第一篇：MBA論文開題報告范本

內(nèi)蒙古大學(xué)MBA學(xué)位論文開題報告

開題報告日期： 2011年11月15日

注：此表一式三份交MBA蓋章后，一份留MBA辦公室，一份交導(dǎo)師，一份學(xué)生保留。

開題報告附件

一、論文選題意義

（一）固話網(wǎng)絡(luò)和移動網(wǎng)絡(luò)的融合正在改變著電信行業(yè)的競爭格局，中國“3G和寬帶時代”正悄悄向我們走來，電信業(yè)的發(fā)展已由“技術(shù)驅(qū)動”迅速轉(zhuǎn)型為“服務(wù)驅(qū)動”，電信市場的競爭態(tài)勢進一步加劇。同時，大量低端用戶的涌入造成了電信運營商增量不增收、ARPU值持續(xù)下降的尷尬局面，在這種情況下，運營商面臨從傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)運營商向綜合信息服務(wù)提供商轉(zhuǎn)型的需要。外包其非核心業(yè)務(wù)，專業(yè)化發(fā)展電信核心業(yè)務(wù)，進一步提高專業(yè)水平和競爭力成為必要。外包是信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展的必然結(jié)果，是社會高速發(fā)展、專業(yè)分工細化的體現(xiàn)。外包，己經(jīng)成為企業(yè)在市場競爭中制勝的重要手段。據(jù)調(diào)查，全世界的業(yè)務(wù)外包量近幾年的年均增長幅度都超過了20%。在電信行業(yè)里，外包也已經(jīng)成為一個運營商提升核心競爭力的工具。激烈的市場競爭使越來越多的電信運營商逐漸采取垂直經(jīng)營模式，專心經(jīng)營核心業(yè)務(wù)，培植自己獨特的競爭優(yōu)勢，從而使企業(yè)兼具靈活性和創(chuàng)造力。外包的做法己被越來越多的運營商決策層視為一種行之有效的運營管理工具。

（二）中國網(wǎng)通是目前世界上最大的固網(wǎng)運營商之一，也是中國固網(wǎng)運營的主導(dǎo)企業(yè)，無論是網(wǎng)絡(luò)規(guī)模和技術(shù)，還是客戶資源都居于前列，這為我國電信的未來發(fā)展提供了強大的物質(zhì)基礎(chǔ)。但是，隨著外部電信環(huán)境的急劇變化，世界電信業(yè)不斷改革重組的壓力、移動通信新技術(shù)的挑戰(zhàn)以及消費者生活方式的改變，固網(wǎng)運營商面臨著前所未有的困難和挑戰(zhàn)，使固網(wǎng)運營商必須進行企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，如果不進行企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，固網(wǎng)運營商的消亡只是時間問題。中國網(wǎng)通提出要由傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)運營商向綜合信息服務(wù)提供商轉(zhuǎn)變，轉(zhuǎn)型的三大重點舉措包括業(yè)務(wù)與服務(wù)轉(zhuǎn)型、網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)型和組織與人力資源轉(zhuǎn)型。北京網(wǎng)通是中國網(wǎng)通集團的全資子公司，在理解戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型和企業(yè)新的定位的基礎(chǔ)上，北京網(wǎng)通在網(wǎng)絡(luò)運維、營銷管理、客戶服務(wù)等業(yè)務(wù)領(lǐng)域均在一定程度上實行了外包政策，在人力資源管理中引入了勞務(wù)外包制員工制度，即勞務(wù)派遣制員工制度。這種全新的傭工模式，究竟能夠給企業(yè)的人力資源狀況帶來什么樣的影響?這成為北京網(wǎng)通人力資源管理急需解決的問題。我們擬從勞務(wù)派遣制員工的滿意度和離職傾向之間存在著一定的相關(guān)關(guān)系，這種關(guān)系的存在往往是跟激勵機制的欠缺聯(lián)系在一起的，在整個研究的最后，通過對研究結(jié)論的綜合，可以提出對激勵機制的建議，對北京網(wǎng)通來說，這是非常具有現(xiàn)實意義的。

（三）研究員工的滿意度，可以作為人力資源管理工作的導(dǎo)向和衡量指標，也是用人單位和人力資源服務(wù)商利潤的創(chuàng)造源泉，因而引來了較多的重視。而如何針對勞務(wù)派遣員工的心理需求，設(shè)計相應(yīng)的激勵機制，以極大的發(fā)展他們的潛能，充分調(diào)動其積極性、主動性和創(chuàng)造性，讓他們以更大的熱情投入工作，產(chǎn)生較高的績效，成為一個非常重要的問題。北京網(wǎng)通正處于勞務(wù)派遣的發(fā)展階段，正面臨著如何更好地推廣這種模式的問題。對此，我們選用勞務(wù)派遣員工的滿意度作為研究的切入點，以了解北京網(wǎng)通目前的勞務(wù)派遣員工的現(xiàn)狀，并為北京網(wǎng)通在勞務(wù)派遣制員工管理、人力資源管理創(chuàng)新等方面提供一些思考和借鑒。

1、深化勞務(wù)派遣制員工的滿意度研究。以往的滿意度的研究，專門針對勞務(wù)派遣制度下的員工的研究較少，即使有一些針對勞務(wù)派遣的研究，也大多是國外的研究，國內(nèi)的專門針對某一行業(yè)和針對一個企業(yè)的相關(guān)研究較少。另外，本研

究將對各種因素對勞務(wù)派遣制員工滿意度的影響進行深入的分析，以得出勞務(wù)派遣制員工滿意度的影響因素模型具有很高的使用價值。

2、深化勞務(wù)派遣制員工的滿意度與離職傾向的研究。進一步對勞務(wù)派遣制員工的滿意度和離職傾向的關(guān)系進行分析，以完善勞務(wù)派遣制員工滿意度的模型，為進一步對離職率進行控制提供解決方案及理論依據(jù)。

3、了解北京網(wǎng)通勞務(wù)派遣制員工的滿意度狀況。北京網(wǎng)通己經(jīng)開始實行勞務(wù)派遣制度多年了，這種制度運行的狀況究竟如何?員工在這種制度下的滿意度又如何?在研究中，這些問題都能夠得到解決，為北京網(wǎng)通實行新制度的效果提供一個反饋。

4、為北京網(wǎng)通進一步完善勞務(wù)派遣制度提供依據(jù)。按照現(xiàn)在企業(yè)的發(fā)展趨勢，勞務(wù)派遣制度在北京網(wǎng)通肯定會繼續(xù)實施下去，那么未來這種制度要作何改善，如何改善?在這個研究中可以解決這個問題，為北京網(wǎng)通的勞務(wù)派遣制度的完善提供依據(jù)，為完善對勞務(wù)派遣制員工的激勵管理提供建議。

二、論文內(nèi)容簡介

（一）近年來，外包作為一種戰(zhàn)略成了企業(yè)管理的研究熱點，員工的滿意度在企業(yè)診斷中也有比較深入的研究，但對于勞務(wù)派遣制員工這個處于邊緣狀態(tài)的群體，他們的工作心理，以及對這個弱勢群體的激勵問題暫時還很少有相關(guān)的研究出現(xiàn)。本研究在查閱文獻和訪談的基礎(chǔ)上研究北京網(wǎng)通勞務(wù)派遣制員工滿意度評價和激勵的問題，關(guān)注北京網(wǎng)通勞務(wù)派遣制員工的職業(yè)期望和價值取向，從人本主義出發(fā)，調(diào)查影響北京網(wǎng)通勞務(wù)派遣制員工工作滿意感的因素，了解員工的想法和滿意狀況，調(diào)查員工主動離職的真實原因，為北京網(wǎng)通人力資源管理部門提供具體信息和數(shù)據(jù)，幫助人力資源管理部門自我診斷和了解現(xiàn)狀，以便對存在的問題采取相應(yīng)的措施，尋找相應(yīng)的資源給予糾正或完善。

（二）本研究還試圖針對員工的心理需要設(shè)計一套經(jīng)濟合理的激勵制度，使員工能為了實現(xiàn)自身效用的最大化而努力工作、提高績效。北京網(wǎng)通正處在業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型和企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時期，本研究試圖為北京網(wǎng)通業(yè)務(wù)外包和勞務(wù)派遣制員工制度的發(fā)展提供一種科學(xué)、有效的評價標準，為幫助人力資源管理部門建立一種追求員工滿意的企業(yè)文化提供相應(yīng)的后臺支持，也為北京網(wǎng)通管理層了解勞務(wù)外包的管理現(xiàn)狀，為公司決策提供參考。

（三）論文內(nèi)容結(jié)構(gòu)

本研究共分為六個部分，依次為：第一章緒論；第二章文獻綜述；第三章電信行業(yè)及北京網(wǎng)通勞務(wù)派遣介紹；第四章研究設(shè)計；第五章數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析；第六章研究結(jié)果與討論。

