第一篇:行政事務(wù)部工作流程圖1
公章使用流程
請假流程
小車管理流程
食堂管理流程
辦公樓衛(wèi)生管理流程
檔案管理流程
第二篇:行政事務(wù)部目標(biāo)
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行政事務(wù)部目標(biāo):
1.落實(shí)項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)班子決議和局、處上級對口部門工作安排
2.完善本部門工作,按照主管領(lǐng)導(dǎo)要求做好本部門各項(xiàng)工作的持續(xù)改進(jìn)
3.努力將本部門建設(shè)成為項(xiàng)目的協(xié)調(diào)和支持平臺
4.加強(qiáng)項(xiàng)目行政事務(wù)的各項(xiàng)管理工作
5.加強(qiáng)項(xiàng)目人力資源和勞資管理工作
6.加強(qiáng)項(xiàng)目安全生產(chǎn)和勞動保護(hù)的協(xié)調(diào)工作
7.加強(qiáng)黨群事務(wù)的協(xié)調(diào)工作和企業(yè)文化的宣傳
8.做好地方事務(wù)的協(xié)調(diào)工作。
9.加強(qiáng)與相關(guān)部門的協(xié)作
第三篇:行政事務(wù)部工作總結(jié)
行政部工作總結(jié)
行政辦公室是公司的綜合管理部門,是公司領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,綜合承接上級部門的指示和公司各單位的請示、報(bào)告,綜合協(xié)調(diào)處理公司行政事務(wù),又是公司政策指令和各種信息的交匯點(diǎn)和集散地:行政辦公室是公司的窗口和總進(jìn)出口,負(fù)責(zé)接待上級領(lǐng)導(dǎo)的視察和其他企業(yè)的參觀訪問,接收處理上級部門和其他企業(yè)的文件來函,處理各種公務(wù)往來。行政辦公室溝通上下,協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方、照應(yīng)內(nèi)外,其運(yùn)行情況直接影響著公司整體的水平和效率,自我進(jìn)公司一年來我們行政辦公室在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,在其他部門的熱心支持下的大力幫助下,團(tuán)結(jié)進(jìn)取,努力工作,克服困難,工作總結(jié)如下:
一、做好各部門的后勤管理工作
后勤保障工作作為公司正常工作地保障,任務(wù)頻繁,工作量大,且不容易出成績,行政辦公室從開始就積極樹立全心全意為公司各部門服務(wù)的工作觀念,積極、及時、主動完成日常管理工中的各項(xiàng)工作。
1、貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)指示。做好上、下聯(lián)絡(luò)溝通工作,及時向領(lǐng)導(dǎo)反映情況,反饋信息;搞好各部門間相互配合,綜合協(xié)調(diào)工作;對各項(xiàng)工作和計(jì)劃的督辦和檢查。
2、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖,起草有關(guān)規(guī)章制度、工作計(jì)劃和其他文稿。負(fù)責(zé)公司來往信函的處理及收發(fā)、登記、傳閱、批示;做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強(qiáng)辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時送達(dá)有關(guān)部門辦理,為公司貫徹落實(shí)上級精神、及時完成工作任務(wù)提供了有力的保證;同時,檔案管理做到井然有序,隨時為公司查詢服務(wù);加強(qiáng)文字材料的打印復(fù)印裝訂工作,能按規(guī)定的時間和內(nèi)容要求完成。
3、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),完善、制定公司規(guī)章制度,并執(zhí)行貫徹公司規(guī)章制度。
4、能很好地履行崗位職責(zé),辦事效率的提高。
5、辦公物資的管理:包括公司辦用品采購、發(fā)放、保管、使用登記、維護(hù)工作等;認(rèn)真辦理辦公用品的出、入庫、領(lǐng)用嚴(yán)格控制和管理。
