第一篇：新店開業(yè)培訓(xùn)方案

新店開業(yè)培訓(xùn)方案

一、企業(yè)文化

1、公司簡介

成都靚茜服飾有限公司，是一家總部設(shè)在時裝之都的廣州，專業(yè)從事服裝市場營銷和品牌連鎖建設(shè)，立足西南，輻射全國的服飾連鎖企業(yè)。公司通過通過對國內(nèi)服飾零售業(yè)的20年的實踐和研究，推出了“靚茜59”服飾連鎖加盟這一品牌。借鑒國外成熟連鎖加盟經(jīng)營模式，本著以市場需求為導(dǎo)向，堅持“成功在模式、合作才共贏”的經(jīng)營理念，以加盟商為重點，對各加盟店實現(xiàn)品牌推廣、市場營銷、終端策劃、目標(biāo)管理、效績管理等支持進(jìn)行市場運作。

2、我們的目標(biāo)：建立中國最大的平價褲裝銷售平臺。

3、我們的使命：團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，平價褲裝，中國第一

4、企業(yè)價值觀：成功在模式，合作才共贏。

5、核心文化:軍隊+學(xué)校+家庭

二、心態(tài)

1、積極的心態(tài)

（1）思想決定命運，態(tài)度決定人生。

（2）改變自我對話的溝通。

（3）選擇正確的環(huán)境和選對人。

（4）學(xué)會給自己正確的信念。

（5）選擇學(xué)習(xí)與行動。

2、學(xué)習(xí)的心態(tài)

（1）了解的心態(tài)；

（2）使用的心態(tài)；

（3）教的心態(tài)；

3、自信的心態(tài)

缺乏自信的原因：

（1）缺乏明確的目標(biāo)；（2）缺乏專業(yè)知識；（3）受自己過去和他人失敗的影響；

（4）注意力的掌控；（5）自我設(shè)限；

三、銷售

1、什么是銷售？銷售與顧客的關(guān)系？

銷售是把自己的思想、觀點、觀念、情感，有效地傳遞給對方并被對方接受的過程。

2、銷售的過程：

尋找需求（制造問題）→放大需求（放大問題，放大痛苦）→解決方案（解決問題）→介紹產(chǎn)品

3、銷售的技巧和方法：

（1）如何吸引顧客進(jìn)店？

①為自己的店面時刻營造一種忙碌的氛圍，給顧客一個進(jìn)店的瞬間理由。②欲望刺激。

（2）規(guī)范服務(wù)、規(guī)范形體、規(guī)范語言（標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)）

（3）攻心銷售

南征時，馬謖曾借鑒《孫子兵法》向諸葛亮提出建議：“用兵之道，攻心為上，攻城為下，心戰(zhàn)為上，兵戰(zhàn)為下?！?/p>

作為一個銷售人員，當(dāng)顧客向你購買東西時，顧客的購買意愿就是“心”，他口袋里的錢就是“城”。當(dāng)你打動了他的“心”，他的“城門”才會向你打開。

① 銷售策略：

a.找出顧客價值觀；b.改變顧客價值觀；c.種植新的顧客價值觀；

② 顧客的人格模式和購買模式（快速判斷顧客類型）：

a.成本型和品質(zhì)型； b.配合型和叛逆型； c.自我判定型和外界判定型；d.一般型和特殊型；

③ 顧客都是被自己所說服，找到核心價值觀：

a.問簡單的問題； b.問二選一的問題； c.問封閉式問題；

讓顧客舒服大于對錯。當(dāng)顧客決定買就閉嘴等著收錢，收完錢轉(zhuǎn)身就走，服務(wù)從下一次開始。

④ 銷售的四顆心：

a.相信自我之心； b.相信顧客相信我之心； c.相信產(chǎn)品之心； d.相信顧客現(xiàn)在就需要之心；

4、銷售中可能出現(xiàn)的問題及解答：

（1）抗拒一：太貴——代表同類貨有沒有更便宜的。

（2）抗拒二：質(zhì)量——代表他在心中問你有什么保證。

（3）抗拒三：服務(wù)——代表顧客想知道能提供什么服務(wù)。

（4）導(dǎo)購熱情接待來店的顧客，顧客冷冰冰的回答：我隨便看看。導(dǎo)購怎么辦？

——是的，買東西一定要多了解多看看。沒關(guān)系，你可以多看看。等到哪

天你想買的時候直接過來拿就是了。請問你一般喜歡的是休閑褲、西褲還是牛仔褲？

（5）其他店里的與你們的差不多，價格比你們的還要低。導(dǎo)購怎么辦？

——是的，上次也有位顧客這么說。不過后來還是來我們這里來購買了，因為她發(fā)現(xiàn)品質(zhì)有很多的不同。你可以上身來試試。來里面請！

（6）介紹完產(chǎn)品顧客轉(zhuǎn)身就走，導(dǎo)購怎么辦？

——姐，不好意思。請稍等下！剛剛一定是我服務(wù)不到位，所以先跟你說聲抱歉，我其實想要把你服務(wù)好。但請你能不能告訴我。你想要找什么樣的產(chǎn)品？我?guī)湍憬榻B?.（7）陪伴逛街的人說“我覺得一般”或“我覺得不好看”？

——X姐，一看你們就知道都是很講究的人，其實褲子穿起來舒適才是最

重要的，您說對吧！當(dāng)然還要搭配上衣看起效果好才行，來，您穿這款和您衣服搭配的看看吧?。槺闳ソo顧客和她的朋友倒或加杯水）

（8）顧客說：我要考慮一下?！獙Σ撸孩僭儐柗ǎ?通常在這種情況下，顧客對產(chǎn)品感興趣，但可能是還沒有弄清楚你的介紹(如：某一細(xì)節(jié))，或者有難言之隱(如：沒有錢、沒有決策權(quán))不敢決策，再就是推脫之詞。所以要利用詢問法將原因弄清楚，再對癥下藥，藥到病除。如：先生，我剛才到底是哪里沒有解釋清楚，所以您說您要考慮一下?②假設(shè)法： 假設(shè)馬上成交，顧客可以得到什么好處(或快樂)，如果不馬上成交，有可能會失去一些到手的利益(將痛苦)，利用人的虛偽性迅速促成交易。如：某某先生，一定是對我們的產(chǎn)品確是很感興

趣。假設(shè)您現(xiàn)在購買，可以獲得××(外加禮品)。我們一個月才來一次(或才有

一次促銷活動)，現(xiàn)在有許多人都想購買這種產(chǎn)品，如果您不及時決定，會??

