第一篇：教育行風(fēng)建設(shè)服務(wù)承諾

為深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀，進一步加強教育行風(fēng)建設(shè)，主動接受社會各界和廣大家長的監(jiān)督，現(xiàn)向?qū)W校全體學(xué)生家長作出如下承諾。

一、依法治校。全面貫徹黨的教育方針，自覺遵守《教育法》、《教師法》和《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》等法律法規(guī)，依法執(zhí)教，依法行政，全面推進素質(zhì)教育。

二、規(guī)范辦學(xué)行為。堅持科學(xué)態(tài)度，按

教育規(guī)律開門辦學(xué)，不斷提高教育教學(xué)質(zhì)量。嚴格執(zhí)行國家省市課程改革計劃，開足開全課程。科學(xué)合理安排作息時間，規(guī)范考試次數(shù)，嚴格控制學(xué)生作業(yè)量。

三、規(guī)范招生行為。嚴格執(zhí)行“三限”政策，認真執(zhí)行招生計劃，實行陽光招生。招生中，不做違規(guī)承諾，不做虛假宣傳，不搞惡性競爭，營造良好健康的招生秩序。

四、落實收費政策。嚴格執(zhí)行省市收費政策和收費標準，不擅自確立收費項目，堅決杜絕亂收費。嚴格執(zhí)行收費公示制度，認真落實收支兩條線，堅持“收費項目、收費標準、收費依據(jù)”三公開。

五、加強師德建設(shè)。認真貫徹執(zhí)行省市關(guān)于學(xué)校違規(guī)辦班補課和教師有償家教的有關(guān)規(guī)定，堅決禁止在職教師參與有償家教和亂訂教輔資料，牢固樹立教師愛崗敬業(yè)、無私奉獻的職業(yè)道德，確保學(xué)生在和諧、關(guān)愛的良好環(huán)境下快樂、健康成長。

六、愛國守法，依法執(zhí)教。努力建設(shè)一支思想道德素質(zhì)高、能力強、業(yè)務(wù)精、教育教學(xué)效果好、讓人民滿意的師資隊伍。

七、愛崗敬業(yè)，勇于奉獻。忠誠人民教育事業(yè)，熱愛學(xué)校、勤懇敬業(yè)，勇于奉獻。細心備課，認真上課，細致批改，耐心輔導(dǎo)，構(gòu)建高效課堂，進一步提高教育教學(xué)質(zhì)量。

八、熱愛學(xué)生，尊重人格。關(guān)心愛護全體學(xué)生，尊重學(xué)生人格，平等、公正對待學(xué)生，做學(xué)生的良師益友。不以分數(shù)作為評價學(xué)生的唯一標準，促進學(xué)生全面、主動、健康發(fā)展。

九、以人為本，教書育人。認真踐行學(xué)?！耙匀藶楸尽⑾嗷グl(fā)展”的辦學(xué)理念，不斷提高教育教學(xué)水平。培養(yǎng)學(xué)生具有良好的思想品德，塑造學(xué)生健全人格，激發(fā)學(xué)生創(chuàng)新精神。

十、團結(jié)協(xié)作，為人師表。模范遵守社會公德，知榮明恥，嚴于律己，作風(fēng)正派，以身作則，為人師表。

十一、終身學(xué)習(xí)，嚴謹治學(xué)。繼續(xù)抓好青年教師培訓(xùn)工作，保持優(yōu)良學(xué)風(fēng)，樹立終身學(xué)習(xí)理念，更新教育觀念，改進教學(xué)方法，探索教育教學(xué)規(guī)律，不斷提高教育教學(xué)質(zhì)量。

十二、尊重家長，攜手育人。平等、親切地和家長溝通，認真采納家長提出的有益建議，做好學(xué)校與家庭攜手育人的工作。

十三、依法治校，廉潔從教。堅守高尚情操，自覺抵制有償家教，自覺抵制拜金主義和社會不良風(fēng)氣的影響。實行陽光招生，公平、公正、公開地做好招生工作，嚴格執(zhí)行收支兩條線，認真執(zhí)行收費公示制。

