第一篇：食藥監(jiān)局七項(xiàng)措施確保2011年民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作保先爭優(yōu)

食藥監(jiān)局七項(xiàng)措施確保2011年民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作保先爭優(yōu)

近日，為進(jìn)一步加強(qiáng)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作，市食藥監(jiān)局召開全市系統(tǒng)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作會(huì)議，確定2011年將采取七項(xiàng)措施，以正確履行職責(zé)為核心，以加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)為關(guān)鍵，以服務(wù)群眾為重點(diǎn)，以人民滿意為標(biāo)準(zhǔn)，深入開展民主評(píng)議工作，促使群眾投訴渠道更加暢通，基層單位存在的突出問題基本解決，行業(yè)監(jiān)察進(jìn)一步加強(qiáng)，群眾滿意度大幅提高，實(shí)現(xiàn)“保先爭優(yōu)”既定目標(biāo)。

1、加強(qiáng)教育培訓(xùn)，提高全員素質(zhì)。2011年，將大力實(shí)施“監(jiān)管人員素質(zhì)提升年”活動(dòng)，抓好法律法規(guī)、專業(yè)知識(shí)與執(zhí)法技巧等知識(shí)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。注重培訓(xùn)內(nèi)容的針對性、對象的層次性、形式的多樣性和學(xué)習(xí)的實(shí)效性。圍繞提高學(xué)習(xí)能力、依法行政能力、科學(xué)決策駕馭復(fù)雜局面的能力、團(tuán)結(jié)協(xié)作能力、執(zhí)行力、溝通協(xié)調(diào)能力和信息素養(yǎng)“七種能力”，劃分中心組、科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部、機(jī)關(guān)全體三個(gè)層次，采取專業(yè)培訓(xùn)、任職前培訓(xùn)、以會(huì)代訓(xùn)、以案說法、參觀學(xué)習(xí)、專家講座等多種形式，力求做到生動(dòng)、充實(shí)、有效。要注重錘煉黨性，牢固樹立正確的世界觀、權(quán)力觀、事業(yè)觀；注重加強(qiáng)道德修養(yǎng)，培養(yǎng)忠誠、為民、公正、寬容、廉潔五種優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)干部政治品德；注重加強(qiáng)思想修養(yǎng)，潛心處理好存量與增量、熱情與激情、正氣與大氣、敬畏與感恩、盡責(zé)與樂群“五個(gè)關(guān)系”；加強(qiáng)行為修養(yǎng)，學(xué)會(huì)納行、度衡、雅悅、健靜。

2、圍繞“兩個(gè)確?！?，嚴(yán)格依法行政。圍繞“兩個(gè)確保”的目標(biāo)，繼續(xù)在“四嚴(yán)”上下功夫。一是嚴(yán)格行政準(zhǔn)入。嚴(yán)把條件、程序、驗(yàn)收、檢查“四關(guān)”。對不符合條件的，堅(jiān)決不予審批;對已開辦、經(jīng)檢查達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)的，該整改的責(zé)令其限期整改，該暫扣或吊銷其許可證的，堅(jiān)決依法采取措施。二是嚴(yán)格市場監(jiān)管。建立與實(shí)行嚴(yán)格的轄區(qū)責(zé)任制、市場準(zhǔn)入工作程序與制度、重點(diǎn)企業(yè)聯(lián)系人制度、行政過錯(cuò)追究制度和“黑名單”制度，進(jìn)一步加大監(jiān)管工作力度，防止有關(guān)違法犯罪案件發(fā)生。三是嚴(yán)厲打擊無證經(jīng)營、制假售假等違法行為。深入開展藥械安全專項(xiàng)整治活動(dòng)，嚴(yán)厲打擊制假售假等違法犯罪行為，對屢犯或犯罪情節(jié)嚴(yán)重的，要出重拳、用重法，該重罰的重罰，該吊證的吊證，該移交司法機(jī)關(guān)的堅(jiān)決移交司法機(jī)關(guān)。對餐飲環(huán)節(jié)食品、保健食品、化妝品依法進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)管。四是嚴(yán)格執(zhí)法監(jiān)督。進(jìn)一步細(xì)化執(zhí)法程序、量化執(zhí)法標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范自由裁量權(quán)，做到科學(xué)執(zhí)法、嚴(yán)格執(zhí)法、文明執(zhí)法。防止“關(guān)系案”、“人情案”等問題的發(fā)生。

3、創(chuàng)新監(jiān)管理念，提高監(jiān)管績效。提高監(jiān)管績效，樹立科學(xué)的監(jiān)管理念是前提，采用科學(xué)的監(jiān)管手段和監(jiān)管方法是保證。一要樹立科學(xué)的監(jiān)管理念，堅(jiān)持用科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)食品藥品監(jiān)管工作。堅(jiān)持圍繞發(fā)展抓監(jiān)管，抓好監(jiān)管促發(fā)展。通過科學(xué)監(jiān)管，扶持合法企業(yè)做大做強(qiáng)，提高藥品質(zhì)量，提升管理水平，規(guī)范生產(chǎn)經(jīng)營行為。二要積極探索科學(xué)的監(jiān)管手段和方法，逐步建立一套強(qiáng)化食藥監(jiān)部門監(jiān)管與強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)控、他律與自律、教育與懲處為一體的良性互動(dòng)新機(jī)制。讓企業(yè)認(rèn)真、全面履行為人民、為社會(huì)提供質(zhì)量可靠藥品的責(zé)任，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的統(tǒng)一。大力推進(jìn)企業(yè)的誠信體系建設(shè)，建立與落實(shí)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營質(zhì)量責(zé)任制、質(zhì)量信譽(yù)承諾制，幫助企業(yè)完善質(zhì)量管理制度和自律機(jī)制，確保藥品質(zhì)量。三要建立科學(xué)的檢查、考核、評(píng)價(jià)體系。堅(jiān)持“質(zhì)量第一”的標(biāo)準(zhǔn)，把藥械產(chǎn)品質(zhì)量作為評(píng)價(jià)體系的核心和

