第一篇：衛(wèi)生系統(tǒng)面試題

當(dāng)前醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)改革中應(yīng)重點(diǎn)解決哪些關(guān)鍵問題 【參考答案】1掌握和運(yùn)用社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的供求規(guī)律區(qū)分并適應(yīng)人民群眾不同層次的衛(wèi)生需求及時(shí)調(diào)整衛(wèi)生服務(wù)行業(yè)的規(guī)模與結(jié)構(gòu)提高衛(wèi)生資源利用效益2建立和完善適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的衛(wèi)生投入和補(bǔ)償機(jī)制3研究衛(wèi)生發(fā)展的調(diào)控機(jī)制正確引導(dǎo)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的競(jìng)爭行為。

當(dāng)前我國城鎮(zhèn)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革政策的主要內(nèi)容有哪些 【參考答案】1推行區(qū)域衛(wèi)生規(guī)劃嚴(yán)格準(zhǔn)入制度實(shí)行衛(wèi)生安全行業(yè)管理。2把醫(yī)療機(jī)構(gòu)分為營利性和非營利性兩類進(jìn)行管理。非營利性醫(yī)院政府將適當(dāng)給予經(jīng)費(fèi)補(bǔ)助并享受稅費(fèi)優(yōu)惠政策醫(yī)療收費(fèi)執(zhí)行政府指導(dǎo)價(jià)格。營利性醫(yī)院自主經(jīng)營價(jià)格放開。3理順衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督體系成立衛(wèi)生監(jiān)督所強(qiáng)化衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督職能。成立疾病控制中心加強(qiáng)預(yù)防保健工作。4醫(yī)院藥品采購實(shí)行統(tǒng)一招標(biāo)門診藥房收支實(shí)行兩條線管理。5衛(wèi)生事業(yè)單位人事制度改革實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)任期目標(biāo)責(zé)任制和全員聘用制進(jìn)行勞動(dòng)分配制度改革。

現(xiàn)在我國各地都存在百姓“看病難、看病貴”的問題請(qǐng)你簡述一下產(chǎn)生這種現(xiàn)象的原因 【參考答案】當(dāng)前老百姓反映強(qiáng)烈的“看病難、看病貴”的問題是多種原因長期的積累造成的造成這種現(xiàn)象的主要原因有以下幾點(diǎn) 1醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展不均衡。目前全國的醫(yī)療資源80在城市20在農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域的高新技術(shù)、先進(jìn)設(shè)備和優(yōu)秀人才基本集中在大城市大醫(yī)院。2財(cái)政投入嚴(yán)重不足并且呈逐年下降趨勢(shì)。政府投入比率遠(yuǎn)低于發(fā)達(dá)國家而且也低于大多數(shù)發(fā)展中國家。3醫(yī)療保險(xiǎn)發(fā)展緩慢。2005年醫(yī)療保險(xiǎn)中城鎮(zhèn)職工數(shù)占13億再加上5000萬享受公費(fèi)醫(yī)療的公務(wù)員和事業(yè)單位職工約兩億的城鎮(zhèn)居民有醫(yī)療保障。農(nóng)村參加新型合作醫(yī)療的人口不多保障能力非常有限。4藥品和醫(yī)療器械生產(chǎn)流通秩序混亂。全國有4000多家藥品生產(chǎn)企業(yè)8000多家藥品批發(fā)企業(yè)還有12萬家藥品零售企業(yè)。這些企業(yè)的成本都需要通過市場(chǎng)經(jīng)營來維持藥品價(jià)格不可能不節(jié)節(jié)攀高。5公立醫(yī)院運(yùn)行機(jī)制不合理存在逐利傾向。一方面是政府每年的撥款僅占醫(yī)院總收入的78其余90以上都是靠醫(yī)院自己組織醫(yī)療服務(wù)得來的另一方面政府對(duì)醫(yī)院的收支又不管任憑醫(yī)院自由收費(fèi)和分配。6政府對(duì)醫(yī)療市場(chǎng)的監(jiān)管力度缺失。

近幾年來社會(huì)上頻頻出現(xiàn)因食品衛(wèi)生引發(fā)的惡性事件你作為一個(gè)報(bào)考公共衛(wèi)生部門的考生請(qǐng)談?wù)勀阏J(rèn)為應(yīng)該如何提高食品安全水平【參考答案】食品安全是一個(gè)關(guān)乎民生的大問題從“大頭奶粉”到“蘇丹紅”從“雀巢奶粉”到“福壽螺”無不一次次刺激著人們的神經(jīng)也在拷問著商家的責(zé)任心。我認(rèn)為要提高食品安全衛(wèi)生一定要注意以下幾個(gè)方面 1積極開展農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)制定工作。2006年農(nóng)業(yè)部門以制定促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品公平貿(mào)易的標(biāo)準(zhǔn)、保證質(zhì)量安全的市場(chǎng)準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)和方法標(biāo)準(zhǔn)、主要農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)準(zhǔn)則等通則類標(biāo)準(zhǔn)為重點(diǎn)加快農(nóng)業(yè)國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)。推動(dòng)基地建設(shè)規(guī)?；?、產(chǎn)地環(huán)境無害化、生產(chǎn)過程標(biāo)準(zhǔn)化、質(zhì)量控制制度化、產(chǎn)品流通品牌化、生產(chǎn)經(jīng)營產(chǎn)品化。2積極推動(dòng)農(nóng)產(chǎn)品檢驗(yàn)檢測(cè)體系建設(shè)。農(nóng)業(yè)部門按照國家“十一五”發(fā)展規(guī)劃綱要的重點(diǎn)工程落實(shí)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢驗(yàn)檢測(cè)體系規(guī)劃進(jìn)一步加強(qiáng)物質(zhì)體系建設(shè)和完善全面提高檢驗(yàn)檢測(cè)能力和水平。3繼續(xù)強(qiáng)化農(nóng)業(yè)投入品監(jiān)管?？刂妻r(nóng)產(chǎn)品源頭污染是搞好農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管的第一道關(guān)口。農(nóng)業(yè)部門據(jù)點(diǎn)農(nóng)業(yè)投入品監(jiān)管與農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全管理有機(jī)結(jié)合起來完善農(nóng)業(yè)投入品監(jiān)管制度深入開展農(nóng)業(yè)投入品專項(xiàng)整治工作堅(jiān)決打擊制售和使用假冒偽劣農(nóng)業(yè)投入品行為凈化農(nóng)業(yè)投入品市場(chǎng)。采用連鎖經(jīng)營等現(xiàn)代流通方式提高優(yōu)質(zhì)投入品的市場(chǎng)占有率。4大力推進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)準(zhǔn)入制度建設(shè)。農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)準(zhǔn)入制度是新形勢(shì)下推進(jìn)“無公害食品行動(dòng)計(jì)劃”、切實(shí)強(qiáng)化農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管的主攻方向和有效途徑。5突出抓好農(nóng)村食品安全。要加強(qiáng)把農(nóng)村食品安全工作作為建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村的重要任務(wù)努力建立農(nóng)村食品市場(chǎng)質(zhì)量安全防控體系不斷完善和規(guī)范農(nóng)村食品銷售的設(shè)施和條件促進(jìn)農(nóng)村食品市場(chǎng)的繁榮穩(wěn)定與安全。

安徽華源生物藥業(yè)公司生產(chǎn)的“欣弗”不僅沒有給患者帶來幸福反而掀起了全社會(huì)對(duì)于藥品

質(zhì)量管理的質(zhì)問。對(duì)這件事你有什么看法 【參考答案】近年來醫(yī)藥領(lǐng)域大案要案頻發(fā)已經(jīng)成為全社會(huì)關(guān)注的焦點(diǎn)問題。我們也由此認(rèn)識(shí)到醫(yī)藥領(lǐng)域存在的問題并不是某一個(gè)環(huán)節(jié)的問題而可能是系統(tǒng)性的也就是整個(gè)醫(yī)藥管理體系、制度乃至從業(yè)者二監(jiān)管者觀念的問題具體到藥品質(zhì)量管理領(lǐng)域也是如此。藥品質(zhì)量管理問題的解決必須轉(zhuǎn)變藥品質(zhì)量管理的傳統(tǒng)觀念明確藥品管理各環(huán)節(jié)相關(guān)主體的責(zé)任理順整個(gè)醫(yī)藥管理的機(jī)制。當(dāng)然國家的監(jiān)管并不是質(zhì)量管理體系的全部生產(chǎn)經(jīng)營乃至醫(yī)療機(jī)構(gòu)及其醫(yī)療工作者都必須對(duì)藥品質(zhì)量擔(dān)負(fù)起應(yīng)有的責(zé)任。只有在責(zé)任明確的基礎(chǔ)上才能提高相關(guān)主體的責(zé)任意識(shí)從而促使責(zé)任人在所負(fù)責(zé)的環(huán)節(jié)上真正起到藥品質(zhì)量監(jiān)督的作用將對(duì)規(guī)模龐大的藥品質(zhì)量監(jiān)督檢查工作分解落實(shí)到各個(gè)環(huán)節(jié)、各個(gè)主體身上。因此只有從根本上理順?biāo)幤繁O(jiān)管機(jī)關(guān)、生產(chǎn)經(jīng)營者、醫(yī)療機(jī)構(gòu)及醫(yī)療工作者之間的利益關(guān)系、權(quán)責(zé)關(guān)系才能讓老百姓用上放心藥才能防止各種類似事件的頻繁發(fā)生。手術(shù)后護(hù)士發(fā)現(xiàn)只剩下六塊紗布而她記得明明是七塊醫(yī)生卻說我是主任還是你是主任談?wù)勀愕目捶?參考答案首先應(yīng)該肯定護(hù)士這種認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度是正確的如果一塊紗布真的被遺忘在病人體內(nèi)后果將是不堪設(shè)想的。而對(duì)病人負(fù)責(zé)的態(tài)度就是醫(yī)生應(yīng)該具備的基本醫(yī)德。對(duì)于醫(yī)生來說在自己沒有十分把握的情況下要驗(yàn)證護(hù)士所說的話的正確性本著為病人著想的態(tài)度。醫(yī)生和護(hù)士的關(guān)系就相當(dāng)于領(lǐng)導(dǎo)和下屬的關(guān)系由此引申出作為領(lǐng)導(dǎo)對(duì)下屬提出的建議要認(rèn)真分析正確的建議要予以采納而作為下屬對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)的不同意見要冷靜對(duì)待正確分析。非原則性問題上服從領(lǐng)導(dǎo)重大原則性問題要向上級(jí)反映。如果自己正確的意見未得到采納也不因此消極工作。你在值班時(shí)手里已經(jīng)有很多事務(wù)護(hù)士長又交給你一件重要的事。你怎么辦 參考答案作為護(hù)士難免會(huì)遇到這樣的情況這就要求我們想方設(shè)法克服困難按時(shí)保質(zhì)地完成任務(wù)。

1、應(yīng)該相信這是護(hù)士長一時(shí)疏忽或者是人手實(shí)在少?zèng)]辦法才交給我的正確看待不心存怨言。如幾項(xiàng)工作時(shí)間上不發(fā)生沖突我會(huì)按輕重緩緊的原則處理。2、如果可能的話在處理新任務(wù)的時(shí)候首先調(diào)整手頭上的事務(wù)看看是否可以擠出時(shí)間完成如果加班可以解決的話就加加班。

3、實(shí)在不行的話向領(lǐng)導(dǎo)說明情況由同事來協(xié)助或承擔(dān)其他工作。如果由我來做最合適那就請(qǐng)護(hù)士長協(xié)調(diào)將我手頭上的事務(wù)交由其他人承辦。醫(yī)生常常對(duì)病人隱瞞病情你如何看待 思路點(diǎn)撥 觀點(diǎn)

一、從心理學(xué)的角度來看大多數(shù)病人在得知自己身患絕癥后都會(huì)陷入絕望甚至?xí)芙^繼續(xù)接受治療。因此對(duì)病人適當(dāng)隱瞞病情有利于配合治療但是如果病人已經(jīng)有所察覺并堅(jiān)持詢問病情醫(yī)生就應(yīng)該尊重病人的知情權(quán)采取委婉的方式告訴其病情同時(shí)多加開導(dǎo)幫助其渡過心理難關(guān)。觀點(diǎn)

二、首先我認(rèn)為醫(yī)生不應(yīng)該對(duì)病人隱瞞病情原因很簡單因?yàn)榛卺t(yī)德醫(yī)生不能隱瞞病情。另外如果不把病情告訴病人怎么能得到病人的配合呢關(guān)鍵在于醫(yī)生什么時(shí)候采取何種方式告訴病人。在哈佛曾遇到這樣一個(gè)例子一個(gè)病人患了癌癥醫(yī)生考慮了好久決定慢慢地透露給病人這個(gè)不幸的消息。于是醫(yī)生在每天治療的時(shí)候一邊鼓勵(lì)病人一邊由淺入深地給他介紹治療的進(jìn)度、病情發(fā)展的狀況。漸漸地病人對(duì)自己的病情有了真正的了解也平靜地接受了這個(gè)事實(shí)最后安詳?shù)仉x開了人世。醫(yī)生對(duì)病人的家屬也做了大量細(xì)致的工作取得了他們的配合。恩格斯說“從一些小事可以看出一個(gè)人的優(yōu)良品質(zhì)?！闭?qǐng)結(jié)合護(hù)士工作特點(diǎn)談?wù)勼w會(huì)。思路點(diǎn)撥 對(duì)護(hù)士工作來說小事確實(shí)很重要一切要從小事做起。事無巨細(xì)關(guān)乎大局。對(duì)于一個(gè)剛開始工作的人更是如此。我想這句話還可以衍生為“一些小事可以看出一個(gè)人的不良品質(zhì)?！逼焚|(zhì)是一個(gè)抽象名詞是由無數(shù)的小事匯聚在一起得出的綜合結(jié)論以小見大是有道理的我相信人人皆是人才關(guān)鍵是要用對(duì)地方。智者說一個(gè)人要愉快就要把自己當(dāng)做別人把別人當(dāng)做自己把別人當(dāng)做別人把自己當(dāng)做自己問你如何理解 答把自己當(dāng)作別人把別人當(dāng)作自己就是換位思考。遇到誤會(huì)矛盾時(shí)要占在別人的立場(chǎng)著想這樣才能化干戈為玉帛無論別人遇到困難或是取得成功時(shí)都能感同身受這樣才是關(guān)心別人的人別人也會(huì)關(guān)心你。把自己當(dāng)作自己把別人當(dāng)作別人就是要勇于承擔(dān)。自己的責(zé)任絕不推脫給別人對(duì)于別人比自己強(qiáng)的方面不妒忌不把屬于別人的東西占為己有?？偠灾玫接淇斓娜耸嵌萌绾稳∩岬娜诉@位智者告示我們的就是這樣一種豁達(dá)健康的生活處世態(tài)度。沈從文的夫人張?jiān)屎陀幸痪浜芎玫脑捳f是快樂的三個(gè)秘訣也和這個(gè)類似吧。不能別人的錯(cuò)誤懲罰自己不拿自己的錯(cuò)誤懲罰別人不拿自己的錯(cuò)誤懲罰自己。你的專業(yè)性很強(qiáng)而你的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)技術(shù)操作不熟悉經(jīng)常叫你做這做哪讓你無可適從你會(huì)怎么辦 答第一人各有所長領(lǐng)導(dǎo)的對(duì)技術(shù)操作不熟悉但他她的領(lǐng)導(dǎo)組織、協(xié)調(diào)能力確比我強(qiáng)在實(shí)際工作存在這種現(xiàn)象不足為奇應(yīng)該承認(rèn)和接受這種現(xiàn)象 第二因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)是決策和組織者我是執(zhí)行者和我具體任務(wù)完成者對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的工作計(jì)劃安排和下達(dá)的任務(wù)一般情況下要盡量適從 第三如果領(lǐng)導(dǎo)的工作計(jì)劃安排和下達(dá)的任務(wù)違反技術(shù)操作規(guī)程盲目執(zhí)行可能造成損失或事故要說服領(lǐng)導(dǎo)改變或拒絕執(zhí)行 第四要和領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常進(jìn)行溝通和他她交流討論有關(guān)技術(shù)方面的知識(shí)和術(shù)操作規(guī)程促使他她熟悉關(guān)技術(shù)方面的知識(shí)和術(shù)操作規(guī)程在每項(xiàng)工作計(jì)劃安排和下達(dá)的任務(wù)前多提建設(shè)性意見供他她參考。假設(shè)你在某單位工作成績比較突出得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定。但同時(shí)你發(fā)現(xiàn)同事們?cè)絹碓焦铝⒛隳阍趺纯催@個(gè)問題你準(zhǔn)備怎么辦 答1 成績比較突出得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定時(shí)間好事情以后更加努力 2 檢討一下自己是不是對(duì)工作的熱心超過度同事間交往的熱心了加強(qiáng)同事間的交往。共同的興趣愛好。3 工作中不作被人的工作傷害別人的自尊心 4 不再領(lǐng)導(dǎo)前撥弄是非 5 樂于助人 6 和領(lǐng)導(dǎo)私人間的接觸不能太過分造成馬屁精的形象。請(qǐng)結(jié)合我市農(nóng)村衛(wèi)生工作現(xiàn)狀談?wù)勀銓?duì)加強(qiáng)農(nóng)村衛(wèi)生工作的設(shè)想?！敬鸢敢c(diǎn)】 1加快農(nóng)村三級(jí)醫(yī)療、預(yù)防、保健機(jī)構(gòu)的建設(shè)步伐。2爭取各級(jí)財(cái)政對(duì)農(nóng)村衛(wèi)生工作的經(jīng)費(fèi)投入。3加強(qiáng)農(nóng)村衛(wèi)生隊(duì)伍的建設(shè)不斷提高其業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)。4進(jìn)一步推廣并完善農(nóng)村合作醫(yī)療及各種保健補(bǔ)償制度。某年冬季夜間你接到衛(wèi)生廳值班室電話報(bào)告郊區(qū)某工廠一車間發(fā)生化學(xué)試劑爆炸現(xiàn)場(chǎng)已救出十多名傷員。如果你是衛(wèi)生廳值班副廳長將采取哪些措施 【答案要點(diǎn)】 1立即組織急救隊(duì)伍赴現(xiàn)場(chǎng)搶救并通知有關(guān)醫(yī)院做好接收傷員的準(zhǔn)備。2隨時(shí)將情況報(bào)告廳長及上級(jí)政府部門。3趕到現(xiàn)場(chǎng)組織搶救按傷情緩急安排轉(zhuǎn)送病人。4與現(xiàn)場(chǎng)指揮聯(lián)系全面掌握傷亡情況。我市某大學(xué)學(xué)生食堂發(fā)生近千人食物中毒輕者頭昏、腹痛、上吐下瀉重者昏迷、血壓下降情況十分緊急。對(duì)此上級(jí)指示我市衛(wèi)生局組織全市各大醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員全力搶救。市局決定由你負(fù)責(zé)組織搶救工作請(qǐng)你提出開展工作的措施?！敬鸢敢c(diǎn)】 1以最快捷的通訊方式緊急通知各大醫(yī)院說明任務(wù)盡快準(zhǔn)備應(yīng)診搶救。2與公安及其他方面配合調(diào)查中毒原因分析鑒定確定毒物為針對(duì)性搶救提供依據(jù)。3組織、分配、運(yùn)送病員。4在未查明毒物前進(jìn)行對(duì)癥性搶救如吸氧、輸液等在查明毒物后通知各醫(yī)院進(jìn)行針對(duì)性搶救。5及時(shí)了解病情發(fā)展及治療情況如組織專家會(huì)診調(diào)撥藥品等。6報(bào)告國家衛(wèi)生部接受批評(píng)與指導(dǎo)通報(bào)全市各單位引以為戒?，F(xiàn)在艾滋病蔓延很快我國吸毒人數(shù)越來越多。為了預(yù)防艾滋病國家在吸毒嚴(yán)重的地區(qū)發(fā)放免費(fèi)針管給吸毒人員以防止艾滋病傳播。有人認(rèn)為這是縱容吸毒。對(duì)此你有什么看法

