第一篇:姜村鎮(zhèn)衛(wèi)生院新農(nóng)合(寫寫幫推薦)
姜村鎮(zhèn)衛(wèi)生院新農(nóng)合“三合理”自查自糾匯報
為了切實做好我鎮(zhèn)合療工作,全面落實科學(xué)發(fā)展觀的精神,堅持以人為本,緊扣民生的這一項“惠民工程”,切實解決我鎮(zhèn)農(nóng)民看病難、看病貴的實際問題,結(jié)合《陜西省新農(nóng)合“三合理”檢查實施方案》和《2011年新農(nóng)合目標(biāo)管理責(zé)任書》等有關(guān)文件精神,結(jié)合我院的實際情況,對我院的“三合理”情況以及合療工作進行全面的自查整改。
一、做好合療病人的入院審核、登記工作,及時了解病人的就診情況,監(jiān)督其治療的全過程,屬于報銷范圍內(nèi)的出院時及時的報銷,不屬于報銷范圍的堅決不予報銷。
二、積極做好宣傳,及時向病人宣傳合療的有關(guān)政策,并發(fā)放一份《合療病人入院須知》。
三、堅持執(zhí)行國家藥品價格管理規(guī)定,控制醫(yī)藥費用的支出。
1、合理用藥,不開大處方,不開與疾病無關(guān)的藥物,抗生素合理應(yīng)用,出院時帶藥不超過7天,未出現(xiàn)自費藥品。
2、對輔助檢查嚴(yán)格把關(guān),做到合理檢查,不亂開檢查單,不做與疾病無關(guān)的檢查項目,不重復(fù)檢查,按照醫(yī)學(xué)常規(guī)順序進行。
3、制定合理的治療方案,不隨意擴大治療范圍。
四、積極改善住院條件設(shè)施,優(yōu)化住院環(huán)境。
五、改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量。經(jīng)常性組織職工學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀,創(chuàng)建和諧醫(yī)院,樹立以人為本的醫(yī)療理念,加強業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高醫(yī)療技能。
通過整改,我院還有以下不足之處:
1、由于人才和房屋面積的影響,還不能滿足病人治療中所需的一些檢查。
2、藥品費用占住院總費用的比例有些偏高。
3、合療本和戶口本的誤差,導(dǎo)致部分合療病人不能及時報銷。
4、住院床位還不能滿足病人的需要。
總之,我院將努力改善就醫(yī)環(huán)境,加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),提高醫(yī)療質(zhì)量,推進我院健康的發(fā)展,維護我鎮(zhèn)參合療群眾的切身利益。
乾縣姜村鎮(zhèn)衛(wèi)生院
二零一一年六月十三日
第二篇:辛村鎮(zhèn)衛(wèi)生院新農(nóng)合工作整改報告
辛村鎮(zhèn)衛(wèi)生院新農(nóng)合工作整改報告
為了進一步加強我院的新農(nóng)合工作,確保參合農(nóng)民的利益,針對我院新農(nóng)合運行過程中存在的問題,按照省、市、縣新農(nóng)合管理部門的要求,現(xiàn)將整改方案報告如下:
一、根據(jù)近段時間我單位自查以及上級檢查,發(fā)現(xiàn)如下問題:
1、疾病診斷依據(jù)不充足。
2、部分藥品劑量超標(biāo)。
3、檢查報告單書寫不規(guī)范。
4、存在多收費、超標(biāo)準(zhǔn)收費現(xiàn)象。
二、整改措施
(一)新農(nóng)合管理和服務(wù)工作
1、將新農(nóng)合工作管理和服務(wù)工作納入醫(yī)院綜合目標(biāo)管理,設(shè)專人分管新農(nóng)合工作。
2、加強新農(nóng)合政策宣傳,在醒目位置設(shè)立宣傳欄與公示欄,宣傳新型農(nóng)村合作醫(yī)療相關(guān)政策,公布就診流程、收費標(biāo)準(zhǔn)、結(jié)算辦法,公布工作人員姓名、身份、監(jiān)督舉報電話,公示住院補償結(jié)果等。
3、開展新農(nóng)合政策業(yè)務(wù)培訓(xùn),全體醫(yī)務(wù)人員熟悉掌握新農(nóng)合政策。
4、嚴(yán)格執(zhí)行補償程序及補償標(biāo)準(zhǔn),精確結(jié)算,“零距離、零時限”兌付補償資金。
5、積極配合縣合管辦做好參合農(nóng)民住院醫(yī)藥費用核查工作,提供各種原始醫(yī)療文書及相關(guān)資料。
