第一篇：區(qū)交通局機(jī)關(guān)建設(shè)信息

交通局機(jī)關(guān)建設(shè)信息

（九）◆交通局下屬單位運(yùn)管所“兩監(jiān)督、一約束”促進(jìn)所政務(wù)公開(kāi)。兩監(jiān)督：即實(shí)行內(nèi)部監(jiān)督和外部監(jiān)督相結(jié)合的監(jiān)督機(jī)制。一是內(nèi)部監(jiān)督,即由所內(nèi)各科室自行負(fù)責(zé)實(shí)施監(jiān)督政務(wù)公開(kāi)工作,對(duì)行政過(guò)程中是否按照政務(wù)公開(kāi)要求施政進(jìn)行監(jiān)督檢查,并對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題提出糾正意見(jiàn)；二是外部監(jiān)督,即由來(lái)所辦理業(yè)務(wù)群眾實(shí)行監(jiān)督,定期聽(tīng)取他(她)們反映的問(wèn)題、提出的意見(jiàn),并逐條逐項(xiàng)地梳理出來(lái)。設(shè)立行風(fēng)征求意見(jiàn)卡,向前來(lái)辦事的人員分發(fā)。設(shè)立舉報(bào)電話(huà)、舉報(bào)箱、舉報(bào)郵箱,虛心接受外界的監(jiān)督。一約束：即實(shí)行上下級(jí)互相監(jiān)督的網(wǎng)絡(luò)約束機(jī)制。上級(jí)對(duì)職權(quán)所轄的政務(wù)公開(kāi)工作真正負(fù)起職責(zé),經(jīng)常指導(dǎo)、幫助、教育、督促下級(jí)的政務(wù)公開(kāi)工作；下級(jí)有權(quán)向上級(jí)反映情況、提出要求和觀點(diǎn)。

營(yíng)口經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)交通局

2014年5月

交通局機(jī)關(guān)建設(shè)信息

（十）◆交通局法制科“三心”接訪(fǎng)收效顯著。一是“熱心”接訪(fǎng)。針對(duì)上訪(fǎng)人一般顧慮較多、情緒波動(dòng)較大的實(shí)際，交通局法制科采取“零距離”接訪(fǎng)的方式，站在上訪(fǎng)者的角度考慮問(wèn)題，每當(dāng)有群眾反映問(wèn)題時(shí)，她們用一個(gè)笑臉、一杯熱茶與來(lái)訪(fǎng)人面對(duì)面交談，用熱心來(lái)熔化他們的焦躁情緒。

二是“耐心”處訪(fǎng)。對(duì)群眾反映的問(wèn)題，認(rèn)真分析原因、及時(shí)研究對(duì)策，盡量當(dāng)場(chǎng)給予上訪(fǎng)人一個(gè)解決問(wèn)題的方法，當(dāng)場(chǎng)不能解決的，一定向來(lái)訪(fǎng)人解釋說(shuō)明原因，限期給予合理答復(fù)；對(duì)于無(wú)理取鬧或要求過(guò)高的上訪(fǎng)人，耐心細(xì)致地向他們講政策、講道理，使他們化解心中的疙瘩，逐漸意識(shí)到自己的要求嚴(yán)重脫離實(shí)際、不可能最終實(shí)現(xiàn)。三是“愛(ài)心”助訪(fǎng)。對(duì)管轄受理范圍內(nèi)的信訪(fǎng)問(wèn)題，按規(guī)定做好相應(yīng)的工作；對(duì)管轄受理范圍外的信訪(fǎng)問(wèn)題，但上訪(fǎng)人又確需幫助的，他們總是及時(shí)做好與相關(guān)部門(mén)的聯(lián)系協(xié)調(diào)，盡己所能為上訪(fǎng)人做好服務(wù)，特別對(duì)弱勢(shì)群體提供更多的幫助。

2014年5月 營(yíng)口經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)交通局

第二篇：區(qū)交通局機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)總結(jié)

區(qū)交通局機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)總結(jié)

按照區(qū)機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動(dòng)的統(tǒng)一部署和安排，我局結(jié)合交通工作實(shí)際，認(rèn)真進(jìn)行貫徹部署，真正把機(jī)關(guān)效能工作落到實(shí)處，不斷提高機(jī)關(guān)效能建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，促進(jìn)了交通事業(yè)的全面發(fā)展。

一、繼續(xù)抓好行政效能建設(shè)宣傳，統(tǒng)一思想，充分認(rèn)識(shí)機(jī)關(guān)效能建設(shè)的重要性和緊迫性

開(kāi)展機(jī)關(guān)效能活動(dòng)，目的是促進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)和形象的明顯改進(jìn),為民服務(wù)的質(zhì)量和效率明顯提高,發(fā)展環(huán)境明顯優(yōu)化。局黨組始終把學(xué)習(xí)貫徹到活動(dòng)全過(guò)程，積極組織機(jī)關(guān)干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)效能建設(shè)的重要講話(huà)和有關(guān)規(guī)定，廣泛宣傳效能年活動(dòng)的重要性、必要性和相關(guān)要求，宣傳效能建設(shè)的新舉措、新經(jīng)驗(yàn)、新成效，弘揚(yáng)先進(jìn)人物和優(yōu)秀事例，在全局上下?tīng)I(yíng)造了人人講效能、處處抓效能、事事創(chuàng)效能的濃厚氛圍。

二、圍繞落實(shí)“學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀”活動(dòng)，扎實(shí)推進(jìn)行政效能活動(dòng)展開(kāi) 為真正找準(zhǔn)機(jī)關(guān)作風(fēng)和效能建設(shè)方面存在的問(wèn)題，黨組把學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)與抓好行政效能建設(shè)緊密結(jié)合起來(lái)，采取多種形式，廣泛征求群眾意見(jiàn)，注重結(jié)合實(shí)際，突出效能建設(shè)與科學(xué)發(fā)展的主題，創(chuàng)建特色，確?；顒?dòng)取得實(shí)效。一是突出查擺影響交通科學(xué)發(fā)展的行政效能差的問(wèn)題。按照學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)的統(tǒng)一部署，認(rèn)真開(kāi)展影響交通科學(xué)發(fā)展的問(wèn)題，并按職責(zé)分工落實(shí)了整改責(zé)任人和督辦領(lǐng)導(dǎo)。二是針對(duì)存在的問(wèn)題，認(rèn)真分析原因，查找思想根源，舉一反三，真正使干部受到教育，提高認(rèn)識(shí)，改進(jìn)作風(fēng)，提高效能。三是針對(duì)存在的問(wèn)題，狠抓整改工作，目前已就規(guī)范行政執(zhí)法和機(jī)關(guān)管理、加強(qiáng)農(nóng)村公路養(yǎng)護(hù)等方面出臺(tái)了整改措施，把整改工作真正落到實(shí)處。四是突出實(shí)效，狠抓行政效能建設(shè)，實(shí)現(xiàn)交通科學(xué)發(fā)展。通過(guò)開(kāi)展機(jī)關(guān)效能活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)了農(nóng)村公路建設(shè)明顯提速、機(jī)關(guān)辦事效率明顯提速、加快交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)資金引進(jìn)提速，2009年引進(jìn)資金近5000余萬(wàn)元、交通運(yùn)輸管理繼續(xù)保持全年無(wú)責(zé)任事故、農(nóng)村斷頭路工程建設(shè)進(jìn)展順利開(kāi)展等大好局面。

