第一篇：志愿者經(jīng)驗(yàn)交流會

石家莊鐵道大學(xué)設(shè)立“志愿者活動周”暨第一屆志愿者風(fēng)采展示

交流會策劃書

一、活動背景：

我校以及各學(xué)院的青年志愿者協(xié)會每學(xué)期都會在校內(nèi)外舉辦許多公益性活動，為了展示志愿者風(fēng)采，形成“互助奉獻(xiàn)”的良好校園風(fēng)氣。

二、活動目的及意義：

為加強(qiáng)校青協(xié)與各學(xué)院青協(xié)的聯(lián)系，了解我校志愿活動的發(fā)展水平與現(xiàn)狀，提高以后的活動質(zhì)量，并起到良好的宣傳、教育效果，在校內(nèi)和社會上形成一定的影響力。

三、活動周概述：

1、設(shè)立時間：每年“志愿者日”所在周，周一至周五；

2、活動安排：

① 活動周開始前一周周日，由校青協(xié)組織全校青協(xié)開動員會，并討論確定

本次活動周主題；

② 周一至周三，全校青協(xié)圍繞活動周主題聯(lián)合舉辦一系列活動；

③ 周四至周六，舉辦活動風(fēng)采展示，即將各自協(xié)會一年來的活動通過展板、視頻等多種方式進(jìn)行集中展示，讓全校師生了解我們一年來的工作成果；

④周六晚進(jìn)行志愿者文藝聯(lián)歡會，歡度志愿者自己的節(jié)日；

⑤周日擇機(jī)召開志愿活動交流會，總結(jié)交流工作經(jīng)驗(yàn)，并對下一年度工作

進(jìn)行展望，活動周正式結(jié)束。

3、后續(xù)及展望：如果工作成功，可考慮邀請其他學(xué)校志愿者組織一起參加。

四、交流會活動安排：

1.開幕式：主持人開場白；

2.領(lǐng)導(dǎo)講話，并由校青協(xié)主席團(tuán)宣布交流會開始；

3.每院由一名代表邊放幻燈片邊做講解，時間大概為10—15分鐘；

4.發(fā)言順序：交通、電氣、人文、經(jīng)管、材料、土木、建藝、信息、機(jī)械、外語、力學(xué)、數(shù)理、校青協(xié)（每年可根據(jù)情況進(jìn)行調(diào)整）；

5.進(jìn)行20分鐘左右的提問與解答，各代表可對感興趣的活動進(jìn)行相關(guān)提問；

6.閉幕：校青協(xié)主席團(tuán)針對本學(xué)期的活動作出總結(jié)，并且對我校今后志愿活動的發(fā)展方向作出規(guī)劃與展望；

7.合影：感謝領(lǐng)導(dǎo)與嘉賓的參加。請他們與各青協(xié)代表合影留念。

五、應(yīng)注意的問題：

1、各青協(xié)組織間要相互尊重，注意交流的禮貌問題。

2、組織紀(jì)律問題。

石家莊鐵道大學(xué)青年志愿協(xié)會

2011年11月19日

第二篇：志愿者經(jīng)驗(yàn)交流會

志愿者交流會

2012.10.21日，青年志愿者交流會在階八召開。大一導(dǎo)員張一璠老師出席參加了此次大會。第十一屆農(nóng)博會志愿者總負(fù)責(zé)人劉瑞芳，五百強(qiáng)企業(yè)峰會志愿者欒若貞，瓦薩志愿者王翠云，東北亞志愿者張琦等志愿者代表一一上臺發(fā)言，為商務(wù)英語學(xué)院全體大一新生帶來了一次精彩的志愿者交流盛會。

18時05分，交流會在金銀姬同學(xué)的主持下正式開始，她首先播放了一個十分鐘的短片，片中展示了我校志愿者在各種活動中的風(fēng)采佳貌，在義賣報紙、看望老人等活動中，志愿者們用真心實(shí)意的行動向我們展示了一個真理：世間唯有愛是不變的主題，而這些愛來源于一個共同的名字——志愿者。

