第一篇：ok年終總結(jié)

大一年終總結(jié)

大學(xué)是人生中較大轉(zhuǎn)折點(diǎn)，大一更是一個(gè)新的起點(diǎn)?？偨Y(jié)來說，大一不僅意味著學(xué)習(xí)態(tài)度的轉(zhuǎn)變，更是獨(dú)立思維能力、工作處事能力的提升與社會責(zé)任感的增長。

首先說學(xué)習(xí)。大學(xué)之前，大部分人為了考試而學(xué)習(xí)，大到中高考，小到各種競賽。大學(xué)呢，我們?yōu)楹味鴮W(xué)習(xí)？這個(gè)問題的答案首先就體現(xiàn)了大學(xué)生活的不同。由于未來的不確定性，工作考研出國公務(wù)員等選擇的多元性，我們不需要再為了一個(gè)統(tǒng)一的考試而準(zhǔn)備。在大學(xué)成績固然重要，畢竟從某種程度上體現(xiàn)了我們的學(xué)習(xí)狀況，然而它不再是未來競爭的唯一參考量。那么我們到底為何學(xué)習(xí)？這一年的經(jīng)歷，我總結(jié)出以下四點(diǎn)。第一，理論思想的傳授，看似無聊，但是如果其真正滲入我們的思想觀念中，將會影響日后的一言一行，甚至某個(gè)對于未來人生重要的選擇，更甚至在不遠(yuǎn)的未來擁有某種權(quán)力之后做出的決定。第二，技能的學(xué)習(xí)，是為特定領(lǐng)域的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。第三，只有掌握了某一領(lǐng)域足夠的知識，才有機(jī)會與本領(lǐng)域所謂牛人交流，有機(jī)會進(jìn)入本領(lǐng)域一個(gè)更高的階層。第四，追求一種精神上的滿足感充實(shí)感與自尊。知識是精神食糧，使我們在遭遇苦難，物質(zhì)匱乏時(shí)，依舊有感受幸福與愛的能力。因此，我想我在追求平均分績點(diǎn)的基礎(chǔ)上，更要追求內(nèi)心的豐富。以此為目標(biāo)，多讀書，多感悟，多思考。大一一年，我顯然沒有做到這些，不過我認(rèn)為明白這些本身就是一種思想上成熟，今后的日子我將進(jìn)一步有計(jì)劃的提升自己。

社團(tuán)應(yīng)該是大學(xué)生活必不可少的一部分。我很驕傲地說我參加了兩個(gè)非常優(yōu)秀的組織并且真正從中得到了一些難忘的經(jīng)歷與磨練。社團(tuán)聯(lián)合會是校級官方組織，公關(guān)部是對外交流主要是拉外聯(lián)的部門，我記得我一遍一遍給商家打電話的斡旋談判，大部分都遭到了或直接或間接的拒絕。不得不承認(rèn)我的自信心大打折扣，然而這也激勵(lì)我設(shè)身處地為對方著想進(jìn)而改變我的談判策略與方式，兩次成功的外聯(lián)經(jīng)驗(yàn)也給我很多安慰。準(zhǔn)律師協(xié)會是北京市十佳學(xué)生社團(tuán)，也是這個(gè)法學(xué)氣氛濃厚的學(xué)校里特色優(yōu)秀組織。我記得經(jīng)過層層選拔進(jìn)入其中的喜悅。我與同事們一起去實(shí)地調(diào)研百姓對于新法的看法，去參觀名律所，去電視臺錄制法制類節(jié)目，去地壇公園與司法局工作人員及律所們一起幫百姓解答問題，普及法律知識。還有大大小小的講座、案例研討、讀書會、經(jīng)驗(yàn)交流會。每一次活動都讓我感受到法律的魅力及其在實(shí)際操作中的問題與社會焦點(diǎn)問題。

大一期間參加了許多志愿活動。與志愿者們一起去鄉(xiāng)村小學(xué)給孩子們補(bǔ)英語，他們很調(diào)皮愛玩兒討厭學(xué)習(xí)，但是很聰明很有情義。我們常想他們?nèi)绻袡C(jī)會得到更好的教學(xué)資源，前途一定無限光明。然而我們可以做的很少，竭盡全力將我們知道的教給他們而已。也曾跨越大半個(gè)京城去往通州一個(gè)兒童基金會陪他們度過周末的時(shí)間。他們多為外出打工子弟或者殘疾孩子。受到社會各界的資助卻依然缺少真正的愛的教育，他們會彈琴跳舞畫畫各種運(yùn)動很有才華，只是沒有一個(gè)穩(wěn)定的家。前不久剛剛參加了鐵人三項(xiàng)世錦賽的志愿者，我英語并不好，不過也足以幫助外國友人解決基本的問題。紅色的志愿者服裝是我們的熱情與責(zé)任感，閉幕式那天，一個(gè)運(yùn)動員特地跑來贊賞我們的工作，頓時(shí)覺得一切都是值的。

我欣慰的是，我的大一沒有荒廢，我感受到的是自己那更加明確的方向；而帶來領(lǐng)悟的是那初定目標(biāo)時(shí)的稚氣，因?yàn)槲野l(fā)現(xiàn)這樣的實(shí)現(xiàn)仍不能代表什么，未來的路還有很長很長，我大一做的還很不夠！我想人的一生不在于他取得了什么，而在于他經(jīng)歷了什么。取得只是努力的一個(gè)結(jié)果，是給別人看的，而不是用來騙自己的。回憶這一年的苦樂，讓我最自豪的是經(jīng)歷，而讓我遺憾的也是經(jīng)歷。

無論如何，成與敗都是財(cái)富，我將帶著這些經(jīng)歷，義無反顧地走下去。

第二篇：掛職鍛煉總結(jié)OK

企業(yè)掛職鍛煉總結(jié)

段紫睿

為了全面提高教學(xué)質(zhì)量、突出教師實(shí)踐能力的培養(yǎng)、改革人才培養(yǎng)模式、提高校企之間的合作，進(jìn)一步加強(qiáng)“雙師型”教師隊(duì)伍的建設(shè)，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)安排下，我在勤學(xué)車輛進(jìn)行了為期一個(gè)月的企業(yè)掛職鍛煉。在此期間，我嚴(yán)格要求自己、安心學(xué)習(xí)，立足于在企業(yè)師傅的崗位中學(xué)習(xí)鍛煉、不斷提高，為本專業(yè)的教學(xué)改革、課程的結(jié)構(gòu)調(diào)整和培養(yǎng)高技能應(yīng)用人才積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。為了今后更好的開展工作，我現(xiàn)在對這段時(shí)間的學(xué)習(xí)做個(gè)總結(jié)，內(nèi)容如下：

一、實(shí)訓(xùn)企業(yè)簡介

陜西秦禹車廂制造有限公司（原勤學(xué)車輛廠）位于韓城市新農(nóng)職專北門，隸屬于國家級職業(yè)教育基地韓城市新農(nóng)職專，是韓城市幾點(diǎn)實(shí)訓(xùn)電焊專業(yè)培訓(xùn)基地，占地20畝，專業(yè)技術(shù)人員20名，具體有一流水準(zhǔn)和較強(qiáng)生產(chǎn)能力的流水作業(yè)生產(chǎn)工裝設(shè)備，采用先進(jìn)的生產(chǎn)工藝和優(yōu)質(zhì)的原材料及零部件，以可靠地質(zhì)量保證體系，最大限度的滿足用戶需要，真誠為用戶提供先進(jìn)的，高質(zhì)量的系列專用掛車。

公司專業(yè)生產(chǎn)銷售：半掛車、廂式車、倉欄車、低平板車輛運(yùn)輸車及配件，可根據(jù)用戶需求定做特型及大型運(yùn)輸設(shè)備車，產(chǎn)品銷售及售后一條龍服務(wù)。公司始終堅(jiān)持生產(chǎn)“高”、“精”、“?！?。創(chuàng)新、節(jié)能、安全、環(huán)保、高質(zhì)量、低價(jià)位、重合同、守信譽(yù)、供貨及時(shí)、服務(wù)周到的經(jīng)營宗旨。完善的質(zhì)量保證體系，先進(jìn)的現(xiàn)代化檢測手段，公司產(chǎn)品深受廣大用戶信賴和好評。以質(zhì)量、低價(jià)位、重合同、守信譽(yù)，供貨及時(shí)，服務(wù)周到的經(jīng)營宗旨。完善的質(zhì)量保證體系，先進(jìn)的現(xiàn)代化檢測手段，公司產(chǎn)品深受廣大用戶信賴和好評。以質(zhì)量求生存，以信譽(yù)求發(fā)展。優(yōu)良的售后服務(wù)可以為全國各地用戶提供方便快捷的服務(wù)。

二、實(shí)踐過程及基本情況

第一周主要進(jìn)行入廠安全教育，安全教育被擺在非常重要的位置。主要模式為講座，觀看資料，學(xué)員間探討、發(fā)言等及現(xiàn)場講解。每次培訓(xùn)完都進(jìn)行了考試，考試合格后方可進(jìn)入工作崗位，不合格則重新學(xué)習(xí)。進(jìn)入工作崗位前必須按規(guī)定穿戴好勞保用品。第二周開始正式進(jìn)入各自崗位。安全教育結(jié)束后給我們分別劃分了帶隊(duì)師傅，廠區(qū)實(shí)踐正式開始。按照要求我們跟隨檢查隊(duì)伍深入現(xiàn)場。在為期一周的實(shí)踐中逐漸了解了各工段的工藝流程及加工過程，結(jié)合自身專業(yè)及所教課程，尋找結(jié)合點(diǎn)并完成相應(yīng)作業(yè)。

第三周以來我們的主要任務(wù)是跟隨師傅參加一些操作如：下料切割、焊接（點(diǎn)焊）、補(bǔ)漆等。與工友同勞動，與技術(shù)人員同解難。我們圓滿完成了此次實(shí)踐任務(wù)。

第四周學(xué)習(xí)總結(jié)

三、實(shí)訓(xùn)體會和收獲

1、教育教學(xué)理念有了新突破

在這一個(gè)月的企業(yè)實(shí)訓(xùn)中，我與企業(yè)員工一同上下班，從事與企業(yè)員工相同的工作，這不僅使我體驗(yàn)了企業(yè)工作的艱辛，更重要的是普遍感受到書本知識和實(shí)際工作需求存在的距離。通過熟悉企業(yè)相關(guān)崗位職責(zé)、操作規(guī)范、用人標(biāo)準(zhǔn)與管理制度，我在教學(xué)理念上有了更深的認(rèn)識，這為準(zhǔn)確定位人才培養(yǎng)目標(biāo)和人才需求規(guī)格、重構(gòu)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)專業(yè)課程體系、改革課程教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法、創(chuàng)新以工作過程為導(dǎo)向的符合職業(yè)能力形成規(guī)律的教育新模式的形成奠定了良好的基礎(chǔ)。

2、豐富了專業(yè)教學(xué)資源

通過頂崗實(shí)訓(xùn)，我學(xué)習(xí)了新技術(shù)、新工藝、新方法，掌握了相關(guān)生產(chǎn)工藝和新的技術(shù)信息，同時(shí)對企業(yè)運(yùn)作模式、企業(yè)文化、企業(yè)經(jīng)營理念有了充分的認(rèn)識，大大提高了實(shí)踐能力，也對專業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢有了切實(shí)的了解。并且拍攝了許多工程現(xiàn)場的照片。一方面，為專業(yè)教學(xué)提供了豐富而寶貴的資料，更為專業(yè)實(shí)訓(xùn)室的建設(shè)提供了大量實(shí)際、生動的素材，豐富了專業(yè)教學(xué)資源庫；另一方面，這些資料以后還可充分應(yīng)用于專業(yè)核心課程的建設(shè)，以利于提高教學(xué)質(zhì)量。

3、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的獲得可促進(jìn)教學(xué)水平的提高

這次企業(yè)實(shí)訓(xùn)，我深入到了企業(yè)承接工程項(xiàng)目的施工一線，了解和熟悉了許多先進(jìn)的設(shè)備，在工作中親自動手操作，在以后的專業(yè)課程教學(xué)中將不再是紙上談兵，可以非常熟練地跟學(xué)生介紹這些設(shè)備的功能和使用，并可把對設(shè)備實(shí)踐操作的經(jīng)驗(yàn)寫入自編的實(shí)訓(xùn)教材，指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行實(shí)訓(xùn)，這將大大有利于本人的教學(xué)水平的提高。另外，通過這次頂崗實(shí)訓(xùn)，本人也切切實(shí)實(shí)地感受到要使我們培養(yǎng)的學(xué)生能夠得到企業(yè)的認(rèn)可,就必須根據(jù)不斷變化的企業(yè)技術(shù)需求和產(chǎn)業(yè)發(fā)展來適時(shí)地更新教學(xué)理念和教材內(nèi)容。歸結(jié)起來，主要有以下幾個(gè)方面的問題：

（1）動手能力很重要

企業(yè)需要的是技術(shù)熟練的工人。因此，作為職業(yè)學(xué)校來說，就應(yīng)該把實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)放在一個(gè)重要的位置，從學(xué)生一入學(xué)開始就不斷地培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)際動手能力，在三年的學(xué)習(xí)過程中熟練和強(qiáng)化實(shí)際操作技能，到畢業(yè)時(shí)就能夠在短暫的培訓(xùn)后馬上進(jìn)入正常工作，給企業(yè)帶來穩(wěn)定和及時(shí)的利潤，職業(yè)教育的目標(biāo)也就得到了充分的體現(xiàn)。學(xué)校應(yīng)該把實(shí)踐教學(xué)基地的建設(shè)作為大事來抓，下大力氣、花大成本來搞好實(shí)踐教學(xué)基地的建設(shè)。應(yīng)該大力發(fā)掘社會資源，與企業(yè)、行業(yè)聯(lián)合承辦培訓(xùn)基地。采取校企間實(shí)踐教學(xué)資源的優(yōu)化配置和共享，提高資源的利用率，以緩解學(xué)?；亟ㄔO(shè)的資金缺口難題。

（2）教材改革很重要

要真正發(fā)揮實(shí)踐教學(xué)基地的作用，就必須根據(jù)企業(yè)的發(fā)展，定期地到企業(yè)進(jìn)行市場調(diào)研，不斷地改進(jìn)教材內(nèi)容，把最新的東西不斷地加入到新的教材或講義中去，才能更好地利用有限的資源，使之發(fā)揮最大的效益。開發(fā)校本教材成了我們解決這個(gè)問題的最好選擇。要關(guān)注學(xué)生的需求，關(guān)注企業(yè)的需求，要關(guān)注社會的需求，主動改革教材的編排，把問題的關(guān)鍵放在通過怎樣的教學(xué)才能使學(xué)生獲得知識技能上。只有自己開發(fā)適合本校學(xué)生的教材才能滿足學(xué)校的教學(xué)需求，才能在職業(yè)院校之間的競爭中展現(xiàn)自己的亮點(diǎn)，在同行競爭中立于不敗之地。

（3）要抓教師素質(zhì)建設(shè)

