第一篇：沃爾瑪2013年新增消防橙燈問(wèn)題

沃爾瑪2013年新增消防橙燈問(wèn)題：

1.未安裝煙感火災(zāi)探測(cè)儀或安裝數(shù)量不夠

2.危險(xiǎn)化學(xué)品或易燃化學(xué)品儲(chǔ)存不當(dāng)

3.在建筑物內(nèi)吸煙

4.配電箱處于危險(xiǎn)狀態(tài)或維護(hù)不當(dāng)（配電箱的盒蓋保護(hù)不當(dāng)）

5.緊急疏散圖設(shè)置不當(dāng)

6.疏散集合點(diǎn)未指定或未標(biāo)示，疏散集合點(diǎn)被堵

7.火災(zāi)逃生路線未通往疏散集合點(diǎn)

8.建筑物內(nèi)的疏散路徑未標(biāo)示或無(wú)適當(dāng)照明

9.逃生路線、通道或樓梯被堵塞

10.緊急疏散門(mén)未安裝推桿鎖且不能向外開(kāi)啟

11.裝有柵欄的窗戶(hù)未設(shè)置從內(nèi)部開(kāi)啟向外逃生的裝置

12.建筑物的任一樓層沒(méi)有設(shè)置第二安全出口

13.首要安全出口和第二安全出口不能經(jīng)由獨(dú)立的通道到達(dá)

14.消防車(chē)接近工廠建筑物的通道被堵或未提供

15.消防器材和消防設(shè)施維護(hù)不當(dāng)或被堵塞或數(shù)量不足

16.車(chē)間未安裝應(yīng)急燈或應(yīng)急燈數(shù)量不足

17.噴淋系統(tǒng)和消防栓至少安裝兩者中的一種

18.消防用水供給不足

19.各樓層任意位置距離安全出口的距離超過(guò)61米

第二篇：沃爾瑪驗(yàn)廠2013年最新消防標(biāo)準(zhǔn)

沃爾瑪驗(yàn)廠2013年最新消防標(biāo)準(zhǔn)

沃爾瑪驗(yàn)廠2013年最新消防標(biāo)準(zhǔn)： 涉及火災(zāi)預(yù)防、緊急疏散、滅火系統(tǒng)、培訓(xùn)和員工意識(shí)、許可證、消防安全審核結(jié)果類(lèi)型，沃爾瑪驗(yàn)廠2013年最新消防安全要求的強(qiáng)化--適用于所有國(guó)家。

一、火災(zāi)預(yù)防

1)未安裝煙感火災(zāi)探測(cè)器/感應(yīng)火災(zāi)探測(cè)器安裝數(shù)量不夠

2)危險(xiǎn)化學(xué)品或易燃化學(xué)品儲(chǔ)存不當(dāng)

3)在建筑物內(nèi)吸煙

4)配電箱處于危險(xiǎn)狀態(tài)或維護(hù)不當(dāng)（配電盒的盒蓋保護(hù)不當(dāng)）

二、緊急疏散

1)緊急疏散圖設(shè)置不當(dāng)

2)疏散集合點(diǎn)未指定或未標(biāo)識(shí)/疏散集合點(diǎn)被堵塞

3)火災(zāi)逃生路線未通向疏散集合點(diǎn)

4)建筑物內(nèi)的疏散路徑（包括所有區(qū)域或樓層的樓梯，樓面和安全出口）未標(biāo)識(shí)或無(wú)適當(dāng)照明（應(yīng)急燈）

5)逃生路線、通道或樓梯被堵塞

6)未安裝消防警鈴/建筑物的所有樓層或區(qū)域設(shè)置的消防警鈴不能統(tǒng)一聯(lián)動(dòng)

7)緊急疏散門(mén)未安裝推桿鎖且不能向外開(kāi)啟或不能向逃生方向開(kāi)啟

8)裝有柵欄的窗戶(hù)未設(shè)置從內(nèi)部開(kāi)啟便于向外逃生的裝置

9)建筑物的任一樓層沒(méi)有設(shè)置第二個(gè)安全出口

10)首要安全出口和第二個(gè)安全出口不位于建筑物的兩端且不能經(jīng)由獨(dú)立通道到達(dá)

11)沒(méi)有提供便于消防車(chē)或滅火設(shè)施接近工廠建筑物的通道或該通道被堵塞

三、滅火系統(tǒng)

1)消防器材和消防設(shè)施維護(hù)不當(dāng)（日檢表）

2)消防器材和消防設(shè)施被堵塞或數(shù)量不足

3)生產(chǎn)車(chē)間未安裝應(yīng)急燈或應(yīng)急燈數(shù)量不足

4)工廠必須遵守關(guān)于噴淋系統(tǒng)和消防栓設(shè)施的法律要求，在法律未要求的情況下，工廠至少安裝兩者中的一種

5)沒(méi)有消防用水供給噴淋系統(tǒng)或消防栓滅火設(shè)施使用或消防用水供給不足

6)在未安裝自動(dòng)噴淋系統(tǒng)的建筑物內(nèi)，各樓層任一位置距離安全出口的距離超過(guò)61米，如有法律要求，從嚴(yán)要求

7)以下情況必須有噴淋系統(tǒng)：

1.≥50000紗錠的棉紡廠的開(kāi)包、扎花車(chē)間

2.≥5000錠的紗線廠的分線、梳棉車(chē)間

3.泡沫塑料廠的預(yù)發(fā)、成型、切片、壓花車(chē)間

4.占地面積＞1500㎡的木器廠房

5.每座占地面積＞1000㎡的棉、毛、絲、麻、化纖及毛皮制品的倉(cāng)庫(kù)

6.建筑面積＞500㎡的可燃物品地下倉(cāng)庫(kù)

