第一篇:市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)習(xí)日志(小編推薦)
實(shí)習(xí)日志
2010年7月5日星期一晴轉(zhuǎn)中雨今天是實(shí)習(xí)的第一天,同學(xué)們都懷著興奮地心情早早的來(lái)到了文管樓的ERP實(shí)驗(yàn)室,等指導(dǎo)我們實(shí)習(xí)的兩位老師來(lái)了以后,發(fā)現(xiàn)有幾臺(tái)機(jī)器是不好使的,于是我們十幾個(gè)人隨著劉喬老師上了二樓的實(shí)驗(yàn)室,開始了今天的實(shí)習(xí)內(nèi)容。
首先,劉喬老師帶領(lǐng)我們復(fù)習(xí)了市場(chǎng)營(yíng)銷的課程,從營(yíng)銷的目的到市場(chǎng)細(xì)分再到4P和4C策略,她每講一個(gè)問題我們就像過(guò)電影似的在大腦里又過(guò)了一遍。雖然同學(xué)們說(shuō)的有些不流利甚至有些問題已經(jīng)忘記了,但是經(jīng)過(guò)劉喬老師的復(fù)習(xí),我更加明確了市場(chǎng)營(yíng)銷這門課程的內(nèi)容結(jié)構(gòu),同時(shí)也驚嘆老師對(duì)知識(shí)掌握的程度。然后老師又帶領(lǐng)大家注冊(cè)手機(jī)公司。我的公司名字叫做機(jī)智手機(jī)賣場(chǎng),寓意著所銷售的手機(jī)多為機(jī)智手機(jī),用此手機(jī)的消費(fèi)者也會(huì)變得更加的智慧。注冊(cè)成功以后,我們又深入了解了更多的資料,如市場(chǎng)調(diào)查、市場(chǎng)細(xì)分、產(chǎn)品研發(fā)、渠道策略等。另外,老師讓我們熟悉了《使用手冊(cè)》,便于以后操作起來(lái)更加方便快捷,在同學(xué)們興奮激動(dòng)的心情中,今天一上午的實(shí)習(xí)就結(jié)束了。老師給我們留了任務(wù),并希望大家以后會(huì)有好的表現(xiàn),我們都會(huì)努力的!
2010年7月6日星期二晴轉(zhuǎn)陣雨 今天是實(shí)習(xí)的第二天,我們今天的任務(wù)是自己查找資料完成市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告表。但是資料卻不是那么好找的,主要查找的方向是手機(jī)的市場(chǎng)細(xì)分情況。
我主要查的是由品牌區(qū)分的市場(chǎng)情況,世界手機(jī)銷量排行前三為:諾基亞,摩托羅拉和三星,我著重關(guān)注了一下諾基亞,每秒就能賣出14部手機(jī),由此,我對(duì)比著制訂了我公司的目標(biāo)語(yǔ)計(jì)劃,每年銷售一億部手機(jī),銷售額保持在800—1000億人民幣,企業(yè)繼續(xù)追加投資,研發(fā)生產(chǎn)新型手機(jī),利用撇脂定價(jià)法,同時(shí)利用消費(fèi)者求新的心理獲得更多利潤(rùn)。手機(jī)市場(chǎng)的細(xì)分應(yīng)從以下幾方面進(jìn)行:
1、年齡不同年齡的消費(fèi)者對(duì)手機(jī)有不同的需求具體分為以下幾個(gè)階段:10-20歲、20-30歲、30-50歲和50歲以上。
2、性別據(jù)調(diào)查顯示男性手機(jī)多用于商務(wù),女性手機(jī)多用于安全與娛樂。
3、地域具體分為城市、郊區(qū)、鄉(xiāng)村、高原、平原、丘陵、山地
4、職業(yè)不同職業(yè)的消費(fèi)者對(duì)手機(jī)有不同的需求主要分為商務(wù)人士、學(xué)生、教師、工人和農(nóng)民
2010年7月7日星期三晴轉(zhuǎn)雨
今天我們實(shí)習(xí)的任務(wù)是將所查的資料填入市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告表。首先我們需要收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告進(jìn)行分析,進(jìn)而總結(jié)出自己企業(yè)的目標(biāo)和規(guī)劃。我企業(yè)的目標(biāo)是在本年度生產(chǎn)銷售1億部手機(jī),并繼續(xù)追加投資研發(fā)生產(chǎn)新型智能手機(jī),進(jìn)行各種促銷活動(dòng),增加產(chǎn)品對(duì)消費(fèi)者的吸引力,在充分了解顧客對(duì)產(chǎn)品的需求的同時(shí)生產(chǎn)出更加滿足其要求的產(chǎn)品。另外,我們還從各個(gè)方面對(duì)手機(jī)市場(chǎng)進(jìn)行了細(xì)分??偸袌?chǎng)基本從顧客年齡、性別、居住地。收入水平等幾方面進(jìn)行細(xì)分,顧客心理主要從手機(jī)本身性能功能在消費(fèi)者心中占得比重進(jìn)行細(xì)分,如手機(jī)的外觀、音樂效果及各部件的壽命等等。
但在這一上午最令人不爽的是在填寫市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告時(shí)電腦一共死機(jī)了3次,更令人惱火的是最終好不容易填寫完了,保存時(shí)居然出了狀況,我和其他幾位同學(xué)的報(bào)告都沒有保存上,這一節(jié)課的任務(wù)也無(wú)法完成了,好在老師說(shuō)下次可以繼續(xù)。唉!真是不順的一天。
2010年7月8日星期四雨
不知不覺,已經(jīng)是實(shí)習(xí)的第四天了。今天還要重復(fù)第二天的事情——繼續(xù)查資料。因?yàn)槊恳粋€(gè)項(xiàng)目都要寫好幾份的報(bào)告,要寫報(bào)告就必須要收集資料,這是最累的事情。
抱著“沒有收獲就不回去”的態(tài)度,我又在網(wǎng)吧坐了一下午,收集了一大堆資料,不管到時(shí)候能不能用上,但至少我的態(tài)度是認(rèn)真的。希望我辛苦得來(lái)的這些成果不會(huì)一無(wú)是處。收集完資料后,我又憑著印象把昨天的報(bào)告回憶了一遍,將大致內(nèi)容寫到了紙上,爭(zhēng)取明天快點(diǎn)將其完成。本來(lái)就比別人慢了一步了,所以要更加努力才行,然后又將資料整理了一下,真的是希望明天可以用上,并且一切都順利進(jìn)行,千萬(wàn)不要像昨天那樣,否則我一定會(huì)瘋掉的!
2010年7月9日星期五晴
今天我們進(jìn)行了新的項(xiàng)目——果汁。首先仍是注冊(cè)一個(gè)新公司。我的公司叫精靈鮮果坊,主要經(jīng)營(yíng)各種口味的果汁,另外,由于人們對(duì)健康水平關(guān)注的日益加深,健康的、營(yíng)養(yǎng)的、無(wú)添加劑的果汁越開越受消費(fèi)者青睞。由此,本公司主要銷售健康無(wú)公害的新鮮果汁。然后是對(duì)果汁市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查細(xì)分,通過(guò)調(diào)查,果汁市場(chǎng)按照消費(fèi)者年齡、性別、職業(yè)等進(jìn)行細(xì)分。與前一項(xiàng)目不同的是果汁的口味比較多,本公司經(jīng)營(yíng)的果汁的口味有蘋果、橙子、草莓、葡萄、菠蘿、水蜜桃等。但因?yàn)闂l件有限,目前只生產(chǎn)出鮮橙汁和草莓汁,廣告的方式采用的是電視廣告,因?yàn)殡娨晱V告聲音形象兼?zhèn)?,覆蓋面大,收視率高,更能吸引消費(fèi)者。銷售渠道選擇通過(guò)中間商銷售,在大中小型超市均有本公司產(chǎn)品。
總的來(lái)說(shuō),在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方面,雨手機(jī)項(xiàng)目相比較,在這次的果汁項(xiàng)目上,我有了明顯的進(jìn)步,希望通過(guò)我的努力,在下一個(gè)洗發(fā)水項(xiàng)目上有更好的成績(jī)。
2010年7月12日星期一晴
今天我們進(jìn)行了最后一個(gè)項(xiàng)目,——洗發(fā)水,與前幾天的步驟一樣,先創(chuàng)建公司,——飄順日化有限公司,然后查找資料填寫市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告和市場(chǎng)細(xì)分表。了解了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的概況后,將本公司的目標(biāo)制定為研發(fā)生產(chǎn)各類產(chǎn)品,但要有所側(cè)重,主要生產(chǎn)飄逸柔順型和去屑止癢型的洗發(fā)水,因?yàn)楦鶕?jù)市場(chǎng)細(xì)分報(bào)告,這兩種類型的洗發(fā)水的需求量大。市場(chǎng)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示:目前中國(guó)日化洗發(fā)護(hù)發(fā)市場(chǎng)正由成長(zhǎng)期日益走向成熟期,品牌集中度已經(jīng)比較高。中國(guó)洗發(fā)水市場(chǎng)銷售總額已近200億,成為世界上洗發(fā)水生產(chǎn)量和銷售量最高的國(guó)家,也是洗發(fā)水競(jìng)爭(zhēng)最激烈的市場(chǎng)。全國(guó)有300多個(gè)品牌,其中有20多個(gè)占據(jù)市場(chǎng)的主導(dǎo)地位,合資企業(yè)市場(chǎng)份額達(dá)到80%左右。同時(shí)消費(fèi)者的忠誠(chéng)度也在不斷提高,65%的消費(fèi)者已經(jīng)形成指名購(gòu)買,定牌使用的習(xí)慣,并且有規(guī)律在4-5種品牌中調(diào)換使用。由此看來(lái),中國(guó)的洗發(fā)水市場(chǎng)的潛力很大。
