第一篇：從最成功的人身上學(xué)到的10件事

tips for success

從最成功的人身上學(xué)到的10件事

The best career advice is universal.It applies to a CEO of a Fortune 500 company and to a kid aspiring to make it through college.最好的職業(yè)建議具有普適性。它不僅適用于一家《財(cái)富》500強(qiáng)公司(Fortune 500)的CEO，還適用于一位渴望考上好大學(xué)的孩子。

I tried to keep this in mind last week when I spoke at Allentown Central Catholic High School, which in 1978 sent me on my way from Pennsylvania to what has turned out to be a thrilling and very satisfying life and career.I told the CCHS students, who packed Rockne Hall for inductions of their new Student Council and class officers, that I've spent the past 30 years at Fortune “going to school on success.” That is, my job profiling some of the world's most successful people--from Oprah Winfrey to Yahoo(YHOO)CEO Marissa Mayer to Rupert Murdoch(NWS)to Melinda Gates--is to learn and explain what makes these extraordinary people win and adapt to all sorts of challenges.I pared my message to 10 pieces of advice, which include a few obvious truths and, I hope, some enlightening points that are universal.上周，當(dāng)我在艾倫敦中央天主教高中(CCHS)發(fā)表演講時(shí)，我嘗試著達(dá)到這一標(biāo)準(zhǔn)。1978年，我就是從這所學(xué)校走出賓夕法尼亞州，開(kāi)啟了一段激動(dòng)人心，讓我非常滿意的生活和職業(yè)旅程。我對(duì)聚集在羅克尼廳參加新一屆學(xué)生會(huì)和班級(jí)干部就職儀式的學(xué)生說(shuō)，在《財(cái)富》雜志(Fortune)工作的30年，我一直在“上成功課”。換言之，我的工作就是學(xué)習(xí)并解釋，究竟是什么讓世界上最成功的一些人適應(yīng)各種各樣的挑戰(zhàn)，最終成為人生贏家——從奧普拉?溫弗瑞到雅虎公司(Yahoo)CEO瑪麗莎?梅耶，再到魯珀特?默多克和梅琳達(dá)?蓋茨，我采訪并撰寫(xiě)

過(guò)許多杰出人物。我把我打算傳遞的訊息濃縮為十條建議，其中包括一些顯而易見(jiàn)的道理。但愿這些建議具有普適性，能夠給不同讀者以啟迪。

1.Don't plan your career.Most of the really successful people I've met and interviewed these past 30 years at Fortune had no clue what they wanted to do when they were in high school or even in college.They stayed flexible and open to possibilities.1.不要規(guī)劃你的職業(yè)生涯。根據(jù)我過(guò)去30年來(lái)在《財(cái)富》雜志的采訪經(jīng)歷，在高中甚至大學(xué)階段，那些最終獲得巨大成功的人基本上都不知道他們究竟想做什么。他們以靈活且開(kāi)放的心態(tài)面對(duì)種種可能性。

2.Forget the career ladder;climb the jungle gym.In a world that's unpredictable and changing faster than ever, who knows what tomorrow's ideal jobs will be? Think of your career as a jungle gym.Sharpen your peripheral vision and look for opportunities over here or over there, and swing to them.Facebook(FB)COO Sheryl Sandberg kindly credits me in Chapter 3 of her best-seller, Lean In, for introducing the concept of the jungle gym.2.忘記職業(yè)階梯；勇敢地爬上攀登架。在這樣一個(gè)不可預(yù)測(cè)，瞬息萬(wàn)變的世界中，又有誰(shuí)知道明天的理想職業(yè)是什么？把你的職業(yè)生涯視為一個(gè)攀登架。讓你的周邊視覺(jué)(peripheral vision)變得更加敏銳，尋找周?chē)臋C(jī)會(huì)，并轉(zhuǎn)身去追逐這些機(jī)會(huì)。Facebook首席運(yùn)營(yíng)官謝麗爾?桑德伯格在她的暢銷(xiāo)書(shū)《向前一步》(Lean In)第三章中，誠(chéng)摯地贊揚(yáng)我提出了“攀登架”這一概念。

3.Pick people over pay.Work with good people who are smarter than you are, so you can stay stimulated and learn everyday.3.同事比薪酬更重要。最好跟那些比你更聰明的英才一起工作，這樣你就能夠始終保持進(jìn)取之志，日日有所獲。

4.Do every job as if you were going to be doing it for the rest of your life.If you spend your time thinking about what you want to do next, you're not fully

focused on your current assignment.And unless you focus, you won't compete successfully with people who are “all in.”

4.把每份工作視為你將在后半生從事的事業(yè)。如果你整天思考下一步該怎么走，你就無(wú)法全身心地投入到你眼前的工作中去。除非你保持專注，你根本競(jìng)爭(zhēng)不過(guò)那些“全身心投入”的人。

5.Do the job that you're supposed to do, but think: What's not getting done?Always consider how you can contribute to the bigger whole--and don't be afraid to stumble.I wrote a 1995 cover story called “So you fail, so what!” Today, recovering from failure is a badge of honor that bosses want to see in people they hire.5.做你應(yīng)該做的工作，但要想一想：還有什么沒(méi)有完成？總是思考你怎樣才能為更大的整體做貢獻(xiàn)，不要害怕跌倒。我在1995年撰寫(xiě)過(guò)一篇名為《你失敗了，那又怎樣！》的封面報(bào)道。走出失敗的經(jīng)歷，現(xiàn)在已經(jīng)成為老板在招聘員工時(shí)非常看重的一枚榮譽(yù)徽章。

6.Be curious.Everyone you meet is worth learning from.People derail in their careers, studies show, when they stop learning.Yes, continual learning matters more than where you go to school or how many degrees you rack up.6.保持好奇心。你碰到的每一個(gè)人都有值得你學(xué)習(xí)的地方。一些研究表明，當(dāng)人們停止學(xué)習(xí)時(shí)，他們的職業(yè)生涯就會(huì)脫軌。是的，不斷學(xué)習(xí)比你畢業(yè)于哪所大學(xué)，積攢了多少學(xué)位更重要。

7.Be nice to everyone.As you get older, you'll have fewer degrees of separation with more and more people.Who knows how someone who doesn't matter to you today might matter critically tomorrow? Don't burn any bridges.Build your bridges now to last forever.7.善待每一個(gè)人。當(dāng)你變老時(shí)，你就會(huì)跟越來(lái)越多的人擁有更少的分離度(degrees of separation)。誰(shuí)知道哪一位今天對(duì)你不重要的人明天可能會(huì)變得極

其重要？不要過(guò)河拆橋?，F(xiàn)在就為你建造能夠永存下去的橋梁。

8.Listen.Listen more than you talk.I was shy in high school.I'm still a closet introvert, but I'm a good conversationalist because I'm extraordinarily interested in people, I ask questions(sometimes too many)and I listen carefully.Listening to someone carefully is giving them a gift.8.聆聽(tīng)。多聽(tīng)少說(shuō)。我上高中時(shí)很害羞。直到現(xiàn)在，我的性格依然比較內(nèi)向，但我是一位很好的交談?wù)撸驗(yàn)槲覍?duì)人非常感興趣，喜歡詢問(wèn)（有時(shí)提的問(wèn)題太多），然后仔細(xì)聆聽(tīng)。仔細(xì)聆聽(tīng)其他人就是你能夠饋贈(zèng)給他們的最好禮物。

9.To lead, line up your followers.Leadership has no long-term value without followers on track to become as strong as you are.Show a generosity of spirit that makes people want to work with you, because they know you'll make them better.9.為人表率，追隨者必多。如果追隨者無(wú)法變得跟你一樣強(qiáng)大，領(lǐng)導(dǎo)力就沒(méi)有長(zhǎng)期的價(jià)值。用寬宏的胸懷吸引人們與你合作，因?yàn)樗麄冎滥銜?huì)讓他們變得更好。

10.Be honest and true.If people are in a foxhole with you, do they trust you to protect and help them? Make sure they do completely, by doing what you say you're going to do, always.10.永葆真誠(chéng)之心。如果人們跟你掩藏在一個(gè)散兵坑里，他們是否相信你能夠保護(hù)并幫助他們？通過(guò)自始至終言行一致的表現(xiàn)，確保他們完全信任你。

I closed my talk with wisdom from Warren Buffett, who told me during an interview last year how he defines success.The Berkshire Hathaway(BRKA)chief actually has two definitions: 1.Success is having what you want and wanting what you have.2.Success is having the people whom you love love you.Isn't it reassuring that one of the wealthiest men in the universe doesn't equate success with money?