7.可燃、易燃物品的高架倉(cāng)庫(kù)和高層倉(cāng)庫(kù)（冷庫(kù)除外）

四、培訓(xùn)和員工意識(shí)

1)建筑物內(nèi)各班次的聯(lián)合滅火和疏散演習(xí)未按每季度開(kāi)展一次（同一建筑或廠區(qū)內(nèi)的工廠必須參加）

2)建筑物內(nèi)各班次的聯(lián)合滅火和疏散演習(xí)沒(méi)有安排有資質(zhì)的第三方人員和消防部門(mén)進(jìn)行監(jiān)督（政府消防部門(mén)的工作人員、各級(jí)政府消防負(fù)責(zé)人、由消防部門(mén)或當(dāng)?shù)卣跈?quán)的單位或各人、供應(yīng)商受過(guò)培訓(xùn)的相關(guān)人員）

3)未對(duì)全體人員進(jìn)行每半年一次的消防安全培訓(xùn)

4)未建立對(duì)新進(jìn)人員及時(shí)進(jìn)行消防安全培訓(xùn)的機(jī)制

5)未在建筑物各樓層設(shè)置培訓(xùn)合格的消防管理員

五、許可證要求

1)沒(méi)有依法取得有效的消防驗(yàn)收備案

2)沒(méi)有依法取得有效的建設(shè)工程竣工驗(yàn)收?qǐng)?bào)告和備案

六、沃爾瑪驗(yàn)廠2013年最新消防安全審核結(jié)果類(lèi)型

①Orange Fire Safety 橙色--消防安全：可以接訂單，但處于預(yù)審階段的工廠除外（一個(gè)月）②Orange Fire Safety-CAP 橙色--消防安全整改計(jì)劃：可以出貨（一個(gè)月內(nèi)）

③Orange Fire Safety2 橙色--消防安全2：供應(yīng)商與其下屬工廠應(yīng)密切合作共同整改任何關(guān)于消防安全的違規(guī)（六個(gè)月）

④紅色*消防安全不通過(guò)：如果工廠未能對(duì)消防問(wèn)題進(jìn)行任何整改或整改不完善可能會(huì)導(dǎo)致“紅色*消防安全不通過(guò)”，“紅色*消防安全不通過(guò)”將會(huì)產(chǎn)生以下后果：

a.訂單/出貨可能取消

b.工廠再進(jìn)行一次完整范圍沃爾瑪驗(yàn)廠（ES審核）并取得可接受結(jié)果（黃燈或綠燈）之前不能接新的訂單

現(xiàn)場(chǎng)需要看：

1．消防演習(xí)，需要涵蓋所有班次，覆蓋同一建筑物內(nèi)的所有人員（即使不屬于同一個(gè)工廠），每季度一次。需要有第三方機(jī)構(gòu)的觀察員（有人經(jīng)過(guò)消防方面的培訓(xùn)即可），全程的沉默觀察員（可以是工廠代表，也可以是第三方機(jī)構(gòu)代表）。紀(jì)錄需要列明疏散時(shí)間，工人數(shù)目，疏散組滅火組通訊組急救組等隊(duì)員盡到的責(zé)任，工人反饋等。

2．新員工入職一周內(nèi)需要做消防培訓(xùn)，老員工至少每六個(gè)月做消防培

訓(xùn)。（內(nèi)容涵蓋火災(zāi)種類(lèi)，氣液固體易燃物的著火預(yù)防，逃生，滅火，逃生中的危險(xiǎn)事項(xiàng)，求救方式，危險(xiǎn)/易燃化學(xué)品的處理和儲(chǔ)存等）。記錄內(nèi)容

包括培訓(xùn)日程，演習(xí)頻率，培訓(xùn)內(nèi)容，培訓(xùn)老師，參加人等）

3．每層樓任命一個(gè)消防員，衣服要有明顯標(biāo)志，需要經(jīng)過(guò)政府或者授權(quán)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)。

4．保安需要有逃生滅火的培訓(xùn)。

5．消防設(shè)施的定期檢查記錄（建議每季度一次）

6．建筑物和工廠設(shè)施需要由受過(guò)培訓(xùn)的人員檢查，覆蓋每個(gè)班次。

7．消防委員會(huì)成員，需要覆蓋所有車(chē)間，所有班次，包括食堂宿舍。

8．消防方面的驗(yàn)收合格證/年檢報(bào)告/備案證明

9．建筑物方面驗(yàn)收?qǐng)?bào)告/備案，證明建筑物的質(zhì)量穩(wěn)固性

10．無(wú)消防器材：噴淋，滅火器，消防栓，消防水，抽樣檢查功能良好，數(shù)量足夠。

11．煙霧報(bào)警器，可聽(tīng)可視可操作。甲乙丙類(lèi)材料的車(chē)間倉(cāng)庫(kù)。（食堂宿

舍不需要裝）

12．火災(zāi)逃生路線需要通向消防集合點(diǎn)。消防集合點(diǎn)需要標(biāo)記出來(lái)，暢通

無(wú)阻。

13．所有的樓梯井，樓層和出口都需要清楚標(biāo)記，照亮。

14．出口，逃生通道，走廊，樓梯井不得堵塞。

15．防火應(yīng)急門(mén)（通往逃生樓梯的門(mén)）不得上鎖。

16．防火應(yīng)急門(mén)需要有自動(dòng)關(guān)閉功能，向外開(kāi)啟，1小時(shí)防火級(jí)別，17．緊急出口的門(mén)有推桿，向外開(kāi)啟。

18．建筑物有多層的，防盜窗需要有一定的數(shù)目能從內(nèi)打開(kāi)，配備垂逃生梯子可以著陸。開(kāi)啟防盜窗的位置需要從內(nèi)部和外部作燈標(biāo)。不得上鎖。