今天還獲知了一件事情,就是每一個(gè)項(xiàng)目中的每一個(gè)報(bào)告都要寫,如市場(chǎng)細(xì)分筆記,SWOT分析等等,好不容易把今天的完成了,可是以前的兩個(gè)項(xiàng)目的都沒寫,只好將希望寄托在后天了,希望都還來(lái)得及。
2010年7月13日星期二雨轉(zhuǎn)晴
我們所有的實(shí)習(xí)項(xiàng)目都結(jié)束了,雖然系統(tǒng)上顯示的是手機(jī)、果汁、方便面、洗發(fā)水、電視機(jī)五個(gè)項(xiàng)目,但因?yàn)闀r(shí)間有限,我們只做了三個(gè),而且有些內(nèi)容還沒有完成,今天只好繼續(xù)查找資料準(zhǔn)備明天快點(diǎn)寫完。另外還有兩項(xiàng)作業(yè),一個(gè)是三分鐘演講介紹推銷產(chǎn)品,另一個(gè)是實(shí)習(xí)最后的實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告,還要帶上打印版的日志。我前一個(gè)作業(yè)所要介紹的產(chǎn)品是手機(jī),初步定為諾基亞N97,至于推銷過(guò)程還要進(jìn)一步的查找關(guān)于這部手機(jī)的資料,爭(zhēng)取做一個(gè)好的PPT呈獻(xiàn)給大家。另一個(gè)作業(yè)字?jǐn)?shù)比較多,目前還沒有想好,得等到實(shí)習(xí)全部結(jié)束后才交,現(xiàn)在可以完成的就是把手寫的日記打到電腦里,節(jié)省一部分時(shí)間。在就找一些諾基亞N97的資料,為最后的產(chǎn)品推銷做好準(zhǔn)備。
2010年7月14日星期三晴
我們所有的實(shí)習(xí)項(xiàng)目都已經(jīng)結(jié)束了,今天老師把手機(jī)、果汁、洗發(fā)水三個(gè)項(xiàng)目的系統(tǒng)都打開了,就是給同學(xué)們一個(gè)補(bǔ)寫、修正報(bào)告的機(jī)會(huì),對(duì)于我來(lái)說(shuō),這確實(shí)是一個(gè)好機(jī)會(huì)。因?yàn)槲仪皟蓚€(gè)項(xiàng)目的報(bào)告寫得都不是很全,所以我要好好利用這次難得的機(jī)會(huì)。認(rèn)真的查找了資料,也很認(rèn)真的寫了報(bào)告,尤其是SWOT分析的報(bào)告,認(rèn)真的分析了,但是落實(shí)到文字上就特別難,費(fèi)了九牛二虎之力,好不容易把報(bào)告寫完了。
距下課還有一個(gè)小時(shí)的時(shí)候,老師對(duì)我們說(shuō)到樓下做產(chǎn)品推銷。這對(duì)我來(lái)說(shuō)既是好消息又是壞消息,好消息是這是老師為我們這些不能退票的同學(xué)一次彌補(bǔ)推銷產(chǎn)品的機(jī)會(huì),壞消息是我的PPT只做了一半,而且還沒帶來(lái)。最后實(shí)在沒有辦法了,只能硬著頭皮上去直接說(shuō)了。帶著些許的緊張,我做了簡(jiǎn)單的自我介紹,然后是做產(chǎn)品諾基亞N97的介紹,因?yàn)闇?zhǔn)備的很倉(cāng)促,所以做得不是很好,但我會(huì)做一個(gè)很好的PPT來(lái)彌補(bǔ)這點(diǎn)的不足。
2010年7月15日星期四晴
今天算是實(shí)習(xí)的最后一天,因?yàn)槊魈烊ソ簧献鳂I(yè)基本就沒事了。但因?yàn)閭€(gè)人原因,我今天的人誤會(huì)比較多:一個(gè)令人滿意的PPT,還有一個(gè)3000多字的實(shí)習(xí)總結(jié),唉!真是令人頭疼。
但人的潛力是無(wú)限的。在毫無(wú)辦法的情況下,我還是硬憋出了這篇令人抓狂的實(shí)習(xí)報(bào)告,比宋丹丹“七天憋出六個(gè)字”強(qiáng)點(diǎn)。寫完報(bào)告后,我對(duì)這次實(shí)習(xí)的內(nèi)容有了更加深刻的認(rèn)識(shí),也更加明確了市場(chǎng)營(yíng)銷的過(guò)程以及市場(chǎng)營(yíng)銷人員所要具備的品質(zhì),我想這也就是學(xué)院安排我們這次實(shí)習(xí)的目的吧。一切作業(yè)都完成了,就徹底放松了。但還是希望有一個(gè)好的成績(jī),而不要辜負(fù)這些天的努力。看著寫完的這些作業(yè),心中也有一種小小的成就感。也許是因?yàn)榧倨隈R上來(lái)了,心中也有一種莫名的興奮,同時(shí)也真心希望老師和同學(xué)們都有一個(gè)愉快的假期!
第二篇:市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)習(xí)日志
實(shí)習(xí)日志
2015年11月01日
專業(yè)實(shí)習(xí)是大學(xué)教育的最后一個(gè)重要環(huán)節(jié),能使我們更平穩(wěn)的從校園走向社會(huì)這個(gè)大舞臺(tái),也為我們今后的社會(huì)工作奠定了基礎(chǔ)。我所實(shí)習(xí)的公司是位于武漢市洪山區(qū)卓刀泉路238號(hào)的武漢三金房地產(chǎn)開發(fā)有限公司。實(shí)習(xí)的第一天,工作人員給我簡(jiǎn)單的介紹了公司的情況。武漢三金房地產(chǎn)開發(fā)有限公司成立于2002年,服務(wù)項(xiàng)目包括:信息咨詢;室內(nèi)裝修;二手房子買賣、房屋租賃;銀行貸款、評(píng)估等。公司自建立以來(lái)秉承“顧客至上、銳意進(jìn)取”的經(jīng)營(yíng)理念,堅(jiān)持“客戶第一、誠(chéng)實(shí)守信”的經(jīng)營(yíng)原則為廣大客戶提供著優(yōu)質(zhì)的服務(wù),受到了客戶的認(rèn)可。由于今天是我第一次接觸房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)類的工作,公司的負(fù)責(zé)人給我安排的任務(wù)是熟悉工作環(huán)境和自學(xué)相關(guān)專業(yè)知識(shí)的書籍。由于我的興奮,一天很快就過(guò)去了,我在這個(gè)陌生的環(huán)境里,并不覺得孤獨(dú)和辛苦,反而覺得快樂和充實(shí)。
2015年11月02日
今天準(zhǔn)時(shí)的到達(dá)工作崗位,保持著積極向上的態(tài)度。我實(shí)習(xí)內(nèi)容是門市鍛煉,主要協(xié)助公司大廳工作人員處理公文、公務(wù),接待來(lái)訪等工作,并擔(dān)任文字編輯專員,以及完成其他臨時(shí)任務(wù)。今天的任務(wù)仍舊就是熟悉工作環(huán)境和自學(xué)相關(guān)專業(yè)知識(shí)的書籍。今天我又對(duì)房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有了深刻的了解和認(rèn)識(shí),房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人是一種職業(yè),是一個(gè)專業(yè)于房產(chǎn)媒介的行業(yè),幫助客戶解決租賃、買賣房屋的問題,經(jīng)紀(jì)人是這方面的專家,特別是對(duì)于二手房,需要繁雜的手續(xù)和合同,個(gè)人是很難自行處理好的。房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人李強(qiáng)說(shuō):“我始終掌握著市場(chǎng)的趨勢(shì),市場(chǎng)上有哪些待售的房地產(chǎn),我了如指掌。在帶領(lǐng)客戶察看房地產(chǎn)以前,我一定把房地產(chǎn)的有關(guān)資料準(zhǔn)備齊全并研究清楚?!?所以只有憑借豐富的房地產(chǎn)知識(shí)和服務(wù)客戶的熱誠(chéng),才能勝任這項(xiàng)工作。
2015年11月03日
今天工作人員教我如果填寫客戶接待登記表,講述了一些重要守則,并在門市接待處學(xué)習(xí)觀察一天??蛻魜?lái)訪接待登記表需要填寫以下內(nèi)容:接待時(shí)間、接待地點(diǎn)、辦公室記錄人員、被接待人、住址及電話、來(lái)訪目的,為其安排并記錄下對(duì)其負(fù)責(zé)的房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人及其處理意見。據(jù)我從來(lái)訪記錄中觀察,80%以上來(lái)訪的客戶不都是初次來(lái)訪,且有固定的房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人,彼此之間建立了融洽的合作關(guān)系。態(tài)度是決定一個(gè)人做事能否成功的基本要求,作為一個(gè)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人,必須抱著一顆真誠(chéng)的心,誠(chéng)懇的對(duì)待客戶,對(duì)待同事,只有這樣,別人才會(huì)尊重你,把你當(dāng)作朋友。業(yè)務(wù)代表是企業(yè)的形象,企業(yè)素質(zhì)的體現(xiàn),是連接企業(yè)與社會(huì),與買方客戶,與房主的樞紐,因此,業(yè)務(wù)代表的態(tài)度直接影響著企業(yè)的業(yè)績(jī)銷量。
2015年11月04號(hào)