最后，我想跟大家分享一下沃倫?巴菲特的非凡智慧。去年接受我采訪時(shí)，巴菲特闡述了一番他自己的成功觀。這位伯克希爾哈撒韋公司(The Berkshire

Hathaway)的掌門(mén)人實(shí)際上下了兩個(gè)成功定義：1.成功就是擁有你想要的東西，想要你擁有的東西。2.成功就是讓你愛(ài)的人愛(ài)你。是的，全球數(shù)一數(shù)二的超級(jí)富豪并沒(méi)有把成功等同于金錢(qián)，這難道不足以打消你心中的疑慮嗎？

第二篇：我從世界上最成功的人身上學(xué)到的10件事

我從世界上最成功的人身上學(xué)到的10件事

最好的職業(yè)建議具有普適性。它不僅適用于一家《財(cái)富》500強(qiáng)公司(Fortune 500)的CEO，還適用于一位渴望考上好大學(xué)的**。

上周，當(dāng)我在艾倫敦中央天主教高中(CCHS)發(fā)表演講時(shí)，我嘗試著達(dá)到這一標(biāo)準(zhǔn)。1978年，我就是從這所學(xué)校走出賓夕法尼亞州，開(kāi)啟了一段激動(dòng)人心，讓我非常滿意的生活和職業(yè)旅程。我對(duì)聚集在羅克尼廳參加新一屆學(xué)生會(huì)和班級(jí)干部就職儀式的學(xué)生說(shuō)，在《財(cái)富》雜志(Fortune)工作的30年，我一直在“上成功課”。換言之，我的工作就是學(xué)習(xí)并解釋，究竟是什么讓世界上最成功的一些人適應(yīng)各種各樣的挑戰(zhàn)，最終成為人生贏家——從奧普拉?溫弗瑞到雅虎公司(Yahoo)CEO瑪麗莎?梅耶，再到魯珀特?默多克和梅琳達(dá)?蓋茨，我采訪并撰寫(xiě)過(guò)許多杰出人物。我把我打算傳遞的訊息濃縮為十條建議，其中包括一些顯而易見(jiàn)的道理。但愿這些建議具有普適性，能夠給不同讀者以啟迪。

1.不要規(guī)劃你的職業(yè)生涯。根據(jù)我過(guò)去30年來(lái)在《財(cái)富》雜志的采訪經(jīng)歷，在高中甚至大學(xué)階段，那些最終獲得巨大成功的人基本上都不知道他們究竟想做什么。他們以靈活且開(kāi)放的心態(tài)面對(duì)種種可能性。

2.忘記職業(yè)階梯；勇敢地爬上攀登架。在這樣一個(gè)不可預(yù)測(cè)，瞬息萬(wàn)變的世界中，又有誰(shuí)知道明天的理想職業(yè)是什么？把你的職業(yè)生涯視為一個(gè)攀登架。讓你的周邊視覺(jué)

(peripheral vision)變得更加敏銳，尋找周?chē)臋C(jī)會(huì)，并轉(zhuǎn)身去追逐這些機(jī)會(huì)。Facebook首席運(yùn)營(yíng)官謝麗爾?桑德伯格在她的暢銷(xiāo)書(shū)《向前一步》(Lean In)第三章中，誠(chéng)摯地贊揚(yáng)我提出了“攀登架”這一概念。

3.同事比薪酬更重要。最好跟那些比你更聰明的英才一起工作，這樣你就能夠始終保持進(jìn)取之志，日日有所獲。

4.把每份工作視為你將在后半生從事的事業(yè)。如果你整天思考下一步該怎么走，你就無(wú)法全身心地投入到你眼前的工作中去。除非你保持專注，你根本競(jìng)爭(zhēng)不過(guò)那些“全身心投入”的人。

5.做你應(yīng)該做的工作，但要想一想：還有什么沒(méi)有完成？總是思考你怎樣才能為更大的整體做貢獻(xiàn)，不要害怕跌倒。我在1995年撰寫(xiě)過(guò)一篇名為《你失敗了，那又怎樣！》的封面報(bào)道。走出失敗的經(jīng)歷，現(xiàn)在已經(jīng)成為老板在招聘員工時(shí)非?？粗氐囊幻稑s譽(yù)徽章。

6.保持好奇心。你碰到的每一個(gè)人都有值得你學(xué)習(xí)的地方。一些研究表明，當(dāng)人們停止學(xué)習(xí)時(shí)，他們的職業(yè)生涯就會(huì)脫軌。是的，不斷學(xué)習(xí)比你畢業(yè)于哪所大學(xué)，積攢了多少學(xué)位更重要。

7.善待每一個(gè)人。當(dāng)你變老時(shí)，你就會(huì)跟越來(lái)越多的人擁有更少的分離度(degrees of

separation)。誰(shuí)知道哪一位今天對(duì)你不重要的人明天可能會(huì)變得極其重要？不要過(guò)河拆橋?，F(xiàn)在就為你建造能夠永存下去的橋梁。

8.聆聽(tīng)。多聽(tīng)少說(shuō)。我上高中時(shí)很害羞。直到現(xiàn)在，我的性格依然比較內(nèi)向，但我是一位很好的交談?wù)撸驗(yàn)槲覍?duì)人非常感興趣，喜歡詢問(wèn)（有時(shí)提的問(wèn)題太多），然后仔細(xì)聆聽(tīng)。仔細(xì)聆聽(tīng)其他人就是你能夠饋贈(zèng)給他們的最好禮物。

9.為人表率，追隨者必多。如果追隨者無(wú)法變得跟你一樣強(qiáng)大，領(lǐng)導(dǎo)力就沒(méi)有長(zhǎng)期的價(jià)值。用寬宏的胸懷吸引人們與你合作，因?yàn)樗麄冎滥銜?huì)讓他們變得更好。

10.永葆真誠(chéng)之心。如果人們跟你掩藏在一個(gè)散兵坑里，他們是否相信你能夠保護(hù)并幫助他們？通過(guò)自始至終言行一致的表現(xiàn)，確保他們完全信任你。

最后，我想跟大家分享一下沃倫?巴菲特的非凡智慧。去年接受我采訪時(shí)，巴菲特闡述了一番他自己的成功觀。這位伯克希爾哈撒韋公司(The Berkshire Hathaway)的掌門(mén)人實(shí)際上下了兩個(gè)成功定義：1.成功就是擁有你想要的東西，想要你擁有的東西。2.成功就是讓你愛(ài)的人愛(ài)你。是的，全球數(shù)一數(shù)二的超級(jí)富豪并沒(méi)有把成功等同于金錢(qián)，這難道不足以打消你心中的疑慮嗎？

第三篇：大學(xué)到工作要做的20件事

大學(xué)到工作要做的20件事

1.2.3.4.5.6.7.走出圖書(shū)館，你可以拿到學(xué)位，但卻沒(méi)有足夠的實(shí)際經(jīng)驗(yàn) 在你的宿舍里開(kāi)始做生意 積極參加校園的活動(dòng)能夠鍛煉領(lǐng)袖實(shí)力。不要讀文學(xué)博士。參加體育活動(dòng) 別按照父母得期待生活，做自己喜歡的生活。做一些你并不擅長(zhǎng)的新事物。你對(duì)自己未必了解，所以請(qǐng)給你自己一次機(jī)會(huì)。20年后你可能生活在自己完全沒(méi)有設(shè)想過(guò)的生活中。