19．所有建筑物和樓層都要有第二出口。第一和第二出口安裝在建筑物的相反方向。

20．建議工廠有耐火1小時(shí)的疏散樓梯或戶(hù)外逃生樓梯。32米（10層）以下的廠房不需要防煙樓梯。

21．沒(méi)有自動(dòng)噴淋的地方，任何位置到出口的距離不得超過(guò)61米。

22．有足夠的空間留給消防車(chē)和消防器材。

23．噴淋和消防栓有足夠的儲(chǔ)備水（末端水壓需要外部檢測(cè)，樓頂?shù)南佬钏刂恍枰獌?nèi)部檢測(cè)）。沒(méi)有噴淋的工廠，至少有消防栓。

24．噪音大的地方，需要安裝聲光報(bào)警器。

25．警鈴系統(tǒng)需要聯(lián)動(dòng)，在建筑物內(nèi)的任何地方都可聽(tīng)到/看到。（破壞型實(shí)驗(yàn)的警鈴，如果有消防部門(mén)的年檢報(bào)告，則不需要做現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試）。

26．最新版本的逃生圖，需要標(biāo)記看圖人位置，最近的出口位置，滅火器材位置，藥箱，緊急電話，消防員的照片和位置，等。

27．危險(xiǎn)/易燃化學(xué)品不得接近火源，不得存放在廠房或者宿舍的樓頂。

28．育兒設(shè)施不得放在工業(yè)建筑物內(nèi)，需要放在建筑物的首層。

29．不得在室內(nèi)吸煙，僅允許在室外指定地點(diǎn)吸煙。

30．配電箱外要張貼警告標(biāo)志。加設(shè)外蓋，電線不可拖地。

第三篇：沃爾瑪驗(yàn)廠對(duì)消防的要求

沃爾瑪消防要求

1.每層廠房、每層宿舍都必須有兩個(gè)安全出口；超過(guò)250平米的車(chē)間和超過(guò)300平米的倉(cāng)庫(kù)需要有兩個(gè)安全出口；安全出口的門(mén)不得上鎖，并且必須是防火門(mén)、向外開(kāi)啟、有自動(dòng)閉門(mén)裝置、有解鎖推桿。

2.有欄桿的窗戶(hù)必須有內(nèi)部開(kāi)啟裝置，并且在平時(shí)保持不能上鎖，以便在緊急情況下方便工人逃生。

3.所有的安全出口都必須安裝應(yīng)急燈和安全出口指示牌；樓梯轉(zhuǎn)彎處也必須安裝應(yīng)急燈和安全出口指示牌；在有煙霧彌漫的環(huán)境下使用的應(yīng)急燈應(yīng)該是消防級(jí)別的工業(yè)應(yīng)急燈。4.每個(gè)車(chē)間、倉(cāng)庫(kù)的地面都必須畫(huà)有消防逃生黃線；每個(gè)車(chē)間、倉(cāng)庫(kù)、每層宿舍、每層辦公室、食堂、廚房都必須有消防逃生平面圖。

5.在廠區(qū)戶(hù)外必須指定緊急集合點(diǎn)并標(biāo)識(shí)清楚，此緊急集合點(diǎn)并不能被阻塞；所有逃生路線都要無(wú)阻礙的通向安全緊急集合點(diǎn)。

6.廠區(qū)內(nèi)必須有足夠?qū)挼墓┫儡?chē)通過(guò)的通道。

7.辦公室、車(chē)間和倉(cāng)庫(kù)必須有消防栓或噴淋系統(tǒng)；消防栓和噴淋系統(tǒng)的供水必須充足。8.車(chē)間、倉(cāng)庫(kù)、辦公室、宿舍、食堂車(chē)間必須配備足夠數(shù)量的滅火器和煙感器；煙感器須能在建筑的任何區(qū)域可聽(tīng)見(jiàn)。

9.滅火器、消防栓、噴淋系統(tǒng)、煙感器、消防警鈴等必須定期檢查并做記錄；消防設(shè)備需要每年由第三方年檢。

10.每 3個(gè)月進(jìn)行消防實(shí)操演習(xí)，此演習(xí)須包含每樓層；演習(xí)的時(shí)候最好有當(dāng)?shù)叵来箨?duì)的人觀摩指導(dǎo)；每6個(gè)月須對(duì)所有人進(jìn)行（課堂）消防培訓(xùn)；新員工一周內(nèi)必須接受消防（課堂）培訓(xùn)。

11.在工廠的每一層樓都有訓(xùn)練有素的消防員。

12.工廠的每棟樓（廠房、宿舍、食堂、辦公室）都必須要有“竣工驗(yàn)收?qǐng)?bào)告”和“消防驗(yàn)收?qǐng)?bào)告”。

13.易燃、易爆危險(xiǎn)化學(xué)品須遠(yuǎn)離火源。

14.工廠需要有吸煙處（安排在室外安全地點(diǎn)）。15.倉(cāng)庫(kù)的燈必須是防爆燈。

16.如果工廠設(shè)有幼兒園（個(gè)別企業(yè)在廠內(nèi)給員工子女設(shè)幼兒園），此幼兒園必須設(shè)置在建筑物的1樓，最好是在一個(gè)單獨(dú)的非工業(yè)區(qū)域。