三、深化機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)，樹(shù)交通“三個(gè)服務(wù)”新形象

（一）深入推進(jìn)“三項(xiàng)”制度規(guī)定，全面提升服務(wù)質(zhì)量。一是繼續(xù)落實(shí)“首問(wèn)責(zé)任制”、“限時(shí)辦結(jié)制”和“責(zé)任追究制”各項(xiàng)要求，要求干部職工時(shí)刻牢記職責(zé)，規(guī)范自己的從政行為，方便群眾辦事。交通系統(tǒng)各單位堅(jiān)持文明服務(wù)窗口透明辦事、公道辦事、公開(kāi)辦事的一些受群眾歡迎的好做法，服務(wù)群眾，領(lǐng)導(dǎo)干部堅(jiān)持不定期在第一線(xiàn)解答群眾關(guān)心的問(wèn)題，對(duì)人民群眾反映集中的突出問(wèn)題，立說(shuō)立行予以協(xié)調(diào)、解決或作耐心細(xì)致的解釋?zhuān)欢且蕴嵘芾聿块T(mén)服務(wù)意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)為重點(diǎn)，加強(qiáng)交通系統(tǒng)單位的行風(fēng)建設(shè)，繼續(xù)聘請(qǐng)了12位人民代表、政協(xié)委員、新聞媒體、民主黨派組成的行風(fēng)監(jiān)督員隊(duì)伍，積極發(fā)揮他們的監(jiān)督作用，幫助交通行風(fēng)實(shí)現(xiàn)良性好轉(zhuǎn)，對(duì)行風(fēng)監(jiān)督員所反映的問(wèn)題，及時(shí)與系統(tǒng)各單位溝通，要求對(duì)職工作方面存在的問(wèn)題，邊查邊改和邊查邊糾，做到勤政為民，自覺(jué)、主動(dòng)地為基層、為群眾服好務(wù)；三是為了方便群眾辦事，不段改善交通政務(wù)服務(wù)窗口，辦理?xiàng)l件，統(tǒng)一安裝的行政審批軟件。實(shí)行一站式辦理服務(wù)，真正把交通工作體現(xiàn)在提高服務(wù)質(zhì)量上。嚴(yán)格落實(shí)區(qū)政務(wù)中心要求，凡是能夠進(jìn)入的審批項(xiàng)目都全部進(jìn)入政府政務(wù)中心，為群眾提供了極大的方便。

（二）在依法辦事中做到文明執(zhí)法、文明服務(wù)。一是系統(tǒng)執(zhí)法部門(mén)注重教育干部職工，堅(jiān)持文明執(zhí)法、文明服務(wù)，對(duì)群眾不懂、不理解的政策、法規(guī)，作耐心細(xì)致的解釋說(shuō)服工作，化解人民內(nèi)部矛盾，在文明執(zhí)法中體現(xiàn)求真，在文明服務(wù)中體現(xiàn)質(zhì)量；二是進(jìn)一步規(guī)范執(zhí)法程序，按章辦事。執(zhí)法人員在辦理各類(lèi)證照，處理各類(lèi)違章中嚴(yán)格依法辦事，未發(fā)生以權(quán)謀私、權(quán)錢(qián)交易和收受賄賂的事件。

(三）開(kāi)展干部下訪(fǎng)工作，解決群眾反映的突出問(wèn)題。局黨組行政以“學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀”為指導(dǎo)，轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)，服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)，服務(wù)基層。圍繞群眾最直接、最現(xiàn)實(shí)、最關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題開(kāi)展下訪(fǎng)，同時(shí)積極配合區(qū)上組織的區(qū)級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部下基層大接訪(fǎng)活動(dòng)，深入了解民意，掌握民情，化解民憂(yōu)，真心實(shí)意為群眾排憂(yōu)解難，把信訪(fǎng)問(wèn)題解決在基層，解決在萌芽狀態(tài)，減少非正常上訪(fǎng)和集體訪(fǎng)、越級(jí)訪(fǎng)的發(fā)生，為黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作服務(wù)，為構(gòu)建和諧交通、和諧納溪營(yíng)造良好的環(huán)境。2009年共受理群眾上訪(fǎng)、信訪(fǎng)件30件；配合區(qū)級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部大接訪(fǎng)到了6個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，接待群眾上訪(fǎng)11件。對(duì)于重大案件，全部實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)干部包案處理，落實(shí)責(zé)任加以解決，屬于職權(quán)范圍內(nèi)全部進(jìn)行了處理，對(duì)非職權(quán)范圍的，都作了耐心細(xì)致的解釋說(shuō)服工作，做到了100%有回復(fù)，使群眾100%的滿(mǎn)意。

（四）、狠抓效能建設(shè)活動(dòng)，樹(shù)立交通為民服務(wù)形象。為更好地轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)，提高機(jī)關(guān)效能，在全局開(kāi)展效能“六意識(shí)”活動(dòng)，即：“份內(nèi)事馬上辦的責(zé)任意識(shí)、局內(nèi)事主動(dòng)辦的大局意識(shí)、突發(fā)事高效辦的緊迫意識(shí)、重大事跟蹤辦的督查意識(shí)、經(jīng)辦事精心辦的質(zhì)量意識(shí)，群眾事全力辦的公仆意識(shí)”。為了更好地體現(xiàn)交通執(zhí)政為民的公仆意識(shí)，在全系統(tǒng)著力倡導(dǎo)“四樹(shù)形象”。即：“倡導(dǎo)人性執(zhí)法，樹(shù)立文明形象；倡導(dǎo)政務(wù)公開(kāi)，樹(shù)立高效形象；倡導(dǎo)以人為本，樹(shù)立服務(wù)形象；倡導(dǎo)干凈做事，樹(shù)立廉潔形象”。通過(guò)這些活動(dòng)，進(jìn)一步提升了交通隊(duì)伍整體素質(zhì)，樹(shù)立交通部門(mén)良好的社會(huì)形象。

按照區(qū)機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動(dòng)的統(tǒng)一部署和安排，我局結(jié)合交通工作實(shí)際，認(rèn)真進(jìn)行貫徹部署，真正把機(jī)關(guān)效能工作落到實(shí)處，不斷提高機(jī)關(guān)效能建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，促進(jìn)了交通事業(yè)的全面發(fā)展。

一、繼續(xù)抓好行政效能建設(shè)宣傳，統(tǒng)一思想，充分認(rèn)識(shí)機(jī)關(guān)效能建設(shè)的重要性和緊迫性

開(kāi)展機(jī)關(guān)效能活動(dòng)，目的是促進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)和形象的明顯改進(jìn),為民服務(wù)的質(zhì)量和效率明顯提高,發(fā)展環(huán)境明顯優(yōu)化。局黨組始終把學(xué)習(xí)貫徹到活動(dòng)全過(guò)程，積極組織機(jī)關(guān)干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)效能建設(shè)的重要講話(huà)和有關(guān)規(guī)定，廣泛宣傳效能年活動(dòng)的重要性、必要性和相關(guān)要求，宣傳效能建設(shè)的新舉措、新經(jīng)驗(yàn)、新成效，弘揚(yáng)先進(jìn)人物和優(yōu)秀事例，在全局上下?tīng)I(yíng)造了人人講效能、處處抓效能、事事創(chuàng)效能的濃厚氛圍。

