第一篇:2008年5月15日政務(wù)公開日活動總結(jié)(報市)
明山區(qū)“政務(wù)公開日”活動總結(jié)
市政務(wù)公開工作協(xié)調(diào)小組辦公室:
5月15日是全省第二個 “政務(wù)公開日”,我區(qū)按照全市的統(tǒng)一部署以及區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)的指示,認(rèn)真結(jié)合全區(qū)實際,組織多個職能部門開展了“政務(wù)公開日”活動?,F(xiàn)將我區(qū)活動開展情況簡要總結(jié)如下:
5月15日上午,在區(qū)政府辦公室的統(tǒng)一協(xié)調(diào)下,區(qū)民政局、勞動局、司法局、計生局、環(huán)保局、動監(jiān)局、科技局等7個部門各自在辦公樓前懸掛橫幅標(biāo)語,設(shè)立專項咨詢臺,開展戶外政策咨詢和宣傳活動。
區(qū)民政局設(shè)立了政策咨詢臺,組織民政局機關(guān)干部就民政部門的職能、權(quán)限、審批事項、執(zhí)法事項、收費項目及標(biāo)準(zhǔn)、辦事流程等各項具體內(nèi)容,積極與服務(wù)對象及社會公眾面對面交流,現(xiàn)場答疑解難,受理各類咨詢、求助、投訴事項50多人次。同時區(qū)民政局還專門設(shè)計印制民政政策法規(guī)手冊、便民服務(wù)宣傳單,免費向群眾發(fā)放。區(qū)司法局高度重視此項活動,活動當(dāng)日設(shè)立了法律援助、法律咨詢、公證服務(wù)三個咨詢服務(wù)臺,安排了司法局辦公室、區(qū)法律援助中心、晟信公證處和法宣股共9名同志參加此次活動?;顒悠陂g,共發(fā)放政務(wù)公開條例傳單150余張,接受群眾咨詢40余人次,有力地促進了全區(qū)司法公開工作,切實提高了政府工作的透明度。區(qū)科技局專門安排一名副局長和三
名機關(guān)干部開展該項活動。期間,有近10名群眾就科技項目申報、重點扶持項目、專利申請等方面問題進行了咨詢,區(qū)科技局同志認(rèn)真給予了解答?;顒悠陂g,區(qū)科技局共發(fā)放政務(wù)信息公開條例100份、科技項目申報程序3套、最新科技信息30本。區(qū)環(huán)保局專門成了由15名工作人員組成的活動小組,在臥龍街道辦事處樓前開展了宣傳活動,向群眾認(rèn)真講解了中環(huán)人民共和國政府信息公開條例、環(huán)保建設(shè)項目審批程序(行政許可)、環(huán)境信訪處理程序和排污費征收程序等文件精神,回答群眾提問,近百人次,發(fā)放環(huán)保宣傳資料300余份。區(qū)動監(jiān)局安排10名工作人員組成了“政務(wù)公開日”活動小組,在臥龍鎮(zhèn)政府辦公樓前開展起戶外政策咨詢和宣傳活動,許多關(guān)心動物衛(wèi)生工作的市民前來咨詢問題,動監(jiān)局小組成員通過耐心、細(xì)致的講解,解答了許多與市民息息相關(guān)的問題,并對外累計發(fā)放動物衛(wèi)生工作宣傳資料200余份,使群眾了解《動物防疫合格證辦理流程》、《動物診療許可證》、《獸用生物制品獸藥經(jīng)營許可證》等證件的辦理流程。值得重點指出的是,區(qū)計生局的活動由局長親自主持,副局長主抓,該局主管政策法規(guī)、統(tǒng)計、科技、藥具等部門共七名工作人員全部參加。該局還制作了“建設(shè)服務(wù)型政府,服務(wù)經(jīng)濟型社會發(fā)展”的橫幅,活動中發(fā)放宣傳品92盒,藥具68盒/條,宣傳單120張。宣傳活動中,群眾積極參與,人數(shù)近百人,區(qū)計生局干部認(rèn)真解答了群眾咨詢的再生育登記程序、獨生子女家庭父母獎勵費、辦理獨生子女證流程等問題30余人,并當(dāng)場為1人辦
理獨生子女證。
活動期間,區(qū)政府辦公室按照區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)的要求,由辦公室主任帶隊對7個職能部門的活動開展情況進行了現(xiàn)場督察和指導(dǎo),有力地促進了本次活動的開展。
二OO八年五月二十日
第二篇:政務(wù)公開日活動總結(jié)
政務(wù)公開日活動總結(jié)
總結(jié)是對某一特定時間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,它是增長才干的一種好辦法,是時候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢?下面是小編整理的政務(wù)公開日活動總結(jié),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
政務(wù)公開日活動總結(jié)1按照20xx年***縣“政務(wù)公開日“活動方案的通知和要求,結(jié)合我鄉(xiāng)實際情況,5月15日***鄉(xiāng)三資代理服務(wù)中心、財政所、司法所、派出所等部門以及各村代辦員在鄉(xiāng)門前展開集中宣傳活動,其間共發(fā)放政務(wù)公開、農(nóng)業(yè)科技、普法學(xué)法傳單一千余份,在現(xiàn)場開展政務(wù)公開咨詢、農(nóng)業(yè)技術(shù)咨詢、普法等咨詢工作,群眾參與積極,取得了良好成效。
領(lǐng)導(dǎo)重視、周密計劃。黨委政府對政務(wù)公開工作高度重視,并制定和下發(fā)了《***鄉(xiāng)“5.15”政務(wù)公開日活動方案》鄉(xiāng)黨委政府安排專項資金保證本次活動積極有效開展,共印發(fā)宣傳資料兩千余份,張貼標(biāo)語100余條。
形式多樣,內(nèi)容豐富,群眾積極參與。本次“5.15.”政務(wù)公開日活動中,我們采取現(xiàn)場講解、答疑和分發(fā)傳單的形式,向群眾普及各種與生產(chǎn)生活相關(guān)的政策方案、知識技術(shù),取得了群眾的廣泛好評。
集中宣傳與座談會相結(jié)合。在集中宣傳工作中,群眾的積極參與,超出了我們的預(yù)期。一方面使我們看到了群眾對政務(wù)公開工作的熱情,和對各種科學(xué)知識、法律法規(guī)迫切的求知欲望,這更是對我們做好后續(xù)的宣傳工作的要求。在集中宣傳的基礎(chǔ)上,各村又開展了多種形式的政務(wù)公開活動,各村更新各類報櫥窗6處,張貼標(biāo)語60多條,按照鄉(xiāng)活動方案部署,各村分別召開了“5.15政務(wù)公開日”主題座談會,鄉(xiāng)包村干部、村主要領(lǐng)導(dǎo)、村民代表參加會上分別基層工作的難點、熱點問題進行討論,為進一步提高全鄉(xiāng)政務(wù)公開工作水平起到了積極促進作用。
