第一篇：ＸＸ大學(xué)普通話培訓(xùn)測試工作匯報(bào)
提高認(rèn)識(shí) 注重實(shí)效 切實(shí)做好普通話培訓(xùn)測試工作
ＸＸ工學(xué)院
2005年12月14日、15日，省教育廳、省語委組織有關(guān)專家對(duì)我校的普通話培訓(xùn)測試工作進(jìn)行了檢查。在迎接普通話培訓(xùn)測試工作檢查的過程中，我校按照省語委“以查促建、以查促管、重在建設(shè)”的精神，認(rèn)真學(xué)習(xí)《江蘇省高校普通話培訓(xùn)與測試工作指標(biāo)體系及標(biāo)準(zhǔn)》，并對(duì)照指標(biāo)體系的要求，回顧了我校幾年來的普通話培訓(xùn)測試工作，認(rèn)真總結(jié)了所取得的成績和所獲得的經(jīng)驗(yàn)；同時(shí)，對(duì)工作存在的問題和差距，本著求真務(wù)實(shí)的精神，做到了認(rèn)真排查、及時(shí)整改。在這次檢查中，我校的普通話培訓(xùn)測試工作受到了省語委領(lǐng)導(dǎo)和專家們的肯定與好評(píng)，ＸＸ工學(xué)院被評(píng)為普通話培訓(xùn)測試工作優(yōu)秀單位。下面，就將我校普通話培訓(xùn)測試工作中的一些做法和體會(huì)向各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同志作一個(gè)匯報(bào)，不當(dāng)之處，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們予以指正。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，準(zhǔn)確定位，工作扎實(shí)有效
我校領(lǐng)導(dǎo)十分重視大力支持和積極倡導(dǎo)普通話培訓(xùn)測試與普通話推廣工作，把它當(dāng)作提高教師隊(duì)伍素質(zhì)、提升教育教學(xué)水平和人才培養(yǎng)質(zhì)量的重要途徑之一。將普通話水平與教師資格認(rèn)證掛鉤，對(duì)非教師系列職工也提出了普通話水平的具體要求；把提高學(xué)生語言文字應(yīng)用能力納入培養(yǎng)目標(biāo)，將普通話水平作為文科類學(xué)生的技能要求寫進(jìn)教學(xué)計(jì)劃，并將推廣普通話作為校風(fēng)建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容常抓不懈，逐步形成了我校普通話培訓(xùn)測試和推普工作的長效機(jī)制。
按照省語委的總體部署，結(jié)合我校的工作實(shí)際，我校制訂了《ＸＸ工學(xué)院“十五”期間語言文字工作規(guī)劃》和普通話推廣及培訓(xùn)測試年度計(jì)劃，并將該項(xiàng)工作列入學(xué)校年度工作計(jì)劃之中，相繼出臺(tái)了一系列措施，有力地保證了普通話培訓(xùn)測試工作高效、有序的開展以及推普工作的可持續(xù)性發(fā)展。
我校普通話培訓(xùn)測試站配備了專職工作人員，負(fù)責(zé)普通話培訓(xùn)測試具體工作的同志干一行愛一行，努力鉆研，踏踏實(shí)實(shí)，認(rèn)真做好培訓(xùn)測試的各項(xiàng)工作，如檔案材料的整理、歸檔和裝訂工作。在這次檢查中，我校普通話培訓(xùn)測試工作的檔案數(shù)量多、種類齊、歸檔合理，受到專家組的一致肯定。
我校還形成了師生員工全面參與、共同關(guān)心的推普工作工作網(wǎng)絡(luò)，語委各成員單位協(xié)同工作，各系部（院）大力配合，開展多種形式的推普宣傳活動(dòng)。在校園網(wǎng)上開辟普通話培訓(xùn)測試網(wǎng)站，通過普通話演講比賽、大學(xué)生辯論賽、普通話形象大使選拔賽等活動(dòng)，激發(fā)師生學(xué)習(xí)、使用規(guī)范語言文字的積極性，基本形成了熱愛祖國的語言文字、“講普通話、用規(guī)范字”的良好氛圍。
二、健全機(jī)構(gòu)，理順體制，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)
建立健全管理機(jī)構(gòu)和規(guī)章制度，理順和完善工作體制，實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)測試工作的制度化、規(guī)范化和科學(xué)化，是我校普通話培訓(xùn)測試工作的戰(zhàn)略目標(biāo)。在過去的幾年中，我校主要做了以下幾點(diǎn)工作：
