第一篇：教育

由無錫開放上海的旅客列車，每天有85趟，具體如下（按無錫發(fā)車時(shí)間先后為序）：

/T115 次空調(diào)特快（蘭州—上海），無錫 11:25 上海 12:37

K559/K558 次空調(diào)快速（延安—上海），無錫 11:35 上海 13:30

T784/T781 次空調(diào)特快（南通—上海），無錫 11:56 上海 13:20

D415 次動(dòng)車組（南京—上海），無錫 12:05 上海 13:08

1461 次普快（北京—上海），無錫 12:15 上海 13:37

N437/N440 次空調(diào)快速（鎮(zhèn)江—溫州），無錫 12:35 上海 14:40

L211 次空調(diào)普快（北京—上海），無錫 12:42 上海 15:42

D417 次動(dòng)車組（南京—上海），無錫 12:50 上海 13:43

D419 次動(dòng)車組（南京—上海），無錫 12:55 上海 13:58

D421 次動(dòng)車組（南京—上海），無錫 13:10 上海 14:03

T54/T51 次空調(diào)特快（烏魯木齊—上海），無錫 13:39 上海 14:49 D471 次動(dòng)車組（南京—杭州），無錫 13:52 上海 14:55

D425 次動(dòng)車組（南京—上海），無錫 14:02 上海 15:05

D88/D85 次動(dòng)車組（鄭州—上海），無錫 14:07 上海 15:00

D427 次動(dòng)車組（南京—上海），無錫 14:17 上海 15:15

K374/K371 次空調(diào)快速（太原—上海），無錫 14:37 上海 16:29

K190/K187 次空調(diào)快速（沈陽北—上海），無錫 14:43 上海 16:44 T763 次空調(diào)特快（南京—上海），無錫 14:56 上海 16:06

2001 次空調(diào)普快（南京西—福州），無錫 15:21 上海 17:07

T788/T785 次空調(diào)特快（泰州—杭州），無錫 15:41 上海 17:26

/K55 次空調(diào)快速（哈爾濱—上海），無錫 15:56 上海 17:42

D433 次動(dòng)車組（南京—上海），無錫 16:10 上海 17:13

K518/K515 次空調(diào)快速（長春—上海），無錫 16:21 上海 18:05

D481/D484 次動(dòng)車組（合肥—上海），無錫 16:45 上海 17:48

D473 次動(dòng)車組（徐州—上海），無錫 16:55 上海 17:53

K258/K255 次空調(diào)快速（包頭—寧波），無錫 17:12 上海南 18:50 4310/0000 次空調(diào)普快（通遼—上海），無錫 17:21 上海 19:19

1230/1227 次空調(diào)普快（阜新—上海），無錫 17:21 上海 19:19

D437 次動(dòng)車組（南京—上海），無錫 17:47 上海 18:40

5065/5068 次空調(diào)普快（阜陽—上海），無錫 18:16 上海 20:09

5077 次空調(diào)普快（淮南—上海），無錫 18:40 上海 20:56

D443 次動(dòng)車組（南京—上海），無錫 18:50 上海 19:53

N436/N433 次空調(diào)快速（安慶—上海），無錫 19:02 上海 21:07

N431 次空調(diào)快速（淮北—上海），無錫 19:08 上海 21:51

D445 次動(dòng)車組（南京—上海），無錫 19:24 上海 20:27

N485 次空調(diào)快速（阜陽—上海），無錫 19:30 上海 22:00

D78/D75 次動(dòng)車組（青島—上海），無錫 19:39 上海 20:32

D457 次動(dòng)車組（無錫—上海），無錫 20:15 上海 21:14

D447 次動(dòng)車組（南京—上海），無錫 20:22 上海 21:20

D84/D81 次動(dòng)車組（鄭州—上海），無錫 20:32 上海 21:30

第二篇：淺談教育

淺談教育

“為何中國的大學(xué)培養(yǎng)不出頂尖的人才？”這就是著名的錢學(xué)森之問。一針見血，發(fā)人深省，警鐘長鳴！早在2005年，這一問一經(jīng)提出就引起了廣泛的討論和大眾的深思。想想，那時(shí)的我正在題海中打持久戰(zhàn)，全然將大好的青春埋葬在層疊的試卷下，兩耳不聞天下事，一心只想上高中了。直到最近，才知道竟有這樣振聾發(fā)聵的一問。作為一個(gè)受教育者，一個(gè)應(yīng)試教育的受害者，遇到這一問時(shí)，真想將一肚子苦水都吐出來，可竟什么也說不出來。畢竟，受了十多年的應(yīng)試教育，早已和它產(chǎn)生了感情！是什么原因讓中國大學(xué)培養(yǎng)不出頂尖的人才？是什么原因是讓中國沒有一個(gè)諾貝爾自然科學(xué)獎(jiǎng)獲得者？這幾天一直在思考這些問題，通過查閱，答案漸漸明晰起來。

是中國人不夠聰明嗎？當(dāng)然不是！翻開中華民族歷史的扉頁，我們不禁為先祖皇帝炎帝的智慧所折服，因身為炎黃子孫而驕傲；為四大發(fā)明而驚嘆；為古人留給我們的珍貴的智慧結(jié)晶---詩詞歌賦而陶醉；為百花齊放百家爭鳴的學(xué)術(shù)界繁榮景象而欣喜。中華民族燦爛的文化不僅滋潤著在中華大地上的人們，而且源源不斷地輻射到周邊各國，日本、韓國等都不同程度地受到漢文化的影響。再看看，從“兩彈一星”到載人航天，到袁隆平與雜交水稻的研制成功，再到計(jì)算機(jī)技術(shù)與生物技術(shù)的發(fā)展，這一個(gè)個(gè)令人振奮的成就，無一不、折射出中華民族無與倫比的智慧和令人驚嘆的創(chuàng)造力。

既然中國人具備成為頂尖人才的智力，難道是因?yàn)榻虒W(xué)設(shè)施落后，教學(xué)條件比不上發(fā)達(dá)國家嗎？這樣的回答在史實(shí)面前顯得蒼白無力。在逆境中最終學(xué)有所成的例子不勝枚舉。明初文學(xué)家宋濂為勉勵(lì)朋友勤苦學(xué)習(xí)，提到自己求學(xué)路上的艱辛：“天大寒，硯冰堅(jiān)，手指不可屈伸，弗之怠”“大雪深數(shù)尺，足膚皸裂而不知”。然而就在這樣的條件下，宋濂還是堅(jiān)持學(xué)習(xí)，最后在明初文壇上享有盛名，被明太祖朱元璋譽(yù)為“開過文臣之首”。建國初期，因戰(zhàn)爭、侵略、掠奪，原本富庶的中華民族變得一貧如洗，那個(gè)時(shí)代的教育水平的地下是難以想象的。在漏雨的教室里上課學(xué)習(xí)，忍著饑餓學(xué)習(xí)，沒有筆沒有紙，就在地上寫呀算呀?？删褪窃谶@樣的教學(xué)條件下培養(yǎng)出的人才研制出我們自己的汽車，飛機(jī)和核潛艇，甚至是直到現(xiàn)在很多國家還不曾擁有的“兩彈一星”。還有誰敢說外在的學(xué)習(xí)條件決定成敗。

在我看來，最關(guān)鍵的原因是畸形的但普遍認(rèn)同的學(xué)習(xí)目的。學(xué)習(xí)是為了什么？00后一臉稚氣：“是為了認(rèn)識(shí)更多的字呀？”90后對了00后一臉不屑：“幼稚！是為了上個(gè)好大學(xué)，然后找個(gè)好工作好不好！”80后看著90后一臉憂郁，苦笑道：“學(xué)習(xí)是為了買得起房，結(jié)的起婚！”我始終忘不了在成長的過程中，老師總用這樣的話激勵(lì)我們學(xué)習(xí)：“同學(xué)們！現(xiàn)在不努力，以后努力找工作?！蔽覀兯贫嵌攸c(diǎn)點(diǎn)頭，但是不管怎樣，老師成功了，為了好工作而學(xué)習(xí)的思想在我們幼小的心靈中生根發(fā)芽了,接著成為我們學(xué)習(xí)的動(dòng)力。在高中，考試得高分就是我們唯一的目標(biāo)，其他的事就不用用我們操心了，這樣的目標(biāo)清晰可見，加上身邊的同學(xué)再和你做的事驚人地雷同，你不用懷疑自己所做的事的正確性，不會(huì)感到迷茫。達(dá)成目標(biāo)就變得簡單得多?？墒沁M(jìn)入大學(xué)，沒有人告訴你，你所做的是否有意義，你是否具備找到好工作的資質(zhì)，這個(gè)時(shí)候，我們會(huì)迷茫，飛不出迷霧的一部分人就會(huì)干脆不管三七二十一鉆進(jìn)自己的世界，沒日沒夜地玩游戲看電視劇，就這樣，緊繃的弦完全放松了。當(dāng)然這樣一部分人完全可以影響其身邊的人，一個(gè)可怕的現(xiàn)象就產(chǎn)生了。學(xué)生不愿上課，但是為了那張找工作時(shí)必需的學(xué)位證還是來了。老師不愿意講課，但是為了完成教學(xué)任務(wù)得年終獎(jiǎng)還是來了。一上課，學(xué)生在下面上微信刷微博，心里還惦記著未打完的游戲，未看完的續(xù)集。老師嘴里念著PPT，心里想著可以讓他名利雙收的項(xiàng)目。在這樣的學(xué)習(xí)氛圍了，前不久在知名的復(fù)旦大學(xué)發(fā)生的學(xué)生單方面提出退學(xué)申請的事件就不足為奇了。只要稍稍留心，不難發(fā)現(xiàn)諸如“考研包過”“四六級包過”“包辦各類證書”的小廣告肆無忌憚，漫天飛舞。商家可謂用心良苦，深諳學(xué)生渴望不勞而獲的心理而大發(fā)橫財(cái)。

不單純的學(xué)習(xí)目的引發(fā)的不僅僅是學(xué)習(xí)動(dòng)力的喪失，更重要的造成學(xué)生無求知精神，無創(chuàng)新精神，不喜接納新生文化。因?yàn)榭荚嚥豢紗h！洋務(wù)運(yùn)動(dòng)為何成不了明治維新？當(dāng)時(shí)在上海，日本幾乎家喻戶曉的暢銷書、魏源的《海國圖志》，居然杳無蹤跡，甚至乏人知曉，從這里，我們也可以看出清日兩國國人對于了解和接受世界的態(tài)度實(shí)有天淵之別。中國人死守著“學(xué)而優(yōu)則仕”的思想，一心埋頭苦讀，兩耳不聞天下事，思想越來越狹隘，而日本人則始終保留著了解世界的渠道，一心想著學(xué)到更多的知識(shí)。我們?yōu)榭荚嚩鴮W(xué)習(xí)，他們?yōu)橹R(shí)而學(xué)習(xí)。在一定程度上釀成甲午中日戰(zhàn)爭失敗的慘劇。

侵略戰(zhàn)爭的硝煙還未完全散盡，“弱國無外交”的嘆息還在凡爾賽宮的上空盤旋，革命先烈的教誨還在耳邊回響，難道我們大學(xué)生不該從自己的夢中清醒過來了嗎？“少年強(qiáng)則國強(qiáng)”，每個(gè)大學(xué)生都肩負(fù)著實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的歷史使命，為國家的進(jìn)步而讀書，為國家的富強(qiáng)而讀書，為社會(huì)的進(jìn)步而讀書，才是我們學(xué)習(xí)的終極目的。

第三篇：專題教育

、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，精心組織

一是加強(qiáng)活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo)。成立了由吳敦院長任組長、黨組成員為成員的主題教育領(lǐng)導(dǎo)小組，紀(jì)檢組、政治處、監(jiān)察室全力以赴的組織和協(xié)調(diào)主題教育，明確了指導(dǎo)思想、目標(biāo)任務(wù)、階段安排、工作要求、整改重點(diǎn)。結(jié)合本院實(shí)際情況，制定了詳實(shí)的活動(dòng)實(shí)施計(jì)劃，做到目標(biāo)、任務(wù)、責(zé)任、時(shí)間四落實(shí)。為造濃活動(dòng)氛圍，多次召開黨組會(huì)、主題教育領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議和全院干警大會(huì)，進(jìn)行動(dòng)員部署，研究解決活動(dòng)中出現(xiàn)的各種問題。為提高指導(dǎo)教育、整改工作水平，吳敦院長和其他院領(lǐng)導(dǎo)帶頭開展調(diào)研，深入部門、深入法庭、深入群眾了解情況，親自掌握整改動(dòng)態(tài)，把握整改方向，指導(dǎo)整改工作。

