第一篇:白水縣鹽業(yè)公司寒假考察實習報告
白水縣鹽業(yè)公司寒假考察實習報告
白水縣鹽業(yè)公司寒假考察實習報告
作者:XXX
一、公司簡介
白水縣鹽務管理局白水縣鹽業(yè)公司
白水縣鹽務管理局是白水縣人民政府鹽業(yè)主管機構,負責全縣鹽務管理、鹽政執(zhí)法和食鹽專營工作。隸屬于陜西省渭南市鹽務管理局。白水縣鹽業(yè)公司是國有獨資的食鹽專營公司,在食鹽管理上采取“垂直管理、分級負責、獨立核算”的管理體制,逐步實行食鹽流通現(xiàn)代化和流通送配制,負責全縣人民的加碘食鹽及各類工業(yè)用鹽的調撥供應及全縣成品鹽的分裝、批發(fā)、供應工作,隸屬于渭南市鹽業(yè)公司。局司一套班子、兩塊牌子、職能分設、合署辦公。
二、主要職責
1、負責制定并組織實施鹽業(yè)管理工作規(guī)劃和年度計劃,督促檢查各項任務的完成情況。
2、負責組織實施各種鹽品的調撥計劃。
3、負責監(jiān)管食鹽價格的落實情況。
4、負責核定《食鹽零售許可證》的發(fā)放工作,并監(jiān)督檢查食鹽批發(fā)企業(yè)執(zhí)行國家政策的情況。
5、負責鹽業(yè)法規(guī)政策的宣傳及涉鹽案件的查處工作。
6、負責碘鹽的供應工作并對其質量進行定期監(jiān)督。
7、負責并組織實施食鹽零售網(wǎng)點的擺布工作。
8、受縣政府的委托,負責聯(lián)系、協(xié)調有關鹽業(yè)管理方面的工作。
三、白水鹽業(yè)公司主要特色
⑴思想“新”。綜合考察之所見聞,最突出的是一個“新”字,觀念新、思路新、舉措新。白水鹽業(yè)公司在積極借鑒吸收發(fā)達地區(qū)的先進經(jīng)驗和典型做法的同時,結合本地區(qū)鹽業(yè)實際情況,靈活運用專營政策,敢于創(chuàng)新,勇于開拓,創(chuàng)造性地開展各項工作。
⑵氣魄“大”。所到鹽業(yè)批發(fā)部或配送中心,深刻感受到了一個“大”字,大思路、大舉措、大手筆、大框架、大發(fā)展。白水鹽業(yè)公司堅持高起點規(guī)劃,占地面積寬,基礎設施配套,綠化美化面積大、機械化裝卸程度高。
⑶管理“實”、措施“硬”。該鹽業(yè)公司從管理上說不搞什么花架子,從領導到一般員工都參與到質量管理工作過程當中。陜西省鹽務管理局是按照ISO質量標準“想到就做到,做到就一定記錄到”,責任落實,獎罰分明。白水鹽業(yè)公司雖然沒有通過ISO質量認證,但操作過程按質量標準一絲不茍地執(zhí)行,從進貨到儲存再到銷售發(fā)貨收款和售后也都是一環(huán)扣一環(huán),環(huán)環(huán)有制度和措施,有決策科學民主、執(zhí)行雷厲風行、監(jiān)督鐵面無私的良好機制。⑷基礎“穩(wěn)”、后勁“足”。穩(wěn)定是發(fā)展的前提和基礎,沒有穩(wěn)定,發(fā)展就無從談起。白水鹽政公司通過近幾年人事制度、物流配送體系、連鎖經(jīng)營模式、激勵機制等方面的改革,已使職工隊伍較為穩(wěn)定,市場份額及盈利模式較為穩(wěn)定。精簡高效的用人機制、西部地區(qū)寬闊的土地面積、獨立的寫字樓盤,已徹底的彰顯了該公司十足的后勁。
四、白水鹽業(yè)公司的主要經(jīng)驗和做法
⑴四補七做:
以小補大------較小數(shù)量的多品種鹽的銷售額彌補大眾普通口鹽銷量的下降;動態(tài)調整產(chǎn)品品種體系,使原有購銷渠道增值。
以下補上------砍掉部份代理,控制終端,逐步擴大基層銷量彌補一定量的丟失的市場份額;
1連鎖經(jīng)營模式成新業(yè)態(tài),以控制終端,直批直送,搞陜鹽連鎖加盟店,以規(guī)范特許經(jīng)銷商的管理;
