第一篇：中心機(jī)房工作計劃

2013-2014學(xué)年度第二學(xué)期

中心機(jī)房工作計劃

太白縣鸚鴿初級中學(xué)

萬斌偉

2014年2月

中心機(jī)房工作計劃

圍繞學(xué)校工作重點，堅持科學(xué)發(fā)展觀，充分發(fā)揮學(xué)校網(wǎng)絡(luò)電教中心的技術(shù)指導(dǎo)和管理職能，強(qiáng)化服務(wù)意識、責(zé)任意識、發(fā)展意識，鞏固我校教育信息化成果，不斷完善信息化建設(shè)水平，大力推進(jìn)教育現(xiàn)代化進(jìn)程，科學(xué)、規(guī)范、高效抓管理，求真、務(wù)實、優(yōu)質(zhì)育人才，辦優(yōu)質(zhì)教育。

一、工作指導(dǎo)思想:

以提高我校數(shù)字化校園建設(shè)水平為中心，圍繞建設(shè)數(shù)字化校園總目標(biāo)，加強(qiáng)學(xué)校網(wǎng)絡(luò)硬件和軟件建設(shè)，加快發(fā)展；加強(qiáng)管理，改進(jìn)服務(wù)；抓隊伍，提高水平。不斷提高我校校園網(wǎng)管理水平，為教學(xué)、科研和管理工作提供一流的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)保障，為廣大師生提供一流的網(wǎng)絡(luò)平臺服務(wù)，為學(xué)校發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

二、工作目標(biāo)：

1.在確保校園網(wǎng)安全暢通運(yùn)行的前提下，積極推進(jìn)我校校園數(shù)字化建設(shè)，充分利用網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)，為我校教學(xué)、科研和管理提供優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)；

2.建設(shè)積極有效的基于網(wǎng)絡(luò)的校園管理系統(tǒng)，加強(qiáng)網(wǎng)上學(xué)習(xí)的平臺建設(shè)，提高用戶遠(yuǎn)程訪問的質(zhì)量和效果，不斷開辟為用戶服務(wù)的新領(lǐng)域、新項目；

3.積極爭取學(xué)校支持，加大對校園網(wǎng)建設(shè)的投入力度，加強(qiáng)和改善校園網(wǎng)硬件設(shè)施和軟件環(huán)境；

4.進(jìn)一步加強(qiáng)我校網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)維護(hù)和安全檢查制度的落實，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)信息安全管理。

5.加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)中心自身組織和規(guī)章制度建設(shè)，建立網(wǎng)絡(luò)中心網(wǎng)站，建立健全各項規(guī)章制度，進(jìn)一步規(guī)范各項業(yè)務(wù)工作流程；

6.建立網(wǎng)絡(luò)中心用戶維護(hù)隊伍，發(fā)揮學(xué)生在校園網(wǎng)建設(shè)中的作用，方便用戶，提高網(wǎng)絡(luò)中心用戶服務(wù)工作質(zhì)量。

三、工作任務(wù)

（一）微機(jī)：學(xué)生計算機(jī)機(jī)房及辦公室計算機(jī)，教師筆記本電腦的維護(hù)、維修與管理。

（二）多媒體：多媒體的使用、指導(dǎo)、維護(hù)與管理。

做好電教設(shè)備的“配、管、用”工作。目前學(xué)校多媒體教室、微機(jī)室、辦公室的電教設(shè)備已基本配備好，因此現(xiàn)在首要的任務(wù)是做好管理及使用登記工作，由專人負(fù)責(zé)此項工作。管理主要包括認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)電教設(shè)備使用的規(guī)章制度，對設(shè)備進(jìn)行定期的檢測維護(hù)，并做好維修記錄。及時做好電教教材的征訂和收發(fā)工作，并做到?？顚Ｓ?，有帳可查。為每個電教設(shè)備編號，方便查詢管理，做好老師的電教設(shè)備借還登記，整理軟、硬件資源，健全管理制度，使軟、硬件不流失、不損壞。讓老師反饋電教設(shè)備的基本使用情況，對于要維修的設(shè)備做好記錄，在一周內(nèi)解決問題，恢復(fù)電教設(shè)備的正常使用?！坝谩敝饕侵柑岣唠娊淘O(shè)備的使用率，鼓勵老師充分利用電教資源，提高教學(xué)效果，（三）網(wǎng)站：

1、學(xué)校網(wǎng)站的制作。信息的上傳，網(wǎng)站的更新，維護(hù)與管理。

本學(xué)年將對學(xué)校網(wǎng)站進(jìn)行改版，通過校園網(wǎng)加強(qiáng)教學(xué)信息的交流，呈現(xiàn)我校的風(fēng)貌，及時發(fā)布我校的最新情況，讓外界通過網(wǎng)站達(dá)到對我校的初步認(rèn)識，使其成為我校對外宣傳的一個重要窗口

2、學(xué)校內(nèi)網(wǎng)的管理，資源的下載與維護(hù)。

（四）網(wǎng)管：

1、internet網(wǎng)絡(luò)管理、使用、維修與維護(hù)。

2、校內(nèi)局域網(wǎng)計、安裝、調(diào)試、維護(hù)與維修。這里包括班級網(wǎng)絡(luò)、辦公室網(wǎng)絡(luò)和機(jī)房網(wǎng)絡(luò)。

（五）信息整合的工作

信息技術(shù)將提供各類學(xué)科學(xué)習(xí)的智能平臺，只有掌握好信息技術(shù)，才能搞好學(xué)科整合，才能搞好現(xiàn)代化教育。

太白縣鸚鴿初級中學(xué)萬斌偉

二〇一四年二月二十四日

第二篇：中心機(jī)房建設(shè)

作為機(jī)房（電腦學(xué)習(xí)室/數(shù)據(jù)中心），它的物理環(huán)境是受到了嚴(yán)格控制的，主要分為幾個方面：即溫度、電源、地板、防火系統(tǒng)。

溫度

說到溫度，一般用的都是空調(diào)了。空調(diào)用來控制數(shù)據(jù)中心的溫度和濕度，制冷與空調(diào)工程協(xié)會的“數(shù)據(jù)處理環(huán)境熱準(zhǔn)則”建議溫度范圍為20-25℃(68-75℉)，濕度范圍為40-55%，適宜數(shù)據(jù)中心環(huán)境的最大露點溫度是17℃。在數(shù)據(jù)中心電源會加熱空氣，除非熱量被排除出去，否則環(huán)境溫度就會上升，導(dǎo)致電子設(shè)備失靈。通過控制空氣溫度，服務(wù)器組件能夠保持制造商規(guī)定的溫度/濕度范圍內(nèi)?？照{(diào)系統(tǒng)通過冷卻室內(nèi)空氣下降到露點幫助控制濕度，濕度太大，水可能在內(nèi)部部件上開始凝結(jié)。如果在干燥的環(huán)境中，輔助加濕系統(tǒng)可以添加水蒸氣，因為如果濕度太低，可能導(dǎo)致靜電放電問題，可能會損壞元器件。

