第一篇：成都電信電視ITV點播排行榜

成都電信電視ITV點播排行榜

電影TOP5

NO.1 《地心引力》 NO.2 《霍比特人》

NO.3 《了不起的蓋茨比》 NO.4 《被解救的姜戈》 NO.5 《等風(fēng)來》

電視劇TOP5

NO.1 《老兵》

NO.2 《大丈夫》

NO.3 《父母愛情》 NO.4 《食為奴》

NO.5 《神探夏洛克》

第二篇：電信ITV介紹

電信ITV介紹

電信ITV是什么?

1、新增銷售品：

電信電視（iTV）_疊加型_2013直播包10元（省臺版）100010002914 電信電視（iTV）_疊加型_2013直播包10元（央視版）100010002915 電信電視（iTV）_2013直播包10元_第二部以上（省臺版）100010002912 電信電視（iTV）_2013直播包10元_第二部以上（央視版）100010002913

2、一戶多機(jī)：沿用現(xiàn)有規(guī)則，用戶第一部與第二、三部必須保持一致，即用戶第一部訂購直播版，第二部必須是直播版，如要辦理尊享版，第一部也必須更換為尊享版；

3、目前暫未開放在網(wǎng)尊享版電信電視改資費為直播版業(yè)務(wù)。開放時間另行通知。

4、若綿陽用戶來電稱是否有新裝時享受80元調(diào)測費優(yōu)惠時，告知用戶該優(yōu)惠僅用于綿陽全光簽轉(zhuǎn)小區(qū)H單固話簽轉(zhuǎn)政策使用，具體以分公司安裝時確認(rèn)是否為優(yōu)惠范圍小區(qū)。

5、直播版和尊享版的區(qū)別：

（1）開通頻道數(shù)相同：直播版電信電視：標(biāo)清頻道>70套、高清頻道10套；

尊享版電信電視：標(biāo)清頻道>80套、高清頻道>10套；

（2）開通所需線路帶寬與尊享版不同：非FTTH小區(qū)只能辦理直播版，要求線路網(wǎng)絡(luò)帶寬至少達(dá)到4M即可開通。

（3）因涉及華為、中興兩個平臺以及央視、省臺四個版本，各版本直播包的直播頻道并不完全一致，并且后續(xù)直播頻道數(shù)量還會存在隨著業(yè)務(wù)發(fā)展進(jìn)行調(diào)整的可能性，因此建議，對用戶解釋按上述解釋。

6、自帶ITV機(jī)頂盒入網(wǎng)的客戶，僅可在實體營業(yè)廳受理；客戶辦理業(yè)務(wù)時，需帶機(jī)頂盒實物至營業(yè)廳。受理流程請參照：（四川）電信電視自帶ITV機(jī)頂盒受理流程

7、計時寬帶的累計方式：贈送3小時

是按秒來累計（對用戶最有利的方式），超出按3元/小時計，即0.01元/12秒。

注：2013年11月26日老版本用戶遷轉(zhuǎn)：

1、老版電信電視直播版用戶內(nèi)容升級，資費保持不變。

2、優(yōu)化電信電視基礎(chǔ)版產(chǎn)品，內(nèi)容升級，價格不變，名稱變?yōu)椤白鹣戆妗保?/p>

1）從2013年11月26日起，電信電視基礎(chǔ)版的內(nèi)容升級為尊享版內(nèi)容，價格保持第一部30元/月、第二部及以上10元/月不變。

2）電信電視基礎(chǔ)版和第二部及以上資費包（含疊加型和獨立型），CRM系統(tǒng)將銷售品名稱統(tǒng)一變更為“尊享版”，iTV平臺將基礎(chǔ)版EPG割接至尊享EPG收視界面。3）老版基礎(chǔ)版用戶觀看內(nèi)容同步升級為“尊享版”，無需辦理任何變更業(yè)務(wù)。

3、老版電信電視尊享版用戶保持原內(nèi)容和資費不變：

1）資費保持第一部50元/月、第二部及以上15元/月資費不變。用戶辦理或咨詢?nèi)魏螛I(yè)務(wù)時，員工應(yīng)主動告知用戶升級內(nèi)容。用戶可以通過10000號（一線人員填寫問題單、二線專家進(jìn)行辦理）或營業(yè)廳辦理電信電視資費變更業(yè)務(wù)（第一部改為尊享版30元，第二部及以上改為尊享版10元），從變更次月起按對應(yīng)新資費標(biāo)準(zhǔn)計收。