沒有一支高素質(zhì)的教師隊(duì)伍，就不可能有高質(zhì)量的職業(yè)教育，因此要著力提高專業(yè)教師隊(duì)伍的整體素質(zhì)特別是實(shí)踐教學(xué)能力。要以此為重點(diǎn)，著力培訓(xùn)一批具有“雙師”素質(zhì)的專業(yè)骨干教師，要先讓教師接受最新技術(shù)的培訓(xùn)，學(xué)校應(yīng)定期派一些教師到企業(yè)或其它地方去吸收新知識，了解新的技術(shù)需求，并將之融化到平時(shí)的教學(xué)工作中去。

（4）要搞好學(xué)生的職業(yè)生涯指導(dǎo)工作

通過多年的教學(xué)，我了解到我們的學(xué)生在學(xué)校里學(xué)習(xí)目標(biāo)不夠明確，學(xué)習(xí)的認(rèn)知能力水平較低，學(xué)習(xí)焦慮現(xiàn)象比較普遍，情緒自控能力較弱，缺乏應(yīng)有的積極理想和追求，社會適應(yīng)能力較差，自我中心意識過強(qiáng)，自私自利心理普遍。他們進(jìn)入社會的一個(gè)普遍特點(diǎn)是眼高手低，怕苦怕累。所以，我們要從一開始就抓好學(xué)生的職業(yè)生涯指導(dǎo)工作，把企業(yè)文化引入學(xué)生德育教育，灌輸按勞取酬、多勞多得、不勞不得、勤勞致富的思想；要教導(dǎo)他們無論在什么地方都要遵守紀(jì)律，遵守時(shí)間，遵守規(guī)章制度；培養(yǎng)他們學(xué)好專業(yè)技能、樹立刻苦鉆研精神、在社會上和企業(yè)里要有務(wù)實(shí)精神、創(chuàng)新精神和創(chuàng)業(yè)能力。通過此次的頂崗實(shí)踐，本人學(xué)習(xí)了企業(yè)先進(jìn)的工作理念和方法、受到了濃厚企業(yè)文化的洗禮，收集了大量的教學(xué)資源，實(shí)踐教學(xué)能力和職業(yè)崗位操作技能也得到了較大的提高，教育思想、教育理念得到了升華，這些都將為我以后的教育教學(xué)工作提供極大的幫助！

總之，通過這次學(xué)習(xí)，讓我受益匪淺，讓我思考了許多問題，在此，感謝學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)給我的這次機(jī)會！

第三篇：學(xué)校管理總結(jié)ok

《學(xué)校管理（2）》填空練習(xí)題

1、（民意測驗(yàn)），是用來調(diào)查民眾意向的一種方法，其基本手段是運(yùn)用簡單明了的（問卷）了解一定范圍內(nèi)的民眾對某一事項(xiàng)或（人選）的意向。如對某一計(jì)劃、方案、措施、動議的看法，對某個(gè)預(yù)定人選的傾向意見等。

2、（問卷）調(diào)查是調(diào)查者針對調(diào)查的內(nèi)容設(shè)計(jì)成若干具體（問題），按一定原則排列、編成答卷式問卷，讓被除數(shù)調(diào)查者回答。然后對答卷進(jìn)行（統(tǒng)計(jì)）分析，從而得出結(jié)論的一種方法。

3、（追蹤決策）是對原有決策的揚(yáng)棄，要吸收原有決策的合理因素，同時(shí)，注意消除相關(guān)人員由于改變原來決策所產(chǎn)生的各種消極的（心理）效應(yīng)。

4、常規(guī)性總結(jié)是指已被納入管理周期過程的（必經(jīng)環(huán)節(jié)）的總結(jié)。這種總結(jié)和（計(jì)劃）一樣，應(yīng)有利于管理過程的（規(guī)范）化、科學(xué)化；有助于提高管理者理論與（實(shí)踐）相結(jié)合、（主觀）與客觀相統(tǒng)一的能力；有益于促進(jìn)管理群體基于實(shí)踐的（理性）思考力。

5、從決策的意義上說，領(lǐng)導(dǎo)活動基本上就是（不斷擬定決策和組織實(shí)施決策，即決策----執(zhí)行----再決策----再執(zhí)行的連續(xù)不斷循環(huán)往復(fù)）的過程。

6、調(diào)查研究必須掌握正確的手段和方法即技術(shù)要求，包括：典型調(diào)查、（統(tǒng)計(jì)）調(diào)查、抽樣調(diào)查、會議調(diào)查、（問卷）調(diào)查、書面資料調(diào)查、個(gè)別談話調(diào)查、（民意）測驗(yàn)等。

7、調(diào)查研究一般包括三個(gè)環(huán)節(jié)，即（調(diào)查）、（研究）、（表達(dá)）我是通過各種途徑和辦法，運(yùn)用科學(xué)手段對客觀事物或問題進(jìn)行深入了解，詳細(xì)占有相關(guān)（材料），并進(jìn)行科學(xué)地加工（處理），從而獲得關(guān)于事物的發(fā)展變化（規(guī)律）問題的（本質(zhì)）的認(rèn)識的過程。

8、定性目標(biāo)值必須有具體描述，顯示出人們可以（理解）的程度或狀態(tài)，以利于（考核）與控制。目標(biāo)值的確定要體現(xiàn)（先進(jìn)）可行，要能綜合反映目標(biāo)項(xiàng)目的（實(shí)質(zhì)）性內(nèi)容；要適當(dāng)留有余地。

9、根據(jù)學(xué)校教育科研特點(diǎn)，其管理應(yīng)遵循以下原則：以（教研）為基礎(chǔ)，以（科研）為主導(dǎo)。著眼于（實(shí)際）問題的研究。學(xué)術(shù)（民主），自由探討。指導(dǎo)、激勵(lì)和支持。

10、溝通與（協(xié)調(diào)）的原則包括：平等公正、（誠實(shí)守信）、（主動及時(shí)）和求同存異。

11、規(guī)劃建設(shè)學(xué)校管理的信息系統(tǒng)，要充分發(fā)掘我國中小學(xué)校長期（電化教育）基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的潛力，完善以（電子錄像）技術(shù)為主體的視頻信息設(shè)施的功能，將管理系統(tǒng)與（教學(xué)系統(tǒng)）聯(lián)為一體。

12、會議從不同角度可劃分出多種不同的類型，依會議（內(nèi)容）性質(zhì)來劃分，有決策性會、學(xué)術(shù)性會、部署性（或計(jì)劃安排性）會、（總結(jié)）表彰性會、（禮儀）性會等。

13、會議調(diào)查即通過組織主持或（參加）一定的會議，諸如領(lǐng)導(dǎo)工作會議、（教職工）會議、中層干部會議、處室工作會議、（學(xué)生）班組會議，各種座談、研討人文等等，了解情況進(jìn)行調(diào)查。開調(diào)查會，一類是一般工作性會議；一類是專門的調(diào)查會議。

14、技術(shù)設(shè)施、（人員）素質(zhì)、資金狀況和管理水平等諸多因素都不同程度地制約著現(xiàn)代教育技術(shù)（資源）的配置。所謂合理配置教育資源，就是要求瞄準(zhǔn)學(xué)校運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展方向，做到與學(xué)校的（現(xiàn)實(shí)條件）相適應(yīng)，既要充分發(fā)揮現(xiàn)有技術(shù)的效用，又要有利于促進(jìn)整體水平的發(fā)展提高，避免（盲目建設(shè)），片面追求技術(shù)設(shè)備規(guī)模和（檔次）水平。

15、教師的考核內(nèi)容包括：德、能、勤、績。

16、教師的任用制度包括：（派任）制；（考聘）制；（聘任）制。

17、教師管理的原則，包括：平等和（尊重）的原則、用人之長的原則、（激勵(lì)）為主的原則、整體效應(yīng)的原則。

18、教學(xué)內(nèi)容是教學(xué)（目標(biāo)）得以實(shí)現(xiàn)的基本載體，也是教師施教于學(xué)生的主要媒介。聽課哩的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，一是（科學(xué)性），二是教育性，三是（能力）訓(xùn)練與素質(zhì)養(yǎng)成。

19、教育科研管理是（學(xué)校管理者以提高教育質(zhì)量和管理效益為目的，促使學(xué)校教育科研活動在科學(xué)、務(wù)實(shí)、高效、有序的軌道上順利開展，不斷奪取教育科研成果的過程）。

20、教育科研管理應(yīng)堅(jiān)持以（教研為基礎(chǔ)，科研為主導(dǎo)，著眼于實(shí)際問題）的研究。

21、教育科研是以教育科學(xué)（理論）為武器，以教育領(lǐng)域的各種實(shí)踐活動為對象，以探索（教育規(guī)律）為目的的創(chuàng)造性認(rèn)識活動。學(xué)校教育科研更注重于（應(yīng)用），相對于教學(xué)而言，學(xué)校教育科研是（手段），而不是目的。

22、就會議信息傳輸?shù)姆绞胶吞攸c(diǎn)來說，其開法主要有：單向傳輸法、（雙向）交流法、多向交流法；從組織辦法看可分為：限時(shí)（表決）法、典型引導(dǎo)法、限定（前提）法、統(tǒng)分結(jié)合法等。

23、就考核對象而言，教師的考核方法有：（過程評定、效果評定）；就考核主體而言，教師的考核方法有：（學(xué)生評定；同行評定；領(lǐng)導(dǎo)評定；自我評定；集體評定）。

24、決策的藝術(shù)在于因人因（地）因時(shí)因（事）制宜，靈活地進(jìn)行決斷。需要領(lǐng)導(dǎo)的（隨機(jī)應(yīng)變）能力和獨(dú)特的（創(chuàng)造）精神，要立即了做出反應(yīng)，果斷（決策），并迅速（實(shí)施）。

25、科學(xué)管理式計(jì)劃的要素有：正確的（指導(dǎo)思想），明確的（工作目標(biāo)），具體的（工作任務(wù)）和切實(shí)可行的（完成措施）。

26、課前的準(zhǔn)備，首先，訂好聽課（計(jì)劃）。第二，要熟悉（大綱）和教材。第三，要熟悉情況。包括教師備課、（作業(yè)）評改、教學(xué)進(jìn)度、進(jìn)修和（教改）動態(tài)等；聽課班級的學(xué)生學(xué)習(xí)、思想、（紀(jì)律）、對教學(xué)的反應(yīng)、課外（閱讀）以及活動情況等。第四，備好聽課（筆記）。

27、領(lǐng)導(dǎo)勾通與協(xié)調(diào)的對象可以分為三類（上級、同級和下級）。

28、領(lǐng)導(dǎo)勾通與協(xié)調(diào)的原則是：（平等公正、誠實(shí)守信、主動積時(shí)、求同存異）。

29、領(lǐng)導(dǎo)決策活動在時(shí)間和（空間）上都是一個(gè)系統(tǒng)。一是（全局）與局部關(guān)系。二是（歷時(shí)）性的前后關(guān)系。三是（同時(shí)）性的左右關(guān)系。四是空間層次關(guān)系，上級多做（一般性）的原則決斷，為下級留有余地；下級多做（特殊性）的具體決斷，并體現(xiàn)上級指示的精神。

30、領(lǐng)導(dǎo)者必須善于將個(gè)人決斷與（集體決斷）有機(jī)的結(jié)合起來，恰當(dāng)?shù)卣莆蘸脙烧叩年P(guān)系。首先，要充分發(fā)揮集體智慧，善斷要以眾謀為前提。其次，要有（制度）保證。

31、目標(biāo)方針、目標(biāo)（項(xiàng)目）、目標(biāo)（值）三者形成彼此關(guān)聯(lián)又相對獨(dú)立的一個(gè)有機(jī)統(tǒng)一體，構(gòu)成一個(gè)完善的（工作目標(biāo)），從而使人們按計(jì)劃實(shí)話管理的過程中，努力有方向檢查有依據(jù)考核有標(biāo)準(zhǔn)。

32、平級溝通與協(xié)調(diào)要有（整體）意識和（長遠(yuǎn)）眼光，在學(xué)校內(nèi)部反對斤斤計(jì)較和本位主義的做法。

33、所謂“一著不慎，滿盤皆輸”、“一著占先，全盤皆活”，這“一著”，就是（決策），決策是領(lǐng)導(dǎo)（權(quán)限機(jī)能的基本）的表現(xiàn)。

34、聽課類型，可以劃分為一般性課、（督導(dǎo)性）課、（研究性）課、（總結(jié)性）課和實(shí)驗(yàn)性課等。

35、現(xiàn)代信息技術(shù)是以（網(wǎng)絡(luò)）化的計(jì)算機(jī)（通信）技術(shù)為核心的集信息采集、儲存、加工、生產(chǎn)與傳播和使用為一體的一系列的技術(shù)手段和方法是一門范圍廣闊、內(nèi)容高度綜合的新興科技領(lǐng)域。現(xiàn)代信息技術(shù)是（計(jì)算機(jī)技術(shù)）、微電子技術(shù)和遠(yuǎn)程通信技術(shù)相互結(jié)合的產(chǎn)物。在信息處理的過程中，具有越來越多彩的文本、圖形、聲音和動態(tài)視頻等格式轉(zhuǎn)換的特點(diǎn)。

36、現(xiàn)代信息技術(shù)在學(xué)校管理中的應(yīng)用：運(yùn)用計(jì)算機(jī)來處理學(xué)校工作的有關(guān)信息，實(shí)惠學(xué)校管理的（無紙）化辦公，是在學(xué)校管理中運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)的基本要求；組織啟用校長管理的辦公系統(tǒng)，強(qiáng)化有關(guān)決策指揮的（信息）管理，是在學(xué)校管理中運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)的關(guān)鍵學(xué)校管理信息系統(tǒng)的（網(wǎng)絡(luò)化），是現(xiàn)代信息技術(shù)在學(xué)校管理中應(yīng)用的技術(shù)核心。網(wǎng)絡(luò)化是（信息技術(shù)）的發(fā)展趨勢，也是（計(jì)算機(jī)）文化的基本特征。

37、現(xiàn)代信息技術(shù)在學(xué)校教育中的應(yīng)用具體表現(xiàn)在（教學(xué)）和管理兩個(gè)方面。

38、校領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)首先把學(xué)校作為（教育科研）基地。通過聽課、評課等方式和教師一起研究教學(xué)，研究學(xué)生和各種教育現(xiàn)象，用概括出的教育（教學(xué)）規(guī)律領(lǐng)導(dǎo)學(xué)校，切實(shí)實(shí)現(xiàn)思想的領(lǐng)導(dǎo)，轉(zhuǎn)變以（行政）手段為主的領(lǐng)導(dǎo)模式，從而率領(lǐng)教師不斷開辟教育教學(xué)的新天地，也才有可能真正落實(shí)（素質(zhì)）教育。

39、信息處理品（智能）化、多媒體技術(shù)的（實(shí)用）化和網(wǎng)絡(luò)通信與應(yīng)用的普及化，是現(xiàn)代信息技術(shù)的三大發(fā)展趨勢。