在昨天的細(xì)心學(xué)習(xí)和嘗試工作的基礎(chǔ)上,今天我的任務(wù)依然是接待來(lái)訪客戶。首先接待大廳全天候開放,確?!半S時(shí)來(lái)訪、隨時(shí)接待”。所有來(lái)訪全部按規(guī)范要求登記,并規(guī)范接訪行為,堅(jiān)持堅(jiān)持“客戶第一、誠(chéng)實(shí)守信”的經(jīng)營(yíng)原則,以平等的心態(tài),平靜的情緒,平和的語(yǔ)氣接待每一位來(lái)訪的客戶,不得因接訪中的態(tài)度不當(dāng)激化一個(gè)矛盾,不得因工作環(huán)節(jié)失誤產(chǎn)生一個(gè)矛盾。嚴(yán)格要求自己,工作期間無(wú)特殊情況不得請(qǐng)假,不得擅自離開崗位,不得進(jìn)行娛樂活動(dòng)。下班前將當(dāng)天的信訪文書整理好,交給分管業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人?,F(xiàn)在我所做的是最單調(diào)最繁瑣的工作,每天在門市大廳接待客戶或者在電腦面前打打字,顯得枯燥乏味,時(shí)間久了會(huì)感到厭倦。但是工作簡(jiǎn)單也容不得半點(diǎn)馬虎,一個(gè)小小的錯(cuò)誤可能會(huì)給公司帶來(lái)巨大的麻煩或損失,所以即使是單調(diào)乏味我也要認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項(xiàng)工作。
2015年11月05號(hào)
初入社會(huì),我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時(shí)候同事都不會(huì)像同學(xué)一樣對(duì)你噓寒問暖、笑臉相迎。比如公司里一位做網(wǎng)絡(luò)推廣的同事,他很注意對(duì)自己客戶資料的保密,以防被別人搶去自己的業(yè)績(jī),這樣雖然保證了自己的工作業(yè)績(jī)但與同事的關(guān)系卻很淡漠。而同公司的業(yè)務(wù)開拓人員就大不一樣了。房地產(chǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日新月異,在一個(gè)項(xiàng)目中,他們經(jīng)常被要求在很短的時(shí)間內(nèi)學(xué)會(huì)用一種新的方式進(jìn)行開發(fā)設(shè)計(jì)。所以他們總是會(huì)根據(jù)組里每個(gè)人擅長(zhǎng)的技能安排學(xué)習(xí)方向,最后綜合他們每一個(gè)人的能力以達(dá)到最終目的。
在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,知識(shí)更新太快,靠原有的一點(diǎn)知識(shí)肯定是不行的,但一個(gè)人也沒有能力精通各個(gè)領(lǐng)域的知識(shí),所以團(tuán)隊(duì)合作、共同學(xué)習(xí)是堅(jiān)持團(tuán)隊(duì)精神的必然要求,也是我們的最佳的選擇。
2015年11月08號(hào)
今天上午在總部接受培訓(xùn),下午出去在跑商圈,熟悉樓盤,了解市場(chǎng)價(jià)格。因?yàn)槭堑谝淮握浇佑|這個(gè)行業(yè)的工作,所以可以說(shuō)是幾乎陌生,特別是下午的跑商圈,從一條路走到另一條路,把小區(qū)的樓盤都記錄下來(lái),還要了解它的建造年代,使用年限,市場(chǎng)價(jià)格,綠化面積等等。
2015年11月09號(hào)
今天做了一天的文字的編輯工作,這算是我實(shí)習(xí)以來(lái)做的最多的工作?!霸诖髮W(xué)里學(xué)的不是知識(shí),而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能深刻體會(huì)這句話的含義。到目前為止除了英語(yǔ)和計(jì)算機(jī)操作以外,課本上學(xué)的理論知識(shí)用到的還很少。我擔(dān)任的都是文職類的工作,平時(shí)工作打打電話、接待來(lái)訪、處理發(fā)送文件,這些事幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí),這不免讓我感動(dòng)有點(diǎn)泄氣。但是實(shí)習(xí)就是不斷的積累經(jīng)驗(yàn),無(wú)論這個(gè)經(jīng)驗(yàn)有多小或者多大,只要你用心的去經(jīng)營(yíng)它,總有一天會(huì)有用到的時(shí)候,現(xiàn)在我就信心滿滿的把交給我的任務(wù)漂亮的完成了。我相信接下來(lái)的時(shí)間我會(huì)學(xué)到更多,只要我努力把握每一個(gè)細(xì)節(jié),做個(gè)有心人,不斷的提高自己,就能擁有更精彩更充實(shí)的實(shí)習(xí)生活。
2015年11月10號(hào)
鑒于我實(shí)習(xí)以來(lái)的優(yōu)良表現(xiàn),門市經(jīng)理安排我下周一開始可以接觸房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的工作。而我這三天的任務(wù)就是了解并自學(xué)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的基本素質(zhì)要求,熟悉房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人所做的主要工作,為適應(yīng)新的崗位做準(zhǔn)備。房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人指溝通房地產(chǎn)賣方與買方之間聯(lián)系,促進(jìn)達(dá)成交易并從中取得傭金的代理人,聯(lián)系人,中間人,經(jīng)理人或介紹人。自20世紀(jì)80年代后期以來(lái),隨著房地產(chǎn)交易量日益擴(kuò)大,房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人從業(yè)人員隊(duì)伍迅速發(fā)展成為一支數(shù)以十萬(wàn)計(jì)的職業(yè)大軍,在房地產(chǎn)開發(fā)、銷售、租賃、購(gòu)買、投資、轉(zhuǎn)讓、抵押、置換及典當(dāng)?shù)雀黝惤?jīng)濟(jì)活動(dòng)過(guò)程中,以第三者的獨(dú)立身份,從事顧問代理、信息處理、售后服務(wù)、前期準(zhǔn)備和咨詢策劃等工作,而且其從事的職業(yè)活動(dòng)也隨社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展而進(jìn)一步拓展,從規(guī)劃設(shè)計(jì)、建造運(yùn)籌、經(jīng)營(yíng)促銷到物業(yè)管理的咨詢策劃,全方位地融入房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)開發(fā)的全過(guò)程,對(duì)促進(jìn)房地產(chǎn)業(yè)的正常發(fā)展,日益發(fā)揮著不可替代的巨大作用。
2015年11月11號(hào)
今天的學(xué)習(xí)任務(wù)是了解房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的日常工作內(nèi)容,房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人這個(gè)職業(yè)從業(yè)人員所從事的工作內(nèi)容尚沒有一個(gè)完整、準(zhǔn)確的界定,主要可歸納為(1)采集、核實(shí)和分析客戶與房源等信息,設(shè)計(jì)與管理房號(hào)體系,填報(bào)和分析業(yè)務(wù)報(bào)表等;(2)陪伴客戶查看房屋,測(cè)算購(gòu)房費(fèi)用等;(3)代理契約鑒證與契稅繳納及權(quán)證辦理,咨詢與代理各類房貸事宜,協(xié)理房屋驗(yàn)收與移交等;(4)申辦租售許可證,調(diào)研房地產(chǎn)市場(chǎng),核算與評(píng)估房?jī)r(jià),設(shè)計(jì)價(jià)格體系,編制宣傳展示與管理用圖表文件,設(shè)計(jì)平面安排和處理面積誤差。若想做一名合格的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人,不僅要通曉房地產(chǎn)專業(yè)知識(shí),而且還要熟練掌握法律知識(shí)、金融知識(shí)及談判技巧,才能在房地產(chǎn)開發(fā)商和消費(fèi)者、買家和賣家中間搭起橋梁,才能在中介行業(yè)中使自己立于不敗之地。
2015年11月12號(hào)
