第一篇：濟(jì)寧順誠搬家公司公司簡(jiǎn)介

濟(jì)寧順誠搬家公司公司簡(jiǎn)介

濟(jì)寧順誠搬家公司成立于2001年，公司與濟(jì)寧各大實(shí)力雄厚的搬家公司加盟聯(lián)運(yùn)，至今已是一個(gè)有較大規(guī)模的搬運(yùn)有限公司，長期以來，公司本著“安全快捷、重守誠信適價(jià)經(jīng)營、完善服務(wù)”的經(jīng)營理念，為廣大客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)，得到了廣大客戶的共同認(rèn)可和支持。

短短的10年中公司迅猛發(fā)展，現(xiàn)已發(fā)展成濟(jì)寧搬家行業(yè)的專業(yè)運(yùn)輸企業(yè)已在全市各區(qū)縣設(shè)立了自已獨(dú)立的搬運(yùn)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。公司在2008年已開通超大型工廠搬場(chǎng)服務(wù)，有成功案例一百多個(gè)，本公司已與中國聯(lián)通、濟(jì)寧大學(xué)、濟(jì)寧城建公司、濟(jì)寧貨運(yùn)公司、工商銀行等企事業(yè)單位簽定了搬場(chǎng)代理協(xié)議，使得公司規(guī)模不段壯大，硬件設(shè)施不錯(cuò)更新，擁有各類搬場(chǎng)車輛20余臺(tái)，搬運(yùn)工人80多人，公司在2006年獲得 濟(jì)寧搬家公司“十佳運(yùn)輸企業(yè)”、“市民滿意服務(wù)十強(qiáng)”等榮譽(yù)。本公司與濟(jì)寧各道路管理部門都享有的優(yōu)先權(quán)。使我們更安全、及時(shí)、準(zhǔn)確的完成每一個(gè)客戶對(duì)我們的每一次委托。

“順誠搬家”是我們共同踏上財(cái)富的基石。我們將以熱誠的服務(wù)，完成好你的每一次委托。

公司網(wǎng)址：http:// 濟(jì)寧搬家公司

第二篇：濟(jì)寧同順物流公司簡(jiǎn)介

濟(jì)寧同順物流公司簡(jiǎn)介

濟(jì)寧同順物流公司于1999年11月在濟(jì)寧市成立。掛靠我們 和整合各種運(yùn)輸車輛 200余部，先進(jìn)的物流設(shè)備 13套，倉庫、分撥場(chǎng)地 2600平方米，年吞吐能力 480000噸。并在全國 多個(gè)省、市、自治區(qū)600多個(gè)大中城市建立了合作網(wǎng)絡(luò)公司，與2000多家企業(yè)建立了長期的合作關(guān)系。同順物流公司憑著穩(wěn)定、可靠、安全的運(yùn)營網(wǎng)絡(luò)、科學(xué)的資源整合、先進(jìn)的管理技術(shù)，可為各類企業(yè)提供全方位的物流服務(wù)，我們將一如既往地堅(jiān)持“以客為本、服務(wù)領(lǐng)先” 的經(jīng)營理念，為客戶提供門對(duì)門、倉對(duì)倉的一站式服務(wù)。

同順物流的業(yè)務(wù)

同順物流有限公司是集物流配送、速遞、汽車運(yùn)輸、鐵路運(yùn)輸、倉儲(chǔ)、城際配送于一體，跨區(qū)域、網(wǎng)絡(luò)化、信息化、智能化、具有供應(yīng)鏈管理能力的綜合性物流公司，現(xiàn)旗下?lián)碛?個(gè)全資子公司。

汽運(yùn)業(yè)務(wù)方面：我公司以華南、華北、華東、西南、華中為主干線，全面開拓全國各地的整車、零擔(dān)業(yè)務(wù)，公司自行開設(shè)了50多條長途專線及短途專線，通達(dá)全國200多個(gè)城市，做到天天發(fā)車、準(zhǔn)點(diǎn)發(fā)車、準(zhǔn)點(diǎn)到達(dá)、保證低價(jià)、全程高速，安全、快速、送貨及時(shí)。