40、信息與（物質(zhì)、能量）等系統(tǒng)的屬性不同，它必須附載于一定的（物質(zhì)或符號）之上。

41、學(xué)生常規(guī)管理的機(jī)制，包括：加強(qiáng)教育，講清道理；注重（訓(xùn)練），形成習(xí)慣；加強(qiáng)經(jīng)常性檢查；樹立（先進(jìn)典型），開展（遵守常規(guī)）的評比。

42、學(xué)生工作的常規(guī)管理包括學(xué)生（一日生活）的行為規(guī)范要求，和學(xué)生在全部過程中的行為規(guī)范。

43、學(xué)生管理的原則有：科學(xué)性原則；（全面發(fā)展）原則；集體性原則；（主客體）統(tǒng)一原則；平等與（尊重）原則。

44、學(xué)校財(cái)產(chǎn)管理的總原則，是（著眼于用，著手于管，做到物盡其用）。

45、學(xué)校工作計(jì)劃的規(guī)范模式，一是（事項(xiàng)）排列式，另一類是（科學(xué)管理）式。

46、學(xué)校公共關(guān)系管理的環(huán)節(jié)包括：（調(diào)研、策劃、實(shí)施、評價(jià)）。

47、學(xué)校公共關(guān)系管理調(diào)研環(huán)節(jié)的主要任務(wù)是：（學(xué)校形象分析和社會環(huán)境分析）。

48、學(xué)校公共關(guān)系管理是一種內(nèi)求（團(tuán)結(jié)）、外求（發(fā)展）的學(xué)校管理的職能活動，其主體是（學(xué)校）。

49、學(xué)校公共關(guān)系及其管理的作用主要體現(xiàn)在學(xué)校內(nèi)外組織及其（人際）關(guān)系的雙向溝通；信息（咨詢）與協(xié)調(diào)支持。鑒于學(xué)校公共關(guān)系的特點(diǎn)。要搞好學(xué)校公共關(guān)系，必須遵循以下原則：真誠信譽(yù)原則；（全員參與）原則；互惠互利原則；雙向長效原則。

50、學(xué)校公共關(guān)系是學(xué)校與公眾之間有計(jì)劃的雙向（溝通）的過程，是一系列有（組織）的人際間的交流活動。其目的是：激發(fā)社會公眾和校內(nèi)人群對于（學(xué)校目標(biāo)）與形象的認(rèn)同，促進(jìn)學(xué)校工作任務(wù)的完成。學(xué)校公共關(guān)系管理是一種內(nèi)求（團(tuán)結(jié)）、外求發(fā)展的學(xué)校管理的職能活動。

51、學(xué)校管理中常見的一些障礙領(lǐng)導(dǎo)溝通的因素包括：目標(biāo)不清；（信息失真）；缺乏反饋；領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)缺陷。在常見的學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)工作中，存在下述幾個(gè)方面的障礙因素：（信任危機(jī)）；（組織機(jī)構(gòu)）失衡；潛在沖突；領(lǐng)導(dǎo)（權(quán)限）制約。

52、學(xué)校經(jīng)費(fèi)主要包括（預(yù)算內(nèi)）和（預(yù)算外）兩大塊。

53、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)決策的特點(diǎn)是：決策性質(zhì)的（常規(guī)）性、決策過程的個(gè)人（決斷）性、決策效果的（遲滯）性、決策（內(nèi)容）的執(zhí)行性。

54、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)決策的特點(diǎn)有：（決策性質(zhì)的常規(guī)化、決策過程的個(gè)人決斷性、決策效果的遲滯性、決策內(nèi)容的執(zhí)行性）。

55、一般而言，學(xué)校公共關(guān)系的工作教程包括四個(gè)主要的環(huán)節(jié)：對學(xué)校公共關(guān)系的現(xiàn)狀與未來的（調(diào)查分析）、設(shè)計(jì)公共關(guān)系的（目標(biāo)）對策、公共關(guān)系計(jì)劃的實(shí)施、對公共關(guān)系活動的（評價(jià)）和修正。

56、影響教師積極性的因素包括（教師對自己工作、責(zé)任、義務(wù)的離解；學(xué)校的，人際關(guān)系；教師自身需要的滿足程度）。

57、輿論是集體中（大多數(shù)）人對各種人與事的褒貶看法、評論。正確、健康的輿論是無形的（教育）力量。能否形成正確的輿論，是（班集體建設(shè)）的重要條件。

58、制定科研規(guī)劃應(yīng)堅(jiān)持以“（寧小毋大，寧虛毋實(shí)”和“實(shí)事求是，量力而行”）。

59、總結(jié)的“要素式”結(jié)構(gòu)，即將（基本情況的簡要回顧）、成績和（問題的明確評述）、經(jīng)驗(yàn)和（教訓(xùn)的綜合闡述）、建議和（設(shè)想）這樣四個(gè)要素依次寫來，學(xué)校常規(guī)管理的（全面）總結(jié)宜用這種模式。60、總務(wù)工作是學(xué)校工作得以正常運(yùn)行的（物質(zhì)）保證，并成為（學(xué)校與社會聯(lián)系和勾通）的紐帶。61、總務(wù)工作是學(xué)校工作得以正常運(yùn)行的物質(zhì)保證，是學(xué)校（德育）的重要組成部分，是學(xué)校與（社會）聯(lián)系和溝通的紐帶?？倓?wù)管理原則，是總務(wù)管理者管（人）、理（財(cái)）、用（物）、辦（事）的基本準(zhǔn)則。62、阻礙領(lǐng)導(dǎo)勾通的因素：（目標(biāo)不清、信息失真、缺乏反饋、領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)缺陷）。障礙領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)的因素：（信息危機(jī)、組織機(jī)構(gòu)失衡、潛在沖突、領(lǐng)導(dǎo)權(quán)限制約）。

單項(xiàng)選擇題

1、貫穿總務(wù)管理的全過程，總務(wù)管理的各個(gè)方面、各階段都應(yīng)遵循的準(zhǔn)則是（D）D總務(wù)管理原則

2、就廣義而言，決策是指(A)A做決定

3、科研道德是一種（A）A創(chuàng)造性的認(rèn)識活動

4、校長負(fù)責(zé)制下的領(lǐng)導(dǎo)決斷方式是（D）D以個(gè)人決斷為主，輔以集體決斷

5、學(xué)生的常規(guī)管理建立在（A）基礎(chǔ)之上。A學(xué)生的生理和心理特點(diǎn)

6、學(xué)校教育科研管理應(yīng)以（A）為武器A教育科學(xué)理論

7、學(xué)校總務(wù)工作的性質(zhì)決定于它必須為教育教學(xué)工作服務(wù)，這是學(xué)?？倓?wù)管理的（A）A基本指導(dǎo)思想

8、以下幾個(gè)判斷中，正確的判斷是（C）C無選擇就無需決策；無目標(biāo)則無法決策

9、最合理的班主任管理方式（C）C民主平等

二、多項(xiàng)選擇題

1、調(diào)查報(bào)告通常包括的內(nèi)容是：（A、E、F）A、調(diào)查的目的和對象E、調(diào)查的方法和過程F、調(diào)查的結(jié)果和建議

2、計(jì)劃中的工作目標(biāo)由幾個(gè)方面構(gòu)成：（A、C、D）A、目標(biāo)方針C、目標(biāo)值D、目標(biāo)項(xiàng)目

3、教師的職業(yè)特點(diǎn)包括：（A、B、D、E、F）A、工作對象的主體性、多樣性和發(fā)展性B、工作成果的集體性和社會性D、工作價(jià)值的遲效性和間接性E、工作方式的個(gè)體性和獨(dú)立性F、工作過程的長期性和艱巨性

4、就會議信息傳輸?shù)姆绞胶吞攸c(diǎn)來說，其開法主要有：（A、B）A、雙向交流法B、多向交流法

5、領(lǐng)導(dǎo)溝通與協(xié)調(diào)的作用，主要體現(xiàn)為：（A、C、E、F）A、理順關(guān)系，交流信息，提高組織生命力C、化解矛盾，增進(jìn)團(tuán)結(jié)，增強(qiáng)組織凝聚力E、舒通心理，加深理解，有效開展工作F、互通情報(bào)，統(tǒng)一認(rèn)識，取得共同語言

6、領(lǐng)導(dǎo)決策活動在時(shí)間和空間上都是一個(gè)系統(tǒng)，具體體現(xiàn)為：（B、C、D、E）B、全局與局部關(guān)系C、歷時(shí)性的前后關(guān)系D、同時(shí)性的左右關(guān)系E、空間層次關(guān)系

7、領(lǐng)導(dǎo)評課的一般標(biāo)準(zhǔn)，主要是看：（A、B、C、D、E、F）A、教學(xué)目標(biāo)B、教學(xué)結(jié)構(gòu)C、教學(xué)方法D、教學(xué)基本功E、教學(xué)效果F、教學(xué)內(nèi)容

8、聽課前的準(zhǔn)備包括：（A、B、D、E）A、訂好聽課計(jì)劃B、熟悉大綱和教材D、熟悉師生情況E、備好聽課筆記

9、學(xué)生常規(guī)管理的機(jī)制包括：（A、C、D、E、F）A、加強(qiáng)教育，講清道理C、加強(qiáng)經(jīng)常性檢查D、樹立先進(jìn)典型E、開展遵守常規(guī)的評比F、注重訓(xùn)練，形成習(xí)慣

10、學(xué)校管理中常見的一些障礙領(lǐng)導(dǎo)溝通的因素包括：（B、C、F）B、信息失真C、領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)缺陷F、目標(biāo)不清

11、要搞好學(xué)校公共關(guān)系，必須遵循以下原則：（A、C、D、F）A、真誠信譽(yù)原則C、全員參與原則D、互惠互利原則F、雙向長效原則

12、總結(jié)的基本特征是：（B、D、E）B、對象的主體性D、表述的敘事論理性E、內(nèi)容的特殊性

13、總結(jié)的結(jié)構(gòu)模式，較常規(guī)的有：（B、C、D）B、“分段式”結(jié)構(gòu)C、“總分式”結(jié)構(gòu)D、“要素式”結(jié)構(gòu)

14、總務(wù)管理者管人、理財(cái)、用物、辦事的基本準(zhǔn)則包括：（A、B、D、F）A、為教育教學(xué)服務(wù)的原則B、為師生生活服務(wù)的原則D、服務(wù)育人的原則F、勤儉節(jié)約的原則

《學(xué)校管理（2）》簡答題：

1、說說教師的職業(yè)特點(diǎn)和心理特點(diǎn)。

教師的職業(yè)特點(diǎn)：（1）工作對象的主體性、多樣性和發(fā)展性（2）工作任務(wù)的全面性和艱巨性（3）工作方式的個(gè)體性和獨(dú)立性（4）工作過程的長期性和復(fù)雜性（5）工作成果的集體性和社會性（6）工作價(jià)值的遲效性和間接性

教師的心理特點(diǎn)：（1）責(zé)任感強(qiáng)（2）自尊心強(qiáng)（3）求知欲盛（4）思想活躍（5）嚴(yán)于律己

2、如何調(diào)動教師的積極性？

（1）加強(qiáng)思想教育，提高教師的思想境界（2）協(xié)調(diào)人際關(guān)系（3）滿足教師的物質(zhì)和精神需要（4）明確每個(gè)教師的職責(zé)和權(quán)利，建立責(zé)任制；加強(qiáng)工作的監(jiān)督、檢查，建立科學(xué)評估體系；建立獎罰機(jī)制，把教師的工作成績與教師工資待遇、提拔、進(jìn)修和榮譽(yù)直接聯(lián)系起來。

3、班主任的基本職責(zé)有哪些？

（1）班主任應(yīng)熱情關(guān)懷、愛護(hù)學(xué)生的全面發(fā)展，負(fù)責(zé)做好本班學(xué)生的思想政治工作，教育學(xué)生遵守學(xué)生守則和有關(guān)行為規(guī)范，使本班形成一個(gè)遵守紀(jì)律、團(tuán)結(jié)向上、勤奮學(xué)習(xí)、朝氣蓬勃的集體。（2）經(jīng)常與任課教師聯(lián)系，了解和研究學(xué)生的思想、學(xué)習(xí)情況。（3）負(fù)責(zé)組織和領(lǐng)導(dǎo)本班學(xué)生參加生產(chǎn)勞動和公益勞動，指導(dǎo)學(xué)生的課外活動，并配合有關(guān)任課教師開展課外活動。（4）組織領(lǐng)導(dǎo)班委會的工作，指導(dǎo)本班共青團(tuán)、少先隊(duì)開展活動，培養(yǎng)學(xué)生的自制、自理能力。（5）與學(xué)生家庭和社會有關(guān)方面取得聯(lián)系，做好校內(nèi)外配合、溝通和協(xié)調(diào)工作。

4、如何理解學(xué)生班級管理要求？

（1）明確班集體管理的目標(biāo) 目標(biāo)是集體建設(shè)在一定暑期前進(jìn)的方向與核心，有了明確的目標(biāo)，班集體才有前進(jìn)的方向。

（2）培養(yǎng)和鍛煉班干部 班干部是班集體的骨干，由班干部組成部分的班委會則是班級管理工作在組織上的核心。

（3）營造和利用班集體輿論 輿論是集體中大多數(shù)人對各種人與事的褒貶看法、評論。正確、健康的輿論是無形的教育力量。（4）班主任要有正確的管理思想和管理方式，要不斷錘煉提高自我素質(zhì)和管理水平。這是班級管理的關(guān)鍵。

5、談?wù)剬W(xué)校教育科研的特點(diǎn)和管理原則。

（一）學(xué)校教育科研特點(diǎn) ：學(xué)校教育科研不同于專業(yè)的科研院（所），教育科研的內(nèi)容、方式以及組織辦法等有其自身的特點(diǎn)。主要是：

1、學(xué)校教育科研更注重于應(yīng)用。

2、學(xué)校教育科研的優(yōu)勢在于科研主體有較充實(shí)豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

3、學(xué)校教育科研相對于教學(xué)而言是手段，而不是目的。

4、學(xué)校教育科研主要方式是邊教學(xué)邊研究。

（二）學(xué)校教育科研管理原則：

1、以教研為基礎(chǔ)，以科研為主導(dǎo)

2、著眼于實(shí)際問題的研究

3、學(xué)術(shù)民主，自由探討

4、指導(dǎo)、激勵(lì)和支持

6、為什么學(xué)?？倓?wù)管理可以通過服務(wù)來達(dá)到育人的目的？

學(xué)校是從事教育的場所，這決定了學(xué)?？倓?wù)管理體現(xiàn)教育性，即通過服務(wù)來達(dá)到育人的目的。（1）通過建設(shè)整潔、優(yōu)美、怡人的物質(zhì)環(huán)境來育人。（2）總務(wù)工作者首先要成為教育者，自學(xué)發(fā)揮育人作用（3）通過有關(guān)總務(wù)工作措施和制度來育人。所以說：學(xué)?？倓?wù)管理可以通過服務(wù)來達(dá)到育人的目的。

