第一篇：把握核心,人人都可以做好銷售doc

把握核心，人人都可以做好銷售

作者: 王亮

總是有很多新朋友問我怎么才能做好銷售，以前也給很多朋友探討過這個話題，也看了很多人總結(jié)的什么秘籍和心法，也總結(jié)過“四流業(yè)務(wù)靠雙腿，三流業(yè)務(wù)靠張嘴，二流業(yè)務(wù)靠的水，一流業(yè)務(wù)靠人壘”的四句箴言。今天重提這個話題，只是覺得有必要針對這個話題再做一次深入探討。

1、踏實

對于銷售工作者而言，最初我們在溝通過程中總是會講“我們是跑業(yè)務(wù)的”一句話給業(yè)務(wù)工作定了性。所以也就必須要與之對應(yīng)的是，做業(yè)務(wù)不能偷懶必須勤奮，該跑的一家都不錯過，今天不行的明天必須重新來過，只有踏踏實實才能有機會做好業(yè)務(wù)。于是經(jīng)常會有人講：做業(yè)務(wù)無所謂技巧，只要勤奮務(wù)實，就有成功的機會。

2、誠信

曾幾何時，在很多人的認(rèn)識當(dāng)中，做業(yè)務(wù)者必須要口若懸河、滔滔不絕，葷素都有八面玲瓏。于是，在這樣的一個認(rèn)知下，很多從業(yè)者就進入了只要能做成業(yè)務(wù)可以不惜一切代價的怪圈，坑蒙拐騙層出不窮，出爾反爾到處都有。但是，一錘子買賣畢竟無法長久，于是很多人才開始恍然大悟，說話算話講究誠信才能得到更多人的認(rèn)可！

3、關(guān)系

而同時，當(dāng)企業(yè)經(jīng)營行為和個人銷售行為處于中國特有的大環(huán)境，社會生活中形成的龐大的看不見的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系的每個人的喜怒哀樂和功敗垂成的時候。聰明的銷售人員于是發(fā)現(xiàn)了自己能力范圍內(nèi)解決不了的事情，可以通過那個看不見的關(guān)系網(wǎng)來解決。于是，善于構(gòu)建關(guān)系網(wǎng)，編制人脈關(guān)系的聰明業(yè)務(wù)人員就如魚得水做好了業(yè)績，功成名就，這樣不啻為業(yè)務(wù)成敗的一個關(guān)鍵因素。

4、利益

銷售工作連接的是生產(chǎn)企業(yè)和銷售方，兩者合作的核心是利益。這個利益一方面是銷售產(chǎn)品所獲得的利益，另一方面則是合作過程中可以獲得的相關(guān)利益。前者利益是金錢層面的，既包括經(jīng)銷商企業(yè)的盈利，還包括合作過程中相關(guān)人員的個人金錢獲得利益。后者則更多的是精神層面的利益給予，包括感情、認(rèn)可、需求滿足都可以有效的滿足個人的利益需求！

5、專業(yè)

當(dāng)神馬都是浮云之后，歷經(jīng)了銷售的坎坷和風(fēng)雨，從一個毛頭小伙變成穩(wěn)重成人，不愿意如以前那樣喝酒、送禮、跑關(guān)系去做銷售。驀然回首，才發(fā)現(xiàn)銷售還是需要專業(yè)的！當(dāng)你成為產(chǎn)品的專家、行業(yè)的專家、渠道的專家、培訓(xùn)的專家等等某一方面的專家，才可以從更高層面把銷售做的更好。于是，銷售最終回歸本質(zhì)，唯有更為專業(yè)才能做好一切！

第二篇：《人人都可以》讀后感

對于讀后感，人們還存在這樣一個誤區(qū)，那就是說，讀后感是文人的事，與我們普通老百姓無關(guān)，我們既沒有必要寫，也沒有必要去閱讀，只是一件無足輕重的事。

事實上這是錯誤的，因為我們知道，每個人都有所思所想，哪怕是再簡單再小的感悟，每個人都還是會有的，這是無可厚非的事情。那么，讀后感，就是通過把這些感悟收集起來，組織成一篇文章，來表達自己的所思所想，雖然還需要套上一個框架，但是，它的本質(zhì)意義是相通的。