8.以自己為中心來(lái)定義成功，而不是外在的一些為很多人所認(rèn)為的東西

9.靠打工讀完大學(xué)，積累工作工作經(jīng)驗(yàn)

10.選修哈佛關(guān)于幸福的選修課

11.工作要自己去找，天下沒(méi)有免費(fèi)的午餐

12.上表演課，社會(huì)就是一個(gè)舞臺(tái)，不會(huì)表演很難出頭。

13.學(xué)會(huì)贊美別人

14.使用職業(yè)咨詢服務(wù)機(jī)構(gòu)，美國(guó)大學(xué)一個(gè)重要的求職咨詢機(jī)構(gòu)。專業(yè)人員幫你分析自己的長(zhǎng)短，以及就業(yè)和市場(chǎng)，幫助你準(zhǔn)備面試，修改申請(qǐng)信。

15.被拒絕后應(yīng)該坦然面對(duì)，要自己定義自己，不要用外在指標(biāo)定義自己

16.不要過(guò)分追求完美，不要給自己不必要的壓力

17.把你的目標(biāo)列成表，因?yàn)闆](méi)有計(jì)劃就不可能成功。

18.延伸下來(lái)，不要覺(jué)得名校有什么有多么了不起，就要傲視名校，不要覺(jué)得上了哈佛就有多么了不起。

第四篇：《從理學(xué)到樸學(xué)》書(shū)評(píng)

《從理學(xué)到樸學(xué)》書(shū)評(píng)

本杰明.艾爾曼，1946年9月出生于德國(guó)慕尼黑。1980年畢業(yè)于費(fèi)城賓夕法尼亞大學(xué)東方學(xué)系，獲博士學(xué)位，現(xiàn)為美國(guó)洛杉磯加利福尼亞大學(xué)歷史學(xué)教授，主要從事中國(guó)文明史、清史和中國(guó)思想史的研究，著有《從理學(xué)到樸學(xué)──中華帝國(guó)晚期思想與社會(huì)變化面面觀》和《經(jīng)學(xué)、政治和宗族──中華帝國(guó)晚期常州今文學(xué)派研究》等多部論著。其中，《從理學(xué)到樸學(xué)──中華帝國(guó)晚期思想與社會(huì)變化面面觀》，因以獨(dú)特的研究視角和方法，對(duì)中華帝國(guó)晚期的考據(jù)學(xué)派的發(fā)生發(fā)展作了頗為精彩的分析，在美國(guó)中國(guó)思想史學(xué)界產(chǎn)生了深刻的影響。

一、《從理學(xué)到樸學(xué)》的內(nèi)容、論點(diǎn)、貢獻(xiàn)

（一）內(nèi)容

用艾爾曼自己的話來(lái)說(shuō)，《從理學(xué)到樸學(xué)》一書(shū)旨在從清代社會(huì)經(jīng)濟(jì)的背景考察江南學(xué)術(shù)共同體的演變過(guò)程。這一考據(jù)學(xué)賴以生存的江南學(xué)術(shù)共同體后為1850年爆發(fā)的太平天國(guó)戰(zhàn)爭(zhēng)摧毀。

艾爾曼用社會(huì)學(xué)方法探討了考據(jù)學(xué)派變成主導(dǎo)學(xué)術(shù)話語(yǔ)的外在的社會(huì)經(jīng)濟(jì)因素：從對(duì)《皇清經(jīng)解》作者的地理分布、出生年代、家庭背景、科舉功名狀況的統(tǒng)計(jì)，我們看到一個(gè)由商人后代和文人組成的新的社會(huì)群體；徐干學(xué)、朱筠、畢沅、阮元的官方或半官方學(xué)術(shù)贊助對(duì)于學(xué)術(shù)職業(yè)化形成起了重要作用；從江南學(xué)術(shù)界和書(shū)院的描述可以看到師承講授的方式對(duì)于學(xué)術(shù)走向?qū)W院化的影響；干嘉時(shí)代江南出版業(yè)、藏書(shū)樓組成的發(fā)達(dá)的交流網(wǎng)絡(luò)對(duì)重建學(xué)術(shù)傳統(tǒng)也起著推波助瀾的作用；在討論江南地區(qū)的學(xué)術(shù)交流網(wǎng)絡(luò)時(shí)，艾爾曼又談到強(qiáng)化考證話語(yǔ)自我認(rèn)同的札記體，有助于累積成果的“補(bǔ)證”、“辯證”形式的著作以及書(shū)札往來(lái)、學(xué)術(shù)發(fā)明權(quán)之爭(zhēng)對(duì)考據(jù)學(xué)發(fā)展的推動(dòng)。這樣我們看到，理學(xué)道德話語(yǔ)經(jīng)過(guò)明代心學(xué)向清代樸學(xué)實(shí)證性話語(yǔ)的轉(zhuǎn)變（變革）是官方政策、民間社會(huì)、學(xué)術(shù)共同體三者之間的復(fù)雜互動(dòng)過(guò)程，而不僅僅是學(xué)術(shù)話語(yǔ)內(nèi)部發(fā)生的思想突破或者清朝文化專制政策的直接后果。

（二）論點(diǎn)

在書(shū)中，艾爾曼首先強(qiáng)調(diào)18世紀(jì)學(xué)術(shù)的重要性。他認(rèn)為：中國(guó)近現(xiàn)代多數(shù)學(xué)者在探索和重建從傳統(tǒng)向現(xiàn)代社會(huì)轉(zhuǎn)變的險(xiǎn)象環(huán)生的歷程時(shí)，只重視17世紀(jì)和19世紀(jì)的歷史，對(duì)于18世紀(jì)則有所忽略?？陀^主義和實(shí)證學(xué)風(fēng)在中國(guó)的出現(xiàn)，不是19世紀(jì)帝國(guó)主義和鴉片販子移植的突發(fā)性進(jìn)步。只有更伸入地探討鴉片戰(zhàn)爭(zhēng)之前清代中國(guó)的社會(huì)、經(jīng)濟(jì)和思想環(huán)境，才能較公正地估價(jià)19世紀(jì)西方?jīng)_擊在中國(guó)現(xiàn)代歷史中所發(fā)揮的催化劑作用的范圍和限度。

由此，他認(rèn)為，只要我們把清代歷史的研究重點(diǎn)從社會(huì)關(guān)系轉(zhuǎn)向?qū)W術(shù)思潮，就不難發(fā)現(xiàn)，知識(shí)階層對(duì)帝國(guó)正統(tǒng)學(xué)術(shù)的批判早在18世紀(jì)已經(jīng)達(dá)到高潮。宋明理學(xué)生活于古典陰影中，他們受佛道影響（新儒家口頭上拒絕承認(rèn)這種影響），根據(jù)自己推演出的經(jīng)典真理——道德主義、個(gè)人修養(yǎng)，以及有關(guān)的形而上學(xué)理論闡發(fā)儒家學(xué)說(shuō)。

17、18世紀(jì)，儒學(xué)話語(yǔ)出現(xiàn)了一種向知識(shí)主義的轉(zhuǎn)變。學(xué)者們力圖運(yùn)用考證方法，重構(gòu)古典文化無(wú)與倫比的純潔性及其理論和表達(dá)方式的精確性。當(dāng)然，艾爾曼并沒(méi)有忽略18世紀(jì)學(xué)術(shù)對(duì)于此前學(xué)術(shù)成果和思想資源的繼承。18世紀(jì)在江永（1681—1762）、戴震（1724—1777）等漢學(xué)家著作中，仍保留著宋明理學(xué)思想方式、術(shù)語(yǔ)影響的痕跡，這表明，考據(jù)學(xué)派部分是從理學(xué)內(nèi)部的發(fā)展變化中脫穎出來(lái)的。在談?wù)摽紦?jù)學(xué)術(shù)與宋明理學(xué)的關(guān)系時(shí)，他也引用了利馬竇的觀點(diǎn)，利馬竇試圖區(qū)分儒家本義與理學(xué)的“唯理主義”理論。他重視早期儒家的經(jīng)典注釋，輕視朱熹及其它理學(xué)的經(jīng)典傳注，這種傾向極為明顯。他試圖使中國(guó)學(xué)者相信，朱子的道德形上學(xué)不是儒學(xué)原有的主要內(nèi)容，其主張不符合儒學(xué)宗旨。

