批準后實施,并轉人力資源
部備案;
14.定期向直接上級述職。
領導責任:
1.對本地區(qū)工作計劃的完成負責;
2.對完成下達的銷售指標負責; 3.對轄區(qū)內保持價格穩(wěn)定性負責; 4.對客戶檔案的齊整負責; 5.對與各經銷商保持良好的關系負責;
6.對督促經銷商保持本公司產品的市場占有率負責;
7.有所屬業(yè)務員的紀律行為整體精神面貌負責;
8.對本地區(qū)給企業(yè)造成的影響負責;
9.對本地區(qū)工作流程的正確執(zhí)行負責;
10.對本地區(qū)負責監(jiān)督檢查的規(guī)章制度的施行情況負責;
11.對本地區(qū)所掌管的企業(yè)秘密的安全負責。
主要權力:
1.有對本地區(qū)所屬員工和各項業(yè)務工作的指揮權;
2.有向上級報告權;
3.有對下級崗位調配的建議權;
4.對下級員工的工作有監(jiān)督檢查權;
5.對下級員工的工作爭議有裁決權;
6.對下級員工有獎懲的建議權;
7.對下級員工的業(yè)務水平有考核權;
8.行使地區(qū)經理授權的其它權力;
9.有對轄區(qū)內客戶提供發(fā)貨的權力;
10.一定范圍內銷貨折讓權;
11.轄區(qū)內調貨權;
12.一定范圍內客訴賠償權;
13.一定范圍內的退貨處理權。
業(yè)務員崗位描述
崗位名稱:業(yè)務員
直接上級:區(qū)域主管
本職工作:完成上級主管下達的銷售及回款目標
工作責任:
1.完成銷售回款及工作目標;
2.在轄區(qū)內完成鋪貨陳列等工作;
3.按計劃走訪客戶,填寫客戶走訪登記表;
4.按要求建立客戶檔案;
5.參加本地區(qū)舉辦的各種促銷活動,并給予最大的支持;
6.反饋市場信息,及時上報主管;
7.進行市場調查,發(fā)現有市場潛力的地區(qū)和客戶;
8.按規(guī)定張貼企業(yè)推出的各種宣傳品;
9.完成區(qū)域主管交給的其它工作任務。
市場部經理崗位描述
崗位名稱:市場部經理
直接上級:營銷總監(jiān)
直接下級:市場調研主管、市場分析主管
本職工作:分析信息,正確判斷營銷環(huán)境
直接責任:
1.分析市場需求,判斷消費傾向,提報產品改善和產品開發(fā)建議;
2.關注通路價格的穩(wěn)定性,預測通路危機,及時上報營銷總監(jiān);
3.分析產品在通路中流通速度與走向,預測流通阻礙產生的環(huán)節(jié)及時間,上報營銷
總監(jiān);
4.分析行業(yè)原材料價格浮動態(tài)勢,預測產品價格走勢;
5.分析國家政治、經濟政策對行業(yè)產品帶來的影響;
6.關注世界、國家、地區(qū)重大事件的發(fā)生,及時上報;
7.分析相關行業(yè)產品發(fā)展態(tài)勢及對本行業(yè)產品發(fā)展的影響;
8.分析社會大眾對媒體關注的傾向趨勢;
9.分析產品營銷策略,確認產品競爭優(yōu)勢與劣勢;
10.制定市場部工作目標和工作計劃,按月作出計劃,即月度工作計劃,報批通
過后執(zhí)行;
11.正確傳達上級指示;
12.定期主持市場部例會,并參加企業(yè)有關業(yè)務會議;
13.負責制定市場部工作程序和規(guī)章適度,報批通過后執(zhí)行;
14.制定直接下級崗位描述,并界定直接下級的工作;
15.受理直接下級上報的合理化建議,按照程序處理;
16.向直接下級授權,并布置工作任務;
17.制定市場部崗位技能培訓計劃,協助培訓部實施考核;
18.指導、巡視、監(jiān)督、檢查所屬下級的各項工作;
19.定期聽取直接下級述職,并對其作出工作評定;
20.根據工作需要調配直接下級的工作崗位,報直接上級批準后施行,并轉人力資源
部備案;
21.負責本部門主管級人員任用的提名;
22.關心所屬下級的思想、工作、生活;
23.及時對下級工作中的爭議作出裁決;