各部分的內(nèi)容分述如下：

第一章，緒論：闡明本研究的背景、動機、目的、方法與論文結(jié)構(gòu)；

第二章，文獻綜述：進行相關(guān)文獻探討，包括人力資源管理各主要職能外包與企業(yè)績效的關(guān)系、企業(yè)戰(zhàn)略對兩者關(guān)系的影響、企業(yè)規(guī)模對兩者關(guān)系的影響等文獻的回顧和評述；

第三章，電信行業(yè)及北京網(wǎng)通勞務(wù)派遣介紹：介紹了北京網(wǎng)通的勞務(wù)派遣的相關(guān)狀況以及為其提供勞務(wù)派遣服務(wù)的服務(wù)商的相關(guān)情況；

第四章，研究設(shè)計：闡明調(diào)查問卷的內(nèi)容與結(jié)構(gòu)、研究變量的設(shè)計與衡量、調(diào)查樣本的選擇、資料分析方法等內(nèi)容；

第五章，數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析：使用數(shù)據(jù)模型與統(tǒng)計分析的統(tǒng)計軟件對調(diào)查樣本

進行分析。將分析結(jié)果與研究假設(shè)對照并討論獲得的研究結(jié)果；

第六章，研究結(jié)果與討論：根據(jù)實證研究的分析結(jié)果提出本研究的結(jié)論。根據(jù)研究結(jié)果，本文剖析了影響北京網(wǎng)通勞務(wù)派遣制員工滿意感的心理因素和企業(yè)環(huán)境體制因素。在總結(jié)勞務(wù)派遣制員工激勵管理存在的各種問題的基礎(chǔ)上，主要針對薪酬、福利等物質(zhì)激勵因素和企業(yè)文化、教育培訓(xùn)、職業(yè)發(fā)展等非物質(zhì)激勵因素提出了有關(guān)勞務(wù)派遣激勵管理操作層面上的建設(shè)性的管理建議。

三、準備查閱文獻名稱

[1] 張一馳.人力資源管理教程.第1版.北京：北京大學(xué)出版社，2001年3月.[2] 陳曉劍.外包的意義及實現(xiàn)形式.北京：中國人力資源開發(fā)，2006年8月號.[3] 陳曦等.關(guān)注員工的滿意感.第2版.北京：經(jīng)濟出版社,2007年7月.[4] 程家.實用心理學(xué).第1版.北京：廈門大學(xué)出版社,2002年5月.[5] 高巧依.一線員工的激勵問題.北京：中國人力資源開發(fā)，2006年11月號.[6] 金輝.企業(yè)你外包了嗎.第1版.北京：中國時代經(jīng)濟出版社，2006年1月.[7] 劉正周.注重員工滿意度.第1版.北京:中國人民大學(xué)出版社，2005年3月.[8] 李牟.管理激勵.第1版.上海財經(jīng)大學(xué)出版社，2003年5月.[9] 馬建軍.公平理論與員工薪酬的確立.第1版.蘭州：甘肅人民出版社，2002年

1月.[10] 瑪麗庫克?美?.人力資源外包策略.第1版.北京：中國人民大學(xué)出版社，2003年8月.[11] 李小卯.資源外包與RJ研究與發(fā)展管理.中國總經(jīng)理網(wǎng).[12] 冉斌.員工滿意度測量手冊.第1版.海天出版社,2004年3月.[13] 王念舟.美國公司人事管理的外包化.第1版.2005年2月.[14] 謝宇.統(tǒng)計應(yīng)用實務(wù).第1版.天津:南開大學(xué)出版社,2001年7月.[15] 楊劍.員工激勵手冊.第2版.北京：中信出版社，2004年6月.[16] 王璞.人力資源管理咨詢實務(wù).第1版.北京：機械工業(yè)出版社,2003年2月.[17] 張?zhí)K有.激勵導(dǎo)向的薪酬設(shè)計.第2版.廣州：暨南出版社,2004年6月.[18] 張劍.企業(yè)員工工作動機的結(jié)構(gòu)研究.第1版.北京：北京大學(xué)出版社，2007

年3月.[19] 曹艷秋.管理制度的缺陷.第1版.哈爾濱.黑龍江科技出版社.2006年.[20] 方家平.愛立信的退步戰(zhàn)略.上海：滬港經(jīng)濟.2003年.[21] 劉蓮一.建立激勵機制應(yīng)把握的原則.第5期.北京：中國人力資源開發(fā).2008

年.[22] 吳忠才.運用激勵理論調(diào)動員工積極性的策略.第1版.天津：南開大學(xué)出版

社，2006年10月.[23] 吳明隆.SPSS11.0統(tǒng)計應(yīng)用實務(wù).第1版.北京：科學(xué)出版社,2006年1月.參考其他文獻等.

第二篇：MBA論文開題報告寫法

MBA論文開題報告的寫法

先選好論文題目：

選題注意三點：

1、符合專業(yè)方向，理論與實際結(jié)合、實操性強。

2、自己有興趣的。

3、自己熟悉的。

4、自己已掌握了較多資料的。別瞎撞闖。

下面是結(jié)構(gòu)（與你們須進入的系統(tǒng)內(nèi)的結(jié)構(gòu)完全一致。建議先別進系統(tǒng)，先按規(guī)范寫好，經(jīng)導(dǎo)師審閱通過后再拷貝入系統(tǒng)。）學(xué)號

姓名

研究方向

論文類別

論文題目

研究目的研究設(shè)計方案、預(yù)期結(jié)果

所需條件和完成時間(附細化到三級目錄的論文綱要)

下面是各欄如何填

學(xué)號

姓名

研究方向 人力資源管理

論文類別 應(yīng)用研究性論文 或 管理（設(shè)計）

論文題目 用自己定的題

研究目的（“目的”是在理由、原因基礎(chǔ)上說清楚自己最終想實現(xiàn)的東西，可在介紹研究對象簡單背景基礎(chǔ)上說明為什么要選這一題目（的原因或必要性），然后指出論文設(shè)計目的。研究設(shè)計方案、預(yù)期結(jié)果

研究設(shè)計方案：應(yīng)該寫你的研究思路、方法、技術(shù)路線，先作什么、再作什么。預(yù)期結(jié)果：畢業(yè)論文完成、尤其論文研究得到的東西或設(shè)計的方案

所需條件和完成時間(附細化到三級目錄的論文綱要)

常見所需條件為：（結(jié)合你的選題修改）

1、獲得導(dǎo)師的指導(dǎo)和幫助；

2、查閱相關(guān)的圖書期刊資料，掌握XXX方面的基本理論、技術(shù)和方法，廣泛閱讀相關(guān)的實證研究案例；

3、熟悉相關(guān)的法律法規(guī)，特別是對科學(xué)院相關(guān)的薪酬制度進行了解和熟悉；

4、需要對本地區(qū)、本行業(yè)的薪酬水平進行調(diào)查；

5、全面了解目標單位在薪酬體系方面的情況，查閱相關(guān)資料，進行相關(guān)的書面調(diào)查或面談，希望得到單位相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和員工的支持和幫助。

完成時間（例）：

2010.02-2010.03：完成論文開題。

2010.03-2010.04：完成文獻調(diào)研,撰寫文獻綜述

2010.04-2010.05 :完成問題調(diào)研、原因分析

2010.05-2010.06 :模型構(gòu)建,對策分析

2010.06完成論文中期報告

2010.06-2010.07：完成論文初稿

2010.07-2010.09：論文修改,完成論文定稿

2010.09 遞交答辯申請

2010.09-2010.11 準備答辯

(附細化到三級目錄的論文綱要)：即附上你的論文的“章、節(jié)、目”三級寫作提綱。

下面提供一份具體的例子：

學(xué)號

姓名

研究方向 人力資源管理

論文類別 管理（設(shè)計）

論文題目 S研究所薪酬體系設(shè)計

研究目的薪酬體系是人力資源管理系統(tǒng)的一個子系統(tǒng)，它向員工傳達了在組織中什么是有價值的，并且為向員工支付報酬建立起了政策和程序。一個設(shè)計良好的薪酬體系直接與組織的戰(zhàn)略規(guī)劃相聯(lián)系，從而使員工能夠把他們的努力和行為集中到幫助組織在競爭環(huán)境生存和發(fā)展的方向上去。S研究所作為科學(xué)院下屬的一個研究所，是高技能、高學(xué)歷和高層次人才最為集中的地方之一，目前共有各類工作人員1000多人，其中知識員工占有相當大的比例。S研究所先后執(zhí)行過以資歷為中心、以崗位為中心的薪酬制度。2006年～2007年，國家對事業(yè)單位工作人員的收入分配制度進行了改革，明確提出我國的科研事業(yè)單位實行崗位績效工資制度。S研究所根據(jù)相關(guān)文件要求，目前已對工作人員的基本工資按國家統(tǒng)一的工資政策和標準進行了調(diào)整，但沒有對績效工資、津貼補貼、激勵性薪酬（獎金）和福利等部分進行優(yōu)化設(shè)計和調(diào)整，還沒有形成完全體現(xiàn)以崗位績效為中心的完整薪酬體系。本次研究主要從S研究所人員結(jié)構(gòu)及特點入手，在借鑒國內(nèi)外科研機構(gòu)薪酬體系先進經(jīng)驗的基礎(chǔ)上結(jié)合S研究所實際從薪酬結(jié)構(gòu)、崗位職務(wù)設(shè)計、崗位價值評價、崗位績效考評和績效獎勵分配等方面對整個薪酬體系進行優(yōu)化設(shè)計，以期形成一套符合研究所實際情況和時代發(fā)展潮流的完善薪酬體系。

