第一篇：員工入職培訓試題1

車間：崗位：姓名：分數(shù)：

前言：無論您將從事何工種，“生命至上、安全第一”是毋庸置疑的話題。希望各位入職員工從點滴做起，從現(xiàn)在做起，“強化安全意識，豐富安全知識”。確保您在今后工作的日子里“安全、上進、快樂！”

一．名詞解釋

1、新員工入職安全三級培訓是：

2、安全三違：

3、三不傷害：

4、四不放過： 夢家園員工入職安全培訓試題

二．判斷題(對的打√，錯的打 ×)

1、離崗6個月以上的員工重新上崗要重新進行車間和崗位安全教育。

2、加強明火管理，廠區(qū)內(nèi)不準吸煙。

3、生產(chǎn)區(qū)內(nèi)，不準未成年人進入。

4、上班時間，不準睡覺、干私活、離崗和干與生產(chǎn)無關的事。

5、在班前、班上不準喝酒。

6、不按規(guī)定穿戴勞動保護用品，不準進入生產(chǎn)崗位。

7、安全裝置不齊全的設備不準使用。

8、停機檢修后的設備，未經(jīng)徹底檢查，不準啟用。

9、未辦高處作業(yè)證，不系安全帶，不準登高作業(yè)。

10、未安裝漏電保護器的移動式電動工具，不準使用。

11、特殊工種職工，未經(jīng)取證，不準作業(yè)。

12、進入容器作業(yè)前必須申請、辦證，并取得批準。必須進行安全隔絕，必須切斷動力電，并使用安全燈具。必須置換、通風。必須按時間要求安全分析。必須佩戴規(guī)定防護用具。必須有人在器外監(jiān)護，并堅守崗位。必須有搶救后備措施。

13、凡是墜落高度基準面2m以上（含2m）有可能墜落的高處作業(yè)均稱高處作業(yè)。

14、安全帶的正確掛扣方法是高掛低用。

第二篇：員工入職試題A

員工入職考試題成績：

姓名：年齡：技能：

一、基礎題：（2分/空，第5題，3分 ；合計35分,）

1.5.5×(2+2)=3/2-2/3+1/6=

2.7×(15-5)÷14=-1-1+100/5=

3.請寫出英語26個字母中，第5和第22個字母：、。4.請?zhí)顚懘藬?shù)列中下一個數(shù)：6，10，14，18，22。5.寫出你現(xiàn)在應聘公司的全稱：。6.請寫出他們的中文意思： cmmkg。7.找出不同類的一項：()

a.寫字臺b.沙發(fā)c.電視d.桌布

8.換算： 0.23米 =厘米0.78公斤 =克 9.選項abcd中，哪一個應該填在“XOOOOXXOOOXXX”后面（）a.XOOb.OOXc.OXOd.OXX