所以我們說，讀后感人人都可以寫，它不僅僅是文人的專利，而是每個人的公有財產(chǎn)，我們可以分享自己的讀后故事來獲得認(rèn)同與肯定，我們也可以通過閱讀別人的故事來增長自己的閱歷與為人處事的道理，這些都是在日常生活中需要大量的時間與精力才能夠做到的事情，但是通過讀后文章我們就可以在盡量短的時間內(nèi)獲得最大程度地提高與學(xué)習(xí)的能力。因此我們說，人人都可以寫，人都可以讀，人人都可以來參與，這是一個公共的話題，也是一個值得思考的話題，它可以幫助我們開口說話，如果整個社會擁有了寫讀后文章的風(fēng)氣，那么這個社會也勢必是一個開放的社會，而我們需要這樣的社會，因此，我們應(yīng)當(dāng)鼓勵人人都來寫讀后文章。

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第三篇：人人都可以做幸福的書法家

人人都來做幸福的書法家

姚彩花 今天，我很榮幸作為高年級教師代表在這書法專題會議上發(fā)言，在我們二實小這樣一個崇尚書法的大環(huán)境里，不僅有李維生、何研、祁軍等這樣的書法大師，更有一些如楊愛華、張雨霞、唐芙蓉等書法骨干，還有像我們姚主任這樣精于指導(dǎo)的書法老教師。真可以說人才薈萃?；蛟S是因為“奔四”的人了，最近更多考慮怎樣過有質(zhì)量的健康生活。平時讀讀有關(guān)健康方面的書，偶然發(fā)現(xiàn)長壽的人群中不僅有像啟功、齊白石等這樣的書法大家，更有像秦怡、陳強等這樣長壽的書法愛好者。再想想自己多年與書法的確有解不開的情緣，便斗膽給自己的發(fā)言定個主題《人人都來做幸福的書法家》。

一、加強臨池訓(xùn)練，體驗自我成長的幸福

說來慚愧，師范三年，我沉迷于讀小說，什么《基督山伯爵》《簡-愛》《茶花女》《呼嘯山莊》等。當(dāng)年閱讀它們只是被情節(jié)吸引，看別人跌宕人生，打發(fā)自己平淡的時光，沒有好好練字，今天想來當(dāng)初讀了那么多書，也為我今天的性格作了奠定，使我至今仍保持著一份淡定從容的心態(tài)。帶著對書法的不以為然，我踏上工作崗位，真正使我大跌跟頭，痛下決心練書法是98年我上全縣公開課《曼谷的小象》時，和夏校長共過事的老師都和我有個共同感受：夏校長這個人生活上是個非常隨和的老頭，磨課問題上絕對是個雞蛋里挑骨頭的主兒。普通話、教案設(shè)計都通過的臨陣前的一節(jié)課中途，他為我板書中的兩個字，當(dāng)著全體學(xué)生的面嚴(yán)厲批評，并為我范寫，當(dāng)時我的臉“騰”地一下子紅了，真正體會“想找個地洞鉆進去”的感覺。從此，我下定決心練字，學(xué)校每周交一張書法作業(yè)，我交兩張，甚至三張、四張，用當(dāng)時教科室主任裔曉濤同志的話說：別人或許是應(yīng)差了事，可你卻是張張有起色。那幾年，是我們二實小書法特色的孕育萌芽期，更是我激情澎湃練字時，幸運的是我恰巧和三位大師同軌，更是如魚得水，激情燃燒。課間，我們常常為了一個字的筆畫，李大師示范，祁大師講解，何大師糾正，真是不知疲倦，其樂融融；課上，我在行間手把手地教學(xué)生，認(rèn)真范書。正投入時，冷不丁身邊冒出一句：“嗯，你這個字寫的不錯嘛！”回頭一看，原來是從后門悄悄進來的夏校長。記得后來有一次周前會上夏校長這么說過：姚彩花兩口子的字是比翼雙飛呀！雖言過其實，但我心里的石頭總算落下了一半。學(xué)生的作品天天磨，日日見功夫，好多字寫得出類拔萃的學(xué)生我已記不清了，只記得張舒、吉婧云等一些中途插入我班的學(xué)生的作品也曾讓大家嘖嘖稱贊。學(xué)生卷面書寫更是被閱卷同行看好：“瞧，這個認(rèn)真勁兒，肯定是××人班上的！”那期間，說整個二實小人抓字都抓瘋了！這話一點也不過分。老師們，“打鐵還需自身硬?！闭J(rèn)真練好自己的字，盡心盡力指導(dǎo)好學(xué)生，日子變得多姿多彩，人也變得有精有神。女同志到了退休時就會像我們姚主任那樣老當(dāng)益壯，男同胞們就可以像我們劉主任繞建湖縣城跑三圈，氣不喘一下。

