第一篇：11天的實習(xí)帶給我許多體驗

實習(xí)心得

11天的實習(xí)帶給我許多體驗，也讓我感觸頗多。

最初的三天是在營業(yè)窗口。營業(yè)是郵政的重要組成部分之一，更是展示我們郵政企業(yè)形象，體現(xiàn)我們精神面貌和綜合素質(zhì)的窗口。我很榮幸我職業(yè)生涯的第一站就是來到了這里。郵政營業(yè)大廳的前臺工作不僅要接觸很多用戶，也要協(xié)調(diào)很多事情，每一項工作對我們來說都是一個挑戰(zhàn)。營業(yè)窗口的業(yè)務(wù)包括預(yù)定車票、代充話費、快遞包裹等多項業(yè)務(wù)。三天中周師傅和高師傅耐心地為我講解了工作中涉及的規(guī)章制度以及操作系統(tǒng)的使用，并給予了我許多上柜實踐的機會。在實踐的過程中，我學(xué)掌握了多項常用業(yè)務(wù)的電腦操作，了解了一些大客戶的代碼，學(xué)會了封裝紙箱和縫編織袋，還學(xué)會了出售車票和話費充值。

在所有的營業(yè)業(yè)務(wù)中，給我感觸最深的是我們的包裹收寄。我們的業(yè)務(wù)員不僅要詳細的咨詢用戶的寄出地點，更要慎重的驗試每一件寄出物品。有時候驗試過程太過仔細還會遭到一些用戶的冷嘲熱諷。記得有次一位女士來寄整桶的奶粉，我們的工作人員便要求其附上奶粉的購買發(fā)票，那位女士起初十分不理解，還罵了一些難聽的話，但是窗口的工作人員還是用微笑面對她，并且耐心地向那位女士講解這樣做的初衷，最終我們也得到了她的理解。這樣的態(tài)度，這樣的素質(zhì)，是很難得并且值得我們每個人學(xué)習(xí)的。

我在臺州府路儲蓄網(wǎng)點的實習(xí)基本上是以看為主，因為臺州府路營業(yè)點地處中心地帶，人流量及業(yè)務(wù)量都非常大，所有的柜員都忙不過來，所以大多時候要自己觀察和總結(jié)。我看到大家都是從早上一來就一直要忙碌到6點將近，手邊的工作基本沒停過，連吃午飯的時間也很緊。我雖然只是作為一名實習(xí)生，但也能感受到儲蓄網(wǎng)點的忙碌氛圍。

這三天雖然只是坐在邊上看柜員姐姐們操作，但看得多了還是可以知道大概的操作流程和要點，當然也可以自己歸納總結(jié)出一些注意事項。其實通過觀察我發(fā)現(xiàn)儲蓄窗口的電腦操作平臺跟營業(yè)窗口的操作平臺還是比較類似的，都要輸入不同的代碼進入相應(yīng)的業(yè)務(wù)操作頁面，然后按順序輸入信息并根據(jù)提示進行打印操作。但是我也發(fā)現(xiàn)，由于儲蓄業(yè)務(wù)常常會涉及到大額交易，所以哪怕是類似的操作步驟，也需要投入更多的心思，每一筆單子都要細心細心再細心，真的不容許出一點小差錯。而且我發(fā)現(xiàn)儲蓄窗口對操作的熟練程度要求更高，因為客戶非常多隊伍非常長，我們越熟練，客戶們排隊等待的時間就越短。

與臺州府路儲蓄網(wǎng)點的實習(xí)不同，這兩天在汛橋支局實習(xí)的過程中，有了許多實踐的機會，不是很忙的時候我就坐上柜臺，在專業(yè)人員的指導(dǎo)下進行一些比較簡單的存取款操作，也有機會用了點鈔機和復(fù)印機，還有幸蓋了戳，每辦成一筆業(yè)務(wù)都讓我很有成就感。汛橋支局的同事都很耐心的給我講解各項業(yè)務(wù)的操作要點，并讓我熟悉一天的工作流程。其實汛橋支局很缺人手，所有職工都是每天排到班，她們已經(jīng)很久沒有一個全天休息日了，所以我真希望自己能學(xué)得再快些，早一點獨立處理業(yè)務(wù)，這樣大家也就能排到一個整天的休息了。

這些日子以來營業(yè)和儲蓄的實習(xí)，雖然時間不長，但我深切地體會到，兩者同屬于服務(wù)行業(yè)，都需要熱情誠懇的服務(wù)態(tài)度，當然熟練的操作也是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的前提。只有同時做到這兩點才能使客戶滿意。我們作為窗口服務(wù)人員，唯有懷著一顆真誠的心，并善于從工作中總結(jié)不足，才能不斷完善自己，更好地服務(wù)客戶。

