第一篇：改進作風實施方案

正檢發(fā)?2012?9號

關于印發(fā)《“改進作風、提高效能、優(yōu)化環(huán)境”主題

活動實施意見》的通知

各科、室、局：

現(xiàn)將《“改進作風、提高效能、優(yōu)化環(huán)境”主題活動實施意見》印發(fā)你們，請認真貫徹執(zhí)行。

正寧縣人民檢察院

2012年3月1日

1縣檢察院“改進作風、提高效能、優(yōu)化環(huán)境”

主題活動實施意見

（2012年3月1日）

為貫徹落實《中共正寧縣委、正寧縣人民政府關于在全

縣開展“改進作風、提高效能、優(yōu)化環(huán)境”主題活動的意見》精神，以市院提出的“紀律作風建設年”活動為契機，促進我院檢察業(yè)務全面提升，院黨組決定，從3月初開始，到12月中旬結束，在全院開展“改進作風、提高效能、優(yōu)化環(huán)境”主題活動，現(xiàn)提出如下意見。

一、工作目標和任務

在市縣統(tǒng)一指導下，以省、市院績效考評辦法為依據(jù)，全面加強機關建設。以改進機關作風促進隊伍建設、以提高效能促進業(yè)務建設、以優(yōu)化環(huán)境促進環(huán)境建設，積極整合各方力量資源，集中糾改影響檢察隊伍發(fā)展的突出矛盾、問題和不穩(wěn)定隱患。把本次活動擺到更加突出的位置，對各類問題做到早發(fā)現(xiàn)、早整改，不走過程，務求實效。努力營造政治立場堅定、紀律作風優(yōu)良、廉潔高效、風清氣正的檢察政務環(huán)境。主要任務是糾改“三個方面”的突出問題：

（一）集思廣益，糾改紀律作風“淡、浮、散”的問題。全院參與，以集體的智慧帶隊伍。糾改政治意識、大局意識、責任意識淡薄的問題；糾改勾心斗角，破壞團結，越級辦事，打“小報告”的問題；糾改恃才傲物，不能好好“傳、幫、帶”的問題；糾改是非觀念不強，做老好人、陽奉陰違、欺上瞞下、投機作秀、好大喜功的問題；糾改檢容風紀、檢察禮儀等欠缺的問題；強化培訓，糾改學習氛圍不濃的問題；嚴肅整治貪圖享受，不思進取，吃喝玩樂，奢侈浪費問題。

（二）群策群力，糾改工作作風“庸、假、虛”的問題。全院參與，以集體的智慧干工作。糾改只求過得去，不求過得精的問題；糾改“不會念經(jīng)”和“不愿撞鐘”，業(yè)務不精，能力平庸的問題；糾改不思上進、推諉扯皮，庸碌無為的問題；糾改敷衍了事、弄虛作假、虛報冒夸的問題；糾改有利便圖，無利推卸的問題；糾改履職缺位、越位、不作為、亂作為的問題；糾改接受任務時拈輕怕重，推三阻四，討價還價，強調(diào)客觀理由，不盡主觀努力的問題；嚴肅整治自由散漫、出勤到崗不實、會議無故缺席，出勤不出力的問題。

（三）齊抓共管，糾改環(huán)境衛(wèi)生“臟、亂、差”的問題。全院參與，以集體的力量造氛圍。糾改機關死角衛(wèi)生不潔的問題；糾改解決機關車輛亂停放的問題；糾改解決門衛(wèi)管理制度混亂的問題；糾改解決“長明燈、長流水”的問題；糾

改解決在“快樂檢察”建設中，只注重物質享受，而忽視心靈追求的問題。

二、階段安排及方法步驟

（一）動員教育和對照檢查階段（3月1日—3月31日）

1、部署動員。一要開好黨組專題會議。院黨組要認真

分析目前機關存在的主要問題，明確活動的目的要求、任務、主要內(nèi)容及有關措施，制定活動實施方案。二要開好黨組擴大會議，主要是向各科、室、局負責人全面部署安排本次主題活動，明確活動的意義、主要內(nèi)容及方法措施。三要召開全體干警動員會議，印發(fā)《縣檢察院“改進作風、提高效能、優(yōu)化環(huán)境”主題活動實施意見》，要按照《實施意見》的要求，認真搞好部署動員工作。

2、對照檢查。組織開展廣泛的討論和自查活動，采取

召開座談會或以書面征求意見等形式，廣泛征求意見，認真查找各科、室、局在紀律作風、業(yè)務效能、環(huán)境建設等方面存在的問題。每位干警都要結合實際，采取多種方式，組織開展討論和自查活動，認真聽取公眾意見，并進行梳理分析。

（二）集中整改階段（4月1日—10月20日）

1、形成整改方案。各科、室、局要在認真分析查找問

題和征求意見的基礎上，認真分析，結合工作實際，制定切實可行的整改措施，逐項落實責任，明確整改時限，注重實效。

2、狠抓落實。認真抓好整改措施的落實，切實解決紀律作風、業(yè)務效能、環(huán)境建設方面存在的突出問題，對照“三個方面”突出問題，發(fā)現(xiàn)一個，解決一個，絕不拖泥帶水，姑息遷就。

（三）總結驗收階段（10月21 日—12月20 日）

1、撰寫總結報告。對本次活動進行全面總結，形成總

結報告，上報有關部門。

2、建立長效機制。加強制度建設，健全和完善內(nèi)部管

理制度，強化對關鍵崗位和關鍵環(huán)節(jié)的監(jiān)督管理，促進本次活動的制度化、規(guī)范化，形成長效機制，以制度建設推進改進作風、提高效能、優(yōu)化環(huán)境建設。

3、檢查驗收。活動領導小組將組織人員對各科、室、局開展本次活動進行全程督導檢查，及時糾正和解決工作中存在的問題，重實際、重實效、重實戰(zhàn)，以優(yōu)異的成績迎接上級檢查驗收，促進機關形象轉變，形成正寧檢察特色。

三、具體要求

一要加強組織領導，高度重視。為了加強對全院本次主題活動的組織領導，院黨組高度重視，成立由檢察長朱曉東為組長，副檢察長袁歲寧、白新峰為副組長，各科、室、局負責人為成員的主題活動工作領導小組，辦公室設在政工科，將本次活動列為各科、室、局年度考核內(nèi)容之一。

二要強化整改落實，務求實效。各科、室、局要高度重視，把本次活動貫徹始終，對照“三個方面”突出問題，細化工作任務，靠實整改責任，明確整改時限，采取得力措施，務求實效。同時，要認真抓好本次主題活動各階段各項措施的落實。