(二)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和行為
6、嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生部制定的出、入院標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)執(zhí)業(yè)范圍以及自身醫(yī)療服務(wù)能力,合理收治參合農(nóng)民。
7、嚴(yán)格依照臨床診療技術(shù)規(guī)范、抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)手冊、醫(yī)療服務(wù)價格等,因病施治,合理檢查,合理用藥。單張?zhí)幏讲怀^5種藥品,普通處方不超過7日用量,急診處方不超過3日用量。
8、嚴(yán)格執(zhí)行病歷、處方書寫與管理規(guī)定,確保病歷、處方書寫的真實性、唯一性。
9、嚴(yán)格執(zhí)行《基本用藥目錄》和《診療項目》。
(三)收費管理
10、嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定,加強住院和門診收費票據(jù)的管理,確保票據(jù)的真實性和唯一性。
11、堅決杜絕自立項目收費、重復(fù)收費、分解收費等濫收費行為。
(四)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)
14、建立內(nèi)部管理制度、管理規(guī)章及獎罰激勵措施;對醫(yī)務(wù)人員的違規(guī)行為進行調(diào)查處理。
15、加強醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德、職業(yè)紀(jì)律和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),不斷提高醫(yī)療服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,為參合農(nóng)民提供質(zhì)量優(yōu)良、價格合理的醫(yī)療服務(wù)。
16、全體醫(yī)務(wù)人員向醫(yī)院遞交加強新農(nóng)合服務(wù)承諾書。
辛村鎮(zhèn)衛(wèi)生院
2012.10.15
第三篇:衛(wèi)生院新農(nóng)合工作計劃
河子西鄉(xiāng)衛(wèi)生院新農(nóng)合工作計劃
為確保我院的新農(nóng)合工作順利開展,繼續(xù)為參合患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),將黨和國家的這項惠民政策落到實處。同時,讓全鄉(xiāng)的參合患者來我院就診舒心、住院放心、報銷省心,進一步樹立我院良好形象,特制定我院新農(nóng)合工作計劃。
一、工作目標(biāo)
認(rèn)真貫徹落實區(qū)新農(nóng)合文件精神,在現(xiàn)有基礎(chǔ)上,將我院的新農(nóng)合工作做大、做好。
二、工作思路及重點
為實現(xiàn)工作目標(biāo),今年我們將著重抓好以下幾方面的工作:
1、科室內(nèi)部建設(shè)。
進一步提高合管辦工作人員的綜合素質(zhì)、嚴(yán)肅工作紀(jì)律、強化崗位職責(zé),規(guī)范科室內(nèi)部的資料文檔與信息管理。建立工作例會制度,定期召開科室內(nèi)會議,傳達醫(yī)院會議精神,總結(jié)前期的工作經(jīng)驗,及時查找和解決工作中存在的問題,探討下一步工作的方向。
2、設(shè)立醫(yī)院新農(nóng)合工作的投訴督辦機制與咨詢電話,更好的維護參合患者的利益,提高他們對我院的滿意度,平衡醫(yī)患之間的關(guān)系,禮貌接待、認(rèn)真處理參合患者的投訴,并保證每一起投訴都有答復(fù)和處理結(jié)果。
3、繼續(xù)加大宣傳力度,在院內(nèi)院外加強宣傳和導(dǎo)向工作,一方面讓社會和廣大參合農(nóng)民了解我院的醫(yī)療服務(wù)水平、農(nóng)合服務(wù)承諾;另一方面使全院的一線醫(yī)護人員、窗口服務(wù)人員、職能科室人員高度樹立關(guān)心、關(guān)懷廣大農(nóng)合患者的理念,樹立全心全意為農(nóng)合患者服務(wù)的意識。
4、真正實現(xiàn)“出院即報”,完善“一站式”報銷方法,絕不多
報、濫報。