24.定期向直接上級述職。
領導責任:
1.對市場部所掌管的企業(yè)秘密的安全負責;
2.對市場部完成工作目標負責;
3.對各種市場信息的及時提供負責;
4.對所屬下級的紀律行為、工作秩序、整體精神面貌負責;
5.對市場部給企業(yè)造成的影響負責;
6.對市場部預算開支的合理支配負責;
7.對市場部工作流程的正確執(zhí)行負責;
主要權力:
1.有對市場部所屬員工及各項業(yè)務工作的管理權;
2.有向上級報告權;
3.有對直接下級崗位調配的建議權和任用的提名權;
4.對所屬下級的工作有監(jiān)督檢查權;
5.有對所屬下級的工作爭議的裁決權;
6.對直接下級有獎懲的建議權;
7.對所屬下級的管理水平、業(yè)務水平和業(yè)績有考核權;
8.對限額資金有支配權;
9.有代表企業(yè)與政府相關部門和有關社會團體聯絡的權力; 市場調研員崗位描述
崗位名稱:調研員
直接上級:市場調研主管
本職工作:搜集信息與情報
工作責任:
1.完成上級交給的各項調查任務;
2.收集營銷通路對產品認知與價格敏感度的信息;
3.收集消費者對產品認知與價格敏感度的信息;
4.收集推廣效果的回饋信息;
5.合法搜集產品的商業(yè)情報;
6.收集消費需求與傾向的信息;
7.收集重要原材料價格的變動信息;
8.調查公司產品的鋪貨率及市場占有率;
9.調查公司品牌的認知度。
第三篇:營銷總監(jiān)崗位說明書
崗位說明書
——————————設備有限公司
營銷總監(jiān)
崗位說明書
設備有限公司
2010/1/22
直接上級:該職務執(zhí)行人:
年月日
第四篇:營銷招商副總監(jiān)崗位說明書
崗位職責說明書
職位:營銷招商副總監(jiān)
一、職位基本信息
二、工作職責說明(按重要性排序)
四、任職資格要求
第五篇:營銷總監(jiān)崗位說明書=
營銷總監(jiān)崗位說明書
一、崗位標識信息
崗位名稱:營銷總監(jiān) CHO
隸屬部門:營銷中心
崗位級別:行政一級
直接上級:總經理 CEO
直接下級:市場部經理、銷售部經理、企劃部經理、客服部經理
二、崗位工作概述
全面負責公司營銷組織、營銷策劃和營銷管理工作,確保公司營銷系統正常運行。
三、工作職責與任務
1、了解國家宏觀政策走向,了解行業(yè)相關法規(guī),了解主要貿易市場經濟形勢。
2、把握行業(yè)發(fā)展趨勢、市場競爭態(tài)勢、消費購買需求和主要競爭對手狀況,以此為依據制訂公司各階段營銷戰(zhàn)略規(guī)劃,制訂或督導制訂相宜公司營銷戰(zhàn)略的產品策略、價格策略、市場策略、渠道策略、廣告策略、促銷策略、品牌策略和公關策略,以及策略在執(zhí)行時可能存在風險的轉嫁方案。
3、負責制訂公司營銷目標(品牌目標、市場目標、服務目標、銷量目標)的預測和行銷計劃,并根據公司營銷綜合目標擬訂營銷系
統配置和執(zhí)行經
費預算。通過績效考評體系或具體考核方案,督導并監(jiān)控系統各部門對營銷戰(zhàn)略目標、行銷計劃、策略執(zhí)行的落實與執(zhí)行,確保公司綜合目標達成。
4、根據公司整體發(fā)展戰(zhàn)略,規(guī)劃建設營銷體系,制訂適宜公司現狀及持續(xù)發(fā)展的營銷系統架構、管理制度和對外工作規(guī)范,定期主持召開公司營銷工作會議,全面準確把握公司營銷系統運行與目標推進情況,對公司營銷人員進行或組織進行業(yè)務指導和專業(yè)培訓,從營銷體系、管理制度、業(yè)務水平等基本面提升公司競爭力。
5、負責對系統各部門提交方案和營銷經費使用的審核,管控銷售傭金內部分配方案的執(zhí)行,從目標化、專業(yè)化、標準化、系統化四個層面領導和督導直接下級的工作。
6、代表公司協調處理與政府相關職能部門、行業(yè)組織、新聞媒介、廣告策劃公司的關系。