三要堅持統(tǒng)籌推進，做到“兩不誤、兩促進”。各科、室、局要將本次活動與全院中心工作和業(yè)務工作結合起來，既要嚴格按全院的部署統(tǒng)籌推進，堅持“規(guī)定動作”不走樣，工作標準不降低，又要從科室實際出發(fā)，合理安排，“自選動作”有創(chuàng)新，工作成效有提高；既不能因為業(yè)務工作繁忙忽視本次活動，也不能因為本次活動放松其他工作。要突出重點，統(tǒng)籌兼顧，強化措施，狠抓落實，在推動業(yè)務工作中深化本次活動，以本次活動成效促進各項事業(yè)全面協(xié)調(diào)發(fā)展，真正做到“兩不誤、兩促進”。

主題詞：作風建設方案抄送：市檢察院，縣活動辦正寧縣人民檢察院2012年3月1日印發(fā)（共印30份）

第二篇：窗口單位改進作風實施方案

****縣人力資源和社會保障局

深入開展窗口單位改進作風專項行動實施方案

為進一步提升****縣人力資源社會保障公共服務水平，切實改進窗口單位工作作風，提高辦事效率，根據(jù)人社部《關于開展窗口單位改進作風專項行動的通知》（人社部發(fā)〔2014〕5號）、省人社廳《關于印發(fā)甘肅省人力資源和社會保障系統(tǒng)深入開展窗口單位改進作風專項行動實施方案的通知》（甘人社廳發(fā)〔2014〕7號）精神，結合我縣人力資源和社會保障工作實際，特制定如下行動方案。

一、指導思想

以鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發(fā)展觀為指導，認真學習貫徹總書記系列講話精神，牢固樹立以人為本、執(zhí)政為民的理念，以深入開展黨的群眾路線教育實踐活動和效能風暴行動為載體，以依法行政、群眾滿意為標準，以創(chuàng)建優(yōu)質服務窗口為目標，以推進窗口單位服務工作標準化、規(guī)范化、制度化為重點，以自查自糾、群眾監(jiān)督評議、上級明察暗訪和加強基礎建設為主要手段，內(nèi)強素質，外塑形象，努力在服務上形成品牌，為人民群眾提供便捷優(yōu)質的服務。

二、實施范圍

這次專項行動包括全縣人力資源社會保障部門所屬的各類窗口單位，即：

（一）公共就業(yè)和人才服務機構;

（二）各類社會保險經(jīng)辦機構；

（三）勞動人事爭議調(diào)解仲裁機構；

（四）勞動保障監(jiān)察機構；

（五）職業(yè)技能鑒定機構；

（六）12333電話咨詢服務中心；

（七）人事考試機構；

（八）人事人才服務機構；

（九）信訪接待機構；

（十）承擔窗口服務職能的綜合類服務機構（服務大廳）；

（十一）街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)等基層服務平臺；

三、主要任務

這次專項行動的主要任務是：緊密結合黨的群眾路線教育實踐活動，全面貫徹和優(yōu)化各項服務標準和服務規(guī)范，嚴格落實各項工作紀律，普遍使用規(guī)范的文明服務用語，使各類窗口單位的作風建設有明顯提升。

（一）服務規(guī)范方面。要結合各類窗口單位的服務特點，普遍實行“五制”、“四公開”、“三亮明”，即首問負責制、全程代理制、一次性告知制、限時辦結制和責任追究制，做到辦事程序公開、辦事依據(jù)公開、辦事時限公開、辦事結果公開，窗口單位及其工作人員提供服務要亮明身份（統(tǒng)一著裝或掛牌服務）、亮明承諾、亮明標準，努力使在窗口單位辦事的群眾少跑一回路，少排一次隊，少等一分鐘。

（二）紀律要求方面。要認真落實已有的各項工作紀律，并針對發(fā)現(xiàn)的問題進一步細化要求，做到“四杜絕”，即嚴格依法依規(guī)辦事，杜絕徇私越權現(xiàn)象；嚴格信息管理，杜絕泄露服務對象隱

私現(xiàn)象；工作時間堅守崗位認真履職，杜絕擅自脫崗“空窗”現(xiàn)象；保持飽滿的工作熱情和精神狀態(tài)，杜絕慵懶散漫現(xiàn)象。

（三）服務用語方面。要堅持以人為本，結合各類窗口的服務特點，規(guī)定并推行文明服務用語，做到服務語言規(guī)范，表達清晰準確，語氣親切溫和，手勢、姿態(tài)具有親和力，在全體工作人員中大力提倡人人多一分主動、多一分熱情、多一分關懷。

四、實施時間

這次專項行動從2014年4月初開始，到2014年11月底結束。具體分為三個階段：

（一）啟動階段。2014年4月初至月底，各下屬單位要結合第二批黨的群眾路線教育實踐活動，制定專項行動工作方案，明確任務目標，做出工作部署，針對當前人民群眾最為關心、矛盾最為突出的窗口服務問題，提出改進措施，明確責任單位，限時整改落實，取得初步成效。

（二）實施階段。2014年5月初至10中旬，結合開展第二批黨的群眾路線教育實踐活動，在全系統(tǒng)各類窗口單位普遍開展改進服務作風專項行動，重點是進行全面自查自糾，廣泛聽取群眾意見，深入查找存在的突出問題，針對群眾關切的問題進行整改，并制定進一步改進服務的措施，建立窗口服務監(jiān)督和評價機制。

（三）總結階段。2014年10月中旬至11月底，各窗口單位要認真總結推廣先進經(jīng)驗，在今后工作中鞏固、延續(xù)專項行動成果，進一步豐富人性化服務手段，拓展信息化服務渠道，提升專業(yè)化服務水平，到“十二五”期末，總體形成較為系統(tǒng)的各項服務規(guī)范、流程、標準和監(jiān)督評價機制。

五、工作要求

（一）提高思想認識。人社系統(tǒng)窗口單位及其工作人員的作風好壞直接關系到黨和政府的形象，是檢驗我縣人社系統(tǒng)黨的群眾路線教育實踐活動是否取得實效的一個重要標志。局屬各股室、下屬各單位要高度重視、認真開展本次專項行動，列入重要議事日程，作為我縣人社系統(tǒng)黨的群眾路線教育實踐活動的一項重要舉措來抓，確保取得實效。

（二）切實抓好落實。下屬各窗口單位要切實履行主體責任，按照“誰主管、誰負責”的要求，制訂開展專項行動的方案，推動行動順利開展。各窗口單位要及時了解分析基層窗口單位反映的問題和困難，提出處理意見；主動征求服務對象意見，并向社會公開各種服務承諾，設立監(jiān)督舉報電話，自覺接受廣大人民群眾和社會輿論監(jiān)督。對由于工作不到位而產(chǎn)生的群眾投訴問題，要嚴格追究有關人員責任。

