第一篇：物業(yè)服務(wù)部保潔員崗位競聘報(bào)告

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們：

大家好！

時光如梭，轉(zhuǎn)眼間，我在局機(jī)關(guān)事務(wù)服務(wù)中心物業(yè)服務(wù)部保潔員崗位上干了十年，由當(dāng)初覺得被人瞧不起而自卑，到現(xiàn)在覺得靠自己雙手勞動，使局機(jī)關(guān)大樓干凈明亮而感自豪，到目前為止，做保潔工作在很多人眼里還是不值得一提的工作，我原來也是這么想的，可是自從真正的接觸到實(shí)際工作中的時候，才發(fā)現(xiàn)并不

簡單，想做好也不簡單，要一貫堅(jiān)持做下去更是一件不簡單的事?，F(xiàn)就一年來的工作情況做如下匯報(bào)：

一、愛崗敬業(yè)，做一個勤奮努力的人。既然走到保潔員這個平凡的崗位上來了，我就老實(shí)做人，踏實(shí)做事，在工作中善于動腦筋想辦法，如何將自己所負(fù)責(zé)的衛(wèi)生區(qū)域做好做干凈，虛心向老同志學(xué)習(xí)，認(rèn)真對待工作。我從摸索到熟悉，從茫然到自信，從平時根本不注意的地方到最后做到絕不馬虎每一處的墻角、拐角處。

二、精品服務(wù)，做一位有責(zé)任心的人。做一個責(zé)任感的人是做大做強(qiáng)事業(yè)的基本保證。在工作中，我嚴(yán)格按長江航道局有關(guān)清潔衛(wèi)生管理規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)做好每一天的衛(wèi)生，在做好的基礎(chǔ)上再追求精細(xì)化服務(wù)，追求精品化清潔。同時，我嚴(yán)格遵守勞動紀(jì)律，無論是寒冬還是酷暑，無論領(lǐng)導(dǎo)在或不在，都能按時上下班，按領(lǐng)導(dǎo)要求和清潔衛(wèi)生要求做好每一次清潔。

三、團(tuán)結(jié)友愛，做一個有愛心的人。我具有良好的合作精神和團(tuán)隊(duì)精神。在工作中，能團(tuán)結(jié)同事，關(guān)心同事，每當(dāng)同事或同事家屬生病住院，我都能熱心幫忙或是前去看望。同樣我在這個溫暖的大集體也能感受到大家對我的關(guān)心和愛護(hù)。

在這一年的工作，同時也暴露了自身存在的一些不足，現(xiàn)在自己有一種“船到碼頭，車到站”的感覺，對自己的要求上有所放松，對一些細(xì)節(jié)注意還不夠，有待在今后的工作中予以改進(jìn)。雖然這次競聘上崗，我因年齡原因而無資格考試，我深感遺憾，但我不會因此有想法而懈怠工作，我會一如既往地做好自己份內(nèi)的事，一如既往地完成領(lǐng)導(dǎo)布置的工作任務(wù)。

謝謝大家！

競聘人：

2012年6月29日

第二篇：物業(yè)服務(wù)部崗位職責(zé)范本

物業(yè)服務(wù)部崗位職責(zé)范本

1、負(fù)責(zé)制定項(xiàng)目周、月、計(jì)劃，溝通、協(xié)調(diào)內(nèi)外關(guān)系，整合內(nèi)外資源，按時保質(zhì)地完成工作計(jì)劃;

2、負(fù)責(zé)制定品質(zhì)提升計(jì)劃及措施并組織實(shí)施;統(tǒng)籌各類社區(qū)文化活動;通過客訴分析高效處理業(yè)主合理訴求等;

3、負(fù)責(zé)分析物業(yè)費(fèi)收繳情況，制定物業(yè)費(fèi)收繳計(jì)劃及措施，組織監(jiān)督實(shí)施;

4、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)并督促高效地完成業(yè)主報(bào)修，確保數(shù)據(jù)真實(shí)性;監(jiān)督落實(shí)設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)工作;

5、負(fù)責(zé)監(jiān)督落實(shí)項(xiàng)目秩序、消防等工作，做到有防范、有預(yù)案、勤排查、重落實(shí)。

物業(yè)服務(wù)部崗位職責(zé)范本2

1.負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)中心的全面工作，向總經(jīng)理負(fù)責(zé)。

2.根據(jù)物業(yè)管理委托合同和有關(guān)物業(yè)管理的法規(guī)、政策，組織員工向轄區(qū)提供公共秩序、保潔、綠化養(yǎng)護(hù)、房屋及設(shè)備設(shè)施運(yùn)行維護(hù)保養(yǎng)等服務(wù)。

3.擬定運(yùn)營方案(含財(cái)務(wù)預(yù)算)，執(zhí)行公司各項(xiàng)管理制度，控制管理成本，對本中心的經(jīng)營管理狀況負(fù)責(zé)。

4.負(fù)責(zé)健全所屬部門的各類規(guī)章制度和防范措施，指導(dǎo)物業(yè)服務(wù)中心處置公共突發(fā)事件的組織指揮和各種處置方法的擬制、演練。

5.對物業(yè)服務(wù)中心發(fā)生的各類安全事故和隱患要認(rèn)真核實(shí)、區(qū)分責(zé)任，提出處理建議。

6.指導(dǎo)檢查物業(yè)服務(wù)中心的清潔衛(wèi)生和環(huán)境綠化、美化工作，建立和完善行之有效的清潔、綠化量化管理運(yùn)作流程。

7.負(fù)責(zé)與當(dāng)?shù)卣嚓P(guān)部門、社區(qū)居委會、業(yè)主委員會、重點(diǎn)客戶(業(yè)主)保持溝通，確保與其有良好的關(guān)系;

8.每周工作例會，通過會議貫徹公司的經(jīng)營思想和質(zhì)量方針，落實(shí)各項(xiàng)工作，及時協(xié)調(diào)各部門的工作關(guān)系，對員工進(jìn)行培訓(xùn)和教育，促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的提高;

9.每月要完整的對所管理的物業(yè)進(jìn)行至少一次巡視，以便全面檢查服務(wù)工作質(zhì)量情況;對物業(yè)服務(wù)中心的安全責(zé)任;

10.負(fù)責(zé)對服務(wù)中心人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)指導(dǎo)和績效考核。

物業(yè)服務(wù)部崗位職責(zé)范本31、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌管理某醫(yī)院現(xiàn)場(營運(yùn)點(diǎn))的后勤服務(wù)項(xiàng)目，貫徹公司營運(yùn)質(zhì)量要求;

2、接受院方對服務(wù)質(zhì)量的考核監(jiān)督，不斷提升客戶滿意度;

3、負(fù)責(zé)所屬營運(yùn)點(diǎn)的員工招聘、培訓(xùn)、考核和激勵，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì);

4、對營運(yùn)點(diǎn)的預(yù)算執(zhí)行和成本控制負(fù)責(zé);

5、與客戶保持友好、有效溝通，完成公司要求的各項(xiàng)任務(wù)。

物業(yè)服務(wù)部崗位職責(zé)范本41、協(xié)助經(jīng)理完成全校各樓宇的物業(yè)管理、環(huán)衛(wèi)及費(fèi)用核算工作，行使管理、監(jiān)督、協(xié)調(diào)服務(wù)的職能;

2、負(fù)責(zé)學(xué)生宿舍的日常管理工作;

3、負(fù)責(zé)教師公寓的管理;

4、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

物業(yè)服務(wù)部崗位職責(zé)范本51、需非常熟悉了解產(chǎn)品，利用公司端口資源向客戶匹配和介紹產(chǎn)品，促成簽約;

2、定期回訪已簽約客戶和到期客戶，增加新客戶推薦和續(xù)約;

3、跟進(jìn)未簽約客戶，了解和分析原因，精準(zhǔn)匹配房源信息，促成簽約。

物業(yè)服務(wù)部崗位職責(zé)范本61、負(fù)責(zé)園區(qū)的物業(yè)外包管理，按月履約評估考核和日常監(jiān)督管理;

2、負(fù)責(zé)園區(qū)能耗分析，做好物業(yè)成本管控，物業(yè)運(yùn)營品質(zhì)管控;

3、負(fù)責(zé)園區(qū)物業(yè)服務(wù)等工作，確保園區(qū)的正常運(yùn)營;

4、負(fù)責(zé)園區(qū)設(shè)施設(shè)備的維養(yǎng)工作，保證設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行;

5、負(fù)責(zé)園區(qū)現(xiàn)場安全及公共秩序，保證無重大安全責(zé)任事故;

