第一篇：質(zhì)量標準化知識競賽方案

知識競賽活動方案

一、活動規(guī)劃

為提高我礦員工安全質(zhì)量標準化知識水平，進一步培養(yǎng)廣大員工的標準化意識素養(yǎng)，更好的推動集團公司質(zhì)量標準化新標準的全面貫徹，由生產(chǎn)技術部牽頭組織，在全礦范圍內(nèi)開展以“傳承企業(yè)精神，緊抓質(zhì)量標準”為主題的質(zhì)量標準化知識競賽活動?，F(xiàn)將活動具體事宜通知如下：

（一）活動目的2010版新標準是集團公司根據(jù)國家安全監(jiān)管總局、國家煤炭安監(jiān)局和山西煤炭工業(yè)廳對煤礦安全質(zhì)量標準化建設新的要求，認真總結(jié)2005版標準化下發(fā)以來的各項創(chuàng)新成果、亮點工程以及高新管理理念，進行綜合提煉的升華。最終形成了13個專業(yè)標準的礦井標準化體系和18個專業(yè)標準的煤礦企業(yè)標準化體系標準。

通過本次活動，檢驗自11月3日新標準下發(fā)以來我礦各專業(yè)的學習效果，促進廣大員工對新標準學習的積極性，建立新標準貫徹實施的長效機制。

（二）活動主題

“傳承企業(yè)精神，緊抓質(zhì)量標準”

（三）活動時間

2010年12月23日19：30------21：30

（四）組織單位

主辦單位：生產(chǎn)技術部

承辦單位：黨工部工會

（五）活動對象

我礦安全質(zhì)量標準化包含的采煤、掘進、機電、通風等13個專業(yè)的相關單位人員。

二、前期準備工作

（一）宣傳工作

負責印發(fā)海報、傳單在全礦范圍內(nèi)做動員宣傳工作；

（二）獎品及相關物品采購

1、生產(chǎn)技術部負責參賽18名選手服裝的統(tǒng)一購置；

2、生產(chǎn)技術部負責獲獎代表隊獎品的購置；

3、生產(chǎn)技術部負責現(xiàn)場獲獎觀眾的禮品購置；

(三)參賽代表隊的安排

1、采掘?qū)I(yè)代表隊；選手選送單位：生產(chǎn)技術部、綜采隊、綜掘隊、開拓隊。

2、地測防治水專業(yè)代表隊；選手選送單位：地質(zhì)測量部、探放隊、準備隊。

3、機電專業(yè)代表隊；選手選送單位：機電管理部、機電隊、選運隊、監(jiān)測監(jiān)控隊。

4、通風專業(yè)代表隊；選手選送單位：通風管理部、各掘進隊組。

5、安全運輸專業(yè)代表隊；選手選送單位：安全監(jiān)察部、運輸隊、調(diào)度室。

6、礦容礦貌專業(yè)代表隊；選手選送單位：后勤中心、人力資源部、計劃財務部、水暖隊。

（四）活動相關服務安排

1、工會負責活動期間文娛節(jié)目的組織、編制、彩排工作。

2、工會負責活動主持人的選送及服裝搭配。

3、工會負責活動現(xiàn)場搶答器、話筒等的布置工作以及參加領導嘉賓的接待服務工作。

4、生產(chǎn)技術部負責活動題庫的編制，并對主持人進行提前培訓，確保活動有序進行。

5、成立現(xiàn)場專家組對活動過程中存在疑問問題進行最終判定，組長：范晉鋒；成員：張金生、趙宇劍、李河清、許文才、李海忠。

6、設立現(xiàn)場裁判監(jiān)督員，對活動過程的公平、公正做現(xiàn)場認定。由計劃監(jiān)察部部長張建忠擔任。

7、工會、生產(chǎn)技術部抽調(diào)人員，成立現(xiàn)場秩序維護小組，對活動會場秩序進行維護。

三、活動現(xiàn)場具體流程（總時間預計1小時20分鐘）

（一）主持人至開場白，介紹與會領導嘉賓及活動主題。（約2分鐘）

（二）主持人介紹各代表隊入場、就座；各代表隊成員就座后在主持人的引導下自左往右進行簡單的自我介紹。（約3分鐘）

（三）盧礦長做活動致辭，并宣布活動正式開始。（約3分鐘）

（四）全體就座之后，演唱《今天是個好日子》，歡迎所有與會

人員。（約5分鐘）

（五）主持人宣布進入第一輪，問答環(huán)節(jié)。

1、必答題（約15分鐘）題目數(shù)量：24

首先給予各隊基礎分值100分；

對各代表隊一號至三號選手依次進行問答（18題）；然后各代表隊選手一名選手進行作答（6題）。答對加10分，答錯不扣分。每題選手回答時間限時30秒。

2、搶答題（約15分鐘）題目數(shù)量：10

主持人提問后，各代表隊按搶答器進行搶答。答對加20分，答錯或者在規(guī)定時間內(nèi)未回答完畢的扣20分。每題規(guī)定回答時間不得超過2分鐘。

3、現(xiàn)場互動答題（2分鐘）題目數(shù)量：44、風險題（約10分鐘）

5、各代表隊自行準備一道題目，從最低分開始，自選一隊進行提問，如果答對，回答方加20分，回答錯誤，提問方加20分。

（六）文娛表演（約5分鐘）

（七）最后由主持人依據(jù)打分對各代表隊獲獎情況進行宣布。一等獎一名，二等獎兩名，三等獎三名；依次排開。（約2分鐘）

（八）由與會礦領導進行頒獎典禮；奏頒獎進行曲。（約3分鐘）

（九）由李礦長做最后致辭總結(jié)。（約5分鐘）

（十）各領導、代表隊及參加活動人員退場，工作人員對會場進行清理。

附：獎品

一等獎：三等獎： 二等獎：觀眾禮品：

第二篇：質(zhì)量安全知識競賽方案

關于在勝陸公路建設工程中開展安全質(zhì)量

知識競賽的通知

根據(jù)寧波市交通委《關于開展2014年交通運輸行業(yè)“安全生產(chǎn)月”活動的通知》（甬交安〔2014〕144號）、省廳質(zhì)監(jiān)局《關于開展2014年全省交通建設工程“安全生產(chǎn)月”和“安全生產(chǎn)萬里行”活動的通知》（浙交監(jiān)〔2014〕27號）和慈溪市交通運輸局《關于開展交通行業(yè)2014年“安全生產(chǎn)月”活動的通知》（慈交〔2014〕51號）等文件要求，結(jié)合我市《打造品質(zhì)之城、共建幸福家園》的文件精神，促進精神文明建設，提高基層組織的創(chuàng)造力，凝聚力和戰(zhàn)斗力，充分發(fā)揮先鋒模范作用，全面展現(xiàn)慈溪市交通重點建設人的風采，營造健康、文明、和諧、積極的文化氛圍，促進各項目順利完成。特舉辦“打造品質(zhì)之城，共建幸福家園”暨安全質(zhì)量知識競賽。

