第一篇:浦發(fā)實習(xí)總結(jié)
浦發(fā)實習(xí)總結(jié)
經(jīng)過在浦發(fā)銀行4個月的實習(xí),我從客觀上了解了對公業(yè)務(wù)的工作流程,同時也學(xué)習(xí)了一些基本業(yè)務(wù)的操作。使自己更加充分的理解了銀行的工作情況。同時也明白了實踐出真知的道理,只有從實踐中不斷分析、總結(jié),從而提高自身解決問題的能力,才能更好更快的勝任工作。下面就將我實習(xí)以來的一些內(nèi)容總結(jié)如下:
(一)閱讀學(xué)習(xí)《客戶經(jīng)理崗位手冊》
為盡快熟悉對公業(yè)務(wù)的種類,并形成概念。在剛剛來到支行的時候我就學(xué)習(xí)了《客戶經(jīng)理崗位手冊》這本書。通過閱讀本書,我意識到客戶經(jīng)理是銀行對公眾服務(wù)的一張名片,是客戶和銀行聯(lián)系的樞紐,在與客戶交往中表現(xiàn)出的交際風(fēng)度及言談舉止,將代表著銀行的形象。同時我也明白了客戶經(jīng)理的一言一行都會在第一時間受到客戶的關(guān)注,因此要求其綜合素質(zhì)必須相當(dāng)?shù)母摺A硗?,本書還詳細(xì)的介紹了銀行對公業(yè)務(wù)的種類,讓我對這些沒有接觸過的銀行業(yè)務(wù)也有所認(rèn)識。
(二)熟悉銀行風(fēng)險管理系統(tǒng)
來到浦發(fā)后,我才了解到浦發(fā)所有的業(yè)務(wù)都是由線上和線下兩個流程共同組成的。而線上流程就是在風(fēng)險管理系統(tǒng)這個平臺上來運(yùn)行的。因此對風(fēng)險管理系統(tǒng)的熟悉,也變成了我的必備功課之一。
通過風(fēng)險管理系統(tǒng),我掌握了對公基本業(yè)務(wù)如保函、開票、承兌、流貸、代付、綜合授信等從發(fā)起到結(jié)束的整個流程。同時在做貸后審查的時候,還學(xué)會了將公司近期的財務(wù)報表錄入風(fēng)險管理系統(tǒng)中。并通過風(fēng)險管理系統(tǒng)對企業(yè)財務(wù)報表的分析,可以看出一個企業(yè)的經(jīng)營狀況。
(三)學(xué)習(xí)撰寫授信業(yè)務(wù)調(diào)查報告
企業(yè)的授信業(yè)務(wù)調(diào)查報告一般由客戶經(jīng)理撰寫。他們直接與企業(yè)接觸,了解企業(yè)經(jīng)營情況,確認(rèn)企業(yè)是否有還款能力并評估其風(fēng)險。所以授信業(yè)務(wù)調(diào)查報告是一項非常重要的文件。在學(xué)習(xí)了幾個范例之后,我認(rèn)識到:
1.由于調(diào)查報告將作為授信對象風(fēng)險評級的重要依據(jù),所以在撰寫的時候一定公正、客觀,數(shù)據(jù)一定要真實、準(zhǔn)確。
2.調(diào)查報告有嚴(yán)格的格式要求,一定要按照格式來寫。
(四)熟悉對公業(yè)務(wù)的各種流程
剛才在風(fēng)險管理系統(tǒng)中談到的是線上流程,下面要說說具體的線下流程。在線下流程中我主要了解了保函、開票、承兌、流貸、代付、綜合授信等從準(zhǔn)備資料到分行具體操作的步驟。其中曾獨(dú)立去分行開過兩次保函,因此對保函的記憶尤為深刻??傮w來看,各種業(yè)務(wù)的流程都有共同之處,主要?dú)w納為如下幾點(diǎn):
1.從客戶手中拿到需要辦理的所屬業(yè)務(wù)的相關(guān)資料。
2.準(zhǔn)備所屬業(yè)務(wù)的相關(guān)合同等。
3.聯(lián)系客戶進(jìn)行簽字蓋章等必要程序。
4.由支行各級領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行審查審批。
5.報由分行進(jìn)行業(yè)務(wù)的審查辦理。