【參考答案】 1眾所周知吸毒不但對(duì)自身身體影響很大而且如果采用靜脈注射方式吸毒還容易感染艾滋病。據(jù)相關(guān)資料統(tǒng)計(jì)艾滋病患者中有30是吸毒者?？梢哉f吸毒是艾滋病傳播的最主要途徑。2政府在吸毒嚴(yán)重的地區(qū)發(fā)放免費(fèi)針管對(duì)預(yù)防艾滋病的傳播有很重要的積極意義起到了很好的防治作用應(yīng)該得到肯定。3但是我認(rèn)為治標(biāo)更應(yīng)該治本除了這些最基本的預(yù)防措施外政府還應(yīng)該首先在宣傳教育上下足工夫定期或不定期地進(jìn)行吸毒有害及艾滋病的預(yù)防宣傳尤其要到衛(wèi)生意識(shí)淡薄的農(nóng)村去進(jìn)行宣傳。其次政府要成立相關(guān)的部門發(fā)現(xiàn)吸毒者并將其免費(fèi)送往戒毒機(jī)構(gòu)強(qiáng)行戒毒。最后公安部門應(yīng)加大緝毒力度切斷毒品傳播途徑 醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)面試試題及參考答案

1、作為一名醫(yī)務(wù)工作者你認(rèn)為你有哪些優(yōu)勢(shì)和不足 一我是一名醫(yī)務(wù)工作者從事醫(yī)務(wù)工作能夠接觸各式各樣的人經(jīng)常處理一些緊急事件這就使我具有較強(qiáng)的為人處事的能力遇事比較冷靜、處理事情層次分明干脆利落做事認(rèn)真、穩(wěn)重、耐心細(xì)致。二是我有比較強(qiáng)的團(tuán)體精神能和同事建立起一種相互信任的合作關(guān)系有良好的傾聽能力和溝通能力能和其他人互動(dòng)共享信息和榮譽(yù)對(duì)待工作認(rèn)真努力能夠及時(shí)完成并且很樂意幫助同事樂于承擔(dān)本職工作以外的工作而且在工作中這種精神得到了提高和完善。三俗話說人無完人金無足赤同樣在我身上也存在著不足之處諸如社會(huì)閱歷淺工作經(jīng)驗(yàn)少等只

有通過自身不斷地發(fā)現(xiàn)再改正并真誠、虛心地向別人請(qǐng)教學(xué)習(xí)才能克服缺點(diǎn)不斷完善自已。

2、你在值班的時(shí)候在你面前一個(gè)急癥病號(hào)突然暈倒你如何處理 一在工作中遇到這樣的事情是正常的我應(yīng)該冷靜迅速妥善地處理這件事不應(yīng)該有所慌張。二立刻檢查這位患者的生命體征看是否穩(wěn)定并且同時(shí)將這一情況匯報(bào)醫(yī)院總值班醫(yī)生。三若病人病情穩(wěn)定那么我將和值班護(hù)士一起對(duì)這位病人的情況做出相應(yīng)的對(duì)癥處理 四若病人情況危機(jī)比較嚴(yán)重我應(yīng)該立刻聯(lián)系其他科室正在值班的醫(yī)生請(qǐng)求協(xié)助治療。五治療過程中不能擅離職守更不能自行安排替班若是病人做檢查等需要我的陪同應(yīng)該跟總值班醫(yī)生匯報(bào)情況得到批準(zhǔn)后再離開。3.你是一名急診科醫(yī)務(wù)人員在你值班的時(shí)候你的親戚好友找你有急事你會(huì)怎么做 一仔細(xì)詢問親戚好友了解急事的具體情況性質(zhì)等再作出相應(yīng)的判斷。二若是這件急事跟我的職業(yè)相關(guān)比如親戚身體不適或者受傷等我會(huì)根據(jù)當(dāng)時(shí)值班時(shí)的情況根據(jù)病情的輕重緩急來處理先處理嚴(yán)重的病人絕對(duì)不會(huì)因?yàn)樗饺岁P(guān)系優(yōu)先照顧親戚 三若是私人事情我會(huì)跟親戚說明我們急診值班的原則必須堅(jiān)守崗位不得擅離職守看是否可以等我下班后再幫他處理相信我的親戚好友能夠理解 四若是事情真的很緊急我會(huì)向醫(yī)院總值班醫(yī)生請(qǐng)假經(jīng)值班領(lǐng)導(dǎo)同意并安排有關(guān)人員替代后方可離開值班崗位

4、你被錄用以后如果抽調(diào)你去下鄉(xiāng)支農(nóng)你會(huì)做哪些準(zhǔn)備工作 一作為新錄用的醫(yī)生到基層進(jìn)行鍛煉是非常必要的而且基層的工作也非常重要因此我不會(huì)抱怨而是以積極的心態(tài)去基層鍛煉爭取通過這次鍛煉能夠豐富我的基層工作經(jīng)驗(yàn)為以后更好地做好工作打下良好的基礎(chǔ)。二查閱相關(guān)資料深入了解國家農(nóng)村政策和措施 三是通過有關(guān)部門了解本鄉(xiāng)鎮(zhèn)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展總體狀況如統(tǒng)計(jì)局等 五是深入田間地頭了解實(shí)際情況了解群眾的想法了解當(dāng)?shù)乇∪醯沫h(huán)節(jié)并作出自己工作的規(guī)劃和工作中的重點(diǎn)問題。5.你如何看待個(gè)別醫(yī)務(wù)工作者違反規(guī)定收受紅包你如果遇到這種情況你會(huì)怎么做 一收紅包這種現(xiàn)象是存在但是這種情況是個(gè)別而不是普遍的大多數(shù)醫(yī)生是拒收紅包的。近年來衛(wèi)生主管部門多次拿“收紅包”開刀開展行業(yè)不正之風(fēng)整頓工作。從建立舉報(bào)電話到設(shè)立廉潔賬戶從聘請(qǐng)社會(huì)監(jiān)督員暗訪《中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》中規(guī)定醫(yī)師不得利用職務(wù)之便索取、非法收受患者財(cái)物或者牟取其他不正當(dāng)利益收紅包的問題近幾年已經(jīng)有了很大的改變。二醫(yī)院大部分都兄疲繳惱杖朧強(qiáng)孔世俺評(píng)炊心芰Φ囊繳曬ぷ骶投啵玫牟⒉歡啵庋托睦聿黃膠猓彩鞘蘸彀腦蛑弧緇崠蠡肪吃斐閃艘繳芎彀涫凳芎彀母右膊輝諞繳∪送姓庋墓鄣悖暈凰鴕繳彀繳筒換崛險(xiǎn)嬋床。涫擔(dān)饈俏蠼狻br /gt三當(dāng)我遇到這樣的情況我會(huì)跟患者說明絕對(duì)不收紅包并且跟他說明真正的病人不送紅包醫(yī)生也會(huì)認(rèn)真看病的醫(yī)生不會(huì)拿病人的生命開玩笑這是我們的職業(yè)道德作為一個(gè)醫(yī)生最起碼的準(zhǔn)則。

6、在你值班的時(shí)候如果發(fā)現(xiàn)群體性亞硝酸中毒你如何做 一立刻向院級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)這一情況包括中毒的大致人數(shù)地點(diǎn)嚴(yán)重情況等 二立刻與總值班醫(yī)生聯(lián)系匯報(bào)具體情況后請(qǐng)求總值班醫(yī)生通知醫(yī)院各個(gè)科室做好搶救大量病人的準(zhǔn)備。三搶救病人應(yīng)分清輕重緩急重傷的應(yīng)先搶救進(jìn)行搶救的同時(shí)務(wù)必盡快與患者家屬取得聯(lián)系 四通知醫(yī)院保安人員維持秩序并且注意安撫家屬情緒防止事態(tài)進(jìn)一步惡化 五這一過程中有什么情況要隨時(shí)向上級(jí)匯報(bào)

7、國家正在大力發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生我市衛(wèi)生局決定從今年起所有新錄用醫(yī)務(wù)人員必須到鄉(xiāng)鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生院服務(wù)5年你認(rèn)為在社區(qū)你的作用大還是在市級(jí)醫(yī)院作用大 一國家大力發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)事業(yè)這是利國利民的政策作為新錄用的醫(yī)生到基層進(jìn)行鍛煉是非常必要的而且基層的工作也非常重要因此我不會(huì)抱怨而是以積極的心態(tài)去基層鍛煉 二發(fā)揮作用的大小我認(rèn)為要辯證地看。到基層去工作能夠豐富我的基層工作經(jīng)驗(yàn)可以提高我的基本業(yè)務(wù)水平是為了為以后更好地做好工作打下良好的基礎(chǔ) 三然而市級(jí)醫(yī)院能夠接觸到的病種多樣鍛煉的機(jī)會(huì)相對(duì)也多業(yè)務(wù)水平能得到很大的提升因?yàn)橛辛酥霸谏鐓^(qū)積累下的經(jīng)驗(yàn)?zāi)軌虬l(fā)揮更大作用

8、.你覺得你所實(shí)習(xí)的醫(yī)院有哪些地方不是很合理你是怎樣處理的。一在實(shí)習(xí)的過程中我發(fā)現(xiàn)我實(shí)習(xí)的醫(yī)院中對(duì)殘疾人提供的設(shè)施比較少 二針對(duì)這一情況我會(huì)和同學(xué)一起先作出調(diào)查比如計(jì)算一周內(nèi)進(jìn)入醫(yī)院的殘疾人人數(shù)請(qǐng)殘疾人填寫一些問卷調(diào)查等。三調(diào)查結(jié)束后我會(huì)詳細(xì)地寫一份調(diào)查報(bào)告交給醫(yī)院分析病人的滿意程度和需要添加的設(shè)備提出切實(shí)可行的方案供醫(yī)院參考希望這些情況能夠得到醫(yī)院的解決 9.某大型醫(yī)藥企業(yè)推銷員來你科室推銷藥品聲稱已經(jīng)在醫(yī)院打通關(guān)系并且其他同事都已收下紅包只要你這里幫忙多開藥品就能按比例提成在準(zhǔn)備送你紅包時(shí)此時(shí)剛好同事進(jìn)來你該如何處理 一我會(huì)跟藥代說明絕對(duì)不收紅包作為一個(gè)醫(yī)務(wù)工作者我有最起碼的職業(yè)道德 二積極跟同事溝通說明這樣的事情是第一次發(fā)生并且向同事請(qǐng)教下次再遇到這樣的事情要如何解決 三進(jìn)行自我反省看看自己平時(shí)是不是言語或者行為方面有所不妥給藥代造成了錯(cuò)誤的印象引起了誤會(huì) 四如果這種收紅包的現(xiàn)象確實(shí)發(fā)生的話我應(yīng)該向醫(yī)院建議健全有關(guān)制度

10、在當(dāng)今社會(huì)醫(yī)療糾紛成為了熱點(diǎn)話題你是怎樣看待的 一醫(yī)療糾紛及醫(yī)療事故的發(fā)生是不可避免的特別是近年來受諸多因素的影響醫(yī)療事故的發(fā)生率呈明顯上升趨勢(shì)。二分析近年來發(fā)生的各類型醫(yī)療糾紛及事故幾乎都能從責(zé)任方面找到教訓(xùn)。如工作不認(rèn)真制度不落實(shí)說話隨便、不講技巧等。因此我覺得要做好防范醫(yī)療糾紛工作就必須強(qiáng)化各級(jí)各類人員的責(zé)任意識(shí)。三誰也不愿意看到醫(yī)療糾紛的發(fā)生因?yàn)獒t(yī)患雙方的意愿都是一致的。作為醫(yī)生跟患者患兒一定要加強(qiáng)溝通相互理解和信任。醫(yī)學(xué)是一個(gè)專業(yè)性很強(qiáng)的領(lǐng)域患者首先要信任并遵守醫(yī)生的囑托主動(dòng)配合醫(yī)生的治療和檢查同時(shí)了解一些疾病常識(shí)。而“醫(yī)者父母心”醫(yī)生也要以一種和善、耐心的態(tài)度對(duì)待焦急的患者建議作相關(guān)檢查和治療時(shí)要向家屬交待清楚。這樣才能從主觀上防止糾紛的發(fā)生從而保證醫(yī)療工作的順利進(jìn)行讓患者得到及時(shí)治療盡快康復(fù)。11.當(dāng)下的H1N1流行你是衛(wèi)生局的人搞一次宣傳活動(dòng)如何組織會(huì)遇到什么重點(diǎn)問題 一當(dāng)前H1N1的流行造成了全球蔓延我們?cè)谒枷肷鲜紫纫匾曔@個(gè)事情必須大力宣傳如何預(yù)防并且告之一些常規(guī)的處理原則 二擬定計(jì)劃就活動(dòng)的時(shí)間、地點(diǎn)、對(duì)象、需要協(xié)調(diào)的部門、必要的資金、活動(dòng)工作人員的選擇.

第二篇：衛(wèi)生系統(tǒng)面試題

徐州新沂衛(wèi)生系統(tǒng)面試題

1、某地愛滋病流行，一教授帶其團(tuán)隊(duì)去采樣過程中，教授為保護(hù)其他工作人員，親自采樣，你作為一個(gè)年輕的工作人員有何感想?

2、醫(yī)生已給一病人制定了相應(yīng)的治療方案，但病人因治療費(fèi)過高而拒絕治療，你將這一情況報(bào)告給醫(yī)生后，醫(yī)生仍說按方案執(zhí)行，你怎么辦?

3、很多單位都進(jìn)行一些送溫暖活動(dòng)，但活動(dòng)進(jìn)行時(shí)會(huì)使很多受幫助人感到尷尬，請(qǐng)你設(shè)計(jì)一個(gè)溫馨的送溫暖活動(dòng)，使受益者不感尷尬。

石家莊衛(wèi)生系統(tǒng)面試題

1.你覺得怎樣才是優(yōu)秀醫(yī)務(wù)工作者，怎樣是合格醫(yī)務(wù)工作者，你認(rèn)為自己是哪一種?

2.群眾反映“看病難，看病貴”，你怎么看?

3.在公共汽車上遇到一位甲型流感患者，你怎么辦?

浙江寧波衛(wèi)生系統(tǒng)面試題

1、聯(lián)系實(shí)際，說說在工作中如何協(xié)調(diào)好醫(yī)護(hù)關(guān)系、醫(yī)患關(guān)系?

2、以往各個(gè)醫(yī)院檢查單不能互相承認(rèn)、通用，現(xiàn)在浙江省發(fā)布新的文件，市一級(jí)醫(yī)院今后在MRI CT這些檢查都一律公認(rèn)，問你對(duì)這件事情有什么看法?

山東臨沂衛(wèi)生系統(tǒng)面試題

1、在臨床工作中，應(yīng)如何圓滿完成工作，積極爭取成為合格、優(yōu)秀的醫(yī)院醫(yī)生?

2、患者女性，20歲，口服一瓶敵敵畏自殺，被家人發(fā)現(xiàn)后送往醫(yī)院，患者淺昏迷，呼吸心跳尚可，請(qǐng)簡述檢查步驟。

3、病人對(duì)我的治療效果不滿意，我如何處理。

4、一個(gè)醫(yī)生自導(dǎo)自拍了一個(gè)反應(yīng)醫(yī)患關(guān)系的片子。同行覺得挺好，外行很多嘲諷，你怎么評(píng)價(jià)?