二、圍繞落實(shí)“學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀”活動(dòng)，扎實(shí)推進(jìn)行政效能活動(dòng)展開(kāi) 為真正找準(zhǔn)機(jī)關(guān)作風(fēng)和效能建設(shè)方面存在的問(wèn)題，黨組把學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)與抓好行政效能建設(shè)緊密結(jié)合起來(lái)，采取多種形式，廣泛征求群眾意見(jiàn)，注重結(jié)合實(shí)際，突出效能建設(shè)與科學(xué)發(fā)展的主題，創(chuàng)建特色，確?；顒?dòng)取得實(shí)效。一是突出查擺影響交通科學(xué)發(fā)展的行政效能差的問(wèn)題。按照學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)的統(tǒng)一部署，認(rèn)真開(kāi)展影響交通科學(xué)發(fā)展的問(wèn)題，并按職責(zé)分工落實(shí)了整改責(zé)任人和督辦領(lǐng)導(dǎo)。二是針對(duì)存在的問(wèn)題，認(rèn)真分析原因，查找思想根源，舉一反三，真正使干部受到教育，提高認(rèn)識(shí)，改進(jìn)作風(fēng)，提高效能。三是針對(duì)存在的問(wèn)題，狠抓整改工作，目前已就規(guī)范行政執(zhí)法和機(jī)關(guān)管理、加強(qiáng)農(nóng)村公路養(yǎng)護(hù)等方面出臺(tái)了整改措施，把整改工作真正落到實(shí)處。四是突出實(shí)效，狠抓行政效能建設(shè)，實(shí)現(xiàn)交通科學(xué)發(fā)展。通過(guò)開(kāi)展機(jī)關(guān)效能活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)了農(nóng)村公路建設(shè)明顯提速、機(jī)關(guān)辦事效率明顯提速、加快交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)資金引進(jìn)提速，2009年引進(jìn)資金近5000余萬(wàn)元、交通運(yùn)輸管理繼續(xù)保持全年無(wú)責(zé)任事故、農(nóng)村斷頭路工程建設(shè)進(jìn)展順利開(kāi)展等大好局面。

三、深化機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)，樹(shù)交通“三個(gè)服務(wù)”新形象

（一）深入推進(jìn)“三項(xiàng)”制度規(guī)定，全面提升服務(wù)質(zhì)量。一是繼續(xù)落實(shí)“首問(wèn)責(zé)任制”、“限時(shí)辦結(jié)制”和“責(zé)任追究制”各項(xiàng)要求，要求干部職工時(shí)刻牢記職責(zé)，規(guī)范自己的從政行為，方便群眾辦事。交通系統(tǒng)各單位堅(jiān)持文明服務(wù)窗口透明辦事、公道辦事、公開(kāi)辦事的一些受群眾歡迎的好做法，服務(wù)群眾，領(lǐng)導(dǎo)干部堅(jiān)持不定期在第一線(xiàn)解答群眾關(guān)心的問(wèn)題，對(duì)人民群眾反映集中的突出問(wèn)題，立說(shuō)立行予以協(xié)調(diào)、解決或作耐心細(xì)致的解釋?zhuān)欢且蕴嵘芾聿块T(mén)服務(wù)意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)為重點(diǎn)，加強(qiáng)交通系統(tǒng)單位的行風(fēng)建設(shè)，繼續(xù)聘請(qǐng)了12位人民代表、政協(xié)委員、新聞媒體、民主黨派組成的行風(fēng)監(jiān)督員隊(duì)伍，積極發(fā)揮他們的監(jiān)督作用，幫助交通行風(fēng)實(shí)現(xiàn)良性好轉(zhuǎn)，對(duì)行風(fēng)監(jiān)督員所反映的問(wèn)題，及時(shí)與系統(tǒng)各單位溝通，要求對(duì)職工作方面存在的問(wèn)題，邊查邊改和邊查邊糾，做到勤政為民，自覺(jué)、主動(dòng)地為基層、為群眾服好務(wù)；三是為了方便群眾辦事，不段改善交通政務(wù)服務(wù)窗口，辦理?xiàng)l件，統(tǒng)一安裝的行政審批軟件。實(shí)行一站式辦理服務(wù)，真正把交通工作體現(xiàn)在提高服務(wù)質(zhì)量上。嚴(yán)格落實(shí)區(qū)政務(wù)中心要求，凡是能夠進(jìn)入的審批項(xiàng)目都全部進(jìn)入政府政務(wù)中心，為群眾提供了極大的方便。

（二）在依法辦事中做到文明執(zhí)法、文明服務(wù)。一是系統(tǒng)執(zhí)法部門(mén)注重教育干部職工，堅(jiān)持文明執(zhí)法、文明服務(wù)，對(duì)群眾不懂、不理解的政策、法規(guī)，作耐心細(xì)致的解釋說(shuō)服工作，化解人民內(nèi)部矛盾，在文明執(zhí)法中體現(xiàn)求真，在文明服務(wù)中體現(xiàn)質(zhì)量；二是進(jìn)一步規(guī)范執(zhí)法程序，按章辦事。執(zhí)法人員在辦理各類(lèi)證照，處理各類(lèi)違章中嚴(yán)格依法辦事，未發(fā)生以權(quán)謀私、權(quán)錢(qián)交易和收受賄賂的事件。

(三）開(kāi)展干部下訪(fǎng)工作，解決群眾反映的突出問(wèn)題。局黨組行政以“學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀”為指導(dǎo)，轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)，服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)，服務(wù)基層。圍繞群眾最直接、最現(xiàn)實(shí)、最關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題開(kāi)展下訪(fǎng)，同時(shí)積極配合區(qū)上組織的區(qū)級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部下基層大接訪(fǎng)活動(dòng)，深入了解民意，掌握民情，化解民憂(yōu)，真心實(shí)意為群眾排憂(yōu)解難，把信訪(fǎng)問(wèn)題解決在基層，解決在萌芽狀態(tài)，減少非正常上訪(fǎng)和集體訪(fǎng)、越級(jí)訪(fǎng)的發(fā)生，為黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作服務(wù)，為構(gòu)建和諧交通、和諧納溪營(yíng)造良好的環(huán)境。2009年共受理群眾上訪(fǎng)、信訪(fǎng)件30件；配合區(qū)級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部大接訪(fǎng)到了6個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，接待群眾上訪(fǎng)11件。對(duì)于重大案件，全部實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)干部包案處理，落實(shí)責(zé)任加以解決，屬于職權(quán)范圍內(nèi)全部進(jìn)行了處理，對(duì)非職權(quán)范圍的，都作了耐心細(xì)致的解釋說(shuō)服工作，做到了100%有回復(fù)，使群眾100%的滿(mǎn)意。