十四、創(chuàng)先爭優(yōu)，率先垂范。加強干部作風(fēng)建設(shè)，打造一支善于領(lǐng)導(dǎo)學(xué)?？茖W(xué)發(fā)展、奮發(fā)有為、積極進取、不怕困難、改革創(chuàng)新、求真務(wù)實、率先垂范的干部隊伍。

十五、加強管理、服務(wù)學(xué)生。認真做好各項安全管理工作，做好學(xué)生住宿與管理、飲食衛(wèi)生與管理等工作，為學(xué)生健康成長提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

第二篇：行風(fēng)建設(shè)服務(wù)承諾

行風(fēng)建設(shè)服務(wù)承諾

一、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，樹立良好形象。加強內(nèi)部管理，全體干部職工做到著裝端正，行為規(guī)范、言語文明、禮貌待人、熱情服務(wù)，堅決杜絕“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”等現(xiàn)象在交通部門發(fā)生。

二、提高辦事效率，做到便民利民。嚴格執(zhí)行首問責(zé)任制、服務(wù)承諾制、限時辦結(jié)制等制度，杜絕辦事拖拉、推諉扯皮，做到服務(wù)優(yōu)質(zhì)、便民高效。

三、實行政務(wù)公開，自覺接受監(jiān)督。凡涉及公路行政審批、行政處罰等事項的法律依據(jù)、收費標準、辦事程序、辦理時限等一律向社會公開，接受廣大群眾監(jiān)督。

四、確保廉潔勤政，筑牢反腐防線。加強黨風(fēng)廉政建設(shè)，杜絕以權(quán)謀私、吃拿卡要等違法違紀行為發(fā)生。

五、增強為民意識，提升服務(wù)水平。發(fā)揮自身職能，加快交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)步伐，重點抓好公路民心工程，加強公路養(yǎng)護和運輸行業(yè)管理，全面提高交通“三個服務(wù)”能力。

六、加強監(jiān)督檢查，狠抓責(zé)任追究。如違反承諾內(nèi)容，經(jīng)查證屬實，站將對有關(guān)責(zé)任人嚴肅查處，絕不姑息。

第三篇：黑龍江出入境檢驗檢疫局行風(fēng)建設(shè)服務(wù)承諾

黑龍江出入境檢驗檢疫局行風(fēng)建設(shè)服務(wù)承諾

一、主動參與、積極配合全省外貿(mào)發(fā)展戰(zhàn)略，不斷探索、創(chuàng)新支持地方經(jīng)濟發(fā)展的政策措施，加大在振興老工業(yè)基地、對俄貿(mào)易、服務(wù)“三農(nóng)”、擴大出口等方面的工作力度，全面服務(wù)黑龍江開放型經(jīng)濟發(fā)展。

二、在協(xié)助解決國際貿(mào)易爭端、打破國外技術(shù)壁壘、提升我省產(chǎn)品國際形象方面，提供更多的政策支持。

三、接受社會監(jiān)督，實行政務(wù)公開。依法行政，依法施檢，實行收費標準、檢驗檢疫流程、檢驗檢疫時限、崗位職責(zé)、廉政紀律“五公開”。

四、加大對企業(yè)檢驗的扶持力度，充分利用檢驗檢疫機構(gòu)的設(shè)備、信息、技術(shù)、人員等多方面的優(yōu)勢，為進出口企業(yè)提供幫助。

五、健全口岸疫情信息、病毒控制、衛(wèi)生監(jiān)督和衛(wèi)生保障體系，防止疫病情和有害生物傳入，保護人民身體健康和工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)安全。

六、加快信息化建設(shè)步伐，加大投入力度，提高通關(guān)效率和監(jiān)管水平。

七、深入推行首問負責(zé)制等六項制度，堅持做到“急事急辦、特事特辦、難事幫辦”，提高工作有效性。

八、加強隊伍建設(shè)，嚴格執(zhí)行質(zhì)檢系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)“十不準”工作紀律，秉公執(zhí)法。

