第一篇：中國(guó)式管理系列課程—分層授權(quán)VS分層負(fù)責(zé)課后測(cè)試及答案

中國(guó)式管理系列課程分層授權(quán)VS分層負(fù)責(zé)課后測(cè)試及答案 測(cè)試成績(jī)：100.0分。恭喜您順利通過考試！

單選題

1.下列說法不正確的是： √

A 真正有權(quán)的人，不會(huì)去用權(quán)

B 授權(quán)要公開化

C 授權(quán)應(yīng)當(dāng)是有彈性地進(jìn)行，可放也可收

D 真正有權(quán)的人，非常會(huì)造勢(shì)

正確答案： B

2.爭(zhēng)奪上級(jí)的權(quán)力，剝削該給部屬的一部分利益，屬于哪種權(quán)力的誤用？ √

A 爭(zhēng)權(quán)奪利

B 弄權(quán)

C 濫用職權(quán)

D 越權(quán)

正確答案： A

3.對(duì)授權(quán)的理解，不正確的是： √

A 授權(quán)應(yīng)當(dāng)是有彈性地進(jìn)行，可放也可收

B 應(yīng)該允許上下級(jí)之間在私底下達(dá)成不成文的授權(quán)

C 授權(quán)之后不需要讓上級(jí)全盤掌握事態(tài)的發(fā)展?fàn)顩r

D 在授權(quán)時(shí)一定要慎始善終

正確答案： C

4.被授權(quán)的人容易誤用被授予的權(quán)力，它有三種表現(xiàn)，而爭(zhēng)搶上級(jí)權(quán)力的行為是：

A 濫用職權(quán)

B 爭(zhēng)權(quán)奪利

C 越權(quán)√

D 弄權(quán)

正確答案： B

5.在權(quán)責(zé)利的關(guān)系中，對(duì)中層管理者的理解正確的是： √A

B

C

D 有責(zé)任和權(quán)力有責(zé)任無(wú)權(quán)力既無(wú)責(zé)任也無(wú)權(quán)力有權(quán)力無(wú)責(zé)任

正確答案： B

6.根據(jù)我國(guó)的具體國(guó)情，我們主張的是： √

A

B

C

D 分層授權(quán)分層負(fù)責(zé)分層授權(quán)和分層負(fù)責(zé)以上說法都不正確

正確答案： B

7.對(duì)授權(quán)的理解，不正確的是：√

A

B

C

D 你只要做到使老板放心，他就會(huì)全部授權(quán)為了培養(yǎng)與領(lǐng)導(dǎo)的默契，我們還要注意保持低調(diào)理想的授權(quán)只要做到讓領(lǐng)導(dǎo)很放心就可以了授權(quán)要慎始善終

正確答案： C

8.通過對(duì)分層授權(quán)危害的理解，下面說法不正確的是： √A

B

C 選人一定要注意他的品德要注意培訓(xùn)干部的責(zé)任感老板要寬容

D 一個(gè)組織，不能一個(gè)人說了算

正確答案： D

9.哪一個(gè)不符合中國(guó)授權(quán)的原則： √

A

B

C

D 隨時(shí)向上級(jí)匯報(bào)不與上級(jí)搶奪權(quán)力向上級(jí)表現(xiàn)出獲取權(quán)力的欲望即使被授權(quán)，也向領(lǐng)導(dǎo)說會(huì)向他請(qǐng)示

正確答案： C

10.順應(yīng)中國(guó)的文化和傳統(tǒng)，對(duì)下面的觀點(diǎn)不予認(rèn)同的有： √A

B

C

D 提拔下屬容易，可要降職卻很困難領(lǐng)導(dǎo)喜歡專權(quán)，卻希望別人認(rèn)為他不喜歡專權(quán)私下談話是我們解決問題的通常方法主管之間有矛盾時(shí)總是去找上司協(xié)調(diào)

正確答案： D

11.在分層負(fù)責(zé)表的制定中，錯(cuò)誤的是： √

A

B

C

D 請(qǐng)每一個(gè)成員都將自己的工作列出，以利于分析對(duì)于每天的正常狀況，懲辦人也可以推卸責(zé)任對(duì)于異常情況，承辦人無(wú)法承擔(dān)責(zé)任，則只能向上匯報(bào)共同討論，決定后呈請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn)實(shí)施，并定期檢討正確答案： B

12.對(duì)組織中權(quán)責(zé)利關(guān)系的理解中，錯(cuò)誤的是：√A

B

C 員工必須有能力高層應(yīng)該傾向于無(wú)為中間管理層要能干

D 某個(gè)人有能力，代表他能干

正確答案： D

13.為了使領(lǐng)導(dǎo)放心授權(quán)給你，需要做的是： √

A 不要表現(xiàn)出來(lái)