通過本次“5.15政務(wù)公開日”活動,不僅提高了我鄉(xiāng)群眾積極參與到政務(wù)公開工作中的熱情,拉近了干群關(guān)系,還為群眾送去于生產(chǎn)生活息息相關(guān)的科學(xué)知識和法律知識,在群眾中取得了更好反映,為進一步提高全鄉(xiāng)政務(wù)公開水平打下了良好基礎(chǔ)。
政務(wù)公開日活動總結(jié)2為認(rèn)真貫徹落實區(qū)政府關(guān)于“5.15政務(wù)公開日”活動方案精神,積極打造服務(wù)型政府,和平區(qū)民政局高度重視,積極行動起來,努力轉(zhuǎn)變觀念,轉(zhuǎn)變作風(fēng),轉(zhuǎn)變職能,和平區(qū)民政局結(jié)合自身實際,從公開機構(gòu)設(shè)置、部門職責(zé)、審批流程等方面入手,通過現(xiàn)場政民互動咨詢、發(fā)放民政工作手冊等方式,開展政務(wù)公開宣傳活動,圓滿完成了“政務(wù)公開日”工作任務(wù),取得了較好效果。
一、活動基本情況
今年的政務(wù)公開日活動,民政局組成了由低保、社會救助、婚姻登記負(fù)責(zé)人參加的民政政務(wù)公開宣傳小組,現(xiàn)場接待現(xiàn)場咨詢?nèi)罕?0余人次,共收集群眾關(guān)心熱點問題13件,發(fā)放便民手冊百余冊,宣傳資料千余張,取得了較好宣傳效果,受到群眾的好評。
二、活動主要做法
1.高度重視,科學(xué)部署。為保證政務(wù)公開日活動取得實效,我局認(rèn)真?zhèn)鬟_了《20xx年和平區(qū)5.15政務(wù)公開日活動方案》,通過前期召開領(lǐng)導(dǎo)小組會議,各科室會議等形式,對重點工作進行了責(zé)任分工,強化了工作責(zé)任制,確保工作落實到人。并通過總結(jié)往屆政務(wù)公開活動日的情況,分析存在的優(yōu)勢與不足,力爭在此次活動中揚長避短。同時,區(qū)民政局就人民群眾關(guān)注的婚姻登記、低保辦理、救助政策、為老服務(wù)等相關(guān)業(yè)務(wù)以及辦事流程進行了文件總結(jié)匯編,并印制了大量傳單冊,便于同百姓更好的互動。
2、耐心解答,互動交流。活動日當(dāng)天,我局主要圍繞宣傳低保政策、社會救助、婚姻登記、社區(qū)建設(shè)以及優(yōu)撫政策等群眾關(guān)心問題展開政策解答,耐心記錄群眾的疑難問題,并將最新的政策告知咨詢?nèi)罕姟?/p>
3、結(jié)合重點,注重實效。今年政務(wù)公開活動,我局深入基層、走近群眾,解答百姓政策疑難問題的同時,發(fā)放聯(lián)心卡,收集民生訴求,宣傳民政局為民服務(wù)理念,受到了廣大群眾的關(guān)注,得到了一致好評,營造起濃厚的為民服務(wù)氛圍。
在今后工作中,我們將扎實推進政府信息公開制度落實,及時準(zhǔn)確回應(yīng)社會關(guān)切,全面推進公共服務(wù)領(lǐng)域的辦事公開,同時進一步加強政務(wù)公開體系建設(shè),在鞏固現(xiàn)在工作成果的基礎(chǔ)上,更好地為民服務(wù)。
政務(wù)公開日活動總結(jié)3根據(jù)市政府辦工作部署,結(jié)合工作實際,我鎮(zhèn)按照要求組織開展“5.15政務(wù)公開日”主題活動,今年的主題是“解決群眾辦事難,打造營商環(huán)境最優(yōu)鎮(zhèn)”。通過這項主題活動的開展,較好地提高了行政效率,轉(zhuǎn)變了機關(guān)工作作風(fēng),提高了工作效率,密切了黨群、干群關(guān)系,大大促進了鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府政務(wù)公開工作的開展?,F(xiàn)就今年“5.15政務(wù)公開“活動總結(jié)如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,周密部署。
接到活動通知后,鎮(zhèn)政府對這次活動給予了充分的重視并制定活動方案。領(lǐng)導(dǎo)指示,計生、村建等主要站所負(fù)責(zé)人及機關(guān)年輕骨干力量都要參加此次活動,領(lǐng)導(dǎo)的高度重視為此次活動的有序開展奠定了良好的基礎(chǔ)。
二、加強宣傳、營造氛圍。
本次宣傳活動在發(fā)放宣傳手冊、接受現(xiàn)場咨詢,懸掛政務(wù)公開條幅的基礎(chǔ)上,還采用了LED電子顯示屏,“推進權(quán)利公開,建設(shè)服務(wù)政府”、“不斷創(chuàng)新公開形式,提高政務(wù)公開實效”,在為民服務(wù)大廳實施滾動宣傳,營造了活動氛圍。
三、深入群眾,全面公開。
在5月18日的活動當(dāng)天,十字街鎮(zhèn)政務(wù)公開辦公室組織計生、土地村建、司法和醫(yī)療衛(wèi)生等部門開展豐富多彩的宣傳活動。我們不僅向群眾宣傳了鎮(zhèn)政府各職能部門所履行的實際職能和一些工作的辦理審批程序,還就群眾所關(guān)心的有關(guān)方面的熱點和難點問題一一給予認(rèn)真的記錄和耐心的解答,此次活動共接訪群眾300余人,發(fā)放宣傳單和宣傳手冊1800余份,受到了來訪群眾的一致好評,問題解答滿意率達到了100%。我鎮(zhèn)堅持嚴(yán)格依法、全面真實、及時便民的原則,嚴(yán)格按照法律法規(guī)和有關(guān)政策規(guī)定,對各類行政管理和公共服務(wù)事項如實公開。
本次政務(wù)公開日主題活動,由于各級領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,精心準(zhǔn)備,注重實效,使我鎮(zhèn)政務(wù)公開工作取得了良好的成效。政務(wù)公開日宣傳活動的形式,是貼近百姓、貼近民生、貼近生活,應(yīng)該得到大力的推廣和不斷的完善。我們堅持依法公開、勤儉節(jié)約、注重實效的原則,圓滿地完成了宣傳工作。
在今后的工作中,我們將繼續(xù)在上級的指導(dǎo)下,進一步加強政務(wù)公開平臺建設(shè),創(chuàng)新政務(wù)公開載體,拓展政務(wù)公開渠道,把我鎮(zhèn)的政務(wù)公開工作進一步推向深入,不斷提高政務(wù)公開工作質(zhì)量,全力推動我鎮(zhèn)政務(wù)公開工作再上新臺階,促進我鎮(zhèn)經(jīng)濟社會在新的更高起點上實現(xiàn)大發(fā)展快發(fā)展。