房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人經(jīng)常要對(duì)所負(fù)責(zé)的房屋進(jìn)行房?jī)r(jià)評(píng)估,房地產(chǎn)評(píng)估雖然是專業(yè)技術(shù)工作,但其原理并不復(fù)雜,今天我對(duì)常用的評(píng)估方法進(jìn)行了了解:(1)市場(chǎng)比較法:將要評(píng)估的房地產(chǎn)與在評(píng)估時(shí)點(diǎn)近期有過(guò)交易的類似房地產(chǎn)進(jìn)行比較,對(duì)這些類似房地產(chǎn)的已知價(jià)格作適當(dāng)?shù)男拚?,以此估算要評(píng)估的房地產(chǎn)的客觀合理價(jià)格或價(jià)值的方法;(2)剩余法:預(yù)計(jì)評(píng)估對(duì)象開發(fā)完成后的價(jià)值,扣除預(yù)計(jì)的正常開發(fā)成本、稅費(fèi)和利潤(rùn)等,以此估算評(píng)估對(duì)象的客觀合理價(jià)格或價(jià)值的方法;(3)收益法:預(yù)計(jì)評(píng)估對(duì)象未來(lái)的正常凈收益,選用適當(dāng)?shù)馁Y本化率將其折現(xiàn)到評(píng)估時(shí)點(diǎn)后累加,以此估算估價(jià)對(duì)象的客觀合理價(jià)格或價(jià)值的方法;(4)成本法:求取評(píng)估對(duì)象在評(píng)估時(shí)點(diǎn)的重置價(jià)格(即在現(xiàn)在的市場(chǎng)行情下,重新建造評(píng)估對(duì)象所需的費(fèi)用)或重建價(jià)格,扣除折舊,以此計(jì)算評(píng)估對(duì)象的客觀合理價(jià)格或價(jià)值的方法。(5)基準(zhǔn)地價(jià)修正法:各地方政府一般定期對(duì)所轄區(qū)域公布基準(zhǔn)地價(jià),由評(píng)估對(duì)象所處地段的基準(zhǔn)地價(jià)調(diào)整得出估價(jià)對(duì)象宗地地價(jià)的方法。
2015年11月13號(hào)
花了五天的時(shí)間了解清楚了樓盤。開始正式接手業(yè)務(wù)了,因?yàn)槭切氯?,所以在?shí)際執(zhí)行過(guò)程中有很多的缺陷與不足。今天開始聯(lián)系客戶,第一次帶客戶看房,其實(shí)很緊張,怕出了什么問題。還好我前幾天有做好充分的準(zhǔn)備。還好沒有出什么問題,客戶對(duì)房子不是很滿意?;氐焦荆矣终襾?lái)合適的其他房源進(jìn)行回訪,希望客戶可以再次來(lái)訪。就這樣我已經(jīng)開始有點(diǎn)上手了。已經(jīng)熟悉了自己的工作。最然和忙碌很累,但很鍛煉自己。
2015年11月15號(hào)
由于我之前沒有接觸房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)工作的經(jīng)驗(yàn),公司安排我跟隨一名有經(jīng)驗(yàn)的經(jīng)紀(jì)人,讓她指導(dǎo)我的實(shí)習(xí)工作。小吳雖然參加工作剛滿兩年,但已經(jīng)是公司業(yè)務(wù)能力較強(qiáng)的業(yè)務(wù)員之一,我今天的任務(wù)就是學(xué)習(xí)如何正確的和客戶溝通。首先小吳安排我先通過(guò)旁聽電話學(xué)習(xí)基本的業(yè)務(wù)問答技巧,當(dāng)時(shí)我覺得接電話是人最基本的能力,根本不需要特別學(xué)習(xí),對(duì)她的安排表現(xiàn)得有些不滿。小吳看出了我的心思,就讓我先接一個(gè)電話試試,如果應(yīng)對(duì)自如則可免去這一課?!岸b忊弤~”終于等來(lái)了一個(gè)電話,我自信地接起電話,“遠(yuǎn)大房屋信息咨詢公司,請(qǐng)問您有什么問題想咨詢?”話音未落,客戶就嘩啦啦地說(shuō)了一大串讓人摸不著頭緒的話。我重復(fù)客戶的問題,拼命地在腦海里理著頭緒想要想出解釋的方法,可解釋還沒說(shuō)出口,下一個(gè)問題又提出來(lái)了。小吳看到我焦急的樣子,聽著我重復(fù)的問題,就在一旁告訴我解決的方法,讓我向客戶傳達(dá)過(guò)去?;宋宸昼娮笥?,才算把客戶的問題解決了,讓我松了一口氣。事后小吳評(píng)價(jià)我接電話時(shí)語(yǔ)氣友好的值得肯定的,但是當(dāng)聽到客戶的質(zhì)疑一定要穩(wěn)住自己,善于抓問題的重點(diǎn),不能被客戶所干擾。而我卻思路不清,被客戶的問題繞進(jìn)去了。小吳說(shuō)這是由于我業(yè)務(wù)不夠熟悉造成的,正因?yàn)闃I(yè)務(wù)不熟悉,往往就被客戶的質(zhì)疑所動(dòng)搖了。
2015年11月16號(hào)
有了昨天的教訓(xùn)我今天上午繼續(xù)安心的旁聽電話,每次放下電話,小吳都會(huì)把剛才所解決業(yè)務(wù)給我講解一遍,指出要點(diǎn)。沒有電話時(shí),我就復(fù)習(xí)鞏固業(yè)務(wù)知識(shí)并列出客戶針對(duì)某一知識(shí)點(diǎn)所可能提出的我能想到的所有問題。下午,小吳讓我試著接了幾通客戶的電話,這次的效果比昨天提高了很多,雖然沒有小吳那邊自信嫻熟、游刃有余,但是通過(guò)耐心的溝通解釋,客戶還是對(duì)我的解答表現(xiàn)出肯定的態(tài)度。看似簡(jiǎn)單的接電話是我實(shí)習(xí)以來(lái)遇到的最大挑戰(zhàn),很多時(shí)候業(yè)務(wù)知識(shí)本身是掌握的,但是我卻被不同的客戶五花八門的表述方式所困擾了。當(dāng)客戶所提出的問題我不知道答案的時(shí)候也不應(yīng)該從語(yǔ)氣上表現(xiàn)出焦急,因?yàn)槿绻豢蛻舨煊X,他們便會(huì)懷疑整個(gè)公司的業(yè)務(wù)能力。小吳說(shuō)當(dāng)我遇到不會(huì)的,要鎮(zhèn)定地說(shuō):“請(qǐng)問您剛說(shuō)的是??這個(gè)問題是嗎?”這樣她或者提起同事在一旁聽到,就會(huì)教我如何去解決。經(jīng)驗(yàn)積累多了,自然就知道怎么隨機(jī)應(yīng)變了??磥?lái),電話咨詢不僅僅是簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)知識(shí)的問答,還是對(duì)我信息提取和加工能力及應(yīng)變能力的考驗(yàn)。
2015年11月17號(hào)
有了前兩天的經(jīng)歷,小吳安排我正式進(jìn)入電話商務(wù)的工作崗位。今天除了繼續(xù)承擔(dān)之前解答客戶問題的工作,還要完成一部分房屋推廣的工作。房屋推廣不是被動(dòng)的接電話,而是要主動(dòng)的打電話推銷房源。一天工作下來(lái),口干舌燥先不說(shuō),還要受氣,忍受一些電話接聽者不友好的語(yǔ)氣以及甚至說(shuō)要投訴的呵斥。這讓我有了極大的挫折感,很多人都說(shuō)大學(xué)是一個(gè)小社會(huì),但是校園里總少不了那份純真與真誠(chéng)。而走進(jìn)社會(huì),接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關(guān)系復(fù)雜。所以我必須要面對(duì)我從未面對(duì)過(guò)的這一切,銷售工作本就是很辛苦的,要求業(yè)務(wù)員具有吃苦、堅(jiān)持不懈的韌性?!俺缘每嘀锌?,方為人上人”,銷售工作的一半是自己爭(zhēng)取來(lái)的,要不斷的去拜訪、協(xié)調(diào)客戶,甚至跟蹤客戶提供服務(wù),銷售工作絕不是一帆風(fēng)順,會(huì)遇到很多困難的必然的,但要有解決的耐心,要有百折不撓的精神。
2015年11月18號(hào)
今天小吳陪她合作的客戶去實(shí)地看房,我接手了她的工作:房屋推廣和網(wǎng)絡(luò)宣傳。這一整天我都干勁十足,在做房屋推廣時(shí)我謹(jǐn)記“微笑、熱情、真誠(chéng)”,實(shí)踐告訴我們,銷售中許多問題都是因溝通不暢造成的。溝通就是把自己的想法告訴別人,同時(shí)聆聽別人的想法。每個(gè)人都有被尊重的愿望,你重視別人,仔細(xì)傾聽別人的每句話,別人就會(huì)尊重你。這樣自己的意思不僅表達(dá)清楚了,而且還能明晰地知道別人的想法和內(nèi)心感受。然后我就開始在網(wǎng)上發(fā)布房源信息了,現(xiàn)在網(wǎng)上有很多租房網(wǎng)、二手房網(wǎng)。我采用大面積撒網(wǎng)的戰(zhàn)略,不放過(guò)任一個(gè)網(wǎng)站和論壇,在上面發(fā)布一些有價(jià)值的信息和公司電話號(hào)碼,并寫下公司地址希望網(wǎng)友來(lái)咨詢更多房源。今天過(guò)得很充實(shí),我覺得小吳能把她的工作安排給我顯示出了她對(duì)我的信任以及對(duì)我工作能力的肯定。
2015年11月19號(hào)
今天當(dāng)我向小吳報(bào)告昨天獨(dú)立工作的情況時(shí),并沒有如我所想的會(huì)受到她極大的表?yè)P(yáng)或者肯定,而是又上了有意義的一課。其實(shí)像我昨天那樣的“大面積撒網(wǎng)”、反復(fù)發(fā)布信息,非常耗費(fèi)時(shí)間,而且發(fā)布太多了,就很難維護(hù),所以總是不會(huì)有什么收獲,這是剛?cè)胄械男氯顺7傅缅e(cuò)誤。小吳總是選擇2-3個(gè)比較好的房產(chǎn)網(wǎng)站,最好是包括租房、二手房,因?yàn)槲覀兊闹饕吭词亲≌蜕啼?。這樣的宣傳更有針對(duì)性,然后會(huì)堅(jiān)持每天維護(hù),有耐心的堅(jiān)持每天刷新,刷新時(shí)間最好選擇那個(gè)網(wǎng)站人流量最大的時(shí)候,并且盡量每一條房源都附上清晰的房屋圖片,這樣能夠讓客戶一目了然,這樣接到的電話自然就多了。很多網(wǎng)站特別設(shè)置了經(jīng)紀(jì)人欄目,我們也可以在上面登記,填寫上詳細(xì)的信息,很多時(shí)候,會(huì)有意外驚喜,有一些沒有找到合適房源而且又比較著急的客戶會(huì)主動(dòng)聯(lián)系我們。比如抓破網(wǎng)的注冊(cè)的經(jīng)紀(jì)人會(huì)員不僅可以發(fā)布房源,而且會(huì)在經(jīng)紀(jì)人頻道中單獨(dú)寫出來(lái),非常專業(yè)。真是“處處留心皆學(xué)問”,小吳勤于思考、善于總結(jié)銷售經(jīng)驗(yàn),難怪會(huì)成為公司的業(yè)務(wù)骨干,我要向她學(xué)習(xí)得還有很多很多。