B 不要與上級(jí)搶奪權(quán)力

C 隨時(shí)向上級(jí)匯報(bào)

D 以上都包括

正確答案： D

14.下列對(duì)中國(guó)人授權(quán)心理特征的判斷中，錯(cuò)誤的有： √

A 我們的上司不喜歡專權(quán)的人

B 中國(guó)人說話永遠(yuǎn)不說清楚，總是喜歡旁敲側(cè)擊

C 定期抽查對(duì)工作更有利

D 中國(guó)人不會(huì)自告奮勇、一馬當(dāng)先

正確答案： C

15.為了防止授權(quán)后出現(xiàn)濫用權(quán)力等不利情況，領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該做的是：

A 不授權(quán)

B 進(jìn)行定期抽查

C 不定期抽查

D 對(duì)下屬負(fù)責(zé)范圍內(nèi)的事務(wù)進(jìn)行隨意干預(yù)

正確答案： C

√

第二篇：中國(guó)式管理系列課程-分層授權(quán)VS分層負(fù)責(zé)-曾仕強(qiáng)

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講師：曾仕強(qiáng)

1.中國(guó)式管理之父，英國(guó)萊斯特大學(xué)管理學(xué)博士，美國(guó)杜魯門大學(xué)行政管理碩士；

2.臺(tái)灣興國(guó)管理學(xué)院校長(zhǎng)，臺(tái)灣智慧大學(xué)校長(zhǎng)，臺(tái)灣交通大學(xué)教授；

3.《成功》雜志首席顧問，中國(guó)統(tǒng)一促進(jìn)會(huì)理事長(zhǎng)；

4.被業(yè)界譽(yù)為：中國(guó)式管理大師、華人三大管理學(xué)家之一，被《民生報(bào)》調(diào)查為交大最受學(xué)生歡迎的教授之一，生產(chǎn)力中心調(diào)查為最受企業(yè)界歡迎的十大名嘴之一。

為什么學(xué)習(xí)本課程：

授權(quán)的好處當(dāng)是無(wú)容置疑，但實(shí)施起來(lái)卻障礙重重。一些管理者的授權(quán)只是停留在口頭，而一些管理者 有心授權(quán)卻不知如何操作，結(jié)果上下級(jí)都感到壓力不小。如何才能有效的授權(quán)，特別是對(duì)在中國(guó)文化影響下的員工授權(quán)呢？在本課程中，對(duì)中國(guó)文化有著很深的見地，被譽(yù)為“中國(guó)式管理之父”的曾仕強(qiáng)先生，將提供一種針對(duì)中國(guó)員工授權(quán)的全新理念及運(yùn)作方式，以破解中國(guó)企業(yè)授權(quán)難題。相信通過本課程的學(xué)習(xí)，您將獲得與以往不同的授權(quán)思路，取得令人興奮的授權(quán)效果。

學(xué)習(xí)對(duì)象：⊙想授權(quán)但不知如何授權(quán)的管理者

⊙需要授權(quán)但不想授權(quán)的管理者

⊙獲得授權(quán)的人員

課程目標(biāo)： 1.了解分層授權(quán)與分層負(fù)責(zé)的差異

2.學(xué)習(xí)實(shí)質(zhì)授權(quán)的具體運(yùn)作方式

3.掌握防止被授權(quán)者濫用職權(quán)的方法

目錄：

第一講 分層授權(quán)的優(yōu)勢(shì)

1.前言

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2.組織中的責(zé)權(quán)利

3.分層授權(quán)的益處

第二講 分層授權(quán)的弊端

1.關(guān)于權(quán)力的三種誤用

2.分層授權(quán)的不良后果

第三講 用分層負(fù)責(zé)代替分層授權(quán)

1.什么是分層負(fù)責(zé)

2.分層負(fù)責(zé)表的制定與作用

第四講 接受授權(quán)的藝術(shù)與授權(quán)抽查

1.讓領(lǐng)導(dǎo)放心授權(quán)

2.授權(quán)之后進(jìn)行不定期抽查

第五講 上下有默契的授權(quán)

1.授權(quán)要慎始善終

2.被授權(quán)人應(yīng)注意及時(shí)匯報(bào)

3.授權(quán)的默契

4.不成文授權(quán)

第六講 重視獲得的授權(quán)

1.引言

2.獲得授權(quán)是最高的榮譽(yù)

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3.避免懷疑 長(zhǎng)久獲得授權(quán) ??