10.Good-morning 譯為中文為________；China譯為中文為：_____。

二、判斷題：（員工2分/題 合計20分）

1.加班是自愿的，但不想加班要請假。（）

2.規(guī)定員工享受病假待遇應出示醫(yī)生證明作為病假的依據(jù)。（）

3.雙休假日員工加班如能安排補休，可不支付雙倍工資。（）

4.公司員工因為工作繁忙，可以請他人代替打卡。（）

5.員工在下班后可以自由離開工廠，出入工廠門口必須在胸前佩戴廠證。（）

6.員工辭職自由，員工必須提前30天以書面形式辭職。（）

7.員工違紀以批評教育為主，以約束員工不得實施任何開工的體罰、精神或肉體虐待、言語凌辱或威脅性行為。（）

8.員工為了生活方便，在宿舍可以私自安裝電源插座。（）

9.保安人員是保護員工、公司的生命和財產(chǎn)安全，而不是用來干涉約束員工合理的自由。（）

10.如員工有什么意見，建議或發(fā)現(xiàn)安全隱患等，可以通過員工代表，管理層，意見箱，安全委員等渠道反映投訴。（）

四、問答題（45分/題）簡述怎樣做一名合格的員工(答案請寫在試卷反面）。

第三篇：員工入職培訓

《員工入職培訓》考核試題（答案）

職業(yè)道德與禮儀規(guī)范50分）總分：

姓名 部門 職位

一、填空題（20×1=20分）

1、物業(yè)管理人員必須講求職業(yè)道德盡力設法滿足服務對象的要求，保護服務對象的利益，以維護公司的信譽和尊嚴。

2、物業(yè)管理人員的服務規(guī)范主要體現(xiàn)在堅持標準，嚴格制度；誠實可靠，講究信譽；禮貌服務，文明用語；主動熱情，微笑服務。

3、物業(yè)管理從業(yè)人員的目光注釋區(qū)域是以對方的兩眼為地線，以嘴為頂點的倒三角區(qū)域，在這個區(qū)域注視比較容易傳遞親切、友好的信息，從而營造出良好的適宜的氛圍。

4、微笑服務是一種“粘合劑”和“增效劑”，微笑服務更是優(yōu)質服務中不可缺少的內(nèi)容。

5、所謂職業(yè)道德，就是從事一定職業(yè)的人們在其特定的工作或勞動中特殊的行為規(guī)范的總和。職業(yè)道德的基本內(nèi)容包括：職業(yè)認識的提高、職業(yè)情感的培養(yǎng)、職業(yè)意志的鍛煉、職業(yè)理想的樹立、職業(yè)道德行為的培育。

二、連線題（1×10=10分）

請將下面員工日常用語中相對應的一項連線

問候語 對不起！請原諒！辭別語 再 見！晚 安！致謝語 謝謝！多謝關照！見面語 請 進！請 坐！歡迎語 你 好！早晨好！祈請語 節(jié)日好！節(jié)日快樂！

致歉語 歡 迎！歡迎光臨！祝賀語 請關照！請指正！

三、簡答題（4×5=20分）

1、請回答微笑服務的要求？

第一，微笑一定發(fā)自內(nèi)心。第二，微笑服務要始終如一。第三，微笑服務要作到“五個一樣”。領導在與不在一個樣；內(nèi)賓與外賓一個樣；生客與熟客一個樣；心境好與壞一個樣；領導與員工一個樣。第四，微笑服務要持之以恒。

2、請回答站立服務中對站姿基本的要求和具體要領？

兩腳腳跟著地，腳尖離開約45度，腰背挺直，胸膛自然，頸脖伸直，頭微向下，使人看清你的面孔。兩臂自然，不聳肩，身體重心在兩腳中間。會見客人或出席儀式站立場合，或在長輩、上級面前，不得把手交叉抱在胸前。

3、請簡述物業(yè)管理服務的特征？

主要有：社會聯(lián)系的廣泛性，服務群眾的直接性，經(jīng)營活動的開放性，經(jīng)營管理的復雜性。

4、請簡答如何正確、迅速、謹慎地打、接電話？ 1）電話來時，聽到鈴響，至少在三聲鈴響以內(nèi)取下話筒。通話時先問候，并自報公司、部門。對方講述時要留心聽，并記下要點。未聽清時，及時告訴對方，結束時禮貌道別，待對方切斷電話，自己再放話筒。2）通話簡明扼要，不得在電話中聊天。

3）對不指名的電話，判斷自己不能處理時，可坦白告訴對方，并馬上將電話交給能夠處理的人。在轉交前，應先把對方所談內(nèi)容簡明扼要告訴接收人。

（員工手冊50分）

一、填空（20×1=20分）

1、xx集團企業(yè)理念：。

2、xx集團員工價值觀：對事業(yè) ；對企業(yè) ；對同事 ；對工作。

3、公司質量方針：貼心服務 ；規(guī)范管理。

4、公司質量目標中：治安事件有效處理率 ；入職一年以上的物業(yè)管理人員持證上崗率 ；對各部門/管理處的有效投訴每月不超過 起，有效投訴及時處理率，有效投訴處理滿意率。