首先，建立健全工作機(jī)構(gòu)。ＸＸ工學(xué)院成立之初，成立了院語言文字工作委員會(huì)，由分管教學(xué)的副院長擔(dān)任院語委會(huì)主任；在省語工處、省測試中心的大力支持下，2001年，我院成立了普通話培訓(xùn)測試工作站，站長由教務(wù)處分管處長擔(dān)任。語委是學(xué)校語言文字工作的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)全校語言文字工作的統(tǒng)一規(guī)劃、管理指導(dǎo)和監(jiān)督；測試站具體負(fù)責(zé)普通話培訓(xùn)測試的組織、管理和協(xié)調(diào)工作。語委辦和測試站的辦公地點(diǎn)設(shè)在教務(wù)處；各院（系、部）教務(wù)部門協(xié)助測試站組織普通話培訓(xùn)與測試的相關(guān)工作。
其次，注重隊(duì)伍建設(shè)，逐步建立一支素質(zhì)好、業(yè)務(wù)水平高的測試員隊(duì)伍。建站之初，我校僅有四位普通話測試員；隨著學(xué)校辦學(xué)規(guī)模的不斷擴(kuò)大和人才培養(yǎng)規(guī)格的不斷提高，測試人數(shù)由每年二三百人增加到現(xiàn)在的兩千多人，工作任務(wù)十分繁重。根據(jù)普通話測試面臨的新情況和新形勢，我校按語委的培訓(xùn)計(jì)劃及時(shí)申請(qǐng)測試員培訓(xùn)指標(biāo)。經(jīng)過近三年選拔、送培，我?，F(xiàn)有測試員15名，基本滿足測試工作正常需要。
為了保證測試質(zhì)量，測試站對(duì)新上崗的測試員均進(jìn)行實(shí)測考核，測試員經(jīng)評(píng)議合格后，才能正式參加測試工作；對(duì)正式參加測試工作一年以內(nèi)的測試員，學(xué)校實(shí)行“以老帶新”，以保證普通話測試工作的質(zhì)量。
幾年來，語委辦、測試站還根據(jù)工作需要，結(jié)合測試員的思想業(yè)務(wù)素質(zhì)、培訓(xùn)測試能力等特點(diǎn)，不斷強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)。每年定期召開兩次測試員工作會(huì)議，布置本年度的工作任務(wù)和總結(jié)測試工作成果、表彰先進(jìn)人員；還不定期召開研討會(huì)，請(qǐng)國家級(jí)測試員就測試過程中遇到的問題進(jìn)行輔導(dǎo)答疑。
幾年來．逐步完善了普通話培訓(xùn)測試的相關(guān)制度與規(guī)定。對(duì)測試員的聘任、工作量的考核、報(bào)酬的發(fā)放和工作紀(jì)律等作出明確規(guī)定；此外，還緊密結(jié)合培訓(xùn)測試業(yè)務(wù)，進(jìn)行政策法規(guī)、組織紀(jì)律教育，并通過以老帶新、以國測帶省測等形式，實(shí)行校內(nèi)與兄弟院校測試員搭配，幫助測試員提高測評(píng)能力，建立良好的約束機(jī)制。
三、加大投入，擴(kuò)充設(shè)備，優(yōu)化基礎(chǔ)設(shè)施
我校成立測試站時(shí)就開始實(shí)行計(jì)算機(jī)管理；2002年，省語委辦開發(fā)使用全省統(tǒng)一的普通話測試管理系統(tǒng)后，為了配合系統(tǒng)的使用，并使普通話測試管理更加現(xiàn)代化、科學(xué)化、規(guī)范化，我校在測試站硬件建設(shè)上加大了投入力度。自2001年以來，我校每年都在測試站硬件建設(shè)上有所投資，并逐年加大，近兩年學(xué)校每年給予測試站專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)五萬元。目前，我校測試站有3臺(tái)辦公電腦，3臺(tái)錄音機(jī)、一臺(tái)打印機(jī)、9只測試箱、激光打印機(jī)兩臺(tái)（其中一臺(tái)為彩色激光打印機(jī)）、證書打印機(jī)一臺(tái)、11支錄音筆、復(fù)印機(jī)一臺(tái)、傳真機(jī)一臺(tái)、刻錄機(jī)一臺(tái)、2架數(shù)碼相機(jī)、一個(gè)移動(dòng)硬盤。這些設(shè)備的投入與使用，測試操作更加方便快捷，管理更上層次，確保了測試質(zhì)量和效果。
加大設(shè)備投入是普通話培訓(xùn)測試工作上臺(tái)階、上水平的必要條件之一。除了按照省語委和省測試中心的要求，在正常添置設(shè)備基礎(chǔ)上，還根據(jù)我校的實(shí)際和借此次迎接普通話培訓(xùn)測試工作檢查的東風(fēng)，爭取學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)在財(cái)力上給予支持和幫助，購置了更多、更先進(jìn)的設(shè)備，以滿足測試工作跟高層次的需要。有了這些設(shè)備，測試操作更加方便和快捷，工作減少了失誤，管理更上層次，測試質(zhì)量和效果大大提高。
四、嚴(yán)格規(guī)范，科學(xué)規(guī)范，做好各項(xiàng)管理工作
除了加強(qiáng)制度和業(yè)務(wù)管理外，我校在財(cái)務(wù)和檔案管理上也堅(jiān)持做到：
