第一篇:畜牧行風(fēng)承諾
“清風(fēng)潤(rùn)三江、凈土促發(fā)展”畜牧公司行風(fēng)
建設(shè)承諾書
為進(jìn)一步優(yōu)化我場(chǎng)畜牧業(yè)發(fā)展環(huán)境,推進(jìn)行風(fēng)建設(shè),改進(jìn)工作作風(fēng),提高辦事效率和服務(wù)水平,保障全場(chǎng)畜禽食品安全健康,畜牧公司向全場(chǎng)職工群眾作出畜牧獸醫(yī)服務(wù)工作承諾:
一、認(rèn)真貫徹總局、管局兩級(jí)黨委(擴(kuò)大)會(huì)議精神,堅(jiān)持轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式,加快產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整步伐,發(fā)展質(zhì)量效益型畜牧業(yè),走農(nóng)牧結(jié)合畜牧發(fā)展路。
二、規(guī)范行政行為。按照規(guī)范化、法制化、科學(xué)化的要求,建立健全職責(zé)清晰、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、行為規(guī)范的公司管理體制,認(rèn)真執(zhí)行《中華人民共和國(guó)動(dòng)物防疫法》、《畜牧法》等法律法規(guī)的規(guī)定,堅(jiān)持依法行政,嚴(yán)格依法辦事。
三、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。嚴(yán)格實(shí)行“首問負(fù)責(zé)制、限時(shí)辦結(jié)制、責(zé)任追究制”等制度,做到隨來(lái)隨辦,急事急辦、特事特辦,杜絕“門難進(jìn)、臉難看、事難辦”現(xiàn)象發(fā)生。
四、提高辦事效率,提供滿意服務(wù)。按照“精簡(jiǎn)、高效、務(wù)實(shí)、便民”的原則,簡(jiǎn)化辦事程序,縮短辦事時(shí)間,加強(qiáng)與上級(jí)部門、服務(wù)對(duì)象的聯(lián)系與溝通,與相關(guān)部門緊密協(xié)作,認(rèn)真辦理每一件申辦事項(xiàng)。規(guī)范服務(wù)行為,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,做到舉止文明、禮貌待人、熱情服務(wù)、主動(dòng)服務(wù)、周到服務(wù)。
六、加強(qiáng)執(zhí)法監(jiān)督。規(guī)范執(zhí)法程序,依法開展行政審批、行政處罰等工作,嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定的收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)執(zhí)法監(jiān)督,做到依法行政,公正執(zhí)法,文明執(zhí)法,杜絕有法不依、執(zhí)法不嚴(yán),違法不糾等事件發(fā)生。
七、動(dòng)物疫病防控重于泰山。扎實(shí)開展重大動(dòng)物疫病的防控工作,搞好動(dòng)物疫病監(jiān)測(cè),保證全年無(wú)重大疫病發(fā)生。
八、加強(qiáng)動(dòng)物檢疫執(zhí)法力度。嚴(yán)格按程序開展產(chǎn)地、屠宰、運(yùn)輸檢疫,做到隨報(bào)隨檢,有報(bào)必檢、有檢必嚴(yán),切實(shí)加強(qiáng)獸藥、飼料質(zhì)量監(jiān)管,確保動(dòng)物及動(dòng)物產(chǎn)品安全,讓百姓吃上放心肉。
九、規(guī)范獸藥及飼料市場(chǎng)。保護(hù)養(yǎng)戶利益是我們神圣的責(zé)職,畜牧公司將定期會(huì)同工商部門、質(zhì)量監(jiān)督部門,對(duì)獸藥、飼料市場(chǎng)清理整頓,取締無(wú)照經(jīng)營(yíng),堅(jiān)決杜絕偽劣產(chǎn)品銷售,維護(hù)市場(chǎng)秩序,保護(hù)養(yǎng)戶切身利益,確保畜牧業(yè)健康發(fā)展。
