第一篇：測量管理體系文件頒布實(shí)施后和運(yùn)行中應(yīng)做的幾項(xiàng)工作2

測量管理體系文件頒布實(shí)施后和運(yùn)行中應(yīng)做的幾項(xiàng)工作2

四.外部供方材料：

1.收集外部采購測量設(shè)備的供應(yīng)商的資質(zhì)信息

工商執(zhí)照、稅務(wù)證明、制造計量器具許可證證書和附件（重點(diǎn)）、IS09000質(zhì)量體系證書、測量管理體系證書、質(zhì)量保證書和服務(wù)承諾等

2.收集外部服務(wù)方資質(zhì)信息（為公司開展檢定、校準(zhǔn)、外部檢驗(yàn)外部培訓(xùn)、環(huán)保驗(yàn)測、測量設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)等單位），計量認(rèn)證、實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可、社會公用計量標(biāo)準(zhǔn)授權(quán)證書和其他資質(zhì)證明

3.建立合格供方（供應(yīng)商、服務(wù)方）名錄和檔案

4.必要時每年組織一次對重要合格供方質(zhì)量進(jìn)行評價，留下記錄

五.測量設(shè)備材料：

1.測量設(shè)備一覽表

2.測量設(shè)備A、B、C分類和確認(rèn)間隔一覽表

3.近一、二年購買測量設(shè)備流轉(zhuǎn)記錄；如申購單、入庫驗(yàn)收單、領(lǐng)用單、停用、降級、報廢、封存、啟用審批手續(xù)單

4.測量設(shè)備年周檢計劃、月周檢計劃；特別要補(bǔ)充的是經(jīng)過檢定、校準(zhǔn)后進(jìn)行驗(yàn)證符合計量要求的驗(yàn)證記錄。每一臺（件）測量設(shè)備都應(yīng)有有效期內(nèi)的確認(rèn)證書

5.重要關(guān)鍵測量設(shè)備（包括計量標(biāo)準(zhǔn)器具）要建立檔案，做到一臺、件一個檔案。

6.測量設(shè)備經(jīng)計量確認(rèn)后貼上有效的A、B、C分類彩色標(biāo)志。以示與一覽表（臺帳）現(xiàn)狀相符。

7.不合格測量設(shè)備現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)后的處理審批記錄單

8.測量設(shè)備監(jiān)視、檢查、區(qū)間核查的規(guī)范和記錄

六.文件管理要求：

1.列出受控文件（自己制定文件和外來文件）清單

a.自己制定的工藝文件、作業(yè)指導(dǎo)書、自校規(guī)程、測量設(shè)備操作規(guī)程、校核方法、監(jiān)視方法、檢驗(yàn)方法、維護(hù)保養(yǎng)規(guī)程等文件列入清單，蓋上受控章，進(jìn)行登記，發(fā)放留下記錄，以保證使用人員能容易查、取有效版本的受控文件。

b.檢定規(guī)程、檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)操作規(guī)程等外來受控文件，列入清單，進(jìn)行登記發(fā)放，留下記錄，蓋上受控章，讓使用人員能容易查、取有效版本的受控文件。

2.做好測量管理體系文件各種受控文件發(fā)放、回收登記表、文件借用、復(fù)制、銷毀、留用登記表等記錄。發(fā)放測量管理體系文件要蓋上受控單章編上號碼、與持有人相對應(yīng)。

3.列出記錄、表格清單并填上保管部門、保管人和保存期限，使現(xiàn)實(shí)情況與表格內(nèi)容對應(yīng)。

第二篇：中考前班主任應(yīng)做好的幾項(xiàng)工作

中考前班主任應(yīng)做好的幾項(xiàng)工作

一年一度的中考又要來臨，如何做好考前準(zhǔn)備，如何以良好的心態(tài)迎接中考，并在考試中發(fā)揮出正常甚至超長水平，是考生本人、家長、學(xué)校共同關(guān)心的問題。做好這些工作，需要家長、學(xué)校、考生的共同努力。在這里我只想談?wù)劤跞昙壈嘀魅卧诳记皯?yīng)該做好的幾個方面工作。

一、幫助學(xué)生調(diào)整復(fù)習(xí)策略，制定好考前計劃

中考已經(jīng)到了沖刺階段，為使學(xué)生的復(fù)習(xí)達(dá)到事半功倍的效果，班主任應(yīng)著力做好以下兩點(diǎn)：首先，讓學(xué)生從基礎(chǔ)抓起，回歸教材。每年中考，都有很多學(xué)生因基礎(chǔ)知識掌握不牢而丟分，所以最后的復(fù)習(xí)階段一定要重視抓基礎(chǔ)。班主任要讓學(xué)生根據(jù)不同學(xué)科的特點(diǎn)，按照各科教師的要求，調(diào)整好復(fù)習(xí)策略，制定好中考前的復(fù)習(xí)計劃，千萬不能讓學(xué)生我行我素，想看什么就看什么，漫無目的。

其次，讓學(xué)生合理安排時間，制定計劃。中考前一兩周，各學(xué)校一般都要把時間交給學(xué)生，讓學(xué)生自主進(jìn)行復(fù)習(xí)。這時班主任一定要幫助學(xué)生制定好計劃，合理安排好自己的生活和學(xué)習(xí)時間?？梢宰寣W(xué)生自己列一份詳細(xì)的清單，其中包括考試中可能遇到的問題、復(fù)習(xí)過程中積累的一些小技巧等，以便能在中考中細(xì)心地完成考試，確保萬無一失。

二、幫助學(xué)生減壓，做好心理緩沖

隨著中考的臨近，社會、家長、學(xué)校都會不約而同地傳遞一種信息，比如“一定要考好”“最后幾天一定要再加把勁，做好最后的沖刺”等等，這些都會有意無意地對考生施加壓力，使考生思想負(fù)擔(dān)越來越重，心理壓力越來越大。其實(shí)，這時考生動知識水平已基本定型，考前最重要的不再是知識的沖刺，而是心態(tài)的調(diào)整。如何讓學(xué)生帶著一顆“平常心”走進(jìn)考場，才是能否發(fā)揮出最高水平的關(guān)鍵。因此班主任要特別注意為學(xué)生減壓，讓學(xué)生做好心理緩沖。

首先，讓學(xué)生學(xué)會放松。班主任及時提醒、幫助學(xué)生學(xué)會放松，可讓學(xué)生養(yǎng)成利用課間做深呼吸的習(xí)慣，而不是趴在桌子上睡覺；多聽一些輕快、舒緩的音樂；適當(dāng)進(jìn)行一些體育鍛煉。

其次，增強(qiáng)學(xué)生的自信。中考越近，學(xué)生可能越感到自己對知識掌握得不牢，再加上有些學(xué)生在模擬考試中成績不理想，很容易對中考喪失信心。針對這種情況，班主任可采用一些方法來幫助學(xué)生增強(qiáng)自信心，如利用考前宣誓便是一種很好的辦法。