關(guān)鍵，把日常檢查與專項(xiàng)整治有機(jī)結(jié)合起來，實(shí)行質(zhì)量問題“一票否決”。

4、加強(qiáng)效能建設(shè)，努力提質(zhì)提速。一是圍繞重點(diǎn)監(jiān)管工作，在效率上提速。針對機(jī)關(guān)部分工作人員適應(yīng)形勢慢、思維轉(zhuǎn)換慢、應(yīng)對反應(yīng)慢、工作節(jié)奏慢、解決問題慢等五個(gè)方面“慢作為”問題，進(jìn)行思想整治。采取提高效率意識(shí)、推進(jìn)決策提速、引入機(jī)關(guān)績效管理、改進(jìn)工作運(yùn)轉(zhuǎn)方式、推進(jìn)電子政務(wù)、提高機(jī)關(guān)工作人員隊(duì)伍素質(zhì)、積極營造“快榮慢恥”的機(jī)關(guān)作風(fēng)。以提高執(zhí)行力和落實(shí)力為核心，大力倡導(dǎo)“雷厲風(fēng)行、馬上就辦”的作風(fēng)，進(jìn)一步提高工作效率，加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能；二是圍繞審批項(xiàng)目，在醫(yī)藥項(xiàng)目建設(shè)上提速。主要采取三項(xiàng)措施:首先，實(shí)行項(xiàng)目審批零障礙流程，營造良好的發(fā)展軟環(huán)境。建立項(xiàng)目審批綠色通道，積極探索網(wǎng)上電子審批，提高工作效率。其次，為企業(yè)發(fā)展提供全方位、全天候的幫扶服務(wù)。主動(dòng)深入企業(yè)提供政策、信息、技術(shù)等方面的支持，為企業(yè)發(fā)展出謀劃策。另??校的橋梁紐帶，做好牽線搭橋工作。積極為企業(yè)發(fā)展向黨委政府及有關(guān)部門匯報(bào)、溝通、協(xié)調(diào)，爭取最大支持；三是圍繞方便群眾，在辦事快捷上提速。堅(jiān)決克服“門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦”的不良現(xiàn)象。樹立“群眾利益無小事”的觀念，要求窗口工作人員要把窗口服務(wù)視之樹立食藥監(jiān)形象的“門面”，當(dāng)好宣傳食藥監(jiān)形象的“大使”，積極創(chuàng)建文明服務(wù)窗口，樹立食藥監(jiān)機(jī)關(guān)的良好形象。為企業(yè)和群眾辦實(shí)事、辦好事；四是圍繞陽光運(yùn)轉(zhuǎn)，在政務(wù)公開上提速。大力實(shí)施“陽光政務(wù)”，積極推行政務(wù)公開，凡是宜于公開的政務(wù)，將具體內(nèi)容、法律依據(jù)、辦事程序、工作權(quán)限、辦結(jié)時(shí)間、工作紀(jì)律、監(jiān)督方式等予以公開，嚴(yán)防流于形式，杜絕辦事過程中“暗箱操作”行為的發(fā)生，增加工作透明度，提高自身的社會(huì)公信力；主動(dòng)征求人大代表、政協(xié)委員、管理相對人等社會(huì)各界的意見和建議，自覺接受社會(huì)各界的監(jiān)督。通過“四個(gè)提速”工程，進(jìn)一步規(guī)范機(jī)關(guān)行為，完善運(yùn)行程序，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，改進(jìn)工作作風(fēng)，進(jìn)一步建立健全監(jiān)督制度，提高政務(wù)公開水平，增強(qiáng)工作透明度。提高行政效能，努力打造讓全國人民滿意的監(jiān)管“鐵軍”。

5、嚴(yán)肅黨紀(jì)政紀(jì)，促進(jìn)廉潔從政。認(rèn)真貫徹落實(shí)中紀(jì)委六次全會(huì)和胡錦濤同志重要講話精神，深入開展學(xué)習(xí)、貫徹、遵守、維護(hù)黨章及黨紀(jì)政紀(jì)條規(guī)和警示教育，不斷增強(qiáng)宗旨意識(shí)、法紀(jì)意識(shí)和廉政意識(shí)。全面落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。切實(shí)履行“一崗雙責(zé)”，把加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭的各項(xiàng)工作任務(wù)落到實(shí)處。圍繞人事權(quán)、財(cái)權(quán)、審批權(quán)、執(zhí)法權(quán)，完善各項(xiàng)制度，強(qiáng)化監(jiān)督制約，努力構(gòu)建教育、制度、監(jiān)督并重的懲治與預(yù)防腐敗的機(jī)制與體系。要把藥品、醫(yī)療器械商業(yè)賄賂案件、食品藥品安全方面侵害人民群眾利益的案件和失職瀆職案件，利用人事權(quán)、審批權(quán)、執(zhí)法權(quán)等亂收費(fèi)、亂罰款案件，以及公務(wù)活動(dòng)中的不作為、亂作為問題，作為案件查辦的重點(diǎn)。深入開展治理商業(yè)賄賂工作，嚴(yán)禁在藥械生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)兼職、入股獲取不正當(dāng)利益，嚴(yán)禁利用職權(quán)收受相對人的現(xiàn)金和有價(jià)證券，嚴(yán)禁到企業(yè)“吃拿卡要報(bào)”。對索賄受賄問題，發(fā)現(xiàn)一起，查處一起，決不姑息遷就。努力建設(shè)一支政治過硬、業(yè)務(wù)精通、紀(jì)律嚴(yán)明、行動(dòng)快捷、廉潔高效的食品藥品監(jiān)管隊(duì)伍。

6、加大宣傳力度，樹立良好形象。一要加強(qiáng)向市委、市政府、人大、政協(xié)、紀(jì)委的匯報(bào)、溝通與協(xié)調(diào)工作，主動(dòng)把食品藥品監(jiān)管工作融入全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展之中；廣泛聘請行風(fēng)監(jiān)督員，定期組織開展視察、調(diào)研等活動(dòng)，向行風(fēng)監(jiān)督員匯報(bào)工作，贏得更多的支持與幫助；二要深入踐行“宣傳也是監(jiān)管”的理念，克服“埋頭工作、輕視宣傳”的問題，大張旗鼓地開展食品藥品安全知識(shí)進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)景區(qū)、進(jìn)工地、進(jìn)軍營

等“八進(jìn)”活動(dòng)，并充分利用新聞媒體，加強(qiáng)對部門職責(zé)、重點(diǎn)工作、典型經(jīng)驗(yàn)的宣傳，在媒體開設(shè)專欄，加大宣傳力度，防止和減少在民主評(píng)議行風(fēng)工作中“代人受過”現(xiàn)象的發(fā)生；三要深入調(diào)查研究，了解群眾的所思所盼，增強(qiáng)宣傳的針對性和有效性。要關(guān)注和回答人民群眾關(guān)心的熱點(diǎn)問題，加強(qiáng)假藥識(shí)別、科學(xué)合理用藥、安全飲食等知識(shí)的宣傳，惠及于民，防止空洞無物的宣傳、說教式的宣傳和自侃式的宣傳，增強(qiáng)宣傳的效果；四要采取多種形式，擴(kuò)大宣傳覆蓋率。如召開新聞發(fā)布會(huì)、走進(jìn)直播間、撥打行風(fēng)熱線、上街趕集開展政策咨詢服務(wù)、印發(fā)明白卡、利用廣播報(bào)刊電視進(jìn)行專題報(bào)道等。市局和各縣(市)局要認(rèn)真謀劃，通過強(qiáng)有力的宣傳，使我局在社會(huì)上的形象整體得到進(jìn)一步提升。

食藥監(jiān)局加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)促創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)見成效

今年以來，食藥監(jiān)武清分局根據(jù)區(qū)紀(jì)委關(guān)于政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作部署安排，結(jié)合創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)，積極調(diào)整工作思路，突出工作重點(diǎn)，把開展政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)活動(dòng)作為全年工作重點(diǎn)，不斷加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，努力提升監(jiān)管隊(duì)伍綜合素質(zhì)，工作中做到六個(gè)“突出”，政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作取得明顯的成效。

一是突出目標(biāo)，講求實(shí)效。明確了行風(fēng)建設(shè)的總體目標(biāo)，各項(xiàng)工作做到有布置、有要求、有檢查、有匯報(bào)、有總結(jié)。在行風(fēng)建設(shè)中以人民群眾的滿意度作為檢驗(yàn)工作成果的最高標(biāo)準(zhǔn)，通過行風(fēng)評(píng)議使人民群眾得到更多的實(shí)惠。