電源

機(jī)房的電源由一個或多個不間斷電源(UPS)和/或柴油發(fā)電機(jī)組成備用電源。為了避免出現(xiàn)單點故障，所有電力系統(tǒng)，包括備用電源都是全冗余的。對于關(guān)鍵服務(wù)器來說，要同時連接到兩個電源，以實現(xiàn)N+1冗余系統(tǒng)的可靠性。靜態(tài)開關(guān)有時用來確保在發(fā)生電力故障時瞬間從一個電源切換到另一個電源。

地板

機(jī)房的地板相對瓷磚地板要提升60厘米(2英尺)，這個高度隨社會發(fā)展變得更高了，是80-100厘米，以提供更好的氣流均勻分布。這樣空調(diào)系統(tǒng)可以把冷空氣也灌到地板下，同時也為地下電力線布線提供更充足的空間，現(xiàn)代數(shù)據(jù)中心的數(shù)據(jù)電纜通常是經(jīng)由高架電纜盤鋪設(shè)的，但仍然有些人建議出于安全考慮還是應(yīng)將數(shù)據(jù)線鋪設(shè)到地板下，并考慮增加冷卻系統(tǒng)。小型數(shù)據(jù)中心里沒有提升的地板可以不用防靜電地板。計算機(jī)機(jī)柜往往被組織到一個熱通道中，以便使空氣流通效率最好。

防火系統(tǒng)

機(jī)房的防火系統(tǒng)包括無源和有源設(shè)計，以及防火行動執(zhí)行計劃。通常會安裝煙霧探測器，在燃燒產(chǎn)生明火之前能夠提前發(fā)現(xiàn)火警，在火勢增大之前可以截斷電源，使用滅火器手動滅火。在數(shù)據(jù)中心是不能使用自動噴水滅火裝置的，因為電子元器件遇水后通常會發(fā)生故障，特別是電源未截斷的情況下使用水滅火情況會變得更糟。即使安裝了自動噴水滅火系統(tǒng)，清潔氣體滅火系統(tǒng)也應(yīng)早于自動噴水滅火系統(tǒng)啟動。在數(shù)據(jù)中心還應(yīng)該安裝防火墻，這樣可以將火源控制在局部范圍內(nèi)，即便是發(fā)生火災(zāi)也可以將損失減到最低。機(jī)房建設(shè)

機(jī)房建設(shè)，即指通過對機(jī)房的四個基本要素：結(jié)構(gòu)，系統(tǒng)，服務(wù)，管理以及它們之間的相互聯(lián)系的最優(yōu)考慮，來提供一個投資合理，同時又高效，便利的環(huán)境，幫助企業(yè)實現(xiàn)包括成本，便利和安全多方面的目標(biāo)。

機(jī)房建設(shè)的基礎(chǔ)首先需要一個模塊化的、靈活性的、可靠性極高的布線網(wǎng)絡(luò)，它能連接話音、數(shù)據(jù)、圖像以及各種用于控制和管理的設(shè)備與裝置。企業(yè)就是利用這種布線網(wǎng)絡(luò)的特點，來滿足不斷變化的使用者的需要，同時盡可能減少建設(shè)單位的花費(fèi)。

機(jī)房是各類信息的中樞，機(jī)房工程必須保證網(wǎng)絡(luò)和計算機(jī)等高級設(shè)備能長期而可靠地運(yùn)行的工作環(huán)境。電子化基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)，很重要的一個環(huán)節(jié)就是部隊機(jī)房的建設(shè)。機(jī)房工程不僅集建筑、電氣、機(jī)電安裝、裝修裝飾、網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建等多個專業(yè)技術(shù)于一體，需要豐富的工程實施和管理經(jīng)驗。機(jī)房設(shè)計與施工的優(yōu)劣直接關(guān)系到機(jī)房內(nèi)整個信息系統(tǒng)是否能穩(wěn)定可靠地運(yùn)行，是否能保證各類信息通訊暢通無阻。由于機(jī)房的環(huán)境必須滿足計算機(jī)等各種微機(jī)電子設(shè)備和工作人員對溫度、濕度、潔凈度、電磁場強(qiáng)度、噪音干擾、安全保安、防漏、電源質(zhì)量、振動、防雷和接地等的要求。

內(nèi)容

機(jī)房裝飾：抗靜電地板鋪設(shè)、微孔天花和機(jī)房墻板裝修、天棚及地面防塵處理、防火門窗等；

供配電系統(tǒng)：供電系統(tǒng)、配電系統(tǒng)、照明、應(yīng)急照明、UPS電源； 空調(diào)新風(fēng)系統(tǒng)：機(jī)房精密空調(diào)、新風(fēng)換氣系統(tǒng)； 消防報警系統(tǒng)：消防報警、手提式滅火器； 防盜報警系統(tǒng)：紅外報警系統(tǒng)；

防雷接地系統(tǒng)：電源防雷擊抗浪涌保護(hù)、等電位連接、靜電泄放、接地系統(tǒng)； 安防系統(tǒng)：門禁、視頻。

機(jī)房動力環(huán)境監(jiān)控系統(tǒng)：機(jī)房環(huán)境監(jiān)控系統(tǒng)；

總體要求：布局合理、色彩明快、視野寬闊、具備防火、防潮、防塵、隔熱、抗靜電、抗腐蝕、易清潔、美觀耐用等性能特點，并且材質(zhì)輕盈、結(jié)構(gòu)堅固、不易變形、拆裝方便，便于地板下、吊頂內(nèi)管線的連接、維修、機(jī)房裝飾。供配電

電源供電采用一類供電，建立不間斷供電系統(tǒng)。對外部設(shè)備、空調(diào)、照明、輔助插座等設(shè)備，由機(jī)房動力配電柜提供。

機(jī)房供、配電系統(tǒng)經(jīng)機(jī)房配電柜向主機(jī)電源、外部設(shè)備、輔助設(shè)備、空調(diào)、照明等提供相制、電壓、頻率及額定容量符合要求的交流電。

機(jī)房專用配電柜

計算機(jī)機(jī)房專用配電柜，主要是指低壓配電柜，在機(jī)房供配電系統(tǒng)中是重要的組成裝置。機(jī)房低壓配電柜設(shè)計的正確合理，配電柜內(nèi)部件性能的好壞，對整個機(jī)房的正常用電起著重要的作用。

配電柜由自動空氣開關(guān)、隔離開關(guān)、接觸器、斷電器、指示器、按鈕、開關(guān)、電量儀、采集模塊、電源防雷器等元器件和柜體組成。

配電柜具體配置及其技術(shù)要求如下：

（1）機(jī)房配電柜在編號時，除正常設(shè)配電柜號外，還應(yīng)加配電柜的用途。如：動力配電柜、UPS配電柜。

（2）機(jī)房配電柜根據(jù)用途設(shè)計各路供電準(zhǔn)確，可靠。不同性質(zhì)的供電對象不放在一個柜內(nèi)控制。配電柜內(nèi)要留用備用電路，作機(jī)房設(shè)備擴(kuò)充時用。以便增容和維護(hù)使用。