第三篇：《衛(wèi)生系統(tǒng)面試題及答案》

《衛(wèi)生系統(tǒng)面試題及答案》

此文對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)單位的典型真題和答案做了匯總，希望對(duì)大家的復(fù)習(xí)有所幫助。

【經(jīng)典話題1】

一個(gè)醫(yī)生給國王看病，看病的時(shí)候，國王問醫(yī)生：“你給我看病，和給別人看病，有什么不一樣嗎?”醫(yī)生說：“在我眼里，只有病人，沒有國王”請(qǐng)你對(duì)這個(gè)故事談一談自己的看法?！敬鸢竻⒖肌?/p>

這個(gè)故事體現(xiàn)的核心思想是一個(gè)人要具有基本的職業(yè)素養(yǎng)和操守。點(diǎn)出寓意。病人代表被服務(wù)對(duì)象，國王代表權(quán)勢(shì)，故事寓意即為在服務(wù)上，服務(wù)者對(duì)服務(wù)對(duì)象應(yīng)一視同仁，沒有特權(quán)的存在。

在醫(yī)生眼里，國王和普通人都是患者，不會(huì)區(qū)別對(duì)待。這個(gè)醫(yī)生遵守醫(yī)療行業(yè)最基本的職業(yè)操守和道德。在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中，病人代表被服務(wù)的對(duì)象，國王代表權(quán)勢(shì)，故事寓意即服務(wù)者對(duì)服務(wù)對(duì)象應(yīng)一視同仁，沒有特權(quán)的存在。

如果說職業(yè)規(guī)定著人們的社會(huì)角色，職業(yè)道德則是這種角色必須遵循的最基本的道德底線。每一個(gè)人在從事某項(xiàng)工作的時(shí)候，都必須信奉和遵守職業(yè)道德，這是人們的天職，也是社會(huì)秩序的需要。

從服務(wù)對(duì)象角度來講，應(yīng)恪守職業(yè)紀(jì)律，不能以權(quán)謀私。我們每個(gè)人都要立足于自己的角色，遵守自己的職業(yè)操守，切實(shí)做好自己該做的事情。

【經(jīng)典話題2】

手術(shù)后護(hù)士發(fā)現(xiàn)，只剩下六塊紗布，而她記得明明是七塊，醫(yī)生卻說我是主任還是你是主任，談?wù)勀愕目捶? 【答案參考】

首先應(yīng)該肯定護(hù)士這種認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度是正確的，如果一塊紗布真的被遺忘在病人體內(nèi)，后果將是不堪設(shè)想的。而對(duì)病人負(fù)責(zé)的態(tài)度就是醫(yī)生應(yīng)該具備的基本醫(yī)德。對(duì)于醫(yī)生來說，在自己沒有十分把握的情況下要驗(yàn)證護(hù)士所說的話的正確性，本著為病人著想的態(tài)度。醫(yī)生和護(hù)士的關(guān)系就相當(dāng)于領(lǐng)導(dǎo)和下屬的關(guān)系，由此引申出作為領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)下屬提出的建議要認(rèn)真分析，正確的建議要予以采納，而作為下屬對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)的不同意見要冷靜對(duì)待，正確分析。

非原則性問題上服從領(lǐng)導(dǎo)，重大原則性問題要向上級(jí)反映。如果自己正確的意見未得到采納，也不因此消極工作。

【經(jīng)典話題3】

對(duì)于終生學(xué)習(xí)，你怎么理解? 【答案參考】

首先，終生學(xué)習(xí)可以溫故而知新。通過理論學(xué)習(xí)，可以很好地與臨床病癥相結(jié)合，有利于全面分析病情，有效防止漏診誤診。

其次，終生學(xué)習(xí)可以更新知識(shí)?，F(xiàn)代醫(yī)學(xué)知識(shí)日新月異，不斷有新的技術(shù)和新的研究出現(xiàn)，終生學(xué)習(xí)可以使自身不斷發(fā)展，站在科學(xué)的前沿，更好地為病人服務(wù)。另外，我們常說“活到老學(xué)到老”。終身學(xué)習(xí)是一種積極的生活態(tài)度。學(xué)習(xí)使人不斷成長，如果終身學(xué)習(xí)，我們就會(huì)時(shí)刻完善自己。

【經(jīng)典話題4】

你在值班時(shí)，手里已經(jīng)有很多事務(wù)，護(hù)士長又交給你一件重要的事。你怎么辦?

【答案參考】

作為護(hù)士難免會(huì)遇到這樣的情況，這就要求我們想方設(shè)法，克服困難，按時(shí)保質(zhì)地完成任務(wù)。

1.應(yīng)該相信這是護(hù)士長一時(shí)疏忽，或者是人手實(shí)在少，沒辦法才交給我的，正確看待，不心存怨言。如幾項(xiàng)工作時(shí)間上不發(fā)生沖突，我會(huì)按輕重緩緊的原則處理。

2.如果可能的話，在處理新任務(wù)的時(shí)候，首先調(diào)整手頭上的事務(wù)，看看是否可以擠出時(shí)間完成，如果加班可以解決的話，就加加班。

3.實(shí)在不行的話，向領(lǐng)導(dǎo)說明情況，由同事來協(xié)助或承擔(dān)其他工作。如果，由我來做最合適，那就請(qǐng)護(hù)士長協(xié)調(diào)，將我手頭上的事務(wù)交由其他人承辦。

【經(jīng)典話題5】

智者說一個(gè)人要愉快，就要把自己當(dāng)做別人，把別人當(dāng)做自己，把別人當(dāng)做別人，把自己當(dāng)做自己，問你如何理解? 【答案參考】

把自己當(dāng)作別人，把別人當(dāng)作自己，就是換位思考。遇到誤會(huì)矛盾時(shí)要占在別人的立場(chǎng)著想，這樣才能化干戈為玉帛，無論別人遇到困難或是取得成功時(shí)都能感同身受，這樣才是關(guān)心別人的人，別人也會(huì)關(guān)心你。把自己當(dāng)作自己，把別人當(dāng)作別人，就是要勇于承擔(dān)。自己的責(zé)任絕不推脫給別人，對(duì)于別人比自己強(qiáng)的方面不妒忌，不把屬于別人的東西占為己有。

總而言之，得到愉快的人，是懂得如何取舍的人，這位智者告示我們的就是這樣一種豁達(dá)健康的生活處世態(tài)度。沈從文的夫人張?jiān)屎陀幸痪浜芎玫脑挘f是快樂的三個(gè)秘訣，也和這個(gè)類似吧。不能別人的錯(cuò)誤懲罰自己，不拿自己的錯(cuò)誤懲罰別人，不拿自己的錯(cuò)誤懲罰自己。

【經(jīng)典話題6】

如何做一名合格的醫(yī)務(wù)工作者? 【答案參考】

我認(rèn)為要做到以下幾點(diǎn)：

第一，遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，自覺學(xué)習(xí)醫(yī)德規(guī)范以及醫(yī)療中相關(guān)的法律法規(guī)等內(nèi)容，提高自身醫(yī)德修養(yǎng);

第二，端正工作態(tài)度，科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)、求實(shí)，有責(zé)任感，不怕苦，不怕累，工作中遇到難以應(yīng)對(duì)的問題，主動(dòng)、虛心向他人求教;

第三，在技術(shù)上要精益求精，平時(shí)也要注意專業(yè)知識(shí)的鞏固與繼續(xù)學(xué)習(xí)，將理論聯(lián)系實(shí)際，不斷積累工作經(jīng)驗(yàn);

第四，工作上要有全局觀念，要服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，工作時(shí)與同事團(tuán)結(jié)協(xié)作，處理好同事間的關(guān)系;

第五，要有一顆愛心，公平公正對(duì)待每一位患者，無論其高矮胖瘦，富貴貧賤。對(duì)待患者，態(tài)度親切，耐心地溝通交流，本著“一切為病人”的宗旨，熱心服務(wù)。

【經(jīng)典話題7】

醫(yī)療工作者被認(rèn)為是救死扶傷的天使，給予人們生命的希望，但近年來醫(yī)療系統(tǒng)卻暴露出許多不符合天使形象的事件，比如醫(yī)生不負(fù)責(zé)任頻出意外事故等，你對(duì)這種現(xiàn)象怎么看待?你認(rèn)為該如何去改進(jìn)? 【答案參考】

對(duì)該現(xiàn)象有著較為深刻的理解，能比較透徹地從宏觀方面如醫(yī)療體制和微觀方面如醫(yī)療工作者個(gè)人素質(zhì)來分析原因，能結(jié)合對(duì)醫(yī)療工作的了解和自身的實(shí)際情況，對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生工作有著正確的認(rèn)識(shí)，提出可行的改進(jìn)方案，見解獨(dú)到，方案可行。

【經(jīng)典話題8】

如何正確處理人際關(guān)系? 【答案參考】

1.首先做好本職工作，不讓人際關(guān)系影響到 工作的進(jìn)程。

2.反省自己，找出問題所在。

3.若自身方面問題，向其道歉，求得對(duì)方原諒;若是他的問題，則與之溝通，化解矛盾。

4.實(shí)在難以處理，匯報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，讓領(lǐng)導(dǎo)處理。

【經(jīng)典話題9】

你在值班的時(shí)候，在你面前一個(gè)急癥病號(hào)突然暈倒，你如何處理? 【答案參考】

1.在工作中遇到這樣的事情是正常的，我應(yīng)該冷靜，迅速，妥善地處理這件事，不應(yīng)該有所慌張。

2.立刻檢查這位患者的生命體征，看是否穩(wěn)定，并且同時(shí)將這一情況匯報(bào)醫(yī)院總值班醫(yī)生。

3.若病人病情穩(wěn)定，那么我將和值班護(hù)士一起對(duì)這位病人的情況做出相應(yīng)的對(duì)癥處理。

4.若病人情況危機(jī)，比較嚴(yán)重，我應(yīng)該立刻聯(lián)系其他科室正在值班的醫(yī)生，請(qǐng)求協(xié)助治療。

5.治療過程中，不能擅離職守，更不能自行安排替班，若是病人做檢查等需要我的陪同，應(yīng)該跟總值班醫(yī)生匯報(bào)情況，得到批準(zhǔn)后再離開。

【經(jīng)典話題10】

如何根據(jù)服務(wù)對(duì)象，如何提高服務(wù)質(zhì)量? 【答案參考】

醫(yī)療服務(wù)對(duì)象即指所有需要檢驗(yàn)結(jié)果的人群。結(jié)合我所應(yīng)聘的檢驗(yàn)科崗位來說的話，就是所有病人與臨床醫(yī)生。病人來到檢驗(yàn)科接受各項(xiàng)檢驗(yàn)服務(wù)。醫(yī)生根據(jù)檢驗(yàn)科的服務(wù)結(jié)果來為病人診治。

對(duì)于急癥病人時(shí)，檢驗(yàn)科工作人員應(yīng)及時(shí)開通綠色通道，爭取將檢驗(yàn)結(jié)果又快又準(zhǔn)的交給病人，或者報(bào)給醫(yī)生，以便病人的及時(shí)救治。對(duì)于平癥病人，則只需進(jìn)行常規(guī)工作流程即可。

對(duì)于前來就診的病人，我們熱情服務(wù)，對(duì)于老弱幼殘的病患，我們更要想其所想，急其所急，提供周到的服務(wù)。

但是遇上一些由于某些原因?qū)︶t(yī)院工作不理解的偏激的病患，我們則應(yīng)運(yùn)用一些溝通技巧，避免醫(yī)療糾紛的發(fā)生。

【經(jīng)典話題11】

請(qǐng)結(jié)合我市農(nóng)村衛(wèi)生工作現(xiàn)狀，談?wù)勀銓?duì)加強(qiáng)農(nóng)村衛(wèi)生工作的設(shè)想。

【答案參考】

1.加快農(nóng)村三級(jí)醫(yī)療、預(yù)防、保健機(jī)構(gòu)的建設(shè)步伐。2.爭取各級(jí)財(cái)政對(duì)農(nóng)村衛(wèi)生工作的經(jīng)費(fèi)投入。

3.加強(qiáng)農(nóng)村衛(wèi)生隊(duì)伍的建設(shè)，不斷提高其業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)。4.進(jìn)一步推廣并完善農(nóng)村合作醫(yī)療及各種保健補(bǔ)償制度。

【經(jīng)典話題12】

你的專業(yè)性很強(qiáng)，而你的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)技術(shù)操作不熟悉，經(jīng)常叫你做這做哪，讓你無可適從，你會(huì)怎么辦? 【答案參考】

第一,人各有所長，領(lǐng)導(dǎo)的對(duì)技術(shù)操作不熟悉，但他(她)的領(lǐng)導(dǎo)組織、協(xié)調(diào)能力確比我強(qiáng)，在實(shí)際工作存在這種現(xiàn)象不足為奇，應(yīng)該承認(rèn)和接受這種現(xiàn)象;第二,因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)是決策和組織者，我是執(zhí)行者和我具體任務(wù)完成者，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的工作計(jì)劃安排和下達(dá)的任務(wù)一般情況下要盡量適從;

第三,如果領(lǐng)導(dǎo)的工作計(jì)劃安排和下達(dá)的任務(wù)違反技術(shù)操作規(guī)程，盲目執(zhí)行可能造成損失或事故，要說服領(lǐng)導(dǎo)改變或拒絕執(zhí)行;

第四,要和領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常進(jìn)行溝通，和他(她)交流討論有關(guān)技術(shù)方面的知識(shí)和術(shù)操作規(guī)程，促使他(她)熟悉關(guān)技術(shù)方面的知識(shí)和術(shù)操作規(guī)程，在每項(xiàng)工作計(jì)劃安排和下達(dá)的任務(wù)前，多提建設(shè)性意見，供他(她)參考。

【經(jīng)典話題13】

老百姓“看病難，看病貴”，你如何看待并解決? 【答案參考】 百姓看病有兩個(gè)問題：

1.看病難：原因在于醫(yī)療資源配置不合理。醫(yī)療資源遠(yuǎn)離以人為本，醫(yī)院分布嚴(yán)重“兩極化”，資源配置嚴(yán)重“重城輕鄉(xiāng)”。

2.看病貴：主要貴在醫(yī)療費(fèi)增長過快。醫(yī)院存在過度檢查，過度用藥和藥價(jià)虛高等問題。針對(duì)以上問題，可以從以下幾方面來解決： 1.設(shè)定更公正合理的醫(yī)改方案。2.合理配置城鄉(xiāng)醫(yī)療資源。

3.解決藥品虛高問題，實(shí)現(xiàn)藥品“陽光交易”。4.建立完善醫(yī)療保障制度。

【經(jīng)典話題14】

恩格斯說：“從一些小事，可以看出一個(gè)人的優(yōu)良品質(zhì)。”請(qǐng)結(jié)合護(hù)士工作特點(diǎn)談?wù)勼w會(huì)。

【答案參考】

對(duì)護(hù)士工作來說，小事確實(shí)很重要，一切要從小事做起。事無巨細(xì)，關(guān)乎大局。對(duì)于一個(gè)剛開始工作的人，更是如此。我想這句話還可以衍生為：“一些小事可以看出一個(gè)人的不良品質(zhì)?！逼焚|(zhì)是一個(gè)抽象名詞，是由無數(shù)的小事匯聚在一起得出的綜合結(jié)論，以小見大是有道理的，我相信人人皆是人才.關(guān)鍵是要用對(duì)地方。

【經(jīng)典話題15】

在你努力出色地完成任務(wù)后，領(lǐng)導(dǎo)不但沒有表揚(yáng)你，反而批評(píng)了你，你辯解了幾句。領(lǐng)導(dǎo)卻認(rèn)為你在狡辯。你怎么辦? 【答案參考】

一般說來領(lǐng)導(dǎo)從事工作的時(shí)間比我要長，對(duì)于工作崗位和職責(zé)的理解比我要好。這里的“出色”，可能只是我自己的感覺，也許其實(shí)我還有很多做得不夠的地方。我當(dāng)時(shí)的辯解只是從我對(duì)工作要求的理解角度出發(fā)的，可能與領(lǐng)導(dǎo)對(duì)工作的理解有所不同。我想領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)我也完全是為了促進(jìn)工作，所以，對(duì)于這種情況，我會(huì)這樣做：

1.虛心接受批評(píng)，聽領(lǐng)導(dǎo)說完意見，不要不經(jīng)過思考就輕易反駁;

2.改變思維方式，從領(lǐng)導(dǎo)的思路，甚至從全面全局的角度再考慮一遍;如自己確實(shí)錯(cuò)了，立即認(rèn)錯(cuò)。如認(rèn)為是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己誤會(huì)，也不在當(dāng)時(shí)申辯，微笑一下保持沉默，回避爭論，以后再找機(jī)會(huì)交流;3.事后經(jīng)過三思，如確認(rèn)自己觀點(diǎn)無誤且從利于工作的角度有必要再次說明，則找機(jī)會(huì)單獨(dú)與領(lǐng)導(dǎo)在平和的氣氛下交流，可以以請(qǐng)教的方式進(jìn)行，以期能夠獲得對(duì)工作任務(wù)的一致理解，我想在做好工作這個(gè)共同的目標(biāo)下，我們是可以溝通并達(dá)成一致的;

4.如對(duì)工作及個(gè)人利益無大礙，我不會(huì)凡事必爭，甚至向上級(jí)反映。當(dāng)然，如果他是存心對(duì)我不公，且嚴(yán)重影響工作，我會(huì)通過正常的渠道向上級(jí)特別是領(lǐng)導(dǎo)的上級(jí)反映這件事。

【經(jīng)典話題16】

請(qǐng)問當(dāng)一名好醫(yī)生應(yīng)該具備哪些素質(zhì)? 【答案參考】

1.廣博的知識(shí)。除了醫(yī)學(xué)課本的知識(shí)以外，還要有臨床的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于某種體征，讀書百遍，也不如親自去摸一摸，看一看獲得的信息量更大。此外還最好對(duì)不同患者的人文背景有所了解。2.良好的溝通與交流能力。一方面這種能力可以幫助醫(yī)生更為高效、準(zhǔn)確的獲取病史資料，同時(shí)也能讓患者更好的理解疾病的現(xiàn)實(shí)狀態(tài)，患者能夠更好的理解疾病，就能更好的理解醫(yī)生的努力，從而建立良好的醫(yī)患關(guān)系，減少醫(yī)生的道德與法律風(fēng)險(xiǎn)。