6、負(fù)責(zé)園區(qū)消防、公安、城管、質(zhì)監(jiān)等政府外聯(lián)工作。

物業(yè)服務(wù)部崗位職責(zé)范本71、負(fù)責(zé)物業(yè)項(xiàng)目的前期現(xiàn)場踏勘，了解并提煉客戶需求

2、負(fù)責(zé)公司新項(xiàng)目入駐前的項(xiàng)目人員編制及費(fèi)用進(jìn)行評估

3、負(fù)責(zé)物業(yè)集成服務(wù)方案編寫、制定及相關(guān)費(fèi)用測算

4、協(xié)助項(xiàng)目招投標(biāo)標(biāo)書編寫、制定及相關(guān)招投標(biāo)工作

5、根據(jù)公司目標(biāo)，協(xié)助市場總監(jiān)開拓市場，對客戶進(jìn)行跟蹤及回訪

第三篇：酒店服務(wù)部領(lǐng)班崗位競聘演講稿

尊敬的各位飯莊領(lǐng)導(dǎo):

大家好!首先感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我這次公平、公正競爭、展示自我的機(jī)會。

我競聘的職務(wù)是廳面領(lǐng)班一職，每個人都是在學(xué)習(xí)中進(jìn)步的，在學(xué)習(xí)中成長的。來到飯莊一樓服務(wù)部不知不覺已過了一年的時間，在這一年的時間里，通過自己的努力和領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與幫助、同事的團(tuán)結(jié)與協(xié)作促使自己的能力提升了很多，經(jīng)驗(yàn)也豐富了許多。我一直深深地牢記那句話“寶劍鋒從磨力出，梅花香自苦寒來!” 我知道從我自身來講，無論是工作能力還是綜合素質(zhì)對于擔(dān)任領(lǐng)班這一職位都還有些欠缺。但是人往高處走，只有不斷挑戰(zhàn)自我，戰(zhàn)勝自我才能實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。

酒店餐飲的發(fā)展需要餐飲文化的熏陶,作為餐飲從業(yè)人員必須塑造這個文化“從要我干”“變成“我要干”，以良好的心態(tài)，熱情為客服務(wù)，讓客人吃美味菜肴，品飲食文化，我相信先進(jìn)的管理理念更容易使飯莊服務(wù)部做出成績來，我展開工作的重點(diǎn)將是“工作態(tài)度與服務(wù)理念”兩個方面，如果我會竟選成功，我將會從以下幾點(diǎn)做起：

一、端正工作態(tài)度、樹立行業(yè)新風(fēng)

過去的經(jīng)驗(yàn)認(rèn)為菜品的質(zhì)量第一,服務(wù)第二,而實(shí)踐證明:服務(wù)第一、菜品次之.假如,一桌非?？煽诘牟穗?讓一位積極性不高的餐廳服務(wù)員去服務(wù),他板著面孔,一言不發(fā),一副你愛吃不吃的姿態(tài),杯中的酒沒了又不及時添加,骨碟中的殘?jiān)褲M又不去更換,你想那會是什么氣氛,就是素質(zhì)在高的客人也不想再來第二次了,所以,我們就要全心全意的用心為客人服務(wù),也就是說要有一個好的工作態(tài)度。

熱情、主動、微笑是我們對客應(yīng)有的工作態(tài)度，微笑的魅力----它是世界上最廉價(jià)的投資，卻能獲得豐厚的回報(bào)，微笑是自信的象征，微笑是禮儀修養(yǎng)的充分展現(xiàn)，微笑是和睦相處的反應(yīng)，微笑是心理健康的標(biāo)志。我們可以每天班前講一個笑話，調(diào)整大家的心態(tài)，每天對著鏡子微笑一分鐘微笑是我們服務(wù)員具備的基本素質(zhì)，我們需要把微笑帶給客戶和同事。

良好的工作態(tài)度與服務(wù)意識，需要平時不斷對員工進(jìn)行培訓(xùn)及員工之間的交流經(jīng)驗(yàn)，對員工服務(wù)意識的教育必須做到及時，隨時隨地展開教育，在部門評選先進(jìn)，提倡互幫互助，共同提高團(tuán)隊(duì)意識，使餐飲部的員工更好的對客服務(wù)。只有一流的員工才能提供一流的服務(wù)，客人在酒店用餐在意的是員工能夠提供怎樣的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，不會在乎餐飲部經(jīng)理是誰，我們的觀念應(yīng)該是員工服務(wù)顧客，經(jīng)理服務(wù)員工，所以真正然顧客留下深刻印象的大都是營業(yè)部的一線服務(wù)員，領(lǐng)班的工作主要是監(jiān)管和協(xié)調(diào)員工，使員工更好的對客去表現(xiàn)!

二、服務(wù)要個性化、服務(wù)不是口號

我們酒店不能不把服務(wù)停留在口號階段,“顧客是上帝”是一句口號、“顧客永遠(yuǎn)是對的”也是一句口號，“顧客是上帝” ,我們要重視顧客，真正的把顧客放在心上，用心的為客服務(wù)，不斷的推陳出新，引客回頭，我們才能顧客盈門。

我們國內(nèi)的餐飲服務(wù)就是缺乏主觀能動性，注重每一個服務(wù)細(xì)節(jié)，在員工中提倡互幫互助，共同進(jìn)步的行為，使新老員工具備同樣的對客服務(wù)水平，主動引導(dǎo)客人消費(fèi)，介紹某些特色菜品告知客人最佳的 食用方法，比如某些菜需趁熱吃、飲料加冰塊更佳可口等，介紹菜品時后退一步，可避免唾沫星濺在菜肴上，客人結(jié)賬時，如果某個菜沒有動筷，我們就需要詢問客人是不是不合口味，讓客人提出寶貴的意見并表示歡迎客人下次再來品嘗之類的話，有些商務(wù)客人愛于面子，不好意思提出打包，我們服務(wù)員應(yīng)該主動提倡客人打包，杜絕浪費(fèi)。

做好樓面領(lǐng)班有三個重要因素：一是一身作則，身先士卒，起表率和模范作用，有一定的影響力;二是要有工作熱情，服務(wù)熱情和工作能力，會當(dāng)干部，會展開工作;三是學(xué)習(xí)能力強(qiáng)。

領(lǐng)班介于經(jīng)理、主管和服務(wù)員之間，既要維護(hù)酒店的利益，維護(hù)員工的利益，也要維護(hù)經(jīng)理主管的威信。因此樓面班長的工作中要起四個作用：

1“橋梁和紐帶”的作用。溝通上下之間的情感加強(qiáng)兩者之間的關(guān)系，消除級別之間的隔閡。

2“鬧鐘”的作用。為了確保樓面各項(xiàng)工作的落實(shí)，樓面班長要心中有計(jì)劃，多在關(guān)鍵時刻提醒大家，誰負(fù)責(zé)的工作誰落實(shí)，每完成的工作抓緊做。

3“顯微鏡”的作用。注意發(fā)現(xiàn)樓面服務(wù)員的長處、閃光點(diǎn)，發(fā)揮班集體的優(yōu)勢和特點(diǎn)，也要注意發(fā)現(xiàn)班內(nèi)的問題和隱患，未雨綢繆，防范于未然。

4“扳手”的作用。扳手是調(diào)整螺絲的工具，當(dāng)好一個班長要經(jīng)常觀察分析樓面的情況調(diào)整好員工的情緒，安排好班里輕重緩急的事物。

各位領(lǐng)導(dǎo)，今天我懷著一個夢想來競聘廳面領(lǐng)班這個職位，我雖然沒有太多的豪言壯語，但是我有一顆真誠向上的心，我想我能出色地做好這份工作，這是因?yàn)椋?/p>

一、我比其他的服務(wù)員多一份社會閱歷和成熟。對于酒店管理專業(yè)的學(xué)習(xí)和幾個餐飲企業(yè)的實(shí)習(xí)，讓我接觸和了解了社會上各個階層和各個行業(yè)的人，我深知他們的人生歷程和心理訴求，這為我從事領(lǐng)班崗位協(xié)調(diào)人際關(guān)系打好了扎實(shí)的基礎(chǔ)。

二、我比其他的服務(wù)員多一份努力和實(shí)在。雖然我沒有讀過名牌大學(xué)，也沒有拿到驕人的學(xué)歷，但是我會更加珍惜這份來之不易的工作，絕不這山望到那山高，努力學(xué)習(xí)，實(shí)在工作，出色完成任務(wù)。

三、我比普通人多一份勇氣和自信。我有勇氣來這里競聘，我更有勇氣做好這份工作，“有志者事竟成”，無論前行的路上有多少委屈和辛酸，我都會勇往直前，直到成功的彼岸。

最后，感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這次機(jī)會!請相信我能勝任這個工作!有不當(dāng)之處，請各位給予批評指正。

謝謝大家!

