第一篇：業(yè)務(wù)員的四個(gè)自我

業(yè)務(wù)員的四個(gè)自我完成銷(xiāo)售任務(wù)是業(yè)務(wù)員的天職。順利完成銷(xiāo)售任務(wù)，一方面需要業(yè)務(wù)員和公司內(nèi)的各個(gè)部門(mén)、部門(mén)經(jīng)理有良好的溝通，另外一方面就是和客戶(hù)有良好的溝通。溝通工作是業(yè)務(wù)員最重要的日常工作。有很多客戶(hù)和公司“反目”是因?yàn)闃I(yè)務(wù)員和客戶(hù)的溝通出了問(wèn)題。

但是作為業(yè)務(wù)員怎樣才能達(dá)到通過(guò)“溝”的手段，達(dá)到“通”的目的呢？首先是要了解自己，也就是做到“知己”，其次要了解溝通的對(duì)象，也就是作到“知彼”。只有“知己知彼”才能占據(jù)溝通的有利地位，才能成為出色的業(yè)務(wù)員。要做到“知己”，業(yè)務(wù)員就要從下面的幾個(gè)方面來(lái)對(duì)自己進(jìn)行自我評(píng)定和了解，也就是認(rèn)識(shí)四個(gè)自我。

1、理想中的我：

所謂理想中的我，就是業(yè)務(wù)員要確定自己的目標(biāo)。我在今后3年之內(nèi)要成為一個(gè)什么樣的人，我的收入要達(dá)到什么水平，我要具備哪些能力，我要在什么樣的職位上。只有確定了明確的個(gè)人目標(biāo)，他的工作才有內(nèi)在動(dòng)力，才能持久。就象俗語(yǔ)所說(shuō)的：對(duì)于一艘不知道自己方向的船來(lái)說(shuō)，任何方向的風(fēng)都是逆風(fēng)。

有了明確的個(gè)人發(fā)展目標(biāo)，業(yè)務(wù)員就會(huì)在溝通中采取主動(dòng)，把溝通的主動(dòng)權(quán)掌握在自己手上。他會(huì)盡力爭(zhēng)取公司資源來(lái)服務(wù)客戶(hù)，也會(huì)盡力要求客戶(hù)來(lái)配合公司。這樣業(yè)務(wù)員的工作是有方向的，公司也會(huì)得到良好的回報(bào)，銷(xiāo)售業(yè)績(jī)也會(huì)是出色。

2、現(xiàn)實(shí)中的我：

確定了明確的個(gè)人發(fā)展目標(biāo)以后，業(yè)務(wù)員還要立足于現(xiàn)在，要知道自己的核心能力是什么，要對(duì)自己有清醒的認(rèn)識(shí)。對(duì)于一個(gè)業(yè)務(wù)員來(lái)說(shuō)要掌握三個(gè)方面，也就是袁總常說(shuō)的三各方面：知識(shí)、態(tài)度、技能。

知識(shí)包括行業(yè)的知識(shí)、企業(yè)的知識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的知識(shí)、產(chǎn)品的知識(shí)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的知識(shí)等。態(tài)度是業(yè)務(wù)員面對(duì)困難的勇氣、有沒(méi)有良好的心理素質(zhì)、有沒(méi)有積極心態(tài)、有沒(méi)有成功的企圖心、有沒(méi)有良好的工作習(xí)慣。所謂的技能是溝通技巧、團(tuán)隊(duì)合作技巧、處理人際關(guān)系的技巧。業(yè)務(wù)員要在知識(shí)、態(tài)度、技能三個(gè)方面全面認(rèn)識(shí)自己，不斷豐富自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，端正態(tài)度，修煉各種工作和生活的技能。

為什么“現(xiàn)實(shí)中的我”很重要？業(yè)務(wù)員要出人頭地，要?jiǎng)?chuàng)造高業(yè)績(jī)，要爭(zhēng)取好待遇。但是要“出頭”而不是“強(qiáng)出頭”。只有在外界的環(huán)境和自己的實(shí)力已經(jīng)達(dá)到某種程度的時(shí)候才能出頭，否則就是“出頭的椽子先爛”?；蛘呤窃谀芰€不夠的時(shí)候，就被提拔到了高位上，最后會(huì)害了自己。

