第一篇:專柜安全經(jīng)營責任書
甲方:宜昌萬千百貨有限公司
乙方:專柜名:
為了做好商場的治安、防火工作,加強對專柜人員或進行業(yè)務活動人員的管理,保證商場的正常經(jīng)營秩序,經(jīng)雙方協(xié)商簽訂本《責任書》。
1、凡在宜昌萬千百貨進行經(jīng)營、展銷、促銷活動的人員必須遵守國家有關法律法規(guī),必須遵守商場的各項安全管理制度,服從物管部人員的管理,共同維護好商場的秩序。
2、人員或進行業(yè)務活動的人員,嚴禁在商場內(nèi)吸煙,所有人員必須接受物管部進行的治安消防知識的培訓,違者按宜昌萬千百貨公司《消防安全管理獎懲規(guī)定》給予處罰。
3、專柜對其展柜或柜臺進行改造、裝修、安裝電器設施、粉刷的,一律要在事前到物管部辦理手續(xù),經(jīng)審批后方可進行,違者物管部將不予讓其進場裝修施工。
4、商品部及各營運部負責人必須向進店售貨、展銷、促銷的專柜宣傳商場治安和防火安全制度。廠方人員由于違反商場安全制度,除給予當事人100元至1000元處罰外,還要追究主管部門負責人的責任,情節(jié)嚴重者交公安機關追究法律責任
5、專柜員工出入商場憑公司統(tǒng)一發(fā)放的工牌,著工裝,拎透明袋,走員工通道。自覺接受安管人員的檢查,專柜員工的證件不得轉(zhuǎn)借,如有丟失按有關規(guī)定補辦。違者視情節(jié)按公司制度給予處罰,責任單位書面致歉直至200—500元的處罰;物管部對口考核責任部門
6、專柜人員違反宜昌萬千安全管理規(guī)定,給本商場造成經(jīng)濟損失和不良影響的,除賠償經(jīng)濟損失外,物管部將按相關規(guī)章制度對專柜給予5000元至10000元的經(jīng)濟處罰。
7、在經(jīng)營時間內(nèi)發(fā)生商品丟失、短少、被盜現(xiàn)象,均由專柜自行負責,商場物管部協(xié)助查找和配合向轄區(qū)派出所報案,并積極配合公安機關調(diào)查。
8、凡在宜昌萬千百貨有限公司進行招商、展銷、促銷的單位員工,均對商場安全管理負責。
9、專柜的員工有義務維護和保養(yǎng)好所在區(qū)域的消防設施及器材,如造成損壞或丟失,除照價賠償外同時給予有關責任者100元至500元處罰,嚴重者依法追究民事和法律責任
10、禁招商專柜從事與經(jīng)營內(nèi)容無關的其它活動。
11、一式2份自簽訂之日起有效,供應商及物管部各一份。
供應商代表蓋章(簽字):宜昌萬千百貨有限公司
年月日年月日
第二篇:專柜安全經(jīng)營責任書
專柜安全經(jīng)營責任書
甲方:宜昌萬千百貨有限公司
乙方:專柜名:
為了做好商場的治安、防火工作,加強對專柜人員或進行業(yè)務活動人員的管理,保證商場的正常經(jīng)營秩序,經(jīng)雙方協(xié)商簽訂本《責任書》。
1、凡在宜昌萬千百貨進行經(jīng)營、展銷、促銷活動的人員必須遵守國家有關法律法規(guī),必須遵守商場的各項安全管理制度,服從物管部人員的管理,共同維護好商場的秩序。
2、人員或進行業(yè)務活動的人員,嚴禁在商場內(nèi)吸煙,所有人員必須接受物管部進行的治安消防知識的培訓,違者按宜昌萬千百貨公司《消防安全管理獎懲規(guī)定》給予處罰。
3、專柜對其展柜或柜臺進行改造、裝修、安裝電器設施、粉刷的,一律要在事前到物管部辦理手續(xù),經(jīng)審批后方可進行,違者物管部將不予讓其進場裝修施工。
4、商品部及各營運部負責人必須向進店售貨、展銷、促銷的專柜宣傳商場治安和防火安全制度。廠方人員由于違反商場安全制度,除給予當事人100元至1000元處罰外,還要追究主管部門負責人的責任,情節(jié)嚴重者交公安機關追究法律責任
5、專柜員工出入商場憑公司統(tǒng)一發(fā)放的工牌,著工裝,拎透明袋,走員工通道。自覺接受安管人員的檢查,專柜員工的證件不得轉(zhuǎn)借,如有丟失按有關規(guī)定補辦。違者視情節(jié)按公司制度給予處罰,責任單位書面致歉直至200—500元的處罰;物管部對口考核責任部門
6、專柜人員違反宜昌萬千安全管理規(guī)定,給本商場造成經(jīng)濟損失和不良
影響的,除賠償經(jīng)濟損失外,物管部將按相關規(guī)章制度對專柜給予5000元至10000元的經(jīng)濟處罰。
