第一篇：信息管理工程師的職責

信息管理工程師的職責

1、接受總監(jiān)理工程師、副總監(jiān)理工程師的領(lǐng)導，盡職盡責地完成本職監(jiān)理工作；

2、努力學習國家、鐵道部及當?shù)卣l(fā)布的有關(guān)建設(shè)工程監(jiān)理的政策、法令、法規(guī)，熟悉本項目監(jiān)理合同與施工合同條款；熟悉并掌握施工技術(shù)規(guī)范與規(guī)程；熟悉施工圖紙，了解工程特點，以及質(zhì)量要求；

3、認真執(zhí)行各項監(jiān)理工作規(guī)定和程序，不斷提高自己的管理水平、業(yè)務(wù)水平和技術(shù)水平；

4、按監(jiān)理委托合同約定的時間和數(shù)量收集施工合同副本及設(shè)計圖紙。

5、及時收集建設(shè)單位的書面文件、電話、電傳文件和會議紀要，重要的電傳文件應(yīng)將原件保存；

6、歸納施工單位提供各種報審、報驗文件、分包合同等。對施工單位提供的施工組織設(shè)計、進度計劃、質(zhì)量檢查記錄、驗收記錄、驗工計價與支付、試驗數(shù)據(jù)、各種質(zhì)量證明文件等進行審核，確保信息的真實、有效、完整；

7、及時收集經(jīng)專業(yè)監(jiān)理工程師、總監(jiān)理工程師審核簽認的報審、報驗文件；

8、收集、歸納、整理監(jiān)理工作日記和監(jiān)理月（季）報資料；

9、收集質(zhì)量安全監(jiān)督部門的監(jiān)督規(guī)劃、過程監(jiān)督檢查文件等信息；

10、根據(jù)監(jiān)理日志及有關(guān)監(jiān)理報表進行整理，寫出總結(jié)資料報總監(jiān)理工程師，并作為編制“監(jiān)理月報”的依據(jù)；

11、建立監(jiān)理信息管理臺帳，并利用信息管理系統(tǒng)對信息進行分析，每日向總監(jiān)理工程師提供工況信息；

12、參加監(jiān)理工作會議或?qū)I(yè)技術(shù)會議，并做好會前準備及會議記錄；

13、做好監(jiān)理資料的收集、整理和歸檔，監(jiān)督承包人編制竣工檔案。

第二篇：信息管理工程師崗位職責

1.負責公司OA辦公系統(tǒng)正常運行管理和內(nèi)容維護。

2.負責公司網(wǎng)站內(nèi)容的編輯、更新，建立實施信息發(fā)布制度。

3.負責公司辦公流程的信息平臺管理和維護。

4.負責系統(tǒng)技術(shù)應(yīng)用培訓。

第三篇：信息管理職責分工

根據(jù)信息中心崗位工作標準，燃料全自動監(jiān)管中的數(shù)據(jù)庫、服務(wù)器、燃料機房的維護由信息專責B即數(shù)據(jù)庫管理員孟浩負責；系統(tǒng)應(yīng)用及權(quán)限設(shè)置由信息專責A即系統(tǒng)管理員梁春萍負責。

5.13.15 行政部信息中心主管 5.13.15.1 崗位職責：

5.13.15.1.1 在行政部主任的領(lǐng)導下，負責全廠信息系統(tǒng)技術(shù)管理工作，對本崗位所進行的工作負責，業(yè)務(wù)上接受上級部門的指導和檢查。負責信息中心日常協(xié)調(diào)及管理，協(xié)調(diào)信息專業(yè)人員的日常工作。

5.13.15.1.2 對廠內(nèi)信息系統(tǒng)安全負責，認真執(zhí)行華能有關(guān)信息管理制度，確保系統(tǒng)安全、數(shù)據(jù)安全。

5.13.15.1.3 負責組織制訂、修改本單位各項信息化管理制度，報有關(guān)領(lǐng)導批準后發(fā)布執(zhí)行。每年根據(jù)經(jīng)營環(huán)境以及國家及行業(yè)法律法規(guī)的變化對上述制度進行書面審閱，并根據(jù)現(xiàn)有制關(guān)度是否適應(yīng)環(huán)境變化等情況，決定是否重新修訂。

5.13.15.1.4 負責編制、上報、實施電廠信息化的規(guī)劃和計劃。

5.13.15.1.5 負責電廠信息化資源配置方案制訂、信息化業(yè)務(wù)的資金預算、申請、分解和計劃使用。

5.13.15.1.6 負責電廠應(yīng)用程序的開發(fā)工作，按照啟動、分析、設(shè)計的順序，對程序開發(fā)項目進行規(guī)劃、設(shè)計、商務(wù)和技術(shù)可行性分析；項目竣工后，組織對程序進行測試，并編制測試報告；負責員工使用新系統(tǒng)前的培訓計劃。

5.13.15.1.7 負責對信息系統(tǒng)日常管理、維護、運行情況監(jiān)督檢查，嚴格制度規(guī)范，確保數(shù)據(jù)安全有效。

5.13.15.1.8 負責制定全廠各部門計算機使用人員的培訓計劃，并協(xié)助人力資源部做好對各部門計算機使用人員的培訓工作。

5.13.15.1.9 負責對企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)站進行監(jiān)督管理，確保信息及時準確、健康。5.13.15.1.10 負責信息化固定資產(chǎn)的管理、調(diào)配工作。

5.13.15.1.11 負責全廠行政通訊設(shè)施的歸口管理工作，確保通訊暢通。5.13.15.1.12 完成領(lǐng)導交辦的其它工作。5.13.15.2 崗位權(quán)限：

5.13.15.2.1 有權(quán)制訂和修訂本廠信息系統(tǒng)及計算機應(yīng)用管理的標準和制度，并對制度執(zhí)行情況監(jiān)督考核。

5.13.15.2.2 有權(quán)對廠屬各單位的計算機應(yīng)用進行指導、監(jiān)督、檢查和考核。5.13.15.2.3 有權(quán)對計算機設(shè)備的選型、購置、檢定、驗收等進行把關(guān)。5.13.15.2.4 有權(quán)對信息化建設(shè)項目、微機配置及耗材進行審核。5.13.15.2.5 有權(quán)對信息化管理有關(guān)信息進行審查。

5.13.15.2.6 有權(quán)對行政通訊設(shè)施使用情況進行管理、監(jiān)督和考核。

5.13.15.2.7 有權(quán)對違反系統(tǒng)安全的行為進行糾正和制止。有權(quán)對信息系統(tǒng)中各種違規(guī)行為進行制止，并有權(quán)向部門主任提出考核建議。

5.13.15.2.8 有權(quán)要求各部門提供因工作需要的各項準確可靠的信息、資料或數(shù)據(jù)。5.13.15.2.9 有權(quán)提出廠內(nèi)信息系統(tǒng)建設(shè)的發(fā)展規(guī)劃及技術(shù)方案。5.13.15.2.10 有權(quán)參加相關(guān)專業(yè)的業(yè)務(wù)的培訓。5.13.15.3 任職條件： 5.13.15.3.1 學歷和資歷：

5.13.15.3.1.1 具有計算機或相關(guān)專業(yè)大專及以上學歷或中級及以上專業(yè)技術(shù)資格； 5.13.15.3.1.2 從事電廠工作三年以上，并有相關(guān)工作經(jīng)驗。5.13.15.3.1.3 認真貫徹執(zhí)行黨的方針、路線、政策，遵紀守法，具有一定的政策理論水平；熟悉電力生產(chǎn)及管理的過程。5.13.15.3.1.4 熟悉本職工作，履行崗位職責，遵守職業(yè)道德，努力刻苦學習，鉆研技術(shù)，不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平。5.13.15.3.2 知識與能力：

5.13.15.3.2.1 熟悉并掌握國家、上級和電力行業(yè)已頒布的與本崗位有關(guān)的法律、法規(guī)和管理職能。熟悉涉及本崗位的各類標準與規(guī)章制度。