(五)參加分行的學(xué)習(xí)培訓(xùn)
浦發(fā)銀行非常重視對員工的學(xué)習(xí)培訓(xùn),總行不僅安排了遠(yuǎn)程視頻培訓(xùn)講座,還要求分行抽出時間安排有經(jīng)驗人員對各支行的客戶經(jīng)理進(jìn)行培訓(xùn)。在這幾個月的實習(xí)過程中,我也很榮幸的參加了三次培訓(xùn)。內(nèi)容分別為:
一、保理及應(yīng)收賬款融資新產(chǎn)品的介紹,二、外匯只是培訓(xùn),三、中小企業(yè)授信額度管理。其中在有關(guān)授信額度管理的培訓(xùn)中,聽取了其他支行兩位客戶經(jīng)理所述的關(guān)于中小企業(yè)授信評級升級的案例。培訓(xùn)時我也記錄了相關(guān)資料以備日后參考。
當(dāng)然就個人而言,我從未參加過具體的銀行信貸工作。由于缺乏感性認(rèn)識,對講座的部分內(nèi)容也是一知半解,只能在和有經(jīng)驗的專業(yè)人員詢問和交流中了解具體的細(xì)節(jié)。無論如何經(jīng)過這三次的培訓(xùn),我也對授信的一些基本概念和流程有了初步的認(rèn)識。
(六)學(xué)習(xí)貸后審查
由于我們的實習(xí)時間較長,所以很榮幸的趕上了支行第三季度的貸后審查工作。通過這一次的貸后審查,我了解到:授信對象風(fēng)險評級主要是根據(jù)企業(yè)的財務(wù)報表、企業(yè)所處行業(yè)地位、全行業(yè)狀況等信息對借款人信用狀況進(jìn)行評估。而浦發(fā)也引進(jìn)了最新的信用評級軟件,只要將企業(yè)基本情況輸入電腦即可獲得評級軟件給出的評級建議。
(七)支行其他的工作
除了在公金部門實習(xí)之外,在平時有空的時候我還幫支行其他部門做一些力所能及的事,以此更好的了解支行的整個運(yùn)作。比如幫個金部門的同事整理掃描資料后,我就對比了個人貸款與公司貸款所需資料的相同和不同之處。而幫營業(yè)部的同事通知客戶銷戶,讓我對公司賬戶,特別是久懸賬戶和銷戶所需準(zhǔn)備的資料有了一定的認(rèn)識。
通過這次的實習(xí),我不僅對銀行業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也讓自己的各方面能力得到了鍛煉。同時,在這次實習(xí)中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的,并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。俗話說,千里之行始于足下,這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書本上徹底理解的,所以基礎(chǔ)的實務(wù)尤其顯得重要,也只有這樣才能讓我在真正入職以后可以更快更好的適應(yīng)工作。
第二篇:浦發(fā)銀行實習(xí)總結(jié)
浦發(fā)銀行實習(xí)總結(jié)
實習(xí)地點(diǎn): 上海浦東發(fā)展銀行長春分行繁榮路支行
實習(xí)時間: 2010年5月1日 至 2010年11月1日
時間總是在不斷飛逝,消耗你的青春,同時給予你記憶與成長。大四畢業(yè)生,一個特殊的身份,一個即將步入社會的大孩子,回憶匆匆溜走的6個月的經(jīng)歷,浦發(fā)是其中最為閃亮的一筆。在這里,有過辛苦的工作,有過歡樂的記憶,更有欣慰的成長,我感激浦發(fā),感激繁榮路支行帶給我的一切。
6個月,在李老師的帶領(lǐng)下,各位前輩的幫助下,我主要完成以下幾個工作:
一、管理大堂日常事務(wù),服務(wù)客戶