二、重視寫字教學(xué)，體驗事業(yè)有成的幸福

在練字這一塊，讓我稍覺得有點自豪的是2003年我們唐校長返回我校擔(dān)綱，沒多久組織全體老師三字大比拼，編號不留名，這樣的方式搞好多次，“三字”我都拿過一等獎，記得第一次幾乎粉筆字展示還被唐校長親自表揚：“這幅字很不錯！”當(dāng)然這話他不是對我說的，而是李維生校長轉(zhuǎn)告訴我的。接下來，大伙都跟我一起見證了二實小這幾年書法輝煌歲月—鼎盛期。然而捫心自問，卻是我個人書法的荒廢期，真正警覺起來還是來自于一次賽課，05年執(zhí)教縣電教課，唐校長一句：“你呀，字退步了！”如醍醐灌頂驚醒了還沉浸在六年級成功教學(xué)中的我?！叭浑x手，曲不離口?！倍嗳詹痪?，我都快把我當(dāng)初好不容易寫出來的好字送回老家了。促使我重視書法指導(dǎo)的還有兒子的土坯字！看看自己白天上課，改作業(yè)，晚上備課還要找資料，哪有時間練？人們常說“不怕做不到，就怕想不到?！蔽冶阌辛诵判?。最近發(fā)現(xiàn)家里的書漸漸多了，書櫥變小了，我便挖空心思找地方，最后，眼睛瞄上了我臥室內(nèi)的衛(wèi)生間，叮叮當(dāng)當(dāng)幾根釘，一塊裝修后廢棄的橫木板，蒙上一塊粉色布，放上我訂閱的各類閑書，什么《演講與口才》《讀者》《兒童文學(xué)》《家庭醫(yī)生》還有一些淘來的書法類的書籍，旁邊還有一小盆文竹。我美其名曰—書香一閣。先生見了說我臭美！在眾多閑書中，有一本是王羲之的《蘭亭序》復(fù)印本，記得當(dāng)時我還替王加兵老師帶過一份。說起這本帖，是因為有一次漫步校園，在綜合大樓大廳看到了心存困惑：王羲之的《蘭亭序》何以有如此魅力，千古不衰？唐太宗李世民竟然也想帶著他的真跡入棺！偶爾看看，悟出點道道來，有一次寫字課上穿插其中，居然把學(xué)生說得頻頻點頭，過后都低下頭認(rèn)真練字。心里著實有點得意?，F(xiàn)在我們二實小的這一特色已上升至?xí)ń逃蠋焸內(nèi)绻杏X確實忙，沒多少功夫練字，也可以像我這樣，偶爾看看書，尤其是書法這方面的書，大處說是修身養(yǎng)性，小處說為自己積累一些教育教學(xué)經(jīng)驗，畢竟我們中大多數(shù)還要工作好些年頭。

三、關(guān)注學(xué)生書寫、做人，體驗成就他人的幸福

再次激起我書法熱情的是這兩屆學(xué)生，都知道六年級字尤為要好。

我們二實小前幾年小升初考試占優(yōu)勢不少肯定與字好有關(guān)，你想想看，卷面上筆流利的字體，習(xí)作中佳句連連，作文不拿高分才怪！拿我上屆學(xué)生馬兆恩來說，據(jù)他講基礎(chǔ)題粗心丟了1分，最后卷面是99分，作文肯定是滿分，這肯定是跟他的好字有關(guān)。兩年來，我認(rèn)真上好每一節(jié)寫字課，經(jīng)常讓學(xué)生展開自評互評，尤其強調(diào)家庭作業(yè)質(zhì)量。借助每周評比作業(yè)“十佳”活動，利用校信通平臺發(fā)送祝賀短信讓家長督促孩子并鼓勵孩子寫好字，慢慢地作業(yè)整體質(zhì)量上來了。去年期末書法考核，我班硬筆軟筆均為年級第一名，書法競賽也獲得第一名，期末考試作文人