5.13.15.3.2.2 熟悉計算機科學、計算機系統(tǒng)、計算機網(wǎng)絡(luò)、網(wǎng)絡(luò)管理、網(wǎng)絡(luò)安全、標準化、信息化、專業(yè)英語等基礎(chǔ)知識。掌握本專業(yè)各項技術(shù)標準和技術(shù)發(fā)展新動態(tài)。掌握國內(nèi)外同行業(yè)信息管理的新經(jīng)驗及技術(shù)發(fā)展趨勢。

5.13.15.3.2.5 技術(shù)水平高，創(chuàng)新能力強；綜合素質(zhì)高，管理能力強。有相應(yīng)的組織協(xié)調(diào)能力、分析和判斷能力、溝通能力、表達和計劃能力。5.13.15.4 工作內(nèi)容與要求：

5.13.15.4.1 負責計算機應(yīng)用系統(tǒng)中各個項目的組織、實施，并向信息化管理領(lǐng)導小組提交報告。協(xié)助部門主任編制全廠信息系統(tǒng)發(fā)展規(guī)劃，規(guī)劃應(yīng)包括信息系統(tǒng)發(fā)展目標、實現(xiàn)的功能、實施方案以及所能帶來的經(jīng)濟效益分析等。5.13.15.4.2 參與管理計算機系統(tǒng)重大問題的決策。（如項目論證系統(tǒng)配置，機型選定，系統(tǒng)軟件與應(yīng)用軟件的選取等）。

5.13.15.4.3 協(xié)助組織應(yīng)用軟件系統(tǒng)可行性研究報告的審查、立項工作，及批準后的應(yīng)用系統(tǒng)開發(fā)、驗收、和應(yīng)用推廣工作。

5.13.15.4.4 協(xié)助業(yè)務(wù)部門確定項目開發(fā)、項目驗收小組人員名單；確認業(yè)務(wù)部門提出的業(yè)務(wù)需求報告、業(yè)務(wù)需求變更申請等。

5.13.15.4.5 與業(yè)務(wù)部門共同確認開發(fā)商和項目開發(fā)小組提出的數(shù)據(jù)移植、系統(tǒng)上線、回退方案等。

5.13.15.4.6 檢查項目開發(fā)小組的項目進展報告，向職能管理部門提供考評意見。5.13.15.4.7 負責進向人力資源部提交電廠人員信息系統(tǒng)安全教育的建議。

5.13.15.4.8 每季檢查操作系統(tǒng)管理員、數(shù)據(jù)庫管理員、網(wǎng)絡(luò)管理員使用系統(tǒng)中的特權(quán)帳戶和安全、參數(shù)設(shè)定情況，檢查操作系統(tǒng)管理員、數(shù)據(jù)庫管理員、網(wǎng)絡(luò)管理員提交的運行分析報告。

5.13.15.4.9 每季向電廠信息化領(lǐng)導小組提交廠信息系統(tǒng)運行的安全情況報告。5.13.15.4.10 負責定期檢查系統(tǒng)管理員、數(shù)據(jù)庫管理員、網(wǎng)絡(luò)管理員制定的安全策略和防范措施，防止泄密事件發(fā)生和計算機病毒感染。

5.13.15.4.11 負責局域網(wǎng)設(shè)計、建設(shè)和管理工作，局域網(wǎng)必須與外網(wǎng)物理隔離。

5.13.15.4.12 每月檢查系統(tǒng)管理員、數(shù)據(jù)庫管理員，系統(tǒng)管理工作和數(shù)據(jù)備份、恢復測試工作。

5.13.15.4.13 定期檢查信息中心工作人員的操作日志、工作記錄等。5.13.15.4.14 定期檢查全廠信息系統(tǒng)的運行情況，及時發(fā)現(xiàn)、處理各種可能影響信息系統(tǒng)安全穩(wěn)定運行的問題。

5.13.15.4.15 每月25日前制定下月工作計劃，并向廠財務(wù)部申報下月信息化資金預算。5.13.15.4.16 每年末向山東公司信息中心上報信息化資本性支出項目實施總結(jié)。5.13.15.4.17 參加信息化項目工程竣工驗收工作，監(jiān)督驗收后的權(quán)限移交、資料歸檔等交接工作。

5.13.15.4.18 編制信息系統(tǒng)綜合計劃上報至策劃部。

5.13.15.4.19 每年根據(jù)山東公司批準的信息系統(tǒng)綜合計劃，編制工作計劃。5.13.15.4.20 根據(jù)實際情況，編制、平衡各項目計劃，合理利用信息化費用。5.13.15.4.21 按要求修訂信息化相關(guān)的規(guī)章制度、技術(shù)規(guī)范。

5.13.15.4.22 定期組織信息系統(tǒng)學習交流活動，推廣應(yīng)用信息系統(tǒng)新技術(shù)、新知識。5.13.15.5 檢查與考核：

5.13.15.5.1 本標準執(zhí)行情況由行政部主任按月檢查考核。

5.13.15.5.2 考核內(nèi)容為本標準規(guī)定的工作內(nèi)容、要求及任務(wù)完成情況。5.13.15.5.3 考核結(jié)果與當月獎金掛鉤兌現(xiàn)。

5.13.16 行政部信息管理員A 5.13.16.1 崗位職責：

5.13.16.1.1 負責全廠信息系統(tǒng)建設(shè)、應(yīng)用、運行、維護管理。

5.13.16.1.2 負責全廠信息管理系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的維護工作。

5.13.16.1.3 負責制訂、修改、完善信息系統(tǒng)各項規(guī)章制度，要求內(nèi)容全面、修改及時、及時到位。

5.13.16.1.4 熟悉全廠各應(yīng)用系統(tǒng)中的硬件環(huán)境及軟件系統(tǒng)，解決系統(tǒng)硬件故障，解決系統(tǒng)中的軟件應(yīng)用、運行過程中的技術(shù)問題。

5.13.16.1.5 負責對各應(yīng)用系統(tǒng)中的設(shè)備進行管理、維護，保養(yǎng)。

5.13.16.1.6 負責全廠計算機軟件的安全檢查和各部門計算機應(yīng)用上的指導工作。

5.13.16.1.7 負責全廠微機、打印機等設(shè)備的零購計劃的編制及其相應(yīng)硬件的配置工作。5.13.16.1.8 負責網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)消耗材料的計劃編制、材料的領(lǐng)用及發(fā)放工作。5.13.16.1.9 負責網(wǎng)絡(luò)用戶、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備配置權(quán)限及審查。5.13.16.1.10 負責網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)軟件、專用工器具的保管工作。

5.13.16.1.11 負責信息中心固定資產(chǎn)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及微機耗材、軟件開發(fā)與應(yīng)用、網(wǎng)站等方面的管理。要求資產(chǎn)及耗材管理到位，臺帳齊全、完備；網(wǎng)站更新及時、內(nèi)容健康。5.13.16.1.12 負責監(jiān)督管理客戶端維護工作。要求維修價格合理，維修及時。

5.13.16.1.13 負責電視電話會議設(shè)備的日常操作維護，確保電視電話會議暢通進行。5.13.16.1.14 負責LED大屏幕信息的上傳工作，要求及時準確。

5.13.16.1.15 負責對各部門微機操作人員進行相應(yīng)軟件的指導和培訓工作。

5.13.16.1.16 負責對應(yīng)用系統(tǒng)用戶在實際工作過程中提出的有關(guān)問題及時給予答復并盡快予以解決。

5.13.16.1.17 負責信息中心的文檔資料管理工作。對負責或經(jīng)手的工作，有收集、整理、保管、移交檔案材料，及反饋檔案利用效果的責任。

5.13.16.1.18 負責貫徹國家及上級部門的技術(shù)政策與行業(yè)指導政策，增進單位間的技術(shù)交流。

5.13.16.1.19 負責外單位來廠工作人員接待中的網(wǎng)絡(luò)布線及網(wǎng)絡(luò)連接工作。5.13.16.1.20 能夠完成行政部所要求的涉及本崗位的其他工作。5.13.16.1.21 完成領(lǐng)導交辦的其他工作。5.13.16.2 崗位權(quán)限：