7、在經(jīng)營時間內(nèi)發(fā)生商品丟失、短少、被盜現(xiàn)象,均由專柜自行負責,商場物管部協(xié)助查找和配合向轄區(qū)派出所報案,并積極配合公安機關調(diào)查。
8、凡在宜昌萬千百貨有限公司進行招商、展銷、促銷的單位員工,均對商場安全管理負責。
9、專柜的員工有義務維護和保養(yǎng)好所在區(qū)域的消防設施及器材,如造成損壞或丟失,除照價賠償外同時給予有關責任者100元至500元處罰,嚴重者依法追究民事和法律責任
10、禁招商專柜從事與經(jīng)營內(nèi)容無關的其它活動。
11、一式2份自簽訂之日起有效,供應商及物管部各一份。
供應商代表蓋章:宜昌萬千百貨有限公司
年月日年月日
出處
第三篇:安全經(jīng)營責任書
安全經(jīng)營責任書
為了進一步貫徹落實“安全第一,預防為主”的方針,全面落實各單位安全經(jīng)營責任制,強化安全管理,有效遏制重、特大事故的發(fā)生,維護各店(市場部)正常的經(jīng)營和生活秩序,確保商品、現(xiàn)金及人身安全,本著“誰主管、誰負責”的原則。特與各店(市場部)店長(經(jīng)理)簽訂二〇一二安全經(jīng)營責任書。
1、成立安全領導小組:各店(市場部)店長(經(jīng)理)任組長為第一責任人。成員要分工明確、責任清淅。
2、保證電器線路安全:保障店內(nèi)的配電柜、發(fā)電機、鍋爐、熨斗等正常運轉(zhuǎn)(杜絕大功能電器在店內(nèi)使用);發(fā)現(xiàn)線路老化、裸露、臨時拉線、壞插座、舊開關等危險設施要堅決予以更換,經(jīng)常維護,決不留死角。
3、消防器材設施完備:要經(jīng)常檢查滅火器、報警器、消防帶、消防槍、消防栓、應急燈、防盜器等器材齊備完好,設施到位,責任到人。安全出口、疏散通道指示牌要清楚的設置在指定位置,安全通道要保證暢通。
4、加強火源、電源管理:嚴禁任何人在店內(nèi)吸煙,賣場內(nèi)要統(tǒng)一佩戴安全員紅袖章加強巡邏,行管人員要排好值日表。每天關門前要清倒垃圾簍,關掉除值班燈以外的所有電源,電源要派專人管理。
5、防止貨品、貨款被盜被搶:要保護好貨品的安全,嚴防商品被盜,要增強導購員、消磁員的工作責任心,同時有義務提醒和保護顧客的財物安全。貨款要隨人走,銀行存、取款要不定時且雙人同行,防止現(xiàn)金被搶。市場部的現(xiàn)金及貨品要小心謹慎,以防被盜或丟失。
6、落實值班巡查制度:值班人員要按時到崗到位,忠于職守,履行職責,每夜至少巡查一次。嚴禁酒后上崗,杜絕違章留宿的現(xiàn)象。店長夜間要不定期地對店鋪進行檢查或抽查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
7、切實注意人身安全:各地管理者要教育員工在上、下班途中和在工作崗位上切實注重人身安全,增強自我保護意識,杜絕不必要的人身傷害。
8、制止黃、毒、賭:堅決制止夜不歸宿、賭博和涉黃涉毒的現(xiàn)象,如有違犯作開除處理。要加強駐外人員的自律,保證團隊純潔性。
9、出現(xiàn)問題及時上報:各地要經(jīng)常有針對性地組織員工進行安全防火實戰(zhàn)演練,安全防護教育,逢會必講安全,實行群防群治,責任到位到人。消防布局、疏散通道平面圖要張貼到醒目處。每次檢查整改必有記錄,每次演練必上傳圖片。出現(xiàn)事故要及時上報總部辦公室、營運部和人力資源部。
10、實行一票否決制度:安全工作要納入考核,若出現(xiàn)重大事故實行一票否決,除追究當事人責任外,單位和責任人不得參與評先評獎等活動。
XXXXXXXXXXXXX有限公司:責任單位:
責任人(簽字):責任人(簽字):
二〇一二年二月四日
第四篇:專柜經(jīng)營合同附件
合 同 附 件
為使專柜日常營業(yè)更加規(guī)范,確?!秾9窠?jīng)營合同》的順利履行,提高雙方的收益,甲、乙雙方經(jīng)協(xié)商制定如下補充規(guī)定(規(guī)范),并承諾共同遵守。
一、商品質(zhì)量管理規(guī)定
1. 新商品的質(zhì)量審查。
1.1 新商品引進須經(jīng)甲方審查,乙方應提供有關質(zhì)量證明和樣品。
2. 商品質(zhì)量檢驗。
2.1 乙方須對其所供商品的質(zhì)量負責,自覺接受行政監(jiān)管部門和甲方的商品質(zhì)量監(jiān)督。甲方可對專柜銷售的商品進行抽樣檢查,必要時可抽樣送檢。若送檢前乙方未能及時提供有效證件或檢驗不合格的,檢驗費由乙方承擔。