研究設(shè)計方案、預(yù)期結(jié)果

研究設(shè)計方案：

本文以現(xiàn)代薪酬管理理論為指導(dǎo)，按照提出問題、分析問題、解決問題的思路，堅持理論實際相結(jié)合的原則，以S研究所為研究對象，結(jié)合該所的發(fā)展戰(zhàn)略，在對該所舊有的薪酬體系的問題研究和分析的基礎(chǔ)上,采用規(guī)范、科學(xué)方法設(shè)計一套適合該企業(yè)目前發(fā)展狀況的薪酬體系。研究設(shè)計詳細思路還可見三級大綱（附后）

預(yù)期結(jié)果：

通過對國內(nèi)外科研機構(gòu)薪酬制度的對比分析并結(jié)合S研究所實際設(shè)計出一套科學(xué)合理的薪酬體系，該體系應(yīng)該能體現(xiàn)足夠的內(nèi)部公平性、激勵性，并具有一定的外部競爭性。希望工作人員能夠通過該薪酬體系了解自己的薪酬具體與那些因素密切相關(guān)，從而明確自己的崗位職責、組織的價值傾向以及努力方向，同時對工作人員的職業(yè)生涯規(guī)劃提供一些參照和啟發(fā)。

所需條件和完成時間(附細化到三級目錄的論文綱要)

常見所需條件為：（結(jié)合你的選題修改）

1、獲得導(dǎo)師的指導(dǎo)和幫助；

2、查閱相關(guān)的圖書期刊資料，掌握薪酬管理方面的基本理論、技術(shù)和方法，廣泛閱讀相關(guān)的實證研究案例；

3、熟悉相關(guān)的法律法規(guī)，特別是對科學(xué)院相關(guān)的薪酬制度進行了解和熟悉；

4、需要對本地區(qū)、本行業(yè)的薪酬水平進行調(diào)查；

5、全面了解目標單位在薪酬體系方面的情況，查閱相關(guān)資料，進行相關(guān)的書面調(diào)查或面談，希望得到單位相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和員工的支持和幫助。

完成時間（例）：

2008年3月，完成論文開題報告；

2008年4月，收集整理相關(guān)的圖書期刊資料，著手對目標單位相關(guān)資料的收集；

2008年5月，分析相關(guān)資料，完成相關(guān)的調(diào)查并對結(jié)果進行初步處理；

2008年6～8月，完成論文的撰寫并提交導(dǎo)師修改；

2008年9月，完成論文修改，定稿工作。

附細化到三級目錄的論文綱要：

目錄

第1章 引言 ······························································································· 錯誤！未定義書簽。

1.1 本文的研究背景和目的 ·································································· 錯誤！未定義書簽。

1.2 國內(nèi)外研究現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢 ··························································· 錯誤！未定義書簽。

1.2.1 國內(nèi)外研究現(xiàn)狀 ··································································· 錯誤！未定義書簽。

1.2.2 薪酬設(shè)計發(fā)展趨勢 ································································ 錯誤！未定義書簽。

1.3 研究方法和研究內(nèi)容 ······································································ 錯誤！未定義書簽。

1.3.1 研究方法 ·············································································· 錯誤！未定義書簽。

1.3.2 研究內(nèi)容 ·············································································· 錯誤！未定義書簽。

第2章 薪酬相關(guān)概念及國內(nèi)外科研機構(gòu)薪酬體系比較分析 ························· 錯誤！未定義書簽。

2.1 薪酬相關(guān)概念 ················································································ 錯誤！未定義書簽。

2.1.1 薪酬概念 ·············································································· 錯誤！未定義書簽。

2.1.2 薪酬體系設(shè)計的理論基礎(chǔ) ····················································· 錯誤！未定義書簽。

2.1.3 薪酬模式 ·············································································· 錯誤！未定義書簽。

2.1.4 薪酬體系設(shè)計原則 ································································ 錯誤！未定義書簽。

2.2 國內(nèi)外國立科研機構(gòu)薪酬體系比較分析 ·········································· 錯誤！未定義書簽。

2.2.1 各國國立科研機構(gòu)的基本概況 ·············································· 錯誤！未定義書簽。

2.2.2 人員管理 ·············································································· 錯誤！未定義書簽。

2.2.3 崗位管理 ·············································································· 錯誤！未定義書簽。

2.2.4 績效管理 ·············································································· 錯誤！未定義書簽。

2.2.5 薪酬模式與結(jié)構(gòu) ··································································· 錯誤！未定義書簽。

2.2.6 福利與非經(jīng)濟性報酬 ···························································· 錯誤！未定義書簽。

第3章 S研究所現(xiàn)行薪酬體系分析 ····························································· 錯誤！未定義書簽。

3.1 S研究所概況 ·················································································· 錯誤！未定義書簽。

3.1.1 S研究所的組織結(jié)構(gòu) ······························································ 錯誤！未定義書簽。

3.1.2 S研究所的人員結(jié)構(gòu) ······························································ 錯誤！未定義書簽。

3.2 S研究所薪酬體系診斷分析 ····························································· 錯誤！未定義書簽。

3.2.1 S研究所薪酬制度沿革及現(xiàn)狀 ················································ 錯誤！未定義書簽。

3.2.2 薪酬滿意度調(diào)查 ··································································· 錯誤！未定義書簽。

3.2.3 S研究所薪酬體系存在的問題及其分析 ·································· 錯誤！未定義書簽。

第4章 S研究所薪酬體系優(yōu)化設(shè)計 ····························································· 錯誤！未定義書簽。

4.1 薪酬戰(zhàn)略和薪酬體系優(yōu)化設(shè)計目標 ················································· 錯誤！未定義書簽。

4.1.1 薪酬戰(zhàn)略 ·············································································· 錯誤！未定義書簽。

4.1.2 薪酬體系優(yōu)化設(shè)計目標 ························································· 錯誤！未定義書簽。

4.2 崗位分析與評價 ············································································· 錯誤！未定義書簽。

4.2.1 崗位分析 ·············································································· 錯誤！未定義書簽。

4.2.2 崗位評價 ·············································································· 錯誤！未定義書簽。

4.2.3 崗位管理制度 ······································································· 錯誤！未定義書簽。

4.3 薪酬市場調(diào)查 ················································································ 錯誤！未定義書簽。

4.4 薪酬體系設(shè)計 ················································································ 錯誤！未定義書簽。

4.4.1 薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計 ······································································· 錯誤！未定義書簽。

4.4.2 經(jīng)濟性報酬設(shè)計 ··································································· 錯誤！未定義書簽。

4.4.2.1 基本工資 ···································································· 錯誤！未定義書簽。

4.4.2.2 津貼和補貼································································· 錯誤！未定義書簽。

4.4.2.3 績效工資 ···································································· 錯誤！未定義書簽。

4.4.2.4 福利 ··········································································· 錯誤！未定義書簽。

4.4.3 非經(jīng)濟性報酬設(shè)計 ································································ 錯誤！未定義書簽。

4.4.4 薪酬體系的管理 ··································································· 錯誤！未定義書簽。

第5章 S研究所薪酬體系的評價································································· 錯誤！未定義書簽。

第6章 結(jié)論 ······························································································· 錯誤！未定義書簽。參考文獻····································································································· 錯誤！未定義書簽。附錄A ········································································································ 錯誤！未定義書簽。附錄B ········································································································ 錯誤！未定義書簽。

第三篇：湖南大學(xué)MBA開題報告

湖南大學(xué)工商管理學(xué)院碩士研究生

畢業(yè)論文開題報告

長沙滴水恩創(chuàng)業(yè)孵化有限公司

營銷策略研究

報 告 人： 學(xué) 號：

研究方向： 市場營銷 導(dǎo) 師：

院 系： 工商管理學(xué)院

學(xué)科專業(yè)：

工商管理碩士（MBA）

二0一0年六月

目 錄

一、選題背景及意義................................................1

1.1 選題背景....................................................1 1.2 研究意義....................................................2

二、理論綜述......................................................2

2.1公益創(chuàng)業(yè)的涵義及分類.........................................2 2.2 市場營銷相關(guān)理論............................................4 2.2.1 關(guān)系營銷..................................................4 2.2.2 社會營銷..................................................4 2.2.3 善因營銷..................................................5