2015年11月22號(hào)
今天我又接觸到了一項(xiàng)新的工作內(nèi)容:帶團(tuán)看樓。目的地是位于天津市外環(huán)附近的一處經(jīng)濟(jì)適用房,這些住房都是拆遷安置房,不對(duì)外銷售,而定向安置的少量剩余房則由中介公司用為銷售媒介。我覺得這個(gè)工作可以總結(jié)為導(dǎo)游、顧問、銷售員的三合一,在車上小吳主要向客戶們介紹目的小區(qū)的區(qū)域概況以及交通環(huán)境,下車后開始介紹樓盤的具體情況,包括周邊設(shè)施、面積價(jià)錢、貸款月供等,介紹完了之后就是幫客戶們計(jì)算購(gòu)房費(fèi)用,并給有需要的客戶們記下有意向的具體房號(hào)。在這個(gè)活動(dòng)中我發(fā)現(xiàn)小屋的一個(gè)特點(diǎn)就是能夠跟不同的客戶交淡,無(wú)論他們是從事哪一個(gè)行業(yè)她幾乎都可以跟他們扯出一系列的話題聊個(gè)沒完。她并不是某塊領(lǐng)域有深入研究的專家,但對(duì)無(wú)論是投資、教育還是政府等行業(yè)都略知一二,客戶們也很喜歡跟她交流。良好的溝通能力是贏得他人支持的最好方法。房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員,其工作內(nèi)容實(shí)質(zhì)就是和人打交道,把自己的觀念、方案推銷給上下級(jí)和客戶房主是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人最重要的能力之一。如何和客戶、房主、同事之間實(shí)現(xiàn)良好的溝通,是成功的關(guān)鍵。所以,一個(gè)成功的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人,一定是一個(gè)良好的溝通者。
2015年11月23號(hào)
昨天由于幾個(gè)客戶臨時(shí)有事,而且又對(duì)我們提供的房源信息很有興趣,特意要求我們今天安排時(shí)間再向他們介紹一下小區(qū)的情況。由于是小型的帶團(tuán)看樓,我們把上午的參觀時(shí)間安排得很緊湊,然后便在中午與客戶們一起吃飯,希望能在飯桌上爭(zhēng)取到這幾位很有價(jià)值的客戶的購(gòu)房意向。吃飯時(shí)我心里總是有種距離感,這些人都是在社會(huì)上打拼多年,擁有豐富的閱歷,相比之下我實(shí)在是太稚嫩了。除了在孩子上學(xué)的問題上能以一個(gè)過(guò)來(lái)人的身份說(shuō)些建議,其他時(shí)間只能默默的聽小吳和客戶們聊天或者安靜的吃飯。事后我感覺像吃飯這么一個(gè)能近距離和他人溝通的機(jī)會(huì)沒能把握住實(shí)在太可惜了。這是我熟悉業(yè)務(wù)、增長(zhǎng)閱歷的好機(jī)會(huì)。因此回去后我特意針對(duì)客戶們常聊的幾個(gè)話題做了資料搜集,做了詳細(xì)的筆記,像股票基金、房產(chǎn)走勢(shì)、企業(yè)管理等,補(bǔ)充了我的知識(shí)。希望下次有這種機(jī)會(huì)時(shí)我雖不能表現(xiàn)得那么專業(yè)老練,但最起碼也能多聊上幾句。
2015年11月24號(hào)
今天有一位在前天已經(jīng)和我們一起參觀過(guò)樓盤的客戶來(lái)到店里,要求我們?cè)俳o他推薦幾個(gè)離市區(qū)更近的住房,只要價(jià)錢合適二手房也可以。由于客氣的要求比較急,上午我們?cè)诘昀锵蚩蛻羯钊氲牧私饬怂馁?gòu)房需求及意向,鎖定了現(xiàn)在掌握的可能會(huì)適合這位客戶的房源信息。下午就開始帶著客戶一家一家的看房了,每到一家我們都會(huì)詳細(xì)的介紹,再詢問客戶的意見,是否滿意、還有哪里覺得不好,然后幫顧客拍攝房屋照片,以便最后的選擇。這一下午我們跑了五處住宅,工作的高頻率高強(qiáng)度讓我感動(dòng)身心疲憊,可客戶最后對(duì)這五套中的任何一套都沒有表示首肯。面對(duì)這種情況,我們不能一味地責(zé)備客人,其實(shí)最需要反思的是我們自己,客人有權(quán)利去選擇自己中意的房子,而我們?yōu)槭裁床荒鼙M快幫助客人找到他需要的房子?房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人是靠業(yè)績(jī)生存的,但一個(gè)優(yōu)秀的房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人絕不能只關(guān)心業(yè)績(jī),更重要的是要真正考慮買賣雙方的利益,只有這樣才能以平常心對(duì)待客人。
2015年11月25號(hào)
今天上午我們又和客戶一起看了三處住宅,工作態(tài)度耐心、細(xì)致??蛻粽椅覀冑I房子就是對(duì)我們專業(yè)能力的肯定,因?yàn)樗麄冇X得房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人對(duì)房地產(chǎn)領(lǐng)域的所有相關(guān)知識(shí)都了如指掌,能給他們一個(gè)專業(yè)的服務(wù)??蛻艨梢砸院线m的價(jià)格買到房子,甚至獲得未來(lái)增值的想象空間以及其他所需要的所有專項(xiàng)服務(wù),就是我們工作的最大意義。讓人興奮的是,下午那客戶就打電話過(guò)來(lái)了說(shuō)就要最后看的那一套吧,同時(shí)也非常感動(dòng)我們的服務(wù)態(tài)度和認(rèn)真介紹。霎那間,我所有的累勁一下子全都消失了。小吳告訴我做房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人向來(lái)都不是那么容易的,每一套房源都需要和房主聯(lián)系,然后拿到鑰匙,然后耐心的拍攝房屋照片,再上傳到網(wǎng)上;客戶主動(dòng)聯(lián)系的時(shí)候,我們總是會(huì)先根據(jù)他們的需求進(jìn)行推薦,然后會(huì)帶著客戶一家一家看房,直到找到他們滿意的為止。銷售業(yè)績(jī)的一半是用腳跑出來(lái)的,所有的業(yè)務(wù)并不是一次就能交易成功,業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人必須具備堅(jiān)忍不拔的個(gè)性,遭遇挫折時(shí)絕不能就此放棄。
2015年11月26號(hào)
今天是實(shí)習(xí)的最后一天,小吳把客戶約來(lái)公司,雙方簽訂了協(xié)議,能在最后一天看到我們辛苦勞動(dòng)的成果,讓我內(nèi)心充滿了成就感。這其中的艱辛,值得我細(xì)細(xì)體味。在近一個(gè)月的實(shí)習(xí)生活中,我體會(huì)到要做一個(gè)優(yōu)秀的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人,應(yīng)該具備以下條件:(1)承壓能力,尤其是剛走出校門邁上工作崗位的年輕人;(2)對(duì)市場(chǎng)機(jī)會(huì)的敏銳分析能力,不斷找到市場(chǎng)的空白或者是新的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)點(diǎn),是讓自己出于不敗之地的秘訣;(3)完善的專業(yè)知識(shí),房產(chǎn)投資和其它投資一樣,是一項(xiàng)有計(jì)劃、有目標(biāo)、客觀理智的行動(dòng)。經(jīng)紀(jì)人要對(duì)市場(chǎng)有全面的了解和研究;(4)溝通能力,一個(gè)成功的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人,一定是一個(gè)良好的溝通者;(5)學(xué)習(xí)能力,從不滿足于已經(jīng)取得的成就,不斷地學(xué)習(xí)新的知識(shí),汲取營(yíng)養(yǎng),向業(yè)績(jī)高手學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們身上好的要素,并應(yīng)用到實(shí)際工作中去,才能確保房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人持續(xù)地獲得成功;(6)與客戶朋友似的相處,與客戶接觸時(shí),要抱著交朋友的心態(tài),而不要將心思僅僅放在要爭(zhēng)取他成為你的客戶這么簡(jiǎn)單,客戶是一個(gè)一個(gè)積累的。(7)耐心,銷售工作的一半是用腳跑出來(lái)的,要不斷的去拜訪客戶,去協(xié)調(diào)客戶,甚至跟蹤客戶提供服務(wù),銷售工作絕不是一帆順,會(huì)遇到很多困難,但要有解決的耐心,要有百折不撓的精神。只有促使自己不斷改進(jìn)工作方法,提升能力,才能抓住機(jī)會(huì)。機(jī)遇對(duì)于每個(gè)人來(lái)說(shuō)都是平等的,只要做個(gè)有心人,就一定能成為行業(yè)的佼佼者。
第三篇:【市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)習(xí)日志】 市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)習(xí)日記
下面內(nèi)容是關(guān)于市場(chǎng)營(yíng)銷相關(guān)實(shí)習(xí),如果有需要的朋友或是同學(xué)們,看一起來(lái)了解學(xué)習(xí)以下市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)習(xí)日記這篇文章哦!