（3）配電柜面板上可顯示電流（大小及三相平衡情況）電壓、頻率用采集模塊將運(yùn)行狀態(tài)傳給場地集中監(jiān)控系統(tǒng)。

（4）配電柜內(nèi)主要電氣組件應(yīng)選用質(zhì)量穩(wěn)定，性能可靠的產(chǎn)品。主要有:緊急停電擎 / 各開關(guān)輔助觸頭（報警、故障、分合指示等）/ 主開關(guān)操作方式任選 / 通風(fēng)、散熱設(shè)備 / 各種測量儀表 /Vigil 漏電保護(hù)附件 / 脫扣方式（熱磁式、電磁式）。組件之間的連接線（導(dǎo)線、電纜、中線、接地線等）均按國家規(guī)定的顏色、標(biāo)志、編號。技術(shù)指針達(dá)到設(shè)計要求，能滿足計算機(jī)設(shè)備及其輔助設(shè)備工作的要求。

（5）配電柜內(nèi)配有應(yīng)急開關(guān)。消防報警系統(tǒng)與動力配電柜(XP1)聯(lián)動，當(dāng)消防報警信號被確認(rèn)后，由消防控制系統(tǒng)將動力配電柜(XP1)的電源切斷。

（6）配電柜內(nèi)應(yīng)根據(jù)計算機(jī)設(shè)備及其輔助設(shè)備的不同要求，設(shè)置中線和接地的連接裝置。配電柜（箱）中的安全保護(hù)接地線（PE）應(yīng)與等電位接地匯集箱可靠連接，但注意機(jī)房內(nèi)電源中線（N）應(yīng)當(dāng)與接地線（PE）絕緣。

（7）配電柜內(nèi)采用的母線、接線排、及各種電纜、導(dǎo)線、中性線、接地線等，符合國家標(biāo)準(zhǔn)。關(guān)按國家規(guī)定的顏色標(biāo)志、編號。所有空氣開關(guān)連接均用銅排。

（8）配電柜內(nèi)各種開關(guān)、操作按鈕，標(biāo)識清楚，可防止使用中出現(xiàn)誤操作。空調(diào)系統(tǒng)

室內(nèi)產(chǎn)生的有毒氣體和生物污染物得不到合理的稀釋和置換。CO2 濃度太高，空氣品質(zhì)劣化，困倦、無力、胸悶、精神恍惚、過敏、工作效率下降等。為了使工作人員在較封閉的機(jī)房內(nèi)工作能有舒適感，需要在使用空調(diào)的同時不斷補(bǔ)充新風(fēng)，同時可保持機(jī)房內(nèi)正壓，提高機(jī)房潔凈度。健康，節(jié)能，簡捷，可靠的新風(fēng)系統(tǒng)也成為人性化設(shè)計的重點。

監(jiān)控系統(tǒng)

通過預(yù)防性、主動式的維護(hù)，最大限度減小應(yīng)用系統(tǒng)的非計劃停機(jī)可能性；同時，對存在的問題及突發(fā)故障提供及時有效的技術(shù)支持、完善的解決方案和事后防范機(jī)制，最大限度地減少系統(tǒng)停機(jī)的持續(xù)時間，使應(yīng)用系統(tǒng)達(dá)到可用性的最大化。

做到事前有預(yù)防，事中有措施，事后有預(yù)案，把握主動權(quán)，采取防治結(jié)合預(yù)防為主的方式積極消除各種隱患著力提高應(yīng)急預(yù)案的能力。

等級

新規(guī)范的最大特點是將電子信息系統(tǒng)機(jī)房根據(jù)使用性質(zhì)、管理要求及其在經(jīng)濟(jì)和社會中的重要性劃分為A、B、C三級。之所以這樣說，是因為機(jī)房包含的范圍太大，有銀行、電信業(yè)的大的數(shù)據(jù)中心，也有企業(yè)自用的小機(jī)房，隨著信息技術(shù)的發(fā)展，各行各業(yè)對機(jī)房的建設(shè)也都提出了不同的要求，如果不分級，規(guī)范遇到的最大問題將是可操作性。

根據(jù)新規(guī)范的定義，A級是最高級別，主要是指涉及國計民生的機(jī)房設(shè)計。其電子信息系統(tǒng)運(yùn)行中斷將造成重大的經(jīng)濟(jì)損或公共場所秩序嚴(yán)重混亂。像國家氣象臺；國家級信息中心、計算中心；重要的軍事指揮部門；大中城市的機(jī)場、廣播電臺、電視臺、應(yīng)急指揮中心；銀行總行等屬A級機(jī)房。

B級定義為電子信息系統(tǒng)運(yùn)行中斷將造成一定的社會秩序混亂和一定的經(jīng)濟(jì)損失的機(jī)房?？蒲性核?；高等院校；三級醫(yī)院；大中城市的氣象臺、信息中心、疾病預(yù)防與控制中心、電力調(diào)度中心、交通（鐵路、公路、水運(yùn)）指揮調(diào)度中心；國際會議中心；國際體育比賽場館；省部級以上政府辦公樓等屬B級機(jī)房。

A級或B級范圍之外的電子信息系統(tǒng)機(jī)房為C級。

制約因素

電力問題 隨著設(shè)備的不斷增加，數(shù)據(jù)中心能耗問題日趨嚴(yán)重。由于電網(wǎng)供電質(zhì)量不穩(wěn)定，有時會出現(xiàn)電源故障，包括電壓浪涌、電壓過壓、欠壓、瞬時電流沖擊和故障停電等;事實證明，在計算機(jī)故障中，有50%的原因是電源故障造成的。所以一個高品質(zhì)，電力穩(wěn)定的數(shù)據(jù)中心機(jī)房環(huán)境是計算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)可靠運(yùn)行的基礎(chǔ)。

成本問題

提起數(shù)據(jù)中心的規(guī)劃，很多企業(yè)的CIO仍舊沒有給與足夠的重視，他們要不是過度“謹(jǐn)慎”，要不就是很“激進(jìn)”。前者會造成數(shù)據(jù)中心擴(kuò)容困難，一旦業(yè)務(wù)量上升，IT設(shè)施跟進(jìn)緩慢，由于前期預(yù)見性不足，導(dǎo)致數(shù)據(jù)中心的再建設(shè)，即重復(fù)性建設(shè)，這樣會造成具大的浪費(fèi)，無論是時間還是人力;后者目光很長遠(yuǎn)，初期投資就“下狠本”，預(yù)留出未來幾十年的擴(kuò)容空間和負(fù)載能力，但這樣做是一種“過度規(guī)劃”的冒進(jìn)行為，考慮到經(jīng)濟(jì)形式依舊不明朗，如果日后業(yè)務(wù)萎縮，給企業(yè)帶來的損失依舊不可小覷。

如何在有限的預(yù)算內(nèi)，既保證數(shù)據(jù)中心的可擴(kuò)展性，又確保不會造成過度浪費(fèi)，是企業(yè)在數(shù)據(jù)中心規(guī)劃過程中要認(rèn)真考慮的問題。