7、學(xué)?？倓?wù)管理的內(nèi)容和方法。

（一）財(cái)務(wù)管理：第一、學(xué)校預(yù)算內(nèi)資金管理。第二、學(xué)校預(yù)算外資金管理。

（二）財(cái)產(chǎn)管理：財(cái)產(chǎn)管理是對校舍、水、電、采暖設(shè)備和教學(xué)儀器設(shè)備、辦公服務(wù)設(shè)施、生產(chǎn)設(shè)備及其他物資材料的管理。

（三）生活管理：生活管理的內(nèi)容包括伙食管理、飲水供應(yīng)、防寒保暖、防暑降溫、宿舍管理、集體福利、衛(wèi)生保健、醫(yī)療保險(xiǎn)等。

（四）學(xué)校環(huán)境管理：

1、校舍管理

2、校園環(huán)境管理

8、如何理解學(xué)校公共關(guān)系對于學(xué)校管理的意義？

學(xué)校公共關(guān)系是學(xué)校與公眾之間有計(jì)劃的雙向溝通的過程，是一系列有組織的人際間的交流活動。其目的是：激發(fā)社會公眾和校內(nèi)人群對于學(xué)校目標(biāo)與形象的認(rèn)同，促進(jìn)學(xué)校工作任務(wù)的完成。

學(xué)校公共關(guān)系管理是一種內(nèi)求團(tuán)結(jié)、外求發(fā)展的學(xué)校管理的職能活動，其主體是學(xué)校。這些活動既體現(xiàn)了辦學(xué)者的一些主觀的意圖，也具有一定的客觀規(guī)律性，體現(xiàn)著特定學(xué)校的性質(zhì)和特點(diǎn)。

9、簡述教師管理的科學(xué)原則。

答：平等和尊重；用人之長；激勵(lì)為主；立足于整體效應(yīng)。

11、學(xué)生管理的原則是什么？

答科學(xué)性原則、全面發(fā)展原則、集體性原則、主客體統(tǒng)一的原則、平等與尊重原則。

12、什么是學(xué)生工作的常規(guī)管理？

答：是把對學(xué)生的基本行為規(guī)范要求，通過學(xué)校的日常規(guī)章制度對學(xué)生進(jìn)行的管理。

13、應(yīng)從哪些方面引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行自我管理？

答：知、情、意、行諸方面進(jìn)行積極引導(dǎo)，以實(shí)現(xiàn)自覺、自立、自理、自強(qiáng)。

14、學(xué)校教育科研有哪些特點(diǎn)？

答：更注重應(yīng)用；優(yōu)勢在于科研主體有較充實(shí)豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)；相對于教學(xué)而言是手段，不是目的；主要方式：邊教學(xué)邊研究。

15、學(xué)校教育科研管理的主要內(nèi)容是什么？

答：明確目的，統(tǒng)一指導(dǎo)思想；健全組織，制定科研規(guī)劃；組織力量，提供科研條件；健全制度，完善科研常規(guī)；嚴(yán)格檢驗(yàn)，加強(qiáng)成果交流與推廣。

16、總務(wù)管理有哪些基本原則？

答：為教學(xué)服務(wù)；為教師生活服務(wù)；勤儉節(jié)約；服務(wù)育人。

17、總務(wù)管理隊(duì)伍建設(shè)包括哪三個(gè)方面？ 答：組織建設(shè)、思想建設(shè)、業(yè)務(wù)建設(shè)。

18、簡述學(xué)校公共關(guān)系的特點(diǎn)。答：公益性、廣泛性、長期性。

19、學(xué)校公共關(guān)系管理的策劃和實(shí)施，一般要做哪些工作？

答：策劃階段首先做好必要的準(zhǔn)備工作，其次做好公關(guān)活動計(jì)劃，實(shí)施階段一要主動爭取大眾傳播媒介的支持，二要充分利用學(xué)生家長的力量。20、簡述決策在領(lǐng)導(dǎo)活動中的地位和作用。

答：決策是領(lǐng)導(dǎo)活動首要的和基本的職能，決策正確與否對事業(yè)成敗起著決定性作用；決策是領(lǐng)導(dǎo)活動的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，既是領(lǐng)導(dǎo)權(quán)限機(jī)能的基本表現(xiàn)，也是影響領(lǐng)導(dǎo)權(quán)限機(jī)能的重要因素。

21、科學(xué)決策的程序是怎樣的？

答：確認(rèn)問題，設(shè)立目標(biāo)、集思廣益，擬定方案、方案評估，領(lǐng)導(dǎo)抉擇、實(shí)施方案，完善決策。

22、領(lǐng)導(dǎo)組織會議的原則是什么？

答：要充分準(zhǔn)備的原則、要務(wù)本求實(shí)的原則、要?dú)v行節(jié)約的原則、要充分發(fā)揚(yáng)民主的原則。

23、簡述領(lǐng)導(dǎo)勾通與協(xié)調(diào)的作用。

答：理順關(guān)系，交流信息，提高組織生命力；化解矛盾，增進(jìn)團(tuán)結(jié)，增強(qiáng)組織凝聚力；舒通心理，加深理解，有效開展工作；互通情報(bào)，統(tǒng)一認(rèn)識，取得共同語言。

24、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)與上下級進(jìn)行勾通與協(xié)調(diào)的基本原則是什么？

答：與上級色能的基本原則是，要站在國家和人民利益的立場上，堅(jiān)持按照組織原則進(jìn)行正當(dāng)?shù)墓赐?，促使下情如?shí)上報(bào)，上情能夠及時(shí)傳達(dá)；而不能欺上瞞下，甚至曲意奉承，迎合上級旨意，拿原則作交易。遇到問題要主動進(jìn)行協(xié)調(diào)，充分運(yùn)用好上級部門工作人員的才能和權(quán)力優(yōu)勢，調(diào)動上級的積極性，贏得領(lǐng)導(dǎo)的支持。與下級勾通的基本原則是，應(yīng)立足于服務(wù)、依靠、信任。要積極創(chuàng)造條件，幫助下級部門和人員排除工作中的障礙，以最大限度地實(shí)現(xiàn)管理效能。

25、簡述現(xiàn)代信息技術(shù)在學(xué)校教育及其管理中的作用。

答：提高科學(xué)育人效率；提高科學(xué)預(yù)測水平；實(shí)現(xiàn)學(xué)校教育及其管理現(xiàn)代化。

26、現(xiàn)代信息技術(shù)對學(xué)校狗寶蝗啟示是什么？

答：學(xué)校在運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)獲取教育資源方面，比固有的教育資源本身意義更大、學(xué)校管理者要學(xué)會使用現(xiàn)代化信息技術(shù)手段的技能，以提高學(xué)校管理工作效率、運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)于教育教學(xué)，可以大大提高辦學(xué)效益。

27、如何理解學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)開展調(diào)查研究的技術(shù)要求？

調(diào)查的技術(shù)要求：

（一）目的明確，準(zhǔn)備充分。目的明確就是對調(diào)查要解決的問題有明晰的目標(biāo)。只有把目標(biāo)認(rèn)準(zhǔn)，調(diào)查才有針對性，從而使調(diào)查卓有成效。

（二）全面、系統(tǒng)、周密調(diào)查。在全面系統(tǒng)周密調(diào)查的基礎(chǔ)上，抓住主要矛盾深入調(diào)查。這樣才可避免調(diào)查結(jié)果的片面性，表面性，以客觀地反映問題的本質(zhì)或事物的本來面目。

（三）適當(dāng)?shù)恼{(diào)查手段和方法。根據(jù)具體情況和調(diào)查目的要求采用適當(dāng)?shù)氖侄魏头椒ā?/p>

28、如何認(rèn)識學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)調(diào)查后研究的程序和方法？

（1）調(diào)查的材料要去偽存真（2）調(diào)查材料要補(bǔ)充修訂（3）調(diào)查材料要分類整編（4）調(diào)查材料要分析，概括。

29、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)決策的特點(diǎn)和要求是什么？

（1）決策性質(zhì)的常規(guī)性。要求學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的決策行為循章依法，歷行常規(guī)。

（2）決策過程的個(gè)人決斷性。要求決策者必須具備科學(xué)決策所需要的理論和技能，懂得學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)決策的特殊規(guī)律，掌握決策的基本程序和方法，健全自身素質(zhì)，正確使用決策權(quán)。（3）決策效果的遲滯性。要求領(lǐng)導(dǎo)決策必須慎重，重視決策的目標(biāo)方向。

（4）決策內(nèi)容的執(zhí)行性。決策內(nèi)容不能違背國家的教育方針和有關(guān)產(chǎn)法則，條例；認(rèn)真貫徹上級領(lǐng)導(dǎo)做出的決定指示。

30、如何認(rèn)識科學(xué)決策的程序和方法？

（1）確立問題，設(shè)立目標(biāo)。通過橫向和縱向分析，找出問題的主要原因，還必須堅(jiān)持馬列主義的觀點(diǎn)和方法，堅(jiān)持一切從實(shí)際出發(fā)，實(shí)事求是的科學(xué)態(tài)度。（2）集思廣益，擬定方案。要盡量發(fā)動群眾，集思廣益，以求把所有的方案都提出來，并且方案之間要有排斥性，以利選擇。（3）方案評估，領(lǐng)導(dǎo)抉擇。先評比比較，再分析衡量，最后由領(lǐng)導(dǎo)選擇滿意的方案，付諸實(shí)施。（4）實(shí)施方案，完善決策。選擇試點(diǎn)，實(shí)施檢查，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，全面普及，追綜決策。

31、領(lǐng)導(dǎo)聽課與評課有什么目的和作用？

（1）抓住中心及其統(tǒng)領(lǐng)作用。以教學(xué)為中心，要*處于核心地位的領(lǐng)導(dǎo)去抓。聽課、評課是領(lǐng)導(dǎo)抓中心的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。（2）務(wù)本求實(shí)及其督導(dǎo)作用。領(lǐng)導(dǎo)聽課評課的目的之一，就是把科學(xué)育人這個(gè)根本任務(wù)有效地落實(shí)到課堂教學(xué)之中。（3）教育科研及其開拓創(chuàng)新作用。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要取得對教育教學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)，必須懂得教育規(guī)律。正確的教育思想又能從教育教學(xué)實(shí)踐中來。領(lǐng)導(dǎo)必須大量地聽課、分析課，才會取得對教學(xué)現(xiàn)象的發(fā)言權(quán)。

32、領(lǐng)導(dǎo)評課有哪些一般標(biāo)準(zhǔn)？

教學(xué)目標(biāo)：（1）明確、具體（2）完善、適度（3）方向正確 教學(xué)內(nèi)容：（1）科學(xué)性（2）教育性（3）能力訓(xùn)練與素質(zhì)養(yǎng)成 教學(xué)結(jié)構(gòu)：（1）結(jié)構(gòu)環(huán)節(jié)和層次的展開符合學(xué)生的認(rèn)知規(guī)律和教學(xué)原則（2）教學(xué)環(huán)節(jié)明確（3）重點(diǎn)突出、難點(diǎn)不難（4）教學(xué)思路清晰，課堂活而不亂。

教學(xué)方法：（1）啟發(fā)式教學(xué)原則運(yùn)用（2）因材施教原則有效貫徹（3）規(guī)范合理使用現(xiàn)代技術(shù)手段 教學(xué)基本功：（1）教態(tài)功（2）語言功（3）板書功（4）實(shí)驗(yàn)操作功（5）電教設(shè)備使用技能 教學(xué)效果：（1）學(xué)生積極性、主動性發(fā)揮的程度（2）教學(xué)指標(biāo)實(shí)現(xiàn)的狀況

33、學(xué)校工作計(jì)劃的規(guī)范模式的基本要求是什么？

（1）體現(xiàn)正確的辦學(xué)方向和求實(shí)精神，有實(shí)踐意義和切實(shí)的指導(dǎo)作用。（2）體現(xiàn)學(xué)校過去工作的基本經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，有明確的針對性。（3）體現(xiàn)學(xué)校工作的特殊性和現(xiàn)實(shí)特點(diǎn)，有鮮明的個(gè)性特色。

34、學(xué)校工作計(jì)劃的要素及其制作規(guī)范如何？

（一）指導(dǎo)思想。

1、必須認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的方針，政策，領(lǐng)會精神實(shí)質(zhì)，明確辦學(xué)方向和原則要求；學(xué)習(xí)教育及其管理的一般原理，把握一般規(guī)律。

2、必須善于正確總結(jié)自我工作的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，掌握學(xué)校工作的特殊規(guī)律。

3、必須善于審時(shí)度勢，針對現(xiàn)時(shí)特點(diǎn)定方針。

（二）工作目標(biāo)，其總的規(guī)范要點(diǎn)：方向明確，綜合完善，具體可行

（三）工作任務(wù)：

1、要有明確的職責(zé)范圍

2、要有具體的事實(shí)內(nèi)容

3、要有限定的時(shí)間要求

（四）落實(shí)措施：

1、具有可行性

2、具有可檢性

3、具有使動性

35、總結(jié)的規(guī)范種類和基本特征是什么？

從總結(jié)的目的和作用來看地：有經(jīng)驗(yàn)性總結(jié)模式，報(bào)告性總結(jié)模式，常規(guī)性總結(jié)模式。學(xué)校主要是常規(guī)性總結(jié)。

基本特征：

1、對象的主體性

2、表述的敘事論理性

3、內(nèi)容的特殊性

36、總結(jié)的要素及規(guī)范要求有哪些？ 總結(jié)結(jié)構(gòu)要素有四個(gè)：

（1）基本情況的簡要回顧?；厩闆r主要是概述。一定要簡明扼要。

（2）成績和問題的明確評述。這是總結(jié)工作主要內(nèi)容。所謂成績是指工作實(shí)際效果。在充分肯定成績同時(shí)，也要明確評述

（3）經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)的綜合闡述。這是總結(jié)的實(shí)質(zhì)性內(nèi)容。是總結(jié)者對自己實(shí)踐結(jié)果的論理性認(rèn)識

（4）今后工作方針的建議和設(shè)想。針對存在的問題和總結(jié)出的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提出下一步應(yīng)遵循的方針以及設(shè)想。總結(jié)的制作要求：

1、明確目的和指導(dǎo)思想

2、充分占有材料，認(rèn)真分析研究

3、群眾基礎(chǔ)，領(lǐng)導(dǎo)集中。

37、如何做好會議記錄？

做好會議記錄，首先要掌握會議記錄的格式和要求

包括：

1、標(biāo)題，寫上會議名稱，再加上“記錄”二字；

2、前項(xiàng)，記錄會議的組織情況，時(shí)間，地點(diǎn)，出席人姓名。主持者和記錄者。

3、正項(xiàng)，記錄會議內(nèi)容，包括會議，議程，議題目，報(bào)告和討論發(fā)言，決議事項(xiàng)等。寫法分詳細(xì)和摘要。詳細(xì)要把所有發(fā)言人姓名者記全。發(fā)言內(nèi)容盡量記原話。摘要只記錄會議和中心內(nèi)容及有關(guān)要點(diǎn)