大堂是一個店面的門臉(銀行同樣如此),大堂業(yè)務(wù)也是我們接觸的第一課,最基本的一課。每天到達(dá)銀行后,首先要對大堂有一個全面細(xì)致的檢查與整理,確保一切正常然后才可以開始銀行的正常營業(yè)。當(dāng)客戶跨入銀行的第一步時,我們要秉承著浦發(fā)銀行的理念,真誠的與客戶溝通,幫助客戶辦理其所需要的業(yè)務(wù)。每一張單據(jù)的填寫,每回答客戶的一個問題,每接待一個客戶,每一個網(wǎng)上銀行的登錄都讓我記憶猶新。每一天解決客戶所遇到的問題,安排好大堂的秩序,順利保證銀行的日常工作,都會讓我有新的體會。記得因為單據(jù)的填寫不夠規(guī)范,重新填寫的繁瑣,記得客戶對銀行業(yè)務(wù)的咨詢,因為掌握的不夠準(zhǔn)確,而指引到前輩那里的尷尬,而這些都讓我們迅速成長。剛實習(xí)的狀態(tài)是身心都很累,有想過要放棄,和藹的運(yùn)營前輩豪不保留地傳授著他們的經(jīng)驗:始終堅持做一個有“心”人,虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)、用心鍛煉技能、耐心辦理業(yè)務(wù)、熱心對待客戶。真正的銀行可能是和每個人的想象不一樣的??赡艽蠹視X得銀行的工作環(huán)境應(yīng)該是舒
適安靜的,其實銀行是相當(dāng)嘈雜的一個環(huán)境,不斷有打印機(jī)的聲音,點(diǎn)鈔的聲音,敲圖章的聲音,銀行的工作是很忙碌的,每天重復(fù)同樣的工作,雖然工作很累,但感覺很快樂,心里也滿足。老員工們熟練地辦理客戶提出的業(yè)務(wù),專業(yè)的回答,靈活的指法,快速的辦理,還有良好的心態(tài)都是我要學(xué)習(xí)的目標(biāo)。
二、理財經(jīng)理小助理
這一環(huán)節(jié)是跟著李老師學(xué)習(xí)最多,也是成長最大的環(huán)節(jié),而我的稱號也由實習(xí)生轉(zhuǎn)換為助理,也被大家戲稱惠經(jīng)理,這個轉(zhuǎn)變也正是我業(yè)務(wù)的進(jìn)步。繁榮路支行是個類似于社區(qū)的銀行,購買理財?shù)男☆~客戶即債券盈添利計劃的客戶眾多,從之前輔助老師準(zhǔn)備合同、輸入客戶資料、填寫合同,指引客戶購買。到上前營銷客戶,介紹產(chǎn)品,進(jìn)入系統(tǒng)辦理理財。做這個工作來看,它除了需要細(xì)心、效率之外,還涉及專業(yè)知識、學(xué)習(xí)能力和工作方法。每個產(chǎn)品的年限與預(yù)期收益率都不一樣,我不僅要掌握產(chǎn)品的分類,還要熟悉每一款產(chǎn)品的內(nèi)容,根據(jù)客戶的實際情況向他們介紹,推薦他們所適合的理財產(chǎn)品。我所負(fù)責(zé)的理財產(chǎn)品的種類有限,有許多理財產(chǎn)品我并不了解,例如黃金買賣、基金保險等,亦或是遇到一些老客戶來講他們自身就會比較了解,客戶會問及一些其他行的相關(guān)產(chǎn)品和類似產(chǎn)品的差異等等問題,類似于這類較深的問題,我都會禮貌的指引到李老師那里,聽經(jīng)理專業(yè)的解說,讓我學(xué)到了很多其他方面的知識,這也是我自己在實習(xí)中比較感興趣的業(yè)務(wù)。
記得第一填寫理財合同的緊張,記得整理合同的繁瑣,記得獨(dú)立處理900萬的理財合同的心情,這一切對于都是全新的記憶。一顆浮躁的心歸于平靜,但不缺乏激情。剛從學(xué)校走入社會的我有一顆不安靜的心,而從事工作后,我最大的體會就是個人的發(fā)展和能力的進(jìn)步不僅需要高超的技能,更需要對工作的忠誠
和以工作為中心的職業(yè)精神,即做事能沉得下心。這主要體現(xiàn)在日常工作的許多小事上,從細(xì)節(jié)處入手。在金融市場激烈競爭的今天,除了要加強(qiáng)自己的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外,更應(yīng)該加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平,這樣我們以后才能在工作中得心應(yīng)手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。