靈活性和兼容性

隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，不可能保證一個系統(tǒng)永遠(yuǎn)處于領(lǐng)先地位。因此在設(shè)計方案時，必須考慮到各系統(tǒng)的升級擴(kuò)容的靈活性和兼容性，這就需要采用模塊化、開放式、集散式、分布式的控制系統(tǒng)。使得不改變原有設(shè)備，在不損失前期投資的情況下，能夠方便的升級和擴(kuò)容，確保系統(tǒng)不過時。

操作和維護(hù)的方便性

人力成本的價值在大幅度增加，系統(tǒng)設(shè)計如何做到操作和維護(hù)更方便，對于提高工作效率，降低人力成本和維護(hù)成本，提高系統(tǒng)總體性能價格比是極其重要的環(huán)節(jié)。由于機(jī)房具有一定復(fù)雜性，隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展，管理任務(wù)必定會日益繁重。所以在機(jī)房的設(shè)計中，必須建立一套全面、完善的機(jī)房管理和監(jiān)控系統(tǒng)。所選用的設(shè)備應(yīng)具有智能化，可管理的功能，同時采用先進(jìn)的管理監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備及軟件，實現(xiàn)先進(jìn)的集中管理，從而迅速確定故障，提高運(yùn)行性能、可靠性，簡化機(jī)房管理人員的維護(hù)工作。

客戶都期望：系統(tǒng)穩(wěn)定和數(shù)據(jù)安全

靈活性高，便于管理：模塊式基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)，迅速完成數(shù)據(jù)中心的建設(shè)，升級和管理 新技術(shù)的應(yīng)用：適應(yīng)快速變化的電信技術(shù)和市場需求 優(yōu)化投資，節(jié)能增效：節(jié)省資源，提高效率

第三篇：中心機(jī)房管理制度

宣城市司法局信息化管理制度

中心機(jī)房管理制度

為科學(xué)、有效地管理中心機(jī)房，保證網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全、高效運(yùn)行和使用，結(jié)合本局網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)及運(yùn)行情況，特制定如下制度，請遵照執(zhí)行。

一、機(jī)房日常管理

1.管理目標(biāo)是保證中心機(jī)房設(shè)備與信息的安全，保障機(jī)房具有良好的運(yùn)行環(huán)境和工作環(huán)境。

2.機(jī)房日常管理指定專人負(fù)責(zé)。

3.機(jī)房鑰匙要嚴(yán)格保管，不得隨意轉(zhuǎn)借，一旦丟失要及時報告并積極尋找，并采取有效措施予以補(bǔ)救。

4.無關(guān)人員未經(jīng)批準(zhǔn)不得進(jìn)入機(jī)房，更不得動用機(jī)房設(shè)備、物品和資料，確因工作需要，相關(guān)人員需要進(jìn)入機(jī)房操作必須經(jīng)過批準(zhǔn)方可在管理人員的指導(dǎo)或協(xié)同下進(jìn)行。

5.機(jī)房應(yīng)保持清潔、衛(wèi)生，溫度、濕度適可，機(jī)房內(nèi)嚴(yán)禁吸煙，嚴(yán)禁攜帶無關(guān)物品尤其是易燃、易爆物品及其他危險品進(jìn)入機(jī)房。

6.消防物品要放在指定位臵，任何人不得隨意挪動；機(jī)房工作人員要掌握防火技能，定期檢查消防設(shè)施是否正常。出現(xiàn)異常情況應(yīng)立即采取切斷電源、報警、使用滅火設(shè)備等正確方式予以處理。

7.硬件設(shè)備要注意維護(hù)和保養(yǎng)，做到設(shè)備物卡相符、設(shè)備使

宣城市司法局信息化管理制度

用狀態(tài)記錄完整。

8.建立機(jī)房登記制度，對本地局域網(wǎng)、廣域網(wǎng)的運(yùn)行情況建立檔案。未發(fā)生故障或故障隱患時，網(wǎng)管人員不可對中繼、光纖、網(wǎng)線及各種設(shè)備進(jìn)行任何調(diào)試，對所發(fā)生的故障、處理過程和結(jié)果等要做好詳細(xì)記錄。

9.網(wǎng)管人員應(yīng)做好網(wǎng)絡(luò)安全工作，嚴(yán)格保密服務(wù)器的各種帳號，監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)上的數(shù)據(jù)流，從中檢測出攻擊的行為并給予響應(yīng)和處理。

10.網(wǎng)管人員要對數(shù)據(jù)實施嚴(yán)格的安全與保密管理，防止系統(tǒng)數(shù)據(jù)的非法生成、變更、泄露、丟失及破壞。網(wǎng)管人員應(yīng)在數(shù)據(jù)庫的系統(tǒng)認(rèn)證、系統(tǒng)授權(quán)、系統(tǒng)完整性、補(bǔ)丁和修正程序方面實時修改。

二、設(shè)備管理

1.網(wǎng)管人員對各種網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的使用需按操作程序或使用說明書進(jìn)行。

2.經(jīng)常對硬件設(shè)備進(jìn)行檢查、測試和修理，確保其運(yùn)行完好。3.所有貴重設(shè)備均由專人保管，專人使用，不得外借或由非專業(yè)人員單獨操作。

4.中心機(jī)房的所有設(shè)備未經(jīng)許可一律不得挪用和外借，特殊情況經(jīng)批準(zhǔn)后辦理借用手續(xù)，借用期間如有損壞由借用單位或使用人員負(fù)責(zé)賠償。

5.硬件設(shè)備發(fā)生損壞、丟失等事故，應(yīng)及時上報，填寫報告

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單并按有關(guān)規(guī)定處理。

6.中心機(jī)房及其附屬設(shè)備的管理（登記）與維修由網(wǎng)管人員負(fù)責(zé)。設(shè)備管理人員每半年要核準(zhǔn)一次設(shè)備登記情況。

7.中心機(jī)房主機(jī)（系統(tǒng)服務(wù)器）、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器及其外圍設(shè)備由網(wǎng)管人員每周進(jìn)行一次例行檢查和維護(hù)，尤其是設(shè)備供電、運(yùn)行狀態(tài)是否正常等要時常檢查和維護(hù)。

三、系統(tǒng)軟件、應(yīng)用軟件管理

1.軟件要定期進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù)與備份，備份至少保持一式兩套，并存放在溫度濕度適宜的磁介質(zhì)庫存中。

2.應(yīng)用軟件、應(yīng)用數(shù)據(jù)應(yīng)根據(jù)運(yùn)行頻率進(jìn)行定期或不定期的備份工作，備份軟件和數(shù)據(jù)亦應(yīng)存放于的磁介質(zhì)庫存中。

3.應(yīng)用軟件的源程序除了在磁介質(zhì)上備份以外，網(wǎng)管員應(yīng)自己進(jìn)行備份，以防應(yīng)用程序發(fā)生意外，難以恢復(fù)。