三、幫助學(xué)生做好考前準(zhǔn)備，掌握必要的答題技巧 中考要想取得好成績，除了基礎(chǔ)知識牢固并擁有良好的心態(tài)之外，做好充分的考前準(zhǔn)備，掌握必要的答題技巧也是非常重要的。

首先，應(yīng)該做考前十天左右提醒學(xué)生及時調(diào)節(jié)好自己的生物鐘，不要再熬夜起早，盡快把自己的最佳狀態(tài)調(diào)整到每天都上午和下午，以保證考試時正常發(fā)揮。但也要注意不能過度放松，必須保持應(yīng)有的緊張感。

其次，關(guān)注學(xué)生的飲食和身體狀況。隨中考的臨近，天氣也越來越熱，要讓學(xué)生注意飲食衛(wèi)生，切忌暴飲暴食，避免考前、考中出現(xiàn)身體不適，以最佳的身體狀況迎接中考。

第三，還要交給學(xué)生必要的答題技巧。一是書寫規(guī)范，卷面整潔。二是沉著冷靜，先易后難。拿到試卷后，不急于答題，要對試卷有一個整體把握，分出難易，從易入手，這樣既有利于對基礎(chǔ)分的把握，又能增加自信。三是認(rèn)真審題，細(xì)心答題。審題時，逐字逐句，認(rèn)真周全，要避免因?qū)忣}不清而丟冤枉分的現(xiàn)象；答題時，不慌不忙，細(xì)心穩(wěn)健，步驟全面。

此外，作為初三班主任，還應(yīng)多與家長溝通，做好家長的思想工作，使家長保持正常的心態(tài)，為學(xué)生營造輕松和諧的家庭氛圍。

中考備考班主任發(fā)言稿

又是一年春來早，又到一年備考時。

離中考只有一百來天了，隨著時間的邁進(jìn)，老師和學(xué)生都難免開始出現(xiàn)緊張的情緒。這段時間是出效益、出成果的時期，至關(guān)重要。但少數(shù)學(xué)生，心理容易出現(xiàn)偏差，表現(xiàn)出緊張、焦慮等癥狀，作為班主任應(yīng)當(dāng)時刻了解。情況會聚起來，主要是有少數(shù)學(xué)生擔(dān)心學(xué)習(xí)趕不上，信心不足，還有的學(xué)生覺得努力了，但成績起色不大，又苦于找不到好的學(xué)習(xí)方法而煩惱，還有的父母期望值過高，使學(xué)生心里產(chǎn)生過多壓力。這些心理障礙如不能得到及時的引導(dǎo)、化解，學(xué)生的心理負(fù)擔(dān)就會越來越重，影響學(xué)生的后段學(xué)習(xí)。作為班主任深刻意識到這一變化，新情況要有新方法，新變化更要細(xì)措施、強(qiáng)管理，關(guān)注學(xué)生的思想，與學(xué)生多溝通，多理解學(xué)生。在這里，我向各位領(lǐng)導(dǎo)、老師談?wù)勎医窈笞霭嘀魅蔚囊恍┳鞣ā?/p>

一、向管理要質(zhì)量。重視分層分類管理，加強(qiáng)教師對學(xué)生的幫扶工作，重點(diǎn)面向優(yōu)秀生，搞好心理輔導(dǎo)工作，確保優(yōu)秀生考上重點(diǎn)高中。對偏科生列出補(bǔ)偏計劃，提高重點(diǎn)科目的成績，同時還要加強(qiáng)對中間生的管理，防止其不良情緒的滋生;對成績稍差點(diǎn)的學(xué)生要格外的關(guān)懷體貼、多和他們談心、多與家長聯(lián)系。總的指導(dǎo)思想是“保優(yōu)、促中、推偏、穩(wěn)差”八字方針，面向全體，分類指導(dǎo)，不讓一個學(xué)生掉隊，確保人人成功。

二、營造濃厚的迎考、備考氛圍。通過模擬考試，班會活動，學(xué)生個別談話等多樣的方式，使每個學(xué)生明確目標(biāo)、制定適合自己的目標(biāo)，在班內(nèi)營造良性的競爭氛圍。對升學(xué)指標(biāo)計劃細(xì)致分解各類名額及標(biāo)準(zhǔn)，與科任教師一道，分析學(xué)生實(shí)際情況，努力完成升學(xué)任務(wù)。

三、張馳有度，提高效率。既要善于給學(xué)生加壓，又要善于調(diào)節(jié)，讓學(xué)生提高利用時間的效率，杜絕低效的疲勞做法，讓學(xué)生張馳有度，勞逸結(jié)合，以提高成效。營造好考前氛圍，引導(dǎo)學(xué)生全身心地投入迎戰(zhàn)狀態(tài)。鼓勵學(xué)生打破“已成定局”意識，鼓舞學(xué)生士氣，“三月五月多流汗，六月中考操勝券”，充分利用好黑板報、誓師欄，營造和-諧、溫馨的環(huán)境，提高學(xué)生積極性。

四、定期進(jìn)行集體會診。最大限度地協(xié)調(diào)每一科的作用，充分發(fā)揮各科任老師能動性，重點(diǎn)研究每位學(xué)生的階段性問題，找出每位學(xué)生在各科中的問題共性，與老師們多切磋、勤商討，認(rèn)真落實(shí)指導(dǎo)工作。群策群力，制定好各階段的工作措施，同時，對每次考試情況進(jìn)行認(rèn)真分析，召開班教集團(tuán)會、學(xué)生小結(jié)會，明確目標(biāo)，給優(yōu)秀學(xué)生補(bǔ)弱科、跛科，牢牢抓住偏科生的有效培養(yǎng)。

五、力求一個“早”字。對班主任工作要及早分析研究,做到：工作思考早，發(fā)現(xiàn)定位早，目標(biāo)確定早，計劃謀略早，問題解決早，各項(xiàng)工作行動措施早。力求把所有的困難盡量估計充分，把可能遇到的問題解決在萌芽狀態(tài)，做到有的放矢，努力克服工作中的困難。

六、班主任工作要求做到“五勤”。即眼勤，多觀察;嘴勤，多提醒;手勤，多指導(dǎo);腿勤，多深入學(xué)生;腦勤，多思考現(xiàn)狀與發(fā)展策略。再次，必須每天做到“身體力行”，在學(xué)生到校之前到校，在學(xué)生離校之后離校，多找學(xué)生交心談心，了解情況。

中考前班主任應(yīng)該做什么

一年一度的中考即將到來，如何做好考前的準(zhǔn)備，怎樣以良好的心態(tài)迎接中考，能在考試中發(fā)揮正常水平，是每個學(xué)生，也是教師，更是家長特別關(guān)心的問題。在這里我談?wù)勛约喝纬跛陌嘀魅蔚膸c(diǎn)體會。