2.2 為保證商品質(zhì)量,甲方可對乙方的生產(chǎn)條件及商品原產(chǎn)地進行監(jiān)督和檢查并按相關規(guī)定進行處理,若乙方的生產(chǎn)、經(jīng)營等達不到《食品衛(wèi)生法》及其它法規(guī)要求的,甲方可單方面解除合同。
3. 售后質(zhì)量保證。
3.1 乙方負責所經(jīng)營商品的售后“三包”工作,并承擔所需費用。
3.2 若終止合作關系,乙方須預留部份貨款作為已售出商品的售后服務保證金。
4. 違約責任。
4.1 若專柜提供假冒偽劣商品或其它違反國家有關規(guī)定的商品,甲方有權封存商品,按規(guī)定上報政府有關部門,并收取乙方人民幣2000元--10000元的違約金。乙方承擔由此產(chǎn)生的一切損失。
4.2 商品的凈含量未達標示含量者,專柜應向甲方交納人民幣500元--10000元違約金。
4.3 乙方擅自將未經(jīng)審批商品上柜銷售,甲方有權沒收商品,并收取乙方人民幣1000元以上違約金。
4.4 乙方上柜商品與報批商品質(zhì)量不符,或乙方價格牌填寫不實,甲方視情節(jié)輕重收取乙方違約金。
4.5 經(jīng)甲方通知撤柜商品,若乙方拒不執(zhí)行或在質(zhì)量未獲改進和被批準的情況下再次上柜者,甲方收取乙方人民幣1000元以上違約金。
4.6 乙方專柜提供的商品或服務,經(jīng)國家有權機關認定為欺詐行為的,乙方應承擔由此引發(fā)的退貨及增加一倍賠償額的責任。
4.7 乙方其它違反法律、法規(guī),給甲方造成損失的,甲方視情節(jié)輕重收取乙方人民幣500--10000元違約金,直至終止合作關系,由此引起的一切損失由乙方承擔。
二、商品標識管理規(guī)定
1. 商品價格牌和服務項目價目表:
1.1 所有商品必須使用甲方統(tǒng)一印制的經(jīng)深圳市物價局批準的價格牌及服務項目價目表。該價格牌及服務項目價目表須有甲方物價員簽章。
合同文本號:mltp-103-01 1
1.2 商品和服務標價必須符合《關于商品和服務實行明碼標價的規(guī)定》、《禁止價格欺詐行為的規(guī)定》,做到價目齊全、標價準確、不得有欺詐行為、貨牌對位、一貨一牌、標示醒目。價格變動時,應及時更換。否則甲方將收取乙方人民幣1000元以上的違約金,并取消其金額碼管理資格。
2. 促銷、特價商品、處理商品的標識:
2.1 優(yōu)惠、促銷商品,乙方須按甲方要求使用商品降價標價簽,并標出原價、現(xiàn)價及降價原因(POP廣告除外)。
2.2 降價處理商品須標出原價、現(xiàn)價及處理原因。
3. 所有促銷活動內(nèi)容均須明示顧客,并使用甲方統(tǒng)一印制的POP牌,POP應按甲方要求懸掛或張貼。
4. 乙方宣傳品、說明書等應放在甲方統(tǒng)一制作的資料架上。若乙方需在甲方商場內(nèi)派發(fā)宣傳品,須自行到工商局報批,持報批單復印件經(jīng)甲方批準后,方可發(fā)放。私自派發(fā)宣傳品造成的一切后果由乙方負責。
5. 乙方申報新商品時,必須核查商品是否有自帶條形碼。如果有自帶條形碼,須在《專柜新商品審批單》上注明該商品條形碼,并保證該條形碼的唯一對應性(唯一對應性指品牌、品名、規(guī)格、型號、款式(外觀構造)、材料(質(zhì)地)、價格都相同;花色、顏色、碼數(shù)不同的可采用同一條形碼)。由甲方理貨區(qū)電腦錄入員按商品自帶條形碼錄入。如果商品無自帶條形碼,須采用甲方自編店內(nèi)碼,由理貨區(qū)電腦錄入員配給。
6. 銷售中乙方的商品更換條形碼時,須提供樣板,并填寫《專柜商品信息更改審批表》,報甲方品質(zhì)管理分部理貨區(qū)監(jiān)管員審批后,由電腦錄入員錄入。
7. 由于乙方原因造成商品漏印、錯印、重碼,同一商品申請2個(含2個)以上條形碼或不同品種商品使用同一條形碼的,對乙方處以500元以上罰款。
8. 如果相同商品在不同柜臺銷售,須經(jīng)甲方統(tǒng)配主管經(jīng)理、商場總經(jīng)理審批,并到甲方品質(zhì)管理分部理貨區(qū)監(jiān)管員備案后,甲方電腦錄入員方可以不同柜臺相同商品保持相同條形碼為原則錄入。