3、鏡像中的我：

單單作到“知己”還不夠，業(yè)務(wù)員要時(shí)刻注意客戶(hù)對(duì)自己的看法，因?yàn)樵诳蛻?hù)的眼中，你就是公司。因此要充分理解客戶(hù)對(duì)你的認(rèn)識(shí)，如果客戶(hù)對(duì)你有誤解一定要及時(shí)的糾正和排除。在銷(xiāo)

售上有個(gè)說(shuō)法是：“客戶(hù)可以抱怨我們的產(chǎn)品，但是我們不能讓客戶(hù)抱怨我們的服務(wù)?！笨蛻?hù)因?yàn)楣镜恼卟缓线m，因?yàn)椴粷M(mǎn)意公司的產(chǎn)品，不滿(mǎn)意公司的售后服務(wù)，而離開(kāi)公司，是可以原諒的，責(zé)任不全部在業(yè)務(wù)員。但是如果是因?yàn)楹涂蛻?hù)的溝通出現(xiàn)問(wèn)題而失去客戶(hù)，業(yè)務(wù)員就是死罪。

同時(shí)業(yè)務(wù)員還要時(shí)刻注意在部門(mén)經(jīng)理心目中的形象，在財(cái)務(wù)部、銷(xiāo)售部心中的形象。因?yàn)榭恳粋€(gè)人就能搞定的事情已經(jīng)太少了，大多數(shù)的事情需要團(tuán)隊(duì)的合作。沒(méi)有部門(mén)經(jīng)理和其他部門(mén)支持的業(yè)務(wù)員是不能成功的。如果同事一提起他，總說(shuō)“這個(gè)人人品不行”或者“他的能力有所欠缺”或者“他總是不配合我的工作，我怎么可能和他配合得好”，那么業(yè)務(wù)員趕快辭職，尋找其他發(fā)展途徑。

4、真實(shí)的我：

綜合以上的三個(gè)方面：業(yè)務(wù)員理想中的我；現(xiàn)實(shí)中的我；鏡像中的我。他們的交集就是真實(shí)的你。所以業(yè)務(wù)員要不斷地反省自己，以自己的目標(biāo)為前進(jìn)的方向，對(duì)自己要有清醒的認(rèn)識(shí)，同時(shí)要時(shí)刻關(guān)注部門(mén)經(jīng)理、客戶(hù)、各部門(mén)對(duì)自己的看法。只有這樣，才能處理好各個(gè)方面的關(guān)系，做好各個(gè)方面的溝通，最后取得良好的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。

第二篇：業(yè)務(wù)員如何自我突破

業(yè)務(wù)員如何自我突破

曾經(jīng)有人對(duì)業(yè)務(wù)人做了個(gè)“世俗”的等級(jí)劃分，把業(yè)務(wù)人員劃分為：新手、熟手、老手、高手、專(zhuān)家。

新手是這個(gè)金字塔的低端，人員眾多，流動(dòng)頻繁，他們是最富有激情同時(shí)也是最迷茫的一族，他們渴望成為領(lǐng)域的佼佼者，但未來(lái)會(huì)怎樣，沒(méi)有明確的方向。在大多數(shù)的時(shí)候，他們甚至?xí)岩勺约菏欠襁x錯(cuò)了行，從而想到退卻。

新手在一個(gè)行業(yè)或公司做上一年半載就能成為熟手，他們對(duì)行業(yè)、產(chǎn)品、公司基本熟悉，能夠自我分析和解決問(wèn)題，如果持之以恒，可以承載公司更多的使命，發(fā)展為公司的主管或者經(jīng)理，也就是老手。