4、尾項(xiàng)，包括散會和核稿簽名兩項(xiàng)。

38、溝通與協(xié)調(diào)的障礙因素有哪些？

溝通障礙因素：（1）目標(biāo)不清。目標(biāo)不清，不僅會影響溝通效果，而且會引起溝通對象的疑慮。（2）信息失真。容易引起信息失真的一些覺原因包括口誤或口齒不清引起言語表達(dá)失真等。（3）缺乏反饋。（4）領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)缺陷。

協(xié)調(diào)的障礙因素：（1）信任危機(jī)（2）組織機(jī)構(gòu)失衡（3）潛在沖突（4）領(lǐng)導(dǎo)權(quán)限制約。

39、領(lǐng)導(dǎo)如何做好和上級的溝通與協(xié)調(diào)？

1、基本原則。要站在國家和人民利益的立場上，堅(jiān)持按照組織原則進(jìn)行正當(dāng)?shù)臏贤ǎ龅絾栴}主動協(xié)調(diào)，調(diào)動上級的積極性，贏得領(lǐng)導(dǎo)的支持。

2、主要內(nèi)容：學(xué)校的大政方針，辦學(xué)思路等重大問題，都應(yīng)該形成一定的工作慣例，隨時(shí)或定期地向上級有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)部門匯報(bào)和請示。

3、方式方法和技巧：要時(shí)時(shí)處處尊重上級，創(chuàng)造機(jī)會，加深彼此的信任和理解，培養(yǎng)上組成部分關(guān)心學(xué)校發(fā)展的感情。

40、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)如何做好同下級的溝通與協(xié)調(diào)？

1、基本原則：立足于服務(wù)，依*、信任。

2、主要內(nèi)容：決策之前聽取下屬部門和人員意見建議，決策實(shí)施之后，解釋學(xué)校工作決定和解決下屬平級部門或組織之間出現(xiàn)的糾紛。另外，學(xué)校中人事管理問題也需要學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)在嚴(yán)格按照有關(guān)政策規(guī)定輸?shù)那疤嵯?，運(yùn)用同下級進(jìn)行溝通與協(xié)調(diào)的方法妥善解決。

3、方式方法與技巧：深入群眾，促膝談心，掌握真實(shí)情況、了解群眾愿望，解釋領(lǐng)導(dǎo)意圖，化解對方抵觸情緒，在溝通與協(xié)調(diào)時(shí)要注意傾聽對方表達(dá)意見，自己講話要少而精，征求意見要明確，具體解釋政策時(shí)言簡意駭，切忌目中無人，空講道理，解決糾紛時(shí)，嚴(yán)格自律，不欺軟，不怕硬。

41、學(xué)校應(yīng)用現(xiàn)代信息技術(shù)有哪些基本原則？

基本原則：（1）正確認(rèn)識，勢在必行。學(xué)校運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)是現(xiàn)代學(xué)校發(fā)展的一個(gè)必然趨勢。領(lǐng)導(dǎo)要端正認(rèn)識，并做出相應(yīng)的決策。（2）效率優(yōu)先，量力而行?，F(xiàn)代信息技術(shù)運(yùn)用于學(xué)校教育，主要的考慮還是必須提高育人效率。學(xué)校添置現(xiàn)代信息技術(shù)必要的設(shè)備。注意計(jì)算好設(shè)備的功能與成本的比較，首先滿足重點(diǎn)需要。（3）發(fā)掘資源，合理配置。要充分發(fā)掘我國中小學(xué)校長長期電化教育基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的潛力，合理配置現(xiàn)代教育資源。（4）優(yōu)化組合，普及提高。將多種教學(xué)媒體合理分工組合。

四、綜述題

1、結(jié)合工作實(shí)際，談?wù)勛珜懻{(diào)查報(bào)告體會，如何才能寫出好的調(diào)查報(bào)告？

調(diào)查報(bào)告是調(diào)查研究成果的書面表達(dá)形式，也是調(diào)查研究活動的繼續(xù)和深化。作用在于將調(diào)查研究的成果完整地向領(lǐng)導(dǎo)或社會轉(zhuǎn)述，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)，以發(fā)揮其應(yīng)有的社會效果。（1）調(diào)查報(bào)告由調(diào)查的主持人或參加人親自來寫，這樣可以更全面，真實(shí)地反映實(shí)際情況。（2）調(diào)查報(bào)告必須，用事實(shí)說話。理論分析要建立在事實(shí)或數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)之上，切忌空洞說教或夸夸其談。（3）調(diào)查報(bào)告的內(nèi)容必須真實(shí)，嚴(yán)禁造假，那種制造假數(shù)據(jù)，捏造或歪曲事實(shí)的作法是要不得的。（4）建議要實(shí)事求是，是客觀需要，也是可行的。（5）文風(fēng)要樸實(shí)，語言要簡明，準(zhǔn)確，生動。

2、結(jié)合工作實(shí)際，談?wù)剬W(xué)校領(lǐng)導(dǎo)做決斷的技術(shù)要點(diǎn)。

在實(shí)際工作中，領(lǐng)導(dǎo)決斷是決策的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，是體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)限機(jī)能的集中一環(huán)。因此，領(lǐng)導(dǎo)者決斷要掌握以下技術(shù)要點(diǎn)。（1）要明確決策所涉及的職權(quán)范圍和限制因素。該自己決斷的不能推給別人，條件成熟的，要當(dāng)機(jī)立斷。（2）要明確決斷的適當(dāng)時(shí)機(jī)。（3）掌握好集體決斷和個(gè)人決斷的關(guān)系。領(lǐng)導(dǎo)者必要善于將個(gè)人決斷下集體決斷有機(jī)結(jié)合起來，恰當(dāng)?shù)卣莆蘸脙烧咧g的關(guān)系。（4）領(lǐng)導(dǎo)決斷要合法。首先要符合法定程序，其次，決斷的方案內(nèi)容要符合法律規(guī)定。（5）要依據(jù)一定的環(huán)境和條件靈活決斷。一方面領(lǐng)導(dǎo)者要有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，敏銳深邃的洞察力和清晰的判斷力，另一方面要頭腦冷靜，處變不驚。領(lǐng)導(dǎo)要隨機(jī)應(yīng)變，要有獨(dú)特創(chuàng)造精神。（6）要以系統(tǒng)觀念為指導(dǎo)，正確協(xié)調(diào)好各種關(guān)系。領(lǐng)導(dǎo)決策要以系統(tǒng)觀念為指導(dǎo)，處理好一些基本關(guān)系。一是全局與局部關(guān)系。二是歷時(shí)性的前后關(guān)系。三是同時(shí)左右關(guān)系。四是空間層次關(guān)系。

3、結(jié)合實(shí)際工作體會，你認(rèn)為如何才能寫好學(xué)校工作計(jì)劃？ 學(xué)校工作計(jì)劃是指導(dǎo)學(xué)校工作的綱領(lǐng)。它是學(xué)校的遵循原則，寫好學(xué)校工作計(jì)劃應(yīng)從以下幾方面入手。（1）指導(dǎo)思想。首先認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的方針政策，領(lǐng)會精神實(shí)質(zhì)，明確辦學(xué)方向和原則要求，學(xué)習(xí)教育及其管理的一般原理，把握一般規(guī)律。其次善于正確總結(jié)自我工作的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，掌握學(xué)校特殊規(guī)律。再次，必須善于審時(shí)度勢，針對現(xiàn)實(shí)特點(diǎn)定方針。（2）工作目標(biāo)。目標(biāo)方針要正確，目標(biāo)項(xiàng)目要根據(jù)學(xué)校的具體情況而定。目標(biāo)值，體現(xiàn)先進(jìn)可行。目標(biāo)方針，目標(biāo)項(xiàng)目，目標(biāo)值三者形成彼此關(guān)聯(lián)又相對獨(dú)立的一個(gè)有機(jī)體。（3）工作任務(wù)。一要明確的職責(zé)范圍，二要有具體的事實(shí)內(nèi)容；三要有限定的時(shí)間要求。（4）落實(shí)措施。措施要符合以下要求：一要具有可行性；二要具有可檢性；三要具有使動性，即要有行動意義。

4、結(jié)合工作體會，談?wù)勅绾我罁?jù)總結(jié)的結(jié)構(gòu)模式來做好總結(jié)？

總結(jié)的結(jié)構(gòu)模式體現(xiàn)于內(nèi)容表述需要的構(gòu)思及其安排技巧。因此，總結(jié)的結(jié)構(gòu)沒有固定模式。（1）分段式結(jié)構(gòu)。即把工作發(fā)展分成幾個(gè)階段以及時(shí)間為序分階段來寫。每一階段都有總結(jié)的幾個(gè)要素。這種寫法適宜工作周期較長而階段性明顯的工作。（2）總分式結(jié)構(gòu)。即先概括總的情況然后再分若干項(xiàng)主要工作進(jìn)行總結(jié)。每一項(xiàng)工作都同樣氫成績問題、經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)等有機(jī)結(jié)合在一起寫清楚。（3）理性結(jié)構(gòu)。即以總結(jié)者對于實(shí)踐的理性認(rèn)識為中心來安排結(jié)構(gòu)。根據(jù)總結(jié)者對過去工作的認(rèn)識，把有關(guān)問題分成若干具體問題，按照某種邏輯關(guān)系一一寫下來，而寓情況敘述于某種看法和認(rèn)識之中。（4）要素式結(jié)構(gòu)。即按四個(gè)要素的前后關(guān)聯(lián)依次寫來。這種模式較易掌握，且利于初學(xué)者的循序提高，但要寫好還必須有一個(gè)反復(fù)練習(xí)的過程。

5、結(jié)合實(shí)際工作體會，談?wù)勀銓τ陬I(lǐng)導(dǎo)聽課的看法。

學(xué)校管理必須以教學(xué)為中心，而教學(xué)管理的中心環(huán)節(jié)則是課堂教學(xué)。其中極為重要的一項(xiàng)工作就是領(lǐng)導(dǎo)聽課，聽課評課的目的和作用是：

（1）抓住中心及其統(tǒng)領(lǐng)作用。通過領(lǐng)導(dǎo)抓聽課，從而把學(xué)校各個(gè)職能部門及全體教職工切實(shí)地引導(dǎo)為教學(xué)服務(wù)的軌道上來，使之圍繞中心轉(zhuǎn)。及至形成良性循環(huán)。

（2）務(wù)本求實(shí)及其督導(dǎo)作用。領(lǐng)導(dǎo)聽課的根本任務(wù)就是把教書育人這個(gè)根本任務(wù)有效地落實(shí)到課堂教學(xué)之中。把這個(gè)中心抓住抓實(shí)。只有務(wù)本求實(shí)，隨時(shí)把握住教育方向并充分發(fā)揮督導(dǎo)作用。

（3）教育科研及其開拓創(chuàng)新作用。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)只有大量地聽課，評課，才能對教師的學(xué)識，眼界和舉做出正確的結(jié)論。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)把學(xué)校作為教育科研基地。通過主課等方式與教師一起研究教學(xué)，從而率領(lǐng)教師不斷開辟教育教學(xué)新天地，才能真正落實(shí)素質(zhì)教育。

6、結(jié)合工作體會，談?wù)勚鞒謺h有哪些一般技巧。

主持會議的技巧表現(xiàn)在主持人掌握火候，善于引導(dǎo)；抓住中心；善于控制會議發(fā)展方向；掌握各種關(guān)系并及時(shí)協(xié)調(diào)；隨機(jī)應(yīng)變，善于因勢利導(dǎo)，并妥善處理好偶發(fā)事件和問題，使會議形成良好適宜的氣氛等。（1）主持人講話要言簡意賅。開場白要開宗明義，避免啰嗦，講話要有利于會議良好氣氛形成，有利于突出會議中心。（2）要及時(shí)把握引導(dǎo)和制止的時(shí)機(jī)。（3）要關(guān)于把握放和收的時(shí)機(jī)，主持人首先要積極引導(dǎo)與會者圍繞中心暢所欲言，不同意見可以爭論但要適時(shí)收斂。（4）培養(yǎng)良好的會風(fēng)。首先領(lǐng)導(dǎo)要務(wù)實(shí)求真，其次，領(lǐng)導(dǎo)對會務(wù)人員和與會者獎罰分明；再次使會風(fēng)適宜會議要求。（5）掌握好會議時(shí)間，使長短適宜。會議時(shí)間不可太長，也不宜過短，應(yīng)以提高會議效率，達(dá)成會議目標(biāo)為準(zhǔn)。

7、結(jié)合工作實(shí)際，談?wù)勅绾巫龊煤推郊壍臏贤ㄅc協(xié)調(diào)。

（1）堅(jiān)持基本原則。平級溝通與協(xié)調(diào)應(yīng)以平等協(xié)作的精神，謀求實(shí)實(shí)在在的共同利益，堅(jiān)持學(xué)校，部門和個(gè)人的正當(dāng)權(quán)益，兼顧溝通和協(xié)調(diào)對象的利益，在公正合理的基礎(chǔ)上尋求解決問題的最佳途徑。（2）抓住主要內(nèi)容，首先解決領(lǐng)導(dǎo)班子的團(tuán)結(jié)問題，以實(shí)現(xiàn)學(xué)校的整體目標(biāo)為宗旨。（3）靈活運(yùn)用方式方法和技巧。學(xué)校管理者應(yīng)從制度上重視領(lǐng)導(dǎo)的平級溝通與協(xié)調(diào)，克服以人劃線，看臉色辦事的毛病。把對方看做是自己的朋友，是平級溝通與協(xié)調(diào)的一大技巧。

8、結(jié)合實(shí)際，談?wù)勅绾卫斫鈱W(xué)校應(yīng)用現(xiàn)代信息技術(shù)的基本原則。

（1）正確認(rèn)識，勢在必行。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對這個(gè)問題是否有一個(gè)基本的正確認(rèn)識則是現(xiàn)代信息技術(shù)能否在學(xué)校中有效運(yùn)用的關(guān)鍵應(yīng)用現(xiàn)代信息技術(shù)需要領(lǐng)導(dǎo)端正認(rèn)識，并做出相應(yīng)的決策，下決心抓實(shí)干，有一個(gè)比較長期的規(guī)劃和設(shè)想。（2）效率優(yōu)先，量力而行?，F(xiàn)代信息技術(shù)運(yùn)用學(xué)校教育，主要考慮的還是必須提高育人的效率。同時(shí)還要考慮根據(jù)學(xué)校的需要和可能全面考慮現(xiàn)代信息技術(shù)的建設(shè)規(guī)劃，注意計(jì)算好設(shè)備的成本功能與成本比較，必須是在學(xué)校財(cái)力允許的范圍內(nèi)，適當(dāng)配備組合。（3）發(fā)掘資源，合理配置。學(xué)校管理部門，應(yīng)經(jīng)常注意收信和有計(jì)劃編制優(yōu)秀教師的教學(xué)片斷，建設(shè)自己教學(xué)資料庫。在教學(xué)資源不充裕的情況下，便是配置現(xiàn)代教育技術(shù)資源，做到與教學(xué)條件相適應(yīng)，避免盲目建設(shè)，片面追求。（4）優(yōu)化組合，普及提高。從實(shí)際需要出發(fā)，認(rèn)真分析學(xué)?，F(xiàn)行技術(shù)條件的優(yōu)劣，實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)與現(xiàn)代媒體的優(yōu)化組合，信息技術(shù)的使用策略，也應(yīng)從本校實(shí)際出發(fā)，本著普及與提高相結(jié)合的原則，由易到難，由點(diǎn)到面，循序提高。