第四篇：關(guān)于新增乘務(wù)員公寓選址問(wèn)題請(qǐng)示報(bào)告

新增乘務(wù)員公寓選址問(wèn)題請(qǐng)示報(bào)告

甘青公司指揮部：

新建嘉峪關(guān)南站將于2014年7月23日開(kāi)始靜態(tài)驗(yàn)收工作，施工已進(jìn)入高峰、尾聲階段。且新增二期補(bǔ)強(qiáng)工程甘青公司要求10月30為關(guān)門(mén)工期，10月30日前必須全部竣工。但新增乘務(wù)員公寓（5090㎡、五層）選址因種種原因遲遲未能確定。新增乘務(wù)員公寓施工工程量大，包括食堂、地下室、消防水池、化糞池等等不能直觀體現(xiàn)的工程，如果不能在7月25日前開(kāi)工，無(wú)法保證關(guān)門(mén)工期。截止2014年7月19日僅剩余有效工作日100天。若選址在7月25日前還不能確定，很難保證10月30日工期要求，2014年將無(wú)法入住使用。

由于新增乘務(wù)員公寓的位置決定整個(gè)站區(qū)供熱、消防、室外給排水的使用功能及管徑、路線走向，且現(xiàn)場(chǎng)附屬工程施工層層干擾、環(huán)環(huán)相扣?，F(xiàn)因公寓位置不能確定，現(xiàn)場(chǎng)正在施工的熱網(wǎng)、給排水、道路、硬化面等附屬工程已全面停工5天，嚴(yán)重影響靜態(tài)驗(yàn)收工作。

現(xiàn)懇請(qǐng)甘青公司相關(guān)部門(mén)盡早協(xié)調(diào)接收、設(shè)計(jì)、監(jiān)理等相關(guān)單位到現(xiàn)場(chǎng)研討各專(zhuān)業(yè)方案調(diào)整的可行性，盡早確定新增公寓的位置及各專(zhuān)業(yè)附屬工程的施工位置及參數(shù)，保證靜態(tài)驗(yàn)收工作順利進(jìn)行及新增補(bǔ)強(qiáng)工程按期交工。

中鐵九局蘭新鐵路甘青段項(xiàng)目經(jīng)理部

2014年7月19日

新增乘務(wù)員公寓選址問(wèn)題請(qǐng)示報(bào)告

甘青公司玉門(mén)指揮部：

新建嘉峪關(guān)南站將于2014年7月23日開(kāi)始靜態(tài)驗(yàn)收工作，施工已進(jìn)入高峰、尾聲階段。且新增二期補(bǔ)強(qiáng)工程甘青公司要求10月30為關(guān)門(mén)工期，10月30日前必須全部竣工。但新增乘務(wù)員公寓（5090㎡、五層）選址因種種原因遲遲未能確定。新增乘務(wù)員公寓施工工程量大，包括食堂、地下室、消防水池、化糞池等等不能直觀體現(xiàn)的工程，如果不能在7月25日前開(kāi)工，無(wú)法保證關(guān)門(mén)工期。截止2014年7月19日僅剩余有效工作日100天。若選址在7月25日前還不能確定，很難保證10月30日工期要求，2014年將無(wú)法入住使用。

由于新增乘務(wù)員公寓的位置決定整個(gè)站區(qū)供熱、消防、室外給排水的使用功能及管徑、路線走向，且現(xiàn)場(chǎng)附屬工程施工層層干擾、環(huán)環(huán)相扣?，F(xiàn)因公寓位置不能確定，現(xiàn)場(chǎng)正在施工的熱網(wǎng)、給排水、道路、硬化面等附屬工程已全面停工5天，嚴(yán)重影響靜態(tài)驗(yàn)收工作。

現(xiàn)懇請(qǐng)甘青公司玉門(mén)指揮部相關(guān)部門(mén)盡早協(xié)調(diào)接收、設(shè)計(jì)、監(jiān)理等相關(guān)單位到現(xiàn)場(chǎng)研討各專(zhuān)業(yè)方案調(diào)整的可行性，盡早確定新增公寓的位置及各專(zhuān)業(yè)附屬工程的施工位置及參數(shù)，保證靜態(tài)驗(yàn)收工作順利進(jìn)行及新增補(bǔ)強(qiáng)工程按期交工。

中鐵九局蘭新鐵路甘青段項(xiàng)目經(jīng)理部

2014年7月19日

第五篇：沃爾瑪集中采購(gòu)問(wèn)題分析及解決策略

沃爾瑪集中采購(gòu)困境分析及建議

小組成員：馬龍（組長(zhǎng)）馬樂(lè)樂(lè)章靜波方書(shū)皓王振華

一、案例簡(jiǎn)介

全球銷(xiāo)售終端的巨頭——沃爾瑪，依靠高效的物流和供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)這一核心競(jìng)爭(zhēng)力，在全球27個(gè)國(guó)家開(kāi)設(shè)了超過(guò)10,000家商場(chǎng)，下設(shè)69個(gè)品牌，全球員工總數(shù)220多萬(wàn)人，每周光臨沃爾瑪?shù)念櫩?億人次。

沃爾瑪能夠風(fēng)行世界，其首推無(wú)疑是“天天平價(jià)”的承諾，這承諾決非一句口號(hào)，而是通過(guò)低進(jìn)價(jià)、低成本、低加價(jià)的“三低”經(jīng)營(yíng)方式，硬是始終如一地做到了。首先，沃爾瑪采購(gòu)上不搞回扣，不需要供應(yīng)商提供廣告服務(wù)，也不需要送貨，但必須得到進(jìn)貨最低價(jià)。其次，沃爾瑪嚴(yán)守辦公費(fèi)用只占營(yíng)業(yè)額2%的低成本運(yùn)行規(guī)范，“一分錢(qián)掰成兩半花”，從而“比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更節(jié)約開(kāi)支”。最不同凡響的是沃爾瑪“為顧客節(jié)省每一分錢(qián)”的低價(jià)經(jīng)營(yíng)觀念，它使眾多的平民消費(fèi)者以對(duì)價(jià)格的極度敏感而忠誠(chéng)于沃爾瑪。在中國(guó)市場(chǎng)，天天平價(jià)也成了其成功之道。

