第一篇：質(zhì)量監(jiān)督員工作總結(jié)

質(zhì)量監(jiān)督員工作總結(jié)

本中心質(zhì)量體系建立運(yùn)行以來，按照質(zhì)量手冊中有關(guān)質(zhì)量監(jiān)督員的職責(zé)，現(xiàn)將質(zhì)量監(jiān)督方面的工作作如下小結(jié)并上報(bào)管理評審：

1.生測藥理室監(jiān)督情況

生測藥理室質(zhì)量監(jiān)督員對常規(guī)理化試驗(yàn)操作和基礎(chǔ)儀器應(yīng)用及精密儀器操作進(jìn)行全程指導(dǎo)及監(jiān)督，并按照要求填寫“監(jiān)測工作監(jiān)督情況記錄表”，監(jiān)督總體情況為：檢測人員對檢測工作程序比較熟悉，互相配合好，操作過程順利，分析人員均持證上崗，儀器設(shè)備均經(jīng)過檢定，工作環(huán)境符合要求，樣品準(zhǔn)備符合規(guī)范要求，監(jiān)測方法正確，監(jiān)測記錄基本規(guī)范，符合有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、方法及作業(yè)指導(dǎo)書的要求。

2.儀器檢測室監(jiān)督情況

儀器檢測室質(zhì)量監(jiān)督員分別對儀器準(zhǔn)確度、損壞情況、儀器使用情況等檢測項(xiàng)目進(jìn)行全程監(jiān)督，并按照要求填寫“質(zhì)量監(jiān)督記錄表”，監(jiān)督總體情況為：檢測人員對儀器使用比較熟悉，互相配合好，操作過程符合要求，分析人員均持證上崗，實(shí)驗(yàn)室儀器設(shè)備均經(jīng)過自校驗(yàn)，工作環(huán)境溫濕度等條件符合要求，樣品準(zhǔn)備符合操作規(guī)范要求，方法正確，監(jiān)測記錄基本規(guī)范，符合有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、方法及作業(yè)指導(dǎo)書的要求。

3.微生物檢測室監(jiān)督情況

微生物檢測室質(zhì)量監(jiān)督員對微生物檢測中的細(xì)菌總數(shù)、霉菌及大腸菌群、致病菌等項(xiàng)目進(jìn)行了監(jiān)督，并按照要求填寫“監(jiān)測工作監(jiān)督情況記錄表”，監(jiān)督總體情況為：檢測人員經(jīng)過培訓(xùn)對微生物檢測方法和實(shí)驗(yàn)操作已熟練掌握，操作過程順利，分析人員均持證上崗，儀器設(shè)備均經(jīng)過檢定符合試驗(yàn)要求，工作環(huán)境符合微生物要求，監(jiān)測方法正確，監(jiān)測記錄基本規(guī)范，符合有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、方法及作業(yè)指導(dǎo)書的要求。

以上為質(zhì)量監(jiān)督員在質(zhì)量體系運(yùn)行以來，參與的監(jiān)督活動和履行的職責(zé)。

質(zhì)量監(jiān)督員：

第二篇：質(zhì)量監(jiān)督員工作總結(jié)

質(zhì)量監(jiān)督員工作總結(jié)

本中心質(zhì)量體系建立運(yùn)行六個月以來，按照質(zhì)量手冊中有關(guān)質(zhì)量監(jiān)督員的職責(zé)，王興龍、何 苗、張治中、張 瑩、肖紅專、郭麗輝、杜 鑫、馮文波、羅華君、房晟忠、高原等幾位質(zhì)量監(jiān)督員對中心的重點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)行了監(jiān)督，現(xiàn)將質(zhì)量監(jiān)督方面的工作作如下小結(jié)并上報(bào)管理評審：