政務(wù)公開日活動總結(jié)4按照市政府公開辦的統(tǒng)一部署,5月15日我局組織開展了“政務(wù)公開日”活動。市廣電局
一、
接到活動通知后,局
二、互相協(xié)調(diào),準(zhǔn)備充分。
在政務(wù)公開日活動前夕,我局做了一系列的準(zhǔn)備工作。根據(jù)我局實際履行的主要職責(zé),印制了1000份名為《沈陽市廣播電視局辦事指南》的宣傳資料。并在局辦公室、事業(yè)管理處和行政審批大廳各抽調(diào)了一名業(yè)務(wù)能力強的人員參加此次活動,認(rèn)真學(xué)習(xí)掌握本單位的業(yè)務(wù)范圍和理論知識,搜集相關(guān)的政策法規(guī)文件。局辦公室還專門印制了《政務(wù)公開日活動情況統(tǒng)計總表》和《政務(wù)公開日活動來訪記錄》,為政務(wù)公開日活動的開展做了大量、充分的準(zhǔn)備。
三、深入群眾,全面公開。
在5月15日的活動當(dāng)天,我局的展臺前人流絡(luò)繹不絕,在領(lǐng)取《沈陽市廣播電視局辦事指南局》宣傳資料的同時,市民們分別就廣播、電視等相關(guān)業(yè)務(wù)方面進行政策咨詢、問題投訴或是情況反映。在活動中,我們不僅向市民宣傳了沈陽市廣播電視局的所履行的實際職能、行政許可項目和辦理審批的程序,還就市民們所關(guān)心的有關(guān)廣播電視方面的熱點和難點問題一一給予認(rèn)真的記錄和耐心的解答,此次活動共接訪群眾700余人,受到了來訪群眾的一致好評,問題解答滿意率達到了99%。對政務(wù)公開日活動過程中,群眾提出的意見和建議和當(dāng)場不能解答的政策咨詢,我們活動后進行了全面的梳理、分析和研究,及時反饋、轉(zhuǎn)辦和解答。
四、認(rèn)真
這次政務(wù)公開日活動我局上下各部門
根據(jù)市政務(wù)公開辦公室工作部署,結(jié)合我區(qū)實際,我街道按照要求組織開展 “5.15政務(wù)公開日”主題活動。通過這項主題活動的開展,較好地提高了行政效率,轉(zhuǎn)變了機關(guān)工作作風(fēng),提高了工作效率,密切了黨群、干群關(guān)系,大大促進了街道政務(wù)公開工作的開展?,F(xiàn)就今年“5.15政務(wù)公開“活動總結(jié)如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,周密部署。
接到活動通知后,街道黨委對這次活動給予了充分的重視并制定活動方案。在5月15日活動當(dāng)天,我們街道宋官偉主任帶領(lǐng)各科室負(fù)責(zé)人開展了此次活動,領(lǐng)導(dǎo)的高度重視為此次活動的有序開展奠定了良好的基礎(chǔ)。
二、加強宣傳、營造氛圍。
本次宣傳活動在發(fā)放傳單、接受咨詢,懸掛條幅的基礎(chǔ)上,還采用了LED電子顯示屏,“推進權(quán)利公開,建設(shè)服務(wù)政府”、“不斷創(chuàng)新公開形式,提高政務(wù)公開實效”,實施滾動宣傳,營造了活動氛圍。
三、深入群眾,全面公開。
在5月15日的活動當(dāng)天,新興街道政務(wù)公開辦公室組織農(nóng)業(yè)服務(wù)中心、水利水產(chǎn)站、計生辦、民政辦、勞保所、司法所和信訪辦等10多個部門開展豐富多彩的宣傳活動。我們不僅向居民宣傳了街道所履行的實際職能和一些工作的辦理審批程序,還就居民們所關(guān)心的有關(guān)方面的熱點和難點問題一一給予認(rèn)真的記錄和耐心的解答,此次活動共接訪群眾40余人,發(fā)放宣傳單和宣傳手冊120余份,受到了來訪群眾的一致好評,問題解答滿意率達到了100%。我街道堅持嚴(yán)格依法、、全面真實、及時便民的原則,嚴(yán)格按照法律法規(guī)和有關(guān)政策規(guī)定,對各類行政管理和公共服務(wù)事項如實公開。
本次政務(wù)公開日宣傳活動,由于各級領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,精心準(zhǔn)備,注重實效,使我街道政務(wù)公開工作取得了良好的成效。政務(wù)公開日宣傳活動的形式,是貼近百姓、貼近民生、貼近生活,應(yīng)該得到大力的推廣和不斷的完善。我們堅持依法公開、勤儉節(jié)約、注重實效的原則,圓滿地完成了宣傳工作。
在今后的工作中,我們將繼續(xù)在市政務(wù)公開辦公室的指導(dǎo)下,進一步加強政務(wù)公開平臺建設(shè),創(chuàng)新政務(wù)公開載體,拓展政務(wù)公開渠道,把我街道的政務(wù)公開工作進一步推向深入,不斷提高政務(wù)公開工作質(zhì)量,全力推動我街道政務(wù)公開工作再上新臺階,促進我街道經(jīng)濟社會在新的更高起點上實現(xiàn)大發(fā)展快發(fā)展。
20xx開展政務(wù)公開日活動總結(jié)三
根據(jù)市政務(wù)公開辦關(guān)于印發(fā)《全市開展“515政務(wù)公開日”活動的實施方案》的通知要求,我辦以“深化政務(wù)公開,全面公開政府信息、建設(shè)服務(wù)型政府、服務(wù)社會和群眾”為主題,扎扎實實地開展宣傳活動。以公開促工作,以公開樹形象,以公開贏民心,收到了良好的社會效果。具體做法如下:
一、加強組織領(lǐng)導(dǎo),為“5.15政務(wù)公開日”活動提供有力保障
為了使“5.15政務(wù)公開日”活動順利開展,市法制辦班子高度重視,將“5.15政務(wù)公開日”活動納入重要議事日程,制定了《市政府法制辦開展“5.15政務(wù)公開日”活動方案》并成立活動領(lǐng)導(dǎo)小組,分管主任負(fù)總責(zé),各處處長具體負(fù)責(zé),綜合處做為協(xié)調(diào)機構(gòu)負(fù)責(zé)具體事務(wù)工作,將責(zé)任具體到人,活動落實到位。同時,結(jié)合我辦辦公地點分散等特點,因地制宜地以處為單位開展活動,使活動的開展落實到實處。
二、組織開展形式多樣的宣傳工作