(3)直接法： 通過判斷顧客的情況，直截了當(dāng)?shù)叵蝾櫩吞岢鲆蓡?，尤其是對男士購買者存在錢的問題時，直接法可以激將他、迫使他付帳。如：××先生，說真的，會不會是錢的問題呢? 或您是在推脫吧，想要躲開我吧。

5、產(chǎn)品知識：

褲裝分類：

（1）按長度分：長褲和馬褲。長褲的長度一般為3尺——3尺3寸，馬褲分七分褲（70cm，2尺1寸）、八分褲（80cm，2尺4寸）、九分褲（90cm，2尺7寸）和十分褲（97cm，2尺9寸）。

（2）按版型分：直筒、西褲、錐形褲、喇叭褲、斜裁褲。

（3）按適應(yīng)場合分類：休閑褲和正裝褲。

（4）按腰線分類：高腰褲、中腰褲和低腰褲。

褲裝搭配：

（1）褲型與形體：

① 雙腿修長圓潤：適合任何一款。

② 個子矮且瘦：適應(yīng)褲型：A.小直筒褲B.中直筒C.微喇D.牛仔褲

③ 個子矮且胖：適應(yīng)褲型：A.西褲B.錐形褲C.中直筒

④ 大腿粗、聳臀：適應(yīng)褲型：A.西褲B.錐形褲C.中直筒D.牛仔褲

⑤ 小腿偏粗：適應(yīng)褲型：A.中筒褲B.寬腿褲C.九分褲

⑥ 腿短者：適應(yīng)褲型：A.高腰褲B.小直筒C.斜裁微喇D.錐形褲

⑦ 腿偏長者：適應(yīng)褲型：A.中筒褲B.斜裁褲C.寬腿褲D.低腰褲

⑧ 腿彎者：適應(yīng)褲型：A.中筒褲B.寬腿褲

⑨ 胯過寬者：適應(yīng)褲型：A.西褲B.錐形褲C.胯加肥型特體褲

（2）褲裝的服飾搭配：

① 顏色搭配：

A.服裝的顏色分類：

a.暖色：紅、橙、黃、粉紅

b.冷色：青、藍(lán)、紫、綠、灰

c.中間色：黑、白、咖啡

B．顏色搭配原則：

a.冷色+冷色b.暖色+暖色c.冷色+中間色d.暖色+中間色

e.中間色+中間色f.純色+純色g.純色+雜色h.純色+圖案

②服飾色彩的搭配方法:

△ 上深下淺：端莊、大方、恬靜、嚴(yán)肅

△ 上淺下深：明快、活潑、開朗、自信

△ 突出上衣時：褲裝顏色要比上衣稍深

△ 突出褲裝時：上衣顏色要比褲裝稍深

△ 綠色顏色難搭配，在服裝搭配中可與咖啡色搭配在一起

△ 上衣有橫向花紋時，褲裝不能穿豎條紋的或格子的△ 上衣有豎紋花型，褲裝應(yīng)避開橫條紋或格子的△ 上衣有雜色，褲裝應(yīng)穿純色

△ 褲裝是雜色時，上衣應(yīng)避開雜色

△ 上衣花型較大或復(fù)雜時，應(yīng)穿純色褲裝

△ 中間色的純色與純色搭配時，應(yīng)輔以小飾物進(jìn)行搭配

③褲裝與服飾的搭配方法：

Ⅰ、七分褲搭配服飾：A.短小T恤B.緊身上衣C.無袖T恤D.休閑

拖鞋E.時裝拖鞋

Ⅱ、八分褲搭配服飾：A.收腰T恤B.短小T恤C.緊身上衣D.無袖T

恤E.時裝拖鞋或涼鞋

Ⅲ、九分褲搭配服飾：夏款：A.短T恤B.緊身上衣C.無袖T恤 D.皮鞋

E.時裝拖鞋F(xiàn).休閑涼鞋

冬款：A.短上衣B.收腰上衣C.緊身毛衣D.中長款風(fēng)衣或上衣E.皮夾克F.皮短靴

Ⅳ、十分褲搭配服飾：夏款：A.短T恤B.緊身上衣 C.收腰T恤D.無袖

T恤E.時裝拖鞋 F.休閑涼鞋 G、皮鞋

冬款：A.短上衣B.收腰上衣 C.緊身毛衣 D.中長款風(fēng)衣或上衣

E.皮夾克F.短款羽絨服G、皮鞋H、皮短靴

Ⅴ、小直筒搭配服飾：可與任一種上衣搭配，幾乎沒有什么限制，鞋子搭

配精致的獨跟鞋，效果最佳。

Ⅵ、中直筒搭配服飾：A.短上衣B.緊身上衣C.收腰上衣D.中長大衣

或風(fēng)衣E.棉襖或棉袍F.圓潤的皮鞋或時裝鞋G.短夾克

Ⅶ、大直筒搭配服飾：A.短上衣B.緊身上衣或毛衣C.中長大衣或風(fēng)衣

D.棉襖或棉袍E.短靴 F.鞋子不宜過小，根不宜過細(xì)G.短夾克

Ⅷ、西褲搭配服飾：A.過臀上衣B.中長大衣或風(fēng)衣衣C.棉襖或棉袍

Ⅸ、錐型褲搭配服飾：A.過臀上衣B.中長大衣或風(fēng)衣C.寬松上衣

D.棉襖或棉袍

Ⅹ、喇叭褲搭配服飾：A.短小上衣B.緊身上衣C.時裝馬夾D.皮夾克

E.緊身毛衣F.中、長款上衣G.時裝鞋H.精巧鞋類

Ⅺ、斜裁褲搭配服飾：A.短上衣B.緊身上衣C.收腰上衣D.時裝馬夾

E.皮夾克F.緊身毛衣G.飄逸風(fēng)衣H.歐版鞋I.精致鞋類

Ⅻ、牛仔褲搭配服飾：A.休閑上衣B.馬夾C.夾克D.緊身上衣

E.收腰上衣F.毛衣G.運動鞋H.休閑皮鞋I.旅游鞋

ⅩⅢ、時裝休閑褲搭配服飾：A.前衛(wèi)服飾B.時尚上衣C 時裝休閑鞋

ⅩⅣ、運動休閑褲搭配服飾：A.搭配運動上衣B.寬松適于運動的上衣

C.休閑運動鞋類

ⅩⅤ、高腰褲搭配服飾：A.緊身毛衣B.馬夾C.襯衣D.皮鞋

ⅩⅥ、低腰褲搭配服飾：A.短上衣B.露臍裝C.吊帶裝D緊身上衣

6、門店營業(yè)流程。

四、貨品陳列知識：

由短到長，顏色由淺到深，最下排鋼架距離地面1.25m（有存貨中島，無則

1.35m）。陳列豐滿，水平面統(tǒng)一，朝向一致。

五、終端管理系統(tǒng)的使用：

移動管家

第二篇：新店開業(yè)方案

新店開業(yè)活動方案

一、活動目的東莞建陶業(yè)最大專賣店愛菲兒店即將裝修完畢，進(jìn)入試營業(yè)階段，在此期間當(dāng)廣聚客源，集中人氣，為正式開業(yè)做足準(zhǔn)備，力求開業(yè)當(dāng)天一戰(zhàn)成名，成為東莞最具轟動效應(yīng)的建陶行業(yè)盛事，搶占更大的市場份額，墊定構(gòu)建東莞建陶第一店的王者形象。

二、活動主題

磚鑄標(biāo)桿至尊典范

——賀愛菲兒瓷磚至尊殿開業(yè)

三、活動時間

2010年8月15日—9月15日

四、活動對象

所有愛菲兒自營店

五、活動內(nèi)容

〈一〉、促銷活動

1、喜慶試業(yè)，進(jìn)店有禮

熱烈祝賀東莞最大品牌專賣店愛菲兒愉景殿試營業(yè)！試營業(yè)期間進(jìn)店的客戶，將獲贈精美禮品一份。

2、全新試業(yè)，惠動全城

最火市場最強品牌最大專賣店即將面世！8月15日起簽售卡全城預(yù)售！業(yè)主只需預(yù)付88元即可搶先購得：

簽售卡：憑卡享受開業(yè)當(dāng)天總經(jīng)理限時簽售的超低折扣，還可享受愛菲兒多款暢銷品驚爆特價。

3、新店同慶，歡樂先享

試營業(yè)期間直接購買的客戶，正價產(chǎn)品可享受門店最低零售價額外8.5折的驚喜優(yōu)惠!

〈二〉、氛圍布置

1、拱門：一條，內(nèi)容：賀愛菲兒愉景至尊殿開業(yè)大吉！

2、落地球：6個，兩側(cè)各3個；

3、空飄：12個；

4、花藍(lán)：18個，門口兩側(cè)各9個；

5、拱門立柱：一對，置于門口側(cè)；

6、花柱：8個，置于展廳內(nèi)裝飾?！慈怠⒆⒁馐马?/p>

4、本活動所有項目愛菲兒衛(wèi)浴均可參加；

5、優(yōu)惠內(nèi)容第二項與第三項不同時享受；

6、本活動開單截止日期為2010年9月15日； 〈四〉、設(shè)計師活動

1、活動時間：8月14日晚上20：00—10：30

2、活動形式：酒會

3、活動內(nèi)容：設(shè)計師參觀新店，欣賞表演，品嘗美酒、西點、抽獎

4、活動規(guī)模：300人左右

5、活動概要：

1)參觀愉景愛菲兒展廳，品鑒新店的裝飾風(fēng)格及應(yīng)用效果；

2)舉行新店發(fā)布會，公司領(lǐng)導(dǎo)致辭，設(shè)計師代表致辭，新品講解，新品模特

秀等，促進(jìn)與設(shè)計師的交流與合作； 3)答謝晚宴，文藝表演，設(shè)計師互動，抽獎。

6、活動內(nèi)容及流程

六、媒體宣傳

陽光網(wǎng)：8月1日前在滾動條放上：預(yù)祝愛菲兒愉景殿開業(yè)大吉； T 牌：所有T牌以愉景開業(yè)為題； 電臺：8月3日電臺開播；

硬廣：《東莞時報》8月13日刊登硬廣1/2版； 軟文：《南方都市報》《東莞時報》8月13日刊登；

短信：分別于8月13日、8月14日發(fā)送試營業(yè)優(yōu)惠活動（城區(qū)）共16萬條； 另外：橫幅、單張、海報、KT版、雜志等。

七、費用預(yù)算

第三篇：2011新店開業(yè)方案(定稿-)