從新手成為老手當(dāng)然是要付出相當(dāng)?shù)呐?，一般而言，老手已?jīng)進(jìn)入公司的中間管理層，他們更多的是帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)去完成銷(xiāo)售指標(biāo)。因此除了自己竭心盡力，還必須能夠加強(qiáng)隊(duì)伍的力量，在培養(yǎng)人、訓(xùn)練人中扮演重要的角色;他們開(kāi)始面臨更多的動(dòng)態(tài)環(huán)境，必須學(xué)會(huì)處理各種突發(fā)事件。而另外一方面，他們中的一部分人開(kāi)始享受高薪和加班加點(diǎn)的苦樂(lè)生活。

“千軍易得，一將難求”，這里的“將”恐怕指的就是高手。而從老手成為高手，既要完成心靈的磨練，突破自我發(fā)展的各種瓶頸，又要“百煉成鋼”，在業(yè)務(wù)及管理中游刃有余。高手在某個(gè)領(lǐng)域的出類(lèi)拔萃足以使其成為獵頭爭(zhēng)奪的目標(biāo)了。

高手是將，專(zhuān)家就是帥了。在任何一個(gè)公司，專(zhuān)家級(jí)的人物鳳毛麟角。往往他們的職位就是總監(jiān)，或是老板了。

“不想當(dāng)元帥的士兵不是好士兵”，不想成為“專(zhuān)家”的業(yè)務(wù)人同樣不是好的業(yè)務(wù)人員。業(yè)務(wù)人的職業(yè)發(fā)展道路有如登山，一個(gè)臺(tái)階比一個(gè)臺(tái)階難爬，然而“一覽眾山小”卻是共同的目標(biāo)。在現(xiàn)實(shí)中，我們經(jīng)?？吹接腥恕蔼?dú)步天下”，更多的人卻在等待、在迷茫。特別是當(dāng)我們成為“熟手”，或者成為“老手”后，想要向上發(fā)展感覺(jué)特別的難，甚至無(wú)助無(wú)力。那么，業(yè)務(wù)人，我們?cè)撊绾巫晕彝黄颇?我愿在此與大家交流我的觀點(diǎn)。

一、繃緊神經(jīng)

這里的“繃緊神經(jīng)”是要求我們時(shí)刻關(guān)注自己的銷(xiāo)售，始終繃緊銷(xiāo)售神經(jīng)，并因此能不斷挖掘銷(xiāo)售的潛力。要知道，是否成為“專(zhuān)家”，也是需要優(yōu)秀的銷(xiāo)售數(shù)據(jù)來(lái)說(shuō)話(huà)的。銷(xiāo)售人員首先明白應(yīng)該是“成王敗寇”的道理。這句話(huà)有時(shí)候未免偏激，但大多數(shù)情況下確實(shí)是至理名言。前因而后果，成功失敗一定有它必然的原因。

戰(zhàn)場(chǎng)有戰(zhàn)場(chǎng)的規(guī)則，商場(chǎng)亦然。我們身處其中，就必然要遵從其基本的游戲規(guī)則。所以如果你的銷(xiāo)售數(shù)據(jù)不夠好，就不要去為自己尋找借口;如果你的業(yè)績(jī)一直提不上去，首先想到的應(yīng)該是正視現(xiàn)實(shí)，想辦法去提升它。

業(yè)務(wù)是一種要求“全力以赴、盡力而為”的工作。繃緊神經(jīng)會(huì)使你關(guān)注自己的每一筆生意，并能從中發(fā)現(xiàn)另一個(gè)銷(xiāo)售的機(jī)會(huì)。

繃緊神經(jīng)同時(shí)也會(huì)讓你體會(huì)到銷(xiāo)售的樂(lè)趣：它永遠(yuǎn)在你期望或不經(jīng)意中出現(xiàn)，給你酸甜苦辣的感受;它也似乎永無(wú)止境，一直讓你探索新的、更新的模式來(lái)獲取回報(bào)。

“不以物喜不以己悲”是中國(guó)的古人所推崇的生活理念，而現(xiàn)在運(yùn)用到銷(xiāo)售中就應(yīng)該是，時(shí)刻保持清醒的頭腦。要知道，當(dāng)你取得小的勝利而舉杯歡慶的時(shí)候，對(duì)手正在醞釀一場(chǎng)足以讓你付出百倍代價(jià)才能奪回的市場(chǎng)戰(zhàn)役呢!