對(duì)于江南考據(jù)學(xué)術(shù)共同體的形成，艾爾曼歸納出了以下集中原因：

第一，明清兩朝，許多富商家庭成功地躋身于官僚和學(xué)者行列，這種成功揭示出江南學(xué)術(shù)發(fā)展和經(jīng)濟(jì)的內(nèi)在聯(lián)系。對(duì)清代許多士人來(lái)說(shuō)，學(xué)術(shù)成為一種謀生手段。

第二，清朝前期，江南士子謀取科舉功名要比明代困難得多。因?yàn)槌?yán)格限制各地科舉考試中舉人數(shù)的名額，這扼制了江南士大夫在科舉功名上的發(fā)展。

第三，清開(kāi)國(guó)后形成了滿、漢八旗貴族子弟，他們壟斷了相當(dāng)數(shù)量的官職。另外，18世紀(jì)，教職不僅是收入來(lái)源，還是獲得學(xué)術(shù)聲望的來(lái)源，著述研究的依托。

同時(shí)，艾爾曼在研究政治思想史的時(shí)候，主張“語(yǔ)境化”，也就是把思想史同經(jīng)濟(jì)、政治、社會(huì)的背景相關(guān)聯(lián)。我們不能把十九世紀(jì)末年的學(xué)術(shù)思想史的圖像當(dāng)作十八世紀(jì)末年的圖像，那是一種“現(xiàn)代化的框架”。從艾爾曼的這些觀點(diǎn)，我們也能看出他的思想史研究史的特征，而非僅僅哲的思辨。

在他的文章《清代科舉與經(jīng)學(xué)的關(guān)系》中，他則從科舉考試的試題與答卷以及答案的發(fā)展軌跡，所間接反映出的清代學(xué)術(shù)的流變，這樣一個(gè)角度來(lái)說(shuō)明了清代考據(jù)學(xué)在清代學(xué)術(shù)史上的地位。宋儒詮釋之四書(shū)五經(jīng)在元明清代成為科舉教育課程核心。由于經(jīng)學(xué)對(duì)政論之重要性，考試過(guò)程會(huì)在忠于朝廷之外又強(qiáng)調(diào)對(duì)程朱學(xué)派之忠誠(chéng)。??明清兩代，儒家文人的學(xué)術(shù)意見(jiàn)和經(jīng)學(xué)立場(chǎng)有寬廣的空間，然而在科舉制度內(nèi)，意見(jiàn)之多樣性卻多少受到限制，??但是，十八世紀(jì)中，在國(guó)家考

試中測(cè)驗(yàn)之官方正統(tǒng)與清代經(jīng)史之學(xué)的研究成果之間的距離增大，致使宋學(xué)與漢學(xué)爭(zhēng)儒家正統(tǒng)之戰(zhàn)影響鄉(xiāng)試與會(huì)試中的策論題與答案。??關(guān)于儒家典籍的策論題，逐漸自旨在要求考生覆述宋儒道德論述的必考題目轉(zhuǎn)變?yōu)閷?duì)考生通曉經(jīng)典知識(shí)的測(cè)驗(yàn)。例如在1766年會(huì)試中，有一題策論題便要求考生必須精通古音的漢學(xué)領(lǐng)域。??策論題的漢學(xué)傾向，在1847及1852年會(huì)試第三場(chǎng)中更加堅(jiān)固。[16]貢獻(xiàn)

艾爾曼在本書(shū)中文版序言中說(shuō)，我希望中國(guó)讀者能夠注意本書(shū)綜匯學(xué)術(shù)史、社會(huì)史于一體的研究方法，它采用了歐美最近出現(xiàn)的“新文化史”方法，這種方法摒棄了傳統(tǒng)學(xué)界將思想史與社會(huì)史割裂開(kāi)來(lái)的作法。[17]在他的話可以看出,重要的不是說(shuō)他的思想觀點(diǎn)是否有多么重大的分量，或者說(shuō)從中國(guó)思想史的內(nèi)在發(fā)展邏輯中尋找傳統(tǒng)向現(xiàn)代轉(zhuǎn)型的原動(dòng)力的企圖是否真正達(dá)到；重要的是,他發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的方法和解決問(wèn)題的思路。他采用的“新文化史”研究方法對(duì)思想史、哲學(xué)史界長(zhǎng)期盛行的觀念史研究理路形成了難以回避的沖擊。??“新文化史”研究方法要比艾氏對(duì)學(xué)術(shù)史具體問(wèn)題的辨析、洞見(jiàn)更有價(jià)值。當(dāng)然方法不是一切,方法也是多元的、開(kāi)放的,但艾氏無(wú)疑向我們展示了一面透鏡,一個(gè)重新審視思想史的視角,這對(duì)時(shí)下學(xué)界熱衷討論的“重寫(xiě)”文學(xué)史、思想史、美學(xué)史等等在思路上的啟發(fā)是不言而喻的。[18]

所引起的爭(zhēng)論、和現(xiàn)代性命題的關(guān)系。

艾爾曼的書(shū)，以及他的觀點(diǎn)，在國(guó)內(nèi)學(xué)術(shù)引起了很多贊譽(yù)，但是也有不同的意見(jiàn)，葛兆光先生作出的一些評(píng)價(jià)就引人矚目。他發(fā)表在《讀書(shū)》雜志的文章《十八世紀(jì)的學(xué)術(shù)與思想》提出的一些反對(duì)意見(jiàn)，雖然是直接針對(duì)艾爾曼的這本書(shū)的，但是同時(shí)也概括了學(xué)術(shù)界一些寄既成的不良學(xué)術(shù)習(xí)慣和值得推敲的學(xué)術(shù)觀點(diǎn)。關(guān)于思想史與學(xué)術(shù)史，葛先生有一段有趣的比喻：思想和學(xué)術(shù)的歷史也一樣，思想史家敘述過(guò)去的思索，學(xué)術(shù)史家記述過(guò)去的學(xué)問(wèn)，依托的都是舊時(shí)的文獻(xiàn)和前人的評(píng)價(jià)，常常想不起當(dāng)年那些思索和學(xué)問(wèn)曾經(jīng)活生生存在過(guò)的環(huán)境，于是，他們筆下的思想史或?qū)W術(shù)史好像總是“懸浮”在白紙黑字之間，讀者所看到的那些哲人或?qū)W者就好像湯碗里的死魚(yú)而不是水中的活魚(yú)，不明就里的讀者睜大了眼睛恍然大悟：哇，魚(yú)原來(lái)是和蔥姜一道橫躺在湯碗里的！[19]

葛兆光先生對(duì)于《從理學(xué)到樸學(xué)》的批評(píng)集中在艾爾曼關(guān)于江南學(xué)術(shù)共同體這個(gè)概念。艾爾曼似乎把這個(gè)江南學(xué)術(shù)共同體的學(xué)術(shù)活動(dòng)當(dāng)成了中國(guó)的文藝復(fù)興——事實(shí)上，本書(shū)一開(kāi)始就已經(jīng)把十七世紀(jì)的中國(guó)實(shí)證學(xué)風(fēng)與文藝復(fù)興相提并論，[20]??但是，這一說(shuō)法至少會(huì)引起以下問(wèn)題：第一，他們既然只活躍在江南、由少數(shù)學(xué)術(shù)研究者構(gòu)成、靠一些官方、半官方及私人支持、由并不發(fā)達(dá)的出版與