全辦按照《關(guān)于全市開展“515政務(wù)公開日”活動的實施方案》的總體要求,圍繞《條例》實施一周年和“515政務(wù)公開日”活動,積極撰寫政務(wù)公開宣傳文章,各處還通過宣傳欄、展示板、網(wǎng)站和宣傳手冊等形式進行宣傳。窗口處、室還向群眾散發(fā)政務(wù)公開宣傳資料,廣泛宣傳政務(wù)公開和政府信息公開工作,使活動深入人心,提升“政務(wù)公開日”活動的針對性和實效性。
三、積極參加有獎知識問答活動
積極參加實施《條例》及政務(wù)公開工作知識有獎問答活動,使全辦人員了解掌握了《條例》和我市政務(wù)公開工作的有關(guān)內(nèi)容,加深對了《條例》的理解,使政務(wù)公開、辦事公開這樣的觀念深入人心,從而提高人全辦人員對政務(wù)公開工作的認(rèn)識,增強全辦人員推行政務(wù)公開的'自覺性、主動性和積極性,從而提高了政務(wù)公開的社會效益,形成了良好氛圍。
通過“5.15政務(wù)公開日”活動的開展,進一步密切黨群、干群關(guān)系,是促進依法行政的一項重要措施。我辦將以此次政務(wù)公開日宣傳活動為契機,借助政務(wù)公開信息網(wǎng)的平臺作用,進一步充實公開的內(nèi)容,擴大政務(wù)公開范圍,優(yōu)化政務(wù)公開形式,不斷提高全辦素質(zhì),達到“內(nèi)強素質(zhì),外樹形象”的目標(biāo)。
政務(wù)公開日活動總結(jié)6今年5月15日是全省第十三個“政務(wù)公開日”,按照全市統(tǒng)一部署,我局結(jié)合實際,精心制定活動方案,認(rèn)真組織開展活動,深入推進政府工作公開透明?,F(xiàn)將活動開展情況總結(jié)如下:
一、加強領(lǐng)導(dǎo),精心組織實施
收到《XX市人民政府辦公室關(guān)于開展第十三屆“5.15政務(wù)公開日活動”的通知》后,我局高度重視,把政務(wù)公開做為優(yōu)化營商環(huán)境、提升服務(wù)質(zhì)量的重要途徑,主要領(lǐng)導(dǎo)親自部署,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓落實,并結(jié)合實際制定活動實施方案,進行安排部署,明確活動主題、活動內(nèi)容、活動形式、活動要求等,推進政務(wù)公開日活動的有序有效開展。
二、廣泛宣傳,營造良好氛圍
活動日當(dāng)天,我局利用人社服務(wù)中心窗口大廳LED大屏幕滾動播放“重實干 強執(zhí)行 抓落實 大力推進政務(wù)公開”、“推進政務(wù)公開 優(yōu)化營商環(huán)境”等宣傳標(biāo)語,加強活動宣傳,營造良好氛圍。局機關(guān)各室、人社中心通過公示板、告知單、宣傳冊等形式,全面公開相關(guān)信息和辦事工作要素,并做好引導(dǎo)、指導(dǎo)等公開服務(wù)。通過遼寧政務(wù)服務(wù)網(wǎng),公開政務(wù)服務(wù)事項及辦事指南,便利群眾辦事創(chuàng)業(yè)。通過中國XX網(wǎng)站,及時更新機構(gòu)改革后部門介紹、內(nèi)設(shè)機構(gòu)等欄目,公開職能業(yè)務(wù)及辦公電話,廣泛宣傳上級政策,及時回應(yīng)群眾關(guān)切,切實推動政務(wù)公開工作。
三、注重實效,加強政民互動
按照政務(wù)公開日活動要求,我局結(jié)合機構(gòu)改革后職能業(yè)務(wù),廣泛開展政策咨詢服務(wù)活動,通過現(xiàn)場辦公、窗口服務(wù)、咨詢電話等渠道,及時回復(fù)群眾就業(yè)創(chuàng)業(yè)、社會保險、人事人才、工資福利、職稱評聘、勞動維權(quán)等方面的政策咨詢100余人次,對群眾咨詢的問題當(dāng)場予以答復(fù),能解決的問題立即解決或承諾解決,不能解決的耐心細(xì)致的做好群眾的政策解釋工作,做到件件有落實,事事有回音。
總之,通過開展政務(wù)公開日活動,加強與民互動,回應(yīng)社會關(guān)切,進一步增強政府部門的公信力。在今后工作中,我局將全面推進公共服務(wù)領(lǐng)域的辦事公開,以公開促落實、促規(guī)范、促服務(wù),著力打造最優(yōu)營商環(huán)境。
政務(wù)公開日活動總結(jié)7為認(rèn)真貫徹落實上級指示精神,切實加強我局政務(wù)公開宣傳工作,提升我局的公信力,5月15日我局組織開展“政務(wù)公開日”宣傳活動,現(xiàn)將我局活動開展情況總結(jié)如下:
一、組織領(lǐng)導(dǎo)情況
接到活動通知后,局領(lǐng)導(dǎo)對這次活動高度重視,召開會議,傳達文件精神、強調(diào)活動的重要性,責(zé)成相關(guān)科室和負(fù)責(zé)人抓好落實,為此次活動的有序開展奠定了良好的基礎(chǔ)。
二、活動開展情況
不斷探索推動政務(wù)公開工作的新思路、新方法,積極拓寬信息公開渠道。結(jié)合疫情防控總體要求,我局利用網(wǎng)信工作平臺積極宣傳安全生產(chǎn)常識,線下走進企業(yè)進行復(fù)工復(fù)產(chǎn)政策措施和安全生產(chǎn)工作的宣講。
此次政務(wù)公開活動共發(fā)放安全生產(chǎn)、防災(zāi)減災(zāi)等宣傳資料200余冊,解答群眾和企業(yè)咨詢40余次,使群眾和企業(yè)進一步了解我局的行政職能和服務(wù)事項,提升了我局的公信力、凝聚力和執(zhí)行力。
三、下步工作和打算
進一步加強政務(wù)公開工作的組織領(lǐng)導(dǎo),進一步健全和完善政務(wù)公開制度,規(guī)范公開內(nèi)容,強化政務(wù)公開意識。定崗定責(zé),強化人員力量,加大全員政務(wù)公開工作培訓(xùn)力度,著力提高政務(wù)公開工作的質(zhì)量和服務(wù)水平。
政務(wù)公開日活動總結(jié)8根據(jù)市政府部署,我局認(rèn)真組織開展了 “5.15政務(wù)公開日”主題活動。通過開展這項活動,進一步增強了全局同志依法執(zhí)政的透明度,提高了行政效率,轉(zhuǎn)變了機關(guān)工作作風(fēng),密切了黨群、干群關(guān)系。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,機構(gòu)健全