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第三篇：中國(guó)式管理、分層授權(quán)與分層負(fù)責(zé)心得

中國(guó)式管理、分層授權(quán)與分層負(fù)責(zé)心得

在曾仕強(qiáng)老師的講課，讓我更深刻了解分層授權(quán)與分層負(fù)責(zé)的重要性，授權(quán)越多，責(zé)任越大，證明在領(lǐng)導(dǎo)的心里地位也很高，當(dāng)我們授權(quán)要如何組織為何盡職，先負(fù)責(zé)，也只有投入才有產(chǎn)出，主動(dòng)出擊，才能得到更多的授權(quán)，在課堂上老師也談到分層授權(quán)與分層負(fù)責(zé)有他的弊端，確實(shí)生活現(xiàn)實(shí)當(dāng)中的案例也很多，爭(zhēng)權(quán)奪力，濫用職權(quán)等等；

分層授權(quán)與分層負(fù)責(zé)要堅(jiān)持執(zhí)行，要如何做好一個(gè)下屬的工作，上司不點(diǎn)頭，就不要去做，品德永遠(yuǎn)第一，當(dāng)上屬授權(quán)給你時(shí)，我們要有正確的心態(tài)去執(zhí)行，在執(zhí)行中要匯報(bào)結(jié)果，干好職責(zé)內(nèi)工作，不要越權(quán)，更不能濫用職權(quán)，權(quán)是有限的，用完就沒了，權(quán)是個(gè)懷疑心重，等于警覺性高的一種東西，權(quán)不管在任何一個(gè)組織里只有一個(gè)拍板人，才能使權(quán)受到有限。

分層負(fù)責(zé)就是把責(zé)任一層一層分下去，同時(shí)也叫授權(quán)，例如我們?cè)诟鬈囬g上級(jí)管分我們要去完成某項(xiàng)工作任務(wù)時(shí)，也就是把責(zé)任分到我們身上，完成不了就是我的責(zé)任，在完成任務(wù)過程中就是授權(quán)，在授權(quán)中不要濫用職權(quán)，每個(gè)人都要有把寸，這種責(zé)任也就推卸工作給最合適的負(fù)責(zé)完成，不是推卸責(zé)任。在推卸工作中可以看出，此人能不能在我們使用，用最合適的人，不是用最最好的人，老師講到“人盡其才”“共同討論”，分權(quán)、負(fù)責(zé)叫明確自己的工作職責(zé)與崗位。

分層授權(quán)與分層負(fù)責(zé)被授權(quán)的人一定要讓領(lǐng)導(dǎo)放心授權(quán)，要如何做并不難，在領(lǐng)導(dǎo)交待的任務(wù)中不斷匯報(bào)完成經(jīng)過與結(jié)果，才能得到領(lǐng)導(dǎo)的信任，在授權(quán)后對(duì)工作要不斷追蹤、抽檢工作質(zhì)量效果，在授權(quán)的同時(shí)不能越界，就是在你權(quán)范圍外的東西，做好本職工作。

分層授權(quán)與分層負(fù)責(zé)涉及到上下級(jí)要有默契，要做默契授權(quán)、至始善終，被授權(quán)應(yīng)及時(shí)匯報(bào)工作，不要讓領(lǐng)導(dǎo)為你擔(dān)為你憂慮，做到領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你放心和信任，必須及時(shí)匯報(bào)，授權(quán)不等于放權(quán)，例如現(xiàn)場(chǎng)的工作授權(quán)給班組優(yōu)秀員工處理，在操作過程必須要緊跟、緊盯對(duì)出現(xiàn)異常及時(shí)處理進(jìn)行督導(dǎo)。

分層授權(quán)與分層負(fù)責(zé)重視獲得授權(quán)，得到授權(quán)也是來(lái)之不易，重視授權(quán)不是把權(quán)力放在手上不用，在使用時(shí)要謹(jǐn)慎，考慮周全，不要做到讓上級(jí)對(duì)你失望，獲得的授權(quán)是我們做部屬最高的榮譽(yù)，就好比一個(gè)士兵得到勛章一樣有一種成就感，權(quán)力也是榮譽(yù)，在授權(quán)、避免懷疑長(zhǎng)久得到授權(quán)，授權(quán)必須忠心，如能力再加靈活，必須好自為之才能夠長(zhǎng)久。

第四篇：柜員崗位系列課程--現(xiàn)金管理業(yè)務(wù)課后測(cè)試

柜員崗位系列課程--現(xiàn)金管理業(yè)務(wù)課后測(cè)試

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測(cè)試成績(jī)：100.0分。恭喜您順利通過考試！單選題

1.收付現(xiàn)金的順序是 √

A 收入現(xiàn)金先收款后記賬，付出現(xiàn)金先記賬后付款

C 收入現(xiàn)金先收款后記賬，付出現(xiàn)金先付款后記賬 D 收入現(xiàn)金先記賬后付款,付出現(xiàn)金先付款后記賬 正確答案： A B 收入現(xiàn)金先記賬后收款，付出現(xiàn)金先記賬后付款多選題