1.中心實(shí)驗(yàn)室監(jiān)督情況

中心實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量監(jiān)督員分別對砷、汞、陰離子表面活性劑、總氮、總磷、氨氮、化學(xué)需氧量、硒、可溶性磷酸鹽、硫酸根、硫化物、氟化物、硝酸鹽氮、總銅、氯化物等監(jiān)測項(xiàng)目進(jìn)行全程監(jiān)督，并按照要求填寫“監(jiān)測工作監(jiān)督情況記錄表”，監(jiān)督總體情況為：檢測人員對檢測工作程序比較熟悉，互相配合好，操作過程順利，分析人員均持證上崗，儀器設(shè)備均經(jīng)過檢定，工作環(huán)境符合要求，樣品準(zhǔn)備符合規(guī)范要求，監(jiān)測方法正確，監(jiān)測記錄基本規(guī)范，符合有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、方法及作業(yè)指導(dǎo)書的要求。

4月份何苗在總氮監(jiān)督工作中發(fā)現(xiàn)，監(jiān)測記錄樣品名稱不全，立即向分析人員提出，分析人員及時改正，已發(fā)出不符合工作處理報(bào)告。

2.自動化監(jiān)測室監(jiān)督情況

自動化監(jiān)測室質(zhì)量監(jiān)督員分別對試劑配制、風(fēng)速、二氧化硫、PM10、氨氮等監(jiān)測項(xiàng)目進(jìn)行全程監(jiān)督，并按照要求填寫“監(jiān)測工作監(jiān)督情況記錄表”，監(jiān)督總體情況為：檢測人員對檢測工作程序比較熟悉，互相配合好，操作過程順利，分析人員均持證上崗，儀器設(shè)備均經(jīng)過自校驗(yàn)，工作環(huán)境符合要求，樣品準(zhǔn)備符合規(guī)范要求，監(jiān)測方法正確，監(jiān)測記錄基本規(guī)范，符合有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、方法及作業(yè)指導(dǎo)書的要求。

羅華君在高新技術(shù)開發(fā)區(qū)自動站監(jiān)督工作中發(fā)現(xiàn)，異常風(fēng)速數(shù)據(jù)未作處理，即令當(dāng)事人現(xiàn)場對異常數(shù)據(jù)進(jìn)行重新處理。5月份馮文波對試劑配置過程進(jìn)行監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)監(jiān)測記錄改錯處未蓋改錯章，即令當(dāng)事人現(xiàn)場蓋改錯章，并提醒今后注意。6月份關(guān)上站監(jiān)測報(bào)告未說明數(shù)據(jù)未報(bào)出的原因，即令當(dāng)事人補(bǔ)充原因，并提醒今后注意。已發(fā)出不符合工作處理報(bào)告。

3.機(jī)動車污染監(jiān)測室監(jiān)督情況

機(jī)動車污染監(jiān)測室質(zhì)量監(jiān)督員對機(jī)動車尾氣監(jiān)測全過程進(jìn)行監(jiān)督，并按照要求填寫“監(jiān)測工作監(jiān)督情況記錄表”，監(jiān)督總體情況為：檢測人員對檢測工作程序比較熟悉，互相配合好，操作過程順利，分析人員均持證上崗，儀器設(shè)備均經(jīng)過檢定，工作環(huán)境符合要求，監(jiān)測方法正確，監(jiān)測記錄基本規(guī)范，符合有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、方法及作業(yè)指導(dǎo)書的要求。

在3月份監(jiān)督工作中發(fā)現(xiàn)，九檢站監(jiān)測儀器和計(jì)算機(jī)連接的通訊線不能正常工作，即令當(dāng)事人立即停止計(jì)算機(jī)自動取樣，改為人工取樣，更換通訊線后，計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)采集恢復(fù)正常。6月份監(jiān)督工作中發(fā)現(xiàn)，一檢站監(jiān)測儀器在使用時未及時填寫儀器使用記錄，監(jiān)督現(xiàn)場即要求監(jiān)測人員補(bǔ)填，并宣貫填寫儀器使用記錄的必要性，提醒今后不能再發(fā)生類似情況。已發(fā)出不符合工作處理報(bào)告。