均扣分僅3.4。談內(nèi)容我看了覺得并不怎樣出色，我瀏覽了一下卷面，主要是整體字跡認(rèn)真了?？粗⒆觽兦逍愕臅鴮?，我感覺我額頭上皺紋少了一道。寒假里我讓孩子們繼續(xù)鞏固，指導(dǎo)他們選帖、精練字（其中吳逸凡、王子玥、趙成劉字變化最大）。動點腦筋，踏實去做就會有收獲。

說起書法育人，我想起兩年前任教六(8)班，班上來了一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)轉(zhuǎn)來的學(xué)生，特點是成績很不錯，但在新環(huán)境里缺乏自信、無斗志。我抓住他練字成效明顯這一契機在學(xué)生中傳閱，放大其亮點，在當(dāng)年的班主任寄語中我給他送上了這樣一段話：你這個機靈的小不點，學(xué)習(xí)真的很不錯，字更是突飛猛進，可老師告訴你，人有時也要有點毛遂自薦的勇氣。這樣你才能由小不點變成光彩奪目的亮點??！家長回執(zhí)：敞開你的心扉吧，孩子！多向老師說說自己的想法，你會有意想不到的收獲！溝通、交流、毛遂自薦，那都是學(xué)習(xí)。練好字，學(xué)會讀書，學(xué)會做人，多一點開拓，少一點拘謹(jǐn)，那樣進步會更快。讓我道一聲：“老師，謝謝！”孩子第二學(xué)期變化很大，當(dāng)年他以高分順利升入實驗初中，我把家長的這番話認(rèn)真摘抄在筆記本的扉頁上，更多的是鞭策自己，每每看到它，我的內(nèi)心便會蕩起一陣陣幸福的漣漪。

老師們，說想在書法這一塊領(lǐng)域創(chuàng)造多大成就，沽名釣譽，那多是

35歲前的夢想，對我們在座的來說，更多的是抓住書法機源度過后半人生的每一天，我們真的應(yīng)該感謝夏、唐兩位校長，一個給我們生命的源泉，一個為我們搭建展示個性風(fēng)采的舞臺，人，有時沉淪，有時彷徨，并不可怕，可怕的是一輩子糊里糊涂，讓我們從現(xiàn)在起行動起來，今天努力一小步，做書法的愛好者；明天前進一大步，做光榮的書法老師；后天，取長補短，不斷進步，氣定神閑，倘佯精神樂園，做我們自己心中的書法大家。到那時，白發(fā)飄飄，笑談人生。最后，讓我們一起為未

來長長遠遠的幸福生活而祈禱吧！謝謝！

第四篇：人人車銷售心得

二手車銷售實習(xí)心得

一，銷售心得之態(tài)度：

為了讓自己快速的進入銷售模式，我將從以下“五心”入手，誠懇、踏實的展開人人車的人生新篇章。

積極主動心：1，以公司“朋友、愛”的理念積極主動聯(lián)系客戶、聯(lián)絡(luò)公司同事感情，2，不被困難與挫折所打倒與屈服，找出問題根本所在并及時解決改正，3，調(diào)整心態(tài)，保持積極樂觀陽光向上；

學(xué)習(xí)

心：1，學(xué)習(xí)熟知公司所有的規(guī)章流程，虛心向領(lǐng)導(dǎo)或同事請教，并行業(yè)內(nèi)橫向比較以及說出所以然來

2，通過網(wǎng)絡(luò)、書本或向領(lǐng)導(dǎo)同事請教，熟悉車輛的基本知識與每個車系車型的參數(shù)配置、性能優(yōu)缺點。例：按照客戶意向熟練推薦最恰當(dāng)?shù)能嚕I(yè)性的說出推薦理由（裝逼），樹立專業(yè)的形象。