一、班主任從大局出發(fā)，講究復(fù)習(xí)策略，幫助學(xué)生制定適合自己的復(fù)習(xí)方法，制定切實(shí)復(fù)習(xí)計劃。

中考已到了最后的沖刺階段，制定復(fù)習(xí)計劃尤其重要，效果會更好，我的做法是：

1、讓學(xué)生重抓課本，從基礎(chǔ)開始。每年的中考，有很多學(xué)生因?yàn)榛A(chǔ)知識掌握不牢而丟掉不少分，所以復(fù)習(xí)的關(guān)鍵就是重在基礎(chǔ)知識。以語文學(xué)科為例，在臨近中考的最后一周，把第一輪復(fù)習(xí)基礎(chǔ)知識（生字詞和古詩文等）的重難點(diǎn)和易錯點(diǎn)找出來，和學(xué)生一起回顧，強(qiáng)化記憶，考試結(jié)束一查，會收到較滿意的結(jié)果。

2、讓學(xué)生合理安排時間，制定復(fù)習(xí)計劃。班主任要幫助學(xué)生合理安排自己的生活和學(xué)習(xí)時間，這一周的晨讀怎樣安排，自習(xí)做什么，提前制定計劃。千萬不能讓學(xué)生我行我素，想看什么就看什么，漫無目的，毫無計劃。我一般把一個周的大早自習(xí)分給語數(shù)外三大主科，因?yàn)檫@三門是決定學(xué)生中考勝負(fù)的關(guān)鍵因素。

二、班主任制造輕松的氣氛，幫助學(xué)生減輕心理壓力，做好心理輔導(dǎo)

以前，多數(shù)人都會說：“中考對你太重要了，一定要考好，要不然會怎樣怎樣”“中考決定著你的命運(yùn)”，這樣或多或少的都會給學(xué)生增加很多的壓力，而讓學(xué)生無法安心復(fù)習(xí)。這時候?qū)W生的知識水平已經(jīng)定型，考前最最重要的不再是知識的沖刺，而是心態(tài)的調(diào)整。作為班主任要特別注意給學(xué)生減輕心理壓力，輕松應(yīng)考。

1、讓學(xué)生學(xué)會心理放松。考試臨近，許多學(xué)生越想越緊張，再加上做大量試題，導(dǎo)致過度疲勞，有時反而覺得知識生疏了，越想越想不起來了，甚至忘記了。這需要班主任及時提醒、幫助學(xué)生學(xué)會放松，緩解緊張的神經(jīng)?？梢宰寣W(xué)生養(yǎng)成在課間做深呼吸的習(xí)慣；多聽一些輕快舒緩的音樂；適當(dāng)進(jìn)行體育運(yùn)動：跑跑步、跳跳繩、打打球、立定跳遠(yuǎn)等；還可以看看笑話幽默；聽聽相聲，哈哈大笑一回。

2、增強(qiáng)學(xué)生的自信心。讓學(xué)生時刻以微笑面對他人；走路時昂胸抬頭，大步快走；內(nèi)心暗示自己“我能行”“我是最棒的”。這樣做比空口說教要有效得多。

3、抖擻學(xué)生的精神。充分利用黑板報一角——我的格言，每天讓學(xué)生更新一則，鼓舞士氣，讓其信心百倍迎接挑戰(zhàn)。

三、結(jié)合以前的中考，講解答題的方法技巧，幫助學(xué)生做好考試前的準(zhǔn)備，掌握一些必要的答題技巧，答題思路。

在這里我要說答題技巧非常重要，“技巧決定成敗”。考試前的準(zhǔn)備包括人和物兩個方面。人得準(zhǔn)備是指學(xué)生的身心狀況、良好的心理狀態(tài)、良好的身體狀況。我是這樣做的：

1、中考時間是六月十一、十二號，因此我進(jìn)入六月份以后，提醒學(xué)生及時調(diào)節(jié)好自己的作息時間，不再熬夜起早，盡快把自己的最佳狀態(tài)調(diào)整在每天的上午和下午，保證考試時精神飽滿、精力充沛，能夠正常發(fā)揮。

2、注意學(xué)生的飲食和身體狀況?，F(xiàn)在的天氣越來越熱，讓學(xué)生注意飲食衛(wèi)生，不吃或少吃生冷的食物，避免考試前或考試中出現(xiàn)身體不適（拉肚），以最佳的身體狀況迎接中考。

物的準(zhǔn)備是指考試中必要的所有用品，包括準(zhǔn)考證及必須的考試文具。囑咐學(xué)生保管好自己的準(zhǔn)考證，隨身攜帶；考試用的鋼筆或圓珠筆、2Ｂ鉛筆、三角尺、圓規(guī)、橡皮等一樣不能缺；準(zhǔn)備一塊手表，便于掌握時間；帶一些水、藥品（治療腹瀉的、醒腦的）。

3、教給學(xué)生一些必要的答題技巧。一要書寫認(rèn)真，卷面整潔。字體不規(guī)范，寫的潦草，會影響考試成績。二是沉著冷靜，先易后難。三是認(rèn)真審題，細(xì)心答題。審題時要明白題目要求；答題時要不慌不忙，有步驟有條理，力求全面。

以上是我做班主任工作的一點(diǎn)小小經(jīng)驗(yàn)與體會。最后，讓我們一起祝福中考的莘莘學(xué)子考場上保持一顆平常心，發(fā)揮出自己最佳水平，就一定能贏得碩果累累。

班主任期中考后如何準(zhǔn)備和開好家長會? 班主任和家長都是為孩子服務(wù)的。班主任應(yīng)該借家長會激起你學(xué)生今后學(xué)習(xí)的動力，讓家長今后協(xié)助您的工作，把每一個學(xué)生的感動之處一一告訴家長；把對每一個學(xué)生的希望（不足之處）充滿信心地告訴家長；還可以事先開個師生交流會，讓學(xué)生把家長關(guān)心自己的感動場景講出來，作為您贊揚(yáng)家長之用；孩子（包括家長）是在鼓勵中成長起來的。通過家長會，要達(dá)到家長信心倍增，學(xué)生熱情高漲的目標(biāo)。千萬不要告學(xué)生的狀，更不能埋怨家長。

班主任需要做的工作：

一、會前的準(zhǔn)備工作：

1、讓學(xué)生務(wù)必把家長會邀請函交給家長（或其他監(jiān)護(hù)人），通知他們在規(guī)定時間內(nèi)到學(xué)校參加家長會議，特別要做好特殊學(xué)生（如留守學(xué)生、單親學(xué)生）的思想工作，爭取盡可能多的家長能及時到校參加會議。范文網(wǎng)[004km.cn]建議班主任在學(xué)生回家前調(diào)查、詢問一下學(xué)生，哪些學(xué)生的家長實(shí)在不能到會，以便對有多少家長能夠出席會議心中有數(shù)。讓不能到會的家長主動電話聯(lián)系自己，會后對應(yīng)到會但未到的家長進(jìn)行電話聯(lián)系與溝通。