三、開展信用卡的營銷
實習(xí)期間,我們有一個多月的任務(wù)主要以信用卡的營銷為主,因為支行的地理位置并不繁華,因此我們選擇去各個商業(yè)寫字樓和一些雙免單位進(jìn)行上門營銷,這項工作比較辛苦但是也是最能鍛煉我們的。我們以2-3人為一小組,進(jìn)入客戶所在的企業(yè),每個人的分工都比較明確,一個人進(jìn)行講解,一個復(fù)印證件,一個輔助填寫卡表。這項活動中有我太多的第一次,第一次走進(jìn)寫字樓,第一次敲起“陌生人家”的門,第一次經(jīng)歷說話無人理財?shù)膶擂?,第一次變得小心翼翼。在進(jìn)行信用卡的介紹時,客戶會提出許多問題,以及因為信用卡是需要一定時間才能批準(zhǔn)下來,我們還要對后續(xù)的寄件、贈送禮品等事物負(fù)責(zé),因此,在講解、回答問題上就比較全面,一個多月下來,我們可以感覺到我們的溝通能力有所進(jìn)步,營銷技巧有所提升,針對客戶的不同,信用卡申辦的側(cè)重點(diǎn)也不同,我們在進(jìn)行宣傳的時候,要用第一時間分辨出客戶的狀態(tài)以及需求,保證申請的信用卡能順利成為一張有效卡。
信用卡的后續(xù)整理是一件繁瑣而又重要的工作。上門營銷時會受到時間的制約,因此很多卡表現(xiàn)場填寫的并不完整,回到行里要對所有的卡表進(jìn)行詳細(xì)的補(bǔ)充以及審核,很多客戶的資料都需要重新去領(lǐng)取,并進(jìn)行電話核實。
四、浦發(fā)金融產(chǎn)品走進(jìn)千萬家
浦發(fā)銀行的“新思維、心服務(wù)”就是時刻以客戶為主,以客戶利益為先。六個
月的時間,我們做了一系列的活動,最重要的還是配合支行完成9月金融宣傳月活動。開展每一個活動我們都要提前一個星期進(jìn)行策劃,取得各個方面的配合,基本上活動是由實習(xí)團(tuán)隊的所有人員參與,因此每次活動大家的熱情都非常的高漲,活動展開期間,客戶不斷涌入我們的支點(diǎn),詢問我們銀行的產(chǎn)品和相關(guān)的信息,這種活躍的氛圍讓我們的工作充滿了積極性。威尼斯花園、大禹城邦、南湖中街、大通花園、師大附小等都是我們宣傳的主要陣地。或許這種活動的形式并沒有帶來銀行業(yè)務(wù)量的明顯增長,但是這對我們浦發(fā)銀行的品牌和形象都進(jìn)行了很好的宣傳,我們實習(xí)團(tuán)隊的每一個人在活動中都為自己是浦發(fā)的一員而感到驕傲。感動于活動的團(tuán)結(jié),感動于宣傳時聆聽客戶所講關(guān)于浦發(fā)的故事,感動于領(lǐng)導(dǎo)的每一次夸獎,這些讓自己更加努力。
五、實習(xí)生活收獲多
經(jīng)過這段時期的實習(xí),我深刻的體會到書本上的知識與實際中的應(yīng)用還是有一定差距的,僅僅掌握好書本知識是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,實際中的各種操作技能是更重要的,而這也正是自己需要學(xué)習(xí)和努力的地方。只有把書本和實際結(jié)合起來,增強(qiáng)動手能力,才能更好地完成各種工作。銀行的工作是嚴(yán)謹(jǐn)?shù)模枰獦O強(qiáng)的責(zé)任心,任何一點(diǎn)小差錯都可能給客戶和銀行帶來一些不必要的麻煩,以前在學(xué)校,一直沒有認(rèn)識到認(rèn)真負(fù)責(zé)的重要性,進(jìn)入實習(xí)以來,無論是日常銀行管理中的小事,還是較為大的活動,都需要我們認(rèn)認(rèn)真真的去對待。端正態(tài)度,認(rèn)真負(fù)責(zé),是每一個走向工作崗位的人們所用具備的,在實習(xí)過程中,我真切的認(rèn)識到了這一點(diǎn)。