速遞業(yè)務(wù)方面：現(xiàn)已全面開通省內(nèi)當(dāng)天到件，省外隔天到件的速遞業(yè)務(wù)，并不斷擴(kuò)大中心操作平臺(tái)。

同順物流的企業(yè)發(fā)展

多年來，我公司搶抓機(jī)遇、敢想敢為，艱苦創(chuàng)業(yè)、與時(shí)俱進(jìn)，以果敢的膽識(shí)，通過啟動(dòng)社會(huì)資源，與不拘一格提拔人才，成功走出一條具有同順特色的發(fā)展之路。公司以“團(tuán)結(jié)拼搏、做強(qiáng)做大做久”的企業(yè)精神；以“城際網(wǎng)絡(luò)運(yùn)輸、多家連鎖”的運(yùn)作模式實(shí)現(xiàn)了從零起步的跨越式發(fā)展，創(chuàng)造了產(chǎn)值連年翻番、效益連年增長、服務(wù)連年優(yōu)化、實(shí)力連年攀高的輝煌業(yè)績，力爭(zhēng)五年內(nèi)成為省內(nèi)最具特色的名牌企業(yè)。

堅(jiān)強(qiáng)勇敢、誠信踏實(shí)的同發(fā)順人正以堅(jiān)定的步伐認(rèn)認(rèn)真真、誠誠懇懇地走好每一步，計(jì)劃2014開始，公司繼續(xù)以貨車運(yùn)輸為核心主業(yè)，加快對(duì)公路運(yùn)輸、城際配送等業(yè)務(wù)發(fā)展的步伐，全面提升業(yè)務(wù)的市場(chǎng)占有率，增加服務(wù)附價(jià)值，拓展服務(wù)領(lǐng)域，向打造陸?？杖灰惑w的運(yùn)輸新格局邁進(jìn)，公司計(jì)劃在2014到2024年在國內(nèi)10個(gè)中心城市建造現(xiàn)代化的物流配送中心，在100個(gè)城市設(shè)立分公司及營業(yè)部，服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)達(dá)到1000個(gè)，網(wǎng)絡(luò)覆蓋500個(gè)城市，全面實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)信息化、作業(yè)機(jī)械化、管理智能化、辦公自動(dòng)化的發(fā)展目標(biāo)，以產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略推動(dòng)資本戰(zhàn)略，以資本戰(zhàn)略帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略的大提升，實(shí)現(xiàn)與國際市場(chǎng)的全面接軌，把同順物流打造成為國內(nèi)領(lǐng)先、國際知名的物流強(qiáng)企。

同順物流的企業(yè)文化

公司的發(fā)展目標(biāo)：團(tuán)結(jié)拼搏 做強(qiáng)做大做久

同舟共濟(jì)，努力奮斗，爭(zhēng)取把公司做強(qiáng)做大！

公司宣傳口號(hào)：

公司的經(jīng)營理念：以客為本 服務(wù)領(lǐng)先

“以客為本 服務(wù)領(lǐng)先”是對(duì)客戶應(yīng)盡的責(zé)任，使客戶意識(shí)到自己是極其的重要，我們的態(tài)度由始至終站在以客為本的立場(chǎng)，給客戶意想不到的服務(wù)，才能夠保證以建立品牌為中心的管理哲學(xué)

企業(yè)的精神：求實(shí)創(chuàng)新 與時(shí)俱進(jìn)

我們倡導(dǎo)實(shí)事求是的思想作風(fēng)，獎(jiǎng)勵(lì)創(chuàng)新科技及營銷策略，緊跟時(shí)代步伐，開拓進(jìn)取，勇往直前。

公司的人才理念：人性化管理 競(jìng)爭(zhēng)與激勵(lì)并存

“愛才如子，惜才如命”遵循中國儒家文化，塑造了富有人文氛圍，同時(shí)建立了優(yōu)勝劣汰的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，確保了企業(yè)更新發(fā)展的源動(dòng)力。