比起營業(yè)、營銷和儲蓄，投遞無疑是最辛苦的。有些東西，不親自體驗真的不會了解，就像這次跟著葉師傅送報紙，從分揀報紙到標注地址到上門投遞，每一個環(huán)節(jié)我都參與其中?？粗~師傅無論是點數(shù)還是標注都那么專業(yè)和快速，而我這個小實習(xí)生連數(shù)都點不對，就覺得好慚愧。其實分揀報紙真的不像我原先想的那么簡單。畢竟報紙是講究時效性的，所以早上有限的分揀里就必須爭分奪秒，這樣才能讓讀者早一點讀上報。

自行車自身的重量再加上20多斤的報紙，騎上一整個上午是相當吃力的，更何況投遞員們不是一天兩天騎著這么重的自行車去送報，他們每個月就只有4天休息。通過這次投遞體驗，我發(fā)自內(nèi)心地覺得，他們都是最踏實最敬業(yè)的人。將來無論我從事什么崗位，我都會記得要踏實地對待每一天的工作，也會用勤勉刻苦來勉勵自己。

通過這段時間的實習(xí)，我對郵政的各項業(yè)務(wù)有了更深層的了解，但同時我也有一想法和建議：

1.銀行代售保險產(chǎn)品的優(yōu)勢及保險產(chǎn)品的推廣

存款業(yè)務(wù)屬于銀行的負債業(yè)務(wù)，貸款業(yè)務(wù)雖然屬于銀行資產(chǎn)并且是銀行的主要盈利項目，但是近年來，由于國家政策的誘導(dǎo)，貸款的發(fā)放限額被控得很緊，而且受國際經(jīng)濟大環(huán)境的影響，目前各銀行的貸款收回率也都不是非常理想。所以，不能僅是單純地發(fā)展存貸款業(yè)務(wù)。

好在我國的金融業(yè)屬于混業(yè)經(jīng)營模式，這無疑對銀行跨步涉及保險及證券行業(yè)提供了極大的便利。其實中國的保險業(yè)起步還是比較晚的，經(jīng)過最初的摸索和不斷規(guī)范，如今的保險業(yè)正處在穩(wěn)健發(fā)展期。這個時期的保險業(yè)沒有完全壟斷，也沒有寡頭壟斷，所以，我們這個時候去分一杯羹是最合適的。

其實涉足保險行業(yè)是一個非常明智的決策。畢竟郵政有悠久且響亮的品牌效應(yīng)，并且遍布城鄉(xiāng)的網(wǎng)點和基數(shù)眾多的儲戶都可以成為我們的潛在客戶?？墒俏野l(fā)現(xiàn)中郵人壽自2009年9月推出以來，宣傳的力度并不很大，只有在網(wǎng)點和郵政的內(nèi)部刊物上才看得到，我覺得這相當可惜。因為這是很好的理財產(chǎn)品，與定期存款相比，它的收益率更搞；與普通保險產(chǎn)品相比，它更靈活，而這正好迎合了現(xiàn)在相當一部分儲戶的需求。

我發(fā)現(xiàn)臺州府路網(wǎng)點雖然有一些關(guān)于正德人壽和中郵人壽的宣傳資料，但是大多數(shù)儲戶不會注意到這些資料，而且也很少有人主動到旁邊的柜臺去咨詢相關(guān)產(chǎn)品。因為他們本來就只是來取款或辦卡的，所以當下很難接受辦理保險業(yè)務(wù)。我覺得除了大廳要陳列宣傳冊之外，還應(yīng)該放一些宣傳資料在窗口，當遇到辦理大額定期存款的儲戶時可以主動提供資料并簡要地闡述一下該產(chǎn)品的優(yōu)勢。也可以向排隊的儲戶發(fā)放宣傳冊，因為人在排隊的時候不管手里有什么都會拿起來看的，所以這個時候的宣傳效果其實非常好，而且又能讓儲戶排遣等候的時間，一舉兩得。

總結(jié)下來就是兩點：首先要充分利用我國混業(yè)經(jīng)營的金融模式，力爭憑借個體優(yōu)勢贏取更大的收益；其次在“宣傳”和“營銷”上一定要主動，主動，再主動，不應(yīng)該等客戶來咨詢，而應(yīng)該主動將產(chǎn)品推向客戶。

2．理財產(chǎn)品的開發(fā)與推廣

現(xiàn)在的銀行業(yè)務(wù)日趨復(fù)雜，單純經(jīng)營存貸款業(yè)務(wù)已成為過去。現(xiàn)在各大國有銀行與商業(yè)銀行都爭相推出自己的特色理財產(chǎn)品，像工商銀行的“穩(wěn)得利”、中