2）由于169套餐僅優(yōu)惠電信電視基礎(chǔ)版30元基本費，對于加收20元升級為尊享版用戶的處理原則，省公司另行通知。

3）停售電信電視尊享版50元和第二部及以上15元資費包。

4、電信電視第一部和第二部對應(yīng)使用的產(chǎn)品包應(yīng)保持一致，即：第一部為“直播包”，第二部及以上也應(yīng)使用“直播包”；第一部為“尊享版”，第二部及以上應(yīng)使用“尊享版”。

2014年3月老版直播包翻轉(zhuǎn)新版：

1、央視直播包：“影視欄目”下回看包月免費

2、省臺直播包：

（1）屏蔽“影視”按鈕（原直播包“影視”按鈕點擊進(jìn)入觀看的直播、及點播、回看等內(nèi)容將無法觀看），取消點播、回看包月增值業(yè)務(wù)包

（2）省臺直播包新增熊貓電視頻道欄目，提供直播頻道數(shù)達(dá)到86套及免費回看功能

（3）新增了熊貓高清（電影、劇集）、好萊塢高清等多種付費點播選擇。

第三篇：中國電信互動電視(iTV)考察報告

中國電信互動電視（iTV）考察匯報材料

酒店領(lǐng)導(dǎo)：

為解決酒店數(shù)字電視信號接入問題，2011年1月23日下午我們與中國電信公司大客戶經(jīng)理聯(lián)系，一同前往江景酒店進(jìn)行考察，在蔡經(jīng)理的帶領(lǐng)下，我們找到江景酒店工程部田經(jīng)理，向其詳細(xì)咨詢了該酒店使用中國電信互動電視（iTV）業(yè)務(wù)的基本情況，現(xiàn)將考察主要內(nèi)容匯報如下：

1.該酒店是2008年引入互動電視（iTV）業(yè)務(wù)的，該酒店在裝修時寬帶網(wǎng)及有線電視即是按照三網(wǎng)融合應(yīng)用功能模式進(jìn)行設(shè)計施工的，沒有安裝廣電的有線電視線路。

2.該酒店共有客房134間，互動電視iTV月租費用第一年為每個機(jī)頂盒25元/月，現(xiàn)已降為20元/月；該酒店共有客房及辦公電話約150部，電話月租費為每部電話機(jī)35元/月；光纖租用費為2008元/月。這樣計算該酒店每個月總費用為9938元，年費用為119256元。

3.在該酒店4樓客房實時進(jìn)行了iTV節(jié)目的遙控操作，感覺界面豐富友好、操作簡便、遙控操作無停滯感；新聞、電視劇、電影以及直播頻道均可實現(xiàn)暫停以及最高32倍速的快進(jìn)快退；節(jié)目畫面清晰流暢，色彩與數(shù)字信號有線電視并無明顯差異。

4.中國電信互動電視（iTV）是中國電信寬帶在三網(wǎng)融合服務(wù)上的應(yīng)用產(chǎn)品，用戶通過電信寬帶享受高速上網(wǎng)，同-1-

時享受互動電視的服務(wù)。iTV目前提供央視各頻道（5套除外）節(jié)目、國內(nèi)上星的各省級電視臺節(jié)目，以及6萬部集的最近影視節(jié)目。

5.互動電視（iTV）業(yè)務(wù)簡介：

<1> 直播頻道自由暫?；赝?時移功能)：iTV直播頻道提供60分鐘內(nèi)隨時暫停、后退和快進(jìn)的功能。在看直播頻道的時候可以隨意暫停，在沒看清楚的時候可以隨時回退“倒帶”。不怕錯過任何精彩鏡頭。

<2> 電視回看(時移功能)：可以收看到48小時之內(nèi)的部分電視頻道的各個時間段的電視節(jié)目。

<3> 海量影視隨時點：iTV特有的視頻點播功能每月都會及時進(jìn)行新片的上架和更新，不受時段和頻道的束縛，直接通過遙控器點擊，可享受豐富的節(jié)目資源，內(nèi)容包括：新聞、電視劇、電影、音樂娛樂、大片、首映專區(qū)、聚場、法制紀(jì)實、財經(jīng)體育、資訊信息、軍事人文、特別報道、哈哈樂園等分類內(nèi)容。

<4> 中國電信互動電視(iTV)還提供各類視頻、音頻、信息、游戲等數(shù)字化服務(wù)。

考察人：

二○一一年一月二十三日-2-

第四篇：電信電視ITV各地市寬帶套餐功能介紹

電信電視ITV各地市寬帶套餐功能介紹

電信電視寬帶套餐:

1、成都(央視包）直播版

熊貓電視頻道 熊貓新聞 熊貓高清（電影/劇集）百科學(xué)苑 暫無

收費頻道：PPV 超級影院（好萊塢高清）熊貓高清（電影/劇集）游戲 音樂 教育 生活

點播包20元/月

回看包贈送

尊享版

熊貓電視頻道 熊貓新聞 熊貓高清（電影/劇集）暫無 免費收看：點播包

回看包

收費頻道：PPV 百科學(xué)苑 超級影院（好萊塢高清）熊貓高清（電影/劇集）游戲 音樂 教育 生活 百科學(xué)苑

2、綿陽（央視包）直播版

熊貓電視頻道 熊貓新聞 熊貓高清（電影/劇集）百科學(xué)苑 暫無 收費頻道：PPV 熊貓高清（電影/劇集）游戲 音樂 教育 生活

點播包20元/月

回看包贈送

尊享版

熊貓電視頻道 熊貓新聞 熊貓高清（電影/劇集）百科學(xué)苑 暫無 免費收看：PPV（暫收費）點播包

回看包

收費觀看： 超級影院（好萊塢高清）熊貓高清（電影/劇集）游戲 音樂 教育 生活

3、德陽、廣元、樂山、涼山、瀘州、眉山、內(nèi)江、攀枝花、雅安、宜賓、資陽、自貢（省臺包）直播版

點播包 PPV 生活 百科學(xué)苑暫無

免費收看：熊貓電視頻道 熊貓新聞 回看包

收費觀看：超級影院（好萊塢高清）熊貓高清（電影/劇集）游戲 音樂 教育

尊享版

點播包 生活 暫無

免費收看：PPV（暫收費）熊貓電視頻道 熊貓新聞 回看包

收費觀看：超級影院（好萊塢高清）熊貓高清（電影/劇集）游戲 音樂 教育 百科學(xué)苑

4、綿陽、廣安、南充、巴中、達(dá)州、遂寧、阿壩、甘孜（省臺包）直播版

點播包 PPV 教育 生活 百科學(xué)苑暫無 免費收看：熊貓電視頻道 熊貓新聞 回看包

收費觀看：超級影院（好萊塢高清）熊貓高清（電影/劇集）游戲 音樂

尊享版 教育 生活 百科學(xué)苑暫無

免費收看：熊貓電視頻道 熊貓新聞 點播包 回看包 PPV（暫收費）收費觀看：超級影院（好萊塢高清）熊貓高清（電影/劇集）游戲 音樂

第五篇：iTV電視空中課堂信息化解決方案通用版97-2003(合肥電信巢湖一中)

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基于iTV電視的校園空中課堂信息化系統(tǒng)解決方案

合肥電信巢湖分公司 合肥翼師通信息科技有限公司

目錄

一、背景概述 第1頁

二、基于iTV寬帶電視的空中課堂及優(yōu)勢 第1頁

三、iTV空中課堂的實現(xiàn)效果 第3頁

四、平臺管理功能介紹 第7頁

五、iTV空中課堂及微課資源開發(fā)建議 第10頁

六、附件：巢湖一中校園空中課堂部分頁面一覽 第11頁

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一、背景概述

教育信息化的主要特點是在教學(xué)過程中，比較全面地運用以計算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)通訊為基礎(chǔ)的現(xiàn)代化信息技術(shù)，促進(jìn)教學(xué)過程的全面革新，使學(xué)校能夠適應(yīng)信息化對教育的新要求。教育資源的“信息化”是要創(chuàng)建分布式的、超鏈接的、非線性的、多媒體化的、開放的、智能生成式的多種教育信息資源庫。隨著寬帶技術(shù)的發(fā)展，網(wǎng)速越來越快，以計算機(jī)為終端的“空中課堂”連接了學(xué)校和家庭，在不少地方已經(jīng)實施。

隨著信息服務(wù)的高度發(fā)展，越來越多的復(fù)雜信息充斥網(wǎng)絡(luò)，各種網(wǎng)絡(luò)游戲、聊天室、直播室、網(wǎng)絡(luò)交友等誘人的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用無所不用其極地誘惑著年輕人?！翱罩姓n堂”使得很多父母左右為難，一方面學(xué)校的優(yōu)質(zhì)教育，一方面是復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用誘惑。在此情況下，同樣基于寬帶網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的iTV電視空中課堂應(yīng)運而生。

二、基于iTV電視的空中課堂及優(yōu)勢

iTV電視，又叫寬帶電視。新一代交互式寬帶視頻服務(wù)，通過電視接入寬帶網(wǎng)絡(luò)，享受直播、點播、回看節(jié)目等服務(wù)。iTV電視空中課堂，就是學(xué)生在家觀看老師的直播課，學(xué)校安排的點播課；可以在家開電視家長會，發(fā)布緊急通知；可以在電視中播放校園視頻；也可以在電視里進(jìn)行限時作業(yè)訓(xùn)練等?？傊琲TV電視空中課堂，就相當(dāng)于給學(xué)校在電視系統(tǒng)中建立了一個直播錄播兼顧的“校園電視臺”。