3.良好的邏輯判斷與推理能力。這是迅速有效的診斷疾病所必需的。醫(yī)生將終生鍛煉并受益于這種能力。

4.良好的協(xié)調(diào)能力和合作精神?，F(xiàn)在，醫(yī)療行為往往不再由醫(yī)生一個(gè)人完成，而是一個(gè)龐大的團(tuán)隊(duì)和機(jī)構(gòu)系統(tǒng)。而作為醫(yī)生，處于這運(yùn)作體系的核心，一切都在圍繞著醫(yī)生為患者制定的診療計(jì)劃運(yùn)行。這是一種值得敬畏的權(quán)力。醫(yī)生應(yīng)該在紛繁的臨床工作中安排事務(wù)的輕重緩急、協(xié)調(diào)整個(gè)醫(yī)療團(tuán)隊(duì)，使患者獲得合理有效的治療。

5.控制自己情緒的能力。醫(yī)生也是普通人，也會(huì)有七情六欲，但是，情感因素，無論是正性的、還是負(fù)性的，都會(huì)影響醫(yī)生的判斷能力，為了對(duì)患者能夠有一個(gè)客觀公正的判斷，應(yīng)該控制自己的情緒。

【經(jīng)典話題17】

假設(shè)你在某單位工作，成績比較突出，得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定。但同時(shí)你發(fā)現(xiàn)同事們?cè)絹碓焦铝⒛?，你怎么看這個(gè)問題?你準(zhǔn)備怎么辦? 【答案參考】

1.成績比較突出，得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定時(shí)間好事情，以后更加努力

2.檢討一下自己是不是對(duì)工作的熱心超過度同事間交往的熱心了，加強(qiáng)同事間的交往。共同的興趣愛好。

3.工作中不作被人的工作，傷害別人的自尊心 4.不再領(lǐng)導(dǎo)前撥弄是非 5.樂于助人

6.和領(lǐng)導(dǎo)私人間的接觸不能太過分，造成馬屁精的形象。

【經(jīng)典話題18】

領(lǐng)導(dǎo)作報(bào)告有一個(gè)數(shù)據(jù)錯(cuò)誤，因此狠狠的批評(píng)了你，而這個(gè)數(shù)據(jù)是你的同事小王提供的，你會(huì)怎么辦? 【答案參考】

不要過多地解釋，因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)也許知道數(shù)據(jù)不是我做的，況且是工作匯報(bào)后批評(píng)的我，而不是當(dāng)眾批評(píng)。但是這個(gè)事情是由我負(fù)責(zé)的，領(lǐng)導(dǎo)只會(huì)批評(píng)負(fù)責(zé)人。過多的解釋，領(lǐng)導(dǎo)會(huì)認(rèn)為我是一個(gè)不勇于承擔(dān)責(zé)任的甚至是善于推脫責(zé)任的人。只要說，是我工作沒做好，還讓您費(fèi)心，以后會(huì)更加細(xì)心的，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)放心。然后私底下跟小王溝通，告訴他領(lǐng)導(dǎo)因?yàn)樗麛?shù)據(jù)做錯(cuò)而批評(píng)了我，而我沒有指出是小王的錯(cuò)誤，希望小王以后工作能認(rèn)真些，大家只有都配合好，領(lǐng)導(dǎo)才會(huì)更信任我們。并提醒自己在以后小王交過材料后要認(rèn)真核對(duì)。

我應(yīng)該坦率地向領(lǐng)導(dǎo)承認(rèn)自己的錯(cuò)誤，就說：“由于我的工作疏忽，沒有核實(shí)小王作出的數(shù)據(jù)是否正確，導(dǎo)致今天的工作失誤，今后我一定會(huì)在工作中認(rèn)真細(xì)致，盡量避免類似的錯(cuò)誤發(fā)生。?！?/p>

首先應(yīng)該虛心接受領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)，慶幸自己的錯(cuò)誤被領(lǐng)導(dǎo)指出。應(yīng)該向領(lǐng)導(dǎo)解釋：對(duì)不起，是我工作粗心，以后多加注意，以后一定要做到每一項(xiàng)事實(shí)、每個(gè)數(shù)字、每項(xiàng)工作核實(shí)清楚、準(zhǔn)確無誤。

【經(jīng)典話題19】

作為一名醫(yī)務(wù)工作者，你認(rèn)為你有哪些優(yōu)勢(shì)和不足? 【答案參考】

1.我是一名醫(yī)務(wù)工作者，從事醫(yī)務(wù)工作，能夠接觸各式各樣的人，經(jīng)常處理一些緊急事件，這就使我具有較強(qiáng)的為人處事的能力，遇事比較冷靜、處理事情層次分明，干脆利落，做事認(rèn)真、穩(wěn)重、耐心細(xì)致。

2.是我有比較強(qiáng)的團(tuán)體精神，能和同事建立起一種相互信任的合作關(guān)系，有良好的傾聽能力和溝通能力，能和其他人互動(dòng)，共享信息和榮譽(yù)，對(duì)待工作認(rèn)真努力，能夠及時(shí)完成，并且很樂意幫助同事，樂于承擔(dān)本職工作以外的工作，而且在工作中這種精神得到了提高和完善。

3.俗話說，人無完人，金無足赤，同樣在我身上也存在著不足之處，諸如社會(huì)閱歷淺，工作經(jīng)驗(yàn)少等，只有通過自身不斷地發(fā)現(xiàn)，再改正，并真誠、虛心地向別人請(qǐng)教學(xué)習(xí)，才能克服缺點(diǎn)，不斷完善自已。

【經(jīng)典話題20】

現(xiàn)在，大多數(shù)人工作都是忙忙碌碌的，工作效率卻不高，請(qǐng)你談?wù)勅绾翁岣吖ぷ餍?

【答案參考】

1.是明確分工，并要求制定工作計(jì)劃，定期督查工作進(jìn)度。使每個(gè)人都有責(zé)任感和緊迫感。

2.是建立績效測(cè)評(píng)機(jī)制，并將測(cè)評(píng)成績直接和獎(jiǎng)金掛鉤。

3.提高和保持工作激情是提高工作效率的前提，制定相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。

4.每周有固定的時(shí)間交流工作經(jīng)驗(yàn)，提出工作中遇到的問題大家一起解決，尋找最合適的工作方法。

【經(jīng)典話題21】

如果單位被某媒體不負(fù)責(zé)任的報(bào)道，給單位造成了負(fù)面影響，你作為信息宣傳負(fù)責(zé)人應(yīng)該怎么辦? 【答案參考】

1.我想得分兩種情況經(jīng)行處理：一種是媒體是對(duì)我單位工作的誤解，是因?yàn)闆]有了解事實(shí)真相而作出的報(bào)道;另一種是媒體的“惡意炒作”。

2.如果是媒體因?yàn)闆]有了解事實(shí)真相，作出了錯(cuò)誤的報(bào)道，那我會(huì)把媒體請(qǐng)到我們單位，讓他們了解單位的真實(shí)情況，并讓他們知道，其實(shí)我們單位一直都是這么做的，并且做的非常好，流言止于智者，我想通過事實(shí)會(huì)解決這個(gè)問題。

3.如果是“惡意炒作”。那我們會(huì)與媒體單位交涉，由于事物總是有兩面性，新聞報(bào)道也不可能絕對(duì)真實(shí)，而且從業(yè)人員也存在良莠不齊的可能性，報(bào)道失真難免。但這個(gè)報(bào)道已經(jīng)給我們單位造成了負(fù)面影響，解鈴還需系鈴人，請(qǐng)媒體單位對(duì)此事進(jìn)行道歉。

4.在今后的工作中，我會(huì)加大宣傳力度，宣傳單位的先進(jìn)事跡，弘揚(yáng)正氣，給單位樹立一個(gè)愛民、為民的好形象。

【經(jīng)典話題22】

你如何看待個(gè)別醫(yī)務(wù)工作者違反規(guī)定收受紅包?你如果遇到這種情況，你會(huì)怎么做?

【答案參考】

1.收紅包這種現(xiàn)象是存在，但是這種情況是個(gè)別，而不是普遍的，大多數(shù)醫(yī)生是拒收紅包的。近年來，衛(wèi)生主管部門多次拿“收紅包”開刀，開展行業(yè)不正之風(fēng)整頓工作。從建立舉報(bào)電話，到設(shè)立廉潔賬戶;從聘請(qǐng)社會(huì)監(jiān)督員暗訪;《中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》中規(guī)定：醫(yī)師不得利用職務(wù)之便，索取、非法收受患者財(cái)物或者牟取其他不正當(dāng)利益，收紅包的問題近幾年已經(jīng)有了很大的改變。

2.醫(yī)院大部分都是公有制，醫(yī)生的正常收入是靠資歷，職稱來定，有能力的醫(yī)生，干工作就多，拿的并不多，這樣就心理不平衡，也是收紅包的原因之一。社會(huì)大環(huán)境造成了醫(yī)生受紅包，其實(shí)受紅包的根子也不在醫(yī)生。病人往往有這樣的觀點(diǎn)，以為不送醫(yī)生紅包，醫(yī)生就不會(huì)認(rèn)真看病，其實(shí)，這是誤解。

3.當(dāng)我遇到這樣的情況，我會(huì)跟患者說明絕對(duì)不收紅包，并且跟他說明，真正的病人，不送紅包，醫(yī)生也會(huì)認(rèn)真看病的，醫(yī)生不會(huì)拿病人的生命開玩笑，這是我們的職業(yè)道德，作為一個(gè)醫(yī)生最起碼的準(zhǔn)則。

【經(jīng)典話題23】

現(xiàn)在艾滋病蔓延很快，我國吸毒人數(shù)越來越多。為了預(yù)防艾滋病，國家在吸毒嚴(yán)重的地區(qū)發(fā)放免費(fèi)針管給吸毒人員，以防止艾滋病傳播。有人認(rèn)為這是縱容吸毒。對(duì)此，你有什么看法? 【答案參考】

1.眾所周知，吸毒不但對(duì)自身身體影響很大，而且如果采用靜脈注射方式吸毒，還容易感染艾滋病。據(jù)相關(guān)資料統(tǒng)計(jì)，艾滋病患者中有30%是吸毒者?？梢哉f吸毒是艾滋病傳播的最主要途徑。

2.政府在吸毒嚴(yán)重的地區(qū)發(fā)放免費(fèi)針管，對(duì)預(yù)防艾滋病的傳播有很重要的積極意義，起到了很好的防治作用，應(yīng)該得到肯定。

3.但是我認(rèn)為治標(biāo)更應(yīng)該治本，除了這些最基本的預(yù)防措施外，政府還應(yīng)該首先在宣傳教育上下足工夫，定期或不定期地進(jìn)行吸毒有害及艾滋病的預(yù)防宣傳，尤其要到衛(wèi)生意識(shí)淡薄的農(nóng)村去進(jìn)行宣傳。其次，政府要成立相關(guān)的部門，發(fā)現(xiàn)吸毒者，并將其免費(fèi)送往戒毒機(jī)構(gòu)強(qiáng)行戒毒。最后，公安部門應(yīng)加大緝毒力度，切斷毒品傳播途徑。

【經(jīng)典話題24】

領(lǐng)導(dǎo)安排你負(fù)責(zé)一次講座，你怎么辦? 【答案參考】

領(lǐng)導(dǎo)把這個(gè)工作交給我來做，是對(duì)我能力的充分信任!我一定會(huì)不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的厚望，努力完成任務(wù)!

我會(huì)從以下幾個(gè)方面來開展工作：

1.計(jì)劃階段：確定講座的主題，根據(jù)主題去搜集資料，整理資料!確定主講人!安排好講座的時(shí)間、地點(diǎn)、音響等，把這一系列形成方案文字，和同事一起探討，把同事補(bǔ)充的內(nèi)容加上去。把方案交領(lǐng)導(dǎo)審批!

2.落實(shí)計(jì)劃，準(zhǔn)備階段：把計(jì)劃落實(shí)，責(zé)任到人。如貼公告，希望大家到時(shí)候能參加!在講座現(xiàn)場(chǎng)拉橫幅，搞好宣傳工作，必要時(shí)聯(lián)系電視臺(tái)!邀請(qǐng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)嘉賓參加!

3.實(shí)施階段：講座開始，按程序進(jìn)行!注意協(xié)調(diào)在整個(gè)過程中，多方面的協(xié)調(diào)!一旦有突發(fā)事件發(fā)生，立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，確保講座順利完成!

4.結(jié)束總結(jié)階段：講座結(jié)束后，收拾會(huì)場(chǎng)!把資料歸檔!對(duì)這次講座進(jìn)行總結(jié)，并反思自己在這次活動(dòng)中的經(jīng)驗(yàn)得失，形成文字，給領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)!

【經(jīng)典話題25】

在當(dāng)今社會(huì)醫(yī)療糾紛成為了熱點(diǎn)話題，你是怎樣看待的? 【答案參考】

1.醫(yī)療糾紛及醫(yī)療事故的發(fā)生是不可避免的，特別是近年來受諸多因素的影響，醫(yī)療事故的發(fā)生率呈明顯上升趨勢(shì)。

2.分析近年來發(fā)生的各類型醫(yī)療糾紛及事故，幾乎都能從責(zé)任方面找到教訓(xùn)。如工作不認(rèn)真，制度不落實(shí)，說話隨便、不講技巧等。因此，我覺得要做好防范醫(yī)療糾紛工作，就必須強(qiáng)化各級(jí)各類人員的責(zé)任意識(shí)。

3.誰也不愿意看到醫(yī)療糾紛的發(fā)生，因?yàn)獒t(yī)患雙方的意愿都是一致的。作為醫(yī)生，跟患者患兒一定要加強(qiáng)溝通，相互理解和信任。醫(yī)學(xué)是一個(gè)專業(yè)性很強(qiáng)的領(lǐng)域，患者首先要信任并遵守醫(yī)生的囑托，主動(dòng)配合醫(yī)生的治療和檢查，同時(shí)了解一些疾病常識(shí)。而“醫(yī)者父母心”，醫(yī)生也要以一種和善、耐心的態(tài)度對(duì)待焦急的患者，建議作相關(guān)檢查和治療時(shí)，要向家屬交待清楚。這樣才能從主觀上防止糾紛的發(fā)生，從而保證醫(yī)療工作的順利進(jìn)行，讓患者得到及時(shí)治療，盡快康復(fù)。

【經(jīng)典話題26】

如果你的工作有更好的方案，但是會(huì)加重你和同事的工作量，你該怎么辦? 【答案參考】

1.表態(tài)：我處理這件事的原則是工作第一，以人民和集體事業(yè)為重，同時(shí)盡量處理好與同事的關(guān)系。

2.既然自己的方案更好，能夠提高效率，就要積極爭取實(shí)施。首先我會(huì)和同事真誠的溝通，并詳細(xì)的說明，在工作中增加的工作量，我會(huì)盡我所能幫助同事共同完成，盡量減輕他的工作負(fù)擔(dān)，取得同事諒解。如果實(shí)在負(fù)擔(dān)太重，我會(huì)和同事一起匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)，看能否增派人手。

3.和同事達(dá)成一致后，一起向領(lǐng)導(dǎo)書面匯報(bào)，得到領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，并實(shí)施。工作完成后認(rèn)真總結(jié)并匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。

【經(jīng)典話題27】

你是一名急診科醫(yī)務(wù)人員，在你值班的時(shí)候，你的親戚好友找你有急事，你會(huì)怎么做?