九、強(qiáng)化社會(huì)服務(wù)。認(rèn)真抓好各項(xiàng)強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)政策的落實(shí),大力開展畜牧獸醫(yī)實(shí)用技術(shù)推廣,搞好畜牧獸醫(yī)科技培訓(xùn)及信息服務(wù)工作。
十、全面抓好農(nóng)場(chǎng)“四大基地”菜籃子民生工程,高標(biāo)準(zhǔn),高質(zhì)量描繪這張“以人為本”的民生藍(lán)圖,做好養(yǎng)殖小區(qū)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),“抓牛、強(qiáng)豬、帶禽”向農(nóng)場(chǎng)和廣大群眾交一份滿分業(yè)務(wù)答卷。
第二篇:衛(wèi)生系統(tǒng)行風(fēng)承諾
***衛(wèi)生系統(tǒng)行風(fēng)承諾
衛(wèi)生行業(yè)是與人民群眾關(guān)系密切的“窗口”行業(yè),為保障人民群眾身體健康,優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,衛(wèi)生系統(tǒng)向全市人民承諾:
一、堅(jiān)持依法行政,規(guī)范執(zhí)法行為,文明執(zhí)法,公正執(zhí)法,對(duì)服務(wù)過程中侵犯群眾合法權(quán)益、以權(quán)謀私、弄虛作假等問題,一經(jīng)查處,嚴(yán)肅處理。
二、對(duì)有關(guān)衛(wèi)生許可、行政審批和行政事業(yè)收費(fèi)等事項(xiàng)向社會(huì)公開,扎實(shí)推進(jìn)政務(wù)公開,接受群眾監(jiān)督。
三、加強(qiáng)對(duì)全體醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,實(shí)行住院費(fèi)用明白卡制度,有效解決亂收費(fèi)、多收費(fèi)、濫檢查等問題,讓群眾明白看病、踏實(shí)就醫(yī)。
四、積極推行藥品招標(biāo)采購(gòu),加強(qiáng)招標(biāo)采購(gòu)全過程監(jiān)管,有效解決藥價(jià)“虛高”,減輕患者負(fù)擔(dān)。
五、加強(qiáng)村衛(wèi)生室與衛(wèi)生院建設(shè)與管理,逐步建立優(yōu)質(zhì)價(jià)廉、覆蓋廣泛的衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò),有效解決人民群眾看病難問題。
六、積級(jí)與有關(guān)部門密切合作,嚴(yán)厲打擊無(wú)證游醫(yī)、無(wú)證行醫(yī)等不法行為,做到有案必查,查案必果。
七、加強(qiáng)日常衛(wèi)生監(jiān)督檢查,嚴(yán)厲打擊制售偽劣食品的不法行為,保證讓全市人民吃上放心食品。
八、進(jìn)一步完善落實(shí)政務(wù)公開制、首辦負(fù)責(zé)制、限時(shí)辦結(jié)制和服務(wù)承諾制,改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng),提高辦事效率,努力建設(shè)依法規(guī)范、高效優(yōu)質(zhì)、民主透明、清正廉潔行政和人民滿意的衛(wèi)生局機(jī)關(guān)。
以上承諾,誠(chéng)請(qǐng)社會(huì)各界給予監(jiān)督。
我們的監(jiān)督電話是: 二00六年八月十八日
第三篇:行風(fēng)建設(shè)承諾
王陶中心衛(wèi)生院
民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作承諾書
王陶中心衛(wèi)生院按照民主評(píng)議政風(fēng)、行風(fēng)工作的要求和廣大人民群眾的愿望,特向社會(huì)作出以下服務(wù)承諾:
一、拒絕接受患者及其親友饋贈(zèng)的紅包、物品。對(duì)患者饋贈(zèng)的錢物應(yīng)立即退還患者,因特殊情況不能退還的,必須24小時(shí)內(nèi)上交院辦。