2、前后黑板的布置：前黑板：歡迎標(biāo)語；后黑板：“感恩父母”黑板報。

3、做好教室的布置：班級文化展板，班級活動風(fēng)采、班級學(xué)習(xí)目標(biāo)、量化考核統(tǒng)計、學(xué)生作品展、科任教師和班干部介紹等。

4、讓每一個學(xué)生給自己的家長準(zhǔn)備一個信封：內(nèi)容包括學(xué)生本人在月考和期中考的分?jǐn)?shù)、學(xué)生給家長的一封信、獎狀等。信封中放一支筆，便于家長寫建議、寫家長心語。

5、安排專人做好班級衛(wèi)生工作和后勤服務(wù)工作以及家長接待工作。

6、物色兩名班干部做家長會主持人，指導(dǎo)他們設(shè)計好家長會流程并主持會議。

7、做好講話稿，就班級管理目標(biāo)、班級管理措施、家長需要配合的工作等向家長作一個全面的工作報告，讓家長對學(xué)校、班主任的工作放心。做到演講具有科學(xué)性、針對性、教育性。

8、準(zhǔn)備科任教師、班干部、學(xué)生代表、家長代表發(fā)言。

（1）課任老師發(fā)言。發(fā)言的課任老師要準(zhǔn)備好發(fā)言稿。發(fā)言不要僅僅從自己所任學(xué)科的角度發(fā)言，要能代表所有課任老師。讓家長知道我們的教師團(tuán)隊敬業(yè)、愛生，讓家長贊同我們、支持我們。

（2）班干部發(fā)言：通過學(xué)生干部的發(fā)言，讓家長知道我們班風(fēng)正、學(xué)風(fēng)濃，班級是一個和諧、溫暖、奮進(jìn)的大家庭。班干部可以代表班級集體的心聲表決心，甚至可以集體宣誓，表達(dá)全體孩子好好學(xué)習(xí)、感恩老師、報答父母的心情。

（3）學(xué)生發(fā)言。找學(xué)生發(fā)言不要只找成績好的，要在各個層次選出一名代表并準(zhǔn)備好發(fā)言稿（原則是成績未必都優(yōu)秀，但都應(yīng)品行優(yōu)秀、學(xué)生態(tài)度好、上進(jìn)心強(qiáng)）。要把全部學(xué)生的積極性都調(diào)動起來，把到會家長的信心都鼓動起來。

（4）家長發(fā)言。要事先物色好，動員經(jīng)常與自己聯(lián)系的家長發(fā)言，盡量讓他準(zhǔn)備好發(fā)言的書面材料。別在會上臨時找人發(fā)言。

二、家長會上班主任發(fā)言：

1、就班級管理目標(biāo)、班級管理措施作工作報告。自己做過的工作一定要講，讓家長了解自己，佩服自己，支持自己，千萬不要過分謙虛，讓家長誤會你、看不起你。

2、作班級成績分析。

對各學(xué)科教學(xué)、考試分?jǐn)?shù)情況分析，分析班級發(fā)展?fàn)顩r及班級在年級所處的位置，科學(xué)介紹班級在今后的工作打算等。

3、作學(xué)情分析。

要講每一個到會家長的孩子的表現(xiàn)，包括思想、學(xué)習(xí)、工作和紀(jì)律等方面的表現(xiàn)，尤其突出學(xué)習(xí)和紀(jì)律方面。班主任在家長會上要讓每一個家長都能高興地看到他的孩子優(yōu)點(diǎn)和冷靜地看到存在的不足且還很有信心，為此，湖北招生考試網(wǎng)[004km.cn/fanwen/]班主任要注意講話的藝術(shù)。當(dāng)然，學(xué)生普遍存在的問題要反映，家長有疑問的情況一定要解釋，也不能避實(shí)就虛，忽悠家長。

4、對家長提出希望和建議。指出哪些方面是要家長配合的，哪些要家長管理的，如何管等等。望家長以后多聯(lián)系，對自己沒有能及時和家長溝通要解釋并致歉意，表明以后一定把工作做得更好。

三、家長發(fā)言及互動交流

1、指定家長發(fā)言。

2、家長自由發(fā)言或提問。

3、家長寫下給自己孩子的話（家長心語）。

4、家長寫下對學(xué)校的意見和建議。

四、會后整理家長會材料

把家長會所有相關(guān)材料（含各種發(fā)言稿、簽到表和家長意見反饋表等）整理好并上交年級組存檔。

五、注意事項(xiàng)：

1、態(tài)度上要足夠重視，必須認(rèn)真?zhèn)浜眉议L會這一課。

2、事先設(shè)計好家長簽到表（含電話號碼）。

3、不要把整個家長會開成班主任一個人的報告會，不要把家長僅僅當(dāng)成聽眾，要讓他們充分參與進(jìn)來。應(yīng)設(shè)計老師—家長互動環(huán)節(jié)。但不可長時間僅僅與某一個或幾個家長交流而忽視了其余的家長。

4、如果到會家長人數(shù)較少，為避免氣氛冷清，讓學(xué)生陪同家長一起開家長會。

5、可以利用多媒體系統(tǒng)開家長會，但忌把幻燈片做得花里胡哨、華而不實(shí)。

6、會后不可接受家長的宴請或家長的禮物。

第三篇：中考前班主任應(yīng)做好的幾項(xiàng)工作

中考前班主任應(yīng)做好的幾項(xiàng)工作

一年一度的中考又要來臨，如何做好考前準(zhǔn)備，如何以良好的心態(tài)迎接中考，并在考試中發(fā)揮出正常甚至超長水平，是考生本人、家長、學(xué)校共同關(guān)心的問題。做好這些工作，需要家長、學(xué)校、考生的共同努力。在這里我只想談?wù)劗厴I(yè)班班主任在考前應(yīng)該做好的幾個方面工作。

一、幫助學(xué)生調(diào)整復(fù)習(xí)策略，制定好考前計劃

中考已經(jīng)到了沖刺階段，為使學(xué)生的復(fù)習(xí)達(dá)到事半功倍的效果，班主任應(yīng)著力做好以下兩點(diǎn)：首先，讓學(xué)生從基礎(chǔ)抓起，回歸教材。每年中考，都有很多學(xué)生因基礎(chǔ)知識掌握不牢而丟分，所以最后的復(fù)習(xí)階段一定要重視抓基礎(chǔ)。班主任要讓學(xué)生根據(jù)不同學(xué)科的特點(diǎn)，按照各科教師的要求，調(diào)整好復(fù)習(xí)策略，制定好中考前的復(fù)習(xí)計劃，千萬不能讓學(xué)生我行我素，想看什么就看什么，漫無目的。