二是突出措施，查找不足。在行風(fēng)建設(shè)中，按照行風(fēng)評(píng)議內(nèi)容和要求認(rèn)真查找問題，緊緊抓住依法行政和服務(wù)窗口的實(shí)際，根據(jù)群眾的意見和建議突出重點(diǎn)，找準(zhǔn)問題，分析問題的原因，制定整改措施，對癥下藥，在認(rèn)真解決實(shí)際問題上下功夫。

三是突出制度，規(guī)范管理。進(jìn)一步健全和完善各項(xiàng)制度，健全和完善機(jī)關(guān)工作人員監(jiān)督等方面的機(jī)制，制定了實(shí)施意見，用制度管人、用制度管事，使食品藥品監(jiān)管部門各項(xiàng)工作向著更加科學(xué)化、制度化、規(guī)范化的方向運(yùn)行。

四是突出宣傳，大造聲勢。充分利用各種媒體廣泛宣傳食品藥品監(jiān)督管理系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)成果，使食品藥品部門行風(fēng)建設(shè)家喻戶曉，深入人心。同時(shí)認(rèn)真受理群眾投訴、及時(shí)解決群眾反映的問題。

五是突出監(jiān)督，引入機(jī)制。將社會(huì)監(jiān)督引入到內(nèi)部來，充分發(fā)揮行風(fēng)監(jiān)督員和社會(huì)各界的監(jiān)督作用，通過召開行風(fēng)建設(shè)會(huì)議、開展明查暗訪和發(fā)放征求意見函等方式，掌握工作人員在稽查和日常監(jiān)管中的行為，使行風(fēng)建設(shè)進(jìn)展情況始終在社會(huì)的監(jiān)督中。

六是突出考核，確?？偓F(xiàn)。將行風(fēng)建設(shè)工作目標(biāo)逐項(xiàng)分解，責(zé)任到人，并與日常工作和月和年終勤勞及評(píng)優(yōu)評(píng)先掛鉤，做到獎(jiǎng)罰分明

第二篇：采取七項(xiàng)措施加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)

采取七項(xiàng)措施加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)

泰州市教育局以辦人民滿意教育為目標(biāo)，按照“黨建工作有新的亮點(diǎn)、機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)有明顯進(jìn)步、行風(fēng)建設(shè)有新的起色”的總體要求，采取七項(xiàng)措施，切實(shí)加強(qiáng)教育系統(tǒng)的政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，促進(jìn)了全市教育事業(yè)健康和諧發(fā)展。

一、開展深入細(xì)致評(píng)議活動(dòng)，著力提升政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)水平

泰州市教育局把民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)作為加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的重要抓手，評(píng)議活動(dòng)著重在深入細(xì)致上下功夫。12月13日～15日，市教育局、市政府糾風(fēng)辦組織政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議員，組成兩個(gè)評(píng)議組，分赴興化市、海陵區(qū)和泰興市、高港區(qū)，圍繞中心工作，緊扣人民群眾關(guān)注的熱點(diǎn)問題，廣泛聽取社會(huì)各界對教育行政主管部門政風(fēng)建設(shè)的意見。為暢通政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)信息反饋渠道，該局先后聘請了32名政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員，定期召開會(huì)議，聽取意見。局主要負(fù)責(zé)人今年兩次走進(jìn)《行風(fēng)熱線》直播室，直接接受群眾的投訴咨詢，解決或解答群眾關(guān)心和關(guān)注的問題，為營造和諧穩(wěn)定的教育環(huán)境奠定基礎(chǔ)。

二、打造學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)，提升員工整體素質(zhì)

為更好地打造“學(xué)習(xí)型”機(jī)關(guān)，泰州市教育局分別建立了“局中心組”和機(jī)關(guān)工作人員學(xué)習(xí)制度，還邀請了國家教育部法制辦黃興勝處長、上海職成教所馬樹超所長、中國人民大學(xué)金正昆教授、泰州市委黨校陳方根副校長等同志前來作學(xué)術(shù)講座。通過學(xué)習(xí)活動(dòng)的深入開展，全體機(jī)關(guān)工作人員的政治理論素養(yǎng)有了明顯提高，服務(wù)基層、服務(wù)群眾的意識(shí)得到明顯增強(qiáng)。

三、健全制度，進(jìn)一步規(guī)范機(jī)關(guān)工作

泰州市教育局制定了機(jī)關(guān)工作考核辦法，將機(jī)關(guān)工作目標(biāo)分解到每一個(gè)責(zé)任人，并對工作完成的情況制定了明確具體的考核及獎(jiǎng)懲辦法。與此同時(shí)，該局還出臺(tái)了三方面制度：一是制定泰州市教育局（市委教育工委）議事規(guī)則。堅(jiān)持每周一的局長辦公會(huì)、每月的行政辦公會(huì)制度，總結(jié)、部署工作。二是修訂完善機(jī)關(guān)12項(xiàng)日常管理制度。三是建立和落實(shí)“一崗雙責(zé)”制度。明確市教育局領(lǐng)導(dǎo)班子成員和各處室負(fù)責(zé)人既要對所在崗位承擔(dān)的業(yè)務(wù)工作負(fù)責(zé)，又要對所在崗位應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的黨風(fēng)廉政建設(shè)、機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)和教育行風(fēng)建設(shè)負(fù)責(zé)。為確保各項(xiàng)規(guī)章制度落到實(shí)處，教育局還制定了制度執(zhí)行的具體流程，明確相應(yīng)的紀(jì)律要求，從而增強(qiáng)了規(guī)章制度執(zhí)行的規(guī)范性和嚴(yán)肅性。

四、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，著力提高機(jī)關(guān)工作效能

為把好事辦好，實(shí)事辦實(shí)，不斷提高機(jī)關(guān)效能，在實(shí)施每一項(xiàng)工作的過程中，泰州市教育局都要組織相當(dāng)?shù)娜肆ι钊牖鶎诱{(diào)查研究，在全面了解和把握實(shí)際情況的基礎(chǔ)上，形成初步意見及方案。對初步意見及方案還要通過各種方式，聽取方方面面的意見和建議，反復(fù)修改，為政府決策提供依據(jù)，確保所出臺(tái)的意見及方案既符合上級(jí)的指示精神，又符合本市教育的實(shí)際情況，具有較強(qiáng)的針對性、可操作性和創(chuàng)造性。