4.為了便于對系統(tǒng)軟件進(jìn)行應(yīng)用與管理，機(jī)房中須備有與系統(tǒng)軟件有關(guān)的使用手冊和各種指南等資料，以便維護(hù)人員查閱。其資料未經(jīng)許可，任何人不得拿出機(jī)房。

5.應(yīng)用軟件人員應(yīng)將項目的調(diào)研資料、各階段的設(shè)計說明書、圖表、源程序、應(yīng)用系統(tǒng)運(yùn)行流程圖等進(jìn)行分類歸檔，以便查閱。

6.當(dāng)應(yīng)用軟件修改時，具體的功能修改、邏輯修改、程序變動等，都應(yīng)有相應(yīng)的文檔記錄，以備查閱。

7.為確保軟件系統(tǒng)的安全，磁介質(zhì)除了應(yīng)有專人管理外，還

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應(yīng)配備防火器具，確立防磁、防靜電、防灰塵等有效措施（建筑上保證），磁介質(zhì)保管要明確責(zé)任，遵守出入庫制度。

四、計算機(jī)病毒防范管理

1.網(wǎng)管人員應(yīng)有較強(qiáng)的病毒防范意識，定期進(jìn)行病毒檢測（特別是服務(wù)器），發(fā)現(xiàn)病毒應(yīng)立即處理。

2.采用國家許可的正版防病毒軟件并及時更新軟件版本。3.未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)許可，網(wǎng)管人員不得在服務(wù)器上安裝新軟件，若確實需要安裝，安裝前應(yīng)進(jìn)行病毒例行檢測。

4.經(jīng)遠(yuǎn)程通信傳送的程序或數(shù)據(jù)，必須經(jīng)過檢測確認(rèn)無病毒后方可使用。

五、數(shù)據(jù)保密及數(shù)據(jù)備份

1.根據(jù)數(shù)據(jù)的保密規(guī)定和用途，確定使用人員的存取權(quán)限、存取方式和審批手續(xù)。

2.禁止泄露、外借和轉(zhuǎn)移專業(yè)數(shù)據(jù)信息。3.未經(jīng)批準(zhǔn)不得隨意更改業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。

4.網(wǎng)管人員制作數(shù)據(jù)的備份要異地存放，確保系統(tǒng)一旦發(fā)生故障時能夠快速恢復(fù)，備份數(shù)據(jù)不得更改。

5.業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)必須定期、完整、真實、準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)儲到不可更改的介質(zhì)上，并要求集中和異地保存，保存期限至少2年。

6.備份的數(shù)據(jù)由網(wǎng)管人員負(fù)責(zé)保管，備份的數(shù)據(jù)應(yīng)在指定的數(shù)據(jù)保管室或指定的場所保管。

7.備份數(shù)據(jù)資料保管地點應(yīng)有防火、防熱、防潮、防塵、防

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磁、防盜設(shè)施。

六、安全檢查管理

1.中心機(jī)房安全是關(guān)系到行業(yè)安全的一件大事，是保證各個業(yè)務(wù)系統(tǒng)正常工作的前提條件，因此必須堅持定期安全檢查。

2.中心機(jī)房自檢每年進(jìn)行一次，且須認(rèn)真做好檢查記錄。3.對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題將進(jìn)行限期整改。

附1：網(wǎng)絡(luò)管理員職責(zé)

1.主要負(fù)責(zé)全市網(wǎng)絡(luò)（包含局域網(wǎng)、廣域網(wǎng)、城域網(wǎng)）的系統(tǒng)安全性及正常運(yùn)行。

2.負(fù)責(zé)日常操作系統(tǒng)、網(wǎng)管系統(tǒng)、郵件系統(tǒng)的安全補(bǔ)丁、漏洞檢測及修補(bǔ)、病毒防治等工作。

3.應(yīng)經(jīng)常保持對最新技術(shù)的掌握，實時了解INTERNET的動向，做到病毒預(yù)防為主。

4.良好周密的日志記錄以及細(xì)致的分析是預(yù)測攻擊，定位攻擊，以及遭受攻擊后追查攻擊者的有力武器。察覺到網(wǎng)絡(luò)處于被攻擊狀態(tài)后，網(wǎng)管員應(yīng)確定其身份，并對其發(fā)出警告，提前制止可能的網(wǎng)絡(luò)犯罪，若對方不聽勸告，在保護(hù)系統(tǒng)安全的情況下可做善意阻擊并向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報。

5.對機(jī)房進(jìn)行管理，嚴(yán)格按照機(jī)房制度執(zhí)行日常維護(hù)。6.每月管理人員應(yīng)向主管領(lǐng)導(dǎo)提交當(dāng)月值班及事件記錄，并對系統(tǒng)記錄文件保存收檔，以備查閱。具體文件及方法見附

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件。

7.嚴(yán)格控制進(jìn)入機(jī)房人員，不允許私自帶他人入內(nèi)。8.要定期檢查機(jī)房及各種安全設(shè)備，做好記錄確保安全。9.對機(jī)房各種設(shè)備均應(yīng)建立技術(shù)檔案，認(rèn)真填寫、妥善保管登記備案。

10.定期對機(jī)器進(jìn)行維護(hù)，保證機(jī)器正常運(yùn)行。

11.負(fù)責(zé)對門、窗、燈、電源、機(jī)器的安全情況進(jìn)行全面檢查、管理，全面保證機(jī)房的安全無誤。

12.搞好機(jī)房衛(wèi)生，保持一個良好的環(huán)境。

13.不允許私自將機(jī)房內(nèi)的設(shè)備、工具、部件等帶出機(jī)房，借物須辦理借物手續(xù)。

14.對因責(zé)任心不強(qiáng)而造成事故和嚴(yán)重后果的，要追究責(zé)任。

附2：計算機(jī)使用和管理制度

信息中心電腦管理和維護(hù)由專職管理人員負(fù)責(zé)，并完整保存計算機(jī)及其相關(guān)設(shè)備的驅(qū)動程序、保修卡及重要隨機(jī)文件。

1.未經(jīng)許可，不準(zhǔn)隨便動用電腦設(shè)備。

2.未經(jīng)許可，任何人不準(zhǔn)更換電腦硬件和軟件，拒絕使用來歷不明的軟件和光盤。

3.嚴(yán)格按規(guī)定程序開啟和關(guān)閉電腦系統(tǒng)。(1)開機(jī)流程：

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接通電源→打開顯示器、打印機(jī)等外設(shè)→開通電腦主機(jī)→按顯示菜單提示，鍵入規(guī)定口令或密碼→在權(quán)限內(nèi)對工作任務(wù)進(jìn)行操作。

(2)關(guān)機(jī)流程：

退出應(yīng)用程序、各個子目錄→關(guān)斷主機(jī)→關(guān)閉顯示器、打印機(jī)等外設(shè)→切斷電源。

4.使用人員如發(fā)現(xiàn)計算機(jī)系統(tǒng)運(yùn)行異常應(yīng)及時與管理員聯(lián)系，非專業(yè)管理人員不得擅自拆開計算機(jī)調(diào)換設(shè)備配件。