其次，讓學(xué)生合理安排時間，制定計劃。中考前一兩周，要把時間交給學(xué)生，讓學(xué)生自主進(jìn)行復(fù)習(xí)。這時班主任一定要幫助學(xué)生制定好計劃，合理安排好自己的生活和學(xué)習(xí)時間?？梢宰寣W(xué)生自己列一份詳細(xì)的清單，其中包括考試中可能遇到的問題、復(fù)習(xí)過程中積累的一些小技巧等，以便能在中考中細(xì)心地完成考試，確保萬無一失。

二、幫助學(xué)生減壓，做好心理緩沖

隨著中考的臨近，社會、家長、學(xué)校都會不約而同地傳遞一種信息，比如“一定要考好”“最后幾天一定要再加把勁，做好最后的沖刺等等，這些都會有意無意地對考生施加壓力，使考生思想負(fù)擔(dān)越來越重，心理壓力越來越大。其實(shí)，這時考生知識水平已基本定型，考前最重要的不再是知識的沖刺，而是心態(tài)的調(diào)整。如何讓學(xué)生帶著一顆“平常心”走進(jìn)考場，才是能否發(fā)揮出最高水平的關(guān)鍵。因此班主任要特別注意為學(xué)生減壓，讓學(xué)生做好心理緩沖。

首先，讓學(xué)生學(xué)會放松。班主任及時提醒、幫助學(xué)生學(xué)會放松，可讓學(xué)生養(yǎng)成利用課間做深呼吸的習(xí)慣，而不是趴在桌子上睡覺；多聽一些輕快、舒緩的音樂；適當(dāng)進(jìn)行一些體育鍛煉。

其次，增強(qiáng)學(xué)生的自信。中考越近，學(xué)生可能越感到自己對知識掌握得不牢，再加上有些學(xué)生在模擬考試中成績不理想，很容易對中考喪失信心。針對這種情況，班主任可采用一些方法來幫助學(xué)生增強(qiáng)自信心，如利用考前宣誓便是一種很好的辦法。

三、幫助學(xué)生做好考前準(zhǔn)備，掌握必要的答題技巧

中考要想取得好成績，除了基礎(chǔ)知識牢固并擁有良好的心態(tài)之外，做好充分的考前準(zhǔn)備，掌握必要的答題技巧也是非常重要的。

首先，應(yīng)該做考前十天左右提醒學(xué)生及時調(diào)節(jié)好自己的生物鐘，不要再熬夜起早，盡快把自己的最佳狀態(tài)調(diào)整到每天都上午和下午，以保證考試時正常發(fā)揮。但也要注意不能過度放松，必須保持應(yīng)有的緊張感。

其次，關(guān)注學(xué)生的飲食和身體狀況。隨中考的臨近，天氣也越來越熱，要讓學(xué)生注意飲食衛(wèi)生，切忌暴飲暴食，避免考前、考中出現(xiàn)身體不適，以最佳的身體狀況迎接中考。第三，還要交給學(xué)生必要的答題技巧。一是書寫規(guī)范，卷面整潔。二是沉著冷靜，先易后難。拿到試卷后，不急于答題，要對試卷有一個整體把握，分出難易，從易入手，這樣既有利于對基礎(chǔ)分的把握，又能增加自信。三是認(rèn)真審題，細(xì)心答題。審題時，逐字逐句，認(rèn)真周全，要避免因?qū)忣}不清而丟冤枉分的現(xiàn)象；答題時，不慌不忙，細(xì)心穩(wěn)健，步驟全面。此外，作為初三班主任，還應(yīng)多與家長溝通，做好家長的思想工作，使家長保持正常的心態(tài)，為學(xué)生營造輕松和諧的家庭氛圍。

第四篇：HSE管理體系在基層單位運(yùn)行中的常見問題和對策

HSE管理體系在基層單位運(yùn)行中的常見問題和對策

張少剛

（中國石油寧夏石化公司營銷調(diào)運(yùn)部，750026 寧夏銀川市）

摘要：針對HSE體系推進(jìn)過程中基層員工面臨的困惑和問題，本文通過自己在基層多年工作的親身經(jīng)歷和感受，闡述將HSE管理體系與寧夏石化公司具體實(shí)際相結(jié)合，引入安全管理事前預(yù)防的理念，“一切事故都是可以避免的”，在基層單位創(chuàng)建安全自主管理班組，助推HSE體系更好的在基層運(yùn)行。

關(guān)鍵詞：HSE體系 基層運(yùn)行常見問題 員工個人安全檔案 員工安全意識和技能 引言

HSE管理體系是國際上石油天然氣工業(yè)通用的一種科學(xué)的管理體系，是組織采取管理措施，控制可能引發(fā)的HSE風(fēng)險，減少可能造成的人員傷害、經(jīng)濟(jì)損失或環(huán)境破壞，最終實(shí)現(xiàn)HSE方針和目標(biāo)的一種系統(tǒng)的管理方法。中國石油集團(tuán)公司一直高度重視HSE體系工作，從1997年開始建立HSE體系，通過10多年的不斷摸索和實(shí)踐，已經(jīng)全面實(shí)行HSE體系管理，目前正在按照“統(tǒng)一、規(guī)范、簡明、可操作”的要求，深入開展、持續(xù)提升HSE管理體系。下面就分析HSE體系在基層執(zhí)行過程中面臨的一些問題，并針對這些問題提出本人的一些見解和對策。HSE體系建設(shè)在基層單位中常見問題 1.1 HSE體系管理全員參與度不夠

現(xiàn)在一些單位的員工還存在著認(rèn)識上的錯誤，認(rèn)為HSE體系只是安全管理人員的事，只是應(yīng)付上級的檢查而已，不了解HSE體系的執(zhí)行就是幫助企業(yè)持續(xù)改進(jìn)自身的健康、安全、環(huán)境狀況，由于存在認(rèn)識上的誤區(qū)，使得HSE體系的運(yùn)行沒有很好的貫徹執(zhí)行。

1.2習(xí)慣性違章沒有完全杜絕

基層員工的工作內(nèi)容往往都是基礎(chǔ)性的操作工作，工作形式簡單，工作內(nèi)容繁雜，工作相對比較枯燥，日久天長，有些員工存在忽視安全規(guī)定，不遵守規(guī)章制度和自以為是的行為，個別單位的崗位員工對公司16項(xiàng)作業(yè)管理程序還存在不理解執(zhí)行不到位的現(xiàn)象，錯誤地認(rèn)為嚴(yán)格執(zhí)行管理程序會增加他們的工作量或勞動強(qiáng)度，有的基層單位的管理人員還沒有將程序完全的讀懂吃透，按照自己的理解行事。這樣一來，在執(zhí)行“規(guī)定動作”的同時自覺或不自覺地?fù)竭M(jìn)一些“自選動作”，例如個別崗位員工的現(xiàn)場操作有圖省事的不良習(xí)慣，存在“能少一步是一步”的現(xiàn)象；有的員工巡檢時手機(jī)隨時裝在褲兜里，不排除在生產(chǎn)裝置區(qū)接打手機(jī)的現(xiàn)象。