在空中課堂的家庭應(yīng)用終端方面，iTV電視相比計算機(jī)有著很多的優(yōu)勢。

1、iTV電視的內(nèi)容是有限的，打破“學(xué)生管不住自己”的瓶頸。iTV電視的內(nèi)容是經(jīng)過廣電部門、電信部分審核的，負(fù)面內(nèi)容較少。雖然iTV電視也是接入寬帶網(wǎng)絡(luò)，但其只有遙控器操作，互動不方便，只能在有限的內(nèi)容里選擇，無法玩游戲、玩交友等。因為大部分家庭的電視機(jī)放置在客廳，更有利于父母的監(jiān)管。相對于純互聯(lián)網(wǎng)“空中課堂”平臺，封閉性較強(qiáng)的iTV電視空中課堂更利于學(xué)習(xí)，這個特點也是許多家長和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)非常看重和認(rèn)可的地方。

2、不增加家庭過重負(fù)擔(dān)。電視機(jī)幾乎家家都有，且價格低廉，但一臺可以觀看空中課堂的電腦，其配置較高，至少是電視機(jī)的三到四倍的費用。

3、對眼睛的保護(hù)非常有利。iTV電視大多放置在客廳，中距離觀看，不想電

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腦，必須進(jìn)距離觀看使用，對眼睛的傷害還是不容小覷的。

4、iTV平臺的專業(yè)性強(qiáng)，播放流暢。一方面借助電信寬帶網(wǎng)絡(luò)，另一方面為視頻流提供各種緩存和發(fā)布加速，硬件設(shè)施下沉到城域網(wǎng)，并且電信網(wǎng)絡(luò)專門為iTV視頻直播提供組播技術(shù)解決方案（CDN系統(tǒng)），iTV電視直播相比于互聯(lián)網(wǎng)直播來說，得到了目前為止最專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)接入保障。

5、iTV已經(jīng)在省內(nèi)普及，為空中課堂的推廣已經(jīng)打下較好的基礎(chǔ)

5.1、iTV是個非常成熟的產(chǎn)品。安徽電信iTV運營已經(jīng)超過10年，不僅為省委組織部提供全省遠(yuǎn)教的直播服務(wù)，還為銀行等提供了各種類型的專業(yè)服務(wù)；同時它還面向家庭用戶提供電信級專業(yè)服務(wù)，通過各種容錯及保障機(jī)制，確保不出現(xiàn)運營故障。

5.2、用戶基數(shù)大。經(jīng)過多年經(jīng)營，iTV不斷普及，目前在很多城市已經(jīng)超過數(shù)字電視規(guī)模，逐漸成為第一大智能電視收視平臺，很多家庭已經(jīng)安裝了iTV，無需額外開支。

6、使用或轉(zhuǎn)換成本低。iTV通過電視接入，電視在普通家庭已經(jīng)普及，而互聯(lián)網(wǎng)平臺要求電腦或者pad接入成本高，農(nóng)村家庭、部分困難家庭對此難以承受。即使有的家庭沒有安裝iTV電視，其購買一個機(jī)頂盒只需幾百元而已，相比計算機(jī)動輒幾千上萬，成本還是低了很多。如果通過手機(jī)接入互聯(lián)網(wǎng)平臺，學(xué)習(xí)體驗差、清晰度難以保證，且要求是大屏手機(jī)；另外，互聯(lián)網(wǎng)方式要求學(xué)生家庭裝寬帶，而iTV目前在中國電信可以這樣：電信手機(jī)加裝iTV，無需辦理寬帶，尤其對于很多學(xué)生家庭不愿意裝寬帶來說，無疑是個很好的選擇，即優(yōu)惠實惠，又避免寬帶網(wǎng)絡(luò)對學(xué)生的影響。

7、操作簡單。電視機(jī)頂盒遠(yuǎn)比計算機(jī)的復(fù)雜的操作系統(tǒng)要簡單的多。遙控器的使用老少咸宜，特別對于農(nóng)村家庭來說更是如此。

8、可有效緩解假期中老師私自補(bǔ)課行為帶來的管理難題。

三、iTV空中課堂的實現(xiàn)效果

（一）課前準(zhǔn)備

按順序維護(hù)好以下信息，為教學(xué)工作做好準(zhǔn)備。其中，基本信息和學(xué)生信息均只需要一次性維護(hù)，而后期只需根據(jù)需要改動。課程設(shè)置和信息通知是日常信息維護(hù)的重要工作。

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1.基本信息

建立年級、班級、學(xué)科，設(shè)置講課老師，同一個班級多個老師，同一個老師可能帶多個班級的課；針對不同學(xué)校年級可選（初一到高三），每個年級的班級也可勾選，也可使用別名；學(xué)科為語數(shù)外等，無需選擇；教師信息為姓名、照片、個人介紹小視頻、個人簡介等。