2011年新店開業(yè)策劃案

第一部分：活動方案

（專賣店稿）

一、活動目的：

1、確立專賣店的公眾形象，贏得區(qū)域市場的關(guān)注。

2、通過開業(yè)活動聚集人氣，展現(xiàn)寶縵的品牌形象，提高知名度。

3、通過開業(yè)活動，加強寶縵專賣店在當(dāng)?shù)氐挠绊?，推動銷售工作，快速搶占市場。

4、通過獨特的活動形式、吸引公眾與媒體視線，提高傳播效果，鞏固市場地位。

二、活動時間：

開業(yè)一般在20—30天開業(yè)之前試營業(yè)10天左右

三、活動范圍：

2011全國寶縵家紡新開專賣店

四、活動主題

我“新”暢享

副標(biāo)題： 盛裝開業(yè)，千元名牌家電搬回家！

時尚新店、好禮相見 全場1元起

（活動時間如與當(dāng)月節(jié)日有對接可與節(jié)日主題相融合）

五、活動內(nèi)容

暢享一：開業(yè)“心”禮，大派送

開業(yè)期間持本活動報紙、短信、DM至門店的客戶，均可參與純棉斜紋夏被秒殺，數(shù)量有限，秒完為止。

全場購單件滿499元（含）+1元即可獲贈“紅”運抽獎機會一次，即有機會贏取名牌家電!中獎率100%。

機會難得。先到先得?。ㄌ崾荆?/p>

1、獎品設(shè)置：除一個大型千元家電外，其余均可設(shè)置為小件的家庭用品或店內(nèi)小件產(chǎn)品，并做堆頭放置門口或店堂醒目位置。

2、注意抽獎的后續(xù)跟進(jìn)，一等獎條件允許的必須采用送禮上門的形式，租用送獎車進(jìn)行宣傳，快速助推品牌知名度。）

或

暢享二：歡樂購物，1元即贈！

全場購單件滿499元，+1元即可獲贈雪尼爾手套一雙，價值 28 元； 全場購單件滿999元，+1元即可獲贈儷人枕一對，價值 170 元；； 全場購單件滿1999元，+1元即可獲贈繽紛柔芯被一條，價值 428 元； 全場購單件滿2999元，+1元即可獲贈印花四件套一套，價值612元

全場購物累計5999元，+1元即可獲贈絲柔牛奶纖維被（或纖柔玉米纖維被）一條，價值 1125 元； 全場購物累計8999元，+1元即可獲贈提花四件套一套，價值 1700元；；（人氣產(chǎn)品、套餐產(chǎn)品和贈送大禮包產(chǎn)品除外，均不享受此優(yōu)惠）

暢享三：招募入會，晉升會員

活動期間，購寶縵產(chǎn)品滿500 元即可晉升為銀卡會員，滿1000元即可晉升為金卡會員，并獲會員卡一張。

可備選用

暢享四：與節(jié)日相融合 9月份：9月10日

教師節(jié)：感念師恩 匯聚寶縵——寶縵家紡教師節(jié)特供！

1、教師節(jié)當(dāng)天憑教師證購米蘭比薩系列套件免費獲贈:逸彩高級防曬防雨兩用傘一把；

2、全場感恩折上折，全場再享9.5折

9月12日

中秋節(jié)：月圓中秋情滿寶縵——寶縵家紡中秋超值特供！

1、中秋節(jié)當(dāng)天，消費前10名客戶，即可免費獲贈中秋月餅一份；

210月份：10月1 國慶節(jié)：舉國歡喜 千店同慶——寶縵家紡國慶節(jié)大放“價”！

1、國慶長期期間，進(jìn)店即可獲贈小國旗一面。

1月份：11月8中國記者節(jié)：

1、憑記者證11月8日，均可免費領(lǐng)取精美禮品一份。

12月份：2月25日

圣誕節(jié)：相約寶縵 狂歡圣誕——寶縵家紡圣誕歡樂購！

1、當(dāng)天進(jìn)店消費客戶均可免費獲贈圣誕禮物一份。（圣誕帽，客戶當(dāng)?shù)夭少彛?/p>

2六、廣告宣傳

（商場中廳稿）

一、活動目的：

1、確立專賣店的公眾形象，贏得區(qū)域市場的關(guān)注。

2、通過開業(yè)活動聚集人氣，展現(xiàn)寶縵的品牌形象，提高知名度。

3、通過開業(yè)活動，加強寶縵專賣店在當(dāng)?shù)氐挠绊懀苿愉N售工作，搶占市場占有率。

4、通過獨特的活動形式、吸引公眾與媒體視線，提高傳播效果，鞏固市場地位。

二、活動時間：同上

三、活動范圍：2011全國寶縵家紡商場邊廳，中島

四、活動主題

我“新”暢享

寶縵家紡，盛裝開業(yè) ——千元名牌家電搬回家！

——時尚新店、好禮相見 全場1元起

——熱烈祝賀上海寶縵家紡**商場店新鮮登埠！

（活動時間如與當(dāng)月節(jié)日有對接可與節(jié)日主題相融合）

五、活動內(nèi)容同上

七、店堂氛圍

開業(yè)宣傳支持：

1、500個開業(yè)宣傳氣球（含支桿、含打氣筒），價值500元

實際成本：氣球：170元，支桿：20元，氣筒5元

提報： 魯俊

第四篇：新店開業(yè)方案

新店開業(yè)活動方案

目錄

一、活動策劃的原則

二、活動的目的

三、宣傳策略

四、活動項目設(shè)置

五、活動現(xiàn)場布置

六、開業(yè)慶典儀式流程

七、活動開始前應(yīng)籌備的事項

八、開業(yè)促銷方案設(shè)置

九、平面物料設(shè)計及宣傳內(nèi)容規(guī)劃

十、費用預(yù)算

一、活動策劃的原則

1、必須在開業(yè)慶典活動的氣勢上營造規(guī)模，追求熱烈氣氛和吸引力；

2、通過開業(yè)慶典，吸引更多的消費者進(jìn)店，并爭取給首次光顧的消費者留下深刻的印象

3、要有持續(xù)的促銷活動，并使顧客有新鮮感；

4、促銷活動要能讓顧客感到“實惠”，最終增加本專賣店的美譽度；

5、本項目策劃方案應(yīng)該便于操作實施，并具有風(fēng)險可控性。

二、活動的目的

1、通過開業(yè)活動聚集人氣、吸引行人觀望，形成口碑宣傳、達(dá)到傳播的效果，進(jìn)一步擴(kuò)大 家家知品牌在一定范圍內(nèi)的知名度、美譽度；

2、通過活動吸引消費者進(jìn)店，爭取促成首次光顧門店的消費者購買。

三、宣傳策略

開業(yè)活動的成功由前期宣傳是否到位來決定。只有前期宣傳做好了，才能保證開業(yè)活動的成功舉行。我們在思想上一定要有這個意識，寧可推遲開業(yè)，也不要在前期宣傳上馬虎。前期宣傳的方式和具體操作：

1、在主要街道懸掛大型戶外廣告或燈桿燈箱廣告，一般是短期廣告，靠近新店附近，主要 是開業(yè)專用，發(fā)布開業(yè)時間及驚喜活動內(nèi)容，在開業(yè)前后10天左右較合適。