二是多項(xiàng)載體推進(jìn)教育。

1、把6月份作為“遵章守紀(jì)、廉潔司法”活動(dòng)宣傳月，召開了動(dòng)員大會(huì)，邀請縣紀(jì)委領(lǐng)導(dǎo)作關(guān)于“教育、制度、監(jiān)督、懲治”并重的廉政教育輔導(dǎo)報(bào)告，增強(qiáng)了干警廉潔自律意識(shí)。

2、結(jié)合審判工作開展了“夏季風(fēng)暴”專項(xiàng)執(zhí)行活動(dòng)，抓住農(nóng)忙時(shí)節(jié)有利時(shí)機(jī)，集中清理一批群眾意見較大的“骨頭案”。

3、開展“廉潔辦案，爭先創(chuàng)優(yōu)”競賽活動(dòng)，由民一庭向全院業(yè)務(wù)部門發(fā)出倡議書，比辦案數(shù)量、辦案效率和辦案效果；

4、院長、紀(jì)檢監(jiān)察負(fù)責(zé)人參加了中院組織的廉政教育基地揭牌和警示教育大會(huì)，接受了警示教育。

5、利用主題教育為契機(jī)，開展了以“開門接訪、逐案排查、一線調(diào)處”為主要內(nèi)容的集中處理涉法信訪問題的“金橋行動(dòng)”，處理了一批有影響的案件，有力地促進(jìn)了社會(huì)的和諧與穩(wěn)定。

6、開展倡廉座談活動(dòng)。邀請了黨風(fēng)廉政執(zhí)法執(zhí)紀(jì)監(jiān)督員和部分行政執(zhí)法機(jī)關(guān)、金融部門、企事業(yè)單位負(fù)責(zé)人，召開了倡廉座談會(huì)，接受外界人士對法院及其干警的廉政司法監(jiān)督，促進(jìn)了主題教育的深入。

三是教育活動(dòng)的方法靈活。主要是采取“五個(gè)一”做法：

1、上一堂黨課。在主題教育中，結(jié)合“八榮八恥”教育和社會(huì)主義法治理念教育，由院長給全院干警上一堂黨課，重溫黨章要求，增強(qiáng)干警對“遵章守紀(jì)、廉潔司法”的重要性和必要性的認(rèn)識(shí)，奠定了主題教育的思想基礎(chǔ)。

2、作一份承諾。由紀(jì)檢監(jiān)察室牽頭，在全院開展公開承諾活動(dòng)，院長、黨組成員、部門負(fù)責(zé)人以及干警層層簽訂廉政承諾書，層層落實(shí)廉政責(zé)任制，促進(jìn)干警自覺遵守黨紀(jì)條規(guī)，主動(dòng)規(guī)范司法行為，營造人人參與、人人有責(zé)的活動(dòng)氛圍。

3、搞一次警示。以本系統(tǒng)的23個(gè)違紀(jì)的反面典型為警示,使法官從思想上架設(shè)“不敢為”高壓線，變“要我廉”為“我要廉”，在審判工作中自覺抵制各種誘惑，始終保持清正廉潔本色。

4、樹一面旗幟。要求各部門通過干警自查、互查，召開民主生活會(huì)等形式，發(fā)現(xiàn)并樹立“遵章守紀(jì)、廉潔司法”先進(jìn)典型，通過全院干警大會(huì)和媒體大張旗鼓地進(jìn)行宣傳，建立正確的輿論導(dǎo)向，形成比學(xué)趕超的良好局面，促進(jìn)干警公正司法、廉潔辦案。

5、寫一篇體會(huì)?；顒?dòng)期間，由政治處組織開展“遵章守紀(jì)、廉潔司法”征文活動(dòng)，要求干警結(jié)合審判工作和自身實(shí)際，撰寫一篇既有理論高度、又有實(shí)踐做法的體會(huì)文章，優(yōu)秀文章在“法院網(wǎng)”上發(fā)表，增強(qiáng)活動(dòng)的實(shí)際效果。

四是督查考核和調(diào)研信息到位。紀(jì)檢監(jiān)察室、政治處每周對干警的審判紀(jì)律及工作紀(jì)律、窗口服務(wù)、庭審活動(dòng)等進(jìn)行督查不少于兩次，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、及時(shí)進(jìn)行糾正，始終保持整改的高壓態(tài)勢，促進(jìn)干警養(yǎng)成時(shí)刻注重自己言行的良好習(xí)慣。對學(xué)習(xí)的效果進(jìn)行了考核驗(yàn)收,組織干警進(jìn)行“遵章守紀(jì)、廉潔司法”主題教育學(xué)習(xí)內(nèi)容和相關(guān)黨政紀(jì)條規(guī)知識(shí)考試，促進(jìn)了學(xué)習(xí)效果的落實(shí)。注重調(diào)研信息工作，從主題教育開展以來，我院共上報(bào)信息4篇，本院出專題信息2期。目前，已被采用3篇。其中，《江蘇法院網(wǎng)》采用2篇,《鹽城法苑》采用1篇，有力地推動(dòng)了主題教育的開展。

二、突出重點(diǎn)，排查問題

一是把握活動(dòng)重點(diǎn)。這次主題教育中，除了按照上級要求把領(lǐng)導(dǎo)班子和法官作為重點(diǎn)之外，民商事、執(zhí)行、立案等部門也被確定為教育和整改的重點(diǎn)。在排查和整改的具體環(huán)節(jié)上，除了按照最高院和中院確定的容易發(fā)生徇私枉法、權(quán)錢交易的崗位和環(huán)節(jié)、容易侵

犯當(dāng)事人訴訟權(quán)利和實(shí)體權(quán)利的崗位和環(huán)節(jié)、容易發(fā)生地方和部門保護(hù)的崗位和環(huán)節(jié)等十三個(gè)主要方面進(jìn)行教育和整改外，把影響案件質(zhì)效、關(guān)系法院形象的崗位和環(huán)節(jié)也作為整改的重點(diǎn)。

二是排查突出問題。根據(jù)省、市法院的要求，重點(diǎn)對照檢查有無違反《法官法》“十三個(gè)不得有”和違反法院的“六條禁令”等紀(jì)律制度的行為，特別是省高院要求排查的十三個(gè)方面，進(jìn)行了認(rèn)真的對照檢查。做到了排查問題不避重就輕，剖析根源細(xì)致深刻。排查主要采取以下三種方式：１、內(nèi)部排查。在全面排查問題的基礎(chǔ)上，領(lǐng)導(dǎo)班子和各個(gè)部門，結(jié)合自身的工作實(shí)際，進(jìn)一步深入排查。特別是對與審判工作密切相關(guān)的違規(guī)違紀(jì)的問題，敢于亮丑曝光，不僅排查自己和本部門的問題，還指出黨組以及黨組成員存在的問題，不僅排查個(gè)性的問題，還排查共性的問題。特別是涉及到法院整體管理、改革、發(fā)展等方面的不足。２、征求群眾意見。設(shè)立“三線一箱”：公開紀(jì)檢室、政治處、監(jiān)察室三部投訴電話號(hào)碼，在大門口設(shè)立投訴舉報(bào)信箱。還有立案庭的“司法為民服務(wù)熱線”和專人信訪接待，保證了群眾的電話投訴隨時(shí)有人接聽，來人來訪隨時(shí)有人接待，信件投訴有處投放。３、請人大代表、政協(xié)委員和行風(fēng)監(jiān)督員評議。先后２次邀請縣領(lǐng)導(dǎo)、人大代表、政協(xié)委員來院視察、聽庭，匯報(bào)主題教育情況，發(fā)放200余份征求意見卡。通過以上措施，我院排查問題的環(huán)節(jié)做的深、做的實(shí)、做的細(xì)，保證了整改階段有的放矢。

三是明確重點(diǎn)整改問題。我們對各界反映的問題進(jìn)行了統(tǒng)一匯總，通過主題教育辦公室反饋到所在部門和具體人員。在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，確定了本次教育活動(dòng)需要整改的重點(diǎn)問題：一是解決少數(shù)案件質(zhì)效不高，久拖不決的問題；二是解決辦案過程中重法律效果，忽視社會(huì)效果的問題；三是解決個(gè)別干警司法為民意識(shí)不強(qiáng)，服務(wù)不優(yōu)的問題；四是解決個(gè)別干警工作作風(fēng)不嚴(yán)謹(jǐn)，司法禮儀不規(guī)范的問題；五是解決個(gè)別部門監(jiān)督管理力度不大，整體工作推進(jìn)不力的問題。

三、落實(shí)措施，扎實(shí)整改

在主題教育中，全院干警都認(rèn)真制定了整改措施，簽定了廉政承諾書；院領(lǐng)導(dǎo)班子和部門負(fù)責(zé)人能認(rèn)真查找自身在制

度建設(shè)和監(jiān)督管理方面的問題，并且主動(dòng)地向干警征求意見。還針對干警存在的苗頭性、傾向性問題，按照分管的職責(zé)部門分別找干警進(jìn)行廉政談話。在保證主題教育的人員、時(shí)間、內(nèi)容、效果四落實(shí)的基礎(chǔ)上，在保證以審判為中心的各項(xiàng)工作順利運(yùn)行前提下，主要針對排查出來的問題結(jié)合各部門的工作實(shí)際進(jìn)行整改，達(dá)到提高素質(zhì)、促進(jìn)工作的目的。

（一）結(jié)合加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)促整改

一是進(jìn)一步解放思想，發(fā)揚(yáng)開拓精神，克服工作中的畏難情緒，增強(qiáng)工作的創(chuàng)新能力，務(wù)實(shí)高效地做好本職工作。二是進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高整體素質(zhì)，適應(yīng)法院發(fā)展需要。堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，做到學(xué)以致用，帶頭用科學(xué)理論指導(dǎo)法院的工作實(shí)踐。三是進(jìn)一步改進(jìn)作風(fēng)，保持公仆本色。堅(jiān)定服務(wù)宗旨，密切聯(lián)系群眾，班子成員帶頭深入基層調(diào)查研究，虛心聽取基層和群眾意見，努力提高工作效率和審判質(zhì)量。增強(qiáng)民主作風(fēng)，堅(jiān)持民主決策，進(jìn)一步落實(shí)全局性的重大事項(xiàng)集體討論制度，嚴(yán)格執(zhí)行民主集中制。四是進(jìn)一步加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，保持清正廉潔。著力解決權(quán)力、人情、金錢對審判工作的干擾。嚴(yán)格執(zhí)行《法官法》“十三種不得有”的行為規(guī)定、最高法院“四項(xiàng)制度”和省高院“六條禁令”等，確保班子不出問題、隊(duì)伍不出問題和案件不出問題。加強(qiáng)防范教育，從腐敗案例中吸取教訓(xùn)，做到警鐘長鳴，自覺接受社會(huì)和群眾的監(jiān)督，為干警樹好榜樣。

（二）結(jié)合為民服務(wù)促整改

一是建立值班導(dǎo)訴制度。在加強(qiáng)立案庭訴訟咨詢、指導(dǎo)的同時(shí)，為解決當(dāng)事人對法院辦公布局不熟悉、找人不便的困難，也為了防止法官私下會(huì)見當(dāng)事人，可能出現(xiàn)影響辦案公

正的問題，在辦公樓大廳內(nèi)建立了法警值班室，每天安排一名法警值班，負(fù)責(zé)對來院人員進(jìn)行登記、幫助當(dāng)事人聯(lián)系需要見面的法官，處理突發(fā)事件，維持正常的辦公秩序。實(shí)行法警值班導(dǎo)訴制度后，群眾來院辦事有了向?qū)?，院?nèi)辦公秩序明顯好轉(zhuǎn)，群眾普遍反映法院服務(wù)周到，辦事方便。二是規(guī)范訴訟收費(fèi)行為。進(jìn)一步明確了各類案件收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，下調(diào)了婚姻家庭案件、執(zhí)行案件收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)；嚴(yán)格收費(fèi)手續(xù)，禁止法官代收費(fèi)用，特別是對法庭收費(fèi)程序、費(fèi)用上繳時(shí)間等都作出明確規(guī)定；簡化訴訟退費(fèi)審批手續(xù)，部分案件退費(fèi)審批環(huán)節(jié)減少了一半