實習(xí)半年了,時間過得真的很快很快,上班的日子很有規(guī)律,每天準(zhǔn)時上班
下班。實習(xí)這半年,讓我對銀行有了更深地了解,一顆好奇的心歸于平靜,但不缺乏激情。實習(xí)這階段我最大的體會就是個人的發(fā)展和能力的進(jìn)步不僅需要高超的技能,更需要對工作的忠誠和以工作為中心的職業(yè)精神,就是做事情要能沉得下心。這主要體現(xiàn)在日常工作中的許多小事上,從細(xì)節(jié)處入手。在金融市場激烈競爭的今天,除了要加強(qiáng)自己的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外,更應(yīng)該加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平,這樣在工作中才能得心應(yīng)手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。同時,我也領(lǐng)悟到學(xué)生和社會工作者的區(qū)別。工作說不辛苦那是假的,參加工作后讓我進(jìn)一步領(lǐng)悟到生活中的本質(zhì)東西,即你要成功,你想得到你所希望的狀態(tài),首先你必須付出12分的努力。實習(xí)階段,老師、領(lǐng)導(dǎo)交代我做的事,我都會盡自己能力范圍內(nèi)最快最高地質(zhì)量做好,但是在我做完每一件事情后,我都會簡短的總結(jié)一下,我發(fā)現(xiàn)自己還是欠缺了非常多的東西,我真的體會更深的是,工作要想做好,就一定要愛自己的工作,調(diào)整好心態(tài),責(zé)任心要強(qiáng)。
半年的實習(xí)給予太多的回憶,在這里,我認(rèn)識李老師,一個教會成長的大哥哥;在這里,我擁有朋友,雖然團(tuán)隊成員有所流失,但共同的經(jīng)歷讓我們友誼常在;在這里,我看到這么多為工作而努力奮斗的前輩,他們的積極與和藹讓我懷念,所有的一切構(gòu)成我實習(xí)生活的美好,使我在整個實習(xí)期間都感覺到很溫暖。在不斷鍛煉自己充實自己的同時,也收獲了精彩的每一天。
我最欣賞把撒哈拉沙漠變成人們心中綠洲的三毛,也最欣賞她一句話:即使不成功,也不至于成為空白。成功女神并不垂青所有的人,但所有參與、嘗試過的人,即使沒有成功,他們的世界也不是一份平淡,不是一片空白。實習(xí)的工作是忙碌的,也是充實的。生活的空間,須借清理挪減而留出,心靈的空間,則經(jīng)思考領(lǐng)悟而擴(kuò)展。當(dāng)我轉(zhuǎn)身面向陽光時,我發(fā)現(xiàn)自己不再陷身在陰影里。
繁榮路支行實習(xí)生
惠博慈
2011年10月25日
第三篇:浦發(fā)銀行實習(xí)總結(jié)[最終版]
浦發(fā)銀行實習(xí)總結(jié)為大家整理個人在浦發(fā)銀行實習(xí)期間的工作匯報,總結(jié)個人通過實習(xí),個人對銀行業(yè)務(wù)能力的了解,以及對實習(xí)的感受,下面是這篇浦發(fā)銀行實習(xí)總結(jié)
浦發(fā)銀行實習(xí)總結(jié)
在實習(xí)的前幾天里,我主要跟云姐學(xué)習(xí)相應(yīng)的理論基礎(chǔ)知識及銀行相關(guān)各種文件。通過她的指導(dǎo)和自己的學(xué)習(xí),我了解到了許多銀行業(yè)務(wù)知識。
比如理財產(chǎn)品方面,我認(rèn)識了基金、第三方存管、匯理財、專項理財?shù)韧顿Y理財產(chǎn)品以及儲蓄理財產(chǎn)品周周贏,和不同種類的理財產(chǎn)品及其收益等。
在銀行卡方面,我對東方卡的功能特點(diǎn)和輕松理財卡的各種功能優(yōu)點(diǎn)也有一定的學(xué)習(xí)了解,比如輕松理財卡的免息消費(fèi)、及時語短信通知;在網(wǎng)銀方面,通過幾次專門的培訓(xùn),使我對網(wǎng)銀功能用途有了一個較深刻地了解,同時對申請網(wǎng)銀流程以及安裝方法,操作步驟,所需證件材料,在感性及理論方面都有比較透徹。