5.外請人員對電腦進(jìn)行維修時，單位應(yīng)有人自始至終地陪同，電腦維修維護(hù)過程中，首先確保對單位信息進(jìn)行拷貝，防止遺失。

6.凡因個人使用不當(dāng)所造成的電腦維護(hù)費(fèi)用和損失，使用者是否賠償由單位視情決定。

7.計算機(jī)及其相關(guān)設(shè)備的報廢需經(jīng)過本局辦公室或?qū)Ｂ毴藛T鑒定，確認(rèn)不符合使用要求后方可申請報廢。

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本制度提供各單位專門用于機(jī)房內(nèi)部，作為機(jī)房工作人員的日常行為規(guī)范。

一、機(jī)房人員日常行為準(zhǔn)則

1、必須注意環(huán)境衛(wèi)生。禁止在機(jī)房、辦公室內(nèi)吃食物、抽煙、隨地吐痰；對于意外或工作過程中弄污機(jī)房地板和其它物品的，必須及時采取措施清理干凈，保持機(jī)房無塵潔凈環(huán)境。

2、必須注意個人衛(wèi)生。工作人員儀表、穿著要整齊、談吐文雅、舉止大方。

3、機(jī)房用品要各歸其位，不能隨意亂放。

4、機(jī)房應(yīng)安排人員值日，負(fù)責(zé)機(jī)房的日常整理和行為督導(dǎo)。

5、進(jìn)出機(jī)房必須換鞋，雨具、鞋具等物品要按位擺放整齊。

6、注意檢查機(jī)房的防曬、防水、防潮，維持機(jī)房環(huán)境通爽，注意天氣對機(jī)房的影響，下雨天時應(yīng)及時主動檢查和關(guān)閉窗戶、檢查去水通風(fēng)等設(shè)施。

7、機(jī)房內(nèi)部不應(yīng)大聲喧嘩、注意噪音/音響音量控制、保持安靜的工作環(huán)境。

8、堅持每天下班之前將桌面收拾干凈、物品擺放整齊。

二、機(jī)房保安制度

1、出入機(jī)房應(yīng)注意鎖好防盜門。對于有客人進(jìn)出機(jī)房，機(jī)房相關(guān)的工作人員應(yīng)負(fù)責(zé)該客人的安全防范工作。最后離開機(jī)房的人員必須自覺檢查和關(guān)閉所有機(jī)房門窗、鎖定防盜裝置。應(yīng)主動拒絕陌生人進(jìn)出機(jī)房。

2、工作人員離開工作區(qū)域前，應(yīng)保證工作區(qū)域內(nèi)保存的重要文件、資料、設(shè)備、數(shù)據(jù)處于安全保護(hù)狀態(tài)。如檢查并鎖上自己工作柜枱、鎖定工作電腦、并將桌面重要資料和數(shù)據(jù)妥善保存等等。

3、工作人員、到訪人員出入應(yīng)登記。

4、外來人員進(jìn)入必須有專門的工作人員全面負(fù)責(zé)其行為安全。

5、未經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，禁止將機(jī)房相關(guān)的鑰匙、保安密碼等物品和信息外借或透露給其它人員，同時有責(zé)任對保安信息保密。對于遺失鑰匙、泄露保安信息的情況要即時上報，并積極主動采取措施保證機(jī)房安全。

6、機(jī)房人員對機(jī)房保安制度上的漏洞和不完善的地方有責(zé)任及時提出改善建議。

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7、禁止帶領(lǐng)與機(jī)房工作無關(guān)的人員進(jìn)出機(jī)房。

8、絕不允許與機(jī)房工作無關(guān)的人員直接或間接操縱機(jī)房任何設(shè)備。

9、出現(xiàn)機(jī)房盜竊、破門、火警、水浸、110報警等嚴(yán)重事件時，機(jī)房工作人員有義務(wù)以最快的速度和最短的時間到達(dá)現(xiàn)場，協(xié)助處理相關(guān)的事件。

三、機(jī)房用電安全制度

1、機(jī)房人員應(yīng)學(xué)習(xí)常規(guī)的用電安全操作和知識，了解機(jī)房內(nèi)部的供電、用電設(shè)施的操作規(guī)程。

2、機(jī)房人員應(yīng)經(jīng)常實習(xí)、掌握機(jī)房用電應(yīng)急處理步驟、措施和要領(lǐng)。

3、機(jī)房應(yīng)安排有專業(yè)資質(zhì)的人員定期檢查供電、用電設(shè)備、設(shè)施。

4、不得亂拉亂接電線，應(yīng)選用安全、有保證的供電、用電器材。

5、在真正接通設(shè)備電源之前必須先檢查線路、接頭是否安全連接以及設(shè)備是否已經(jīng)就緒、人員是否已經(jīng)具備安全保護(hù)。

6、嚴(yán)禁隨意對設(shè)備斷電、更改設(shè)備供電線路，嚴(yán)禁隨意串接、并接、搭接各種供電線路。

7、如發(fā)現(xiàn)用電安全隱患，應(yīng)即時采取措施解決，不能解決的必須及時向相關(guān)負(fù)責(zé)人員提出解決。

8、機(jī)房人員對個人用電安全負(fù)責(zé)。外來人員需要用電的，必須得到機(jī)房管理人員允許，并使用安全和對機(jī)房設(shè)備影響最少的供電方式。

9、機(jī)房工作人員需要離開當(dāng)前用電工作環(huán)境，應(yīng)檢查并保證工作環(huán)境的用電安全。

10、最后離開機(jī)房的工作人員，應(yīng)檢查所有用電設(shè)備，應(yīng)關(guān)閉長時間帶電運(yùn)作可能會產(chǎn)生嚴(yán)重后果的用電設(shè)備。

11、禁止在無人看管下在機(jī)房中使用高溫、熾熱、產(chǎn)生火花的用電設(shè)備。

12、在使用功率超過特定瓦數(shù)的用電設(shè)備前，必須得到上級主管批準(zhǔn)，并在保證線路保險的基礎(chǔ)上使用。

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13、在危險性高的位置應(yīng)張貼相應(yīng)的安全操作方法、警示以及指引，實際操作時應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行。

14、在外部供電系統(tǒng)停電時，機(jī)房工作人員應(yīng)全力配合完成停電應(yīng)急工作。

15、應(yīng)注意節(jié)約用電。

四、機(jī)房消防安全制度

1、機(jī)房工作人員應(yīng)熟悉機(jī)房內(nèi)部消防安全操作和規(guī)則，了解消防設(shè)備操作原理、掌握消防應(yīng)急處理步驟、措施和要領(lǐng)。

2、任何人不能隨意更改消防系統(tǒng)工作狀態(tài)、設(shè)備位置。需要變更消防系統(tǒng)工作狀態(tài)和設(shè)備位置的，必須取得主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。工作人員更應(yīng)保護(hù)消防設(shè)備不被破壞。

