第一篇：監(jiān)控室值班人員工作職責(zé)

監(jiān)控系統(tǒng)控制室管理規(guī)定

監(jiān)控系統(tǒng)使用管理規(guī)定監(jiān)控系統(tǒng)是置業(yè)公司針對局各個家屬院日常安全保衛(wèi)工作的重要設(shè)備。為了保證各項(xiàng)工作的順利開展，特對監(jiān)控設(shè)備的使用管理做如下規(guī)定：

1、監(jiān)控室設(shè)備、各家屬院監(jiān)控終端設(shè)備均屬專用設(shè)備，任何人不得隨意拆卸、移出或外借。如有人為損壞，則按情節(jié)予以賠償。技術(shù)防范系統(tǒng)的設(shè)置須有專人負(fù)責(zé)，外來人員參觀或調(diào)閱有關(guān)資料及相關(guān)錄像必須經(jīng)置業(yè)公司辦公室處批準(zhǔn)。

2、監(jiān)控設(shè)備由保安專人管理使用，負(fù)責(zé)日常管理，對各小區(qū)實(shí)行24小時全天候監(jiān)控錄像。其它人員不能隨意使用操作。機(jī)房重地，無關(guān)人員未經(jīng)許可不得入內(nèi)。

3、監(jiān)控系統(tǒng)由專任技術(shù)人員應(yīng)定期對監(jiān)控設(shè)備及軟件系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng)，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，必要時應(yīng)與廠家聯(lián)系解決辦法。每年至少進(jìn)行一次各類設(shè)備及信號的徹底檢查，并做好記錄。如不正常應(yīng)查明原因并及時處理，無法處理的問題，迅速上報置業(yè)公司有關(guān)部門。

4、不準(zhǔn)隨意在監(jiān)控器系統(tǒng)中安裝無關(guān)程序，不準(zhǔn)刪除系統(tǒng)中的任一程序，不準(zhǔn)改動系統(tǒng)預(yù)先設(shè)置的參數(shù)。

5、要愛護(hù)監(jiān)控系統(tǒng)所有設(shè)備，保安要保持經(jīng)常性的室內(nèi)清潔衛(wèi)生及主機(jī)防護(hù)設(shè)置的除塵，每天進(jìn)行清潔工作。

6、技術(shù)人員要隨時對主機(jī)和監(jiān)測設(shè)備進(jìn)行檢查，確保系統(tǒng)地安全運(yùn)行；如發(fā)現(xiàn)監(jiān)控系統(tǒng)運(yùn)行當(dāng)中出現(xiàn)錯誤，應(yīng)退出后再按照說明重新啟動，并進(jìn)行登記備案。

7、本規(guī)定由置業(yè)公司負(fù)責(zé)解釋。

9、本規(guī)定自2012年1月起正式實(shí)行

監(jiān)控中心監(jiān)控員操作條例

一、監(jiān)控范圍：

監(jiān)控中心監(jiān)控員由置業(yè)公司派專職人員擔(dān)當(dāng)，負(fù)責(zé)對供電公司下轄家屬院所有區(qū)域（限可監(jiān)視到的）全方位365天24小時實(shí)施監(jiān)控。