公司的質(zhì)量方針與目標(biāo)

質(zhì)量方針:以勤奮務(wù)實(shí)，辦一流企業(yè)；以開拓進(jìn)取，做知名品牌；以客為本，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

質(zhì)量目標(biāo):：顧客滿意度率不低于93%；投訴率控制在3%以內(nèi)；人員培訓(xùn)合格率不低于87%；車輛檢修合格率不低于98%。

第三篇：公司簡(jiǎn)介--杰誠公司

泰安杰誠設(shè)備安裝有限公司

公司簡(jiǎn)介

泰安杰誠設(shè)備安裝有限公司位于新泰市高新區(qū)工業(yè)園內(nèi)，2005年1月10日成立，注冊(cè)資金800萬元，年創(chuàng)產(chǎn)值6000萬元。公司現(xiàn)擁有員工267人，高級(jí)工程師、工程師20余人，高中級(jí)技術(shù)工人100余人，技術(shù)力量雄厚。

泰安杰誠設(shè)備安裝有限公司是新汶礦業(yè)集團(tuán)公司立井提升裝置、井筒裝備安裝維修、液壓鉆車及側(cè)卸式裝巖機(jī)維修維護(hù)專業(yè)化公司。主要承接立井井筒裝備安裝維修、壓力管道安裝、機(jī)電設(shè)備安裝、維修維護(hù)及液壓鉆車、側(cè)卸式裝巖機(jī)、綜掘機(jī)、采煤機(jī)、電機(jī)車、絞車、回柱機(jī)、耙裝機(jī)、刮板機(jī)、斜、平巷人行車等多項(xiàng)礦井設(shè)備維修。業(yè)務(wù)范圍已由新汶礦業(yè)集團(tuán)公司輻射到省內(nèi)萊蕪、濟(jì)寧、淄博、荷澤、濟(jì)南等地，省外新疆、山西、陜西、內(nèi)蒙古、河南等地。

公司還擁有制作礦井通用零部件的設(shè)備，可制作生產(chǎn)各種礦山配件及大巷灑水車、高位翻車機(jī)、礦車、綜掘機(jī)整體機(jī)尾等礦井設(shè)備，產(chǎn)品不但滿足集團(tuán)公司生產(chǎn)需要，還銷往新疆、內(nèi)蒙古、山西等礦區(qū)。

為滿足新疆礦區(qū)機(jī)械加工和修理的需要，我公司已在伊犁建立了伊犁分公司和庫爾勒公司，主要服務(wù)于新汶礦業(yè)集團(tuán)伊犁能源公司伊南、伊北煤田礦井、煤化工基地，庫爾勒煤礦礦區(qū)的機(jī)械加工和維修任務(wù)。

我公司2010年1-6月份共完成產(chǎn)值17840000元，比計(jì)劃超出

440000元，主營業(yè)務(wù)收入16030000元，比計(jì)劃超出43萬元，共實(shí)現(xiàn)利潤829000元，比計(jì)劃超出3.9萬元。

第四篇：順發(fā)深圳搬家公司（范文模版）

順發(fā)深圳搬家公司

順發(fā)搬家公司是深圳市順發(fā)搬家有限公司的簡(jiǎn)稱。順發(fā)成立成立于2001年9月，是深圳市運(yùn)輸局批準(zhǔn)和工商局注冊(cè)認(rèn)可的專業(yè)、正規(guī)的搬家公司！公司總部設(shè)立在深圳市羅湖區(qū)羅芳路南方大廈608室。在公司全體員工不斷努力，認(rèn)認(rèn)真真做人，踏踏實(shí)實(shí)做事，再結(jié)合參考全國各大搬家的工作理念不斷地完善自己的管理制度和服務(wù)方法使得現(xiàn)在制度化、專業(yè)化、流程化、公開化、客制化的服務(wù)精神深入每一位員工的心中。因客戶的需要2003年順發(fā)深圳搬家公司公司特地在深圳各區(qū)設(shè)有分點(diǎn)，如：深圳南山搬家公司，深圳福田搬家公司，深圳鹽田搬家公司，深圳布吉搬家公司，深圳羅湖搬家公司就是總部！