（四）、狠抓效能建設(shè)活動(dòng)，樹(shù)立交通為民服務(wù)形象。為更好地轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)，提高機(jī)關(guān)效能，在全局開(kāi)展效能“六意識(shí)”活動(dòng)，即：“份內(nèi)事馬上辦的責(zé)任意識(shí)、局內(nèi)事主動(dòng)辦的大局意識(shí)、突發(fā)事高效辦的緊迫意識(shí)、重大事跟蹤辦的督查意識(shí)、經(jīng)辦事精心辦的質(zhì)量意識(shí)，群眾事全力辦的公仆意識(shí)”。為了更好地體現(xiàn)交通執(zhí)政為民的公仆意識(shí)，在全系統(tǒng)著力倡導(dǎo)“四樹(shù)形象”。即：“倡導(dǎo)人性執(zhí)法，樹(shù)立文明形象；倡導(dǎo)政務(wù)公開(kāi)，樹(shù)立高效形象；倡導(dǎo)以人為本，樹(shù)立服務(wù)形象；倡導(dǎo)干凈做事，樹(shù)立廉潔形象”。通過(guò)這些活動(dòng)，進(jìn)一步提升了交通隊(duì)伍整體素質(zhì)，樹(shù)立交通部門(mén)良好的社會(huì)形象。

四、2010年工作打算

2009機(jī)關(guān)效能建設(shè)的開(kāi)展，使廣大干部職工普遍受到了深刻的教育，機(jī)關(guān)作風(fēng)得到了較好的良性發(fā)展，辦事效率普遍得到了提高，為民服務(wù)宗旨意識(shí)有了進(jìn)一步加強(qiáng)。如上班時(shí)間懶散，用辦公電腦做與工作無(wú)關(guān)的事等問(wèn)題得到了明顯改善，整個(gè)機(jī)關(guān)精神面貌煥然一新，機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動(dòng)也取得了新進(jìn)展，新的成效。雖然取得了一些成績(jī)，但是我們也清醒地看到,還存在不少可以改進(jìn)的地方，交通局將針對(duì)上2009年中所反映出來(lái)的問(wèn)題和不足，進(jìn)一步查漏補(bǔ)缺，及時(shí)調(diào)整工作方法和工作力度，采取有力措施，突出抓好整改，確保整改落實(shí)到位，將機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動(dòng)進(jìn)一步推向深入。二零一零年主要工作打算：

（一）把行政效能建設(shè)與學(xué)習(xí)、宣傳、貫徹、實(shí)施《行政許可法》結(jié)合起來(lái)，規(guī)范交通行政審批、執(zhí)法、檢查制度，改革交通行政管理和執(zhí)法方式，嚴(yán)格按照交通法律、法規(guī)、條例規(guī)定的權(quán)限和程序依法履行職責(zé)，對(duì)涉及群眾切身利益的審批、收費(fèi)、罰款項(xiàng)目，要將權(quán)限、范圍、工作程序、收費(fèi)依據(jù)及標(biāo)準(zhǔn)向社會(huì)全面公開(kāi)，提高交通行政和執(zhí)法透明度，做到公平辦事，公正執(zhí)法。

（二）把行政效能建設(shè)與交通行政改革結(jié)合起來(lái)。強(qiáng)化服務(wù)監(jiān)督方式，創(chuàng)新監(jiān)督手段，加強(qiáng)行業(yè)內(nèi)部監(jiān)督、輿論監(jiān)督和群眾監(jiān)督，強(qiáng)化對(duì)行政決策、執(zhí)法和服務(wù)環(huán)節(jié)的制約和監(jiān)督。

（三）強(qiáng)化行政服務(wù)中心建設(shè)，增強(qiáng)便民服務(wù)。交通局先后多次召開(kāi)系統(tǒng)單位工作會(huì)議，要求進(jìn)一步做好收費(fèi)項(xiàng)目的清理工作，嚴(yán)格按照《行政許可法》和省、市《行政事業(yè)性收費(fèi)目錄》等有關(guān)規(guī)定，對(duì)現(xiàn)行的收費(fèi)項(xiàng)目進(jìn)一步清理。一是凡不符合《行政許可法》和《行政事業(yè)性收費(fèi)目錄》的要予以取消，嚴(yán)格執(zhí)行收費(fèi)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的公示制度。

（四）加大對(duì)行政效能建設(shè)工作的監(jiān)督檢查力度。主要查找交通行政機(jī)關(guān)和事業(yè)單位形象和黨員干部、執(zhí)法人員是否做到風(fēng)清氣正，惠民政策、措施是否落實(shí)，干部服務(wù)意識(shí)是否到位；在交通行政與執(zhí)法過(guò)程中是否有違背“十條禁令”、亂收費(fèi)、亂檢查、亂處罰、亂攤派、亂評(píng)比、刁難企業(yè)與當(dāng)事人、強(qiáng)迫代理、干預(yù)工程招投標(biāo)、濫用行政許可權(quán)、推諉扯皮等損害軟環(huán)境的人和事。

（五）完善工作機(jī)制，實(shí)現(xiàn)行政效能和軟環(huán)境長(zhǎng)效治理。

在過(guò)去所制定的各項(xiàng)軟環(huán)境建設(shè)工作制度的基礎(chǔ)上，修改完善了《服務(wù)承諾制》、《機(jī)關(guān)首問(wèn)責(zé)任制》、《行政審批限時(shí)辦結(jié)制》、《政務(wù)公開(kāi)制》、《軟環(huán)境建設(shè)工作制》、《工作效能告誡制》、《行政許可工作制》和《服務(wù)群眾工作制度》等八個(gè)重點(diǎn)涉及軟環(huán)境建設(shè)重點(diǎn)工作制度，強(qiáng)化干部作風(fēng)和行政效能建設(shè)問(wèn)廉問(wèn)責(zé)，建立完善廉政高效的機(jī)關(guān)工作機(jī)制，切實(shí)端正黨風(fēng)，強(qiáng)化政風(fēng)建設(shè)，理順機(jī)關(guān)工作秩序。

（六）、嚴(yán)格執(zhí)行區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展優(yōu)惠政策，優(yōu)化交通發(fā)展“軟環(huán)境”。嚴(yán)格執(zhí)行“十條禁令”和經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境“綠卡”制度和“重點(diǎn)企業(yè)工作制度”堅(jiān)持“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，充分發(fā)揮部門(mén)職能作用，確保優(yōu)化軟環(huán)境任務(wù)落到實(shí)處，解決了交通行政審批、行政事業(yè)性收費(fèi)、辦事效率、政務(wù)公開(kāi)、規(guī)范行政執(zhí)法等方面存在的突出問(wèn)題為重點(diǎn)，把良好的黨風(fēng)、政風(fēng)、行風(fēng)落實(shí)到營(yíng)造風(fēng)清氣正的交通發(fā)展環(huán)境上來(lái)，帶動(dòng)了全區(qū)經(jīng)濟(jì)建設(shè)又好又快發(fā)展。

第三篇：郵政局機(jī)關(guān)交通建設(shè)方案

XX郵政局開(kāi)展機(jī)關(guān)效能建設(shè)，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、廉潔型企業(yè)活動(dòng)的實(shí)施方案

各班組、支局及縣局各科室：

為進(jìn)一步落實(shí)省委、省政府關(guān)于機(jī)關(guān)效能建設(shè)既民主評(píng)議電視電話(huà)和市委、市政府大會(huì)及全縣領(lǐng)導(dǎo)干部大會(huì)精神，大力推進(jìn)機(jī)關(guān)效能建設(shè)，深入落實(shí)國(guó)家郵政局開(kāi)展的“提高服務(wù)質(zhì)量，讓用戶(hù)滿(mǎn)意”活動(dòng)和省局開(kāi)展的“儲(chǔ)匯資金安全大檢查”

