第一篇：崇英足療中秋聯(lián)歡會節(jié)目流程

中秋聯(lián)歡會節(jié)目流程

一、活動主題

中秋聯(lián)歡 口號：迎中秋 我們一起來過節(jié)，讓崇英足療HIGH起來

二、活動時間：9月30日上午9：00—12：00

三、活動地點：崇英足療三樓

四、參加人員：崇英足療全體員工

五、活動內容：

(一)、主題：迎中秋我們一起來過節(jié)，讓崇英足療HIGH起來

(二)、文藝節(jié)目(廣泛在公司員工內部征集)

1、演出口號：我參與、我收獲、我快樂！

2、節(jié)目要求：只要用心表演的就是好節(jié)目

六、場內布置：

1、DM海報宣傳—宣傳形式：黑板報

2、中央大廳入口設置門形氣球，外加中秋字樣。

3、場內音樂宣傳(播放有關中秋的背景音樂、詩歌等)以烘托氣氛

4、音箱負責人 郭正義、劉曉琪

七、開場

(一)、主持人致詞：

合：尊敬的各位來賓、各位領導、崇英足療的各位同事們大家早上好！

劉：秋風送爽，中秋月更圓‘踏著時代的鼓點，我們又共同迎來了一年一度的中秋佳節(jié)。

陳：讓我們匯聚四面八方的歡歌笑語，齊聚五湖四海的秋思鄉(xiāng)情，同在崇英足療—我們的第二個家。共同吟唱秋之收獲 秋之風情。馬：在此，我謹代表公司對我們所有崇英的家人們，對你們的辛勤勞作及無私奉獻表示衷心的感謝！在此說一聲： 合：謝謝 辛苦了！(主持人齊鞠躬)

女：現(xiàn)在我宣布崇英足療中秋聯(lián)歡現(xiàn)在開始！

開場舞蹈： 大家一起來 表演者：技師部

歌曲： 走天涯表演者：雷桂梅、張曉春

歌曲： 說愛你表演者：楊文倩

歌曲： 今天我要嫁給你 表演者：段向飛、楊文倩

舞蹈：貞觀長歌 表演者：SPA技師

舞蹈：浪漫櫻花表演者：SPA技師

歌曲：燭光里的媽媽表演者：范英

(二)、感恩父母、歡聚崇英

1、主持人：劉娜

鳥有反哺情，羊有跪乳恩中國人自古就推崇孝道。特別在今天這樣

特殊的日子里，我們也有幸請來了我們連續(xù)被評為優(yōu)秀員工的父母。

下面請讓我們以最熱烈的掌聲有請我們的優(yōu)秀員工以及他們的父母

一同上臺。

2、員工分享

1、寫下你這二十年中父母對你做的最難忘的十件事情，逐一分享。

2、說出自己最想對父母懺悔的某件事

3、最想對父母說的一句話、父母回應。

3、主持人講述關于藍絲帶的故事、并讓優(yōu)秀員工親手為自己的父母佩戴

這是一個起源在美國,現(xiàn)在已在很多國家遍傳的故事。藍絲帶,一根不起眼的藍絲帶卻蘊含著如此之多的感動！有一名叫保羅的小學生，他平時調皮搗蛋，是個令老師十分頭痛的學生。進出辦公室也是他的“家常便飯”。今天，他又被老師叫到了辦公室。在走向辦公室的途中，小家伙心中不停的“打鼓”：老師為什么要叫我？難道今天我又做錯什么事情了??？

剛一進辦公室，老師便微笑地看著他說：“保羅，這次考試，你的進步太大了，而且在這次全校的體育比賽中你也取得了可喜的成績，非常不錯！我覺得你在班上是非常重要的一員，你的進步老師看在眼里。今天老師要送給你一件小小的禮物！”小保羅迫不及待地打開桌上的小盒子。一根不起眼的藍絲帶躍然眼前。老師對他說：“知道為什么老師要送根藍絲帶給你嗎？”老師一邊把藍絲帶拿出來一邊拉著小保羅的手，把這根絲帶系在了他的小手上。對他說：“我要讓你知道，系這條藍絲帶的學生對整個集體來說是非常重要的，對老師來說也很重要！老師同學很感謝你為班級所做的一切。保羅！你對我們很重要。同時老師希望你能把這根藍絲帶傳遞下去，用同樣的方式告訴你想感謝的人，他對你很重要，好嗎？”小保羅感動得淚流滿面。