順發(fā)深圳搬家公司的服務(wù)范圍包括：長短途搬家、搬廠、搬寫字樓、搬鋼琴、居民搬家、企事業(yè)搬遷！公司同時(shí)還提供各類復(fù)雜的起重吊裝、搬運(yùn)、托運(yùn)、空調(diào)設(shè)備維修保養(yǎng)、寫字樓、商場(chǎng)、住宅區(qū)、醫(yī)院、學(xué)校、展館、工廠等物業(yè)駐場(chǎng)清潔服務(wù)。還可從事管道安裝、疏通眾多學(xué)校、工廠、機(jī)關(guān)等企事業(yè)單位及住宅小區(qū)的搬運(yùn)服務(wù)！順發(fā)相信通過自己的努力一定能滿足各種客戶的不同需求。

深圳市順發(fā)搬家有限公司一直以來嚴(yán)格的要求每一位搬運(yùn)工人，現(xiàn)已在深圳搬家行業(yè)具有較好口碑。公司了解到很多客戶為了選擇正規(guī)搬家公司而傷透腦筋！順發(fā)搬家我了解決客戶的這一擔(dān)憂，所以多年來一直堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)服務(wù)，在社會(huì)各界的支持下，經(jīng)濟(jì)、社會(huì)效益也得到了很大的提升！優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，在條件成熟時(shí)，公司一直堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持實(shí)事求是，一切從實(shí)際出發(fā)，全面導(dǎo)入顧客滿意系統(tǒng)和企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng)，來提升企業(yè)形象和品牌。我們建立了一套完整的估價(jià)簽約及損壞賠償制度，讓廣大的客戶能獲得最大的權(quán)益與保障。順發(fā)搬家公司堅(jiān)持一份誠懇、細(xì)心的原則，您所交托之各項(xiàng)搬遷任務(wù)我們一點(diǎn)用實(shí)際行動(dòng)來完成，我們認(rèn)認(rèn)真真做事，踏踏實(shí)實(shí)做人，不求最好只求更好！

順發(fā)深圳搬家公司經(jīng)過接近十年的努力不斷拓展公司業(yè)務(wù)，公司現(xiàn)已有各種大小廂式貨車、吊車、叉車、平板車等專業(yè)搬家車輛數(shù)十臺(tái)，并擁有一支訓(xùn)練有素深圳搬家隊(duì)伍。專業(yè)承接：各種類型的搬場(chǎng)車三十多部,承接居民、企事業(yè)、商務(wù)樓、工廠的搬遷。提供工業(yè)搬場(chǎng)、商業(yè)物流、小件運(yùn)輸、設(shè)備移位吊裝，并為客戶打包整理、出租紙箱、拆裝家具、空調(diào)等配套服務(wù)。深圳搬家公司服務(wù)公約不收小費(fèi)、不損壞東西、不吸客煙、不接受招待、做到準(zhǔn)時(shí)準(zhǔn)點(diǎn)、輕裝輕卸、文明操作、貨物到位、收費(fèi)合理。準(zhǔn)時(shí)準(zhǔn)點(diǎn)、輕裝輕卸、文明操作、貨物到位、收費(fèi)合理。公司服務(wù)承諾：專業(yè)的員工隊(duì)伍，用一流的服務(wù)質(zhì)量和效率，伴您走進(jìn)新的吉祥和諧之家，您的滿意就是我們的追求?？蛻糁辽?，規(guī)范服務(wù)著裝整齊，用語文明，不磕不碰，舉止穩(wěn)重，貴重物品加倍精心，合理碼放，車輛滿載；準(zhǔn)確高效安全快捷！