【答案參考】

1.仔細(xì)詢問親戚好友，了解急事的具體情況，性質(zhì)等，再作出相應(yīng)的判斷。

2.若是這件急事跟我的職業(yè)相關(guān)，比如親戚身體不適，或者受傷等，我會(huì)根據(jù)當(dāng)時(shí)值班時(shí)的情況，根據(jù)病情的輕重緩急來處理，先處理嚴(yán)重的病人，絕對(duì)不會(huì)因?yàn)樗饺岁P(guān)系優(yōu)先照顧親戚

3.若是私人事情，我會(huì)跟親戚說明我們急診值班的原則，必須堅(jiān)守崗位，不得擅離職守，看是否可以等我下班后再幫他處理，相信我的親戚好友能夠理解

4.若是事情真的很緊急，我會(huì)向醫(yī)院總值班醫(yī)生請(qǐng)假，經(jīng)值班領(lǐng)導(dǎo)同意并安排有關(guān)人員替代后，方可離開值班崗位。

【經(jīng)典話題28】

近年來，看病難、看病貴的問題日益突出。由于看病難和貴，不少人有病不敢進(jìn)醫(yī)院?！靶〔⊥?、大病挨，要死才往醫(yī)院抬”的現(xiàn)象比較普遍。請(qǐng)問你怎么看待這一現(xiàn)象? 【答案參考】

對(duì)醫(yī)療體系中存在的問題有較為深刻和獨(dú)特的見解，能看到問題的本質(zhì)和根源，能辯證地分析問題。百姓看病主要有二個(gè)問題：

一、看病難，主要原因在醫(yī)療資源配置的不合理：醫(yī)療資源遠(yuǎn)離了以人為本，醫(yī)院分布嚴(yán)重“兩極化”，資源配置嚴(yán)重的“重城輕鄉(xiāng)”。

二、看病貴，主要貴在醫(yī)療費(fèi)增長過快，醫(yī)院存在過度檢查、過度用藥和藥價(jià)虛高等問題。分析問題全面，結(jié)合當(dāng)前對(duì)醫(yī)療體系的改革，提出針對(duì)性的改革措施，見解合理獨(dú)到。比如，一、設(shè)定更公正合理的醫(yī)改方案;

二、合理配置城鄉(xiāng)醫(yī)療資源、大醫(yī)院和社區(qū)醫(yī)院資源等;

三、解決藥品虛高問題，實(shí)現(xiàn)藥品“陽光交易”;

四、建立完善醫(yī)療保障和求助機(jī)制等。

【經(jīng)典話題29】

當(dāng)你正在電話中向下屬單位態(tài)度很不冷靜的同志解釋政策時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)過來要同你談話。你怎么辦? 【答案參考】

1.我首先會(huì)請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)在旁邊稍等，然后用盡量短的時(shí)間，誠懇地請(qǐng)下屬單位的同志先冷靜下來，與他另外約個(gè)時(shí)間再談，并保證在堅(jiān)持政策的前提下，一定給他一個(gè)圓滿的答復(fù)。

2.放下電話后，我會(huì)馬上向領(lǐng)導(dǎo)表示歉意，并簡單地向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)一下剛才的情況，聽聽領(lǐng)導(dǎo)的意見。

3.等領(lǐng)導(dǎo)走后，我會(huì)仔細(xì)分析下屬單位同志對(duì)政策不理解的原因，找出問題癥結(jié)，并按剛才預(yù)約的時(shí)間給下屬單位同志打電話再作耐心解釋。

【經(jīng)典話題30】

某大型醫(yī)藥企業(yè)推銷員來你科室推銷藥品，聲稱已經(jīng)在醫(yī)院打通關(guān)系并且其他同事都已收下紅包，只要你這里幫忙多開藥品，就能按比例提成，在準(zhǔn)備送你紅包時(shí)，此時(shí)剛好同事進(jìn)來，你該如何處理? 【答案參考】

1.我會(huì)跟藥代說明絕對(duì)不收紅包，作為一個(gè)醫(yī)務(wù)工作者，我有最起碼的職業(yè)道德。2.積極跟同事溝通，說明這樣的事情是第一次發(fā)生，并且向同事請(qǐng)教，下次再遇到這樣的事情要如何解決。

3.進(jìn)行自我反省，看看自己平時(shí)是不是言語或者行為方面有所不妥，給藥代造成了錯(cuò)誤的印象，引起了誤會(huì)。

4.如果這種收紅包的現(xiàn)象確實(shí)發(fā)生的話，我應(yīng)該向醫(yī)院建議健全有關(guān)制度。

【經(jīng)典話題31】

現(xiàn)在農(nóng)民交20元加入新型合作做醫(yī)療方案，解決了看病難的問題，對(duì)此談?wù)勀愕目捶? 【答案參考】

新型合作醫(yī)療方案利國利民,適當(dāng)解決了老百姓尤其是農(nóng)村老百姓的看病貴問題，對(duì)此項(xiàng)改革堅(jiān)決擁護(hù)。但是目前客觀上來講,農(nóng)村的新型合作醫(yī)療還有很多的問題不能夠很好的解決掉。對(duì)此我從以下三點(diǎn)談?wù)勛约旱目捶?

1.雖然有這個(gè)配套方案,但是存在著報(bào)銷比例太少,農(nóng)村人的醫(yī)療保健知識(shí)貧乏,一般對(duì)自己的身體健康問題做不到城市里人的健康查體，得了病一半就是挨著，結(jié)果小病成大病,的例子有很多。這樣來講看病貴的客觀性就很明顯了。而報(bào)銷比例的偏低又使得農(nóng)民有病返貧的現(xiàn)象出現(xiàn)。對(duì)此我認(rèn)為應(yīng)該加強(qiáng)農(nóng)村的醫(yī)療保健意識(shí)，做到未病先防，定期查體，將有限的資金用到預(yù)防上面。

2.與城市比較完善的醫(yī)療保障體系相比,農(nóng)村的醫(yī)療保障體系很不完善,資金缺口大。當(dāng)然,這和我國國情是有很大關(guān)系的。有關(guān)部門應(yīng)該根據(jù)預(yù)算,加大對(duì)農(nóng)村醫(yī)保的轉(zhuǎn)移支付力度。使資金能夠基本達(dá)到或者保證農(nóng)村醫(yī)保基金的支付。

3.同時(shí)對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)級(jí),以及縣區(qū)級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行投資，使基礎(chǔ)設(shè)施能夠滿足老百姓的醫(yī)療需要。同時(shí)對(duì)相關(guān)的資金管理上以及審批上嚴(yán)格管理，確保醫(yī)保資金為百姓服務(wù)。

【經(jīng)典話題32】

在你值班的時(shí)候，如果發(fā)現(xiàn)群體性亞硝酸中毒你如何做? 【答案參考】

1.立刻向院級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)這一情況，包括中毒的大致人數(shù)，地點(diǎn)，嚴(yán)重情況等。2.立刻與總值班醫(yī)生聯(lián)系，匯報(bào)具體情況后，請(qǐng)求總值班醫(yī)生通知醫(yī)院各個(gè)科室，做好搶救大量病人的準(zhǔn)備。

3.搶救病人應(yīng)分清輕重緩急，重傷的應(yīng)先搶救，進(jìn)行搶救的同時(shí)，務(wù)必盡快與患者家屬取得聯(lián)系。

4.通知醫(yī)院保安人員維持秩序，并且注意安撫家屬情緒，防止事態(tài)進(jìn)一步惡化。5.這一過程中有什么情況要隨時(shí)向上級(jí)匯報(bào)。

【經(jīng)典話題33】

安徽華源生物藥業(yè)公司生產(chǎn)的“欣弗”不僅沒有給患者帶來幸福，反而掀起了全社會(huì)對(duì)于藥品質(zhì)量管理的質(zhì)問。對(duì)這件事，你有什么看法? 【答案參考】

近年來，醫(yī)藥領(lǐng)域大案要案頻發(fā)，已經(jīng)成為全社會(huì)關(guān)注的焦點(diǎn)問題。我們也由此認(rèn)識(shí)到醫(yī)藥領(lǐng)域存在的問題并不是某一個(gè)環(huán)節(jié)的問題，而可能是系統(tǒng)性的，也就是整個(gè)醫(yī)藥管理體系、制度乃至從業(yè)者二監(jiān)管者觀念的問題，具體到藥品質(zhì)量管理領(lǐng)域也是如此。藥品質(zhì)量管理問題的解決，必須轉(zhuǎn)變藥品質(zhì)量管理的傳統(tǒng)觀念，明確藥品管理各環(huán)節(jié)相關(guān)主體的責(zé)任，理順整個(gè)醫(yī)藥管理的機(jī)制。當(dāng)然，國家的監(jiān)管并不是質(zhì)量管理體系的全部，生產(chǎn)經(jīng)營乃至醫(yī)療機(jī)構(gòu)及其醫(yī)療工作者都必須對(duì)藥品質(zhì)量擔(dān)負(fù)起應(yīng)有的責(zé)任。只有在責(zé)任明確的基礎(chǔ)上，才能提高相關(guān)主體的責(zé)任意識(shí)，從而促使責(zé)任人在所負(fù)責(zé)的環(huán)節(jié)上真正起到藥品質(zhì)量監(jiān)督的作用，將對(duì)規(guī)模龐大的藥品質(zhì)量監(jiān)督檢查工作分解落實(shí)到各個(gè)環(huán)節(jié)、各個(gè)主體身上。因此，只有從根本上理順?biāo)幤繁O(jiān)管機(jī)關(guān)、生產(chǎn)經(jīng)營者、醫(yī)療機(jī)構(gòu)及醫(yī)療工作者之間的利益關(guān)系、權(quán)責(zé)關(guān)系，才能讓老百姓用上放心藥，才能防止各種類似事件的頻繁發(fā)生。

【經(jīng)典話題34】

國家正在大力發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生，我市衛(wèi)生局決定，從今年起，所有新錄用醫(yī)務(wù)人員，必須到鄉(xiāng)鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生院服務(wù)5年，你認(rèn)為在社區(qū)你的作用大還是在市級(jí)醫(yī)院作用大?

【答案參考】

1.國家大力發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)事業(yè)，這是利國利民的政策，作為新錄用的醫(yī)生，到基層進(jìn)行鍛煉是非常必要的，而且基層的工作也非常重要，因此我不會(huì)抱怨，而是以積極的心態(tài)去基層鍛煉

2.發(fā)揮作用的大小，我認(rèn)為要辯證地看。到基層去工作，能夠豐富我的基層工作經(jīng)驗(yàn)，可以提高我的基本業(yè)務(wù)水平，是為了為以后更好地做好工作打下良好的基礎(chǔ)

3.然而市級(jí)醫(yī)院能夠接觸到的病種多樣，鍛煉的機(jī)會(huì)相對(duì)也多，業(yè)務(wù)水平能得到很大的提升，因?yàn)橛辛酥霸谏鐓^(qū)積累下的經(jīng)驗(yàn)，能夠發(fā)揮更大作用。

【經(jīng)典話題35】 我市某大學(xué)學(xué)生食堂發(fā)生近千人食物中毒，輕者頭昏、腹痛、上吐下瀉，重者昏迷、血壓下降，情況十分緊急。對(duì)此，上級(jí)指示我市衛(wèi)生局組織全市各大醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員全力搶救。市局決定由你負(fù)責(zé)組織搶救工作，請(qǐng)你提出開展工作的措施。

【答案參考】

1.以最快捷的通訊方式緊急通知各大醫(yī)院，說明任務(wù)，盡快準(zhǔn)備，應(yīng)診搶救。2.與公安及其他方面配合，調(diào)查中毒原因，分析鑒定確定毒物，為針對(duì)性搶救提供依據(jù)。3.組織、分配、運(yùn)送病員。

4.在未查明毒物前進(jìn)行對(duì)癥性搶救(如吸氧、輸液等)，在查明毒物后通知各醫(yī)院進(jìn)行針對(duì)性搶救。

5.及時(shí)了解病情發(fā)展及治療情況，如組織專家會(huì)診，調(diào)撥藥品等。6.報(bào)告國家衛(wèi)生部，接受批評(píng)與指導(dǎo)，通報(bào)全市各單位，引以為戒。

【經(jīng)典話題36】

假如你晚上要去送一個(gè)出國的同學(xué)去機(jī)場(chǎng)，可單位臨時(shí)有事非你辦不可，你怎么辦?

【答案參考】

我覺得工作是第一位的，但朋友間的情誼也是不能偏廢的。這個(gè)問題我覺得要按照當(dāng)時(shí)具體的情況來決定。

1.如果我的朋友晚上9點(diǎn)左右的飛機(jī)，而我的加班八點(diǎn)就能夠完成的話，那就最理想了，干完工作去機(jī)場(chǎng)，皆大歡喜。

2.如果說工作不是很緊急，加班僅僅是為了明天上班的時(shí)候能把報(bào)告交到辦公室，那完全可以跟領(lǐng)導(dǎo)打聲招呼，先去機(jī)場(chǎng)然后回來加班，晚點(diǎn)睡就是了。

3.如果工作很緊急，兩者不可能兼顧的情況下，我覺得可以有兩種選擇：

A.如果不是全單位都加班的話，是不是可以要其他同事來代替一下工作，自己去機(jī)場(chǎng)，哪怕就是代替你離開的那一會(huì)兒。

B.如果連這一點(diǎn)都做不到的話，那只好忠義不能兩全了，打電話給朋友解釋一下，相信他會(huì)理解，畢竟工作做完了就完了，朋友還是可以再見面的。

【經(jīng)典話題37】

怎樣以病人為中心? 【答案參考】

作為醫(yī)務(wù)工作者的職責(zé)就是救死扶傷，千方百計(jì)為病人解除病痛，因此，要做到“以病人為中心”。

首先，應(yīng)該提高醫(yī)術(shù)水平。對(duì)于病人，當(dāng)然希望在最短的時(shí)間內(nèi)治愈疾病，恢復(fù)健康。這就要求廣大的醫(yī)務(wù)人員在工作中不斷積累經(jīng)驗(yàn)，加上對(duì)理論知識(shí)的鞏固與學(xué)習(xí)，從而提高醫(yī)術(shù)水平。這樣就可以在很大程度上減少漏診和誤診，在治療上對(duì)癥下藥，盡可能減輕病人的負(fù)擔(dān)。

與此同時(shí)，還要提高醫(yī)德修養(yǎng)。尊重病人的權(quán)利，為他們保守醫(yī)密，對(duì)待患者應(yīng)一視同仁，態(tài)度親切，有同情心，耐心地溝通交流，多站在病人的立場(chǎng)思考問題。

此外，醫(yī)院定期開展對(duì)出院病人的電話隨訪或是組織一些醫(yī)學(xué)講座，讓病人了解自身所患的疾病，以及如何預(yù)防和在平時(shí)生活中的注意事項(xiàng)等等。

對(duì)于即將踏上工作崗位的我們，要自覺學(xué)習(xí)相關(guān)理論知識(shí)，深刻理解“一切為了病人，為了病人的一切，為了一切病人”的精髓，并在工作中付諸于實(shí)踐。

【經(jīng)典話題38】

智者說一個(gè)人要愉快，就要把自己當(dāng)做別人，把別人當(dāng)做自己，把別人當(dāng)做別人，把自己當(dāng)做自己，問你如何理解? 【答案參考】

把自己當(dāng)作別人，把別人當(dāng)作自己，就是換位思考。遇到誤會(huì)矛盾時(shí)要占在別人的立場(chǎng)著想，這樣才能化干戈為玉帛，無論別人遇到困難或是取得成功時(shí)都能感同身受，這樣才是關(guān)心別人的人，別人也會(huì)關(guān)心你。把自己當(dāng)作自己，把別人當(dāng)作別人，就是要勇于承擔(dān)。自己的責(zé)任絕不推脫給別人，對(duì)于別人比自己強(qiáng)的方面不妒忌，不把屬于別人的東西占為己有?？偠灾?，得到愉快的人，是懂得如何取舍的人，這位智者告示我們的就是這樣一種豁達(dá)健康的生活處世態(tài)度。沈從文的夫人張?jiān)屎陀幸痪浜芎玫脑?，說是快樂的三個(gè)秘訣，也和這個(gè)類似吧。不能別人的錯(cuò)誤懲罰自己，不拿自己的錯(cuò)誤懲罰別人，不拿自己的錯(cuò)誤懲罰自己。

【經(jīng)典話題39】

你被錄用以后，如果抽調(diào)你去下鄉(xiāng)支農(nóng)，你會(huì)做哪些準(zhǔn)備工作? 【答案參考】

1.作為新錄用的醫(yī)生，到基層進(jìn)行鍛煉是非常必要的，而且基層的工作也非常重要，因此我不會(huì)抱怨，而是以積極的心態(tài)去基層鍛煉，爭取通過這次鍛煉能夠豐富我的基層工作經(jīng)驗(yàn)，為以后更好地做好工作打下良好的基礎(chǔ)。

2.查閱相關(guān)資料，深入了解國家農(nóng)村政策和措施。

3.是通過有關(guān)部門了解本鄉(xiāng)鎮(zhèn)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展總體狀況，如統(tǒng)計(jì)局等。

4.是深入田間地頭了解實(shí)際情況，了解群眾的想法，了解當(dāng)?shù)乇∪醯沫h(huán)節(jié)，并作出自己工作的規(guī)劃，和工作中的重點(diǎn)問題。

第四篇：衛(wèi)生系統(tǒng)結(jié)構(gòu)化面試題（范文）

衛(wèi)生系統(tǒng)結(jié)構(gòu)化面試題

一、作為一名醫(yī)務(wù)工作者，你認(rèn)為你有哪些優(yōu)勢(shì)和不足?

解析：一.我是一名醫(yī)務(wù)工作者，從事醫(yī)務(wù)工作，能夠接觸各式各樣的人，經(jīng)常處理一些緊急事件，這就使我具有較強(qiáng)的為人處事的能力，遇事比較冷靜、處理事情層次分明，干脆利落，做事認(rèn)真、穩(wěn)重、耐心細(xì)致。二.是我有比較強(qiáng)的團(tuán)體精神，能和同事建立起一種相互信任的合作關(guān)系，有良好的傾聽能力和溝通能力，能和其他人互動(dòng)，共享信息和榮譽(yù)，對(duì)待工作認(rèn)真努力，能夠及時(shí)完成，并且很樂意幫助同事，樂于承擔(dān)本職工作以外的工作，而且在工作中這種精神得到了提高和完善。三，俗話說，人無完人，金無足赤，同樣在我身上也存在著不足之處，諸如社會(huì)閱歷淺，工作經(jīng)驗(yàn)少等，只有通過自身不斷地發(fā)現(xiàn)，再改正，并真誠、虛心地向別人請(qǐng)教學(xué)習(xí)，才能克服缺點(diǎn)，不斷完善自已。

二、你在值班的時(shí)候，在你面前一個(gè)急癥病號(hào)突然暈倒，你如何處理?

解析：一.在工作中遇到這樣的事情是正常的，我應(yīng)該冷靜，迅速，妥善地處理這件事，不應(yīng)該有所慌張。二，立刻檢查這位患者的生命體征，看是否穩(wěn)定，并且同時(shí)將這一情況匯報(bào)醫(yī)院總值班醫(yī)生。三，若病人病情穩(wěn)定，那么我將和值班護(hù)士一起對(duì)這位病人的情況做出相應(yīng)的對(duì)癥處理 四，若病人情況危機(jī)，比較嚴(yán)重，我應(yīng)該立刻聯(lián)系其他科室正在值班的醫(yī)生，請(qǐng)求協(xié)助治療。五，治療過程中，不能擅離職守，更不能自行安排替班，若是病人做檢查等需要我的陪同，應(yīng)該跟總值班醫(yī)生匯報(bào)情況，得到批準(zhǔn)后再離開。

三、你是一名急診科醫(yī)務(wù)人員，在你值班的時(shí)候，你的親戚好友找你有急事，你會(huì)怎么做?