6、公司日常行政、人事、辦公事務(wù)等管理工作。
4、公司辦公、生產(chǎn)會議安排、記錄和整理會議記要,根據(jù)需要按會議決定發(fā)文。
8、接待來訪客戶,堅(jiān)持按照工作要求,熱情接待來訪客戶、認(rèn)真聽取來訪客戶反映的問題,提出的要求、建議。
9、保安、司機(jī)的監(jiān)督管理。對廚房人員、保安及司機(jī)反應(yīng)的各種問題及日常工作情況,對有異常的進(jìn)行處理。
10、完成上級交辦的其他任務(wù),并按時按質(zhì)的完成。
二、加強(qiáng)管理制度
沒有規(guī)矩不成方圓,工作也是一樣,需要有專門的制度來約束,行政辦公室出臺了《考勤管理制度》《宿舍管理制度》《車輛管理制度》《值班制度》《食堂管理辦法》等多項(xiàng)規(guī)章制度,切實(shí)通過落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,規(guī)范了工作程序??梢愿南拢翰块T有什么制度執(zhí)行情況如何,其中什么問題執(zhí)行力不夠,存在不重視,敷衍了事的問題,個別領(lǐng)導(dǎo)也起了不好的示范作用,這些方面還需要加強(qiáng)。
三、對公司的車輛進(jìn)行了有效的管理
行政辦公室把公司的車輛管理看做各項(xiàng)工作的重點(diǎn),派專人專項(xiàng)負(fù)責(zé)公司的所有車輛的加油,維修,保險(xiǎn)等,并制定了《車輛管理辦法》。
四、人事管理
1、徹底完成人事管理有關(guān)文件資料,并根據(jù)公司的發(fā)展逐步完善并下發(fā)各部門;對公司及各部門下發(fā)的文件資料進(jìn)行修改完善,并進(jìn)行會簽下發(fā);解釋并監(jiān)督各部門對已下發(fā)文件的執(zhí)行情況,并做進(jìn)一步指導(dǎo)實(shí)施。
2、建立、建全、規(guī)范人事檔案(新進(jìn)、離職、調(diào)動、升級)管理。
(1)、辦理公司新進(jìn)、離職、調(diào)動等手續(xù);對離職人員的自離、辭工、病退等實(shí)行分類整理存檔,便于查證;
(2)、對離職人員、新進(jìn)、調(diào)動人員進(jìn)行核對,(3)、及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。
3、嚴(yán)肅勞動紀(jì)律。
⑴、加強(qiáng)考勤管理,在全公司上下協(xié)助下抓按時上、下班時間,規(guī)范考勤制度。
⑵、嚴(yán)格考勤制度責(zé)任的落實(shí)。
⑶、加強(qiáng)請(休)假制度、放行條管理,對不履行請(休)假手續(xù)或未開放行條者、擅自離崗者等,堅(jiān)決予以查實(shí)并作出處理,這樣即維護(hù)考勤制度的嚴(yán)肅性,又從另一方面激勵了在崗員工的積極性,進(jìn)而大大改善了公司的工作作風(fēng)。
4、收集信息,做好人力資源檔案開發(fā)與儲備,提高辦公效率。
行政辦公室在一年的工作中也有一定的缺陷,但深知工作的重要性,任務(wù)的艱巨,為確保今年工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),行政辦公室的全體人員還要努力地工作,加強(qiáng)學(xué)習(xí),積極配合其他部門,辦好領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù),盡自己最大的努力使工作水平上升到一個新的臺階
五、計(jì)劃
根據(jù)部門去年的工作結(jié)合公司目前實(shí)際情況和今后的發(fā)展趨勢,行政事務(wù)部計(jì)劃從以下幾方面開展2012的工作,全面推行目標(biāo)管理。
1、行政事務(wù)部在今年除做好日常管理工作外,重點(diǎn)做好以下幾方面工作
⑴、加大后勤服務(wù)及監(jiān)督力度,并根據(jù)公司工作實(shí)際情況,對后勤服務(wù)有關(guān)規(guī)章制度修改、完善,使其更加符合公司工作實(shí)際的需要。
⑵、配合公司促建工作,加大行政管理力度,對在工作上涌現(xiàn)出來典型的人和事予以及時公布,通過“以點(diǎn)帶面、以薪帶譽(yù)”,促使工作質(zhì)量進(jìn)一步提高。
⑶、加大人力資源管理力度,完善勞動人事檔案及合同的管理,嚴(yán)格控制公司勞動用工,做好以事設(shè)崗,人盡其才。為人才招募與評定薪資、績效考核提供合理依據(jù)。
⑷、完成日常人力資源招聘與配置。