林業(yè)局黨委高度重視“5.15政務(wù)公開日”主題活動,成立了政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組,局長XX任組長,黨委副書記XX任副組長,各科室負(fù)責(zé)人任組員的工作領(lǐng)導(dǎo)小組,政務(wù)公開辦公室設(shè)在林業(yè)局辦公室。姜樹林局長要求開展“5.15政務(wù)公開日”主題活動要立足為群眾辦實事,注重解決實際問題,明確政務(wù)公開監(jiān)督的內(nèi)容,步驟和措施,落實了工作責(zé)任。把政務(wù)公開工作分解到單位內(nèi)部的有關(guān)科室和人員,形成責(zé)任到科室、落實到人頭的工作機制。
二、形式多樣,便民利民
在活動期間結(jié)合林業(yè)局自身工作實際,我們扎扎實實開展一系列活動。
1、活動日當(dāng)天,我們在市公共行政服務(wù)中心的統(tǒng)一組織下,在黃海市場步行街開展了“推行政務(wù)信息公開,加強社會主義民主”為主題的林業(yè)政策咨詢宣傳活動。在副書記邵元杰的率領(lǐng)下,林業(yè)局政務(wù)公開辦4人參與了宣傳活動。向社會公開林業(yè)局的職能,宣傳我市林業(yè)基本情況和所取得的成果,解答群眾咨詢問題20余個;向群眾發(fā)放了內(nèi)容包括林業(yè)局管理職能、管理權(quán)限、內(nèi)部機構(gòu)設(shè)置、辦事程序、辦理時限、服務(wù)行為規(guī)范、服務(wù)承諾制度、經(jīng)濟林補助標(biāo)準(zhǔn)等政策信息的林業(yè)局政務(wù)公開手冊50余份。
2、為了建立政務(wù)公開長效機制,我們制作了公示板掛在林業(yè)局辦公樓的墻壁上,向社會公開林業(yè)局所有審批事項的辦公地點,辦公電話;經(jīng)常利用LED顯示屏宣傳政務(wù)公開活動;開通政務(wù)公開,方便群眾經(jīng)常性反映各類問題,并指派專人對反映的問題及時登記、整理、反饋;設(shè)立信息查詢室,方便廣大群眾隨時隨地查詢林業(yè)政策信息。
政務(wù)公開日活動總結(jié)920xx年“5·15”日是第十二個政務(wù)公開日。為進一步推動我鎮(zhèn)政務(wù)公開工作,加大政務(wù)公開工作力度,按照《中華人民共和國政府信息公開條例》和東政辦傳(20xx)8號文件的要求,以“解決群眾‘辦事難’,打造最優(yōu)營商環(huán)境”為主題,以規(guī)范政府行政權(quán)利運行過程為主要任務(wù),進一步營造全鎮(zhèn)政務(wù)公開工作良好的社會氛圍,提升領(lǐng)導(dǎo)的重視和廣大人民群眾的知曉度。我鎮(zhèn)于5月14至16日集中開展一系列政務(wù)公開宣傳活動,我鎮(zhèn)組織鎮(zhèn)司法、衛(wèi)生計生、民政、教育、經(jīng)管、水利、村建土地、自來水、農(nóng)服中心等部門,開展宣傳和政策咨詢活動,大力宣傳《中華人民共和國政府信息公開條例》的基本精神和政務(wù)公開的重大意義。通過會議、政府網(wǎng)、政務(wù)公開專欄、印發(fā)“明白卡”、張貼政務(wù)公開宣傳口號以及電子顯示屏標(biāo)語等形式,公開部門職責(zé)、辦事程序、訴求方式等內(nèi)容,現(xiàn)場解答群眾政策咨詢問題,全方位做好政務(wù)公開宣傳工作。
隨著政務(wù)公開工作的不斷推進,為全方位做好政務(wù)公開工作,按照市政府的要求,鎮(zhèn)黨委政府制定了雙休日無休窗口制度,利用服務(wù)大廳開展無休窗口服務(wù)活動,將各部門實行窗口掛牌,領(lǐng)導(dǎo)帶班,全體機關(guān)干部排班到崗,及時解決群眾咨詢和相關(guān)訴求問題,對現(xiàn)場難以答復(fù)和辦理的要認(rèn)真做好記錄,并在兩個工作日之內(nèi)予以答復(fù)和解決,從而方便了群眾,也使政務(wù)公開工作落到實處。
政務(wù)公開日活動總結(jié)10為貫徹落實市政府辦公室印發(fā)的《關(guān)于開展第xx屆“5.15政務(wù)公開日”活動的通知》,加強我鎮(zhèn)政務(wù)公開水平,推進權(quán)力公開,建設(shè)服務(wù)政府,結(jié)合鄉(xiāng)鎮(zhèn)實際,我鎮(zhèn)按照要求組織開展“5.15政務(wù)公開日”主題活動。通過這項主題活動的開展,較好地提高了行政效率,轉(zhuǎn)變了機關(guān)工作作風(fēng),提高了工作效率,密切了黨群、干群關(guān)系,大大促進了鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府政務(wù)公開工作的開展?,F(xiàn)就今年“5.15政務(wù)公開日”活動總結(jié)如下:
一、加強領(lǐng)導(dǎo),落實責(zé)任
我鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)高度重視此次活動,對工作進行了全面部署,召開專題會議研究活動方案,統(tǒng)一機關(guān)干部的思想認(rèn)識,制定《20xx年xx鎮(zhèn)5.15政務(wù)公開日活動實施方案》,協(xié)調(diào)各部門,明確職責(zé)分工,責(zé)任到人,保障活動成功開展。組織包村干部學(xué)習(xí)《中華人民共和國政府信息公開條例》,為政務(wù)公開工作有序開展打下基礎(chǔ),助力“重實干、強執(zhí)行、抓落實”專項行動落實落地。
二、加強宣傳,營造公開氛圍
在政務(wù)公開前兩周,懸掛宣傳政務(wù)公開的宣傳條幅。利用便民服務(wù)大廳與政府門廳LED顯示屏,不斷滾動“全面推進政務(wù)公開,加快建設(shè)法治政府”,“重實干、強執(zhí)行、抓落實,大力推進政務(wù)公開”等宣傳標(biāo)語,加大對政務(wù)公開工作的宣傳力度,營造政務(wù)公開的良好氛圍,切實做好服務(wù)。
三、開展現(xiàn)場咨詢活動
5月13日,在鎮(zhèn)集貿(mào)市場設(shè)立政務(wù)公開咨詢臺,公開我鎮(zhèn)辦理事項及其辦理流程等內(nèi)容,向群眾發(fā)放便民服務(wù)手冊和政策宣傳資料,現(xiàn)場解答群眾提出的問題,不能現(xiàn)場解決的,進行詳細(xì)記錄,在規(guī)定時間內(nèi)予以答復(fù),得到群眾一致好評。
四、積極征求意見,加強監(jiān)督
通過開通政務(wù)公開熱線、信箱的方式,主動接受社會對政務(wù)公開、依法行政的監(jiān)督,認(rèn)真記錄好群眾對于政務(wù)公開工作的意見、建議,并便在以后的工作中加以改進。除在鎮(zhèn)政府大院門口設(shè)置信箱外,每個村村務(wù)公開欄旁設(shè)立一個信箱,及時收集群眾的意見和建議。