深圳吊裝公司的具體服務(wù)范圍包括：搬家服務(wù)：長短途搬家、搬廠、搬寫字樓、搬鋼琴、居民搬家、企事業(yè)搬遷等！搬廠服務(wù)：專業(yè)搬廠、搬機(jī)器、吊裝、重型設(shè)備移位等?？照{(diào)服務(wù)：專業(yè)空調(diào)技工、空調(diào)拆裝、維修、加雪種、清洗、保養(yǎng)等。安裝維修：專業(yè)開瑣、裝鎖，安裝維修各種電器、水電安裝維修裝修等。清潔服務(wù)：專業(yè)清潔鐘點(diǎn)工、清洗地毯、疏通下水道等。貨車出租：長短途運(yùn)輸、貨物裝卸、整理倉庫等?；厥辗?wù)：辦公用品、復(fù)印機(jī)、辦公屏風(fēng)、空調(diào)、冰箱、電視等。吊裝服務(wù)：大型精密設(shè)備吊裝移位 吊裝貨柜等。托運(yùn)服務(wù)：深圳市各區(qū)的家私家電行李托運(yùn)、鋼琴托運(yùn)等。

深圳搬家公司承諾顧客至上 信譽(yù)第一 您的滿意是我們的追求。深圳順發(fā)搬家將是您最佳的選擇，忠誠為您服務(wù)，直到您滿意為止！

順發(fā)深圳搬廠公司提醒客戶請(qǐng)?jiān)诎徇w前多了解一下搬家公司的服務(wù)流程：

電話咨詢： 專人接待客戶電話咨詢，初步了解客戶搬家日期、搬家路線、是否需要提供紙箱，及是否有貴重物品，如鋼琴、保險(xiǎn)柜等。

電話報(bào)價(jià)：電話咨詢后，若需搬遷家俱不多，屬小型搬家，可利用電話報(bào)價(jià)。簽定口頭協(xié)議。免費(fèi)上門報(bào)價(jià)：若為公司、廠礦、大型機(jī)關(guān)團(tuán)體，需搬遷的家俱物品數(shù)量較多，則屬于大型搬

家，我公司則備有業(yè)務(wù)員，免費(fèi)上門估價(jià)，并提供搬遷建議、解說及注意事項(xiàng)。簽定搬遷合同：現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估后可馬上簽定搬遷合同。

提供紙箱:(除免費(fèi)贈(zèng)送外按成本價(jià)提供)搬家前，如客戶需要提供紙箱、膠帶等包裝材料，均按成本價(jià)提供。

準(zhǔn)時(shí)派車：按家俱物品數(shù)量，分派合適的車輛及搬運(yùn)工人，再按客戶所指定的吉日吉時(shí)，人車準(zhǔn)時(shí)到達(dá)。

順發(fā)深圳搬家公司：提倡員工之間、上下級(jí)之間尊重員工價(jià)值，創(chuàng)造自我挑戰(zhàn)自我約束爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)自我管理的工作氛圍公司尊重員工的建議鼓勵(lì)員工為公司決策獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。我們的服務(wù)理念，“客戶第一，服務(wù)至上”是我們對(duì)社會(huì)的承諾。深圳順發(fā)搬家，舒心，省心?！吧钲陧槹l(fā)搬家”品牌含金量不斷提高。公司也多次獲得“交通部道路貨運(yùn)文明單位”、“深圳市優(yōu)秀企業(yè)。

第五篇：順豐公司簡(jiǎn)介

順豐有限公司簡(jiǎn)介

北京順豐速運(yùn)有限公司

****年**月**日

北京順豐速運(yùn)有限公司

目 錄

一、順豐介紹：......................................................3

二、經(jīng)營理念........................................................3

三、公司規(guī)模........................................................3

四、服務(wù)優(yōu)勢(shì)........................................................4

1、快速的收派時(shí)間...............................................4

2、良好的航空運(yùn)力...............................................4

3、先進(jìn)的分撥中心、中轉(zhuǎn)場(chǎng).......................................4

4、自有的安全服務(wù)網(wǎng)絡(luò)...........................................4

5、嚴(yán)格的質(zhì)量控制體系...........................................5

6、先進(jìn)的信息監(jiān)控系統(tǒng)...........................................5

7、完備的崗位管理制度...........................................5

8、完備的客戶服務(wù)制度...........................................5 9、7*24小時(shí)全天候服務(wù)...........................................5