并不廣泛的通信來(lái)發(fā)布學(xué)術(shù)成果，那么，他們能在多大程度上引起積累數(shù)千年籠罩全中國(guó)的傳統(tǒng)思想的瓦解？第二，清代樸學(xué)與宋明理學(xué)，對(duì)傳統(tǒng)的學(xué)術(shù)的解釋方式與思想的闡述方式雖然不同，但是這種不同是否屬于價(jià)值觀念層面的差異？如果不是，那么它是否足以在整個(gè)思想世界引起對(duì)傳統(tǒng)價(jià)值的懷疑和思索？（葛兆光先生的這個(gè)批評(píng)其實(shí)與艾爾曼的觀點(diǎn)并沒(méi)有本質(zhì)上的區(qū)別，艾爾曼并沒(méi)有忽略18世紀(jì)學(xué)術(shù)對(duì)于此前學(xué)術(shù)成果和思想資源的繼承。參見(jiàn)前文關(guān)于《從理學(xué)到樸學(xué)》論點(diǎn)的概括——忠鋒注）第三，這種被稱之為“實(shí)證性樸學(xué)話語(yǔ)”的學(xué)術(shù)話語(yǔ)，在那個(gè)樸學(xué)家的生活世界中是唯一的話語(yǔ)么？它是否只是一種文人甚至是學(xué)者之間互相認(rèn)同的一種特殊話語(yǔ)？當(dāng)他們面對(duì)公眾社會(huì)或面對(duì)私人家庭時(shí)，是否還有另外的話語(yǔ)，如果是的話，那么我們就要懷疑它對(duì)傳統(tǒng)思想與意識(shí)形態(tài)的沖擊意義了。[21]

葛先生進(jìn)一步總結(jié)說(shuō)，因?yàn)樵谇宕鷮W(xué)術(shù)史或思想史研究中，始終有這樣的誤解，即把學(xué)術(shù)史與思想史不那么合適地“對(duì)接”，把事后的思想資源當(dāng)成了當(dāng)時(shí)的思想活動(dòng)，??那么多的思想解放，為什么就沒(méi)有解放了思想，反而要等到十九世紀(jì)才出現(xiàn)真正的思想史的大變化？ [22]??盡管我也希望在中國(guó)思想史的內(nèi)在理路中找出傳統(tǒng)向現(xiàn)代轉(zhuǎn)化的根本動(dòng)力，但事實(shí)上十八世紀(jì)的清代考據(jù)學(xué)并不曾具有如此凸出的瓦解傳統(tǒng)的意味。[23]

同一期《讀書(shū)》雜志也刊登了劉東超一篇支持葛兆光觀點(diǎn)的文章。嶄新學(xué)術(shù)成果進(jìn)入思想者和社會(huì)上多數(shù)人的視野需要有個(gè)暢通的信息管道。我國(guó)古代民間信息管道的不暢常常造成學(xué)術(shù)成果發(fā)布的遲緩滯后，甚至使信息變異損耗以至于湮滅。??也許最為重要的還在于社會(huì)現(xiàn)實(shí)對(duì)學(xué)術(shù)成果的需要。與社會(huì)現(xiàn)實(shí)關(guān)聯(lián)越緊密的學(xué)術(shù)成果自然越能進(jìn)入思想運(yùn)動(dòng)甚至現(xiàn)實(shí)運(yùn)動(dòng)。[24]

可以說(shuō)葛兆光先生的批評(píng)不無(wú)中肯。艾爾曼也意識(shí)到了自己的學(xué)術(shù)觀點(diǎn)的薄弱之處，他在幾個(gè)月后的《讀書(shū)》雜志上再次撰文修正或者深入地談了自己關(guān)于文化史研究的觀點(diǎn)。他說(shuō)，無(wú)論文化史研究還是社會(huì)科學(xué)，那些講現(xiàn)代化敘事模式套用于前現(xiàn)代中國(guó)的學(xué)者，常根據(jù)現(xiàn)代尺度衡量過(guò)去，一旦“現(xiàn)代”的內(nèi)涵發(fā)生變化，這種尺度也相應(yīng)改變。??但是，當(dāng)現(xiàn)代化框架被不加分析地應(yīng)用于中國(guó)尚未自覺(jué)地走上西方化之前的歷史時(shí)，就會(huì)產(chǎn)生目的論謬誤。因此，以適合于一八六〇年以后中國(guó)現(xiàn)象的理論框架解釋在此之前的中國(guó)歷史，顯然要犯時(shí)代錯(cuò)位的失誤。??后現(xiàn)代主義學(xué)者已成功地揭示了過(guò)分強(qiáng)調(diào)把“當(dāng)前”作為衡量過(guò)去的尺度所隱含的反歷史偏見(jiàn)。現(xiàn)代化仍是一八六〇年之后中國(guó)歷史的重要研究主題。但是，若將其作為總體性框架闡釋太平天國(guó)之前的中國(guó)儒學(xué)、大眾文化及社會(huì)，就遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了其本身有效性的限度。這類(lèi)解釋的危險(xiǎn)存在于有關(guān)前現(xiàn)代中國(guó)

士大夫文化的眾多研究領(lǐng)域。圍繞清代考據(jù)學(xué)作用的爭(zhēng)論就是其中一例。學(xué)界忽略時(shí)代差異，用考據(jù)學(xué)在二十世紀(jì)產(chǎn)生的結(jié)果解釋十七、十八世紀(jì)儒學(xué)著作的主旨，這種研究方式錯(cuò)誤地把戴震、錢(qián)大昕、那樣的學(xué)者變?yōu)樗麄儚膩?lái)不是的現(xiàn)代知識(shí)分子，而這種錯(cuò)誤正是我要盡力避免的。[25]

由葛兆光和艾爾曼的討論可見(jiàn)，他們對(duì)于18世紀(jì)中國(guó)學(xué)術(shù)的學(xué)術(shù)觀點(diǎn)，并無(wú)根本差異，有的只是分寸感的不同、角度和側(cè)重點(diǎn)的不同而已。

我的一點(diǎn)意見(jiàn)或者心得

一，對(duì)思想史進(jìn)行多向度研究是必要的。如艾爾曼所認(rèn)為的那樣，思想史不只是思想的歷史,更是在一定的社會(huì)、政治、經(jīng)濟(jì)背景下思想著的人的歷史。因此,思想史的研究應(yīng)當(dāng)也必然與社會(huì)史的研究相連接。

二，思想史研究應(yīng)當(dāng)注重思想發(fā)展的內(nèi)在性和連續(xù)性。中國(guó)傳統(tǒng)的思想和文化在近代傳承的脈絡(luò)關(guān)系,一直是中外思想史研究者關(guān)切的問(wèn)題。但長(zhǎng)期以來(lái),眾多學(xué)者囿于思維定式總是過(guò)于強(qiáng)調(diào)近代前后的中國(guó)思想史的割裂,過(guò)分強(qiáng)調(diào)西方入侵對(duì)中國(guó)思想和文化發(fā)展的影響。往往失之偏頗。

三，對(duì)于西方話語(yǔ)中的一些思想資源和學(xué)術(shù)概念，在用于批評(píng)中國(guó)文化或中國(guó)文學(xué)時(shí)，既要大膽，又要慎重。膽子大一些，視野才會(huì)開(kāi)闊；步子慎重一點(diǎn)，才不至于失去歷史的具體語(yǔ)境，不至于頭重腳輕、舍本逐末。硬要把西方的理論向中國(guó)問(wèn)題上套的做法是不行的，西方的思想觀點(diǎn)或者學(xué)術(shù)方法對(duì)于中國(guó)學(xué)術(shù)問(wèn)題，能用則用，不能用則不用。