解析：一，仔細(xì)詢問親戚好友，了解急事的具體情況，性質(zhì)等，再作出相應(yīng)的判斷。二，若是這件急事跟我的職業(yè)相關(guān)，比如親戚身體不適，或者受傷等，我會(huì)根據(jù)當(dāng)時(shí)值班時(shí)的情況，根據(jù)病情的輕重緩急來處理，先處理嚴(yán)重的病人，絕對(duì)不會(huì)因?yàn)樗饺岁P(guān)系優(yōu)先照顧親戚 三，若是私人事情，我會(huì)跟親戚說明我們急診值班的原則，必須堅(jiān)守崗位，不得擅離職守，看是否可以等我下班后再幫他處理，相信我的親戚好友能夠理解 四，若是事情真的很緊急，我會(huì)向醫(yī)院總值班醫(yī)生請(qǐng)假，經(jīng)值班領(lǐng)導(dǎo)同意并安排有關(guān)人員替代后，方可離開值班崗位。

四、現(xiàn)在我國各地都存在百姓“看病難、看病貴”的問題，請(qǐng)你簡述一下產(chǎn)生這種現(xiàn)象的原因?

解析：當(dāng)前老百姓反映強(qiáng)烈的“看病難、看病貴”的問題是多種原因長期的積累造成的，造成這種現(xiàn)象的主要原因有以下幾點(diǎn): 1.醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展不均衡。目前，全國的醫(yī)療資源 80%在城市，20%在農(nóng)村;醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域的高新技術(shù)、先進(jìn)設(shè)備和優(yōu)秀人才基本集中在大城市大醫(yī)院。2.財(cái)政投入嚴(yán)重不足，并且呈逐年下降趨勢(shì)。政府投入比率遠(yuǎn)低于發(fā)達(dá)國家，而且也低于大多數(shù)發(fā)展中國家。3.醫(yī)療保險(xiǎn)發(fā)展緩慢。2005 年，醫(yī)療保險(xiǎn)中城鎮(zhèn)職工數(shù)占 1.3 億，再加上 5000 萬享受公費(fèi)醫(yī)療的公務(wù)員和事業(yè)單位職工，約兩億的城鎮(zhèn)居民有醫(yī)療保障。農(nóng)村參加新型合作醫(yī)療的人口不多，保障能力非常有限。4.藥品和醫(yī)療器械生產(chǎn)流通秩序混亂。全國有 4000 多家藥品生產(chǎn)企業(yè)，8000 多家藥品批發(fā)企業(yè)，還有12 萬家藥品零售企業(yè)。這些企業(yè)的成本都需要通過市場(chǎng)經(jīng)營來維持，藥品價(jià)格不可能不節(jié)節(jié)攀高。5.公立醫(yī)院運(yùn)行機(jī)制不合理，存在逐利傾向。一方面是政府每年的撥款僅占醫(yī)院總收入的7%~8%，其余90%以上都是靠醫(yī)院自己組織醫(yī)療服務(wù)得來的;另一方面，政府對(duì)醫(yī)院的收支又不管，任憑醫(yī)院自由收費(fèi)和分配。6.政府對(duì)醫(yī)療市場(chǎng)的監(jiān)管力度缺失。

五、近幾年來，社會(huì)上頻頻出現(xiàn)因食品衛(wèi)生引發(fā)的惡性事件，你作為一個(gè)報(bào)考公共衛(wèi)生部門的考生，請(qǐng)談?wù)勀阏J(rèn)為應(yīng)該如何提高食品安全水平?

解析：食品安全是一個(gè)關(guān)乎民生的大問題，從“大頭奶粉”到“蘇丹紅”，從“雀巢奶粉”到“福壽螺”，無不一次次刺激著人們的神經(jīng)，也在拷問著商家的責(zé)任心。我認(rèn)為，要提高食品安全衛(wèi)生，一定要注意以下幾個(gè)方面: 1.積極開展農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)制定工作。2006 年，農(nóng)業(yè)部門以制定促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品公平貿(mào)易的標(biāo)準(zhǔn)、保證質(zhì)量安全的市場(chǎng)準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)和方法標(biāo)準(zhǔn)、主要農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)準(zhǔn)則等通則類標(biāo)準(zhǔn)為重點(diǎn)，加快農(nóng)業(yè)國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)。推動(dòng)基地建設(shè)規(guī)?；?、產(chǎn)地環(huán)境無害化、生產(chǎn) 過程標(biāo)準(zhǔn)化、質(zhì)量控制制度化、產(chǎn)品流通品牌化、生產(chǎn)經(jīng)營產(chǎn)品化。2.積極推動(dòng)農(nóng)產(chǎn)品檢驗(yàn)檢測(cè)體系建設(shè)。農(nóng)業(yè)部門按照國家“十一五”發(fā)展規(guī)劃綱要的重點(diǎn)工程，落實(shí)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢驗(yàn)檢測(cè)體系規(guī)劃，進(jìn)一步加強(qiáng)物質(zhì)體系建設(shè)和完善，全面提高檢驗(yàn)檢測(cè)能力和水平。3.繼續(xù)強(qiáng)化農(nóng)業(yè)投入品監(jiān)管?？刂妻r(nóng)產(chǎn)品源頭污染是搞好農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管的第一道關(guān)口。農(nóng)業(yè)部門據(jù)點(diǎn)農(nóng)業(yè)投入品監(jiān)管與農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全管理有機(jī)結(jié)合起來，完善農(nóng)業(yè)投入品監(jiān)管制度，深入開展農(nóng)業(yè)投入品專項(xiàng)整治工作，堅(jiān)決打擊制售和使用假冒偽劣農(nóng)業(yè)投入品行為，凈化農(nóng)業(yè)投入品市場(chǎng)。采用連鎖經(jīng)營等現(xiàn)代流通方式，提高優(yōu)質(zhì)投入品的市場(chǎng)占有率。4.大力推進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)準(zhǔn)入制度建設(shè)。農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)準(zhǔn)入制度是新形勢(shì)下推進(jìn)“無公害食品行動(dòng)計(jì)劃”、切實(shí)強(qiáng)化農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管的主攻方向和有效途徑。5.突出抓好農(nóng)村食品安全。要加強(qiáng)把農(nóng)村食品安全工作作為建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村的重要任務(wù)，努力建立農(nóng)村食品市場(chǎng)質(zhì)量安全防控體系，不斷完善和規(guī)范農(nóng)村食品銷售的設(shè)施和條件，促進(jìn)農(nóng)村食品市場(chǎng)的繁榮穩(wěn)定與安全。

六、你被錄用以后，如果抽調(diào)你去下鄉(xiāng)支農(nóng)，你會(huì)做哪些準(zhǔn)備工作？

答：（1）作為新錄用的醫(yī)生，到基層進(jìn)行鍛煉是非常必要的，而且基層的工作也非常重要，因此我不會(huì)抱怨，而是以積極的心態(tài)去基層鍛煉，爭取通過這次鍛煉能夠豐富我的基層工作經(jīng)驗(yàn)，為以后更好地做好工作打下良好的基礎(chǔ)。（2）查閱相關(guān)資料，深入了解國家農(nóng)村政策和措施。（3）通過有關(guān)部門了解本鄉(xiāng)鎮(zhèn)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展總體狀況，如衛(wèi)生局等。（4）深入田間地頭了解實(shí)際情況，了解群眾的想法，了解當(dāng)?shù)乇∪醯沫h(huán)節(jié)，并作出自己工作的規(guī)劃和工作中的重點(diǎn)問題。

七、你如何看待個(gè)別醫(yī)務(wù)工作者違反規(guī)定收受紅包？你如果遇到這種情況，你會(huì)怎么做？ 答：（1）收受紅包這種現(xiàn)象是存在，但是這種情況是個(gè)別，而不是普遍的，大多數(shù)醫(yī)生是拒收紅包的。近年來，衛(wèi)生主管部門多次拿“收紅包”開刀，開展行業(yè)不正之風(fēng)整頓工作。從建立舉報(bào)電話，到設(shè)立廉潔賬戶；從聘請(qǐng)社會(huì)監(jiān)督員暗訪；《中華人民共和國執(zhí)行醫(yī)師法》中規(guī)定：醫(yī)師不得利用職務(wù)之便，索取、非法收受患者財(cái)務(wù)或者牟取其他不正當(dāng)利益，收紅包的問題近幾年已經(jīng)有了很大的改變。（2）醫(yī)院大部分都是公有制，醫(yī)生的正常收入是考資歷、職稱來定。有能力的醫(yī)生，干工作就多，拿的并不多，這樣就導(dǎo)致心理不平衡，也是收受紅包的原因之一。社會(huì)大環(huán)境造成了醫(yī)生收受紅包，其實(shí)收受紅包的根子也不在醫(yī)生。病人往往有這樣的觀點(diǎn)，以為不送醫(yī)生紅包，醫(yī)生就不會(huì)認(rèn)真看病，其實(shí)這是誤解。（3）當(dāng)我遇到這樣的情況，我會(huì)跟患者說明絕對(duì)不收紅包，并且跟他說明，真正的病人，不送紅包，醫(yī)生也會(huì)認(rèn)真看病的，醫(yī)生不會(huì)拿病人的生命開玩笑，這是我們的職業(yè)道德，作為一個(gè)醫(yī)生最起碼的準(zhǔn)則。

八、你的專業(yè)性很強(qiáng)，而你的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)技術(shù)操作不熟悉，經(jīng)常叫你做這做哪，讓你無可適從，你會(huì)怎么辦？

答：第一、人各有所長，領(lǐng)導(dǎo)的對(duì)技術(shù)操作不熟悉，但他(她)的領(lǐng)導(dǎo)組織、協(xié)調(diào)能力確比我強(qiáng)，在實(shí)際工作存在這種現(xiàn)象不足為奇，應(yīng)該承認(rèn)和接受這種現(xiàn)象;第二、因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)是決策和組織者，我是執(zhí)行者和我具體任務(wù)完成者，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的工作計(jì)劃安排和下達(dá)的任務(wù)一般情況下要盡量適從;第三、如果領(lǐng)導(dǎo)的工作計(jì)劃安排和下達(dá)的任務(wù)違反技術(shù)操作規(guī)程，盲目執(zhí)行可能造成損失或事故，要說服領(lǐng)導(dǎo)改變或拒絕執(zhí)行;第四、要和領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常進(jìn)行溝通，和他(她)交流討論有關(guān)技術(shù)方面的知識(shí)和技術(shù)操作規(guī)程，促使他(她)熟悉相關(guān)技術(shù)方面的知識(shí)和技術(shù)操作規(guī)程，在每項(xiàng)工作計(jì)劃安排和下達(dá)的任務(wù)前，多提建設(shè)性意見，供他(她)參考。

九、醫(yī)生常常對(duì)病人隱瞞病情，你如何看待？

觀點(diǎn)一：從心理學(xué)的角度來看，大多數(shù)病人在得知自己身患絕癥后都會(huì)陷入絕望，甚至?xí)芙^繼續(xù)接受治療。因此，對(duì)病人適當(dāng)隱瞞病情有利于配合治療，但是如果病人已經(jīng)有所察覺并堅(jiān)持詢問病情，醫(yī)生就應(yīng)該尊重病人的知情權(quán)，采取委婉的方式告訴其病情，同時(shí)多加開導(dǎo)，幫助其渡過心理難關(guān)。

觀點(diǎn)二：首先，我認(rèn)為醫(yī)生不應(yīng)該對(duì)病人隱瞞病情，原因很簡單，因?yàn)榛卺t(yī)德，醫(yī)生不能隱瞞病情。另外，如果不把病情告訴病人，怎么能得到病人的配合呢?關(guān)鍵在于醫(yī)生什么時(shí)候，采取何種方式告訴病人。在哈佛曾遇到這樣一個(gè)例子：一個(gè)病人患了癌癥，醫(yī)生考慮了好久，決定慢慢地透露給病人這個(gè)不幸的消息。于是醫(yī)生在每天治療的時(shí)候，一邊鼓勵(lì)病人，一邊由淺入深地給他介紹治療的進(jìn)度、病情發(fā)展的狀況。漸漸地，病人對(duì)自己的病情有了真正的了解，也平靜地接受了這個(gè)事實(shí)，最后安詳?shù)仉x開了人世。醫(yī)生對(duì)病人的家屬也做了大量細(xì)致的工作，取得了他們的配合。

十、在你值班的時(shí)候，如果發(fā)現(xiàn)群體性亞硝酸中毒你如何做？

答：（1）立刻向院級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)這一情況，包括中毒的大致人數(shù)、地點(diǎn)、嚴(yán)重情況等。（2）立刻與總值班醫(yī)生聯(lián)系，匯報(bào)具體情況后，請(qǐng)求總值班醫(yī)生通知醫(yī)院各個(gè)科室，做好搶救大量病人的準(zhǔn)備。（3）搶救病人應(yīng)分清輕重緩急，重傷的應(yīng)先搶救，進(jìn)行搶救的同時(shí)，務(wù)必盡快與患者家屬取得聯(lián)系。（4）通知醫(yī)院保安人員維持秩序，并且注重安撫家屬情緒，防止事態(tài)進(jìn)一步惡化。（5）這一過程有什么情況要隨時(shí)向上級(jí)匯報(bào)。

十、你覺得你所實(shí)習(xí)的醫(yī)院有哪些地方不是很合理，你是怎樣處理的？

答：（1）在實(shí)習(xí)的過程中，我發(fā)現(xiàn)我實(shí)習(xí)的醫(yī)院中，對(duì)殘疾人提供的設(shè)施比較少。（2）針對(duì)這一情況，我會(huì)和同學(xué)一起先作出調(diào)查，比如計(jì)算一周內(nèi)進(jìn)入醫(yī)院的殘疾人人數(shù)，請(qǐng)殘疾人填寫一些問卷調(diào)查等。（3）調(diào)查結(jié)束后，我會(huì)詳細(xì)地寫一份調(diào)查報(bào)告交給醫(yī)院，分析病人的滿意程度和需要添加的設(shè)備，提出切實(shí)可行的方案供醫(yī)院參考，希望這些情況能夠得到醫(yī)院的解決。

十二、國家正在大力發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生，我市衛(wèi)生局決定，從今年起，所有新錄用醫(yī)務(wù)人員，必須到鄉(xiāng)鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生院服務(wù)5年，你認(rèn)為在社區(qū)你的作用大還是在市級(jí)醫(yī)院作用大？

答：（1）國家大力發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)事業(yè)，這是利國利民的政策，作為新錄用的醫(yī)生，到基層進(jìn)行鍛煉是非常必要的，而且基層的工作也非常重要，因此我不會(huì)抱怨，而是以積極的心態(tài)去基層鍛煉。（2）發(fā)揮作用的大小，我認(rèn)為要辯證地看。到基層去工作，能夠豐富我的基層工作經(jīng)驗(yàn)，可以提高我的基本業(yè)務(wù)水平，是為了以后更好地做好工作打下良好的基礎(chǔ)。（3）然而市級(jí)醫(yī)院能夠接觸到的病種多樣，鍛煉的機(jī)會(huì)相對(duì)也多，業(yè)務(wù)水平能得到很大的提升，因?yàn)橛辛酥霸谏鐓^(qū)積累下的經(jīng)驗(yàn)，能夠發(fā)揮更大作用。

十三、如果你在門診，突然發(fā)現(xiàn)一個(gè)病人疑似H1N1，你該怎么處理？

答：（1）首先要保持冷靜的態(tài)度，不要驚慌，在醫(yī)院遇到這樣的病人很正常。（2）以委婉的語氣告訴病人他需要做別的檢查，然后帶他去另一間房間進(jìn)行隔離。（3）立刻將這一情況匯報(bào)上級(jí)，并且說明已經(jīng)對(duì)病人進(jìn)行隔離。（4）口氣委婉地告知這個(gè)病人，他可能患有HIN1，要確診還要進(jìn)行別的檢查，希望他能夠配合我們的工作，進(jìn)行隔離，不要到處走動(dòng)。

十四、當(dāng)下的H1N1流行，你是衛(wèi)生局的人，搞一次宣傳活動(dòng)，如何組織？會(huì)遇到什么重點(diǎn)問題？

答：（1）當(dāng)前H1N1的流行，造成了全球蔓延，我們?cè)谒枷肷鲜紫纫匾曔@個(gè)事情，必須大力宣傳如何預(yù)防，并且告之一些常規(guī)的處理原則。（2）擬定計(jì)劃，就活動(dòng)的時(shí)間、地點(diǎn)、對(duì)象、需要協(xié)調(diào)的部門、必要的資金、活動(dòng)工作人員的選擇、活動(dòng)的具體形式、具體內(nèi)容，報(bào)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。（3）做好準(zhǔn)備工作，提前協(xié)調(diào)好各個(gè)部門、申請(qǐng)資金、進(jìn)行工作人員的選擇與培訓(xùn)、聯(lián)系街道等基層部門，請(qǐng)他們協(xié)助這次工作。并且印發(fā)一些宣傳冊(cè)，便于當(dāng)場(chǎng)發(fā)放。（4）在實(shí)施的過程中，做好組織、協(xié)調(diào)工作，保證活動(dòng)圓滿舉行。（5）活動(dòng)結(jié)束后，要及時(shí)總結(jié)，向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)并總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。

十五、請(qǐng)結(jié)合我市農(nóng)村衛(wèi)生工作現(xiàn)狀，談?wù)勀銓?duì)加強(qiáng)農(nóng)村衛(wèi)生工作的設(shè)想？ 答（1）加快農(nóng)村三級(jí)醫(yī)療、預(yù)防、保健機(jī)構(gòu)建設(shè)步伐。（2）爭取各級(jí)財(cái)政對(duì)農(nóng)村衛(wèi)生工作的經(jīng)費(fèi)投入。（3）加強(qiáng)農(nóng)村衛(wèi)生隊(duì)伍的建設(shè)，不斷提高其業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)（4）努力推廣農(nóng)村合作醫(yī)療及各種保健保償制度。