5、員工的試用期為，應界畢業(yè)生見習期為，表現(xiàn)優(yōu)異被公司認為勿需再試用時，給予。

6、所有員工在試用期開始以前，必須在公司指定的醫(yī)院進行體檢，并向人力資源部出示體檢報告，凡體檢不合格者，公司不予聘用。

7、員工崗位培訓，應分類分層進行各種形式的崗位培訓，主要對象為各級管理人員。各部門和各級主管應根據(jù)需要組織對員工的崗位培訓。

8、如員工對工作不滿意或對上級的任何提示、決定不服，可提出意見，但應首先將意見告知直接上級，如一周內(nèi)得不到答復或對答復不滿，可循級向上反映。

二、簡答題（2×8=16分）

1、請回答禮儀規(guī)范中有關員工工作服裝的要求？

工作場所的服裝應按公司規(guī)定的著裝要求，統(tǒng)一著裝和佩戴工牌，不追求修飾。

1、襯衫：襯衫的領子與袖口不得污穢。

2、領帶：注意與西裝、襯衫顏色相配，領帶不得骯臟、破損或歪斜松馳。

3、鞋子：保持清潔，如有破損應及時修補，不得穿帶釘子的鞋，盡量穿黑色皮鞋。

4、工裝：要經(jīng)常清洗、熨燙和愛惜。

5、辦公室女性員工要保持服裝淡雅得體，不得過分華麗。一線女員工工作時不得戴耳環(huán)、戒指、手鏈、腳鏈、項鏈等。

6、工作時不宜穿大衣或過分臃腫的服裝。

2、員工請假需要哪些手續(xù)？

1、員工請假兩天（含兩天）以內(nèi)，須提前填寫《請假申請單》并經(jīng)部門負責人同意、報人力資源部備案。兩天以上，需報主管副總經(jīng)理批準。部門副經(jīng)理以上和項目負責人請假，需報總經(jīng)理批準。員工假期結束后，到人力資源部報到銷假。延假須在假期結束前一天請示部門主管和人力資源部經(jīng)理，事后辦理補假手續(xù)。

2、因急事不能請假，員工須不遲于當日上班時間半小時內(nèi)通知部門負責人或人力資源部，正常上班后補填《請假申請單》，否則視為曠工。

三、論述（1×14=14分）

請談一談你對本崗位工作的認識，將如何投入工作？

物業(yè)公司新員工入職培訓大綱范本

時間:2011-03-14 16:04來源:004km.cn 作者:湖南物業(yè)網(wǎng) 點擊:

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一、培訓目的

提高新進員工的服務技能，了解企業(yè)的價值觀和管理模式，了解崗位的工作職責及操作規(guī)程，從而全面提升綜合素質，樹立對企業(yè)的忠誠度。

二、培訓意義

通過培訓，灌輸服務理念、全面了解企業(yè)發(fā)展過程和前景；掌握公司工作崗位制度及相關規(guī)定；從而全面提高員工的觀念，知識和技能水平，提高顧客滿意度，確保企業(yè)的長期發(fā)展。

顧客----提供超越顧客期望的服務。

員工----是我們最重要的財富。

質量----產(chǎn)品、服務及設施始終保持高水準。

創(chuàng)新---不斷改進我們的產(chǎn)品和服務。

合作----發(fā)揚團隊精神，創(chuàng)建優(yōu)秀團隊。

三、培訓內(nèi)容

1、入職引導

2、公司發(fā)展史

3、公司的組織機構及主要管理人員

4、公司的質量方針、質量目標

5、企業(yè)精神與價值

6、員工手冊

7、安全消防常識

8、職業(yè)道德與服務規(guī)范

9、禮儀規(guī)范

10、崗位職責與薪酬待遇范圍

11、參觀學習

四、培訓重點

深刻了解企業(yè)的發(fā)展過程及前景；掌握公司及工作崗位制度規(guī)定、工作操作規(guī)程；熟知工作禮儀，職業(yè)道德及相關法規(guī)。

五、培訓方法

以講解為主，參觀討論、座談為輔。

六、培訓考核

試卷考核為主，問答為輔

第四篇：員工入職培訓

員工入職培訓

入職培訓，主要是針對新員工進行的；是指勞動者在就業(yè)之前接受的培訓。在所謂教、考、訓、用的人事管理體制中，培訓是人事任用的前提。即使新員工學識豐富、見聞廣博，也要使新員工充實特定的實際工作經(jīng)驗與認識，以配合未來任用的效果。在培訓過程中可準確考察新進人員的才能及專長，以便在任用時充分量力使用，發(fā)揮潛力。