三、商品價格管理規(guī)定
1. 價格承諾。
1.1 甲方為提高專柜形象,提高營業(yè)額,已向消費者承諾“價格不高于市內(nèi)同類商場”。專柜商品售價必須符合甲方的價格承諾,不得高于市內(nèi)其他商場或?qū)Yu店,否則,乙方承擔對顧客價格投訴的賠付金額(高出的差價*2),并向甲方支付人民幣3000元以上的違約金。
1.2 深圳市內(nèi)同類商場包括但不限于××(其他各分店)、萬佳、茂業(yè)、歲寶、人人樂、百佳、吉之島、銅鑼灣、太陽百貨、順電、免稅、海雅等。
1.3 專柜商品價格不符合價格承諾的,甲方可以參考店價格為標準直接調(diào)整其售價。情節(jié)嚴重的,甲方可終止合作關系。
2. 定價方式。
2.1 對屬低成本,乙方定價畸高的商品,甲方有權責令乙方停止銷售或直接調(diào)整售價。若乙方拒不執(zhí)行,甲方將收取不低于人民幣1000元的違約金。
2.2 乙方所定售價應保持相對穩(wěn)定,黃金、鉑金、單品管理專柜的商品零售價格調(diào)整應由甲方理貨區(qū)備案。價格上調(diào)時,乙方需提前2個工作日報品質(zhì)管理分部,并提供其它商場或?qū)Yu店價格信息,甲
方根據(jù)市場核查情況,決定是否同意調(diào)價;價格下調(diào),可直接到電腦錄入員處備案。金額碼管理專柜需有有效商品價格表在柜臺保存。
2.3 專柜須明碼標價,不得私自調(diào)價或議價銷售,否則甲方可收取乙方人民幣1000元以上的違約金。
3.乙方須按甲方的要求,定期將市場價格信息報予甲方,拒報或故意錯報、漏報者應向甲方交納人民幣1000元以上的違約金,漏報營業(yè)員參照自營柜臺管理辦法進行扣分處理。
4.乙方如需銷售國家控制價格商品(如藥品),其定價必須執(zhí)行國家有關規(guī)定,并經(jīng)監(jiān)管員審查備案,違者應向甲方交納人民幣1000元以上違約金。
5.在超市樓層經(jīng)營的生鮮、食品檔口每天必須作2-4種特價商品,并用POP宣傳。
四、商品貨源管理規(guī)定
1. 專柜應該按合同確定的經(jīng)營品類經(jīng)營商品或服務,專柜未經(jīng)營必須經(jīng)營的品類時,甲方可責令其改正、收取1000元以上的違約金,乃至終止合同。
2. 乙方保證專柜品種豐富,甲方商場認為專柜商品品種不足的,同類商場有而我商場無的,乙方應按甲方要求經(jīng)營相應品種。如經(jīng)甲方通知仍不補齊的,甲方除可指定其他專柜經(jīng)營該品種商品外,還可選用或并用以下方式要求乙方承擔違約責任:
2.1 每缺一個品種或一個碼商品七天后,每天違約金50元;
2.2 按專柜前一個月營業(yè)額的3%收取違約金;
2.3 免除超保底提成,全部營業(yè)額按保底提成率提成;
2.4 單方解除合同。
3. 專柜之間經(jīng)營品種出現(xiàn)沖突或發(fā)生糾紛時,爭議各方應接受甲方的協(xié)調(diào)或甲方主持的調(diào)解。
4. 專柜經(jīng)營的商品品質(zhì)(款式、原料、工藝、做工等)與其他專柜經(jīng)營的商品品質(zhì)相同或相似時,甲方可根據(jù)品牌以及價格水平?jīng)Q定是否允許其上柜銷售。
5. 乙方保證專柜貨源充足,陳列豐滿。
五、商品促銷管理規(guī)定
1. 臨時促銷活動的范圍。
1.1 乙方臨時促銷活動是指乙方為宣傳產(chǎn)品、促進銷售,與甲方共同開展的各種形式的短期營銷活動,包括乙方在報刊發(fā)布與甲方有關的促銷廣告。
1.2 促銷商品必須是在甲方(包括××商場各分店)銷售或曾經(jīng)銷售(時間不超過一年)的商品。
2. 促銷活動的申請、審批、管理。
2.1 乙方開展促銷活動必須填寫《乙方臨時促銷活動審批表》,并且按現(xiàn)場標識規(guī)范標價,按甲方規(guī)定的程序辦理審批手續(xù)。
2.2 促銷車、牌需配套使用,未經(jīng)許可不得在促銷車上張貼宣傳品,促銷牌應標明促銷的具體內(nèi)容,促銷牌統(tǒng)一由甲方美工部制作。
2.3 乙方應積極配合、認真遵守以上規(guī)定,如有違反,甲方可視情節(jié)輕重收取不低于人民幣500元的違約金,直至停止其促銷活動。
3. 促銷活動的收費標準。
3.1 乙方租用甲方促銷車、牌每套需交納押金人民幣2000元,如損壞應照價賠償。