4.現(xiàn)場監(jiān)測室監(jiān)督情況

現(xiàn)場監(jiān)測室質(zhì)量監(jiān)督員分別對廠界噪聲、廢水采集、區(qū)域環(huán)境噪聲、煙氣監(jiān)測等監(jiān)測項(xiàng)目進(jìn)行全程監(jiān)督，并按照要求填寫“監(jiān)測工作監(jiān)督情況記錄表”，監(jiān)督總體情況為：檢測人員對檢測工作程序比較熟悉，互相配合好，操作過程順利，分析人員均持證上崗，儀器設(shè)備均經(jīng)過檢定，工作環(huán)境符合要求，樣品準(zhǔn)備符合規(guī)范要求，監(jiān)測方法正確，監(jiān)測記錄較完整，符合有關(guān)規(guī)范及作業(yè)指導(dǎo)書的要求。

5.辦公室監(jiān)督情況

辦公室質(zhì)量監(jiān)督員主要對試驗(yàn)用水制備過程、制備質(zhì)量和辦公環(huán)境進(jìn)行監(jiān)督，并按照要求填寫“監(jiān)測工作監(jiān)督情況記錄表”，監(jiān)督總體情況為：檢測人員對檢測工作程序比較熟悉，互相配合好，操作過程順利，分析人員持證上崗，儀器設(shè)備經(jīng)過檢定，工作環(huán)境符合要求，樣品準(zhǔn)備符合規(guī)范要求，監(jiān)測方法正確，監(jiān)測記錄較完整，符合有關(guān)規(guī)范及作業(yè)指導(dǎo)書的要求。

以上為質(zhì)量監(jiān)督員在質(zhì)量體系運(yùn)行以來，參與的監(jiān)督活動和履行的職責(zé)。

質(zhì)量監(jiān)督員：

2005年8月31日

第三篇：質(zhì)量監(jiān)督員工作總結(jié)

質(zhì)量監(jiān)督員工作總結(jié)

本中心質(zhì)量體系建立運(yùn)行XX個月以來，按照質(zhì)量手冊中有關(guān)質(zhì)量監(jiān)督員的職責(zé)，質(zhì)量監(jiān)督員對中心的五個檢測部門進(jìn)行了監(jiān)督，現(xiàn)將質(zhì)量監(jiān)督方面的工作如下小結(jié)并上報(bào)管理評審：

1.理化檢測室監(jiān)督情況

理化檢測室質(zhì)量監(jiān)督員分別對水分、灰分、蛋白質(zhì)、脲酶、脂肪、總黃酮等監(jiān)測項(xiàng)目進(jìn)行全程監(jiān)督，并按照要求填寫“質(zhì)量監(jiān)督記錄表”，監(jiān)督總體情況為：檢測人員對檢測工作程序比較熟悉，互相配合好，操作過程順利，分析人員均持證上崗，儀器設(shè)備均經(jīng)過檢定，工作環(huán)境符合要求，樣品準(zhǔn)備符合規(guī)范要求，監(jiān)測方法正確，監(jiān)測記錄基本規(guī)范，符合有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、方法及作業(yè)指導(dǎo)書的要求。

2.儀器檢測室監(jiān)督情況

儀器檢測室質(zhì)量監(jiān)督員分別對儀器準(zhǔn)確度、損壞情況、儀器使用情況等監(jiān)測項(xiàng)目進(jìn)行全程監(jiān)督，并按照要求填寫“質(zhì)量監(jiān)督記錄表”，監(jiān)督總體情況為：檢測人員對檢測工作程序比較熟悉，互相配合好，操作過程順利，分析人員均持證上崗，儀器設(shè)備均經(jīng)過自校驗(yàn)，工作環(huán)境符合要求，樣品準(zhǔn)備符合規(guī)范要求，監(jiān)測方法正確，監(jiān)測記錄基本規(guī)范，符合有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、方法及作業(yè)指導(dǎo)書的要求。