市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)習(xí)日記詳解
廣告,在每半個(gè)月都會(huì)有宣傳單回來(lái),宣傳單的設(shè)計(jì)是每個(gè)月都會(huì)有不同的宣傳主題,宣傳一些新品上市以及一些特價(jià)的手機(jī),比如7月上甸的主題是廣東迪信通與國(guó)同慶香港回歸十周年;7月下甸的主題是快樂假期 歡樂一夏;8月上甸的主題是送新生 一路溫情相伴。而在物業(yè)廣場(chǎng)的門口放有一個(gè)免費(fèi)取閱宣傳單的架子和一些宣傳海報(bào)而在物業(yè)廣場(chǎng)的上面還有一個(gè)大大的迪信通的廣告牌。
人員促銷,在我們這種零售手機(jī)店里是最主要的環(huán)節(jié)。推銷人員在向顧客推銷手機(jī)時(shí)是非常講求銷售方法與技巧。首先顧客走進(jìn)來(lái)時(shí)就要溫柔地說(shuō)你好,歡迎光臨迪信通!要給顧客一種服務(wù)周到的感覺,這緣于我們公司的經(jīng)營(yíng)宗旨: 服務(wù)創(chuàng)造未來(lái)。接著就要對(duì)顧客進(jìn)行察言觀色了解他的需求,選擇合適的產(chǎn)品來(lái)向顧客介紹,并技巧地將產(chǎn)品的種種特性介紹人給顧客引起顧客的興趣,在銷售的過(guò)程中要讓顧客覺得這次交易自己獲得了利益、占了便宜、是值得的,要讓顧客覺得是以朋友的形式為顧客著想。銷售人員在與顧客接觸過(guò)程中要判定顧客的類型,結(jié)合自己對(duì)產(chǎn)品的了解快速針對(duì)顧客的興趣集中點(diǎn),圍繞一至兩個(gè)興趣集中點(diǎn)來(lái)展開銷售,做到有的放矢。在發(fā)現(xiàn)了面前顧客的興趣集中點(diǎn)后,可以重點(diǎn)示范給他們看,以證明你的產(chǎn)品可以解決他們的問題,適合他們的需求。但在示范的時(shí)候要注意,大部分顧客都不喜歡你占用他們過(guò)多的時(shí)間,所以有選擇、有重點(diǎn)地示范產(chǎn)品還是很有必要的,在示范過(guò)程中,銷售人員一定要做到動(dòng)作訓(xùn)練、自然,給顧客留下利落、能干的印象,同時(shí)也會(huì)對(duì)自己駕馭產(chǎn)品產(chǎn)生信心。在做了一系列的努力去引發(fā)顧客的興趣之后,下一步就是激發(fā)顧客的購(gòu)買欲望。在這一階段,總體來(lái)說(shuō)是銷售人員和顧客進(jìn)行的是一場(chǎng)心里戰(zhàn)。開動(dòng)腦筋,迅速而準(zhǔn)確地把握住顧客的心理,在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)點(diǎn)破顧客的疑慮都是相當(dāng)重要的。
公共關(guān)系,使企業(yè)在促銷中塑造一個(gè)完美的自我。良好的企業(yè)及產(chǎn)品形象可以引起顧客的好感和興趣,贏得公眾的信任和支持,從而促進(jìn)企業(yè)產(chǎn)品銷售。今年廣東省的文科狀元嚴(yán)俏華花落高明一中,迪信通正是抓住這個(gè)機(jī)會(huì),通過(guò)多個(gè)途徑來(lái)聯(lián)系她,免費(fèi)送一臺(tái)手機(jī)。以在公眾心中塑造一個(gè)形象。
銷售促進(jìn),是指企業(yè)運(yùn)用各種短期誘因,鼓勵(lì)購(gòu)買或銷售企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)的促銷方式。它的范圍比較廣。有一次跟一位顧客的談話中獲知到中國(guó)移動(dòng)的促銷策略。她說(shuō)她現(xiàn)在用的手機(jī)是在中國(guó)移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳里一元購(gòu)機(jī)買到的,當(dāng)時(shí)我很驚訝表示懷疑。因?yàn)樗玫哪桥_(tái)機(jī)是nokia5300,我們這里的考核價(jià)是1500多元的,怎么可能一元可以買到呢?再看看她那臺(tái),是有中國(guó)移動(dòng)的標(biāo)志的,發(fā)現(xiàn)她那臺(tái)機(jī)是中國(guó)移動(dòng)跟nokia廠家訂作的,主要功能都跟我們店里賣的一樣的,但是即使是中國(guó)移動(dòng)跟廠家訂作的也不至于這么便宜。接著她告訴我,她是以1990元賣電話卡充話費(fèi)再加1元來(lái)獲得這臺(tái)機(jī)的,這電話里面現(xiàn)在有1990元話費(fèi),不過(guò)她要使用這張電話卡xx年,現(xiàn)在這臺(tái)機(jī)是歸她本人所有的。我在想其實(shí)中國(guó)移動(dòng)用的這種促銷方法也是很有效的。我也有向店長(zhǎng)提意過(guò),搞一個(gè)買手機(jī)送話費(fèi)的活動(dòng),但這個(gè)是需要公司拔款下來(lái)才可以搞的。
3、實(shí)習(xí)單位如何進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查。在我進(jìn)這間實(shí)習(xí)單位的個(gè)星期,在滄江路開了一家亞太手機(jī)城的分店叫俊寧手機(jī)連鎖店,在開張之前就不停地搞宣傳,不停地發(fā)宣傳單,他們選擇在星期六開張,開張的天人山人海,也搞了許多優(yōu)惠活動(dòng),有本店自己搞的手機(jī)優(yōu)惠,也有廠家過(guò)來(lái)支持搞的,天99元購(gòu)機(jī)就吸引了不少人早早就來(lái)排長(zhǎng)隊(duì),這就應(yīng)了那句人聚財(cái)聚,人散財(cái)亦散。之后我也過(guò)去了好幾次做調(diào)查,都感覺人流量好多,交易率也挺高,據(jù)一位在里面做的朋友說(shuō)他個(gè)星期就有現(xiàn)返(一種工資方式,現(xiàn)金返回)160元。在做調(diào)查的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)他們的手機(jī)價(jià)格都比我們門店的貴,而店面比我們的大,品種也比我們的多,店面的擺設(shè)比較光亮,產(chǎn)品宣傳重點(diǎn)突出,而且俊寧手機(jī)連鎖店所在的地理位置是一段主干道,是一條手機(jī)街,周圍都開有比較大型的手機(jī)店,比如中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通、蘇寧電器、亞太手機(jī)城消費(fèi)者要買手機(jī)首先想到的就應(yīng)該是來(lái)這條街看看。而我們的門店位置也有好有壞,首先,它是在物業(yè)廣場(chǎng)里面,物業(yè)廣場(chǎng)在高明處于一個(gè)什么位置呢?物業(yè)廣場(chǎng)處在文昌路這一條商業(yè)黃金地段,在文昌路里的都是中高檔店面,文昌路和物業(yè)廣場(chǎng)在整個(gè)高明來(lái)說(shuō)都是比較出名的商業(yè)區(qū),在高明人們的口中提到這兩個(gè)詞會(huì)想到購(gòu)物和消費(fèi)。而人流量比較多,但是迪信通是在物業(yè)廣場(chǎng),店面不是很大,少留意的人都不知道,少逛街的人都不知道在物業(yè)廣場(chǎng)里面,這又跟迪信通在高明開業(yè)時(shí)間不長(zhǎng)、品牌宣傳力度還不夠深入有關(guān)。
市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)習(xí)日記
市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)習(xí)日記大全
20xx年6月30日20xx年7月19日
實(shí)習(xí)地點(diǎn)
佛山市高明區(qū)文昌路物業(yè)廣場(chǎng)一樓A30
實(shí)習(xí)單位和部門
佛山市迪信通電訊器材有限公司高明連鎖分店 銷售部
四、實(shí)習(xí)內(nèi)容
通過(guò)在迪信通的實(shí)習(xí),學(xué)習(xí)到本企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的總體情況、市場(chǎng)營(yíng)銷策略、各種促銷方法,如何進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查、經(jīng)營(yíng)管理的經(jīng)驗(yàn)和今后發(fā)展的設(shè)想
我的實(shí)習(xí)報(bào)告分為以下幾部分:
1、實(shí)習(xí)單位生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的總體情況。迪信通是全國(guó)最大手機(jī)專業(yè)連鎖企業(yè),1993年創(chuàng)立于北京,經(jīng)過(guò)十幾年的創(chuàng)業(yè)與發(fā)展,目前已經(jīng)發(fā)展成為覆蓋華北、華東、華中、華南和西北、東北、西南等地區(qū),擁有800多個(gè)連鎖直營(yíng)店。1999年迪信通開始了全國(guó)連鎖的經(jīng)營(yíng)模式,并率先提出了大賣場(chǎng)。年銷售手機(jī)500萬(wàn)部,年銷售額50多億元。在短短的三年時(shí)間內(nèi),迪信通的店面已經(jīng)基本覆蓋全國(guó)省會(huì)城市,并且所到之去都刮起一陣價(jià)格與促銷的旋風(fēng)。如今,迪信通作為惟一一家真正意義上的手機(jī)專業(yè)連鎖企業(yè),產(chǎn)品、相關(guān)配件一應(yīng)俱全,而且在手機(jī)功能應(yīng)用上也取得了不錯(cuò)的成績(jī)。高明迪信通是佛山分公司開的分店,在每個(gè)月初分公司就會(huì)根據(jù)地區(qū)的實(shí)際情況制定出該月的計(jì)劃完成銷售量和計(jì)劃達(dá)到的毛利,以及規(guī)定出積壓手機(jī)。在由分公司制定這些任務(wù)之后,我們店在月初時(shí)就會(huì)相應(yīng)給員工分配工作任務(wù),在分配工作時(shí)會(huì)運(yùn)用到蘿卜與大棒的激勵(lì)方法。比如:這個(gè)月的積壓機(jī)是MOTO的W208、C261、L71和聯(lián)想的E320、E303、V350。一共有15臺(tái),平均每個(gè)營(yíng)業(yè)員要賣出3臺(tái),賣出一臺(tái)當(dāng)晚結(jié)算就有15元現(xiàn)返,到發(fā)工資時(shí)就每臺(tái)獎(jiǎng)金3元,一個(gè)月下來(lái)沒賣出的話每臺(tái)就扣3元,這個(gè)月每個(gè)營(yíng)業(yè)員的任務(wù)是20臺(tái)達(dá)到毛利3000元,意思是在這個(gè)月營(yíng)業(yè)員賣出的手機(jī)要有20臺(tái)而且毛利要達(dá)到3000元,在工資提成中才有每臺(tái)機(jī)8元,如果達(dá)不到就每臺(tái)2元。這是一個(gè)不錯(cuò)的管理方法。