專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)，以XX郵政發(fā)展為中心，以提高企業(yè)綜合實(shí)力為著眼點(diǎn)，更好的服務(wù)于生產(chǎn)一線(xiàn)和廣大人民群眾，制定本實(shí)施方案。

一、指導(dǎo)思想

以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，以保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育為動(dòng)力，貫徹黨的十六大精神，緊緊圍繞8優(yōu)化發(fā)展環(huán)境廣播電視大會(huì)要求和全縣領(lǐng)導(dǎo)干部大會(huì)精神，深入落實(shí)國(guó)家郵政局開(kāi)展的“提高服務(wù)質(zhì)量，讓用戶(hù)滿(mǎn)意”活動(dòng)和省局開(kāi)展的“儲(chǔ)匯資金安全大檢查”專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)，以XX郵政發(fā)展為中心，以提高企業(yè)綜合實(shí)力為著眼點(diǎn)，以解決制約XX郵政發(fā)展和脫離群眾和實(shí)際的行業(yè)作風(fēng)，引導(dǎo)全局廣大黨員干部職工搶抓機(jī)遇、務(wù)實(shí)創(chuàng)新、事?tīng)?zhēng)一流，樹(shù)立郵政行業(yè)新風(fēng)，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，進(jìn)一步調(diào)動(dòng)各部門(mén)為人民群眾服務(wù)的積極性，建設(shè)“行為規(guī)范、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效、團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)”的學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、廉潔型郵政企業(yè)，為實(shí)現(xiàn)全局業(yè)務(wù)跨越式發(fā)展和各項(xiàng)工作再上新臺(tái)階目標(biāo)服務(wù)，從而推進(jìn)全縣整體工作進(jìn)位升級(jí)目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)做出積極貢獻(xiàn)。[本文出自xiexiebang.com-http://004km.cn/]

二、范圍

縣局各科室抓好服務(wù)基層的工作，認(rèn)真處理好用戶(hù)投訴，確保處理時(shí)限，各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)要按時(shí)對(duì)外營(yíng)業(yè)，做好直接對(duì)用戶(hù)的服務(wù)工作，體現(xiàn)“人民郵政為人民”的服務(wù)宗旨。

三、內(nèi)容

創(chuàng)建活動(dòng)重點(diǎn)圍繞以下三項(xiàng)工作開(kāi)展：

（一）強(qiáng)化素質(zhì)教育，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)。

針對(duì)郵政職工隊(duì)伍素質(zhì)不高的問(wèn)題，認(rèn)真開(kāi)展思想教育活動(dòng)。一是組織廣大干部職工學(xué)習(xí)好政治理論知識(shí)和法律、法規(guī)、黨紀(jì)政紀(jì)知識(shí)，落實(shí)郵政規(guī)章制度，加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)開(kāi)展練功比賽，深入貫徹“夯基礎(chǔ)、創(chuàng)業(yè)績(jī)、進(jìn)位次，爭(zhēng)一流”教育活動(dòng)，促使全局廣大黨員干部職工進(jìn)一步把思想統(tǒng)一到“干事、創(chuàng)業(yè)、為民”上來(lái)，把目標(biāo)確立到進(jìn)位升級(jí)、爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)上來(lái)，把作風(fēng)轉(zhuǎn)達(dá)變到真抓實(shí)干、奮力爭(zhēng)先上來(lái)；引導(dǎo)廣大黨員干部職工始終堅(jiān)定不移地把握發(fā)展主基調(diào)，全面提高廣大干部職工的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。完善學(xué)習(xí)制度，按照工作不同分為集中學(xué)習(xí)和自學(xué)方式，每人每周學(xué)習(xí)時(shí)間不得低于4個(gè)小時(shí)。

二是組織營(yíng)投人員開(kāi)展各種形式的技術(shù)練兵、業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動(dòng)，培樹(shù)業(yè)務(wù)骨干。

三是結(jié)合開(kāi)展共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)，積極開(kāi)創(chuàng)學(xué)習(xí)型企業(yè)，全局范圍內(nèi)開(kāi)展政治理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀、正確的政績(jī)觀，打牢求真務(wù)實(shí)的思想基礎(chǔ)。

四領(lǐng)導(dǎo)干部加強(qiáng)學(xué)習(xí)，達(dá)到知識(shí)層次提高，工作能力進(jìn)一步增強(qiáng)，為XX郵政的發(fā)展，構(gòu)建我局政治堅(jiān)強(qiáng)、群眾信服、業(yè)務(wù)精通、工作能力強(qiáng)的郵政管理隊(duì)伍。

（二）強(qiáng)化效能建設(shè)，為社會(huì)提供優(yōu)質(zhì)高效的郵政服務(wù)

1、提高工作效率和工作質(zhì)量

按照八項(xiàng)整治的要求，做好郵政服務(wù)工作。確保政令暢通，凡是上級(jí)的要求和工作安排，必須不折不扣的執(zhí)行，對(duì)拒不執(zhí)行、辦事拖延的進(jìn)行嚴(yán)肅處理；壓縮文件會(huì)議，切實(shí)解決基層一線(xiàn)人員的思想壓力和工作負(fù)擔(dān)，使基層人員切實(shí)抓好一線(xiàn)服務(wù)；端正工作作風(fēng)，狠抓工作落實(shí)，加強(qiáng)職業(yè)道德教育，樹(shù)立愛(ài)崗敬業(yè)的精神，管理人員下基層，深入實(shí)踐，培養(yǎng)務(wù)實(shí)精神，做好本職工作；嚴(yán)格落實(shí)郵政服務(wù)承諾，對(duì)用戶(hù)咨詢(xún)、投訴按規(guī)定時(shí)間處理；規(guī)范崗位工作分工，確保服務(wù)基層工作不斷檔，加強(qiáng)企業(yè)誠(chéng)信建設(shè)，樹(shù)立郵政良好的社會(huì)形象；嚴(yán)格落實(shí)收支兩條線(xiàn)，工作招待控制標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)防奢侈浪費(fèi)；按照上級(jí)安排，整治“公款出國(guó)熱”問(wèn)題。

2、完善制度，建立企業(yè)效能建設(shè)長(zhǎng)效服務(wù)機(jī)制

按照完善“十項(xiàng)制度”的要求，結(jié)合郵政企業(yè)工作實(shí)際，建立企業(yè)效能建設(shè)長(zhǎng)效服務(wù)機(jī)制，局長(zhǎng)對(duì)效能建設(shè)負(fù)總責(zé)，分工明確，責(zé)任到人，層層落實(shí)目標(biāo)責(zé)任制；凡是事關(guān)全局業(yè)務(wù)發(fā)展的重大決策，召開(kāi)會(huì)議研究按照上級(jí)要求落實(shí)，做好郵政服務(wù)工作，處理好用戶(hù)投訴、來(lái)信來(lái)訪(fǎng)工作，管理人員做到全日?qǐng)?jiān)守工作崗位，提高辦事效率，為基層做好服務(wù)工作，嚴(yán)格規(guī)范營(yíng)業(yè)時(shí)間，為廣大人民群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)；健全民主監(jiān)督制，使企業(yè)效能建設(shè)深入開(kāi)展，行風(fēng)評(píng)議工作再創(chuàng)新高，嚴(yán)厲考核，對(duì)違紀(jì)違規(guī)行為，進(jìn)行嚴(yán)肅處理。