第五篇：從循證醫(yī)學(xué)到循證管理

從循證醫(yī)學(xué)到循證管理

要說(shuō)清循證管理是什么，恐怕還要先從循證醫(yī)學(xué)說(shuō)起。醫(yī)學(xué)是一門(mén)十分古老的學(xué)科，但循證醫(yī)學(xué)的興起卻是近些年的事情。20世紀(jì)70年代，英國(guó)的內(nèi)科醫(yī)師科克倫（Archie Cochrane）在流行病學(xué)研究中提出“循證”的思路，到1987年，他的這一思路逐步系統(tǒng)化?？瓶藗愌C探索的路徑是：根據(jù)特定的疾病及其診療方法，將所有的相關(guān)對(duì)照實(shí)驗(yàn)資料聯(lián)系起來(lái)進(jìn)行綜合分析，并隨著新的臨床試驗(yàn)不斷更新，以便得出更為可靠的結(jié)論。用通俗的說(shuō)法就是，不要囿于以往的經(jīng)驗(yàn)，也不要迷信書(shū)上的教條，而要根據(jù)臨床證據(jù)，廣泛采集證據(jù)進(jìn)行系統(tǒng)分析，以提高醫(yī)療效果。80年代，牛津大學(xué)的流行病學(xué)家戴維〃薩基特（David Sackett）成為循證醫(yī)學(xué)的真正創(chuàng)立者，他把循證醫(yī)學(xué)定義為“慎重、準(zhǔn)確和明智地應(yīng)用所能獲得的最好研究證據(jù)來(lái)確定患者治療措施”。1994年，薩基特在牛津創(chuàng)辦了世界上第一個(gè)循證醫(yī)學(xué)中心；1997年，薩基特又出版了第一本循證醫(yī)學(xué)專著《循證醫(yī)學(xué)：實(shí)踐和教學(xué)》（Evidence-based Medicine：How to Practice and Teach EBM）。從此，循證醫(yī)學(xué)開(kāi)始在全球傳播，并得到醫(yī)學(xué)界的高度認(rèn)同。

即便不是醫(yī)生，作為病人，也知道看病中經(jīng)常遇到的困惑。同一種疾病，表現(xiàn)出的癥狀卻有所不同；針對(duì)某一疾病的特效藥，可能用在張三身上很靈而用在李四身上不見(jiàn)效；患者的情況不同，同一套治療方案，對(duì)王五最佳而對(duì)趙六不佳。所以，循證醫(yī)學(xué)強(qiáng)調(diào)三個(gè)方面：臨床證據(jù)、醫(yī)生的個(gè)人經(jīng)驗(yàn)、患者的實(shí)際情況和意愿。醫(yī)生要把這三個(gè)方面整合起來(lái)，尋找針對(duì)特定患者更為敏感和更加可靠的診斷方法，制定更為有效和更加安全的治療方案。人們可能會(huì)有疑問(wèn)：循證醫(yī)學(xué)強(qiáng)調(diào)證據(jù)，難道過(guò)去的醫(yī)療活動(dòng)就不重視證據(jù)？解答這一疑問(wèn)的要害，在于證據(jù)的差異。以往的醫(yī)療活動(dòng)，本質(zhì)上就是一種經(jīng)驗(yàn)加實(shí)驗(yàn)的活動(dòng)，所以，沒(méi)有不重視證據(jù)的醫(yī)生。醫(yī)生治病的根據(jù)，是自己的臨床經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)參照借鑒其他醫(yī)生的經(jīng)驗(yàn)，運(yùn)用教科書(shū)設(shè)計(jì)出的診斷和治療方法，在證據(jù)不充分或不確鑿的情況下進(jìn)行問(wèn)診、檢查，輔之以實(shí)驗(yàn)室化驗(yàn)檢驗(yàn)，按照已經(jīng)掌握的證據(jù)作出判斷，試驗(yàn)性地運(yùn)用藥物，同時(shí)觀察治療中的病情變化，用藥后的不同反應(yīng)，進(jìn)而獲得治療是否有效、是否可行的新證據(jù)，再?zèng)Q定是否繼續(xù)使用相關(guān)藥物以及如何調(diào)整治療方案。這種看病方法確實(shí)是有效的，然而也是有局限性的。其局限性主要表現(xiàn)在以下方面：首先，經(jīng)驗(yàn)會(huì)排斥未知的新藥物和新方法，臨床醫(yī)師不知曉的東西，肯定不會(huì)得到應(yīng)用；其次，由于因果關(guān)系的復(fù)雜性，會(huì)形成錯(cuò)誤的經(jīng)驗(yàn)與習(xí)慣，例如，沒(méi)有療效的藥物會(huì)由于安慰劑效應(yīng)而在經(jīng)驗(yàn)上表現(xiàn)出有效，有害卻未能被經(jīng)驗(yàn)感知的技術(shù)方法被誤認(rèn)為無(wú)害而繼續(xù)使用；再次，通過(guò)實(shí)驗(yàn)證明或者理論推導(dǎo)證明有效的藥物或治療方法，實(shí)際效果不見(jiàn)得符合實(shí)驗(yàn)結(jié)論或者理論說(shuō)明，如某種化學(xué)藥物在理論上可以擴(kuò)張血管，動(dòng)物實(shí)驗(yàn)也證明了具有擴(kuò)展血管的效果，但臨床用于心血管疾病后卻適得其反。循證醫(yī)學(xué)就是針對(duì)這些局限性，用大樣本的隨機(jī)對(duì)照臨床試驗(yàn)，對(duì)所有證據(jù)進(jìn)行系統(tǒng)評(píng)價(jià)，匯總證據(jù)進(jìn)行全面分析，以求取得不斷改進(jìn)的醫(yī)療效果。其取證的范圍不限于一個(gè)醫(yī)生一家醫(yī)院，甚至不限于一地一國(guó)，主張應(yīng)用統(tǒng)計(jì)學(xué)方法進(jìn)行薈萃分析（meta-analysis），推進(jìn)醫(yī)學(xué)的發(fā)展。

在管理學(xué)界，很早就有人注意到了管理與醫(yī)療的相似性。英國(guó)的管理學(xué)家厄威克，在20世紀(jì)40年代就針對(duì)管理研究與企業(yè)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐的脫節(jié)進(jìn)行調(diào)查，提出以醫(yī)學(xué)為樣板進(jìn)行管理學(xué)研究的設(shè)想。厄威克認(rèn)為，醫(yī)學(xué)和管理學(xué)都是實(shí)踐的藝術(shù)，同時(shí)也都是有缺陷的學(xué)科。以醫(yī)學(xué)為對(duì)照，我們可以發(fā)現(xiàn)，如果沒(méi)有研究而僅僅依賴個(gè)人的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，所得到的知識(shí)和智慧是有用的但又是有限的；反過(guò)來(lái)，如果脫離了實(shí)踐僅僅進(jìn)行純理論的研究，所形成的知識(shí)則有可能是沒(méi)有實(shí)際效果的，而且可能誤入歧途。所以，他強(qiáng)調(diào)要以醫(yī)學(xué)院的范式來(lái)重建

商學(xué)院，在實(shí)證研究上有新的突破。否則，管理教育的象牙塔和企業(yè)經(jīng)營(yíng)的水晶宮就會(huì)變成兩股道上跑的車(chē)。不過(guò)，盡管有厄威克這樣的學(xué)者敏銳地感到管理學(xué)有向醫(yī)學(xué)學(xué)習(xí)的必要性，但響應(yīng)者不多，尤其是在經(jīng)濟(jì)學(xué)理性方法的影響下，管理學(xué)研究更多地偏向于“科學(xué)化”而離開(kāi)了“藝術(shù)化”，偏離管理實(shí)踐的趨向沒(méi)有得到根本性改變。直到20世紀(jì)90年代，菲佛和薩頓明確打出“循證管理”的大旗，為管理學(xué)向醫(yī)學(xué)學(xué)習(xí)提供了一種新的思考模式。菲佛和薩頓指出，醫(yī)學(xué)界一直沒(méi)有偏離證據(jù)的支持來(lái)發(fā)展學(xué)科知識(shí)。這需要用事實(shí)代替?zhèn)鹘y(tǒng)觀念，以事實(shí)為依據(jù)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)決策。同醫(yī)學(xué)界相比，管理界存在著太多地不尊重事實(shí)的問(wèn)題。在《管理的真相》中，他們揶揄說(shuō)，英特爾的前董事長(zhǎng)格魯夫（Andy Grove）得了前列腺癌，他會(huì)很自覺(jué)地采用循證方式，盡可能搜集所有關(guān)于前列腺疾病的資料，跟蹤各種相關(guān)數(shù)據(jù)，比較各種治療方案的優(yōu)劣和風(fēng)險(xiǎn)，用可信的證據(jù)引導(dǎo)自己進(jìn)行治療方案的選擇。然而，同一個(gè)格魯夫，在董事會(huì)進(jìn)行決策時(shí)，則盲目相信期權(quán)激勵(lì)可以帶來(lái)好的經(jīng)營(yíng)效果，盡管期權(quán)的效用缺乏足夠的證據(jù)，也沒(méi)有令人信服的激勵(lì)效果事實(shí)，但他卻對(duì)期權(quán)激勵(lì)深信不疑。之所以會(huì)在醫(yī)療和管理上產(chǎn)生這種差別，就是因?yàn)楦耵敺蛟谥尾r(shí)相信事實(shí)，而在管理中相信“傳言與胡扯”。不僅是格魯夫有這樣的問(wèn)題，而且?guī)缀醯教幎伎梢钥吹竭@種缺乏證據(jù)的管理。更重要的是，這種問(wèn)題不僅常見(jiàn)于不景氣的企業(yè)和不高明的管理生手，而且更常見(jiàn)于“看起來(lái)很好”的企業(yè)和精明過(guò)人的企業(yè)高管。