一、嚴(yán)格按規(guī)定收費(fèi)，每次測試語委辦都以文件的形式通知各院系、及相關(guān)部門，對(duì)測試對(duì)象及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)作明確的規(guī)定，所收費(fèi)用在語委辦備案后全部交校財(cái)務(wù)處，?？顚Ｓ?。
二、妥善管理測試站各種物品。測試用的試卷、工作卷、打分表、秒表、教材、詞典、紙筆等一律裝入工作箱，妥善保管，測試工作人員每次測試均要交接箱內(nèi)的物品；管好所配備的硬件設(shè)備，近年來我們添置了不少設(shè)備，這些物品登記造冊由專人保管，并不得私自借用。
三、管好檔案資料。各級(jí)部門簽發(fā)的文件、通知及時(shí)歸檔；各系部集體報(bào)名材料、測試員打分表、試卷在考試結(jié)束后及時(shí)裝訂成檔案；錄音檔案（磁帶）等保存到電腦中（并同時(shí)刻錄成光盤）保存；有關(guān)資料及時(shí)收集分類存放，年終及時(shí)歸檔。
五、評(píng)建結(jié)合，重在建設(shè)，做好迎評(píng)工作
我校把普通話培訓(xùn)測試工作檢查當(dāng)作“以評(píng)促建、以評(píng)促管”的契機(jī)。在自評(píng)自查、查找差距、完善制度、做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作的基礎(chǔ)上，具體抓了三個(gè)方面的工作：
第一，學(xué)習(xí)指標(biāo)，提高認(rèn)識(shí)。2003年，省語委下發(fā)《關(guān)于開展學(xué)校普通話培訓(xùn)測試工作檢查的通知》后，我校語委會(huì)專門召開會(huì)議，對(duì)照迎評(píng)指標(biāo)，找差距，并具體提出整改辦法。語委各成員單位尤其是測試站有關(guān)工作人員認(rèn)真學(xué)習(xí)了省語委的通知精神提高思想認(rèn)識(shí)。通過學(xué)習(xí)，我們進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到：建立健全普通話培訓(xùn)測試機(jī)構(gòu)及其工作網(wǎng)絡(luò)，加強(qiáng)和完善測試員、視導(dǎo)員隊(duì)伍的建設(shè)；推進(jìn)我校普通話培訓(xùn)測試工作的過程管理，確保培訓(xùn)測試工作的制度化、科學(xué)化，對(duì)于全面提升我校普通話培訓(xùn)測試工作質(zhì)量和水平，有著極為重要的促進(jìn)作用和現(xiàn)實(shí)意義。各成員單位一致表示一定要與時(shí)俱進(jìn)，抓住機(jī)遇，以務(wù)實(shí)的精神對(duì)待省語委的工作檢查。
第二，加強(qiáng)建設(shè)性工作，尤其是制度建設(shè)。在近幾年來的工作實(shí)踐中，我校逐步建立了一套較為規(guī)范完善的管理制度。先后制、修訂了《ＸＸ工學(xué)院語委辦崗位職責(zé)》、《ＸＸ工學(xué)院普通話培訓(xùn)測試站測試工作條例》（包括測試員工作條例、工作人員條例等）、《ＸＸ工學(xué)院普通話水平等級(jí)測試操作規(guī)程》等。這些規(guī)章制度涉及到測試工作的各個(gè)環(huán)節(jié)，規(guī)范了測試的全過程。
在普通話測試工作中，嚴(yán)格實(shí)行測試員回避制度，做好測試的保密工作。如在測試前公布測試安排表，測試員、工作人員和考生也不知情，從而杜絕了說情現(xiàn)象的發(fā)生；為了進(jìn)一步規(guī)范測試過程，防止作弊，在測試中嚴(yán)格執(zhí)行審核制度，采用了考場工作人員核對(duì)身份證、學(xué)生證、準(zhǔn)考證方式，防止替考行為，保證了測試的可信度，維護(hù)普通話測試的嚴(yán)肅性和權(quán)威性。
建立嚴(yán)格的審聽復(fù)核制度。規(guī)定每場測試每組隨機(jī)抽聽1-2人；對(duì)于達(dá)到一級(jí)乙等以上者安排國家級(jí)測試員審聽、復(fù)核。為了保證審聽復(fù)核的效果，我們專門聘請(qǐng)校外國家級(jí)測試員審聽，并建立復(fù)審檔案。截止2005年下半年，全校復(fù)審率達(dá)到16%，復(fù)審合格率91%。審聽復(fù)核制度的建立，促使測試員嚴(yán)格按評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)打分，堵塞了開后門。
第三，加強(qiáng)培訓(xùn)，嚴(yán)格管理。普通話測試專業(yè)性很強(qiáng)，要求高。面對(duì)這種情況，我校對(duì)新測試員進(jìn)行了上崗前的辨音培訓(xùn)，由國家級(jí)測試員主持，講解評(píng)分要求和注意事項(xiàng)，進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)模擬演練；每一次測試前進(jìn)行評(píng)分討論，在測試實(shí)踐中提高業(yè)務(wù)能力。