手系藍絲帶的小保羅走出老師的辦公室，他想起以前曾在學習、生活上給過他很大幫助的一名剛大學畢業(yè)的大學生哥哥羅恩。小保羅的父母都不在人世，生活非常拮據(jù)。為此這位大哥哥從上大學起便做起了青年義務者，辛苦打工掙錢供小保羅讀書。想到這，他一口氣跑到羅恩上班的電子公司，把那根藍絲帶送給了羅恩大哥哥，說：“大哥哥，謝謝你這么多年來對我的照顧。如果沒有你，我現(xiàn)在不知道會是什么樣子，你對我來說很重要！這根藍絲帶代表著了我對你的感謝！你在我生命中真的非常重要。我希望你也能把這根藍絲帶送給你覺得重要的人?！绷_恩聽了小保羅的話感觸良多，想到在自己最需要工作的時候是這家公司給了他機會，讓他留了下來。公司里，他的老板雷恩是一個在工作中非?？量潭植黄堁孕Φ娜?，雖然這個老板很苛刻，工作中卻給了他不少的幫助和指導。羅恩覺得老板在他生命中非常重要。于是大學生就把那根藍絲帶送給了老板，并對他說：“老板，謝謝您，如果不是您給我這份工作，我現(xiàn)在的生活不知道會是什么樣子，是您給了我生存的機會。這根藍絲帶是我對您的感謝！您對我來說很重要！希望您也能把這根藍絲帶送給您覺得重要的人?！崩习宀唤?jīng)意的收起那根藍絲帶。

這天，他還是很晚了才回家。當他從口袋里掏出鑰匙時看到了那根藍絲帶，想起了員工對他說的那些話，心中感慨萬千，他有一個兒子叫波比，平時因為工作的原因自己老是很晚才回家，一喝醉酒便對波比大發(fā)脾氣，根本沒考慮過兒子的想法。想到這里，雷恩走到兒子的房間，把波比叫到自己跟前，對兒子說：“兒子你知道嗎？我是多么的愛你，爸爸過去太忽略你的想法，也沒過多的去考慮你的感受，我想對你說，你對我是多么的重要啊！我想讓你知道這根藍絲帶表示我對你的愛！”兒子不可思議的看著他的父親說：“爸爸你知道嗎？我一直覺得你是一個嚴肅而刻薄的父親，你每天晚上都是那么晚回來，回來就對我發(fā)脾氣。我以為你不喜歡我，也不愛我了。沒想到我對你那么重要?！币幌?，讓父親眼含溫熱的眼淚，兒子臉上卻掛滿幸福的淚水。

有一個很大的企業(yè)，有一天這個老板去組織頒獎大會，他去表彰他做的優(yōu)秀主管，其中有一個主管在公司里面做了很多年，他突然覺得自己可以離開這個公司了，可以享受一下人生。他就寫了一封辭職信，準備大會之后就遞給老板。他抱著這個想法來到會場，當快要結束的時候，老板準備頒獎，他也準備好了這個辭職信。老板突然叫到他的名字，他說各位你們知道嗎，這個高級主管這么多年的努力，使公司的業(yè)績不斷的上升，我今天請他上臺來，在掌聲和音樂當中這個主管上了臺，這個老板在兜里面掏出一個藍絲帶，系在他的手腕上，他說你知道為什么我要系這個藍絲帶嗎，因為這些年你對公司的貢獻。這個主管非常感動。