二、重點(diǎn)監(jiān)控情況：

1、有無閑雜人員、可疑人員、推銷人員、衣冠不整者、攜帶煙火或危險物品者進(jìn)入各小區(qū)范圍內(nèi)活動。

2、外圍場地（限可監(jiān)視到的）有無車輛亂停亂放，停車場出入口及廣場各出入口有無車輛、物品阻塞現(xiàn)象。

3、停車場內(nèi)車輛有無異常情況（如車輛被盜、遭破壞等）；車場設(shè)施設(shè)備有無異常情況。

4、有無推銷人員在樓層亂派傳單、名片、報紙、雜志、亂拉業(yè)務(wù)和亂拉生意現(xiàn)象。

5、小區(qū)內(nèi)特別是主要通道內(nèi)有無衣冠不整、形象及行為不雅觀者。（如光背、赤腳、坐地、坐消防箱、躺地等現(xiàn)象）

6、有無亂按電梯，損壞或不按規(guī)范使用電梯者。

7、有無物品或雜物阻塞、占用公共公共場所現(xiàn)象；有無大量人員阻塞通道或聚眾鬧事者。

8、有無大宗物品搬離個小區(qū)時而出入口崗值班員未發(fā)現(xiàn)或未出示放行條者。

9、有無偷盜、損壞大廈公共設(shè)施、設(shè)備行為者；有無偷盜、損壞小區(qū)內(nèi)公司、私人財產(chǎn)者。

10、大廈內(nèi)有無出現(xiàn)煙、火、霧及水浸等突發(fā)異?，F(xiàn)象。

11、有無發(fā)生糾紛，打架斗毆，威脅他人人身財產(chǎn)安全者。

12、有無火災(zāi)、刑事、治安案件發(fā)生。

13、有無其他突發(fā)或異常情況出現(xiàn)。

三、處理辦法：

1、監(jiān)控中心值班員在發(fā)現(xiàn)上述情況后，必須立即通知相關(guān)崗位到現(xiàn)場進(jìn)行調(diào)查并處理，相關(guān)崗位到現(xiàn)場調(diào)查或處理后應(yīng)及時將結(jié)果反饋給上級領(lǐng)導(dǎo)，必要時應(yīng)向公司領(lǐng)導(dǎo)報告。

2、凡各小區(qū)各苑內(nèi)出現(xiàn)上述情況時，監(jiān)控員因主觀原因未能及時發(fā)現(xiàn)的，或發(fā)現(xiàn)后無故不通知相關(guān)崗位前去處理的，被視為違規(guī)，將根據(jù)后果給予監(jiān)控員從口頭警告到辭退的處理。

3、凡服務(wù)中心各苑內(nèi)出現(xiàn)上述情況時，應(yīng)屬相關(guān)崗位職責(zé)而未能盡責(zé)產(chǎn)生不良后果的，或已接到監(jiān)控員通知而又無故不及時去處理的，被視為違規(guī)，將根據(jù)后果給予該崗位值班員從口頭警告到辭退的處理，必要時并追究經(jīng)濟(jì)責(zé)任和法律責(zé)任。

四、保密制度

圖像監(jiān)控系統(tǒng)的管理單位應(yīng)當(dāng)對圖像監(jiān)控信息資料的查看、復(fù)制和使用進(jìn)行嚴(yán)格管理。

圖像監(jiān)控信息資料涉及個人隱私、商業(yè)秘密的，管理單位應(yīng)當(dāng)采取有效保護(hù)措施，不得隨意傳播、復(fù)制或者用于個人目的的查詢使用。

圖像監(jiān)控信息資料涉及國家秘密的，按照國家有關(guān)規(guī)定辦理。

五、禁止行為

任何單位和個人都應(yīng)當(dāng)遵守圖像監(jiān)控系統(tǒng)的管理規(guī)定，禁止實(shí)施下列行為：

（一）毀壞圖像監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備；

（二）擅自改變圖像監(jiān)控系統(tǒng)用途；

（三）故意隱匿或者毀棄圖像監(jiān)控信息資料；

（四）阻礙、影響圖像監(jiān)控系統(tǒng)正常使用；

（五）政府、學(xué)校規(guī)定的其他禁止行為。

置業(yè)公司監(jiān)控室視頻資料調(diào)取查閱流程

為認(rèn)真貫徹落實(shí)局領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于“加強(qiáng)家屬院安全管理規(guī)范”的工作精神，進(jìn)一步規(guī)范置業(yè)公司監(jiān)控室管理制度，提高技防監(jiān)控視頻資料調(diào)取查閱效率，方便需查閱視頻資料的廣大業(yè)主，現(xiàn)將置業(yè)公司技防監(jiān)控室視頻資料調(diào)取查閱流程規(guī)范如下：