1.3沒有真正做到本質(zhì)安全

雖然我們安全機(jī)構(gòu)健全，安全管理制度和程序一應(yīng)健全，但是票證的辦理，風(fēng)險評價及其防范措施能否真正落到實(shí)處還需要我們安全生產(chǎn)管理人員不斷的到現(xiàn)場檢查確認(rèn)，在基層工作多年，常常發(fā)現(xiàn)一個問題，當(dāng)生產(chǎn)與安全發(fā)生沖突時，總是存在僥幸心理，把安全讓位給生產(chǎn)，例如：生產(chǎn)任務(wù)繁重，為了搶時間趕進(jìn)度，實(shí)際作業(yè)中會存在不去落實(shí)安全措施而冒險蠻干的現(xiàn)象，我們曾經(jīng)就遇到過這樣一個案例，爬上距離地面3米高的外墻處站在一個位置狹窄地方進(jìn)行一個切割工作僅僅需要10分鐘，但是按照程序，進(jìn)行風(fēng)險評價，編寫HSE作業(yè)指導(dǎo)書，落實(shí)安全防范措施，整個一套安全措施弄下來，整整干了6個小時，需要的時間和精力遠(yuǎn)遠(yuǎn)的超過干活的時間。這也是令我們基層的安全管理人員最感到頭疼的事，落實(shí)安全措施往往得不到員工的理解和支持，隨著這幾年HSE體系的持續(xù)推進(jìn)，杜邦安全管理理念在在企業(yè)的安全文化中越來越被大家所接受，廣大基層員工也漸漸懂得安全產(chǎn)生的效益遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于落實(shí)安全措施耗費(fèi)的時間和精力，安全出效益，事故是最大的浪費(fèi)。

物的不安全狀態(tài)和人的不安全行為是造成事故的直接原因，而目前我們的技術(shù)、裝備和杜邦公司相比還有較大的差距，一些設(shè)備存在缺陷和問題，“帶病運(yùn)行”屢見不鮮，員工在日常作業(yè)中為圖省事不嚴(yán)格按照安全規(guī)定作業(yè)的現(xiàn)象時有發(fā)生。

1.4沒有充分利用事故事件的資源教育和警示員工

有些單位對事故事件盡量不談或少談，思想認(rèn)識還有待進(jìn)一步的提高，沒有把事故事件當(dāng)成是一種資源來看待，總以為是“家丑不可外揚(yáng)”，還是少談為妙，而杜邦早已把碰撞、劃傷、違章禁令等作為事故資源來對待；事故調(diào)查我們側(cè)重于責(zé)任和處理，杜邦更注重原因分析和預(yù)防。杜邦的事故報告是一種綜合性技術(shù)報告，而我們的報告更傾向于警示和處罰的通報。我們也沒有形成長期的事故統(tǒng)計研究制度，而杜邦則對其200年來的事故進(jìn)行了各種分析統(tǒng)計，形成了強(qiáng)大的安全資源。

2解決問題的方法、建議和對策

安全管理經(jīng)驗(yàn)告訴我們,安全管理是一個系統(tǒng)工程,安全工作只有起點(diǎn)，沒有終點(diǎn)，安全必須全員參與,必須對安全生產(chǎn)的全過程進(jìn)行管理,必須加大安全教育的力度,在廣大職工中形成一個濃厚的企業(yè)安全文化氛圍,樹立高度負(fù)責(zé)的主人翁責(zé)任感和遵章守紀(jì)、自我防范的意識。同時，領(lǐng)導(dǎo)干部對HSE重視不僅僅在停留在口頭承諾和文件記錄上，而是要讓一線員工聽到或者感受到領(lǐng)導(dǎo)的承諾，讓員工聽到或者看到領(lǐng)導(dǎo)對安全的重視，并且要為安全生產(chǎn)提供人力、物力和各種資源的支持。具體在工作中領(lǐng)導(dǎo)要制定個人行動計劃，簽署HSE承諾書，帶頭開展安全經(jīng)驗(yàn)分享、帶頭進(jìn)行安全觀察與溝通，帶頭開展安全培訓(xùn)，領(lǐng)導(dǎo)不再單純是管理者的角色，而且還應(yīng)擔(dān)任是指揮員、教練員和培訓(xùn)員的責(zé)任。

2.1 將HSE管理體系落到實(shí)處,建立長效安全機(jī)制

安全管理貴在實(shí)施,在實(shí)施中讓每一個員工樹立起每時每刻講安全的理念；通過廣大職工經(jīng)常性地開展群眾性風(fēng)險和危害識別活動,找出身邊存在的危害,提高全員的風(fēng)險意識,真正搞清企業(yè)安全施工、安全生產(chǎn)應(yīng)該怎樣做；通過開展專業(yè)風(fēng)險評估,識別影響本單位安全生產(chǎn)的危害因素,制定風(fēng)險控制措施,強(qiáng)化“一切隱患都是可以控制的，一切事故都是可以避免的”理念，加強(qiáng)監(jiān)控,落實(shí)防范措施,踏踏實(shí)實(shí)按照國家的安全標(biāo)準(zhǔn),企業(yè)的安全規(guī)范,集團(tuán)公司HSE的體系

文件的要求去做,從本質(zhì)上提高安全水平；通過體系審核、定期評審,實(shí)現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)；通過體系的運(yùn)行,嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程,克服工作隨意性大,安全監(jiān)督不到位,違章冒險作業(yè)等現(xiàn)象；通過實(shí)施企業(yè)內(nèi)部自查自改,第三方HSE管理體系審核,用專業(yè)化管理取代安全大檢查,真正實(shí)現(xiàn)體系和業(yè)績的持續(xù)改進(jìn),建立安全生產(chǎn)長效機(jī)制。

2.2 加強(qiáng)安全教育,提高員工安全素質(zhì)

安全培訓(xùn)是企業(yè)安全管理的重要一環(huán)。我們現(xiàn)在在多年實(shí)踐的基礎(chǔ)上已經(jīng)建立了一套行之有效的培訓(xùn)機(jī)制，也有很多很好的方法,如崗位安全教育、三級安全教育等，現(xiàn)在一定要抓好落實(shí)獎罰并舉，杜絕形式主義，從宣講最基礎(chǔ)的理論開始，結(jié)合生產(chǎn)實(shí)際形成一套系統(tǒng)的、規(guī)范化的培訓(xùn)方法，從而讓安全教育深入人心，不斷提高各級各類員工的安全素質(zhì)。

2.3 嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，建議公司建立員工的個人安全生產(chǎn)檔案 所有的安全管理經(jīng)驗(yàn)告訴我們,安全管理貴在落實(shí),要在落實(shí)中讓每一個員工樹立起每時每刻講安全的理念。目前我們企業(yè)已經(jīng)建立了完善的HSE體系，落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制就是要求廣大員工認(rèn)真執(zhí)行體系文件，嚴(yán)格操作規(guī)程,克服工作隨意性大、安全監(jiān)督不到位、違章冒險作業(yè)等現(xiàn)象，真正把 “我要安全”變成“我會安全”、“我能安全”。