一、指導思想

以黨的十八大、十八屆三中全會和全國、全省安全生產(chǎn)工作會議精神為指導，以宣傳貫徹總書記系列重要講話精神、大力實施安全發(fā)展戰(zhàn)略為主線，堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的工作方針，緊緊圍繞“平安交通”、“安全生產(chǎn)規(guī)范年”各項工作任務的落實，為全市交通建設工程安全生產(chǎn)形式持續(xù)穩(wěn)定提供有力的思想保證、精神動力、輿論支持和文化條件。

二、活動主題

強化紅線意識、促進安全發(fā)展。

三、活動時間：2014年6月13日下午

四、活動地點：交通局6樓會議室

五、活動參與人員：慈溪勝山至陸埠公路（勝山—橫河段）工程各參建單位（每隊三人，可男女混合參賽）。

六、主辦單位：勝陸公路工程指揮部

七、比賽流程

1、進 場

2、開 場： 主持人開場，介紹參賽選手及嘉賓，宣讀比賽規(guī)則

3、比賽環(huán)節(jié)：競賽試題分為必答題、搶答題、風險題和試卷題，共四種。

①、“過關斬將”：即必答題。必答題每隊共5題，每題10分，每題限時60秒。由各參賽隊員在規(guī)定時間內(nèi)，輪流回答主持人提出的問題（每人至少有一次回答機會），每答對一題加10分，回答錯誤或超時不得分。

②、“爭先恐后”：即搶答題。搶答題共25題，每題10分，每題限時30秒。此環(huán)節(jié)共有A、B兩組題，A組為選擇題，B組為判斷題。在主持人讀完題目并宣布“開始”后，各參賽隊方可搶答，最先舉牌的代表隊獲得答題權，每題答對加10分，答錯或超時不得

分（如答錯，其他隊伍可再搶答）。未說“開始”即搶答的代表隊，以犯規(guī)論處，取消下一題答題資格。（此外，此題作廢。）

③、試卷題共10題，選擇題4個、判斷題4個、簡答題2個，時間為5分鐘。答案當場公布。分值分別為5+5+10，共60分。

在選手做試卷題的時候，觀眾互動環(huán)節(jié)開始，此環(huán)節(jié)共5題，每答對一題者獲得精美小禮品一份，如答錯，其他觀眾可再搶答。

④、“鋌而走險”：即風險題。參賽隊可選擇10分、20分、30分不同檔次中的一題，分數(shù)越高難度越大，答對了加相應的分值，答錯了扣相應的分值，每題限時分別是30秒，60秒，90秒。

每個選項分別有7道題目，分別放置在3個箱子里面，每隊可自行選擇，每輪通過抽簽確定答題順序,題目抽完為止。共3輪。

4、四輪答題結(jié)束，如遇得分相同，不能分出最后名次，則就分數(shù)相同各隊加賽現(xiàn)場搶答題1輪（3題），若再出現(xiàn)積分相等，繼續(xù)加賽一輪，直至分出名次為止。

5、比賽結(jié)束，進行頒獎、發(fā)言和合影。

八、人員設置

1、主持人：負責比賽主持和協(xié)調(diào)、組織工作。

2、仲裁員：對比賽有異議，進行裁定。

3、裁判員：審核試卷、計分、計時。

九、獎項設置：

1、團體獎取前三名，分別給予獎金及錦旗，獎金分別是2500元、2000元、1500元。

2、公平競賽獎3名、組織競賽獎1名，分別給予獎金及錦旗，獎金分別是1000元。

3、參賽人員和工作人員等均可以獲得一份小禮品。

注意事項

1、比賽時間：6月13日，下午2點——4點

2、比賽場地：交通局6樓會議室

3、參賽人員：勝陸公路施工5個標段、寧波市交建工程監(jiān)理咨詢有限公司和余姚市交通工程咨詢監(jiān)理有限公司，各10個人，其中3人參加比賽。

4、主持人：孫偉芳、劉夢瑤

5、仲裁員：盧敏鋒、高鐵成、鄒建效

6、裁判員：陸燕青、胡科軍、干旭東

7、各參賽人員服裝統(tǒng)一。

8、比賽開始前半小時，各參賽隊隊員必須到達賽場并簽到。

9、如果在競賽過程中出現(xiàn)異議，由仲裁員進行裁定，參賽選手必須服從主持人及評委的裁定，否則取消比賽資格。

10、技術負責人和安全質(zhì)量負責人必須到場，以上負責人至少有一人必須參賽。

安全生產(chǎn)標語口號

強化紅線意識，促進安全發(fā)展。堅守紅線，從嚴執(zhí)法。

科學發(fā)展，安全發(fā)展。

安全生產(chǎn)，人人有責。

安全、和諧、健康、幸福。

安全是民生之底線。

落實安全規(guī)章制度，強化安全防范措施。戴好安全帽，生命有保障。

人人講安全，家家保平安。

勞動創(chuàng)造財富，安全帶來幸福。幸福是棵樹，安全是沃土。

心系安全，一生平安。

廣泛深入地開展第十三個全國“安全生產(chǎn)月”活動。

第三篇：蘇州市質(zhì)量知識競賽

2013年蘇州市質(zhì)量知識競賽

一、單項選擇題（每題2分，共60分）

1、《質(zhì)量發(fā)展綱要》中提出的質(zhì)量發(fā)展主要指標，不包括（B）A、產(chǎn)品質(zhì)量 B、安全質(zhì)量 C、工程質(zhì)量 D、服務質(zhì)量

2、《質(zhì)量發(fā)展綱要》中,質(zhì)量發(fā)展的核心理念是（B）A、創(chuàng)新驅(qū)動 B、以質(zhì)取勝 C、誠信守法 D、安全為先

3、《質(zhì)量發(fā)展綱要》中，到2015年質(zhì)量發(fā)展主要指標不正確的是（C）A、大中型工程項目一次驗收合格率達到100% B、主要農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全抽檢合格率穩(wěn)定在96%以上 C、生產(chǎn)性服務業(yè)顧客滿意度達到75以上 D、生活性服務業(yè)顧客滿意度達到75以上

4、《質(zhì)量發(fā)展綱要》中關于強化質(zhì)量準入退出機制說法不正確的是（D）A、發(fā)揮質(zhì)量監(jiān)管職能作用，對高污染、高耗能、高排放及資源浪費的行業(yè)和產(chǎn)品，嚴格市場準入，加快淘汰落后產(chǎn)能，促進結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級 B、對涉及人身健康、財產(chǎn)安全的產(chǎn)品和重要敏感進出口商品，進一步嚴格質(zhì)量準入條件，提高市場準入門檻 C、建立健全缺陷產(chǎn)品和不安全食品召回制度 D、對不能滿足準入條件、不能保證質(zhì)量安全和整改后仍然達不到要求的企業(yè)，依法強制停業(yè)。對存在嚴重違法行為的，堅決依法取締