3、應(yīng)定期進(jìn)行消防演習(xí)、消防常識培訓(xùn)、消防設(shè)備使用培訓(xùn)。

4、如發(fā)現(xiàn)消防安全隱患，應(yīng)即時采取措施解決，不能解決的應(yīng)及時向相關(guān)負(fù)責(zé)人員提出解決。

5、應(yīng)嚴(yán)格遵守張貼于相應(yīng)位置的操作和安全警示及指引。

6、最后離開的機(jī)房工作人員，應(yīng)檢查消防設(shè)備的工作狀態(tài)，關(guān)閉將會帶來消防隱患的設(shè)備，采取措施保證無人狀態(tài)下的消防安全。

五、機(jī)房用水制度

1、禁止將供水管道和設(shè)施安裝在機(jī)房內(nèi)。

2、應(yīng)格遵守張貼于相應(yīng)位置的安全操作、警示以及安全指引。

六、機(jī)房硬件設(shè)備安全使用制度

1、機(jī)房人員必須熟知機(jī)房內(nèi)設(shè)備的基本安全操作和規(guī)則。

2、應(yīng)定期檢查、整理硬件物理連接線路，定期檢查硬件運(yùn)作狀態(tài)（如設(shè)備指示燈、儀表），定期調(diào)閱硬件運(yùn)作自檢報告，從而及時了解硬件運(yùn)作狀態(tài)。

3、禁止隨意搬動設(shè)備、隨意在設(shè)備上進(jìn)行安裝、拆卸硬件、或隨意更改設(shè)備連線、禁止隨意進(jìn)行硬件復(fù)位。

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4、禁止在服務(wù)器上進(jìn)行試驗性質(zhì)的配置操作，需要對服務(wù)器進(jìn)行配置，應(yīng)在其它可進(jìn)行試驗的機(jī)器上調(diào)試通過并確認(rèn)可行后，才能對服務(wù)器進(jìn)行準(zhǔn)確的配置。

5、對會影響到全局的硬件設(shè)備的更改、調(diào)試等操作應(yīng)預(yù)先發(fā)布通知，并且應(yīng)有充分的時間、方案、人員準(zhǔn)備，才能進(jìn)行硬件設(shè)備的更改。

6、對重大設(shè)備配置的更改，必須首先形成方案文件，經(jīng)過討論確認(rèn)可行后，由具備資格的技術(shù)人員進(jìn)行更改和調(diào)整，并應(yīng)做好詳細(xì)的更改和操作記錄。對設(shè)備的更改、升級、配置等操作之前，應(yīng)對更改、升級、配置所帶來的負(fù)面后果做好充分的準(zhǔn)備，必要時需要先準(zhǔn)備好后備配件和應(yīng)急措施。

7、不允許任何人在服務(wù)器、交換設(shè)備等核心設(shè)備上進(jìn)行與工作范圍無關(guān)的任何操作。未經(jīng)上級允許，更不允許他人操作機(jī)房內(nèi)部的設(shè)備，對于核心服務(wù)器和設(shè)備的調(diào)整配置，更需要小組人員的共同同意后才能進(jìn)行。

8、要注意和落實硬件設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)措施。

七、軟件安全使用制度

1、必須定期檢查軟件的運(yùn)行狀況、定期調(diào)閱軟件運(yùn)行日志記錄，進(jìn)行數(shù)據(jù)和軟件日志備份。

2、禁止在服務(wù)器上進(jìn)行試驗性質(zhì)的軟件調(diào)試，禁止在服務(wù)器隨意安裝軟件。需要對服務(wù)器進(jìn)行配置，必須在其它可進(jìn)行試驗的機(jī)器上調(diào)試通過并確認(rèn)可行后，才能對服務(wù)器進(jìn)行準(zhǔn)確的配置。

3、對會影響到全局的軟件更改、調(diào)試等操作應(yīng)先發(fā)布通知，并且應(yīng)有充分的時間、方案、人員準(zhǔn)備，才能進(jìn)行軟件配置的更改。

4、對重大軟件配置的更改，應(yīng)先形成方案文件，經(jīng)過討論確認(rèn)可行后，由具備資格的技術(shù)人員進(jìn)行更改，并應(yīng)做好詳細(xì)的更改和操作記錄。對軟件的更改、升級、配置等操作之前，應(yīng)對更改、升級、配置所帶來的負(fù)面后果做好充分的準(zhǔn)備，必要時需要先備份原有軟件系統(tǒng)和落實好應(yīng)急措施。

5、不允許任何人員在服務(wù)器等核心設(shè)備上進(jìn)行與工作范圍無關(guān)的軟件調(diào)試和操作。未經(jīng)上級允許，不允許帶領(lǐng)、指示他人進(jìn)入機(jī)房、對網(wǎng)絡(luò)及軟件環(huán)境進(jìn)行更改和操作。

6、應(yīng)嚴(yán)格遵守張貼于相應(yīng)位置的安全操作、警示以及安全指引。

八、機(jī)房資料、文檔和數(shù)據(jù)安全制度

1、資料、文檔、數(shù)據(jù)等必須有效組織、整理和歸檔備案。

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2、禁止任何人員將機(jī)房內(nèi)的資料、文檔、數(shù)據(jù)、配置參數(shù)等信息擅自以任何形式提供給其它無關(guān)人員或向外隨意傳播。

3、對于牽涉到網(wǎng)絡(luò)安全、數(shù)據(jù)安全的重要信息、密碼、資料、文檔等等必須妥善存放。外來工作人員的確需要翻閱文檔、資料或者查詢相關(guān)數(shù)據(jù)的，應(yīng)由機(jī)房相關(guān)負(fù)責(zé)人代為查閱，并只能向其提供與其當(dāng)前工作內(nèi)容相關(guān)的數(shù)據(jù)或資料。

4、重要資料、文檔、數(shù)據(jù)應(yīng)采取對應(yīng)的技術(shù)手段進(jìn)行加密、存儲和備份。對于加密的數(shù)據(jù)應(yīng)保證其可還原性，防止遺失重要數(shù)據(jù)。

九、機(jī)房財產(chǎn)登記和保護(hù)制度

1、機(jī)房的日常物品、設(shè)備、消耗品等必須有清晰的數(shù)量、型號登記記錄，對于公共使用的物品和重要設(shè)備，必須建立一套較為完善的借取和歸還制度進(jìn)行管理。

2、機(jī)房工作人員應(yīng)有義務(wù)安全和小心使用機(jī)房的任何設(shè)備、儀器等物品，在使用完畢后，應(yīng)將物品歸還并存放于原處，不應(yīng)隨意擺放。

3、對于使用過程中損壞、消耗、遺失的物品應(yīng)匯報登記，并對責(zé)任人追究相關(guān)責(zé)任。

4、未經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意，不允許向他人外借或提供機(jī)房設(shè)備和物品。

十、團(tuán)隊精神和相互協(xié)作

1、機(jī)房工作小組人員應(yīng)樹立團(tuán)隊協(xié)作精神。

2、任何將要發(fā)生的給其他人員工作和安排產(chǎn)生影響的事情，或需要與其他工作人員互相協(xié)調(diào)的事情，應(yīng)先提出和協(xié)調(diào)一致，禁止個人獨斷獨行的作風(fēng)。