五、加強(qiáng)廉政建設(shè)，塑造教育良好形象

為加強(qiáng)全系統(tǒng)的黨風(fēng)廉政建設(shè)，泰州市教育局制定下發(fā)了《關(guān)于教育系統(tǒng)建立健全懲治和預(yù)防腐敗體系的實(shí)施意見》，建立健全領(lǐng)導(dǎo)體制，分解落實(shí)工作責(zé)任，構(gòu)建反腐倡廉的長效機(jī)制。多次組織機(jī)關(guān)干部認(rèn)真學(xué)習(xí)《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》、《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》、《廉政準(zhǔn)則》等黨紀(jì)政紀(jì)條規(guī)，學(xué)習(xí)鄭培民、梁雨潤等先進(jìn)人物的感人事跡，組織觀看警示教育電視片，幫助機(jī)關(guān)干部職工牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨。該市教育局還與檢察院建立了預(yù)防職務(wù)犯罪的協(xié)調(diào)配合機(jī)制，并定期召開預(yù)防職務(wù)犯罪聯(lián)席會(huì)議，通報(bào)職務(wù)犯罪情況，研究預(yù)防措施，協(xié)調(diào)查處工作。他們還通過新聞媒體向社會(huì)公開6項(xiàng)行政執(zhí)法承諾和8條行業(yè)禁令及9條監(jiān)督與責(zé)任追究的措施，并同時(shí)向社會(huì)公布了業(yè)務(wù)咨詢電話、舉報(bào)投訴電話，把機(jī)關(guān)工作人員的執(zhí)法行為主動(dòng)置于社會(huì)的監(jiān)督之下。此外，他們還加強(qiáng)對招生考試、教師招聘、工程建設(shè)、報(bào)刊征訂、物資招投標(biāo)等重點(diǎn)環(huán)節(jié)的監(jiān)督，防止以權(quán)謀私行為的發(fā)生。

六、開展下訪活動(dòng)，竭力為人民群眾辦實(shí)事

為推進(jìn)黨政干部下訪工作，市教育局重新調(diào)整了黨政干部下訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，建立了下訪工作責(zé)任制，印發(fā)了《黨政干部下訪工作考核辦法（試行）》。局機(jī)關(guān)中層以上干部重新明確了下訪工作的聯(lián)系點(diǎn)和聯(lián)系戶，局領(lǐng)導(dǎo)班子成員的下訪時(shí)間作了進(jìn)一步的安排。

在謀劃開展黨政干部下訪活動(dòng)的過程中，該局堅(jiān)持把高質(zhì)量辦理人大代表建議、政協(xié)委員提案以及人民來信來電來訪等作為重要內(nèi)容。今年共辦理建議、提案43件，辦結(jié)率、見面率達(dá)100%。1至10月份，共受理人民來信320余件，受理網(wǎng)上咨詢投訴300余件，接待群眾來訪50余人次，辦理市政府交辦的信訪復(fù)核5件，受理省長、市長公開電話50余個(gè)，分項(xiàng)電話340余個(gè)，并對所提的建議、所談的問題都逐一進(jìn)行歸類整理，逐一進(jìn)行分析研究，能辦的立即辦，條件暫不具備的，努力創(chuàng)造條件加以解決，爭取贏得代表、委員和人民群眾對教育的理解和支持。

七、構(gòu)建和諧教育，解決群眾熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題

針對人民群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)問題，該市出臺(tái)了《關(guān)于2006年加強(qiáng)教育系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)工作的意見》。明確提出“三明顯、一提高”的工作目標(biāo)，即：規(guī)范教育收費(fèi)行為，使教育亂收費(fèi)舉報(bào)數(shù)明顯下降；規(guī)范招生行為，使各類招生秩序明顯好轉(zhuǎn)；規(guī)范教師從教行為，使師德失范問題明顯減少；用實(shí)實(shí)在在的工作成效取信于民，提高人民群眾對教育工作的滿意度。

圍繞這一目標(biāo)，該市重點(diǎn)抓了四個(gè)方面的工作：

一是規(guī)范義務(wù)教育階段辦學(xué)行為。10月份，該局組成3個(gè)調(diào)研組，對全市57所改制中小學(xué)校逐校進(jìn)行調(diào)研，摸清了改制學(xué)校的基本狀況。11月22日，市政府專門召開全市改制中小學(xué)校清理規(guī)范工作會(huì)議，印發(fā)了《全市改制中小學(xué)校清理規(guī)范工作方案》，確保清理規(guī)范工作落到實(shí)處。

二是規(guī)范城區(qū)小升初招生行為。對主城區(qū)公辦民助學(xué)校招生實(shí)行“六統(tǒng)一”管理，除統(tǒng)一公布招生計(jì)劃外，統(tǒng)一時(shí)間在畢業(yè)小學(xué)報(bào)名、公布推薦錄取名單、接受主城區(qū)以外的小學(xué)畢業(yè)生報(bào)名、進(jìn)行綜合素質(zhì)測試、公布測試錄取名單。此舉有效解決了城區(qū)初中招生秩序較亂的問題，得到老百姓的充分肯定。

三是規(guī)范教育收費(fèi)行為。為規(guī)范中小學(xué)收費(fèi)，市教育局不但負(fù)責(zé)公布各學(xué)段的收費(fèi)項(xiàng)目及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，負(fù)責(zé)監(jiān)督學(xué)校實(shí)行收費(fèi)公示制度、收費(fèi)統(tǒng)一使用省財(cái)政部門監(jiān)制的票據(jù)，而且負(fù)責(zé)督辦查處亂收費(fèi)行為，并承諾凡舉報(bào)市直學(xué)校亂收費(fèi)的，在一周內(nèi)負(fù)責(zé)查處。至10月31日，市治理教育亂收費(fèi)工作聯(lián)席會(huì)議辦公室共收到群眾關(guān)于教育亂收費(fèi)舉報(bào)199件，全部進(jìn)行了登記并落實(shí)辦理意見，對每件督辦都監(jiān)督到底。

四是大力推進(jìn)師德師風(fēng)建設(shè)。在《泰州市關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)中小學(xué)教師職業(yè)道德建設(shè)的意見》的基礎(chǔ)上,該市又制訂了師德行為“八不準(zhǔn)”制度，同時(shí)把教師履行“八不準(zhǔn)”情況作為考核、職務(wù)聘任、職稱評(píng)聘、評(píng)優(yōu)獎(jiǎng)勵(lì)的依據(jù)，實(shí)行一票否決制。

局采取四大舉措推進(jìn)政風(fēng)行風(fēng)工作

發(fā)布時(shí)間: 2010-12-01 10:11 來源: 荊楚網(wǎng) 進(jìn)入電子報(bào)手機(jī)看新聞

民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作開展以來，孝感市公安局緊緊圍繞服務(wù)武漢城市圈副中心城市建設(shè)，以切實(shí)解決群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題為切入點(diǎn)，以服務(wù)群眾為目標(biāo)、以人民滿意為標(biāo)準(zhǔn)，采取有效措施，促進(jìn)政風(fēng)行風(fēng)明顯好轉(zhuǎn)，行評(píng)工作取得初步成效。近日，該局在孝感市召開的行風(fēng)評(píng)議階段性工作會(huì)議上作典型發(fā)言，介紹工作經(jīng)驗(yàn)。具體做法如下：

一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，確保行評(píng)工作順利推進(jìn)

該局高度重視行評(píng)工作，先后召開黨委會(huì)、局務(wù)會(huì)、動(dòng)員會(huì)及全市公安局長會(huì)議，對行評(píng)工作進(jìn)行了周密細(xì)致地部署。迅速制定并下發(fā)了《2010年全市公安機(jī)關(guān)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作方案》和《民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)時(shí)間安排表》，成立了由市委常委、政法委書記、公安局長謝思芳任組長的政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議領(lǐng)導(dǎo)小組，把民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作，作為構(gòu)建和諧警民關(guān)系和優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境的一項(xiàng)重要舉措，與公安工作同研究、同部署、同檢查、同落實(shí)。各縣市區(qū)公安局、分局及市局局直各單位也成立了相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)和辦事機(jī)構(gòu)，在全市公安機(jī)關(guān)上下形成了“一把手”負(fù)總責(zé)，主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，全體民警共同參與的工作格局。同時(shí)，把行評(píng)工作納入2010各地各單位工作目標(biāo)考核，強(qiáng)調(diào)將根據(jù)民主評(píng)議結(jié)果，按照方案要求嚴(yán)格兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲。