當他下去的時候，老板又掏出一個藍絲帶，他說這個是送給你的愛人，她給予了你很多的支持。這個給你的家庭和你的愛人。當他要下去的時候，老板又掏出一個藍絲帶，說送給你母親，多少年來鼓勵你，支持你的母親。這位高級主管含著淚花，再也沒有辦法把這個辭職信掏給這個老板，他做出一個決定我要繼續(xù)在這個公司服務下去，繼續(xù)為公司發(fā)揮余熱。那天晚上他喝了一點酒，他開車回家，在回家的路上，他看到一個年輕人非常失落和沮喪，這個主管把車停下來，說年輕人發(fā)生什么事情，你為什么這樣不開心？他說我和我的父親十年沒有見面，我們都生活在一個城市里面，因為十年前的一個大架，他把我趕出家門，我也表示永遠不回去，但是我現(xiàn)在很孤單，我也很想念我的父親，但是我現(xiàn)在不敢去看他，我不知道他現(xiàn)在是什么樣子，我沒有勇氣。這個高級主管把這個藍絲帶解下來，給這個年輕人說，是你的父親一生養(yǎng)育了你，這個藍絲帶希望你早日和你的父親在一起，度過他的晚年。

最后他回家了，他的媽媽在準備給他做宵夜，他把這個藍絲帶解下來，說媽媽你這么多年教育我，為我付出那么多心血，我祝你健康快樂、開開心心生活。他的媽媽也很感動，因為她接到這個禮物心情非常地激動。他最后想到他家的一個鄰居，有一個老頭，差不多搬來7、8年，都是一個人生活在這個世上，每天都不開心，很糟糕，他就用勇氣敲這個老人家門，當他去的時候，老人出來，他把這個藍絲帶給了這位老人，他說老人你為什么這些年不開心，活的這么糟糕，他說我和我兒子十年前沒有見面了，我打了他一頓，我們十年沒有見面，我們今年已經(jīng)83歲，我不知道什么時候會離開，我可能離開的時候會再也見不到我的兒子，最后這個高級主管把這個藍絲帶給他的時候說，我衷心的希望你們能夠早日見面。

這個老人給主管深深地鞠了一個躬，一個人在路上走，他突然看到前面有一個年輕人，一直在大街上到處的去尋找，當他看到年輕人的時候，年輕人也看到了他，他們兩個人就擁抱在一起，他們緊緊擁抱在一起，要互相把這個藍絲帶解下來，系到對方身上。因為這個年輕人就是這個老人家的兒子。

因為一個藍絲帶，讓父子之間重新生活在一起，因為這個藍絲帶讓他們從此以后的生命不再孤單，不再寂寞，讓他們充滿快樂，充滿幸福，愉快地生活在這個世界上，因為這個藍絲帶里面包含著世界上最偉大的一個字——愛。

藍絲帶,一根不起眼的藍絲帶卻蘊含著這么多的感動！親愛的朋友們，聽了這個故事后，你是否能發(fā)現(xiàn)在你身邊也有非常重要的人呢？如果這個故事使你有所感悟，如果在你身邊也有對你來說非常重要的人，希望你能把這根藍絲帶送給他（她），相信你一定會有不一樣的收獲！讓我們把這根充滿感情的藍絲帶傳遞下去，找到那個對你非常重要的人！感謝你想感謝的人，告訴他：他對你來說，很重要！