短片介紹結(jié)束后，劉瑞芳首先上臺與同學(xué)們交流經(jīng)驗(yàn)，她曾參加今年八月舉行的農(nóng)博會，中央電視臺也曾報道過此次農(nóng)業(yè)博覽盛會。她向大家介紹她在農(nóng)博會的所見所聞，展示各種珍稀植物照片，引得在場人員陣陣驚嘆與歡笑?！爱?dāng)志愿者就是痛并快樂著”，欒若貞學(xué)姐用這句簡單樸實(shí)的話，總結(jié)了她在香格里拉賓館做志愿活動的最大體會，在那次五百強(qiáng)企業(yè)峰會上，她們的工作得到了中企部等領(lǐng)導(dǎo)的高度贊賞，也讓她體會了幫助別人的快樂。

隨后曾參與瓦薩系列活動的青聯(lián)項(xiàng)目部部長王翠云也上臺表達(dá)了她對志愿者活動的熱愛；而張琦則介紹了她在東北亞博覽會活動中的簡單體會與明析總結(jié)。

大會最后，青聯(lián)主席姜曉彤的講話把整個大會的氣氛帶入了高潮，她展示了今天去東站十委慰問老人的照片，并用張一璠老師的一句話做為結(jié)語：商務(wù)是小家，yes，I do，我們志愿在一起。

19時15分，大會在熱鬧的氣氛中圓滿結(jié)束，這次大會讓大一全體同學(xué)了解了志愿工作，了解了什么是真正的志愿者，也讓同學(xué)們領(lǐng)悟了一個真諦——送人玫瑰，手有余香，也祝愿商務(wù)英語學(xué)院志愿活動越辦越好，譽(yù)滿華外。

第三篇：青年志愿者經(jīng)驗(yàn)交流會策劃書

“攜手真摯交流，服務(wù)和諧社會”

－－經(jīng)驗(yàn)交流會策劃書

活動背景

“檢驗(yàn)我們進(jìn)步的標(biāo)準(zhǔn)，不是看我們是否為那些綽綽有余者錦上添花，而是看我們能否使得那些缺衣少吃者豐衣足食”——[美]羅斯福，1937

▲活動意義：

“弘揚(yáng)志愿者精神，共享優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)”，為了推動

志愿事業(yè)的發(fā)展，提高xxx學(xué)院青年志愿隊的服務(wù)水平和服務(wù)意識，打造“我們不求前進(jìn)道路上留下多少掌聲與喝彩，但求留下踏實(shí)的足跡……”的服務(wù)理念。本著“立足校園、走向社會、以校際合作、校外連手共同推動社會的和諧”，邀請xx青年志愿者協(xié)會xx服務(wù)總隊與xxx學(xué)院青年志愿隊經(jīng)驗(yàn)交流會，使我們青年志愿隊對社會更理解、服務(wù)水平和服務(wù)意識的更全面。

▲活動目的：

為了促進(jìn)xx服務(wù)總隊與xx青年志愿隊的相互了解，增進(jìn)友誼，加強(qiáng)xx服務(wù)總隊與xx青年志愿隊交流與合作。

雙方就各自在志愿者組織、管理及宣傳等方面工作中的經(jīng)驗(yàn)和不足展開了交流，并展望了探討本校青年志愿者工作的發(fā)展方向和前景，交換對青年志愿者協(xié)會前進(jìn)方向和機(jī)制探索方面的意見。增進(jìn)交流、加強(qiáng)聯(lián)系。

推動我校青年志愿者工作健康、有序的開展有著重要的意義。

▲xx青年志愿協(xié)會xx服務(wù)總隊：

xx服務(wù)總隊是xx青年志愿者協(xié)會下屬的分支總隊。屬xx市共青團(tuán)委員會管理。成立于1995年6月6日，是一個非宗教、非政治、非牟利的公益慈善團(tuán)體。

xx服務(wù)總隊主要的服務(wù)對象是智力障礙的兒童、福利院的孤兒和其他需要幫助的兒童。通過志愿者上門探訪的形式，讓受助兒童在志愿者的幫助下，得到較好的教育、訓(xùn)練和照顧。服務(wù)內(nèi)容主要有技能訓(xùn)練、功課輔導(dǎo)、心理輔導(dǎo)、康復(fù)訓(xùn)練、社會交往等方面?？傟犇壳白詴T超過10000人，活躍會員約為800人。每周提供超過300個志愿服務(wù)崗位供志愿者網(wǎng)上報名參加活動。