本次政務(wù)公開日主題活動,由于各級領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,精心準(zhǔn)備,注重實效,使我鎮(zhèn)政務(wù)公開工作取得了良好的成效。政務(wù)公開日宣傳活動的形式,是貼近百姓、貼近民生、貼近生活,應(yīng)該得到大力的推廣和不斷的完善。我們堅持依法公開、勤儉節(jié)約、注重實效的原則,圓滿地完成了宣傳工作。
在今后的工作中,我們將繼續(xù)在上級的指導(dǎo)下,進一步加強政務(wù)公開平臺建設(shè),創(chuàng)新政務(wù)公開載體,拓展政務(wù)公開渠道,把我鎮(zhèn)的政務(wù)公開工作進一步推向深入,不斷提高政務(wù)公開工作質(zhì)量,全力推動我鎮(zhèn)政務(wù)公開工作再上新臺階,促進我鎮(zhèn)經(jīng)濟社會在新的更高起點上實現(xiàn)大發(fā)展快發(fā)展。
第三篇:政務(wù)公開日總結(jié)
沈河區(qū)第二中醫(yī)院信息
2017年第20期
2017年5月15日
---------------------------推進政務(wù)公開,優(yōu)化營商環(huán)境
2017年5月15日是遼寧省第十一個“5·15政務(wù)公開日”,以“推進政務(wù)公開,優(yōu)化營商環(huán)境?!睘橹黝},加大政府工作透明度,擴大公眾參與,回應(yīng)社會關(guān)切,宣傳政務(wù)公開和營商環(huán)境建設(shè)等工作。我院按上級主管部門統(tǒng)一部署利用LED大屏幕上統(tǒng)一時段、統(tǒng)一內(nèi)容,宣傳“政務(wù)公開日”活動。同時醫(yī)院5科室各調(diào)5名業(yè)務(wù)骨干走進就診人員進行相關(guān)政策和醫(yī)學(xué)知識宣傳共接待醫(yī)保政策咨詢30約人,服務(wù)患者200余人,發(fā)放各種宣傳資料500余份。實現(xiàn)現(xiàn)場答疑,擴大公眾參與。
沈河區(qū)第二中醫(yī)院進行政務(wù)公開日宣傳圖片
沈河區(qū)第二中醫(yī)院 2017年5月15日
第四篇:“5.15政務(wù)公開日”活動總結(jié)[最終版]
“5.15政務(wù)公開日”活動總結(jié)2010年5月15日是全省第四屆“政務(wù)公開日”。根據(jù)省廳部署,按照《“5.15政務(wù)公開日”活動方案》要求,以“公開政務(wù)信息,服務(wù)民生工程,優(yōu)化經(jīng)濟軟環(huán)境”為主題,結(jié)合漁政管理中心工作,全面開展了政務(wù)公開日活動。我局將開展政務(wù)公開日活動作為踐行科學(xué)發(fā)展觀活動的一個實際舉措。在活動期間,積極接待來訪人員共計20人次,解答咨詢問題90個;發(fā)放《中華人民共和國漁業(yè)法》、《中華人民共和國海島保護法》、伏季休漁、海蜇管理等宣傳資料共計300份。在活動取得顯著成效的同時,營造了良好的政務(wù)公開氛圍,受到了漁民群眾的高度贊譽??偨Y(jié)這次活動,主要有以下四個方面:
一、加強組織領(lǐng)導(dǎo),精心籌劃部署
為深入推動第四屆“政務(wù)公開日”活動,促進局政務(wù)公開工作,我局在活動日之前,召開專題會議進行部署,研究了活動的內(nèi)容形式,明確了活動的目的意義,成立了活動領(lǐng)導(dǎo)小組,指定了活動項目的負(fù)責(zé)人,并對本次活動提出了具體要求。局長侯成平親自任活動領(lǐng)導(dǎo)小組組長,對政務(wù)公開日活動負(fù)總責(zé)。書記張俊文、副局長潘永斌任副組長,對活動具體負(fù)責(zé),并確定了由局各處室主要領(lǐng)導(dǎo)按照主管工作各負(fù)其責(zé),相關(guān)處室選定專人,全程參與活動的組織領(lǐng)導(dǎo)體系。同時要求活動當(dāng)天,在辦公樓前懸掛條幅和宣傳板,與海上
同時開展活動。領(lǐng)導(dǎo)小組成員到錦州中心漁港,按照分工進行現(xiàn)場指導(dǎo),親自接待來訪人員,解答咨詢的問題,聽取提出的意見建議,機關(guān)相關(guān)處室和漁政船在局政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一組織下,按照各自的職能和任務(wù)分工,認(rèn)真開展既定的活動內(nèi)容,使活動有序、深入開展。
二、采取多種形式,增強活動效果
一是在政務(wù)公開日前,組織機關(guān)各處室對政務(wù)公開辦事內(nèi)容和辦事程序進行了一次認(rèn)真檢查,對應(yīng)該公開的辦事內(nèi)容和辦事程序進行補充和完善4項,重新制作長期政務(wù)公開板3塊。
二是廣泛宣傳,大力營造活動氛圍。5.15政務(wù)活動日當(dāng)天,在辦公樓前液晶顯示屏上滾動播放“第四屆政務(wù)公開日”、“ 公開政務(wù)信息,服務(wù)民生工程,優(yōu)化經(jīng)濟軟環(huán)境”等標(biāo)語。設(shè)立宣傳板,印制《漁業(yè)法》等以漁政管理職能、服務(wù)范圍、服務(wù)宗旨、執(zhí)法依據(jù)、基本流程為主要內(nèi)容的宣傳資料,大力營造政務(wù)公開日活動氛圍,促使廣大漁民群眾積極、主動參與到活動中來。
三是集體辦公,搞好現(xiàn)場政策咨詢服務(wù)?;顒尤债?dāng)天,在錦州中心漁港設(shè)立漁政管理政策咨詢臺,局長侯成平親自帶領(lǐng)局機關(guān)檢查、法規(guī)、電信等相關(guān)窗口服務(wù)單位的人員,進行現(xiàn)場辦公,負(fù)責(zé)為來訪的漁民提供漁業(yè)法律法規(guī)、今年的伏季休漁政策等方面咨詢服務(wù),解答提出的問題。
四是深入生產(chǎn)一線,傾聽漁民需求?;顒尤债?dāng)天,局領(lǐng)導(dǎo)小組成員及部分漁政檢查員共6人乘執(zhí)法快艇到海上正在作業(yè)的漁船上,和漁民面對面交流生產(chǎn)、管理情況。就今年的伏季休漁政策虛心聽取漁民意見,熱心幫助漁民解決生產(chǎn)中遇到的實際問題。
三、推進政務(wù)公開活動延伸,鞏固活動成果
政務(wù)公開工作是政府踐行科學(xué)發(fā)展觀、以公開取信于民的重要方式,是需要全面落實并長期堅持的政府行為,“5.15政務(wù)公開日”是推進政務(wù)公開工作的助燃器。本次活動,以政務(wù)公開日為起點,以落實《中華人民共和國政府信息公開條例》為契機,在時間上向后延伸,在空間上向基層拓展,進一步將政務(wù)公開工作推向深入。