菲佛認(rèn)為，在管理中，最常見(jiàn)的問(wèn)題有三種：一是不適當(dāng)?shù)臉?biāo)桿，二是看起來(lái)有效的做法，三是意識(shí)形態(tài)的影響。

所謂不適當(dāng)?shù)臉?biāo)桿，就是常見(jiàn)的“學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)”。別人的管理經(jīng)驗(yàn)確實(shí)值得學(xué)習(xí)，然而，對(duì)別人的經(jīng)驗(yàn)，絕不能隨意拿來(lái)。管理者不僅要看到別人的成功，更要看到這種成功背后隱含的機(jī)制和道理，還要認(rèn)真分析這種成功的情境和條件，沒(méi)有這樣的扎實(shí)工作，僅僅看到別人的績(jī)效就眼紅“他能做到我為什么做不到？”十有八九要碰釘子。美國(guó)的聯(lián)合航空公司學(xué)習(xí)西南航空公司加快周轉(zhuǎn)、降低成本的經(jīng)驗(yàn)，外表上模仿得十足十，結(jié)果卻失敗得一塌糊涂。有的美國(guó)汽車(chē)企業(yè)模仿日本豐田的生產(chǎn)管理方法，但學(xué)了十多年仍然達(dá)不到豐田的效率和質(zhì)量。有些聰明的主管在模仿他人失敗后，不得不感嘆說(shuō)：“我們選錯(cuò)了標(biāo)桿，我們不該照抄別人怎么做，而該模仿他們?cè)趺聪搿！狈品疬M(jìn)一步補(bǔ)充道：當(dāng)管理者選擇標(biāo)桿時(shí)，應(yīng)當(dāng)反問(wèn)自己下列問(wèn)題：（1）你選擇的榜樣，其取得成功的奧妙是不是就是來(lái)自你要模仿的那種實(shí)踐？（2）將要采用的做法，同提高績(jī)效之間具有什么邏輯關(guān)系？（3）即便前面兩個(gè)反問(wèn)都能得到很好解答，還要再追問(wèn)一句，這種學(xué)習(xí)有沒(méi)有什么副作用？如果有副作用，有沒(méi)有緩解方法？沒(méi)有這樣的反問(wèn)和追思，所選擇的標(biāo)桿很有可能是錯(cuò)誤的，即便沒(méi)有錯(cuò)誤也可能對(duì)你并不適當(dāng)。

所謂看起來(lái)有效的做法，就是不管情境的差別，盲目相信別的公司或者自己過(guò)去已經(jīng)取得的成功經(jīng)驗(yàn)。例如，一個(gè)卓有成效的經(jīng)理人，到了一個(gè)新公司后，感到新公司的薪酬制度很差勁，就十分賣(mài)力地要求他的人力資源經(jīng)理去學(xué)習(xí)和模仿他原來(lái)所在公司的薪酬政策。這位經(jīng)理人并沒(méi)有意識(shí)到，這兩個(gè)公司在規(guī)模、市場(chǎng)、客戶方面有著很大的不同，在前一個(gè)公司具有很好效果的薪酬政策，到后一個(gè)公司就不見(jiàn)得同樣奏效。這種失誤，在管理人員中十分常見(jiàn)。假如調(diào)查十個(gè)企業(yè)的績(jī)效評(píng)估方法，就不難發(fā)現(xiàn)，這些公司的績(jī)效評(píng)估體系、內(nèi)容和實(shí)施方案，十有七八都是“山寨”來(lái)的。如果遇上一個(gè)品行不端的掌舵人，這種“看起來(lái)有效”的經(jīng)驗(yàn)往往會(huì)暗藏玄機(jī)。如著名的“鏈鋸艾爾”（即艾爾 〃 鄧?yán)?，Al Dunlap，以兇狠裁員的鐵腕手段著稱），他以不惜損傷公司元?dú)獾姆绞?，通過(guò)大量裁員形成威懾，使股票市值和短期財(cái)務(wù)指標(biāo)迅速好轉(zhuǎn)，先后在陽(yáng)光公司（Sunbeam）、斯科特紙業(yè)公司（Scott Paper）

都采取了這種方式，把自己包裝成“美利堅(jiān)商業(yè)史上最成功的經(jīng)理人”，最后被美國(guó)證券交易委員會(huì)以欺詐罪起訴。所以，菲佛指出，當(dāng)面對(duì)看起來(lái)有效的做法時(shí)，也應(yīng)該反問(wèn)自己下列問(wèn)題：（1）你能否確定，過(guò)去的成功確實(shí)同這種做法有關(guān)。例如，銷(xiāo)售提成是否真的能夠持續(xù)增加銷(xiāo)量？（2）現(xiàn)在的情境，包括業(yè)務(wù)、技術(shù)、客戶、商業(yè)模式、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境等等，是否同過(guò)去的情境有足夠的相似性？確信過(guò)去的做法現(xiàn)在依然行得通？（3）你為什么認(rèn)為這種方法是有效的？其中的邏輯是什么？有沒(méi)有不同的邏輯解釋？只有經(jīng)受住這種反問(wèn)，才能使“看起來(lái)有效”變?yōu)檎鎸?shí)的有效。

所謂意識(shí)形態(tài)的影響，就是管理者的“成見(jiàn)”。每個(gè)管理者都有程度不同的“成見(jiàn)”，相信某些管理措施確實(shí)有效，用信仰代替事實(shí)。凡是開(kāi)口閉口“我認(rèn)為”的，一般都會(huì)表現(xiàn)出明顯的成見(jiàn)。菲佛舉例說(shuō)，用信仰代替事實(shí)最明顯的例子，就是以股票期權(quán)作為高管薪酬。許多人相信股票期權(quán)的激勵(lì)作用，導(dǎo)致21世紀(jì)以來(lái)出現(xiàn)了一波又一波的公司財(cái)務(wù)丑聞。越來(lái)越多的人認(rèn)識(shí)到，股票期權(quán)刺激了企業(yè)高管的欺騙和造假行為，扭曲了決策的時(shí)段導(dǎo)向，推動(dòng)了短期行為和高管自肥，培育出了一大批“肥貓”（Fat cat）。按照信貸評(píng)級(jí)機(jī)構(gòu)穆迪（Moody's）的研究，期權(quán)獎(jiǎng)勵(lì)會(huì)最終造成一種導(dǎo)致欺詐行為的氛圍。更重要的是，沒(méi)有確鑿無(wú)疑的證據(jù)支持期權(quán)能夠提高上市公司組織績(jī)效的邏輯（當(dāng)然，這一判斷有例外，對(duì)未上市的創(chuàng)業(yè)型小公司來(lái)說(shuō)，證據(jù)表明股票期權(quán)有一定的正面激勵(lì)作用）。除了期權(quán)外，企業(yè)經(jīng)營(yíng)中類(lèi)似的意識(shí)形態(tài)影響還有許多。例如，許多人對(duì)“占位優(yōu)勢(shì)”深信不疑，但事實(shí)卻是“首位”的失敗概率出奇的高。能夠在商場(chǎng)發(fā)展壯大的企業(yè)，往往不是首創(chuàng)者。所以，菲佛認(rèn)為，為了避免意識(shí)形態(tài)的不當(dāng)影響，管理者應(yīng)該反問(wèn)自己下列問(wèn)題：（1）對(duì)某種管理實(shí)踐的偏好，是因?yàn)榉献约簩?duì)人與組織的直覺(jué)還是符合事實(shí)？（2）相信或者不相信某一觀點(diǎn)，是否得到了同等程度和同等數(shù)量的證據(jù)支持？（3）是否因?yàn)楣逃械男叛龆蝗ニ鸭⒖紤]有關(guān)的數(shù)據(jù)資料？