每次測試前，我們都要召開測試員會(huì)議重申紀(jì)律、講清要求；年終召開測試工作總結(jié)會(huì)議，有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)聽取測試員老師的意見和要求，大家對(duì)測試中出現(xiàn)的問題進(jìn)行討論。對(duì)優(yōu)秀測試員進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。
第四，廣泛交流，取長補(bǔ)短。開展橫向聯(lián)系，加強(qiáng)與兄弟單位加強(qiáng)交流是我校一貫做法。我校在學(xué)習(xí)規(guī)章制度的建立、物品用具配備的經(jīng)驗(yàn)、測試人員的培訓(xùn)與使用等方面，都參考和借鑒了相關(guān)兄弟院校的成功經(jīng)驗(yàn)；同時(shí)，我校測試員應(yīng)兄弟單位的邀請(qǐng)，走出校門，參加校外的普通話培訓(xùn)測試工作；在使用普測管理軟件方面，我校與兄弟單位相互學(xué)習(xí)，保證了測試任務(wù)的完成。
總的來說，我校普通話培訓(xùn)測試工作是取得了一定的成績。但是對(duì)照省語委的要求，與兄弟院校的優(yōu)秀測試站相比，我們還存在著一些差距。
首先，普通話培訓(xùn)測試工作的科研工作尚在起步階段，底子比較??；
其次，測試員的隊(duì)伍建設(shè)有待進(jìn)一步加強(qiáng)，尤其是國家級(jí)測試員數(shù)量偏少；
第三，在普通話測試軟件的使用和管理中，尚有許值得探索和需要改進(jìn)的地方。
今后我們將加強(qiáng)研究，采取更為有的措施加以改進(jìn)。在這里，也請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和專家對(duì)我校的普通話培訓(xùn)測試與推普工作提出寶貴的意見和建議，使我校的普通話培訓(xùn)測試工作再創(chuàng)新成績，再上新臺(tái)階，為我省的語言文字工作再盡一份綿薄之力。
第二篇：大學(xué)普通話培訓(xùn)測試站2009工作總結(jié)
省語委辦、語工處：
xx年上半年江南大學(xué)普通話培訓(xùn)測試站工作總結(jié)如下：
xx年即將結(jié)束。這一年對(duì)于普通話培訓(xùn)測試站而言是走出師院、面向全校師生、開拓進(jìn)取、穩(wěn)步發(fā)展的一年。在學(xué)校語委、語委辦及師范學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，測試站全體工作人員同心協(xié)力，在客觀條件發(fā)生變化的情況下，克服了時(shí)間緊、人手少、任務(wù)重、人員分散等諸多困難，兢兢業(yè)業(yè)，踏實(shí)工作，全校普通話培訓(xùn)測試工作取得了顯著成績。
回顧一年來的工作，我們深深體會(huì)到：只要有政策的保證、領(lǐng)導(dǎo)的支持，部署合理，依靠全體人員的努力，就一定能克服困難，把工作做好。
我們的做法是：
1.工作有計(jì)劃性。為了貫徹落實(shí)省語委[xx]7號(hào)、8號(hào)文件精神，今年3月起草了《關(guān)于在江南大學(xué)中開展普通話培訓(xùn)與測試的若干意見》，提出了先文后理、三個(gè)板塊、分三步走的總體工作思路，即對(duì)我校師生普通話培訓(xùn)測試工作分三個(gè)板塊：師范生、非師范生、教職工三個(gè)板塊；先文后理，逐步推進(jìn)；對(duì)年齡在測試范圍內(nèi)的教職工，分1946年1月1日前出生、1957年1月1日前出生、1954年1月1日前出生三批，分三步完成。在工作中，從全局部署到具體落實(shí)，我們都事先反復(fù)征詢意見，克服了兼職人員分散、培訓(xùn)安排變數(shù)多及任務(wù)繁重帶來的種種困難，做到了月月有安排，周周有落實(shí)，各項(xiàng)工作落到了實(shí)處。3.抓過程管理。普通話測試是項(xiàng)艱苦、細(xì)致的工作，我們嚴(yán)格要求每名測試員，按國家制定的標(biāo)準(zhǔn)，按程序規(guī)范操作，杜絕舞弊和責(zé)任事故的發(fā)生；把好測試關(guān)，不打人情分，判定分?jǐn)?shù)與等級(jí)精確無誤，并對(duì)每位受測人存在的主要問題一一注明，做好測試的全部檔案資料的保存工作。
4.實(shí)行電腦管理手段的規(guī)范化，做好相關(guān)的各方面過渡工作。今年根據(jù)省語委要求，測試站采用《江蘇省普通話水平測試管理系統(tǒng)》，從報(bào)名到測試成績輸入、證書打印，對(duì)過去而言是項(xiàng)革命。軟件還不完善，各項(xiàng)程序都在摸索，我們努力做好這方面工作，以保證測試工作順利進(jìn)行。