5、《質(zhì)量發(fā)展綱要》中，關于創(chuàng)建品牌培育激勵機制的說法不正確的是（A）A、大力實施外資品牌引進戰(zhàn)略 B、建立品牌建設國家標準體系和品牌價值評價制度 C、實施名牌戰(zhàn)略，發(fā)揮品牌引領作用，制定并實施培育品牌發(fā)展的制度措施。D、進一步加強地理標志產(chǎn)品、中國馳名商標及地方名牌產(chǎn)品等工作

6、以下做法中不符合《質(zhì)量發(fā)展綱要》中關于提升檢驗檢測能力的做法（A）A、大力進口高精度的重點儀器和關鍵檢測設備 B、投資建立蘇州市能源計量檢測與能效評估公共服務平臺 C、成立國家信息網(wǎng)絡產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗中心 D、進行蘇州工業(yè)園區(qū)在建工程樁基質(zhì)量專項檢查

7、依據(jù)《食品安全法》的規(guī)定，應當開展食品安全法律、法規(guī)以及食品安全標準和知識的公益宣傳，并對違反《食品安全法》的行為進行輿論監(jiān)督的機構(gòu)是（A）A.新聞媒體 B.社會團體 C.群眾性自治組織 D.街道辦事處

8、《消費者權益保護法》中規(guī)定，消費者因經(jīng)營者利用虛假廣告提供商品或者服務，其合法權益受到損害的，可以向（C）要求賠償。A、廣告經(jīng)營者 B、廣告制作人 C、經(jīng)營者 D、發(fā)布廣告的媒體

9、計量強制檢定是由縣級以上人民政府計量行政部門指定的（D）對強制檢定的計量器具實行的定點定期檢定。A、法定的計量檢定機構(gòu)；

B、授權的計量檢定機構(gòu) C、第三方計量檢定機構(gòu)；

D、法定的計量檢定機構(gòu)或授權的計量檢定機構(gòu) 1

10、工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證主管部門違法實施許可，給當事人的合法權益造成損害的，應當依照（D）的規(guī)定給予賠償。A、《行政許可法》 B、《工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證管理條例》 C、《行政處罰法》

D、《中華人民共和國國家賠償法》

11、根據(jù)《建設工程質(zhì)量管理條例》關于質(zhì)量保修制度的規(guī)定，電氣管線、給排水管道、設備安裝和裝修工程的最低保修期為（C）。A．6個月 B．1年 C．2年 D．5年

12、根據(jù)《中華人民共和國標準化法》,處理有關產(chǎn)品是否符合標準的爭議，以（B）為準。

A.行政機關裁決

B.檢驗機構(gòu)的檢驗數(shù)據(jù)

C.認證證書 D．權威認證

13、《特種設備安全監(jiān)察條例》第三十二條明確規(guī)定：電梯的（D），應當對其維護保養(yǎng)的電梯的安全性能負責。接到故障通知后，應當立即趕赴現(xiàn)場，并采取必要的應急救援措施。A、電梯制造單位 B、電梯銷售單位 C、電梯的使用單位 D、日常維護保養(yǎng)單位

14、關于《認證認可條例》以下說法正確的是（C）A、外方投資者不得在我國投資認證機構(gòu) B、認證機構(gòu)可以沒有固定的場所 C、需有10名以上相應領域的專職認證人員 D、認證機構(gòu)可以與認證委托人存在資產(chǎn)、管理方面的利益關系

15、《消費者權益保護法》中經(jīng)營者所承擔的義務中，說法錯誤的是（C）A、經(jīng)營者應當保證其提供的商品或者服務符合保障人身、財產(chǎn)安全的要求 B、經(jīng)營者應當向消費者提供有關商品或者服務的真實信息，不得作引人誤解的虛假宣傳 C、經(jīng)營者應當標明其真實名稱和標記。租賃他人柜臺或者場地的經(jīng)營者，可標注柜臺或場地所有者的名稱和標記 D、經(jīng)營者提供商品或者服務，按照國家規(guī)定或者與消費者的約定，承擔包修、包換、包退或者其他責任的，應當按照國家規(guī)定或者約定履行，不得故意拖延或者無理拒絕

16、以下關于預包裝食品標簽的說法不正確的是（C）A、轉(zhuǎn)基因大豆油需在標簽上注明 B、茶葉的標簽可以不標注營養(yǎng)標簽 C、委托加工的食品只需在標簽上標注委托企業(yè)地址，無需標注生產(chǎn)企業(yè)地址 D、標簽上需標注產(chǎn)品的標準號

17、食品藥品監(jiān)督管理局的職責不包括以下哪個方面（D）A、對生產(chǎn)、流通、消費環(huán)節(jié)的食品安全和藥品的安全性、有效性實施統(tǒng)一監(jiān)督管理等。B、對市場流通的食品和藥品進行抽檢。C、負責化妝品衛(wèi)生許可、衛(wèi)生監(jiān)督管理和有關化妝品審批工作。D、回收過期的食品和藥品

18、以下加工過程正確的是（C）A、用甲醇為原料勾兌白酒 B、制作鹵肉時使用工業(yè)鹽 C、制作薄荷糖時添加適量薄荷香精 D、為增加牛奶中氮含量而添加三聚氰胺

19、以下設施不適用于《特種設備安全監(jiān)察條例》的是（C）A、客運架空索道

B、摩天輪 C、礦山井下使用的特種設備

D、自動人行道 20、關于電梯的日常維護保養(yǎng)，以下說法不正確的是（A）A、電梯的日常維護保養(yǎng)可以由取得許可的安裝、改造、維修單位或者電梯制造單位進 2

行，也可由物業(yè)進行

B、電梯應當至少每15日進行一次清潔、潤滑、調(diào)整和檢查 C、電梯的日常維護保養(yǎng)單位應當在維護保養(yǎng)中嚴格執(zhí)行國家安全技術規(guī)范的要求，保證其維護保養(yǎng)的電梯的安全技術性能，并負責落實現(xiàn)場安全防護措施，保證施工安全 D、電梯的日常維護保養(yǎng)單位，應當對其維護保養(yǎng)的電梯的安全性能負責。接到故障通知后，應當立即趕赴現(xiàn)場，并采取必要的應急救援措施

21、以下說法正確的是（D）A、天然氣加氣站可以充裝無碼瓶，但不可以充裝過期瓶和報廢瓶。B、自制簡易升降機只要足夠結(jié)實就可以了，無需申報。C、獲得機動車駕駛執(zhí)照之后就可以駕駛叉車。D、電梯必須張貼使用登記標志。

22、生產(chǎn)以下哪類產(chǎn)品不需要申請工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證（B）A、電動車 B、建設工程 C、安全帽 D、危險化學品