二、大力宣傳發(fā)動(dòng)，營造行評(píng)工作濃厚氛圍

動(dòng)員部署會(huì)后，全市各級(jí)公安機(jī)關(guān)高度重視，迅速啟動(dòng)行評(píng)工作，陸續(xù)召開動(dòng)員大會(huì)，組織全體民警認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)有關(guān)會(huì)議和文件精神，要求各級(jí)公安機(jī)關(guān)及廣大公安民警把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到市委、市政府，省公安廳、市紀(jì)委、市監(jiān)察局的工作部署上來，切實(shí)將民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作抓出實(shí)效。全市各級(jí)公安機(jī)關(guān)充分利用廣播、電視、報(bào)刊及各種媒體和手段，實(shí)事求是地宣傳公安工作的成績和戰(zhàn)果，重點(diǎn)抓好社會(huì)各界在民主評(píng)議中反映問題解決情況的宣傳、解釋工作。市局開通政務(wù)網(wǎng)站并設(shè)立局長信箱，利用互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)加強(qiáng)與老百姓溝通聯(lián)系。同時(shí)，堅(jiān)持向黨代表、人大代表、政協(xié)委員、特邀監(jiān)督員和轄區(qū)群眾報(bào)告工作制度，在全市組織開展民警“進(jìn)社區(qū)、進(jìn)民宅、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)學(xué)?！彼倪M(jìn)活動(dòng)，廣泛走訪群眾，讓他們隨時(shí)掌握、了解公安機(jī)關(guān)的工作動(dòng)態(tài)，增進(jìn)理解，贏得支持，做到宣傳態(tài)度，表明決心；宣傳民警，凝聚警心；宣傳成果，爭取民心。目前已編印工作簡報(bào)11期、工作動(dòng)態(tài)20期，在市局政務(wù)網(wǎng)站和公安專網(wǎng)上同時(shí)發(fā)布，為評(píng)議工作創(chuàng)造了良好氛圍，提供了強(qiáng)大動(dòng)力，從而促進(jìn)了民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)的深入開展。

三、廣泛開門評(píng)警，找準(zhǔn)行評(píng)工作努力方向

市委常委、政法委書記、公安局長謝思芳同志親自主持召開黨委民主生活會(huì)，帶頭開展自查自糾。全市公安機(jī)關(guān)普遍召開民警學(xué)習(xí)座談會(huì)，認(rèn)真查找隊(duì)伍中存在的對待群眾冷、硬、橫、推和不作為、慢作為、亂作為等突出問題。該局在孝感日報(bào)等媒體上刊登《孝感市公安局民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)承諾書》，通過手機(jī)短信公布監(jiān)督投訴電話和郵箱，誠心誠意地接受社會(huì)各界和人民群眾的監(jiān)督。通過廣泛張貼《致轄區(qū)居民公開信》，真心傾聽廣大群眾的心聲；通過手機(jī)短信群發(fā)向市直單位中層以上干部征求意見和建議。全市公安機(jī)關(guān)先后召開各類征求意見座談會(huì)40余次，參加人員達(dá)500余人次，發(fā)放各類問卷調(diào)查表2000余份，征求到各類意見和建議73條，找準(zhǔn)了當(dāng)前涉及民生的侵財(cái)案件仍未得到有效遏制、公安隊(duì)伍自身素質(zhì)能力有待提升和服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展水平亟待提高等方面存在的突出問題，為下一階段采取有針對性的措施開展集中整改打下了良好的基礎(chǔ)。

四、狠抓整改落實(shí)，推動(dòng)行評(píng)工作取得實(shí)效

在評(píng)議整改過程中，該局堅(jiān)持以人民群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn)，圍繞問題查原因，圍繞原因追責(zé)任，圍繞責(zé)任抓處理，堅(jiān)持邊評(píng)邊改，做到“四個(gè)不放過”，即對問題沒有查清不放過，糾正不到位不放過，責(zé)任沒有追究不放過，群眾不滿意不放過。把群眾意見最大、最不滿意和群眾急需解決、當(dāng)前能解決的事情作為整改重點(diǎn)，做到聞過即改，力爭最大限度地贏得群眾理解、信任和支持。一是在全市公安機(jī)關(guān)組織開展“整肅風(fēng)紀(jì)、愛崗敬業(yè)、創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng)、集中整治警車和涉案車輛、執(zhí)法過程中涉案人員非正常死亡問題專項(xiàng)行動(dòng)，組織全市3800余名民警統(tǒng)一簽訂不參與經(jīng)營娛樂休閑場所承諾書，著力提升公安隊(duì)伍整體形象。二是深入開展掃黑除惡、“除五霸”專項(xiàng)行動(dòng)、“反盜騙、打兩搶、抓逃犯”網(wǎng)上作戰(zhàn)百日行動(dòng)、娛樂服務(wù)場所治安秩序集中整治行動(dòng)、禁毒專項(xiàng)行動(dòng)及交通秩序?qū)ｍ?xiàng)整治行動(dòng)，成功破獲近期孝感城區(qū)搶劫出租車司機(jī)財(cái)物、國道沿線盜竊貨車財(cái)物和偷油系列案件，人民群眾的安全感和滿意度明顯提升。三是在全市廣泛推行警民懇談制、警情通報(bào)制和案件回告制，多方面回應(yīng)群眾期盼，多途徑滿足群眾需求。四是組織交警、出入境、治安戶政、消防等與群眾密切相關(guān)的警種，就群眾關(guān)心的熱點(diǎn)問題，通過報(bào)紙專欄、廣播等方式進(jìn)行宣傳和解答，并在市局政務(wù)網(wǎng)站公布相關(guān)辦事程序、標(biāo)準(zhǔn)、時(shí)限，出臺(tái)了一系列便民利民新舉措，為了更好地抓好系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，棗莊市國稅局采取五項(xiàng)措施，進(jìn)一步規(guī)范執(zhí)法行為，提高辦稅服務(wù)水平，創(chuàng)造良好的稅收環(huán)境，努力打造良好的政風(fēng)行風(fēng)，樹立國稅部門的良好形象。

一是加大組織領(lǐng)導(dǎo)力度，形成行評(píng)工作的整體合力。為了加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的組織領(lǐng)導(dǎo)，市國稅局成立了以孟軍局長任組長、其他班子成員任副組長的政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，并下設(shè)辦公室，由市國稅局紀(jì)檢組長兼任辦公室主任。全市國稅系統(tǒng)各級(jí)堅(jiān)持“誰主管誰負(fù)責(zé)”的原則，建立“一把手”親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)靠上抓、各職能部門分工把關(guān)的工作機(jī)制，把政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)納入業(yè)務(wù)管理之中，統(tǒng)一部署，統(tǒng)一實(shí)施。繼續(xù)在全市國稅系統(tǒng)叫響“形象視同生命，責(zé)任重于泰山”的口號(hào)，將“言行事關(guān)國稅形象，點(diǎn)滴情系征納和諧”服務(wù)理念體現(xiàn)到每個(gè)干部職工的具體工作中。