▲xx服務(wù)總隊隊長簡介：

xx

xx自2000年加入xx青年志愿者協(xié)會以來，一直無間斷地參加志愿服務(wù)和組織志愿者活動，無私地幫助孤兒、智障人士、孤寡老人、流浪人群等弱勢群體，其累計志愿服務(wù)時間達(dá)8000小時以上。

作為xx青年志愿者協(xié)會xx服務(wù)總隊隊長，他吸引了越來越多的xx市民報名加入志愿者隊伍當(dāng)中。他堅持帶領(lǐng)著數(shù)千名志愿者為福利院的小朋友、腦癱兒童等提供服務(wù)。為了更好地服務(wù)，他學(xué)習(xí)各類專業(yè)醫(yī)療知識，向?qū)＜裔t(yī)師請教，手把手地輔導(dǎo)志愿者為腦癱孩子進(jìn)行康復(fù)理療、手工制作，教福利院的小朋友畫畫寫字。同時，他還創(chuàng)辦了xx青年志愿網(wǎng)站和志愿者電子網(wǎng)絡(luò)雜志《xxx》。

2007年，xx被xx省社會學(xué)會志愿服務(wù)研究專業(yè)委員會聘為特約副主任，協(xié)助中國著名志愿服務(wù)研究專家xxx教授編輯出版了《與志愿者xx》、《中國志愿服務(wù)xx》等書籍，在社會上進(jìn)一步傳播志愿精神和志愿文化，為營造xx和諧之城、魅力之城、活力之城作出貢獻(xiàn)。

xx的事跡得到了社會的認(rèn)同，他先后獲得了“2004xx志愿服務(wù)金獎獎?wù)隆?、“xxx省五四青年獎?wù)隆?、“xx十大慈善人士”、“xx十大助殘先進(jìn)個人”、“xx公德公益百星”等榮譽(yù)和稱號。

▲相關(guān)單位:

主辦單位：xxx學(xué)院團(tuán)委xx青年志愿者協(xié)會

承辦單位：xx服務(wù)總隊

xx青年志愿者服務(wù)隊

聯(lián)系人：行政部--xxx

咨詢電話：1589955xxxx

▲活動對象、時間、地點(diǎn)：

參加對象：xxx學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)

xx服務(wù)總隊代表

xx青年志愿者服務(wù)隊代表

活動時間：初定2008年5月7日（周三下午）

活動地點(diǎn)：bg06學(xué)術(shù)報告廳

▲活動主題：

1、共同努力，為社會和諧貢獻(xiàn)力量

2、經(jīng)驗(yàn)的交流

3、改進(jìn)社團(tuán)管理

4、推動和諧社會的發(fā)展

5、加強(qiáng)溝通與合作

▲活動內(nèi)容：

1、院領(lǐng)導(dǎo)致開幕詞

2、xx服務(wù)總隊代表講話

3、院團(tuán)委領(lǐng)導(dǎo)講話

4、xx青年志愿隊隊長講話

5、xx青年志愿向xx服務(wù)總隊贈送紀(jì)念品

6、觀看xx服務(wù)總隊表演

7、xx服務(wù)總隊代表經(jīng)驗(yàn)的講解

8、觀看xx志愿的表演

10、對我們志愿者作個簡單的培訓(xùn)