時(shí)刻保有危機(jī)感是對(duì)這一要求最好的注解。這種危機(jī)感應(yīng)該是自發(fā)的，決非為工作的得失而憂(yōu)心忡忡，而是一種本能的牽掛。

現(xiàn)在我們應(yīng)該不難理解，為什么很多的CEO要求必須具有“強(qiáng)壯的心臟”，為什么很多的老板在成功之前都經(jīng)過(guò)了超出常人想象的付出。我們也不難理解，為什么華為的任正非先生的危機(jī)意識(shí)會(huì)那么強(qiáng)烈，而《華為的冬天》也能引起很大的共鳴。

如果我們的銷(xiāo)售人員能夠時(shí)刻保持這種壓力，那么對(duì)于生意中的每一個(gè)細(xì)節(jié)，他必然會(huì)

非常關(guān)注;他每天思考的一定是如何更快地提高銷(xiāo)售能力，如何去達(dá)成最大的覆蓋率;他一定會(huì)花很多的時(shí)間來(lái)研究他的客戶(hù)，使每次的銷(xiāo)售活動(dòng)更加有的放矢;他也一定會(huì)上班早一些，下班遲一些??

你一定學(xué)習(xí)了《世界上最偉大的推銷(xiāo)員》，你的身邊也一定有比你優(yōu)秀的業(yè)務(wù)同事，想想他們?yōu)槭裁磿?huì)比大家做得出色，也許最根本的原因在于，他比大家更專(zhuān)心自己地工作。

二、獨(dú)當(dāng)一面

如果你想步步高升，就應(yīng)該能夠獨(dú)當(dāng)一面。

我們經(jīng)常看到身邊的業(yè)務(wù)同事，他們業(yè)務(wù)工作做的不錯(cuò)，但幾年下來(lái)，職業(yè)上很難有大的進(jìn)展，在銷(xiāo)售局面上也很難有大的突破。

這一類(lèi)的業(yè)務(wù)人已經(jīng)積累了一定的經(jīng)驗(yàn)，成為很好的執(zhí)行者，也能夠根據(jù)市場(chǎng)的變化進(jìn)行一定的判斷，但卻往往受制于知識(shí)、經(jīng)歷、閱歷的因素，缺乏全面負(fù)責(zé)的心態(tài)，做事起來(lái)自然有所欠缺，很難讓上司真正放心，進(jìn)而無(wú)法委以重任。

一個(gè)業(yè)務(wù)人員，其實(shí)從你踏上崗位的第一天起，就應(yīng)該養(yǎng)成承擔(dān)責(zé)任的習(xí)慣。沒(méi)有一個(gè)上司或者老板喜歡一個(gè)總是尋找借口的人，換成是你，你愿意你的下屬經(jīng)常為自己尋找開(kāi)脫的理由嗎?

業(yè)務(wù)人在任何時(shí)候不要僅僅作問(wèn)題的提出者，重要的是做問(wèn)題的建議者、解決者。試想，如果你的工作都要上司來(lái)思考的話(huà)，上司敢把你放到更高的崗位上去嗎?

承擔(dān)責(zé)任另一個(gè)要求是要以高出自身職位的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己。在很多時(shí)候，做這個(gè)事情是非常痛苦的，但是想象一下，如果二年后我們還停留在現(xiàn)在的職業(yè)和收入水平，那不是更悲哀呢!

三、未雨綢繆

業(yè)務(wù)人面臨很多的機(jī)會(huì)，我們身邊的朋友，有些入行幾年之后就有大的改觀，生活和眼界都得到大的發(fā)展;而有些朋友依然在原地踏步，陷入職業(yè)的迷團(tuán)。

所以業(yè)務(wù)人要非常重視自己的職業(yè)規(guī)劃，“靜觀通神”，我們需要在繁忙的工作中能夠冷靜下來(lái)，思考自己未來(lái)的發(fā)展道路。

我們是否認(rèn)真想過(guò)，二年以后，我們的業(yè)務(wù)做得怎樣，我們應(yīng)該發(fā)展到什么樣的階段?我們距離這個(gè)階段還要培養(yǎng)什么樣的素質(zhì)?如果能夠看到幾年后的高度，現(xiàn)在就要著手去實(shí)踐它。