2、開業(yè)前一周：

①重點街區(qū)或居民小區(qū)入戶發(fā)放DM傳單(宣傳單頁)，主要是傳達(dá)開業(yè)信息及開業(yè)的驚喜活動內(nèi)容，刺激消費者參與和購買的欲望；

1、小區(qū)入戶宣傳：

這是最直接也是最有效的操作手段，但也是最復(fù)雜的方法。具體操作：

（1）分兩個宣傳組進(jìn)行宣傳，每個組在兩人或者兩人以上，如果條件限制一個人一組也可以。宣傳組的目的只是在開業(yè)之前兩周內(nèi)，通過和顧客的一對一宣傳，不斷尋找和跟蹤顧客，了解準(zhǔn)顧客的詳細(xì)情況和需求，最終將顧客引導(dǎo)進(jìn)入開業(yè)現(xiàn)場即可。

（2）將所在縣市樓盤進(jìn)行劃分，分配上基本做到平衡。每個組負(fù)責(zé)一個區(qū)域，開展工作。兩組之間展開競爭，競爭的指標(biāo)為引導(dǎo)進(jìn)入專賣店顧客的數(shù)量和簽單顧客的數(shù)量。表現(xiàn)優(yōu)異的給予表彰，譬如現(xiàn)金獎勵、業(yè)務(wù)人員考察留用等。根據(jù)每組銷量進(jìn)行提成等措施來調(diào)動業(yè)務(wù)員的積極性。

（3）入戶宣傳的內(nèi)容：公司的概況、產(chǎn)品介紹、開業(yè)活動內(nèi)容詳細(xì)介紹、顧客的基本情況和意愿、邀約入店。值得注意的是，了解到準(zhǔn)顧客的情況后要收集整理、跟蹤，并和店面導(dǎo)購員保持溝通，找到合適的切入點，為開業(yè)時迅速簽單做好準(zhǔn)備。在開業(yè)前一天，業(yè)務(wù)員要和準(zhǔn)顧客電話溝通，確認(rèn)來店參加開業(yè)活動。

②條件允許，可以找當(dāng)?shù)貜妱輬竺胶献鳎M(jìn)行宣傳單夾帶宣傳；（可以與送報紙或酸奶的業(yè)務(wù)員聯(lián)系，給其一些費用，由送報紙或酸奶的業(yè)務(wù)員幫派發(fā)入戶）報紙夾帶宣傳單頁：宣傳單頁設(shè)計要一幕了然，活動主題明顯。③經(jīng)費允許，也可通過報媒、電視進(jìn)行宣傳。

3、開業(yè)前三天：加強推廣力度，利用短信平臺發(fā)布開業(yè)信息，在商圈周圍放置飄空氣球，下懸開業(yè)慶典條幅及新店鄰近街和主干道懸掛橫幅、營造開業(yè)氣氛，加強刺激過往的行人，為正式開業(yè)慶典做預(yù)熱工作

4、開業(yè)當(dāng)天，可在附近主要街道進(jìn)行游行宣傳，引起行人關(guān)注，發(fā)布開業(yè)信息及活動內(nèi)容。

5、開業(yè)后一周：持續(xù)開業(yè)時的熱度，根據(jù)當(dāng)?shù)氐南M習(xí)慣出臺新的促銷方案，確?？土髁?和銷售量。

四、活動項目設(shè)置

1、開業(yè)慶典剪彩儀式

2、促銷活動

五、活動現(xiàn)場布置

1、新店門口拱門，飄空氣球、條幅及規(guī)格適當(dāng)?shù)呢Q條幅（從新店店所在樓棟上層懸掛而下）;

2、在新店門前沿街鋪紅地毯，地毯長度為10-20米；

3、在新店大門左右兩邊擺放開業(yè)慶典花藍(lán)；

4、開業(yè)當(dāng)天確保新店人手，員工著家家知統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)服裝站在新店門口兩側(cè)或入口處歡迎來 賓，并隨客人進(jìn)店幫客人介紹等，盡量爭取一對一跟蹤（開業(yè)前三天）；

5、音響、話筒配備并調(diào)試好。

六、開業(yè)慶典儀式流程 07:30

人員物料到位

08:00

現(xiàn)在布置完畢及音響調(diào)試 08:30-9:00

所有邀請活動人員到齊 09:30-10:00 慶典儀式正式開始

大鼓敲起來、軍樂隊吹起來（可以自己調(diào)整其它活動），以吸引過往行人，營造現(xiàn)場人氣指。慶典儀式正式開始，由主持人簡單宣布開業(yè)儀式，并宣布舞獅表演（或是廣場舞）開始，在一片掌聲中開始登場表演中國傳統(tǒng)節(jié)目“舞獅表演”。表演中獅子獻(xiàn)字（口中吐出蜜蜂堂***店、開業(yè)大吉的字幕）10:00-11:00 活動節(jié)目順序進(jìn)行 11:10 活動結(jié)束,新店照常營業(yè), 11:10 活動結(jié)束,新店照常營業(yè), 現(xiàn)場售賣產(chǎn)品、營業(yè)員宣傳促銷活動（口中不時喊出促銷活 動內(nèi)容），介紹會員卡優(yōu)惠等活動繼續(xù)進(jìn)行。

為持續(xù)店面開業(yè)時的購物熱潮，可將促銷活動延續(xù)5-7天，目的在于提高進(jìn)店率和促進(jìn)銷售。

七、活動開始前應(yīng)籌備的事項（活動開始前10天到位）：

1、邀請人員，時間確定

2、產(chǎn)品陳列各項到位，可以試營業(yè)