同時應(yīng)該積極推行安全生產(chǎn)承諾制度，讓每一名職工都明確自己在安全生產(chǎn)活動中應(yīng)享有的權(quán)利和應(yīng)擔(dān)負(fù)的義務(wù)，讓職工感到安全的責(zé)任和壓力，時時刻刻想到安全。隨著安全承諾制度的開展，為全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制提供基礎(chǔ)保證。把員工簽訂安全承諾書的情況作為各單位考核的指標(biāo)，進(jìn)一步促進(jìn)安全責(zé)任制度的落實(shí)。

通過形式多樣的方法和手段，不斷提高員工的安全素養(yǎng)的同時有必要建立員工個人安全檔案，實(shí)時記錄，動態(tài)管理,清晰地記錄員工個人基本狀況、包括血型、性格，員工個人安全知識培訓(xùn)情況、三違行為及個人安全行為習(xí)慣等,為企業(yè)更深入地了解和掌握員工個體狀況提供了參考依據(jù)。安全檔案的建立和健全是企業(yè)管理者抓好安全生產(chǎn)的一項(xiàng)很好的措施,它不僅形式新穎,資料翔實(shí),而且整個記錄顯露人性化的一面，有助于屬地主管更好的評估員工的安全狀況，從而在某些風(fēng)險較大的工作安排上可以作為參考依據(jù)，真正將安全管理工作做細(xì)做實(shí)。

2.4 堅決杜絕習(xí)慣性違章，禁令以公告牌形式進(jìn)行公示

我們發(fā)生的各種事故，幾乎都與習(xí)慣性違章分不開。杜邦安全理論認(rèn)為所有安全操作隱患是可以控制的，所有的安全事故是可以防止的。要針對習(xí)慣性違章的特點(diǎn)，加強(qiáng)對《安全生產(chǎn)法》、安全生產(chǎn)規(guī)章制度及安全操作規(guī)程的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，使員工具備法治觀念，懂得安全生產(chǎn)規(guī)章制度是用血的教訓(xùn)換來的寶貴經(jīng)驗(yàn)，按安全生產(chǎn)規(guī)章制度作業(yè)和操作，就是珍惜生命。按照屬地管理的原則，對習(xí)慣性違章實(shí)行全員、全方位、全過程、全天候綜合治理，把反習(xí)慣性違章納入安全生產(chǎn)責(zé)任制之中，并與經(jīng)濟(jì)責(zé)任制掛鉤。

要以各崗位生產(chǎn)特點(diǎn)和工藝過程的危險源為對象，通過基層人員自己的調(diào)查分析來預(yù)防事故發(fā)生，喚起全體生產(chǎn)人員對安全的重視，增強(qiáng)對危險的敏感性、識別能力和預(yù)知能力。同時，部門可以將屬地內(nèi)的容易產(chǎn)生的習(xí)慣性違章作業(yè)制作成禁令公告牌在作業(yè)區(qū)域醒目位置進(jìn)行公示，并附有嚴(yán)厲的處罰措施，一旦班組發(fā)現(xiàn)有一人違章作業(yè)，其他在場人員不進(jìn)行干預(yù)或制止就承擔(dān)連帶責(zé)任，讓違章作業(yè)人所熟知，形成違章作業(yè)如同過街老鼠人人喊打的局面。逐步變傳統(tǒng)的被動管理為主動管理，變傳統(tǒng)的被動的安全對象為安全管理動力，即實(shí)現(xiàn)群眾性的自我管理，徹底杜絕一切習(xí)慣性違章。

2.5 加強(qiáng)風(fēng)險評價做好事前管理

風(fēng)險管理是指企業(yè)通過識別風(fēng)險、分析風(fēng)險，從而有效控制風(fēng)險，用最經(jīng)濟(jì)的方法來綜合處理風(fēng)險，以實(shí)現(xiàn)最佳安全生產(chǎn)保障的科學(xué)管理方法。風(fēng)險管理的目標(biāo)，首先是鑒別顯露的和潛在的風(fēng)險，處置并控制風(fēng)險，以期預(yù)防損失；其次在損失發(fā)生后提供盡可能的補(bǔ)償，減小損失的危害性，保障企業(yè)安全生產(chǎn)和各項(xiàng)活動的順利進(jìn)行。

風(fēng)險管理與杜邦的管理理念不謀而合，就是要加強(qiáng)事前預(yù)防，把事故控制在最低。目前各企業(yè)已經(jīng)建立了各級各類多種預(yù)案，關(guān)鍵就是要落實(shí)和執(zhí)行好預(yù)案，使事前管理落在實(shí)處。同時要組織專業(yè)部門和人員負(fù)責(zé)企業(yè)多年來各類事故事件的收集、統(tǒng)計、分析，在此基礎(chǔ)上重新定義概念并分類，參照其他公司的做法修訂《事故管理規(guī)定》，形成良好的事故管理機(jī)制。

2.6 加大監(jiān)督檢查力度，嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)管理程序和規(guī)定

企業(yè)任何一員都必須堅持公司的安全規(guī)范，遵守安全制度。如果不這樣去做，將受到嚴(yán)厲的紀(jì)律處罰，甚至解雇。這是對各級管理者和一般員工的共同要求。HSE績效體系中《十條禁令》、《九項(xiàng)考核》、《安全駕車“九不準(zhǔn)”》和《檢修施工作業(yè)“九不準(zhǔn)” 》等，構(gòu)筑了企業(yè)安全管理“高壓線”，《中層領(lǐng)導(dǎo)干部經(jīng)濟(jì)責(zé)任考核細(xì)則》是對各級管理者的又一道“緊箍咒”。于是，作為適用于安全管理較高層級的《保命條款》六條具體內(nèi)容及對應(yīng)的懲戒措施，更是“高壓線”，同時要加大公司安全主管部門監(jiān)督考核的權(quán)力，不能使“緊箍咒”和“高壓線”成了棉花棒，要加大查處力度，樹立制度的權(quán)威。

2.7 利用激勵措施引導(dǎo)廣大員工積極投入到HSE體系建設(shè)中，不斷的提升HSE體系

各部門的經(jīng)濟(jì)責(zé)任制要有激勵引導(dǎo)員工的具體細(xì)則，要獎罰并舉，全員參與，增強(qiáng)現(xiàn)場隱患的發(fā)現(xiàn)和整改力度，公司將安全生產(chǎn)權(quán)重高的一線與后勤服務(wù)崗位員工收入拉大差距，其結(jié)果就是讓?shí)徫回?zé)任和風(fēng)險較大的一線員工感受到公司對其工作的認(rèn)可及肯定，從而在工作中更加重視自己的安全行為，不但嚴(yán)格要求自己，而且更好的履行屬地職責(zé)，糾正他人的不安全行為，關(guān)心幫助其他員工，提醒安全操作，在創(chuàng)建安全自主管理班組的過程中自然而然的提升公司的HSE管理。