（三）做好宣傳發(fā)動。要大力宣傳本次專項行動的任務目標和措施，發(fā)動窗口單位全員積極參與，主動建言獻策，自覺改進服務。要樹立先進窗口單位典型，大力推廣好做法、好經(jīng)驗，形成聲勢，爭取積極的社會效果。

（四）建立長效機制。各窗口單位在集中整改當前突出作風問題的同時，要加快制定和完善各類服務規(guī)范和服務標準，推廣窗口服務人員文明用語。要加強窗口單位工作人員培訓，并把服務理念、禮儀習慣和工作紀律作為必備內(nèi)容。要不斷創(chuàng)新服務方式，改進服務手段，完善對窗口單位工作人員的激勵機制，提升工作的積極性和主動性。要建立和完善社會監(jiān)督、行政監(jiān)督、明

察暗訪等工作機制，通過監(jiān)督電話、網(wǎng)絡舉報、聘請社會監(jiān)督員等形式，主動接受社會各方面的監(jiān)督。

附件：1.人力資源和社會保障窗口單位服務規(guī)范

2.人力資源和社會保障窗口單位紀律要求

3.人力資源和社會保障窗口單位文明用語

附件1

人力資源社會保障系統(tǒng)窗口單位服務規(guī)范

為規(guī)范全縣人力資源社會保障系統(tǒng)窗口單位服務行為，提升服務質量，加強服務質量監(jiān)控，向廣大人民群眾提供制度化、規(guī)范化、專業(yè)化和人性化服務，特制定《人力資源社會保障系統(tǒng)窗口單位服務規(guī)范》。全縣各類人力資源社會保障系統(tǒng)窗口單位嚴格按本規(guī)范執(zhí)行。

一、服務對象和方式

全縣各類人力資源和社會保障窗口單位的服務對象，包括應享受人力資源和社會保障基本公共服務和合法權益必須得到保障的單位、居民、就業(yè)人群、失業(yè)人員、離退休人員等各類服務對象。服務方式（場所）包括現(xiàn)場服務、語音服務、視頻服務和網(wǎng)絡服務等。

二、基本要求

（一）依法合規(guī)。開展各項服務活動都應嚴格遵守國家的法律、法規(guī)及相關政策規(guī)定，并主動、耐心向服務對象講解說明，共同守法依規(guī)。

（二）誠實守信。各類政策解讀、業(yè)務咨詢、服務項目介紹、公眾宣傳都應確保真實可信，不得含有虛假誤導成分；涉及行政執(zhí)法、收取費用及辦理選擇性項目時，應履行如實及時告知義務。

（三）公平公正。對各類服務對象堅持公平公正、一視同仁，維護其合法、正當權益，不得厚此薄彼。

（四）安全便捷。在服務對象聚集的服務場所應配置必要設

施，采取必要措施，保障服務對象的人身安全、心理安全。在服務辦理時間方面，努力做到便捷高效。

（五）優(yōu)質服務。主動、熱情、友好、禮貌地對待每一位服務對象，滿足其合理合法要求，并應針對服務對象實際情況提供個性化服務，以積極的態(tài)度、扎實的作風和文明的形象，向服務對象提供優(yōu)質服務。

三、行為規(guī)范

（一）崗責分明。在面對面服務場所，應設置崗位牌，工作人員佩戴身份牌；在語音服務或視頻服務場所，應主動告知服務對象自己的工號，明確服務身份；窗口單位負責人也要掛牌上崗，并在服務場所規(guī)定位置監(jiān)督服務。

（二）儀表端莊。工作人員在工作時間應按有關標準或規(guī)定統(tǒng)一著裝或穿著整齊服飾，坐姿端正，立姿文雅，行姿穩(wěn)重，做到莊重、整潔、得體。

（三）服務熱情。工作人員向服務對象提供服務，要做到微笑多一點、話語親一點、辦事勤一點、效率高一點；對依法依規(guī)不能滿足的服務要求，應耐心解釋說明，任何情況下都不得與服務對象爭吵。

（四）辦事嚴謹。工作人員要嚴格按照規(guī)定的業(yè)務流程和崗位職責要求向服務對象提供服務，對超越職責權限的事項要及時請示。

四、服務場所規(guī)范

（一）統(tǒng)一服務環(huán)境。嚴格執(zhí)行國家標準、行業(yè)標準或相關規(guī)范對本窗口單位在標識、標志、形象以及設施設備等方面提出 的要求，目前沒有明確標準的，也要進行規(guī)范管理。

（二）公開服務承諾。通過多種形式，結合實際需要，向服務對象公開部門承諾、集體承諾和個人承諾。

（三）公布辦事流程。要公布工作標準、業(yè)務標準和權限標準。開放式服務大廳應設立咨詢臺或引導臺，提供咨詢服務和單據(jù)填寫示范；在明顯位置張貼辦事指南、崗位職責；整齊擺放各類業(yè)務宣傳頁。辦公室服務場所也要張貼辦事流程和崗位職責。

（四）服務場所安全便利。服務對象聚集的服務場所應做到采光良好、空氣流通，方便疏散，并配備防火、防盜、監(jiān)控等設施；保持環(huán)境衛(wèi)生清潔，設施設備擺放有序，業(yè)務宣傳資料齊備；有條件的窗口單位，應設置專門等候區(qū)、殘疾人專用設施，可推出設置醫(yī)藥箱、建立醫(yī)務室等急救措施。

五、工作規(guī)范

（一）服務準備“三提前”：提前檢查好信息系統(tǒng)或硬件設施；提前準備好業(yè)務憑證和相關印章；提前到達崗位進入工作姿態(tài)。

（二）服務咨詢“四告知”：告知所提申請是否符合政策規(guī)定，告知辦理相關業(yè)務所需手續(xù)，告知辦理業(yè)務的路徑，告知辦理業(yè)務的時限，并指導服務對象填寫有關業(yè)務憑證。

（三）服務受理“不推諉”：對服務對象符合規(guī)定的需求即時受理，對手續(xù)不全或不符合規(guī)定的做好政策解釋說明，不以任何借口推諉、搪塞服務對象。

（四）服務辦理“不積壓”：在業(yè)務受理、初審、復核、辦結各環(huán)節(jié)，按崗位職責和時限要求及時辦理。對距離較遠、往返困難及有其他特殊情況的服務對象，應按“急事急辦，特事特辦”原

則，開辟綠色通道，實行點對點服務、重點服務和一條龍服務。

（五）服務結果“不出錯”：嚴格執(zhí)行業(yè)務規(guī)程和標準，層層復核把關，力爭每個環(huán)節(jié)不出差錯；建立服務日志基礎臺賬，記錄各業(yè)務環(huán)節(jié)的辦理過程，發(fā)現(xiàn)有錯及時改正。

（六）服務方式靈活多樣：各類窗口單位普遍實行首問負責制、全程代理制、一次性告知制、限時辦結制和責任追究制。不同窗口單位可結合業(yè)務特點，拓展服務路徑，將服務向網(wǎng)絡、向基層延伸。