“董事會(huì)關(guān)注產(chǎn)業(yè)、總裁關(guān)注行業(yè)、總經(jīng)理關(guān)注企業(yè)、員工關(guān)注職業(yè)”，更高的視角只會(huì)讓我們心胸開(kāi)闊，為人處事會(huì)更加得心應(yīng)手。

成為領(lǐng)導(dǎo)者的業(yè)務(wù)人必須在沒(méi)有成為領(lǐng)導(dǎo)者之前就養(yǎng)成自己的習(xí)慣和風(fēng)格。特別是要養(yǎng)成堅(jiān)強(qiáng)的性格和承受壓力的韌性。

有個(gè)公司經(jīng)理，他的手下有一位高級(jí)業(yè)務(wù)代表，悟性不錯(cuò)，銷(xiāo)售做的也很扎實(shí)。在半年后，經(jīng)理準(zhǔn)備提拔他起來(lái)做業(yè)務(wù)主任。后來(lái)被老總否決了。老總為此專(zhuān)門(mén)給經(jīng)理說(shuō)明：“公司對(duì)每個(gè)業(yè)務(wù)人員的績(jī)效是非常清楚的，也知道他做的不錯(cuò)。但是要把他推動(dòng)管理的崗位還為時(shí)尚早。因?yàn)橐蔀楣芾碚?，必須有足夠的耐心和承受壓力的能力。我們要培養(yǎng)他，也要考驗(yàn)他!”

所以朋友，如果你經(jīng)常有懷才不遇的抱怨，建議你也能冷靜看看，是否這個(gè)時(shí)候是公司有意安排的考驗(yàn)?zāi)?

第三篇：業(yè)務(wù)員如何自我提升

業(yè)務(wù)員如何自我提升

各位伙伴們大家好，我今天演講的題材是《業(yè)務(wù)員如何自我提升》??

曾經(jīng)有人對(duì)業(yè)務(wù)員做了個(gè)“世俗”的等級(jí)劃分，把業(yè)務(wù)人員劃分為：新手、熟手、老手、高手、專(zhuān)家。

（在提版上畫(huà)圖）

新手是這個(gè)金字塔的低端，人員眾多，流動(dòng)頻繁，他們是最富有激情同時(shí)也是最迷茫的一族，他們渴望成為領(lǐng)域的佼佼者，但未來(lái)會(huì)怎樣，沒(méi)有明確的方向。在大多數(shù)的時(shí)候，他們甚至?xí)岩勺约菏欠襁x錯(cuò)了行，從而想到退卻。新手在一個(gè)行業(yè)或公司做上一年半載就能成為熟手，他們對(duì)行業(yè)、產(chǎn)品、公司基本熟悉，能夠自我分析和解決問(wèn)題，如果持之以恒，可以承載公司更多的使命，發(fā)展為公司的主管或者經(jīng)理，也就是老手。

從新手成為老手當(dāng)然是要付出相當(dāng)?shù)呐?，一般而言，老手已?jīng)進(jìn)入公司的中間管理層，他們更多的是帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)去完成銷(xiāo)售指標(biāo)。因此除了自己竭心盡力，還必須能夠加強(qiáng)隊(duì)伍的力量，在培養(yǎng)人、訓(xùn)練人中扮演重要的角色；他們開(kāi)始面臨更多的動(dòng)態(tài)環(huán)境，必須學(xué)會(huì)處理各種突發(fā)事件。而另外一方面，他們中的一部分人開(kāi)始享受高薪和加班加點(diǎn)的苦樂(lè)生活。

“千軍易得，一將難求”，這里的“將”恐怕指的就是高手。而從老手成為高手，既要完成心靈的磨練，突破自我發(fā)展的各種瓶頸，又要“百煉成鋼”，在業(yè)務(wù)及管理中游刃有余。高手在某個(gè)領(lǐng)域的出類(lèi)拔萃足以使其成為獵頭爭(zhēng)奪的目標(biāo)了。

