第一篇:郵遞員個人工作總結(jié)
郵遞員個人工作總結(jié)
郵遞員20xx年個人工作總結(jié)范本
作為一名班組管理人員,我清楚地認(rèn)識到肩上的重任,為保證班組各項工作的順利開展和通信生產(chǎn)的正常運作而不斷努力著。回顧這些年的工作,主要有以下幾方面:
在思想上我絲毫不放松,堅持學(xué)習(xí)黨的十六大精神和有中國特設(shè)社會主義理論,極力擁護上級制定的改革政策和措施并積極貫徹執(zhí)行。配合班組開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動,加強自己的思想教育,樹立“用戶人得失。發(fā)揮自己班組管理人員的模范帶頭作用,集體的事?lián)屩?,帶動其他職工爭做崗位能手?/p>
在行動上我努力做好本職工作,嚴(yán)格遵守崗位責(zé)任制,積極參加各種形式的業(yè)務(wù)培訓(xùn),努力提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和水平。在公司領(lǐng)導(dǎo)和組長、同事的幫助中,我在自己的工作崗位上勤勤懇懇,用自己最大的努力去做好每一項工作。我在日常的工作中,做到多看、多聽、多做。多看看班組長及管理人員對工作的處理和對班組的管理。多聽聽同事在生產(chǎn)中對各種問題的意見。多做做班組的日常工作,鍛煉自己的各種能力,以期待自己在工作中有更出色的成績。
年底報刊收訂活動中我積極配合班組進行報刊攬收,組織職工進行設(shè)攤和上門收訂,在任務(wù)重、時間緊的情況下,為班組完成收訂任務(wù)、完成流轉(zhuǎn)額盡了自己的一份力。
在日常工作中我積極學(xué)習(xí)《郵政通信服務(wù)規(guī)范》,落實規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),進一步拓寬自身的服務(wù)視野,積極提倡“想用戶所想”的思想觀點,要求自己從用戶的角度來發(fā)現(xiàn)我們自身工作的不足并及時整改,為用戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。對于用戶的查詢投訴,我認(rèn)真落實受理、處理工作,及時回復(fù)用戶,堅決把用戶的查詢、投訴處理到底,并落實好回訪工作,努力提高郵政投遞服務(wù)的質(zhì)量和信譽。
在今后的工作中,我將針對不足采用行之有效的方法來改善,不斷的完善自己,決心在新的一年中,繼續(xù)努力,繼續(xù)發(fā)奮,做一個合格的郵政人。
第二篇:郵遞員個人工作總結(jié)
郵遞員個人工作總結(jié)
郵遞員20xx年個人工作總結(jié)范本
作為一名班組管理人員,我清楚地認(rèn)識到肩上的重任,為保證班組各項工作的順利開展和通信生產(chǎn)的正常運作而不斷努力著。回顧這些年的工作,主要有以下幾方面:
在思想上我絲毫不放松,堅持學(xué)習(xí)黨的十六大精神和有中國特設(shè)社會主義理論,極力擁護上級制定的改革政策和措施并積極貫徹執(zhí)行。配合班組開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動,加強自己的思想教育,樹立“用戶人得失。發(fā)揮自己班組管理人員的模范帶頭作用,集體的事?lián)屩?,帶動其他職工爭做崗位能手?/p>
在行動上我努力做好本職工作,嚴(yán)格遵守崗位責(zé)任制,積極參加各種形式的業(yè)務(wù)培訓(xùn),努力提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和水平。在公司領(lǐng)導(dǎo)和組長、同事的幫助中,我在自己的工作崗位上勤勤懇懇,用自己最大的努力去做好每一項工作。我在日常的工作中,做到多看、多聽、多做。多看看班組長及管理人員對工作的處理和對班組的管理。多聽聽同事在生產(chǎn)中對各種問題的意見。多做做班組的日常工作,鍛煉自己的各種能力,以期待自己在工作中有更出色的成績。
年底報刊收訂活動中我積極配合班組進行報刊攬收,組織職工進行設(shè)攤和上門收訂,在任務(wù)重、時間緊的情況下,為班組完成收訂任務(wù)、完成流轉(zhuǎn)額盡了自己的一份力。
在日常工作中我積極學(xué)習(xí)《郵政通信服務(wù)規(guī)范》,落實規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),進一步拓寬自身的服務(wù)視野,積極提倡“想用戶所想”的思想觀點,要求自己從用戶的角度來發(fā)現(xiàn)我們自身工作的不足并及時整改,為用戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。對于用戶的查詢投訴,我認(rèn)真落實受理、處理工作,及時回復(fù)用戶,堅決把用戶的查詢、投訴處理到底,并落實好回訪工作,努力提高郵政投遞服務(wù)的質(zhì)量和信譽。