3、主持人：劉娜

從嬰兒的哇哇墜地到哺育他長大成人，父母花去了多少的心血，編

織了多少個日日夜夜，從上小學到初中乃至大學。感恩是發(fā)自內心的俗話說 滴水之恩 當涌泉相報更何況父母，親友為你付出的不僅

僅是一滴水，而是以片無邊無際的汪洋大海。你是否在父母勞累的時候遞上一杯暖茶，是否在他們生日的時候遞上一片賀卡，是否又

在他們失落的時候奉上一句問候與安慰，感恩是非常有意義的在我們成長的路上有愛與你相隨當我們的父母拉著我們稚嫩的小手，一

步步耐心教你學走路的那一刻，父母便把世間的第一份愛交給了我們。所以在這個激動人心的時刻，讓我們來敞開我們的懷抱把你最

深最真的那個擁抱送給我們的父母。

劉：崇英的希望在我們的心房

陳：崇英的輝煌是我們的理想

男：在這里讓我們激情歌唱、歌唱我們美好的未來

女：在這里讓我們盡情歡呼、歡呼我們在崇英的工作愉快

劉：在這里讓我們誠摯祝福、崇英足療的全體員工中秋快樂

陳：在這里讓我們真心祈禱、祈禱崇英的明天會更好

合：下面請欣賞舞蹈

快樂崇拜

舞蹈 抓錢舞 表演者 技師部

歌曲 愛表演者魏來其 李世敏 魏明杰

舞蹈火表演者 技師部

歌曲 別說我的眼淚你無所謂DJ版表演者 段向飛

舞蹈 我從草原來 表演者 服務部

小品 雙簧 表演者 59 11號技師

集體舞蹈 皇后大道東

頒獎；最佳貢獻獎

冉店長講話

背景音樂： 難忘今宵

男：昨天 我們一同撒下汗水 點點滴滴鑄就崇英足療輝煌的成績 女：今天我們一同撒下汗水 朝朝暮暮成就崇英足療的前途 合：明天讓我們一同撒下汗水 去開拓崇英足療更加燦爛的未來 崇英足療中秋聯(lián)歡到此結束

第二篇：足療流程

足療師操作流程

足療技師接待標準技師操作流程，當前臺通知指定技師到指定房間上鐘時，技師應立刻到指定房間準備房間等待客人，準備程序，首先應把房間燈光，背景音樂，排風，空調，香熏燈，蠟燭，調節(jié)到最佳狀態(tài)，把上鐘物品準備齊全，包括，基礎按摩油，打開消毒柜，泡腳桶和袋子、按腳毛巾、準備完畢后站在門口客人走來方向的對側，等待客人的到來，當客人迎面走來時，顧問會對客人說貴賓您好，這位是你今天的足部理療按摩師XX號，技術相當好，這時技師應馬上鞠躬30度向客人問好，貴賓你好歡迎光臨拉斐按摩區(qū)，這時顧問會把咨詢卡交給技師，會對技師說今天這位貴賓那里那里不舒服，你重點幫他調理一下，安排好客人顧問這時離開房間回到崗位，給客人說待會見，您慢慢享受，在見。

技師這時要對客人報上鐘語，貴賓您好我是您的足療師XX號很高興為您服務，請問您今天做基礎還是養(yǎng)生足療，確定后打水上鐘，報鐘，貴賓您好現(xiàn)在是幾點幾分，現(xiàn)在開始為你做足部按摩，如果茶水到了的話就讓客人先喝水，說這樣更有利與你按摩時更好的排毒，請客人泡腳，協(xié)助客人把雙腳方入桶中，問下客人水溫如何，是否要加熱水或冷水，然后根據(jù)客人要求適當調水溫，開始腿部的適當放松按摩，告訴客人按摩前泡腳有利與促進血液循環(huán)和新陳代謝，對按摩時排毒效果更佳，然后洗腳、擦腳，這時禮貌的問下客人房間的溫度是否適中，如果需要調節(jié)溫度請告訴我。

腳部按摩開始，首先以大腿后半部開始，包括膝蓋部分和小腿先用基礎按摩油放松性按摩后正式做足部按摩。反射區(qū)按摩的同時要給客人講解各個反射區(qū)的功能和作用，經(jīng)常做足部保健有什么好處等，足部按摩完畢，擦腳拔火罐，講解一下拔火罐的好處。整個足部按摩完畢后，然后讓客人翻個身，做背部按摩，同時介紹一下客人背部的狀況。在做背部按摩是要告訴客人，我們這邊有規(guī)定，幫您做完后我們會有一個回訪，主要是監(jiān)督我們的技術和服務，請問您是在里面回訪還是出去后回訪呢，確定后，要在里面回訪的按服務器，要在外面回訪的出去輸單時通知通知二樓輸單臺，這個客人是出來后做回訪，輸單會通知顧問在門口等待客人的，技師做完后要給客人報下鐘語，貴賓您好現(xiàn)在是幾點幾分，我的服務已完畢，還需要加鐘嗎，不需要的話技師要給客人說一下做完按摩請多喝點茶水，這樣效果更好，請問您對我的服務還滿意嗎，我是XX號技師希望下次還能為您服務，臨走時不要忘記隨身物品，再見。技師退后離開房間。