一、欲調(diào)取查閱視頻資料的業(yè)主到技防監(jiān)控室后需先出示有效證件并登記；

二、填寫視頻資料查閱申請表并寫明查詢時間段、地點(diǎn)、事由等信息；

三、將視頻資料申請表遞交置業(yè)公司部門領(lǐng)導(dǎo)審批并簽字確認(rèn)；

四、監(jiān)控室專職人員按照視頻資料申請表的信息為其調(diào)取查閱相關(guān)視頻資料。

供電公司家屬院技防監(jiān)控室地點(diǎn)：水榭華庭物業(yè)機(jī)房

聯(lián)系電話：聯(lián)系人：

請需要查閱技防監(jiān)控視頻資料的業(yè)主按照本流程辦理，謝謝合作！

置業(yè)公司。

第二篇：監(jiān)控室值班人員工作職責(zé)

監(jiān)控室值班人員工作職責(zé)

一、要有較強(qiáng)的責(zé)任心，對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。

二、按時交接班，值班期間不得無故離崗脫崗，如有發(fā)現(xiàn)則嚴(yán)肅處理。

三、必須認(rèn)真詳細(xì)的填寫值班記錄和交接班記錄。

四、監(jiān)控室是機(jī)密重地，非值班人員不得隨意出入監(jiān)控室。

五、熟悉各種設(shè)備維護(hù)性能和使用方法，嚴(yán)格遵守操作規(guī)程。

六、熟悉監(jiān)控裝置的布防位置、性能、及時掌握其運(yùn)行情況。

七、愛護(hù)和定期進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，保證監(jiān)控設(shè)備運(yùn)行正常。

八、嚴(yán)格遵守保密規(guī)定，不對外泄漏、談?wù)摷夹g(shù)防范監(jiān)控系統(tǒng)及監(jiān)控部位的有關(guān)情況。

九、不得隨意刪改監(jiān)控、系統(tǒng)文件等，不得私自拆卸監(jiān)控設(shè)備。

十、值班時間不得從事與工作無關(guān)的事情。

十一、做好監(jiān)控室清潔衛(wèi)生工作。

十二、出現(xiàn)不安全因素或可疑情況，要及進(jìn)通知保衛(wèi)人員或匯報主管領(lǐng)導(dǎo)。

十三、值班期間如發(fā)現(xiàn)設(shè)備出現(xiàn)故障要及時通知專業(yè)人員維修。

閱覽室工作人員職責(zé)

一、學(xué)習(xí)圖書管理知識，努力提高業(yè)務(wù)水平。

二、嚴(yán)格執(zhí)行閱覽室規(guī)章制度，按規(guī)定準(zhǔn)時開放閱覽室。

三、做好圖書、報刊、雜志編目分類工作，建好書籍臺帳。

四、管好圖書、報刊、雜志等做到不丟不失，及時更換新報刊。

五、嚴(yán)格圖書借還手續(xù)，無特殊情況員工借書數(shù)量和日期不可超過規(guī)定限限。

六、圖書的借出、歸還都要詳細(xì)記錄清楚，并檢查圖書損壞情況，堅(jiān)持誰損壞，誰賠償?shù)脑瓌t。

七、經(jīng)常清掃衛(wèi)生保持閱覽室環(huán)境清潔、整齊。

保衛(wèi)班長工作職責(zé)

一、在主管經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，全面負(fù)責(zé)公司安全保衛(wèi)工作。

二、切實(shí)做好班組的日常事務(wù)管理工作。

三、負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查各崗位的工作情況，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，并做好記錄和匯報。

四、負(fù)責(zé)督促檢查各項(xiàng)安全保衛(wèi)制度的落實(shí)。

五、掌握班員動態(tài)，發(fā)現(xiàn)異?，F(xiàn)象，及時向上級報告。

六、組織班員的政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，注重進(jìn)行安全防范意識教育，努力提高其綜合素質(zhì)。

七、及時發(fā)現(xiàn)安全隱患，堵塞漏洞，組織落實(shí)整改措施，發(fā)現(xiàn)重大問題及時向上級報告。

八、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

保衛(wèi)人員工作職責(zé)

1、要有高度的責(zé)任心，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，做好本職安全保衛(wèi)工作。

2、按時交接班，認(rèn)真檢查交班前的情況，以便分清責(zé)任。做到上班期間不離崗、保證不空崗。

3、經(jīng)常對廠區(qū)、車間內(nèi)外等所屬范圍進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時向班長報告，情況緊急時要及時報警。