高手是將，專(zhuān)家就是帥了。在任何一個(gè)公司，專(zhuān)家級(jí)的人物鳳毛麟角。往往他們的職位就是總監(jiān)，或是老板了。

“不想當(dāng)元帥的士兵不是好士兵”，不想成為“專(zhuān)家”的業(yè)務(wù)員同樣不是好的業(yè)務(wù)人員。

業(yè)務(wù)員的職業(yè)發(fā)展道路有如登山，一個(gè)臺(tái)階比一個(gè)臺(tái)階難爬，然而“一覽眾山小”卻是共同的目標(biāo)。在現(xiàn)實(shí)中，我們經(jīng)?？吹接腥恕蔼?dú)步天下”，更多的人卻在等待、在迷茫。特別是當(dāng)我們成為“熟手”，或者成為“老手”后，想要向上發(fā)展感覺(jué)特別的難，甚至無(wú)助無(wú)力。

那么，業(yè)務(wù)員，我們?cè)撊绾巫晕彝黄颇兀孔晕姨嵘?？我愿在此與大家交流我的觀點(diǎn)。

一、繃緊神經(jīng)

這里的“繃緊神經(jīng)”是要求我們時(shí)刻關(guān)注自己的銷(xiāo)售，始終繃緊銷(xiāo)售神經(jīng)，并因此能不斷挖掘銷(xiāo)售的潛力。要知道，是否成為“專(zhuān)家”，也是需要優(yōu)秀的銷(xiāo)售成績(jī)來(lái)說(shuō)話(huà)的。

銷(xiāo)售人員首先明白應(yīng)該是“成王敗寇”的道理。這句話(huà)有時(shí)候未免偏激，但大多數(shù)情況下確實(shí)是至理名言。前因而后果，成功失敗一定有它必然的原因。戰(zhàn)場(chǎng)有戰(zhàn)場(chǎng)的規(guī)則，商場(chǎng)亦然。我們身處其中，就必然要遵從其基本的游戲規(guī)則。

所以如果你的銷(xiāo)售成績(jī)不夠好，就不要去為自己尋找借口；如果你的業(yè)績(jī)一直提不上去，首先想到的應(yīng)該是正視現(xiàn)實(shí)，想辦法去提升它。

業(yè)務(wù)是一種要求“全力以赴、盡力而為”的工作?？嚲o神經(jīng)會(huì)使你關(guān)注自己的每一筆生意，并能從中發(fā)現(xiàn)另一個(gè)銷(xiāo)售的機(jī)會(huì)。

繃緊神經(jīng)同時(shí)也會(huì)讓你體會(huì)到銷(xiāo)售的樂(lè)趣：它永遠(yuǎn)在你期望或不經(jīng)意中出現(xiàn)，給你酸甜苦辣的感受；它也似乎永無(wú)止境，一直讓你探索新的、更新的模式來(lái)獲取回報(bào)。

“不以物喜不以己悲”是中國(guó)的古人所推崇的生活理念，而現(xiàn)在運(yùn)用到銷(xiāo)售中就應(yīng)該是，時(shí)刻保持清醒的頭腦。要知道，當(dāng)你取得小的勝利而舉杯歡慶的時(shí)候，對(duì)手正在醞釀一場(chǎng)足以讓你付出百倍代價(jià)才能奪回的市場(chǎng)戰(zhàn)役呢！

時(shí)刻保有危機(jī)感是對(duì)這一要求最好的注解。這種危機(jī)感應(yīng)該是自發(fā)的，決非為工作的得失而憂(yōu)心忡忡，而是一種本能的牽掛。

如果我們的銷(xiāo)售人員能夠時(shí)刻保持這種壓力，那么對(duì)于談判中的每一個(gè)細(xì)節(jié)，他必然會(huì)非常關(guān)注；他每天思考的一定是如何更快地提高銷(xiāo)售能力，如何去達(dá)成最大的覆蓋率；他一定會(huì)花很多的時(shí)間來(lái)研究他的客戶(hù)，使每次的銷(xiāo)售和談判中更加有的放矢；他也一定會(huì)上班早一些，下班遲一些……