六、服務監(jiān)督規(guī)范

（一）服務對象監(jiān)督。窗口單位應通過設立群眾意見箱和舉報監(jiān)督電話、施行網(wǎng)絡投訴和網(wǎng)絡輿情監(jiān)控、開發(fā)語音或視頻互動系統(tǒng)等方式，加強與服務對象的溝通交流，接受群眾監(jiān)督。

（二）上級監(jiān)督。窗口單位的主管部門應建立監(jiān)督檢查制度，幫助窗口單位不斷改進服務作風；窗口單位要自覺接受監(jiān)督，主動查找問題，提出改進措施。

（三）社會監(jiān)督。窗口單位可聘請社會監(jiān)督員，進行定期巡查或隨機明察暗訪等方式，監(jiān)督窗口單位工作人員的服務行為。

（四）內(nèi)部監(jiān)督。窗口單位要強化制度管理，精確流程控制，明晰責任主體，加強關聯(lián)性環(huán)節(jié)的相互監(jiān)督，形成高效的內(nèi)部監(jiān)督機制。

附件2

人力資源和社會保障窗口單位紀律要求

為嚴肅人力資源和社會保障窗口單位工作紀律，打造風清氣正、崗責分明、規(guī)范有序的服務環(huán)境，提升服務質量和服務水平，現(xiàn)制訂各類窗口單位紀律要求（二十個禁止），各類窗口單位可據(jù)此并根據(jù)各自服務特點，制訂細化的紀律要求。各級各類窗口單位工作人員要嚴格遵守各項工作紀律，禁止下列行為：

（一）擅自離崗、串崗、聊天、辦私事；

（二）帶無關人員進入辦公區(qū)域；

（三）工作日白天飲酒；

（四）在服務場所吸煙、吃東西、打瞌睡；

（五）在服務時間看手機、玩游戲、上網(wǎng)聊天、看電影等與工作無關的行為；

（六）推諉、搪塞服務對象等不作為行為；

（七）違反操作規(guī)程擅自處理業(yè)務；

（八）超越職責權限辦理業(yè)務；

（九）擅自增加辦理環(huán)節(jié)，給服務對象帶來不便；

（十）泄露服務對象商業(yè)秘密、個人隱私或案件處理情況；

（十一）偽造、篡改、擅自銷毀服務對象的權益記錄；

（十二）將服務對象權益信息用作商業(yè)用途；

（十三）對服務對象區(qū)別對待，講私情，謀私利；

（十四）接受服務對象的禮品、禮金、有價證券；

（十五）參加可能影響公正辦理業(yè)務的宴請及其他活動；

（十六）徇情枉法，偏袒一方當事人；

（十七）濫用職權，侵害服務對象的合法權益；（十八）隱瞞證據(jù)或者變造證據(jù)；

（十九）與中介機構做幕后交易、甚至充當其代言人；（二十）其他違法違紀行為。

附件3

人力資源和社會保障窗口單位文明用語

一、接待文明用語

1、您 好!

2、請 坐!

3、請 問!

4、請稍等!

5、對不起!

6、請原諒!

7、沒關系!

8、謝 謝!

9、請多提意見。

10、請問您辦理什么業(yè)務?

11、請您和我一起到XX號房間辦理。

12、請出示您的證件。

13、請收好您的證件。

14、對不起、請稍等。

15、對不起，讓您久等

16、請您把單據(jù)清點一下。

17、請簽名。

18、請問、您要咨詢什么問題。

19、您請講。

20、我會盡量幫助您。

21、有不明白的地方您盡管問。

22、我們愿意為您提供各種咨詢服務。

23、我們愿意幫助您熟悉有關人事勞動的規(guī)定。

24、為您服務是我應該做的。

25、給您添麻煩了，謝謝合作。

26、歡迎再來!

27、再見!

二、電話文明用語

1、您好，這里是****縣人力資源和社會保障局，我是XXX；

2、您貴姓，請稍等；

3、請您慢說，我記錄一下；

4、對不起，他(她)不在，請您留言；

5、這事由XXX股(室)負責，請打XXX電話；

6、您反映的問題我們調(diào)查(協(xié)調(diào))后盡快答復；

7、對不起，請您再說一遍；

8、請找XXX。

第三篇：加強和改進作風建設實施方案

固文發(fā)[2012]5號簽發(fā)人：馬崇高

固陽縣文化體育廣播電影電視局

進一步加強和改進作風建設實施方案

為認真貫徹落實《固陽縣進一步加強和改進作風建設工作實施方案》（固黨發(fā)[2012]8號）要求，進一步增強我局黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力，切實加強領導班子和干部隊伍建設，促進全縣文體廣電事業(yè)大發(fā)展大繁榮，結合我局實際，制定本實施方案。

一、加強和改進作風建設的重要意義

加強和改進作風建設是實現(xiàn)新的歷史使命的客觀要求，是維護黨的純潔性的重要保證。黨的十七屆六中全會，對文化事業(yè)和產(chǎn)業(yè)發(fā)展提出了更明確的、具體的要求，縣委十一屆二次全委會議明確提出了“立足保民生、促和諧、穩(wěn)增長，堅持穩(wěn)中求進、穩(wěn)中求好，全力推動經(jīng)濟社會平穩(wěn)加快發(fā)展”的總體要求。這既是對黨組織執(zhí)政能力的新考驗，也是對我局全體黨員干部特別是

領導干部作風建設提出的新要求。為順利推進我縣文體廣電事業(yè)大發(fā)展、大繁榮，關鍵在于轉變作風，真抓實干，下大力氣解決作風建設方面存在的突出問題，以作風的大轉變推動經(jīng)濟社會的大發(fā)展。

二、加強和改進作風建設的總體要求

我局進一步加強和改進作風建設的總體要求：堅持以科學發(fā)展觀為指導，按照上級部門關于加強作風建設的總體部署，緊緊圍繞“三大目標”（脫貧致富、工業(yè)強縣、建成包頭市精品衛(wèi)星城）這個中心，以解決領導干部和機關工作人員作風建設方面存在的突出問題為重點，不斷推動全局黨員干部在解放思想、謀劃發(fā)展上有新的突破，在聯(lián)系群眾、保障民生上有新的改善，在推動落實、務求實效上有新的成效，在化解矛盾、維護穩(wěn)定上有新的舉措，在規(guī)范權力、民主管理上有新的提高，在艱苦奮斗、勤政廉政上有新的作為，全面提升全局黨員干部的整體素質，為推動全縣文體廣電事業(yè)大發(fā)展、大繁榮提供堅強的政治保證。