4、值班期間如有事故發(fā)生，以將人身及財產(chǎn)損失降低到最小限度為原則。

5、負(fù)責(zé)所屬范圍的衛(wèi)生清掃工作，保證環(huán)境整潔。

第三篇：監(jiān)控室值班人員注意事項(xiàng)

監(jiān)控室值班人員注意事項(xiàng)

一、未經(jīng)公司經(jīng)理或保安隊(duì)長批準(zhǔn)，任何人員不得進(jìn)入監(jiān)控室（含本公司員工及政府機(jī)關(guān)人員）；

二、來訪人員無公司經(jīng)理或保安隊(duì)長簽字的《監(jiān)控室來訪人員進(jìn)入許可申請單》，不得調(diào)看（拷貝）監(jiān)控；

三、監(jiān)控室值班人員，在當(dāng)班時，不得干私活，玩手機(jī)，打瞌睡；

四、交班時做好交班記錄，搞好衛(wèi)生。

浙江華夏物業(yè)管理有限公司河南分公司 二〇一七年二月九日

第四篇：監(jiān)控室值班人員崗位職責(zé)

[鍵入文字]

監(jiān)控室值班人員崗位職責(zé)

1.0目的.為提升公司人員、財產(chǎn)、產(chǎn)品及信息安全的技術(shù)防護(hù)等級，確保監(jiān)控室的安全及系統(tǒng)的正常運(yùn)行，特制定本制度。

2.0適用范圍.適用于藍(lán)思科技（湘潭）有限公司監(jiān)控值班室。

3.0內(nèi)容.3.1監(jiān)控室實(shí)行24小時值班制度，值班人員需經(jīng)合格培訓(xùn)方可上崗。3.2監(jiān)控室內(nèi)人員不得擅自離崗、竄崗、脫崗、睡崗。

3.3值班人員負(fù)責(zé)做好監(jiān)控范圍內(nèi)的工作，每日對各監(jiān)控視頻進(jìn)行切換觀察，發(fā)現(xiàn)異常情況必須及時通知安保或IT對異常情況進(jìn)行處理，同時記錄并向部門分管領(lǐng)導(dǎo)及行政領(lǐng)導(dǎo)匯報。

3.4值班人員必須認(rèn)真學(xué)習(xí)并按規(guī)定正確操作監(jiān)控設(shè)備，發(fā)現(xiàn)故障或異常，立即報修，不得擅自維修，調(diào)試或關(guān)閉。

3.5值班人員必須保持監(jiān)控設(shè)備運(yùn)行的持續(xù)性，除市電停電超過2H等無法正常運(yùn)行的情況下，必須確保24小時開機(jī)，不得無故中斷、停止或切斷視頻監(jiān)控，更不得隨意刪除監(jiān)控資料。

3.6監(jiān)控用的計(jì)算機(jī)不得做與監(jiān)控工作無關(guān)的事情。

3.7值班人員會同IT人員要定期對監(jiān)控室的計(jì)算機(jī)及監(jiān)控主機(jī)進(jìn)行病毒和可靠性檢測，不得使用來歷不明軟盤或光盤。

3.8值班人員每月會同IT部對所有監(jiān)控點(diǎn)的設(shè)備檢測一次，確認(rèn)其有效性，并留書面記錄。

3.9值班人員遵守有關(guān)保密規(guī)定，不得泄露監(jiān)控資料。

3.10值班人員做好監(jiān)控室的防竊取、窺探及門禁控制工作，保證值班室圖像信息的安全保密工作，嚴(yán)緊無關(guān)人員進(jìn)入監(jiān)控室。

3.11值班人員嚴(yán)禁在監(jiān)控室看報紙雜志、聽音樂、打私人電話、吃食品、吸煙等與其工作無關(guān)的事情。

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3.12值班人員要做好監(jiān)控室的散熱、防污、防腐、防毒、防火、防煙、防爆及交接班工作，工作人員水杯應(yīng)放置在院里電器設(shè)備的地方，保證監(jiān)控室的設(shè)備安全運(yùn)行。