3，學(xué)習(xí)銷售技能，做到以更得體的動作，更恰當(dāng)?shù)恼Z言，貼心的為客戶服務(wù)。

全心以赴：1，爭取一個月以內(nèi)買車，沒有車會帶來負(fù)面的服務(wù)形象，而且很不方便工作展開，累人累己；

2，在市里找一個工作據(jù)點（暫定在咸嘉湖），除了帶看時間，上班時間在此據(jù)點管理聯(lián)絡(luò)C2客戶、熟悉APP內(nèi) C1車主車源、學(xué)習(xí)車輛知識與銷售技巧。

責(zé) 任 心：1，高度自律，不做負(fù)于公司的事，也不做給公司帶來負(fù)面影響的事；

2，服從公司管理，聽從領(lǐng)導(dǎo)的安排；

2，真誠的做人，踏實認(rèn)真的做好每一件事，朋友般對待每一個客戶；

感 恩 心：感謝公司給予自己的一份工作機會，我們公司是創(chuàng)業(yè)性企業(yè)，上有“有國才有家”，同樣只有公司發(fā)展好了，我們自己的職業(yè)發(fā)展才會好！

二，銷售心得之流程

在我們銷售在帶看過程會遇到形形色色的人，去了很多地方，我們每兩場帶看有90%動作是不一樣的，但有10%是相同的，這相同的10%就是我們公司的流程，也是我們帶看的基礎(chǔ)。

接單分兩種內(nèi)型：線上搶單和電銷單；

線上搶單： 搶單成功后，15分鐘內(nèi)聯(lián)系客戶雙方（聯(lián)系買方：自報家門說明來電意圖、探尋買車需求、確認(rèn)買車地址時間、溫馨提醒加微信好友；聯(lián)系賣方：自報家門說明來電意圖，確認(rèn)時間地址地址，探車主低價，提醒車主帶齊車輛手續(xù)，準(zhǔn)備車輛）準(zhǔn)備工作：了解車的賣點，需求評估，了解同級別車的賣點，制定銷售方案

面談 ： 自我介紹，介紹雙方，介紹公司理念、驗車標(biāo)準(zhǔn)、提供的質(zhì)保及14天可退，繞車五步法（車上無聯(lián)系方式），跟緊一方（防止客戶私下留聯(lián)系方式）談價錢，整個場面保持可控、友好

成交 ：簽合同（簽名，解釋合同），收取定金或者抵押物，初步約定過戶時間，所有車輛需安排上架檢測?；?未成交，價錢原因與車況原因，制定價錢談判方案或及時跟進推薦合適車源 回追

電銷單

接單后聯(lián)系客戶 了解需求 根據(jù)需求推薦車源 約客戶看車 最后就是復(fù)檢，過戶。

三，銷售心得之客戶管理

在跟師傅的過程中，我發(fā)現(xiàn)每天線上搶單2-3個，電銷單1-2個，總體說平均一個星期內(nèi)需接觸25個不同C2客戶，一個月內(nèi)需接觸100個不同C2客戶，一個銷售員每月成交量一般在20單左右，那么就有未成交客戶80個，而這80個客戶又是重要的潛在客戶并且也是口碑的傳遞著，不可怠慢！所以，我管理客戶從三方面入手：手機通信錄，微信，日記本登記。

1，手機通訊錄：以客戶姓+意向車型儲存，商務(wù)電話一般是緊急重要事情的溝通和安排缺點是易忘記、易混淆客戶

2，微信：接單日期+客戶姓+意向車型（特殊情況加手機號），微信用于較長期溝通以及文字或語言不易表達上的內(nèi)容溝通 缺點易忘記客戶

3，日記本登記：上班每天一記，記載每天接單客戶的個人資料，需求信息（意向車型+需求點），成交情況，日后跟進進展情況，后續(xù)關(guān)懷情況 優(yōu)點多多，除了難寫記之外幾乎沒有缺點 四，預(yù)期收入或者單數(shù)