（三）嚴(yán)格搞好廉潔自律，創(chuàng)建廉潔型企業(yè)

認(rèn)真搞好廉潔自律，廉潔從政，為基層服務(wù)和業(yè)務(wù)工作工作中，嚴(yán)格實(shí)行“十不準(zhǔn)”，為開(kāi)展“開(kāi)展效能建設(shè)，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、廉潔

第四篇：交通建設(shè)局機(jī)關(guān)支部書(shū)記×××先進(jìn)事跡

黨員的表率、黨務(wù)工作的楷模

——×××同志先進(jìn)事跡

×××同志于1996年11月20日加入中國(guó)共產(chǎn)黨,生于1972年12月1日，大學(xué)本科學(xué)歷?，F(xiàn)任交通建設(shè)局黨政辦副主任、局機(jī)關(guān)支部書(shū)記。多年來(lái)，在黨的教育培養(yǎng)下，郭玉紅同志從一名普通的黨員干部成長(zhǎng)為一名支部書(shū)記，在交通建設(shè)局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，她作為一名普通黨員干部，注重發(fā)揮黨員的先鋒模范帶頭作用；她作為一名支部書(shū)記，認(rèn)真做好黨務(wù)工作，為交通建設(shè)事業(yè)和黨的事業(yè)做出了積極貢獻(xiàn)。其主要事跡如下：

一、勤于學(xué)習(xí)，不斷錘煉，不斷提高自身素質(zhì)和黨性修養(yǎng)。

一是堅(jiān)持理論武裝頭腦，堅(jiān)定理想信念，保持奮發(fā)向上的工作熱情。在近幾年，通過(guò)“三講”教育和“ 三個(gè)代表” 重要思想的學(xué)習(xí)教育，該同志的理論水平有了很大的提高，并在現(xiàn)實(shí)工作中不斷的勵(lì)煉意志、提高素養(yǎng)，樹(shù)立了正確的人生觀、價(jià)值觀和世界觀。在先進(jìn)性教育活動(dòng)中，又進(jìn)一步強(qiáng)化了理論學(xué)習(xí)和黨性教育，更進(jìn)一步理解了“ 三個(gè)代表” 重要思想的深刻內(nèi)涵，并堅(jiān)持用“ 三個(gè)代表” 重要思想武裝頭腦，客觀地面對(duì)現(xiàn)實(shí)，科學(xué)地判斷事物，正確地回答“人

活著為什么，公仆干什么，身后留什么”的問(wèn)題，理想信念堅(jiān)定了，工作思路清晰了，干工作的勁頭更足了。二是宗旨意識(shí)增強(qiáng)，能夠熱情服務(wù)職工群眾，正確行使權(quán)力。作為一名黨員干部，她時(shí)刻不忘宗旨，切身樹(shù)立為交通建設(shè)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)建設(shè)服務(wù)的意識(shí)，不斷提高加快項(xiàng)目建設(shè)和管理的能力和工作本領(lǐng)，增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感，錘煉?cǎi){馭工作和處理問(wèn)題的能力，把加快交通和鄉(xiāng)鎮(zhèn)建設(shè)事業(yè)的發(fā)展作為自身的追求目標(biāo)和衡量個(gè)人價(jià)值的標(biāo)準(zhǔn)，視貢獻(xiàn)、奉獻(xiàn)為最高準(zhǔn)則。正確地對(duì)待自己在工作中的點(diǎn)滴進(jìn)步和成績(jī)，時(shí)刻用“自重、自省、自警、自勉”來(lái)檢查自己，堂堂正正的做人，兢兢業(yè)業(yè)干事，實(shí)實(shí)在在奉獻(xiàn)。三是找準(zhǔn)自身位置，維護(hù)建設(shè)和發(fā)展大局，積極做服務(wù)性的工作。自擔(dān)任辦公室副主任以來(lái)，始終圍繞交通和鄉(xiāng)鎮(zhèn)建設(shè)局的中心工作，積極做好協(xié)調(diào)服務(wù)工作，管煩雜細(xì)微的事，忙無(wú)權(quán)無(wú)利的差，不講條件，不擺困難，只找能解決問(wèn)題的辦法。與此同時(shí)堅(jiān)決貫徹執(zhí)行局里的各項(xiàng)制度，盡職盡責(zé)、維護(hù)大局、講求團(tuán)結(jié)、保證政令暢通，確保各項(xiàng)工作和目標(biāo)任務(wù)的完成。

二、圍繞中心工作積極做好黨建、思想政治工作和黨風(fēng)廉正建設(shè)。

做為交通建設(shè)局機(jī)關(guān)支部書(shū)記，她首先做到對(duì)文件精神的學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)，深刻地認(rèn)識(shí)到開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)及“連心工程”活動(dòng)的深遠(yuǎn)歷史意義和重大現(xiàn)實(shí)意義，并同時(shí)以高度的政治

責(zé)任感和飽滿(mǎn)的工作熱情，積極投身到這兩項(xiàng)活動(dòng)中去。一方面盡全力協(xié)助局主要領(lǐng)導(dǎo)周密部署和精心安排局黨委的創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)和“連心工程”活動(dòng)，另一方面作表率親自抓實(shí)局機(jī)關(guān)支部的創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)和帶頭搞好自身的結(jié)對(duì)幫扶工作，力求通過(guò)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，使交通建設(shè)系統(tǒng)的廣大黨員堅(jiān)定理想信念、奮發(fā)進(jìn)取、無(wú)私奉獻(xiàn)，在各自的崗位上充分發(fā)揮先鋒模范作用；使黨員隊(duì)伍和基層組織更具創(chuàng)造力、凝聚力、戰(zhàn)斗力。

1、支部的組織活動(dòng)內(nèi)容充實(shí)，不流于形式。作為黨支部書(shū)記，除積極組織黨員干部參加局黨委組織的各項(xiàng)活動(dòng)外，在創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)中重新學(xué)習(xí)了黨章，強(qiáng)調(diào)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，黨員要進(jìn)一步樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的思想，過(guò)好改革開(kāi)放關(guān)。在黨員中開(kāi)展了“五查五看、自查自改”活動(dòng)。通過(guò)民主生活會(huì)和黨員民主評(píng)議，要求黨員想一想在黨旗下的誓言，看一看現(xiàn)在對(duì)黨的信念；想一想黨員的八條標(biāo)準(zhǔn)，看一看哪條沒(méi)做到；想一想入黨前的表現(xiàn)，看一看自己工作是否好于群眾；想一想黨員在改革與發(fā)展中應(yīng)有的作用，看一看自己的言行是否起到了榜樣的作用、帶動(dòng)作用。在開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)具體標(biāo)準(zhǔn)大討論活動(dòng)的基礎(chǔ)上，制定了機(jī)關(guān)支部的具體標(biāo)準(zhǔn)；作為支部書(shū)記，她又在全系統(tǒng)發(fā)出了“黨員做先鋒、無(wú)愧交通人”的倡議，倡導(dǎo)全體黨員、干部愛(ài)黨、愛(ài)國(guó)、愛(ài)單位，積極投身到業(yè)務(wù)工作中去，力爭(zhēng)為實(shí)現(xiàn)交通建設(shè)跨