3、聯(lián)系拱門、汽球、條幅制作公司，溝通發(fā)布內(nèi)容、發(fā)布時間及價格洽談并簽定合同；

4、DM傳單、海報等宣傳品設(shè)計制作；

5、如需發(fā)布廣告，聯(lián)系當(dāng)?shù)氐膽敉饷襟w或電視、報刊媒體公司，溝通發(fā)布內(nèi)容及價格洽談 并簽定合同；

6、擬開業(yè)促銷方案、開業(yè)禮品準(zhǔn)備、促銷禮品準(zhǔn)備；

7、聯(lián)系當(dāng)?shù)氐奈瑾{表演隊（老年健身操隊）、溝通表演時間及價格洽談并簽定合同；

8、剪彩的道具準(zhǔn)備（紅色段帶、托盤、剪刀、白手套）；

9、紅地毯準(zhǔn)備（租用或購買），新店開業(yè)花籃采購并確保開業(yè)當(dāng)天正常到達(dá)門店；

10、主持人、活動稿準(zhǔn)備；

11、客戶資料卡準(zhǔn)備，做好客戶資料建檔（針對開業(yè)期間新開會員卡用戶）；

八、開業(yè)促銷方案設(shè)置（僅參考）

1.開業(yè)中主題活動：“宏業(yè)駿開”慶典（主題可以自定）

活動時間：

***月***日—****月***日

活動地點： 蜜蜂堂***店

活動目的：利用顧客博弈心理，刺激高端消費群體進(jìn)行攀比購買，增加營業(yè)額；引入客DIY概念，傳遞“蜂產(chǎn)品行業(yè)第一品牌.”的產(chǎn)品訴求，借助新店開業(yè)進(jìn)行品牌推廣。

獎項設(shè)置：健康先鋒3名，送50元/人體驗券（自定），另*月*日前可至****店8.5折(折扣自定，但不得低于8.5折)訂購一產(chǎn)品。

游戲規(guī)則：活動期間，每天店內(nèi)購物金額最高者，即為當(dāng)天的“健康先鋒”，憑購物憑證及身份證明至店內(nèi)兌獎。

2、開業(yè)促銷方案設(shè)置(參考)促銷一：

活動主題：璀璨開幕

豪禮巨獻(xiàn)

活動時間：開業(yè)之日起5-7天（一般選在周六、周日或吉祥日）活動內(nèi)容：進(jìn)店有禮：當(dāng)天憑DM傳單到專賣店可兌換精美禮品

滿300元送100元券

滿800元送300元券，并獲贈VIP，享受長期優(yōu)惠（僅建議）促銷二：

活動主題：璀璨開幕

特惠酬賓

活動時間：開業(yè)之日起5-7天（一般選在周六、周日或吉祥日）活動內(nèi)容：全場8.8折

滿500元贈VIP，享受長期優(yōu)惠 VIP卡說明：

①貴賓卡采取積分制，凡持貴賓卡的消費者在刷卡或者登記后就可以進(jìn)入積分程序，貴賓消費積分達(dá)到1000元時可以轉(zhuǎn)換相對的1000分，1500元為1500分等依次類推，憑積分?jǐn)?shù)兌換精美禮品、抵扣非特價商品金額，1分=1元，本案僅供參考。

中獎公布：

*月*日店頭POP公示，兌獎期一周。獎券規(guī)范：50元現(xiàn)金券，有效期3個月

2.開業(yè)中促銷活動

主題活動：

“非常3+1慶新店開業(yè)”酬賓（活動可以自定）

活動時間： *月*日—*月*日

活動地點：蜜蜂堂***店。

活動目的：

利用新店開業(yè)的契機進(jìn)行一次整體銷售拉動，兼顧追求時尚又注重實惠的潛在消 費群體，促進(jìn)客戶購買欲，擴(kuò)大消費群。

活動規(guī)則：活動期間，同樣產(chǎn)品（或同等價位產(chǎn)品，原價購買，特價及飲料除外）一次性3件即可加1元再購一件（同價位或低于同價位產(chǎn)品）。

3.會員優(yōu)惠宣傳：

（擴(kuò)大家家知會員影響，為新店積聚會員消費）

搶先做會員，精彩不斷！

會員優(yōu)惠五重奏，實惠贏到家！

——會員購物永享9折優(yōu)惠

另：會員可享受會員生日當(dāng)天來蜜蜂堂選購產(chǎn)品享受8.5折優(yōu)惠（也可領(lǐng)取指定或某價位以內(nèi)產(chǎn)品一份）！

會員辦理流程： 在蜜蜂堂門店，填寫會員申請表，一次性充值300元（具體金額可以自定），另加5元工本費（如自己制作卡可收），可升級成為蜜蜂堂會員即可享受會員折扣優(yōu)惠；

一次性充值500元，可免收工本費成為會員，即可享受家家知各項會員優(yōu)惠。（開業(yè)期間1.1-1.3免工本費，一次性充值300元即可申請成為家家知會員，另： 1.開卡后一次性充值100元即送10元現(xiàn)金券（可自定）； 2.新開卡會員一次性充值100元即送15元現(xiàn)金券；（可自定）

會員優(yōu)惠一：會員憑會員卡消費均可享受9折優(yōu)惠（特價產(chǎn)品、指定商品除外）；

會員優(yōu)惠二：會員購買可享受8.9折優(yōu)惠；

會員優(yōu)惠三：會員生日當(dāng)天購產(chǎn)品可享受8.5折優(yōu)惠；

會員優(yōu)惠四：促銷活動中，會員憑會員卡可享受指定商品折上折優(yōu)惠；

會員優(yōu)惠五：會員一次性充值500元，即可免費獲贈價值***元的產(chǎn)品一份，多充多送。

2、開業(yè)促銷方案設(shè)置(參考)促銷一：

活動主題：璀璨開幕

豪禮巨獻(xiàn)

活動時間：開業(yè)之日起5-7天（一般選在周六、周日或吉祥日）活動內(nèi)容：進(jìn)店有禮：當(dāng)天憑DM傳單到才子專賣店可兌換精美禮品

滿1800元送100元券

滿3600元送200元券，并獲贈VIP，享受長期優(yōu)惠 促銷二：

活動主題：璀璨開幕

特惠酬賓

活動時間：開業(yè)之日起5-7天（一般選在周六、周日或吉祥日）活動內(nèi)容：全場8.8折

滿5000元贈VIP，享受長期優(yōu)惠

2、VIP卡說明：

①貴賓卡采取積分制，凡持貴賓卡的消費者在刷卡或者登記后就可以進(jìn)入積分程序，貴賓消費積分達(dá)到10000元時可以轉(zhuǎn)換相對的1000分，15000元為1500分等依次類推，憑積分?jǐn)?shù)兌換唯一衛(wèi)浴相對應(yīng)精美禮品、抵扣非特價商品金額，10分=1元，本案僅供參考。