第四篇：專題教育

第八課 學(xué)會(huì)合作

教學(xué)目標(biāo)

1.通過學(xué)習(xí)，培養(yǎng)學(xué)生在日常生活中學(xué)會(huì)合作，共同學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步。

2.通過參與到各種活動(dòng)中去，了解同學(xué)之間互相合作的重要性。

3.只有合作，才有進(jìn)步。

教學(xué)重點(diǎn)： 參與活動(dòng)中學(xué)到知識(shí)。

教學(xué)過程：

一、導(dǎo)入

1.學(xué)習(xí)新課

2.朗讀第一自然段，知道我們今天要學(xué)習(xí)的內(nèi)容?？磿稀叭f花筒”的圖片，自己講習(xí)讀讀圖片下面的句子，說說圖片 的內(nèi)容，并說說這些大雁上怎么團(tuán)結(jié)互助，互相合作的。

3.到“活動(dòng)園”里去演出一下王亮和黃軍是怎樣合作的。

4.討論與分享 看圖片討論 39 頁的圖片，三、討論：合作不只對一個(gè)人有好處，對集體也是有 好處的。

四、作業(yè)： 說說你今天學(xué)到了什么知識(shí)。

第九課 尊重動(dòng)物的生命

教學(xué)目標(biāo)：

1.了解課文內(nèi)容，讓學(xué)生知道怎樣去尊重動(dòng)物的生命。2.人類要與動(dòng)物親密相依，共同保護(hù)地球。教學(xué)重點(diǎn)： 動(dòng)物是人類真誠的朋友 教學(xué)時(shí)間： 教學(xué)過程：

一、導(dǎo)入新課：

二、學(xué)習(xí)新課

1.朗讀第一自然段，知道我們今天要學(xué)習(xí)的內(nèi)容。

2.看書上“萬花筒”的圖片，自己講習(xí)讀讀圖片下面的句子，說說圖片的內(nèi)容，并說說自己你見到過類似報(bào)恩的猴王和事情嗎？

3.到活動(dòng)園去討論：你知道動(dòng)物的哪些特征？

三、討論會(huì)

1.談?wù)勀闵磉叺膭?dòng)物哪些是人類的好朋友？ 2.你認(rèn)為應(yīng)該怎樣去保護(hù)動(dòng)物？

四、作業(yè)

你準(zhǔn)備為保護(hù)動(dòng)物去做哪些力所能及的事情？

第十課

呵護(hù)植物

教學(xué)目標(biāo)：

1.通過學(xué)習(xí)，了解植物與我們的生活習(xí)習(xí)相關(guān)，我們要呵護(hù)身邊的植物，做愛護(hù)植物的好學(xué)生。

2.讓學(xué)生能認(rèn)識(shí)到植物的好處，并能為培養(yǎng)植物盡職盡責(zé)

3.養(yǎng)成多種植植物的習(xí)慣。

教學(xué)重點(diǎn)： 參與活動(dòng)中學(xué)到知識(shí)。

教學(xué)過程：

一、導(dǎo)入

二、學(xué)習(xí)新課

1.朗讀第一自然段，知道我們今天要學(xué)習(xí)的內(nèi)容。

2.第一段看書上的圖片，自己講習(xí)讀讀圖片下面的句子，說說圖片的內(nèi)容，并說說自己將來要怎么樣做。

3.你知道哪些植物，它們的處表的什么特征？

4.說說植物對人類有哪些作用？

三、討論與分享到自然界中去了解植物，想想我們怎樣才能做植物的保護(hù)者

四、作業(yè)：

說說為什么說呵護(hù)植物就是呵護(hù)我們的家園？

第十一課

認(rèn)識(shí)民族花

教學(xué)目標(biāo)：

1.了解課文內(nèi)容，知道我們的國家是由不同的民族組成部分的，我們是一個(gè)多民族的大家庭。

2.學(xué)會(huì)正確對待不同民族的小朋友，團(tuán)結(jié)一致。

教學(xué)重點(diǎn)：了解課文內(nèi)容，知道我們的國家是由不同的民族組成部分的，我們是多民族的大家庭。

教學(xué)過程：

一、導(dǎo)入新課：

二、學(xué)習(xí)新課

1.朗讀第一自然段，知道我們今天要學(xué)習(xí)的內(nèi)容。

2.看書上“萬花筒”的圖片，自己講習(xí)讀讀圖片下面的句子，說說圖片的內(nèi)容，并說說張華夢游記的故事對你有什么影響。

3.到活動(dòng)園去討論：說說你知道是什么民族嗎？

三、討論會(huì)：

美麗的民族花指的是什么？

四、作業(yè)：

給同學(xué)表演一下你們的民族舞。

第十二課

貴州民俗畫

教學(xué)目標(biāo)：

1.通過學(xué)習(xí)，了解貴州是一個(gè)多民族的聚居地，有著美麗的民族畫藝術(shù)。2.你見過哪些我們的民族畫，讓記憶幫助你畫下來。教學(xué)重點(diǎn)：參與活動(dòng)中學(xué)到知識(shí)。教學(xué)過程：

一、導(dǎo)入

二、學(xué)習(xí)新課

1.朗讀第一自然段，知道我們今天要學(xué)習(xí)的內(nèi)容。

2.看書上“萬花筒”的圖片，自己講習(xí)讀讀圖片下面的句子，說說圖片的內(nèi)容，并介紹一下你的民族畫。

3.到“活動(dòng)園”里去了解一下我們的民族知識(shí)。

4.討論與分享看圖片討論60頁的圖片，討論：貴州有哪些民族？得民族有什么文化特色？

三、作業(yè)：說說你們民族的特色。

第十三課 國防天地

教學(xué)目標(biāo)：

1.了解課文內(nèi)容，讓學(xué)生知道沒有國防就沒有我們的幸福生活。

2.讓同學(xué)們熱愛國防，參加國防。

教學(xué)重點(diǎn)：什么是國防

教學(xué)過程：

一、導(dǎo)入新課：

二、學(xué)習(xí)新課

1.朗讀第一自然段，知道我們今天要學(xué)習(xí)的內(nèi)容。

2.看書上“萬花筒”的圖片，自己講習(xí)讀讀圖片下面的句子，說說圖片 的內(nèi)容，并說說“居安和思?！边@個(gè)故事是什么意思？

3.到活動(dòng)園去討論：我國的國防屬于以上哪一類？

三、討論會(huì)

1.什么是和平？

2.你認(rèn)為應(yīng)該怎樣去做和平的使者？

四、作業(yè)：

你準(zhǔn)備怎樣為國防盡一份心

第十四課 解放軍之窗

教學(xué)目標(biāo)：

1.通過學(xué)習(xí)，培養(yǎng)學(xué)生了解軍人，了解祖國的國防事業(yè)。2.了解“八一”南昌起義的意義和過程。

教學(xué)重點(diǎn)： 參與活動(dòng)中學(xué)到知識(shí)。教學(xué)過程：

一、導(dǎo)入

二、學(xué)習(xí)新課

1.看書上的圖片，自己講習(xí)讀讀圖片下面的句子，說說圖片的內(nèi)容，了解 南昌起義的歷史故事。

2.了解“八一”南昌起義的主要領(lǐng)導(dǎo)人，說說他們的故事。

3.我國的重大的節(jié)日是哪些，是怎樣來的？軍人的衣服是什么樣的？為什 么要這樣設(shè)計(jì)？

三、討論與分享

看圖片討論 70 頁的危險(xiǎn)出現(xiàn)時(shí)，說說各種軍服的顏色上什么樣的。

四、作業(yè)：

軍人有什么作用？

第十五課

兵器庫

教學(xué)目標(biāo)：

1.了解課文內(nèi)容，知道兵器的作用。2.了解常用的兵器，聽一些軍歌。

教學(xué)重點(diǎn)：了解課文內(nèi)容，知道兵器的作用。教學(xué)過程：

一、導(dǎo)入新課：

二、習(xí)新課

1.朗讀第一自然段，知道我們今天要學(xué)習(xí)的內(nèi)容。

2.看書上“萬花筒”的圖片，自己講習(xí)讀讀圖片下面的句子，說說圖片的內(nèi) 容，并說說長予和小手槍的故事片。

3.到活動(dòng)園去討論：幫圖片里的兵器找到自己的文字介紹。4.討論會(huì)

談?wù)勀阒赖谋髦R(shí)。了解導(dǎo)彈、軍用飛機(jī)等兵器。

四、作業(yè)： 唱一首自己知道的軍歌。

第十六課

保衛(wèi)祖國

教學(xué)目標(biāo)：

1.通過學(xué)習(xí)，讓學(xué)生知道保衛(wèi)祖國的重要性。

2.通過參與到各種活動(dòng)中去，知道我們?yōu)槭裁匆獮楸樽鎳餮獱奚?.了解什么是“有國才有家” 教學(xué)重點(diǎn)： 參與活動(dòng)中學(xué)到知識(shí)。

教學(xué)過程：

一、導(dǎo)入

二、學(xué)習(xí)新課

1.朗讀第一自然段，知道我們今天要學(xué)習(xí)的內(nèi)容。

2.看書上“萬花筒”的圖片，自己講習(xí)讀讀圖片下面的句子，說說圖片的 內(nèi)容，并說說這個(gè)“光榮參軍”的故事。

3.到“活動(dòng)園”里去演出一下耳語傳遞的閏游戲。

4.討論與分享 看圖片討論 80 頁的圖片，討論：你知道哪些保衛(wèi)祖國的故事。

四、作業(yè)： 說說你今天學(xué)到了什么知識(shí)。

第十七課 中華大家庭

教學(xué)目標(biāo)：

1.了解課文內(nèi)容，讓學(xué)生知道我們是一個(gè)多民族的國家。

2.我們是平等的，友愛的。教學(xué)重點(diǎn)： 了解課文內(nèi)容，讓學(xué)生知道我們是一個(gè)多民族的國家。

教學(xué)過程：

一、導(dǎo)入新課：

二、學(xué)習(xí)新課

1.朗讀第一自然段，知道我們今天要學(xué)習(xí)的內(nèi)容。

2.看書上“萬花筒”的圖片，自己講習(xí)讀讀圖片下面的句子，說說圖片 的內(nèi)容，并說說為什么說 56 個(gè)民族是一家。

3、到活動(dòng)園去討論：你知道動(dòng)物的哪些特征？

三、討論會(huì)

1.談?wù)勀闵磉呌心男┟褡宓暮门笥眩?/p>

2.你認(rèn)為應(yīng)該怎樣去團(tuán)結(jié)各民族的小朋友。

四、作業(yè)：

用欣的態(tài)度支了解人，用尊重的態(tài)度去接待人。

第十八課 拯救地球

教學(xué)目標(biāo)：

1.通過學(xué)習(xí)，了解地球與我們的生活的關(guān)系，我們要呵護(hù)地球，要保護(hù)地 球。

2.讓學(xué)生能認(rèn)識(shí)到地球的好處，保護(hù)地球盡心盡國。保護(hù)地球就是保護(hù)我 們的家園。

3.讓自己為地球做點(diǎn)事。教學(xué)重點(diǎn)： 參與活動(dòng)中學(xué)到知識(shí)。教學(xué)過程：

一、導(dǎo)入

二、學(xué)習(xí)新課

1.朗讀第一自然段，知道我們今天要學(xué)習(xí)的內(nèi)容。

2.第一段看書上的圖片，自己講習(xí)讀讀圖片下面的句子，說說圖片的內(nèi)容，并說說地球有什么病？為什么要去看??？

3.你了解了地球的什么？沒有地球，人類會(huì)怎樣？

4.說說人類要怎樣去保護(hù)地球。

三、討論與分享

我們要為環(huán)保為地球母親做什么？

四、作業(yè)

你打算怎樣去發(fā)動(dòng)所有的人去保護(hù)地球，我們的家園。

第十九課 春季傳染病防控

教學(xué)目標(biāo)