9、結(jié)合工作實(shí)際，論述如何調(diào)動教師的工作積極性。答：（1）加強(qiáng)思想教育，利市教師的思想境界（2）協(xié)調(diào)學(xué)校人際關(guān)系（3）滿足教師的需求。

10、結(jié)合工作實(shí)際，試述如何有效地進(jìn)行班集體管理。

答：首先要明確班集體管理目標(biāo)、培養(yǎng)好班級干部、營造班級良好輿論、班主任正確的管理思想和管理方式。

11、闡明如何組織力量進(jìn)行教育科研活動？ 答：（1）組織骨干隊(duì)伍，以帶動群眾；（2）組織群眾隊(duì)伍，以促進(jìn)提高；（3）提供必要條件，用好激勵(lì)機(jī)制。

12、談?wù)勀銓倓?wù)工作在學(xué)校中的地位與作用的認(rèn)識。答：（1）總務(wù)工作是學(xué)校工作得以正常進(jìn)行的物質(zhì)保證；（2）總務(wù)工作是學(xué)校與社會聯(lián)系的重要組成部分；（3）總務(wù)工作是學(xué)校與社會聯(lián)系和勾通的紐帶。

13、試結(jié)合工作體會論述：如何離解和貫徹學(xué)校公共關(guān)系管理的原則。答：（1）綜述公共關(guān)系管理原則（200頁）；（2）重點(diǎn)選擇一或兩項(xiàng)原則，舉例說明其正確以及如何貫徹；（3）結(jié)語（綜合幾點(diǎn)貫徹體會，應(yīng)有新意）。

14、闡明領(lǐng)導(dǎo)決斷的技法要點(diǎn)。答：（1）明確決策所涉及的職權(quán)范圍和限制因素；（2）明確適當(dāng)時(shí)機(jī)；（3）掌握好集體和個(gè)人決斷的關(guān)系；（4）要合法；（5）依據(jù)環(huán)境和條件靈活決斷；（6）以系統(tǒng)觀念為指導(dǎo)，正確協(xié)調(diào)好各種關(guān)系。

15、結(jié)合工作體會論述：如何做好與平級的勾通與協(xié)調(diào)？ 答：（1）簡述基本原則（要有個(gè)人離解）；(2)結(jié)合個(gè)人體會，闡述與平級勾通與協(xié)調(diào)的方式、方法或經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)；（3）結(jié)語（就原則歸納出結(jié)論性認(rèn)識或觀點(diǎn)）。

16、結(jié)合工作體會論述：學(xué)校應(yīng)用現(xiàn)代信息技術(shù)的基本原則和管理要求。答：（1）原則和要求概述（298頁）；(2)結(jié)合學(xué)校運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)（問題）闡述個(gè)人體會(要有例子)。

17、結(jié)合實(shí)際工作體會，談?wù)劷處熆己说膯栴}。

（1）教師的考核內(nèi)容，是政治思想，業(yè)務(wù)水平，工作態(tài)度和工作成績。這種考核的內(nèi)容比較全面。（2）教師考核的原則首先是實(shí)事求是，從客觀實(shí)際出發(fā)，不能主觀武斷。其次是全面衡量原則，從教師工作各個(gè)方面，避免以偏概全。第三，依*群眾的原則，廣泛聽取群眾意見。發(fā)揚(yáng)民主，避免領(lǐng)導(dǎo)獨(dú)斷專行。第四，公平合理的原則，采用科學(xué)操作程序，以相同的標(biāo)準(zhǔn)考核教師。

（3）教師考核方法有過程評定和效果評定法；有學(xué)生評定，同行評定，領(lǐng)導(dǎo)評定，自我評定，集體評定等，要把幾種方法結(jié)合起來使用。

18、結(jié)合學(xué)校工作實(shí)際，談?wù)勀銓τ诋?dāng)今學(xué)生自我管理方面的看法。

學(xué)生自我管理的目的，是提高學(xué)生社會主義常情確立為人民服務(wù)的思想，培養(yǎng)巷道主義首先品質(zhì)。為實(shí)現(xiàn)上述目的，在學(xué)生自我管理中，應(yīng)引導(dǎo)學(xué)生，在知、情、意、行諸方面實(shí)現(xiàn)自覺、自主、自強(qiáng)、自理。（1）應(yīng)建立一日生活制度，讓學(xué)生過有規(guī)律、快節(jié)奏的生活，讓學(xué)生感覺每天都有進(jìn)步，有成功。（2）應(yīng)建立學(xué)生寫周記，日記觀察筆記制度，引導(dǎo)學(xué)生觀察社會觀察生活，別人，自己。（3）應(yīng)建立學(xué)生小組生活制度，讓學(xué)生參加集體生活。（4）應(yīng)建立同學(xué)之間談心的制度。

（5）應(yīng)建立同學(xué)在班集體面前向家長匯報(bào)的制度。

19、結(jié)合實(shí)例，談?wù)剬W(xué)校教育科研管理的內(nèi)容和方法。

（1）明確目的，統(tǒng)一指導(dǎo)思想，要以馬列主義為指導(dǎo)，要明確研究中心和領(lǐng)先對象，學(xué)校管理者要帶頭進(jìn)行教育科研，要率先垂范（2）健全組織，制定科研規(guī)劃（3）組織力量，提供科研條件（4）建章立制，完善科研常規(guī)（5）嚴(yán)格檢驗(yàn)，加強(qiáng)科研成果的交流與推廣。20、結(jié)合工作實(shí)際，談?wù)勅绾巫タ倓?wù)管理隊(duì)伍建設(shè)。

建設(shè)一支熱情服務(wù)，品行端正，業(yè)務(wù)精干的總務(wù)管理隊(duì)伍是搞好學(xué)?？倓?wù)工作的關(guān)鍵。

（1）加強(qiáng)組織建設(shè)。首先配好總務(wù)主任，其次精心選擇好財(cái)務(wù)人員。再次，實(shí)行崗位責(zé)任制。（2）加強(qiáng)思想建設(shè)，不斷提高他們的思想水平，政治觀點(diǎn)，法制觀念及有關(guān)規(guī)章制度。（3）業(yè)務(wù)建設(shè)。提高他們的業(yè)務(wù)水平和工作能力，特別是加強(qiáng)對青年職工的業(yè)務(wù)培養(yǎng)。這樣才能適應(yīng)總務(wù)改革深入和總務(wù)工作社會化的更高要求。

21、請結(jié)合工作體會，談?wù)勅绾巫龊脤W(xué)校公共關(guān)系的過程管理。

（1）調(diào)研。調(diào)研是學(xué)校公共關(guān)系管理啟動階段的主要工作，同時(shí)也是貫穿學(xué)校公共關(guān)系的始終。調(diào)研時(shí)應(yīng)了解學(xué)校內(nèi)在辦學(xué)條件如何，所處社會環(huán)境如何。（2）策劃，應(yīng)做好必要的準(zhǔn)備工作，制定公關(guān)計(jì)劃。（3）實(shí)施。主動爭取大人傳播媒介的支持，有效地組織好大型號公共關(guān)系活動，充分利用學(xué)生家長的力量。（4）評價(jià)。應(yīng)集中在公眾對于學(xué)校關(guān)心的程度和信任支持的程度，是否發(fā)生了變化和發(fā)生了多大變化方面。評價(jià)要有定性分析，又要有數(shù)量分析。

22、結(jié)合實(shí)際工作體會，談?wù)剬W(xué)校公共關(guān)系人員與經(jīng)費(fèi)的管理問題。

公共關(guān)系在尚無專職人員的情況下，一般可以通過多種方式進(jìn)行人員的調(diào)配和組合，以滿足特定工作的需要。比如，全校動員成立自愿服務(wù)隊(duì)等。學(xué)校公共關(guān)系活動經(jīng)費(fèi)，應(yīng)列入學(xué)校的財(cái)政預(yù)算，實(shí)行專項(xiàng)管理。在實(shí)施活動的過程中，要保證辦事人員能夠按計(jì)劃順利地花錢辦事，要留出一定數(shù)額的機(jī)動經(jīng)費(fèi)以應(yīng)不時(shí)之需。

五、辨析題（辨析正誤，簡要分析）

1、學(xué)校必須組織一些學(xué)生參與到學(xué)校的一些公共關(guān)系活動中來。答：這是符合公關(guān)管理中全員參與原則的要求的，因此是正確說法。

2、學(xué)校公共關(guān)系管理的作用主要體現(xiàn)在下述兩個(gè)方面：學(xué)校內(nèi)外組織及其人際關(guān)系的雙向勾通。答：這個(gè)說法只是兩個(gè)方面中的一個(gè)方面，因此只說對了一半，不完全對。

3、學(xué)校公共關(guān)系活動的主題，必須與學(xué)校公共關(guān)系總體目標(biāo)相一致。答：主題是公共關(guān)系目標(biāo)的具體體現(xiàn)，本應(yīng)一致，這一說法是對的。4“學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要學(xué)會與各種各樣的人打交道”，這是庸俗公關(guān)的說法。

答：學(xué)校公關(guān)，對領(lǐng)導(dǎo)者而言，理應(yīng)如此，并非庸俗說法，各種各樣的人是公差的主要對象。

5、學(xué)校的社會公眾形象也就是學(xué)校的知名度和美譽(yù)度。

答：知名度和美譽(yù)度是學(xué)校的社會公差形象的客觀反映，兩者是同一的，此說法正確。

6、勾通是實(shí)現(xiàn)協(xié)調(diào)的基礎(chǔ)性條件，而協(xié)調(diào)則是勾通所要達(dá)到的一個(gè)目標(biāo)。答：此說法正確的表述出勾通與協(xié)調(diào)的關(guān)系，是正確的。

7、把對方看作是自己的下級，是平級勾通與協(xié)調(diào)的一大技巧。

答：此說法不對，應(yīng)當(dāng)是把對方看作自己的朋友，此說法才能成立。

8、領(lǐng)導(dǎo)與上級的勾通與協(xié)調(diào)，主要是要解釋學(xué)校工作決定和解決下級出現(xiàn)的糾紛。

答：領(lǐng)導(dǎo)與上級的勾通與協(xié)調(diào)主要是就一些重大問題或原則性、無章可循的事項(xiàng)及時(shí)向上級請示、匯報(bào)。此說內(nèi)容是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)權(quán)限范圍內(nèi)的事，不要對上級解釋或把矛盾上交。

9、鼓勵(lì)教職工參與學(xué)校管理，有助于學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)與下級的勾通與協(xié)調(diào)。

答：此說法是對的，這是領(lǐng)導(dǎo)與下級勾通與協(xié)調(diào)的重要重要條件或途徑，應(yīng)該如此。

10、領(lǐng)導(dǎo)在勾通與協(xié)調(diào)工作中，在必要時(shí)可以做出行政裁定。

答：這是用以解決一時(shí)難于統(tǒng)一，又必須解決的雙方矛盾時(shí)所采取的必要措施。是對的。

11、無紙化辦公，是在學(xué)校管理中運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)的主要要求。

答：此說法基本正確，只欠確切，應(yīng)該說是運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)的必然趨勢或結(jié)果。

12、現(xiàn)代信息技術(shù)的主要成分是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和多媒體技術(shù)。

答：錯(cuò)，正確的說法是以網(wǎng)絡(luò)化的計(jì)算機(jī)通訊技術(shù)為核心的集信息、采集、儲存、加工、生產(chǎn)與傳播、使用為一體的系列的技術(shù)手段和方法。

13、學(xué)校管理信息系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)化，是現(xiàn)代信息技術(shù)在學(xué)校管理中應(yīng)用的技術(shù)核心。答：網(wǎng)絡(luò)化是信息技術(shù)的發(fā)展趨勢，也是計(jì)算機(jī)文化的發(fā)展特征，此說法正確。

14、現(xiàn)代信息技術(shù)可以極大地解決教師的勞動，提高教學(xué)質(zhì)量，促進(jìn)教學(xué)資源共享。答：對的，主審現(xiàn)代信息技術(shù)運(yùn)用于教學(xué)活動的必然結(jié)果。

15、在較低的學(xué)齡段開設(shè)計(jì)算機(jī)學(xué)習(xí)科目，有利于促進(jìn)計(jì)算機(jī)在學(xué)校的運(yùn)用。答：對的，這是培養(yǎng)學(xué)生能力，發(fā)展多方面需要的?！鞍咐?/p>

1、認(rèn)真閱讀“案例與思考”材料《左右為難的抉擇》（文字教材第230-231頁），回答所列兩個(gè)思考題。答：第一問： 學(xué)校教職工考勤制度的制定要符合以下要求：首先，要明確考勤制度的目標(biāo)要求，即為什么要制定考勤制度。接下來，要集思廣益，擬定方案。然后，對擬選方案要進(jìn)行多方位的評估，最后由校領(lǐng)導(dǎo)拍板抉擇。最后，實(shí)施所選方案，并在實(shí)施過程中，對方案不斷進(jìn)行完善。在整個(gè)制定過程中，要注意明確決策所涉及的職權(quán)范圍和限制因素；要明確決斷的適當(dāng)時(shí)機(jī)；掌握好集體決斷和個(gè)人決斷的關(guān)系；注意決斷要合法；要依據(jù)一定的環(huán)境和條件靈活決斷；要以系統(tǒng)觀念為指導(dǎo)，正確協(xié)調(diào)好各種關(guān)系。

第二問：如果我是程校長，我會繼續(xù)實(shí)施掛牌制度，同時(shí)結(jié)合實(shí)際情況，同個(gè)別老教師進(jìn)行單獨(dú)談話，做好他們的思想工作。

2、認(rèn)真閱讀“案例與思考”材料《領(lǐng)導(dǎo)方式種種》（文字教材第290-292頁），回答所列思考題。答：案例中幾位校長的領(lǐng)導(dǎo)方式各有特色。

1）二中的魯校長，管理工作中注意講民主，會溝通。

2）三中校長的領(lǐng)導(dǎo)工作中的主要問題是較專斷，不講求民主，不注意與下屬進(jìn)行溝通，不注意收集相關(guān)的反饋信息，責(zé)任心不夠強(qiáng)，領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)有一定缺陷。

3）城郊中學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)很注重群眾基礎(chǔ)，他善于深入群眾，能夠結(jié)合實(shí)際靈活運(yùn)用工作方法，事半功倍。4）一中校長在管理工作中能做到實(shí)事求是、因地制宜，也收到了不錯(cuò)的效果。