三、加強和改進作風建設的工作目標

通過開展加強和改進作風建設活動，我們要達到以下目標：一是干部素質得到全面提升；二是機關作風得到切實改進；三是發(fā)展環(huán)境明顯優(yōu)化；四是工作制度更加健全；五是服務意識顯著增強；六要社會管理不斷強化。

四、加強和改進作風建設的主要措施

1、不斷推進學習型機關建設。認真落實中心組學習、機關集中學習、例會學習等制度，大力推進學習教育的制度化和規(guī)范化建設。深入開展“讀書月”活動，股室負責人、環(huán)節(jié)干部要帶頭讀書，深入思考，不斷提升學習研究能力、開拓創(chuàng)新能力、貫徹執(zhí)行能力、駕馭復雜局面能力。每名干部做好讀書筆記，各單位負責人、股室干部每年提交2篇讀書筆記。

2、進一步加大黨員干部培訓力度。運用各種專題輔導、報告講座、學習論壇、網(wǎng)上學習、競賽演講等形式，進行黨員干部的培訓工作，不斷提高機關和事業(yè)單位黨員干部的文化道德修養(yǎng)、專業(yè)技術水平和工作能力，不斷提升黨員干部依法行政、廉潔從政、推動發(fā)展的能力和水平。

3、切實加強機關作風建設。要強化機關內(nèi)部管理，嚴肅工作紀律，嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度，按照崗位和職務職責，每位領導干部和機關事業(yè)單位人員要高標準嚴要求，認真全面履行職責，在其位謀其政、盡其職負其責。一是上班期間，不準缺崗、脫崗、串崗，不準上網(wǎng)聊天、玩游戲，不準查詢、買賣股票和證券投資基金，不準做其他與工作無關的事情。二是解決基層和群眾求決事項，要熱情、周到、高效服務，不準怠慢、刁難外來辦事人員。三是嚴格請假制度，外出或因病因事不能在崗的，必須按規(guī)定逐級請假。四是提高會議效率，凡是以局名義組織召開的會議，要求參加會議的人員，必須按通知要求參加會議，不準替會，特殊原因不能參加會議的，要事先請假；嚴格遵守會場紀律。

4、扎實開展民主評議政風行風工作。各單位要按照全局總體安排，結合部門工作實際，組織開展政風行風評議工作。對群眾反映強烈、存在問題的部門，要進行跟蹤督查，確保整改措施到位，著力提高群眾對政風行風建設的滿意度。

5、認真落實厲行節(jié)約有關規(guī)定，著力降低公務費用支出。認真落實《固陽縣公務接待管理規(guī)定（試行）》，嚴格控制接待經(jīng)費開支標準。切實控制差旅、會議、培訓的數(shù)量和規(guī)模，建立公務經(jīng)費和行政費用支出情況公開制度，加強預算編制管理，健全預算執(zhí)行情況動態(tài)監(jiān)控體系，落實預算支出責任制,加強審計監(jiān)督，對用公款大吃大喝、請客送禮以及用公款進行高消費娛樂活動等行為，要進行嚴肅查處。

6、服務群眾，踐行為人民服務的宗旨。各單位結合部門工作實際，強化優(yōu)質服務，深入開展群眾性文化活動和送戲、送圖書、送電影下鄉(xiāng)活動，活躍群眾文化、體育活動。堅持領導干部聯(lián)系困難家庭制度，經(jīng)常深入群眾，聽民聲、察民意、解民憂，認真解決群眾反映強烈的突出問題，認真受理、及時處結群眾來信來訪。

五、組織領導

為了更好地開展此項工作，我局決定成立加強和改進作風建設工作領導小組：

組長：馬崇高黨總支書記局長

副組長：王美玲副局長黨總支委員

高建云副局長黨總支委員

成員：王兵電視臺臺長黨總支委員

薛占林電視臺支部書記黨總支委員

王利霞辦公室主任黨總支委員

楊凱敏文化市場綜合執(zhí)法大隊副隊長

周慧茹文化館館長

劉軍文物管理所所長

閆靳忠體育中心主任

侯麗萍圖書館館長

領導小組下設辦公室，辦公室設在局辦公室，王利霞兼任辦公室主任。

六、相關要求

（一）加強領導，明確責任。各單位都要把加強機關作風建設工作擺上重要位置，加大宣傳力度，健全工作機制。

（二）統(tǒng)籌兼顧，促進工作。全局各單位要將加強和改進機關作風建設工作與推動全局中心工作結合起來，精心部署，合理安排。要以此為契機，主動查找、解決本單位自身存在的問題。要主動上門為群眾服務，解決群眾關注的熱點、難點問題，樹立良好形象，有效推動全局各項工作的圓滿完成。

（三）嚴肅紀律，狠抓落實。抓好機關作風建設，推動效能建設的深入開展，是做好我局2012民主評議機關工作的一項

重要載體，是一項系統(tǒng)性工作，要求高、任務重。各單位要按照活動安排，認真做好各階段工作。

固陽縣文化體育廣播電影電視局二〇一二年三月二十四日

第四篇：改進作風提高工作水平實施方案

東勝區(qū)第一中學

轉變工作作風、提高服務水平實施方案

一、指導思想

為進一步改進工作作風，密切聯(lián)系師生家長，以優(yōu)良的黨風政風促進校風學風，保障學校健康持續(xù)發(fā)展，辦好人民滿意教育，根據(jù)中央?關于改進工作作風，密切聯(lián)系群眾的八項規(guī)定及實施細則?，結合教育部?貫徹落實中央改進工作作風、密切聯(lián)系群眾?八項規(guī)定?和?實施細則?的實施辦法?和東勝區(qū)?改進工作作風、密切聯(lián)系群眾的實施細則?、?東勝區(qū)教育局改進工作作風、密切聯(lián)系群眾的實施細則?的規(guī)定和精神，結合學校實際，制定本方案。

二、組織機構

組

長：徐

斌

張鳳珍

副組長：閆利軍 曹

冰 關曉雯 白慧霞 劉玉琴

組

員：楊

華

杜國棟 張玉庭 王 斌 劉向前 盛利新 郭 耀 李振華 白忠義 苗梅英

三、目標要求

突出以“加強學習，轉變作風，提高效率”為主題，以治懶、治散、治浮、治拖、治滑、治庸為重點，著力解決學校辦學行為、教師師德等方面存在的問題，優(yōu)化教育改革發(fā)展環(huán)境，促進教育的公平公開。

四、主要措施

（一）深入基層群眾

1.校級領導干部要帶頭走進教室、走進教師辦公室，深入到教師、學生、家長中，調(diào)查研究，指導工作。通過面對面的溝通全面了解真實情況，總結經(jīng)驗，切實解決師生家長反映強烈的問題。

2.校長辦公會每周聽取各級部主任的工作匯報，排查矛盾，解決問題，安排下周工作任務。學校中層以上領導深入教育教學第一線，每周參加聽課，聽課后對講授內(nèi)容進行點評指導。