1.春季易發(fā)哪些疾病

2.怎樣預(yù)防疾病傳染 教學(xué)過程

一、講解傳染病的類型

1.流感（流行性感冒）流行性感冒簡稱流感，由流感病毒引起的急性呼 吸道傳染病，具有很強(qiáng)的傳染性，其發(fā)病率占傳染病之首位。潛伏期 1—3 日，主要癥狀為發(fā)熱、頭痛、流涕、咽痛、干咳，全身肌肉、關(guān)節(jié)酸痛不適等，發(fā)熱 一般持續(xù) 3—4 天，也有表現(xiàn)為較重的肺炎或胃腸型流感。傳染源主要是病人和 隱性感染者，傳染期為 1 周。傳播途徑以空氣飛沫直接傳播為主，也可通過被 病毒污染的物品間接傳播。人群對流感普遍易感。

2.流腦（流行性腦脊髓膜炎）流行性腦脊髓膜炎簡稱流腦，它是由腦膜炎 雙球菌引起的急性呼吸道傳染病，傳染性較強(qiáng)。流腦發(fā)病初期類似感冒，流鼻涕、咳嗽、頭痛、發(fā)熱等。病菌進(jìn)入腦脊液后，頭痛加劇，嗜睡、頸部強(qiáng)直、有噴射 樣嘔吐和昏迷休克等危重癥狀。傳染源主要病人或帶菌者，傳播途徑以空氣飛沫 直接傳播為主，潛伏期一般為 2—3 天，最長的為一周。人群普遍易感，好發(fā)于 小年齡段兒童。

3.麻疹麻疹是由麻疹病引起的急性傳染病，潛伏期 8—12 日，一般 10 天 左右可治愈。典型的臨床癥狀可概括為“三、三、三”，即前驅(qū)期 3 天：出疹前 3 天出現(xiàn) 38 度左右的中等度發(fā)熱，伴有咳嗽、流涕、流淚、畏光，口腔頰粘膜 出現(xiàn)灰白色小點(diǎn)（這是特點(diǎn)）；出疹期 3 天：病程第 4-5 天體溫升高達(dá) 40 度 左右，紅色斑丘疹從頭而始漸及軀干、上肢、下肢；恢復(fù)期 3 天：出疹 3-4 天 后，體溫逐漸恢復(fù)正常，皮疹開始消退，皮膚留有糖麩狀脫屑及棕色色素沉著。麻疹是通過呼吸道飛沫途徑傳播，病人是唯一的傳染源?；疾『罂色@得持久免疫 力，第二次發(fā)病者極少見。未患過麻疹又未接種過麻疹疫苗者普遍具有易感性，尤 其是 6 個(gè)月 5 歲幼兒發(fā)病率最高（占 90）

4.水痘水痘是傳染性很強(qiáng)的疾病，由水痘——帶狀皰疹病毒引起的。水痘 的典型臨床表現(xiàn)是中低等發(fā)熱，很快成批出現(xiàn)紅色斑丘疹，迅傳播途徑是指病原 體離開傳染源到達(dá)健康人所經(jīng)過的途徑。病原體傳播的主要途徑有： 空氣傳播，水傳播，飲食傳播，接觸傳播，生物媒介傳播等。

二、預(yù)防傳染病的一般措施。

1．控制傳染源 對傳染病人要盡可能做到早發(fā)現(xiàn)、早診斷、早報(bào)告、早 治療、早隔離，防止傳染病蔓延?；紓魅静〉膭?dòng)物也是傳染源，也要及時(shí)地處 理。這是預(yù)防傳染病的一項(xiàng)重要措施。

2．切斷傳播途徑 切斷傳播途徑的方法，主要是講究個(gè)人衛(wèi)生和環(huán)境衛(wèi)生。

3．保護(hù)易感者 進(jìn)行預(yù)防接種，提高易感人群的抵抗力。積極參加體育 運(yùn)動(dòng)，鍛煉身體，增強(qiáng)抗病能力。開展愛國衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)，搞好環(huán)境和個(gè)人的衛(wèi)生。

三、預(yù)防傳染病，我們該這樣做。

1．合理膳食，增加營養(yǎng)，要多飲水，攝入足夠的維生素，宜多食些富含 優(yōu)質(zhì)蛋白、糖類及微量元素的食物，如瘦肉、禽蛋、大棗、蜂蜜和新鮮蔬菜、水 果等；積極參加體育鍛煉，多到郊外、戶外呼吸新鮮空氣，每天散步、慢跑、做 操、打拳等，使身體氣血暢通，筋骨舒展，增強(qiáng)體質(zhì)。

2．不到人口密集、人員混雜、空氣污染的場所去，如：農(nóng)貿(mào)市場、個(gè)體 飲食店、游藝活動(dòng)室等 ；

3．勤洗手，并用流動(dòng)水徹底清洗干凈，包括不用污濁的毛巾擦手；

4．每天開窗通風(fēng)，保持室內(nèi)空氣新鮮，尤其宿舍、電腦室、教室等；

5．合理安排好作息，做到生活有規(guī)律；注意不要過度疲勞，防止感冒，以免抗病力下降； 6．不食、不加工不清潔的食物，拒絕生吃各種海產(chǎn)品和肉食，及吃帶皮 水果，不喝生水。不隨便倒垃圾，不隨便堆放垃圾，垃圾要分類并統(tǒng)一銷毀。

7.注意個(gè)人衛(wèi)生，不隨便吐痰，打噴嚏；

8．發(fā)熱或有其它不適及時(shí)就醫(yī)；到醫(yī)院就診最好戴口罩，回宿舍后洗手，避免交叉感染；

9．避免接觸傳染病人，盡量不到傳染病流行疫區(qū)；

10．傳染病人用過的物品及房間適當(dāng)消毒，如日光下晾曬衣被，房內(nèi)門把 手、桌面、地面用含氯消毒劑噴灑、擦拭。

第二十課

食品安全教育

教學(xué)目標(biāo)：

1.通過對食品中毒事故案例的介紹，讓學(xué)生通過討論等形式，認(rèn)識(shí)到食品 安全的重要性。

2.通過本次班會(huì)活動(dòng)，增強(qiáng)食品安全意識(shí)，對食品能夠進(jìn)行選擇和鑒別，從 而健康成長。

教學(xué)準(zhǔn)備： 部分食品。教學(xué)過程：

一、啟發(fā)談話 在豬流感病毒肆虐全球的時(shí)候，在這個(gè)流感多發(fā)季節(jié)，我們應(yīng)該如何有效地 遏制病菌，防止流感病毒入侵呢？專家認(rèn)為，豬流感的傳播途徑與季節(jié)性流感類 似，通常是手觸摸了感染豬流感病毒的物品，再通過口鼻進(jìn)入體內(nèi)，所以我們應(yīng) 該增強(qiáng)食品安全意識(shí)，防止病從口入。俗話說：民以食為天。一日三餐是人們生活中必不可少的。那么，同學(xué)們，當(dāng)你平時(shí)享受那些花樣繁多、種類齊全的兒童食品時(shí)，你是否想到了安全問題 呢？今天，我們這節(jié)課就來談?wù)勱P(guān)于食品安全的這個(gè)話題。

二、得到啟迪

（一）案例分析

1、自 2010 年 7 月始，全國各地陸續(xù)收治嬰兒泌尿系統(tǒng)結(jié)石患者多達(dá) 1000余人，衛(wèi)生部調(diào)查證實(shí)石家莊三鹿集團(tuán)生產(chǎn)的嬰幼兒配方奶粉受三聚氰胺污染所 致。2、2010 年 3 月 20 日下午，雞西市和平小學(xué)、園丁小學(xué)、師范附小 3 所小 學(xué)一些學(xué)生，因食用鴻鵠營養(yǎng)送餐廳供應(yīng)的盒飯出現(xiàn)食物中毒癥狀。經(jīng)查，鴻鵠 營養(yǎng)送餐廳擅自超 《食品衛(wèi)生許可證》 核準(zhǔn)的許可范圍加工涼菜，生熟食品用具、工具混用，在加工過程中造成涼拌松花豆腐被變形桿菌污染，在分裝和運(yùn)輸過程 中涼拌松花豆腐又不同程度地污染了其他食物，引發(fā)了食物中毒。3、2010 年 3 月 30 日上午，湖北十堰張灣區(qū)東風(fēng)公司 46 廠大門右側(cè)的小博 士幼兒園突發(fā)兒童食物中毒事件。截至 3 月 31 日，已有 135 人出現(xiàn)中毒癥狀，包括兒童 128 名，教職工 7 人，其中 10 名兒童癥狀較重。當(dāng)?shù)匦l(wèi)生部門診斷為 亞硝酸鹽食物中毒。a.學(xué)生交流 b.教師總結(jié) c.學(xué)生講述自己生活中遇到的食品安全事故?！痉纸M匯報(bào)：主要是市場、超市、商場、飯店、街邊小攤（學(xué)生談到的情況 主要有以下幾個(gè)方面：①烤羊肉串、烤腸的桌子又黑又臟，食品上叮著蒼蠅，有 沾滿了灰塵。②制棉花糖的機(jī)器都是污垢，還不時(shí)會(huì)有臟東西掉進(jìn)去，賣主自身 也很臟，根本不講衛(wèi)生。③袋裝食品沒有明確的產(chǎn)地、商標(biāo)，有的已過保質(zhì)期。有的飯店廚房的衛(wèi)生極差?！?/p>

三、了解食物中毒的特點(diǎn)

1、中毒者在相近時(shí)間內(nèi)均食用過某種相同的可疑中毒食物。2、潛伏期較短，發(fā)病急劇，病程較短。

3、中毒者的一般臨床表現(xiàn)為急性胃腸炎癥狀，如腹痛、腹瀉、嘔吐等。

四、認(rèn)識(shí)食物中毒的種類 食物中毒主要分為細(xì)菌性食物中毒、植物性和動(dòng)物性食物中毒、化學(xué)性食 物中毒。

1、細(xì)菌性食物中毒：肉、魚、蛋、乳類，涼菜、剩余飯菜等容易被細(xì)菌 污染的食物以及霉變食物中毒。

2、植物性和動(dòng)物性食物中毒：如河豚、貝類及魚類引起的有毒動(dòng)物引起 的中毒以及由毒蘑菇，豆角，毒蕈、含氰甙植物及棉子油的游離棉酚等有毒植物 引起的中毒。

3、化學(xué)性食物中毒：重金屬、亞硝酸鹽及農(nóng)藥中毒等。被農(nóng)藥污染的蔬 菜、水果，受有毒藻類污染的海產(chǎn)貝類等。

五、日常生活中如何加強(qiáng)食品安全意識(shí) 看來食品安全已經(jīng)成為影響人類健康和國際民生的重大問題。我們國家也非 常重視，并采取了一些措施。大家請看。（給學(xué)生看圖片并講解，還可以出示相 應(yīng)的政策），那么我們在食品安全方面都應(yīng)該注意什么呢？

1.養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣。飯前便后要洗手，防止病從口入。比如說，手上 沾有致病菌，再去拿食物，污染了的食物就會(huì)進(jìn)入消化道，就會(huì)引發(fā)細(xì)菌性食物 中毒。

2.不到?jīng)]有衛(wèi)生許可證的小攤販處購買食物。

3.選擇新鮮和安全的食品。購買食品時(shí)，要注意查看是否有腐敗變質(zhì)。要 查看其生產(chǎn)日期、保質(zhì)期。不能買過期食品和沒有廠名廠址的產(chǎn)品。

4.食品在食用前要徹底清潔。生吃瓜果要洗凈。瓜果蔬菜在生長過程中不 僅會(huì)沾染病菌、病毒、寄生蟲卵，還有殘留的農(nóng)藥、殺蟲劑等，如果不清洗干凈，不僅可能染上疾病，還可能造成農(nóng)藥中毒。菜豆和豆?jié){含有皂甙等毒素，不徹底 加熱會(huì)引起中毒。

5.盡量不吃剩飯菜。如需食用，應(yīng)徹底加熱。剩飯菜，剩的甜點(diǎn)心、牛奶 等都是細(xì)菌的良好培養(yǎng)基，不徹底加熱會(huì)引起細(xì)菌性食物中毒。6.不吃霉變的糧食、甘蔗、花生米（粒上有霉點(diǎn)），其中的霉菌毒素會(huì)引 起中毒。