11、三大部門的和xx服務(wù)總隊代表交流（提高xx志愿隊的服務(wù)能力、管理能力和組織能力）

13、由學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)代表參觀學(xué)校美麗的校園

14、交流會結(jié)束合影留念

▲

第四篇：青年志愿者經(jīng)驗(yàn)交流會策劃書

北大學(xué)城青年志愿者交流會

策

劃

書

主辦：鄭州師范學(xué)院青年志愿者協(xié)會

青年志愿者經(jīng)驗(yàn)交流會策劃書

愛心奉獻(xiàn)他人，全心服務(wù)社會。為和諧社會讓我們手牽手共同奉獻(xiàn)愛

活動背景：

青春因奮斗而精彩，人生因奉獻(xiàn)而偉大

“檢驗(yàn)我們進(jìn)步的標(biāo)準(zhǔn)，不是看我們是否為那些綽綽有余者錦上添花，而是看我們能否使得那些缺衣少吃者豐衣足食”——羅斯福

一、活動意義：

“弘揚(yáng)志愿者精神，共享優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)”，為了推動志愿事業(yè)的發(fā)展，提高北大學(xué)城各大高校青年志愿隊的服務(wù)水平和服務(wù)意識，打造“我們不求前進(jìn)道路上留下多少掌聲與喝彩，但求留下踏實(shí)的足跡??”的服務(wù)理念。本著“立足校園、走向社會、以校際合作、校外連手共同推動社會的和諧”，本次特邀河南商業(yè)高等?？茖W(xué)校、中州大學(xué)、河南科技專修學(xué)院青年志愿隊代表進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)交流會，以求使我們青年志愿者更好的了解社會，服務(wù)社會。

二、活動目的：

為了促進(jìn)鄭州師范學(xué)院青年志愿者協(xié)會與河南商業(yè)高

等?？茖W(xué)校、中州大學(xué)、河南科技專修學(xué)院青年志愿者的相互了解，增進(jìn)友誼，加強(qiáng)各校青年志愿者的交流與合作。各高校就各自在志愿者組織、管理及宣傳等方面工作中的經(jīng)驗(yàn)和不足展開交流，并展望探討本校青年志愿者工作的發(fā)展方向和前景，交換對青年志愿者協(xié)會前進(jìn)方向和機(jī)制探索方面的意見。增進(jìn)交流、加強(qiáng)聯(lián)系。

對推動各校青年志愿者工作健康、有序的開展有著重要的意義。

三、相關(guān)單位:

主辦單位：鄭州師范學(xué)院青年志愿者協(xié)會

承辦單位：鄭州師范學(xué)院青年志愿者協(xié)會外聯(lián)部 聯(lián)系人：劉路遙（***）

袁艷艷（***）

四、參加對象：

鄭州師范學(xué)院

河南商業(yè)高等專科學(xué)校

中州大學(xué)

河南科技專修學(xué)院

（其他院校各出代表25人，鄭師學(xué)院各系出代表15人，紅隊50人，青協(xié)30人。）

活動時間：2013年10月29日

活動地點(diǎn)：鄭州師范學(xué)院老校區(qū)7號演播廳

五、活動主題：

1、共同努力，為社會和諧貢獻(xiàn)力量。

2、經(jīng)驗(yàn)的交流。

3、推動和諧社會的發(fā)展。

4、加強(qiáng)溝通與合作。

六、活動內(nèi)容：

1、開場表演。

2、領(lǐng)導(dǎo)致開幕詞。

3、各學(xué)校青協(xié)會長講話。

4、各校青協(xié)會長聯(lián)合詩朗誦。

5、各校青協(xié)代表發(fā)言。

6、鄭師青協(xié)向其他各校青協(xié)贈送紀(jì)念品。（會長或指導(dǎo)老師）

7、鄭師青協(xié)代表表演節(jié)目。

8、交流會結(jié)束留影簽名。

七、活動宣傳方式：

1、由宣傳部出海報進(jìn)行宣傳；

2、拉宣傳條幅

舉辦方：

鄭州師范學(xué)院青年志愿者協(xié)會2013年10月29日

第五篇：青年志愿者“北京之行”主題經(jīng)驗(yàn)交流會

青年志愿者“北京之行”主題經(jīng)驗(yàn)交流會 “我們在行動”青年志愿者北京之行主題經(jīng)驗(yàn)交流會引 言： 2007年3月30日，我院旅游外事學(xué)院接到了國際研討會組委會委派的學(xué)生志愿者服務(wù)任務(wù)，截至到2007年7月21日國際研討會圓滿閉幕，旅游外事學(xué)院包承辦了國際研討會期間會議接待、會議服務(wù)、會議茶歇及啤酒宮服務(wù)等志愿者工作，取得了圓滿的預(yù)期效果，包括外國留學(xué)生在內(nèi)的30名學(xué)生志愿者成為了本次大會的一個亮點(diǎn)。