4.開業(yè)當(dāng)天人氣聚集活動：

為確保新店開業(yè)當(dāng)天現(xiàn)場人氣，活動當(dāng)天準(zhǔn)備產(chǎn)品現(xiàn)場試吃，用于積聚現(xiàn)場人氣及對產(chǎn)品及門店入駐進(jìn)行推廣。

開業(yè)第一天下午四點提供****產(chǎn)品現(xiàn)場試吃活動。

5.其他促銷活動： A.****原價*元，開業(yè)特價*元/打，每天（1.1-1.3）限量50份；

B.新店開業(yè)期間產(chǎn)品*折優(yōu)惠，開業(yè)當(dāng)月***產(chǎn)品9折優(yōu)惠（非會員與會員同 等折扣）；

C.全場****產(chǎn)品買2送1（買高價位送低價位）；

D.進(jìn)店尊享更多優(yōu)惠……..九、平面物料設(shè)計及宣傳內(nèi)容規(guī)劃

1.氣球門配橫幅：

熱烈祝賀

北京蜜蜂堂 璀璨開幕 好禮巨獻(xiàn)

2.開業(yè)巨幅：盛大開業(yè)

熱烈祝賀*****店

璀璨開幕

好禮巨獻(xiàn)，永享會員優(yōu)惠！

3.DM單頁：（巨幅內(nèi)容，配產(chǎn)品圖片，優(yōu)惠更詳細(xì)）；

4.臺卡： A.宣傳會員內(nèi)容； B.開業(yè)活動宣傳 “健康先鋒”大比拼

“非常3+1慶新店開業(yè)”酬賓；

5.促銷產(chǎn)品標(biāo)識牌：各促銷產(chǎn)品促銷信息

十、費用預(yù)算

第五篇：新店開業(yè)方案

新店開業(yè)方案

活動策劃原則 活動目的 線下宣傳方式 線上推廣方式 活動內(nèi)容

傳統(tǒng)線下活動流程

一、活動策劃原則

1、必須在開業(yè)慶典活動的氣勢上營造規(guī)模，追求熱烈氣氛和吸引力。

2、通過開業(yè)慶典，吸引更多的消費者進(jìn)店，并爭取給首次光顧的消費者留下深刻的印象。

3、要有持續(xù)的促銷活動，并使顧客有新鮮感。

4、促銷活動要能讓顧客感到“實惠”，最終增加本飲品店的美譽度。

5、本項目策劃方案應(yīng)該便于操作實施，并具有實際可控性。

二、活動目的

1、加強品牌活力、年輕、時尚的形象。

2、通過開業(yè)活動聚集人氣、吸引行人觀望，形成口碑宣傳、達(dá)到傳播的效果，進(jìn)一步擴(kuò)大家家知品牌在一定范圍內(nèi)的知名度、美譽度。

3、通過活動吸引消費者進(jìn)店，爭取促成首次光顧門店的消費者購買。

三、線下宣傳方式

1、主要街道懸掛大型戶外廣告或燈桿燈箱廣告，一般是短期廣告，靠近新店附近，主要是開業(yè)專用，發(fā)布開業(yè)時間及驚喜活動內(nèi)容，在開業(yè)前后10天左右較合適。

2、開業(yè)前夕大力宣傳，目的是為了讓當(dāng)?shù)叵M者知曉的你品牌以及你的經(jīng)營內(nèi)容，（比如你是一家加盟皇茶店。但是消費者不清楚誤以為你是賣茶葉的或者是經(jīng)營其他的，所以產(chǎn)品展示這塊非常重要一定要能夠吸引人眼球）。

3、展示主要是展示架，宣傳海報（可以貼放在當(dāng)?shù)芈房谔幓蚬鏅冢?/p>

4、提前派發(fā)宣傳單（派發(fā)時一定要主要態(tài)度請微笑面對消費者）。

①商業(yè)集中區(qū)、重點街區(qū)、寫字樓、居民小區(qū)入戶發(fā)放DM傳單，主要是傳達(dá)開業(yè)信息及開業(yè)的驚喜活動內(nèi)容，刺激消費者參與和購買的欲望。

②經(jīng)費允許，可以找當(dāng)?shù)貜妱菝襟w合作，進(jìn)行宣傳單夾帶宣傳；也可通過報媒、電視進(jìn)行輪播宣傳

5、在當(dāng)?shù)乜稍诟浇饕值肋M(jìn)行游行宣傳，引起行人關(guān)注，發(fā)布開業(yè)信息及活動內(nèi)容，流動式廣告車（廣告內(nèi)容可以根據(jù)當(dāng)?shù)厍闆r制定一段音頻）。

6、拉橫幅在商圈周圍放置飄空氣球，下懸開業(yè)慶典條幅及新店鄰近街和主干道懸掛橫幅、營造開業(yè)氣氛，加強刺激過往的行人，為正式開業(yè)慶典做預(yù)熱工作，橫幅內(nèi)容（一流的設(shè)備，專業(yè)的服務(wù)。

豪門皇茶新一代、人人喝了人人愛——皇茶）等等自行擬定都行。

7、開業(yè)當(dāng)天可以通過轉(zhuǎn)盤抽獎或買滿m元送一些具有意義的小禮品（例如：印有相關(guān)

字體的瓷杯、水杯、抱枕等一些具有實用性的禮物，也可以是店內(nèi)飲品等）來引導(dǎo)