5.13.16.2.1 有權(quán)監(jiān)督檢查全廠計算機系統(tǒng)運行應(yīng)用情況，有權(quán)制止一切違章操作。5.13.16.2.2 有權(quán)按有關(guān)政策、制度辦理外單位來廠工作人員對應(yīng)用系統(tǒng)資源的申請審批與實施。工作結(jié)束后有權(quán)回收資源。

5.13.16.2.3 有權(quán)對系統(tǒng)設(shè)備進貨、委外維修等的驗收和質(zhì)量進行把關(guān)。5.13.16.2.4 有權(quán)提出廠內(nèi)信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建設(shè)的技術(shù)意見和建議。

5.13.16.2.5 有權(quán)要求各部門提供因工作需要的各項準確可靠的信息、資料或數(shù)據(jù)。5.13.16.2.6 有權(quán)向各部門了解編寫計算機應(yīng)用程序的資料及應(yīng)用需求。5.13.16.2.7 在領(lǐng)導批準下有權(quán)增加、刪除、修改應(yīng)用系統(tǒng)用戶的操作權(quán)限。5.13.16.2.8 有權(quán)組織全廠各部門應(yīng)用系統(tǒng)專責人進行應(yīng)用系統(tǒng)的學習和交流。5.13.16.2.9 有權(quán)拒絕未經(jīng)部門主任批準允許的任何拷貝和任何數(shù)據(jù)的提取。5.13.16.2.10 有權(quán)向應(yīng)用部門按工作項目提出保密要求。

5.13.16.2.11 有權(quán)對計算機管理信息系統(tǒng)規(guī)章制度的執(zhí)行情況進行督促和檢查。5.13.16.2.12 有權(quán)參加相關(guān)專業(yè)的業(yè)務(wù)的培訓。5.13.16.3 任職條件： 5.13.16.3.1 學歷和資歷：

5.13.16.3.1.1 具有計算機或電力相關(guān)專業(yè)大專及以上學歷； 5.13.16.3.1.2 從事電廠工作三年以上，并有相關(guān)工作經(jīng)驗。

5.13.16.3.1.3 認真貫徹執(zhí)行黨的方針、路線、政策，遵紀守法，具有一定的政策理論水平；熟悉電力生產(chǎn)及管理的過程。5.13.16.3.1.4 熟悉本職工作，履行崗位職責，遵守職業(yè)道德，努力刻苦學習，鉆研技術(shù)，不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平。

5.13.16.3.1.5 熟悉并掌握國家、上級和電力行業(yè)已頒布的與本崗位有關(guān)的法律、法規(guī)和管理職能。愛崗敬業(yè)，事業(yè)心和責任感強，忠于職守，客觀公正，實事求是，保守秘密，工作嚴謹、穩(wěn)健、負責。

5.13.16.3.2 知識與能力：

5.13.16.3.2.1 熟悉涉及本崗位的各類標準與規(guī)章制度，熟悉所轄設(shè)備的基本運行情況及生產(chǎn)管理知識。

5.13.16.3.2.2 熟悉計算機系統(tǒng)、計算機網(wǎng)絡(luò)、網(wǎng)絡(luò)管理、網(wǎng)絡(luò)安全等基礎(chǔ)知識。

5.13.16.3.2.3 熟悉中小型計算機局域網(wǎng)的構(gòu)建、綜合布線、小型計算機局域網(wǎng)服務(wù)器配置、Web網(wǎng)站的建立管理維護以及網(wǎng)頁制作、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的運行維護和管理等技術(shù)。了解本單位局域網(wǎng)的各布線結(jié)構(gòu)，能對所做工作進行經(jīng)驗總結(jié)。

5.13.16.3.2.4 熟悉操作系統(tǒng)的基本概念及操作系統(tǒng)的進程、作業(yè)、存儲、文件等的管理。5.13.16.3.2.5 熟悉網(wǎng)絡(luò)交換機、路由器等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的配置技術(shù)，具備一定的網(wǎng)絡(luò)故障處理能力。

5.13.16.3.2.6 熟悉Intel芯片類PC機、PC服務(wù)器等的物理結(jié)構(gòu)、工作原理。5.13.16.3.2.7 了解計算機操作系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)、信息系統(tǒng)安全等有關(guān)的法律、法規(guī)。

5.13.16.3.2.8 能理解大型系統(tǒng)應(yīng)用軟件項目的設(shè)計和研究方案，質(zhì)量評價、評審、鑒定的方法。

5.13.16.3.2.9 初步掌握軟件工程設(shè)計分析的步驟與方法，具備參與各子系統(tǒng)開發(fā)和維護、升級的能力。

5.13.16.3.2.10 較強的調(diào)查研究、綜合分析、語言表達和文字報告能力。5.13.16.3.2.11 有較強的實際工作能力和實施應(yīng)用軟件操作的能力。5.13.16.3.2.12 能夠協(xié)調(diào)計算機應(yīng)用開發(fā)方面有關(guān)人員共同開展工作。5.13.16.4 工作內(nèi)容與要求：

5.13.16.4.1 掌握全廠各應(yīng)用系統(tǒng)整體情況，能夠及時處理系統(tǒng)中硬件和軟件出現(xiàn)的問題并及時向領(lǐng)導匯報。

5.13.16.4.2 每次完成各項工作任務(wù)后，應(yīng)及時記錄工作時間、工作任務(wù)、工作遇到的各類問題及解決辦法。

5.13.16.4.3 每日檢查自己負責的服務(wù)器設(shè)備，包括OA服務(wù)器、ORCALE服務(wù)器、WEB服務(wù)器、XDPS歷史數(shù)據(jù)服務(wù)器（生產(chǎn)統(tǒng)計取數(shù)服務(wù)器）,并做好系統(tǒng)日志、安全日志、應(yīng)用系統(tǒng)日志的各項記錄。5.13.16.4.4 每季更改服務(wù)器的登陸密碼，嚴格按照密碼設(shè)置安全原則設(shè)置，保證服務(wù)器只有超級管理員一用戶，確保服務(wù)器安全。

5.13.16.4.5 每季更改應(yīng)用系統(tǒng)（SAP系統(tǒng)、OA系統(tǒng)、全自動燃料監(jiān)管系統(tǒng)、PI系統(tǒng)、檔案系統(tǒng)、耗差分析系統(tǒng)）的管理員密碼，保障應(yīng)用系統(tǒng)的安全運行。

5.13.16.4.6 嚴格控制各應(yīng)用系統(tǒng)用戶權(quán)限設(shè)置，每周對應(yīng)用系統(tǒng)用戶權(quán)限進行檢查。對于申請權(quán)限的用戶，嚴格按照流程辦理。

5.13.16.4.7 每周檢查各應(yīng)用系統(tǒng)計劃任務(wù)和批處理的工作情況，并做好相應(yīng)記錄。發(fā)現(xiàn)問題及時向部門主任報告，并采取措施排除故障。

5.13.16.4.8 在行政部主任批準下，根據(jù)實際情況每季更改各應(yīng)用系統(tǒng)的計劃和批處理的策略。

5.13.16.4.9 組織信息中心全體人員進行專業(yè)技能培訓，并做好各項培訓記錄。5.13.16.4.10 協(xié)助信息中心主管編制全廠網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)總體方案。

5.13.16.4.11 協(xié)助信息中心主管按照總體方案及分階段實施計劃的要求制訂分階段實施計劃進行信息網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用建設(shè)。

5.13.16.4.12 按內(nèi)控要求做好各項日志記錄和網(wǎng)絡(luò)變更等有效工作記錄，并每月向信息中心主管遞交工作運行報告。

5.13.16.4.13 按各門要求每月上報信息有關(guān)的硬件、耗材及辦公用品計劃。5.13.16.4.13 積極學習和掌握計算機領(lǐng)域的新技術(shù)和設(shè)備，為技術(shù)引進和新設(shè)備運行打好基礎(chǔ)。

5.13.16.5 檢查與考核：

5.13.16.5.1 本標準執(zhí)行情況由行政部主任按月檢查考核。

5.13.16.5.2 考核內(nèi)容為本標準規(guī)定的工作內(nèi)容、要求及任務(wù)完成情況。5.13.16.5.3 考核結(jié)果與當月獎金掛鉤兌現(xiàn)。