三、研究內(nèi)容......................................................6

3.1 研究思路與技術(shù)路線..........................................6

四、工作重、難點及擬采取的措施....................................9

4.1 工作重點與難點..............................................9 4.2 擬解決措施..................................................9

五、論文工作量及預(yù)期進度安排......................................9

5.1 論文工作量..................................................9 5.2 論文預(yù)期進度安排............................................9

六、預(yù)期成果及可能的創(chuàng)新點........................................9

6.1 預(yù)期成果....................................................9 6.2 可能的創(chuàng)新點...............................................10

七、參考文獻.....................................................11

湖南大學(xué)工商管理學(xué)院工程碩士學(xué)位論文開題報告

長沙滴水恩創(chuàng)業(yè)孵化有限公司營銷策略研究

一、選題背景及意義

1.1 選題背景

20世紀80年代以來，國外許多國家尤其是發(fā)達國家，采取了以市場作為調(diào)節(jié)資源主要機制的新自由主義經(jīng)濟政策，其結(jié)果是政府對非營利性組織的直接資助經(jīng)費逐年減少。而“市場失靈”導(dǎo)致人們對非營利性組織提供社會服務(wù)的需求卻有增無減，伴隨的是非營利性組織的急劇膨脹。在這種傳統(tǒng)資源不斷減少而獲取這些資源的競爭又加劇的情形下，非營利性組織面對著改善運作有效性和持續(xù)發(fā)展的強烈需求和壓力。同時，經(jīng)濟的市場化和經(jīng)濟全球化導(dǎo)致社會財富不斷集中在私營組織中，而公共的社會問題卻不斷加劇，社會迫切要求企業(yè)負起更大的社會責任和更主動地面對和解決更復(fù)雜的社會問題，實現(xiàn)投資的商業(yè)價值與社會價值的雙重回報。

進入21世紀以后，世界上出現(xiàn)了一些嶄新的公益基金會，這些基金會的領(lǐng)導(dǎo)人通常也是一些著名企業(yè)的成功創(chuàng)業(yè)者，他們熱衷于將企業(yè)的經(jīng)營和管理思維引入到公益領(lǐng)域，以期克服傳統(tǒng)公益中存在的效率低下和可持續(xù)能力不足等致命問題，社會企業(yè)的理念和實踐因此開始生發(fā)。社會企業(yè)這種形式的出現(xiàn)以及人們對社會企業(yè)家精神的呼喚，表明了時代的需求，也表明了社會、經(jīng)濟和技術(shù)條件的變化，正在催化一種創(chuàng)新，這種創(chuàng)新全面地體現(xiàn)了人們對物質(zhì)和精神均衡追求的夢想，經(jīng)濟上的可持續(xù)和精神上的服務(wù)社會正是社會企業(yè)想要實現(xiàn)的兩個目標。

近幾年來，社會企業(yè)引起了越來越多的關(guān)注，公益創(chuàng)業(yè)活動已成為世界趨勢。但在我國，社會企業(yè)的理念和實踐尚未得到廣泛普及。國內(nèi)的孵化器多為科技孵化器或大學(xué)生創(chuàng)業(yè)園，對于社會企業(yè)的孵化明顯不足。

滴水恩家族從2004年開始探索公益創(chuàng)業(yè)之路，到今天已成為中國公益創(chuàng)業(yè)界的一個品牌。長沙滴水恩創(chuàng)業(yè)孵化有限公司（DSI）成立注冊于2008年8月，是基于集群的高校產(chǎn)學(xué)研與公益一體化創(chuàng)業(yè)教育背景下產(chǎn)生的兼顧社會效益的營利性企業(yè)。DSI，英文全稱Dishuien Social Entrepreneurship Incubator，即滴水恩公益創(chuàng)業(yè)孵化器；同時還意味著Discover Social Inovation，即探索社會創(chuàng)新。它以“公益創(chuàng)業(yè)，改變世界”為出發(fā)點，以“孵化你我夢想，成就棟梁之才”為宗旨，不懈地播撒公益創(chuàng)業(yè)的種子，傳播社會企業(yè)家精神，以求孵化更多的社會企業(yè)，成為中國的公益創(chuàng)業(yè)引擎之一。

迄今為止，公司搭建了中國公益創(chuàng)業(yè)網(wǎng)、滴水恩慈善論壇等網(wǎng)絡(luò)平臺，注冊會員近萬人；成立了滴水恩基金，已資助了30余名貧困大學(xué)生；孵化了益創(chuàng)培訓(xùn)中

長沙滴水恩創(chuàng)業(yè)孵化有限公司營銷策略研究

心、天益?zhèn)髅?、天益環(huán)境發(fā)展中心等十余個子項目；舉辦了一系列品牌活動，有中國大學(xué)生公益創(chuàng)業(yè)挑戰(zhàn)賽、中國大學(xué)生公益創(chuàng)業(yè)年會、中國公益創(chuàng)業(yè)論壇，承辦了中華慈善論壇等；獲得了“中華慈善獎”、“挑戰(zhàn)杯”金獎等榮譽，有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和成員還得到了胡錦濤主席、溫家寶總理的親切接見，各大媒體爭相報道。由此可見，公司具有良好的成長性。

1.2 研究意義

作為營利性的社會企業(yè)進行市場營銷時必須考慮更多的受眾可接受程度，社會企業(yè)提倡兼顧社會利益的創(chuàng)業(yè)，如何對此類特殊產(chǎn)品進行推廣，成功地同其競爭對手進行競爭，滿足顧客的需求，獲得卓越的公司業(yè)績，保持長期穩(wěn)定和持續(xù)發(fā)展，就需要制定并貫徹執(zhí)行營銷策略。

筆者自去年9月份以來接觸滴水恩項目，并于今年參加了由騰訊、中歐國際工商學(xué)院聯(lián)合主辦的社會企業(yè)商業(yè)計劃大賽，進入了全國十強，因此對于長沙滴水恩創(chuàng)業(yè)孵化有限公司有了比較深入的了解。本文以該公司為研究對象，通過對其所處的環(huán)境和面臨的實際形勢進行全面的實際調(diào)研，在掌握翔實的相關(guān)資料與數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上，結(jié)合所學(xué)的市場營銷相關(guān)知識，為長沙滴水恩創(chuàng)業(yè)孵化有限公司在當前的環(huán)境下促進自身的發(fā)展作出契合實際的指導(dǎo)，為我國社會企業(yè)的發(fā)展提供有價值的借鑒作用。

二、理論綜述

2.1公益創(chuàng)業(yè)的涵義及分類

公益創(chuàng)業(yè)（Social Entrepreneurship），也譯為“社會創(chuàng)新”、“ 社會創(chuàng)業(yè)”或 “公益創(chuàng)新”。

公益創(chuàng)業(yè)應(yīng)社會需要而產(chǎn)生并在國外許多國家得到不斷發(fā)展，其概念也迅速出現(xiàn)在人們的視野中。然而界定“公益創(chuàng)業(yè)”的概念并不是一件容易的事。國外對公益創(chuàng)業(yè)的界定很多，以下幾個非常具有代表性：

牛津大學(xué)公益創(chuàng)業(yè)研究中心的定義：Social entrepreneurship is the product of individuals, organizations, and networks that challenge conventional structures by addressing failuresin the institutional arrangements that currently cause the inadequate provision or unequal distribution of social and environmental goods.Social entrepreneurship can be the product of for-profit or

湖南大學(xué)工商管理學(xué)院工程碩士學(xué)位論文開題報告

not-for-profit organizations, as well as of many hybrids in between these two poles.It is also found in the public sector.公益創(chuàng)業(yè)是個人、機構(gòu)和網(wǎng)絡(luò)，通過捕捉新機會，處理社會機構(gòu)供應(yīng)不足或者應(yīng)對是社會環(huán)境產(chǎn)品分配不均，從而挑戰(zhàn)傳統(tǒng)結(jié)構(gòu)失效的產(chǎn)物。也指營利或非營利組織的創(chuàng)新立業(yè)，而大多介于兩者之間的。在公共部門也存在公益創(chuàng)業(yè)。公益創(chuàng)業(yè)特點：（1）sociality（社會性、公益性）；（2）innovation（創(chuàng)新性）；（3）market orientation（市場導(dǎo)向性）

Johnson.S混合模式的定義:約翰遜（Johnson.S）認為公益創(chuàng)業(yè)是一種混合模式，從公益創(chuàng)業(yè)承擔組織的性質(zhì)來說，這種模式既包括營利組織的活動也包括了非營利組織的活動以及與政府跨部門的合作。這一概念意味著公益創(chuàng)業(yè)有著多種承擔主體和多種形式，包括：（1）非營利企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展、完成社會使命進行商業(yè)運作；（2）營利企業(yè)和非營利性組織開展社會福利性質(zhì)的商務(wù)活動；（3）營利企業(yè)基于提高企業(yè)形象承擔社會責任而開展的社會活動。