7.警惕誤食有毒有害物質(zhì)引起中毒。裝有消毒劑、殺蟲劑或鼠藥的容器用 后一定要妥善處理，防止用來喝水或誤用而引起中毒。

8.飲用符合衛(wèi)生要求的飲用水。不喝生水或不潔凈的水。最好是喝白開水。9.提倡體育鍛煉，增強(qiáng)機(jī)體免疫力，抵御細(xì)菌的侵襲。

六、那么如果真的發(fā)生身體不適怎么辦？ 1.立即停止食用可疑食品。

2.飲水。立即喝下大量潔凈水，稀釋毒素。

3.催吐。用手指壓迫咽喉，盡可能將胃里的食物吐出。4.用塑料袋留好嘔吐物或糞便，送醫(yī)院檢查，以便于診斷。

5.出現(xiàn)脫水癥狀（如皮膚起皺、心率加快等），應(yīng)盡快將國毒病人送往附近醫(yī)院救治。

七、教師總結(jié)全文

師：同學(xué)們，通過這節(jié)課的學(xué)習(xí)，我們大家都懂得了亂吃不衛(wèi)生的食品會(huì)影響身 體健康的道理。同學(xué)們也都表達(dá)今后不再亂買零食的決心。通過討論，我們知道了如何去選購安全的食品，并練習(xí)了怎樣洗手。希望每位同 學(xué)養(yǎng)成講衛(wèi)生的好習(xí)慣，使我們的身體更健康、大腦更聰明。全班同學(xué)一起朗誦《食療歌》 鹽醋防毒消炎好，韭菜補(bǔ)腎暖膝腰。蘿卜化痰消脹氣，芹菜能降血壓高。胡椒去寒又除濕，蔥辣姜湯治感冒。大蒜抑制腸胃炎，綠豆解暑最為妙。梨子潤肺化痰好，健胃補(bǔ)腎食紅棗。蕃茄補(bǔ)血美容顏，禽蛋益智營養(yǎng)高?；ㄉ芙的懝檀迹隙瓜[又利尿。魚蝦能把乳汁補(bǔ)，動(dòng)物肝臟明目好。生津安神數(shù)烏梅，潤肺烏發(fā)食核桃。蜂蜜潤肺化痰好，葡萄悅色人年少。香蕉通便解胃火，蘋果止瀉營養(yǎng)高。海帶含鈣又含碘，蘑菇抑制癌細(xì)胞。白菜利尿排毒素，菜花常吃癌癥少。

第二十一課

勤儉節(jié)約從我做起

活動(dòng)目的：

1.通過活動(dòng)教育學(xué)生懂得，勤儉節(jié)約是中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)，也是一個(gè)小學(xué)生 應(yīng)具有的美德。

2，通過活動(dòng)讓學(xué)生知道在現(xiàn)實(shí)生活中如何做到勤儉節(jié)約，培養(yǎng)學(xué)生良好的行為習(xí)慣，爭做勤儉節(jié)約標(biāo)兵。

3．教育學(xué)生把勤儉節(jié)約落實(shí)到平時(shí)的生活中。

活動(dòng)過程：

1.由勤儉節(jié)約在日常生活中的重要性導(dǎo)入主題。

2.讓學(xué)生講述了解到的有關(guān)勤儉節(jié)約的名人故事。

3.學(xué)生自我檢討上一周在勤儉節(jié)約方面的不良表現(xiàn)。（可采用批評和自我批評的 方式）

4.分小組討論在日常學(xué)習(xí)和生活中如何做到勤儉節(jié)約。

5.小組長統(tǒng)計(jì)上周在校期間的花銷情況。

6.根據(jù)全體同學(xué)的表現(xiàn)評選勤儉節(jié)約標(biāo)兵。

7.號(hào)召全體同學(xué)向標(biāo)兵學(xué)習(xí)，人人爭做勤儉節(jié)約標(biāo)兵 老師總結(jié)： 勤儉節(jié)約是一種習(xí)慣，是我們學(xué)習(xí)、生活的一部分；勤儉節(jié)約是一種對生活 的態(tài)度，是一種對自然資源、對地球、對生命的一種感恩的方式；希望每位同學(xué) 從我做起，從小事做起，人人爭做勤儉的楷模。從現(xiàn)在起，不浪費(fèi)一顆糧食，用 對每一分零花錢，珍惜每一分鐘珍惜每一滴水，節(jié)約每一度電，用好每一張紙。

三、勤儉節(jié)約名言:

1.鋤禾日當(dāng)午，汗滴禾下土。誰知盤中餐，粒粒皆辛苦。2.歷覽前賢國與家，成由勤儉破由奢。

3.憂勞可以興國，逸豫可以亡身。4.由儉入奢易，由奢入儉難。

5.取之有度，用之有節(jié)，則常足。

四、勤儉節(jié)約故事

1.歷史上，古今中外勤儉節(jié)約的故事不勝枚舉。毛澤東要求別人的自己首 先做到。他一生粗茶淡飯，睡硬板床，穿粗布衣，生活極為簡樸，一件睡衣竟然 補(bǔ)了 73 次、穿了 20 年。經(jīng)濟(jì)困難時(shí)期，他自己主動(dòng)減薪、降低生活標(biāo)準(zhǔn)，不吃 魚肉、水果。上世紀(jì) 60 年代，有一次他召開會(huì)議到中午還沒有結(jié)束，他留大家 吃午飯，餐桌上一大盆肉丸熬白菜、幾小碟咸菜，主食是燒餅。偉人在勤儉節(jié)約 方面為國人做出了表率。

2.英國女王伊麗莎白二世經(jīng)常說的一句英國諺語是 “節(jié)約便士，英鎊自來”，每天深夜她都親自熄滅白金漢宮小廳堂和走廊的燈，她堅(jiān)持皇家用的牙膏要擠到 一點(diǎn)不剩。號(hào)稱“車到山前必有路，有路必有豐田車”的日本豐田公司，在成本 管理上從一點(diǎn)一滴做起，勞保手套破了要一只一只的換，辦公紙用了正面還要用 反面，廁所的水箱里放一塊磚用來節(jié)水。一個(gè)貴為一國之尊、一個(gè)是世界著名的 跨國公司，節(jié)約意識(shí)竟如此強(qiáng)烈，令人贊嘆。

第二十二課

人人遵守交通法規(guī)

教學(xué)目標(biāo)

1．知道我國政府為保障交通安全，適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展，制定了交通法規(guī)，人人都應(yīng)遵守。

2．知道我國道路交通管理?xiàng)l例中與學(xué)生有關(guān)的一些交通法規(guī)。懂得交通規(guī) 則在現(xiàn)代社會(huì)生活中的重要性。

3．懂得在現(xiàn)代社會(huì)中每個(gè)公民都要自覺遵守交通法規(guī)。

4．深感遵守交通法規(guī)的必要性，從而產(chǎn)生一種義務(wù)感。

教學(xué)過程：

一、為了保障人們的交通安全，國家不僅設(shè)置了各種交通標(biāo)志和設(shè)施，還 制定了交通法規(guī)，要求我們自覺遵守。今天，我 們就一起來學(xué)習(xí)：人人遵守交通法規(guī) 板書課題：人人遵守交通法規(guī)

二、利用故事，明理。（使學(xué)生明白為什么要遵守交通法規(guī)。）辨析，初步感知。師：寧寧是從鄉(xiāng)下來的四年級的小學(xué)生。暑假里的一天，他來到城里的叔叔 家。他已經(jīng)兩年沒有到城里來了。星期天，叔叔 帶他到博物館去參觀?？墒撬麉s在馬路上亂跑，而且想要跨越護(hù)攔。

1．說一說： 請你說說可能出現(xiàn)哪些危險(xiǎn)？近年來，城市交通有哪些巨大的變化？

2．小結(jié)： 隨著城市交通的迅速發(fā)展，馬路加寬了，修了高架橋和地鐵，馬路上的人多 了車多了。人們就更應(yīng)該注意交通安全。板書：現(xiàn)代交通 設(shè)施全 車多、車快 人多

3．小組交流： 寧寧過馬路時(shí)要跨越護(hù)欄。他這樣做對嗎？為什么？應(yīng)該怎樣過馬路？

4．小結(jié)： 馬路上，車輛行人要各行其道。在農(nóng)村沒有人行道的地方要靠邊行走。過馬 路時(shí)，要走人行橫道。這樣才安全。

5．提問： 行人從人行橫道過馬路時(shí)還要注意什么？

6．小結(jié)： 過馬路時(shí)要注意信號(hào)燈，注意行人和車輛。先看左，再看右。

7．小組交流： 我國政府為了保障交通安全，在法律上作出了哪些規(guī)定？這說明了什 么？ 8．小結(jié)： 制定交通法規(guī)是為了保障安全，適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展的需要。每個(gè)人都應(yīng) 認(rèn)真履行責(zé)任和義務(wù)。

9．同桌交流：在較寬的馬路，沒有人行橫道應(yīng)該怎樣過馬路？

10．小結(jié)：應(yīng)通過地下通道或者過街天橋過馬路。

三、明理，強(qiáng)化記憶

他為什么覺得收獲不?。?他回想以后會(huì)怎樣做？

三、小結(jié)

交通安全是關(guān)系到我們每個(gè)人、每個(gè)家庭的大事，特別是在 交通日益繁忙的今天。我們應(yīng)該了解、掌握一些 與我們有關(guān)的交通法規(guī)，牢記在心里，不僅自己按照法規(guī)的要求去做，還要 向其他人進(jìn)行宣傳，號(hào)召大家都要遵守交通規(guī)則。板書：自覺遵守 做好宣傳。

第五篇：教育

xxx，１９８８年１２月參加信用社工作，２００３年２月?lián)温?lián)社營業(yè)部內(nèi)勤主任。多年來，她把信合事業(yè)作為自己實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的平臺(tái)，兢兢業(yè)業(yè)，孜孜以求，創(chuàng)新進(jìn)取，默默奉獻(xiàn)，傾注了滿腔熱忱和大量的心血，在平凡的崗位上做出了不平凡的業(yè)績。她所負(fù)責(zé)的聯(lián)社營業(yè)部的會(huì)計(jì)出納工作連續(xù)多年達(dá)到“六無、六相符”，她也曾多次被評為word.org市級優(yōu)秀會(huì)計(jì)主管員、省級優(yōu)秀會(huì)計(jì)主管員。２００５年１２月她又榮獲“省農(nóng)村信用社業(yè)務(wù)標(biāo)兵”光榮稱號(hào)。

精益求精抓練兵

作為內(nèi)勤主任，xxx深知要想更好地履行監(jiān)督與管理的崗位職責(zé)，就必須掌握較為全面熟練的業(yè)務(wù)知識(shí)，否則，就談不上管理，更談不上監(jiān)督。尤其是２００５年網(wǎng)內(nèi)聯(lián)行及大額支付系統(tǒng)等新業(yè)務(wù)相繼開通，素質(zhì)要求高、業(yè)務(wù)性強(qiáng)、隱患大，加上個(gè)人對聯(lián)行業(yè)務(wù)知識(shí)較為欠缺，她在白天緊張工作的同時(shí)，利用晚上業(yè)余時(shí)間抓緊突擊學(xué)習(xí)，查看有關(guān)資料，虛心向經(jīng)驗(yàn)豐富的同志請教，及時(shí)掌握了有關(guān)制度規(guī)定和操作流程，較好地履行了管理與監(jiān)督的職責(zé)，為進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)控管理奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。同時(shí)，為提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平，xxx時(shí)時(shí)自我加壓，利用班前、班后時(shí)間進(jìn)行珠算、會(huì)計(jì)基本功訓(xùn)練，特別是在計(jì)算機(jī)科目改造工作中，為盡快地熟練掌握業(yè)務(wù)操作技術(shù)，她采取白天班上練，晚上跟上練，有時(shí)直到深夜，簡直到了著迷的地步。由于不懈地努力，她的業(yè)務(wù)技能和操作水平得到迅速提高，曾多次在業(yè)務(wù)技術(shù)比賽中獲得好名次。同時(shí)，她還時(shí)刻不忘記幫助年輕的同志，積極主動(dòng)地帶領(lǐng)他們學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技術(shù)和掌握核算技巧。此外，她還經(jīng)常組織大家舉行業(yè)務(wù)技術(shù)大練兵活動(dòng)，激發(fā)了大家的學(xué)習(xí)興趣，提高了實(shí)際業(yè)務(wù)操作水平。