沃爾瑪公司在中國(guó)上海經(jīng)營(yíng)的上海沃爾瑪購(gòu)物廣場(chǎng)已經(jīng)刷新了沃爾瑪中國(guó)地區(qū)單日銷(xiāo)售額的最高紀(jì)錄。但隨后，沃爾瑪購(gòu)物廣場(chǎng)出現(xiàn)了嚴(yán)重的缺貨現(xiàn)象，沃爾瑪現(xiàn)有的采購(gòu)配送模式不能保證上海購(gòu)物廣場(chǎng)的準(zhǔn)時(shí)補(bǔ)貨，在中國(guó)市場(chǎng)上，沃爾瑪靈活高效的物流配送受到很大制約。

上海零售商也無(wú)意于進(jìn)入沃爾瑪，因?yàn)槲譅柆斣谏虾H有一家購(gòu)物廣場(chǎng)，規(guī)模優(yōu)勢(shì)并不明顯，加上沃爾瑪一貫苛刻的配送要求，上海本地供應(yīng)商在沃爾瑪?shù)牡仡^賺不了太多，一些上海本地供應(yīng)商干脆選擇退出沃爾瑪購(gòu)物廣場(chǎng)。

為了解決缺貨問(wèn)題，上海沃爾瑪對(duì)一些缺貨商品進(jìn)行本地采購(gòu)，本地采購(gòu)的產(chǎn)品，無(wú)法由采購(gòu)中心負(fù)責(zé)，商品質(zhì)量也無(wú)法進(jìn)行嚴(yán)格檢驗(yàn)，防止假冒偽劣商品進(jìn)入超市，上海沃爾瑪購(gòu)物廣場(chǎng)發(fā)生采購(gòu)假光明牛奶的事件，對(duì)企業(yè)產(chǎn)生了較大的影響。本地采購(gòu)的供應(yīng)商物流效率低下，本地采購(gòu)問(wèn)題重重。

二、案例的采購(gòu)的具體問(wèn)題分析

1.集中采購(gòu)，無(wú)法滿(mǎn)足市場(chǎng)需求

在美國(guó)，沃爾瑪通常設(shè)立一個(gè)區(qū)域性的配送中心，然后在其周?chē)芗ǖ辍＠媒y(tǒng)一采購(gòu)和配送降低成本，提高物流效率。不過(guò)在中國(guó)，由于政策的原因，在某一區(qū)域密集建店的情形還很難成為現(xiàn)實(shí)。由于沃爾瑪?shù)慕y(tǒng)一采購(gòu)配送模式的局限性，導(dǎo)致超市出現(xiàn)嚴(yán)重的缺貨現(xiàn)象。

同時(shí)，相對(duì)歐美消費(fèi)者帶有很強(qiáng)目標(biāo)性的購(gòu)物方式，中國(guó)消費(fèi)者則具有很大的隨意性。而且，中國(guó)各地消費(fèi)者的喜好有很大差異性，這也為沃爾瑪全國(guó)統(tǒng)一采購(gòu)配送增添了難度，中國(guó)消費(fèi)者的消費(fèi)方式對(duì)沃爾瑪?shù)慕y(tǒng)一采購(gòu)配送模式提出了新的挑戰(zhàn)。

2.配送中心輻射范圍

沃爾瑪在中國(guó)只有深圳和天津兩個(gè)配送中心，這兩個(gè)配送中心承擔(dān)了為全國(guó)48個(gè)店面進(jìn)行統(tǒng)一采購(gòu)和配送的任務(wù)，而上海的購(gòu)物廣場(chǎng)統(tǒng)一由深圳配送中心進(jìn)行采購(gòu)和配送。配送中心有一個(gè)服務(wù)的輻射范圍，案例中，深圳到上海的距離已經(jīng)超過(guò)了配送中心能夠輻射的合理距離，這樣不僅配送成本上升，補(bǔ)貨時(shí)間也得不到保證。

3.缺乏供應(yīng)商戰(zhàn)略合作伙伴

沃爾瑪在上海僅有一家購(gòu)物廣場(chǎng)，規(guī)模優(yōu)勢(shì)并不明顯。加上沃爾瑪配送要求十分苛刻，規(guī)定時(shí)間送到的貨物超過(guò)一分鐘都拒不收貨，對(duì)于本地采購(gòu)的商品，都要求供應(yīng)商直接配貨至門(mén)店，一些上海本地供應(yīng)商干脆選擇退出沃爾瑪購(gòu)物廣場(chǎng)。

由于供應(yīng)商戰(zhàn)略合作的缺乏，導(dǎo)致沃爾瑪?shù)谋镜夭少?gòu)出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，對(duì)沃爾瑪?shù)男蜗笈c信譽(yù)造成了極壞的影響，沃爾瑪?shù)姆稚⒉少?gòu)面臨重重困難。

4.物流系統(tǒng)與信息系統(tǒng)優(yōu)勢(shì)無(wú)法施展

高效的物流和供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)是沃爾瑪在中國(guó)的核心競(jìng)爭(zhēng)力所在，但由于在中國(guó)的一些特色與不同，如中國(guó)運(yùn)輸行業(yè)各種的收費(fèi)，中國(guó)消費(fèi)者消費(fèi)行為具有很大的隨意性等等，使得在美國(guó)運(yùn)行高效的物流和供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)在中國(guó)本土的優(yōu)勢(shì)難以實(shí)現(xiàn)，導(dǎo)致了上海沃爾瑪購(gòu)物廣場(chǎng)出現(xiàn)缺貨、供應(yīng)商退出等問(wèn)題。