J.Gregory Dees（格雷戈里）的定義：他提出將公益創(chuàng)業(yè)和投資的經(jīng)濟回報分開來研究，認為公益創(chuàng)業(yè)包含兩個概念，一是利用變革的新方法解決社會問題并且為全社會創(chuàng)造效益，二是引用商業(yè)經(jīng)營模式產(chǎn)生經(jīng)濟效益。

雖然各國學(xué)者對公益創(chuàng)業(yè)所下的定義不盡相同，但都有一個共同特點，即公益創(chuàng)業(yè)既強調(diào)社會價值，同時又兼顧經(jīng)濟效益。

總的說來，公益創(chuàng)業(yè)有廣義和狹義之分。廣義的公益創(chuàng)業(yè)是指采用創(chuàng)新的方法解決社會主要問題，采用傳統(tǒng)的商業(yè)手段創(chuàng)造社會價值而非個人價值。

而狹義的公益創(chuàng)業(yè)主要是指非營利組織應(yīng)用商業(yè)機制和市場競爭來營利，或者創(chuàng)辦非營利組織。

國內(nèi)的公益創(chuàng)業(yè)研究還在起步階段，中國公益創(chuàng)業(yè)研究中心在在公益創(chuàng)業(yè)的研究已處于國內(nèi)領(lǐng)先水平，其在繼承國外經(jīng)典定義的基礎(chǔ)上提出了對公益創(chuàng)業(yè)的定義：“公益創(chuàng)業(yè)”(Social Entrepreneurship)，指個人、社會組織或者網(wǎng)絡(luò)等在社會使命的激發(fā)下，追求創(chuàng)新、效率和社會效果，是面向社會需要、建立新的組織、向公眾提供產(chǎn)品或服務(wù)的社會活動。

公益創(chuàng)業(yè)強調(diào)創(chuàng)業(yè)時兼顧社會公共利益，初步分類主要有以下幾類：

（1）創(chuàng)辦兼顧社會利益的非營利組織

（2）創(chuàng)辦兼顧社會利益的營利企業(yè)

（3）志愿公益活動

（4）產(chǎn)學(xué)研混合型

長沙滴水恩創(chuàng)業(yè)孵化有限公司營銷策略研究

2.2 市場營銷相關(guān)理論

市場營銷思想最初始于20世紀初，市場營銷理論是在對實踐總結(jié)和提煉的基礎(chǔ)上發(fā)展與演進的。當代市場營銷理論在經(jīng)歷了生產(chǎn)觀念、產(chǎn)品觀念、推銷觀念、市場營銷理論之后，繼續(xù)隨著時間的發(fā)展而不斷深化、豐富，除了傳統(tǒng)的市場營銷組合理論、市場細分和定位理論、現(xiàn)代品牌理念、技術(shù)營銷理念外，還產(chǎn)生了許多新的理論，如：關(guān)系營銷、社會營銷、善因營銷理論等。2.2.1 關(guān)系營銷

關(guān)系營銷的概念是由美國營銷學(xué)者白瑞（L.Beny）于1983年在一片服務(wù)營銷的會議論文中首先提出的。但是，對關(guān)系營銷的研究則是始于20世紀70年代，由發(fā)源于北歐的諾丁服務(wù)營銷學(xué)派以及產(chǎn)業(yè)營銷學(xué)派首先提出并發(fā)展起來的。

格隆羅斯是這樣定義關(guān)系營銷的：“營銷就是在一種利益之下建立、維持、鞏固與消費者及其他參與者的關(guān)系，只有這樣，各方面的目標才能實現(xiàn)。這要通過相互的交換和承諾去達到”。

20世紀90年代，美國學(xué)者DonE.Schultz（唐·E·舒爾茨）將關(guān)系營銷思想簡單總結(jié)為4Rs，從而闡述了一個全新的營銷四要素： 關(guān)聯(lián)（Relationship）、反應(yīng)（Reaction）、關(guān)系（Relation）、回報（Return）。

4Rs將企業(yè)的營銷活動提高到宏觀和社會層面來考慮，更進一步提出企業(yè)是整個社會大系統(tǒng)中不可分割的一部分，企業(yè)與顧客及其他的利益相關(guān)者之間是一種互相依存、互相支持、互惠互利的互動關(guān)系，企業(yè)的營銷活動應(yīng)該是以人類生活水平的提高、以整個社會的發(fā)展和進步為目的，企業(yè)利潤的獲得只是結(jié)果而不是目的，更不是唯一目的。因此，該理論提出企業(yè)與顧客及其他利益相關(guān)者應(yīng)建立起事業(yè)和命運共同體，建立、鞏固和發(fā)展長期的合作協(xié)調(diào)關(guān)系，強調(diào)關(guān)系管理而不是市場交易。

2.2.2 社會營銷

1971年Kotler（科特勒）和Zaltman首先提出社會營銷概念，其定義是：“社會營銷是對用于影響某種社會觀念的接受程度的流程進行設(shè)計、實施和控制，它包括產(chǎn)品規(guī)劃、定價、溝通、分銷和市場研究等要素?！贝藭r，“社會營銷”只是初步具備大概的雛形，還沒有形成一個明晰的定義。

1989年Kotler和Roberto出版了第一本社會營銷教材，比較完整地表達了社會營銷的涵義：“社會營銷是一種用于變革行為的戰(zhàn)略?！薄斑@個術(shù)語的意思逐漸演變?yōu)樯鐣兏锕芾砜茖W(xué)，具體指設(shè)計、實施和控制變革運動，實現(xiàn)在一個或者幾個

湖南大學(xué)工商管理學(xué)院工程碩士學(xué)位論文開題報告

目標接受者群體中提高某種社會觀念或?qū)嵺`的接受程度的目的。社會營銷利用市場細分、消費者調(diào)查、產(chǎn)品概念開發(fā)和測試、針對性交流、便利設(shè)施、鼓勵手段和交換理論的概述，追求目標接受者反應(yīng)程度的最大化?！?/p>

1994年Andreason對社會營銷早期的定義進行了審慎的批判，他給社會營銷定義如下：社會營銷是將商業(yè)營銷的概念和工具運用于旨在影響目標群體自愿行為的計劃中，其主要的目的是提高目標群體或其所處的社會整體福利。1995年他在其著作中進一步完善了這個定義，將“運用”具體化為“分析、計劃、執(zhí)行和評估”。

Kotler等2002年給出了社會營銷的最新定義：社會營銷是為了個人、集團或者社會整體利益，采用市場營銷的原理和技巧使得目標群體自愿地接受、拒絕、改變或者摒棄一種行為。

從這些定義中可以看出，社會營銷主要是從營銷的內(nèi)容和目的的角度來進行界定的，對于社會營銷活動的主體是非營利組織、營利組織還是政府部門，則不是區(qū)分的關(guān)鍵點。2.2.3 善因營銷

善因營銷到目前為止并沒有一個統(tǒng)一的定義。其中，Varadarajan（瓦拉達拉金）(1986)被認為是將善因營銷提升到理論高度的第一人，他把善因營銷定義為：制定和執(zhí)行營銷行動的過程，這種行動具有特定的含義，當消費者參與滿足組織和個人目的的產(chǎn)品交換行為時，企業(yè)將一定數(shù)量的收益捐獻給特定的慈善事業(yè)。這個定義得到了廣泛的認同 ,但是 Varadarajan的這個定義沒有考慮到善因營銷實施的其它活動 ,僅僅將善因營銷局限于產(chǎn)品的銷售過程。

后來的學(xué)者對這個概念進行了延伸，Barnes（巴尼斯）等人(1991)認為善因營銷是一種用來增加企業(yè)盈利能力的企業(yè)慈善活動，企業(yè)慈善捐贈不一定要與企業(yè)具體的銷售活動聯(lián)系起來；Andreasen(1996)認為，如果企業(yè)和非贏利組織所進行的營銷活動對企業(yè)的銷售會產(chǎn)生直接或者間接的影響，都可以被稱為善因營銷；Maignan等人(1999)提出，善因營銷是公司是基于各種利益相關(guān)者的需求，為利益相關(guān)者所承擔的經(jīng)濟、法律、道德和社會的責任，這個概念的范圍已經(jīng)相當寬泛，將善因營銷拓展出了單純的捐贈活動。雖然大家意識到了 Varadarajan定義的局限性，但是后來的定義都沒有得到公眾的普遍認可，到目前為止，被廣泛接受的，仍然是 Varadarajan等人的定義。

我國學(xué)者對于善因營銷的研究起步較晚，對于善因營銷的定義很多都是基于 Varadarajan的解釋。如曾朝暉(2005)對善因營銷下了一個比較寬泛的定義，他認為善因營銷就是通過贊助、捐贈等公益手段對企業(yè)社會公眾形象進行商業(yè)推廣的營