⑸、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度。比如考勤、用工以及宿舍的管理等等。
⑹、嚴(yán)格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環(huán)境衛(wèi)生管理。
⑺、加大內(nèi)部人力、人才開發(fā)力度,弘揚(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),用優(yōu)秀的文化感染人。
⑻、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理等記錄。既保障員工合法權(quán)益又維護(hù)公司的形象和根本利益。
六、建議
行政事務(wù)工作對一個正在成長和發(fā)展的公司而言,是非常嚴(yán)峻而重要的基礎(chǔ)工作,也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項(xiàng)目較多,因此需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否,各部門提供支持與配合的程度如何,都是行政人事總務(wù)部工作成敗的關(guān)鍵。所以行政人事總務(wù)部在制定目標(biāo)后,在完成過程中懇請公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門予以大力協(xié)助。
第四篇:行政事務(wù)部總結(jié)
2010行政事務(wù)部工作總結(jié)
過去一年,行政事務(wù)部堅(jiān)持圍繞公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo),積極發(fā)揮部門承上啟下、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,在公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門的支持下,較好完成了工作任務(wù),現(xiàn)就過去一年工作情況做如下匯報(bào):
一、部門重點(diǎn)工作任務(wù)完成情況。
(一)認(rèn)真做好會議工作,進(jìn)一步完善會議制度。部門嚴(yán)格按照公司規(guī)定進(jìn)行公司股東會、董、監(jiān)事會及經(jīng)營層各項(xiàng)會議的籌備、組織、材料準(zhǔn)備、紀(jì)要撰寫、文件歸檔等工作,保障了公司各項(xiàng)會議的順利召開;部門于年初修訂了《經(jīng)理辦公會議事規(guī)則》,進(jìn)一步完善了公司會議制度,增強(qiáng)了會議組織的嚴(yán)密性,為會議決策的正確性提供了支持。
(二)部門對于領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性事務(wù)基本做到了及時處理,及時反饋;在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極主動、不越位;2010年,行政事務(wù)部協(xié)助公司各部門辦理了公文、合同各500余份,在大量的公文、合同的審批過程中,對容易出現(xiàn)的問題進(jìn)行總結(jié)與歸納,并及時與相關(guān)部門溝通,通過合理的調(diào)整,使得公文、合同的辦理更為順暢。
(三)在公司追繳歷史欠款工作中,部門積極提供法律支持,不斷與律師進(jìn)行溝通,協(xié)助項(xiàng)目部門搜集證據(jù),自2008年12月至今,已經(jīng)對11家企業(yè)提起訴訟,訴訟總金額1391 萬元,有效遏制了客戶長期拖欠行為給我公司造成的經(jīng)濟(jì)損失,一定程度上解決了清欠難題。
(四)、資質(zhì)升級工作圓滿完成。自公司確立申請一級資質(zhì)目標(biāo)開始,部門多次派人前往北京市建委學(xué)習(xí),投入大量精力準(zhǔn)備申辦材料及相關(guān)證件,不斷推進(jìn)企業(yè)一級資質(zhì)申辦工作,今年通過與一家委托咨詢公司合作,終于將一級資質(zhì)申辦成功。一級資質(zhì)的取得將進(jìn)一步增強(qiáng)公司綜合競爭力,為公司拓展市場、擴(kuò)大經(jīng)營范圍、承接高端物業(yè)項(xiàng)目開辟了嶄新道路。
(五)為進(jìn)一步完善各類檔案,實(shí)現(xiàn)檔案規(guī)范化管理,部門派人專門前往開發(fā)區(qū)檔案館學(xué)習(xí)專業(yè)的檔案管理方法,并根據(jù)公司實(shí)際需要于年初完成了檔案管理方案的制定工作,并對各類檔案重新整理、歸檔、查缺補(bǔ)漏,建立了專業(yè)檔案室,使公司各類檔案更完整、規(guī)范、便于查找。