7、負責或督導系統各部門與公司內部相關協作部門的工作銜接與協調,其中市場信息與產品研發(fā)反饋、大額工程報價與生產跟蹤、應收賬款監(jiān)控等工作直接負責。
8、依據公司營銷戰(zhàn)略
目標,指導市場部進行行業(yè)市場信息收集、渠道網絡建設,并直接跟進樣板市場建設,確保公司營銷戰(zhàn)略之市場目標的達成;指導企劃部進行廣告宣傳、品牌推廣、公共關系活動開展并對重大活動直接
負責,確保公司營銷戰(zhàn)略之品牌目標的達成;指導銷售部開展各階段銷售工作計劃,參與負責公司客戶信息管理和直接負責大客戶管理工作,確保公司營銷戰(zhàn)略
之銷量目標的達成;指導客服部開展客情關系維護和日??蛻舴展ぷ?,及時處理客戶投訴,大客戶意見和重大投訴直接受理并落實處理。
8、負責或參與負責對公司文化、制度、計劃、活動的推廣執(zhí)行。
四、工作績效標準
1、為公司產品市場定位提供的依據準確、科學、及時。
2、所訂的行銷計劃及營銷推廣方案切合實際、科學合理、可操作性強,且行之有效。
3、擬訂的銷售價格執(zhí)行方案既能確保公司的投資效益,又有利于銷售工作的開展,最大程度發(fā)揮產品的價值和銷售功能。
4、在營銷費用的審核中嚴格把關,營銷費用控制在預算內。
5、營銷人員的整體素
質能夠滿足公司業(yè)務開展需求。
6、銷售傭金的內部分配嚴格按照既定方案執(zhí)行,且公正、公開、公平、合理。
7、營銷系統團隊建設和業(yè)務整合到位,各項工作有序開展,且
績效達到預期目標。
8、在對外業(yè)務交往中,不使公司利益或形象受到損害。
9、公司其他計劃目標的完成。
五、崗位工作關系
(一)內部關系
1、所受監(jiān)督:在本職業(yè)務工作開展中接受總經理的指導、監(jiān)督。
2、所施監(jiān)督:對直接下級及系統人員工作開展實施指導、監(jiān)督。
3、合作關系:在行銷計劃和推廣方
案的實施、營銷費用審核、營銷系統業(yè)務工作開展等方面與公司相關中高層管理人員發(fā)生合作關系。
(二)外部關系
1、與政府相關職能部門、新聞媒體、廣告公司、策劃公司的業(yè)務合作關系。
2、與銷售型客戶、媒介型客戶、大額自用型客戶發(fā)生業(yè)務合作關系。
六、崗位工作權限
1、對營銷系統所屬資源的管理權和調配權。
2、對直接下級的人事任免權。
3、對直接下級的工
作分配、指導、監(jiān)督、考核權。
4、對公司營銷系統各項具體業(yè)務的決策權。
5、對經公司決定的營銷
事項的執(zhí)行權。
6、對公司營銷決策的建議權。
7、向直接上級的工作匯報權。
8、代表公司與外界相關部 門和機構的聯絡與業(yè)務開展權。
七、崗位工作時間
在公司制度規(guī)定的正常 上班時 間內工作,因需加班。
八、崗位工作環(huán)境
大部分時間在辦公室工作,因需出差。
九、知識及教育水平要求
1、具有全日指教育經濟管理學相關專業(yè)(工商管理、市場營銷、公共關系)大學本科以上學歷。
2、具備市場營銷、品
牌傳播、公共關系、渠道管理、商務談判、財務管理、人力資源管理、消費心理學、廣告學等領域知識。
十、崗位技能要求
1、具備十年以上相關工作經驗,其中擔任部門經理或以上職位
五年以上管理經驗。
2、對市場營銷工作 有深刻認知,具有 敏銳的市場感知、把握市場動態(tài)和市場方向的能力。
3、具備較強的市場分析和判斷能力,較強的產品調研、分析與策劃能力,較強的 組織協調和思
考決策能力,較強的商務談判與營銷策劃能力,較好的語言表達和文字處理能力。
十一、個性特征
1、體魄強健、精力充沛。
2、性格直 爽、豁達樂觀。
3、主動積極、意志堅強。
4、思維敏捷、邏輯性強。
5、善于分析、勇于創(chuàng)新。
6、嚴謹敬業(yè)、忠誠守信。
7、敢于責任、承擔使命
8、富于團隊 合作精神。