我對預(yù)期酬勞分三個階段走：

第一個月力保11-15單（1個貸款，1個“3+2”），沖刺16-20單（2個貸款，2個“3+2”）； 預(yù)期第一個月收入3500-5000，沖刺5000-6500 第二個月保證11-15單（2個貸款，2個“3+2”），沖刺16-20單（2個貸款，2個“3+2”）； 預(yù)期第二個月收入5000-6500，沖刺6500-8000 第三個月保證16-25單（3個貸款，3個“3+2”），沖刺26-更多單（4個貸款，4個“3+2”）； 預(yù)期第三個月收入6500-8000，沖刺9000以上（超出現(xiàn)在境界，開始超神了）

第五篇：如何做好銷售

1.1

耐心。如果你沒有耐心，當(dāng)事情比你想的耗費更長時間時，你會感到沮喪和無效率。如何獲得它：認(rèn)識到成功往往是每次實現(xiàn)一步。對自己有耐心并抵制將自己的進度和別人的情況進行對比的誘惑。2

承諾。只有通過對客戶恪守承諾，你才能集中精力堅持到底地幫助他們。如何獲得它：要樂于做任何取得成功需要的事情（在法律和道德范圍內(nèi)）。摒棄所有曾經(jīng)想放棄的想法。

2.3熱情。你對你的公司，你的產(chǎn)品，您的客戶和你的生活的熱情使你成為吸引銷售成功的磁石。如何獲得它：

讓你周圍的人都支持和信任你；避免消極的人與反對者。4

成長。如果你沒有像個人或?qū)I(yè)人士那樣成長，你就在慢慢死去和衰落。如何獲得它：每天花時間學(xué)習(xí)新的東西，可以幫助你實現(xiàn)你的目標(biāo)。看書，聽錄音帶，參加課程，和同齡人連網(wǎng)聊天。

3.勇氣。如果你不愿意失敗，你就不會冒必要的風(fēng)險。堅持下去需要很大的勇氣，即使是在面對很大勝算的情

況下。如何獲得它：要知道不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎能見彩虹。請查看“失敗”是成功不可避免的組成部分。

4.6

5.誠信?？蛻糁滥闶裁磿r候?qū)λ麄內(nèi)鲋e了，甚至是欺騙你自己。然后他們轉(zhuǎn)身離去。如何獲得它：簡單。讓

你的每個時刻都像在鏡頭前一樣，你的家人和朋友在關(guān)注著你的一舉一動。

6.7靈活性。人生無常，沒有什么永遠保持不變。如果你無法適應(yīng)不斷變化的環(huán)境，你不可能在銷售上獲得成功。如何獲得它：將重點放在過程而非目標(biāo)上。觀察哪些可行以及哪些不可行。然后改變你的方法。

END如何成為一個銷售精英

發(fā)布時間：2011-03-18|評論：0| 評分：

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4.550

近來與以前的學(xué)生聊天中得知，一些學(xué)生離開了這個銷售這個行業(yè)，甚感惋惜，印象中這些學(xué)生當(dāng)初是如何的雄心勃勃的，為什么不到一年時間，就無奈選擇離開呢，我沒追問原因，但我知道他們應(yīng)該努力過、掙扎過，付出過，但沒有收獲過，以致于“執(zhí)手相看淚眼，無語凝咽”.對于有過十年銷售經(jīng)歷的我來說，很理解他們的心境，回想起自己曾經(jīng)剛做銷售時，也吃了很多苦頭，除了工作外，就是學(xué)習(xí)，半年沒有訂單，拿著基本底薪，付了房租所剩無所，第一年算是艱難地活下來了，但經(jīng)過多年的沉浮與磨練，現(xiàn)在回首想想，恍然大悟，銷售正如王國維在《 三種境界》說過的“古今之成大事業(yè)，大學(xué)問者，必經(jīng)過三種之境界：”昨夜西風(fēng)凋碧樹。獨上高樓，望盡天涯路。此一境也?！耙聨u寬終不悔，為伊消得人憔悴?！贝说诙骋??！氨娎飳にО俣?，驀然回首，那人卻在燈火闌珊處。”此第三境也。

其實想想自已風(fēng)雨十年兼程的銷售生涯，何嘗不是如這三重境界呢！

第一重境界：昨夜西風(fēng)凋碧樹。獨上高樓，望盡天涯路'