5.13.17 行政部信息管理員B 5.13.17.1 崗位職責：

5.13.17.1.1 協(xié)助部門主任建立健全信息化管理系統(tǒng)。

5.13.17.1.2 負責信息系統(tǒng)后臺數(shù)據(jù)庫的規(guī)劃、管理和日常維護工作。5.13.17.1.3 負責信息系統(tǒng)后臺數(shù)據(jù)庫的安全防護、安全策略工作。

5.13.17.1.4 負責數(shù)據(jù)庫日志的備份、分析工作，每季度向部門主任提交運行分析報告。5.13.17.1.5 負責審查開發(fā)商的應(yīng)用系統(tǒng)數(shù)據(jù)移植方案是否可行、周密。

5.13.17.1.6 負責數(shù)據(jù)備份系統(tǒng)的管理維護和各應(yīng)用系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份策略的制定。5.13.17.1.7 負責數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)的備份、恢復及備份介質(zhì)保管工作，5.13.17.1.8 負責數(shù)據(jù)庫改造、升級意見的提出及方案的制定。5.13.17.1.9 負責數(shù)據(jù)庫相關(guān)文檔資料的收集、整理、存檔保管。

5.13.17.1.10 負責審查系統(tǒng)管理員提出的測試、開發(fā)、生產(chǎn)環(huán)境配置方案的安全性、可靠性。

5.13.17.1.11 負責審查各系統(tǒng)管理員對應(yīng)用系統(tǒng)用戶授權(quán)、變更、回收等管理工作是否符合安全規(guī)定。

5.13.17.1.12 負責信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全防護、病毒防治、和防火防災(zāi)工作。5.13.17.1.13 負責審查系統(tǒng)管理員所提出的安全策略是否符合安全規(guī)定。5.13.17.1.14 負責對已投入運行的信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)和設(shè)備的安全運行進行檢查。

5.13.17.1.15 負責計算機信息系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)安全防護知識的技術(shù)培訓方案的制定和實施。5.13.17.1.5.13 負責信息中心機房的日常管理工作。5.13.17.1.17 完成領(lǐng)導安排的其他工作。5.13.17.2 崗位權(quán)限：

5.13.17.2.1 有權(quán)提出廠內(nèi)信息系統(tǒng)建設(shè)的技術(shù)意見和建議。

5.13.17.2.2 有權(quán)提出廠內(nèi)信息系統(tǒng)后臺數(shù)據(jù)庫的升級建議和技術(shù)方案。

5.13.17.2.3 有權(quán)要求各部門提供因工作需要的各項準確可靠的信息、資料或數(shù)據(jù)。5.13.17.2.4 經(jīng)部門主任批準，有權(quán)在數(shù)據(jù)庫中新增、刪除、變更用戶。5.13.17.2.5 有權(quán)對數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)進行瀏覽、監(jiān)督。5.13.17.2.6 有權(quán)對信息系統(tǒng)中各種違規(guī)行為進行制止，并有權(quán)向部門主任提出考核建議。5.13.17.2.7 有權(quán)對違反系統(tǒng)安全的行為進行糾正和制止。5.13.17.2.8 有權(quán)提出廠內(nèi)信息系統(tǒng)安全防護的技術(shù)方案。

5.13.17.2.9 有權(quán)要求各部門提供因工作需要的各項準確可靠的信息、資料或數(shù)據(jù)。5.13.17.2.10 有權(quán)審查全廠各部門計算機的使用安全狀況，并對全廠各單位計算機信息系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備購置及使用情況進行檢查，對影響信息系統(tǒng)安全和正常運行的情況有權(quán)提出考核意見。

5.13.17.2.11 有權(quán)對信息系統(tǒng)中各種違規(guī)行為進行制止，并有權(quán)向部門主任提出考核建議。5.13.17.2.12 有權(quán)參加相關(guān)專業(yè)的業(yè)務(wù)的培訓。5.13.17.3 任職條件： 5.13.17.3.1 學歷和資歷：

5.13.17.3.1.1 具有計算機或電力相關(guān)專業(yè)大專及以上學歷； 5.13.17.3.1.2 從事電廠工作三年以上，并有相關(guān)工作經(jīng)驗。

5.13.17.3.1.3 認真貫徹執(zhí)行黨的方針、路線、政策，遵紀守法，具有一定的政策理論水平；熟悉電力生產(chǎn)及管理的過程。5.13.17.3.1.4 熟悉本職工作，履行崗位職責，遵守職業(yè)道德，努力刻苦學習，鉆研技術(shù)，不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平。

5.13.17.3.1.5 熟悉并掌握國家、上級和電力行業(yè)已頒布的與本崗位有關(guān)的法律、法規(guī)和管理職能。愛崗敬業(yè)，事業(yè)心和責任感強，忠于職守，客觀公正，實事求是，保守秘密，工作嚴謹、穩(wěn)健、負責。

5.13.17.3.2 知識與能力：

5.13.17.3.2.1 熟悉涉及本崗位的各類標準與規(guī)章制度。

5.13.17.3.2.2 熟悉計算機系統(tǒng)、計算機網(wǎng)絡(luò)、網(wǎng)絡(luò)管理、網(wǎng)絡(luò)安全等基礎(chǔ)知識。5.13.17.3.2.3 熟悉國家有關(guān)信息安全的法律法規(guī)、安全標準、信息安全專業(yè)理論。5.13.17.3.2.4 熟練掌握數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)專業(yè)理論及管理技術(shù)。

5.13.17.3.2.5 熟練掌握Oracle、SQL server、Notes等數(shù)據(jù)庫的安裝、管理維護。5.13.17.3.2.6 熟練掌握各種數(shù)據(jù)庫的備份技術(shù)。

5.13.17.3.2.7 熟練掌握計算機的內(nèi)部構(gòu)造及其工作原理。

5.13.17.3.2.8 熟練掌握計算機網(wǎng)絡(luò)安全知識、數(shù)據(jù)庫理論及管理技術(shù)。

5.13.17.3.2.9 熟練掌握防火墻、路由器、網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備的配置技術(shù)及計算機病毒原理。5.13.17.3.2.10 具有較高的預防單機和網(wǎng)絡(luò)病毒的水平和處理病毒的能力。5.13.17.3.2.11 能夠獨立完成信息系統(tǒng)安全防護、安全策略和信息網(wǎng)絡(luò)的規(guī)劃、組建工作任務(wù)。

5.13.17.3.2.12 技術(shù)水平高，創(chuàng)新能力強。具有一定的組織與協(xié)調(diào)能力、分析與判斷能力、學習與創(chuàng)新能力、管理與溝通能力、表達和計劃能力。5.13.17.4 工作內(nèi)容與要求： 5.13.17.4.1 數(shù)據(jù)庫管理

5.13.17.4.1.1 對信息系統(tǒng)后臺數(shù)據(jù)庫進行統(tǒng)一管理，做好數(shù)據(jù)規(guī)劃，優(yōu)化資源，消除冗余。

5.13.17.4.1.2 負責數(shù)據(jù)庫的安全防護、安全策略工作。

5.13.17.4.1.3 管理數(shù)據(jù)庫帳戶，負責帳戶的增刪及權(quán)限的變更，及時收回開發(fā)人員的數(shù)據(jù)庫操作權(quán)限，對數(shù)據(jù)庫操作情況等進行記錄并保存文擋。

5.13.17.4.1.4 每周檢查數(shù)據(jù)庫的訪問情況，查看是否存在有未經(jīng)授權(quán)的直接訪問數(shù)據(jù)庫的情況存在,發(fā)現(xiàn)異常后報告信息中心負責人，并且記錄、保存相關(guān)文檔。

5.13.17.4.1.5 每季度更改數(shù)據(jù)庫安全設(shè)定或參數(shù)(例如：口令設(shè)定)，每次更改必須提出書面申請并經(jīng)信息中心負責人簽字確認，保存相關(guān)文檔。5.13.17.4.1.6 根據(jù)實際工作需要，及時向部門主任提出數(shù)據(jù)庫升級意見并制定詳細方案。5.13.17.4.2 數(shù)據(jù)備份管理