三、原理分析

案例中，上海沃爾瑪購(gòu)物廣場(chǎng)所面臨的就是在采購(gòu)模式上選擇的，沃爾瑪在中國(guó)的一貫選擇是集中采購(gòu)，這也是它實(shí)現(xiàn)“天天低價(jià)”的手段之一。

1.集中采購(gòu)

集中采購(gòu)是將有限的、分散的采購(gòu)人力、采購(gòu)資源集合起來(lái)，形成一個(gè)合力，共同應(yīng)對(duì)市場(chǎng)充分利用“大市場(chǎng)”資源吸引更多的供應(yīng)商參與所采購(gòu)物資的競(jìng)價(jià)通過(guò)詢(xún)價(jià)、比價(jià)、談判發(fā)現(xiàn)價(jià)格，取得優(yōu)惠的待遇，降低采購(gòu)成本，同時(shí)獲得一批寶貴的供應(yīng)商資源。沃爾瑪設(shè)立專(zhuān)門(mén)的采購(gòu)機(jī)構(gòu)和專(zhuān)職的采購(gòu)人員,統(tǒng)一負(fù)責(zé)沃爾瑪?shù)纳唐凡少?gòu)工作。沃爾瑪所屬的各門(mén)店只負(fù)責(zé)商品的銷(xiāo)售和內(nèi)部倉(cāng)庫(kù)的管理工作,于商品采購(gòu),各門(mén)店只有建議權(quán),沒(méi)有決定權(quán),只可以根據(jù)自己的實(shí)際情況向公司總部提出采購(gòu)建議。

（1）集中采購(gòu)優(yōu)勢(shì)

由于沃爾瑪實(shí)行集中采購(gòu)制度,大批量進(jìn)貨,所以在采購(gòu)中具有很強(qiáng)的壓價(jià)能力,能充分享受商品的數(shù)量折扣優(yōu)惠。例如對(duì)可口可樂(lè)、柯達(dá)膠卷,沃爾瑪把一年銷(xiāo)售的商品一次性簽訂采購(gòu)合同,由于采購(gòu)量非凡大,所以能獲得異乎平常的超低價(jià)。沃爾瑪還曾一次采購(gòu)海爾冰箱萬(wàn)臺(tái),用集裝箱運(yùn)送到世界各國(guó)幾千個(gè)沃爾瑪門(mén)店去銷(xiāo)售。由于沃爾瑪商品進(jìn)價(jià)低,所以它的零售價(jià)往往相當(dāng)于周邊商店的進(jìn)貨價(jià),使得競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手無(wú)法跟進(jìn)其價(jià)格。

集中采購(gòu)有利于規(guī)范沃爾瑪?shù)牟少?gòu)行為。在分散采購(gòu)制度中,由于商品采購(gòu)的決定權(quán)下放到各門(mén)店,對(duì)各門(mén)店采購(gòu)員一一的種種不規(guī)范行為很難實(shí)施有效的約束,采購(gòu)人員以權(quán)謀私屢禁不止。而集中采購(gòu)有利于規(guī)范沃爾瑪?shù)牟少?gòu)行為,使供給商感到只有產(chǎn)品好、價(jià)格低才能拿到訂單,暗箱操作沒(méi)有市場(chǎng),從而心甘情愿。同時(shí)，大批量進(jìn)貨使多次采購(gòu)變成一次采購(gòu),大大減少物流配送的次數(shù),從而有效地控制了沃爾瑪?shù)牟少?gòu)總成本。

（2）集中采購(gòu)的缺點(diǎn)

沃爾瑪在歐美市場(chǎng)上的統(tǒng)一采購(gòu)收到了很大的成效，可在上海市場(chǎng)上卻帶來(lái)許多問(wèn)題，這是因?yàn)榻y(tǒng)一采購(gòu)是存在缺陷的，集中采購(gòu)相對(duì)于分散采購(gòu)又具有量大、過(guò)程長(zhǎng)、手續(xù)多、容易造成庫(kù)存成本增加、占用資金、采購(gòu)與需要脫節(jié)、保管損失增加、保管水準(zhǔn)要求增高的弊端，且容易挫傷基層的積極性、使命感和創(chuàng)新精神。這些采購(gòu)缺陷都是造成上海沃爾瑪出現(xiàn)問(wèn)題的原因。

2.分散采購(gòu)

集中采購(gòu)需要有合適的環(huán)境才能實(shí)施，才能收到效益。案例表明，中國(guó)的實(shí)際情況不能給統(tǒng)一采購(gòu)一個(gè)良好的環(huán)境。這樣的情況下，沃爾瑪也開(kāi)始了考慮分散采購(gòu)，即在上海實(shí)施本地采購(gòu)，不再由設(shè)立的配送中心統(tǒng)一送貨。

分散采購(gòu)優(yōu)點(diǎn)在與便于滿(mǎn)足內(nèi)部顧客的要求。被授權(quán)的各采購(gòu)單位對(duì)其所屬的分支機(jī)構(gòu)直接負(fù)責(zé)，有利于提升采購(gòu)績(jī)效，也更能體現(xiàn)企業(yè)對(duì)內(nèi)部用戶(hù)的顧客需求導(dǎo)向。分散采購(gòu)還便與采購(gòu)部門(mén)與相關(guān)部門(mén)的協(xié)調(diào)，避免差錯(cuò)的出現(xiàn)。同時(shí)，也便于與供應(yīng)商的溝通。較少的采購(gòu)環(huán)節(jié)使物品或服務(wù)的需求部門(mén)有機(jī)會(huì)緊跟市場(chǎng)變化，也可以直接地與供應(yīng)商溝通，便與供應(yīng)商更好地理解采購(gòu)需求。