國銀行的“日計劃”還有農(nóng)業(yè)銀行的“本利豐”，不過好在郵政也推出了自己的理財產(chǎn)品，“日日升”就是其中的典型，雖然屬于非保本浮動收益型產(chǎn)品，但是它具有極高的本金安全性，所以對于大額定期儲戶來說還是有極大的吸引力的，相信一定會贏得更多的客戶。

3．代售保險業(yè)務(wù)的規(guī)范操作

實習(xí)期間我發(fā)現(xiàn)我們的工作人員在向客戶介紹保險產(chǎn)品的時候還是存在一些誤導(dǎo)，比如將收益和保險金混同于利率和本金，其實兩者有很大的區(qū)別。不過好在現(xiàn)在郵政在售的保險成品風險都非常低，并且這樣講儲戶比較能理解。但是當業(yè)務(wù)發(fā)展?jié)u漸趨于成熟和完善，這個問題就必須被高度重視。

其實近年來客戶投訴銀行賣保險的案例還是很多的，我在汛橋支局實習(xí)時也碰到過一次。其實有些保險產(chǎn)品本身的確是很好的，無論是風險還是收益都還比較理想，但是前提是要讓客戶充分的理解“合同”和“存單”的差別。只有做到這個前提，才能避免今后可能出現(xiàn)的矛盾或不愉快。

還有最近看到好多同事都去參加了局里組織的保險考試，說明單位非常重視規(guī)范操作，我自己也很希望能參加這個考試。我去年剛剛?cè)〉昧藝依碡斠?guī)劃師資格，當時學(xué)習(xí)了保險、銀行和證券的相關(guān)知識，發(fā)現(xiàn)自己對保險很感興趣，同時也發(fā)現(xiàn)自己以前對保險的認識太過膚淺了，我想其實現(xiàn)在很多人也還抱著我以前的那種想法，不過好在現(xiàn)在的保險產(chǎn)品種類很豐富，大家完全可以選擇一種最適合自己承受能力和投資喜好的產(chǎn)品，所以只要宣傳得到位，操作規(guī)范，相信一定可以贏得客戶們的青睞。

4．關(guān)于禁忌物品的寄送

營業(yè)實習(xí)的過程中發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)量最大的就是我們的ems和包裹，ems不用說絕對是快遞行業(yè)的龍頭老大，但是提到我們郵政的包裹，我覺得需要改進的地方很多，比如我們的禁忌的物品太多，檢查也太嚴格，使得我們流失了很大一部分用戶。不僅會造成經(jīng)濟損失，但可能影響我們今后的業(yè)務(wù)發(fā)展。其實我們可以多做一些相應(yīng)的挽救措施，這樣可以幫助我們贏得更多的客戶。

這次實習(xí)也讓我發(fā)現(xiàn)了自身的很多不足。最明顯的就是打字，因為無論是營業(yè)還是儲蓄，都對打字的速度要求很高。我是最近才開始學(xué)五筆的，會打但是速度很慢，與同事們還存在很大差距，包括小鍵盤輸入我也不是很熟練。在接下來的時間里我一定會多練習(xí)五筆打字和小鍵盤輸入，同時也會抓緊練習(xí)點鈔，爭取能早日上崗。

最后我要感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我安排了這次寶貴的實習(xí)，也要感謝這段時間給予悉心指導(dǎo)的所有師傅和同事們，我一定會積極認真地面對接下來每一天的工作，為郵政增光。

管蕓艷

第二篇：讀書給我許多快樂

讀書給我許多快樂

我是一個愛讀書的孩子，從小和書結(jié)下了不解之緣，書中自有黃金屋，書是人類知識的源泉；書是人類知識的寶庫；書是人類進步的階梯；是什么把我們從黑暗引向光明？是書。是什么吧無知的我們引向文學(xué)的道路？還是書。

由此可見，書，在人類世界上起著不可替代的重要作用。所以，我們要學(xué)會快樂閱讀快樂收獲。

在去年讀書月活動中，我讀了很多書，也獲取了：“全鎮(zhèn)百名讀書小博士”、“全校千名讀書小博士”、“書香家庭”… …榮譽稱號。

我讀過的書有：

楊紅櫻系列（10本）1000000字 四大名著（4本）3280000字 做個有出息的女孩 180000字 假如給我三天光明 130000字 岳飛傳 900000字 百家姓 145000字 論語 130000字 說話的分寸 250000字 記者眼中的諸城 320000字 雷鋒的故事 900000字 阿凡提的故事 1000000字 十萬個為什么 500000字 風暴突擊者 2600000字 愛的教育 1800000字 三十六計 1800000字 毛澤東選集里的成語故事 100000字 小學(xué)生分類作文 280000字