2、實(shí)習(xí)單位的市場(chǎng)營(yíng)銷策略。企業(yè)要想組織起有效的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)就要制定合理的市場(chǎng)營(yíng)銷策略,在這里我主要是用4P(產(chǎn)品、定價(jià)、渠道、促銷)來(lái)分析我所在的實(shí)習(xí)單位的市場(chǎng)營(yíng)銷策略。
(1)、產(chǎn)品組合策略。產(chǎn)品是指能提供給市場(chǎng),用于滿足人們某種欲望和需要的任何事物,包括實(shí)物、服務(wù)、場(chǎng)所、組織、觀察、主意等。在消費(fèi)者要買你的手機(jī)時(shí)他不單單是要手機(jī)這個(gè)物品,手機(jī)的主要作用是打電話,而科技日新月異現(xiàn)在手機(jī)不只停留在打電話了,還考慮到其它的附加功能,有沒有MP3、MP4、像素多大、可不可以上網(wǎng)、有沒有內(nèi)存卡、支不支持藍(lán)牙、紅外、是不是智能手機(jī)、音質(zhì)、畫質(zhì)是否清晰所以消費(fèi)者還會(huì)考慮到手機(jī)的配置,有多少塊電池、市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)習(xí)日記范文
作為一名專業(yè)知識(shí)不深的中專生來(lái)說(shuō),學(xué)校帶領(lǐng)我們高三學(xué)生進(jìn)行了這次實(shí)習(xí)活動(dòng),讓我們從實(shí)踐中對(duì)這門自己即將從事的專業(yè)獲得一個(gè)感性認(rèn)識(shí),為今后專業(yè)課的學(xué)習(xí)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。實(shí)踐是中職生生活的第二課堂,是知識(shí)常新和發(fā)展的源泉,是檢驗(yàn)真理的試金石,也是中職生鍛煉成長(zhǎng)的有效途徑。一個(gè)人的知識(shí)和能力只有在實(shí)踐中才能發(fā)揮作用,才能得到豐富、完善和發(fā)展。中職生成長(zhǎng),就要勤于實(shí)踐,將所學(xué)的理論知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合一起,在實(shí)踐中繼續(xù)學(xué)習(xí),不斷總結(jié),逐步完善,有所創(chuàng)新,并在實(shí)踐中提高自己由知識(shí)、能力、智慧等因素融合成的綜合素質(zhì)和能力,為自己事業(yè)的成功打下良好的基礎(chǔ)。
首先,我想談一下實(shí)習(xí)的意義。
實(shí)習(xí)是一種對(duì)用人單位和實(shí)習(xí)生都有益的人力資源制度安排。對(duì)接受實(shí)習(xí)生的單位而言,是發(fā)展儲(chǔ)備人力資源的措施,可以讓其低成本、大范圍的選擇人才,培養(yǎng)和發(fā)現(xiàn)真正符合用人單位要求的人才,亦可以作為用人單位的公關(guān)手段,讓更多的社會(huì)成員(如實(shí)習(xí)生)了解用人單位的文化和理念,從而增強(qiáng)社會(huì)對(duì)該組織的認(rèn)同感并贏得聲譽(yù)。
對(duì)學(xué)生而言,實(shí)習(xí)可以使每一個(gè)學(xué)生有更多的機(jī)會(huì)嘗試不同的工作,扮演不同的社會(huì)角色,逐步完成職業(yè)化角色的轉(zhuǎn)化,發(fā)現(xiàn)自己真實(shí)的潛力和興趣,以奠定良好的事業(yè)基礎(chǔ),也為自我成長(zhǎng)豐富了閱歷,促進(jìn)整個(gè)社會(huì)人才資源的優(yōu)化配置。作為一名學(xué)生,我想學(xué)習(xí)的目的不在于通過(guò)考試,而是為了獲取知識(shí),獲取工作技能,換句話說(shuō),在學(xué)校學(xué)習(xí)是為了能夠適應(yīng)社會(huì)的需要,通過(guò)學(xué)習(xí)保證能夠完成將來(lái)的工作,為社會(huì)作出貢獻(xiàn)。然而步出象牙塔步入社會(huì)是有很大落差的,能夠以進(jìn)入公司實(shí)習(xí)來(lái)作為緩沖,對(duì)我而言是一件幸事,通過(guò)實(shí)習(xí)工作了解到工作的實(shí)際需要,使得學(xué)習(xí)的目的性更明確,得到的效果也相應(yīng)的更好。
再次,我要總結(jié)一下自己在實(shí)習(xí)期間的體會(huì)。一是自主學(xué)習(xí)工作后不再象在學(xué)校里學(xué)習(xí)那樣,有課堂,有作業(yè),有考試,而是一切要自己主動(dòng)去學(xué)去做。只要你想學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)還是很多的,老員工們從不吝惜自己的經(jīng)驗(yàn)來(lái)指導(dǎo)你工作,讓你少走彎路;公司內(nèi)部有各種各樣的培訓(xùn)來(lái)提高自己,你所要作的只是甄別哪些是你需要了解的,哪些是你感興趣的。在我們實(shí)習(xí)的單位里,我就遇見了幾個(gè)非常和善的老員工,只要問他們的是技術(shù)上的問題,他們都會(huì)一一作答,使我了解到,原來(lái)理論跟實(shí)際是有很大的差距的。二是積極進(jìn)取的工作態(tài)度在工作中,你不只為公司創(chuàng)造了效益,同時(shí)也提高了自己,象我這樣沒有工作經(jīng)驗(yàn)的新人,更需要通過(guò)多做多問來(lái)積累經(jīng)驗(yàn)。特別是我們的工作并不象正式員工那樣有明確的工作范圍,只是自由觀摩,如果態(tài)度不夠積極就可能沒有事情做,所以平時(shí)就更需要主動(dòng)爭(zhēng)取多做事,這樣才能多積累多提高。三是基本禮儀步入社會(huì)就需要了解基本禮儀,而這往往是原來(lái)作為學(xué)生不大重視的,無(wú)論是著裝還是待人接物,都應(yīng)該合乎禮儀,才不會(huì)影響工作的正常進(jìn)行。這就需要平時(shí)多學(xué)習(xí),比如注意其他人的做法或向?qū)<艺?qǐng)教。四是為人處事作為學(xué)生面對(duì)的無(wú)非是同學(xué)、老師、家長(zhǎng),而工作后就要面對(duì)更為復(fù)雜的關(guān)系。無(wú)論是和領(lǐng)導(dǎo)、同事還是客戶接觸,都要做到妥善處理,要多溝通,并要設(shè)身處地從對(duì)方角度換位思考,而不是只是考慮自己的事。
我想,通過(guò)這次實(shí)習(xí)讓我認(rèn)清了自己的很多不足和缺點(diǎn)。第一個(gè)就是缺乏工作經(jīng)驗(yàn)。因?yàn)樽约喝狈?jīng)驗(yàn),很多問題而不能分清主次,還有些培訓(xùn)或是學(xué)習(xí)不能找到重點(diǎn),隨著實(shí)習(xí)工作的進(jìn)行,我想我會(huì)逐漸積累經(jīng)驗(yàn)的。第二是工作態(tài)度仍不夠積極。在工作中僅僅能夠完成布置的工作,在沒有工作任務(wù)時(shí)不能主動(dòng)要求布置工作,若沒有工作做時(shí)就會(huì)松懈,不能做到主動(dòng)學(xué)習(xí),這主要還是因?yàn)閼卸柙谧鞴?,在今后我要努力克服惰性,沒有工作任務(wù)時(shí)主動(dòng)要求布置工作,沒有布置工作時(shí)作到自主學(xué)習(xí)。第三是工作時(shí)仍需追求完美,在工作中,不允許絲毫的馬虎,嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真是時(shí)刻要牢記的。第四是學(xué)術(shù)上不夠鉆研。這是由工作性質(zhì)決定的,也是我自己選擇的,因?yàn)樵谖铱磥?lái),只有被市場(chǎng)認(rèn)可的技術(shù)才有價(jià)值,同時(shí)我也認(rèn)為自己更適合做與人溝通的工作。但我畢竟是一名中專生,需要作一些基本的實(shí)際工作,這就需要我個(gè)人多關(guān)注科研的最新進(jìn)展,同時(shí),這也對(duì)我的工作有促進(jìn)作用。
第四篇:市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)查日志
今天,我們先在網(wǎng)上查了一下關(guān)于“云南白藥牙膏”的相關(guān)信息。我們查到,云南白藥牙膏由云南白藥活性成份、高檔硅磨料、高級(jí)潔凈劑和潤(rùn)濕劑組成。牙膏內(nèi)含的云南白藥活性成份,具有幫助抑制牙齦出血、修復(fù)口腔潰瘍、改善牙齦腫痛、祛除口腔異味的作用,同時(shí)具有幫助防止牙齦炎、牙周炎、牙齦萎縮等問題的作用。云南白藥品牌享譽(yù)中外,是中國(guó)止血愈傷、消炎消腫、活血化瘀類產(chǎn)品的百年品牌。云南白藥牙膏是以牙膏為載體,借鑒國(guó)際先進(jìn)口腔護(hù)理、保健技術(shù)研制而成的云南白藥口腔護(hù)理保健產(chǎn)品。是云南白藥集團(tuán)研發(fā)并生產(chǎn)的產(chǎn)品。其配方是國(guó)家保密配方。