其劣勢(shì)也是比較明顯的：

1、成本較高。同類(lèi)物品采購(gòu)數(shù)量分散，不利于獲得數(shù)量上的折扣，也不利于企業(yè)獲得較好的售后服務(wù)。

2、內(nèi)部協(xié)調(diào)難度大。擁有采購(gòu)權(quán)利的各部門(mén)之間可能缺乏協(xié)調(diào)，無(wú)法統(tǒng)一對(duì)待供應(yīng)商的態(tài)度，給企業(yè)自身帶來(lái)不好的社會(huì)形象。有采購(gòu)需求的不同部門(mén)需要分別做市場(chǎng)調(diào)查，而取得的數(shù)據(jù)又肯能具備一致性，浪費(fèi)采購(gòu)成本。此外，各下屬機(jī)構(gòu)可能存在不同的商業(yè)采購(gòu)條件，分散采購(gòu)不利于取廠補(bǔ)短。

四、針對(duì)沃爾瑪采購(gòu)問(wèn)題的建議

1.集中采購(gòu)與部分分散采購(gòu)相結(jié)合從零售業(yè)發(fā)展的趨勢(shì)和潮流來(lái)看,集中采購(gòu)與部分分散采購(gòu)相結(jié)合的模式--集中采購(gòu)前提下的部分分散采購(gòu)(即統(tǒng)一的采購(gòu)機(jī)構(gòu)下設(shè)總部和分區(qū))是連鎖超市采購(gòu)的發(fā)展趨勢(shì)。采取這種采購(gòu)模式,即能發(fā)揮集中采購(gòu)的規(guī)模經(jīng)濟(jì)效應(yīng),也能充分發(fā)揮地方各店的資源優(yōu)勢(shì),使連鎖超市的商品結(jié)構(gòu)更加符合目標(biāo)顧客群的購(gòu)買(mǎi)需求。集中統(tǒng)一的商品采購(gòu)是連鎖零售業(yè)實(shí)現(xiàn)規(guī)?；?jīng)營(yíng)的前提和關(guān)鍵,只有實(shí)行統(tǒng)一采購(gòu),才能真正做到統(tǒng)一陳列、統(tǒng)一配送、統(tǒng)一促銷(xiāo)策劃、統(tǒng)一核算,才能真正發(fā)揮連鎖經(jīng)營(yíng)的優(yōu)勢(shì);部分分散采購(gòu)則能更好的滿(mǎn)足目標(biāo)顧客群的需求,更好地為目標(biāo)顧客服務(wù)。

沃爾瑪公司在上海的門(mén)店，由于配送中心的輻射范圍無(wú)法到達(dá)，想要順利經(jīng)營(yíng)下去，必須與本地供應(yīng)商合作，采取集中采購(gòu)與部分分散采購(gòu)相結(jié)合的策略。首先呀做的是對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行分類(lèi)。大宗或大批量物品，規(guī)模經(jīng)濟(jì)性大的，價(jià)值高或總價(jià)多物品還有可以定時(shí)采購(gòu)的物品，其次是小批量、單件、價(jià)值低、總支出在產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)費(fèi)用中所占比重小的流通較快的物品，則根據(jù)當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的需要進(jìn)行分散采購(gòu)，這也是由于本地消費(fèi)者的消費(fèi)比較隨意不好預(yù)測(cè)所決定的的，采取定期的統(tǒng)一采購(gòu)有較大的風(fēng)險(xiǎn)，所以有本地分散采購(gòu)是比較好的，可以隨時(shí)根據(jù)需求情況對(duì)物品進(jìn)行采購(gòu)。

2.與第三方物流公司合作

案例中，沃爾瑪在中國(guó)只有深圳和天津兩個(gè)配送中心，這兩個(gè)配送中心承擔(dān)了為全國(guó)48個(gè)店面進(jìn)行統(tǒng)一采購(gòu)和配送的任務(wù)，而上海的購(gòu)物廣場(chǎng)統(tǒng)一由深圳配送中心進(jìn)行采購(gòu)和配送。深圳到上海的距離已經(jīng)超過(guò)了配送中心能夠輻射的合理距離，這樣不僅配送成本上升，補(bǔ)貨時(shí)間也得不到保證。

沃爾瑪可以選擇在深圳和上海間做專(zhuān)業(yè)的第三方物流公司進(jìn)行合作，讓上海沃爾瑪購(gòu)物廣場(chǎng)的產(chǎn)品配送完全由第三方物流公司負(fù)責(zé)，不僅可以節(jié)省由企業(yè)配送的成本，也可以及時(shí)的滿(mǎn)足市場(chǎng)需求。

3.增設(shè)門(mén)店，成立新的配送中心，形成規(guī)模連鎖

正如案例中一些退出沃爾瑪?shù)墓?yīng)商反映的那樣，沃爾瑪在上海僅有一家購(gòu)物廣場(chǎng)，規(guī)模優(yōu)勢(shì)并不明顯。沃爾瑪在中國(guó)很受歡迎，其在中國(guó)再開(kāi)設(shè)門(mén)店是必然的，在上海尋找新的地址增設(shè)新店也是必然的。根據(jù)沃爾瑪在中國(guó)的發(fā)展規(guī)劃，選擇合理的地址成立配送中心，不僅可以解決上海沃爾瑪購(gòu)物廣場(chǎng)的問(wèn)題，還可以為沃爾瑪在中國(guó)的進(jìn)一步發(fā)展做好鋪墊。

4.加大分散采購(gòu)產(chǎn)品質(zhì)量控制，政府參與質(zhì)量監(jiān)督

堅(jiān)持保證產(chǎn)品質(zhì)量，是沃爾瑪采購(gòu)的一貫標(biāo)準(zhǔn)。針對(duì)不得不進(jìn)行分散采購(gòu)的產(chǎn)品，成立相應(yīng)的質(zhì)檢部門(mén)，雖然在一定程度上加大了成本，但有利于沃爾瑪?shù)男抛u(yù)建設(shè)和在中國(guó)的進(jìn)一步發(fā)展。政府對(duì)企業(yè)的采購(gòu)進(jìn)行有效的干預(yù)和監(jiān)督，在一定程度上，也能減少分散采購(gòu)的產(chǎn)品質(zhì)量控制問(wèn)題。