二、拒絕接受醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)療器械、一次性衛(wèi)生材料、藥品、試劑等生產(chǎn)、銷售企業(yè)或代理推銷人員以各種名義、形式給予的回扣、提成和其他不正當(dāng)利益。若發(fā)現(xiàn)企業(yè)或推銷人員有上述行為的立即報(bào)告院辦。
三、不私自介紹病人到其他單位檢查、治療、購(gòu)買藥品,或介紹他人購(gòu)買醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)療器械等,不以任何理由收取回扣或提成。
四、開藥、儀器檢查、化驗(yàn)檢查及其他醫(yī)學(xué)檢查等,拒絕收取開單提成。
五、根據(jù)患者病情,規(guī)范開藥、合理檢查、合理用藥、不開大處方、不做不必要的檢查。
六、禮貌接診,文明待人,熱情服務(wù),態(tài)度和藹,不推委、訓(xùn)斥、刁難病人。
七、執(zhí)行醫(yī)務(wù)公開、價(jià)格和收費(fèi)公示制度,尊重患者的選擇權(quán)、知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)。
八、堅(jiān)持執(zhí)行患者住院收費(fèi)一日清單制度,不分解收費(fèi),不超標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),不自立項(xiàng)目收費(fèi)。
王陶中心衛(wèi)生院真誠(chéng)接受醫(yī)院和社會(huì)各界監(jiān)督,歡迎提出寶貴意見和建議。我將熱忱歡迎、虛心聽取、正確對(duì)待、妥善處理人民群眾和社會(huì)各界提出的寶貴意見和建議。
王陶中心衛(wèi)生院民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)投訴電話:7962120電子郵箱:wtxwsy_007@163.com,信件舉報(bào)箱設(shè)在門診大廳。
王陶中心衛(wèi)生院
第四篇:畜牧獸醫(yī)局承諾 Word 文檔
嘉魚縣畜牧獸醫(yī)局“我為春耕辦實(shí)事”承諾書
(嘉魚縣畜牧獸醫(yī)局)
2011年4月25日
為貫徹落實(shí)“鄂辦發(fā)電[2011]32號(hào)”文件精神,推進(jìn)畜牧獸醫(yī)系統(tǒng)“我為春耕辦實(shí)事”活動(dòng)開展,推進(jìn)“三萬(wàn)”活動(dòng)深入持久地開展,現(xiàn)結(jié)合本部門工作實(shí)際,特作如下承諾:
一、貫徹落實(shí)國(guó)家關(guān)于發(fā)展畜牧業(yè)的政策措施。重點(diǎn)落實(shí)畜牧業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化示范場(chǎng)建設(shè)政策措施,落實(shí)能繁母豬保險(xiǎn)制度,落實(shí)生豬養(yǎng)殖貸款貼息。扶持畜牧業(yè)專業(yè)合作社發(fā)展,推進(jìn)畜牧板塊基地建設(shè)。
二、加強(qiáng)春季重大動(dòng)物疫病防控。做好禽流感、牲畜口蹄疫、豬藍(lán)耳病、豬瘟、雞新城疫、羊痘、狂犬病、血吸蟲病的防治,確保不發(fā)生區(qū)域性動(dòng)物疫情,保障畜牧業(yè)發(fā)展和公共衛(wèi)生安全。
三、加強(qiáng)動(dòng)物源性食品安全監(jiān)管。開展打假保春耕專項(xiàng)執(zhí)法活動(dòng),加強(qiáng)獸藥、飼料管理,加強(qiáng)瘦肉精、三聚氰胺、蘇丹紅等違禁藥品監(jiān)管,強(qiáng)化動(dòng)物衛(wèi)生檢疫,嚴(yán)格執(zhí)行三聚氰胺檢驗(yàn)與檢疫同步實(shí)施的工作制度,確保不發(fā)生畜產(chǎn)品安全事件和食品安全事件。