2007年12月26日至27日，高等職業(yè)教育校企合作工學(xué)結(jié)合論壇暨國家示范性高等職業(yè)院校建設(shè)一周年經(jīng)驗(yàn)交流會將在祖國首都北京召開，高教處領(lǐng)導(dǎo)親自找到了我們，并委以會議服務(wù)的重任。志愿者們再一次抓住這一機(jī)遇，快速反應(yīng)、立刻行動，從服務(wù)團(tuán)隊組建到分工、培訓(xùn)、演練，僅僅用了2天時間。志愿者們再次重整衣裝，遠(yuǎn)赴北京，擔(dān)任了大會的服務(wù)工作。會議服務(wù)期間，志愿者熱情周到的服務(wù)和認(rèn)真細(xì)致的工作，再一次成為本次會議的一道亮麗風(fēng)景線。不僅得到了教育部領(lǐng)導(dǎo)的高度贊揚(yáng)，更得到了與會其他高校領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵和稱贊，這不僅為我們XX學(xué)院爭得了榮譽(yù)，更展現(xiàn)來青島大學(xué)生良好的精神面貌，是青島市文明禮儀的一面鏡子。

為了更好地宣傳服務(wù)者的先進(jìn)事跡，展現(xiàn)我們XX學(xué)院莘莘學(xué)子的良好精神風(fēng)貌，增強(qiáng)全院學(xué)生的集體榮譽(yù)感，2008年一月十一日，由旅游外事學(xué)院承辦，一場主題為“我們在行動”青年志愿者北京之行主題經(jīng)驗(yàn)交流會，在**報告廳召開，學(xué)院XX院長、學(xué)工處XX處長，旅游外事學(xué)院XX院長等領(lǐng)導(dǎo)出席了會議，來自XX學(xué)院、國際學(xué)院、經(jīng)管學(xué)院等10多個學(xué)院的500多名學(xué)生參加了此次主題經(jīng)驗(yàn)交流會。會議總體來看，取得了圓滿的成功?，F(xiàn)將有關(guān)情況匯報如下：

一、立足整體，全盤策劃

兩次大型會議的志愿服務(wù)工作，志愿者們的優(yōu)秀表現(xiàn)，為我們學(xué)院爭得了榮譽(yù)，將我院教學(xué)以致用、實(shí)境耦合等先進(jìn)理念得到了最好的闡釋。志愿服務(wù)工作的成功，更展現(xiàn)了我院大學(xué)生的良好職業(yè)技能素質(zhì)，其中一些案例，更始為我們今后教學(xué)工作提供了豐富的素材。學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)從這兩次成功的志愿服務(wù)活動中，看到了隱含的巨大教育價值，xx院長要求要將這次北京之行志愿服務(wù)活動，以一種先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)交流的方式，組織全院學(xué)生觀看，進(jìn)一步增強(qiáng)學(xué)生的集體榮譽(yù)感、團(tuán)隊合作意識。

接到院領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)，由旅游外事學(xué)院牽頭，立刻成立了經(jīng)驗(yàn)交流會工作小組，形成了以XX領(lǐng)導(dǎo)為主責(zé)，以XX老師為骨干組織成員的交流會活動工作小組，并做了詳細(xì)具體的分工。XX領(lǐng)導(dǎo)特別強(qiáng)調(diào)，這次經(jīng)驗(yàn)交流會一定要出亮點(diǎn)、出特色。我們繼續(xù)發(fā)揚(yáng)了兩次大型會議服務(wù)的水平，詳細(xì)制定了會議時間安排包括