二、獨(dú)當(dāng)一面

如果你想步步高升，就應(yīng)該能夠獨(dú)當(dāng)一面。

我們經(jīng)?？吹缴磉叺臉I(yè)務(wù)同事，他們業(yè)務(wù)工作做的不錯(cuò)，但幾年下來(lái)，職業(yè)上很難有大的進(jìn)展，在銷(xiāo)售局面上也很難有大的突破。

這一類(lèi)的業(yè)務(wù)人員已經(jīng)積累了一定的經(jīng)驗(yàn)，成為很好的執(zhí)行者，也能夠根據(jù)市場(chǎng)的變化進(jìn)行一定的判斷，但卻往往受制于知識(shí)、經(jīng)歷、閱歷的因素，缺乏全面負(fù)責(zé)的心態(tài)，做事起來(lái)自然有所欠缺，很難讓上司真正放心，進(jìn)而無(wú)法委以重任。

一個(gè)業(yè)務(wù)人員，其實(shí)從你踏上崗位的第一天起，就應(yīng)該養(yǎng)成承擔(dān)責(zé)任的習(xí)慣。沒(méi)有一個(gè)上司或者老板喜歡一個(gè)總是尋找借口的人，換成是你，你愿意你的下屬經(jīng)常為自己尋找開(kāi)脫的理由嗎？

業(yè)務(wù)員任何時(shí)候不要僅僅作問(wèn)題的提出者，重要的是做問(wèn)題的建議者、解決者。試想，如果你的工作都要上司來(lái)思考的話(huà)，上司敢把你放到更高的崗位上去嗎？

承擔(dān)責(zé)任另一個(gè)要求是要以高出自身職位的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己。在很多時(shí)候，做這個(gè)事情是非常痛苦的，但是想象一下，如果二年后我們還停留在現(xiàn)在的職業(yè)和現(xiàn)在的收入，現(xiàn)在的水平，那不是一件很可悲的事嗎？

三、未雨綢繆

業(yè)務(wù)員面臨很多的機(jī)會(huì)，我們身邊的朋友，有些入行幾年之后就有大的改觀，生活和眼界都得到大的發(fā)展；而有些朋友依然在原地踏步，陷入職業(yè)的迷團(tuán)。所以業(yè)務(wù)員要非常重視自己的職業(yè)規(guī)劃，“靜觀通神”，我們需要在繁忙的工作中能夠冷靜下來(lái)，思考自己未來(lái)的發(fā)展道路。

我們是否認(rèn)真想過(guò)，二年以后，我們的業(yè)務(wù)做得怎樣，我們應(yīng)該發(fā)展到什么樣的階段？我們距離這個(gè)階段還要培養(yǎng)什么樣的素質(zhì)？如果能夠看到幾年后的高度，現(xiàn)在就要著手去實(shí)踐它。

“董事會(huì)關(guān)注產(chǎn)業(yè)、總裁關(guān)注行業(yè)、總經(jīng)理關(guān)注企業(yè)、員工關(guān)注職業(yè)”，更高的視角只會(huì)讓我們心胸開(kāi)闊，為人處事會(huì)更加得心應(yīng)手。

成為領(lǐng)導(dǎo)者的業(yè)務(wù)員必須在沒(méi)有成為領(lǐng)導(dǎo)者之前就養(yǎng)成自己的習(xí)慣和風(fēng)格。特別是要養(yǎng)成堅(jiān)強(qiáng)的性格和承受壓力的韌性。

因?yàn)橐蔀楣芾碚?，必須有足夠的耐心和承受壓力的能力。所以朋友，如果你?jīng)常有懷才不遇的抱怨，建議你也能冷靜看看，是否這個(gè)時(shí)候是公司有意安排的考驗(yàn)?zāi)兀?/p>

呵呵，我會(huì)從現(xiàn)在開(kāi)始，努力提升自我，成為一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員?? 我的演講結(jié)束，希望大家給我一點(diǎn)掌聲，謝謝^^^^

第四篇：業(yè)務(wù)員自我評(píng)價(jià)