第四篇：行風(fēng)建設(shè)承諾

王陶中心衛(wèi)生院

民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作承諾書

王陶中心衛(wèi)生院按照民主評議政風(fēng)、行風(fēng)工作的要求和廣大人民群眾的愿望，特向社會作出以下服務(wù)承諾：

一、拒絕接受患者及其親友饋贈的紅包、物品。對患者饋贈的錢物應(yīng)立即退還患者，因特殊情況不能退還的，必須24小時內(nèi)上交院辦。

二、拒絕接受醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)療器械、一次性衛(wèi)生材料、藥品、試劑等生產(chǎn)、銷售企業(yè)或代理推銷人員以各種名義、形式給予的回扣、提成和其他不正當利益。若發(fā)現(xiàn)企業(yè)或推銷人員有上述行為的立即報告院辦。

三、不私自介紹病人到其他單位檢查、治療、購買藥品，或介紹他人購買醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)療器械等，不以任何理由收取回扣或提成。

四、開藥、儀器檢查、化驗檢查及其他醫(yī)學(xué)檢查等，拒絕收取開單提成。

五、根據(jù)患者病情，規(guī)范開藥、合理檢查、合理用藥、不開大處方、不做不必要的檢查。

六、禮貌接診，文明待人，熱情服務(wù)，態(tài)度和藹，不推委、訓(xùn)斥、刁難病人。

七、執(zhí)行醫(yī)務(wù)公開、價格和收費公示制度，尊重患者的選擇權(quán)、知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)。

八、堅持執(zhí)行患者住院收費一日清單制度，不分解收費，不超標準收費，不自立項目收費。

王陶中心衛(wèi)生院真誠接受醫(yī)院和社會各界監(jiān)督，歡迎提出寶貴意見和建議。我將熱忱歡迎、虛心聽取、正確對待、妥善處理人民群眾和社會各界提出的寶貴意見和建議。

王陶中心衛(wèi)生院民主評議政風(fēng)行風(fēng)投訴電話:7962120電子郵箱：wtxwsy_007@163.com,信件舉報箱設(shè)在門診大廳。

王陶中心衛(wèi)生院

第五篇：醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)承諾

為了進一步加強醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，促進醫(yī)院和諧發(fā)展，醫(yī)院做出如下承諾：

一、努力方便群眾看病

1、實行無節(jié)假日服務(wù)。雙休日普通門診和專家門診照常進行。節(jié)假日期間各科室醫(yī)務(wù)人員照常上班，手術(shù)室、影像、檢驗等重點科室人員24小時值班。

2、實行限時服務(wù)。醫(yī)院服務(wù)窗口等候時間不超過15分鐘，急診搶救病人到院后5分鐘內(nèi)開始處置，院內(nèi)緊急會診10分鐘內(nèi)到位。推行彈性工作制，根據(jù)病人流量規(guī)律，靈活安排工作時間和工作人員，縮短病人等候時間。

3、實行“一站式”服務(wù)。簡化就醫(yī)流程，門診病人可先看病、后掛號，掛號、劃價、收費一次性完成。完善各種標識，設(shè)置導(dǎo)醫(yī)員，正確引導(dǎo)病人就醫(yī)。

4、實行綠色通道服務(wù)。對急診搶救病人實行無障礙救治，即先檢查、先診斷、先搶救治療，后辦入院手續(xù)及交費，并向病人提供24小時全天候急診服務(wù)。

5、實行快捷化服務(wù)。提高檢查、化驗工作效率，B超檢查當場出結(jié)果，X線檢查急診普通平片半小時出結(jié)果，平診1小時出結(jié)果。常規(guī)化驗當天出結(jié)果，急診檢驗2小時內(nèi)出結(jié)果。外地患者免費郵寄檢驗結(jié)果。

6、實行隱私保護服務(wù)。為患者提供私密性診療環(huán)境。盡量減少患者診療過程中不必要的身體暴露，保護患者隱私。

二、努力減輕群眾負擔

7、開展惠民醫(yī)療服務(wù)。落實“三免四減半”政策，對特困戶、低保戶、70歲以上老年人、在鄉(xiāng)老復(fù)員軍人、農(nóng)村獨生子女及二女戶等實行優(yōu)惠醫(yī)療服務(wù)。抓好“濟困病房”工作，確保符合條件的患者充分及時享受到“濟困病房”的優(yōu)惠措施。做好新型農(nóng)村醫(yī)療保險核報工作，確保參合農(nóng)民患者及時拿到報銷現(xiàn)金。