在今后的工作中,我將針對不足采用行之有效的方法來改善,不斷的完善自己,決心在新的一年中,繼續(xù)努力,繼續(xù)發(fā)奮,做一個合格的郵政人。
第三篇:郵遞員個人工作總結(jié)
郵遞員個人工作總結(jié)
郵遞員20xx年個人工作總結(jié)范本
作為一名班組管理人員,我清楚地認(rèn)識到肩上的重任,為保證班組各項工作的順利開展和通信生產(chǎn)的正常運作而不斷努力著?;仡欉@些年的工作,主要有以下幾方面:
在思想上我絲毫不放松,堅持學(xué)習(xí)黨的十六大精神和有中國特設(shè)社會主義理論,極力擁護上級制定的改革政策和措施并積極貫徹執(zhí)行。配合班組開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動,加強自己的思想教育,樹立“用戶人得失。發(fā)揮自己班組管理人員的模范帶頭作用,集體的事?lián)屩?,帶動其他職工爭做崗位能手?/p>
在行動上我努力做好本職工作,嚴(yán)格遵守崗位責(zé)任制,積極參加各種形式的業(yè)務(wù)培訓(xùn),努力提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和水平。在公司領(lǐng)導(dǎo)和組長、同事的幫助中,我在自己的工作崗位上勤勤懇懇,用自己最大的努力去做好每一項工作。我在日常的工作中,做到多看、多聽、多做。多看看班組長及管理人員對工作的處理和對班組的管理。多聽聽同事在生產(chǎn)中對各種問題的意見。多做做班組的日常工作,鍛煉自己的各種能力,以期待自己在工作中有更出色的成績。
年底報刊收訂活動中我積極配合班組進行報刊攬收,組織職工進行設(shè)攤和上門收訂,在任務(wù)重、時間緊的情況下,為班組完成收訂任務(wù)、完成流轉(zhuǎn)額盡了自己的一份力。
在日常工作中我積極學(xué)習(xí)《郵政通信服務(wù)規(guī)范》,落實規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),進一步拓寬自身的服務(wù)視野,積極提倡“想用戶所想”的思想觀點,要求自己從用戶的角度來發(fā)現(xiàn)我們自身工作的不足并及時整改,為用戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。對于用戶的查詢投訴,我認(rèn)真落實受理、處理工作,及時回復(fù)用戶,堅決把用戶的查詢、投訴處理到底,并落實好回訪工作,努力提高郵政投遞服務(wù)的質(zhì)量和信譽。
在今后的工作中,我將針對不足采用行之有效的方法來改善,不斷的完善自己,決心在新的一年中,繼續(xù)努力,繼續(xù)發(fā)奮,做一個合格的郵政人。
第四篇:郵遞員個人總結(jié)
個人總結(jié)
作為一名好郵遞員也是我的人生追求。自從踏入郵政事業(yè),我始終以勤勤懇懇、踏踏實實的態(tài)度來對待我的工作。,現(xiàn)將一學(xué)年的工作總結(jié)如下:
一、在思想品德上,遵守職業(yè)道德,遵紀(jì)守法,注重團隊意識。
我積極參加各種培訓(xùn),努力提高自己的個人文化素質(zhì)。在平時我經(jīng)??绰殬I(yè)道德規(guī)范,在思想上形成了意識,在行動中得到了體現(xiàn)。遵紀(jì)守法,不做違背法律與道德的事情,嚴(yán)格要求自己的一言一行,自己始終是郵電人的形象。在工作中注重團隊意識,加強團隊協(xié)同能力,有困難大家一起幫,始終把集體利益放在首位。
二、在工作態(tài)度上,責(zé)任心強,積極向上,服從調(diào)度。
在工作中不管天氣多么惡劣,我始終當(dāng)天的報刊、郵件當(dāng)天送,絕不拖延。有什么任務(wù),我總是想各種辦法,一定盡早的高效的完成任務(wù)。工作中與同事協(xié)同配合,高效的完成工作。服從領(lǐng)導(dǎo)的正確的調(diào)度。在平時,我也積極地學(xué)習(xí)各種文化知識,在不斷的學(xué)習(xí)中,努力使自己的思想覺悟、理論水平、業(yè)務(wù)能力都得到較快的提高。
三、在業(yè)務(wù)水平上,郵政業(yè)務(wù)知識,專業(yè)技術(shù)水平,業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)能力。