一是以大力漁業(yè)資源保護管理和“6.8世界海洋日”主題活動為有力契機,不斷增強群眾海洋意識。
二是以漁民群眾關(guān)心和反映的突出問題為政務(wù)公開工作的著重點,進一步解決好群眾的訴求。收集整理好在活動日期間廣大群眾提出的問題,由活動日領(lǐng)導(dǎo)小組按業(yè)務(wù)性質(zhì)進行歸類后分發(fā)給機關(guān)相關(guān)處室,并要求在指定時限內(nèi)按職責(zé)權(quán)限予以妥善答復(fù)和辦理,解決不了的要及時上報局政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組,召開專門會議,抽調(diào)專家研究解決,確證解決百姓群眾的訴求有始有終。
二〇一〇年五月十八日
第五篇:市發(fā)改委2005政務(wù)公開情況總結(jié)
文章標(biāo)題:市發(fā)改委2005政務(wù)公開情況總結(jié)
政務(wù)公開是行政體制改革和加強對行政權(quán)力監(jiān)督,改進機關(guān)工作作風(fēng),提高行政工作效率,進一步密切黨群、干群關(guān)系,促進依法行政的一項重要內(nèi)容。2005年,我委認(rèn)真按照國家、自治區(qū)和市有關(guān)推行政務(wù)公開的要求和部署,把政務(wù)公開工作納入重要的議事日程,按照公開、公正、規(guī)范、高效、便民、廉政、勤政的基本要求,堅持依法公開,真實公正、講求實效、利于監(jiān)督的原則,結(jié)合我委工作的實際,積極推進我委政務(wù)公開工作?,F(xiàn)將工作開展情況總結(jié)如下:
一、2005年政務(wù)公開工作的基本情況
(一)明確政務(wù)公開的指導(dǎo)思想[xiexiebang.com-http://004km.cn/]
思想是行動的先導(dǎo),我委從認(rèn)識上高度上重視政務(wù)公開工作,把它作為本委的一項重要工作來抓,首先是在委領(lǐng)導(dǎo)和干部職工中明確政務(wù)公開的指導(dǎo)思想,即以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹黨的十六屆四中全會,崇左市第一次黨代會精神,緊緊圍繞加快崇左市經(jīng)濟發(fā)展、全面建設(shè)小康社會的目標(biāo),進一步解放思想,與時俱進,改進作風(fēng),提高發(fā)展和改革工作效能,用科學(xué)的發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)發(fā)展和改革工作,為優(yōu)化我市投資和發(fā)展軟環(huán)境,提高服務(wù)水平,促進崇左市跨越式發(fā)展?fàn)I造良好的政務(wù)環(huán)境。
(二)確立目標(biāo),確定制度
為了使政務(wù)公開工作更加有序開展,我委確立了政務(wù)公開工作的目標(biāo),就是通過優(yōu)化和完善政務(wù)環(huán)境,達到委機關(guān)干部的思想觀念進一步更新,工作積極性、創(chuàng)造性進一步提高,工作效率和服務(wù)質(zhì)量明顯提高,依法行政水平明顯提高,發(fā)展和改革投資軟環(huán)境明顯改善的目標(biāo)。
同時,制定了預(yù)審制度、集體審核制度、聽證制度、評議制度、存檔備查制度、備案制度及其他管理制度,并嚴(yán)格按照這些制度執(zhí)行,保證政務(wù)公開工作的準(zhǔn)確性、嚴(yán)肅性、有效性。
(三)加強領(lǐng)導(dǎo),注重協(xié)作。
我委加強這項工作的組織領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真貫徹上級關(guān)于推行政務(wù)公開工作的部署,實行“一把手”負(fù)責(zé)制,按照誰主管誰負(fù)責(zé)的原則,層層抓落實。2005年上半年,為了更好地開展我委政務(wù)公開工作,成立崇左市發(fā)改委政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由委黨組書記、主任譚丕創(chuàng)任組長,各科室主要負(fù)責(zé)人為成員,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,具體負(fù)責(zé)政務(wù)公開的組織協(xié)調(diào),制定實施方案以及開展有關(guān)政務(wù)公開的組織協(xié)調(diào)、制定實施方案以及開展有關(guān)政務(wù)公開的具體內(nèi)容、形式、制度的統(tǒng)一規(guī)范和管理工作。在委辦公室設(shè)立政務(wù)公開監(jiān)督小組,確定監(jiān)督員,具體負(fù)責(zé)督查本委的政務(wù)公開工作,從而做到了機構(gòu)落實,責(zé)任落實和檢查落實。
委機關(guān)各科室加強配合與協(xié)作,積極開展推進政務(wù)公開工作。按照職能分工要求,各負(fù)其責(zé)地開展有關(guān)政務(wù)公開的資料交流、信息更新維護、咨詢答復(fù)、群眾和項目單位反映的重大問題的解決等工作。
(四)全面公開本委政務(wù)工作
為了讓群眾和項目單位了解我委政務(wù)工作,方便其辦事,我委對系統(tǒng)和本單位有關(guān)政務(wù)工作進行了公開。
1、國家和地方有關(guān)政策法規(guī),包括一個時期內(nèi)人民群眾最需要了解的國家和自治區(qū)有關(guān)宏觀經(jīng)濟措施及政策法規(guī);自治區(qū)黨委、自治區(qū)人民政府及市委、市政府發(fā)布的有關(guān)的決議、決定及貫徹上級政策和規(guī)定的具體辦法和措施。
2、機構(gòu)設(shè)置及辦事人員情況。包括辦事機構(gòu)地點、聯(lián)系電話;辦事機構(gòu)職權(quán)范圍;辦事人員、職務(wù)、工作職責(zé)。
3、人事管理情況。包括選任干部的名額、條件、程序及公開選擇辦法;選任干部的評議、競爭、公示、任用情況;干部考核、獎懲情況;干部晉升及工資待遇調(diào)整情況等。