5.13.17.4.2.1 建立可靠的數(shù)據(jù)庫備份系統(tǒng)，以防系統(tǒng)故障或數(shù)據(jù)的丟失。

5.13.17.4.2.2 分析各應(yīng)用系統(tǒng)的備份策略，制定備份工作表。當業(yè)務(wù)需求、應(yīng)用系統(tǒng)功能發(fā)生變化需調(diào)整備份策略時，應(yīng)及時提出新的備份策略，經(jīng)部門主任審批后，修改備份工作表。

5.13.17.4.2.3 按照備份工作表的要求，進行數(shù)據(jù)備份，每周檢查確認備份的執(zhí)行情況，記錄和保管相關(guān)文檔。

5.13.17.4.2.4 每季度將關(guān)鍵數(shù)據(jù)的備份保存至另一地點，妥善保管。

5.13.17.4.2.5 對備份介質(zhì)統(tǒng)一編號標識，以確保數(shù)據(jù)被毀壞時，能夠有效、及時、完整的恢復數(shù)據(jù)，并方便定期檢查。

5.13.17.4.2.6 做好備份數(shù)據(jù)的使用、借調(diào)記錄，保存相關(guān)文檔，每月檢查備份介質(zhì)的存放環(huán)境、編號標識，看其是否符合《數(shù)據(jù)備份與恢復管理辦法》的要求。

5.13.17.4.2.7 每季度對備份數(shù)據(jù)進行恢復測試，填寫恢復測試報告，保存有關(guān)的文檔 5.13.17.4.3 審查開發(fā)商的應(yīng)用系統(tǒng)數(shù)據(jù)移植方案是否可行、安全、周密，記錄數(shù)據(jù)移植的全過程，保存相關(guān)文檔。

5.13.17.4.4 每年協(xié)助部門主任審閱、修訂與數(shù)據(jù)庫相關(guān)的規(guī)章制度、技術(shù)規(guī)范，5.13.17.4.5 按照培訓計劃定期為部門信息員進行數(shù)據(jù)庫相關(guān)知識的培訓。

5.13.17.4.6 按要求做好數(shù)據(jù)庫、備份系統(tǒng)等各項有效日志記錄，并每月向部門主任遞交工作運行報告。

5.13.17.4.7 定期檢查全廠信息網(wǎng)絡(luò)安全系統(tǒng)。

5.13.17.4.8 全面負責信息網(wǎng)絡(luò)的安全運行，對信息網(wǎng)絡(luò)的病毒危害、黑客入侵、火災(zāi)、自然災(zāi)害等各種不安全因素進行全面的預防與控制，做到防患于未然。

5.13.17.4.9 對各部門信息網(wǎng)絡(luò)中不安全因素進行檢查和督導，發(fā)現(xiàn)不安全因素及時向部門主任匯報并提出整改建議。

5.13.17.4.10 定期對全廠的所有網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進行巡檢；對突發(fā)網(wǎng)絡(luò)故障及時判斷研究故障狀態(tài)，提出解決方法，協(xié)調(diào)故障排除。

5.13.17.4.11 每工作日對信息中心機房進行巡檢，并做好相應(yīng)記錄。5.13.17.4.12 定期檢查網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備日志，并做出分析報告。5.13.17.4.13 按山東公司要求上報信息安全報表。

5.13.17.4.14 按照培訓計劃定期為全員進行信息安全相關(guān)知識的培訓。5.13.17.5 檢查與考核：

5.13.17.5.1 本標準執(zhí)行情況由行政部主任按月檢查考核。

5.13.17.5.2 考核內(nèi)容為本標準規(guī)定的工作內(nèi)容、要求及任務(wù)完成情況。5.13.17.5.3 考核結(jié)果與當月獎金掛鉤兌現(xiàn)。

第四篇：信息管理工作制度及職責

信息管理工作制度

一、信息科工作制度

1.在分管院長的領(lǐng)導下，負責網(wǎng)絡(luò)中心、圖書室、病案統(tǒng)計室、婦幼信息的工作。

2.建立所屬科室崗位職責和工作制度，工作有計劃、有落實、有檢查。3.及時向院領(lǐng)導提供醫(yī)療、管理信息，為領(lǐng)導決策提供服務(wù)。

4.定期組織、督促、檢查網(wǎng)絡(luò)中心、圖書、檔案、病案、婦幼信息等部門的各項工作，充分發(fā)揮信息功能作用。及時向業(yè)務(wù)科室提供信息反饋。

5.遵守醫(yī)院各項規(guī)章制度，盡職盡責做好本職工作，及時完成領(lǐng)導交給的各項任務(wù)。

6.按照國家有關(guān)規(guī)定，做好信息的保密工作。

二、網(wǎng)絡(luò)中心機房管理制度

1.機房必須有專人負責管理，嚴格執(zhí)行信息系統(tǒng)管理制度。2.進入機房須更換拖鞋，自覺維護機房內(nèi)整潔。3.非本室工作人員，未經(jīng)批準不得進入機房。

4.管理人員須必須定時設(shè)備運轉(zhuǎn)情況，對錯誤事件及故障應(yīng)立即分析原因，及時解決問題。

5.保證服務(wù)器24小時不間斷正常工作，不得隨意在服務(wù)器用電線路上加載用電設(shè)備，嚴防服務(wù)器掉電。

6.對服務(wù)器參數(shù)進行調(diào)整或更改，應(yīng)經(jīng)信息科主任批準，管理人員應(yīng)嚴格填寫工作日志。

7.采取有效的病毒防范措施，杜絕病毒感染現(xiàn)象發(fā)生。8.每天按照規(guī)定的方法和手段做好數(shù)據(jù)備份工作。9.管理人員必須定時觀察機房的空調(diào)運轉(zhuǎn)情況及溫度。10.機房內(nèi)嚴禁煙火，有防火、防盜、防破壞安全設(shè)施。

三、網(wǎng)絡(luò)信息存儲和保管制度

1.網(wǎng)絡(luò)信息存儲和保管由系統(tǒng)管理員負責。

2.網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)運行的全部信息均須在服務(wù)器上實行備份。

3.重要的數(shù)據(jù)信息應(yīng)及時備份，須在多臺服務(wù)器上備份，并詳細記錄。4.如果條件允許，可設(shè)立專門的備份服務(wù)器，使用專業(yè)備份軟件，進行數(shù)據(jù)備份工作。

5.數(shù)據(jù)庫一經(jīng)修改，要及時保存和備份；丟失或誤操作信息要及時修復或恢復。

6.網(wǎng)絡(luò)存檔資料不得借閱。

四、計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)維護制度

1.醫(yī)院信息科負責全院計算機網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和工作站設(shè)備的管理和調(diào)配。2.系統(tǒng)管理員須每月對網(wǎng)絡(luò)和網(wǎng)絡(luò)工作站進行檢修，對正常和不正常的結(jié)果均須記錄，以備系統(tǒng)出現(xiàn)故障時參閱。

3.系統(tǒng)管理員根據(jù)工作站操作人員報告的情況，及時進行解答和檢修。4.系統(tǒng)出現(xiàn)故障后工作人員應(yīng)與相應(yīng)科室操作人員密切協(xié)作，在最短時限內(nèi)解決問題。

5.技術(shù)人員對發(fā)現(xiàn)不能維修的故障，要及時上報。

五、網(wǎng)絡(luò)工作站管理制度

1.網(wǎng)絡(luò)工作站作為計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)專用設(shè)備，不得擅自在終端機上啟用其他軟件。

2.工作站配置的微機、打印機等設(shè)備須指定專人保管和維護，轉(zhuǎn)交他人保管時需嚴格交接。

3.操作人員要保證工作站微機正常運行及數(shù)據(jù)及時錄入和提取。4.操作人員須經(jīng)培訓后方能上崗。

5.操作人員須嚴格遵守操作規(guī)程，不得隨意扳動與操作無關(guān)的開關(guān)和改動工作程序。

6.操作人員要牢記自己的登錄賬戶和密碼，并注意保密。7.操作人員的賬戶不得借給別人使用和使用別人的賬戶。8.操作人員上機時，不得與無關(guān)人員閑談，避免或減少操作錯誤。9.使用時如發(fā)現(xiàn)運行故障，及時向信息科值班人員報告。10.工作完畢時，按照正常關(guān)機程序關(guān)機，并切斷電源。