越式發(fā)展做出貢獻(xiàn)?，F(xiàn)在，奉獻(xiàn)意識(shí)、模范作用已成為局系統(tǒng)全體黨員、干部職工的工作標(biāo)尺。

2、做好積極分子的培養(yǎng)和組織發(fā)展工作。她非常重視組織發(fā)展工作，采取“六早”方法，即早宣傳、早教育、早選苗、早培養(yǎng)、早成熟、早發(fā)展。抓住黨性學(xué)習(xí)，三方推優(yōu)，典型引路三個(gè)環(huán)節(jié)，嚴(yán)格組織發(fā)展工作，堅(jiān)持成熟一個(gè)，發(fā)展一個(gè)，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，近年來(lái)共發(fā)展黨員7人。

3、注重抓黨風(fēng)廉政建設(shè)。在黨風(fēng)廉正建設(shè)中，她始終堅(jiān)持三個(gè)觀點(diǎn)，一是堅(jiān)持黨風(fēng)廉正建設(shè)與業(yè)務(wù)工作的高度統(tǒng)一性。二是堅(jiān)持黨風(fēng)廉正建設(shè)與履行職責(zé)的互融共進(jìn)性。三是堅(jiān)持黨風(fēng)廉正建設(shè)與工作實(shí)績(jī)的關(guān)聯(lián)性。在具體操作上堅(jiān)持以宣傳教育為主，把中央有關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)方面的精神、要求，以不同的形式傳達(dá)到全體黨員干部，建造廉政氛圍，力求做到帶頭守紀(jì)、以身作則、辦事公道、作風(fēng)正派、勤政廉政。較好地發(fā)揮了黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的模范帶頭作用，促進(jìn)了全系統(tǒng)黨風(fēng)廉正建設(shè)工作的不斷加強(qiáng)。

三、以制度建設(shè)和精神文明建設(shè)為先導(dǎo)，促進(jìn)各項(xiàng)工作不斷上臺(tái)階。

作為黨政辦副主任她分工負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)支部、基層組織建設(shè)、系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)、思想政治建設(shè)、精神文明建設(shè)、中心組（干部理論）學(xué)習(xí)等工作，按照干部管理權(quán)限負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)及系統(tǒng)事企業(yè)單位干部職工考勤、考核等工作。先后主持制定了

《建設(shè)局文明禮貌用語(yǔ)》、《文明上崗制度》、《首問(wèn)負(fù)責(zé)制》等制度；狠抓精神文明建設(shè)工作，在貫徹落實(shí)《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》的基礎(chǔ)上，采取各種措施加強(qiáng)干部職工職業(yè)道德建設(shè)，為提高局系統(tǒng)干部職工職業(yè)道德水平和依法行政能力做出了積極的努力。

作為一名黨員干部和基層黨務(wù)工作者，郭玉紅同志始終保持清醒的政治覺(jué)悟和堅(jiān)持組織原則。工作中勤奮敬業(yè)、克己奉公。她全心全意為人民服務(wù)的觀念、客觀公道的處事原則，耐心細(xì)致的工作作風(fēng)，持之以恒的奉獻(xiàn)精神，傾入黨務(wù)工作的滿(mǎn)腔熱情，也深深感染、帶動(dòng)了周?chē)恳粋€(gè)黨員、干部。同時(shí)也得到了組織的認(rèn)可和領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。幾年來(lái)，她先后獲得以下榮譽(yù)：2005年被固原市建設(shè)局評(píng)為建筑安全生產(chǎn)先進(jìn)個(gè)人；同年被交通建設(shè)局總支評(píng)為優(yōu)秀黨務(wù)工作者；2008年被交通局黨委評(píng)為優(yōu)秀黨員；2009年被原州區(qū)委評(píng)為優(yōu)秀黨務(wù)工作者；2009-2011連續(xù)三年被評(píng)為交通系統(tǒng)先進(jìn)工作者。

第五篇：區(qū)建設(shè)局機(jī)關(guān)目標(biāo)管理百分考核辦法

機(jī)關(guān)各股室：

為進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)全局機(jī)關(guān)全體干部、職工崗位目標(biāo)管理，為年終考核奠定基礎(chǔ)，使干部職工勤奮學(xué)習(xí)，努力工作，提高辦事效率和服務(wù)質(zhì)量，促進(jìn)建設(shè)工作再上新臺(tái)階，特修訂機(jī)關(guān)目標(biāo)管理百分考核辦法，區(qū)建設(shè)局機(jī)關(guān)目標(biāo)管理百分考核辦法。

一、考核內(nèi)容

目標(biāo)管理考核以每位干部、職工的德、能、勤、績(jī)?yōu)橹?，并結(jié)合我局的實(shí)際情況，將考核內(nèi)容分為：政治素質(zhì)、組織紀(jì)律、工作作風(fēng)、完成本職工作任務(wù)四個(gè)方面。

（一）政治素質(zhì)(20分)

1、積極參加政治學(xué)習(xí)，認(rèn)真遵守學(xué)習(xí)制度，凡因公不能參加學(xué)習(xí)者，要由股室考勤員填寫(xiě)請(qǐng)假單，領(lǐng)導(dǎo)簽署意見(jiàn)后，并于學(xué)習(xí)前報(bào)送局辦公室，將考勤登記在冊(cè)。

2、各股室要妥善安排好工作，處理好工作學(xué)習(xí)矛盾，積極參加政治學(xué)習(xí)和各項(xiàng)政治活動(dòng)，無(wú)特殊情況不得遲到、早退，凡缺勤一次(以請(qǐng)假單為準(zhǔn))扣2分。

3、自覺(jué)遵守國(guó)家法律法規(guī)，不賭博和圍觀、不搞迷信活動(dòng)，凡參與或圍觀者發(fā)現(xiàn)一次各扣3分。

4、勤政為民，不謀私利，無(wú)吃、拿、卡、要現(xiàn)象，發(fā)現(xiàn)吃、拿、卡、要的，經(jīng)查實(shí)每次扣2分。

5、言行一致，講話(huà)有禮貌，無(wú)臟字，講團(tuán)結(jié)，敢于負(fù)責(zé)，自覺(jué)維護(hù)機(jī)關(guān)干部、職工形象。發(fā)現(xiàn)打架斗毆和不利于團(tuán)結(jié)的言論，給工作造成影響的一次扣3分。

（二）組織紀(jì)律（20分）

1、全體干部職工應(yīng)遵守機(jī)關(guān)的各項(xiàng)規(guī)章制度，出滿(mǎn)勤，干滿(mǎn)點(diǎn)，不擅離工作崗位，嚴(yán)格執(zhí)行作息時(shí)間。無(wú)故遲到或早退的發(fā)現(xiàn)一次扣1分，曠工一次扣2分。

2、認(rèn)真做好機(jī)關(guān)的安全保衛(wèi)工作，加強(qiáng)值班，認(rèn)真履行職責(zé)，凡不按時(shí)值班或脫崗的一次扣1分。