二是加大宣傳教育力度，筑牢干部職工重視政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的思想基礎(chǔ)。市國稅局要求各級(jí)國稅機(jī)關(guān)通過各種形式廣泛宣傳發(fā)動(dòng)，教育廣大干部充分認(rèn)識(shí)到，民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)是糾正行業(yè)不正之風(fēng)，促進(jìn)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)的重要舉措和有效載體，國稅系統(tǒng)作為執(zhí)法部門，積極參加民主評(píng)議行風(fēng)活動(dòng)，對于全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力和先進(jìn)性建設(shè)，促進(jìn)依法行政，進(jìn)一步樹立國稅部門的良好形象，確保稅收事業(yè)的健康發(fā)展，有著積極的促進(jìn)和推動(dòng)作用。要求全市國稅系統(tǒng)要進(jìn)一步加強(qiáng)法紀(jì)條規(guī)、職業(yè)道德教育和正反典型教育，使廣大國稅干部不斷提高愛崗敬業(yè)、公正執(zhí)法、誠信服務(wù)、廉潔奉公的自覺性和主動(dòng)性，切實(shí)解決好思想、組織、作風(fēng)、工作等方面存在的問題，真正在全系統(tǒng)形成“為民、務(wù)實(shí)、清廉”的行業(yè)作風(fēng)。

三是強(qiáng)化服務(wù)觀念，全面開展“做一回納稅人”主題實(shí)踐活動(dòng)。全市國稅系統(tǒng)在8、9兩個(gè)月集中開展了“做一回納稅人”主題實(shí)踐活動(dòng)。市局、各區(qū)（市）局都由班子成員帶隊(duì)，深入到企業(yè)、深入到辦稅一線，與納稅人一起辦理申報(bào)納稅、領(lǐng)購發(fā)票、發(fā)票認(rèn)證等業(yè)務(wù)。這項(xiàng)活動(dòng)開展以來，廣大國稅干部通過“身臨其境”地體驗(yàn)“原生態(tài)”的辦稅情境，親身體驗(yàn)納稅人在辦稅過程遇到的各類問題，使稅務(wù)人員 “將心比心”地站在納稅人的角度去觀察和思考稅收征管和納稅服務(wù)工作，“感同身受”地了解納稅人的合理需求與迫切意愿，擺脫“知己而不盡知彼”的困擾，摸清并克服我們自身在服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量、工作機(jī)制、工作流程、工作效率等方面存在的不足，提高稅務(wù)人員的責(zé)任意識(shí)和征管服務(wù)工作的針對性、規(guī)范性、有效性。

四是加大查處和糾治力度，堅(jiān)決克服損害納稅人利益的行為。各級(jí)國稅機(jī)關(guān)以解決群眾反映強(qiáng)烈、損害納稅人利益的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題為突破口，加大查處和糾治工作力度。按照“聚財(cái)為國、執(zhí)法為民”的稅務(wù)工作宗旨，進(jìn)一步規(guī)范稅收執(zhí)法行為，優(yōu)化納稅服務(wù)，不斷增強(qiáng)執(zhí)法服務(wù)水平。在稅收執(zhí)法方面，認(rèn)真貫徹執(zhí)行稅收征管法和行政許可法，嚴(yán)格按法定權(quán)限和程序行使職權(quán)，切實(shí)做到依法征管、依法行政許可；堅(jiān)持依法組織收入原則，堅(jiān)決做到依法征稅、依率計(jì)征，確保國家稅款及時(shí)足額入庫；進(jìn)一步完善稅收執(zhí)法監(jiān)督機(jī)制，積極開展執(zhí)法檢查和執(zhí)法監(jiān)察，強(qiáng)化執(zhí)法監(jiān)督和責(zé)任追究；進(jìn)一步整頓和規(guī)范稅收秩序，完善稅務(wù)稽查工作機(jī)制，防止重復(fù)檢查、多頭檢查。在稅收服務(wù)方面，不斷加強(qiáng)稅法宣傳工作，進(jìn)一步拓展、完善12366納稅服務(wù)熱線和稅務(wù)網(wǎng)站的功能，積極開展“網(wǎng)送稅法”活動(dòng)，為納稅人依法從事生產(chǎn)經(jīng)營和履行納稅義務(wù)提供多樣化、個(gè)性化服務(wù)；堅(jiān)持文明辦稅“八公開”，依法規(guī)范和公開服務(wù)內(nèi)容、程序、方式、手段和限時(shí)服務(wù)、首問責(zé)任等制度規(guī)定；加強(qiáng)“一窗式”、“一戶式”管理，提高管理、服務(wù)的質(zhì)量和效率；深化稅款申報(bào)繳庫方式改革，積極推行網(wǎng)上申報(bào)、電話申報(bào)和銀行（郵政）網(wǎng)點(diǎn)申報(bào)等多元化申報(bào)方式，拓寬納稅人申報(bào)渠道；強(qiáng)化信訪工作，切實(shí)把各種不穩(wěn)定因素解決在萌芽狀態(tài)，為納稅人創(chuàng)造公平、公正的稅收環(huán)境。

五是加大監(jiān)督考核力度，嚴(yán)肅責(zé)任追究。市國稅局政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議領(lǐng)導(dǎo)小組不定期組織人員，采取現(xiàn)場檢查，電話抽查，明查暗訪等形式，從組織領(lǐng)導(dǎo)、履行職責(zé)、稅收執(zhí)法、政務(wù)公開、服務(wù)質(zhì)量、廉政建設(shè)6個(gè)方面對評(píng)議活動(dòng)開展情況進(jìn)行督導(dǎo)、檢查、考評(píng)，并把考評(píng)情況納入效能目標(biāo)考核之中。同時(shí)，各級(jí)國稅機(jī)關(guān)堅(jiān)持開門糾風(fēng)，積極采取走出去、請進(jìn)來的辦法，加強(qiáng)與當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)部門的聯(lián)系、溝通、協(xié)調(diào)和交流，經(jīng)常向當(dāng)?shù)攸h委、人大、政府、政協(xié)、紀(jì)委及投訴中心、行政審批中心等匯報(bào)糾風(fēng)工作情況，征求意見建議，強(qiáng)化外部監(jiān)督制約。積極研究和建立行風(fēng)建設(shè)有效評(píng)價(jià)、責(zé)任追究、監(jiān)督檢查和評(píng)先樹優(yōu)激勵(lì)機(jī)制，形成長效的監(jiān)督制約工作機(jī)制，確保系統(tǒng)內(nèi)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作取得進(jìn)一步的提高，進(jìn)一步優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境，為全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出積極的貢獻(xiàn)。

發(fā)布：陳彬

第三篇：食藥監(jiān)局2009年政風(fēng)行風(fēng)效能熱線工作實(shí)施方案

一、上線時(shí)間 2009年6月2日15：00—16：00為單位上線解讀政策、解答群眾咨詢、接受群眾投訴時(shí)間；6月5日15：00—16：00為單位情況反饋時(shí)間。