以外補內------不斷擴展非鹽這一塊產(chǎn)業(yè)以彌補主業(yè)的下滑;做專、做精、做實、做強主業(yè)。重點抓成本價格、服務誠信、網(wǎng)絡配送,物流配送體系布局合理、功能完備,以形成核心競爭力,貫標和創(chuàng)三A是提高核心競爭力的抓手;人均銷量2500噸是目標;白領+適當?shù)幕翌I是較好的人力資源配置。
以長補全------自主開發(fā)信息系統(tǒng),辦公、業(yè)務、鹽政、財務,整體推進,最終實施ERP;制定客戶至上、流程合理規(guī)范的流通模式。
⑵推行ISO9001-2000質量管理體系:
①采購控制,能夠幫助公司建立一套完善對供方選擇和評價的方法,以合理的價格買到滿意的產(chǎn)品。
②降低成本,提高質量 以服務顧客為中心,建立完善的制度化管理體系,建立公司工作流程,提高工作效率,降低成本,持續(xù)改進企業(yè)產(chǎn)品質量和服務質量。
③顧客滿意,開拓市場。準確的識別顧客需要,并不斷滿足顧客需要,爭取超越顧客期望和增強顧客滿意,擴展顧客網(wǎng)絡。
④樹立品牌企業(yè)形象。通過ISO國際標準化認證,公司才能具備滿足顧客質量要求的能力,從而取得顧客的信任,擴大企業(yè)的知名度,促進業(yè)務的發(fā)展。
五、白水鹽業(yè)公司突出成果項目
⑴各項指標迅速增長。2000年到2010年,全縣鹽業(yè)年銷售各類鹽品由1.8萬噸增加到3.6萬噸,總量增加1.8萬噸,增長了1倍,實現(xiàn)利潤由68萬元增加到292.5萬元,總量增加224.5萬元,增長了3倍。職工年人均收入逐年提高,由不足1000.00元提高到3萬多元。⑵鹽品結構明顯優(yōu)化。食鹽由過去原鹽供應發(fā)展到今天全部實現(xiàn)精、細、白,食鹽安全水平和營養(yǎng)水平極大提升。鹽品的包裝結構、品種結構開始走向多樣化、綠色環(huán)保化和功能化。除了普通碘鹽之外,還有核黃素強化營養(yǎng)鹽、硒強化營養(yǎng)鹽、鈣強化營養(yǎng)鹽、鋅強化營養(yǎng)鹽、低納鹽和海藻碘鹽、平衡營養(yǎng)海藻碘鹽、多元營養(yǎng)海藻碘鹽八個品種營養(yǎng)鹽。畜牧業(yè)鹽有普通畜牧用鹽、鹽磚、礦物質飼料舔塊。另外有保健洗浴鹽、足浴鹽等。滿足了不同消費群體 的用鹽需求。
⑶基本建設成就顯著。公司由初期的“四無公司”,即儲鹽沒有庫,辦公沒有屋,交通沒有車,家屬沒有房發(fā)展到現(xiàn)在全縣12個批發(fā)經(jīng)營單位擁有經(jīng)營場地12.8萬平方米,庫房面積8400平方米,能儲存14000噸鹽品,庫容庫貌明顯改善;先后新建了辦公樓、職工宿舍樓,改善了職工的辦公條件、居住條件;分、支公司全部更新了車輛,現(xiàn)擁有三菱車及轎車16臺,固定資產(chǎn)達到了1,758萬元。
⑷職工文化素質提高。公司鼓勵職工在崗學習,幾年來,職工利用業(yè)余時間參加各種形式函授學習,目前,在崗職工143人中大專以上學歷118人,占在崗職工的84%。
六、公司發(fā)展過程中存在問題
1、思想觀念方面。不同程度存在著老守田園,小富即安以及居安思危的憂患意識,市場競爭意識不足的問題。
2、市場管理方面。受金融危機的影響,存在土私鹽、過境鹽沖擊嚴重,市場管理難度日益加大,鹽政稽查手段需進一步創(chuàng)新的問題。
3、品種結構方面。鹽品銷售結構單一,產(chǎn)品附加值不高,如何進一步開發(fā)多品種鹽的問題。另:存在問題的主客觀原因分析:
1、觀念滯后的原因。受鹽行業(yè)計劃經(jīng)濟傳統(tǒng)模式的影響,致使鹽業(yè)職工思想觀念落后,不思進取的思想仍很嚴重,職工中希望過安穩(wěn)日子、怕改革不愿承擔風險的人還占有相當比重,競爭意識、創(chuàng)新意識淡漠。在一定程度上成為鹽業(yè)走向開放的市場經(jīng)濟的很大障礙。
2、土私鹽沖擊嚴重,市場管理難度日益加大的原因。一是受金融危機的影響,部分用鹽企業(yè)受到嚴重沖擊,停產(chǎn)或半停產(chǎn),加之嚴重供大于求影響到鹽的銷售。包裝鹽每噸差價高達800余元,過境鹽沖銷非常嚴重,使得市場管理任務加重,執(zhí)法難度大。三是私鹽販銷正在向團伙化、規(guī)模化、網(wǎng)絡化發(fā)展,私鹽販子隱蔽性越來越強,手段更加詭秘。因此,保持 鹽業(yè)市場平穩(wěn)運行和經(jīng)濟平穩(wěn)發(fā)展難度增大。
3、鹽品多元化開發(fā)緩慢的原因。存在著嚴重的保守思想,沒有把開發(fā)多品種鹽擺在事關人民群眾生活質量和健康水平、事關鹽業(yè)求生存謀發(fā)展的戰(zhàn)略高度來認識。
七、公司在科學發(fā)展上形成的新觀念、新共識
1、思想認識方面。由于受金融危機的影響,面臨發(fā)展的瓶頸,鹽業(yè)體制面臨改革,還有與科學發(fā)展不適應不符合的問題存在,我們的思想觀念、體制機制、發(fā)展戰(zhàn)略、干部人才隊伍、營銷策略等都面臨新的挑戰(zhàn),尤其是公司領導班子領導科學發(fā)展的能力面臨新的考驗。因此,按照深入學習實踐科學發(fā)展觀活動的要求,認真學習、提高認識、查找問題、扎實整改,實現(xiàn)公司科學發(fā)展是公司發(fā)展的迫切需要,也是公司化危為機、變挑戰(zhàn)為機遇的良好契機。
2、搶抓機遇方面。學習實踐活動的最終著眼點是解決公司發(fā)展問題。結合查找出的影響和制約鹽業(yè)公司發(fā)展的鹽業(yè)市場管理和多品種鹽開發(fā)方面的問題,加強與工商、交警、科協(xié)、商務、縣委宣傳部等部門的合作,借助交警力量,上路稽查私鹽車輛;借助科普宣傳陣地,做好多品種鹽和畜牧業(yè)用鹽的宣傳促銷工作,提高公司可持續(xù)發(fā)展的能力。
3、應對挑戰(zhàn)方面。要全力克服金融危機給企業(yè)營銷帶來的不利影響,采取有效措施,在加強企業(yè)管理上做文章,在謀劃企業(yè)科學發(fā)展上求實效,控制費用,降低成本,提高自主創(chuàng)新能力,積極應對鹽行業(yè)體制改革。
八、今后貫徹落實科學發(fā)展觀的總體思路和主要措施
㈠總體思路。
以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領,高舉食鹽專營大旗,貫徹“一體兩翼”發(fā)展戰(zhàn)略,堅持以人為本,建設企業(yè)文化,追求務實高效,依靠科技進步,大力推進“五個創(chuàng)新”,努力突破“三個超越”,圓滿完成市公司交給的各項任務。
㈡主要措施:
1、深入學習科學發(fā)展觀,牢固樹立科學發(fā)展的思想。
2、創(chuàng)新營銷觀念,開發(fā)鹽品多元化,尋求新的增長點
3、繼續(xù)創(chuàng)新鹽政管理,加大市場監(jiān)管力度。
4、加強企業(yè)管理,進一步規(guī)范企業(yè)和員工行為。
5、推進企業(yè)文化建設,進一步提高企業(yè)凝聚力。
6、進一步加強領導班子自身建設,提高領導干部素質。
九、考察體會
人的一生中,校園并不是永遠的學校,真正的學校只有一個,那就是社會。半個月的實踐一晃而過,卻讓我從中悟到了很多東西,而這些東西也會讓我終身受用。社會實踐加深了 我與社會各階層人的情感,拉近了我看向世界的距離。許多社會經(jīng)營理念是非常立體的展現(xiàn)在我的面前,這是在大學課堂上所不能體會到的。一次成功的鹽業(yè)公司考察經(jīng)歷,給即將邁向社會的我很多的啟示。做人,要踏踏實實;做事,要兢兢業(yè)業(yè)。
2011-2-10
第二篇:定州市鹽業(yè)公司實習報告
定州市鹽業(yè)公司實習報告
姓名:趙云超
學院:商學院
班級:10級貿(mào)易經(jīng)濟2班 電話:1370321729
2定州市鹽業(yè)公司實習報告
一、公司簡介
定州市鹽業(yè)公司是河北省鹽業(yè)總公司的下屬企業(yè),依法從事本市的鹽產(chǎn)品生產(chǎn)、加工、儲運、批發(fā)經(jīng)營業(yè)務。同時加掛定州市鹽務局牌子,負責本行政區(qū)域內的鹽業(yè)行業(yè)管理、鹽政執(zhí)法和食鹽專營的行政管理工作。
二、主要職責
1、負責制定并組織實施鹽業(yè)管理工作規(guī)劃和計劃,督促檢查各項任務的完成情況。
2、負責組織實施各種鹽品的調撥計劃。
3、負責監(jiān)管食鹽價格的落實情況。
4、負責核定《食鹽零售許可證》的發(fā)放工作,并監(jiān)督檢查食鹽批發(fā)企業(yè)執(zhí)行國家政策的情況。
5、負責鹽業(yè)法規(guī)政策的宣傳及涉鹽案件的查處工作。
6、負責碘鹽的供應工作并對其質量進行定期監(jiān)督。
7、負責并組織實施食鹽零售網(wǎng)點的擺布工作。
8、受縣政府的委托,負責聯(lián)系、協(xié)調有關鹽業(yè)管理方面的工作。
三、公司發(fā)展過程中存在問題
1、思想觀念方面。不同程度存在著老守田園,小富即安以及缺乏居安思危的憂患意識,市場競爭意識不足的問題。
2、市場管理方面。受金融危機的影響,存在土私鹽、過境鹽沖擊嚴重,市場管理難度日益加大,鹽政稽查手段需進一步創(chuàng)新的問題。
3、品種結構方面。鹽品銷售結構單一,產(chǎn)品附加值不高,如何進一步開發(fā)多品種鹽的問題。
另:存在問題的主客觀原因分析:
1、觀念滯后的原因。受鹽行業(yè)計劃經(jīng)濟傳統(tǒng)模式的影響,致使鹽業(yè)職工思想觀念落后,不思進取的思想仍很嚴重,職工中希望過安穩(wěn)日子、怕改革不愿承擔風險的人還占有相當比重,競爭意識、創(chuàng)新意識淡漠。在一定程度上成為鹽業(yè)走向開放的市場經(jīng)濟的很大障礙。
2、土私鹽沖擊嚴重,市場管理難度日益加大的原因。一是受金融危機的影響,部分用鹽企業(yè)受到嚴重沖擊,停產(chǎn)或半停產(chǎn),加之嚴重供大于求影響到鹽的銷售。包裝鹽每噸差價高達800余元,過境鹽沖銷非常嚴重,使得市場管理任務加重,執(zhí)法難度大。三是私鹽販銷正在向團伙化、規(guī)?;⒕W(wǎng)絡化發(fā)展,私鹽販子隱蔽性越來越強,手段更加詭秘。因此,保持鹽業(yè)市場平穩(wěn)運行和經(jīng)濟平穩(wěn)發(fā)展難度增大。
3、鹽品多元化開發(fā)緩慢的原因。存在著嚴重的保守思想,沒有把開發(fā)多品種鹽擺在事關人民群眾生活質量和健康水平、事關鹽業(yè)求生存謀發(fā)展的戰(zhàn)略高度來認識。
四、公司在科學發(fā)展上形成的新觀念、新共識
1、思想認識方面。由于受金融危機的影響,面臨發(fā)展的瓶頸,鹽業(yè)體制面臨改革,還有與科學發(fā)展不適應不符合的問題存在,我們的思想觀念、體制機制、發(fā)展戰(zhàn)略、干部人才隊伍、營銷策略等都面臨新的挑戰(zhàn),尤其是公司領導班子領導科學發(fā)展的能力面臨新的考驗。因此,按照深入學習實踐科學發(fā)展觀活動的要求,認真學習、提高認識、查找問題、扎實整改,實現(xiàn)公司科學發(fā)展是公司發(fā)展的迫切需要,也是公司化危為機、變挑戰(zhàn)為機遇的良好契機。
2、搶抓機遇方面。學習實踐活動的最終著眼點是解決公司發(fā)展問題。結合查找出的影響和制約鹽業(yè)公司發(fā)展的鹽業(yè)市場管理和多品種鹽開發(fā)方面的問題,加強與工商、交警、科協(xié)、商務、市委宣傳部等部門的合作,借助交警力量,上路稽查私鹽車輛;借助科普宣傳陣地,做好多品種鹽和畜牧業(yè)用鹽的宣傳促銷工作,提高公司可持續(xù)發(fā)展的能力。
3、應對挑戰(zhàn)方面。要全力克服金融危機給企業(yè)營銷帶來的不利影響,采取有效措施,在加強企業(yè)管理上做文章,在謀劃企業(yè)科學發(fā)展上求實效,控制費用,降低成本,提高自主創(chuàng)新能力,積極應對鹽行業(yè)體制改革。
五、今后公司科學發(fā)展主要措施:1、2、3、4、5、6、深入學習科學發(fā)展觀,牢固樹立科學發(fā)展的思想。創(chuàng)新營銷觀念,開發(fā)鹽品多元化,尋求新的增長點 繼續(xù)創(chuàng)新鹽政管理,加大市場監(jiān)管力度。加強企業(yè)管理,進一步規(guī)范企業(yè)和員工行為。推進企業(yè)文化建設,進一步提高企業(yè)凝聚力。進一步加強領導班子自身建設,提高領導干部素質。
六、考察體會
人的一生中,校園并不是永遠的學校,真正的學校只有一個,那就是社會。半個月的實踐一晃而過,卻讓我從中悟到了很多東西,而
這些東西也會讓我終身受用。社會實踐加深了我與社會各階層人的情感,拉近了我看向世界的距離。許多社會經(jīng)營理念是非常立體的展現(xiàn)在我的面前,這是在大學課堂上所不能體會到的。一次成功的鹽業(yè)公司考察經(jīng)歷,給即將邁向社會的我很多的啟示。做人,要踏踏實實;做事,要兢兢業(yè)業(yè)。
第三篇:寒假到公司實習報告
時間總在我們不經(jīng)意中走過,轉瞬之間,又一個寒假如期而來,此次寒假我選擇了外出實習,以增長我的見識,同時以學校學習的理論知識應用于社會實踐,因為我認為大學只是溝通校園與社會的橋梁,是我們進入社會前繼續(xù)充實自己知識的“深加工廠”,最終我們要面臨社會和市場無情的競爭與淘汰,僅僅依靠校園里的知識是不夠的,所以在校假期期間,我喜歡兼職工作,不同的工作可以讓我學到許多書本上學習不到知識,常言說:工作一兩年勝過十多年的讀書。雖然我的實習時間不長,但是我從中學到了很多知識,關于做人,做事,做學問。實習可以使每一個學生有更多的機會嘗試不同的工作,扮演不同的社會角色,逐步完成職業(yè)化角色的轉化,發(fā)現(xiàn)自己真實的潛力和興趣,以奠定良好的事業(yè)基礎,也為自我成長豐富了閱歷,促進整個社會人才資源的優(yōu)化配置。我認為學習的目的不在于僅僅拿到學分,而是為了獲取知識,獲取學習方法,換句話說,在學校學習是為了能夠適應社會的需要,通過學習保證能夠完成將來的工作,實現(xiàn)自己的人生價值,為社會作出貢獻。也可以說大學實習階段是以后進入社會的鋪墊,也是我們想在社會立足的根本。所以此次寒假,我在上海市亨井聯(lián)接件有限公司開始了為期一個月的實習工作。
在這短短一個月時間里,我學到了很多在課等課堂上學不到的東西,感覺受益非淺,仿佛自己一下子成熟了,懂得了做人做事的道理,也懂得了學習的意義,時間的寶貴,人生的真諦。明白人世間一生不可能都是一帆風順的,只要勇敢去面對人生中的每個驛站!同時在這工作學到了很多很多,懂得了以前只是感性認知的道理到在實踐中上升為理性認知,在和不同的人一起工作時慢慢的找到自己的缺點與借鑒別人的優(yōu)點,深深懂得了團隊合作的重要性,1+1大于2的道理,也懂得了既然選擇一個工作就不計收獲的把它做到自己的最好,不要怕吃苦,也懂了不要抱怨生活什么,生活中一切都是公平的,吃虧一直都是福!