第三篇：足療技師服務流程

足療技師服務流程

一、進門時敲門（聽到回音后）進包房放好工具箱，您好！我是××號技師很高興為您服務

二、出包房打水迅速為客人把腳泡著（您好！麻煩您試一下水溫）

三、您好！先幫您放松一下頭或是手，在服務時要調整適應顧客的力度。

四、為客人把清潔干凈并擦干把水抬出去后速為客人按腳（請問力度合適嗎？）用相應的力度為客人服務完腳后，您稍等一下，我洗完手來給您按摩。

五、服務結束后，問客人（您好，還有哪里不舒服需要幫您按一下嗎？）結束后，您好！我是××號技師為您服務完畢，您慢慢休息，走時請帶好您的隨身物品。

員工日常管理制度

一、全體員工按本店編排表準時上、下班、休息、不得遲到、早退、曠工、事病假必須辦理請假手續(xù)。

二、上班時間衣服整潔，有工作服的一律穿工作服，女士畫淡妝，鞋跟不能太高，上班前不吃有刺激性食物，保持口腔衛(wèi)生，工號牌佩帶在左胸。

三、接待客人熱情，送茶水及時，項目介紹耐心。

四、不能私帶外人到工作地點。

五、愛護公司公物，發(fā)現(xiàn)遺失、損失發(fā)及時報告，以免影響工作運營，節(jié)約用水、用電等。

六、工作場所不得吸煙、喝酒、追逐打鬧，提供色情中介及服務等有損店內形象的行為。

七、全體員工要團結一致，各盡其職，認真做好本職工作。

八、做好宣傳，維護好店的聲譽。

九、為客人服務時要保質有效，不偷鐘漏鐘，熱情周到，善始善終，交接工作要清楚。

十、遇到客人領導必須問好，并讓先行，進門時必須先敲門，得到允許方可進入。

十一、遵紀守法，不做有損他人及本店的事。

十二、服從管理，并配合好管理人員認真有效的完成店內的一切事務。

第四篇：足療店開業(yè)流程

足浴養(yǎng)生新店開業(yè)籌建流程

（一）第一階段——前期準備

1、前期市場調查

（1）區(qū)域人口環(huán)境

（2）經(jīng)濟環(huán)境

（3）社會文化環(huán)境

（4）自然環(huán)境

（5）物質環(huán)境

（6）消費習慣

（7）競爭環(huán)境

2、公司成立項目小組

（1）公司內部論證

（2）成立項目專案小組

（3）納入富強管理工作計劃

（4）制定內部工作計劃表

3、投資風險及效益測評

（1）擬定投資計劃書

（2）項目可行性報告書

（3）投資回報分析

4、新店布局設計

（1）總體設計圖

（2）區(qū)域效果圖

（3）設備采購計劃

（4）資訊系統(tǒng)