自從踏入郵政的大門,我始終相信要想干好哪一行,就必須了解哪一行。在休息時間,我總會抽出一些時間,學(xué)習(xí)郵政業(yè)務(wù)知識,提高自己對郵政業(yè)務(wù)的了解。通過幾年的工作與學(xué)習(xí),我不敢說我已經(jīng)掌握了全部郵政業(yè)務(wù),但大部分的我已經(jīng)能熟練地操作。
4工作業(yè)績【履行崗位職責(zé)的成效、對郵政發(fā)展的貢獻、工作質(zhì)量狀況、有無失職現(xiàn)象、業(yè)務(wù)完成情況等。
四、在工作業(yè)績上,對郵政發(fā)展的貢獻,工作質(zhì)量,業(yè)務(wù)完成。
在工作業(yè)績上,履行崗位職責(zé),超額的完成上級領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)。賈汪新聞報、江蘇郵電報,曾對我的個人事跡進行過報道??蛻舻臐M意就是對我工作質(zhì)量的肯定??傊谶@一年的工作中,我不僅在業(yè)務(wù)能力上,還是在專業(yè)技術(shù)上都有了一定的提高。但我平時工作中出現(xiàn)需改進的地方也較多。在今后的工作中,我將揚長補短,不斷努力。
第五篇:郵遞員
[郵遞員]
郵遞員 yóudìyuán
(1)[post man;mailman]
(2)在郵局之間運送郵件的人
(3)按規(guī)定路線遞送郵件的人
世界上最早的郵遞員被稱為信使或郵差。1979年英國發(fā)行的一套 4枚《郵票發(fā)明人羅蘭·希爾》郵票,其中一枚“ 19世紀(jì)的郵差”就再現(xiàn)了 19世紀(jì)初英國的郵遞員。因那時還沒有發(fā)明郵票,也沒有設(shè)置郵筒,當(dāng)時的郵遞員是上街收集信件的,他們頭戴禮帽,身穿鮮艷的紅色外衣,搖動手中金光閃閃的小銅鈴,人們一聽到清脆的鈴聲,便拿著信件和郵資從四方八面趕來交給郵遞員。
1863年以前,大多數(shù)郵遞員并不把信送到收信人手中,而是由收信人自己去郵局領(lǐng)取。免費送信到家是從 1863年 7月 1日開始的。在美國 1963年發(fā)行的“城市免費送信到家 100周年”郵票中,美國畫家諾曼·洛克韋爾就用小孩和一只狗跟著一位打傘的郵遞員跑的畫面,生動表現(xiàn)了郵遞員工作的辛苦和人們對送信到家的新奇。
在各國郵政開辦之初,郵遞員都是步行送信的。2005年德國發(fā)行一套《郵政》紀(jì)念郵票,其中一枚的圖案就是一個在冰天雪地里跋山送信的郵遞員; 1976年 8月,泰國發(fā)行的一套《郵遞員制服》郵票中,展現(xiàn) 1883年郵遞員穿戴的那枚郵票,圖中的郵遞員是光腳的。隨著時代的發(fā)展,郵遞員后來送信有了各種各樣的交通工具。新喀里多尼亞于 2004年發(fā)行的《山村郵差》郵票,表現(xiàn)的是一位騎馬的郵遞員;老撾 1990年發(fā)行一套《早期郵政運輸》郵票,其中一枚為《騎大象的郵遞員》,一枚為《騎馬的郵遞員》。這些郵票也從側(cè)面反映了郵遞員工作的辛苦和責(zé)任心。
說到郵遞員的交通工具,用得最多的應(yīng)該是自行車。在我國,據(jù)記載,大約在1906年,北京城內(nèi)的郵局使用了自行車,但騎自行車的并不是郵遞員,而是檢查投遞及開筒情況的稽查員。到1909年,北京城才開始有郵遞員騎上自行車,這之后,上海、天津、武漢、南京等城市的郵遞員也陸續(xù)配置了自行車。但至民國時期,騎自行車投遞的郵遞員還是少數(shù)。發(fā)展到今天,大部分郵遞員也還是騎自行車投遞的。澳門特區(qū)于 2005年 3月 1日發(fā)行的《昔日生活風(fēng)情》小型張《郵差》表現(xiàn)的就是昔日騎自行車走街串巷的郵遞員。特 75《服務(wù)行業(yè)中的婦女》中的《鄉(xiāng)村郵遞員》表現(xiàn)的也是一位騎自行車的女鄉(xiāng)郵員。在外國,表現(xiàn)騎自行車的郵遞員的郵票,除德國、愛爾蘭發(fā)行過外,還可見于 1899年古巴、1902年美國、1939年保加利亞分別發(fā)行的快遞郵票。1974年 5月,我國發(fā)行 J.1《萬國郵政聯(lián)盟成立一百周年紀(jì)念》郵票,第一枚《人民郵遞員》展現(xiàn)的是一位騎摩托車的郵遞員,從一個側(cè)面反映了我國郵政事業(yè)的進步和發(fā)展。斯洛文尼亞 1999年發(fā)行的“萬國郵聯(lián)成立 125周年”紀(jì)念郵票,為表現(xiàn)郵政事業(yè)的進步,以過去和未來的郵遞員為主圖:背著郵包,拄著棍子的是“過去的郵遞員”,穿著宇航服的是“未來的郵遞員”,這令人想起希臘神話中眾神的使者赫爾墨斯,他的帽子、腳和魔杖都長有翅膀。1949年香港發(fā)行的《萬國郵聯(lián)成立 75周年》紀(jì)念郵票,就充滿想像,讓赫爾墨斯當(dāng)起了郵遞員。如果真是這樣,全球的通信該是多么快捷。