2.上繳的現(xiàn)金必須達(dá)到“五好”質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)是指 √ A 點(diǎn)準(zhǔn)、挑凈、B 墩齊、捆緊

C 名章齊全清楚D 邊章對(duì)齊

正確答案： A B C3.交接款項(xiàng)的注意事項(xiàng) √ A 必須實(shí)行雙人接送庫(kù) B 交出人交庫(kù)箱前，必須核對(duì)接箱人是否為被授權(quán)人 C 接收人在接箱時(shí)，必須核對(duì)總箱數(shù)，檢查款箱是否加鎖，封條是否完整無(wú)損等D 主管進(jìn)行監(jiān)督

正確答案： A B C4.領(lǐng)送現(xiàn)辦理現(xiàn)金交接時(shí)，營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)人員和現(xiàn)金管理中心解款員應(yīng)注意 √ A 現(xiàn)金交接雙方必須在監(jiān)控錄像下辦理現(xiàn)金交接 B 在《押運(yùn)交接登記簿》上簽字確認(rèn)

C 雙方必須清點(diǎn)現(xiàn)金實(shí)物的金額與現(xiàn)金調(diào)撥金額單是否一致D 庫(kù)箱封裝完整，交接時(shí)雙方人員只需檢查庫(kù)箱，檢查無(wú)破損即可交接正確答案： A B C

5.屬于銀行現(xiàn)金業(yè)務(wù)基本規(guī)定的有 √ A 嚴(yán)格內(nèi)部控制，職責(zé)分明 B 堅(jiān)持“一日三碰庫(kù)” C 辦理業(yè)務(wù)公開、清晰

正確答案： A B C D D 收付賬款有序判斷題

6.現(xiàn)金管理中心收到營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)繳款申請(qǐng)后，出納主管在系統(tǒng)上操作“現(xiàn)金申請(qǐng)審批”，按實(shí)際情況選擇批準(zhǔn)或拒絕，如拒絕則直接將庫(kù)箱押運(yùn)回上繳網(wǎng)點(diǎn)。√ 正確

錯(cuò)誤正確答案： 錯(cuò)誤7.每捆(把)現(xiàn)金未清點(diǎn)完畢前，不得將原封簽、腰條丟棄?！?/p>

正確 錯(cuò)誤

正確答案： 正確

第五篇：柜員崗位系列課程——企業(yè)網(wǎng)上銀行課后測(cè)試

課后測(cè)試

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測(cè)試成績(jī)：70.0分。恭喜您順利通過考試！

單選題

1.通過下列哪個(gè)交易來(lái)為企業(yè)網(wǎng)銀賬戶修改交易限額？ √

A B C D 企業(yè)網(wǎng)銀信息管理

企業(yè)網(wǎng)銀交易限額管理

企業(yè)網(wǎng)銀操作員管理

登錄密碼重置

正確答案： B 多選題

2.證書用戶可以進(jìn)行下列哪些操作？ √

A B C D 查詢

轉(zhuǎn)賬支付

集團(tuán)資金管理

投資理財(cái)

正確答案： A B C D 3.下列屬于網(wǎng)銀功能管理的是？ × A B C D 資金交易發(fā)起

審核

網(wǎng)銀設(shè)置

增加、修改、刪除企業(yè)網(wǎng)銀的賬戶

正確答案： A B C 4.下列屬于企業(yè)網(wǎng)銀用戶維護(hù)的是？ × A B 轉(zhuǎn)賬支付

操作員管理 C D 證書管理 審核流程設(shè)置

正確答案： B C D 判斷題

5.申請(qǐng)材料上加蓋的公章，不需要全部經(jīng)過驗(yàn)印?！?/p>

正確

錯(cuò)誤

正確答案： 錯(cuò)誤

6.增加、修改、刪除企業(yè)網(wǎng)銀的賬戶屬于企業(yè)網(wǎng)銀賬戶管理的一部分 √

正確

錯(cuò)誤

正確答案： 正確

7.證書申請(qǐng)出現(xiàn)問題導(dǎo)致不能申請(qǐng)成功，但憑證狀態(tài)已改變，需作廢憑證 ×

正確

錯(cuò)誤

正確答案： 正確

8.企業(yè)網(wǎng)銀用戶分為證書用戶和非證書用戶 √

正確

錯(cuò)誤

正確答案： 正確

9.非證書用戶只能進(jìn)行余額查詢等不涉及賬務(wù)變動(dòng)和重要信息變更的交易 √

正確

錯(cuò)誤

正確答案： 正確

10.在銀行系統(tǒng)內(nèi)，一個(gè)客戶可以申請(qǐng)多個(gè)企業(yè)網(wǎng)銀 √

正確

錯(cuò)誤 正確答案： 錯(cuò)誤