（5）保健專案

（6）茶水餐專案

（7）員工休息室專案

5、成立項目指揮機構

（1）項目指揮部

（2）工程籌建組

（3）策劃組

（4）招商組

（5）招聘培訓組

（6）宣傳組

（7）財務組

（二）第二階段——組織實施

1、編制工作倒計時表

根據(jù)工作內容及分工，制定開業(yè)的倒計時表，要求各部門工作嚴格按計劃進行，內容包括：日期、具體工作內容、負責部門、說明

2、擬定設備招商方案及組織實施

（1）成立招商小組

（2）聯(lián)系各種洗浴設備供應商

（3）對設備供應商進行考察

（4）招商談判

（5）各種耗材的采購談判

（6）簽訂合作合同

3、擬定技師招募方案及組織實施

（1）美體技師的聯(lián)系與洽談

（2）按摩技師的聯(lián)系與洽談

（3）足療技師的聯(lián)系與洽談

（4）中醫(yī)保健技師的聯(lián)系與洽談

4、擬定招聘培訓計劃及組織實施

（1）正式成立招聘培訓小組

（2）制定招聘計劃

（3）制定招聘宣傳計劃及實施

（4）面試及確定人員

（5）軍訓及團隊精神建設

（6）理論培訓

（7）考核、定崗

（8）消防、應急、逃生。滅火器材的使用，水電氣開關的位置培訓。

5、專人專職負責員工休息室、寢室的使用配套檢查

（1）員工食堂的落實

（2）員工洗澡、洗衣間的落實。

6、工作計劃全程跟蹤指導

（三）第三階段——內部構建

1、企業(yè)組織機構搭建

根據(jù)企業(yè)自身實際情況，搭建組織結構

2、企業(yè)CI系統(tǒng)設計

（1）企業(yè)MI（企業(yè)理念識別系統(tǒng)）

（2）企業(yè)VI（企業(yè)視覺識別系統(tǒng)）

（3）企業(yè)BI（企業(yè)行為識別系統(tǒng)）

3、營運流程設計

（1）票據(jù)流轉程序

（2）采購程序

（3）驗貨程序

（4）收銀程序

（5）交接班程序

（6）播音程序

（7）會員卡辦理程序

（8）顧客糾紛處理程序

4、全方位作業(yè)規(guī)范設計

（1）停車場服務規(guī)范

（2）迎賓員服務規(guī)范

（3）接待服務規(guī)范

（4）收銀員服務規(guī)范

（5）引領員服務規(guī)范

（7）茶區(qū)服務規(guī)范

（8）按摩房服務規(guī)范

（9）各部門服務規(guī)范

（10）茶樓服務規(guī)范

（11）倉庫服務規(guī)范

（12）保潔服務規(guī)范

（13）員工寢室相關規(guī)范

（14）其他相關規(guī)范

（四）第四階段——開業(yè)準備及實施

1、開業(yè)方案設計

（1）開業(yè)宣傳方案

（2）開業(yè)促銷活動設計

（3）開業(yè)現(xiàn)場設計

（4）開業(yè)酬賓活動

2、各種耗材、商品組織

（1）各種耗材（洗浴用品）采購

（2）商品（銷售商品）采購

（3）送貨規(guī)定

（4）耗材驗收

（5）耗材及商品退換規(guī)定

3、市場拉動整合營銷

（1）宣傳印刷品（DM等）方案

（2）電視廣告方案

（3）戶外廣告方案

（4）路演活動方案

（5）會員管理方案

（6）新聞炒作方案

4、試營業(yè)

（1）水、電、氣等設備調試

（2）人員調配

（3）技師到位

（4）耗材檢查

（5）電話、電視、電腦系統(tǒng)穩(wěn)定性檢查

（6）組織試營業(yè)