相關(guān)工作：

每日登記值班記錄

每日對異常情況進(jìn)行記錄

每次對進(jìn)出監(jiān)控室人員時間進(jìn)行登記 每次對監(jiān)控信息圖像查看人進(jìn)行登記 每月協(xié)同IT部對設(shè)備進(jìn)行點(diǎn)檢并記錄

每月將當(dāng)月監(jiān)控相關(guān)文件整理成檔進(jìn)行封存

第五篇：監(jiān)控系統(tǒng)值班人員工作職責(zé)

安丘市職業(yè)中專 監(jiān)控系統(tǒng)值班人員工作職責(zé)

為了更好地保證全校師生的人身財產(chǎn)安全，做好全校的安全穩(wěn)定工作，充分發(fā)揮監(jiān)控室的監(jiān)察、調(diào)控作用，特制定此監(jiān)控系統(tǒng)值班人員工作職責(zé)。

一、監(jiān)控室實(shí)行24小時值班制度，全方位監(jiān)控點(diǎn)應(yīng)每隔15分鐘變換通道、角度、進(jìn)行監(jiān)控，不得脫崗離崗。如果監(jiān)控值班人員沒有及時發(fā)現(xiàn)匯報問題，由此引發(fā)的事故要追究監(jiān)控人員的責(zé)任。

二、監(jiān)控內(nèi)容具體為監(jiān)控區(qū)域內(nèi)安全穩(wěn)定隱患相關(guān)情況和學(xué)生秩序情況兩大項(xiàng)，并由監(jiān)控值班人員認(rèn)真填寫《監(jiān)控室值班記錄》，同時填寫《監(jiān)控情況匯總表》并做好交接。認(rèn)真做好交接工作，交接手續(xù)清楚，責(zé)任明確并認(rèn)真填寫好相關(guān)記錄。

三、監(jiān)控值班期間發(fā)現(xiàn)警情或異常情況，及時采取相應(yīng)措施，并及時向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)報告。

四、監(jiān)控錄像不得隨便刪除。未經(jīng)允許，監(jiān)控設(shè)備、資料、錄像等不得外借、更改、帶出。

五、監(jiān)控值班人員必須按規(guī)定正確使用和操作監(jiān)控設(shè)備，發(fā)現(xiàn)故障或異常，立即報告，不得擅自維修、調(diào)試或關(guān)閉。

六、對值班工作實(shí)行責(zé)任追究制度，對監(jiān)控區(qū)域發(fā)生的刑事、治安案件或群體性事件等，將通過監(jiān)控錄像回放等措施，以確定值班人員的責(zé)任，對應(yīng)當(dāng)觀察到而未觀察到、未報警或報警不及時、貽誤處置時機(jī)或戰(zhàn)機(jī)，將視情節(jié)輕重給予處罰。

七、始終保持監(jiān)控室內(nèi)清潔、衛(wèi)生、整齊，做到室內(nèi)無積塵，無廢棄物、無污漬、無水跡，工作臺整潔有序，沒有與工作無關(guān)的物品（書刊、MP3等不得入內(nèi)），每天交接班前必須將衛(wèi)生打掃干凈，夜班負(fù)責(zé)擦拭設(shè)備。

八、嚴(yán)禁將易燃易爆、有害氣體或物質(zhì)帶入監(jiān)控室，不得用火、用電（包括私接電燈、充電或使用電器），值班人員必須熟悉滅火器位置，熟練掌握使用方法。

九、嚴(yán)禁在監(jiān)控室內(nèi)吸煙、用餐、吃零食，不準(zhǔn)將食品或有異味的物品帶入監(jiān)控室。

十、不準(zhǔn)無關(guān)人員進(jìn)入監(jiān)控室，外來參觀、學(xué)習(xí)必須經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)方可進(jìn)入。

十一、必須保證監(jiān)控室內(nèi)電話、電臺暢通，嚴(yán)禁私自將監(jiān)控室內(nèi)設(shè)備、資料帶出。

十二、監(jiān)控室內(nèi)設(shè)備、設(shè)施不得隨意關(guān)閉或中斷，不得私自維修、調(diào)試，出現(xiàn)故障立即報告。

安丘市職業(yè)中專 二O一O年十二月十二日