3、上班時(shí)間不準(zhǔn)私自喝酒，凡發(fā)現(xiàn)因喝酒影響工作的和酒后駕車(chē)，不聽(tīng)指揮一次扣2分。

4、各股室記考勤要實(shí)事求是，嚴(yán)格認(rèn)真。干部、職工外出及病、事假，要按管理權(quán)限逐級(jí)請(qǐng)假，對(duì)于外出及病、事假不請(qǐng)假或股室領(lǐng)導(dǎo)知情不究的，發(fā)現(xiàn)一次各扣2分。

（三）工作作風(fēng)（20分）

1、每位干部職工在工作中必須堅(jiān)守崗位，盡職盡責(zé)，任勞任怨，主動(dòng)熱情地為基層做好服務(wù)。如發(fā)現(xiàn)服務(wù)態(tài)度不好，服務(wù)不熱情，群眾有反映，發(fā)現(xiàn)一次扣2分。

2、努力完成好本職工作，按時(shí)完成區(qū)委、區(qū)政府和局黨委部署的各項(xiàng)工作任務(wù)，要保質(zhì)保量完成好各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)。不能按時(shí)完成任務(wù)，因個(gè)人原因使工作受到影響的扣2分。

3、按時(shí)按要求完成本職工作，要團(tuán)結(jié)協(xié)作，不推諉、不扯皮。凡工作扯皮，缺乏主動(dòng)性，不團(tuán)結(jié)協(xié)作的發(fā)現(xiàn)一次扣2分。

4、做好機(jī)關(guān)消防安全保衛(wèi)工作，認(rèn)真保管公私財(cái)物，管理制度《區(qū)建設(shè)局機(jī)關(guān)目標(biāo)管理百分考核辦法》。因個(gè)人原因未執(zhí)行安全管理規(guī)定的，發(fā)生被盜事件扣2分。

5、經(jīng)常打掃室內(nèi)衛(wèi)生，在檢查中發(fā)現(xiàn)室內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生差、不干凈，股室人員每人扣1分。無(wú)故不參加義務(wù)勞動(dòng)或不請(qǐng)假的每次扣1分。

（四）完成工作任務(wù)（40分）

1、各股室根據(jù)局年初工作安排，制定出本股室每季度工作計(jì)劃，并報(bào)請(qǐng)主管領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可后，再分解落實(shí)到人。

2、每位干部職工要根據(jù)本人的崗位職責(zé)，在股室工作計(jì)劃的基礎(chǔ)上，制定個(gè)人的季度工作計(jì)劃，經(jīng)股室領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可后執(zhí)行。如工作無(wú)計(jì)劃，無(wú)標(biāo)準(zhǔn)，落實(shí)措施差的扣5分。

3、每季度末，每位同志要在本股室進(jìn)行工作匯報(bào)。然后，由股室領(lǐng)導(dǎo)再向主管局長(zhǎng)匯報(bào)。由于個(gè)人原因不能完成工作任務(wù)的扣7分。

4、因個(gè)人原因造成工作嚴(yán)重失誤的扣8分。

5、每半年，局長(zhǎng)要向全局副科級(jí)以上干部或機(jī)關(guān)全體干部、職工匯報(bào)工作任務(wù)完成情況。并經(jīng)局領(lǐng)導(dǎo)辦公會(huì)討論通過(guò)后，報(bào)區(qū)政府。

6、主管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)所屬的干部職工，要根據(jù)其本人完成工作任務(wù)的情況，并在民主測(cè)評(píng)的基礎(chǔ)上進(jìn)行分析、評(píng)估，然后審定總分?jǐn)?shù)。

二、考核程序

（一）干部職工的政治學(xué)習(xí)考勤情況，由辦公室統(tǒng)計(jì)，每季度公布一次。

（二）干部、職工的工作出勤情況，各股室于每月底，由股室領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)并簽字后報(bào)行政辦公室。

（三）每季度末由局務(wù)會(huì)根據(jù)每位同志政治素質(zhì)、組織紀(jì)律、工作作風(fēng)、完成工作任務(wù)情況，進(jìn)行民主測(cè)評(píng)打分，并將測(cè)評(píng)結(jié)果報(bào)局領(lǐng)導(dǎo)辦公會(huì)審定，由人事保衛(wèi)科存檔備查。

（四）考核以百分制的形式進(jìn)行評(píng)定，每季度實(shí)行一次，季度測(cè)評(píng)由局務(wù)會(huì)進(jìn)行測(cè)評(píng)，然后，將測(cè)評(píng)結(jié)果報(bào)局領(lǐng)導(dǎo)辦公會(huì)審定。

（五）具體操作辦法，每季度由局務(wù)會(huì)對(duì)全體干部、職工進(jìn)行民主測(cè)評(píng)打分，測(cè)評(píng)分?jǐn)?shù)為100分，保底分為70分。在統(tǒng)計(jì)測(cè)評(píng)分?jǐn)?shù)時(shí)各去掉一個(gè)最高分和一個(gè)最低分，分?jǐn)?shù)相加再除以參加測(cè)評(píng)人數(shù)，最后得分為季度得分，并將季度測(cè)評(píng)得分情況進(jìn)行通報(bào)。

（六）年終把四個(gè)季度的分?jǐn)?shù)相加再進(jìn)行平均作為個(gè)人的總分?jǐn)?shù)，以此確定為每個(gè)干部、職工的最后得分，并按照得分高低，依次作為年終評(píng)選各類(lèi)先進(jìn)的依據(jù)。

三、幾點(diǎn)要求

（一）考評(píng)必須嚴(yán)格堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)事求是，不準(zhǔn)弄虛作假，做到客觀公正。

（二）年終總評(píng)分?jǐn)?shù)在90分（含90分）以下的人員，由局黨委指定專(zhuān)人對(duì)其進(jìn)行單獨(dú)談話(huà)，并扣發(fā)年獎(jiǎng)金的20%；考核分?jǐn)?shù)在80分（含80分）—71分之間的人員，扣發(fā)年獎(jiǎng)金的30%；考核分?jǐn)?shù)在70分（含70分）—60分之間的人員，扣發(fā)年獎(jiǎng)金的40%；考核分?jǐn)?shù)在60分以下（不含60分）的人員，扣發(fā)年獎(jiǎng)金的50%，考核分?jǐn)?shù)低于40分的，扣發(fā)全年獎(jiǎng)金，并給予行政誡免。受到行政處分和黨紀(jì)處分的則相應(yīng)扣除全年目標(biāo)管理獎(jiǎng)。

（三）經(jīng)民主測(cè)評(píng)考核后，在本內(nèi)應(yīng)扣發(fā)獎(jiǎng)金的數(shù)額未扣完的，其剩余部分接轉(zhuǎn)下一扣清，以此類(lèi)推。

（四）全體干部職工和局領(lǐng)導(dǎo)，必須認(rèn)真、及時(shí)、準(zhǔn)確地進(jìn)行自查，認(rèn)真負(fù)責(zé)地進(jìn)行評(píng)價(jià)、打分，并按照要求逐級(jí)上報(bào)審批，人事保衛(wèi)科負(fù)責(zé)整卷存檔，作為區(qū)目標(biāo)管理辦公室進(jìn)行考察驗(yàn)收的主要材料和依據(jù)。

（五）以上未盡事宜，由局領(lǐng)導(dǎo)辦公會(huì)審定。

臨川區(qū)建設(shè)局