直播間信息配置，即本校有多少個直播間，包括直播間名稱設(shè)置，如：空中課堂

1、空中課堂2等，配置直播地址等信息，具體有平臺維護(hù)人員管理。2.學(xué)生信息

學(xué)生信息由學(xué)校統(tǒng)一收集，交由翼師通統(tǒng)一維護(hù)，收集學(xué)生的相關(guān)信息，包括：姓名、學(xué)校、年級（根據(jù)年級對應(yīng)課程）、班級、性別、出生年月、身份證號碼、聯(lián)系電話1（必填，可以是家庭、父母電話）、聯(lián)系電話

2、安裝itv的寬帶撥號帳號（如忘記，可撥打10001電話查詢，根據(jù)提示音順序按鍵4-2-1獲得）/手機(jī)號碼等信息。翼師通將統(tǒng)一導(dǎo)入后臺，并建立對應(yīng)關(guān)系。3.課程設(shè)置

課程設(shè)置主要是用來進(jìn)行排課，排課由校方管理人員或者授權(quán)教師設(shè)置，主要設(shè)置內(nèi)容包括：年級、班級、選擇上課老師、起止時間、課程名稱、知識要點、學(xué)生參考書、學(xué)生需要準(zhǔn)備的材料等信息（如果是錄播需提前做好視頻的準(zhǔn)備工作，輸入錄播地址，公司維護(hù)人員操作），另外還需要選擇聽課的班級，可選擇多個班級、可選擇一個年級，選擇所使用的直播室以上信息默認(rèn)會帶出初始設(shè)置值，以減少排課工作量。關(guān)聯(lián)關(guān)系以虛擬課程系統(tǒng)序號為主鍵，因此老師的調(diào)整、直播室的調(diào)整無需重新發(fā)布。

系統(tǒng)進(jìn)行三層校驗、同一個老師不能同時排一個以上課程，同一個學(xué)生不能同時被選進(jìn)一個以上的課程，同一個直播室不能被一個以上的課程占用。如果檢測到異常，系統(tǒng)給出友好而具體的信息提示，并給出解決辦法。如果學(xué)生未被該課程預(yù)選中，是不可進(jìn)入該直播課堂。

4、信息通知

課程設(shè)置完成后，借助后臺，可選擇性的對學(xué)生進(jìn)行短信通知，短信發(fā)送的手機(jī)為學(xué)生自己上報的聯(lián)系號碼。通知的短信內(nèi)容已模版化，課程設(shè)置者可自己進(jìn)行修改；同時，通知的對象也可以做選擇，將不需要通知的學(xué)生做區(qū)分。

（二）教學(xué)場景

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1.錄播模式

因臨時工作安排、個人請假等原因，無法按照預(yù)訂計劃開展直播，可使用錄播方式替代。錄播方式能象直播場景一樣，定時啟動，定時結(jié)束，它可以作為一種臨時緊急問題解決的一個方案。如果老師確定直播時間無法出席，提前拍攝好視頻即可，提前時間至少1天（涉及后期各項工作配合）。部分環(huán)節(jié)由信息公司微課制作團(tuán)隊負(fù)責(zé)。（1）錄像

建議學(xué)校利用小直播間，同時作為視頻錄制間，該直播間應(yīng)具備聲音、燈光等較專業(yè)效果，dv機(jī)確保高清效果。授課教師需提前備課，爭取一次性講完，這樣剪輯工作將較少，節(jié)省上傳時間。錄像期間如發(fā)現(xiàn)講課有問題，需要中斷，中斷前后都需要以手勢作為標(biāo)記，并建議記錄下中斷前后時間點，防止后期剪輯出現(xiàn)錯誤。（2）轉(zhuǎn)碼與剪輯

錄像機(jī)采用SD卡作為存儲設(shè)備，錄像完成后，即需導(dǎo)入電腦，防止SD卡損壞造成的數(shù)據(jù)丟失。

錄像視頻采集到電腦后，處理的電腦需要具備大內(nèi)存、大存儲，建議臺式機(jī)處理，需要完成兩步工作：剪輯和轉(zhuǎn)碼。剪輯則需要將其中不需要的視頻剪切，并組織成新的連續(xù)的內(nèi)容；轉(zhuǎn)碼則需要借助專業(yè)工具轉(zhuǎn)化成適合iTV播放的視頻流格式，并根據(jù)播放的需要進(jìn)行自動分塊切割，以實現(xiàn)視頻加速。（3）上傳與配置