二、上線人員

局長**，紀(jì)檢組長黃永忠，食品安全監(jiān)察科科長**，稽查科科長鄒小勇，藥品流通監(jiān)管科科長陳健，監(jiān)察室主任何小飛。

三、主要任務(wù)

（一）宣傳解讀食品藥品安全政策及監(jiān)督管理法律法規(guī)；

（二）介紹當(dāng)前全市食品藥品安全形勢及整治措施；

（三）接受群眾咨詢，聽取意見建議，為群眾解難釋疑；

（四）線下組織力量處理群眾投訴，并在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)將處理結(jié)果向投訴人反饋。

四、職責(zé)分工

**：主要負(fù)責(zé)上線直播開場講話及食品藥品監(jiān)管綜合情況介紹，解答涉及全局性的提問；

黃永忠：主要負(fù)責(zé)黨風(fēng)廉政建設(shè)及效能年活動(dòng)開展情況介紹，解答百企千人意見建議反饋整改落實(shí)相關(guān)問題。

**：主要負(fù)責(zé)食品安全綜合監(jiān)管，尤其是開展創(chuàng)建全國食品安全城市工作情況介紹，并解答相關(guān)提問；

鄒小勇：主要負(fù)責(zé)藥品醫(yī)療器械法律法規(guī)知識(shí)、藥品市場整治措施、藥品廣告監(jiān)測、真假藥品識(shí)別、舉報(bào)投訴方法等情況介紹，并解答相關(guān)提問；

陳 ?。褐饕?fù)責(zé)零售藥店分級(jí)管理、駐店藥師管理、安全合理用藥和農(nóng)村“兩網(wǎng)”建設(shè)等情況介紹，并解答相關(guān)提問；

何小飛：主要負(fù)責(zé)在線群眾咨詢提問、舉報(bào)投訴等情況記錄，并做好攝影及信息宣傳報(bào)道工作。

上述相關(guān)科室于5月20日前，將要介紹的情況電子版本交監(jiān)察室統(tǒng)一匯總形成材料。

五、組織領(lǐng)導(dǎo)

成立“熱線”工作領(lǐng)導(dǎo)小組。組長：局黨組書記、局長**；副組長：局黨組成員、紀(jì)檢組長黃永忠；成員：監(jiān)察室、食品安全監(jiān)察科、稽查科、藥品流通監(jiān)管科等部門負(fù)責(zé)人。下設(shè)辦公室，辦公室主任由紀(jì)檢組長黃永忠兼任。監(jiān)察室主任何小飛兼任聯(lián)絡(luò)員。

六、工作要求

（一）高度重視“熱線”工作。全局上下尤其是上線科室負(fù)責(zé)人要高度重視這項(xiàng)工作，增強(qiáng)政治意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和全局意識(shí)，充分認(rèn)識(shí)參與“熱線”直播對促進(jìn)食品藥品監(jiān)管隊(duì)伍政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的重要性和必要性，把推進(jìn)政風(fēng)熱線工作作為加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)的著力點(diǎn)；參加“熱線”直播人員要滿腔熱情地對待群眾的咨詢與投訴，帶著感情同群眾對話，切實(shí)解決好群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的食品藥品安全及其切身利益問題。

（二）加強(qiáng)“熱線”工作的組織協(xié)調(diào)和配合保障工作。“熱線”工作領(lǐng)導(dǎo)小組要切實(shí)加強(qiáng)對此項(xiàng)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任分工。局主要領(lǐng)導(dǎo)親臨直播室，與群眾直接對話交流；其他參與“熱線”直播工作人員要按照職責(zé)分工，認(rèn)真做好上線前的各項(xiàng)準(zhǔn)備和對群眾投訴問題處理的組織協(xié)調(diào)，保證直播工作的質(zhì)量和有序進(jìn)行。工作中堅(jiān)持做到有詢必答、有訴必受、有查必果、有果必復(fù)，以群眾看得見、摸得著的實(shí)際成效取信于民，樹立政府工作部門的良好形象。

（三）切實(shí)做好“熱線”所提問題的整改工作。結(jié)合開展“科學(xué)發(fā)展、加速崛起”主題教育和機(jī)關(guān)效能年活動(dòng)，認(rèn)真疏理熱線聽眾反映的各種意見。對聽眾在線提出的一般問題，要正確給予解答；對聽眾的投訴，下線后要組織力量及時(shí)處理，其中比較簡單的投訴，應(yīng)在一周內(nèi)處理完畢并向投訴人答復(fù)，同時(shí)認(rèn)真填寫《“政風(fēng)行風(fēng)熱線”聽眾反映問題和反饋情況表》報(bào)市政府糾風(fēng)辦，并送市廣播電臺(tái)，及時(shí)向聽眾反饋信息；對重大問題，要做到不調(diào)查清楚不放過，問題得不到糾正不放過，責(zé)任人處理不到位不放過，群眾不滿意不放過。

第四篇：窯政風(fēng)行風(fēng)民主評(píng)議工自查自糾報(bào)告

窯新學(xué)校政風(fēng)行風(fēng)民主評(píng)議工作

自查自糾報(bào)告

根據(jù)《漢川市教育系統(tǒng)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí) 施 方 案》要求，我校民主評(píng)議行風(fēng)工作立足實(shí)際，精心組織，廣泛宣傳，認(rèn)真對照要求開展自查自糾，比較圓滿地完成了第二階段的基本任務(wù)?，F(xiàn)將本階段工作開展情況報(bào)告如下：

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，規(guī)范管理。

本次民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作我校十分重視，形成了校長總攬全局、統(tǒng)一協(xié)調(diào)，各教師參與、密切配合的工作格局，為此，學(xué)校成立了何承義校長任組長，張小芳、吳志剛?cè)胃苯M長的領(lǐng)導(dǎo)小組。針對《湖北省教育廳政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)五項(xiàng)承諾》和《湖北省教育系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)六條禁令》的內(nèi)容，按照上級(jí)有關(guān)工作的要求，結(jié)合我校實(shí)際，制定相關(guān)方案，召開了教師大會(huì)，拉起了宣傳橫幅，豎立了展牌，設(shè)立舉報(bào)電話，做到了真抓實(shí)干，不走過場。

二、對照內(nèi)容，認(rèn)真自查。

1、規(guī)范辦學(xué)行為方面。

嚴(yán)格落實(shí)國家教學(xué)計(jì)劃，開齊課程，開足課時(shí)，實(shí)施剛性課程，任何教師不得隨意調(diào)換課程，不得隨意變換課程。學(xué)校能根據(jù)季節(jié)變換科學(xué)按合理安排學(xué)生作息時(shí)間，無亂辦班、亂補(bǔ)課和亂收費(fèi)行為。學(xué)校嚴(yán)格執(zhí)行就近入學(xué)、免試招生的政策，不組織任何形式的入學(xué)考試，不以奧賽成績或其它競賽成績作為招生錄取的依據(jù)，沒有快慢班，沒有收取擇校費(fèi)和任何與入學(xué)掛鉤的捐贈(zèng)資助。