十六、你希望公司里面的人事關(guān)系是什么樣子？如果實(shí)際上不是你所期望的，你會(huì)怎么樣？

答：我希望公司能有一個(gè)和諧的人際關(guān)系，我相信貴公司也一定是如此，因?yàn)橹挥写蠹揖\合作的條件下，才會(huì)有如此出色的業(yè)務(wù)成績。如果在一些地方有些小小的不如意，我不會(huì)介意，首先我認(rèn)為完成我的本職工作是最重要的，在此基礎(chǔ)上，我一定會(huì)真誠對(duì)待每一位同事，相信大家來公司工作都有共同的奮斗目標(biāo)，在這個(gè)大前提之下，我不認(rèn)為有什么矛盾是無法調(diào)和地。

十七、某年冬季夜間，你接到衛(wèi)生廳值班室電話報(bào)告：郊區(qū)某工廠一車間發(fā)生化學(xué)試劑爆炸，現(xiàn)場(chǎng)已救出十多名傷員。你作為衛(wèi)生廳值班副廳長，將采取哪些措施？

答：（1）立即組織急救隊(duì)伍赴現(xiàn)場(chǎng)搶救，并通知有關(guān)醫(yī)院做好接收傷員的準(zhǔn)備；（2）隨時(shí)將情況報(bào)告廳長及上級(jí)政府部門；（3）趕到現(xiàn)場(chǎng)組織搶救，按傷情緩急安排轉(zhuǎn)送病人；（4）與現(xiàn)場(chǎng)指揮聯(lián)系，全面掌握傷亡情況。

十八、當(dāng)前醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)改革中應(yīng)重點(diǎn)解決哪些關(guān)鍵問題？

答：（1）掌握和運(yùn)用社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的供求規(guī)律，區(qū)分并適應(yīng)人民群眾不同層次的衛(wèi)生需求，及時(shí)調(diào)整衛(wèi)生服務(wù)行業(yè)的規(guī)模與結(jié)構(gòu)，提高衛(wèi)生資源利用效益。（2）建立和完善適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和衛(wèi)生投入和補(bǔ)償機(jī)制。（3）研究衛(wèi)生發(fā)展的調(diào)控機(jī)制，正確引導(dǎo)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的競(jìng)爭行為。

十九、某大型醫(yī)藥企業(yè)推銷員來你科室推銷藥品，聲稱已經(jīng)在醫(yī)院打通關(guān)系并且其他同事都已收下紅包，只要你這里幫忙多開藥品，就能按比例提成，在準(zhǔn)備送你紅包時(shí)，此時(shí)剛好同事進(jìn)來，你該如何處理？

答：我會(huì)跟藥代說明絕對(duì)不收紅包，作為一個(gè)醫(yī)務(wù)工作者，我有最起碼的職業(yè)道德。（2）積極跟同事溝通，說明這樣的事情是第一次發(fā)生，并且向同事請(qǐng)教，下次再遇到這樣的事情要如何解決。（3）進(jìn)行自我反省，看看自己平時(shí)是不是言語或者行為方面有所不妥，給藥代造成了錯(cuò)誤的印象，引起了誤會(huì)。（4）如果這種收紅包的現(xiàn)象確實(shí)發(fā)生的話，我應(yīng)該向醫(yī)院建議健全有關(guān)制度。

二十、1、由于人口密集，活動(dòng)集中，學(xué)生缺乏相關(guān)防范知識(shí)等原因，學(xué)校存在著發(fā)生各種突發(fā)公共衛(wèi)生事件的透因。作為一名衛(wèi)生從業(yè)人員，請(qǐng)你談?wù)剳?yīng)該從哪些方面來做好預(yù)防工作？

好：對(duì)該問題有著較為深刻和獨(dú)特的見解，能看到問題的本質(zhì)和根源，能辯證地分析問題。如應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件的防范，建立良好的公共衛(wèi)生、食品衛(wèi)生制度，改善相關(guān)設(shè)條件，加強(qiáng)對(duì)老師、炊事員、學(xué)生進(jìn)行傳染病防治、食品衛(wèi)生方面的健康教育等。

二十一、3、我市某大學(xué)學(xué)生食堂發(fā)生近千人食物中毒，輕者頭昏、腹痛、上吐下瀉，重者昏迷、血壓下降，情況十分緊急。對(duì)此，上級(jí)指示我市衛(wèi)生局組織全市各大醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員全力搶救。市局決定由你負(fù)責(zé)組織搶救工作，請(qǐng)你提出開展工作的措施。

答：(1)以最快捷的通訊方式緊急通知各大醫(yī)院，說明任務(wù)，盡快準(zhǔn)備，應(yīng)診搶救。(2)與公安及其他方面配合，調(diào)查中毒原因，分析鑒定確定毒物，為針對(duì)性搶救提供依據(jù)。(3)組織、分配、運(yùn)送病員。(4)在未查明毒物前進(jìn)行對(duì)癥性搶救(如吸氧、輸液等)，在查明毒物后通知各醫(yī)院進(jìn)行針對(duì)性搶救。(5)及時(shí)了解病情發(fā)展及治療情況，如組織專家會(huì)診，調(diào)撥藥品等。(6)報(bào)告國家衛(wèi)生部，接受批評(píng)與指導(dǎo)，通報(bào)全市各單位，引以為戒。

二十二、智者說一個(gè)人要愉快，就要把自己當(dāng)做別人，把別人當(dāng)做自己，把別人當(dāng)做別人，把自己當(dāng)做自己，問你如何理解？

答：把自己當(dāng)作別人，把別人當(dāng)作自己，就是換位思考。遇到誤會(huì)矛盾時(shí)要占在別人的立場(chǎng)著想，這樣才能化干戈為玉帛，無論別人遇到困難或是取得成功時(shí)都能感同身受，這樣才是關(guān)心別人的人，別人也會(huì)關(guān)心你。把自己當(dāng)作自己，把別人當(dāng)作別人，就是要勇于承擔(dān)。自己的責(zé)任絕不推脫給別人，對(duì)于別人比自己強(qiáng)的方面不妒忌，不把屬于別人的東西占為己有?？偠灾玫接淇斓娜?，是懂得如何取舍的人，這位智者告示我們的就是這樣一種豁達(dá)健康的生活處世態(tài)度。沈從文的夫人張?jiān)屎陀幸痪浜芎玫脑挘f是快樂的三個(gè)秘訣，也和這個(gè)類似吧。不能別人的錯(cuò)誤懲罰自己，不拿自己的錯(cuò)誤懲罰別人，不拿自己的錯(cuò)誤懲罰自己。二

十三、手術(shù)后護(hù)士發(fā)現(xiàn)，只剩下六塊紗布，而她記得明明是七塊，醫(yī)生卻說“我是主任還是你是主任”，談?wù)勀愕目捶ǎ?/p>

答：首先應(yīng)該肯定護(hù)士這種認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度是正確的，如果一塊紗布真的被遺忘在病人體內(nèi)，后果將是不堪設(shè)想的。而對(duì)病人負(fù)責(zé)的態(tài)度就是醫(yī)生應(yīng)該具備的基本醫(yī)德。對(duì)于醫(yī)生來說在自己沒有十分把握的情況下要驗(yàn)證護(hù)士所說的話的正確性，本著為病人著想的態(tài)度。醫(yī)生和護(hù)士的關(guān)系就相當(dāng)于領(lǐng)導(dǎo)和下屬的關(guān)系，由此引申出作為領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)下屬提出的建議要認(rèn)真分析，正確的建議要予以采納，而作為下屬對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)的不同意見要冷靜對(duì)待，正確分析。非原則性問題上服從領(lǐng)導(dǎo)，重大原則性問題要向上級(jí)反映。如果自己正確的意見未得到采納，也不因此消極工作。

二十四、據(jù)你了解當(dāng)前我國城鎮(zhèn)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革政策的主要內(nèi)容有哪些？

答：（1）推行區(qū)域衛(wèi)生規(guī)劃，嚴(yán)格收入制度，實(shí)行衛(wèi)生全行業(yè)管理。（2）把醫(yī)療機(jī)構(gòu)分為營利性和非營利性兩類進(jìn)行管理，非營利性醫(yī)院政府適當(dāng)給予經(jīng)費(fèi)補(bǔ)助，并享受稅費(fèi)優(yōu)惠政策，醫(yī)療收費(fèi)執(zhí)行政府指導(dǎo)價(jià)格。營利性醫(yī)院自主經(jīng)營，價(jià)格放開。（3）理順衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督體系，成立衛(wèi)生監(jiān)督所，強(qiáng)化衛(wèi)生執(zhí)生監(jiān)督職能。成立疾病控制中心，加強(qiáng)預(yù)防保健工作。（4）醫(yī)院藥品采購實(shí)行統(tǒng)一招標(biāo)，門診藥房收支實(shí)行兩條線管理。（5）衛(wèi)生事業(yè)單位人事制度改革，實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)任期目標(biāo)責(zé)任制和全員聘用制，進(jìn)行勞動(dòng)分配制度改革。

二十五、近年來，看病難、看病貴的問題日益突出。由于看病難和貴，不少人有病不敢進(jìn)醫(yī)院。“小病拖、大病挨，要死才往醫(yī)院抬”的現(xiàn)象比較普遍。請(qǐng)問你怎么看待這一現(xiàn)象？

【評(píng)分參考】

好：對(duì)醫(yī)療體系中存在的問題有較為深刻和獨(dú)特的見解，能看到問題的本質(zhì)和根源，能辯證地分析問題。百姓看病主要有二個(gè)問題：

一、看病難，主要原因在醫(yī)療資源配置的不合理：醫(yī)療資源遠(yuǎn)離了以人為本，醫(yī)院分布嚴(yán)重“兩極化”，資源配置嚴(yán)重的“重城輕鄉(xiāng)”。

二、看病貴，主要貴在醫(yī)療費(fèi)增長過快，醫(yī)院存在過度檢查、過度用藥和藥價(jià)虛高等問題。分析問題全面，結(jié)合當(dāng)前對(duì)醫(yī)療體系的改革，提出針對(duì)性的改革措施，見解合理獨(dú)到。比如，一、設(shè)定更公正合理的醫(yī)改方案；

二、合理配置城鄉(xiāng)醫(yī)療資源、大醫(yī)院和社區(qū)醫(yī)院資源等；

三、解決藥品虛高問題，實(shí)現(xiàn)藥品“陽光交易”；

四、建立完善醫(yī)療保障和求助機(jī)制等。

第五篇：衛(wèi)生系統(tǒng)面試題集

護(hù)士招聘面試常見問題（包含必答題）

摘要： 護(hù)士面試常會(huì)遇到的提問(包括必答題)：

1、你認(rèn)為護(hù)士工作重要嗎？為什么？

2、社會(huì)上習(xí)慣稱護(hù)士為“小護(hù)士”，你有什么看法？

3、護(hù)士長對(duì)你自以為做對(duì)的事情不滿意時(shí)，你怎么對(duì)

護(hù)士面試常會(huì)遇到的提問(包括必答題)：

1、你認(rèn)為護(hù)士工作重要嗎？為什么？

2、社會(huì)上習(xí)慣稱護(hù)士為“小護(hù)士”，你有什么看法？

3、護(hù)士長對(duì)你自以為做對(duì)的事情不滿意時(shí)，你怎么對(duì)待？

4、當(dāng)你要下班的時(shí)候，正好有重病人住院，你怎么辦？

5、護(hù)士只要會(huì)打針、輸液就可以了，你覺得對(duì)嗎？

6、你從事護(hù)理工作的優(yōu)勢(shì)是什么？

7、如果在工作中你被病人指責(zé)、謾罵，你該怎么辦？

8、你喜歡護(hù)理這項(xiàng)工作嗎？為什么？

9、都說80后的年輕人注重自我感受，缺乏責(zé)任感，你怎么看？

必答題：做為一名護(hù)士要有高尚的護(hù)理職業(yè)道德，高超的護(hù)理技術(shù)，你認(rèn)為“護(hù)德”與“護(hù)術(shù)”哪個(gè)重要？為什么？”

護(hù)士面試常見問題

護(hù)士面試常見面試問題怎么回答（衛(wèi)生系統(tǒng)）

1、作為一名醫(yī)務(wù)工作者，你認(rèn)為你有哪些優(yōu)勢(shì)和不足？

一．我是一名醫(yī)務(wù)工作者，從事醫(yī)務(wù)工作，能夠接觸各式各樣的人，經(jīng)常處理一些緊急事件，這就使我具有較強(qiáng)的為人處事的能力，遇事比較冷靜、處理事情層次分明，干脆利落，做事認(rèn)真、穩(wěn)重、耐心細(xì)致。

二．是我有比較強(qiáng)的團(tuán)體精神，能和同事建立起一種相互信任的合作關(guān)系，有良好的傾聽能力和溝通能力，能和其他人互動(dòng)，共享信息和榮譽(yù)，對(duì)待工作認(rèn)真努力，能夠及時(shí)完成，并且很樂意幫助同事，樂于承擔(dān)本職工作以外的工作，而且在工作中這種精神得到了提高和完善。

三，俗話說，人無完人，金無足赤，同樣在我身上也存在著不足之處，諸如社會(huì)閱歷淺，工作經(jīng)驗(yàn)少等，只有通過自身不斷地發(fā)現(xiàn)，再改正，并真誠、虛心地向別人請(qǐng)教學(xué)習(xí)，才能克服缺點(diǎn)，不斷完善自已。

2、你在值班的時(shí)候，在你面前一個(gè)急癥病號(hào)突然暈倒，你如何處理？

一．在工作中遇到這樣的事情是正常的，我應(yīng)該冷靜，迅速，妥善地處理這件事，不應(yīng)該有所慌張。

二，立刻檢查這位患者的生命體征，看是否穩(wěn)定，并且同時(shí)將這一情況匯報(bào)醫(yī)院總值班醫(yī)生。

三，若病人病情穩(wěn)定，那么我將和值班護(hù)士一起對(duì)這位病人的情況做出相應(yīng)的對(duì)癥處理

四，若病人情況危機(jī)，比較嚴(yán)重，我應(yīng)該立刻聯(lián)系其他科室正在值班的醫(yī)生，請(qǐng)求協(xié)助治療。

五，治療過程中，不能擅離職守，更不能自行安排替班，若是病人做檢查等需要我的陪同，應(yīng)該跟總值班醫(yī)生匯報(bào)情況，得到批準(zhǔn)后再離開。

3.你是一名急診科醫(yī)務(wù)人員，在你值班的時(shí)候，你的親戚好友找你有急事，你會(huì)怎么做？

一，仔細(xì)詢問親戚好友，了解急事的具體情況，性質(zhì)等，再作出相應(yīng)的判斷。

二，若是這件急事跟我的職業(yè)相關(guān)，比如親戚身體不適，或者受傷等，我會(huì)根據(jù)當(dāng)時(shí)值班時(shí)的情況，根據(jù)病情的輕重緩急來處理，先處理嚴(yán)重的病人，絕對(duì)不會(huì)因?yàn)樗饺岁P(guān)系優(yōu)先照顧親戚

三，若是私人事情，我會(huì)跟親戚說明我們急診值班的原則，必須堅(jiān)守崗位，不得擅離職守，看是否可以等我下班后再幫他處理，相信我的親戚好友能夠理解

四，若是事情真的很緊急，我會(huì)向醫(yī)院總值班醫(yī)生請(qǐng)假，經(jīng)值班領(lǐng)導(dǎo)同意并安排有關(guān)人員替代后，方可離開值班崗位；

4、你被錄用以后，如果抽調(diào)你去下鄉(xiāng)支農(nóng)，你會(huì)做哪些準(zhǔn)備工作？

一，作為新錄用的醫(yī)生，到基層進(jìn)行鍛煉是非常必要的，而且基層的工作也非常重要，因此我不會(huì)抱怨，而是以積極的心態(tài)去基層鍛煉，爭取通過這次鍛煉能夠豐富我的基層工作經(jīng)驗(yàn)，為以后更好地做好工作打下良好的基礎(chǔ)。

二，查閱相關(guān)資料，深入了解國家農(nóng)村政策和措施，三，是通過有關(guān)部門了解本鄉(xiāng)鎮(zhèn)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展總體狀況，如統(tǒng)計(jì)局等

五，是深入田間地頭了解實(shí)際情況，了解群眾的想法，了解當(dāng)?shù)乇∪醯沫h(huán)節(jié)，并作出自己工作的規(guī)劃，和工作中的重點(diǎn)問題。

5.你如何看待個(gè)別醫(yī)務(wù)工作者違反規(guī)定收受紅包？你如果遇到這種情況，你會(huì)怎么做？

一，收紅包這種現(xiàn)象是存在，但是這種情況是個(gè)別，而不是普遍的，大多數(shù)醫(yī)生是拒收紅包的。近年來，衛(wèi)生主管部門多次拿“收紅包”開刀，開展行業(yè)不正之風(fēng)整頓工作。從建立舉報(bào)電話，到設(shè)立廉潔賬戶；從聘請(qǐng)社會(huì)監(jiān)督員暗訪；《中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》中規(guī)定：醫(yī)師不得利用職務(wù)之便，索取、非法收受患者財(cái)物或者牟取其他不正當(dāng)利益，收紅包的問題近幾年已經(jīng)有了很大的改變。

二，醫(yī)院大部分都是公有制，醫(yī)生的正常收入是靠資歷，職稱來定，有能力的醫(yī)生，干工作就多，拿的并不多，這樣就心理不平衡，也是收紅包的原因之一。社會(huì)大環(huán)境造成了醫(yī)生受紅包，其實(shí)受紅包的根子也不在醫(yī)生。病人往往有這樣的觀點(diǎn)，以為不送醫(yī)生紅包，醫(yī)生就不會(huì)認(rèn)真看病，其實(shí)，這是誤解。

三，當(dāng)我遇到這樣的情況，我會(huì)跟患者說明絕對(duì)不收紅包，并且跟他說明，真正的病人，不送紅包，醫(yī)生也會(huì)認(rèn)真看病的，醫(yī)生不會(huì)拿病人的生命開玩笑，這是我們的職業(yè)道德，作為一個(gè)醫(yī)生最起碼的準(zhǔn)則。