10、方便快捷的網(wǎng)上服務(wù)..........................................6

11、靈活多變的結(jié)算方式..........................................6

12、準(zhǔn)確快速的對(duì)帳系統(tǒng)..........................................6

13、周到的理賠服務(wù)..............................................6

五、服務(wù)保障........................................................6

1、呼叫中心.....................................................6

2、手持終端.....................................................6

3、半自動(dòng)、全自動(dòng)分揀系統(tǒng).......................................7

4、EXP5貨物跟蹤系統(tǒng).............................................7

5、GPS全球定位系統(tǒng)..............................................7

六、增值服務(wù)........................................................7

保價(jià)服務(wù)........................................................7 代收貨款........................................................7 限時(shí)派送........................................................8 代簽回單服務(wù)....................................................8 等通知派送......................................................8 短信通知........................................................8 委托件..........................................................8 網(wǎng)上下單........................................................8

七、緊急快遞的處理..................................................9

八、快遞服務(wù)流程....................................................9

整體運(yùn)作流程圖：................................................9

北京順豐速運(yùn)有限公司

順豐的空運(yùn): 目前共擁有15架專用貨機(jī)，日運(yùn)行28個(gè)航班，日吞吐航空貨量約400噸，順豐還與多家航空公司緊密合作，簽用了400多條國內(nèi)客機(jī)航線的腹艙。

順豐的車輛: 5000多臺(tái)自有營運(yùn)車輛；

順豐的員工:全國擁有7萬多名員工,其中一線收派員占60%左右，在廣州和無錫建設(shè)有2個(gè)專業(yè)培訓(xùn)基地；

四、服務(wù)優(yōu)勢(shì)

1、快速的收派時(shí)間

順豐對(duì)客戶承諾接到客戶訂單1小時(shí)內(nèi)上門收件；當(dāng)快件到達(dá)收件客戶附近網(wǎng)點(diǎn)時(shí)，順豐確保收派員在2小時(shí)內(nèi)把快件送達(dá)客戶手中；

2、良好的航空運(yùn)力

順豐是目前國內(nèi)第一家也是唯一一家成立航空公司，采用全貨機(jī)運(yùn)輸?shù)乃龠\(yùn)公司，目前擁有14架專用貨機(jī)，日運(yùn)行達(dá)28個(gè)班次，并在全國擁有44個(gè)航空組；快件的運(yùn)送速度與快件安全性進(jìn)一步得到提高。順豐還與多家航空公司緊密合作，簽用400多條航線的專用腹艙，確?？旒?zhǔn)時(shí)到達(dá)。

3、先進(jìn)的分撥中心、中轉(zhuǎn)場(chǎng)

順豐目前在深圳、上海、北京三大重點(diǎn)經(jīng)濟(jì)區(qū)域分別建立了分撥中心，是順豐速遞服務(wù)網(wǎng)絡(luò)中核心運(yùn)轉(zhuǎn)樞紐。分撥中心應(yīng)用了大批的先進(jìn)設(shè)備，配備了自動(dòng)或半自動(dòng)分揀系統(tǒng)，快件分揀的時(shí)效性和準(zhǔn)確性在國內(nèi)行業(yè)中居于領(lǐng)先水平。順豐目前共擁有10個(gè)一級(jí)中轉(zhuǎn)場(chǎng)、85個(gè)二級(jí)中轉(zhuǎn)場(chǎng)，中轉(zhuǎn)全部實(shí)現(xiàn)流水線分揀。

4、自有的安全服務(wù)網(wǎng)絡(luò)

順豐一直堅(jiān)持自主經(jīng)營的方針，依靠自身發(fā)展擴(kuò)大服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，不采用加盟、北京順豐速運(yùn)有限公司

10、方便快捷的網(wǎng)上服務(wù)