3、認(rèn)真閱讀“安全與思考”材料《“四自”給學(xué)校帶來了生機(jī)》（文字教材第175-176頁），回答所列兩個(gè)思考題。

答：第一問：學(xué)生是學(xué)習(xí)和自我發(fā)展的主體，素質(zhì)教育重視學(xué)生自身素質(zhì)的全面提高，強(qiáng)調(diào)教育要調(diào)動學(xué)生的自主性，引導(dǎo)學(xué)生真正實(shí)現(xiàn)自主全面發(fā)展。在學(xué)校管理中，最好的管理境界就是引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行自我管理，讓他們自主適應(yīng)學(xué)校各項(xiàng)生活，得到全面發(fā)展。

第二問：要發(fā)揮學(xué)生在學(xué)校管理中的主體作用，管理者應(yīng)建立完善的學(xué)生自我管理制度，選擇適合學(xué)生特點(diǎn)的管理方法：1.建立一日生活制度，讓學(xué)生過有規(guī)律、快節(jié)奏的生活。2.建立學(xué)生寫周記、日記和觀察筆記的制度。3.建立學(xué)生小組生活制度。4.建立同學(xué)之間談心的制度。5.建立同學(xué)在班集體面前向家長匯報(bào)的制度。

此外，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)還要做到以下幾點(diǎn)：1.思想認(rèn)識上要有民主意識。2.要做統(tǒng)一規(guī)劃，抓落實(shí)，做好教師工作。3.及時(shí)總結(jié)、反饋，不斷改進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)方法和領(lǐng)導(dǎo)制度。

第四篇：卡拉OK大賽總結(jié)

卡拉OK大賽總結(jié)

“我的音樂夢想”——吉林工程技術(shù)師范學(xué)院校園歌手大賽在今天拉下了帷幕。進(jìn)入會場，舞臺周圍粉紅色的氣球映入眼簾，令人倍感溫馨。舞臺設(shè)計(jì)更是充滿新意。為了實(shí)現(xiàn)每個(gè)人的音樂夢想，在這里，我們迎來了08屆校園歌手大賽。本次活動主辦單位：校學(xué)生社團(tuán)聯(lián)合會，承辦單位：卡拉OK協(xié)會。很榮幸地我們得到了OPPO手機(jī)的贊助，再一次的表示感謝。

活動開始由主持人開場介紹到場嘉賓以及評分細(xì)則。之后選手自我介紹，每名選手的精彩亮相，贏來親友團(tuán)的陣陣掌聲與歡呼聲。介紹方式花樣繁多：有清唱的、說一段Rap的、大聲向觀眾問好的，以及以一句經(jīng)典的廣告詞“你是我的優(yōu)樂美”吸引大家的注意，出場就給人留下了深刻的印象。

第一輪比賽：演唱。共15名參賽選手，每個(gè)人跟音樂伴奏演唱一首歌曲。1號選手劉天琦來自機(jī)電工程學(xué)院，他用Rap的自我介紹的已初步展現(xiàn)了才華，而這首原創(chuàng)歌曲《唐宋》讓才華盡情釋放。2號有著“甜歌天后”之稱的李喬同樣來自機(jī)電工程學(xué)院，一首《回家》讓人聽得心曠神怡。三國演義里有這樣一句話：“既生渝何生亮”3號趙孔明VS 4號孫宏渝的對抗可謂精彩絕倫。社會科學(xué)系趙孔明《離開地球表面》那動感的舞跳的比歌唱得都好。工商管理學(xué)院的孫宏渝也不示弱，《天亮了》唱得那叫一個(gè)深情。5號信息工程學(xué)院管佩龍《愛得就是你》唱得輕松而動聽。唯一一個(gè)組合來自藝術(shù)學(xué)院的Finghting we 是6號，帶來一首好聽的《放開》。7號韓昶旭不愧是外

國語言文學(xué)系的，連唱的歌都是英文歌《wakemeupwhenSeptemberends》，臺下親友團(tuán)揮舞著熒光棒，為他加油打氣。8號信息工程學(xué)院楊天明《tellme》帶給人聽覺的享受。工商管理學(xué)院的9號楊婷玉坐在椅子上唱英文版的《聽天使在唱歌》讓觀眾耳目一新。10號劉向南帶著《藍(lán)色的故鄉(xiāng)》身著民族服裝出現(xiàn)在觀眾面前，嗓音可真夠響亮啊！11號來自生物與食品工程學(xué)院的王緒龍演唱了一首好聽的《知足》，讓我們真的很知足啊。12號周博明《becauseofyou》令臺下掌聲陣陣，唱得令人驚嘆，非常到位且專業(yè)。13號基礎(chǔ)科學(xué)系的郭新元演唱大家熟知的《青花瓷》，別說！還真有點(diǎn)周杰輪的味道。在社會科學(xué)系牛爽的深情演唱《最熟悉的陌生人》之后，有請最后一位壓軸的人才閃亮登場，那就是形象特殊的胡世博，身著一身黑色風(fēng)衣，戴個(gè)墨鏡，酷得沒話說！激情演繹搖滾音樂《無地自容》，掀起晚會一個(gè)小小高潮。在動感的音樂中，第一輪比賽告一段落，全體選手上臺，由評委點(diǎn)評，主持人宣布第一輪選手成績。接下來第二輪清唱環(huán)節(jié)，這可是展現(xiàn)真功夫的時(shí)刻。每相鄰兩名選手為一組，合唱一首歌，評委可從中看其唱工如何。

1、2號：《水晶》，3、4號：《你到底愛誰》，5、6號：《被風(fēng)吹過的夏天》，7、8號：《千里之外》

9、10號：《我們的紀(jì)念》

11、12號：《愛情轉(zhuǎn)移》，13、14號：《借口》15號：《有沒有那么一首歌》，由于本環(huán)節(jié)都是兩名選手合唱，所以為達(dá)到公平公正，采取由基礎(chǔ)科學(xué)系15號胡世博與藝術(shù)系組合選手周皓合唱，其中藝術(shù)組合不算成績的方式。從這些合唱中，我們看到了選手們的合作精神。但同時(shí)由于一首歌男女聲的緣故，有高有

低，加上親友團(tuán)的吶喊等不乏也增添了一點(diǎn)火藥味。

卡拉OK給我們帶來聽覺以及視覺上的享受，讓我們盡情展示青春氣息，盡展歌唱才華。本次大賽在各部門的默契配合下，取得圓滿成功。但是失誤之處也是不能逃避的：本次由策劃部負(fù)責(zé)催臺，工作做得很到位，但由于座位安排不當(dāng)，各大院系不是憑票入場，觀眾多，以致選手上臺進(jìn)入后臺直至下場后，座位已經(jīng)被占了。使得現(xiàn)場秩序有點(diǎn)混亂，希望下次活動中妥善處理座位的分工，分配明確。值得一提的是：這次活動在吸取上次頒獎時(shí)無音樂的教訓(xùn)之后，辦得令人非常滿意，要繼續(xù)努力哦！

校學(xué)生社團(tuán)聯(lián)合會策劃部趙雪2008年11月16日

第五篇：心理學(xué)考試總結(jié)OK

第一章 心理學(xué)概述

1.2.3.4.5.6.1.2.3.4.1.2.3.心理學(xué)是研究人的心理現(xiàn)象及其規(guī)律的科學(xué) 心理學(xué)通常把心理現(xiàn)象分為三大類:心理過程（認(rèn)識過程、情感過程、意志過程）、個(gè)性心理（能力、氣質(zhì)、性格）和心理狀態(tài)。心理的實(shí)質(zhì)：1,腦是心理活動的器官2客觀現(xiàn)實(shí)是心里產(chǎn)生的源泉3心理是人對客觀現(xiàn)實(shí)的主觀反映 心理學(xué)的流派：精神分析、行為主義、人本主義。學(xué)習(xí)心理學(xué)的意義：①人認(rèn)識自身的要求②調(diào)節(jié)自身情緒③改善人際關(guān)系④應(yīng)用于社會生活 研究心理學(xué)的方法：①觀察法②測驗(yàn)法③實(shí)驗(yàn)法④個(gè)案分析法⑤活動產(chǎn)品分析法 膜外電位較高，帶正電，膜內(nèi)較低，帶負(fù)電，這位靜息電位。左腦進(jìn)行的是條理化思維，即邏輯思維；右腦具有接受音樂的中樞，負(fù)責(zé)可視的綜合的幾何的回話的思考行為。人腦所儲存的信息絕大部分在右腦，并在右腦中正確的加以記憶。當(dāng)代認(rèn)知神經(jīng)學(xué)的研究進(jìn)展：腦電波、事件相關(guān)電位、正電子斷層掃描術(shù)、功能性磁共振成像、腦磁圖。動物心理的發(fā)展：感覺階段、知覺階段、思維萌芽階段。感覺: 感覺是人腦對當(dāng)前直接作用于感覺器官的客觀事物個(gè)別屬性的反映。知覺: 知覺是人腦對當(dāng)前直接作用于感覺器官的客觀事物整體屬性的反映。感知覺的聯(lián)系和區(qū)別：感覺和知覺是緊密聯(lián)系的心理過程。兩者的共同點(diǎn)在于客觀事物必須現(xiàn)場直播

作用于感覺器官。兩者的不同之處在于感覺反映的是客觀事物的個(gè)別屬性，而知覺反映的是客觀事物的整體。知覺以感覺為基礎(chǔ)，是對大量感覺信息進(jìn)行綜合加工后形成的有機(jī)整體。

4.感覺的類型及特點(diǎn) 1視覺視覺是人最重要的感覺。視覺的適宜刺激是光線。眼睛是人類的視覺器

官。2聽覺聽覺是以耳朵為感受器的辨別外界物體振動的感覺，是大腦對聲波物理特制的反映。耳是人的聽覺器官。聽覺的適宜刺激是聲波，人的聽力頻率范圍是20~20000HZ。3皮膚覺、味覺和嗅覺刺激物作用于皮膚引起的各種感覺叫皮膚覺，包括觸壓覺、溫度覺、痛覺等。味覺是指事物在人的口腔內(nèi)對味覺器官化學(xué)感受系統(tǒng)的刺激并產(chǎn)生的一種感覺?；疚队X包括酸甜苦咸四種。個(gè)體的味覺感受差異很大。嗅覺有嗅神經(jīng)和鼻三叉神經(jīng)參與傳遞。嗅覺的感受器在鼻腔。4機(jī)體覺、運(yùn)動覺和平衡覺機(jī)體感覺是機(jī)體內(nèi)部器官受到刺激而產(chǎn)生的感覺，又稱內(nèi)臟感覺。運(yùn)動覺是反映身體各部分的運(yùn)動和位置狀態(tài)的感覺。平衡覺是反映頭部運(yùn)動的速率和方向的感覺。

5.知覺的類型與特點(diǎn)在基本的感覺基礎(chǔ)上，就形成了各種知覺，比較特殊的知覺是時(shí)間知覺、空間知

覺和運(yùn)動知覺。時(shí)間知覺是對客觀現(xiàn)象延續(xù)性和順序性的感知。空間知覺是人腦對客觀事物空間屬性的反映包括形狀知覺、大小知覺、深度知覺、方位知覺等。運(yùn)動知覺是人對物體的空間位移和移動速度的知覺。

6.7.8.9.知覺的基本特征知覺具有選擇性、理解性、整體性和恒常性等特征。錯(cuò)覺：錯(cuò)覺是對客觀事物一種不正確的、歪曲的知覺。1幾何圖形錯(cuò)覺2圖形-背景錯(cuò)覺3深度錯(cuò)覺4火花錯(cuò)覺5似動錯(cuò)覺6月亮錯(cuò)覺7其他錯(cuò)覺 錯(cuò)覺的應(yīng)用：錯(cuò)覺藝術(shù)、建筑中的錯(cuò)覺、裝修中的錯(cuò)覺、公路交通中的錯(cuò)覺、服裝與美容中的錯(cuò)覺。注意是心理活動對一定對象的職責(zé)和集中。注意有兩個(gè)特征：指向性和集中性。注意的功能：選擇功

能、保持功能、調(diào)節(jié)和監(jiān)督。

10.注意的類型1無意注意2有意注意3有以后注意。無意注意也稱不隨意注意，是事先沒有預(yù)定的目的，也不需要做意志努力的注意。有意注意也稱為隨意注意，是服從于預(yù)定目的、需要作意志努力的注意。有意后注意也稱隨意后注意，即事先有他預(yù)定的目的，但不需要意志努力的注意。

11.注意障礙注意障礙及多動綜合征的核心癥狀主要是注意缺陷、活動過多和行為沖動。

12.注意品質(zhì)的培養(yǎng) 1注意的廣度及其培養(yǎng)2注意的穩(wěn)定性及其培養(yǎng)3注意的分配及其培養(yǎng)4主義的轉(zhuǎn)第二章 心理、腦與進(jìn)化 第三章和第四章 認(rèn)知心理

移及其培養(yǎng)。

13.記憶是人腦對過去經(jīng)驗(yàn)的反映.14.在記憶中所保持的客觀事物的形象被稱為記憶表象。詞可以概括的標(biāo)志事物，作為事物的信號。

15.根據(jù)信息加工模型理論,將記憶分為感覺記憶、短時(shí)記憶和長時(shí)記憶三個(gè)階段。1瞬時(shí)記憶，極短時(shí)間

內(nèi)0.25~2秒2短時(shí)記憶，一分鐘左右3長時(shí)記憶，一分鐘以上乃至終生

16.影響記憶效果的因素1記憶的目的性2對識記材料的理解性3識記中材料性質(zhì)和內(nèi)容的影響4識記策

略

17.艾賓浩斯依據(jù)試驗(yàn)結(jié)果繪制了遺忘曲線并揭示了遺忘的規(guī)律：首先，記憶一結(jié)束，遺忘就開始發(fā)生；

隨著時(shí)間的推移。遺忘速度呈現(xiàn)為先快后慢，在識記后的短時(shí)間內(nèi)遺忘特別迅速，然后遺忘速度逐漸緩慢；如果不加復(fù)習(xí)，所學(xué)的內(nèi)容將被徹底遺忘

18.影響遺忘進(jìn)程的因素1學(xué)習(xí)材料21前攝抑制及倒攝抑制3學(xué)習(xí)程度4記憶任務(wù)的長久性

19.再認(rèn)和回憶再認(rèn)是指對曾經(jīng)感知過的事物再度感知的時(shí)候，知道它是從前感知過的。把以前產(chǎn)生對

事物的反映重現(xiàn)出來就是回憶?；貞浛煞譃橛幸饣貞浐蜔o意回憶。

20.春雨驚春清谷天，夏滿芒夏暑相連；秋處露秋寒霜降，冬雪雪冬大小寒。上半年來六、二十一，下半

年來是八、二十三；每月兩節(jié)日期定，最多相差一兩天。

21.記憶力的培養(yǎng)1靈活應(yīng)用遺忘規(guī)律和復(fù)習(xí)策略2有規(guī)律的休息3利用分離效應(yīng)改善記憶4主觀的組織