合管辦是農(nóng)合報銷的經(jīng)辦機構(gòu),責(zé)任重大。目前,我們已在出院處增設(shè)了新農(nóng)合報銷窗口,并通過各種方式簡化手續(xù),提高效率,基本上滿足了患者“當(dāng)天出院,當(dāng)天報銷的要求。今后,我們將繼續(xù)按規(guī)定嚴(yán)格執(zhí)行住院醫(yī)藥費的審批程序和報銷標(biāo)準(zhǔn),做到審批及時、準(zhǔn)確,墊付現(xiàn)場兌現(xiàn),手續(xù)簡單方便,力求讓每一位走進合管辦的患者滿意。
5、嚴(yán)格審核、杜絕虛報冒領(lǐng)。
繼續(xù)堅持做到“三步”審核工作:第一步:合管辦登記,審查患者就醫(yī)資格;第二步:床頭審核,嚴(yán)格執(zhí)行身份鑒別;第三步:電話核查,驗證患者提供的資料是否真實、準(zhǔn)確。嚴(yán)格把關(guān)。
6、制定并嚴(yán)格落實農(nóng)合患者自費用藥項目告之制度。
要求各臨床科室嚴(yán)格掌握用藥適應(yīng)癥、杜絕濫用藥,超過《基本用藥目錄》用藥,必須征求患者同意,并填寫《使用目錄外藥物患者知情同意書》,認(rèn)真履行簽字手續(xù)。
5、進一步抓好醫(yī)療質(zhì)量,確保醫(yī)療安全,完善醫(yī)療服務(wù)體系。
“醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全、醫(yī)療服務(wù)體系”是任何時候都不可忽視的系統(tǒng)工程。今年我們將把強調(diào)“醫(yī)療質(zhì)量”、確?!搬t(yī)療安全”、完善“服務(wù)體系”作為醫(yī)院頭等大事來抓,通過制度建設(shè)、人員素質(zhì)建設(shè)等措施,著力抓好此項系統(tǒng)工程,使我院成為名副其實的“醫(yī)療質(zhì)量高、社會評價好”的“衛(wèi)生院”。
我們將以改革創(chuàng)新的意識、求真務(wù)實的精神、腳踏實地的作風(fēng),為提高醫(yī)療質(zhì)量、推動醫(yī)院新農(nóng)合發(fā)展做出積極的努力!以“更好、更快、更強”的發(fā)展為參合提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)!
第四篇:衛(wèi)生院新農(nóng)合自查報告
衛(wèi)生院新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作
自 查 報 告
按照市食藥監(jiān)〔2014〕8號關(guān)于印發(fā)《全市新型農(nóng)村合作醫(yī)療政策執(zhí)行情況專項監(jiān)察工作方案》的通知,及衛(wèi)生局合管中心相關(guān)要求,由鄉(xiāng)合管辦,衛(wèi)生院負責(zé)人同志組織有關(guān)人員對2011年1月至今的新型農(nóng)村合作醫(yī)療資料進行了認(rèn)真地自檢自查,針對存在的問題進行了認(rèn)真整改?,F(xiàn)將自檢自查和整改情況報告如下:
一、自檢自查情況
(一)未發(fā)現(xiàn)過度用藥、小病大治;未發(fā)現(xiàn)有假冒參合身份就醫(yī)現(xiàn)象;未發(fā)現(xiàn)有弄虛作假、虛擬住院病人、虛增住院天數(shù)、偽造住院病歷、處方、收費票據(jù)等套取新農(nóng)合基金行為;未發(fā)現(xiàn)自立項目收費、超標(biāo)準(zhǔn)收費、超范圍收費、重復(fù)收費、分解收費和空計費等行為。
(二)建立健全了合作醫(yī)療服務(wù)管理,藥品使用的適應(yīng)癥和指征,不誘導(dǎo)或強制病人接受特殊項目或使用自費藥品。實際使用的診療項目或藥品應(yīng)與記錄相符,決不能將合作醫(yī)療支付范圍外的項目變通記錄為全額支付的項目。出院帶藥應(yīng)符合有關(guān)規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn),并記錄在病歷中。
(三)建立健全合作醫(yī)療文書、資料管理制度,單獨管理以便查找,保管期限在兩年以上。醫(yī)療文書書寫應(yīng)按照衛(wèi)生部關(guān)于醫(yī)療文書書寫的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。要求真實、完整、有序、易于查找、核實。不得偽造、涂改醫(yī)療文書、不得拆散分裝病歷,醫(yī)療文書統(tǒng)一在病案室分別管理,二、存在的主要問題:
住院病歷書寫不及時、不規(guī)范,有涂改醫(yī)療文書、資料不齊等情況,資料管理不規(guī)范。個別病人住院時間偏長,費用偏高。
三、整改措施
針對以往工作中存在的問題與不足,我們主要采取積極措施,進行認(rèn)真整改、其內(nèi)容如下:
(一)加強培訓(xùn)學(xué)習(xí),組織全鄉(xiāng)醫(yī)務(wù)工作者認(rèn)真學(xué)習(xí)新型農(nóng)村合作醫(yī)療的相關(guān)政策及管理辦法,認(rèn)真執(zhí)行新農(nóng)合實施方案。
(二)加強對醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高合作醫(yī)療文書書寫規(guī)范、指導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員做好處方、病歷、門診日志、出入院登記、臺賬等資料的收集、整理、歸檔等工作。
(三)嚴(yán)格實施合作醫(yī)療服務(wù)項目收費標(biāo)準(zhǔn),不得有違規(guī)收費現(xiàn)象。
(四)嚴(yán)禁有套用合作醫(yī)療基金行為發(fā)生。衛(wèi)生院 2014年7月2日
第五篇:衛(wèi)生院新農(nóng)合工作總結(jié)
******衛(wèi)生院新農(nóng)合工作總結(jié)
自2006年1月1日我院新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作啟動以來,在衛(wèi)生局合管辦的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在我院職工的共同努力下,認(rèn)真貫徹相關(guān)文件精神,按照合管辦安排的工作計劃,認(rèn)真開展各項工作,取得了一定的成效,現(xiàn)總結(jié)如下:
1、加強宣傳,增大新農(nóng)合的影響力。要將國家的這項惠民政策執(zhí)行好,首要的環(huán)節(jié)就是宣傳工作。我院宣傳形式采用多種形式,具體如下:
1)我院在門診各科室張貼了宣傳資料宣傳新農(nóng)合政策;制作了新農(nóng)合宣傳單宣傳2009年全縣籌資情況的通知,并組織了全院職工動員大會;制作了參合群眾溫馨提示,張貼在門診大廳明顯處,內(nèi)容是:參合證、身份證、戶口冊三證齊全;住院患者一覽表上粘貼參合患者標(biāo)識,盡可能的方便患者就診,使參合患者在我院處處感受到新農(nóng)合的溫暖;為來年參合打下了良好的基礎(chǔ)。
2)本院新農(nóng)合辦窗口工作人員積極、耐心、細致地向每一位農(nóng)民宣傳解釋新農(nóng)合政策及管理辦法,認(rèn)真解釋農(nóng)民提出的各種問題,努力做到不讓一位農(nóng)民帶著不滿意和疑惑離開,使新型農(nóng)村合作醫(yī)療窗口不但是受理參合農(nóng)民醫(yī)療費用補償之所,更是宣傳新農(nóng)合政策的重要陣地。
3)利用公示欄公布當(dāng)月的補償兌付情況,并公示農(nóng)民身邊補償實例,讓農(nóng)民切身體會到新農(nóng)合政策看得見、摸得著的實惠,從而轉(zhuǎn)變觀念重新認(rèn)識新農(nóng)合政策的優(yōu)越性、積極、主動的參加并支持新型農(nóng)
村合作醫(yī)療。
2、參合農(nóng)民醫(yī)療費用的兌付情況。2009我院住院病人762人次,全年住院病人費用總額995200.60元,補償金額總計635000.00元。2010年1月份——5月份我院住院病人437人次,住院病人費用總額732896.20元,補償金額總計487964.00元。
3、今年2010,全縣新農(nóng)合政策有了較大改變,我院醫(yī)務(wù)人員積極宣傳相關(guān)政策,為農(nóng)民所想,切實為老百姓減輕醫(yī)療負擔(dān)。特別是中醫(yī)在新農(nóng)合中發(fā)揮著重要作用,采用了中醫(yī)、中西醫(yī)結(jié)合等治療手段,贏得了老百姓的好評和認(rèn)可。
4、為辦好新農(nóng)合積極創(chuàng)造條件,努力改造就醫(yī)環(huán)境;服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量不斷提高,醫(yī)院管理已不斷得到加強,隨時查找問題,發(fā)現(xiàn)問題及時改正,盡可能杜絕醫(yī)療糾紛和事故的發(fā)生。
XXXXXX衛(wèi)生院
2010年6月1日