長沙滴水恩創(chuàng)業(yè)孵化有限公司營銷策略研究

銷方式；沐子健(2004)則認為，善因營銷應(yīng)將企業(yè)與非營利機構(gòu)(特別是慈善組織)相結(jié)合，將產(chǎn)品銷售與社會問題或公益事業(yè)相結(jié)合，在為相關(guān)事業(yè)進行捐贈、資助其發(fā)展的同時，達到提高銷售額、實現(xiàn)企業(yè)利潤、改善企業(yè)社會形象的目的。總體上看，我國學(xué)者給出的定義雖說表述方法各有不同，但普遍接受善因營銷既有經(jīng)濟動機、又有社會動機這樣一個概念。

關(guān)于善因營銷類型的劃分也頗有不同。Barnes等人(1991)根據(jù)善因營銷的持續(xù)時間將善因營銷劃分為持續(xù)進行的(ongo2ing)和一次進行的(onebased promotion)、聯(lián)合議題倡導(dǎo)(joint issue p romotion)和授權(quán)(licensing)三種類型。我國學(xué)者高定基(2004)提出了6種善因營銷類型，包括銷量決定型、公益事業(yè)冠名型、義賣捐贈型、抽獎捐贈型、主題活動型、設(shè)立基金或獎項型。

三、研究內(nèi)容

3.1 研究思路與技術(shù)路線

本文選擇長沙滴水恩創(chuàng)業(yè)孵化有限公司為研究對象，對其營銷策略進行系統(tǒng)研究，基本上是按照提出問題、分析問題、解決問題的步驟層層深入。

首先對社會創(chuàng)業(yè)和營銷理論進行綜述，再對滴水恩公司所處的行業(yè)環(huán)境以及公司所擁有的內(nèi)部資源等客觀因素進行分析，歸納出滴水恩公司的優(yōu)勢、劣勢、機會和威脅，構(gòu)建SWOT矩陣，進而制定適合滴水恩公司的營銷策略，最后從營銷策略的實施與保障進行闡述。

3.2 論文框架圖

湖南大學(xué)工商管理學(xué)院工程碩士學(xué)位論文開題報告

3.3 論文主要章節(jié)安排

第1章 緒論

1.1 研究背景及意義 1.1.1 研究背景 1.1.2 研究意義 1.2 相關(guān)理論綜述 1.2.1公益創(chuàng)業(yè)理論綜述 1.2.2營銷理論綜述 1.3 研究思路與技術(shù)路線 第2章 滴水恩公司營銷環(huán)境分析 2.1行業(yè)環(huán)境分析

2.1.1國內(nèi)企業(yè)孵化器行業(yè)環(huán)境分析 2.1.2社會企業(yè)發(fā)展趨勢分析 2.2滴水恩公司基本狀況分析 2.2.1公司及其孵化項目

緒論行業(yè)環(huán)境分析滴水恩公司基本狀況滴水恩公司SWOT分析市場細分滴水恩公司營銷環(huán)境分析滴水恩公司市場選擇及定位目標市場選擇市場定位產(chǎn)品策略價格策略滴水恩公司營銷策略制定渠道策略滴水恩公司營銷策略實施促銷策略其他營銷策略結(jié)論長沙滴水恩創(chuàng)業(yè)孵化有限公司營銷策略研究

2.2.2公司營銷現(xiàn)狀 2.3滴水恩公司SWOT分析 第3章 滴水恩公司市場選擇與定位 3.1市場細分 3.2目標市場選擇 3.3市場定位

第4章 滴水恩公司營銷策略制定 4.1產(chǎn)品策略 4.1.1品牌建設(shè)策略 4.1.2產(chǎn)品品質(zhì)策略 4.2價格策略

4.2.1定價的影響因素 4.2.2定價方法分析 4.2.3具體定價策略 4.3渠道策略

4.3.1傳統(tǒng)營銷渠道策略 4.3.2網(wǎng)絡(luò)營銷渠道策略 4.4促銷策略 4.4.1廣告策略 4.4.2銷售促進策略 4.4.3關(guān)系營銷 4.5其他營銷策略 4.5.1社會營銷 4.5.2善因營銷

第5章 滴水恩公司營銷策略實施

5.1 實施的組織保障 5.2 實施的企業(yè)文化保障 5.3 實施的資源保障 5.4 實施過程中應(yīng)注意的問題 結(jié)論

湖南大學(xué)工商管理學(xué)院工程碩士學(xué)位論文開題報告

四、工作重、難點及擬采取的措施

4.1 工作重點與難點

本研究的工作重點在于通過對企業(yè)外部與內(nèi)部環(huán)境進行深入分析，得出影響企業(yè)核心競爭力的決定因素，進而為長沙滴水恩創(chuàng)業(yè)孵化有限公司的營銷策略制定做出相關(guān)建議。作為營利性企業(yè)對社會企業(yè)進行市場營銷時必須考慮更多的受眾可接受程度，社會企業(yè)提倡兼顧社會利益的創(chuàng)業(yè)，如何對此類特殊產(chǎn)品進行推廣，國內(nèi)相關(guān)研究較少，缺乏相應(yīng)的指導(dǎo)，這是本論文的難點所在。

4.2 擬解決措施

1.大量閱讀國內(nèi)外相關(guān)社會企業(yè)市場營銷策略的文獻和案例，搜集社會企業(yè)的現(xiàn)狀、發(fā)展報告，理論結(jié)合實際開展研究；

2.定期與導(dǎo)師和同學(xué)進行交流和討論，密切跟蹤國內(nèi)外行業(yè)最新動態(tài)，對現(xiàn)有的研究進行補充，同時可以請教行業(yè)內(nèi)的專家；

3.加強與公司方面的溝通，方便獲取第一手資料，提出與公司發(fā)展需求相適應(yīng)的策略。

五、論文工作量及預(yù)期進度安排

5.1 論文工作量

論文工作量為4-5萬字左右。

5.2 論文預(yù)期進度安排

1.準備階段：2010年7月1日－2010年8月30日 2.調(diào)研階段：2010年9月1日－2010年12月30日 3.初稿階段：2011年1月1日－2010年2月28日 4.修改階段：2011年3月1日－2011年3月31日 5.定稿階段：2011年4月1日－2011年5月30日 6.答辯階段：2011年6月

六、預(yù)期成果及可能的創(chuàng)新點

6.1 預(yù)期成果

長沙滴水恩創(chuàng)業(yè)孵化有限公司營銷策略研究

本文希望能夠?qū)ι鐣髽I(yè)的市場營銷策略進行深入研究，做出一個較為系統(tǒng)的探討，分析建立一個系統(tǒng)的市場營銷體系,并對其作出驗證，解決長沙滴水恩創(chuàng)業(yè)孵化有限公司發(fā)展過程中所遇到的實際問題，并對國內(nèi)整個社會企業(yè)的發(fā)展有所促進與啟發(fā)。

6.2 可能的創(chuàng)新點

通過對社會企業(yè)現(xiàn)狀的分析和對未來趨勢的把握，研究長沙滴水恩創(chuàng)業(yè)孵化有限公司的市場營銷策略，尤其針對其經(jīng)營模式、競爭環(huán)境的不同給予了深入探討，得出了長沙滴水恩創(chuàng)業(yè)孵化有限公司獨特的營銷模式，促使企業(yè)能夠迅速成長，保證高效有序的經(jīng)營，靈活地應(yīng)對經(jīng)濟環(huán)境、行業(yè)競爭與格局的變化，同時為國內(nèi)社會企業(yè)的發(fā)展提供有價值的借鑒。

湖南大學(xué)工商管理學(xué)院工程碩士學(xué)位論文開題報告

七、參考文獻

【1】(美)菲利普.科特勒.營銷管理(第12版)(梅清豪譯).上海:上海人民出版社，2006 【2】區(qū)云波.關(guān)系營銷【M】.企業(yè)管理出版社，1996 【3】田同生.客戶管理關(guān)系的中國之路【M】.機械工業(yè)出版社，2001 【4】曾朝暉.美國公司慈善活動的變遷 [ J ].社會觀察, 2006,(8): 26.【5】沐子健.善因營銷的實施之道 [ J ].中國企業(yè)家, 2004,(5): 127145.【10】菲利普.科特勒，郭碧翔.市場營銷的產(chǎn)生與發(fā)展[J].商業(yè)研究，1985，（02）

【11】21世紀營銷趨勢探索[J].經(jīng)濟師，2002，（12）

【12】奚中利.淺議對市場營銷的再認識[J].新疆金融，2005，（03）【13】讓·皮埃爾-艾爾菲.市場營銷的變革[J].中國禽業(yè)導(dǎo)刊，2001，（19）【14】王學(xué)海.社會營銷概念的演進——兼論在中國的應(yīng)用前景[J].江漢論壇，2005，（05）