5表象訓(xùn)練。

22.思維是高級動物進(jìn)化之后的產(chǎn)物，是以感覺和知覺為基礎(chǔ)的一種更復(fù)雜更高級的認(rèn)知過程。

23.思維的特征1概括性2間接性。

24.思維的過程與形式思維是通過一系列比較復(fù)雜的操作來實(shí)現(xiàn)的。一般來說，思維活動要經(jīng)歷分析和

綜合、比較和分類、抽象和概括、系統(tǒng)化和具體化這樣幾個(gè)過程。

25.思維的形式：1概念 是人腦反映客觀事物共同的本質(zhì)特征的思維形式。2判斷 是人腦反映事物之間

聯(lián)系和關(guān)系的思維形式，一般對思維對象進(jìn)行肯定和否定。3推理是從已知的判斷推出新的判斷的思維形式。

26.思維的類型 1動作思維、形象思維和抽象思維。動作思維是指以實(shí)際動作來解決具體問題的思維，也叫操作思維或?qū)嵺`思維。形象思維是指依靠事物的具體形象和表像來解決問題的思維。抽象思維是指以概念和理論知識來解決問題的思維。2聚合思維和發(fā)散思維3常規(guī)思維和創(chuàng)造性思維4正向思維和逆向思維

27.問題解決 就是由一定情景引起的，按照一定的目標(biāo)，應(yīng)用各種認(rèn)知活動、技能等，經(jīng)過一系列的思

維操作，使問題得到解決的過程。問題解決是由一個(gè)起始狀態(tài)到最終問題解決的過程，包括四個(gè)階段：準(zhǔn)備階段、醞釀階段、豁朗期、驗(yàn)證期。

28.問題解決的策略1算法 2啟發(fā)法。影響問題解決的心理因素：1 知識表征的方式2 定勢 定勢是指

先前的心理操作引起的對后面活動的準(zhǔn)備狀態(tài)。3 功能固著4 動機(jī)5 情緒

29.創(chuàng)造性思維 是指人們應(yīng)用新穎的方式解決問題，并能產(chǎn)生新的、有社會價(jià)值的產(chǎn)品的心理過程。人的創(chuàng)造性活動，大多借助原型啟發(fā)的作用

30.影響創(chuàng)造性的思維定勢1權(quán)威定勢2從眾定勢3唯經(jīng)驗(yàn)定勢4唯書本定勢5非理性定勢

31.創(chuàng)造性思維的培養(yǎng)1創(chuàng)設(shè)良好的環(huán)境2裝換視角3培養(yǎng)發(fā)散思維的能力4頭腦風(fēng)暴法

32.想像 1 表象 是當(dāng)事物不在眼前時(shí)，人們在頭腦中出現(xiàn)的關(guān)于事物的形象。表象的特征：直觀性、概

括性。2 想象 是對頭腦中已有的表象進(jìn)行加工改造，形成新形象的過程。①無意想象②有意想象。

33.優(yōu)質(zhì)想象的特點(diǎn)①形象性②創(chuàng)造性③現(xiàn)實(shí)性。想象力的培養(yǎng)：①想象力從幼兒開始培養(yǎng)②改進(jìn)觀念，促進(jìn)學(xué)生的想象③積累豐富的知識經(jīng)驗(yàn)④創(chuàng)造有利于想象的環(huán)境。

第五章 情緒心理

1.情緒的含義：情緒是人對客觀事物是否符合自己需要的態(tài)度體驗(yàn)，包括內(nèi)心感受及相應(yīng)的行為反

應(yīng)，體現(xiàn)著客觀事物與人的主觀需要之間的關(guān)系。

2.情緒的構(gòu)成包括三個(gè)層面①從認(rèn)知層面看，情緒是一種主觀體驗(yàn)，它是人的一種自我覺察。②從

生理層面看，情緒是生理喚醒的機(jī)制。③從表達(dá)層面看，情緒有外部行為。

3.需要是情緒產(chǎn)生的重要基礎(chǔ)，根據(jù)需要是否獲得滿足，情緒具有肯定或否定性質(zhì)。

4.情緒的種類：①基本情緒（原始情緒）②復(fù)合情緒（基本情緒集合）

5.情緒狀態(tài)：①心境：心境是一種具有感染性的、比較平穩(wěn)而持久的情緒狀態(tài)。②激情：激情是一

種爆發(fā)快，強(qiáng)烈而短暫的情緒體。③應(yīng)激：應(yīng)激是指在意外的緊急情況下所產(chǎn)生的適應(yīng)性反應(yīng)。

6.情緒的生理機(jī)制：①情緒的產(chǎn)生機(jī)制：沙赫特和辛格認(rèn)為，情緒的產(chǎn)生是環(huán)境刺激生理變化認(rèn)知

過程這三種因素整合作用的結(jié)果，其中認(rèn)知過程起著最為關(guān)鍵的作用。②情緒的生理機(jī)制：……③情緒的生理反應(yīng)：情緒的外部表現(xiàn)情緒體驗(yàn)的表情主要有面部表情、言語表情和動作表情三種。情緒的生理變化：利用此，科學(xué)家做出了測謊儀。

7.情感是人對具有一定文化價(jià)值的東西所懷有的復(fù)雜情感，受個(gè)人的生活經(jīng)驗(yàn)、教育水平、社會生

活條件等因素的制約，是更多地與人的精神或社會需要相聯(lián)系的一種情緒，主要包括道德、理智感和美感。

8.情緒、情感的關(guān)系：情緒和情感是密不可分的。穩(wěn)定的情感是在情緒的基礎(chǔ)上形成的，也是通過

情緒反應(yīng)表達(dá)的；情緒的變化含著情感，往往也反應(yīng)情感的深度。區(qū)別有: ①需要角度 情緒是與人的物質(zhì)或生理需要相聯(lián)系的態(tài)度體驗(yàn);情感是與人的精神和社會需要相聯(lián)系②發(fā)生早晚 情緒早,情感晚③反應(yīng)特點(diǎn) 情緒具有情境性、激動性、暫時(shí)性、表現(xiàn)性與外顯性。情感具有穩(wěn)定性、持久性、深刻性、內(nèi)隱性。

9.情緒、情感的功能：①動機(jī)功能②調(diào)控功能③維持健康功能④信號功能⑤感染功能⑥遷移功能

10.保持積極情緒 ①樹立恰當(dāng)?shù)娜松繕?biāo)②培養(yǎng)辯證思維習(xí)慣Ⅰ換角度思考Ⅱ換位思考Ⅲ適時(shí)轉(zhuǎn)換

角色Ⅳ寬容、不過度追求完美Ⅴ眼光放長遠(yuǎn)③掌握情緒規(guī)律自我教育④勤于學(xué)習(xí)、勇于實(shí)踐⑤培養(yǎng)良好的興趣愛好

11.控制消極情緒的策略：①放松②宣泄③轉(zhuǎn)變觀念④轉(zhuǎn)換環(huán)境⑤消除消極情緒的根源⑥升華⑦利用

酸葡萄和甜檸檬原理⑧休息、睡眠和適度運(yùn)動

12.情緒智力:情緒智力是指個(gè)體準(zhǔn)確、有效地加工情緒信息的能力集合。

13.提升情緒智力：①加強(qiáng)自我情緒管理，克服消極情緒②培養(yǎng)樂觀精神，提高自信心③提高應(yīng)對挫

折的能力④改善人際交往⑤出盡智力與情緒智力的協(xié)同發(fā)展

第六章 動機(jī)心理

1.2.3.需要 是有機(jī)體內(nèi)部的某種缺乏或不平衡狀態(tài)，它表現(xiàn)出有機(jī)體生存和發(fā)展對于客觀條件的依賴性，是有機(jī)體活動的積極性源泉。需要的種類：①生理需要和社會需要②物質(zhì)需要和精神需要 馬斯洛的需要層次理論：馬斯洛提出需要層次理論，該學(xué)說的核心概念是人類的需要層次。低

級需要：生理需要 安全需要 歸屬與愛的需要 尊重需要（直接關(guān)系到個(gè)體生存，也稱匱乏性

需要）成長需要：認(rèn)知需要 審美需要 自我實(shí)現(xiàn)需要。需要層次理論中的這些需要構(gòu)成了不同的水平或等級，并成為激勵(lì)和指引個(gè)體行為的力量。按照馬斯洛的觀點(diǎn)，人類的需要可以分為

低級需要和高級需要

4.評價(jià) 馬斯洛的需要層次理論有其合理之處和一定的積極意義。首先，該理論比較客觀的概括

了人的需要發(fā)展的實(shí)際情況，符合人類發(fā)展的一般規(guī)律，具有普遍性特征。其次，該理論將人的需要看作是一個(gè)有嚴(yán)格組織的層次系統(tǒng)，具有統(tǒng)一性和整體特征。這種觀點(diǎn)收到了人們的高

度重視，并在實(shí)際工作中得到了應(yīng)用。馬斯洛的需要層次理論在企業(yè)、學(xué)校和心理學(xué)教育中有

著廣泛的應(yīng)用。但馬斯洛的粗要層次理論也存在一定的不足。首先它脫離了社會歷史條件，抽象的談人的需要和自我實(shí)現(xiàn)是不可取的。馬斯洛認(rèn)為人的低級需要和高級需要的產(chǎn)生都是與

生俱來的潛能，混淆了低級需要和高級需要的界限，忽視或否定了人類需要的社會性特征。其

次，它帶有一定的機(jī)械主義色彩。馬斯洛認(rèn)為低級需要得不到滿足，高級需要就不會產(chǎn)生，在某種程度上把需要的層次看成是固定的，是一種機(jī)械 的上升運(yùn)動，忽視人的主觀能動性，忽

視了對高級需要對低級需要的調(diào)節(jié)作用。在某些特定的情境下，低低層次的需要沒有獲

得滿足也可能產(chǎn)生高層次得需要。

5.6.7.8.9.動機(jī)的含義與功能：動機(jī)是激發(fā)和維持個(gè)體進(jìn)行活動，并使該活動朝向某一目標(biāo)的心理傾向或內(nèi)部動力。動機(jī)的功能: ①激發(fā)功能②指向功能③維持和調(diào)節(jié)功能 動機(jī)的種類：①內(nèi)在動機(jī)與外在動機(jī)②生物性動機(jī)與社會性動機(jī)③近景動機(jī)與遠(yuǎn)景動機(jī) 學(xué)習(xí)動機(jī)是指直接推動學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)的內(nèi)部動力，是激勵(lì)和指引學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)的一種需要。培養(yǎng)學(xué)習(xí)動機(jī)的方法：①引導(dǎo)積極地學(xué)習(xí)價(jià)值觀②培養(yǎng)學(xué)習(xí)興趣③爭強(qiáng)學(xué)習(xí)自我效能感，消除學(xué)生的無力感④引導(dǎo)學(xué)生積極的歸因 意志是人自覺地確定目的，并調(diào)節(jié)和支配行動，克服困難，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的心理過程。

10.意志的特征1意志具有明確的目的性2意志與克服困難相聯(lián)系3隨意動作是意志行動的基礎(chǔ)。

11.意志行動中的動機(jī)沖突1雙趨沖突2雙避沖突3趨避沖突4多重趨避沖突

12.意志的過程意志行動有著發(fā)生、發(fā)展和完成的歷程1采取決定階段2執(zhí)行決定階段

13.挫折包括三個(gè)因素1挫折意境2挫折認(rèn)知3挫折行為。產(chǎn)生挫折的原因 1客觀因素（自

然因素、社會因素）2主觀因素（生理因素、心理因素）。挫折的行為反應(yīng)1理智反應(yīng)

2非理智反應(yīng)。提高挫折承受力 1正確對待挫折2正確看待自我，對自己充滿信心3運(yùn)用適當(dāng)?shù)男睦矸烙鶛C(jī)制。

14.意志是人自覺地確定目的，并調(diào)節(jié)和支配行動，克服困難，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的心理過程。意志品質(zhì)獨(dú)

立性、果斷性、堅(jiān)定性和自制力。意志品質(zhì)的培養(yǎng)1樹立科學(xué)的世界觀、人生觀和正確的行動目的2多參加實(shí)踐活動，加強(qiáng)意志鍛煉3發(fā)揮集體的力量，給予必要的紀(jì)律約束4加強(qiáng)自

我培養(yǎng)，進(jìn)行意志的自我鍛煉

第七章 智能心理

1.2.智力是以語言能力和數(shù)理邏輯能力為核心的、以整合的方式存在的能力。人一般在18-25歲之間智力的發(fā)展達(dá)到高峰。分類：流體智力和晶體智力。加德納提出的新的智力結(jié)構(gòu)框架存在著相對獨(dú)立的8種智力1語言智力

2音樂智力3邏輯—數(shù)學(xué)智力4視覺—空間智力5身體—運(yùn)動智力6內(nèi)省智力7人際智力8自然觀察智力

3.4.5.6.1.2.3.4.多元智能理論在教學(xué)上的應(yīng)用：①尊重人的主體性，努力挖掘?qū)W習(xí)者的潛能②加強(qiáng)課程的綜合性③設(shè)計(jì)多元的學(xué)習(xí)目標(biāo) 影響智力的因素: ①遺傳②環(huán)境因素與教育 1904年，比奈和西蒙研制了第一個(gè)智力測量表比奈—西蒙量表。1949年，心理學(xué)家韋克斯勒提出了離差智商概念。離差智商=100+15Z=100+15（X-M）/S 智力的差異可以分為個(gè)體差異和群體差異。第八章 人格心理 人格有兩個(gè)層面的含義，一是外在的行為，二是真實(shí)的自我 人格的特點(diǎn)：①人格具有穩(wěn)定性與邏輯性②人格具有獨(dú)特性與共同性 氣質(zhì)即脾氣、秉性，是人的心理行為所表現(xiàn)出來的穩(wěn)定的動力特征。性格是人對現(xiàn)實(shí)的穩(wěn)定的態(tài)度和習(xí)慣化的行為方式，是具有社會評價(jià)作用的人格特征。性格和氣質(zhì)的關(guān)系：①性格與氣質(zhì)的區(qū)別：氣質(zhì)是天生的，性格是后天的；氣質(zhì)穩(wěn)定性強(qiáng)，變化緩慢，性格受環(huán)境影響較大；氣質(zhì)沒有好壞之分，性格具有社會道德評價(jià)的意義。②性格與氣質(zhì)的聯(lián)系：氣質(zhì)會影響性格的形成；氣質(zhì)會渲染性格特征，從而使性格特征具有獨(dú)特的色彩，性格特征會在一定程度上影響人的氣質(zhì)類型的改變。

5.6.西方的人格五因素模型外傾性、宜人性、責(zé)任心、神經(jīng)質(zhì)、開放性 影響人格形成與發(fā)展的因素1生物遺傳因素2環(huán)境因素3早期童年經(jīng)驗(yàn)4學(xué)校教育因素5自我調(diào)控因

素

7.8.健康人格的特征1了解并悅納自己2人際關(guān)系和諧3積極適應(yīng)4能夠發(fā)揮自己的潛能5良好的情緒調(diào)節(jié)能力 塑造良好人格的方法 1建立積極的自我意象2保持良好的心境，做情緒的主人3磨練自身意志4尋

求心理咨詢的指導(dǎo)和幫助