有了上面這些反問(wèn)，加上對(duì)這些反問(wèn)的回答，就可以步入循證管理的大門(mén)?；卮疬@些反問(wèn)的過(guò)程，就是關(guān)注事實(shí)、分析情境、放棄成見(jiàn)的過(guò)程，是循理尋找證據(jù)的過(guò)程。由此可以看出，循證管理并不復(fù)雜。正如菲佛和薩頓在《管理的真相》中所言：“以證據(jù)為基礎(chǔ)的管理方法，能夠改變每一位管理者的觀念和行動(dòng)。首先，它是一種洞悉世界的方法，是一種思考如何磨煉管理技藝的方式。循證管理的理論前提是，盡量利用更合理、更深入的邏輯，充分援引事實(shí)，能幫助領(lǐng)導(dǎo)者更出色地完成自身工作。循證管理認(rèn)為，直面確鑿的事實(shí)，明辨?zhèn)鹘y(tǒng)管理經(jīng)驗(yàn)中真假參半的危險(xiǎn)傳言，拒絕頻繁被誤認(rèn)為合理建議的胡說(shuō)八道，能給組織帶來(lái)更好的績(jī)效?！?/p>

循證管理從循證醫(yī)學(xué)拿過(guò)來(lái)的，并不是多么高深的學(xué)說(shuō)，而是尊重事實(shí)的基本常識(shí)。菲佛說(shuō)：“循證醫(yī)學(xué)和循證管理，需要的是一套有著兩大元素的思維方式：首先，愿意把個(gè)人信仰和傳統(tǒng)觀念放到一邊，堅(jiān)持聽(tīng)信事實(shí)，并根據(jù)事實(shí)采取行動(dòng)；其二，不懈地收集必要的事實(shí)和信息，做出更明智、更有見(jiàn)地的決策，跟上新證據(jù)的發(fā)展步伐，利用新的事實(shí)更新實(shí)踐?！?/p>

用事實(shí)代替觀念，這就要求管理者放棄“公認(rèn)真理”和“意識(shí)形態(tài)”。菲佛分析了博彩業(yè)的某些根深蒂固的觀念，這些觀念深入人心的程度，到了這一行業(yè)中的多數(shù)人不假思索就會(huì)遵循的地步。然而，偏偏有人不信這個(gè)邪，哈佛商學(xué)院的洛夫曼（Gary Loveman）在進(jìn)入這一行業(yè)調(diào)研后發(fā)現(xiàn)，許多人認(rèn)為提供折扣客房可以吸引賭客，但他通過(guò)詳盡的數(shù)據(jù)分析和實(shí)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)提供125美元的客房折扣，遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有提供60美元贈(zèng)送籌碼對(duì)顧客的吸引力大。棒球隊(duì)的經(jīng)理人，往往認(rèn)為球員的個(gè)人技術(shù)對(duì)于贏球有著決定作用，“要成功，就要聘用大

明星”。然而大量統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)反映出的事實(shí)是，球隊(duì)的贏球記錄，同聘用明星球員支出的高額薪金沒(méi)有相關(guān)性。中間狀態(tài)正處于上升期的球員，比那些明星球員更具有優(yōu)勢(shì)。相信明星的人，往往會(huì)忘記一個(gè)顯而易見(jiàn)的事實(shí)—過(guò)去的表現(xiàn)并不能保證將來(lái)的成果。以事實(shí)為依據(jù)，盡可能依靠大量的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和可觀察驗(yàn)證的事實(shí)資料進(jìn)行決策，管理就會(huì)進(jìn)入一個(gè)新境界。循證管理并不復(fù)雜，它的基礎(chǔ)，本質(zhì)上是對(duì)“有限理性”的新理解。醫(yī)療與管理的研究，同自然科學(xué)的研究不一樣。在自然科學(xué)研究中，理論不成熟時(shí)就不會(huì)去應(yīng)用。而醫(yī)學(xué)不成熟，病人還得醫(yī)治；管理學(xué)不成熟，企業(yè)還得經(jīng)營(yíng)。所以，有限理性的思想，對(duì)于醫(yī)學(xué)、管理學(xué)這類(lèi)學(xué)科，具有更為重要的意義。當(dāng)醫(yī)生治病時(shí)，既要尊重前人和自己的經(jīng)驗(yàn)，又要通過(guò)不斷觀察和實(shí)驗(yàn)來(lái)修正自己的經(jīng)驗(yàn)；當(dāng)經(jīng)理人從事管理時(shí)，既要掌握和運(yùn)用管理學(xué)理論提供的思路和方法，又要根據(jù)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐不斷檢驗(yàn)和調(diào)整自己的行為。尤其要指出的是，循證管理之“證”，不僅僅來(lái)自管理者自身，而是來(lái)自盡可能多的管理實(shí)踐。譬如，循證醫(yī)學(xué)就需要在全國(guó)甚至跨國(guó)進(jìn)行證據(jù)的搜尋和研究，在證據(jù)的統(tǒng)計(jì)、歸納和分析方面盡可能采用科學(xué)方法。循證管理現(xiàn)在還沒(méi)有出現(xiàn)類(lèi)似循證醫(yī)學(xué)的“證據(jù)中心”，但在觀念上，需要參照醫(yī)學(xué)界的循證思路。

在管理學(xué)的發(fā)展中，一百年前，泰羅提出科學(xué)管理以取代經(jīng)驗(yàn)管理，使管理學(xué)學(xué)科從此誕生，管理的科學(xué)化隨后有著極大的進(jìn)展。時(shí)至今日，菲佛等人提出循證管理，要求管理必須從證據(jù)出發(fā)，尊重事實(shí)，破除理論迷信和盲目信仰。表面上看，似乎經(jīng)過(guò)百年發(fā)展的管理學(xué)，現(xiàn)在要開(kāi)始由科學(xué)轉(zhuǎn)向經(jīng)驗(yàn)的回歸。實(shí)際上，循證管理并不是回歸經(jīng)驗(yàn)管理，而是用科學(xué)的方法總結(jié)歸納經(jīng)驗(yàn)和運(yùn)用經(jīng)驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)經(jīng)驗(yàn)對(duì)理論的驗(yàn)證。在醫(yī)療活動(dòng)中，從以“放血療法”為代表的傳統(tǒng)經(jīng)驗(yàn)醫(yī)學(xué)，到生理學(xué)病理學(xué)藥物學(xué)等科學(xué)研究為基礎(chǔ)的現(xiàn)代醫(yī)學(xué)，再到以證據(jù)驗(yàn)證理論的循證醫(yī)學(xué)，體現(xiàn)了醫(yī)學(xué)發(fā)展的軌跡。在管理活動(dòng)中，從拿摩溫式和家長(zhǎng)式的經(jīng)驗(yàn)管理，到秒表測(cè)量和流程設(shè)計(jì)的科學(xué)管理，再到以證據(jù)驗(yàn)證理論的循證管理，也體現(xiàn)了管理學(xué)的發(fā)展軌跡。有理由認(rèn)為，循證管理在一定意義上展示著管理學(xué)的未來(lái)前景。