5．樹立服務(wù)意識(shí)，更好地為師生服務(wù)。普通話測試工作從師范學(xué)院走向全校，測試前的準(zhǔn)備及測試的后續(xù)工作難度都大大增加。從服務(wù)態(tài)度到服務(wù)手段、服務(wù)效果，方方面面都關(guān)乎測試站的聲譽(yù)和師范學(xué)院的形象。因此，繁忙時(shí)克服焦燥情緒，做到耐心服務(wù)，微笑服務(wù)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，始終是我們努力追求的目標(biāo)。對(duì)于普通話測試收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，我們能嚴(yán)格按照省語委有關(guān)文件規(guī)定。從本學(xué)期始，開始執(zhí)行省語委xx[15]號(hào)文件新的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。按規(guī)定向省級(jí)主管部門交納測試管理費(fèi)、證書費(fèi)、無拖欠現(xiàn)象。
新的一年即將開始，我們要進(jìn)一步落實(shí)上級(jí)文件精神，依靠各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持和全體人員的努力，創(chuàng)造條件，努力工作，開拓新的工作局面。
江南大學(xué)
普通話培訓(xùn)測試站
第三篇：大學(xué)普通話培訓(xùn)測試站2009工作總結(jié)
省語委辦、語工處：
XX年上半年江南大學(xué)普通話培訓(xùn)測試站工作總結(jié)如下：
XX年即將結(jié)束。這一年對(duì)于普通話培訓(xùn)測試站而言是走出師院、面向全校師生、開拓進(jìn)取、穩(wěn)步發(fā)展的一年。在學(xué)校語委、語委辦及師范學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，測試站全體工作人員同心協(xié)力，在客觀條件發(fā)生變化的情況下，克服了時(shí)間緊、人手少、任務(wù)重、人員分散等諸多困難，兢兢業(yè)業(yè)，踏實(shí)工作，全校普通話培訓(xùn)測試工作取得了顯著成績。
回顧一年來的工作，我們深深體會(huì)到：只要有政策的保證、領(lǐng)導(dǎo)的支持，部署合理，依靠全體人員的努力，就一定能克服困難，把工作做好。
我們的做法是：
1.工作有計(jì)劃性。為了貫徹落實(shí)省語委[XX]7號(hào)、8號(hào)文件精神，今年3月起草了《關(guān)于在江南大學(xué)中開展普通話培訓(xùn)與測試的若干意見》，提出了先文后理、三個(gè)板塊、分三步走的總體工作思路，即對(duì)我校師生普通話培訓(xùn)測試工作分三個(gè)板塊：師范生、非師范生、教職工三個(gè)板塊；先文后理，逐步推進(jìn)；對(duì)年齡在測試范圍內(nèi)的教職工，分1946年1月1日前出生、1957年1月1日前出生、1954年1月1日前出生三批，分三步完成。在工作中，從全局部署到具體落實(shí)，我們都事先反復(fù)征詢意見，克服了兼職人員分散、培訓(xùn)安排變數(shù)多及任務(wù)繁重帶來的種種困難，做到了月月有安排，周周有落實(shí)，各項(xiàng)工作落到了實(shí)處。
2.注重機(jī)構(gòu)建設(shè)與隊(duì)伍建設(shè)。（1）重新修訂《江南大學(xué)普通話培訓(xùn)測試站工作條例》、《測試員工作條例》、《工作人員工作條例》。做到規(guī)則上墻。我們還通過測試環(huán)境的布置，重視環(huán)境對(duì)測試員和受測人的心理影響。不定期召開測前會(huì)議，強(qiáng)調(diào)紀(jì)律，使測試工作有章可循，測試過程規(guī)范有序。（2）加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，提高業(yè)務(wù)水平。今年3月培養(yǎng)國家級(jí)測試員一名，7、8月培養(yǎng)省級(jí)測試員二名。對(duì)于測試中的疑難評(píng)判能及時(shí)進(jìn)行業(yè)務(wù)磋商和溝通。做好新手的傳幫帶工作，使他們很快成長為骨干工作人員。
3.抓過程管理。普通話測試是項(xiàng)艱苦、細(xì)致的工作，我們嚴(yán)格要求每名測試員，按國家制定的標(biāo)準(zhǔn)，按程序規(guī)范操作，杜絕舞弊和責(zé)任事故的發(fā)生；把好測試關(guān)，不打人情分，判定分?jǐn)?shù)與等級(jí)精確無誤，并對(duì)每位受測人存在的主要問題一一注明，做好測試的全部檔案資料的保存工作。
4.實(shí)行電腦管理手段的規(guī)范化，做好相關(guān)的各方面過渡工作。今年根據(jù)省語委要求，測試站采用《江蘇省普通話水平測試管理系統(tǒng)》，從報(bào)名到測試成績輸入、證書打印，對(duì)過去而言是項(xiàng)革命。軟件還不完善，各項(xiàng)程序都在摸索，我們努力做好這方面工作，以保證測試工作順利進(jìn)行。