在個人貸款業(yè)務(wù)方面,通過對貸款材料的整理,使自己了解到申請貸款所需要的材料,比如收入證明,還款承諾書,戶口本等,使自己對整個貸款業(yè)務(wù)有了一個感性的認(rèn)識。所謂實踐出真知,雖然這些都是基礎(chǔ)的業(yè)務(wù),但卻是最能學(xué)到東西的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。在整理貸款的過程中,仔細(xì)認(rèn)真是必不可少的。這也對我的工作提出了更高的要求,使自己的工作能力得到了提高。
通過電話訪問客戶和實際的接待溝通,使我深刻的體會禮貌、專業(yè)以及效率的重要性。在跟客戶接觸的過程中,我們的形象代表的就是銀行的形象,對客戶有禮貌,為客戶端茶送水是我們應(yīng)盡的本分,也是起碼的待客之道;在一些業(yè)務(wù)咨詢方面,如果客戶想我們咨詢什么問題,我們不方便再去問理財經(jīng)理的卻又吱吱唔唔半天答不上來,就會給人家不專業(yè)和不信任的感覺;如果客戶需要我們提供服務(wù),我們卻十天半月還無法給對方答復(fù),這更是會引起客戶的不滿,嚴(yán)重我們的形象和雙方后續(xù)的合作。給客戶留的印象會直接影響到銀行的形象,我作為一名銀行實習(xí)員工,也深深感到做好自身業(yè)務(wù)的重要性,通過實際的工作,使自己的業(yè)務(wù)能力得到了鍛煉。
通過這次畢業(yè)前的實習(xí),除了讓我對浦發(fā)銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定了解,并且能進(jìn)行基本操作外,在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我,這次的畢業(yè)實習(xí)無疑成為了我踏入社會前的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了基礎(chǔ)。
首先,我覺得在學(xué)校和單位的很大一個不同就是進(jìn)入社會以后必須要有很強(qiáng)的責(zé)任心和扎實認(rèn)真的工作態(tài)度。在工作崗位上,我們必須要有強(qiáng)烈的責(zé)任感,要對自己的崗位負(fù)責(zé),要對自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)。個人都必須要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行就要懂一行,愛一行。這就要求我們要有嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致的工作態(tài)度并敢于虛心向他人請教。
其次,我覺得盡快完成自己的角色轉(zhuǎn)變。對于我們這些即將踏上崗位的大學(xué)生來說,如何更快的完成角色轉(zhuǎn)變是非常重要和迫切的問題。走上社會之后,環(huán)境、生活習(xí)慣都會發(fā)生很大變化,如果不能盡快適應(yīng),把自己還當(dāng)學(xué)生看待,必定會被殘酷的社會淘汰。既然走上社會就要以一名公司員工的身份要求自己,嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度。
第三,要有明確的職業(yè)規(guī)劃。所以今后在工作之余還要抓緊時間努力學(xué)習(xí)銀行相關(guān)知識,早日通過銀行理財師的考試,相信只有這樣才能在自己的工作崗位上得到更好的發(fā)揮。
總之,這次實習(xí)使我學(xué)到了很多課本以外的知識,同時也提高了自己的能力,積累了一些寶貴的經(jīng)驗,受益匪淺,我在以后的工作中一定會認(rèn)真努力,格要求自己,飽滿的熱情做好自己的本職工作。