睡前故事 160000字 故事大王 3600000字 IQ好故事 50000字 主題語文叢書（36本）25200000字 … …

我愛讀書，讀書給我?guī)砹嗽S多快樂，我愛讀書。讓書伴我們快樂成長吧！

六年級二班

逄朔

第三篇：關(guān)于體驗的作文：騎行帶給我特殊的感受

關(guān)于體驗的作文：騎行帶給我特殊的感

受

一次特殊的體驗，可以給我們帶來特殊的感受，只有體驗了，才會有收獲！

記得今年五一假期的時候，我和小伙伴們騎車子去泗水萬紫千紅游玩，還要去露營。但是在露營之前，要經(jīng)歷一段特殊的騎行……

一大早，所有人員到齊，十多輛車子一同出發(fā)，騎向萬紫千紅！我一開始以為，不就是像是平常的騎行嗎?只不過比往常都遠。我騎車子去過汶上，去過石門山，但是這次的體驗更讓我難忘。

我們懷著興奮的心情，在火辣辣的太陽的照射下，奔向目的地。在進入泗水前，一路順風，路都是平的，在一個小路上，高大的白楊樹給我們遮擋陽光，灑下一片陰涼。我們說說笑笑，好不自在。體力消耗不多。

但是，自從進了泗水，到了山區(qū)，我們滿懷欣喜的心被澆了個透心涼。連綿不斷的上坡和下坡讓我們望而卻步。一個大上坡接著一個大上坡，一個大下坡接著一個更大的上坡，上坡居多。我們鼓起勇氣，努力向坡頂沖鋒，幾個上坡過后，我們體力不支，已經(jīng)沒有當初的力氣了，只能把檔調(diào)到最小，一一檔，很累，以每小時六公里的龜度前進，終于看到了一個下坡，由于太累，我們也沒力氣蹬了，就順著車子向下滑行，速度越來越快，一看到前面有一個上坡，我湊著下坡速度，猛蹬幾下，一下子沖上了坡頂。轉(zhuǎn)過彎去，看到一個接近五十度的坡，沒辦法，只能慢慢地上，只感覺腿已經(jīng)不能再蹬了，但是如果一停下來就有向后滑的危險，就像是“逆水行舟，不進則退”。身體已經(jīng)快要透支了，但是如果努力堅持下去，還是可以往上沖的。這種情況，就像是跑長跑，最后的沖刺階段，如果你想努力跑快，是可以的，但是會有一個不想跑的念頭出現(xiàn)在你的腦海里，消除這個念頭，奮力一跑，還是可以堅持下去的，而且會爆發(fā)出無限的潛能。

最后拼了，終于到達了目的地，心中的成就感油然而生。

正是這種體驗，讓我們感受到如果努力，堅持，就會成功！

第四篇：帶教帶給我什么（范文）

帶教帶給我什么

這學(xué)期領(lǐng)導(dǎo)安排了我?guī)Ы塘藘擅A師大的本科生。在近3個月的帶教的過程中感受到了帶教活動給我?guī)淼膲毫蛣恿?，感受到了我與徒弟共成長的快樂。

一、壓力促我專業(yè)成長

不可否認帶教活動的確給我?guī)砹瞬簧俚膲毫?，因為角色行為理論決定了一旦成為師父就要努力使自己的角色行為適應(yīng)師父的身份與地位，像個師父的樣子，包括傳道解惑、為人師表，以及怎么幫助徒弟盡快適應(yīng)教育教學(xué)工作。但是壓力并不一定都是消極的，這些來自方方面面的壓力轉(zhuǎn)化成了促進我教師專業(yè)成長的動力。動機理論認為一個人的動機總是同他滿足自己的需要緊密相關(guān)的，當需要被引發(fā)出來，并指向某一目標，并堅持追求這一目標時，就能成為動機，使之成為活動的動因。在帶教活動中遭遇的一系列問題使我感受到以前的平衡狀態(tài)被打破，造成心理上的壓力和緊張，為了解除這些壓力或緊張在我自身產(chǎn)生了某種力量，驅(qū)使我尋求各種途徑完善自我。此外，我在過去的教育教學(xué)中雖然有著豐富的實踐知識，但很多都具有緘默性質(zhì)，即以整體經(jīng)驗為基礎(chǔ)的只可意會不可言傳的知識，是難以規(guī)范的零星的并且常常具有濃厚的個人色彩，與個體的個性、經(jīng)驗以及所處的情景交織在一起。這些不易言表的緘默知識只有靠實習(xí)生對我行為的觀察和模仿才能獲得，但是實習(xí)生往往能力有限，不可能很快領(lǐng)悟到我的每一個教育行為背后的信念和意圖。這就需要我把緘默知識轉(zhuǎn)化為顯性知識，將理論知識與實踐知識相結(jié)合傳授給實習(xí)生。而要實現(xiàn)知識的這種轉(zhuǎn)換需要通過反思，同事間的交流和學(xué)習(xí)，教育理論知識的更新，成長為具有教育智慧的專業(yè)教師，才有可能真正解決，由此帶實習(xí)生的過程對我來說也是專業(yè)成長的過程。