3.2 申請在流動點(包括大堂)或需發(fā)放贈品的促銷活動,每天交納管理費人民幣30--2000元。
六、售后服務管理規(guī)定
1. 實行商品質(zhì)量先行負責制。
1.1 專柜售出的商品,存在質(zhì)量問題或因質(zhì)量問題引起顧客人身財產(chǎn)損失的,由甲方根據(jù)有關規(guī)定提供處理意見或直接先行負責修理、調(diào)換、退貨、賠償。乙方按甲方的處理意見進行處理,或按甲方的處理方式承擔相應的費用及損失。
1.2 乙方服從并執(zhí)行甲方對顧客投訴的處理決定,共同做好售后服務工作。自甲方通知之日起,7天內(nèi)必須配合甲方處理完畢。對甲方處理決定有異議時,應先執(zhí)行再與甲方協(xié)商。
2. 售后服務措施。
2.1 乙方自覺遵守國家關于售后服務的相關規(guī)定,并執(zhí)行甲方對售后服務的有關承諾。對售出商品有質(zhì)量問題的,乙方應在7天內(nèi)保證退貨。乙方保證消費者在本專柜內(nèi)購買的商品,在商品不臟、不殘、不損、不變形、未經(jīng)使用、不影響再次銷售的情況下,自購物之日起三十天內(nèi)接受退貨(非質(zhì)量問題的食品、煙酒、藥品、化妝品、內(nèi)衣內(nèi)褲、金銀珠寶首飾、膠卷、須刨、脫毛器、音像制品、軟件、圖書字畫、進口手表、手機、電池、攝像/攝影器材、訂購、批量購買、裁剪定做商品、削價處理品、商場停止銷售的季節(jié)性商品不屬于本條所述的可退貨商品)。對超出有關規(guī)定的,乙方應積極配合甲方與顧客協(xié)商解決。
2.2 乙方對售出的商品質(zhì)量負責三包。當乙方與甲方中止或終止合同關系時,乙方須同甲方簽定《售后服務協(xié)議書》并預留保證金,預留時間從商品撤柜之日起,至商品保修期結(jié)束,金額為人民幣1000元以上。協(xié)議生效期間,若乙方不能履行協(xié)議,所發(fā)生的一切費用從保證金中扣除。協(xié)議期滿后甲方返還剩余保證金。
3. 乙方出現(xiàn)以下情況之一者,甲方視情節(jié)輕重向其收取人民幣200--5000元的違約金:
3.1 與顧客或甲方管理人員在營業(yè)現(xiàn)場發(fā)生爭執(zhí),拒不接受甲方處理決定,造成不良影響的;
3.2 在處理顧客售后服務中,有意推諉或拖延時間的。
4. 對大宗大件或不便攜帶的商品,乙方須提供市內(nèi)24小時免費送貨上門的服務。若乙方不能提供送貨服務的,由甲方代送,乙方承擔相應的送貨費用。
七、商品流轉(zhuǎn)控制程序
1. 專柜按銷售方式可分為兩類:
按柜號銷售-------------按甲方有關規(guī)定確定的柜號管理專柜;
按商品條碼銷售-------單品管理專柜。
2. 申請程序:
2.1 乙方根據(jù)情況自行選擇專柜管理類型,于設立專柜時填寫《專柜類型申請表》報甲方審批,審批通過者交理貨區(qū)電腦錄入員。
2.2兩種專柜類型符合有關規(guī)定則可相互轉(zhuǎn)化。
3. 專柜商品的管理。
3.1柜號管理專柜原有品牌的新商品引進、退貨、補貨、變價均無需經(jīng)過甲方理貨區(qū)(特殊要求的商品除外)。
3.2單品管理專柜。
3.2..1 新商品引進:重點商品,乙方應在送貨前三天將樣品、有關質(zhì)檢要求的資料和《商品報價單》送至甲方品質(zhì)管分部理貨區(qū)監(jiān)管員審核;非重點商品,由甲方電腦錄入員進行商品編碼和錄入。新商品第一次上柜,由甲方樓面柜長或值班經(jīng)理親自驗貨。
3.2.2變價:見價格管理規(guī)定。乙方自行開展特價、贈品等促銷活動,須經(jīng)甲方樓面經(jīng)理批準。其中,贈品的質(zhì)量要求及審批手續(xù)同正常銷售商品。
八、專柜營業(yè)員管理規(guī)定
1.一般規(guī)定
1.1 專柜營業(yè)員是指由各乙方選派并經(jīng)甲方認可,且辦理了相關手續(xù),在場地為顧客提供各種服務的人員。
1.2 乙方負責招聘專柜營業(yè)員,并與之簽訂勞動合同形成勞動關系。乙方須對專柜營業(yè)員進行系統(tǒng)的服務心態(tài)、知識和技巧的培訓,提高其服務水平。在不低于深圳市最低工資標準的前提下,可自行制定專柜營業(yè)員的工資標準,并保證按時發(fā)放。由專柜營業(yè)員引起的一切勞動爭議與甲方無關,由乙方承擔相應責任。