完成錄像的各類準(zhǔn)備工作，即可進(jìn)行錄像的上傳，由于從SD卡中導(dǎo)出的視頻大，直接通過寬帶遠(yuǎn)程上傳難以實現(xiàn)，但是經(jīng)過轉(zhuǎn)碼和切割后的視頻已經(jīng)可以上傳（約每小時1G）。上傳到iTV后臺系統(tǒng)，配置好錄播地址，預(yù)覽無異常后，即可開始排課。（4）學(xué)生收看

本平臺利用電信iTV提供服務(wù)，開辟直播課堂欄目，目前系統(tǒng)不支持標(biāo)清iTV（因視頻清晰度不夠），如果用戶需要觀看，需升級為高清iTV，后期規(guī)劃在標(biāo)清iTV上開放升級入口，公布升級方案和在線預(yù)約。

學(xué)生根據(jù)短信的通知，獲得他所需要上的課程的時間，打開iTV，根據(jù)其帳號的對應(yīng)關(guān)系，系統(tǒng)會自動引導(dǎo)其進(jìn)入自己所屬的學(xué)校，并展示與該學(xué)生有

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關(guān)的直播課程，直播課程列表中有更信息的信息：開始時間、課程時長、倒計時（X天X時X分）、年級、學(xué)科、課程標(biāo)題、內(nèi)容簡介、涉及到教材及章節(jié)、需要準(zhǔn)備的參考書、本課程知識要點、老師姓名、點擊老師能顯示老師的詳細(xì)信息；顯示參加直播過程中的注意事項，規(guī)則，不得中途離開、如何在收看過程中參加交互等提醒性文字說明（通用）。根據(jù)時間，已收看過的課程展示為灰色、即將開始的直播為亮藍(lán)色（置頂）、未來開始的展示為深藍(lán)色；如果該課程還未開始，學(xué)生無法點擊直播，系統(tǒng)請用戶稍等，倒計時結(jié)束后，學(xué)生即可點擊進(jìn)入課堂。2.直播模式

本系統(tǒng)支持多路并發(fā)，即同時支持多路老師同時授課，直播并發(fā)數(shù)受限本校上行帶寬及直播平臺配置容量。直播分以下步驟完成。（1）直播間準(zhǔn)備

建議學(xué)校根據(jù)實際需要，準(zhǔn)備多個小直播間，相關(guān)的硬件配置要求如下：桌椅各一，白板一面，白平衡燈光、隔音及防止聲音衍射的墻面處理、空調(diào)，視頻采集攝像頭及網(wǎng)絡(luò)接入、掛鐘。條件具備可考慮配備帶電腦、投影儀或者電視教學(xué)儀等教學(xué)輔助設(shè)備，確保直播期間供電穩(wěn)定與正常。（2）網(wǎng)絡(luò)組建

直播信號是經(jīng)由校園內(nèi)網(wǎng)，再通過互聯(lián)網(wǎng)傳送到翼師通的直播平臺，翼師通直播平臺實現(xiàn)自動采集及轉(zhuǎn)碼工作后，再向iTV用戶發(fā)布。整個過程中，需要確保直播攝像頭的網(wǎng)絡(luò)接入穩(wěn)定，不受校內(nèi)其他互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)干擾帶寬，校內(nèi)接入需確保專線接入，以實現(xiàn)視頻流上傳的帶寬穩(wěn)定（普通寬帶上行速率偏低，專線的上下行速率對等），按平均每條5M碼流計算。（3）直播服務(wù)支撐配備

正常直播時，學(xué)?？砂才乓幻W(wǎng)絡(luò)服務(wù)人員做好支撐，主要工是開啟攝像頭，通過測試iTV檢測直播信號是否正常，支撐人員擁有網(wǎng)絡(luò)檢測工具和技能。同時，支撐人員還需要做好信息安全的管理工作，防止出現(xiàn)異常，同時，利用itv做好直播期間的巡檢工作。（4）學(xué)生收看

直播模式和錄播模式展示效果相同，不同之處在于直播模式支持在直播期間的各種老師與學(xué)生交互。

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問答等互動：可以根據(jù)過程需要，直播主持人（老師）可以發(fā)起各類交互活動，如提出問題，主持人在管理后臺發(fā)布一道題目（也可以提前在個人工作臺里面發(fā)布好，點擊展示即可發(fā)布），前臺展示該題目，題目形式僅支持選擇題，選項不超過3項，限時作答，作答的結(jié)果將在教師后臺呈現(xiàn)給老師；過程中，為了識別學(xué)生是否在電視前觀看，需要每隔一段時間+隨機(jī)時間，前臺彈出辦透明交互窗口，學(xué)生必須點擊關(guān)閉用以說明我在看，這個點擊是用于記錄，未點擊的則在后臺以顏色方式標(biāo)注出來（彈出時間點及點擊關(guān)閉窗口時間、或者沒有）。（5）直播計劃調(diào)整