【15】論社會營銷[J].管理科學(xué)文摘，1998，（06）

【16】陳曉慧，梁書凱，張孝衛(wèi)，段鷹.論社會營銷及其行為改變策略[J].重慶大學(xué)學(xué)報（社會科學(xué)版），2005，（03）

【17】陳勤，陳毅文.慈善組織社會營銷與個人公益消費動機研究綜述[J].人類工效學(xué)，2007，（01）

【18】閆東云.關(guān)于企業(yè)開展社會營銷的思考[J].蘭州工業(yè)高等?？茖W(xué)校學(xué)報，1998，（01）

【19】羅瑛.我國綠色營銷初探[J].浙江海洋學(xué)院學(xué)報（人文科學(xué)版），2001，長沙滴水恩創(chuàng)業(yè)孵化有限公司營銷策略研究

（03）

【20】羅瑛.論知識營銷[J].浙江社會科學(xué)，2001，（01）

【21】左仁淑.關(guān)系營銷：服務(wù)營銷的理論基礎(chǔ)[J].四川大學(xué)學(xué)報,2004,(4):19~23 【22】張從新,王學(xué)軍.網(wǎng)絡(luò)營銷及其策略研究[J].武漢理工大學(xué)學(xué)報.信息與管理工程版, 2001(3)【22】王國順.管理咨詢業(yè)的特性及營銷策略[J].石家莊經(jīng)濟學(xué)院學(xué)報,2003,(2)【23】郭祖林.新技術(shù)開發(fā)區(qū)與科技企業(yè)孵化器.科學(xué)出版社，1991 【24】晏燕，衛(wèi)曉莉．中國孵化囂：多些，更要好些.科技日報,2000,12 【25】魏曉紅.協(xié)同企業(yè)孵化器運營模式方案研究[學(xué)位論文]碩士.2005 【26】王平.我國科技企業(yè)孵化期的發(fā)展現(xiàn)狀及推進機制[期刊論文]-機械制造與自動化,2007(1)【27】劉佳.孵化器對高新技術(shù)中小企業(yè)集群發(fā)展的作用：理論與案例研究[學(xué)位論文]碩士.2005 【28】何勇.高職院校大學(xué)生創(chuàng)業(yè)園建設(shè)戰(zhàn)略模式初探.湖州職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報,2008.【29】李杜．大學(xué)生創(chuàng)業(yè)合作制模式研究．中國高新區(qū)，收錄 【30】李杜．長沙科技孵化器成長述評．科技日報，2004．11．24 【31】Jagdish N.Sheth, Atul Parvatiyar.Relati onshi pmarketing in consumer markets: Antecedents and consequences.Journal of the Academy of Marketing Science，1995，23,(4).【32】Lazer,Kelley.Social Marketing:Perspectives and Viewpoints,1973 【33】Varadarajan, PR.Horiz ontal corporative sales p r omoti on: A framework for classification and additional pers pectives, Journal of Marketing ,(1986), 52,(5).【34】Barnes, Nora Ganior, Fitzgibbons, Debra A.Business Charity Links : Is Cause Related Marketing in Your Future? Business Forum ,(1991), 16,(4).【35】Andreas on, AR.Profits for nonp r ofits : find a cor porate partner, Harvard Business Review ,(1996), 74,(6).【36】Maignan, I., Ferrell, O.C.and Hult, G.T.M.Cor porate citizenship: cultureal antecedents and business benefits, , Journal of the Academy of Marketing Science ,(1999), 27,(4).【37】Douwe van den Brink, Gaby Odekerkenrelated marketing on consumers’39.【40】Webster Frederick E.J r..The changing r ole of marketing in the corporation.Journal of Marketing, 1992, 56(4).需要更多資訊,可以掃掃這個

第四篇：東北財經(jīng)大學(xué)MBA學(xué)院論文開題報告申請書

東北財經(jīng)大學(xué)MBA學(xué)院

論文開題報告申請書

申請人姓名魏福民

申請日期2003年12月15日

姓名

魏福民

班級

2002級秋季脫產(chǎn)班

學(xué)號

2002f062

聯(lián)系方式

***

本科畢業(yè)學(xué)校

內(nèi)蒙古工業(yè)大學(xué)

專業(yè)

化學(xué)工程

工作簡歷

2000.3-2002.6廣州高氏涂料有限公司

1998.7-2000.3山東威海迪沙藥業(yè)有限公司

論文選題：從太陽藥業(yè)有限公司看員工流動管理

立意與目的：

在市場競爭日益激烈的今天，企業(yè)的競爭歸根到底是人才的競爭。而在企業(yè)員工知識化、專業(yè)化程度愈來愈高的同時，企業(yè)的人力資源管理也愈加復(fù)雜。企業(yè)人力資源的開發(fā)與利用不僅成為企業(yè)成長發(fā)展的決定性因素，而且直接構(gòu)成企業(yè)核心競爭力的戰(zhàn)略性資源。員工的崗位壽命不斷降低，企業(yè)間員工的流動不斷加快，企業(yè)內(nèi)部的輪崗與流動更加頻繁。員工的知識化、專業(yè)化使企業(yè)的用人成本不斷上升；法律法規(guī)的不斷健全使企業(yè)在處理員工的流動時不得不考慮員工的合法權(quán)益；更重要是企業(yè)的商業(yè)秘密、核心技術(shù)經(jīng)常就掌握在一些關(guān)鍵員工手中，這些員工的流動直接在經(jīng)營上給企業(yè)帶來巨大的損失。然而人才流動的加快又是經(jīng)濟發(fā)展的必然趨勢。如何留住人才和更有效調(diào)動人才對一個希望基業(yè)常青的企業(yè)來說至關(guān)重要?？傊瑔T工的流動管理不僅關(guān)系著企業(yè)的發(fā)展，同時又是人力資源經(jīng)理們在日常工作中經(jīng)常面臨的難題。因此，謹以此案例探討企業(yè)員工流動管理問題，為企業(yè)的人力資源管理提供一些有價值的建議和解決方案。

資料來源：

?人力資源管理?（金延平主編，東北財經(jīng)大學(xué)出版社）

?人力資源管理?（【美】加里·德斯勒著，中國人民大學(xué)出版社）

論文基本框架：

題目：從太陽藥業(yè)有限公司看員工流動管理

案例正文：

引言：

2002年5月的一個周六，在臨海市太陽藥業(yè)有限公司的周六經(jīng)理例會上，公司總經(jīng)理王軍就華夏集團公開從本公司高薪挖人組織大家討論。會場氣氛異常熱烈。人力資源經(jīng)理王珍女士匯報說在上一周內(nèi)，有7名銷售人員和3名生產(chǎn)技術(shù)員提交了辭職報告。

在會議結(jié)束時，品管部孫正經(jīng)理向王總也提交了辭呈，表示要到華夏公司就職。王總被目前面臨的嚴重的員工流失問題困擾了，為什么公司長期存在的問題總不能得以解決，難道我們真的成為競爭者的培訓(xùn)基地。。

2．公司的產(chǎn)生和發(fā)展

臨海市太陽藥業(yè)有限公司是1995年由王軍總經(jīng)理一手創(chuàng)辦的醫(yī)藥企業(yè)。公司的發(fā)展史也是太陽員工的奮斗史，現(xiàn)在該企業(yè)已經(jīng)成為臨海市醫(yī)藥行業(yè)的龍頭，王軍也連續(xù)兩年被評為臨海市杰出企業(yè)家。

公司現(xiàn)有員工600人（銷售人員近400人），60%以上具有大專學(xué)歷，碩士15人，博士2人（包括1名博士后）。

3．具體問題

3.1千人營銷隊伍的建設(shè)(招聘環(huán)節(jié)對后期員工流動管理的影響)

王總認為企業(yè)的銷售是企業(yè)發(fā)展的生命線，建立一個高素質(zhì)的營銷隊伍可以保證企業(yè)的快速，可持續(xù)發(fā)展。所以，他提出在5內(nèi)招聘大學(xué)本科生500名。

在1998年，1999年連續(xù)每年招聘100名大學(xué)生，生勢浩大。

公司花費了大量的培訓(xùn)成本，但這兩批大學(xué)生的流失率近90%。

3.2楊旭的離職（內(nèi)部流動與員工職業(yè)規(guī)劃的關(guān)系）

楊旭是公司成立之初來的大學(xué)生，業(yè)務(wù)能力比較全面。楊旭幾乎每年要更換一次工作崗位，先后在品證部，生產(chǎn)部，原料藥部，化驗室工作，甚至還到德州做了半年的銷售工作。楊旭稱這幾年為公司做出的犧牲太多，自己根本沒有找到自己的位置，并且自嘲自己是一名“消防隊員”。

在經(jīng)過了多年的“磨礪”后，楊旭去了一家外資醫(yī)藥行業(yè)。

3.3牛工的離職（企業(yè)核心人才管理與員工流動管理的關(guān)系）

牛工是1996年從陜西來的高級工程師，能力非常突出。只身一人開拓西北市場，業(yè)績斐然。2001年公司領(lǐng)導(dǎo)層改革，很多能力不如牛工的人被提為副總或總經(jīng)理助理，而牛工因為是“外來人”被派的西南去開拓市場。