客戶可以隨時(shí)登陸網(wǎng)站004km.cn享受順豐的網(wǎng)上自助下單和查詢服務(wù)。

11、靈活多變的結(jié)算方式

為客戶提供寄方支付、到方支付、第三方支付等多種結(jié)算方式。

12、準(zhǔn)確快速的對(duì)帳系統(tǒng)

順豐自主研發(fā)的Billing系統(tǒng)處理業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，能在最短的時(shí)間內(nèi)為客戶提供對(duì)賬單。

13、周到的理賠服務(wù)

接到客戶理賠電話后，順豐將在第一時(shí)間進(jìn)行情況核實(shí)并在24小時(shí)內(nèi)對(duì)客戶進(jìn)行回復(fù)。對(duì)需按流程操作的理賠，我們將安排專業(yè)的理賠人員及相關(guān)負(fù)責(zé)人全程跟進(jìn)服務(wù)。

五、服務(wù)保障

1、呼叫中心

采用先進(jìn)的CTI技術(shù)的綜合信息服務(wù)系統(tǒng);客戶通過呼叫中心，可以實(shí)現(xiàn)人工和自助式下單、快件狀態(tài)查詢、投訴等功能。

2、手持終端

是國內(nèi)最先進(jìn)的快遞系統(tǒng)手持終端設(shè)備（HHT）。該設(shè)備既提升配送業(yè)務(wù)效率，又加強(qiáng)對(duì)收派件環(huán)節(jié)的管理，對(duì)收派時(shí)效全程監(jiān)控，提高營運(yùn)管控水平。同時(shí)還具備了電子簽收功能，確?？旒炇瞻踩?，客戶可隨時(shí)查詢快件最新信息，消除

北京順豐速運(yùn)有限公司

件方客戶提供快捷的貨物（商品）專遞，同時(shí)代寄件方客戶向收件方客戶收取貨款的服務(wù)。限時(shí)派送

順豐特別為月結(jié)客戶的國內(nèi)快件提供派送服務(wù)，承諾在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)把快件安全、準(zhǔn)確地送達(dá)到客戶手中。如因我司原因未能按時(shí)送達(dá)，順豐將全額退還該票快件運(yùn)費(fèi)。代簽回單服務(wù)

順豐特別為月結(jié)客戶的國內(nèi)快件提供代簽回單服務(wù)，即根據(jù)現(xiàn)有的業(yè)務(wù)流程，除完成正常的快件收派服務(wù)外，順豐還協(xié)同寄件方開展遠(yuǎn)程商務(wù)貿(mào)易，負(fù)責(zé)將收件方簽收后的回單完好地送到寄件方手中。等通知派送

順豐為了更加貼近市場(chǎng)的需求，從2007年3月開始面向全網(wǎng)絡(luò)客戶提供等待客戶通知后再派送的服務(wù)，從而為客戶進(jìn)行業(yè)務(wù)往來提供更方便、更安全的保障。短信通知

客戶寄件方在運(yùn)單上填寫完整的手機(jī)號(hào)碼（支持移動(dòng)和聯(lián)通號(hào)碼），并選擇短信服務(wù)，即可免費(fèi)享受短信通知服務(wù)，如快件已簽收等信息。委托件

如您需要委托我司其它地點(diǎn)收件，首先撥打4008 111 111根據(jù)語音提示索取委托函，填寫完整后，傳真至我司，我司即可接受委托上門收件。網(wǎng)上下單

為了能夠給您提供更加直觀、快捷、高效的快遞服務(wù)，順豐特為月結(jié)客戶提

北京順豐速運(yùn)有限公司

公司收派員審單機(jī)打運(yùn)單包裝寄方查詢信息系統(tǒng)客戶模塊信息系統(tǒng)入倉、建包收方查詢收件客戶收件分公司國內(nèi)件中轉(zhuǎn)站

價(jià)格表.doc附件

一、北京區(qū)出港價(jià)格表

附件

二、順豐速運(yùn)服務(wù)范圍

順豐速運(yùn)－服務(wù)范圍.xls

北京順豐速運(yùn)有限公司 2010年

月

日

0-