然后,我們?nèi)チ耸袇^(qū)的南城百貨超市和聯(lián)華超市查看了云南白藥牙膏的價(jià)格以及其擺放的位置還向銷售人員了解其銷售情況。我們發(fā)現(xiàn),云南白藥牙膏的價(jià)格定的比較高,120克裝的標(biāo)價(jià)23元,比許多同樣規(guī)格的牙膏高出了好幾倍,如,120克裝的高露潔標(biāo)價(jià)才為3.5元。其擺放的高度大概為一米五這樣,為比較容易被發(fā)現(xiàn)的高度,但是其擺放的數(shù)量并不是很多,只有寥寥十幾瓶。據(jù)銷售人員說(shuō),其銷售情況還是很不錯(cuò)的,大多為中年人買走。我們還發(fā)現(xiàn)其包裝并沒有太惹人注目,用的是金黃色和藍(lán)綠色搭配著,也沒有在商場(chǎng)上打出廣告,只是,買一瓶120克裝的外瓶10克裝的。我們?cè)诖蠼稚蠋缀跻姴坏疥P(guān)于元南白藥牙膏的廣告。
就這樣我們今天的調(diào)查成功結(jié)束了。
2011年12月10日
第五篇:實(shí)習(xí)日志
青島黃海學(xué)院
實(shí)習(xí)日志
專業(yè): 機(jī)械設(shè)計(jì)制造及其自動(dòng)化
班級(jí): 2012級(jí)本機(jī)自三班 學(xué)號(hào): 1201111111 姓名: 崔康康
2014年8月8日
日志
2014年8月1日 星期五 晴
今天,是企業(yè)認(rèn)知實(shí)習(xí)的第一天,本認(rèn)為挺簡(jiǎn)單的工作算不了什么,所以就穿著整潔的衣服來(lái)到了工作的地方,經(jīng)過(guò)了一上午的勞苦奔波,到了下午,我就沒有力氣再繼續(xù)做下去了。經(jīng)過(guò)工廠師傅的勸說(shuō)和刺激,我下定決心做下去,而且要做的更好,不會(huì)讓他們認(rèn)為我受不了這點(diǎn)苦。所以,下午的乏味中充滿著希望,苦澀中流露白了著甘甜。雖然這一天只是跟著師傅幫幫小忙,打打下手,不過(guò)也略微給師傅添點(diǎn)麻煩?;氐郊胰硪路峙K又濕,有的地方還有小洞,終于知道了凡事沒有那么簡(jiǎn)單,只要好好做也不是那么困難?!笆郎蠠o(wú)難事,只怕有心人。”
2014年8月2日 星期六 多云轉(zhuǎn)晴
昨日的疲憊讓我全身酸痛,早上都不想在夢(mèng)中醒來(lái),多么盼望能再多睡一會(huì),帶著滿身勞累來(lái)到了工作的地方,剛想休息休息就被師傅叫了過(guò)去,看樣子今天是兇多吉少。結(jié)果真的被我猜中,昨天是看師傅工作,我在一旁幫幫小忙,而今天卻是我自己?jiǎn)为?dú)工作,看到那些零件油油的就已經(jīng)讓我崩潰。自己只能小心翼翼的工作著,一開始非常生疏,笨手笨腳的。看見別人那么輕松地做著,急的我滿頭大汗。漸漸的我的速度也開始快了起來(lái),看著他們工作的步驟我也漸漸明白了很多,直到下班公布成績(jī)的時(shí)候,我比那些老員工僅僅只差幾十件而已,這樣我今天感到欣慰和自豪。
2014年8月3日 星期日 小雨
早上下起了淅淅瀝瀝的小雨,這讓我到了工廠的時(shí)候全身濕透了,室外的工作也沒辦法做了,只能進(jìn)行室內(nèi)工作。今天呢要說(shuō)說(shuō)在這里實(shí)習(xí)的人際關(guān)系,在實(shí)習(xí)期間,懂得與人相處,是我們的一大主題,這就要我們?cè)诙Y儀、語(yǔ)言等方面能夠取得別人的信任,贏得別人的好關(guān)系。首先一個(gè)誠(chéng)信,誠(chéng)信是一個(gè)永恒的主題,當(dāng)一個(gè)人在公司失去別人的信任的時(shí)候,他做什么事都難,公司不會(huì)給他安排事做也不會(huì)教他什么,更多的是在那里無(wú)聊,甚至被人辭掉。其次就是語(yǔ)言,人與人之間更多的需要溝通,只有溝通才能把彼此的信息的傳遞。例如在你去請(qǐng)教別人東西的時(shí)候一定要虛心請(qǐng)教,因?yàn)槟苓M(jìn)來(lái)這里工作的人都是不簡(jiǎn)單的,少說(shuō)也是工程師級(jí)別的,不過(guò)話說(shuō)回來(lái),在外邊做事,太客氣了反而會(huì)讓人覺得很陌生,最主要是要把握一個(gè)度。
2014年8月4日 星期一 多云轉(zhuǎn)晴
今天是我最累的一天,從早上八點(diǎn)進(jìn)到里面,一直到五點(diǎn)半,累了一天,有師傅對(duì)我說(shuō),你歇歇吧,坐一會(huì)兒。其實(shí)我不是不想坐下來(lái),可是作為實(shí)習(xí)生來(lái)講,要學(xué)的東西很多,要做的瑣事也很多,坐下來(lái),節(jié)奏就慢了下來(lái)。我告訴自己,我了必須珍惜這次機(jī)會(huì),花時(shí)間花精力到這里來(lái)實(shí)習(xí),我要對(duì)得起我自己,對(duì)得起我寶貴的時(shí)間。如果我到這里來(lái)慢慢悠悠的休息,還不如待到學(xué)校休息。我在全心全意的投入一種職業(yè),投入一種工作。我的這份認(rèn)真打動(dòng)了工廠的每個(gè)人,就連廠長(zhǎng)也夸個(gè)不停。
2014年8月5日 星期二 晴
今天老師傅首先上來(lái)就跟我說(shuō)了一些概念,組件是由若干零件組成,在結(jié)構(gòu)上有一定獨(dú)立性的部分。部件:部件是由若干零件和組件組成,具有一定獨(dú)立功能的結(jié)構(gòu)單元。組件裝配:組件(或部件)裝配是按照規(guī)定的技術(shù)要求和順序完成上述組合的工藝過(guò)程??傃b配:總裝配是將部件、組件、零件組合成產(chǎn)品的工藝過(guò)程。任何機(jī)器都是由零件、組件和部件組合而成。裝配包括對(duì)產(chǎn)品的調(diào)整、檢驗(yàn)、試驗(yàn)、油漆和包裝等工作。裝配是機(jī)器制造生產(chǎn)過(guò)程中極重要的最終環(huán)節(jié),若裝配不當(dāng),質(zhì)量全部合格的零件,不一定能裝配出合格的產(chǎn)品;而零件存在某些質(zhì)量缺陷時(shí),只要在裝配中采取合適的工藝措施,也能使產(chǎn)品達(dá)到規(guī)定的要求。因此,裝配質(zhì)量對(duì)保證產(chǎn)品的質(zhì)量有十分重要的作用。在機(jī)器的裝配工程中,可以發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品在設(shè)計(jì)上的缺陷(如不合理的結(jié)構(gòu)和尺寸標(biāo)注等),以及零件加工中存在的質(zhì)量問題。因此,裝配也是機(jī)器生產(chǎn)的最終檢驗(yàn)環(huán)節(jié)。如控制裝配的環(huán)境條件(溫度、濕度、清潔度、照明、噪音、振動(dòng)等),推行有利于控制清潔度、保證質(zhì)量的干裝配方式,零件必須在完成去毛刺,退磁,清洗,吹(烘)干等工序,并經(jīng)檢驗(yàn)合格后,才能入庫(kù)。
2014年8月6日 星期三 晴
回想起這幾天的實(shí)習(xí)生活,我真是感慨萬(wàn)千,想起了“生產(chǎn)力決定生產(chǎn)關(guān)系,生產(chǎn)關(guān)系反作用于生產(chǎn)力?!倍粋€(gè)社會(huì)要很好地發(fā)展下去,一定要符合此規(guī)律。馬克思說(shuō)得對(duì),“給資本家打工果然不是鬧著玩的。”一個(gè)國(guó)家經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,都離不開每一個(gè)公民的努力與貢獻(xiàn)。一禮拜里,我們每天下班都在很晚,晚上六、七點(diǎn)下班是常事,正式員工通宵也不罕見。有一次晚上八點(diǎn)過(guò)的時(shí)候和幾位師傅下去吃飯,遇到兩個(gè)其他工廠師傅,其中一個(gè)對(duì)另一個(gè)自豪地宣布:“我都沒有料到自己能撐到那么晚!” 望著他驕傲得紅撲撲的天真的面容,師傅們都默默地微笑了。這是我第一次看到師傅們笑的如此坦然。
2014年8月7日 星期四 多云
今天我實(shí)習(xí)結(jié)束了,離開濰坊了。在這個(gè)科技時(shí)代中,高技術(shù)產(chǎn)品品種類繁多,生產(chǎn)工藝、生產(chǎn)流程也各不相同,但不管何種產(chǎn)品,從原料加工到制成產(chǎn)品都是遵循一定的生產(chǎn)原理,通過(guò)一些主要設(shè)備及工藝流程來(lái)完成的。因此,在專業(yè)實(shí)習(xí)過(guò)程中,首先要了解其生產(chǎn)原理,弄清生產(chǎn)的工藝流程和主要設(shè)備的構(gòu)造及操作。其次,在專業(yè)人員指導(dǎo)下,通過(guò)實(shí)習(xí)過(guò)程見習(xí)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)及開發(fā)等環(huán)節(jié),初步培養(yǎng)我們得知識(shí)運(yùn)用能力。一周的實(shí)習(xí)我到了很多新東西,這些都是在學(xué)校中所接觸不到的。俗語(yǔ)說(shuō)社會(huì)是一個(gè)鍛煉人的大熔爐,經(jīng)過(guò)這個(gè)熔爐的熔煉,人真正的社會(huì)價(jià)值才能得以體現(xiàn),而這整個(gè)過(guò)程則完全可以由你自己來(lái)掌握。這不但要求我們堅(jiān)持自己的人生理念、保持正確的人生觀和價(jià)值取向,更要求自己有一顆虛心進(jìn)取的心。只有這樣才能把握好自己的一生,做一個(gè)成功的人、一個(gè)對(duì)社會(huì)有用的人。我相信自己始終會(huì)保持這樣的一顆純正心,努力的、永不停歇的去學(xué)習(xí),利用自己無(wú)限的青春活力去實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值,創(chuàng)造一片屬于自己的天空。