在看不到好的前景時，牛工去了東北一家醫(yī)藥企業(yè)做了副總。

3.4“考研潮”（內(nèi)部員工滿意度與員工流動之間的關(guān)系）

1999年開始，公司大量引進高學(xué)歷人才，而且都被委以重任，很多公司內(nèi)部的優(yōu)秀的本科生沒有都到足夠的重視，更重要的是研究生的薪水是本科生的2-3倍。很多大學(xué)生選擇了辭職考研，先后有近10名考取了重點大學(xué)的研究生。

3.5目前面臨的“挖人問題”（外部競爭環(huán)境以及企業(yè)文化與員工流動管理的關(guān)系）

教學(xué)目的與用途：

本案例適用于“人力資源管理”課程中的員工流動管理的教學(xué)和研究。

基本問題：

太陽有限公司為何會面臨大量員工流失問題？

千人營銷隊伍的建設(shè)現(xiàn)實嗎？為什么？

楊旭為什么會離職？有什么啟示？

牛工的離職說明什么？

如何解決“考研潮”？

如何有效的進行員工流動管理？

分析路徑：

問題的提出

1.1什么是員工流動管理

1.2員工流動的方式

1.2.1流入（外部招聘、臨時雇傭、租賃等）

1.2.2內(nèi)部流動（平級調(diào)動、晉升、降級、崗位輪換等）

1.2.3流出

自愿流出（辭職、第二職業(yè)、主動型在職失業(yè)等）

非自愿流出（解雇、提前退休、被動型在職失業(yè)等）

自然流出（退休、傷殘、死亡等）

2.分析問題

2.1員工流入（員工流動管理從招聘開始）

2.1.1招聘是員工流入企業(yè)的主要途徑，合理有效的招聘策略不但可以保障企業(yè)發(fā)展的人力供給，而且可以節(jié)省人力資源成本。

2.2.2千人營銷隊伍的策略充分暴露了企業(yè)在這方面的不足。

2.2.3如何有效的控制員工的流入

2.2內(nèi)部流動

2.2.1合理的內(nèi)部流動有利于企業(yè)的發(fā)展，也是不可避免的現(xiàn)象；內(nèi)部流動同時使員工人盡其才，有效進行員工流動管理。

2.2.2楊旭的離職反映出企業(yè)在人員內(nèi)部流動管理上只關(guān)注了自身需要，但沒有考慮到與員工職業(yè)規(guī)劃相適應(yīng)。

2.2.3如何有效的控制好內(nèi)部流動（內(nèi)部流動與員工職業(yè)規(guī)劃的關(guān)系）

2.3員工流失

2.3.1企業(yè)核心人才管理與員工流動管理的關(guān)系

2.3.1.1核心人才是企業(yè)保證核心競爭力的基礎(chǔ)，也是企業(yè)發(fā)展的中堅力量，如何防止核心人才的流失是企業(yè)面臨的重要人力資源問題。

2.3.1.2牛工的離職正是企業(yè)不重視核心人才管理的結(jié)果。

2.3.1.3如何做好企業(yè)核心人才管理

2.3.2整體員工滿意度與員工流動的關(guān)系

2.3.2.1滿意度與員工流動率成正相關(guān)

2.3.2.2正是企業(yè)沒有考慮去提高本科生的滿意度，才產(chǎn)生了“考研潮”

2.3.2.3如何提高員工的滿意度

企業(yè)因素

個人因素

2.3.3動態(tài)的員工流動管理

2.3.3.1企業(yè)在外部環(huán)境發(fā)生激烈變化的同時要調(diào)整自身的人力資源計劃，完善用人、流人制度，通過企業(yè)文化等手段提高員工的忠誠度，才可以真正做好員工流動管理。

2.3.3.2企業(yè)現(xiàn)在面臨的大規(guī)模人才流失現(xiàn)象要求企業(yè)從根本上做好員工流動管理。

2.3.3.3如何建立起有效的員工流動管理制度和企業(yè)文化

3.如何解決員工流動問題。

3.1從人力資源管理效益看員工流動員工流動對企業(yè)效益的影響程度在標桿中獲得人力資源的競爭優(yōu)勢 3.2運用薪資杠桿留住核心人才年薪制的運用——打造金手銬延期收入與可變收入技巧合理運用績效工資 3.3職業(yè)階梯管理科學(xué)合理的招聘、激勵與職業(yè)生涯規(guī)劃-------有效防止員工流動企業(yè)核心人才的管理——留人與用人內(nèi)部員工流動管理——最大限度的發(fā)揮人才的價值員工的非自愿流動-------精簡與解雇 3.4基于能力的戰(zhàn)略人力資源規(guī)劃傳統(tǒng)人力資源管理模式的轉(zhuǎn)變方向人力資源管理角色與責任的承擔

3.5制度和文化建設(shè)

關(guān)鍵要點：

市場經(jīng)濟不同于計劃經(jīng)濟，人才作為一種特殊的商品，在有序無序地流動著。如何有效的控制好人員的流動是企業(yè)人力資源管理的重要議題。

只有在充分控制好人員的流入、內(nèi)部流動、流出，做好核心人才流動管理，完善員工職業(yè)規(guī)劃，在動態(tài)的環(huán)境下進行管理，才可以很好完成企業(yè)的員工流動管理工作。

導(dǎo)師組意見：

第五篇：MBA論文開題及答辯流程

一、開題與寫作

學(xué)院定期開題，申請開題的同學(xué)需到MBA學(xué)院網(wǎng)站登記，并下載“論文開題申請表”，填寫并發(fā)到信箱：wugang@mba-edu.net。

學(xué)院辦公室根據(jù)提交的開題申請進行分類，通知學(xué)生參加開題。

開題通過的同學(xué)，一周之后可憑學(xué)號、密碼到學(xué)院網(wǎng)站查看導(dǎo)師情況；并到學(xué)院二樓楊老師處領(lǐng)取“MBA論文開題報告書”，填寫并經(jīng)導(dǎo)師簽字后于一個月內(nèi)交回存檔。

開題沒有通過的同學(xué)，需修改“論文開題申請表”并重新提交。

在指定導(dǎo)師后，即進入論文寫作階段。論文寫作過程中，學(xué)生與導(dǎo)師面談不得少于三次，每次提交論文是須附“MBA學(xué)位論文指導(dǎo)紀要”（可在網(wǎng)站下載），由導(dǎo)師詳細填寫指導(dǎo)意見，學(xué)生保留并在申請答辯時一并提交。

二、申請答辯

申請答辯的同學(xué)須在預(yù)定答辯前30天提交論文。

論文完成后，請上網(wǎng)登陸“MBA學(xué)位數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)”，認真填寫各項內(nèi)容。學(xué)院將對您的學(xué)分、英語水平及論文發(fā)表情況進行審核，脫產(chǎn)生須在登陸數(shù)據(jù)庫前，將英語六級證書、兩篇省級以上刊物發(fā)表的論文（獨立完成或第一作者）的原件、復(fù)印件送交學(xué)院辦公室審核。

然后，到楊老師處領(lǐng)取并填寫“MBA學(xué)位申請書”及“畢業(yè)生登記表”，并找指導(dǎo)教師、班主任撰寫評語。

將“MBA學(xué)位申請書”、“畢業(yè)生登記表”及“答辯申請表”和“MBA學(xué)位論文指導(dǎo)紀要”送回，并攜帶論文打印稿一份及近期一寸免冠彩照（藍色背景）三張（請在背面寫上學(xué)號和姓名）。MBA學(xué)院導(dǎo)師組將對所提交的論文進行審查，合格者將排版修改，最終打印五份以備答辯。

三、答辯

答辯日期、答辯委員會人員由MBA學(xué)院確定。

答辯過程中的前10分鐘左右是答辯人自述時間，主要介紹論文寫作情況，剩余時間由評委提問。MBA學(xué)位論文答辯采取即問即答的方式，評委提出問題，答辯人即席回答，不另外給予準備時間。每個答辯委員至少提問三個問題。

休會，答辯委員對答辯人的成績進行評議，答辯人回避。

復(fù)會，答辯委員會主席宣布答辯人答辯成績。

四、答辯結(jié)束后

答辯人須根據(jù)答辯過程中各位評委的修改意見，在答辯用的論文上進行認真修改，然后持此修改稿到印刷廠修改定稿，并將最終定稿的論文拷貝軟盤送至學(xué)院備份。

答辯結(jié)束后，請協(xié)助答辯秘書盡快整理答辯紀要，即將評委所提問題及您回答的答案編輯成Word文檔（可在網(wǎng)上下載模板），答辯后三天內(nèi)發(fā)至信箱：wugang@mba-edu.net。答辯紀要格式設(shè)置如下：B5紙，單倍行距，小四宋體字，九個以上問題，至少三頁。