1.3 乙方委托甲方協(xié)助其對專柜營業(yè)員進行管理,保證專柜營業(yè)員遵守甲方的有關管理制度。雙方共同參照甲方《專柜營業(yè)員考核辦法》和《梅林××商場營業(yè)現(xiàn)場管理考核細則》等規(guī)章制度對專柜營業(yè)員進行考核。
1.4 甲方可按照下述相關標準向乙方收取其選派的專柜營業(yè)員的培訓費、服務質(zhì)量保證金及轉(zhuǎn)柜費等。
1.5甲方可以認定專柜營業(yè)員為乙方的代表,相關文書送達專柜營業(yè)員視作送達乙方。專柜營業(yè)員的職務行為由乙方承擔相應的責任。
2.人事流程
2.1 專柜營業(yè)員年齡應該是18-30歲,高中以上文化程度,身體健康,五官端正,男身高1.68米以上或女身高1.55米以上,會講普通話,語言表達能力強。
2.2 專柜營業(yè)員應于擬上崗一周前帶齊乙方介紹信、身份證、畢業(yè)證、流動人口計劃生育證、健康證等原件、復印件及1寸照片2張到專柜所在商場樓面辦公室,經(jīng)樓面經(jīng)理或值班經(jīng)理核準后到甲方人力資源部報到并辦理培訓手續(xù)。人事流程參見供應商手冊,若有變動以甲方人力資源部有關規(guī)定為準。
3.相關費用
3.1乙方為專柜營業(yè)員交納培訓費¥300元/人、服務質(zhì)量保證金500元/人及工牌押金20元/人。其他費用收取參照供應商手冊。
3.2專柜營業(yè)員應著甲方統(tǒng)一提供的工服,工服由乙方購置,服裝收費標準見甲方商場。
4.管理制度
4.1 甲方按其專柜營業(yè)員管理規(guī)定,并參照員工管理制度對專柜營業(yè)員進行管理。乙方保證其營業(yè)員服從甲方的管理,遵守甲方的各項規(guī)章制度。
4.2 專柜營業(yè)員違反甲方有關管理規(guī)定,甲方可根據(jù)其違規(guī)性質(zhì)進行相應的處罰,直至要求乙方更換。乙方在此同意代專柜營業(yè)員預交罰款,甲方可直接從其貨款中扣取。
4.3 專柜營業(yè)員在工作期間的事假須在供貨商書面同意后,經(jīng)商場樓面管理分部批準;病假需持病歷卡、收費收據(jù)及病休單由商場樓面管理分部批準;
4.4 乙方應保證營業(yè)員的穩(wěn)定,若營業(yè)員在該專柜連續(xù)工作未滿半年需由供貨商向甲方承擔500元/人的違約金。若確需更換營業(yè)員須提前辦理新員工的報到培訓手續(xù),不得出現(xiàn)空崗。
4.5 乙方不得未經(jīng)培訓擅自安排營業(yè)員進場,否則向甲方支付1000元/人的違約金。
4.6 對不適應工作,多次違紀的專柜營業(yè)員,其所在樓層可要求供貨商予以辭退。接到辭退建議兩周內(nèi),供貨商應辦理完更換營業(yè)員手續(xù)人員。被辭退的專柜營業(yè)員,任何專柜不得再次聘用。
4.7專柜營業(yè)員應通過優(yōu)質(zhì)的服務和客觀地推介來達到促銷的目的,嚴禁強買強賣、夸大介紹、貶低其他商品等不正當競爭行為。
4.8乙方保證專柜營業(yè)員不進行場外交易或私自打折,否則甲方可按交易金額的5至10倍(最少500元)向乙方收取違約金,并要求乙方辭退該名營業(yè)員。
4.9專柜營業(yè)員在開展乙方產(chǎn)品的促銷工作時,還須完成商場安排的其他工作。
九、經(jīng)營異常的處理辦法
1.凡有場外交易傾向(如給顧客留廠方電話、地址及給顧客低于甲方標價的價格等行為),乙方應向甲方交納違約金人民幣500--2000元。
2.乙方有場外交易行為的,甲方按交易額的5--10倍收取其違約金(最低1000元),乙方應按甲方要求更換銷售人員。
3.有擅自議價銷售行為的,按場外交易行為處理。
4.乙方有超范圍經(jīng)營行為的,甲方有權不返還乙方超范圍商品,并收取乙方1000元以上的違約金。
5.乙方場外交易或超范圍經(jīng)營,甲方有權立即解除經(jīng)營合同,損失由乙方承擔。
乙方違反本附件的相關規(guī)定即構成專柜經(jīng)營合同第三十一條第五款所述之違反甲方管理制度,依本附件進行的違約處罰并不影響合同約定解除權的行使。
甲方(簽字蓋章):乙方(簽字蓋章):
年月日年月日
第五篇:超市專柜經(jīng)營合同書
專柜經(jīng)營合同書
百合字:_____________號 甲方:乙方:
地址:地址:
方米,實用率為___%(附件一所標平面圖),供乙方設置專柜經(jīng)營___________類商品,經(jīng)營的品牌僅限為___________________,如需更改或變動經(jīng)營范圍、或品牌,須經(jīng)甲方書面同事,否則,視乙方違約。
1.2甲方若基于統(tǒng)一管理、營運或?qū)嶋H需要,有權變動乙方所設專柜位置、增減面積或作其它改變時,應提前30天通知乙方,乙方應同意甲方之要求,并全力配合實施調(diào)整。
2.3合同期滿乙方如要求續(xù)約,應于合同期滿前二個月向甲方提出書面申請。經(jīng)甲方同意雙方重新確定相關條款(在同等條件下乙方享有優(yōu)先續(xù)約權),否則本合同于期限屆滿時即告終止。
2.4合同有效期限內(nèi),乙方如因故需提前提前撤去所設專柜,終止本合同,應于六十天前書面向甲方提出撤柜申請,經(jīng)甲方同意后方可撤去所設專柜,終止本合同,乙方應賠償甲方損失,其計算方法如下:(1)按扣率聯(lián)營:賠償金額=乙方之日平均(或保底)營業(yè)額X扣率X自撤柜之日起至合同期限止之天數(shù);(2)按租金:賠償金額=乙方之日租金X自撤柜之日起至合同期限止之天數(shù)。
第給甲方,作為甲方的合作經(jīng)營收益,其余營業(yè)額由甲方每月劃到乙方指定帳戶,由乙方支配。
(2)保底扣點,乙方同意所設專柜每月的營業(yè)保底數(shù)為人民幣:_____________元,扣率為______%,超出保底
數(shù)的扣率為_____%,若乙方每月的營業(yè)額低于保底數(shù)時,仍按月保底數(shù)X扣率,作為甲方的合作經(jīng)營收益,其余營業(yè)額由甲方每月劃到乙方指定帳戶,由乙方支配。
(3)租賃,乙方同意每月按合同面積每平方米人民幣:________元,月合計人民幣:__________元交給甲方,作為甲方的合作經(jīng)營收益,其余營業(yè)額由甲方每月劃到乙方指定帳戶,由乙方支配。
3.3統(tǒng)一裝修,乙方同意支付甲方裝修費人民幣:___________元,分____次付清,乙方同意自進柜營業(yè)的第一個月起,平
和費用一律不予退還,乙方不得提出裝修補償。
3.5乙方自行裝修,入場施工前須交納裝修保證金人民幣:__________元,以保證相關施工管理規(guī)定的正常運行,裝修完畢后甲方在三個工作日內(nèi)無息退還于乙方。
3.6乙方同意按合同規(guī)定面積,支付甲方每月每平方米人民幣______元的管理費用,月合計人民幣:__________元,于結(jié)算該月營業(yè)款時,由甲方扣除。
3.7乙方所設專柜面積內(nèi),甲方提供正常經(jīng)營環(huán)境。并負責提供基本照明、水、空調(diào)、排風,當乙方需增加專柜的 期滿三個月后無息退還乙方。
第五條繳稅事項
乙方應按國家稅法規(guī)定申報及辦理各項稅收所產(chǎn)生的稅務手續(xù),稅收由甲方代扣代繳,按乙方營業(yè)額的_____%,每月從當月的營業(yè)款中扣除,如乙方需甲方代開銷售發(fā)票,稅金部分須由乙方自行承擔,甲方在當月營業(yè)款結(jié)算時統(tǒng)一扣除。
第六條促銷
6.1甲方所舉辦的各項促銷企劃活動,乙方應全力配合及通力合作,并分擔相關費用,以求共同發(fā)展,甲方將按乙 方備案,如需要對商品價格作任何調(diào)整及作任何折扣促銷,必須書面通知甲方,經(jīng)甲方核準后方可實施。
第七條營業(yè)時間、項目及經(jīng)營管理
7.1商場實行統(tǒng)一的營業(yè)時間,乙方應按甲方統(tǒng)一營業(yè)時間營業(yè),不得提前或延遲。
7.2乙方經(jīng)營的范圍以雙方約定為限,所有商品必須經(jīng)甲方審核并采用統(tǒng)一標簽標價,方可陳列銷售,乙方不得任
意變更或增加銷售商品的種類,除非事先向甲方提出書面申請,并經(jīng)甲方同意后方可陳列銷售。
7.3乙方銷售的商品,顧客要求退、換、修理等時,乙方必須按甲方的規(guī)定及處理辦法。
關,乙方不得將經(jīng)營設施、場地、商品向任何單位或個人作抵壓、擔保、轉(zhuǎn)租、變相轉(zhuǎn)租、轉(zhuǎn)讓,否則作違約處理
并不具法律效力。乙方違反本條規(guī)定造成甲方的損失,甲方有權向乙方追究賠償。