員工入職流程主要步驟：入職準備、入職報到、入職手續(xù)、入職培訓、轉正評估、入職結束。從員工入職流程我們可以看出，員工入職培訓對于企業(yè)員工素質把關是何等重要。

登尼特培訓基本內(nèi)容：一部分是基礎教育，另一部分是行為培訓。

1、基礎教育的主要內(nèi)容包括：講解企業(yè)歷史，規(guī)章制度，企業(yè)文化，與本企業(yè)有關的新知識、新技能和新觀念等。通過基礎教育，使新員工的綜合素質得到提高，培訓也就達到了目的。

2、行為培訓的主要內(nèi)容包括：熟悉工作流程、講解企業(yè)現(xiàn)狀和企業(yè)發(fā)展目標、學習工作手冊等。以此培訓員工對企業(yè)歸屬感，幫助員工適應新的環(huán)境，融入企業(yè)文化。有些企業(yè)把此項內(nèi)容看得過于簡單，往往只分發(fā)一些手冊或帶薪員工在企業(yè)中走馬觀花的走一圈。這樣的培訓是達不到應有的效果的。

一個新員工從一種環(huán)境到另一種環(huán)境中，往往會受到各方面的沖擊，如人與人之間關系的協(xié)調、學識和經(jīng)驗與工作的不適、理想與現(xiàn)實的差距等，會感到較大的壓力。這導致員工在實際工作中不能全身心的投入，既不利于企業(yè)的經(jīng)營，又不利于員工的自身發(fā)展。因此，職前培訓不可忽視。職前培訓的時間一般可為一周左右，但各企業(yè)的情況不同，可自行安排，以達到預定的目的。

登尼特結合集團13年的成功經(jīng)驗及國際理念合理的運用到課程當中，采用授課、講座、考察、互動演繹、一對一問答等靈活輕松的培訓方式，讓學員更有效、更快速的接收新知識，并能更合理的將所學知識運用到以后的工作當中。

登尼特主營業(yè)務包括：品牌規(guī)劃、財務策劃、上市輔導、股東信托、收購并購、經(jīng)管方案、投融策劃、危機解救等。登尼特全球服務網(wǎng)點現(xiàn)已延伸至海外:倫敦、首爾、新加坡、薩摩亞、處女島等；中國區(qū)：香港、深圳、廣州、上海、北京、成都、義烏、廈門、泉州、南昌、沈陽等，登尼特已發(fā)展成為一家業(yè)務多元化的國際集團公司。

登尼特的承諾

通過登尼特所領取的證書、文件，我們確保其真實性，由中港美專業(yè)律師把關。如有虛假，登尼特承擔法律責任，并雙倍作出賠償。24小時投訴電話：香港852-6227 6736 深圳 86-755-8214 3966。

登尼特的優(yōu)勢

專業(yè)：國際級的精英專業(yè)團隊是由來自世界各地的注冊會計師、財務策劃師、稅務師、評估師、工程師、審計師、商標師、律師、講師、教授、項目投資專家以及資深行業(yè)顧問所組成。

誠信：誠信度高，熱忱為客戶提供真實、可靠的服務。由于登尼特的原因辦不到的全款退返，文件有虛假的，登尼特承擔法律責任，登尼特有美國律師陳丹紅、香港律師黃德華、中國律師王德春為企業(yè)保駕護航。

全面：登尼特提供企業(yè)的注冊、管理、策劃顧問服務，實現(xiàn)企業(yè)注冊建立、經(jīng)營管理、發(fā)展策劃跨行業(yè)、一站式顧問服務。

便捷：多家國際銀行合作伙伴。如不方便前往香港，登尼特可以為客戶安排在深圳開立香港本地賬戶。

聯(lián)系我們

香港852-27826888深圳86-755-82143181 廣州86-20-87550061北京86-10-58674409 沈陽024-23180991成都86-28-86676605南昌86-791-88188098義烏86-579-85206707上海86-21-58763186泉州86-595-22515909馬來西亞603-21455360

第五篇：入職培訓試題(A)