3.微生物檢測室監(jiān)督情況

微生物檢測室質(zhì)量監(jiān)督員對微生物檢測中菌落總數(shù)、霉菌及酵母計(jì)數(shù)、致病菌等項(xiàng)目進(jìn)行了監(jiān)督，并按照要求填寫“質(zhì)量監(jiān)督記錄表”，監(jiān)督總體情況為：檢測人員對檢測工作程序比較熟悉，互相配合好，操作過程順利，分析人員均持證上崗，儀器設(shè)備均經(jīng)過檢定，工作環(huán)境符合要求，監(jiān)測方法正確，監(jiān)測記錄基本規(guī)范，符合有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、方法及作業(yè)指導(dǎo)書的要求。

4.現(xiàn)場監(jiān)測室監(jiān)督情況

現(xiàn)場監(jiān)測室質(zhì)量監(jiān)督員分別對廢水采集、區(qū)域環(huán)境噪聲、煙氣監(jiān)測等監(jiān)測項(xiàng)目進(jìn)行全程監(jiān)督，并按照要求填寫“質(zhì)量監(jiān)督記錄表”，監(jiān)督總體情況為：檢測人員對檢測工作程序比較熟悉，互相配合好，操作過程順利，分析人員均持證上崗，儀器設(shè)備均經(jīng)過檢定，工作環(huán)境符合要求，樣品準(zhǔn)備符合規(guī)范要求，監(jiān)測方法正確，監(jiān)測記錄較完整，符合有關(guān)規(guī)范及作業(yè)指導(dǎo)書的要求。

5.辦公室監(jiān)督情況

辦公室質(zhì)量監(jiān)督員主要對試驗(yàn)用水制備過程、制備質(zhì)量和辦公環(huán)境進(jìn)行監(jiān)督，并按照要求填寫“質(zhì)量監(jiān)督記錄表”，監(jiān)督總體情況為：檢測人員對檢測工作程序比較熟悉，互相配合好，操作過程順利，分析人員持證上崗，儀器設(shè)備經(jīng)過檢定，工作環(huán)境符合要求，樣品準(zhǔn)備符合規(guī)范要求，監(jiān)測方法正確，監(jiān)測記錄較完整，符合有關(guān)規(guī)范及作業(yè)指導(dǎo)書的要求。

以上為質(zhì)量監(jiān)督員在質(zhì)量體系運(yùn)行以來，參與的監(jiān)督活動和履行的職責(zé)。

質(zhì)量監(jiān)督員：

年月日

第四篇：質(zhì)量監(jiān)督員工作報(bào)告

臨沂市人民醫(yī)院臨床檢驗(yàn)中心遺傳檢驗(yàn)科

質(zhì)量監(jiān)督報(bào)告

作為質(zhì)量監(jiān)督員，我對遺傳檢驗(yàn)科以下幾方面進(jìn)行了監(jiān)督：

一、工作程序

遺傳檢驗(yàn)科工作程序嚴(yán)格按檢驗(yàn)科質(zhì)量手冊、程序文件及SOP的規(guī)定進(jìn)行。

二、環(huán)境及內(nèi)務(wù)管理

室內(nèi)環(huán)境及內(nèi)務(wù)管理符合6S（整理、整頓、清潔、清掃、素養(yǎng)、安全）標(biāo)準(zhǔn)。環(huán)境整潔，嚴(yán)格分區(qū)，物品放置有明確標(biāo)識，每月定期監(jiān)督溫、濕度是否按規(guī)定時間記錄，每天是否根據(jù)實(shí)際使用量配制84消毒劑及紫外線消毒并填寫記錄，冰箱、溫箱、水浴箱溫度記錄是否及時等，發(fā)現(xiàn)問題及時提出上報(bào)、采取糾正措施并做好跟蹤驗(yàn)證。