4、本委行政服務(wù)職責(zé)。包括科室工作職責(zé)、辦事依據(jù)、辦事條件、辦事程序、辦事期限、辦事結(jié)果、辦事紀(jì)律和監(jiān)督辦法;有關(guān)信訪承辦機構(gòu)、承辦人員和處理、調(diào)解結(jié)果;承諾為民辦實事的計劃、項目和兌現(xiàn)情況;文明服務(wù)六項承諾。
5、行政許可(審批)事項。主要公開行政許可(審批)事項、承辦機構(gòu)、依據(jù)、條件、數(shù)量、申辦程序及流程、期限、建設(shè)項目前期工作程序、基本建設(shè)投資項目登記備案制度等。
6、本各項工作目標(biāo)及執(zhí)行情況。包括本委工作重點;財政支出計劃、季度投入或撥付數(shù)額;上級主要專項資金金額、用途及使用管理情況,重要物資使用及管理情況等。
7、民主評議的結(jié)果。民主評議領(lǐng)導(dǎo)干部公開、干部職工對領(lǐng)導(dǎo)干部、領(lǐng)導(dǎo)班子的“德、能、勤、績、廉”的民主評議結(jié)果,也向本單位的干部職工及時公布;領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律情況。
同時,我委政務(wù)公開的各項內(nèi)容根據(jù)實際情況隨時進行更新,確保了公開內(nèi)容的時效性和實用性,方便了群眾的了解和監(jiān)督。
(五)采取多種方式進行政務(wù)公開
我委為了讓廣大群眾和項目單位更加了解公開的內(nèi)容和條件,采取了靈活多樣的具有實效的公開形式,通過會議、文件、通告等方式公開;在江州區(qū)檢察院圍墻設(shè)立政務(wù)公開專欄,在本委公共通道設(shè)立公示板,分發(fā)本委業(yè)務(wù)公開手冊,在本委網(wǎng)站發(fā)布公開事項等形式公開,還在左江日報、崇左電視臺分別發(fā)布3次有關(guān)業(yè)務(wù)公告;
凡對外服務(wù)窗口部門,工作人員都要掛牌上崗服務(wù),規(guī)范語言和操作程序,接受群眾監(jiān)督;設(shè)置舉報咨詢電話和監(jiān)督電話,公開接受監(jiān)督。進一步完善政務(wù)公開制度上墻,把委及各科室的人員崗位職責(zé)全部公開上墻,以明確責(zé)任,增強責(zé)任感。為了讓社會各界對我委工作進行更好地監(jiān)督,我委還在公開專欄上公布了監(jiān)督電話和電子郵箱,在我委會議室門口懸掛了監(jiān)督箱,并定期開箱查看。
結(jié)合黨員先進性教育活動,我委開展了包括政務(wù)公開內(nèi)容在內(nèi)的評議活動。據(jù)統(tǒng)計,共設(shè)置征求意見箱1個、發(fā)放征求意見建議函200多份。通過將征求到的意見進行了認(rèn)真匯總,分別梳理出對單位及班子的意見和建議10條,涉及5個方面的問題。對于這些問題,委領(lǐng)導(dǎo)非常重視,及時研究進行解決。從這次公開評議看,社會對我委的機關(guān)作風(fēng)、政風(fēng)和行風(fēng)是滿意的。
(六)做好窗口服務(wù)工作,落實限時辦結(jié)制
我委以“增強服務(wù)意識,提高工作效率”為工作出發(fā)點,制定了限時辦結(jié)制和承諾制,高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)做好進市行政審批辦證大廳各類審批的服務(wù)工作,按照上級提出的公開、透明、優(yōu)質(zhì)、高效的原則,制定了《發(fā)改委窗口行政許可和便民事項服務(wù)指南合訂本》,實行行政審批辦公室內(nèi)外統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、調(diào)度和協(xié)調(diào)。我委進行政審批辦證大廳的事項,分項目備案、項目核準(zhǔn)、項目審批類,全部進辦證大廳受理和辦理許可手續(xù)。對符合政策、手續(xù)完備的項目,自接到申報文件之日起,項目建議書9個工作日內(nèi)完成審批,可行性研究報告和初步設(shè)計9個工作日內(nèi)完成審批(不包含評審,若評審則20個工作日內(nèi)完成);需報上級部門審批的,幫助爭取盡快批復(fù);對符合政策,手續(xù)不完備的,一次性全面告知,對不符合政策的,說明情況,做好解釋。對于進辦證大廳的工作人員,要求嚴(yán)格執(zhí)行服務(wù)承諾制、首問負(fù)責(zé)制、一次告知制等,熟練掌握相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)定及業(yè)務(wù)知識,做到文明廉潔、堅持原則、工作高效,為我委樹立良好形象。據(jù)統(tǒng)計,自2004年3月份以來,我委按照自治區(qū)、市的總體安排和部署,在辦證大廳受理116項,辦結(jié)116項,辦結(jié)率達100。
二、存在的主要問題
1、個別同志對政務(wù)公開工作認(rèn)識不到位,在一定程度上影響了政務(wù)公開的效果,有待今后加強教育管理;
2、政務(wù)公開工作的管理機制還不夠健全,有待今后進一步完善。
三、2006年本委政務(wù)公開工作整體思路
建立起一套完善的、行之有效的工作制度,突出操作性,注重解決問題的實效性。完善政務(wù)公開預(yù)審制度,對所有公開內(nèi)容都要進行事前預(yù)審和事后監(jiān)督,準(zhǔn)確把握政務(wù)公開的重點、內(nèi)容和時間,自覺接受群眾監(jiān)督。健全監(jiān)督網(wǎng)絡(luò),進一步明確其職責(zé)、權(quán)利和義務(wù),對政務(wù)公開情況進行監(jiān)督。在更大范圍內(nèi)公布政務(wù)公開監(jiān)督電話,設(shè)立投訴窗口和政務(wù)監(jiān)督信箱,開展領(lǐng)導(dǎo)接待日活動,征求干部群眾對政務(wù)公開的意見及建議。隨時受理群眾舉報的不公開、假公開等問題,做到反饋快、查處快、曝光快。注重學(xué)習(xí)外地或兄弟單位的成功經(jīng)驗,增強工作的針對性和操作性。
四、下一步工作建議
1、加強政務(wù)公開工作必須解放思想,與時俱進,進一步拓寬工作思路;
2、加強制度建設(shè)是搞好政務(wù)公開工作的重要一環(huán),落實制度是搞好政務(wù)公開工作的根本保證;
3、在實際工作中要努力提高窗口科室和人員的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
崇左市發(fā)展和改革委員會
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