2、教育收費(fèi)方面。

我校落實(shí)了教育收費(fèi)治理工作責(zé)任制，落實(shí)校長第一責(zé)任。學(xué)校嚴(yán)格執(zhí)行國家教育收費(fèi)政策，嚴(yán)格收費(fèi)審批權(quán)限，做到了不擅立收費(fèi)項(xiàng)目、不擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)；嚴(yán)格服務(wù)性收費(fèi)和代收費(fèi)的范圍、標(biāo)準(zhǔn)，堅(jiān)持學(xué)生自愿和非盈利原則；嚴(yán)格執(zhí)行教輔資料使用管理規(guī)定，落實(shí)“一科一輔”要求和學(xué)校推薦、學(xué)生自愿原則；能在學(xué)校醒目位置公示教育收費(fèi)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)、審批文號(hào)、舉報(bào)電話，做到了“未經(jīng)公示，不得收費(fèi)”。我們還積極開展“陽光助學(xué)”活動(dòng)，通過結(jié)對幫扶，幫助家庭經(jīng)濟(jì)困難的同學(xué)愉快地完成自己的學(xué)業(yè)。

3、陽光治校方面。

我校堅(jiān)持校務(wù)公開、黨務(wù)公開和教職工代表大會(huì)制度，群策群力，陽光治校。人事管理工作公正公平，教師業(yè)務(wù)考核、職稱評(píng)審公正公開，財(cái)務(wù)管理工作透明度高，招收新生、插班生時(shí)，做到招收條件公開、程序公開。學(xué)校出臺(tái)的制度規(guī)定符合國家法律法規(guī)及上級(jí)主管部門的規(guī)定；一年級(jí)新生招生工作規(guī)范、公開；校園安全工作制度健全，制度落實(shí)較好；學(xué)校與社會(huì)溝通渠道暢通，投訴服務(wù)電話、意見箱或電子郵箱都已開通并能及時(shí)受理群眾投訴，教師家訪制度落實(shí)；辦學(xué)理念、辦學(xué)水平和教育質(zhì)量得到學(xué)生及家長的認(rèn)可。

4、師德師風(fēng)建設(shè)方面。

學(xué)校重視師德師風(fēng)建設(shè)，成立專門領(lǐng)導(dǎo)小組，建立了師德考核和評(píng)價(jià)制度，每年都開展一系列的師德主題教育，先后開展了“向汪金權(quán)同志學(xué)習(xí)”、“學(xué)習(xí)最美女教師張麗莉”等主題教育，活動(dòng)

成效顯著。教師中無體罰或變相體罰學(xué)生現(xiàn)象，無歧視侮辱學(xué)生情況；對待家長熱情耐心，講究工作方法和工作藝術(shù)，教師中沒有出現(xiàn)以權(quán)謀私，索要家長錢物和收費(fèi)補(bǔ)課的現(xiàn)象。

三、工作舉措與亮點(diǎn)

開展政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作以來，學(xué)校上下一心，目的明確，領(lǐng)導(dǎo)教師思想上提高了認(rèn)識(shí)，作風(fēng)上發(fā)生了轉(zhuǎn)變，評(píng)議工作和諧有序進(jìn)行。

1、我校在省教育廳“六條禁令”的基礎(chǔ)上，制定了切合學(xué)校實(shí)際的本校 “六條禁令”，校長與全體教師簽訂目標(biāo)責(zé)任狀，各執(zhí)一份，嚴(yán)格執(zhí)行。

2、我校召開家長代表會(huì)，向社會(huì)宣傳教育系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作要求與思路，取得家長的認(rèn)同與支持；設(shè)計(jì)印制家長評(píng)議表，認(rèn)真總結(jié)，及時(shí)解釋與解決群眾不滿意的問題。

3、積極上傳政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作中的方式方法，以教育新聞的形式進(jìn)行宣傳和報(bào)道。

四、存在的問題

學(xué)校在快速發(fā)展過程中難免會(huì)暴露出一些問題，經(jīng)過深入自查，歸納起來有以下幾點(diǎn)：

1、個(gè)別教師工作責(zé)任心和服務(wù)意識(shí)還不是很強(qiáng)，教育教學(xué)方式方法簡單，效果不佳。

2、個(gè)別科任教師還未樹立全員育人的思想，對學(xué)生德育工作不夠重視。

3、少數(shù)教師認(rèn)為自己沒有違規(guī)行為，放松對有關(guān)法規(guī)的學(xué)習(xí)，有一種事不關(guān)己，高高掛起的態(tài)度。

五、整改措施

針對自查發(fā)現(xiàn)的問題，我校行風(fēng)評(píng)議領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行了認(rèn)真的梳理，并召開專門的會(huì)議，實(shí)行各部門負(fù)責(zé)制，落實(shí)到人。找出問題的原因，制定切實(shí)有效的整改措施并加以實(shí)施。

1、我們將繼續(xù)加強(qiáng)政策法規(guī)的學(xué)習(xí)，力爭從思想上引起教師重視政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作的重要，督促有問題的個(gè)別教師迅速整改。

2、加強(qiáng)“課外訪萬家”工作的督查力度，定期檢查家訪情況。經(jīng)常保持與家長聯(lián)系。通過問卷調(diào)查，接受社會(huì)監(jiān)督，做到早發(fā)現(xiàn)、早糾正、早處理。

3、學(xué)校建立巡查、舉報(bào)制度，對本校出現(xiàn)的違規(guī)行為，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，迅速核實(shí)處理，上報(bào)。建立整治長效機(jī)制，確保不反彈。

4、開展一對一個(gè)別談話，對思想懶散，進(jìn)取心不強(qiáng)，與家長相處不和諧的典型教師進(jìn)行批評(píng)教育。

總之，通過這次自查自糾，我校教師的工作作風(fēng)轉(zhuǎn)變很大，也發(fā)現(xiàn)了存在的問題和不足。我們清醒認(rèn)識(shí)到政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作是一項(xiàng)長期、艱巨的任務(wù)。我們將針對這些問題和不足，下大力氣進(jìn)行整改，使我校有一個(gè)良好的政風(fēng)和行風(fēng)。努力提高教育教學(xué)質(zhì)量和服務(wù)水平，以實(shí)際行動(dòng)不斷提高社會(huì)、家長對學(xué)校的滿意度。

窯新學(xué)校 2013.5.29

第五篇：小橋小學(xué)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工2

小橋小學(xué)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作【簡報(bào)二】

簡報(bào)

第二期

小橋小學(xué)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組201年5月6日

小橋小學(xué)召開行評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議

5月6日上午，我校在辦公樓四樓會(huì)議室召開了政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議領(lǐng)導(dǎo)工作小組會(huì)議。會(huì)上，組長黃三民校長重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)：

一、是要形成一個(gè)共識(shí)，要認(rèn)清形式，從思想上高度重視，要充分認(rèn)識(shí)到行評(píng)工作的重要意義，不能隨隨便便，不能敷衍塞責(zé)，把整改工作落到實(shí)處；

二、是要虛心接受群眾的監(jiān)督，群眾的滿意度是行評(píng)工作的重要標(biāo)準(zhǔn)；

三、是行評(píng)工作要真正為人民辦實(shí)事，要出實(shí)效，群眾最關(guān)心、呼聲最高、最希望解決的問題，即使難于解決，也應(yīng)高度重視，不能繞著走，切實(shí)做到事事有著落、件件有回音。

會(huì)上，小組成員紛紛表示一定要踏踏實(shí)實(shí)，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，投入到民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作中來。