(六)為了進(jìn)一步提升經(jīng)營管理水平,加快信息化建設(shè),使工作更為高效、直觀、透明,部門積極協(xié)助公司進(jìn)行物業(yè)管理信息系統(tǒng)軟件的試運(yùn)行及培訓(xùn)工作,并組織相關(guān)部門完成了基礎(chǔ)信息錄入,為明年全面推動公司的信息化建設(shè)奠定了基礎(chǔ)。
(七)為了提升公司員工食堂就餐環(huán)境,部門積極配合公司進(jìn)行了食堂的裝修改造及物品采購工作,在裝修雜亂的環(huán)境下,食堂員工克服困難、堅(jiān)持工作,保證了公司員工的 正常用餐。在裝修工作基本完工后,部門管理人員利用休息時間對員工食堂進(jìn)行了環(huán)境清理,為公司員工提供了良好就餐環(huán)境。
二、堅(jiān)持精細(xì)化管理理念、不斷提升管理水平。行政事務(wù)部主要分管公司會務(wù)工作、公文流轉(zhuǎn)、合同評審、法務(wù)工作、資質(zhì)工作、采購工作、辦公資產(chǎn)管理、網(wǎng)絡(luò)管理、食堂管理等,涉及內(nèi)容較多,為了使各項(xiàng)工作有序進(jìn)行,部門注重管理制度的制定、修改、補(bǔ)充、完善,使公司各項(xiàng)日常工作有章可循;加強(qiáng)事務(wù)性工作系統(tǒng)化和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),明晰各項(xiàng)工作之間的關(guān)系,建立合理的工作程序,使各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)更明確、流程更清晰、管理更規(guī)范;努力提高部門人員的綜合素質(zhì),強(qiáng)化服務(wù)與管理意識,建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制,調(diào)動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的內(nèi)部關(guān)系;注重部門成本控制,認(rèn)真制定了每月成本預(yù)算并嚴(yán)格按照預(yù)算執(zhí)行工作,盡可能壓縮各項(xiàng)工作成本,避免不必要開銷,部門實(shí)際成本未超出公司制定指標(biāo);不斷改進(jìn)管理方法,切實(shí)做到了工作有計(jì)劃,落實(shí)有措施,完成有記錄,促使部門不斷提高工作效率,提升管理水平。
三、學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,積極配合黨工團(tuán)開展活動。部門高度重視學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀工作,積極落實(shí)黨支部工作精神,圍繞公司的中心工作和基本任務(wù),不斷加強(qiáng)黨的思想、組織和作風(fēng)建設(shè),通過學(xué)習(xí)實(shí)踐,部門員工的思想 認(rèn)識和理論素養(yǎng)普遍提高;部門積極參與公司組織的各項(xiàng)活動,通過觀看建國60周年紀(jì)念宣傳片、參觀焦莊戶遺址紀(jì)念館、組織共產(chǎn)黨員愛心捐款等活動,提升了黨員思想覺悟;通過參與員工春季郊游、“三八婦女節(jié)”趣味競賽等活動,豐富了員工業(yè)余生活;通過參加職工運(yùn)動會拉拉隊(duì)活動,展現(xiàn)了團(tuán)員青年的青春風(fēng)采。
四、注重安全生產(chǎn)管理工作。
部門堅(jiān)持貫徹公司安全生產(chǎn)工作部署,嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)責(zé)任制,組織部門員工簽署安全責(zé)任書,要求全體員工重視安全生產(chǎn)工作;部門積極配合安全辦公室進(jìn)行安全宣傳及培訓(xùn)工作,參與了安全月學(xué)習(xí)、安全知識答題及電梯突發(fā)事故處置應(yīng)急演練等豐富的活動,增強(qiáng)了對突發(fā)事件的處理能力。2010年,部門未出現(xiàn)安全生產(chǎn)事故。