三、標(biāo)本處理

標(biāo)本的采集、處理和接收均按標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程進(jìn)行。染色體樣本及時接種，不符合標(biāo)本及時召回病人重新采集，檢驗(yàn)后標(biāo)本按保存時限進(jìn)行保存并記錄。

四、檢驗(yàn)結(jié)果的報(bào)告

定期監(jiān)督報(bào)告單的錄入審核及發(fā)放。檢驗(yàn)結(jié)果由操作人員核對無誤后打印報(bào)告單，再由授權(quán)簽字人再次進(jìn)行核對簽發(fā)報(bào)告，符合檢驗(yàn)結(jié)果報(bào)告程序，實(shí)驗(yàn)原始記錄保存完整。

五、質(zhì)控

定期監(jiān)督室間質(zhì)評執(zhí)行情況，2013參加衛(wèi)生部臨床檢驗(yàn)中心組織的全國醫(yī)院染色體核型分析室間質(zhì)評活動，成績優(yōu)秀。

六、試劑、耗材

每月監(jiān)督試劑、耗材的驗(yàn)收、出入庫、領(lǐng)用、批號、有效期是否有詳細(xì)記錄，有無過期試劑和消毒劑，使用量與庫存量是否相符。發(fā)現(xiàn)有耗材領(lǐng)用登記不完整情況，已及時與相關(guān)工作人員溝通，采取糾正措施，并及時跟蹤驗(yàn)證。

七、人員培訓(xùn)

制定科室內(nèi)部培訓(xùn)計(jì)劃并按計(jì)劃要求每月進(jìn)行人員各項(xiàng)目業(yè)務(wù)培訓(xùn)并定期監(jiān)督，每半年考核一次，對崗位工作能力進(jìn)行評估。對實(shí)習(xí)同學(xué)按科內(nèi)安排輪轉(zhuǎn)，按計(jì)劃進(jìn)行培訓(xùn)。

八、儀器

臨沂市人民醫(yī)院臨床檢驗(yàn)中心遺傳檢驗(yàn)科

儀器設(shè)有儀器檔案，基本信息和校準(zhǔn)標(biāo)識，每年制定校準(zhǔn)計(jì)劃并按計(jì)劃定期校準(zhǔn)，保證儀器的周期性保養(yǎng)維護(hù)和日常保養(yǎng)并及時記錄，儀器使用人員經(jīng)培訓(xùn)合格后方可授權(quán)上機(jī)操作，無未授權(quán)人員操作主要儀器現(xiàn)象。

九、咨詢服務(wù)及醫(yī)患溝通

定期對科室人員進(jìn)行客戶服務(wù)培訓(xùn)，對實(shí)驗(yàn)室服務(wù)對象咨詢方面能做到耐心傾聽，尊重、理解對方意見，采用科學(xué)的方式解答，并做詳細(xì)記錄，達(dá)到患者滿意。多次與相應(yīng)臨床科室溝通座談，反饋信息有相應(yīng)的記錄，根據(jù)合理建議及時改進(jìn)。

遺傳檢驗(yàn)科努力按照ISO15189賦予的管理?xiàng)l款，對科室內(nèi)部人員培訓(xùn)、文件執(zhí)行、儀器維護(hù)、環(huán)境監(jiān)測、試劑管理及質(zhì)量控制等多方面進(jìn)行了質(zhì)量監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)了一系列問題并進(jìn)行了糾正。由于工作能力有限，對有部份問題未能及時發(fā)現(xiàn)，經(jīng)中心內(nèi)審評審組的審查又重新發(fā)現(xiàn)了一些不符合項(xiàng)，并及時對不符合項(xiàng)采取了糾正措施。在今后的工作中我們有信心在中心主任及科主任領(lǐng)導(dǎo)下，以持續(xù)改進(jìn)的理念指導(dǎo)工作，以質(zhì)量手冊、程序文件、SOP的規(guī)定進(jìn)一步規(guī)范實(shí)驗(yàn)室行為，科學(xué)管理，使遺傳檢驗(yàn)逐步完善，跟上中心發(fā)展的步伐，把科室做大做強(qiáng)。