廣州63既濟鞋業(yè)有限公司崗前培訓試題

崗前培訓基礎試題（A）

姓名時間分數(shù)閱卷人合格□ 不合格□ 本試題考試時間45分鐘，80分以上者為考試合格。

一、填空題。（2、3、5小題為4分，5小題為5分，其它每題3分，共29分）

1、廣州市暢豐鞋業(yè)成立于年。

2、我們的的工廠名稱是：。

3、公司現(xiàn)經(jīng)營品牌有、、、。

4、公司官方門戶網(wǎng)站是：。

5、電話使用

分機搶接：；分機撥分機：；

分機轉分機：；總機轉分機：；

查分機號：。

6、公司員工接聽電話規(guī)范用語：。公司員工撥打電話規(guī)范用語：。

7、公司早會時間為：—，上班時間為：上午— ；下午：—。

8、員工連續(xù)曠工天、年累計曠工

二、選擇題。（1小題可多選，每題3分，共45分）

1、廣州63既濟·暢豐鞋業(yè)是一家以為一體的實體企業(yè)。（）

A、生產(chǎn)B、研發(fā)C、銷售D、品牌戰(zhàn)略

2、公司（營銷中心）電話號碼（總機）是：；傳真號碼是：。（A、66016888轉698B、66601688轉986C、66601688轉896

D、666018666 轉896E、66016888轉986F、66601688轉6983、以下不屬于工廠電話的是：（）

A、86047101B、86047102C、86046620D、860470804、我們的工廠地址是：。（）

A、白云區(qū)龍歸鎮(zhèn)園夏村園夏工業(yè)區(qū)B、白云區(qū)嘉禾鎮(zhèn)嘉禾工業(yè)區(qū)

C、白云區(qū)聯(lián)合鎮(zhèn)八立方工業(yè)園D、白云區(qū)新市鎮(zhèn)蕭崗工業(yè)區(qū)）

5、“何金昌”品牌生產(chǎn)工廠有（）

A、100余人B、300余人C、500余人D、800余人

6、以下哪個不屬于公司的站點：（）

A、B、C、hejinchang.taobao.comD、7、新員工入職原則上在（）

A、3天B、7天C、10天D、15天

8、新員工入職后原則上()

A、不限制B、半年C、一年D、2年

9、例：公司5月份工資發(fā)放日期為：。（）

A、5月30日前B、6月20日前C、6月25日前D、6月30日前

10、私人借支，每次不得超過本人月平均工資的%，每月不得超過 次。（）

A、10%1次B、20%2次C、10%2次D、20%1次

11、員工辭工，必須提前。（）

A、10天B、15天C、20天D、30天

12、請假超過（）

A、3天B、5天C、7天D、10天

13、應公外出辦事時，午餐和晚餐的報銷標準為：（）

A、8元/餐B、10元/餐C、12元/餐D、16元/餐

14、董事長主持的統(tǒng)一思想，提升個人能力的培訓會定在8:00開始。（）

A、周一B、周三C、周五D、周六

15、營銷部部門周總結會議定在每周（）

A、周一B、周三C、周五D、周六

三、判斷題。（對的打“√”，錯的打“×”。每題1.5分，共18分）

1、員工上班時間可以聊私人QQ。（）

2、下午下班18:00后，員工可以在辦公室下載電影觀看（）

3、“何金昌”增高鞋申請并獲得了國家專利，專利號是ZL.96 2 34459.1（）

4、費用報銷以少報多，拿回扣、貪污是一種可恥行為，是公司員工行為準則的最基本要求，也是公司的底線。（）

5、員工需報銷款項，必須在15天內(nèi)進行報銷。（）

6、員工在輪班、調班、值班時，不需要提前申請或安排。（）

7、在下班排隊打卡（已到打卡時間）的時候，可以先就餐，再打卡。（）

8、宿舍員工必須在23:00時之前熄燈、就寢。（）

9、公司內(nèi)部員工晉升的組織形式可分為內(nèi)部競聘和內(nèi)部推薦。（）

10、公司營銷中心地址：白云區(qū)鶴正街1號8立方創(chuàng)意園A1棟328-332室。（）

11、離職人員工資發(fā)放在離職次月3-6日發(fā)放。

12、員工請假時間在半天內(nèi)，可以不填寫《請假條》。

四、簡述題。（8分）

早會匯報流程：））（（