第四篇：公司服務(wù)部經(jīng)理崗位競聘的演講稿

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

大家好！能有今天這樣的機(jī)會向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事匯報(bào)自己的工作思路，我深感榮幸！今天，我競聘的崗位是xx服務(wù)部經(jīng)理崗位。

眾所周知，服務(wù)部經(jīng)理是全面負(fù)責(zé)服務(wù)部日常經(jīng)營管理，貫徹實(shí)施公司經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃，組織部門完成總部及營業(yè)部下達(dá)的業(yè)務(wù)、風(fēng)險(xiǎn)控制指標(biāo)，以保證服務(wù)部經(jīng)營管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

從這個層面上來看，我認(rèn)為：作為一名服務(wù)部經(jīng)理應(yīng)努力實(shí)現(xiàn)以下“四大”功能：

1、管理功能。

其管理范圍包括員工的管理、業(yè)務(wù)的管理、經(jīng)營管理、風(fēng)險(xiǎn)的控制。

2、銜接功能。

服務(wù)部作為營業(yè)部的部門之一，服務(wù)部經(jīng)理崗起著承上啟下的作用，全面負(fù)責(zé)服務(wù)部的日常經(jīng)營管理，貫徹實(shí)施公司經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃，保證服務(wù)部經(jīng)營及管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。組織部門完成營業(yè)部下達(dá)的業(yè)務(wù)、風(fēng)險(xiǎn)控制指標(biāo)。根據(jù)營業(yè)部下達(dá)的目標(biāo)制定并實(shí)施服務(wù)部經(jīng)營發(fā)展規(guī)劃和經(jīng)營管理目標(biāo)。貫徹、落實(shí)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)總部及營業(yè)部各項(xiàng)規(guī)章制度。在總部及營業(yè)部授權(quán)范圍內(nèi)，管理、協(xié)調(diào)營運(yùn)團(tuán)隊(duì)和市場營銷部的各項(xiàng)工作，確保經(jīng)營管理高效。負(fù)責(zé)對服務(wù)的各項(xiàng)工作和人員安排向營業(yè)提出建議，文秘114網(wǎng)原創(chuàng)負(fù)責(zé)明確各個崗位的工作職責(zé)及考核目標(biāo)。

3、營業(yè)部窗口功能。

服務(wù)部盡管是公司各項(xiàng)功能輻射的最前沿，但它仍然體現(xiàn)著公司的形象，所以，服務(wù)部經(jīng)理負(fù)責(zé)在當(dāng)?shù)亟⒘己玫墓碴P(guān)系，為公司樹立良好商譽(yù)，通過加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和努力開拓業(yè)務(wù)，來展示我們的形象和實(shí)力，弘揚(yáng)公司的企業(yè)文化。

4、協(xié)調(diào)功能。負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)好服務(wù)部內(nèi)部各崗位之間的關(guān)系、服務(wù)部與營業(yè)部各方面的關(guān)系、服務(wù)部與當(dāng)?shù)卣爸鞴懿块T的關(guān)系。

如果我有幸能走上xx服務(wù)部經(jīng)理的崗位，我將通過以下幾方面的工作去實(shí)現(xiàn)這四大功能：

第一，以身作則狠抓團(tuán)隊(duì)建設(shè)。

xx服務(wù)部作為營業(yè)部的一個團(tuán)隊(duì)，其團(tuán)隊(duì)的工作不是只靠經(jīng)理或某個人就能完成的，而是要在公司和營業(yè)部的領(lǐng)導(dǎo)下靠團(tuán)隊(duì)的每個成員共同努力、共同經(jīng)營和管理才能完成的，所以我會通過自身的工作熱情和敬業(yè)精神來感化和熏陶他們，用公平、公正的工作作風(fēng)來對待每個員工，通過公司的企業(yè)文化來培育他們敬業(yè)愛崗、無私奉獻(xiàn)的精神，督導(dǎo)他們認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)知識，熟練掌握業(yè)務(wù)技能，從而更好地搞好客戶的開發(fā)和服務(wù)工作，提高團(tuán)隊(duì)的競爭力。

第二，加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，提高員工隊(duì)伍的素質(zhì)。

要促進(jìn)服務(wù)部的發(fā)展，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)，僅有敬業(yè)精神是不夠的，還必須努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識、提高工作技能，將我們這個團(tuán)隊(duì)打造成一支戰(zhàn)無不勝的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。所以我們決不能放棄學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，特別是今年轉(zhuǎn)型以來，為了適應(yīng)轉(zhuǎn)型的新形勢，更應(yīng)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，我們除了參加營業(yè)部組織的培訓(xùn)學(xué)習(xí)和按營業(yè)部的培訓(xùn)計(jì)劃統(tǒng)一學(xué)習(xí)外，還從以下三方面培訓(xùn)提高員工綜合素質(zhì)：

1、提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，在每日晨會上每位員工都進(jìn)行簡短的股評，重點(diǎn)點(diǎn)評一只個股，每周安排一到兩天的時間在下午3：00——4：00由我給全體員工講解行情軟件的使用方法和技術(shù)分析。每周安排一到兩天收市后進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。每周五收市后為檔案整理和數(shù)據(jù)庫更新時間，還通過公司的企業(yè)文化來教育和熏陶員工，培育他們敬業(yè)愛崗、無私奉獻(xiàn)的高尚品質(zhì)。

2、提高綜合能力，在業(yè)務(wù)方面分工協(xié)作，使每個員工都鍛煉為多面手。積極參與公司和營業(yè)部通過各種渠道和方式組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)活動，吸收新知識、新觀念，適應(yīng)證券市場發(fā)展的需要。

3、轉(zhuǎn)變?nèi)珕T的知識結(jié)構(gòu)，培養(yǎng)員工自覺學(xué)習(xí)的習(xí)慣，督導(dǎo)員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，提倡他們通過自學(xué)改變自身的知識結(jié)構(gòu)，更好地在證券這個朝陽行業(yè)中生存和發(fā)展。

第五篇：競聘崗位報(bào)告

崗位競聘報(bào)告范文

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們，大家好：

我非常有幸地能夠站在這里，與一些求上進(jìn)的同事一起展示自己，證明能力，闡述觀點(diǎn)。

首先我簡單介紹一下我的個人經(jīng)歷，我是xxxx年參加工作的，時到xx工作，后來到過xx、xxx等部門，xxxx年到xxx任部門負(fù)責(zé)人至今。幾年來，無論是當(dāng)經(jīng)理，還是任部門負(fù)責(zé)人，本人都能嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真履行職責(zé)，加強(qiáng)自身政治思想及業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，嚴(yán)格律己，兢兢業(yè)業(yè)。xxxx年以來，本人多次被為xxxxx，xxxx任部門負(fù)責(zé)人任職期間，所負(fù)責(zé)的各項(xiàng)工作均名列全公司前列，xxxx自xxxx年成立以來年年都容榮獲先進(jìn)集體的稱號。

本人這次參加競聘的第一志愿就是繼續(xù)在本崗位發(fā)光發(fā)熱，讓本人填報(bào)這個崗位的直接原因是本人有能力、有信心在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上將xxxx年的工作做的更好。在談本人競聘這個職務(wù)的優(yōu)勢和工作思路之前，本人想先談?wù)劯偲高@一職務(wù)的劣勢。文化水平是本人參加此次競聘的主要劣勢，文化的問題在本人參聘之初可以說是最大的心理障礙。在看到區(qū)xxxx機(jī)構(gòu)改革和用工改革的文件時，本人也想過不參加競聘或者告老還鄉(xiāng)，做個本分的好經(jīng)理。

接下來我將從五個方面談?wù)劚救藚⒓哟舜胃偲傅膬?yōu)勢和今后的工作思路。

一、老馬識途，輕車熟路。

本人參加工作以來，從事xx工作10多年，在xx工作期間，接觸過一些管理工作，自任xxxx任部門負(fù)責(zé)人時，自己的業(yè)務(wù)和管理能力又得到很好的鍛煉，可以說對競聘本崗位的工作比較熟悉。雖然文化水平有待提高，但本人發(fā)

行經(jīng)驗(yàn)豐富，能熟練掌握市場，學(xué)習(xí)愿望較高，主持xxxx工作可以說是老馬識途，輕車熟路。

二、德能過硬，赤誠奉獻(xiàn)。xxxx工作是一項(xiàng)直接面對xxxx的窗口工作，隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，業(yè)主理性意識的提高，我們的工作更需要越來越貼近人們的生活，發(fā)行人員的形象、工作作風(fēng)和工作態(tài)度，直接反映了我xxxx的形象，越來越受到整個社會的關(guān)注，因此僅有過硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力是不夠的，必須要做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙過硬。本人從參加xxxx工作以來始終不忘加強(qiáng)自身的政治思想道德素質(zhì)建設(shè)，自覺地將自己的形象作為我xxxx一個窗口，自己對自己所承擔(dān)的那份形象負(fù)責(zé)；自己對自己所承擔(dān)的那份責(zé)任負(fù)責(zé)。對待業(yè)主熱情細(xì)致、耐心周到，始終堅(jiān)持善待別人就是善待自已的觀點(diǎn)。如果此次本人競聘成功，本人將一如既往地追求思想道德素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)雙過硬這一目標(biāo)，并且會嚴(yán)格要求本部門人員加強(qiáng)思想道德素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高，使整個部門成員都成為德能雙過硬，適應(yīng)形勢，符合時代發(fā)展的新時期xxxx人。

本人是一名要求上進(jìn)的xxxx人，從進(jìn)xx的那一刻起，就將這顆滾燙的赤誠之心獻(xiàn)給我們的事業(yè)，無論在任何時刻，任何工作崗位上，也無論此次競聘的結(jié)果如何，本人一顆赤誠之心都將獻(xiàn)給我所熱愛的xxxx事業(yè)。

三、盡職盡責(zé)，協(xié)調(diào)合作。

在實(shí)際工作，我們的工作則可能不止這些。我們的工作還必須體現(xiàn)盡職盡責(zé)，協(xié)調(diào)合作的特性，這是工作職責(zé)所要求的。我們不能只管不理，不能簡單地只看xxx的問題，還要搞清備些什么貨、怎么xxx、如何更好的xxx、如何更好的為業(yè)主服務(wù)。

隨著社會的進(jìn)步，我xxxx各項(xiàng)改革工作的落實(shí)。按照xxxx經(jīng)理室和本崗位的職能要求，就必須將自己放在一個洞察全局、務(wù)實(shí)進(jìn)取的位置上去展開工作，因此，xxxx年的工作將不再是過去的一種簡單配合，而是將各部門融合起來。要有自己的工作成效如何將影響我xxxx事業(yè)發(fā)展的責(zé)任。

四、互幫互學(xué)，團(tuán)結(jié)一致。

全公司工作的進(jìn)步關(guān)鍵體現(xiàn)在各部門工作的進(jìn)步上。而各部門工作的進(jìn)步則最終要落實(shí)到一大批熱愛xxxx事業(yè)，道德素質(zhì)高、業(yè)務(wù)水平強(qiáng)的經(jīng)理肩上，做為xxxx的負(fù)責(zé)人更有責(zé)任和義務(wù)，將自己的工作經(jīng)驗(yàn)與他們交流，同時要擅于學(xué)習(xí)、總結(jié)、汲取他人的工作經(jīng)驗(yàn)，其他部門的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和工作做法，也是我們借鑒的對象。如果本人此次競聘成功，本人將親力親為的工作，與本部門同事共同工作，互相學(xué)習(xí)，共同使xxxx年的工作邁向一個新臺階。一個人在一個崗位上不可能干一輩子，工作經(jīng)驗(yàn)是一點(diǎn)一滴積累總結(jié)出來的，經(jīng)驗(yàn)是自己的，也是大家的，在位時，應(yīng)當(dāng)毫無保留，無私奉獻(xiàn)，承前啟后，這樣才能使我們的事業(yè)持續(xù)穩(wěn)步的發(fā)展，才能使我自己的人生有些閃光之處。今天，我在競聘演講中提出互幫互學(xué)，團(tuán)結(jié)一致，是對我今后工作的一個要求，讓我們共同營造一個進(jìn)取、溫馨和團(tuán)結(jié)的環(huán)境，讓我們的事業(yè)呈

現(xiàn)積極向上、團(tuán)結(jié)一致、好學(xué)實(shí)干的工作、學(xué)習(xí)氛圍。

五、年輕力壯忘天命，無須揚(yáng)鞭自奮蹄。

在xx工作多年，但真正的參加競聘還是頭一回，心里的緊張不亞于參加競聘的每一位，今天站在這里講是演講，是介紹自己，闡述觀念，接受評委和大家的點(diǎn)評。從徘徊不定到?jīng)Q定應(yīng)聘，從不自信到自信，多少也有一些壯犢搏虎易，老驥伏櫪難的感悟?？傊?，不論此次是否能夠競聘上，都對我本人是一個歷練，從某種意義上講，參加競聘本身就意味著一種成功。既使我沒有競聘上，我也決心一如既住地在任何工作崗位上做好本職工作，支持其他同志做好各項(xiàng)工作，年輕力壯，志在千里，在工作中應(yīng)當(dāng)忘我工作，要敢于競爭，畢竟這個工作是我最熱愛事業(yè)，我愿永遠(yuǎn)為之奮斗！

謝謝大家，我的演講到此結(jié)束！篇二：崗位競聘報(bào)告書

崗位競聘報(bào)告書

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志：

大家好！首先感謝黨組和同志們給我以這種方式同大家交流的機(jī)會。今天，我本著鍛煉自己，提高自己的宗旨站到這里，競選換軌車間技術(shù)員一職，希望能得到大家的支持。

本人現(xiàn)年 35歲，中共黨員，大學(xué)文化，1995年參加工作，先后從事過橋梁材料員、技術(shù)員等職。2010年調(diào)入本單位，做xx等工作。在這里，我不想大談特談這兩年來取得了哪些好成績，因?yàn)闃s譽(yù)屬于集體，成績屬于過去，我只想說，在近十多年的工作和學(xué)習(xí)中，隨著工作崗位和工作環(huán)境的不斷變換，我開闊了眼界，綜合工作能力得到了很大提高，積累了相對豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。所有這些都有利于我盡快進(jìn)入工作角色，適應(yīng)技術(shù)員的工作要求。大家都知道，技術(shù)室是一個綜合職能部門，工作千頭萬緒，紛繁復(fù)雜，任務(wù)艱巨。肩負(fù)著樹立單位形象，促進(jìn)單位整體工作等方面的重要責(zé)任。我之所以竟聘技術(shù)員這個崗位，首先是對技術(shù)員崗位的熱愛，希望在今后的工作中，能為我段的發(fā)展做出好的貢獻(xiàn)；其次，為自己找到一個充分發(fā)揮特長、施展才能的舞臺。愛因斯坦曾說過：熱愛是最好的老師。自參加工作以來，我就本著干一行、愛一行的精神，在不同的工作崗位上，刻苦學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐。不但積累了豐富的理論知識，而且文字綜合能力、組織協(xié)調(diào)能力、抓落實(shí)能力、管理能力都有了很大提高。

故人說：不可以一時之得意，而自夸其能；亦不可以一時之失意，而自墜其志。我將以這句話自勉。如果組織需要我在原崗位繼續(xù)工作，我會服從分配，將一如既往地勤奮學(xué)習(xí)、努力工作，在自己的崗位上，用信仰詮釋追求的快樂，用責(zé)任演譯拼搏的人生。能力優(yōu)勢：

1、經(jīng)過在大學(xué)歷時四年的學(xué)習(xí)與生活，多次的課程設(shè)計(jì)和實(shí)習(xí)經(jīng)歷，我已經(jīng)具備了很好的cad作圖能力、專業(yè)知識的應(yīng)用能力。

2、善于學(xué)習(xí)、思考，容易接受新事物；善于溝通，處事沉穩(wěn)，富于創(chuàng)造力。責(zé)任心強(qiáng)，時間觀念明確，誠實(shí)，能吃苦，做事有始有終。

3、熟悉windows，能夠較熟練使用各種相關(guān)軟件，學(xué)習(xí)新事物能力強(qiáng)。

相關(guān)技能： ? 能很熟練運(yùn)用cad，天正cad、以及道路設(shè)計(jì)軟件進(jìn)行工程制圖。? 精于word、excel、photoshop、后臺boss、等軟件的應(yīng)用。? 扎實(shí)地掌握給道路橋梁以及鐵道工程方面知識，能完成鐵路大修施工。

? 能流利應(yīng)用中文、英語兩種語言。

再次感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的這次機(jī)會，最后，無論我競聘是否成功，我都將服從上級的安排，我將始終保持良好的精神狀態(tài)，用十分的熱情，百倍的努力，全面錘煉，在今后的工作中，爭取更大的進(jìn)步。謝謝各位領(lǐng)導(dǎo)！篇三：崗位競聘書范文 崗位競聘書、競聘演講范文

各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：

大家好！

我叫xx，今年37歲，大專學(xué)歷，現(xiàn)在xx公司xx部做xx崗位工作。

首先，感謝公司給我一個展示自我的平臺，給我一次學(xué)習(xí)、鍛煉自己的好機(jī)會。

在這里，我將自己的工作經(jīng)歷做一個簡要回顧：xx年8月，我畢業(yè)于xxxx學(xué)校，分配到xx公司，從事xx崗位工作。95年3月，到xx總公司綜合管理部，先后從事內(nèi)勤、外勤工作。2000年10月，我到公司綜合管理部負(fù)責(zé)行政專員工作。2006年8月，到下屬分公司做綜合管理部任主管。2008年4月，到公司總部綜合管理部做行政主管工作至今。

多年的行政工作，培養(yǎng)了我勤于學(xué)習(xí)、不懂就問的好習(xí)慣，養(yǎng)成了吃苦耐勞、踏實(shí)肯干的好作風(fēng)。這讓我在之后的工作崗位上，始終能夠保持平和端正的心態(tài)，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，注重積累，能夠虛心學(xué)習(xí)他人的長處，吸納他人處理工作事務(wù)的好方法、好經(jīng)驗(yàn)。能夠積極主動履行工作職責(zé)，能夠及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。

我參加綜合管理部負(fù)責(zé)人競聘的理由很簡單：展現(xiàn)自我，挑戰(zhàn)自我，超越自我。

不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵，不思進(jìn)取的員工不是好員工。愿意追求進(jìn)步的員工越多，企業(yè)才會有更多的活力和動力?？梢赃@樣說：一個企業(yè)生存的根本是良好的運(yùn)作機(jī)制，一個企業(yè)發(fā)展壯大的根本是人才的培養(yǎng)、儲備和充分使用。

如果這次競聘能夠成功，我將懷著“勤于學(xué)習(xí)、善于創(chuàng)造、樂于奉獻(xiàn)”的思想，本著“維護(hù)企業(yè)利益、維護(hù)企業(yè)聲譽(yù)、維護(hù)企業(yè)形象”的原則，積極主動地開展綜合管理部工作： 演講 來源：湯夢娟 [點(diǎn)擊放大]

一、堅(jiān)持嚴(yán)以律己，努力做好表率

1、加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，盡快熟悉、熟練綜合管理部事務(wù)，增強(qiáng)自身工作能力，努力提高自身綜合素質(zhì)。加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，推動綜合管理部人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、技能培訓(xùn)工作，充分激發(fā)員工活力，調(diào)動員工工作積極性，提高行政服務(wù)整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。

2、正確認(rèn)識自身的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂、得與失、個人利益與集體利益的關(guān)系。把“耐得平淡、舍得付出”作為一切工作的準(zhǔn)則，堅(jiān)持嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、腳踏實(shí)地、埋頭苦干的工作作風(fēng)。堅(jiān)持因人安崗，因崗定責(zé)，人盡其才，在工作上放心放手，讓大家在實(shí)踐中歷練成長，共同進(jìn)步。

二、認(rèn)真履行職責(zé)，努力做好行政管理工作

綜合管理部是綜合部門，工作紛繁復(fù)雜，只有抓住關(guān)鍵，把握重點(diǎn)，才能取得事半功倍的效果。

1、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好行政管理。認(rèn)真做好公司各項(xiàng)會議的組織、準(zhǔn)備和記錄工作。

2、認(rèn)真做好材料的撰寫、打印、信息上報(bào)和檔案管理工作，確保及時撰寫和上報(bào)。做好各種文件的收發(fā)、復(fù)印工作，及時請領(lǐng)導(dǎo)閱辦，規(guī)范文件傳閱、轉(zhuǎn)發(fā)程序。

3、本著嚴(yán)格、周密、可操作的原則，在原有各項(xiàng)制度的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步修訂完善綜合管理部工作規(guī)范、考核制度、保密制度、文件管理制度。明確各崗位工作職責(zé)和工作責(zé)任。明確程序和質(zhì)量要求。

4、協(xié)調(diào)綜合管理部內(nèi)部工作，合理調(diào)配人員，及時、保質(zhì)保量完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)。認(rèn)真做好員工考勤、考核工作。認(rèn)真做好電腦、印刷設(shè)備的維護(hù)和耗材管理工作。

三、強(qiáng)化服務(wù)意識，把握服務(wù)重心，充分發(fā)揮行政服務(wù)職能作用

綜合管理部所處的地位和所屬的工作性質(zhì)，決定著綜合管理部的實(shí)質(zhì)就是一個單位的服務(wù)中樞，綜合管理部工作的核心就是服務(wù)。

1、從抓學(xué)習(xí)教育，提高思想認(rèn)識著手，帶領(lǐng)綜合管理部同事找準(zhǔn)工作位置，明確工作性質(zhì)，樹立行政服務(wù)的良好形象。

2、拓寬視野，廣泛收集情報(bào)信息，及時上報(bào)，為領(lǐng)導(dǎo)決策當(dāng)好參謀和助手。

3、高效辦事，當(dāng)好“服務(wù)員”。

各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事，我作為公司普通一員，在公司學(xué)習(xí)、工作將近8年時間了，對公司有著深厚的情感，不管我這次競聘的結(jié)果如何，不管今后處在哪個崗位，我都將一如既往地認(rèn)真履行工作職責(zé)，并為之奉獻(xiàn)自己的最大力量。在此，我真心祝愿公司能夠打造一支團(tuán)結(jié)協(xié)作，奮發(fā)向上的管理團(tuán)隊(duì)。我相信，只要全司員工上下一心，攜手共進(jìn)，xx公司一定會迎來更加光輝的明天。篇四：中層管理崗位競聘報(bào)告 中層管理崗位競聘書

競聘崗位：xxx主任 競聘人：xxx 尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)： 我是xxx，20xx年x月進(jìn)入公司實(shí)習(xí)至同年6月畢業(yè)正式進(jìn)入公司，2011年—2012年在xxxx部任xxxx專員，2013年任xxxx宣傳主管，2014年至今任xxxx部長助理。今天我競聘的崗位是xxxx。

一、20xx年工作業(yè)績 20x年，作為新任中層，是壓力巨大的一年，也是快速成長的一年。年初，部門加上我一共三個人，其中一個也計(jì)劃轉(zhuǎn)到其他崗位上，經(jīng)過梳理，部門的工作也存在諸多問題，面對有限的時間和有限的人員，我和部門的同事迅速整理所有的問題，花費(fèi)兩個月的時間，從團(tuán)隊(duì)建設(shè)、完善制度、規(guī)范管理、創(chuàng)新形式、職能轉(zhuǎn)型等方面，重新確立了我們2014年工作目標(biāo)和任務(wù)。

（一）團(tuán)隊(duì)建設(shè)

在部門人員流動，編制不滿，人手緊缺的情況下，迅速展開招聘工作。根據(jù)崗位要求和公司人力資源規(guī)劃，于3月引進(jìn)兩名主管，一名新聞文學(xué)本科任文化活動主管，一名哲學(xué)碩士人外宣主管，均為一般成熟人才。新人的加入扭轉(zhuǎn)了部門人手極度不足的頹勢，使部門的各項(xiàng)工作開始有起色有效果。

每周一會，每月一學(xué)，是部門內(nèi)部不成文的規(guī)定。在公司周例會要求之前，xxx已經(jīng)形成每周一會的要求，利用小會，充分交流和溝通，互相指出問題，提出建議，商議創(chuàng)新工作思路，集思廣益開展工作，實(shí)現(xiàn)無障礙溝通。同時，xxx部每個成員根據(jù)公司要求和自身的專業(yè)特長，為部門人員制定培訓(xùn)計(jì)劃，從公司制度、宣傳寫作、圖片處理、攝影攝像、優(yōu)秀企業(yè)文化共享等方面，至少每月一次。提高技能的同時，也增強(qiáng)了部門人員學(xué)習(xí)的積極性。

在近一年的工作中，部門4個人齊心協(xié)力，除了各自做好工作以外，在大項(xiàng)目的重大工作中，都主動分擔(dān)。在部門內(nèi)部營造了團(tuán)結(jié)努力，共同進(jìn)步的部門文化氛圍。

（二）完善制度，規(guī)范宣傳、黨、工會、團(tuán)的管理，明確分工，依托黨工團(tuán)的群眾基礎(chǔ)和力量，強(qiáng)化企業(yè)文化建設(shè)，凝心聚力，促進(jìn)公司穩(wěn)步發(fā)展。20xx年完成《xxxx管理辦法》、《xxx制度》、《xxx廉政制度》、《員工行為規(guī)范》制度的完善和修訂發(fā)布，擬定發(fā)布《xxx制度》、《xxx管理辦法》，為公司管理和廉政建設(shè)方面，提供了合理依據(jù)。

在基層黨工團(tuán)建設(shè)和管理方面，取得工會資質(zhì)，重新選舉黨工團(tuán)委員，明確工作職責(zé)，恢復(fù)黨工團(tuán)津貼，切實(shí)由委員帶頭落實(shí)黨工團(tuán)各項(xiàng)工作。

黨：強(qiáng)抓廉政建設(shè)、文化建設(shè)，結(jié)合民主生活會，開展“廉政警示教育”、“xxxx哲學(xué)

手冊學(xué)習(xí)”、“黨的群眾路線實(shí)踐教育”、“干部下一線”、“廉潔教育手冊學(xué)習(xí)”、“2020放飛新能源夢”等六次主題教育。結(jié)合法制教育、監(jiān)獄參觀、93803部隊(duì)教育、偉人故居憶苦思甜、廉政征文比賽、知識競賽等9次廉政活動，動員全公司高度重視廉政建設(shè)工作，并召開廉政建設(shè)動員大會，下發(fā)廉政談話制度，設(shè)臵廉政督查領(lǐng)導(dǎo)11名，編輯印刷《xxx廉潔教育手冊》1000冊。加大干部下一線力度，全年完成12次全員月度會議，深入到新疆地區(qū)、青海地區(qū)、寧夏地區(qū)及甘肅地區(qū)等30余個項(xiàng)目部慰問人數(shù)近千余人次，開展一線各類活動40余次。

工會：福利方面，2xxxx年10余次重大節(jié)日，堅(jiān)持民主調(diào)研，共發(fā)放了干果、橄欖油、電飯煲、豆?jié){機(jī)、戶外用品、牛奶、飲料、旅行包、洗護(hù)用品、積木、學(xué)習(xí)用品等20余種福利，花費(fèi)逾xxx萬元，組織一千余名疆內(nèi)外員工的體檢，關(guān)愛員工身體健康；關(guān)愛員工方面，組織員工慰問在崗職工、住宿員工、員工家屬、專家以及營銷一線辦事處等員工，發(fā)放慰問品近20萬元，開展參與聯(lián)誼活動4次；社會公益方面，組織2次向南疆貧困地區(qū)捐贈衣物400余件、文具200余件，參與第一個全國“扶貧日”捐助活動捐款15000元，樹立了員工強(qiáng)烈的社會責(zé)任感和企業(yè)責(zé)任感。

團(tuán)：緊緊圍繞三化建設(shè)，組織策劃技術(shù)、生產(chǎn)、行政崗位職工技能大賽，開展安全生產(chǎn)月活動、質(zhì)量文化活動，提高生產(chǎn)安全、效率、質(zhì)量；開展團(tuán)隊(duì)拓展、運(yùn)動會等文化活動20余次，使近千人次的員工參與其中，緩解工作壓力。

黨工團(tuán)聯(lián)合：表彰先進(jìn)個人xx人，集體xx個，發(fā)放獎金逾xxx元；評選先進(jìn)xxx人，集體xx個，發(fā)放獎金逾xxxx元。

（三）充分利用信息化平臺和各類宣傳途徑發(fā)揮宣傳喉舌作用，加強(qiáng)通訊員隊(duì)伍建設(shè)，凝聚基層力量，樹立基層典型。

二、20xx年工作存在的問題

（一）個人方面

1、業(yè)務(wù)知識掌握得不深不全，由于個人欠缺對公司經(jīng)營業(yè)務(wù)的深入了解，未能將企業(yè)文化建設(shè)與公司經(jīng)營戰(zhàn)略充分結(jié)合，導(dǎo)致黨工團(tuán)活動的開展，未能最大限度的發(fā)揮作用；

2、缺乏與上級領(lǐng)導(dǎo)的溝通交流，在溝通方面較為被動，未能及時準(zhǔn)確的認(rèn)知公司需求 和要求；

3、工作業(yè)務(wù)能力有待進(jìn)一步加強(qiáng)。雖然有時候也學(xué)習(xí)點(diǎn)業(yè)務(wù)專業(yè)知識，但有些實(shí)用主義的思想，急用先學(xué)，存在時緊時松的現(xiàn)象，造成學(xué)習(xí)的內(nèi)容不系統(tǒng)，不全面，不廣泛，不深刻；

4、缺乏管理經(jīng)驗(yàn)，與部門同事關(guān)系過于融洽，考核管理不夠細(xì)致，影響部分工作的執(zhí)行效率；

（二）工作方面

1、企業(yè)文化建設(shè)：無論是宣傳，還是黨工團(tuán)，最終都是企業(yè)文化的體現(xiàn)，而企業(yè)文化是關(guān)乎企業(yè)興亡的軟實(shí)力。但是在企業(yè)文化建設(shè)的過程中，反復(fù)出現(xiàn)企業(yè)文化建設(shè)和生產(chǎn)經(jīng)營的結(jié)合度欠缺，對文化建設(shè)不夠重視，依靠經(jīng)濟(jì)杠桿和行政命令的傾向較為嚴(yán)重，把各項(xiàng)指標(biāo)都與經(jīng)濟(jì)效益緊密掛鉤，對思想建設(shè)和文化工作有所忽視；將企業(yè)文化建設(shè)工作等同于思想政治工作，員工對企業(yè)文化的基本概念、形成與發(fā)展與經(jīng)營管理的關(guān)系認(rèn)識有偏差，導(dǎo)致文化建設(shè)浮于表面；企業(yè)文化建設(shè)和公司發(fā)展戰(zhàn)略吻合度不夠，缺乏變革和創(chuàng)新的方式方法，缺乏明確可執(zhí)行的企業(yè)文化建設(shè)的戰(zhàn)略目標(biāo)、行動計(jì)劃和保障措施等問題；

2、黨組織建設(shè)：“黨抓市場”流于口號，未能實(shí)現(xiàn)黨員示范崗的樹立，沒能充分調(diào)動和發(fā)揮黨員的先進(jìn)帶頭作用；

3、工會：工會雖然做了大量的一線慰問工作，但是對員工家屬的關(guān)懷還非常欠缺；“金駝杯”質(zhì)量競賽至今效果并不顯著，開展不夠深入；

4、團(tuán)：“團(tuán)抓三化”也基本流于形式，未能實(shí)現(xiàn)青年力量引領(lǐng)三化工作建設(shè)，青年是公司的主要力量，在團(tuán)委的“創(chuàng)新創(chuàng)效革新命名”工作中，僅僅為了評比的現(xiàn)象較多，但是創(chuàng)新和革新之后的成果運(yùn)用效果并不顯著，有待提升；

5、宣傳方面：軟文采編仍然是公司外宣的瓶頸，質(zhì)量有所提升，但是數(shù)量上升緩慢。

三、2014年工作改進(jìn)措施

（一）個人方面

1、深入學(xué)習(xí)公司業(yè)務(wù)知識和經(jīng)營常識，繼續(xù)拓寬自己的理論知識面，加強(qiáng)自己對理論知識的應(yīng)用，在日常工作中，遇問題多多問，明確相關(guān)經(jīng)營生產(chǎn)目標(biāo)，從而提高自己解決實(shí)際問題的能力；

2、在實(shí)際工作中，要更加積極主動的向領(lǐng)導(dǎo)請教遇到的問題，并多與同事們進(jìn)行溝通，學(xué)習(xí)他們處理實(shí)際問題的方法及工作經(jīng)驗(yàn)。通過多學(xué)、多問、多想來不斷提高自己的工作能力；

3、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自己的思想理論水平，加強(qiáng)自己的事業(yè)心和責(zé)任感，用新理念武裝自己的頭腦，增長自己的才干，提高駕馭工作的能力，并堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，注重學(xué)以致用；

4、提升管理能力，嚴(yán)格按照公司制度、運(yùn)用績效工具，調(diào)動部門人員的積極性，提升工作開展的效率和效果。

（二）工作方面

1、企業(yè)文化建設(shè):企業(yè)文化建設(shè)是個長期的過程，不可能一蹴而就，必須遵循發(fā)展規(guī)律。要加強(qiáng)研究和規(guī)劃，抓住決定文化建設(shè)根本效果的措施，加強(qiáng)企業(yè)文化培訓(xùn)，一季度至少一次公司級的文化培訓(xùn)，對一線人員做專項(xiàng)的企業(yè)文化培訓(xùn)，做到重點(diǎn)突出，分階段分步驟地達(dá)到文化建設(shè)的目標(biāo)；根據(jù)公司發(fā)展的特點(diǎn)、人員素質(zhì)、管理水平的實(shí)際，提出相關(guān)要求，盡量避免命令性的“決策——執(zhí)行”的方式，而應(yīng)采取宣傳、引導(dǎo)員工自覺參與、自我約束、自愿接受、平行推進(jìn)且高度透明的方式，最終形成員工的自覺意識與共識的文化；

2、完善黨組織建設(shè)，切實(shí)制定黨員示范崗落地措施，充分發(fā)揮黨員帶頭作用，特別是在市場一線，樹立典型，切實(shí)發(fā)揮“黨抓市場”的作用。完善黨組織的管理，明確基層黨組織的工作職責(zé)，把工作的重點(diǎn)放到凝聚民心共同奮斗上來，聯(lián)系群眾、宣傳群眾、組織群眾、服務(wù)群眾、團(tuán)結(jié)群眾共同完成公司目標(biāo)任務(wù)；

3、堅(jiān)持“工抓民心”原則，除日常工會福利、慰問之外，每年落實(shí)民心工程，在公司形成為員工誠心誠意辦實(shí)事、盡心盡力解難事、堅(jiān)持不懈做好事的良好氛圍，激發(fā)全體員工凝心聚力、實(shí)干拼搏、爭創(chuàng)佳績、爭做貢獻(xiàn)的積極性，實(shí)現(xiàn)“群眾得實(shí)惠、企業(yè)得效益”；

4、堅(jiān)持“三化建設(shè)”理念，以“創(chuàng)新創(chuàng)效、革新命名”、“青工技能比武”等團(tuán)委長效工作為抓手，每年按期開展團(tuán)委工作，同時，由生產(chǎn)制造單位牽頭，落實(shí)產(chǎn)品智能化、生產(chǎn)自動化，將公司信息管理人員納入三化委員隊(duì)伍，根據(jù)各單位需求和對標(biāo)學(xué)習(xí)成果，提升公司管理信息化水平；

5、增加軟文報(bào)道數(shù)量，實(shí)現(xiàn)每月至少兩篇。

四、20xx年創(chuàng)新思路、重點(diǎn)工作計(jì)劃及落實(shí)措施 20xx年，xxx部門合并，在我個人看來，有利有弊。利在于，更加貼近和了解公司發(fā)展?fàn)顩r，部門人員數(shù)量增多，學(xué)習(xí)交流提升機(jī)會也較多，同時與公司領(lǐng)導(dǎo)更接近，能及時了解公司愿景、目標(biāo)和規(guī)劃，有助于工作方向和目標(biāo)的把握，也有助于管理能力的提升。弊在于，雖然合并了，但是xxxx職能的人員并無增加，xxxx日常工作難免會有交叉，人員精力分散，專業(yè)化團(tuán)隊(duì)的建立更加困難，同時xxx也屬于行政職能，而xxx一直欠缺的是經(jīng)營業(yè)務(wù)知識和能力，二者的合并無法完全彌補(bǔ)xxxx部之前一直存在的短板。xxxx全員因此討論過很多次，最終一致積極面對公司的調(diào)整，嘗試改革和改變，繼續(xù)做好xxxx職能下的各項(xiàng)工作。20xx年計(jì)劃及落實(shí)

1、加強(qiáng)公司宣傳推廣工作，對內(nèi)傳播積極思想，明確文化導(dǎo)向，對外維護(hù)公司品牌形象，提升外宣能力，為市場開發(fā)、人力資源招聘等做好鋪墊。20xx年，公司業(yè)務(wù)的不斷拓展，新成立的部門，事業(yè)部越來越多，20xx年需要根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展進(jìn)一步提升宣傳推廣能力，重新定位和制定公司宣傳片，在一季度完成公司宣傳片、公司簡介、公司接待展廳的策劃更新。同時規(guī)范公司宣傳推廣內(nèi)容，完善宣傳品標(biāo)準(zhǔn)化的要求，除公司展板、文化上墻和橫幅外，將開工奠基儀式宣傳物料、公文紙、刊物封皮、信封等內(nèi)容，均列入宣傳品標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi)，嚴(yán)格規(guī)范，統(tǒng)一公司對外品牌形象的塑造。同時，根據(jù)公司國際化發(fā)展戰(zhàn)略，將國際業(yè)務(wù)宣傳品內(nèi)容也進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化要求，邀請專業(yè)翻譯公司，通過項(xiàng)目所處國家的語言習(xí)慣進(jìn)行設(shè)計(jì)，努力實(shí)現(xiàn)國際化宣傳推廣。策劃制作公司文化刊物，每年至少兩冊，收集員工真實(shí)故事，講述公司創(chuàng)業(yè)歷程，感染員工團(tuán)結(jié)一致，積極進(jìn)取，提高集體榮譽(yù)感和自豪感，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)建設(shè)和公司發(fā)展。

另一方面，繼續(xù)開發(fā)互聯(lián)網(wǎng)宣傳平臺，通過與國內(nèi)外有較大影響力相關(guān)行業(yè)紙媒、主流媒體合作，加強(qiáng)新聞曝光率，為公司在各項(xiàng)技術(shù)領(lǐng)域提高知名度做好牽頭和服務(wù)工作。從公司整體形象、產(chǎn)品介紹以及未來發(fā)展前景等全方位透析，整合資源，撰寫公司軟文，對公司進(jìn)行全方位品牌和形象宣傳，并在主流媒體發(fā)表對行業(yè)的形勢分析文章，擴(kuò)大公司在行業(yè)內(nèi)及公眾下的影響力和知名度，為公司的市場開拓、項(xiàng)目融資做好準(zhǔn)備工作；及時與市場部門溝通交流，根據(jù)市場形勢加大市場營銷宣傳力度和廣告投入力度，根據(jù)需要及時調(diào)整對外廣告宣傳形式，提升品牌推廣效率。不斷擴(kuò)大公司在行業(yè)內(nèi)及公眾下的影響力和知名度，為公司的市場開拓、人力資源招聘工作做好鋪墊工作。

2、以企業(yè)文化為核心，以黨工團(tuán)建設(shè)推進(jìn)公司企業(yè)文化建設(shè)，持續(xù)開展三大主題實(shí)踐活動，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力建設(shè)。

企業(yè)文化的核心是組織成員共同信奉的一些價(jià)值觀，來自于成員的共同經(jīng)歷，需要大家的共同參與，大家建設(shè)大家的文化，提升全員的責(zé)任感、榮譽(yù)感。依托黨工團(tuán)組織建設(shè)，凝聚員工力量，提升員工主人翁意識和責(zé)任感，以黨工團(tuán)主題教育，形成共同價(jià)值觀和積極健康的思想理念，以黨工團(tuán)活動活動開展，引導(dǎo)員工行為，踐行公司制度和規(guī)范。繼續(xù)廣泛開展“黨員示范崗”、“金駝杯”質(zhì)量競賽、“能手帶徒”及“創(chuàng)新創(chuàng)效 革新命名”等緊緊圍繞生產(chǎn)經(jīng)營的活動，通過活動的組織，提高員工的競爭和團(tuán)隊(duì)合作意識，營造員工愛崗敬業(yè)，勤奮學(xué)習(xí)、鉆研技術(shù)的良好氛圍，讓主題實(shí)踐活動有效促進(jìn)公司發(fā)展；同時開展好合理化建議、勞動競賽、評選每月一星、崗位能手等活動，調(diào)動青年員工的工作積極性和主觀能動性，提高員工團(tuán)隊(duì)的凝聚力。

3、提升企業(yè)文化建設(shè)力度，營造良好的企業(yè)文化氛圍，加強(qiáng)正確的宣傳輿論導(dǎo)向。從單純的完成常規(guī)工作的任務(wù)目標(biāo)，轉(zhuǎn)變?yōu)閯?chuàng)新發(fā)展，以加強(qiáng)文化建設(shè)，實(shí)現(xiàn)文化管理的目標(biāo)；從服務(wù)員工為主要工作內(nèi)容的部門轉(zhuǎn)為服務(wù)員工、服務(wù)企業(yè)管理、服務(wù)企業(yè)發(fā)展的部門，將人才建設(shè)、企業(yè)經(jīng)營等重要內(nèi)容與企業(yè)文化建設(shè)充分結(jié)合。

首先要倡導(dǎo)優(yōu)秀企業(yè)文化，營造良好的企業(yè)文化氛圍。20xx年起，將升旗儀式主題化，倡導(dǎo)公司正確的文化導(dǎo)向，實(shí)現(xiàn)一把手在與不在，月度全員發(fā)言均能向全體員工傳達(dá)公司的安排和要求。其次，深入基層挖掘公司典型人物，通過樹立榜樣來展示企業(yè)所倡導(dǎo)的文化理念和行為方式，將典型人物的理念和行為方式融于所有員工的工作與生活中，為企業(yè)的發(fā)展提供源源不斷的動力。再次，通過工會細(xì)致、貼心的工會工作，做好民心工程工作；組織開展好員工家屬慰問、參觀等活動，用實(shí)際行動感動和感染員工家屬，讓他們也參與到支持公司發(fā)展的洪流中去；延續(xù)干部下一線工作，通過民主生活會、合理化建議征集等篇五：競聘報(bào)告范例(new)xxxx中心主任競聘陳述 xxxx 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委：

上午好！非常感謝給我這樣一個展示和鍛煉的機(jī)會！

首先作個自我介紹：

我叫xxxx，來自xxxx分公司。自xxxx年參加工作至今，先后在xxxx分公司從事工程設(shè)計(jì)、駐地網(wǎng)建設(shè)、多媒體數(shù)據(jù)工程建設(shè)、xxxx業(yè)務(wù)集成、政企客戶業(yè)務(wù)支撐等專業(yè)及管理崗位工作，經(jīng)過近12年的鍛煉，從一名非電信專業(yè)畢業(yè)生成長為一名本地網(wǎng)中層管理人員，這其間凝聚了各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助以及自身的努力。

今天我競聘的崗位是xxxx中心xxxx中心主任，下面分以往業(yè)績、對競聘崗位的認(rèn)識、競聘本崗位的優(yōu)勢以及上崗后的主要工作思路和打算四個方面做競聘陳述。

一、以往業(yè)績

在從事資xxxx多媒體工程建設(shè)管理工作期間，作為多媒體工程建設(shè)團(tuán)隊(duì)的主要成員負(fù)責(zé)承建了xxxx全區(qū)寬帶城域網(wǎng)一期至四期工程以及cn2xxxx本地網(wǎng)的建設(shè)，主要負(fù)責(zé)了xxxx全區(qū)adsl一期至四期工程近10萬線dslam的建設(shè)，為全區(qū)寬帶接入業(yè)務(wù)的發(fā)展奠定了較好的基礎(chǔ)，2005年背評為省公司優(yōu)秀人才。在任職xxxxxxxx經(jīng)理、xxxx業(yè)務(wù)中心副經(jīng)理期間，充分發(fā)揮主觀能動性、積極創(chuàng)新業(yè)務(wù)發(fā)展模式，并逐步打造素質(zhì)良好的項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)、技術(shù)支撐團(tuán)隊(duì)以及商務(wù)支撐團(tuán)隊(duì)。在公司信息化領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下，帶領(lǐng)xxxx年輕的團(tuán)隊(duì)積極配合渠道拓展xxxx業(yè)務(wù)，從2006年實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入xx萬元到2009年的xxxx萬元，短短4年，實(shí)現(xiàn)xxxx業(yè)務(wù)近66倍的增長，xxxx業(yè)務(wù)收入對主營收入增長貢獻(xiàn)居全省第一,為xxxx本地網(wǎng)xxxx業(yè)務(wù)的持續(xù)規(guī)模發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在兼任xxxx副經(jīng)理崗位期間，本著“維護(hù)及服務(wù)，維護(hù)及經(jīng)營”的原則，主動接應(yīng)客戶需求、優(yōu)化客戶網(wǎng)絡(luò)，并承接了省公司政企客戶流程優(yōu)化試點(diǎn)工作，得到了省市公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定，在省市公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、指導(dǎo)下，通過支撐中心團(tuán)隊(duì)成員的共同努力，2009取得了政企客戶支撐專業(yè)全省綜合排名第一的成績。

二、對本崗位的認(rèn)識(客戶服務(wù)中心是xxxx客戶服務(wù)工作的重要組成部分，它直接面向市場、面向客戶，承擔(dān)著xxxx與用戶之間橋梁紐帶的重要功能，同時在新的市場需求及競爭態(tài)勢下，客戶服務(wù)中心也扮演著xxxx價(jià)值中心的重要角色，新時期客戶服務(wù)工作的開展也是差異化競爭的重要組成部分。)xxxx中心客戶服務(wù)工作，直接影響到xx、xx8個本地網(wǎng)的客戶服務(wù)質(zhì)量的提升及電子渠道的建設(shè)，xxxx中心主任8條崗位職責(zé)和6條任職要求給我一個深刻的認(rèn)識：這個工作需要激情、創(chuàng)新，同時也需要堅(jiān)持、嚴(yán)謹(jǐn)。我希望能夠勝任這個富有挑戰(zhàn)的全新的崗位工作。

三、競爭本崗位的優(yōu)勢

1、具有較強(qiáng)的適應(yīng)能力和工作能力 xxxx年xxxx畢業(yè)參加工作，我先后從事了工程設(shè)計(jì)、駐地網(wǎng)建設(shè)、多媒體數(shù)據(jù)工程建設(shè)，到xxxx年擔(dān)任xxxx副經(jīng)理、經(jīng)理以及xxxx業(yè)務(wù)中心副經(jīng)理、xxxx分公司副總經(jīng)理，直至2009年兼任xxxx副經(jīng)理至今，工作崗位跨越了市場營銷、工程建設(shè)、客戶支撐從售前到售后全過程，在從事xxxx業(yè)務(wù)拓展工作的4年間，xxxx的xxxx業(yè)務(wù)從無到有，從xxxx萬元的年收入到xxxx萬元的年收入，連續(xù)兩年xxxx業(yè)務(wù)收入對主營業(yè)務(wù)收入拉動貢獻(xiàn)全省第一。

2、具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力

從后端到前端、從建設(shè)到維護(hù)、從技術(shù)到管理，我努力學(xué)習(xí)、虛心求教，力求在最短的時間內(nèi)適應(yīng)新崗位工作要求。(通過2006～2007近兩年的努力，致力于打造xxxx綜合信息服務(wù)提供商的品牌，創(chuàng)新政府信息化項(xiàng)目建設(shè)模式：電信建設(shè)，政府租賃，2008年后并根據(jù)省公司相關(guān)管控策略的調(diào)整適時調(diào)整為“政府監(jiān)督，電信總攬”的建設(shè)模式，)在任職xxxx經(jīng)理期間，積極創(chuàng)新業(yè)務(wù)模式，打造“電信建設(shè)，政府租賃”的合作模式，全區(qū)共實(shí)現(xiàn)xxxx項(xiàng)目簽約近xxxx。同時利用業(yè)余時間，報(bào)考了xxxx工程碩士班，現(xiàn)已修完全部課程進(jìn)入論文答辯階段；并于xxxx年通過了pmp項(xiàng)目經(jīng)理認(rèn)證。

3、具有較強(qiáng)的責(zé)任感和事業(yè)心

作為一名黨員，具有較高的政治素質(zhì)，熱愛電信事業(yè)，專心于本職工作。清白做事、踏實(shí)做人。

4、具有廣泛的愛好，有著積極向上的精神

愛好廣泛，積極參加各類體育活動，長期的鍛煉不僅練就了健康的體魄，也造就了我積極向上、富于挑戰(zhàn)的品性。

四、上崗后的主要工作思路及打算

根據(jù)集團(tuán)公司“堅(jiān)定信心、創(chuàng)新發(fā)展、統(tǒng)籌兼顧、突破拐點(diǎn)”的總體要求，結(jié)合省客服中心發(fā)展目標(biāo)，從以下三個方面開展工作：

1、對標(biāo)呼叫中心能力成熟度模型，對內(nèi)部流程、團(tuán)隊(duì)文化、培訓(xùn)體系、管理規(guī)范等方面進(jìn)行提升改善，盡快達(dá)到應(yīng)用級標(biāo)準(zhǔn)，并為后期達(dá)到專業(yè)級標(biāo)準(zhǔn)打好基礎(chǔ)，鞏固“硬實(shí)力”；

2、積極接應(yīng)呼叫中心外包應(yīng)用業(yè)務(wù)，在外包呼叫中心業(yè)務(wù)運(yùn)營上，突出各地優(yōu)勢，提升基礎(chǔ)能力，(行業(yè)化座席面向bpo 和行業(yè)高端客戶、標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品（招財(cái)寶）覆蓋低端客戶群、家庭化座席滿足靈活部署的需求，)全面提升座席“軟實(shí)力”，從而提升客戶價(jià)值；

3、積極配合各本地網(wǎng)加快電子渠道的推廣，拓展合作面，創(chuàng)新合作模式，建設(shè)共贏價(jià)值鏈，打造“巧實(shí)力”；

五、結(jié)束語

記得很早以前看過的一部電影《虎度門》，具體情節(jié)已記不清了，但記得影片的主角之一蕭芳芳在影片中有一句經(jīng)典的臺詞：人生就像抽獎，你不抽永遠(yuǎn)不會中獎。我今天站在這里的目的不是中獎，對我來說比結(jié)果更重要的是參與的過程。所以再次感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委給我的鍛煉機(jī)會，不管競聘的結(jié)果怎樣，我都會把今天作為新的起點(diǎn)，無論在哪個崗位，我都會繼續(xù)兢兢業(yè)業(yè)地努力工作，與大家共創(chuàng)xxxx的美好明天。

謝謝大家。