鄭書琪

2013-11-30

第五篇：質(zhì)量監(jiān)督員總結(jié)報(bào)告

武漢中和工程技術(shù)有限公司質(zhì)量監(jiān)督員總結(jié)報(bào)告

地基***室

為全面貫徹執(zhí)行公司制定的質(zhì)量管理體系和程序文件，我嚴(yán)格按照管理體系文件中《質(zhì)量手冊》的要求，對檢測的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，例如抽樣、樣品準(zhǔn)備、儀器設(shè)備操作、環(huán)境條件控制、數(shù)據(jù)處理、報(bào)告編制等進(jìn)行日常監(jiān)督。其中包括新項(xiàng)目、新方法、新人員、新設(shè)備等情況時進(jìn)行專項(xiàng)監(jiān)督，以及確保與質(zhì)量有關(guān)的資源的充分性和有效性。

一、質(zhì)量監(jiān)督的依據(jù)

質(zhì)量手冊、程序文件、作業(yè)指導(dǎo)書、記錄計(jì)劃表格等。其中質(zhì)量手冊是綱領(lǐng)性文件，程序文件、作業(yè)指導(dǎo)書是支持性文件，記錄計(jì)劃表格是證實(shí)性文件。

二、質(zhì)量監(jiān)督范圍

2.1、質(zhì)量監(jiān)控計(jì)劃：內(nèi)部比對試驗(yàn)、技術(shù)校核及檢定報(bào)告形成的全過程

2.2、檢定原始記錄：其中包括：人員持證上崗、儀器設(shè)備的檢定、工作環(huán)境、檢定方法、檢定記錄、檢定證書。

三、工作監(jiān)督記錄統(tǒng)計(jì)

在2012年中，按照公司的統(tǒng)一安排，認(rèn)真完成了2012年質(zhì)量監(jiān)督計(jì)劃，監(jiān)督內(nèi)容包括：季度報(bào)告的檢查、檢測資源（地基基礎(chǔ)和基坑檢測）及檢測過程（取芯、靜載和小應(yīng)變）的監(jiān)督，季度安全作業(yè)的隨機(jī)檢查，并提交了相應(yīng)的監(jiān)督記錄。

對檢測工作全過程的監(jiān)督包括樣品的準(zhǔn)備、標(biāo)識、設(shè)備的使用和維護(hù)、檢定的方法程序、原始記錄的填寫和檢測報(bào)告的審核（或復(fù)核）等，沒有出現(xiàn)其它不符合項(xiàng)。檢測工作的監(jiān)督記錄統(tǒng)計(jì)表明，我室檢測工作的過程完全符合相關(guān)規(guī)程和操作程序的要求，檢測結(jié)果真實(shí)、有效，檢測報(bào)告內(nèi)容齊全，完整，符合規(guī)范要求。

按照我室的檢測任務(wù)，對儀器設(shè)備進(jìn)行了及時檢定，并新購了部分檢測設(shè)備，保證了我室檢測工作的正常進(jìn)行。

四、質(zhì)量監(jiān)督工作小結(jié)

通過公司管理體系的實(shí)施運(yùn)行，驗(yàn)證了公司管理體系在我室是有效可行的，使我們進(jìn)一步提高了質(zhì)量意識，認(rèn)識到質(zhì)量監(jiān)督管理在管理體系中的重要作用。在今后的工作中，我們還要加強(qiáng)對管理體系文件的學(xué)習(xí)和交流，確保管理體系持續(xù)更加有效的運(yùn)行，同時不斷提高自身的工作質(zhì)量和管理水平，加強(qiáng)對新規(guī)范、新標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí)，向其它科室的同仁學(xué)習(xí)，向其它專業(yè)的同仁學(xué)習(xí)，為實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)而努力。

2012年12月22日