六、數(shù)據(jù)備份工作制度

1.數(shù)據(jù)備份是備份HIS系統(tǒng)所有的數(shù)據(jù)，包括病人費用信息和醫(yī)療信息，關(guān)系到整個系統(tǒng)的正常運轉(zhuǎn)，影響到全院的醫(yī)療工作的正常秩序，責任重大，數(shù)據(jù)管理員要有高度的事業(yè)心、責任感和一絲不茍萬無一失的嚴謹工作作風。

2.嚴格按照《數(shù)據(jù)備份方案》要求，逐條認真操作，每天做增量備份，每周六作全部備份。

3.每兩周對數(shù)據(jù)要進行一次恢復試驗，以確保備份數(shù)據(jù)的安全可靠。4.為了整理數(shù)據(jù)庫，每月對ORACLE數(shù)據(jù)庫進行一次EXPORT和INPORT。5.根據(jù)數(shù)據(jù)增長量，應(yīng)定期對過期數(shù)據(jù)進行處理。

6.每天對服務(wù)器進行仔細檢查，主要查看文件是否有損壞，CPU和內(nèi)存占用資源情況，客戶端登錄和訪問數(shù)據(jù)庫是否正常等。

7.如系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)異常情況，要馬上處理并立即匯報、做好記錄。

8.嚴格遵守保密制度和網(wǎng)絡(luò)管理規(guī)范，絕對保密數(shù)據(jù)管理員口令，當有其他人對服務(wù)器進行操作時，要親自在場并作好詳細記錄，有第二者知道口令時要及時更改口令。

9.每次對服務(wù)器進行操作時，認真作好登錄統(tǒng)計，不得馬虎。10.要熟練掌握NT、ORACLE數(shù)據(jù)庫知識，不斷提高業(yè)務(wù)水平。

11.如不按規(guī)定執(zhí)行出現(xiàn)重大事故，追究責任者的一切責任并嚴肅處理。

七、應(yīng)急恢復工作規(guī)定

1.當計算機網(wǎng)絡(luò)中心服務(wù)器確認出現(xiàn)故障時，由系統(tǒng)管理員，按《數(shù)據(jù)備份恢復方案》進行系統(tǒng)恢復。

2.系統(tǒng)管理員由信息科主任指定專人負責恢復。

3.當網(wǎng)絡(luò)線路不通時，網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)維護人員應(yīng)立即到場進行維護，當光纖損壞時應(yīng)立即使用備用光纖進行恢復，交換機出現(xiàn)故障時，應(yīng)使用備用交換機，即刻通知前臺工作站工作人員使用。

4.對每次的恢復細節(jié)應(yīng)做好詳細記錄。

5.每月對全系統(tǒng)備份數(shù)據(jù)要進行模擬恢復一次，以檢查數(shù)據(jù)的可用性。

八、網(wǎng)絡(luò)中心培訓制度

1.各工作站操作人員需進行計算機基礎(chǔ)和各應(yīng)用子系統(tǒng)的培訓，方可上機操作。

2.各級部門領(lǐng)導應(yīng)將培訓工作放在重要的位置，對新分配、調(diào)入和進修、實習人員安排時間進行培訓。

3.要深入科室，發(fā)現(xiàn)在應(yīng)用軟件中出現(xiàn)的普遍問題，要上大課集中培訓。4.授課人員要認真?zhèn)湔n，熟練掌握授課內(nèi)容，凡參訓人員均應(yīng)樹立嚴肅認真、一絲不茍的學習態(tài)度，認真聽講，嚴格按要求進行上機操作。

5.每年在全院進行2次計算機培訓，促進計算機知識的普及和提高。

九、醫(yī)學圖書管理制度

1.醫(yī)學圖書室應(yīng)按《中國圖書分類方法》對書刊進行登記、分類、編目、排架，健全室藏圖書目錄，方便讀者查詢。

2.凡本院工作人員借書，必須辦理借閱手續(xù)并簽名，不得代借、代簽，離院時要辦理還書手續(xù)。每次借閱書刊不得超過二冊，借閱時間不得超過一個月，逾期不還時，圖書室有權(quán)催還，超過三個月不還者，按丟失圖書進行扣款賠償（原書價3～5倍）。

3.讀者應(yīng)愛護書刊資料，借閱的圖書必須妥善保管，不得在書刊上批畫、涂寫、撕剪、損壞和丟失，違者按規(guī)定賠償，凡損失或丟失圖書室的孤本或價值較高的書刊要處5～10倍賠償。4.圖書室工作人員應(yīng)密切配合醫(yī)療、預防、教學、科研等各項任務(wù)，主動提供有關(guān)資料，定期介紹新書刊雜志內(nèi)容。

5.近期雜志、工具書及圖書室僅存孤本，只準在室內(nèi)閱讀，不得拿出室外。6.圖書室內(nèi)應(yīng)保持安靜整潔，禁止吸煙，上架的期刊，閱讀后應(yīng)放回原處，非經(jīng)管理人員同意，不得私拿期刊。

十、信息統(tǒng)計制度

1.統(tǒng)計資料是改進醫(yī)院工作，加強醫(yī)療質(zhì)量管理的科學依據(jù)，各科室及有關(guān)人員應(yīng)認真負責匯總和收集報表資料，按期分析、統(tǒng)計、上報。

4.各科室應(yīng)做好各項工作的質(zhì)量登記、統(tǒng)計，并按時上報。

5.統(tǒng)計人員對醫(yī)療質(zhì)量的量化指標進行全面統(tǒng)計分析，月終、季終、年終分別做出統(tǒng)計分析報告，上報院領(lǐng)導及醫(yī)院質(zhì)量管理委員會，同時發(fā)至各臨床、醫(yī)技和職能科室。

6.各種醫(yī)療登記、統(tǒng)計資料，應(yīng)當填寫完整、準確、字跡清楚、妥善保管，衛(wèi)生統(tǒng)計報表應(yīng)永久保存。

十一、病案管理制度

1.病案室負責全院病案的收集、整理、保管工作，并為醫(yī)療、教學、科研提供資料。

2.病員出院（死亡）時，由醫(yī)師按規(guī)定的格式填寫，病人出院后三日內(nèi)收回，并注意檢查首頁各欄填寫是否完整，嚴格收交手續(xù)。

3.每份病案要認真登記，并建立、編寫目錄，索引，依序整理裝訂成冊，按號排列，上架，存檔。

4.嚴格病案借閱制度，本院醫(yī)務(wù)人員需要病案資料時，均在病案室查閱，不得借出。特殊情況按病案室借閱制度辦理借閱手續(xù)。

5.因病案討論所需要的病案，有主管醫(yī)師簽名后方可借出，在借閱期間要妥善保管和愛護，不得涂改、轉(zhuǎn)借、拆散、丟失和損壞，用后按時歸還。

6.院外人員借用病案一律不借出，必要時持介紹信，經(jīng)醫(yī)護管理部批準，在病案室查閱或本室工作人員隨同到有關(guān)科室寫病情介紹。

7.凡為教學、科研使用病案，應(yīng)事先與病案室商定所需要的病案，并一律在病案室內(nèi)查閱，不得拿出本室。

8.設(shè)專人負責檢查病案的醫(yī)療、護理文書部分。有不合格、漏項、填寫不全時，及時通知主管醫(yī)師、護士長來病案室修改。

9.病案是住院病員病情和治療護理的真實記錄，是重要的原始資料，具有法律意義，原則上永久保存，防止丟失和損壞。

10.做好病案的保密工作，不能隨便答復有關(guān)內(nèi)容，更不能利用私人關(guān)系，私自拿走病案或讓病人及家屬自行復印病案，病人轉(zhuǎn)院時不得將病案帶走。