8、規(guī)范醫(yī)療服務(wù)收費。實行一日清單制，做到規(guī)范、透明收費。嚴格執(zhí)行國家規(guī)定的藥品和醫(yī)療收費標準，根據(jù)病情需要，切實做到合理檢查、合理用藥、合理治療。定期檢查科室收費情況，及時處理患者對違規(guī)收費的投訴。病人對收費有異議的，7天內(nèi)妥善解決。

9、實行高額診療項目告知審批制度。需要使用高值醫(yī)用耗材時，必須向病人告知并由病人簽字，經(jīng)醫(yī)院審批同意后方可使用。

10、推行單病種限價服務(wù)。對單純性闌尾炎、剖腹產(chǎn)等20種常見病實行單病種最高限價服務(wù)。

11、嚴格執(zhí)行藥品和醫(yī)用耗材招標采購政策。努力降低采購成本，控制藥品、耗材價格，減輕群眾醫(yī)療負擔。

12、嚴格執(zhí)行新型農(nóng)村合作醫(yī)療用藥管理辦法，按照規(guī)定的藥品目錄進行用藥，嚴格控制目錄外患者自費用藥比例，目錄外患者大額自費藥品實行告知制度，由患者簽字，讓患者知情。

13、實行醫(yī)務(wù)公開制度。公示常用藥品及高值醫(yī)用耗材價格、常用醫(yī)療收費項目和標準，以及投訴舉報電話等。

三、努力提高服務(wù)質(zhì)量

14、堅持以病人為中心，注重人文關(guān)懷，推行親情化服務(wù)。醫(yī)務(wù)人員著裝規(guī)范，掛牌上崗，態(tài)度誠懇，文明用語，微笑服務(wù)。認真落實便民服務(wù)措施，不斷優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境，努力為群眾創(chuàng)造更加安全、舒適的就醫(yī)環(huán)境。

15、實行首問負責(zé)制?；颊邅碓壕歪t(yī)、咨詢、投訴時，首位接待人員熱情耐心地接待。超出被首問人員職責(zé)范圍的事宜，負責(zé)聯(lián)系或介紹到相關(guān)科室或工作人員。

16、嚴格醫(yī)療服務(wù)要素準入。把好醫(yī)療機構(gòu)、從業(yè)人員、醫(yī)療設(shè)備準入關(guān)，落實執(zhí)業(yè)醫(yī)師、執(zhí)業(yè)護士注冊制度。

17、提高醫(yī)療服務(wù)效率。進一步規(guī)范疾病診斷、檢查和治療行為，有效縮短平均住院日，確保平均住院日≤16天。

18、推行病人滿意度調(diào)查和出院病人回訪制度。醫(yī)院每月一至兩次對住院、門診病人進行滿意度調(diào)查，聽取意見和建議。在兩周內(nèi)對出院病人進行回訪，重點回訪手術(shù)、轉(zhuǎn)院轉(zhuǎn)診、疑難重危等病人，提供健康指導(dǎo)和咨詢服務(wù)。

19、實行投訴限時辦結(jié)制度。醫(yī)院受理群眾投訴后，能當場協(xié)調(diào)處理的當場處理；不能當場協(xié)調(diào)處理的，在2個工作日內(nèi)轉(zhuǎn)辦和督辦。一般投訴在15個工作日內(nèi)辦結(jié)，并及時向群眾反饋。設(shè)立醫(yī)療糾紛投訴處理處，依法公平處理醫(yī)療糾紛。

20、進一步加強行風(fēng)建設(shè)。推行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評制度，建立考評檔案，促進醫(yī)務(wù)人員規(guī)范執(zhí)業(yè)，廉潔行醫(yī)。加強監(jiān)督檢查。

真誠地歡迎社會各界對我院的工作進行監(jiān)督、批評，提出寶貴意見和建議，我們將認真對待，虛心接受，及時改進，更好地為群眾服務(wù)。

監(jiān)督電話：