認(rèn)真履職嚴(yán)管理

眾所周知，農(nóng)村信用社的內(nèi)勤工作繁瑣而勞累，有干不完的活，操不夠的心，既沒有驚天動(dòng)地的大手筆，又沒有轟轟烈烈的大動(dòng)作，有的只是平凡奉獻(xiàn)、燕子銜泥般的堅(jiān)毅和持之以恒，時(shí)間長了難免會(huì)產(chǎn)生松懈、麻痹思想，但任職內(nèi)勤主任以來，xxx始終以強(qiáng)烈的責(zé)任感和飽滿的熱情投身于本職工作。針對內(nèi)勤工作牽扯面廣、業(yè)務(wù)量大、千頭萬緒的特點(diǎn)，她勤學(xué)好問，用心總結(jié)，摸索出了一條行之有效的管理方法。工作中，她做到忙而不亂，一絲不茍，率先垂范，找重點(diǎn)、抓關(guān)健，嚴(yán)格履行內(nèi)勤主任坐班制度，強(qiáng)化會(huì)計(jì)、出納各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)，對會(huì)計(jì)人員定崗定責(zé)，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作規(guī)程，一方面通過及時(shí)審查上日傳票，監(jiān)督檢查臨柜人員執(zhí)行制度的情況，并通過實(shí)地查看，現(xiàn)場觀察、監(jiān)督，要求員工嚴(yán)格按照操作程序，規(guī)范操作，賬務(wù)處理做到合規(guī)合法。對重要空白憑證、借據(jù)、抵押品等經(jīng)常組織人員進(jìn)行核對，確保了賬實(shí)相符；對庫存現(xiàn)金、印、押、證保管使用、聯(lián)行往來等重點(diǎn)部位進(jìn)行定期或不定期檢查，確保了核算質(zhì)量不斷得到提高。同時(shí)，對照《泰安市農(nóng)村信用社內(nèi)勤負(fù)責(zé)人崗位職責(zé)》及聯(lián)社制定的《內(nèi)勤主任百分考核辦法》逐條逐項(xiàng)抓落實(shí)，特別是對要害崗位和關(guān)鍵環(huán)節(jié)，她還時(shí)刻加強(qiáng)監(jiān)督管理，對重要崗位不定期地進(jìn)行檢查，認(rèn)真落實(shí)查庫檢查制度，堅(jiān)持每月查庫兩次；加強(qiáng)對所轄網(wǎng)點(diǎn)管理，堅(jiān)持每季度對網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)進(jìn)行一次全面檢查，充分發(fā)揮事后監(jiān)督職能，有效地提高了營業(yè)部的事中、事后監(jiān)督控制能力。尤其是上級出臺(tái)了《山東省農(nóng)村信用社財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作“４２個(gè)控制點(diǎn)”》及《山東省農(nóng)村轉(zhuǎn)自http://004km.cn信用社案件專項(xiàng)治理檢查方案》以來，她及時(shí)帶領(lǐng)員工認(rèn)真學(xué)習(xí)具體內(nèi)容及方案，并逐項(xiàng)逐條認(rèn)真對照自查，對發(fā)現(xiàn)的問題不隱瞞、不回避，能整改的立即整改，對不能整改的，嚴(yán)格按照處罰辦法進(jìn)行處罰，做到獎(jiǎng)罰分明，進(jìn)一步加大了違規(guī)違紀(jì)的處罰力度，避免了業(yè)務(wù)事故的發(fā)生。

強(qiáng)化服務(wù)樹形象

營業(yè)部是聯(lián)社的窗口單位。為提高柜臺(tái)服務(wù)水平，樹立信用社良好形象，作為內(nèi)勤主任，xxx積極組織員工開展了形式多樣的“爭先創(chuàng)優(yōu)”活動(dòng)，以創(chuàng)建“青年文明號(hào)”活動(dòng)為載體，在營業(yè)部深入推行社會(huì)服務(wù)承諾制度，真心實(shí)意地為客戶排憂解難，以嶄新的面貌、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得了客戶的普遍信賴和稱贊。去年８月的一天，一個(gè)在信用社開戶的企業(yè)，在營業(yè)部辦理一項(xiàng)承兌匯票委托收款業(yè)務(wù)，由于票據(jù)背書等幾處錯(cuò)誤，并且已超過提示付款期限，承兌銀行予以退票，拒絕付款，這個(gè)客戶很著急，因?yàn)榘凑Ｇ闆r這個(gè)客戶需到開據(jù)票據(jù)的承兌行當(dāng)面提示付款，而承兌行遠(yuǎn)在河北，來回路途遙遠(yuǎn)，光差旅費(fèi)就是一筆不小的支出，xxx了解情況后，一邊安慰客戶，一邊指示工作人員及時(shí)與對方聯(lián)絡(luò)，經(jīng)過多方聯(lián)系，不幾天就為客戶辦妥了匯票承兌。這位客戶親身體會(huì)到了營業(yè)部的貼心服務(wù)，非常感動(dòng)，在辦理業(yè)務(wù)后，掏出一百元現(xiàn)金，要當(dāng)面酬謝營業(yè)部工作人員，被xxx婉言謝絕。同時(shí)，她還結(jié)合營業(yè)部實(shí)際，積極開展為客戶上門服務(wù)、電話預(yù)約服務(wù)，受到了客戶的普遍好評。為方便顧客，她還在營業(yè)部配備了驗(yàn)鈔機(jī)、熱水器，設(shè)置了兌換零殘幣窗口等，極大地方便了客戶辦理業(yè)務(wù)，使客戶在營業(yè)室真正享受到了優(yōu)質(zhì)、高效、熱情和“賓至如歸”的金融服務(wù)。

愛崗敬業(yè)做模范 作為一名內(nèi)勤主任，xxx深知自己肩上擔(dān)負(fù)的沉重責(zé)任，對此，她毫無怨言，一心撲在工作上。行動(dòng)是最大的號(hào)召力，無論什么事，只要是要求員工做到的，她都身先士卒，自己首先做到。作為營業(yè)部內(nèi)勤主任，她負(fù)責(zé)全轄營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的現(xiàn)金上解下?lián)芄芾砉ぷ?，同時(shí)要及時(shí)做好現(xiàn)金調(diào)撥計(jì)劃，確保不生息資金的合理占用，加上目前城里各基層社的現(xiàn)金都要上解營業(yè)部保管，出庫入庫的管理事務(wù)就落在她的肩上，工作量相當(dāng)大。為做好這些工作，無論是嚴(yán)寒酷暑，還是刮風(fēng)下雨，她每天都提前３０分鐘到崗，做好上班前的現(xiàn)金出庫工作；營業(yè)終了，她要檢查應(yīng)入庫的款項(xiàng)、現(xiàn)金、印章、密押等，又是最后一個(gè)離開崗位。特別是工作繁忙的時(shí)候，她更是白天黑夜地盯在工作崗位上。有人問她，工作累不累，她總是平靜地說，干工作就是這樣，說不累是假的，但是，工作總得要干好。由于工作太忙，她無暇照料孩子的生活，照顧孩子的事全托付給了家人。最初，家人對她的這種忘我的工作態(tài)度很不理解，看到她對待工作那么敬業(yè)，思想也就轉(zhuǎn)變了，總是在背后默默地支持她。對此，她看在眼里，記在心里，總覺得有些愧對家人，但也只是把這份愧疚深深地藏在心里，工作上更加認(rèn)真，因?yàn)樗?，只有更加刻苦，更加扎?shí)，更加努力工作，爭取更優(yōu)異的成績，才能無愧于領(lǐng)導(dǎo)的信任，無愧于家人的無私支持。天道酬勤。經(jīng)過xxx與廣大員工的不懈努力，她所負(fù)責(zé)的營業(yè)部的各項(xiàng)工作取得了可喜成績，截止２００6年5月底，各項(xiàng)存款余額達(dá)xxx萬元，比年初增加xxx萬元，各項(xiàng)貸款余額xxx萬元，比年初增加xxx萬元，實(shí)現(xiàn)帳面利潤xx萬元，連續(xù)多年被評為先進(jìn)單位。

**同志是**縣**信用社的一名信貸員，34歲，92年參加信用社工作，中共黨員，大專文化。

多年來，從儲(chǔ)蓄員到信貸員，從內(nèi)勤到外勤，他一直工作在信用社業(yè)務(wù)經(jīng)營的第一線。身為一名信貸員，他深知自己肩負(fù)著使信用社信貸資產(chǎn)實(shí)現(xiàn)安全性、流動(dòng)性、效益性的重大責(zé)任，深知信貸工作在信用社業(yè)務(wù)經(jīng)營整體工作中的分量和地位。因此，他把“恪盡職守，文明敬業(yè)，開拓進(jìn)取，無私奉獻(xiàn)”作為自己干好信用社工作的座右銘。通過十幾年扎扎實(shí)實(shí)、堅(jiān)持不懈的工作，他以全心全意為信用社工作的真心、全心全意為農(nóng)戶服務(wù)的熱心、全心全意對待農(nóng)信事業(yè)的誠心，取得了優(yōu)良的工作業(yè)績，樹立了良好的標(biāo)兵榜樣，得到了農(nóng)戶的好評和信用社干部員工的一致認(rèn)可，被評為2002**市農(nóng)信服務(wù)標(biāo)兵，被授予2003**市農(nóng)信系統(tǒng)“雙清”能手榮譽(yù)稱號(hào)。

——勤奮學(xué)習(xí)，強(qiáng)化自身服務(wù)能力

**同志自參加工作以來，無論做哪項(xiàng)工作，無論在哪個(gè)工作崗位上，都是在一崗、愛一崗、鉆一崗、精一崗。用他自己的話說就是干工作光有熱情是不夠的，要把熱情轉(zhuǎn)化為行動(dòng)，要有扎實(shí)的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)，熟練的技能和本領(lǐng)，才能服務(wù)好客戶、服務(wù)好工作。為了適應(yīng)信用社工作的需要，他自費(fèi)參加了中央廣播電視大學(xué)財(cái)會(huì)專業(yè)的學(xué)習(xí)，系統(tǒng)學(xué)習(xí)了《會(huì)計(jì)原理》、《貨幣銀行學(xué)》、《貸款通則》等專業(yè)知識(shí)，努力加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，提高自身專業(yè)素質(zhì)。在獲取知識(shí)上，他是個(gè)永不滿足的人。為了更好地開展依法保全貸款債權(quán)和清收不良貸款工作，彌補(bǔ)自身經(jīng)濟(jì)法律知識(shí)的不足，他又于2003年參加了黨校法律班的學(xué)習(xí)，利用業(yè)余時(shí)間自學(xué)了《民法》、《民事訴訟法》、《擔(dān)保法》、《合同法》等法律法規(guī)。他尤其注重將學(xué)習(xí)與自身所承擔(dān)的信貸崗位工作相結(jié)合，學(xué)用并舉，將工作中遇到的與法律有關(guān)的疑難問題帶到課堂上，不失時(shí)機(jī)地向老師、向法律專業(yè)人士請教;學(xué)到的法律知識(shí)，也被他運(yùn)用到發(fā)放貸款、清收不良、幫助農(nóng)戶等實(shí)際工作中。

——熱情真誠，做服務(wù)農(nóng)戶的貼心人

他是一個(gè)土生土長的農(nóng)民的孩子，對于農(nóng)民面朝黃土背朝天、一場天災(zāi)兩手空的艱辛他深有體會(huì)。在他心里有一個(gè)深藏的愿望，讓生他養(yǎng)他的家鄉(xiāng)富裕起來、讓勤勞貧窮的父老鄉(xiāng)親富裕起來。走進(jìn)信用社，讓他堅(jiān)定了為實(shí)現(xiàn)這個(gè)愿望不懈努力的信心。他深知服務(wù)出資金、服務(wù)出效益、服務(wù)出形象的重要性，為此，他在日常工作中嚴(yán)格要求自己，對走進(jìn)信用社大門的每一位農(nóng)戶，不以衣裝判高下，不以親疏分冷熱，不以身份定簡繁，把每一位農(nóng)戶當(dāng)成上門的親朋好友一樣對待;堅(jiān)持嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)定程序與盡最大可能簡化手續(xù)、為農(nóng)戶提供方便快捷的信貸資金服務(wù)相結(jié)合，急農(nóng)戶之急，想農(nóng)戶所想;熱情周到地迎來送往，給貸款戶營造一種信用社如自家的感覺;真誠細(xì)致的辦理每一筆業(yè)務(wù)，吃拿卡要沒有沾過他的邊，廉潔自律是他一貫秉承的工作信條。