11.申請人為保險機構(gòu)的，應(yīng)當提供保險合同復印件，承辦人員的有效身份證明，患者本人或者其代理人同意的法定證明材料；患者死亡的，應(yīng)當提供保險合同復印件，承辦人員的有效身份證明，死亡患者近親屬或者其代理人同意的法定證明材料。合同或者法律另有規(guī)定的除外。

12.公安、司法機關(guān)因辦理案件、需要查閱、復印或者復制病歷資料的，醫(yī)療機構(gòu)應(yīng)當在公安、司法機關(guān)出具采集證據(jù)的法定證明及執(zhí)行公務(wù)人員的有效身份證明后予以協(xié)助。

13.發(fā)生醫(yī)療糾紛、事故爭議時，醫(yī)護管理部人員應(yīng)當在患者或者其代理人在場的情況下封存死亡病例討論記錄、疑難病例討論記錄，上級醫(yī)師查房記錄、會診意見、病程記錄等。封存的病歷由醫(yī)護管理部專（兼）職人員保管，封存的病歷可以是復印件。

14.當患者提出希望獲得病歷的要求時，可持身份證明及委托書到病案室復印，復印內(nèi)容包括：住院志、體溫單、化驗單（檢驗報告）、醫(yī)學影像檢查資料，特殊檢查同意書、手術(shù)知情同意書、手術(shù)及麻醉記錄單、病理資料、護理記錄以 及衛(wèi)生行政部門規(guī)定的其他病歷資料。復印的病歷資料應(yīng)加蓋證明印記，復印病歷資料時，應(yīng)當有患者及家屬在場。復印病歷資料按規(guī)定收取工本費。

15.病案室內(nèi)禁止吸煙，保持室內(nèi)通風、干燥，以防火災(zāi)、霉爛和蟲蛀。

十二、病案借閱制度

病案管理是醫(yī)院管理的重要內(nèi)容，是認證醫(yī)療過失的重要依據(jù)，是提高醫(yī)療質(zhì)量的重要資料，是受托的醫(yī)療事故鑒定委員會和受訴的法院、檢察院處理事故的原始記錄。為了更好地貫徹執(zhí)行《醫(yī)療事故處理條例》，做好病案管理工作，現(xiàn)根據(jù)文件精神，結(jié)合本院實際情況，重申病案借閱制度。

1.借調(diào)或閱覽，限于病案室辦公時間內(nèi)辦理借閱手續(xù)（急診和急診入院必須參考原來病案進行搶救者例外）。

2.病案的使用權(quán)屬于院級領(lǐng)導、醫(yī)護管理部和負責臨床醫(yī)療、教學、科研工作的醫(yī)務(wù)人員。實習醫(yī)師、進修醫(yī)師限在室內(nèi)閱覽，但不得私自替其他人員抄寫病史內(nèi)容，更不得替他人借閱病案。

3.負責臨床醫(yī)療、教學、科研工作的醫(yī)務(wù)人員需用病案者，凡屬下列情況方可借出：

3.1病人再入院借調(diào)以往病案應(yīng)由經(jīng)借人填寫借閱登記本，方可借出，并由其負責歸還，并注明歸還日期及簽名。

3.2臨床病理討論、死亡病例討論會、讀片討論會、尸體檢查需用病案者，應(yīng)由住院總醫(yī)師及主治醫(yī)師前來借取，用畢及時送還。

3.3教學用病案應(yīng)由本院任課者借取，借出期限不逾一周。

3.4本院醫(yī)師赴院外會診，需借取該病員以往在本院的住院原病案者，由被邀請會診的醫(yī)師前來借取，會診畢即送還。

4.凡屬下列情況，限在病案室內(nèi)使用。

4.1科研借閱：集體或個人進行科研或資料綜合分析需借閱成批病案者，每次供應(yīng)30份，用完后再請求調(diào)換。存放在病案閱覽室的時間不得超過一周，在此期間，如不來辦理續(xù)借手續(xù)，即行歸檔，以后不再調(diào)閱。

4.2病案書寫質(zhì)量檢查，填寫未完成的病案記錄，查對賬目等均在室內(nèi)閱覽。5.凡借出室外的病案，應(yīng)由借者負保管責任；一律不得轉(zhuǎn)借他人，如因轉(zhuǎn)借而遺失，由原借人負責；借出的病案如有“外流”（即不論任何原因攜出院外），由借者追回，并負“外流”而造成不良后果的責任；借出的病案如有遺失，應(yīng)由原借人寫出“遺失檢查”，經(jīng)醫(yī)護管理部處理后，病案室憑“遺失檢查”銷賬。因遺失而造成的后果，由原借人負責。本院醫(yī)師外出進修，出國等外出時間較長或調(diào)離時，在離院時應(yīng)將所借病案還清，借出室外的病案限于一周內(nèi)歸還或續(xù)借。

6.借閱病案須有本人親自到病案室填寫借閱登記并注明借閱理由。如有冒借者，應(yīng)由冒借者負責。

十三、病案質(zhì)量控制制度

1.病案室每日收回的病案必須于次日送質(zhì)控室（節(jié)假日時間順延）。存在問題的病歷由質(zhì)控室登記缺陷和錯誤后，及時通知科室相關(guān)人員。去質(zhì)控室修改。質(zhì)控室將審修好的病歷定時定期送回病案室。

2.對部分病歷書寫不合格的醫(yī)師，由科主任、質(zhì)控室提出建議，按有關(guān)規(guī)定給予適應(yīng)的經(jīng)濟處罰，并按山東省病歷書寫基本規(guī)范要求進行病歷書寫知識學習。

3.質(zhì)控室堅持每天對每一份病歷進行質(zhì)量檢查，針對平時病歷書寫中存在的問題和薄弱環(huán)節(jié)，采取及時修改或重新書寫整理的辦法，直至病歷合格，以提高病歷書寫質(zhì)量。病歷質(zhì)量檢查結(jié)果納入醫(yī)護管理部工作質(zhì)量檢查考核內(nèi)容。

十四、病案安全保障制度

1.病案室內(nèi)部工作區(qū)和病案庫分離，病案室內(nèi)嚴禁吸煙。

2.病案庫內(nèi)安裝通風、防潮裝置，做到防潮、防霉、防蟲、防塵，經(jīng)常清潔、除塵。

3.進行防火防盜及安全用電教育，工作人員會正確使用滅火器。經(jīng)常檢查電路，以防電路老化，漏電造成火災(zāi)。

4.病案復印借出有登記，借出有登記，借出病歷及時催還，特殊情況無法及時歸還需注明原因。

5.復印病案的工作人員應(yīng)檢查申請人所提供的有關(guān)證明材料，按有關(guān)規(guī)定提供復印服務(wù)，對不具備復印條件下，不予提供復印服務(wù)。

十五、病案保密制度

1.病案是醫(yī)務(wù)人員的工作記錄，是具有法律效力的醫(yī)療文書。所有參與病案完成的醫(yī)護、醫(yī)技、病案管理人員等，都要自覺維護病案資料的安全，都有維護患者信息的義務(wù)。

2.患者享有對其病案的保密權(quán)，包括病人的姓名、性別、年齡、住址、工作單位、身份證號、電話號碼、疾病起始經(jīng)過、治療經(jīng)過、檢查結(jié)果、診斷結(jié)果、疾病轉(zhuǎn)歸情況等。

3.患者有權(quán)了解疾病情況、診療措施、費用及預后，并享有對其病情保密權(quán)。患者根據(jù)《醫(yī)療機構(gòu)管理條例實施細則》有權(quán)復印有關(guān)病歷資料；醫(yī)院受理患者本人或其代理人、死亡患者近親屬或其代理人、保險機構(gòu)復印或復制病歷資料的申請。

4.公安、司法機關(guān)因辦理案件，需要查閱、復印或者復制病歷資料的，應(yīng)當出具采集證據(jù)的法定證明及執(zhí)行公務(wù)人員的有效身份證明，由醫(yī)護管理部審核后予以協(xié)助辦理。

5.醫(yī)務(wù)人員應(yīng)嚴格遵守醫(yī)院借閱制度，診療患者的醫(yī)務(wù)人員可以借閱該患者相關(guān)病歷；對與該患者無關(guān)的醫(yī)務(wù)人員，為維護患者利益，病案管理人員有權(quán)拒絕借閱病案。

6.住院病歷不外借。7.因科研、教學需要或臨床科室用于死亡討論的可借閱病歷，需經(jīng)病案管理員同意后方可借閱。

第十節(jié) 信息中心人員職責

一、信息科主任職責

1.信息管理科主任專門負責全院信息管理，并使之符合醫(yī)院內(nèi)部醫(yī)療、行政、教學、研究工作的要求。

2.發(fā)展信息服務(wù)系統(tǒng)，使之達到醫(yī)院的目標和標準。3.制定科室業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃和工作計劃，并組織實施。4.參加與醫(yī)療信息有關(guān)的委員會。

5.做好科室人員業(yè)務(wù)考核，配合提出調(diào)整、晉升及獎勵意見。

6.安排科室主要業(yè)務(wù)人員的發(fā)展方向和業(yè)務(wù)進修，從事本專業(yè)的研究和開發(fā)。

7.檢查各組任務(wù)的執(zhí)行情況，并組織協(xié)調(diào)。

8.協(xié)調(diào)與用戶的關(guān)系，組織科室人員做好用戶的業(yè)務(wù)指導與咨詢工作。9.評估信息中心各項工作，建立有關(guān)的標準及技術(shù)，必要時做出適當?shù)男拚?/p>

二、軟硬件維護人員職責

1.負責醫(yī)院信息系統(tǒng)相關(guān)軟件的維護工作，承擔醫(yī)院計算機、打印機的安裝、維修。

2.參與數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的維護、備份工作。承擔醫(yī)院計算機系統(tǒng)軟件、OFFICE 等通用軟件維護。

3.承擔普通網(wǎng)絡(luò)設(shè)備硬件維護，負責殺毒安全等系統(tǒng)的維護。4.承擔參與醫(yī)院信息系統(tǒng)的維護。5.參與網(wǎng)站的維護工作。

三、統(tǒng)計人員職責

1.嚴格執(zhí)行統(tǒng)計法律法規(guī)，加強與省市衛(wèi)生統(tǒng)計部門聯(lián)系，擬定統(tǒng)計調(diào)查方案，科學分析醫(yī)院發(fā)展的現(xiàn)狀和趨勢。

2.組織開展全院統(tǒng)計工作，做好各類統(tǒng)計資料的審核把關(guān)，確保準確無誤。充分發(fā)揮專業(yè)特長，為臨床、科學、教研等提供專業(yè)指導。

3.對醫(yī)院的計劃執(zhí)行情況、指標完成情況等數(shù)據(jù)進行整理加工，及時做出專題分析和綜合分析，履行統(tǒng)計的信息監(jiān)督職能。

四、婦幼信息工作人員職責

1.在科主任的領(lǐng)導下，認真做好全市婦幼衛(wèi)生信息管理工作。2.以計算機為手段，提高統(tǒng)計質(zhì)量與效率。

3.監(jiān)督、培訓、指導下級單位婦幼衛(wèi)生信息資料的收集與統(tǒng)計。

4.負責全市婦幼衛(wèi)生信息的收集、整理、分析、反饋。掌握全市的保健指標與質(zhì)量指標，發(fā)現(xiàn)情況及時分析、總結(jié)。

5.定期做好資料的整理與裝訂，及時為上級部門提供所需數(shù)據(jù)。6.負責全市婦幼衛(wèi)生原始簿、卡、表、冊發(fā)放工作。7.其他臨時性信息統(tǒng)計任務(wù)

五、病案室人員及職責

1.在科主任領(lǐng)導下，負責病案的回收、整理、裝訂、歸檔、檢查和保管工作。2.按照《病案書寫規(guī)范》檢查各科病歷書寫情況，提出改進意見，提高病歷書寫質(zhì)量。

3.負責病案資料的索引、登記、編目等工作。

4.負責查找再次入院和復診病員的病案號，保證病案的供應(yīng)，辦理借閱病案手續(xù)，按規(guī)定復印病歷資料。

5.提供教學、科研、臨床經(jīng)驗總結(jié)等病案。

6.做好病案室的管理工作，保持清潔、整潔、通風、干燥、防止病案霉爛、蟲蛀等。嚴防火災(zāi)的發(fā)生。

六、辦公室圖書管理員職責

1.做好書刊資料的采購、分編、流通、閱覽和情報服務(wù)工作，合理組織藏書，不斷提高藏書質(zhì)量，適應(yīng)醫(yī)療改革和醫(yī)院業(yè)務(wù)的需要。

2.根據(jù)醫(yī)療、教學、科研的需要，開展醫(yī)學文獻檢索的輔導工作，開展書刊的參考咨詢等工作。

3.做好圖書、期刊的安全管理工作。

七、網(wǎng)站維護人員職責

1.學習網(wǎng)站建設(shè)和管理相關(guān)知識，不斷提高網(wǎng)站維護水平2.按照醫(yī)院工作動態(tài)情況，及時發(fā)布相關(guān)文章，更新網(wǎng)站內(nèi)容。3.定期對網(wǎng)站內(nèi)容進行檢查，維護網(wǎng)站形象。

4.對網(wǎng)站內(nèi)容不充實的科目，查找收集整理相關(guān)資料，補充完善欄目內(nèi)容。5.維護網(wǎng)站正常秩序，保證網(wǎng)站持續(xù)健康的發(fā)展。認真對待群眾的提問，虛心接受批評與建議，嚴禁使用任何攻擊、謾罵性詞匯。

6.對群眾反映或投訴的問題及時匯報、處理、答復，對于不能馬上解決的問題，應(yīng)及時交相關(guān)科室進行處理。

第五篇：信息管理部部門職責

信息管理部部門職責

一、擬定和執(zhí)行公司的信息化戰(zhàn)略。

二、負責組織公司信息化系統(tǒng)相關(guān)管理標準和規(guī)章制度的制訂、補充、修改、檢查并組織考核。

三、負責公司信息化建設(shè)的總體規(guī)劃及網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)架構(gòu)的設(shè)計和升級。

四、負責公司現(xiàn)行的ERP管理系統(tǒng)的協(xié)調(diào)開發(fā)、實施、培訓與運行管理。

五、負責廠內(nèi)監(jiān)控、程控電話、樓宇自動化、LED屏幕的安裝、調(diào)試、運行、協(xié)調(diào)與管理。

六、負責公司外部信息的收集、匯總、分析研究，供公司領(lǐng)導決策參考，參與公司專用管理標準和制度的制訂。

七、負責公司內(nèi)、外網(wǎng)網(wǎng)站的設(shè)計、建設(shè)、發(fā)布及推廣。

八、負責協(xié)助宣傳部門宣傳工作，協(xié)助相關(guān)信息采集、發(fā)布、編輯、宣傳等工作。

九、負責控制信息設(shè)備預算，組織公司相關(guān)IT設(shè)備（電腦、打印機、耗材等）的選型、預算、采購、維護、驗收、發(fā)放、報廢、調(diào)配和資料登記歸檔。

十、負責制訂公司計算機開發(fā)應(yīng)用計劃，有步驟地組織計算機應(yīng)用軟件開發(fā)引進，逐步實現(xiàn)企業(yè)管理信息化、現(xiàn)代化。

十一、負責公司信息系統(tǒng)、ERP系統(tǒng)相關(guān)軟件、硬件的維護和升

級等日常工作。

十二、負責公司網(wǎng)絡(luò)建設(shè)及信息安全的管理，軟硬件資產(chǎn)管理、行為管理、網(wǎng)絡(luò)訪問管理、安全漏洞管理、補丁管理、對各類網(wǎng)絡(luò)違規(guī)行為的審計。

十三、負責公司信息系統(tǒng)機房的規(guī)劃、建設(shè)、管理、巡檢。

十四、負責公司信息系統(tǒng)安全應(yīng)急預案制定和實施，組織信息化系統(tǒng)的培訓、咨詢工作。

十五、負責企業(yè)信息系統(tǒng)軟硬件設(shè)施相關(guān)檔案的管理。