首先銷售是一個實現(xiàn)自我價值的職業(yè)，對于一個沒有背景的人想自力更生打出一片天地來，是一個比較好的道路，而且每天與不同性格、不同知識層面的客戶，用不同的方法取得同樣的成果，想一想，這是多么有趣的一個職業(yè)。

其次銷售是一個全面提升自我的職業(yè)，可以鍛煉邏輯思維能力、語言表達能力、商務(wù)談判能力、客戶關(guān)系管理能力等等能力，想想當(dāng)初選擇銷售這個職業(yè)，正是覺得銷售是一個提升能力好辦法。

“一個人在他年青時有過一段銷售經(jīng)歷，他將一生受益”這句話我是感同身受，因此選擇了這條路，就不怕路長。

第二重境界：衣帶漸寬終不悔，為伊消得人憔悴。

我曾告訴學(xué)生：“不管是內(nèi)銷，還是外銷，只要是銷售都是非常鍛煉人的，會做銷售的人，做什么事都不會差，商場得意的人，情場也不會差，世間的”道“都是相通的，人一輩子都是在做推銷自己的工作，80%的老板都是從銷售出身的，而且曾經(jīng)都很窮”學(xué)生聽得個個摩拳擦掌，躍躍欲試，但當(dāng)他們真正走上銷售崗位時，才發(fā)現(xiàn)“現(xiàn)實很骨感”,“起的比雞早，睡的比狗晚，干的比驢多，吃的比豬差”這是對大多新入道的銷售人員現(xiàn)狀，當(dāng)然這現(xiàn)狀也與自己對銷售的誤解有關(guān)，大致有這幾類人：

第一類人：把銷售看得容易，以為每天發(fā)發(fā)郵件，打打電話，可以做好銷售；或是認(rèn)為銷售就是陪吃陪喝，搞點投機取巧，或是認(rèn)為銷售不是你死就是我活，不會站在客戶角度考慮，不理解銷售真正是實現(xiàn)雙贏的結(jié)果。

第二類人：覺得銷售太難了，盡管每天工作很努力，但往往工作思路不對，做起事來無方向與計劃，如盲人摸象，其結(jié)果事倍功半，“不知廬山真面目，只緣身陷此山中”,當(dāng)連續(xù)幾個月沒訂單時，壓力就會很大，最后在苦苦掙扎中耗盡對銷售最后一點希望然后“華麗轉(zhuǎn)身”,黯然離開這個行業(yè)。目前這種情況人比較多，對于在一年內(nèi)沒有多大起色的人來說，這對信心與耐心是一大考驗。

第三類人：心態(tài)的問題，以為做銷售不說是在窗明幾凈的辦公室里，也應(yīng)該不至于那么殘酷吧，曾有學(xué)生問我：“老師，你們當(dāng)初做銷售也是那么苦嗎，我來到這里，老板派我到工廠，說是熟悉產(chǎn)品，整天和一群素質(zhì)低下的員工在一起，把我當(dāng)工作使喚，這么差的環(huán)境，連死了的心都有”.他們總是有很多不滿的地方，卻很少明白銷售原本開始就是這么苦的。

一個人想在一個行業(yè)里出人頭地，不能充分認(rèn)識“吃得苦中苦，方為人上人”,怎能達到人生的高度呢，大凡成功者，無不經(jīng)歷過三關(guān)六難磨，正如“人生不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎么能見彩虹，不經(jīng)歷死亡，怎知生命的可貴”,沒有人會隨隨便便成功的。

其實也只有吃得了這些苦，我們的心智才能得到提升，才能有提升自已解決問題的能力，古人說過“天將降大任于是人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，所以動心忍性，曾益其所不能”.當(dāng)然，除了有準(zhǔn)備吃苦的意識外，我們還需要什么呢，當(dāng)然需要掌握銷售一些基本方法與技能，正如老子說過一句話“有道無術(shù)，術(shù)尚可求也，有術(shù)無道，止于術(shù)也”明白了這些，即使現(xiàn)在做的不好，成功對我們來說，也只是時間問題了。

1、熟悉業(yè)務(wù)流程：首先要對各個銷售各個環(huán)節(jié)做到心中有數(shù)，這樣與客戶溝通起來才會只有胸有成竹，流程包括生產(chǎn)流程，運輸、付款流程等，如果這些不熟，就不能很好與客戶互動溝通，如果不能做到這些，客戶如何才能放心把真金白銀托付給你呢。