23、獲得第二屆“蘇州市市長質(zhì)量獎”的三個企業(yè)是（C）A、好孩子兒童用品有限公司、江蘇波司登股份有限公司、中核蘇閥科技股份有限公司 B、好孩子兒童用品有限公司、江蘇波司登股份有限公司、江蘇沙鋼集團有限公司 C、科沃斯機器人科技（蘇州）有限公司、江蘇沙鋼集團有限公司、金龍聯(lián)合汽車工業(yè)（蘇州）有限公司 D、科沃斯機器人科技（蘇州）有限公司、金龍聯(lián)合汽車工業(yè)（蘇州）有限公司、中核蘇閥科技股份有限公司

24、以下哪個標準不是由我國制定的（A）A、ISO9001-2008 質(zhì)量管理體系 B、GB/T19580-2012卓越績效評價準則 C、QB/T 1014-2010食品包裝紙

D、DB3205/T145-2007綠色食品冬棗生產(chǎn)技術規(guī)程

25、關于蘇州市農(nóng)貿(mào)市場計量器具“四統(tǒng)一”管理工作，以下說法錯誤的是（D）A、“四統(tǒng)一”秤采用了機器代碼循環(huán)冗余校驗值（CRC）的方法，可對秤的軟件源頭進行管控，有效防止更換主芯片、主板等隱蔽作弊行為 B、攤主必須使用貼有藍色“四統(tǒng)一”標識的電子秤 C、農(nóng)貿(mào)市場主辦者未配置經(jīng)強制檢定合格的計量器具的，由質(zhì)量技術監(jiān)督部門責令限期改正；逾期不改正的，處以1000元以上1萬元以下罰款 D、計量器具統(tǒng)一配置是指計量器具由經(jīng)營戶委托市場主辦者集中配置，產(chǎn)權歸經(jīng)營戶所有，并提供給經(jīng)營戶使用

26、家用和類似用途設備需通過“中國強制性產(chǎn)品認證”，下列哪個圖標表示“中國強制性產(chǎn)品認證”。（A）A B C D 27、2013年“3·15”晚會上曝光的黃金摻假視頻中，造假者添加的物質(zhì)是（B）A、銀 B、銥 C、汞 D、銅

28、蘇州擁有的地理標志產(chǎn)品有（A）A、陽澄湖大閘蟹、洞庭(山)碧螺春茶 B、西山枇杷、洞庭(山)碧螺春茶 C、藏書羊肉、陽澄湖大閘蟹 D、藏書羊肉、洞庭(山)碧螺春茶

29、下面關于空氣質(zhì)量的說法中不正確的是（A）3

A、PM2.5指環(huán)境空氣中空氣動力學當量直徑大于等于 2.5 μm 的顆粒物 B、蘇州市區(qū)的PM2.5通過空氣質(zhì)量指數(shù)（AQI）發(fā)布平臺向公眾發(fā)布 C、減少燃放煙花爆竹可以減少大氣污染 D、空氣質(zhì)量分成6個評價級別，分別是“優(yōu)”、“良”、“輕度污染”、“中度污染”、“重度污染”和“嚴重污染”，分別用綠色、黃色、橙色、紅色、紫色和褐紅色代表 30、《蘇州市爭創(chuàng)“全國質(zhì)量強市示范城市”工作計劃》中需要考核的質(zhì)量指標包括（D）A、產(chǎn)品質(zhì)量、工程質(zhì)量 B、服務質(zhì)量 C、環(huán)境質(zhì)量、經(jīng)濟運行質(zhì)量 D、以上全部都是

二、判斷題（每題2分，共40分）

1、實施質(zhì)量提升工程包括：質(zhì)量素質(zhì)提升工程、可靠性提升工程、服務質(zhì)量滿意√度提升工程、質(zhì)量對比提升工程、清潔生產(chǎn)促進工程。（）√

2、推動企業(yè)履行社會責任是強化企業(yè)質(zhì)量主體作用的方式之一。（）

3、推 進質(zhì)量誠信體系建設包括搭建以組織機構(gòu)代碼實名制為溯源手段、以物品編×碼管理為基礎的質(zhì)量信用信息平臺。（）

4、《質(zhì)量發(fā)展綱要》中提到，推動質(zhì)量服務的市場化進程包括：加強質(zhì)量管理、√檢驗檢測、計量校準、合格評定、信用評價等社會中介組織建設。（）

5、食品安全監(jiān)督管理部門或者承擔食品檢驗職責的機構(gòu)、食品行業(yè)協(xié)會、消費者√協(xié)會不得以廣告或者其他形式向消費者推薦食品。（）

6、產(chǎn)品質(zhì)量法所稱缺陷，是指產(chǎn)品存在危及人身、他人財產(chǎn)安全的不合理的危險?！蹋ǎ?/p>

7、對已有國家標準、行業(yè)標準或者地方標準的，鼓勵企業(yè)制定嚴于國家標準、行√業(yè)標準或者地方標準要求的企業(yè)標準，在企業(yè)內(nèi)部適用。（）

8、從事修理簡易計量器具的個體工商戶可以不領取《修理計量器具許可證》。×（）

9、生產(chǎn)許可證有效期為5年，但是，食品加工企業(yè)生產(chǎn)許可證的有效期為3年?！蹋ǎ?/p>

10、特種設備在投入使用前或者投入使用后60日內(nèi)，特種設備使用單位應當向直×轄市或者設區(qū)的市的特種設備安全監(jiān)督管理部門登記。（）

11、申報蘇州名牌的產(chǎn)品須符合《蘇州名牌產(chǎn)品管理辦法》第十一條規(guī)定的基本√條件。（）

12、《蘇州市創(chuàng)建全國旅游標準化示范城市實施細則》涵蓋了旅游業(yè)吃、住、行、4

×游、購五要素的技術性服務規(guī)范。（）√

13、“崇尚質(zhì)量，追求卓越”是蘇州市的質(zhì)量精神。（）

14、蘇州市舉行的以保障食品安全為主題的“天安行動”的整頓重點包括“食品中違√法添加”以及“十大類產(chǎn)品”和“六大環(huán)節(jié)”。（）×

15、手機無需通過3C認證，但手機的充電器需通過3C認證。

（）

16、電梯投入使用后，電梯制造單位應當對其制造的電梯的安全運行情況進行跟蹤調(diào)查和了解，對電梯的日常維護保養(yǎng)單位或者電梯的使用單位在安全運行方面存在的問題，提出改進建議，并提供必要的技術幫助。發(fā)現(xiàn)電梯存在嚴重事故隱患的，應當及時向特種設備安全監(jiān)督管理部門報告。電梯制造單位對調(diào)查和了解的情況，應當√作出記錄。（）

17、《蘇州市在用特種設備過戶、停用、啟用、注銷、延期檢驗、移裝、改造、重大維修及使用單位更名管理辦法（試行）》適用于我市在用特種設備過戶、停用、啟√用、注銷、延期檢驗、移裝、改造、重大維修及使用單位更名的管理。（）

18、負責受理蘇州市范圍內(nèi)關于產(chǎn)品質(zhì)量、計量、標準化、特種設備等方面的申√訴的電話是：12365。（）

19、纖維產(chǎn)品的中文標注的使用說明（即產(chǎn)品標識），內(nèi)容包括制造者的名稱與地址、產(chǎn)品名稱、號型、采用原材料的纖維成分含量、洗滌方法、標準編號、質(zhì)量等級√以及合格證明等。（）20、《家用汽車產(chǎn)品修理、更換、退貨責任規(guī)定》第十七條規(guī)定：家用汽車產(chǎn)品包√修期限不低于3年或者行駛里程60,000公里，以先到者為準。（）參考答案 1 B 11 C 21 D 1 √ 11 √ 2 B 12 B 22 B 2 √ 12 × 3 C 13 D 23 C 3 × 13 √ 4 D 14 C 24 A 4 √ 14 √ 5 A 15 C 25 D 5 √ 15 × 6 A 16 C 26 A 6 √ 16 √ 7 A 17 D 27 B 7 √ 17 √ 8 C 18 C 28 A 8 × 18 √ 9 D 19 C 29 A 9 √ 19 √ 10 D 20 A 30 D 10 × 20 √ 6

第四篇：質(zhì)量知識競賽試題庫

質(zhì)量知識競賽試題

姓名： 單位： 得分： 下列各題均為單項選擇題，共100道題，每題1分。

1、煤中硫元素是（）元素。

A、有害；B、有益；C、氧化；D、還原

2、常用的強酸有：（）

A、鹽酸、水楊酸、硝酸 B、鹽酸、硫酸、碳酸 C、鹽酸、硫酸、硝酸 D、碳酸、硫酸、氫氟酸

3、根據(jù)煤化程度的深淺，可將煤劃分為以下幾大類：（）

A、泥炭、褐煤、煙煤、無煙煤 B、泥炭、無煙煤、煙煤、焦炭 C、褐煤、無煙煤、煙煤、焦炭 D、泥炭、褐煤、煙煤、焦炭

4、我國國家標準的代號是（）

A、ISO B、GB C、GB/T D、Q/XX

5、煤中不產(chǎn)生發(fā)熱量的元素是（）A、碳 B、氫 C、氧 D、硫

6、標準煤樣發(fā)熱量指標用（）表示。

A、Qgr,ad B、Qnet,ar C、Qgr,d D、Qgr,ar

7、揮發(fā)分測定中，加熱溫度為（）A.（900±10）oC B.（920±10）oC C.（815±10）oC D.（900±20）oC

8、質(zhì)量手冊是證明或描述質(zhì)量體系的主要文件，它在質(zhì)量體系文件構(gòu)成層次中屬（）文件。A、A層次 B、B層次 C、C層次 D、第三次文件

9、電力用煤重占比重量最大的煤種是（）A.煙煤 B.無煙煤 C.褐煤 D.原煤

10、燃燒需具備的三個條件是（）

A.燃料、空氣、鍋爐 B.可燃物質(zhì)、催化劑、氧氣

C.可燃燒的物質(zhì)、助燃的氧氣、足夠高的溫度 D.鍋爐、風機、燃煤

11、不可作為干燥劑的是（）

A.變色硅膠 B.粒狀無水氯化鈣 C.氯化鈉 D.濃硫酸

12、空氣干燥基灰分的表示符號是（）A，Ad B，Aar C，Vdaf D，Aad

13、在煤堆上采樣時，采樣工具開口寬度應不小于煤最大粒度的（）倍。

A，1.5 B，2.5 C，3 D，2.5～3

14、《質(zhì)量手冊》是檢驗工作的（）性文件。A，領導 B，指導 C，綱領 D，原則

15、實驗室常用的干燥劑無水硅膠的顏色是（）A、無色 B、藍色 C、紫色 D、紅色

16、為了區(qū)別試驗煤樣的不同狀態(tài)，煤質(zhì)分析中常用不同的“基”表示，以假想無水狀態(tài)的煤為基準時，稱為（）

A、分析基 B、干燥基 C、收到基 D、干燥無礦物質(zhì)基

17、用于仲裁法的灰分測定方法是（）

A、緩慢灰化法 B、快速灰化法 C、放射法 D、同位素法

18、煤的工業(yè)分析包括四個部分，下列哪個選項不屬于工業(yè)分析內(nèi)容（）A、水分分析 B、灰分分析 C、氮元素測定 D、揮發(fā)分測定

19、中國新的煤炭分類標準中區(qū)分肥煤與其他煤類的重要指標之一是（）

A、奧亞膨脹度 B、膠質(zhì)層厚度 C、揮發(fā)分 D、發(fā)熱量 20、中國現(xiàn)在都用（）的無煙煤作為標準無煙煤。

A、平頂山 B、焦作 C、永城 D、寧夏汝箕溝

21、對召回的食品可以采取的措施不包括下列哪一項（）A．補救 B．無害化處理 C．銷毀 D．低價銷售

22、因產(chǎn)品存在缺陷造成了人身損害，生產(chǎn)者證明了未將產(chǎn)品投入流通，生產(chǎn)者是否承擔賠償責任（）

A.不承擔 B.承擔

C.承擔一部分 D.可以承擔也可以不承擔

23、某電視機生產(chǎn)廠在甲地生產(chǎn)電視機電路主板和顯像管，在乙地生產(chǎn)電視機機殼，在丙地組裝成電視機，在丁地包裝。請問該電視機的產(chǎn)地為（）。A、甲地 B、乙地 C、丙地 D、丁地

24、下列關于以組織結(jié)構(gòu)代碼實名制為基礎的企業(yè)質(zhì)量信用檔案的說法，不正確的是（）

A．是質(zhì)量誠信體系建設的主要內(nèi)容

B．我國尚未建立全國統(tǒng)一的單位法人基礎數(shù)據(jù)庫 C．實名制是企業(yè)質(zhì)量信用檔案建設的基礎

D．實名制是保障質(zhì)量信用信息主體真實、準確的前提

25、（）是指產(chǎn)品存在危及人身、財產(chǎn)安全的不合理的危險。

A.產(chǎn)品瑕疵 B.處理品 C.產(chǎn)品缺陷 D.劣質(zhì)品

26、（）是指產(chǎn)品的生產(chǎn)者、銷售者違反《產(chǎn)品質(zhì)量法》的規(guī)定，不履行法律規(guī)定的義務，應當承擔的法律后果。

A.產(chǎn)品責任 B.侵權賠償責任 C.刑事責任 D.產(chǎn)品質(zhì)量責任

27、《產(chǎn)品質(zhì)量法》對銷售者規(guī)定的侵權損害賠償責任，采用了（）歸責原則。

A.過錯責任

B.無過錯責任 C.絕對責任 D.相對責任

28、下列產(chǎn)品可以不符加產(chǎn)品標識的是（）。

A.散裝餅干

B.瓶裝可口可樂 C.罐裝咖啡 D.玩具

29、因產(chǎn)品存在缺陷造成受害人財產(chǎn)損失的，侵害人應當恢復原狀或者（）。A.賠禮道歉 B.恢復名譽

C.折價賠償 D.雙倍賠償

30、《產(chǎn)品質(zhì)量法》規(guī)定因產(chǎn)品侵權損害要求賠償?shù)恼埱髾嗥陂g為（）。A.十年 B.二年 C.二十年 D.三年

31、因產(chǎn)品存在缺陷造成損害要求賠償?shù)脑V訟時效期間為（）年。A.一 B.二 C.三 D.四

32、按照《產(chǎn)品質(zhì)量法》規(guī)定，在內(nèi)蒙古自治區(qū)境內(nèi)銷售的產(chǎn)品，標識應當使用（）進行標注。

A.中文 B.英文 C.中英文對照 D.漢蒙對照

33、為了加強對產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)督管理，明確產(chǎn)品質(zhì)量責任，保護（）的合法權益，維護社會經(jīng)濟秩序，制定《產(chǎn)品質(zhì)量法》。

A.公民 B.法人 C.用戶 D.消費者

34、下列產(chǎn)品不屬于《產(chǎn)品質(zhì)量法》調(diào)整范圍的是（）。A.焦炭 B.水稻 C.煤氣 D.輪船

35、《產(chǎn)品質(zhì)量法》中規(guī)定的明示擔保條件是指生產(chǎn)者、銷售者通過明示采用的標準、產(chǎn)品標識、使用說明、實物樣品等方式，對（）作出的明示承諾和保證。

A.質(zhì)量技術監(jiān)督部門 B.產(chǎn)品質(zhì)量

C.合同 D.消費者

36、產(chǎn)品標識可以標注在產(chǎn)品上，也可以標注在（）上。A.產(chǎn)品檢驗合格證明

B.產(chǎn)品包裝物 C.產(chǎn)品說明書 D.產(chǎn)品

37、在證據(jù)可能滅失或者以后難以取得的情況下，經(jīng)行政機關負責人批準，可以采?。ǎ┐胧?。

A.查封 B.扣押 C.封存 D.先行登記保存

38、受委托的企業(yè)為委托企業(yè)加工產(chǎn)品，且不負責對外銷售的，其產(chǎn)品怎么標注名稱和地址？

A可標注委托企業(yè)的也可標注受委托企業(yè)的名稱和地址 B.應標注委托企業(yè)的名稱和地址 C.應標注受委托企業(yè)的名稱和地址 D.標銷售企業(yè)的名稱和地址

39、對個體工商業(yè)戶處罰（）以上罰款，相對人有權要求聽證。A、1000元 B、2000元 C、5000 D、10000元 40、食品包裝上的“QS”標志屬于（）。

A.認證標志 B.免檢標志 C.綠色標志 D.質(zhì)量標志

41、.某毛線廠生產(chǎn)的一批毛線屬三等品，在產(chǎn)品標識上卻標記為一等品。該行為屬于《產(chǎn)品質(zhì)量法》規(guī)定的（）行為？

A.以次充好 B.以不合格產(chǎn)品冒充合格產(chǎn)品 C.摻雜摻假 D.以假充真

42、《產(chǎn)品質(zhì)量法》所稱的“貨值金額”以（）計算 A.違法生產(chǎn)、銷售產(chǎn)品的標價 B.違法生產(chǎn)、銷售產(chǎn)品的實際售價 C.違法生產(chǎn)、銷售產(chǎn)品的當事人自述的價格 D.物價部門的評估價格

43、按《產(chǎn)品質(zhì)量法》規(guī)定，銷售者的下列行為可以減輕或從輕處罰的是（）A.不知道該產(chǎn)品是《產(chǎn)品質(zhì)量法》禁止銷售的產(chǎn)品 B.提供出產(chǎn)品的進貨渠道 C.舉報出該產(chǎn)品的生產(chǎn)窩點

D.有證據(jù)證明其不知道該產(chǎn)品為禁止銷售的產(chǎn)品，并如實說明其進貨渠道

44、生產(chǎn)者、銷售者對抽查檢驗的結(jié)果有異議的，可以自收到檢驗結(jié)果之日起()日內(nèi)向?qū)嵤┍O(jiān)督抽查的產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門或者其上級產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門申請復檢。

A.七 B.十 C.十五 D.三十

45、某廠發(fā)運一批玻璃器皿，以印有“龍豐牌方便面”的紙箱包裝，在運輸過程中，由于裝卸工未細拿輕放而損壞若干件，該損失應由下列哪個部門承擔（）

A.裝卸工承擔 B.裝卸工的雇主承擔 C.運輸部門承擔 D.某廠承擔

46、某廠開發(fā)一種新型節(jié)能爐具，先后制造出10件樣品，后來樣品有6件丟失。1996年某戶居民的燃氣罐發(fā)生爆炸，查明原因是使用了某廠丟失的6件樣品爐具中的一件，而該爐具存在重大缺陷。該戶居民要求某廠賠償損失，某廠不同意賠償，下列理由中哪一個最能支持某廠立場（）A.該爐具尚未投入流通

B.該戶居民如何得到爐具的事實不清

C.該戶居民偷盜樣品，由此造成的損失應由其自負 D.該戶居民應向提供給其爐具的人索賠

47、一日，李女士在家中做飯時高壓鍋突然爆炸，李女士被炸飛的鍋蓋擊中頭部，搶救無效死亡。后據(jù)質(zhì)量檢測專家鑒定，高壓鍋發(fā)生爆炸的直接原因是設計不盡合理，使用時造成排氣孔堵塞而發(fā)生爆炸，本案中，可以以下列何種依據(jù)判定生產(chǎn)者承擔責任（）

A.產(chǎn)品存在的缺陷 B.產(chǎn)品買賣合同約定 C.產(chǎn)品默示擔保條件 D.產(chǎn)品明示擔保條件

48、產(chǎn)品或其包裝上沒有中文標明的產(chǎn)品名稱、生產(chǎn)廠廠名和廠址的，對此種行為應如何處理（）

A.責令改正 B.沒收違法所得 C.處貨值金額等值以上二倍以下的罰款 D.處貨值金額等值以上三倍以下的罰款

49、對限期使用的產(chǎn)品，沒有標明生產(chǎn)日期或者安全使用期的，處貨值金額（）的罰款

A.10% 以下 B.20% 以下 C.30%以下 D.40%以下

50、生產(chǎn)、銷售不符合國家標準的產(chǎn)品的，責令停止生產(chǎn)、銷售，沒收違法生產(chǎn)、銷售的產(chǎn)品，并處違法生產(chǎn)、銷售產(chǎn)品貨值金額（）的罰款。

A.一倍以上五倍以下 B.50%以上三倍以下 C.等值以上三倍以下 D.三倍以下

51、在產(chǎn)品中摻雜、摻假，以假充真，以次充好的，責令停止生產(chǎn)、銷售，沒收違法生產(chǎn)、銷售的產(chǎn)品，并處違法生產(chǎn)、銷售產(chǎn)品貨值（）的罰款。A.一倍以上五倍以下 B.50%以上三倍以下 C.等值以上三倍以下 D.三倍以下

52、某壓力鍋生產(chǎn)企業(yè)為了推銷產(chǎn)品，在產(chǎn)品說明書中宣稱該壓力鍋可以安全使用20年。某用戶于1996年4月購買了該壓力鍋，使用到2010年7月5日爆炸了，造成了財產(chǎn)損失。下列說法正確的是()：

A、《產(chǎn)品質(zhì)量法》規(guī)定要求賠償?shù)恼埱髾酁?0年，所以該用戶不能索賠； B、盡管《產(chǎn)品質(zhì)量法》規(guī)定要求賠償?shù)恼埱髾酁?0年，但生產(chǎn)廠家自己承諾安全使用期20年，所以該用戶可以索賠；

C、《產(chǎn)品質(zhì)量法》規(guī)定受到損害時起訴期為2年，所以該用戶不能索賠； D、國家規(guī)定壓力鍋安全使用期限為8年，該用戶超期使用，不能要求賠償。

53、王某從某商場購得一電暖器（商場未聲明有質(zhì)量問題），放置一年半后使用時因漏水而觸電受傷，為此王某支付醫(yī)療費3000元。根據(jù)訴訟時效規(guī)定，王某欲起訴獲得法院支持應根據(jù)下列何法()A.《民法通則》 B.《產(chǎn)品質(zhì)量法》 C.《合同法》 D.《民法通則》或《產(chǎn)品質(zhì)量法》

54、《產(chǎn)品質(zhì)量法》規(guī)定產(chǎn)品質(zhì)量責任包括（）

A.企業(yè)賠償責任，商家賠償責任

B.產(chǎn)品責任，民事責任，行政責任，刑事責任 C.一切責任 D.法律責任

55、消費者因經(jīng)營者利用虛假廣告提供商品或者服務，其合法權益受到損害的，可以向（）要求賠償。

A、廣告經(jīng)營者 B、廣告制作人

C、經(jīng)營者

D、發(fā)布廣告的媒體

56、經(jīng)營者提供商品或者服務有欺詐行為的，應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或接受服務的費用的（）。

A、一倍 B、二倍 C、三倍 D、四倍

57、對（），消費者要求經(jīng)營者修理、更換、退貨的，經(jīng)營者應當承擔運輸?shù)群侠碣M用。

A、包修、包換、包退的一切商品

B、包修、包換、包退的大件商品

C、包修、包換、包退的家用電器 D、一切商品

58、質(zhì)量發(fā)展的重要基石是（）

A．以人為本 B.安全為先 C.誠信守法 D.以質(zhì)取勝 59.質(zhì)量安全工作的主體是（）

A．企業(yè) B.政府 C.行業(yè) D.消費者 60、《質(zhì)量發(fā)展綱要（2011-2020年）》的一條主線是（）A．建設質(zhì)量強國 B．確保質(zhì)量安全 C．提高企業(yè)效益 D．促進外貿(mào)發(fā)展

61、內(nèi)蒙古伊泰集團有限公司煤質(zhì)管理辦法的發(fā)文日期是（）。A.2013年7月1日 B.2013年7月8日 C.2013年9月1日 D.2013年9月10日 62、我們公司煤質(zhì)管理的主管部門是（）A.伊泰集團有限公司質(zhì)量管理部 B.伊泰煤炭股份有限公司質(zhì)量管理部

C.伊泰集團有限公司安全質(zhì)量管理部 D.伊泰煤炭股份有限公司安全質(zhì)量管理部

63、煤質(zhì)管理辦法中對煤質(zhì)事故劃分為（）個等級。

A.兩個 B.三個 C.四個 D.五個 64、煤質(zhì)管理辦法中對一般煤質(zhì)事故處以（）元以下的罰款。A.2萬元以下

B.1萬元以下

C.5000元以下

D.1000元以下 65、、煤質(zhì)管理辦法中明確，由（）負責將煤質(zhì)考核內(nèi)容納入到公司績效評價體系中。A.安全質(zhì)量管理部 B.企業(yè)管理部 C.人力資源部 D.財務部 66、煤質(zhì)管理辦法中明確，對質(zhì)量投訴的單位或個人，要進行（）。A.表揚 B.獎勵 C.追查 D.處罰 67、質(zhì)量投訴電話，保持（）暢通。

A.12小時 B.24小時 C.白天 D.晚上 68、集裝站或港口轉(zhuǎn)運辦在卸煤過程中集中出現(xiàn)大量雜質(zhì)或矸石時，是否屬于煤質(zhì)事故?()A.不屬于 B.屬于重大質(zhì)量事故 C.屬于較大質(zhì)量事故 D.屬于一般質(zhì)量事故

69、用戶在卸煤過程中，在我們公司的煤中發(fā)現(xiàn)了一塊鐵軌，并劃破300米輸送皮帶，造成直接經(jīng)濟損失200萬元，此質(zhì)量事故屬于（）。

A.特別重大質(zhì)量事故 B.重大質(zhì)量事故 C.較大質(zhì)量事故 D.一般質(zhì)量事故 70、伊泰集團煤質(zhì)管理領導小組的組長是（）

A.張東海 B.馬茂盛 C.葛耀勇 D.張?zhí)?1、（）是職業(yè)健康安全管理體系的核心內(nèi)容。A.職業(yè)健康安全管理體系方針 B.法規(guī)和其它要求

C.目標 D.對危險源辨識，風險評價和風險控制的策劃 72、GB/T28001標準正式實施日期為（）。

A.1996年10月 B.2001年12月 C.2000年12月 D.2002年1月 73、風險控制策劃時原則上應首先（）。

A.降低風險 B.采用個體防護設備 C.消除危險源 D.采用機器人 74、貫徹GB/T28001標準組織所關心的對象是（）

A.產(chǎn)品 B.過程 C.環(huán)境 D.人 75、職業(yè)健康安全方針中必需包含（）承諾。

A.持續(xù)改進 B.持續(xù)改進和遵守法規(guī)的其它要求 C.遵守法規(guī)和其它要求 D.實現(xiàn)員工要求 76、職業(yè)健康安全管理要素應包括（）。

A.b+c+d B.職責和權限 C.資源 D.方法和時間表 77、應急準備和響應工作的內(nèi)容有（）

A.應急計劃 B.a+c C.應急設備 D.內(nèi)部審核 78、對于一個新建體系的組織初始評審工作是（）

A.不需要 B.必要的 C.可做也可不做 D.與危險源辨識結(jié)合在一起做 79、組織編制的程序文件應具有（）.A.可檢查性 B.可操作性 C.針對性 D.a+b+c 80、我國職業(yè)健康安全法規(guī)包括（）

A.綜合類和職業(yè)健康類 B.檢測檢驗類和職業(yè)安全類 C.女工和未成年工保護類和勞動防護用品類 D.a+b+c 81、新工上崗前三級安全教育是指（）

A.工廠.車間.班組 B.師傅.工廠.班組 C.崗位.車間.師傅 D.領導.車間領導.技術人員 82、安全檢查制度是（）

A.查思想.查隱患 B.查管理和查整改 C.查事故處理 D.a+b+c 83、企業(yè)職業(yè)健康安全第一責任人是（）

A.每個員工 B.管理者代表 C.企業(yè)法定代表人 D.工會 84、危險源辨識方法有（）

A.安全檢查表和故障樹分析 B.危險與可操作性研究和事故樹分析 C.人體生物節(jié)律 D.a+b 85、內(nèi)審應依據(jù)的文件是（）

A.GB/T28001標準 B.法律.法規(guī)和其它要求 C.職業(yè)健康安全管理體系文件 D.a+b+c 86、改革開放后，我國最先設置的經(jīng)濟特區(qū)是（）A.廣州、深圳、珠海、汕頭 B.深圳、珠海、廈門、福州 C.深圳、珠海、汕頭、廈門 D.上海、福建、廈門、廣州

87、構(gòu)成我國法定計量單位的是（）

A.SI單位 B.米制單位 C.SI單位和國家選定的其它單位 D.國家標準GB31003---93和GB3101—93中的單位 88、顧客滿意指的是（）

A.沒有顧客抱怨 B.要求顧客填寫意見表 C.顧客對自己的要求已被滿足的程度的感受 D.a+b 89、過程監(jiān)視和測量的目的是（）

A.證實過程實現(xiàn)的策劃結(jié)果的能力 B.證實過程的符合性 C.證實產(chǎn)品滿足要求 D.以上都是 90、系統(tǒng)的識別和管理組織內(nèi)所使用的過程，特別是這些過程之間的相互作用，稱為（）

A.管理的系統(tǒng)方法 B.過程方法 C.基于事實的決策方法 D.系統(tǒng)論 91、質(zhì)量管理體系認證可以（）

A.幫助組織實現(xiàn)顧客滿意的目標 B.提供持續(xù)改進的框架 C.向組織和顧客提供信任 D.a+b+c 92、在第三方認證審核時（）不是審核員的職責

A.實施審核 B.確定不合格項 C.對發(fā)現(xiàn)的不合格項制定糾正措施 D.驗證受審核方所采取的糾正措施的有效性 93、一次審核的結(jié)束是指（）

A.末次會議結(jié)束 B.分發(fā)了經(jīng)批準的審核報告之時 C.對不符合項糾正措施進行驗證后 D.監(jiān)督檢查之后 94、公司內(nèi)部使用的下列哪類文件可能不屬于文件控制的范疇（）A.質(zhì)量手冊 B.程序文件 C.作業(yè)指導書 D.公司作息時間規(guī)定 95、選擇合格供方法是（）

A.對其質(zhì)量體系進行審核 B.對其樣品進行認定 C.對其過去的業(yè)績進行評定 D.可以是以上的任一種 96、合同修改后應（）

A.重新編寫合同 B.將合同修改的內(nèi)容傳遞給相關部門 C.重新對合同內(nèi)容再評審 D.無需對合同再評審 97、下列哪些屬于顧客溝通的范圍（）

A.產(chǎn)品信息 B.合同或訂單的處理 C.顧客反饋 D.上述都是 98、對供方進行選擇和評價的準則由（）制訂 A.各部門經(jīng)理 B.總公司最高管理者 C.業(yè)務員 D.公司文件中規(guī)定的人員 99、下列何種活動不一定需要進行記錄（）

A.管理評審 B.采購 C.搬運、包裝 D.內(nèi)部質(zhì)量審核 100、對顧客滿意度測量的方法可以通過（A.調(diào)查表 B.電話 C.走訪 D

上述都可以）

第五篇：質(zhì)量知識競賽致詞

質(zhì)量水平的高低是一個國家、一個地區(qū)經(jīng)濟、科技、教育和管理的綜合體現(xiàn)，從一個側(cè)面反映了這個國家和地區(qū)素質(zhì)與形象，一個民族的精神。尤其在我國社會主義市場經(jīng)濟的確定和買方市場形成的今天，質(zhì)量已成為市場競爭致勝的關鍵。產(chǎn)品質(zhì)量面臨著嚴重的挑戰(zhàn)：一是消費者的質(zhì)量需求迅速提高的挑戰(zhàn)；二是來自有關環(huán)境、健康、安全、社會保障、能源和自然資源保護等社會要求越來越嚴格的挑戰(zhàn)；三是來自國內(nèi)外高質(zhì)量產(chǎn)品競爭的挑戰(zhàn)。在日益激烈的市場競爭面前，質(zhì)量成為經(jīng)濟發(fā)展的依托，離開質(zhì)量就意味著丟掉市場，失去發(fā)展的機會。當前我國正處于一個社會深刻變化，經(jīng)濟迅猛發(fā)展的偉大時代，我們即將送走20世紀，跨入21世紀，21世紀將是質(zhì)量的世紀。因此，我們必須從根本上提高質(zhì)量，才能在激烈競爭中立于不敗之地。質(zhì)量是企業(yè)的生命，是企業(yè)賴以生存和發(fā)展的基石，也是長久贏得市場的重要砝碼。沒有過硬的產(chǎn)品，就不能鞏固現(xiàn)有的用戶，更不可能吸引潛在的用戶，公司的產(chǎn)品質(zhì)量不僅事并企業(yè)的生存發(fā)展，還和我廠員工及使用單位員工的生命安全休戚相關，因此，抓質(zhì)量就是抓安全，就是抓穩(wěn)定，就是抓發(fā)展，必須引導全廠廣大干部職工的高度重視

為了強化全廠職工的質(zhì)量意識，提高產(chǎn)品的市場競爭力，廠黨政結(jié)合全廠質(zhì)量管理工作的的實際情況，目的就是要營造人人關心質(zhì)量，人人重視質(zhì)量的良好環(huán)境，使我廠的產(chǎn)品質(zhì)量得到一個穩(wěn)定的提高。充分調(diào)動起工作積極性，并逐步在全廠范圍內(nèi)形*人爭當操作能手，個個以質(zhì)量優(yōu)秀為榮的生產(chǎn)范圍，促進全廠質(zhì)量工作的良好開展。

同志們，要想贏得明天的市場，就必須從現(xiàn)在開始，把質(zhì)量放在重要位置。干當前，想長遠，嚴格管理，注重實效，依靠優(yōu)良的產(chǎn)品質(zhì)量和服務質(zhì)量，為企業(yè)的發(fā)展做出貢獻。希望各有關單位高度重視并認真組織好“質(zhì)量月”期間的各種活動，抓質(zhì)量，保安全，促進全廠各項工作健康開展。

質(zhì)量工作是社會和經(jīng)濟發(fā)展永恒的主題，