四、開展技術(shù)培訓(xùn)。圍繞春耕生產(chǎn),組織畜牧、獸醫(yī)、畜產(chǎn)品安全監(jiān)管等技術(shù)人員進(jìn)村入戶開展技術(shù)培訓(xùn)和指導(dǎo)?;顒?dòng)期間,安排培訓(xùn)畜牧產(chǎn)業(yè)農(nóng)民100名,培訓(xùn)村級(jí)動(dòng)物防疫員100名,開展送政策、送技術(shù)、送資金、送良種畜禽苗活動(dòng),推進(jìn)畜牧業(yè)可持續(xù)發(fā)展。
第五篇:醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)承諾
為了進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院行風(fēng)建設(shè),提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,促進(jìn)醫(yī)院和諧發(fā)展,醫(yī)院做出如下承諾:
一、努力方便群眾看病
1、實(shí)行無(wú)節(jié)假日服務(wù)。雙休日普通門診和專家門診照常進(jìn)行。節(jié)假日期間各科室醫(yī)務(wù)人員照常上班,手術(shù)室、影像、檢驗(yàn)等重點(diǎn)科室人員24小時(shí)值班。
2、實(shí)行限時(shí)服務(wù)。醫(yī)院服務(wù)窗口等候時(shí)間不超過15分鐘,急診搶救病人到院后5分鐘內(nèi)開始處置,院內(nèi)緊急會(huì)診10分鐘內(nèi)到位。推行彈性工作制,根據(jù)病人流量規(guī)律,靈活安排工作時(shí)間和工作人員,縮短病人等候時(shí)間。
3、實(shí)行“一站式”服務(wù)。簡(jiǎn)化就醫(yī)流程,門診病人可先看病、后掛號(hào),掛號(hào)、劃價(jià)、收費(fèi)一次性完成。完善各種標(biāo)識(shí),設(shè)置導(dǎo)醫(yī)員,正確引導(dǎo)病人就醫(yī)。
4、實(shí)行綠色通道服務(wù)。對(duì)急診搶救病人實(shí)行無(wú)障礙救治,即先檢查、先診斷、先搶救治療,后辦入院手續(xù)及交費(fèi),并向病人提供24小時(shí)全天候急診服務(wù)。
5、實(shí)行快捷化服務(wù)。提高檢查、化驗(yàn)工作效率,B超檢查當(dāng)場(chǎng)出結(jié)果,X線檢查急診普通平片半小時(shí)出結(jié)果,平診1小時(shí)出結(jié)果。常規(guī)化驗(yàn)當(dāng)天出結(jié)果,急診檢驗(yàn)2小時(shí)內(nèi)出結(jié)果。外地患者免費(fèi)郵寄檢驗(yàn)結(jié)果。
6、實(shí)行隱私保護(hù)服務(wù)。為患者提供私密性診療環(huán)境。盡量減少患者診療過程中不必要的身體暴露,保護(hù)患者隱私。
二、努力減輕群眾負(fù)擔(dān)
7、開展惠民醫(yī)療服務(wù)。落實(shí)“三免四減半”政策,對(duì)特困戶、低保戶、70歲以上老年人、在鄉(xiāng)老復(fù)員軍人、農(nóng)村獨(dú)生子女及二女戶等實(shí)行優(yōu)惠醫(yī)療服務(wù)。抓好“濟(jì)困病房”工作,確保符合條件的患者充分及時(shí)享受到“濟(jì)困病房”的優(yōu)惠措施。做好新型農(nóng)村醫(yī)療保險(xiǎn)核報(bào)工作,確保參合農(nóng)民患者及時(shí)拿到報(bào)銷現(xiàn)金。
8、規(guī)范醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)。實(shí)行一日清單制,做到規(guī)范、透明收費(fèi)。嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家規(guī)定的藥品和醫(yī)療收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)病情需要,切實(shí)做到合理檢查、合理用藥、合理治療。定期檢查科室收費(fèi)情況,及時(shí)處理患者對(duì)違規(guī)收費(fèi)的投訴。病人對(duì)收費(fèi)有異議的,7天內(nèi)妥善解決。