6、在你值班的時(shí)候，如果發(fā)現(xiàn)群體性亞硝酸中毒你如何做？

一，立刻向院級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)這一情況，包括中毒的大致人數(shù)，地點(diǎn)，嚴(yán)重情況等

二，立刻與總值班醫(yī)生聯(lián)系，匯報(bào)具體情況后，請(qǐng)求總值班醫(yī)生通知醫(yī)院各個(gè)科室，做好搶救大量病人的準(zhǔn)備。

三，搶救病人應(yīng)分清輕重緩急，重傷的應(yīng)先搶救，進(jìn)行搶救的同時(shí)，務(wù)必盡快與患者家屬取得聯(lián)系

四，通知醫(yī)院保安人員維持秩序，并且注意安撫家屬情緒，防止事態(tài)進(jìn)一步惡化五，這一過程中有什么情況要隨時(shí)向上級(jí)匯報(bào)

7、國家正在大力發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生，我市衛(wèi)生局決定，從今年起，所有新錄用醫(yī)務(wù)人員，必須到鄉(xiāng)鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生院服務(wù)5年，你認(rèn)為在社區(qū)你的作用大還是在市級(jí)醫(yī)院作用大？

一，國家大力發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)事業(yè)，這是利國利民的政策，作為新錄用的醫(yī)生，到基層進(jìn)行鍛煉是非常必要的，而且基層的工作也非常重要，因此我不會(huì)抱怨，而是以積極的心態(tài)去基層鍛煉

二，發(fā)揮作用的大小，我認(rèn)為要辯證地看。到基層去工作，能夠豐富我的基層工作經(jīng)驗(yàn)，可以提高我的基本業(yè)務(wù)水平，是為了為以后更好地做好工作打下良好的基礎(chǔ)

三，然而市級(jí)醫(yī)院能夠接觸到的病種多樣，鍛煉的機(jī)會(huì)相對(duì)也多，業(yè)務(wù)水平能得到很大的提升，因?yàn)橛辛酥霸谏鐓^(qū)積累下的經(jīng)驗(yàn)，能夠發(fā)揮更大作用

8、.你覺得你所實(shí)習(xí)的醫(yī)院有哪些地方不是很合理，你是怎樣處理的。

一，在實(shí)習(xí)的過程中，我發(fā)現(xiàn)我實(shí)習(xí)的醫(yī)院中，對(duì)殘疾人提供的設(shè)施比較少

二，針對(duì)這一情況，我會(huì)和同學(xué)一起先作出調(diào)查，比如計(jì)算一周內(nèi)進(jìn)入醫(yī)院的殘疾人人數(shù)，請(qǐng)殘疾人填寫一些問卷調(diào)查等。

三，調(diào)查結(jié)束后，我會(huì)詳細(xì)地寫一份調(diào)查報(bào)告交給醫(yī)院，分析病人的滿意程度和需要添加的設(shè)備，提出切實(shí)可行的方案供醫(yī)院參考，希望這些情況能夠得到醫(yī)院的解決

9.某大型醫(yī)藥企業(yè)推銷員來你科室推銷藥品，聲稱已經(jīng)在醫(yī)院打通關(guān)系并且其他同事都已收下紅包，只要你這里幫忙多開藥品，就能按比例提成，在準(zhǔn)備送你紅包時(shí)，此時(shí)剛好同事進(jìn)來，你該如何處理？

一，我會(huì)跟藥代說明絕對(duì)不收紅包，作為一個(gè)醫(yī)務(wù)工作者，我有最起碼的職業(yè)道德二，積極跟同事溝通，說明這樣的事情是第一次發(fā)生，并且向同事請(qǐng)教，下次再遇到這樣的事情要如何解決

三，進(jìn)行自我反省，看看自己平時(shí)是不是言語或者行為方面有所不妥，給藥代造成了錯(cuò)誤的印象，引起了誤會(huì)！

四，如果這種收紅包的現(xiàn)象確實(shí)發(fā)生的話，我應(yīng)該向醫(yī)院建議健全有關(guān)制度

10、在當(dāng)今社會(huì)醫(yī)療糾紛成為了熱點(diǎn)話題，你是怎樣看待的？

一，醫(yī)療糾紛及醫(yī)療事故的發(fā)生是不可避免的，特別是近年來受諸多因素的影響，醫(yī)療事故的發(fā)生率呈明顯上升趨勢(shì)。

二，分析近年來發(fā)生的各類型醫(yī)療糾紛及事故，幾乎都能從責(zé)任方面找到教訓(xùn)。如工作不認(rèn)真，制度不落實(shí)，說話隨便、不講技巧等。因此，我覺得要做好防范醫(yī)療糾紛工作，就必須強(qiáng)化各級(jí)各類人員的責(zé)任意識(shí)。

三，誰也不愿意看到醫(yī)療糾紛的發(fā)生，因?yàn)獒t(yī)患雙方的意愿都是一致的。作為醫(yī)生，跟患者患兒一定要加強(qiáng)溝通，相互理解和信任。醫(yī)學(xué)是一個(gè)專業(yè)性很強(qiáng)的領(lǐng)域，患者首先要信任并遵守醫(yī)生的囑托，主動(dòng)配合醫(yī)生的治療和檢查，同時(shí)了解一些疾病常識(shí)。而“醫(yī)者父

母心”，醫(yī)生也要以一種和善、耐心的態(tài)度對(duì)待焦急的患者，建議作相關(guān)檢查和治療時(shí)，要向家屬交待清楚。這樣才能從主觀上防止糾紛的發(fā)生，從而保證醫(yī)療工作的順利進(jìn)行，讓患者得到及時(shí)治療，盡快康復(fù)。

11.當(dāng)下的H1N1流行，你是衛(wèi)生局的人，搞一次宣傳活動(dòng)，如何組織？會(huì)遇到什么重點(diǎn)問題？

一，當(dāng)前H1N1的流行，造成了全球蔓延，我們?cè)谒枷肷鲜紫纫匾曔@個(gè)事情，必須大力宣傳如何預(yù)防，并且告之一些常規(guī)的處理原則

二，擬定計(jì)劃，就活動(dòng)的時(shí)間、地點(diǎn)、對(duì)象、需要協(xié)調(diào)的部門、必要的資金、活動(dòng)工作人員的選擇、活動(dòng)的具體形式、具體內(nèi)容，報(bào)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。

三，做好準(zhǔn)備工作，提前協(xié)調(diào)好各個(gè)部門、申請(qǐng)資金、進(jìn)行工作人員的選擇與培訓(xùn)、聯(lián)系街道等基層部門，請(qǐng)他們協(xié)助這次工作。并且印發(fā)一些宣傳冊(cè)，便于當(dāng)場(chǎng)發(fā)放。

四，在實(shí)施的過程中，做好組織、協(xié)調(diào)工作，保證活動(dòng)圓滿舉行

五，活動(dòng)結(jié)束后，要及時(shí)總結(jié)，向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)并總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。

12.如果你在門診，突然發(fā)現(xiàn)一個(gè)病人疑似H1N1，你該怎么處理

一，首先要保持冷靜的態(tài)度，不要驚慌，在醫(yī)院遇到這樣的病人很正常

二，以委婉的語氣告訴病人他需要做別的檢查，然后帶他去另一間房間進(jìn)行隔離。三，立刻將這一情況匯報(bào)上級(jí)，并且說明已經(jīng)對(duì)病人進(jìn)行隔離

四，口氣委婉地告知這個(gè)病人，他可能患有HIN1，要確診還要進(jìn)行別的檢查，希望他能夠配合我們的工作，進(jìn)行隔離，不要到處走動(dòng)

1、手術(shù)后護(hù)士發(fā)現(xiàn)，只剩下六塊紗布，而她記得明明是七塊，醫(yī)生卻說我是主任還是你是主任，談?wù)勀愕目捶?

參考答案：首先應(yīng)該肯定護(hù)士這種認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度是正確的，如果一塊紗布真的被遺忘在病人體內(nèi)，后果將是不堪設(shè)想的。而對(duì)病人負(fù)責(zé)的態(tài)度就是醫(yī)生應(yīng)該具備的基本醫(yī)德。對(duì)于醫(yī)生來說在自己沒有十分把握的情況下要驗(yàn)證護(hù)士所說的話的正確性，本著為病人著想的態(tài)度。醫(yī)生和護(hù)士的關(guān)系就相當(dāng)于領(lǐng)導(dǎo)和下屬的關(guān)系，由此引申出作為領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)下屬提出的建議要認(rèn)真分析，正確的建議要予以采納，而作為下屬對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)的不同意見要冷靜對(duì)待，正確分析。非原則性問題上服從領(lǐng)導(dǎo)，重大原則性問題要向上級(jí)反映。如果自己正確的意見未得到采納，也不因此消極工作。

2、你在值班時(shí)，手里已經(jīng)有很多事務(wù)，護(hù)士長又交給你一件重要的事。你怎么辦？

參考答案：作為護(hù)士難免會(huì)遇到這樣的情況，這就要求我們想方設(shè)法，克服困難，按時(shí)保質(zhì)地完成任務(wù)。

1、應(yīng)該相信這是護(hù)士長一時(shí)疏忽，或者是人手實(shí)在少，沒辦法才交給我的，正確看待，不心存怨言。如幾項(xiàng)工作時(shí)間上不發(fā)生沖突，我會(huì)按輕重緩緊的原則處理。、如果可能的話，在處理新任務(wù)的時(shí)候，首先調(diào)整手頭上的事務(wù)，看看是否可以擠出時(shí)間完成，如果加班可以解決的話，就加加班。

3、實(shí)在不行的話，向領(lǐng)導(dǎo)說明情況，由同事來協(xié)助或承擔(dān)其他工作。如果，由我來做最合適，那就請(qǐng)護(hù)士長協(xié)調(diào)，將我手頭上的事務(wù)交由其他人承辦。

3、醫(yī)生常常對(duì)病人隱瞞病情，你如何看待?

[思路點(diǎn)撥]

觀點(diǎn)

一、從心理學(xué)的角度來看．大多數(shù)病人在得知自己身患絕癥后都會(huì)陷入絕望，甚至?xí)芙^繼續(xù)接受治療。因此，對(duì)病人適當(dāng)隱瞞病情有利于配合治療，但是如果病人已經(jīng)有所察覺并堅(jiān)持詢問病情，醫(yī)生就應(yīng)該尊重病人的知情權(quán)，采取委婉的方式告訴其病情，同時(shí)多加開導(dǎo)，幫助其渡過心理難關(guān)。

觀點(diǎn)

二、首先，我認(rèn)為醫(yī)生不應(yīng)該對(duì)病人隱瞞病情，原因很簡單，因?yàn)榛卺t(yī)德，醫(yī)生不能隱瞞病情。另外，如果不把病情告訴病人，怎么能得到病人的配合呢?關(guān)鍵在于醫(yī)生什么時(shí)候，采取何種方式告訴病人。在哈佛曾遇到這樣一個(gè)例子：一個(gè)病人患了癌癥，醫(yī)生考慮了好久，決定慢慢地透露給病人這個(gè)不幸的消息。于是醫(yī)生在每天治療的時(shí)候，一邊鼓勵(lì)病人，一邊由淺入深地給他介紹治療的進(jìn)度、病情發(fā)展的狀況。漸漸地，病人對(duì)自己的病情有了真正的了解，也平靜地接受了這個(gè)事實(shí)，最后安詳?shù)仉x開了人世。醫(yī)生對(duì)病人的家屬也做了大量細(xì)致的工作，取得了他們的配合。

4、恩格斯說：“從一些小事，可以看出一個(gè)人的優(yōu)良品質(zhì)?！闭?qǐng)結(jié)合護(hù)士工作特點(diǎn)談?wù)勼w會(huì)。

[思路點(diǎn)撥]

對(duì)護(hù)士工作來說，小事確實(shí)很重要，一切要從小事做起。事無巨細(xì)，關(guān)乎大局。對(duì)于一個(gè)剛開始工作的人，更是如此。我想這句話還可以衍生為：“一些小事可以看出一個(gè)人的不良品質(zhì)?！逼焚|(zhì)是一個(gè)抽象名詞，是由無數(shù)的小事匯聚在一起得出的綜合結(jié)論，以小見大是有道理的，我相信人人皆是人才．關(guān)鍵是要用對(duì)地方。

5、智者說一個(gè)人要愉快，就要把自己當(dāng)做別人，把別人當(dāng)做自己，把別人當(dāng)做別人，把自己當(dāng)做自己，問你如何理解？

答：把自己當(dāng)作別人，把別人當(dāng)作自己，就是換位思考。遇到誤會(huì)矛盾時(shí)要占在別人的立場(chǎng)著想，這樣才能化干戈為玉帛，無論別人遇到困難或是取得成功時(shí)都能感同身受，這樣才是關(guān)心別人的人，別人也會(huì)關(guān)心你。把自己當(dāng)作自己，把別人當(dāng)作別人，就是要勇于承擔(dān)。自己的責(zé)任絕不推脫給別人，對(duì)于別人比自己強(qiáng)的方面不妒忌，不把屬于別人的東西占為己有?？偠灾玫接淇斓娜?，是懂得如何取舍的人，這位智者告示我們的就是這樣一種豁達(dá)健康的生活處世態(tài)度。沈從文的夫人張?jiān)屎陀幸痪浜芎玫脑?，說是快樂的三個(gè)秘訣，也和這個(gè)類似吧。不能別人的錯(cuò)誤懲罰自己，不拿自己的錯(cuò)誤懲罰別人，不拿自己的錯(cuò)誤懲罰自己。

6、你的專業(yè)性很強(qiáng)，而你的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)技術(shù)操作不熟悉，經(jīng)常叫你做這做哪，讓你無可適從，你會(huì)怎么辦?

答：第一人各有所長，領(lǐng)導(dǎo)的對(duì)技術(shù)操作不熟悉，但他(她)的領(lǐng)導(dǎo)組織、協(xié)調(diào)能力確比我強(qiáng)，在實(shí)際工作存在這種現(xiàn)象不足為奇，應(yīng)該承認(rèn)和接受這種現(xiàn)象;

第二 因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)是決策和組織者，我是執(zhí)行者和我具體任務(wù)完成者，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的工作計(jì)劃安排和下達(dá)的任務(wù)一般情況下要盡量適從;

第三如果領(lǐng)導(dǎo)的工作計(jì)劃安排和下達(dá)的任務(wù)違反技術(shù)操作規(guī)程，盲目執(zhí)行可能造成損失或事故，要說服領(lǐng)導(dǎo)改變或拒絕執(zhí)行;

第四要和領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常進(jìn)行溝通，和他(她)交流討論有關(guān)技術(shù)方面的知識(shí)和術(shù)操作規(guī)程，促使他(她)熟悉關(guān)技術(shù)方面的知識(shí)和術(shù)操作規(guī)程，在每項(xiàng)工作計(jì)劃安排和下達(dá)的任務(wù)前，多提建設(shè)性意見，供他(她)參考。

7、假設(shè)你在某單位工作，成績比較突出，得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定。但同時(shí)你發(fā)現(xiàn)同事們?cè)絹碓焦铝⒛悖阍趺纯催@個(gè)面試問題?你準(zhǔn)備怎么辦?

答：1 成績比較突出，得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定時(shí)間好事情，以后更加努力檢討一下自己是不是對(duì)工作的熱心超過度同事間交往的熱心了，加強(qiáng)同事間的交往。共同的興趣愛好。工作中不作被人的工作，傷害別人的自尊心不再領(lǐng)導(dǎo)前撥弄是非樂于助人和領(lǐng)導(dǎo)私人間的接觸不能太過分，造成馬屁精的形象

2、為什么會(huì)選擇這個(gè)職業(yè)

對(duì)于護(hù)士這份職業(yè)，我從小就很向往，因?yàn)樾r(shí)候身體不好，教育在醫(yī)院里好多護(hù)士姐姐都很和藹可親，我受到了很好的照顧，我更能理解與體會(huì)人在生病的時(shí)候，醫(yī)護(hù)人員的愛心與耐心對(duì)于病人生與心的關(guān)愛與早日康出院的重要性，更能領(lǐng)悟白醫(yī)天使的深刻內(nèi)涵與神圣，所以我一直夢(mèng)想著做一名護(hù)士。我在貴院實(shí)習(xí)有大概一年的時(shí)間，學(xué)會(huì)了嚴(yán)謹(jǐn)、踏實(shí)的對(duì)待工作并以細(xì)心、愛心、耐心、責(zé)任心對(duì)待患者。得到患者和同伴的的認(rèn)同那是最大的欣慰。再加上我學(xué)的也是護(hù)理專業(yè)，在這個(gè)工作崗位上我也更能學(xué)已致用，有堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)為指導(dǎo)，更能讓我熱愛的工作崗位上發(fā)揮出更高的水平，更好的為病人服務(wù)。所以我對(duì)自己做好這份工作充滿信心。

3、你是怎么看待這個(gè)職業(yè)的？

對(duì)于護(hù)士這份職業(yè)，我從小就很向往，因?yàn)樾r(shí)候身體不好，教育在醫(yī)院里好多護(hù)士姐姐都很和藹可親，我受到了很好的照顧，我更能理解與體會(huì)人在生病的時(shí)候，醫(yī)護(hù)人員的愛心與耐心對(duì)于病人生與心的關(guān)愛與早日康出院的重要性，更能領(lǐng)悟白醫(yī)天使的深刻內(nèi)涵與神圣，所以在我看來，護(hù)士并不是單純的簡單工作，更是一份神圣的職責(zé)，他們需要付出比其他人更多的愛心，更多的理解與包容，他們對(duì)待每一位病人更要像對(duì)待家人一樣，讓他們感到家的溫暖與親切，我相信我有這個(gè)能力和信心勝任這份工作，也請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)能給我這個(gè)機(jī)會(huì)，我會(huì)用實(shí)際行動(dòng)證實(shí)給你們看的。