2.8利用科學(xué)的管理方法與工具，提升HSE管理

利用科學(xué)的管理方法與工具，注重過程管理。一批工具方法得到推廣應(yīng)用，各單位積極開展利用工作安全分析（JSA）、上鎖掛簽、工藝危害分析（PHA）、工作循環(huán)檢查（JCC）、安全觀察與溝通等新工具、新方法，HSE風(fēng)險控制水平明顯提高。對工藝設(shè)備的質(zhì)量保證和機(jī)械完整性有系統(tǒng)的控制。選用先進(jìn)的工藝技術(shù)和設(shè)備；建立工藝設(shè)備的質(zhì)量控制程序，包括設(shè)計、采購/制造、安裝和驗(yàn)收；制定并執(zhí)行書面的關(guān)鍵設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)規(guī)程和保養(yǎng)計劃；使用設(shè)計規(guī)格要求的備品備件；維護(hù)維修記錄能夠以簡單的方式查詢。在借鑒杜邦設(shè)備安全管理的經(jīng)驗(yàn)上，公司制定了設(shè)備質(zhì)量保證（QA）手冊和機(jī)械完整性（MI）指南，明確了設(shè)備選型、6

采購、監(jiān)造、安裝和使用、報廢處置等設(shè)備生命周期全過程管理和各個環(huán)節(jié)設(shè)備管理的任務(wù)和標(biāo)準(zhǔn)，制定了MIQA審核清單，堅持定期審核，有力的促進(jìn)了設(shè)備管理，提高了管理水平。結(jié)語

總之，HSE體系的建設(shè)是一項(xiàng)長期的、復(fù)雜的、龐大的工程，它需要我們長期不懈，持之以恒，踏踏實(shí)實(shí)將HSE要素融會貫通到我們的具體工作中去，而不是搞成“兩張皮”,一定要在工作中運(yùn)行體系，在體系中完成工作，使體系更好的為工作服務(wù)，推動我們的工作向前發(fā)展，從而為建設(shè)具有核心競爭力的國際一流化工企業(yè)貢獻(xiàn)力量。

參考文獻(xiàn)

[1] Anrian Kinnane著，杜邦中國集團(tuán)有限公司譯《杜邦200年：發(fā)源于白蘭地河畔的科學(xué)奇跡[M]》上?？茖W(xué)技術(shù)出版社，2002． [2]寧夏石化公司HSE管理程序

第五篇：秘書在公關(guān)活動中應(yīng)做的工作

一、組織專題公關(guān)活動在公關(guān)初期，公關(guān)活動的主要任務(wù)具有擴(kuò)大組織的影響，提高組織的知名度，提高公眾對組織的認(rèn)知程度，增加組織的吸引力;實(shí)施雙向的信息交流，有效地進(jìn)行組織與公關(guān)對象之間的信息溝通。在組織推出新的產(chǎn)品、新的服務(wù)項(xiàng)目、新的經(jīng)營方式時，要及時利用各種形式的公關(guān)活動進(jìn)行宣傳介紹，消除公眾的觀望心理，誘導(dǎo)他們做斷的嘗試。在組織發(fā)展順利時，公關(guān)活動要宣傳已取得的成績，進(jìn)一步擴(kuò)大影響，強(qiáng)化組織在公眾心目中的良好形象。通過公關(guān)活動的開展，使組織付出的努力讓社會知道，在公眾的心目中樹立良好的組織形象，提高組織的競爭力。

二、采集信息秘書人員應(yīng)及時搜集與組織發(fā)展密切相關(guān)的各種信息，并及時將信息和對信息的剖析反饋給組織的決策部門，提供決策咨詢和建議，以更好地發(fā)揮決策參謀作用。秘書人員應(yīng)采集以下幾方面的信息：

1、收集政府決策信息。政府的方針政策直接關(guān)系到組織的發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營方針，因此秘書人員必須注意收集和研究政府的決策信息。

2、收集法律法令信息。秘書人員應(yīng)熟悉法律條文的修訂和頒布情況，以便決策時依法規(guī)范自己的組織行業(yè)，幫助組織取得合法的權(quán)益，減少不必要的損失。

3、收集新聞報道中與本組織有關(guān)的信息，以便及時將單位的新情況、新動向，通過新聞媒價傳播出去，吸引公眾的注意。

4、注意收集公眾對組織的機(jī)構(gòu)設(shè)置、管理水平、人員素質(zhì)、辦事效率、服務(wù)質(zhì)量，以及產(chǎn)品質(zhì)量、品種、價格、包裝等方面的評價。只有把握組織在公眾心目中的整體形象方面的信息，才能對組織的發(fā)展作出正確的決策。

5、公眾信息收集。要贏得公眾的信任與支持，必須了解公眾的需要和要求，了解他們的分布情況，了解他們對服務(wù)或產(chǎn)品的意見等。

6、秘書人員還要掌握競爭對手的情況，了解競爭對手的人員配備、技術(shù)力量、管理方式、產(chǎn)品質(zhì)量、銷售服務(wù)情況、資金實(shí)力等方面的信息。

三、做好組織內(nèi)部的引導(dǎo)協(xié)調(diào)工作現(xiàn)代社會組織是一個開放式的系統(tǒng)，其各要素與社會環(huán)境之間的協(xié)同作用是非常重要的。因此，應(yīng)教育引導(dǎo)內(nèi)部員工珍視和維護(hù)組織形象，牢固樹立組織的公共關(guān)系思想。秘書人員要使廣大員工懂得，組織良好形象的建立，不僅僅是少數(shù)領(lǐng)導(dǎo)和公關(guān)人員的事，它需要全體員工工共同努力。

1、樹立公眾利益第一的觀念；

2、保質(zhì)保量完成工作任務(wù)，為社會提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品或優(yōu)質(zhì)服務(wù)；

3、使每一名員工都成為一名公關(guān)人員，能積極主動地向外界公眾傳播介紹本組織的服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)方式、服務(wù)特點(diǎn)和各方面的成就，樹立良好的組織形象。

4、教育和培訓(xùn)員工懂得公共關(guān)系知識，掌握公關(guān)實(shí)務(wù)和技巧。

四、做好組織處部的協(xié)調(diào)工作公共關(guān)系就是組織與社會環(huán)境之間的一種協(xié)調(diào)溝通機(jī)制，即運(yùn)用各種協(xié)調(diào)、溝通的手段，為組織疏通渠道、發(fā)展關(guān)系、廣交朋友、減少摩擦、調(diào)解沖突，為組織的生存、發(fā)展創(chuàng)造“人和”的環(huán)境。來源：秘書高效率工作手冊