9、實(shí)行高額診療項(xiàng)目告知審批制度。需要使用高值醫(yī)用耗材時(shí),必須向病人告知并由病人簽字,經(jīng)醫(yī)院審批同意后方可使用。
10、推行單病種限價(jià)服務(wù)。對(duì)單純性闌尾炎、剖腹產(chǎn)等20種常見病實(shí)行單病種最高限價(jià)服務(wù)。
11、嚴(yán)格執(zhí)行藥品和醫(yī)用耗材招標(biāo)采購(gòu)政策。努力降低采購(gòu)成本,控制藥品、耗材價(jià)格,減輕群眾醫(yī)療負(fù)擔(dān)。
12、嚴(yán)格執(zhí)行新型農(nóng)村合作醫(yī)療用藥管理辦法,按照規(guī)定的藥品目錄進(jìn)行用藥,嚴(yán)格控制目錄外患者自費(fèi)用藥比例,目錄外患者大額自費(fèi)藥品實(shí)行告知制度,由患者簽字,讓患者知情。
13、實(shí)行醫(yī)務(wù)公開制度。公示常用藥品及高值醫(yī)用耗材價(jià)格、常用醫(yī)療收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn),以及投訴舉報(bào)電話等。
三、努力提高服務(wù)質(zhì)量
14、堅(jiān)持以病人為中心,注重人文關(guān)懷,推行親情化服務(wù)。醫(yī)務(wù)人員著裝規(guī)范,掛牌上崗,態(tài)度誠(chéng)懇,文明用語(yǔ),微笑服務(wù)。認(rèn)真落實(shí)便民服務(wù)措施,不斷優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境,努力為群眾創(chuàng)造更加安全、舒適的就醫(yī)環(huán)境。
15、實(shí)行首問負(fù)責(zé)制?;颊邅?lái)院就醫(yī)、咨詢、投訴時(shí),首位接待人員熱情耐心地接待。超出被首問人員職責(zé)范圍的事宜,負(fù)責(zé)聯(lián)系或介紹到相關(guān)科室或工作人員。
16、嚴(yán)格醫(yī)療服務(wù)要素準(zhǔn)入。把好醫(yī)療機(jī)構(gòu)、從業(yè)人員、醫(yī)療設(shè)備準(zhǔn)入關(guān),落實(shí)執(zhí)業(yè)醫(yī)師、執(zhí)業(yè)護(hù)士注冊(cè)制度。
17、提高醫(yī)療服務(wù)效率。進(jìn)一步規(guī)范疾病診斷、檢查和治療行為,有效縮短平均住院日,確保平均住院日≤16天。
18、推行病人滿意度調(diào)查和出院病人回訪制度。醫(yī)院每月一至兩次對(duì)住院、門診病人進(jìn)行滿意度調(diào)查,聽取意見和建議。在兩周內(nèi)對(duì)出院病人進(jìn)行回訪,重點(diǎn)回訪手術(shù)、轉(zhuǎn)院轉(zhuǎn)診、疑難重危等病人,提供健康指導(dǎo)和咨詢服務(wù)。
19、實(shí)行投訴限時(shí)辦結(jié)制度。醫(yī)院受理群眾投訴后,能當(dāng)場(chǎng)協(xié)調(diào)處理的當(dāng)場(chǎng)處理;不能當(dāng)場(chǎng)協(xié)調(diào)處理的,在2個(gè)工作日內(nèi)轉(zhuǎn)辦和督辦。一般投訴在15個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié),并及時(shí)向群眾反饋。設(shè)立醫(yī)療糾紛投訴處理處,依法公平處理醫(yī)療糾紛。
20、進(jìn)一步加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)。推行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)制度,建立考評(píng)檔案,促進(jìn)醫(yī)務(wù)人員規(guī)范執(zhí)業(yè),廉潔行醫(yī)。加強(qiáng)監(jiān)督檢查。
真誠(chéng)地歡迎社會(huì)各界對(duì)我院的工作進(jìn)行監(jiān)督、批評(píng),提出寶貴意見和建議,我們將認(rèn)真對(duì)待,虛心接受,及時(shí)改進(jìn),更好地為群眾服務(wù)。
監(jiān)督電話: