第一篇:電梯銷售經(jīng)理的職業(yè)發(fā)展經(jīng)驗(yàn)分享- -章淑利
電梯銷售經(jīng)理的職業(yè)發(fā)展經(jīng)驗(yàn)分享
—樹立自己的目標(biāo) 從小我是個(gè)性格內(nèi)向的人,在家里爸媽總擔(dān)心我被欺負(fù),從我13歲那年開始,我放棄了學(xué)業(yè),當(dāng)時(shí)沒有想太多,總覺得自己成績不好,加上住校,就非常不愿意上學(xué),那時(shí)候,我才讀初一,初中都沒有畢業(yè)我就放棄了學(xué)業(yè)。
從放棄學(xué)業(yè)起,我的人生就發(fā)生了巨大的轉(zhuǎn)變,當(dāng)時(shí)年紀(jì)小,爸媽說想讓我出去闖一闖,練練膽子,我也沒想那么多,就同意了,跟著村里的就一起去了福建,那是1999年的10月,我并不知道去那里是做什么,只是知道是打工賺錢,于是我們幾個(gè)人一起進(jìn)了一個(gè)食品廠,在那里我很快就跟大家打成一片,大家也都非常喜歡我,因?yàn)槭怯?jì)件的,我做事手腳麻利,我當(dāng)時(shí)最高工資一個(gè)月拿900,在當(dāng)時(shí)是非常高的薪資了。心里非常高興和滿足。
2000年,我去了廣東東莞,聽老鄉(xiāng)介紹,我進(jìn)了一個(gè)電子廠,沒想到在這里竟然做了三年,因?yàn)槟挲g小,也沒有太多的想法,薪資雖然不高,但也過的很充實(shí),很快樂??墒请S著年齡的增長,我越來越發(fā)現(xiàn),這樣下去不是個(gè)辦法,我雖然學(xué)歷不高,但是我相貌還比較出眾,我不甘心就這樣一輩子在工廠做下去,于是我選擇了再次離開。
2003年,我來了深圳,因?yàn)闆]有學(xué)歷,沒有工作經(jīng)歷,生活的壓力迫使我再次進(jìn)了工廠,可這次進(jìn)工廠我的心態(tài)和之前就完全不一樣,我有了目標(biāo),我不甘于一直在工廠只是做個(gè)普工,哪怕能做上管理的崗位,那也是我成功的第一步,于是我更加努力的工作和學(xué)習(xí),我開始接觸電腦,學(xué)習(xí)打字和word排版,excel表格的制作等知識,終于有一天,我跳出了普工的職位,公司有個(gè)物料員的職位,調(diào)我過去,機(jī)會是給有準(zhǔn)備的人,通過我之前的學(xué)習(xí)和努力,我能很好的勝任這份工作。
雖然跳出了工廠普工的職位,物料這份工作,我做了2年,這時(shí)我又有了更大的目標(biāo),我覺得這份工作還是不適合長期發(fā)展,沒有發(fā)展前景,工作枯燥不說,想拿高薪,那是遙不可及。
2004年,一個(gè)偶然的機(jī)會,我接觸到了銷售這個(gè)行業(yè),我知道這個(gè)行業(yè)非常鍛煉人,我想突破自己,于是我通過朋友介紹選擇了銷售的行業(yè),做的是直銷,在商場里面專柜賣服裝,這這里我學(xué)會了與人打交道的技巧,和銷售行業(yè)需要的熱情和親和力,做了二年,發(fā)現(xiàn)商場的勾心斗角非常的嚴(yán)重,我特別不喜歡這樣工作氛圍。
2006年,終于我選擇了電梯行業(yè),因?yàn)閯偛沤佑|這個(gè)行業(yè),對很多行業(yè)知識都不了解,這可不比買衣服那么簡單,對產(chǎn)品的熟悉,各種型號電梯所對應(yīng)的井道尺寸,機(jī)房尺寸,底坑要求等等,這是基礎(chǔ)。講到這里最重要的一點(diǎn),還是自己要不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí),于是我開始接觸各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí)項(xiàng)目,通過自己的不斷提升和學(xué)習(xí),我參加了全國成人高考,現(xiàn)在我已經(jīng)是本科學(xué)歷畢業(yè)。從普通的銷售到銷售經(jīng)理,我用了7年的時(shí)間來提升自己,從學(xué)歷到能力再到個(gè)人綜合素質(zhì)的提升,這是一個(gè)長期的課程,直到現(xiàn)在,我依然保持著這份學(xué)習(xí)及提升的態(tài)度和熱情。
人生沒有彩排,每天都是直播,它沒有預(yù)演的機(jī)會,一旦拉開了序幕,不管你如何怯場,都得演到戲的結(jié)尾。以上真實(shí)經(jīng)歷,獻(xiàn)給所有職場上的人。
第二篇:銷售經(jīng)理個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃
銷售經(jīng)理個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃
一、個(gè)人分析 自身的SWOT分析
優(yōu)勢因素(S)
多年的銷售從業(yè)經(jīng)驗(yàn),加之學(xué)習(xí)品牌影響力及學(xué)習(xí)集團(tuán)的行業(yè)實(shí)力,完全有信心。弱勢因素(W)
客場作戰(zhàn),對當(dāng)?shù)厥袌鲂星榧跋M(fèi)習(xí)慣不了解,需要較長的時(shí)間去摸索熟悉。機(jī)會因素(O)
奔馳中國根據(jù)多年高端汽車品牌和奔馳品牌市場操作經(jīng)驗(yàn),準(zhǔn)確理解國家政策,快速正確制定有效的營銷策略;學(xué)習(xí)店的營銷核心團(tuán)隊(duì)擁有豐富的汽車行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn),每位員工都成為奔馳的一員而努力和驕傲;奔馳產(chǎn)品線豐富,擁有多項(xiàng)高端技術(shù),在汽車行業(yè)中屬于領(lǐng)先地位; 挑戰(zhàn)因素(T)
由于是新建店,知名度及影響力較弱,無法短時(shí)間內(nèi)提升銷量;奔馳車型所展現(xiàn)的理念在學(xué)習(xí)市場被大眾所接受還需深度挖掘產(chǎn)品特性貼合大眾需求;
二、市場環(huán)境分析
隨著學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,運(yùn)輸、物流等行業(yè)得到快速提升,市民生活水平進(jìn)一步提高,帶動(dòng)該市汽車行業(yè)突飛猛進(jìn)的發(fā)展。截止2014年底,據(jù)相關(guān)部門統(tǒng)計(jì)估算的學(xué)習(xí)地區(qū)機(jī)動(dòng)車擁有量已超過55萬輛。近2年隨著汽車消費(fèi)需求激增,各品牌4S店林立,中低端市場競爭已進(jìn)入白熱化,而高端汽車消費(fèi)卻剛剛進(jìn)入起步,處于摸索階段,市場前景廣闊。價(jià)值新的汽車消費(fèi)觀念也正在發(fā)生變化,金融信貸、品牌消費(fèi)意識,高端品牌將會有良好的發(fā)展機(jī)遇。
三、職業(yè)分析
銷售是企業(yè)活動(dòng)的中心,銷售部是企業(yè)“沖在最前沿的戰(zhàn)士”,在瞬息萬變的市場,銷售是鏈接企業(yè)與顧客之間的紐帶,不斷地進(jìn)行著創(chuàng)造性的工作,為企業(yè)帶來利潤,并不斷地滿足客戶的各種需求。銷售部門在公司整體營銷工作中承擔(dān)的核心工作是銷售和服務(wù)。
銷售經(jīng)理的角色應(yīng)該定位為企業(yè)銷售政策的制定者、市場信息的發(fā)布者以及銷售代表的業(yè)務(wù)輔導(dǎo)者。為了擔(dān)當(dāng)好上述角色,銷售經(jīng)理必須到市場一線中去。只有這樣,銷售經(jīng)理才能深入了解市場情況和客戶需求以及競爭對手的情況,從而制定適應(yīng)市場發(fā)展、滿足客戶需求的銷售政策和計(jì)劃,并協(xié)同銷售代表共同完成銷售目標(biāo)。主要工作責(zé)任如下:1)負(fù)責(zé)銷售隊(duì)伍的穩(wěn)定性及工作有效性建設(shè)、提升;2)負(fù)責(zé)組織銷售部對市場進(jìn)行調(diào)研,把握市場動(dòng)態(tài);3)負(fù)責(zé)制定公司總體銷售目標(biāo),并對銷售部銷售任務(wù)完成情況負(fù)責(zé);4)負(fù)責(zé)銷售渠道的拓展及市場占有率開發(fā);5)負(fù)責(zé)重要客戶的開拓、溝通、管理及維護(hù);6)負(fù)責(zé)產(chǎn)品市場價(jià)格的調(diào)查及本公司產(chǎn)品價(jià)格的制定、執(zhí)行;7)負(fù)責(zé)營銷策劃方案的制定與執(zhí)行。
四、目標(biāo)分解
短期目標(biāo):3-6個(gè)月內(nèi)完全了解并熟悉及周邊市場環(huán)境,制定出符合當(dāng)?shù)厥袌龅母黜?xiàng)營銷策略及工作計(jì)劃,在公司個(gè)部門配合下有效有序的完成廠家及公司全年的營業(yè)目標(biāo)。
中期目標(biāo):1-2年內(nèi)打造一支有超強(qiáng)戰(zhàn)斗力的銷售精英團(tuán)隊(duì),超額保質(zhì)保量完成公司及廠家任務(wù),挑戰(zhàn)新高,成為市乃至地區(qū)高端汽車品牌的行業(yè)標(biāo)桿和NO.1。
長期目標(biāo):將自己多年的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)與實(shí)踐相結(jié)合,在日常工作中不斷學(xué)習(xí)與提升自我,力爭用4-6年提升到銷售決策者高度。
五、具體實(shí)施方案
要成為一個(gè)優(yōu)秀銷售管理者,需做到以下幾點(diǎn): 1)組建銷售團(tuán)隊(duì),培養(yǎng)有效的銷售隊(duì)伍:并對下屬的銷售過程進(jìn)行指導(dǎo)、支持、評價(jià);監(jiān)督銷售人員的簽單、收款等工作;制定銷售部門相關(guān)的管理制度,對個(gè)區(qū)域的管理制度進(jìn)行細(xì)化和完善,使其適用性和操作性更強(qiáng)。2)組織進(jìn)行市場調(diào)研,及時(shí)掌握客戶需求和及其的反饋信息,掌握市場動(dòng)態(tài),國家與地方政策變化與趨勢等,并依此進(jìn)行銷售預(yù)測,同時(shí)做出相應(yīng)的市場策略,開發(fā)新客戶,調(diào)整銷售方式及渠道。3)根據(jù)市場情況、銷售能力及對銷售數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)和市場信息的反饋,制度公司總體的銷售戰(zhàn)略、計(jì)劃、目標(biāo),并將目標(biāo)細(xì)化到每個(gè)大的銷售區(qū)域,并確保執(zhí)行到位,且對銷售過程進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督、調(diào)整,實(shí)現(xiàn)公司的市場拓展目標(biāo),建立并優(yōu)化市場拓展業(yè)務(wù)體系。4)制定總體的銷售額、市場覆蓋率、市場占有率等各項(xiàng)評價(jià)指標(biāo);組織、領(lǐng)導(dǎo)、指導(dǎo)銷售人員完成銷售目標(biāo);協(xié)調(diào)、處理各類市場問題;匯總、協(xié)調(diào)花費(fèi)需求計(jì)劃,以及制定花費(fèi)調(diào)配計(jì)劃。組織、協(xié)調(diào)與產(chǎn)品相關(guān)的各項(xiàng)工作,涉及、建立于維護(hù)公司品牌的定位。5)規(guī)劃、組織、推進(jìn)客戶服務(wù),對重要客戶進(jìn)行開拓、溝通、管理,與客戶維持良好的客戶關(guān)系,保持客戶的忠誠度;與其他部門協(xié)調(diào),保證滿足客戶需求。6)了解市場行情,調(diào)查產(chǎn)品的市場價(jià)格定位,并對公司產(chǎn)品建立價(jià)格體系,建立滾利與市場活動(dòng)相關(guān)的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。7)根據(jù)公司的產(chǎn)品拓展方向,制定渠道策略,對各區(qū)域的銷售提供服務(wù)支持。對銷售費(fèi)用進(jìn)行、季度、月度預(yù)算,并根據(jù)預(yù)算控制銷售費(fèi)用的使用;根據(jù)不同時(shí)期所需的不同促銷活動(dòng)進(jìn)行預(yù)算,并控制費(fèi)用的使用。8)協(xié)調(diào)銷售關(guān)系,調(diào)整銷售區(qū)域的布局,選擇經(jīng)銷商,控制經(jīng)銷商數(shù)量及質(zhì)量;對銷售進(jìn)行分析,并提出推進(jìn)計(jì)劃;對銷售合同進(jìn)行審定與監(jiān)控,組建和管理銷售組織構(gòu)架體系,加強(qiáng)市場建設(shè)。
六、成功標(biāo)準(zhǔn)
按照預(yù)期規(guī)劃,順利完成每一階段的人生目標(biāo),成為行業(yè)內(nèi)的NO.1。
七、結(jié)束語
計(jì)劃固然好,但更重要的,在于其具體實(shí)踐并取得成效。通過這次職業(yè)生涯規(guī)劃,我清楚的認(rèn)識了自己,確立了自己的努力方向和職業(yè)定位,這樣就可以使自己保持平穩(wěn)和正常的心態(tài),按照目標(biāo)的理想有條不紊、循序漸進(jìn)的努力。
第三篇:職業(yè)生涯規(guī)劃-房地產(chǎn)銷售經(jīng)理
某房地產(chǎn)從業(yè)者職業(yè)生涯規(guī)劃 自我評估、盤點(diǎn)
我畢業(yè)于某某大學(xué),現(xiàn)年某某歲,有個(gè)美滿幸福的家庭。熱愛生活,性格開朗、活潑;善于溝通、做事認(rèn)真、有責(zé)任心。畢業(yè)后在某某公司就業(yè),從事某某工作。某某年投身于適合自己性格、能力、興趣的某某工作,成為某某機(jī)構(gòu)的一名顧問。
優(yōu)點(diǎn):樂觀積極,有上進(jìn)心,有責(zé)任心,良好的溝通能力,人際關(guān)系良好,具團(tuán)隊(duì)精神和協(xié)作能力,有創(chuàng)新意識,有積極自學(xué)能力。缺點(diǎn):從業(yè)時(shí)間短,需要學(xué)習(xí)的東西很多。2 組織和社會環(huán)境分析 ①大連房地產(chǎn)業(yè)分析
2008大連房價(jià)走勢:房價(jià):持續(xù)上升、漲幅趨緩、平穩(wěn)運(yùn)行。隨著城市化不斷推進(jìn),經(jīng)濟(jì)持續(xù)增長,市政規(guī)劃逐漸兌現(xiàn),公共配套不斷完善,而在經(jīng)濟(jì)社會持續(xù)發(fā)展和樓市調(diào)控的雙重作用影響下,大連2008年商品住宅市場消費(fèi)需求仍將繼續(xù)保持持續(xù)增長的發(fā)展態(tài)勢。樓市價(jià)格將延續(xù)2007年的發(fā)展軌跡,呈現(xiàn)穩(wěn)步上升、漲幅趨緩、平穩(wěn)運(yùn)行的發(fā)展態(tài)勢。
大連是東北最有發(fā)展的沿海城市,外來人口據(jù)多,房地產(chǎn)資源相對稀缺。所以未來大連房地產(chǎn)業(yè)會持續(xù)蓬勃發(fā)展的狀態(tài)。②所在公司分析
某某地產(chǎn)機(jī)構(gòu)是以房地產(chǎn)全程服務(wù)為主要經(jīng)營內(nèi)容的專業(yè)公司,是大連目前最具專業(yè)水準(zhǔn)的地產(chǎn)服務(wù)機(jī)構(gòu)之一。某某機(jī)構(gòu)的核心人員以十余年地產(chǎn)歷程、累計(jì)成功開發(fā)樓盤面積 200余萬平米的驕人業(yè)績,在行業(yè)內(nèi)深具影響力。
雖然進(jìn)入公司時(shí)間不長,但是卻感受到了某某團(tuán)隊(duì)為本、專業(yè)為本、誠信為本的優(yōu)秀企業(yè)文化。領(lǐng)導(dǎo)的智慧以及超強(qiáng)的經(jīng)驗(yàn)?zāi)芰?、同事們專業(yè)積極的態(tài)度和極有凝聚力的團(tuán)隊(duì)精神都給了我很大的工作動(dòng)力,堅(jiān)信這樣的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)一定會掛帆千里。3 5年內(nèi)目標(biāo)確定
初期目標(biāo):最主要的任務(wù)就是學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)各種工作實(shí)務(wù)和技巧,積累經(jīng)驗(yàn)。做個(gè)適合團(tuán)隊(duì)的優(yōu)秀置業(yè)顧問。
長期目標(biāo):在5年內(nèi)能達(dá)到部門主管的位置,提升自己的社會地位和生活水平。4 指定行動(dòng)方案
對所從事的工作認(rèn)真負(fù)責(zé),做好吃苦的準(zhǔn)備,活學(xué)活用,提高自己分析和解決復(fù)雜問題的能力。
要強(qiáng)化銷售和房地產(chǎn)行業(yè)專業(yè)技能的知識,平時(shí)可自學(xué)或者參加培訓(xùn)班,并參加一些具有挑戰(zhàn)性的考試和考核。中國人民普遍學(xué)歷的提升,對學(xué)歷的要求也將越來越高,因此要及時(shí)充電。
要優(yōu)化自己的交流技能,使人際關(guān)系和諧融洽,并不斷拓展自己的人際關(guān)系。任何計(jì)劃并不是永久不變的,是帶有靈活性的。要善于發(fā)現(xiàn)變化并適應(yīng)變化,要不斷的調(diào)整自己的計(jì)劃,為自己重新定位,以求找到適合自己的最佳位置。5 結(jié)束語
不斷調(diào)整,堅(jiān)持不懈才能成功
保持持續(xù)不斷改善的心。成功不僅是得到了勝利,成功還表現(xiàn)了面對失敗的豁達(dá)心態(tài),要能在失敗和錯(cuò)誤中崛起。在職業(yè)生涯的路上將根據(jù)現(xiàn)實(shí)的情況和職業(yè)目標(biāo)的階段性實(shí)現(xiàn)與反饋不斷調(diào)整、改進(jìn)、完善職業(yè)生涯計(jì)劃。成功的人可以無數(shù)次修改方法,但絕不輕易放棄目標(biāo),不成功的人總是改變目標(biāo),卻從不改變方法。所以還要有執(zhí)著的精神,把目標(biāo)貫徹到底,執(zhí)著于自己的事業(yè)。莎士比亞說:“一顆質(zhì)地堅(jiān)硬的橡樹,即使用一柄小斧去砍,那斧子雖小,但如砍個(gè)不停,終必把樹砍倒。”
成功是一種態(tài)度,而不是一種狀態(tài),人生的價(jià)值在于不斷進(jìn)取。
第四篇:電梯區(qū)域銷售經(jīng)理2011年工作總結(jié)
2011年工作總結(jié)
時(shí)光如白駒過隙,歷史的車輪飛馳而逝,2011年的日歷正一頁一頁悄然翻過,伴隨著時(shí)代前進(jìn)的步伐,回首自己一年來經(jīng)歷的風(fēng)雨路程,我作出如下個(gè)人工作總結(jié):
一、工作回顧
2011年是不平凡的一年,遠(yuǎn)大集團(tuán)在香港盛大上市帶給每個(gè)遠(yuǎn)大人無比的鼓舞和震撼,而博林特電梯也很快上市,博林特電梯在華北在北京的銷售量雙雙突破歷史,在這樣的欣喜自豪中總結(jié)個(gè)人的工作,我更加感受到做好本職工作是每個(gè)遠(yuǎn)大企業(yè)員工的崇高使命。
1)加入北京分公司團(tuán)隊(duì)已近三年,讓我倍受到這個(gè)大家庭的溫暖與和諧,在此我感謝各位領(lǐng)導(dǎo)同事的關(guān)照與工作的積極配合,剛進(jìn)入公司時(shí)我對電梯的了解只是了了而知,在各部門同事的關(guān)顧下,慢慢掌握了電梯各種知識。特別通過2011年的學(xué)習(xí)讓我很快融入電梯這個(gè)具有強(qiáng)烈竟?fàn)幍男袠I(yè),對我們公司品牌(博林特)進(jìn)行了深入的了解.2)通過這一年的學(xué)習(xí)工作,我個(gè)人覺得我們公司電梯在市場上具有一定的優(yōu)勢,特別是在奧蒂斯電梯出事后,對于我做市場推廣和品牌宣傳是個(gè)很好的契機(jī)。我們也把握了這樣的機(jī)會。簽訂了幾份合同,最終我實(shí)現(xiàn)了50臺的銷售任務(wù)。都是也有幾份合同,由于自己的問題,失敗了。但是我絕不氣餒,要完善自我,再接再厲,直到成功!目前發(fā)現(xiàn)自己亟待解決有主要問題有一下幾點(diǎn):
①工作的積極性不高,也就是他們常說的韌性不強(qiáng)
②不是很有激情,缺乏主見。
③根本沒做甲方關(guān)系,過分依靠中間人。
就先提出這么幾點(diǎn),我想只要在年后的工作中好好把這幾點(diǎn)做好了,改好了,工作也會大有起色的,其中我不得不重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)下關(guān)于第三點(diǎn):客戶關(guān)系維護(hù),我想在這一點(diǎn)上我真是犯了做業(yè)務(wù)的大忌,居然沒有做甲方客戶關(guān)系的維護(hù),這樣下去必然不是長久之路,雖然出于我們工作的原因,感覺上似乎不是很好做這方面的維護(hù),但是很多優(yōu)秀的老員工都做得很好,這一點(diǎn)在年后的工作必須馬上要有所體現(xiàn)。
二工作計(jì)劃
“用心工作、踏實(shí)做人”,一直是我的座右銘。盡管我們在工作中兢兢業(yè)業(yè),但完美離我們總有一步之遙,經(jīng)過半年來的努力,工作沒大的起色,也沒大的失誤,平庸的業(yè)績使我更清醒地看到了自身存在的問題
1)加強(qiáng)對客源資源的整核與鞏固,形成自已的一個(gè)客戶圈.2)對于強(qiáng)勢的竟?fàn)帉κ峙c關(guān)系復(fù)雜的客戶作出一定有效的對策
3)自我解壓,調(diào)整心態(tài),創(chuàng)新求變。心態(tài)決定工作的好壞,所以在工作中要不斷自我調(diào)適,把控積極樂觀情緒的方向,時(shí)刻以飽滿的熱情迎接每天的工作和挑戰(zhàn)。創(chuàng)新是一個(gè)民族的靈魂,只有不斷在思維上求創(chuàng)新,工作才能出亮點(diǎn)。
三找好航標(biāo),定位人生
“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索?!蔽覀兊娜松范紝v經(jīng)坎坷不斷前行,所以走好每一步都至關(guān)重要,每個(gè)人都應(yīng)找好人生的航標(biāo),找到一條適合自己的路來走,才能在風(fēng)雨兼程的路上實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值,見到風(fēng)雨之后的彩虹。
我踏入建材銷售行業(yè)是一直做“工程”的, “工程”在這個(gè)行當(dāng)里看起來是高度尖端的, 但是從這些年的工作實(shí)踐中我悟出了很多,其實(shí)做什么工作不重要,重要的是要肯學(xué)肯干,給自己定好位,每一項(xiàng)工作都可以發(fā)掘自己的潛力,因?yàn)槿说臐摿κ菬o盡的。剛剛踏入這個(gè)行當(dāng)拜訪客戶時(shí)讓自己感覺到膽怯與自卑, 甚至認(rèn)為自己真的不適合做這份工作,但是自己一直是比較堅(jiān)持.固執(zhí)與不認(rèn)輸?shù)?上天不辜有心人,慢慢的發(fā)現(xiàn)自己可以克服這個(gè)障礙,工地復(fù)雜的人際關(guān)系沒那么可怕,也不再擔(dān)心客人不理我,久久不與我簽單反到而來的大忽悠了, 逐漸找到了自己的方向。也許我們不知道明天會發(fā)生什么,但是我清楚自己今天應(yīng)該做什么。
歲月無聲,步履永恒。我們邁過一道道坎走向明天,做好本職工作,爭當(dāng)自己的主人,明天定將更美好!
北京分公司銷售經(jīng)理 劉學(xué)軍
2011-12-29
第五篇:一位區(qū)域銷售經(jīng)理百條經(jīng)驗(yàn)手記)
一位區(qū)域銷售經(jīng)理百條經(jīng)驗(yàn)手記
銷售與市場2007-03-15 11:22閱讀48296評論28
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一位區(qū)域銷售經(jīng)理百條經(jīng)驗(yàn)手記
1.不要只告訴下屬你下個(gè)月要增長30%,要告訴他方向和途徑。
2.如果用辭退來威脅銷售人員,他們最有可能的是回家把“求職表”找出來。
3.當(dāng)業(yè)務(wù)老手疲憊時(shí),改變銷售責(zé)任區(qū)域是比較好的方法。
4.關(guān)注業(yè)績中等的人,幫助他們提高。
5.20%的客戶雖然創(chuàng)造了公司80%的利潤,但沒有哪些80%的客戶,你的公司也就沒有了存在的價(jià)值。
6.使用鼓勵(lì)和贊美來代替威嚇和威脅,以激勵(lì)屬下表現(xiàn)出更好的業(yè)績。
7.你如何看待下屬,他們就會給你什么樣的表現(xiàn)。
8.如果你相信目標(biāo)不能完成,目標(biāo)就不會達(dá)成。
9.當(dāng)你準(zhǔn)備做某件事情時(shí),你總會發(fā)覺缺少必要的資料。
10.哈姆淚特的問題:“是培育下屬還是督導(dǎo)下屬?”
11.制定的計(jì)劃,總被老板批駁的一無是處。但最后讓你執(zhí)行的竟然還是你的計(jì)劃!
12.最擔(dān)心的問題,總是不期而遇。
13.銷售任務(wù)不斷增長,壓力越來越大。收入越來越多,睡眠越來越少。
19.自己區(qū)域的大客戶,老板通知說要公司負(fù)責(zé)。
20.新品推出,剛剛有起色,又一新產(chǎn)品推出了。
23.小企業(yè)想傍大款(大經(jīng)銷商),大企業(yè)知名公司想找小蜜(小經(jīng)銷、小代理)。
24.對上的報(bào)告如泥牛入海。當(dāng)你遺忘的時(shí)候,卻被告知已批復(fù)。
25.我們的宣傳海報(bào)被小店的老板糊房頂了。
26.二批像二奶,惹人愛又惹人恨,也沒有地位。他們吃的是:短期、快速、走貨、賺錢。
27.除了廠家會自己播種外,代理商想的是收獲。
28.自己的孩子自己愛,他人只會把他當(dāng)搖錢樹。
29.中間商(批發(fā)商)會問“你今天要什么”,而不是“我有你想要的?!?/p>
30.朝令夕改,朝三暮四的鬧劇總在上演。
31.好不容易把市場做大了,卻得到了公司的一紙調(diào)令。(卸磨殺驢)
32.當(dāng)你通過幾個(gè)大戶就能創(chuàng)造同樣的銷量時(shí),還要不要中小代理商。
33.把10個(gè)雞蛋放在一個(gè)籃子里小心呵護(hù)還是放在10個(gè)籃子里分散風(fēng)險(xiǎn)。
34.誰種地誰收獲?!
36.丟失客戶的原因和價(jià)格因素有關(guān)僅僅占5%,關(guān)鍵是你是否關(guān)心他。
37.不管如何嚴(yán)密,貨物配送、價(jià)格混淆總會出錯(cuò)。
38.你的促銷方案剛擬訂好,就發(fā)現(xiàn)市場上有人已經(jīng)采用了。
39.當(dāng)你的天下還沒有得到時(shí),三項(xiàng)紀(jì)律八大注意的事情少玩。
40.只有銷售才是硬道理。
41。想用現(xiàn)代化的工具取代面對面的溝通,簡直是胡說八道。
42.電話和網(wǎng)絡(luò)是無法為你送貨的。
43.不要把業(yè)務(wù)人員像走馬燈一樣的更換。
44.工作作好了,并不一定會升職。是否有你的位子才是重要的。
45.最大的保障不是沒有競爭對手,而是你公司產(chǎn)品的表現(xiàn)。
46.教給別人,你同時(shí)也提高了水平。
47.一駕馬車,如果沒有馬至少它還是車子。如果馬有問題,恐怕車子將不復(fù)存在。
48.經(jīng)理人就像表演魔術(shù)的人,要同時(shí)讓許多球(區(qū)域)拋在空中(達(dá)標(biāo)),如果一個(gè)球落地,你的表演就
砸了
49.和屬下談話要用“感覺→覺得→發(fā)現(xiàn)”的方式。
50.發(fā)號施令并不像看起來那么簡單。
61.你搞不清自己是“區(qū)域經(jīng)理”還是“業(yè)務(wù)經(jīng)理”或者是“客服經(jīng)理”
62.上頭的營銷計(jì)劃幾乎是垃圾,你的職責(zé)是在垃圾里找“黃金”
63.不要搶其他人的飯碗,把自己的看好就行了。
64.在賣出汽車之前把車子擦亮是對的,但把里程表撥到0就不可以了。
65.你說過什么就要做到。
66.不對的訂單要拒絕。
67.培養(yǎng)對客戶的個(gè)人責(zé)任感,把客戶當(dāng)你的合作伙伴。
68.當(dāng)發(fā)生了你權(quán)限范圍之外的事情時(shí),及時(shí)的告知客戶。
69.可以請客戶吃飯,但你的傭金就是你的傭金。
70.不要貶低自己的競爭對手。省下時(shí)間推薦自己的產(chǎn)品吧。
71.對吃不準(zhǔn)的問題,留給自己思考的時(shí)間。
72.不要代表或替你的公司欺騙大眾(尤其是保健品),他們不是傻瓜。
73.及早向高層通報(bào)好消息和壞事情。
74.“最后必須透露的,應(yīng)該立刻透露!”
75.沒有必要向你的客戶透露你的收入。
76.對公司的政策有意見應(yīng)該在會議上談,已經(jīng)決定了的,就執(zhí)行。
77.客戶對你的最高評價(jià)是:“和××做生意吧,他有什么說什么”(坦率)
78.對話,不要“獨(dú)白”
79.領(lǐng)導(dǎo)喜歡經(jīng)常向他們報(bào)告的人。
80.按時(shí)完成公司規(guī)定的任務(wù)就是“成功
81.不要月底臨近了,由于業(yè)績沒有達(dá)標(biāo)而放棄努力。
82.給下屬分配的任務(wù)不要超過五項(xiàng)。
83.“對事不對人”?騙小孩子吧。沒有人,哪來的事!
84.成就感不是待遇,是可以插手公司的運(yùn)營了。
85.不與員工討論某一同級員工的表現(xiàn)。
86.銷售代表在前線沖鋒陷陣的時(shí)候,不要帶著負(fù)面的情緒和他溝通。
87.區(qū)域市場打開后接到調(diào)離命令,是幾千年中國傳統(tǒng)文化的精華所在,你如果只知道抱怨的話,政治分?jǐn)?shù)
就不
會及格。
88.永遠(yuǎn)記住,老板是最聰明的人。
89.老板交代的事要作好,老板小蜜的事更要作好。
90.誰都不能得罪,你必須學(xué)會站隊(duì)。
91.除了銷售斗爭,還要分神公司的政治斗爭,兩手都要抓,兩手都要硬!
92.最害怕的事情是--市場塌方。
93.絕不介入明爭暗斗,絕不說違心的話陷害他人。
94.做自己喜歡的事,并做好。
95.做自己喜歡的工作。
96.你可以不同意,但不能不服從。
97.有夢想不等于有目標(biāo),有目標(biāo)不等于實(shí)現(xiàn)。
98.成功之路是:幫助優(yōu)秀者工作→和優(yōu)秀者合作→找優(yōu)秀的人幫你工作。
99.做一個(gè)優(yōu)秀的sales可以通過努力,但想成為一個(gè)marketing要有天分。
100.只有行動(dòng)才可以讓你成交,而不是你知道或懂了多少。
101.品質(zhì)的好壞,不是由你的一大堆資料說明的,要看顧客的眼光。
102.發(fā)個(gè)證書或獎(jiǎng)狀也許比1000塊錢管用。
103.一個(gè)行業(yè)不做三年以上,你就沒有發(fā)言權(quán)。
104.保持歸零的心態(tài),每天問自己:“如果今天做同樣的事,我該怎么做?”
105.你和對手是對著干(生死存亡),而不是比著干(友誼賽)。
106.當(dāng)別人都說自己的西瓜甜的時(shí)候,把瓜賣掉的最好方法是:我的瓜是白瓤的!
107.中間商(批發(fā)商)和蜜蜂一樣,當(dāng)沒有甜頭時(shí),他們就不來了。
108.品牌要有支撐,支撐要有基礎(chǔ),基礎(chǔ)就是“質(zhì)量”。
109.求職之道:做的要比說的好。
110.過程比結(jié)果更重要。
111.職責(zé)別人時(shí),四個(gè)手指在同時(shí)指著自己;夸贊別人時(shí),四個(gè)手指也在稱贊自己。
112.別的可以不隨身帶,但紙頭和筆是必須的。
113.牢記:“先生存,后發(fā)展”!
114.老板永遠(yuǎn)是對的,你所應(yīng)該做的是:把損失降低到最低限度。
115.營銷渠道和分銷渠道是兩回事。
116.當(dāng)傳真機(jī)只有一臺時(shí),它是一個(gè)擺設(shè);當(dāng)它普及后,它是有力的工具。
117.跟隨、模仿只會在別人的屁股后面。
118.創(chuàng)新:在原有的基礎(chǔ)上有10%的改變。
119.跑步時(shí),要想超過別人有兩個(gè)辦法:找到捷徑,借助工具。
120.大處著眼,小處下手。
121.“竄貨”說明我們的產(chǎn)品有市場。
122.寬渠道,短通路是未來的方向。
123.沒有吃過豬肉,也要看看豬怎么走。
124.用他就信任他,用人不疑,疑人不用。
125.讓客戶心滿意足我們知道了,銷售人員就是公司的第一層客戶--因?yàn)樗麄兛梢赃x擇你,也可以選擇
126.日復(fù)一日,年復(fù)一年的日子誰都會枯燥的。
127.如果所有的問題都要請示經(jīng)理,哪銷售人員還要干什么。
128.執(zhí)行自己參與的政策最有積極性。
129.如果目標(biāo)不可能達(dá)到,銷售人員何必工作得頭破血流來努力達(dá)成目標(biāo)。
130.銷售人員希望把時(shí)間花在銷售,而不是給客戶解釋那些抱怨。
131.當(dāng)銷售人員的收入超過經(jīng)理人的時(shí)候,說明你成功了。
134.誰都不能得罪,你必須學(xué)會站隊(duì)。
135.到有魚的地方去釣魚。
136.朝中有人好做管。
137.“說你行你就行,不行也行;說你不行你就不行,行也不行。不服不行。”乃金玉良言
138.先解決有無的問題,再解決優(yōu)劣的問題。做事的方法。
139.策略和實(shí)施是搶手和搶的關(guān)系。
140.瞄準(zhǔn)了再開槍。
141.是先有雞還是先有蛋的問題并不重要,重要的是你喜歡吃哪個(gè),又能夠吃到哪個(gè)。
142.沒有報(bào)表,就無法掌握事態(tài)的進(jìn)展。即時(shí)你們不想填。
143.真的害怕看報(bào)表,頭暈。
144.討論問題沒有任何意義,重要的是如何解決它。
145.再好的方案也怕生不逢時(shí)。
146.明知不可為而為之,也是可以有收獲的--教訓(xùn)!
147.高明的匠人可以把朽木變成鉆石,卻無法把璀璨的水晶變成鉆石。
148.要明白怎么做事,更要明白為什么做。這是經(jīng)理和銷售人員的區(qū)別。
149.每天念一遍:“人無我有,人有我優(yōu),人優(yōu)我新,人新我變”
150.對淘氣的經(jīng)銷商要做到:打一巴掌給塊糖吃。(胡蘿卜+大棒)
151.走過路過不要錯(cuò)過。機(jī)會成本<錯(cuò)誤成本。
152.顧客究竟在想什么,我千萬次的問!
153.在激勵(lì)他人時(shí),不應(yīng)該讓他人感覺你在操作他。
154.能提供有競爭力、質(zhì)量可靠的產(chǎn)品是銷售人員對公司的期望。
155.世上沒有后悔藥。
156.越簡單越有效。
157.高端品牌進(jìn)入低端容易,低端品牌進(jìn)入高端難上難。(娃哈哈,長虹彩電等)
158.是的。胡蘿卜就在前面,但經(jīng)常吃不到。