顧客消費更多；

8、可以針對開業(yè)專門設(shè)計一款邀約函，凡進(jìn)店消費者皆可得邀請函一份，邀請函內(nèi)容

需要由邀請人填寫，被邀約的朋友憑邀請函可以在一個月內(nèi)到店免費領(lǐng)取奶茶一杯；

9、在特定的節(jié)日可以定制一些與該節(jié)日相關(guān)的杯具、吸管、袋子等，讓客戶有耳目一

新的感覺；

10、開業(yè)當(dāng)天顧客可以通過微信公眾號搖一搖的方式獲得本店飲品優(yōu)惠券，金額隨機；

11、開業(yè)當(dāng)天可以推出幾款勁爆套餐（例如：暢享閨蜜杯、甜蜜情侶杯、豪爽兄弟杯、周末狂歡杯等）；

12、開業(yè)當(dāng)天可以以展架或海報的形式推出一項買滿m元加1元多一杯飲品或一份甜

點；

13、凡進(jìn)店購物者皆可送手帕紙一包.14、情侶、閨蜜、兄弟與xx產(chǎn)品合照的圖片征集活動，成功選上皆可得本店飲品、會

員卡、優(yōu)惠券等。

四、線上推廣方式

1、搭建微信公眾號/入駐美團(tuán)大眾點評：

越來越多的餐飲商家對“電子會員卡” 青睞有加，但要真正玩出效果、拉動生意，仍然需要一點巧思。

案例：某火鍋店活用微信會員卡的買單、積分抵扣等功能，配合豐富會員活動，四個月時間攬入7000有效會員，為公眾號帶去近萬名曾實際消費的高質(zhì)量粉絲，同時省去了大筆的實體會員卡制作費用和系統(tǒng)年費。目前，每天營業(yè)額的40%來自會員微信買單支付，形成了新顧客變?yōu)闀T、會員不斷回流消費的良性循環(huán)。

2、掃碼關(guān)注即領(lǐng)卡、6元優(yōu)惠促激活：

商家將自己的公眾號二維碼印制在菜單、易拉寶、桌牌等宣傳物料上，顧客到店落座后，服務(wù)員會引導(dǎo)掃碼關(guān)注公眾號，從公眾號菜單中領(lǐng)取會員卡，當(dāng)場填寫資料激活。由于激活即贈600積分，可以現(xiàn)場抵扣6元使用，顧客的激活熱情很高。

上線四個月以來，這家涮吧吸引了近萬人關(guān)注公眾號并領(lǐng)卡，其中7000多人成功激活。通過每桌6元的優(yōu)惠，商家成功將到店新客轉(zhuǎn)化為有效會員，最近一個月，領(lǐng)卡后激活率高達(dá)81.4%。

3、近半流水微信收，分店對賬數(shù)據(jù)明：

作為“一家不收現(xiàn)金的店”，火鍋支持多種線上支付方式。由于可以自動積分、自動抵扣，商家鼓勵顧客使用微信會員卡“快速買單”功能進(jìn)行支付。對賬也無需各門店分別匯總上報，每個店每一筆交易和積分變動，都能在商家后臺實時查看，并一鍵下載本地。

以二月中旬某天為例，微信買單金額貢獻(xiàn)了當(dāng)天營業(yè)額40%，占各種線上支付總額的55%，是“無現(xiàn)金支付”的絕對主力，會員卡帶來的消費，已經(jīng)成為商家經(jīng)營的重要支撐。

4、美團(tuán)/大眾是目前線上主流消費平臺，入駐不僅可以在當(dāng)?shù)馗浇归_品牌口碑知名度也能有效增加每天外送營業(yè)額，就算著重線上一個季度的營業(yè)額也是相當(dāng)可觀，在這個互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展的趨勢下基于傳統(tǒng)線下結(jié)合高速發(fā)展的線上雙管齊下才是王道。

5、會員天天有特價，積分還能當(dāng)錢花：

剛剛成為會員的新用戶容易快速沉寂，及時推廣豐富誘人的會員特惠和積分活動能夠簡單有效地刺激回流、培養(yǎng)忠誠度。這家涮吧的會員不僅有從不間斷的“天天特價菜”可以享受，更有生日八折、半價日、消費送5折券、套餐秒殺等令人眼花繚亂的心動選擇。顧客折后實付的金額可以滾動積分，這些可以攢起來“當(dāng)錢花”的積分，也讓會員更愿意再次光顧。

五、活動內(nèi)容

1、集贊轉(zhuǎn)發(fā) 掃描二維碼關(guān)注公眾號并轉(zhuǎn)發(fā)活動文案到朋友圈，集36個贊即可領(lǐng)取某款產(chǎn)品一杯。如果朋友圈有朋友在您的朋友圈閱讀了活動文案并且也轉(zhuǎn)發(fā)到朋友圈，顧客本人即可享受第二杯半價的優(yōu)惠。（活動不能同時參與）

2、情侶同行一人免單或減免 情侶到店消費，并在店員面前親吻拍照發(fā)給店主，即可享受買一送一或第二杯半價活動。（同理：兩人或多人同行?？稍诘觊L在的情況下，大聲的喊出店長你好漂亮/好帥等夸獎字眼也可享受活動）

3、使用微信支付 使用微信支付消費獲得積分，積分到一定數(shù)量即可兌換產(chǎn)品或禮品一份。

4、顧客生日當(dāng)天到店消費出示身份證即可領(lǐng)取某款產(chǎn)品一杯

5、互動活動 可在開業(yè)當(dāng)天邀約潛在顧客到店參加手把手教學(xué)制作慕斯蛋糕/奶蓋/雞蛋仔之類的活動。（可與附近的學(xué)校/該地區(qū)的主辦相親交友的組織/附近小區(qū)聯(lián)合舉辦親子活動/相親活動/情侶活動）。

六、傳統(tǒng)線下活動流程： 1、8.30舞獅剪彩

2、禮儀門前試喝試吃

3、店內(nèi)消費任意產(chǎn)品買一送一

4、消費滿68元贈送甜品一份

5、關(guān)注公眾號進(jìn)行抽獎

6、人偶小丑吸引消費者

執(zhí)行要像狼一樣：要快，要準(zhǔn)、要狠—————————

內(nèi)容要像鷹一樣：有信陽、有精神、有力量——————————————

三分策劃、七分執(zhí)行——————————————————————