3.減少陪同人員。局主要領導到校調(diào)研，學校安排相關陪同人員不超過3人。局其他領導到校調(diào)研，學校安排相關陪同人員不超過2人。

（二）熱情服務群眾

1.暢通意見收集渠道，學校的重大制度、方案出臺，要通過校園網(wǎng)站、校訊通、QQ群、意見箱、座談會、教代會等多種形式，廣泛征求教職員工、家長、學生和相關部門意見，力求出臺的制度方案反映民心。

2.推進黨務、校務、政務公開常態(tài)化，充分利用校園網(wǎng)、公告欄、校報校刊、qq群、校訊通、家長會等途徑，及時公開老師、學生、家長最關心、最直接、最涉及切身利益的相關信息，進一步完善辦事公開制度。

3.健全教育監(jiān)督制度。建立校長接待日制度，校級領導要及時審閱廣大師生家長來信并于3個工作日內(nèi)反饋解決。

4.扎實開展結對幫扶活動，全力落實各項教育惠民政策。

（三）精簡會議活動

1.減少會議數(shù)量。例會有校長辦公會議（每周一）、校行政會（單周周五）、年級主任碰頭會（每周）、年級教師會（每月一次）、班主任會議（每月一次）、全體教工大會（每學期3次）。會期一般不超過1小時。其他會議如教師節(jié)表彰會、師徒結對、中考動員等能少則少，要開就要開成務實的會、頂用的會。未經(jīng)教育局批準，學校不承攬其他單位各類會議。不安排和使用請柬直接邀請各級領導參加各類表彰、慶典等活動。未經(jīng)教育局批準，學校領導班子成員一律不出席各類慶祝會、紀念會、表彰會、博覽會、研討會及各類論壇。不組織學生參加各種慶典，揭牌、剪彩、奠基等活動。

2.控制會議規(guī)模，只安排與會議內(nèi)容密切相關的處室、領導及教師參加。

3.提高會議實效，推行精簡、合并、套開會議的方式，要充分準備會議要點，科學安排會議程序，嚴格控制會議時間，開短會，講短話，力戒空話、套話。一般性會議不掛會標。確需召開的表彰會議，不安排戴鮮花、披綬帶、走紅地毯、懸掛條幅等環(huán)節(jié)。

4.降低會議成本。經(jīng)校長辦公會議研究決定方可召開全體教職工會及全體家長會，經(jīng)年級主任碰頭會決定才能召開年級教師會及年級家長會。各類會議一律從簡，現(xiàn)場布置簡樸，會場一律不擺花草、不制作背景板（電子屏背景除外）、不舉辦展覽、不擺放水果、不安排文藝演出、不發(fā)放紀念品、不安排合影。除會議統(tǒng)一發(fā)放的文件、材料外，不發(fā)放任何參考材料、宣傳材料、畫冊、文具用品等，文件袋以紙質為主。

（四）規(guī)范外出活動

1.執(zhí)行出差（請假）審批制度。出差要嚴格按規(guī)定控制天數(shù)和規(guī)模，所有人員出差必須經(jīng)校長辦公會議研究同意方可。必須填寫出差（請假）審批單。

2.合理安排出訪活動。不必要的訪問堅決不進行，不合理的訪問流程堅決不參與，嚴禁借訪問為由進行旅游、購物等活動，不得提高旅差標準。

3.精簡外出培訓人員。少部分責任干部外出培訓后，召開集體會議傳達并講授學習內(nèi)容及先進經(jīng)驗，增加全校內(nèi)部交流學習機會，促進先進經(jīng)驗互通有無。

4.嚴格按照規(guī)定乘坐交通工具。除特殊情況外，出差往返機票不予報銷，出差人員一律吃自助餐，住宿費用不超過標準。

（五）厲行勤儉節(jié)約

1.節(jié)約辦公經(jīng)費，每個辦公室每學年期發(fā)1條毛巾、1塊香皂。4 各辦室辦公用品按季度配發(fā)，包括打印紙張、筆芯、訂書釘?shù)?。各辦室每季度預算辦公消耗品，一次性領取，平時不予零散領取。計算器、訂書機、打印機、電話、電腦等固定財產(chǎn)，實行最低使用年限制度。辦公室采購辦公用品必須審批，自行購買一律不予報銷。

2.取消各類活動與比賽評委、專家及相關工作人員補助，各類活動與比賽所需評委，一律從學校優(yōu)秀教師中選拔，不再從社會上聘請。

3.嚴格執(zhí)行區(qū)政府公務車管理規(guī)定，學校的兩輛公務用車執(zhí)行回單位停放制度，公務用車執(zhí)行審批登記制度，每次出車都要在綜合辦進行登記。

4.寒暑假、節(jié)假日、雙休日期間除工作需要外，公務用車一律在單位封存停駛。

5.學校公車加油、維修一律按照區(qū)委、政府相關規(guī)定執(zhí)行，超出規(guī)定費用由司機自理，學校不予報銷。

6.校級領導不準私自駕駛公務用車，不準出入或在高檔酒店、會所停放，嚴禁公車私用、私駕，嚴禁為公車增加高檔配置或豪華內(nèi)飾，嚴格遵守交通規(guī)則。

7.學校公務接待用餐、住宿要嚴格執(zhí)行有關規(guī)定，安排工作餐，不擺煙酒，不送紀念品和土特產(chǎn)。處室主任及工作人員不安排公務接待任務。

（六）嚴肅工作紀律

1.提高工作責任意識和服務水平，嚴格落實首問責任制、一次性告知制、限時辦結制等制度。全體領導、教師要遵章守紀、廉潔自律、主動服務，確保教育教學工作務實高效。

2.廉潔從教，以德立教。教書育人是教師的天職。任何教師不得私自組織學生有償家教活動，不得私自給學生訂書和復習資料，不得引導家長請客送禮，不得把對學生的關愛作為與家長的人情交易。以“創(chuàng)建自主課堂”活動為主，解決教育質量差、教學效能低等問題。

3.嚴格遵守會議紀律，按照要求參會，不得缺席，不準代會，確有特殊情況不能參加的，必須提前向相關領導請假。

4.嚴格請假制度。全體教職員工請假，必須嚴格履行請假、銷假手續(xù)，否則將嚴肅追究當事人和相關領導的責任。因緊急事項不能履行請假手續(xù)的，要及時報告，報告內(nèi)容包括人員、事由、時間、地點以及在此期間代其承擔工作任務的負責人姓名、職務和聯(lián)系方式。請假期間，保持聯(lián)絡暢通?；貋砗蠹皶r補辦請假手續(xù)。