3、工作分工要明確，責(zé)任要到位、工作計劃要清晰，工作總結(jié)要具體。

4、小組人員有義務(wù)服從工作安排，并有義務(wù)對工作安排提出更加合理化建議和意見。

5、營造民主協(xié)作的工作環(huán)境，任何人員有權(quán)利和義務(wù)組織、聯(lián)絡(luò)其他小組成員、主管領(lǐng)導(dǎo)等展開討論、開展會議、及時反映問題、做到相互溝通、協(xié)同工作。

第四篇：中心機(jī)房管理辦法

EMOSS系統(tǒng)中心機(jī)房管理辦法

中心機(jī)房內(nèi)的IBM小型機(jī)、PC防火墻、交換機(jī)、空調(diào)等設(shè)備系為工作需要而配置。為使之對公司的各項工作起到應(yīng)有的促進(jìn)作用，并得到日常系統(tǒng)的維護(hù)，現(xiàn)制定如下管理辦法：

1、如發(fā)現(xiàn)機(jī)器故障應(yīng)及時向主管及上級領(lǐng)導(dǎo)報告，并負(fù)責(zé)對故障進(jìn)行緊急排除；

2、設(shè)備一般不得用于私事，謝絕外單位人員進(jìn)入機(jī)房，杜絕外來計算機(jī)軟盤進(jìn)入機(jī)房；

3、如其他人員需使用機(jī)房內(nèi)設(shè)備應(yīng)征得管理人員許可，并報經(jīng)主管同意后方可進(jìn)入機(jī)房；

4、做好防火、防盜工作，注意用電安全；

5、要對機(jī)房內(nèi)網(wǎng)絡(luò)與設(shè)備的運(yùn)行、應(yīng)用、維護(hù)等情況，建立檔案，做好系統(tǒng)日志。要對發(fā)生的故障（隱患）以及排除故障情況做好詳細(xì)記錄；

6、要統(tǒng)一管理機(jī)房內(nèi)的設(shè)備的驅(qū)動程序、保修卡等隨機(jī)文件與資料要保存完整。要明確專人負(fù)責(zé)計算機(jī)文檔、信息化等資料的保管，要做到資料齊全，存放安全；

7、機(jī)房內(nèi)的環(huán)境要由專人負(fù)責(zé)管理和維護(hù)(包括溫度、濕度、電力系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等)，要滿足機(jī)房相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)要求；

8、嚴(yán)禁將易燃易爆和強(qiáng)磁物品及其它與機(jī)房工作無關(guān)的物品帶入機(jī)房；

9、要及時做好各服務(wù)器系統(tǒng)的補(bǔ)丁修正與升級工作；

10、管理人員要有較強(qiáng)的病毒防范意識，要定期對病毒庫進(jìn)行檢測，并做好病毒庫系統(tǒng)的定時升級工作。發(fā)現(xiàn)病毒應(yīng)及時處理，并做好記錄；

11、未經(jīng)許可，不得在各服務(wù)器上安裝新軟件。如確實工作需要安裝的，要經(jīng)過有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)；

12、應(yīng)及時做好數(shù)據(jù)的備份工作，保證在系統(tǒng)發(fā)生故障時，數(shù)據(jù)能夠快速、安全的恢復(fù)。所有備份數(shù)據(jù)不得更改，并要求做到本地和異地雙備份保存；

13、機(jī)房內(nèi)所有設(shè)備應(yīng)妥善保管，任何人不得擅自開關(guān)、移動或者使用機(jī)房中的任何設(shè)備，如有此方面需要，需有主管領(lǐng)導(dǎo)的批示。

14、機(jī)房用電要記錄在每日的值班維護(hù)表上，注明查看時間。

第五篇：中心機(jī)房管理制度

機(jī)房是支持信息系統(tǒng)正常運(yùn)行的重要場所。為保證機(jī)房設(shè)備與信息的安全，保障機(jī)房有良好的運(yùn)行環(huán)境和工作秩序，特制定本制度。

一、為確保機(jī)房安全，根據(jù)崗位職責(zé)的需要機(jī)房值班管理員（可兼任系統(tǒng)管理員），負(fù)責(zé)對機(jī)房內(nèi)各類設(shè)備、操作系統(tǒng)進(jìn)行安全維護(hù)和管理。

二、機(jī)房管理員應(yīng)認(rèn)真履行各項機(jī)房監(jiān)控職責(zé)，定期按照規(guī)定對機(jī)房內(nèi)各類設(shè)備進(jìn)行檢查和維護(hù)，及時發(fā)現(xiàn)、報告、解決硬件系統(tǒng)出現(xiàn)的故障，保障系統(tǒng)的正常運(yùn)行。

三、系統(tǒng)管理員須制定Ip地址分配表，和中心內(nèi)部線路的布局圖，給每個交換機(jī)端口編上號碼，以便操作和維護(hù)。機(jī)房管理員須經(jīng)常注意機(jī)房內(nèi)溫度、濕度、電壓等參數(shù)，并做好記錄；發(fā)現(xiàn)異常及時采取相應(yīng)措施。

四、機(jī)房內(nèi)服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、UpS電源、空調(diào)等重要設(shè)施由專人嚴(yán)格按照規(guī)定操作，嚴(yán)禁隨意開關(guān)。系統(tǒng)管理員的操作須嚴(yán)格按照操作規(guī)程進(jìn)行，任何人不得擅自更改系統(tǒng)設(shè)置。

五、嚴(yán)格遵守保密制度，數(shù)據(jù)資料和軟件必須由專人負(fù)責(zé)保管，未經(jīng)允許、不得私自拷貝、下載和外借；嚴(yán)禁任何人使用未經(jīng)檢測允許的介質(zhì)(軟盤、光盤等)。未經(jīng)許可任何人不得挪用和外借機(jī)房內(nèi)的各類設(shè)備、資料及物品。

六、嚴(yán)格控制進(jìn)入機(jī)房人員，非機(jī)房人員未經(jīng)許可不得入內(nèi)。確有必要進(jìn)入機(jī)房的人員須認(rèn)真填寫《外單位人員出入機(jī)房登記表》。并在機(jī)房管理員的指導(dǎo)下進(jìn)行有關(guān)操作。對違反操作規(guī)程者，機(jī)房管理員有權(quán)制止和糾正；對不聽勸阻造成后果的，要視情節(jié)輕重追究責(zé)任。

七、機(jī)房內(nèi)應(yīng)保持清潔，定期消毒、殺菌；保證機(jī)房的安全和衛(wèi)生；嚴(yán)禁在機(jī)房抽煙、喝水、吃東西、亂扔雜物、大聲喧嘩等。

八、機(jī)房禁止放置易燃、易爆、腐蝕、強(qiáng)磁性物品。機(jī)房管理員須做到防靜電、防火、防潮、防塵、防熱。，禁止將機(jī)房內(nèi)的電源引出挪做他用，確保機(jī)房安全。

九、機(jī)房管理員要經(jīng)常督促檢查本制度執(zhí)行情況，切實負(fù)責(zé)機(jī)房防火、防盜等安全工作。