會議流程人員講話時間安排，乃至突發(fā)事件應(yīng)對都一一考慮在內(nèi)，以應(yīng)對突發(fā)事件。

俗話說萬事開頭難，經(jīng)驗(yàn)交流會很常見，但如何出亮點(diǎn)、出特色，確成了一個不大不小的難題。圍繞這次北京之行的志愿服務(wù)工作，我們先后多次召開了小組會議進(jìn)行討論，將一些成功的經(jīng)驗(yàn)交流會的案例逐一分析否定，如最初打算采用集體報告式、逐個報告式、分主題報告式、分主題報答互動式（先報告后互動答問/分主題互動/點(diǎn)評）。最后，經(jīng)過小組成員的一致認(rèn)可，交流會采用“現(xiàn)場訪談式”。交流訪談的組織框架分為：背景介紹，情景交流，家長感言、領(lǐng)導(dǎo)總結(jié)講話、禮儀表演、頒發(fā)紀(jì)念品六個部分。然后根據(jù)框架填補(bǔ)內(nèi)容，如志愿者的招集，文字材料寫作，幻燈片制作，聯(lián)系家長，訓(xùn)練禮儀隊，聯(lián)系報告廳等等。最后根據(jù)內(nèi)容進(jìn)行詳細(xì)分工，責(zé)任到人。確保六個階段同步進(jìn)行，協(xié)調(diào)一致。

交流會組織框架結(jié)構(gòu)如下：

背景介紹。這是整個交流活動的切入點(diǎn)。主要針對兩次大型會議服務(wù)工作的成功經(jīng)驗(yàn)，由主持人結(jié)合幻燈片形象生動地進(jìn)行講解，讓觀眾首先對此次交流會的內(nèi)容有一個大體的了解。

情景交流。分為四個小主題，分別從集體榮譽(yù)感、工學(xué)結(jié)合、溝通協(xié)調(diào)、責(zé)任感四塊進(jìn)行。每一個小主題中，由主持人首先采訪兩名志愿者，就一些會議服務(wù)工作中的感想、故事進(jìn)行情景交流。其次是與臺下觀眾問答互動，觀眾就自己特別關(guān)注的問題向臺上的志愿者進(jìn)行現(xiàn)場提問。最后穿插領(lǐng)導(dǎo)和教師點(diǎn)評，領(lǐng)導(dǎo)就志愿者所敘述的話語中，發(fā)掘其隱含的內(nèi)在精神，教師則是從教學(xué)的角度，提煉其成功案例。四個主題依次展開，中間主持人可以靈活穿插。

家長感言。選出學(xué)生家長代表，讓家長到臺上與大家一起談一下對此次志愿活動的看法。目的是激發(fā)臺下觀眾的親情認(rèn)同。

禮儀表演。由學(xué)院禮儀隊和志愿者統(tǒng)一著裝后，進(jìn)行配樂禮儀展示。目的是進(jìn)一步活躍現(xiàn)場氣氛，展現(xiàn)志愿者風(fēng)采，激發(fā)學(xué)生文明禮儀意識。

頒發(fā)紀(jì)念品。主要由學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)向志愿者頒發(fā)配有志愿者志愿服務(wù)圖片的臺歷，再由校領(lǐng)導(dǎo)與志愿者合影留念。

二、周密組織，高效實(shí)施

從1月7日開始著手準(zhǔn)備，到1月11日召開交流會，整場交流要持續(xù)近兩個半小時，而且交流會要生動活潑，具有可看性、可感性，難度可想而知。圍繞背景介紹，情景交流，家長感言、禮儀表演、頒發(fā)紀(jì)念品這五大板塊，開始了緊張而有序的工作。