5.全體教職員工一律不準參與以盈利為目的、與職務有關的各類活動，不到高檔娛樂場所。

（七）規(guī)范辦學行為

1.嚴格學生在校、離校時間。每天在校時間不得超過8小時，6 確保學生每天9小時睡眠時間。作息時間表要上墻、上網(wǎng)公布，接受社會監(jiān)督。

2.嚴格執(zhí)行課時時間。每課時不得超過40分鐘，任課教師不得隨意拖、壓課堂。嚴格執(zhí)行全市中學校歷。統(tǒng)一開學、放假時間，學校不隨意侵占學生法定休息時間或集體補課，保障學生休息的權利。

3.嚴格執(zhí)行國家自治區(qū)規(guī)定的課程計劃。認真落實?鄂爾多斯市教育局關于全市義務教育階段學校開齊開足課程有關事宜的通知?（鄂教基發(fā)?2008?11號）精神，開齊課程、開足課時，不擠占挪用體育、音樂、美術、技術、綜合實踐活動等課程。保證學生每天在校體育活動時間不少于1小時。

4.嚴格規(guī)范考試科目與次數(shù)，考試內(nèi)容不得超出課程標準規(guī)定的要求。嚴格控制學生作業(yè)量，家庭作業(yè)控制在每天1.5小時之內(nèi)。

5.嚴禁教師違反規(guī)定以任何名義占用學生的假期及其他課余時間在學校、自家或其他場所進行有償辦班補課，嚴禁學校領導、教師或其家屬利用自己的房舍或外租房舍托管學生。

五、加強檢查落實

對以上實施意見，學校各級領導干部要以身作則，率先垂范，認真執(zhí)行。自覺接受廣大師生、社會和媒體的監(jiān)督，對違反規(guī)定的行為嚴肅處理，對評議和群眾來信中反映的突出問題，責令限 7 期整改。定期開展督促檢查，并把執(zhí)行情況納入干部管理和考核。

東勝區(qū)第一中學

2013年3月1日

第五篇：改進干部隊伍作風建設實施方案

海興縣食品藥品監(jiān)督管理局

加強和改進干部隊伍作風建設實施方案

為深入貫徹落實縣第八次黨代會和全縣干部會議精神，進一步加強海興縣食品藥品監(jiān)管隊伍思想作風建設，嚴明工作紀律，提高機關人員的整體素質和工作能力，培養(yǎng)造就一支“政治堅定、勤政廉潔、為民務實、業(yè)務精通、紀律嚴明”的食品藥品監(jiān)管隊伍，經(jīng)局黨組研究決定，在全局開展干部隊伍作風建設活動。

一、指導思想

堅持以科學發(fā)展觀為指導，緊緊圍繞縣委確定的“建新城、搞園區(qū)、上項目、惠民生”發(fā)展思路，圍繞海興縣食品藥品監(jiān)管系統(tǒng)干部隊伍建設實際，進一步建立健全各項規(guī)章制度，嚴格規(guī)范內(nèi)部管理，加強食品藥品監(jiān)管干部隊伍作風紀律建設，努力把食藥監(jiān)局干部隊伍建設成為思想上始終清醒、政治上始終堅定、作風上始終務實的干部隊伍，為促進海興縣食品藥品監(jiān)管事業(yè)又好又快發(fā)展提供堅強有力的政治保證。

二、目標要求

緊緊圍繞“轉變干部作風，推動科學發(fā)展”主題，把機關干部作風建設提高到一個新水平。通過集中整治，使機關干部的政治意識進一步增強，勤政廉政意識進一步提高，工作作風進一步轉變，工作執(zhí)行力進一步加強，工作效率進一步提升。特別是著力解決好以下五個方面的問題：

一是干部思想進一步解放。著力解決干部思想上存在的“五小”問題，即：小富即滿、安于現(xiàn)狀；小改即緩、因循守舊；小難即畏、怨天尤人；小安即止、四平八穩(wěn)；小局至上、自行其是。

二是機關作風進一步轉變。增強干部紀律觀念，懶散庸俗行為得到有效整治。辦事效率明顯提高，服務意識明顯增強。不作為、亂作為行為明顯減少，機關工作面貌進一步改善。

三是干部工作能力進一步增強。發(fā)揚雷厲風行、拒絕理由和借口作風，保持蓬勃向上、開拓進取、改革創(chuàng)新精神，切實增強各級干部推動發(fā)展的能力、履職盡責的能力、為民辦事的能力、破解難題的能力、執(zhí)行落實的能力，卓有成效地完成各項任務。

四是發(fā)展環(huán)境進一步優(yōu)化。行政審批制度改革不斷深化，行政許可職能設臵更加科學，運行機制更加高效完善，服務窗口建設水平明顯提高，各級干部服務發(fā)展、服務群眾能力全面增強，營造風清氣正、廉潔高效、公開透明、誠實守信的發(fā)展環(huán)境。

五是群眾和市場主體滿意度進一步提高。切實密切黨和人民群眾的聯(lián)系，真誠傾聽群眾呼聲，真實反映群眾意愿，真情關心群眾疾苦，多辦好事、實事。讓廣大群眾和市場主體評判 2 工作效果，使干部作風建設真正成為黨和政府的民心工程、群眾滿意工程。

三、階段步驟

縣食藥監(jiān)局加強和改進干部作風建設活動，大致分三個階段進行。

（一）第一階段：強力啟動、營造聲勢階段（2011年10月）

本階段活動要求：謀劃到位、安排緊湊、迅速啟動，形成“主要領導沉下去、所有干部動起來、廣大群眾感受到”的強大聲勢。

1、召開動員大會。10月上旬召開動員大會，進行安排部署。結合實際，制定方案，廣泛動員，把干部思想和行動統(tǒng)一到縣委的決策部署上來，讓干部真正了解活動的重大意義和任務目標，調(diào)動參與的積極性。

2、搞好學習教育。組織廣大黨員干部認真學習省委書記張慶黎同志在省委常委(擴大)會議上提出的《關于各級領導干部共同遵守的約法八章》、縣第八次黨代會精神、縣委書記賈兆軍同志在全縣領導干部大會上的講話，以及中央、省委和市委有關作風建設的一系列文件精神。采取中心組學習、分組討論、領導干部上黨課、作形勢報告等方式，強化學習效果，切實增強改進作風、推動科學發(fā)展的自覺性和堅定性。

3、廣泛征求意見。通過召開座談會、設立意見箱、發(fā)放征求意見函等形式，廣泛征求工作對象、服務對象及社會各界對全局干部隊伍作風建設的意見和建議。

4、分析梳理問題。堅持邊學邊查邊改，結合征求意見過程中發(fā)現(xiàn)的問題，對領導班子和黨員干部作風建設情況進行認真梳理，剖析問題根源，明確改進方向、提出改進措施，形成問題梳理報告。