從2002年開始，信用工程建設(shè)在全市農(nóng)信系統(tǒng)啟動(dòng)。當(dāng)時(shí)，**信用社轄區(qū)的一項(xiàng)主要產(chǎn)業(yè)——鞭炮制造業(yè)因?yàn)榘踩珕栴}被查禁，許多從事這項(xiàng)產(chǎn)業(yè)多年的鞭農(nóng)失業(yè)，地方經(jīng)濟(jì)嚴(yán)重受挫。而信用工程在這個(gè)時(shí)候應(yīng)運(yùn)而生，為信用社提供了一個(gè)扶助鞭農(nóng)轉(zhuǎn)產(chǎn)、支持地方經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇的大好機(jī)遇。**感到這是一次讓家鄉(xiāng)父老盡快富裕起來的難得的機(jī)會(huì)，不能錯(cuò)過。按照聯(lián)社信用工程實(shí)施方案和信用社信用工程建設(shè)的措施辦法，他跑遍了管片每村每戶，深入到田間地頭，了解農(nóng)戶家庭經(jīng)濟(jì)狀況、成員狀況、信譽(yù)程度、資金需求、從業(yè)方向等等，與農(nóng)戶信用等級評定小組一起加班加點(diǎn)、披星戴月，采集農(nóng)戶經(jīng)濟(jì)信息，填錄農(nóng)戶經(jīng)濟(jì)檔案，評定信用戶，核發(fā)信用證，發(fā)放農(nóng)戶小額信用貸款。當(dāng)灘頭村有一個(gè)農(nóng)戶劉洪達(dá)，轉(zhuǎn)產(chǎn)后從事養(yǎng)豬業(yè)，存欄約300余頭。到了豬快出欄的時(shí)候，購買豬飼料的資金發(fā)生了困難。**了解到這一情況，主動(dòng)向信用社領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)請示，向該戶發(fā)放貸款5萬元用于購買飼料，解了農(nóng)戶的燃眉之急。截至目前，由**參與評定的農(nóng)戶信用戶有2120戶，已發(fā)放貸款144萬元，貸款到期收回率為100%。

——拼搏進(jìn)取，全心全力為信用社業(yè)務(wù)經(jīng)營服務(wù)

生活里安靜謙和、老成持重的**，在工作上卻是生龍活虎、敢闖敢拼。

眾所周知雙清工作是一門苦差事，工作性質(zhì)決定了節(jié)假日經(jīng)常不能休息，白天不能按時(shí)吃飯，晚上時(shí)常很晚才能回家。而**信用社是由原**信用社和東灘頭信用社合并組成，不良貸款數(shù)額巨大，大多數(shù)是村辦集體企業(yè)借款，由于連續(xù)幾年村委會(huì)換屆頻繁，新官不理舊賬的現(xiàn)象嚴(yán)重，加之地區(qū)信用環(huán)境比較惡劣，借款人還款意識(shí)差，這更給雙清工作帶來了極大的困難?？?*從不以此為苦。多年來，他在學(xué)習(xí)中大膽實(shí)踐，在工作中勤于思考、善于總結(jié)，在摸索中不斷進(jìn)步，在平凡的信貸崗位上不斷創(chuàng)造優(yōu)秀的業(yè)績。從2003年到2005 年不良貸款下降202萬元，其中清收不良貸款達(dá)138萬元，盤活64萬元，表外利息9萬元。

正確的工作思路是取得優(yōu)良工作業(yè)績的前提和基礎(chǔ)。**認(rèn)為要做好雙清工作首先要規(guī)范信貸操作，確保依法經(jīng)營。他及時(shí)把在實(shí)際工作中總結(jié)出來的見解和體會(huì)和主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)溝通，提出合理化建議，根據(jù)不良貸款的形成原因及貸款戶的經(jīng)營情況按照貸款的收回的難易程度進(jìn)行分類排序，使清非工作有目標(biāo)、有重點(diǎn)地進(jìn)行，避免了人力和物力的浪費(fèi)，少走了彎路。

有了明確的工作目標(biāo)，還要有拼搏進(jìn)取的熱情，才能取得工作實(shí)效。下鄉(xiāng)時(shí)，他積極了解各方面的情況，努力協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系，區(qū)別不同借款人的實(shí)際情況，落實(shí)貸款債權(quán)，制定相應(yīng)的還款計(jì)劃。工作中，他對貸款戶曉之以理，動(dòng)之以情，講政策，講道理，講明利害關(guān)系：企業(yè)要想發(fā)展，農(nóng)戶要想致富，就必須有強(qiáng)大的資金支持，而信用社是農(nóng)民自己的銀行，只有支持信用社工作才能得到更多的資金支持和發(fā)展的機(jī)會(huì)。他以正氣感動(dòng)了許多欠款企業(yè)負(fù)責(zé)人，以真情實(shí)感打動(dòng)了許多欠款農(nóng)戶。

**鎮(zhèn)**村村民**，欠貸款30000元，借款時(shí)間為94年，由于經(jīng)營不善，失去償還能力，致使貸款形成不良，幾年后該戶調(diào)整產(chǎn)品、提高市場適應(yīng)能力，經(jīng)營狀況大大轉(zhuǎn)變，有了還款能力，卻中斷了與信用社的關(guān)系，不肯歸還貸款。**通過各種關(guān)系與他取得聯(lián)系、進(jìn)行溝通，多次上門催收，最后用真誠感動(dòng)了他，該戶終于還清了所欠貸款本金和利息，并成為**信用社的存款大戶。

在清收貸款時(shí)，**總是據(jù)實(shí)際情況，將清收不良貸款與擇優(yōu)扶持相結(jié)合。坐落在小黃洼村的**市建洪農(nóng)機(jī)加工制造廠，欠貸款20萬元已經(jīng)形成不良，該廠以經(jīng)營旋耕犁用刀子和軋扁鋼為主，由于產(chǎn)品的質(zhì)量和銷量不好，再加上應(yīng)收款不能及時(shí)收回，造成資金周轉(zhuǎn)困難，已經(jīng)接近停產(chǎn)。通過對該廠的前景進(jìn)行分析，他認(rèn)為該廠的產(chǎn)品通過技術(shù)改造后有前景，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，投入一定的資金扶持該廠。注入資金后，該廠起死回生，通過一段時(shí)間的運(yùn)營，產(chǎn)品暢銷東北等地，回款率達(dá)到100%，很快還清了所欠20萬元貸款。

他還將清收不良貸款與發(fā)放貸款、吸攬資金相結(jié)合，以貸吸貸，以貸引存。他結(jié)合信用戶、信用村的評定和信用貸款的發(fā)放，向村委會(huì)講明信用與資金、資金與發(fā)展、信用與發(fā)展的利害關(guān)系，敦促村委會(huì)歸還貸款。大黃洼村委會(huì)與信用社多年沒有往來關(guān)系，通過信用村、信用戶的評定，該村積極籌措資金，還清了歷年陳欠貸款2.3萬元和10000元利息，其它欠款也制定了清收計(jì)劃。當(dāng)禪房村委會(huì)有兩個(gè)村辦企業(yè)欠貸款72.2萬元，由于經(jīng)營不善已倒閉，他多次與該村委會(huì)聯(lián)系，將該筆貸款債權(quán)落實(shí)到村委會(huì)頭上，并將該村1400畝地發(fā)包給農(nóng)戶種植速生楊，以上交的承包費(fèi)逐年歸還貸款本金及利息，進(jìn)而落實(shí)了還款來源，盤活貸款72.2萬元，化解了該筆貸款的風(fēng)險(xiǎn)。

又如，**市**縣東升微型汽車地板廠積欠**信用社貸款723.5萬元，其它金融機(jī)構(gòu)和其它單位的欠款高達(dá)上千萬元，各債權(quán)人對這座空廠虎視眈眈。了解到這種情況，**及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，通過與村委會(huì)協(xié)商，協(xié)助其辦理了房產(chǎn)證和土地使用證，補(bǔ)辦了抵押手續(xù)，掌握了處置該廠剩余資產(chǎn)的主動(dòng)權(quán)，最終以60萬元的價(jià)格將該廠廠房及一些附屬設(shè)施出售，全部用于償還了所欠信用社貸款60萬元，剩余其它部分欠款也制定了還款計(jì)劃。

作為一名共產(chǎn)黨員，**工作任勞任怨，不怕苦，不怕累，心中始終裝著單位的利益、資金的安全和農(nóng)民的疾苦。從事信貸工作至今，他發(fā)放的貸款沒有出現(xiàn)一筆不良貸款，同時(shí)還利用節(jié)假日、班前班后的空閑時(shí)間積極吸攬存款，今年前九個(gè)月已業(yè)余攬儲(chǔ)420萬元。

用他自己的話說：要想當(dāng)好一名信貸員，就要天天把這項(xiàng)工作裝在心中，用闖勁去干，用智慧干好，才能找對方法，找對路子，才能變壓力為動(dòng)力，用信心贏取未來，在勤奮的工作中讓青春閃光，在扎扎實(shí)實(shí)為集體、為群眾服務(wù)的過程中實(shí)現(xiàn)自己人生的價(jià)值。

**，女，1970年出生，大專學(xué)歷。該同志于1988年12月參加信用社工作，2003年5月份加入中國共產(chǎn)黨，先后擔(dān)任**、城關(guān)信用社出納、會(huì)計(jì)，1997年調(diào)到聯(lián)社營業(yè)部擔(dān)任主管會(huì)計(jì)職務(wù)。幾年來，該同志在自己的工作崗位上，始終把客戶利益放在首位，愛崗敬業(yè)，竭誠為客戶服務(wù)，把精力全部投入到本崗工作中，堅(jiān)持客戶第一、客戶至上的原則，對顧客熱情周到，文明禮貌，履行崗位職責(zé)，對業(yè)務(wù)精益求精，在會(huì)計(jì)崗位一干就達(dá)17年，使自己會(huì)計(jì)工作始終達(dá)到無差錯(cuò)，受到廣大顧客的稱贊和上級部門的表揚(yáng)。

一、刻苦學(xué)習(xí)，鉆研業(yè)務(wù)當(dāng)標(biāo)兵

該同志在擔(dān)任**信用社和城關(guān)信用社及聯(lián)社營業(yè)部主管會(huì)計(jì)以來，為了適應(yīng)信用社業(yè)務(wù)快速發(fā)展，利用業(yè)務(wù)時(shí)間學(xué)習(xí)金融理論，各種會(huì)計(jì)成本核算，年終結(jié)算會(huì)計(jì)知識(shí)，會(huì)計(jì)核算水平不斷提高。1997年8月調(diào)到聯(lián)社營業(yè)部任主管會(huì)計(jì)后，該同志為了適應(yīng)營業(yè)部會(huì)計(jì)工作，根據(jù)營業(yè)部村貸款規(guī)模成倍增長，業(yè)務(wù)量不斷增加，不僅是全縣27個(gè)社、部業(yè)務(wù)量增長最快、業(yè)務(wù)量最大，而且是為全縣信用社和城區(qū)顧客服務(wù)的窗口，為了適應(yīng)城區(qū)激烈市場競爭環(huán)境，為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，她努力克服家庭孩子小、家庭負(fù)擔(dān)重等困難，抓住一切業(yè)余時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí)。在家中該同志在自己孩子入睡以后，學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)核算知識(shí)和電腦微機(jī)會(huì)計(jì)操作知識(shí)，有時(shí)學(xué)到夜間1點(diǎn)多鐘??通過自己不斷努力鉆研業(yè)務(wù)和學(xué)習(xí)，該同志成為聯(lián)社營業(yè)部優(yōu)秀的一名主管會(huì)計(jì)。營業(yè)部副主任張會(huì)君說，如果我們每一位同志都像該同志一樣刻苦學(xué)習(xí)、鉆研業(yè)務(wù)，就沒有學(xué)不成的東西，她是同志們學(xué)習(xí)的榜樣。

二、愛崗敬業(yè)，以社為家做貢獻(xiàn)