一是確保報告會的形式新穎、內(nèi)容充實(shí)。圍繞著這個要求，我們考察了報告廳現(xiàn)場，報告廳的佩有標(biāo)準(zhǔn)的主席臺，為了確?；顒拥纳鷦?，我們撤掉了主席臺上的桌椅，把它擺設(shè)成一個小舞臺，而后在會場東北角靠前的地方，擺上四張凳子和茶幾，并將燈光聚集到此處，其他地方的燈，全部關(guān)掉，并由專人負(fù)責(zé)燈光的關(guān)閉和開啟。

二是志愿者的招集。由于志愿者大都已分布在各大酒店、旅行社等實(shí)習(xí)，加之新年即將來臨，是實(shí)習(xí)單位的工作黃金階段，臨時請假很難，臨時召集10名志愿者全部回校參加經(jīng)驗(yàn)交流活動確實(shí)是一個難題。我們在得知經(jīng)驗(yàn)交流會之時，就通過輔導(dǎo)員、同學(xué)等，第一時間與愿者取得了聯(lián)系。結(jié)果可想而知，志愿者接到通知后都皺起了眉頭：請假太難了。因?yàn)閷?shí)習(xí)志愿者大都在香格里拉、頤中假日酒店等星級酒店工作，請假就意味著需要調(diào)班，臨近春節(jié)假期，請假難度很大。但志愿者都表示會按時參加此次交流會。這給了我們工作以很大的支持。1月11日，天公不做美，凜冽的寒風(fēng)夾雜著雪花鋪天蓋地的壓縮著忙碌的城市。街道路面都凍結(jié)了一層冰，上午11：30，還有兩位志愿者在路上，下午1：00交流會就準(zhǔn)時召開，這讓工作小組的每一個成員都心急如焚。電話一個一個響起：“到哪了？”，“路上結(jié)冰，車開的很慢”。謝

老師頂著寒風(fēng)雪花親自到校門口等待志愿者。下午12：40，志愿者終于匆匆趕到，我們總算舒了口氣。三是文字材料寫作。交流會水平的高低、生動于否，與文字材料的寫作密切相關(guān)。文字材料寫作，主要涉及交流會實(shí)施方案的制定，串說辭、領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言、志愿者感言的修改等七項(xiàng)內(nèi)容。為了能最大限度的反映志愿者的風(fēng)采，展現(xiàn)志愿者的優(yōu)秀成績，報證材料的真實(shí)性，我作為兩次大型會議志愿服務(wù)工作的參與者、謀劃者，親自主筆進(jìn)行了煩瑣的寫作這項(xiàng)重要的工作。先后搜集了大量有關(guān)志愿者服務(wù)的有關(guān)材料，如社會各界對此次活動的看法，特別是與會代表、學(xué)校師生以及學(xué)生家長的有關(guān)看法、感想。力求此次報告會真正實(shí)現(xiàn)其指導(dǎo)、教育、研討的目的。

四是幻燈片制作?；脽羝闹谱髦饕桥浜陷o助作用，以服務(wù)于交流會為主，在形式新穎反映主題的同時要與報告會同步進(jìn)行，這在制作上提出了很高要求。經(jīng)過工作小組的多次討論，克服圖片素材缺少、尋找難度大等難題，最終也將幻燈片分為五個部分，背景介紹、情景交流、家長感言、禮儀表演、頒發(fā)紀(jì)念品。每個小主題的開始，提煉出背景介紹、情景交流主要是兩次會議服務(wù)上的一些相關(guān)圖片，如情景交流中，四個小主題配上相應(yīng)的圖片，起到了畫龍點(diǎn)睛的作用；家長感言中的圖片，主要以感恩父母題材為主，共6張圖片，將一個人從小到大的歷程中，父母的關(guān)懷寓意深刻的表現(xiàn)出來；禮儀表演，圖片主要是展示禮儀隊的日常訓(xùn)練照片、獲獎?wù)掌龋活C發(fā)紀(jì)念品，圖片也被設(shè)計成日歷的形式，與獎品相呼應(yīng)?；脽羝尚魏螅?jīng)過工作小組的多次集體觀看、修改后，召集有關(guān)人員進(jìn)行了簡單的預(yù)演，力求做到最好。