（二）第二階段：全面展開、整體推進階段（2011年11月—2012年2月）

本階段活動要求：著力在轉變干部作風、提高服務水平、優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境、健全工作機制上下功夫，使人民群眾看到初步成效。主要抓好八項工作：

1、開展思想作風整頓。圍繞全縣經(jīng)濟社會發(fā)展，通過專題民主生活會、解放思想講座、座談討論、撰寫個人思想分析報告等形式，認真查擺領導班子和黨員干部在大局意識、責任意識、服務意識和紀律意識等方面存在的突出問題，進行深刻剖析，采取有效措施，切實解放思想、轉變觀念。

2、開展黨員干部警示教育。圍繞改進作風、增強黨性修養(yǎng)，塑造為民、務實、清廉形象，結合全省近幾年查處的干部作風方面的典型案例和突出問題，通過召開警示教育大會等形式，在廣大干部隊伍中組織開展警示教育活動。對群眾反映強烈的 4 突出問題，進行認真查處，公開曝光，引導黨員干部從思想上查原因、找不足、定措施。

3、開展“攻堅克難抓落實”活動?？h食藥監(jiān)局緊密結合實際，圍繞落實縣委、縣政府中心工作，明確本單位需要攻堅的重點難點工作，以爭先創(chuàng)優(yōu)的精神，推動工作落實，切實解決工作低標準的問題。

4、實施“服務窗口亮起來”工程?？h食藥監(jiān)局嚴格執(zhí)行首問負責、限時辦結等制度，結合自身工作職能，建立規(guī)范、便捷的服務或辦事窗口，將服務內(nèi)容、標準、程序公開公示，便于群眾辦事和監(jiān)督，進一步規(guī)范審批程序，減少審批環(huán)節(jié)，提高服務質量和工作效率，真正讓服務窗口亮起來。

5、開展集中治理活動?？h食藥監(jiān)局嚴格規(guī)范收費，嚴肅查處亂收費亂罰款行為；通過學習教育、強化監(jiān)督等方法，認真查處機關干部利用職權“吃拿卡要”的問題，促進公務人員廉潔從政；以解決工作狀態(tài)、業(yè)務能力、工作紀律等方面存在的突出問題為重點，以績效管理和監(jiān)督檢查為抓手，開展治庸治懶工作，提高行政效能，推動工作落實；開展治理鋪張浪費專項活動，狠剎公款吃喝、公款旅游、公務接待超標、公車私用等不良風氣，千方百計降低行政運行成本，集中財力促進科學發(fā)展和改善民生。

6、開展“服務發(fā)展解難題”活動?？h食藥監(jiān)局結合自身職能，確定2—3個企業(yè)作為重點服務對象，定期組織力量深入 5 企業(yè)進行實地調(diào)研，加強與企業(yè)的聯(lián)系和溝通，了解企業(yè)發(fā)展過程中遇到的困難和問題，并積極協(xié)調(diào)解決。同時，縣食藥監(jiān)局按照改進作風、提高效能的要求，在廣泛調(diào)研、征求意見的基礎上，于10月底以前，圍繞服務發(fā)展、服務基層、服務群眾確定承諾事項，并通過各種媒體進行公布，接受社會各界監(jiān)督。

（三）第三階段：總結評議、深化拓展階段（2012年3月）本階段活動要求：立足當前，著眼長遠，建立完善加強作風建設的長效機制。從嚴考核、群眾評議，認真總結活動開展情況，對推進和深化作風建設進行安排部署。

1、開展作風評議。縣食藥監(jiān)局根據(jù)本單位的工作性質和實際情況，采取發(fā)放評議函等形式，組織不同類別和層次的人員，對領導班子和領導干部進行一次干部作風評議。

2、進行集中整改?？h食藥監(jiān)局對在日常檢查和作風評議過程中發(fā)現(xiàn)的問題，進行認真分析，有針對性的制定措施進行整改，確定整改重點，落實整改責任，明確整改期限。整改情況在一定范圍內(nèi)公布，充分聽取群眾意見。

3、搞好總結表彰?？h食藥監(jiān)局認真總結本單位加強作風建設的成功經(jīng)驗、取得的成效、存在的問題以及改進措施，形成階段性總結。

4、建立長效機制?？h食藥監(jiān)局把加強制度建設貫穿活動始終，認真謀劃，精心設計，邊建設、邊運行、邊完善。將活動 6 中行之有效的做法、舉措用制度形式固定下來、堅持下去，形成務實、管用、長效的作風建設工作機制。

四、具體要求

（一）統(tǒng)一思想，提高認識。食品藥品監(jiān)管部門作為行政執(zhí)法機關，承擔著保證人民餐飲用藥安全的重大責任，干部隊伍作風的好壞直接影響到食品藥監(jiān)事業(yè)的成敗，直接影響到黨和政府的形象。海興縣食品藥品監(jiān)督管理局組建以來，在干部隊伍的紀律作風建設方面雖然做了大量工作，取得了一定的成績，全局干部隊伍的作風總體是好的。但從近兩年的情況來看，食品藥品監(jiān)督管理局的思想作風建設與上級的要求，與社會各界對食品藥品監(jiān)督管理的期望值和滿意度，還有一定的差距，還存在一定的不足，尤其是在依法行政、廉政勤政、嚴格執(zhí)法等方面還存在不少薄弱環(huán)節(jié)。因此，要統(tǒng)一思想，充分認識改進干部隊伍作風建設的重要性和緊迫性，高度重視此項工作，把改進干部隊伍作風建設作為今年單位一把手親自抓的一項重要工作，切實加強領導。要按照縣委的統(tǒng)一要求，精心組織，周密部署，明確職責，采取有力措施，扎實有效地開展好此項活動。

（二）突出重點，務求實效。要緊密結合工作實際，有針對性的加強和改進干部作風，突出重點，防止圖形式、走過場，做表面文章，務求加強和改進干部作風工作取得明顯實效。要把加強和改進干部作風建設活動與食品藥品監(jiān)管中心工作結合 7 起來，通過開展加強和改進干部作風建設活動，使全局干部職工隊伍的作風發(fā)生明顯轉變，精神面貌煥然一新。

（三）弘揚正氣，樹立典型。在加強和改進干部作風活動中，要注意典型引路，善于發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)在紀律建設、依法行政、廉潔自律方面的先進個人典型，尤其要結合行風評議，充分利用各種渠道，多形式，多角度、全方位，向社會各界和群眾宣傳食品藥品監(jiān)管系統(tǒng)轉變作風方面的情況，從而進一步贏得廣大人民群眾和社會各界對食品藥品監(jiān)管工作的支持。

海興縣食藥監(jiān)局加強和改進干部隊伍作風建設活動

領導小組成員名單

組 長：孔令霄

副組長：黃建華、周延勇、李國靖 成 員：劉京、孫兆利、梁國義