在此對浦發(fā)銀行給我這么一個寶貴的學(xué)習(xí)、鍛煉的機(jī)會表示感謝。
第四篇:浦發(fā)銀行實習(xí)報告[范文]
浦發(fā)銀行實習(xí)報告:
來浦發(fā)銀行實習(xí)已經(jīng)將近一個月了,雖然我的工作是客戶經(jīng)理助理,但是在這一個月的實習(xí)時間里,我學(xué)習(xí)到了很多知識。我從客觀上大致了解了對公業(yè)務(wù)的工作流程,同時也學(xué)習(xí)了一些基本業(yè)務(wù)的操作流程。使自己更加充分的了解了銀行的工作,同時也明白了實踐出真知的道理。只有在實踐中不斷地分析總結(jié),從而提高自身解決問題的能力,才能更好更快的勝任工作。下面就將我實習(xí)以來的工作內(nèi)容總結(jié)如下:
(一)閱讀學(xué)習(xí)浦發(fā)銀行公司銀行產(chǎn)品
為盡快熟悉對公業(yè)務(wù)的產(chǎn)品種類,并形成概念,我剛來到公司是時,公司銀行客戶二部總經(jīng)理杜總就給了我一本浦發(fā)銀行公司銀行產(chǎn)品的書籍。通過閱讀本書我了解到銀行的公司業(yè)務(wù)品種是很多的,為了適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需求,銀行的各項產(chǎn)品是在不斷發(fā)展變化之中的,并且從銀行的產(chǎn)品可以大致估算出國家經(jīng)濟(jì)環(huán)境的大的運(yùn)行方針政策。就拿授信來說,以前關(guān)于中小企業(yè)貸款難的問題現(xiàn)在已經(jīng)基本得到解決,只要是經(jīng)營狀況良好,信用評級過關(guān)的企業(yè),在浦發(fā)能很快得到融資幫助。并且現(xiàn)在企業(yè)與銀行已經(jīng)形成了相互發(fā)展,共同促進(jìn)的合作發(fā)展戰(zhàn)略關(guān)系。這也說明中國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展已經(jīng)朝著市場主導(dǎo)化的方向發(fā)展,這與中國的國情是相吻合的。這使得我對于以前的關(guān)于經(jīng)濟(jì)既是命脈有了更加深刻的認(rèn)識。同時通過了解公司銀行產(chǎn)品,我也知道了銀行的大體的資金運(yùn)作模式。所謂的貨幣流通功能體現(xiàn)最為明顯的就是銀行了。此外,銀行作為專門的金融機(jī)構(gòu),它對于其從業(yè)人員的要求也是相當(dāng)高,這種高要求不只是體現(xiàn)在對業(yè)務(wù)技能的要求,更多的是對從業(yè)人員的思想道德素質(zhì)的高要求,其次是對于行業(yè)領(lǐng)悟能力以及人際交際能力的高要求。我想這樣的要求以及這樣的經(jīng)歷,對于我和每一個浦發(fā)的員工在今后的人生道路上都將是一筆巨大的財富。
(二)熟悉銀行風(fēng)險管理系統(tǒng)。
來到浦發(fā)后,我才知道浦發(fā)所有的業(yè)務(wù)都是由線上和線下兩個流程組成,而線上的流程就是在風(fēng)險管理系統(tǒng)這個平臺上來運(yùn)行的,因此對風(fēng)險管理系統(tǒng)的熟悉也變成了我的必修課之一。另外還了解到關(guān)于信用評級的相關(guān)知識,原來人們常說的信用等級是可以在人民銀行的征信系統(tǒng)查詢的。無信不立的道理就體現(xiàn)出來了。
通過風(fēng)險管理系統(tǒng),我了解了對公基本業(yè)務(wù)如保函,開票,承兌,流貸,代付,綜合授信,單筆授信等的基本流程。并且通過風(fēng)險管理系統(tǒng)對于企業(yè)財務(wù)報表的分析可以看出企業(yè)的經(jīng)營狀況。
(三)學(xué)習(xí)撰寫授信業(yè)務(wù)調(diào)查報告