二、我與徒弟共成長

以往我們只看到徒弟從師父哪里獲得的影響，卻忽視了師傅同樣可以從帶徒弟的過程中獲得靈感，從徒弟那里升華自身原有的但不甚清晰的某些關(guān)鍵認識。我們師徒之間的相互欣賞和肯定是精神上的平等對話，是我們在教育過程中的共同提高。

首先，實習(xí)的新教師充滿了生氣和活力，對工作充滿了期待，在工作中表現(xiàn)出極大的熱情，而我經(jīng)過長期的工作，習(xí)慣了每天在幼兒園處理繁瑣的事物，對幼兒園的一些現(xiàn)象已經(jīng)習(xí)以為常，而在于實習(xí)生的交流過程中，我感受到了他們身上的這份活力。其次，實習(xí)生在高等師范學(xué)院進行了學(xué)習(xí)，掌握了一定的最新教育理念，在帶教的過程中我們雙方的思想碰撞，交流對話，可以達到教學(xué)智慧的共同提高。再次實習(xí)生在技能上也帶給了我耳目一新的感覺，無論是對美術(shù)作品更的欣賞還是對文學(xué)作品的解讀，我們新老教師之間都有不一樣的領(lǐng)悟，這些都與我習(xí)以為常的教學(xué)風格不同，值得我學(xué)習(xí)。

過去我們大多只看到了帶教對實習(xí)生專業(yè)成長的促進作用，忽視了其對帶教老師的影響；只看到了師傅燃燒自己照亮徒弟，卻沒意識到這同樣是一個讓師傅涅火重生的機會。當了師傅才知道，在帶教過程中體驗到的壓力和動力是以往無法體會到的，對我而言，這次的帶教活動是一個自身專業(yè)成長的過程，更是一種愉快的的經(jīng)歷與體驗。

何茗囡2011、12

壓力分為兩種，一種使人愉悅、精神振奮，給人力量與鼓舞，可以稱之為正向壓力;另一種令人不愉快甚至痛苦，使人緊張、坐立不安、悶悶不樂、手忙腳亂，可以稱之為負向壓力。對負向壓力處理不當，就會產(chǎn)生消極行為或者引發(fā)心理障礙。帶教給我?guī)淼膲毫榍罢?。因為角色行為理論決定了老教師一旦成為“師傅”就要努力使自己的角色行為適應(yīng)“師傅”的身份與地位，像個“師傅”的樣子，包括傳道解惑，為人師表，以及怎么幫助“徒弟”盡快適應(yīng)的教育教學(xué)工作。

第五篇：大學(xué)生活帶給我什么

1.大學(xué)生活帶給我什么（知識、能力、人脈、品德、人格等方面）？我個人認為大學(xué)生活帶給了我們從前，將來，,給不了的別樣青春。在大學(xué)期間，我們?nèi)耘f是以學(xué)生的身份在生活，還沒有進入完整的社會，但是為了為進入社會提前做好準備，我們應(yīng)該在大學(xué)四年把棱角磨平，變得世故。當然最大的改變還是我們心智方面的成長。我們會從多個角度思考一個問題。

2.迄今為止我還有那些需要提高的方面？打算怎樣做？

我覺得能力越大責任越大，但并不是說因為責任的關(guān)系而不去提高自己的能力。我覺得我自己的實踐經(jīng)驗不夠充足，但是我會在今后的實習(xí)乃至正式工作中，逐步提高自己的能力。

3.以上兩個方面對于我未來的職業(yè)選擇與發(fā)展的影響是什么？

職業(yè)的選擇，我覺得是關(guān)系到在大學(xué)時期，你所學(xué)的專業(yè)。我所學(xué)的是酒店管理專業(yè)，我未來的幾年中或許會先呆在酒店行業(yè)里進行歷練。像第二方面能力的影響必然是有的，但是隨著時間的流逝，能力會逐步提高，會