2、熟悉產(chǎn)品：有人說熟悉產(chǎn)品，只要簡單知道產(chǎn)品價格、功能就行了，其實還有更多潛在東西你要知道，比如你產(chǎn)品的哪些優(yōu)勢呢？是在質(zhì)量、價格、還是在售后服務(wù)、功能方面呢，一個人連自己擅長什么都不清楚，如何能吸引住別人呢？

3、客戶定位：這個好像有點理論，但必須要知道這個產(chǎn)品是賣給哪些人的？你的顧客是怎么想的？只有了解到他們想要的，才能知道是否自己努力有沒搞錯對象，“天女撒花，滿天撒網(wǎng)”的方式要考慮一下時間、精力的成本啊，“有勇無謀”只會導(dǎo)致自己的離場。好的銷售人員只有明白哪些是我的客戶、才能明白“廣闊天地，大有可為”的樂趣。

例如，我以前是賣液晶電視，但需要液晶電視的客戶類型很多，有次無意中發(fā)現(xiàn)我的客戶也在誠信通上賣他們產(chǎn)品，順著搜了一下，居然發(fā)現(xiàn)好幾個客戶都有在上面賣健身器材，突然我意識到，其實所有賣健身器材工廠、貿(mào)易商等應(yīng)該都需要我的液晶電視作為配套設(shè)備，一下子發(fā)現(xiàn)了大量潛在的客戶，就這樣輕而易舉地就找到我的潛在目標(biāo)客戶，大家可以充分利用B2B平臺、搜索引擎平臺，看你的客戶通常在哪里賣他們的產(chǎn)品，然后順滕摸瓜，找到更多的潛在客戶，是非常好的方法，所以了解你的客戶群體，看他們買你的產(chǎn)品用在何處，這些對我們找客戶有很大幫助，可惜很多銷售人員沒有充分利用，這只是找客戶的一種方法，當(dāng)然還有很多，只有廣開思路，充分利用一些平臺，是可以找到很多銷售渠道的。

4、其它方面：當(dāng)然做好銷售工作，除了上面說的那些，還有個人的溝通能力，做人的心胸、做事的細心等都決定你在銷售的路上能長多遠。正如“商道即人道”,一個人能夠明天道，了人道，再開啟商道，你的人生才能帶來繁榮。因此銷售不僅僅是在推銷產(chǎn)品，也是推銷我們自己，并不是一項簡單的工作，只有在一次次的失敗中去總結(jié)，一次次訂單中升華自己，“經(jīng)歷了人世的蒼涼，這笑容依然溫暖”,就會到達第三境界。第三境界：眾里尋他千百度，驀然回首，那人卻在，燈火闌珊處。"

銷售職業(yè)是一項非常有挑戰(zhàn)性的工作，工作中會碰到各式各樣的客戶，出現(xiàn)錯綜復(fù)雜的問題，但是將問題一一化解，看到客戶欣然成交，每名銷售人員都會發(fā)自內(nèi)心的感到興奮。日復(fù)一日，月復(fù)一月，年復(fù)一年，開發(fā)客戶、銷售說服、成交、提供服務(wù)保障，如此經(jīng)歷數(shù)年洗禮，一位銷售精英就誕生了，而這其中酸甜苦辣的經(jīng)歷，都將會成為一筆寶貴的財富，這就是銷售職業(yè)的魅力吧！

寫自己多年銷售的感悟?qū)懗鰜?，只是想告訴各位，剛開始沒做好，并不能表明自己不適合這個職業(yè)，也不能表示你的能力差，而有可能是方法有問題，或銷售意識還沒感覺，因此請不要妄自否定自我，只要堅信自己、開拓進取、不斷學(xué)習(xí)、總結(jié)得失，終究會有那么一天，你當(dāng)初選擇做這個職業(yè)時所需要的一切都會實現(xiàn)的。希望寫這些東西，對剛?cè)脘N售的人員，或是在銷售戰(zhàn)線上上苦苦掙扎的朋友有一點幫助！