企業(yè)的授信業(yè)務(wù)調(diào)查報告一般由客戶經(jīng)理填寫,客戶經(jīng)理直接與企業(yè)接觸,熟
悉企業(yè)的經(jīng)營狀況,確認(rèn)企業(yè)是否有還款能力并評估其風(fēng)險。所以授信業(yè)務(wù)調(diào)查報告時一項非常重要的文件。而我作為實習(xí)生,以前從未接觸過,但是我們公司銀行客戶二部的謝經(jīng)理很認(rèn)真很無私了教我學(xué)習(xí)關(guān)于授信報告的內(nèi)容。通過學(xué)習(xí)我知道了
1.由于授信調(diào)查報告將作為授信對象風(fēng)險評估的重要依據(jù),因此在撰寫時一定要客觀公正;數(shù)據(jù)一定要真實準(zhǔn)確。
2.調(diào)查報告有嚴(yán)格的格式要求,在撰寫時一定要按照格式來填寫。
(四)了解對公業(yè)務(wù)的各項流程
剛才在風(fēng)險管理系統(tǒng)提到是線上流程,下面具體說說線下流程。在線下流程中我主要了解了保函,開票,承兌,代付,綜合授信等從準(zhǔn)備資料到分行就提操作的步驟。總體來看,各項業(yè)務(wù)的流程都有共同之處,主要?dú)w納為以下幾點(diǎn):
1.從客戶手中取得所需要辦理的所屬業(yè)務(wù)的相關(guān)資料。
2.準(zhǔn)備所屬業(yè)務(wù)的相關(guān)合同。
3.聯(lián)系客戶簽字蓋章等必要程序。
4.由支行各級領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行審批審查。
5.報由分行有關(guān)部門進(jìn)行審查辦理。
(五)支行的其他工作
除了在公銀部門實習(xí)之外,平時有空還會幫其他部門做一些力所能及的事。以此更好地了解整個支行的運(yùn)行。比如幫私銀的領(lǐng)導(dǎo)掃描整理文件后,可以對比公銀和私銀所需資料的不同之處。
通過現(xiàn)在的實習(xí),我不僅對銀行業(yè)有了更為詳盡和深刻的了解,也讓自己的各方面的能力得到了鍛煉。同時在這次的實習(xí)中,我體會到實際工作中有很多知識是我以前從來不知道的,但是現(xiàn)在為了把工作做好,很多知識都要自己從頭從新開始學(xué)習(xí)。尤其是對于我這樣一個非科班出身的人來說要學(xué)習(xí)的東西是非常的多。所以學(xué)無止境這句話是對我最真實的寫照。
千里之行,始于足下。為了學(xué)習(xí)更多的知識,我將不懈努力,不斷進(jìn)取。用百分百的熱情去迎接更加美好的明天。
第五篇:浦發(fā)銀行實習(xí)證明
浦發(fā)銀行實習(xí)證明模板是浦發(fā)銀行向?qū)W校開出的,證明某畢業(yè)生有在單位實習(xí)的經(jīng)歷,證明材料中寫明實習(xí)時間,實習(xí)崗位和實習(xí)表現(xiàn)等相關(guān)信息,下面這篇浦發(fā)銀行實習(xí)證明模板
浦發(fā)銀行實習(xí)證明模板一
實習(xí)證明
某某學(xué)校:
茲有貴校****學(xué)生在我行***崗位實習(xí)。實習(xí)期 年 月 日至 年 月 日,該生在我行實習(xí)期間表現(xiàn)優(yōu)秀,完全能夠勝任本職崗位的工作。經(jīng)過我單位考核,該生在本月份評為優(yōu)秀員工。非常感謝貴校培養(yǎng)出這么優(yōu)秀的員工。現(xiàn)在該生在我單位已經(jīng)實習(xí)結(jié)束,特此證明!
浦發(fā)銀行
浦發(fā)銀行實習(xí)證明模板二
實習(xí)證明
自 年 月 日在 實習(xí)備案以來已經(jīng)在交通銀行實習(xí)滿三個月。
實習(xí)期間,我行對你的工作業(yè)務(wù)能力進(jìn)行了專項指導(dǎo)。已經(jīng)具備銀行業(yè)務(wù)人員所需的技能和業(yè)務(wù)知識。
特此證明。