直播計劃如果臨時調(diào)整，原維護(hù)的直播公告信息被替換，并在該條目后顯示時間有調(diào)整，或者講課老師有更改等字樣。如果是刪除該直播計劃，則整行信息用刪除線方式來標(biāo)識，并顯示“已取消”，和顯示取消原因。

（三）課程結(jié)束

直播室內(nèi)，老師結(jié)束課程后，可切斷直播攝像頭電源，即可完成線下操作。

直播結(jié)束后，信號源切斷后，但由于iTV無法獲知是否已切斷，或者是否老師拖堂，所以不主動關(guān)閉播放器。如播放器能獲得信號源已切斷，則顯示：信號已中斷，請稍等字樣；

直播結(jié)束后，用戶按返回鍵返回，界面彈出確認(rèn)，點擊確認(rèn)關(guān)閉播放器，本次直播在結(jié)束后20分鐘內(nèi)，還可以再次進(jìn)入直播間，但是20分鐘之后則不能再次進(jìn)入，如果有錄播視頻，也可點擊播放；20分鐘后，列表上顯示灰色，已結(jié)束。

四、平臺管理功能介紹

iTV空中課堂的后臺界面、交互，按照前臺同樣的要求，一方面加強(qiáng)美工效果、突出細(xì)節(jié)，另一方面也注重操作的便捷、全面性。

由于學(xué)校的網(wǎng)絡(luò)接入均由專線、固定IP接入，為確保平臺安全性，平臺管理后臺將限制僅授權(quán)IP可登錄。

（一）管理維護(hù)功能

1.校方管理員角色及后臺管理功能

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校方管理員由翼師通配置超級管理員admin屬性帳號一個，通過該帳號，可以再次分配其他校方管理員角色的管理員。通過手機(jī)短信驗證碼加密碼登錄，以增強(qiáng)系統(tǒng)的安全性，可查看各帳號的登錄記錄。

校方管理員有以下功能：可以修改自己的密碼、捆綁登錄的手機(jī)號碼，查看排課表、協(xié)助排課、修改排課信息、審核其他老師的排課計劃、查看直播老師信息、發(fā)布公告信息、查看學(xué)生信息、查看各種統(tǒng)計表（按老師、按科目、按年級、按時間、按播放情況等條件組合形成各種統(tǒng)計報表，具體參后文詳述）、管理老師的帳號（增刪改、改密碼、修改老師信息等）、修改完善學(xué)?；A(chǔ)信息。

除了相關(guān)信息查看以外，校方管理員還擁有各種增刪改的管理權(quán)限，如單個學(xué)生信息管理、教師信息管理、直播信息管理。

2、直播老師的管理功能

直播老師經(jīng)過校方管理員開設(shè)帳號之后，可以以密碼加手機(jī)驗證碼形式登錄后臺管理，教師的后臺管理又名“直播工作臺”，此平臺可具備修改密碼及捆綁手機(jī)、修改本人的信息，其中個人的短視頻介紹由翼師通統(tǒng)一制作上傳?？刹榭吹卿涀约旱挠涗洝⒃O(shè)置及修改直播計劃（學(xué)校管理員審核）、設(shè)置直播計劃需要關(guān)聯(lián)設(shè)置收看的班級（可選擇1個，也可選擇多個，也可指定個別用戶收看）、查看直播記錄、查看自己直播的學(xué)生參與情況、題目回答的情況統(tǒng)計及詳單、教師個人題庫及答案、直播過程彈屏滾動字幕等?？稍诮Y(jié)束后統(tǒng)計自己直播的覆蓋學(xué)生數(shù)、參與學(xué)生數(shù)、最終完整看完學(xué)生數(shù)。

除了管理自己信息以外，還可以看到其他一些公開信息，比如排課情況：已排未開的課程、已排已開的課程及具體的時間、老師等信息。后期考慮為老師增加短信通知等能力（審核后向?qū)W生發(fā)出短信通知）。

（二）直播信息維護(hù)功能

1、直播發(fā)布流程

直播由具有發(fā)布權(quán)限的人員（老師、校方管理員）發(fā)起，由校方管理員審核通過，即完成發(fā)布，只有提前發(fā)布直播計劃，系統(tǒng)到時才會自動執(zhí)行，建議預(yù)留足夠時間通知學(xué)生準(zhǔn)備。

直播計劃可以批量發(fā)布，即同一個直播可以選擇多個時間發(fā)布，如每周日下午2：30-3：30，減少發(fā)布工作量。

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直播計劃審核通過后，即進(jìn)入短信通知環(huán)節(jié)，可選擇不發(fā)送，但為了防止學(xué)生未注意，默認(rèn)建議發(fā)送；另一方面，建議不要晚間發(fā)送，以防打擾學(xué)生，超過晚8點半，系統(tǒng)會做提醒，但是仍可強(qiáng)制發(fā)送。