隨著公司的快速發(fā)展,部門的工作任務(wù)也將不斷加重,許多工作需要持續(xù)完善,我們將緊緊圍繞公司中心任務(wù),不斷加強(qiáng)部門管理,提升工作水平,大膽探索新思路、新方法,為公司更廣闊的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
行政事務(wù)部 2010-12-14 4
第五篇:行政事務(wù)部各崗位工作職責(zé)
行政事務(wù)部各崗位工作職責(zé)
行政事務(wù)部總經(jīng)理:
1、主抓行政事務(wù)部全面工作,落實(shí)總裁指示,監(jiān)督檢查經(jīng)營目標(biāo)的完成情況。
2、組織安排好公司各類會議的召開。
2、配合公司領(lǐng)導(dǎo)做好外聯(lián)等接待工作。
3、負(fù)責(zé)本部門員工的評估、考核。
4、協(xié)調(diào)各部門、各分、子公司的關(guān)系,上傳下達(dá)、下傳上達(dá),促進(jìn)公司高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
5、建立健全公司的規(guī)章制度體系,并負(fù)責(zé)行政管理類制度的具體執(zhí)行。
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
行政事務(wù)部副總經(jīng)理:
1、在部門總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)公司內(nèi)部行政管理的各項(xiàng)工作。
2、策劃和主持公司的大型活動,并負(fù)責(zé)予以實(shí)施。
3、參與策劃及市場方案的制定完善工作。
4、負(fù)責(zé)公司后勤各項(xiàng)工作的管理。包括:辦公場所衛(wèi)生情況的保持、公司車輛管理、食堂膳食及衛(wèi)生安全、員工宿舍治安、衛(wèi)生、作息、水電等方面的管理。
行政事務(wù)部主管:
1、負(fù)責(zé)公司文件的簽收、傳送、催辦、歸檔等方面工作的管理。
2、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部文件的起草、打印、傳送、督辦等方面工作的管理。
3、負(fù)責(zé)公司對外形象的宣傳工作。
4、建立和維護(hù)與媒體良好關(guān)系。
5、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站文字圖片資料的更新。
6、負(fù)責(zé)與各分、子公司宣傳工作聯(lián)絡(luò)事宜。
行政專員:
1、接待工作:引領(lǐng)來訪客人到相應(yīng)辦公室。
2、協(xié)助上級做好會務(wù)管理,包括:場地衛(wèi)生、會議通知、來員簽到等工作。
3、購置辦公設(shè)備、辦公用品,負(fù)責(zé)發(fā)放及記錄。
4、公司通訊費(fèi)用及領(lǐng)導(dǎo)電話費(fèi)用的每月統(tǒng)計(jì)、繳納工作。
5、公司人員名片的印制工作。
6、復(fù)印室管理工作。
網(wǎng)管:
1、負(fù)責(zé)公司數(shù)據(jù)維護(hù)、電腦維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、網(wǎng)站的更新及維護(hù)、公司域名的維護(hù)
2、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)及數(shù)據(jù)安全策略的實(shí)施
3、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)安全進(jìn)行設(shè)置、管理以及維護(hù)
4、負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)系統(tǒng)、辦公系統(tǒng)的維護(hù)及業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的管理
5、服從領(lǐng)導(dǎo)的工作分配
前臺:
1、負(fù)責(zé)公司前臺接待及電話接轉(zhuǎn);
2、收發(fā)傳真,復(fù)印文檔,收發(fā)信件、報(bào)刊、文件等;
3、及時更新和管理員工通訊地址和電話號碼等聯(lián)系信息;
4、協(xié)助行政專員做好下發(fā)會議通知、人員簽到、布置會議室等會務(wù)工作;
5、預(yù)訂火車票、飛機(jī)票;
6、辦理新員工工卡,負(fù)責(zé)員工考勤管理、統(tǒng)計(jì);
7、公司報(bào)刊、信件的收發(fā)。