五是邀請家長。主動聯(lián)系志愿者家長，但限于條件限制，這次只選一個志愿者家長代表。家長代表的選擇，考慮到怯場、表達(dá)能力等方面，難度也比較大。經(jīng)過工作小組商議，決定與家住青島本地的志愿者幾名家長進(jìn)行一次電話采訪，經(jīng)過交流，我們最終選擇了XX同學(xué)的家長。人選出來后，我們有將交流會的有關(guān)情況告知家長，并指導(dǎo)她進(jìn)行了初步演練，以確保萬無一失。交流會上，主持人與家長進(jìn)行了親切訪談，家

長樸實(shí)而感情濃郁的話語，讓在場的不少同學(xué)都潸然淚下。這不僅是體現(xiàn)了我校重視同家長交流合作，共同為學(xué)生發(fā)展著想的宗旨，同時也是聯(lián)系學(xué)校老師同學(xué)的有利形式，讓此次交流會真正做到了多方參與。六是禮儀表演。禮儀表演主要是營造交流會氣氛，通過文明規(guī)范的表演，達(dá)到提升現(xiàn)場觀眾禮儀意識的目的。志愿者禮儀表演，符合了大多數(shù)人的好奇心，最重要的是能讓與會人員一睹志愿者的風(fēng)采，這不僅有利于更多的同學(xué)積極參與到類似的志愿工作中，更有利于讓更多的同學(xué)參與學(xué)校組織的各種活動中，不斷培養(yǎng)同學(xué)們熱愛青職、以青職為傲的意識；交流會現(xiàn)場，禮儀隊員的精彩表演，將日常交往、遞送物品等禮儀方式一一完美展現(xiàn)出來，將交流會推向了高潮。

二、及時反饋，完善提高

一次大型的活動成功于否，觀眾的評價最重要。交流會結(jié)束后，我們進(jìn)行了大量的問卷調(diào)查，主要就這次交流會的優(yōu)缺點(diǎn)、需要改進(jìn)的地方、建議和意見這三個地方展開。

首先，交流會結(jié)束當(dāng)天下午，我們工作小組專門抽出幾名同志，隨機(jī)在散場的同學(xué)中進(jìn)行了簡短的調(diào)查，主要是談?wù)剠⒓舆@次交流會的感想，很多同學(xué)紛紛表示，交流會形式新穎，氣勢很大，志愿者能力很強(qiáng)、感覺自己受到了很多啟發(fā)和教育等等。當(dāng)天晚上，我們小組又專門找到一些參加交流會的同學(xué)進(jìn)行了座談。內(nèi)容不僅僅是關(guān)于此次交流會的感想，還有關(guān)于此次報告會總體上的優(yōu)缺點(diǎn)、需要改進(jìn)的地方、建議和意見。座談同學(xué)都在肯定成績的同時，提出了自己的不少建議和意見。第二天，我們以班級為單位，進(jìn)行了一次全方位的民意調(diào)查，全面檢驗(yàn)此次交流會的實(shí)際效果。經(jīng)過最后的統(tǒng)計分析，將同學(xué)們反映的情況總結(jié)匯總?cè)缦拢?/p>

優(yōu)點(diǎn)： 整場交流會，氣勢宏大，形式新穎，主體鮮明，板塊層次清晰，互動良好，充分展現(xiàn)了志愿者的風(fēng)采，增強(qiáng)了集體榮譽(yù)感，提高了文明禮儀意識，讓人受益匪淺。

缺點(diǎn)：舞臺燈光控制不及時；話筒有問題（聲音?。?；主持人穿插協(xié)調(diào)能力、調(diào)動現(xiàn)場氣氛不夠；

總體來看，此次經(jīng)驗(yàn)交流活動取得了預(yù)期的圓滿效果。民意調(diào)查結(jié)果，學(xué)生滿意度97%。當(dāng)然，也有需要改進(jìn)的地方，如限于時間、人員選拔倉促，硬件設(shè)備上存在小問題等，但這都為我們以后組織類似的工作提供的很好的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。其他不足之處，還望領(lǐng)導(dǎo)指正。