2、直播過程管理

iTV空中課堂核心是一個直播系統(tǒng)，直播過程中，需要各種管理手段：（1）直播異常管理

受限于硬件、網(wǎng)絡(luò)、人為等因素，理論上仍可能出現(xiàn)直播異常，為了讓系統(tǒng)更具備容錯能力，更好的用戶體驗效果，針對直播過程中出現(xiàn)異常情況，提供簡單、快捷的解決手段，具體如下：

? 傳輸質(zhì)量警告：針對信號傳輸質(zhì)量差、卡頓等情況，系統(tǒng)將會給出短信告警，向校方的直播維護(hù)人員發(fā)出短信告警，直播維護(hù)人員需關(guān)注網(wǎng)絡(luò)是否異常，是否有搶占網(wǎng)絡(luò)帶寬的情況等；

異常信息發(fā)布：系統(tǒng)出現(xiàn)直播異常，或信號中斷，短時間內(nèi)難以恢復(fù)，校方直播維護(hù)人員可以通過管理后臺發(fā)布短文字公告，如：直播出現(xiàn)技術(shù)故障，20分鐘后繼續(xù)。用戶雖然直播信號中斷，但仍能看到彈出游走字幕公告。

自動重連：信號恢復(fù)后，系統(tǒng)可實現(xiàn)自動重連，恢復(fù)直播。

故障日志記錄及查詢：記錄問題的時間點、系統(tǒng)判斷的原因等，為系統(tǒng)優(yōu)化、責(zé)任界定提供參考。?

? ?

（2）直播過程管理

? ? 直播開啟：根據(jù)計劃，直播平臺會自動開啟；

直播預(yù)覽：為防止直播時，系統(tǒng)出現(xiàn)異常而未能提前發(fā)現(xiàn)，提供預(yù)覽功能，該功能針對指定的iTV機(jī)頂盒（校方直播維護(hù)）開放，通過指定入口，可實時查看未開始的直播情況。

直播暫時中斷與恢復(fù)：后臺為校方直播維護(hù)、直播老師提供暫時中斷直播和恢復(fù)的功能，以防在直播過程中，受到突發(fā)情況干擾后，無法屏蔽的問題。

（三）統(tǒng)計分析功能 ?

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統(tǒng)計分析能力將是該平臺核心功能，以便于對直播效果的評價，具體有以下統(tǒng)計功能：

1、直播及錄播數(shù)量統(tǒng)計表

按老師、時間、年級、班級等條件因素，統(tǒng)計直播和錄播次數(shù)、時長，包括完整完成次數(shù)和中斷次數(shù)，可導(dǎo)出清單；

2、學(xué)生信息統(tǒng)計

按年級、班級統(tǒng)計注冊學(xué)生人數(shù)，統(tǒng)計各時間段注冊和退出的學(xué)生統(tǒng)計，可導(dǎo)出清單；

3、學(xué)生參與情況統(tǒng)計

按年級、班級以及學(xué)生個人，按時間段、按直播場次、學(xué)科等方式統(tǒng)計學(xué)生直播參與情況，包括參與場次、占比，時長、中途退場次數(shù)等。

（四）其他功能

翼師通iTV空中課堂除了上述主要核心功能外，還具備了布置在線作業(yè)、在線考試、限時訓(xùn)練、年級家長會等等諸多實用性非常強(qiáng)的功能。

五、iTV空中課堂及微課資源開發(fā)建議

1、充分發(fā)揮本地本校教育資源優(yōu)勢

iTV電視空中課堂運用現(xiàn)代信息技術(shù)將本校的優(yōu)秀教學(xué)資源變?yōu)槿９蚕恚瑢⑻丶壗處煹让麕熣n程用影像的方式記錄下來變?yōu)閷W(xué)?？蓚鞒械膶氋F資源。

2、成立iTV電視空中課堂項目團(tuán)隊

1)明確一個項目負(fù)責(zé)人對接和協(xié)調(diào)合作公司；

2)明確一個技術(shù)對接人，信息公司負(fù)責(zé)對其培訓(xùn)、使用、管理、維護(hù)iTV電視空中課堂系統(tǒng)。

3)明確參與電視空中課堂授課的學(xué)科老師。

4)專人負(fù)責(zé)公共資源庫的整理、學(xué)生資料整理、微課排期管理、系統(tǒng)的后臺操作等具體事務(wù)分工；

5)專人負(fù)責(zé)開發(fā)進(jìn)程管理、外部課程資源交流。

六、附件：巢湖一中校園空中課堂部分頁面一覽（樣例）

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