本人是中專(zhuān)畢業(yè)生，已工作接近1年，在生產(chǎn)行業(yè)上培養(yǎng)了吃苦耐勞的精神，在服務(wù)行業(yè)上能善于溝通、協(xié)作，具有良好的思想品質(zhì)，能獨(dú)力完成工作。本人思想開(kāi)放，愛(ài)好廣泛，主要是打球、聽(tīng)歌、游泳、交友等。本人誠(chéng)實(shí)可靠，對(duì)工作認(rèn)真、細(xì)心、有責(zé)任感，并具有團(tuán)隊(duì)合作精神。在工作中，我希望能有良好的發(fā)展空間，以此提升自我能力素質(zhì)。

第五篇：業(yè)務(wù)員自我評(píng)定

我叫**，來(lái)自黑龍江，我是從**年*月份來(lái)到某公司工作，在我來(lái)的第一個(gè)月看到有的同事發(fā)工資發(fā)了6千多，當(dāng)時(shí)我就告訴自己：別人能做到的，你也一樣能做到。從此我對(duì)這個(gè)行業(yè)充滿(mǎn)了信心，工作中有了激情，可以說(shuō)我很熱愛(ài)這個(gè)行業(yè)，后來(lái)經(jīng)過(guò)我的努力，我做到了，而且還超過(guò)了當(dāng)時(shí)的最好業(yè)務(wù)員，這樣更加增強(qiáng)了我對(duì)這個(gè)行業(yè)的信心，做一個(gè)業(yè)務(wù)員不是我的目標(biāo)，我要向更高一層發(fā)展而努力，所以我就在平時(shí)工作中學(xué)習(xí)和總結(jié)要作為一個(gè)管理者所要具備的條件與素質(zhì)，從中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，并向其他人學(xué)習(xí)，有一句話(huà)說(shuō)的很好：“不想當(dāng)將軍的士兵，不是一個(gè)好士兵?！?。我也要做一名將軍，我在時(shí)刻準(zhǔn)備著機(jī)會(huì)的到來(lái)。

現(xiàn)在我的機(jī)會(huì)來(lái)了，公司給了我這個(gè)機(jī)會(huì)，市場(chǎng)也給了我這個(gè)機(jī)會(huì)，從單方面來(lái)說(shuō)，我所在的地區(qū)市場(chǎng)前景一片光明。城里的房?jī)r(jià)已經(jīng)沒(méi)有太大的突破，地鐵線(xiàn)正在建設(shè)，在不久的將來(lái)這里的交通將會(huì)有一個(gè)飛躍性的轉(zhuǎn)變，交通是促進(jìn)一個(gè)城市發(fā)展的源動(dòng)力。

我對(duì)市場(chǎng)充滿(mǎn)了信心，對(duì)公司更是充滿(mǎn)了信心，特別是晉升的這些日子，使我大大加強(qiáng)了我的組織能力和凝聚力，將所有員工對(duì)工作的激情調(diào)動(dòng)起來(lái)，想要?jiǎng)?chuàng)造高業(yè)績(jī)，工作氣氛很重要，了解每一個(gè)人的心理，對(duì)客戶(hù)從細(xì)節(jié)抓起，如何讓客戶(hù)選擇你這是一個(gè)很有針對(duì)性的問(wèn)題，我們要從著裝，言談舉止，對(duì)行業(yè)的專(zhuān)業(yè)性，每一件事都很重要。我們還要逐漸的完善自己。

相信汗水不會(huì)白流，曾經(jīng)的低落和高潮都是那么的美，那么的值得我們?nèi)セ貞?。從中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，這會(huì)讓一個(gè)人變得成熟起來(lái)，成功是信念與行動(dòng)的結(jié)合品，最值得回憶的是伱奮斗的過(guò)程，果實(shí)是必不可少的，要知道那些成熟的背后，是別人意想不到的辛勞付出。

經(jīng)過(guò)這些年的工作，我總結(jié)出了一句話(huà)：“人生，沒(méi)有捷徑?！?。相信我可以。

業(yè)務(wù)員自我評(píng)定