5．樹立服務(wù)意識(shí)，更好地為師生服務(wù)。普通話測試工作從師范學(xué)院走向全校，測試前的準(zhǔn)備及測試的后續(xù)工作難度都大大增加。從服務(wù)態(tài)度到服務(wù)手段、服務(wù)效果，方方面面都關(guān)乎測試站的聲譽(yù)和師范學(xué)院的形象。因此，繁忙時(shí)克服焦燥情緒，做到耐心服務(wù)，微笑服務(wù)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，始終是我們努力追求的目標(biāo)。
6．以測促訓(xùn)，以訓(xùn)保測。堅(jiān)持過細(xì)地做好測試前的培訓(xùn)工作。XX年全年，測試站培訓(xùn)了99級(jí)、00級(jí)16個(gè)班526名學(xué)生；培訓(xùn)文學(xué)院、法政學(xué)院、外語系、商學(xué)院非師范生416名；培訓(xùn)教師391人。全年共測試師范生649名（含98、99級(jí)123名未通過者）；非師范生416名；教師396名。大約是以往全年工作量的2倍多。（統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)見另頁）
對(duì)于普通話測試收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，我們能嚴(yán)格按照省語委有關(guān)文件規(guī)定。從本學(xué)期始，開始執(zhí)行省語委XX[15]號(hào)文件新的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。按規(guī)定向省級(jí)主管部門交納測試管理費(fèi)、證書費(fèi)、無拖欠現(xiàn)象。
新的一年即將開始，我們要進(jìn)一步落實(shí)上級(jí)文件精神，依靠各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持和全體人員的努力，創(chuàng)造條件，努力工作，開拓新的工作局面。
江南大學(xué)
普通話培訓(xùn)測試站
第四篇：江南大學(xué)普通話培訓(xùn)測試站2002工作總結(jié)
江南大學(xué)普通話培訓(xùn)測試站2002工作總結(jié)
省語委辦、語工處：
2002年上半年江南大學(xué)普通話培訓(xùn)測試站工作總結(jié)如下：
2002年即將結(jié)束。這一年對(duì)于普通話培訓(xùn)測試站而言是走出師院、面向全校師生、開拓進(jìn)取、穩(wěn)步發(fā)展的一年。在學(xué)校語委、語委辦及師范學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，測試站全體工作人員同心協(xié)力，在客觀條件發(fā)生變化的情況下，克服了時(shí)間緊、人手少、任務(wù)重、人員分散等諸多困難，兢兢業(yè)業(yè)，踏實(shí)工作，全校普通話培訓(xùn)測試工作取得了顯著成績。
回顧一年來的工作，我們深深體會(huì)到：只要有政策的保證、領(lǐng)導(dǎo)的支持，部署合理，依靠全體人員的努力，就一定能克服困難，把工作做好。
我們的做法是：
1.工作有計(jì)劃性。為了貫徹落實(shí)省語委[2001]7號(hào)、8號(hào)文件精神，今年3月起草了《關(guān)于在江南大學(xué)中開展普通話培訓(xùn)與測試的若干意見》，提出了先文后理、三個(gè)板塊、分三步走的總體工作思路，即對(duì)我校師生普通話培訓(xùn)測試工作分三個(gè)板塊：師范生、非師范生、教職工三個(gè)板塊；先文后理，逐步推進(jìn)；對(duì)年齡在測試范圍內(nèi)的教職工，分1946年1月1日前出生、1957年1月1日前出生、1954年1月1日前出生三批，分三步完成。在工作中，從全局部署到具體落實(shí)，我們都事先反復(fù)征詢意見，克服了兼職人員分散、培訓(xùn)安排變數(shù)多及任務(wù)繁重帶來的種種困難，做到了月月有安排，周周有落實(shí)，各項(xiàng)工作落到了實(shí)處。
2.注重機(jī)構(gòu)建設(shè)與隊(duì)伍建設(shè)。（1）重新修訂《江南大學(xué)普通話培訓(xùn)測試站工作條例》、《測試員工作條例》、《工作人員工作條例》。做到規(guī)則上墻。我們還通過測試環(huán)境的布置，重視環(huán)境對(duì)測試員和受測人的心理影響。不定期召開測前會(huì)議，強(qiáng)調(diào)紀(jì)律，使測試工作有章可循，測試過程規(guī)范有序。（2）加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，提高業(yè)務(wù)水平。今年3月培養(yǎng)國家級(jí)測試員一名，7、8月培養(yǎng)省級(jí)測試員二名。對(duì)于測試中的疑難評(píng)判能及時(shí)進(jìn)行業(yè)務(wù)磋商和溝通。做好新手的傳幫帶工作，使他們很快成長為骨干工作人員。