第八條合作管理方式:統(tǒng)一營業(yè)時間、統(tǒng)一營業(yè)形象、統(tǒng)一商場管理。
第九條商品、人員、商場管理
9.1乙方商品進場前,須向甲方提供商品合法的營業(yè)執(zhí)照、生產(chǎn)許可證、商標注冊證、代理授權書、商檢證書等有
效合法手續(xù)文件。
甲方有權向乙方追索由此造成的一切損失,并從乙方的銷售貨款中扣除。甲方有權向乙方經(jīng)營商品的合法性進行監(jiān)
督及查驗有關憑證。
9.3乙方在甲方場地銷售的商品須接受甲方對質(zhì)量監(jiān)督和物價管理,乙方商品的零售價格必須報甲方備案并統(tǒng)一管
理,商品的零售價不得高于其它商場或?qū)Yu店同類商品的銷售價格,不得私自變價(提價或降價)、私自打折銷售,否則甲方有權拒付乙方銷售貨款,并按零售價差額的50倍支付給甲方作違約金。
9.4乙方經(jīng)營場地內(nèi)的商品實行自愿保險,費用自負并通過甲方統(tǒng)一代辦保險手續(xù),發(fā)生事故造成經(jīng)濟損失后,甲
方協(xié)助乙方向保險公司申請索賠。
9.5乙方在甲方商場專柜內(nèi)商品由乙方派駐人員自行負責保管,為確保商品安全管理,進、出貨應經(jīng)甲方商場主管
同意,并開具放行單由保安人員檢查后,按甲方規(guī)定出入口進出,違者甲方門衛(wèi)有權不予放行。
9.6(1
(2)乙方營業(yè)人員人數(shù)一經(jīng)核定,乙方不得擅自增減與甲方約定的營業(yè)人員數(shù),乙方同意負擔營業(yè)人員工資、工服費、人員培訓費等費用;
(3)乙方同意以不低于月營業(yè)額的_____%作為乙方工作每位營業(yè)員的獎金。
(4)乙方聘用駐場專柜導購員,必須符合國家勞動用人及福利的有關規(guī)定。
9.7乙方營業(yè)員應穿著甲方規(guī)定并統(tǒng)一制作的工服,工服配置每人兩套,合計人民幣_______元,費用一次性由乙方
承擔并提供給乙方營業(yè)員穿著,甲方在乙方月營業(yè)款結(jié)算中扣除該費用。
9.8乙方營業(yè)員須接受甲方舉辦的各種培訓活動,乙方并一次性承擔乙方營業(yè)員培訓費用150元/人,合計人民幣 場內(nèi)設備,以及商場其它設柜商戶設備蒙受損失,乙方應負全部經(jīng)濟及法律責任,并賠償甲方因此引起的一切損失
及費用,并無異議。
9.11合同面積經(jīng)確定,乙方不得隨意增加面積,若乙方未經(jīng)甲方同意擅自增加或改動營業(yè)面積,甲方有權對乙方超
過的面積,按每月3000元/平方米計算金額支付給甲方作違約金,并從甲方代收的乙方銷售款中扣除。
9.12乙方及其委派人員必須嚴格遵守甲方各項管理規(guī)章制度,如有違反,則按甲方營運有關規(guī)定進行處理。
第十條違約責任及后果
10.1乙方如有違反本合約任一條款之規(guī)定,甲方有權單方面終止本合約,解除乙方設柜權利,沒收履約保證金,乙
方并應賠償甲方一切損失。
不得超過10個工作日,否則按每日萬分之三的違約金計算。
10.5甲方逾期交付店鋪(柜臺)超過_______天的,乙方有權解除合同,如繼續(xù)履行合同,則雙方同意合同期限順
延。
10.6乙方代理人、受任人或受雇人若違反本合同之行為,視為乙方自己之行為,并負有同等責任。
第十一條:乙方退出經(jīng)營場地時,應按甲方有關程序辦理退場手續(xù),乙方不可撤除場地內(nèi)的固定裝修,不應破壞原 共和國經(jīng)濟合同法》解決。
19.3本合同未盡事宜,雙方協(xié)商解決。
第十四條:本合同未盡事宜,甲乙雙方經(jīng)協(xié)商另行簽訂補充協(xié)議,與本合同均具有同等法律效力。
第十五條:本合同自簽訂之日起生效,本合同一式肆份,甲方執(zhí)叁份,乙方執(zhí)壹份。
第十六條:其它:
___________________________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________________________。
甲方:乙方:
(蓋章)(蓋章)
法定或授權代表人:法定或授權代表人:(簽名)(簽名)
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