5.實(shí)行供應(yīng)商群管理

在供應(yīng)商的選擇標(biāo)準(zhǔn)方面，不管是哪個(gè)國(guó)家的廠商，沃爾瑪挑選供應(yīng)商的標(biāo)準(zhǔn)都是一樣的。第一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)是物美價(jià)廉，產(chǎn)品價(jià)格要有競(jìng)爭(zhēng)力，質(zhì)量要好，要能夠準(zhǔn)時(shí)交貨。沃爾瑪在選擇供應(yīng)商時(shí)，并不僅僅看重低價(jià)，它對(duì)供應(yīng)商的要求是相當(dāng)苛刻。沃爾瑪?shù)墓?yīng)商必須在信譽(yù)、質(zhì)量、價(jià)格等方面都達(dá)到要求。第二是要求是所有的供應(yīng)商均要遵守所在國(guó)的法律，遵紀(jì)守法、信守企業(yè)道德、勇于承擔(dān)社會(huì)責(zé)任、形象陽(yáng)光正面的供應(yīng)商才是沃爾瑪?shù)拈L(zhǎng)期合作伙伴。

沃爾瑪在與供應(yīng)商合作伙伴關(guān)系管理的過(guò)程中，強(qiáng)調(diào)與供應(yīng)商建立穩(wěn)定雙贏的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。為此制定自己的“原則”：比如，一貫堅(jiān)持與供應(yīng)商之間建立伙伴關(guān)系，以公平透明的合作來(lái)共同降低商品的成本；沃爾瑪國(guó)際采購(gòu)公司實(shí)行的是“透明報(bào)價(jià),以量制價(jià)”的價(jià)格策略,即要求供應(yīng)商報(bào)價(jià)時(shí),報(bào)出產(chǎn)品的成本結(jié)構(gòu)和利潤(rùn),美國(guó)沃爾瑪自身的成本和利潤(rùn)也幾乎是公開(kāi)的,供應(yīng)鏈上的交易是陽(yáng)光下的交易，不會(huì)讓某家供應(yīng)商成為某種商品的獨(dú)家提供者，拒絕供應(yīng)商以任何形式向沃爾瑪方面的人員提供禮品或其他饋贈(zèng)以謀求生意上的往來(lái)。

沃爾瑪在選擇優(yōu)秀的供應(yīng)商后，對(duì)供應(yīng)商實(shí)行集群化的集中管理，對(duì)供應(yīng)商形成一套標(biāo)準(zhǔn)的考核制度，不符合條件的及時(shí)剔除。

五、連鎖零售業(yè)采購(gòu)四原則

沃爾瑪在采購(gòu)時(shí)候，可以借鑒日本企業(yè)的采購(gòu)經(jīng)驗(yàn)，日本公司在采購(gòu)時(shí)就嚴(yán)格堅(jiān)持以下原則：

原則之一：將不同種類(lèi)的供應(yīng)商群體進(jìn)行有效組合。連鎖商店在商品采購(gòu)過(guò)程中，不能凡是A品種，就全部從X公司中采購(gòu)，見(jiàn)到B品種，就全部從Y公司中采購(gòu)。這種簡(jiǎn)單方法是有很多弊端的，應(yīng)盡快摒棄。無(wú)論何種品種，也無(wú)論屬于哪個(gè)商品系列，都有必要將其中有關(guān)的各個(gè)品種的供應(yīng)商進(jìn)行相應(yīng)的組合。原則之二：根據(jù)品種，將主力商品的選擇范圍鎖定在兩三家公司。按著商品結(jié)構(gòu)曲線，選取ABC分析中A部門(mén)里強(qiáng)大的兩三家公司來(lái)保證貨源。采購(gòu)量基本控制在占對(duì)方全部交易量的10％左右。充其量，最多占30％。這一點(diǎn)，應(yīng)作為一個(gè)重要的規(guī)定來(lái)執(zhí)行，也是采購(gòu)中一個(gè)重要的絕對(duì)性原則。

原則之三：必須根據(jù)價(jià)格區(qū)域的不同，選擇不同交易商。這對(duì)公司今后的發(fā)展至關(guān)重要。憑借品種、規(guī)模決定供應(yīng)商的時(shí)代已經(jīng)過(guò)去，今后也將不復(fù)存在。從以往經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)看，每個(gè)公司的主力商品價(jià)格區(qū)域都不盡相同。

原則之四：選擇能夠提供大量的單一品種的供應(yīng)商。由于單一品種大量交易受到限制而陷于困頓的企業(yè)，過(guò)去在餐飲業(yè)中出現(xiàn)很多。開(kāi)始，作為分店經(jīng)營(yíng)，始終是春風(fēng)得意，所向披靡。可是，當(dāng)?shù)赇伆l(fā)展到十多家時(shí)，公司經(jīng)營(yíng)和發(fā)展就急轉(zhuǎn)直下，陷于停滯。究其原因，是供應(yīng)商對(duì)某一單一的商品缺乏多量的、持續(xù)的供應(yīng)能力，而與此同時(shí)，連鎖規(guī)模卻在盲目自信和樂(lè)觀中不斷擴(kuò)大，以致供應(yīng)更加窘迫，無(wú)法按時(shí)間、數(shù)量和品質(zhì)供應(yīng)。所以選擇能夠提供大量的單一品種的供應(yīng)商在連鎖經(jīng)營(yíng)中十分重要。