3.抓過程管理。普通話測試是項(xiàng)艱苦、細(xì)致的工作，我們嚴(yán)格要求每名測試員，按國家制定的標(biāo)準(zhǔn)，按程序規(guī)范操作，杜絕舞弊和責(zé)任事故的發(fā)生；把好測試關(guān)，不打人情分，判定分?jǐn)?shù)與等級(jí)精確無誤，并對(duì)每位受測人存在的主要問題一一注明，做好測試的全部檔案資料的保存工作。
4.實(shí)行電腦管理手段的規(guī)范化，做好相關(guān)的各方面過渡工作。今年根據(jù)省語委要求，測試站采用《江蘇省普通話水平測試管理系統(tǒng)》，從報(bào)名到測試成績輸入、證書打印，對(duì)過去而言是項(xiàng)革命。軟件還不完善，各項(xiàng)程序都在摸索，我們努力做好這方面工作，以保證測試工作順利進(jìn)行。
5．樹立服務(wù)意識(shí)，更好地為師生服務(wù)。普通話測試工作從師范學(xué)院走向全校，測試前的準(zhǔn)備及測試的后續(xù)工作難度都大大增加。從服務(wù)態(tài)度到服務(wù)手段、服務(wù)效果，方方面面都關(guān)乎測試站的聲譽(yù)和師范學(xué)院的形象。因此，繁忙時(shí)克服焦燥情緒，做到耐心服務(wù)，微笑服務(wù)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，始終是我們努力追求的目標(biāo)。
6．以測促訓(xùn)，以訓(xùn)保測。堅(jiān)持過細(xì)地做好測試前的培訓(xùn)工作。2002年全年，測試站培訓(xùn)了99級(jí)、00級(jí)16個(gè)班526名學(xué)生；培訓(xùn)文學(xué)院、法政學(xué)院、外語系、商學(xué)院非師范生416名；培訓(xùn)教師391人。全年共測試師范生649名（含98、99級(jí)123名未通過者）；非師范生416名；教師396名。大約是以往全年工作量的2倍多。（統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)見另頁）
對(duì)于普通話測試收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，我們能嚴(yán)格按照省語委有關(guān)文件規(guī)定。從本學(xué)期始，開始執(zhí)行省語委2002[15]號(hào)文件新的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。按規(guī)定向省級(jí)主管部門交納測試管理費(fèi)、證書費(fèi)、無拖欠現(xiàn)象。
新的一年即將開始，我們要進(jìn)一步落實(shí)上級(jí)文件精神，依靠各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持和全體人員的努力，創(chuàng)造條件，努力工作，開拓新的工作局面。
江南大學(xué)
普通話培訓(xùn)測試站
12/24/02
第五篇：普通話培訓(xùn)測試須知
普通話培訓(xùn)測試須知
發(fā)表時(shí)間：2010/1/11 8:41:44
普通話培訓(xùn)測試須知
《中華人民共和國國家通用語言文字法》規(guī)定普通話是國家通用語言。根據(jù)有關(guān)文件精神，申請(qǐng)教師資格認(rèn)定的人員，普通話水平測試成績應(yīng)達(dá)到“二級(jí)乙等”及以上，語文及幼兒園教師的普通話水平測試成績應(yīng)達(dá)到“二級(jí)甲等”及以上；國家機(jī)關(guān)工作人員普通話水平測試成績要求達(dá)到“三級(jí)甲等”及以上；播音員、節(jié)目主持人普通話水平測試成績要求達(dá)到“一級(jí)”水平。
為推廣普及普通話，方便有關(guān)人員，市普通話培訓(xùn)測試中心組織每年的普通話水平培訓(xùn)測試工作，現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)通知如下：
一、培訓(xùn)測試對(duì)象與測試時(shí)間
1.測試對(duì)象：教師、學(xué)生、公務(wù)員、其他社會(huì)人員。
2.測試時(shí)間：測試具體時(shí)間按網(wǎng)上報(bào)名人數(shù)情況酌情而定，其具體安排詳見現(xiàn)場確認(rèn)報(bào)名信息時(shí)所發(fā)準(zhǔn)考證，應(yīng)試人應(yīng)根據(jù)準(zhǔn)考證的時(shí)間安排準(zhǔn)時(shí)參加測試，過時(shí)不予補(bǔ)測。
二、報(bào)名與繳費(fèi)
（一）報(bào)名
普通話培訓(xùn)測試報(bào)名工作分為兩個(gè)階段。
第一階段為網(wǎng)上報(bào)名階段。報(bào)名者直接登錄“湖州教育考試網(wǎng)”“網(wǎng)上報(bào)名系統(tǒng)”，填報(bào)個(gè)人信息。具體步驟如下：
1.查找湖州教育考試網(wǎng)網(wǎng)址為