該同志在自己會(huì)計(jì)崗位嚴(yán)格要求自己，對工作始終一絲不茍，她深知自己肩負(fù)著聯(lián)社營業(yè)部各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展，經(jīng)營成果核算是否真實(shí)準(zhǔn)確的責(zé)任，所以對會(huì)計(jì)操作核算中每一個(gè)環(huán)節(jié)、每一道操作手續(xù)都認(rèn)真對待，始終堅(jiān)持以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和旺盛勞動(dòng)熱情和良好精神狀態(tài)、高度負(fù)責(zé)的精神投入到會(huì)計(jì)工作崗位中去，無論月末、年中、年末會(huì)計(jì)核算報(bào)表是否趕上節(jié)假日，她都克服一切困難，堅(jiān)守會(huì)計(jì)崗位，保質(zhì)保量完成會(huì)計(jì)核算和上報(bào)工作。如2003年末營業(yè)部處于年末會(huì)計(jì)核算關(guān)鍵時(shí)期，工作十分繁重，她母親不慎摔傷，需要她照顧，該同志耐心做好母親的思想工作，得到母親的理解和支持。她一方面夜間照顧母親，一方面白天按時(shí)上班，沒有向領(lǐng)導(dǎo)申請過一天假，領(lǐng)導(dǎo)多次讓她休息幾天照顧家中母親，她說，不能因?yàn)槲夷赣H摔傷，而耽誤年末會(huì)計(jì)結(jié)算工作。直到保質(zhì)保量，按時(shí)完成年末營業(yè)部會(huì)計(jì)結(jié)算工作，受到領(lǐng)導(dǎo)和同志們一致好評。

三、牢記宗旨，發(fā)揮模范作用做表率

營業(yè)部共有32名干部職工，其中黨員13人，**作為黨員代表之一，處于服務(wù)窗口最前沿，該同志始終牢記自己是一名共產(chǎn)黨員，牢記黨的全心全意為人民服務(wù)的宗旨，處處起到一名黨員的先鋒模范作用，她努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，開拓進(jìn)取，不斷滿足顧客的需要，為顧客提供優(yōu)質(zhì)快捷服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量。2004年10月份，按照人民銀行賬戶管理的規(guī)定，對所有企業(yè)和個(gè)人重新進(jìn)行清理，該同志利用三天時(shí)間對在營業(yè)部開戶的659個(gè)企事業(yè)單位及個(gè)人開立的賬戶進(jìn)行分類、排序、整理，提前完成上級部門交給的賬戶管理工作。作為一個(gè)單位的主管會(huì)計(jì)，看似崗位工作在后方，但它是整個(gè)單位的前方、后方的中樞神經(jīng)，是一個(gè)單位經(jīng)營好壞、發(fā)揮晴雨表作用的重要組成部分。因此，該同志針對內(nèi)勤各崗人員流動(dòng)頻繁、年輕女同志較多，無論家庭和工作上都會(huì)出現(xiàn)這樣和那樣的困難，根據(jù)這一現(xiàn)象，她一方面堅(jiān)持學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，而且對臨柜人員經(jīng)常開展專業(yè)及服務(wù)技能輔導(dǎo)，提高臨柜人員服務(wù)技能，盡最大努力減少顧客等候時(shí)間，提高服務(wù)質(zhì)量。另一方面對每位同志臨時(shí)有困難，她都積極主動(dòng)承擔(dān)頂崗任務(wù)，在自己的工作崗位發(fā)揮共產(chǎn)黨員模范帶頭作用，在此基礎(chǔ)上，為了拓展?fàn)I業(yè)部新業(yè)務(wù)，該同志針對開戶服務(wù)對象，千方百計(jì)滿足客戶需求，對一些大的黃金客戶，在其辦理相關(guān)開戶手續(xù)時(shí)，因要素要件不全問題，她都積極幫助客戶出主意，想辦法，有的還親自和顧客一起到有關(guān)單位部門辦理相關(guān)手續(xù)的證件工作，贏得廣大客戶贊賞和好評。

用社在迫在眉睫之時(shí)推出“優(yōu)質(zhì)、滿意”服務(wù)工程，希望以服務(wù)為切入口打出差異化，從而我社在同業(yè)中的競爭優(yōu)勢，這拓展我社深遠(yuǎn)的現(xiàn)實(shí)意義和戰(zhàn)略意義。而“優(yōu)質(zhì)

**，女，36歲，1988年參加工作，大專文化，2002年底到今因機(jī)構(gòu)合并在**信用社擔(dān)任會(huì)計(jì)接柜、記帳及現(xiàn)金出納初點(diǎn)工作。

面對金融市場“山雨欲來風(fēng)滿樓”的局勢，**信用社在迫在眉睫之時(shí)推出“優(yōu)質(zhì)、滿意”服務(wù)工程，希望以服務(wù)為切入口打出拓展我社

差異化，從而

我社在同業(yè)中的競爭優(yōu)勢，這

是人，都，深遠(yuǎn)的現(xiàn)實(shí)意義和戰(zhàn)略意義。而“優(yōu)質(zhì)、滿意”服務(wù)工程的是人的服務(wù)。“優(yōu)質(zhì)、滿意”服務(wù)活動(dòng)的推出，對我社柜臺(tái)人員的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)了她各的，在柜員服務(wù)工作中都有優(yōu)秀的的綜合，**同志的尤為，**同志被我支行評為支行“優(yōu)質(zhì)、滿意”服務(wù)明星，并推薦她參加分行的“優(yōu)質(zhì)、滿意”服務(wù)明星評比。

**同志本人就象她名字一樣，讓人感覺柔和溫馨。她所從事的是會(huì)計(jì)接柜、記帳及現(xiàn)金出納初點(diǎn)工作，工作幾年來，她以陽光般燦爛的微笑，熱心周到的服務(wù)，給大家留下了印象。用客戶對她的一句評論：“樣子美美的，笑容甜甜的，處事穩(wěn)穩(wěn)的。”下的姑娘簡單而快樂，那美麗動(dòng)人的樣子，的笑在陽光

了我社一道獨(dú)特而靚麗的風(fēng)景線。

會(huì)計(jì)接柜的一言一行通常會(huì)高。要對銀行的金融產(chǎn)品、熱情大方、受到客戶的關(guān)注，知識(shí)有

要求其綜合素質(zhì)的熟悉和專業(yè)的，然后在服務(wù)禮儀上要

**同志來說

學(xué)習(xí)中有不解

鐘到達(dá)信規(guī)范，而且還要處事機(jī)智，能夠隨機(jī)應(yīng)變。這

對工作

投入，兢兢業(yè)業(yè)的女孩。在的的挑戰(zhàn)性。**同志是之處她會(huì)虛心向同事請教，并且筆記。每天早晨她會(huì)提前用社，檢查宣傳資料擺放整齊，大廳的桌椅擺放有序，看到有不妥之處，她會(huì)細(xì)心的整理，等一切安排就緒之后，一天的工作就正式開始了。當(dāng)客戶來到柜臺(tái)面前，她會(huì)站起來，對客戶以親切的微笑，那是

真誠的，發(fā)自內(nèi)心的微笑，象穿過烏云的太，明白客戶的來意陽，帶給人們溫暖。然后熱情的詢問他：“你好，請問您辦理之后，以快捷的工作對正在等候的為客戶辦理完，當(dāng)柜臺(tái)前的客戶較多需要排隊(duì)等候時(shí)，她會(huì)位客戶說：“起，請您稍等，好嗎？謝謝你的合作。”等客戶辦完后，她會(huì)真誠的道一聲：“歡迎光臨，請慢走?！蹦怯H切溫暖的問候，優(yōu)雅大方的服務(wù)禮儀，陽光一樣燦爛的笑容讓人感到舒心，愜意。**同志的優(yōu)雅姿態(tài)仿佛生俱來的，那僅是

氣質(zhì)，更意味著得體與內(nèi)斂，是

后天修煉，而是與綜合素質(zhì)的體現(xiàn)。

“客戶是的衣食父母”，這是“優(yōu)質(zhì)、滿意”服務(wù)工程的服務(wù)理念，服務(wù)的目的和尊重來我社辦

讓客戶滿意，**同志非常的每一位客戶，她能夠很細(xì)心的記住并且

了客戶

巧妙而又的贊的稱呼出常來我社辦美。會(huì)計(jì)接柜工作

客戶的名字，這等于事都能遇到，客戶都有，當(dāng)遇見很挑剔的，易怒性的客戶，**

柜同志總是耐心的講解，從容的將問題解決。有一次，有一位打扮時(shí)髦的年輕女孩到臺(tái)存500元繳，并且在她看，但幣，但**同志

有一張幣值100元的幣是假幣，她就當(dāng)面收幣上加蓋了“假幣”的戳記。這時(shí)女孩怒氣沖天，硬是要她將假幣拿出柜臺(tái)給規(guī)定收繳后的假幣是

再交予持有人的，她

惱火了，在營業(yè)大

尷尬的你有，廳大聲的斥罵：“你們**同志

銀行??？你們憑說是假幣？”面對

這張假幣，惱怒，而是面帶笑容的說“這位小姐，銀行去

鑒定，不

異議，可以憑《假幣收繳憑證》到請你理解一下

有需要，我可以陪同你一起去，營業(yè)廳里

辦的客戶，**

看，的難處，好嗎？謝謝你！”同志把這位小姐引領(lǐng)到了大廳的另一旁坐下，并且給她倒了杯水，然后夸她的衣服人很有氣質(zhì)，這時(shí)女孩的樂發(fā)燒友，這恰恰

有些軟化了，然后又問了問她的愛好，原來這位小姐是個(gè)音

兩人越聊越高興。過了一會(huì)兒，那位小

了志同道合的朋友。前不久社申辦信用卡，**同志在他**同志的最大愛好，就姐愁云密布的臉上露出了笑意，最后**同志和這位女孩還有位老先生專程從鄉(xiāng)下坐了2個(gè)小時(shí)的公共汽車來到的來意后耐心的他填寫

內(nèi)容，在交談中，知道這位老先生是一名退休中學(xué)教師，特地到

社申辦信用卡，知道

情況后，她就耐家里的老伴重病住院需要用錢，心的和客戶做

釋，優(yōu)先給老先生辦理了信用(本文來自中科軟件園004km.cn，轉(zhuǎn)載請注明！)卡。當(dāng)一切手續(xù)辦妥之后，老先生高興的踏上了回家的路。但過了半小時(shí)，在臨近下班份證和電話薄，她就

當(dāng)**同志在整理柜臺(tái)前的資料時(shí)，了老先生落下的身

買了

電話薄上的手機(jī)號(hào)馬上給老先生打了手機(jī)，這時(shí)老先生回家的車票，還有15分鐘就要開車了。情急之下**同志途汽車站將身份證

著急回家而是一口氣跑到了長

打電話到我社向機(jī)春梅

交到了老先生的手中。老先生回家后又同志表示感謝，我社的同事知道后都夸**同志的“優(yōu)質(zhì)、滿意”服務(wù)工作做得好，**同志的答復(fù)是：“客戶的滿意是我的追求。”

在工作中**同志本著、熱情、周到的服務(wù)宗旨工作，她把的情感投入到一招一式、一人一事的服務(wù)中，真正把客戶當(dāng)做有血有肉的人，記得有一次在辦理中，有一位客戶在柜臺(tái)外來回走動(dòng)了好幾次，好象有心事，她就站起來和他呼，問他辦理，他就說

有

驗(yàn)資項(xiàng)目，可走了好幾個(gè)銀行都說

打招辦理，她就耐心的把驗(yàn)資項(xiàng)目的流程跟他做了詳細(xì)的解釋，并指引他到哪驗(yàn)資手續(xù)快、服務(wù)好，并介紹了在我信用社辦理說我驗(yàn)資后把的之處，聽了之后這位客戶緊索的眉頭舒展開了。并笑著賬戶開

里，果然沒過多久，這位客戶又回來了，并把

小事可以看出**同志具備較強(qiáng)的洞賬戶立在我社，流動(dòng)資金了百萬元。從察和控制能力，處事機(jī)智巧妙，從容自信，反映了她助人為樂的高尚品格，在“優(yōu)質(zhì)、滿意”服務(wù)上真正了超越平凡，追求卓越。

**同志幾年來的爺都她是是大家有目共睹的，從社里的熱心有親和力，辦事

集體給了我到身邊的同事，從保安到看門老大

而、從容的的好同事。但**同志并

舞臺(tái)，驕傲，她總是謙遜地說“支持，我就的成績。

和同事們的鼎立相信在以后的工作中，**同志會(huì)再接再厲，按“優(yōu)質(zhì)、滿意”服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)地的工作，在為客戶服務(wù)的崗位上，毫無保留地付出騰飛出

要求，腳踏的辛勞和汗水，為我行的的一份力量，無愧于“優(yōu)質(zhì)、滿意”服務(wù)明星的稱號(hào)