5、開業(yè)現(xiàn)場組織

（1）成立現(xiàn)場指揮組

（2）現(xiàn)場布置及前期準備

（3）開業(yè)活動程序安排

（4）特別活動安排

（5）安全保衛(wèi)工作

（五）第五階段——后期服務

1、整理文件

（1）將所有規(guī)章制度、營運流程、作業(yè)規(guī)范等相關文件提供給辦公室備案使用。

（2）將CI系統(tǒng)提供給辦公室備案使用。

（3）為客戶提供后期管理建議書。

（4）為客戶提供財務分析建議書。

2、服務效果評估

結合客戶的反饋意見，公司內部對該項目整體運作結果進行評估，對項目組人員工作進行考核，提出需要進一步改進的地方，制作項目服務備忘錄，存入公司檔案。

3、后期回訪服務

定期對客戶進行回訪，提供后續(xù)服務。

開 業(yè) 流 程

一、制定經(jīng)營計劃、目標

（一）近期市場調研和預測

1、調研掌握本地區(qū)養(yǎng)生足浴市場的動態(tài)及發(fā)展趨勢。

2、調研掌握本地區(qū)養(yǎng)生場所的類型、規(guī)模、檔次和經(jīng)營特點。

3、調研掌握本地區(qū)近兩年的客源市場及場所的經(jīng)營狀況。

4、與競爭對手作對比分析。

（二）編制營業(yè)計劃書

1、依據(jù)會館的自然社會環(huán)境和市場對本會館進行經(jīng)營定位，確定營業(yè)項目和標準。

2、擬定茶樓、保健按摩的銷售價格基數(shù)和試開業(yè)期間的優(yōu)惠政策。

3、編制試開業(yè)工作的各項計劃書，匯編成試營業(yè)報告。

4、提交營業(yè)報告呈總經(jīng)理批準。

（三）確定裝修方案

1、提交會館總體裝修及局部裝修并審查通過。

2、確定采購招標目錄。

3、所有執(zhí)照開始辦理、衛(wèi)生、消防、稅務、治安、工商。

（四）組織人事與管理制度

1、確定組織機構、人員編制、工資、福利待遇。

2、制定管理程序和規(guī)章制度。

3、擬定聘用人員條件、數(shù)量并開始實施招聘。

4、考核、招聘人員總數(shù)應控制在基本編制的60％以下

5、聘任部門管理人員。

(五)培訓。

1、會館人事培訓

2、基本技能培訓、工作程序培訓、會館常規(guī)培訓。

3、崗前培訓，實際操作訓練

4、人員定崗。]開業(yè)前財務工作要點

1、接收固定資產、造冊、登記

2、制定財務制度程序。

3、訓練財務人員理解和執(zhí)行財務管理制度和程序。

4、擬定開業(yè)費得預算書。

(七)制定服務設施得收費標準。

1、各種保健按摩形式、餐飲、酒水、商品的定價。

2、損壞物品的賠償標準。

(八)制定免單、打折的規(guī)定。

(九)與銀行、工商、稅收、郵電等部門建立業(yè)務關系

(十)開業(yè)費用。

業(yè)主向運營者支付開業(yè)費用，后者則制定開業(yè)計劃及預算，督導開業(yè)活動，包括招聘、培訓員工、安裝運營系統(tǒng)、市場營銷、采辦供應品及存貨、以業(yè)主的名義進行。

第五篇：足療技師上鐘流程

足療技師上鐘流程

核心提示：步驟 流程 要求

步驟

1、進房前

接到上鐘指令 流程 準備

要求

排前5位技師應充分做好上鐘準備，不 得在休息室睡覺，整理好自己的儀容儀表。

接到上鐘指令后先到顯示屏上核對所去 房間準確無誤，再馬上攜帶所需用品，重新整理儀容、調整精神狀態(tài)，5分鐘內趕到指定房間。

2、進房 敲門 問候 集體問好

3、泡腳前準備 起鐘

主動為顧客脫鞋襪，左腳襪子放在左鞋墻角邊，鞋尖朝墻一邊，輕拿輕放，擺放整齊； 協(xié)助客人挽褲腳

一般挽三折即可，動作溫柔，嚴禁粗暴 硬拉。征詢口吻詢問，觀察客人表情。

價位由高到低，根據(jù)顧客的皮膚、年齡、推薦藥水

性別等，著重推銷1種。

請問您用什么藥水，我們有。。。這款比較適合你，也是我們這里賣的最好的，很多人都用這款，效果很不錯。

客人腳在沐足桶中時，不可以加水。

詢問水溫水溫調解

4、按摩中 度

與顧客溝通

5、下鐘 下鐘

鳴。

聽到電話鈴聲后，拿起電話按照規(guī)定程序下鐘?？磪^(qū)

按照標準，站在房間門口兩側。

X號技師為您服務完畢，走時帶好隨身物品，希望下次再能為您服務。

您好！休息好了，請詢問力

`

根據(jù)顧客的需求，適當調節(jié)力度大小。注意顧客的表情。

多贊美顧客、理解顧客，做到心與心共

您好，請您抬起腳，為您加點熱、冷水。

請問力度可以嗎？ 請問水溫合適嗎？

敲門三聲，一重兩輕、先重后輕，稍后片刻即可進入房間。

與顧客講話時要正視面前站立，聲音飽滿、熱情。

第1位技師走至最里面顧客前站立，等躬禮。

通過電話按照規(guī)定程序起鐘。

鐘。

您好！前把腳抬起來脫鞋襪 中（右同）。要將顧客的鞋子放在電視機下的我給您脫鞋。

您好鐘房,XX號房XX號技師(或全部技師)起好

XX您好！我是X號早上/中午/下午/晚上您好！話術

待其他技師，依次列隊站齊。并行30度的鞠技師，很高興為您服務！

帶好您的隨身物品。

帶客買單

6、備注

師

提前下鐘 更換技

走在客人前方兩側，與顧客保持1米距銀臺保持1米距離，待客人買好單后離開。

當顧客提出更換技師時，應形態(tài)大方、請稍等，我馬上通知意的技師。

給顧客解釋清楚收費方式，并給顧客填寫貴賓監(jiān)督單。

您其他部位需要再按嗎？要不我給您按下。。。

面帶笑容，不可給顧客臉色，或轉身就走。我們部長給您換一位您滿

收銀，請招呼X號房

離，拐彎處手勢配合，到收銀臺時停下，與收間貴賓。