2.報(bào)名注冊：點(diǎn)擊“網(wǎng)上報(bào)名系統(tǒng)”中的“普通話培訓(xùn)測試”，點(diǎn)擊“XX年XX月普通話水平測試”中的“注冊新賬號(hào)”，逐條填寫各項(xiàng)信息；如需培訓(xùn)者，請(qǐng)點(diǎn)擊“XX年XX月普通話培訓(xùn)”中的“注冊新賬號(hào)”，逐條填寫各項(xiàng)信息。填寫完畢，請(qǐng)仔細(xì)檢查核對(duì)姓名、出生年月日、身份證號(hào)，保證準(zhǔn)確無誤后再提交，報(bào)名后請(qǐng)務(wù)必記住報(bào)名序號(hào)。一旦報(bào)名結(jié)束，報(bào)名錯(cuò)誤信息將無法修改，將導(dǎo)致普通話測試證書無效。
第二階段為現(xiàn)場確認(rèn)報(bào)名信息階段。報(bào)名者于網(wǎng)上報(bào)名注冊后，應(yīng)時(shí)常關(guān)注“湖州教育考試網(wǎng)”“首頁”“簡訊”。并按“簡訊”信息，于規(guī)定時(shí)間內(nèi)持身份證原件等有效證件到吉山北路6號(hào)教育考試中心1號(hào)樓大廳確認(rèn)報(bào)名信息，可以團(tuán)體形式或委托別人確認(rèn)，但須明確網(wǎng)上報(bào)名序號(hào)，并攜帶好報(bào)名人員的身份證（或復(fù)印件）等有效證件。凡在規(guī)定時(shí)間未到指定地點(diǎn)確認(rèn)信息者，其報(bào)名信息自動(dòng)失效，不予補(bǔ)報(bào)。
（二）培訓(xùn)
培訓(xùn)時(shí)間為3天，一般都安排在雙休日，包括一次模擬測試。報(bào)名人員務(wù)必正確填寫姓名（以身份證為準(zhǔn)）、出生年月、身份證號(hào)等信息。
（三）費(fèi)用
培訓(xùn)測試使用的教材是《普通話培訓(xùn)測試指南》（浙江省普通話培訓(xùn)測試指定用書，浙江大學(xué)出版社編印），每冊15元?，F(xiàn)場確認(rèn)信息的同時(shí)繳納培訓(xùn)、測試費(fèi)，培訓(xùn)費(fèi)（含資料費(fèi)）每人200元，測試費(fèi)每人65元。
三、測試流程
應(yīng)試人員按規(guī)定時(shí)間到指定測試點(diǎn)參加測試，測試過程為：
（一）候測
在規(guī)定的時(shí)間攜帶身份證原件(或有效身份證件)到候考室報(bào)到，將移動(dòng)通訊工具關(guān)閉或調(diào)至靜音狀態(tài)，聽取工作人員講解注意事項(xiàng)，認(rèn)真核對(duì)報(bào)名信息（如有錯(cuò)誤及時(shí)更正）。
（二）抽簽
工作人員按順序分批引導(dǎo)應(yīng)試人進(jìn)入抽簽室（未經(jīng)引導(dǎo)不得進(jìn)入抽簽室），按順序拍照并抽取題簽。
（三）準(zhǔn)備
應(yīng)試人抽簽后進(jìn)行適當(dāng)準(zhǔn)備，并按題簽上寫明的試場號(hào)到指定試場門口等候測試。
（四）測試
進(jìn)入測試室后，應(yīng)試人將身份證(或有效身份證件)、題簽和本人近期的1寸彩色證件照片一張（照片背面請(qǐng)寫明姓名）交給測試員，然后根據(jù)測試員指令接受測試。應(yīng)試人先通報(bào)自己的姓名，然后按照單音節(jié)（限時(shí)3.5分鐘）、多音節(jié)（限時(shí)2.5分鐘）、作品朗讀（限時(shí)4分鐘）、命題說話（說滿3分鐘）的順序完成測試，各項(xiàng)內(nèi)容之間不要有過久的停頓。
（五）離場
測試完成后，應(yīng)試人攜帶個(gè)人物品離開測試區(qū)。
（六）注意事項(xiàng)
1.按照規(guī)定，三個(gè)月內(nèi)不能兩次參加測試，否則第二次測試成績無效。因此三個(gè)月內(nèi)參加過測試的人員不要報(bào)名。
2.應(yīng)試人的有效身份證件是指身份證、駕駛證、軍官證、帶有照片的戶籍證明等，現(xiàn)場確認(rèn)報(bào)名信息時(shí)必須提供證件原件。
3.受測時(shí)必須攜帶身份證等有效證件原件按時(shí)到達(dá)指定測試點(diǎn)，沒有提供有效身份證件的不能參加測試。在抽簽區(qū)、測試區(qū)內(nèi)，要關(guān)閉通訊工具，保持安靜，不準(zhǔn)大聲喧嘩。
4.進(jìn)入抽簽室后不得與其他應(yīng)試人員和工作人員交談；進(jìn)入測試室后，按照測試員的要求，完成全部測試內(nèi)容。
5.測試完成后，不得把試卷、朗讀材料等帶離試場；測試過程中注意保管好隨身攜帶的個(gè)人物品。
四、成績與證書
成績查詢：在本次測試結(jié)束一周以后，可登陸“湖州教育考試網(wǎng)”查看本人的測試成績。證書發(fā)放時(shí)間請(qǐng)關(guān)注“湖州教育考試網(wǎng)首頁”之“簡訊”信息。
五、其他
湖州市普通話培訓(xùn)測試中心地址：吉山北路6號(hào)湖州市教育考試中心1號(hào)樓304室。聯(lián)系電話：2899015，聯(lián)系人：沈曉峰。
點(diǎn)擊咨詢 