還記得剛剛來到工廠的那一段時間,獨自面對一個陌生的地方,不知如何去開始,看著忙碌的工人們,有一份羨慕也有一份害怕,羨慕的是他們的操作技術與速度,怕的是自己會有他們做的好不?鼠標,一個很小很小的科技產(chǎn)品,在這里讓我了解了它的組裝到成型的整個過程,而自己的工作則是作為一名技術作業(yè)操作員,修正鼠標焊接面電路圖,每天都在做著重復幾千遍的工作,由開始的手生到最后的手熟,幾千遍后的熟能生巧。每天都在不厭其煩的同一種動作中結束一天的工作,開始時浮躁的心態(tài)慢慢的靜了下來,很認真的對待今后每一天的工作。
實習期間,我從末出現(xiàn)無故缺勤的情況,這是我很自豪的,因為我每天在規(guī)定的時間上下班,上班期間認真準時地完成自己的工作任務,不輕率敷衍了事。同時自己勤奮好學, 謙虛謹慎,認真聽取老同事的指導,對于別人提出的工作建議虛心聽取,所以同事都很喜歡我。我也能夠仔細觀察、切身體驗、獨立思考、綜合分析,并努力學到把學樣學到的知道應用到實際工作中,盡力做到理論和實際相結合的最佳狀態(tài),培養(yǎng)了我執(zhí)著的敬業(yè)精神和勤奮踏實的工作作風。也培養(yǎng)了我的耐心和素質。能夠做到服從指揮,與同事友好相處,尊重領導,工作認真負責,責任心強,能保質保量完成工作任務。
通過一個月的實習生活,以下是自己的實習收獲:
1、要學會自主學習。
工作后不再象在學校里學習那樣,有老師,有作業(yè),有考試,而是一切要自己主動去學去做。只要你想學習,學習的機會還是很多的,在大學中的學習鍛煉了我們的理解接受能力,同時老員工們從不吝惜自己的經(jīng)驗來指導你工作,讓你少走彎路;公司內部有各種各樣的培訓來提高自己,所以,在工作中僅僅能夠完成布置的工作,在沒有工作任務時要能主動要求布置工作,但若沒有工作做時可能就會松懈,不能做到主動學習,這主要還是因為懶惰在作怪,在今后我要努力克服自己惰性,學會自主學習!
2、要提高自己的團隊意識和團隊精神。
工作往往不是一個人的事情,是一個團隊在完成一個項目,在工作的過程中如何去保持和團隊中其他同事的交流和溝通也是相當重要的。在這里流水線式的工作中讓自己深深懂得了團隊工作的重要性,一位資深人力資源專家曾對團隊精神的能力要求有這樣的觀點:要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長,團結合作,配合默契,共赴成功。個人要想成功及獲得好的業(yè)績,必須牢記一個規(guī)則:我們永遠不能將個人利益凌駕于團隊利益之上。
3、要有積極進取的工作態(tài)度
在工作中,我們不只要為公司創(chuàng)造更多的效益,同時也要提高我們自己的能力。就像我這樣沒有工作經(jīng)驗的實習生,更需要通過多做事情來積累經(jīng)驗。特別是現(xiàn)在實習工作并不象正式員工那樣有明確的工作范圍,如果工作態(tài)度不夠積極就可能沒有事情做,所以平時就更需要主動爭取多做事,這樣才能多積累多提高。
4、為人處事。
同事之間既然存在競爭,那么必定有干好干壞之分。干得不夠好或較差的一方心理上一時不平衡是完全可以理解的。干得較好的一方一定要照顧到對方的這種微妙心理,在對方面前注意放低姿態(tài),盡可能協(xié)助對方提高業(yè)務水平。切忌趾高氣揚,給對方制造更大的刺激。
與普通朋友相處,尚且需要堅持適當?shù)木嚯x,跟同事朋友相處,更要有“距離”意識。盡量少在同事面前抱怨單位領導,指責其他同事。如果一時憋不住勁兒,非得抱怨、指責幾句才干消消氣兒,也要注意說話的方式。有人提倡與同事做朋友,但我自己感覺并不需要跟全單位所有同事都做知心朋友,那既不可能也沒必要。我們完全可以在單位這個小圈子里有選擇地結交知心朋友,同時對于不志同道合的同事也不應劃為異己,應該努力堅持良好的同事關系。
作為學生的我們面對的無非是同學、老師、家長,而工作后就要面對更為復雜的關系。無論是和領導、同事還是客戶接觸,都要做到妥善處理,要多溝通,更要設身處地從對方角度換位思考,而不是只是考慮自己的事。
以上是我這一個月里寒假生活所得,雖然不是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,但每次工作都有不一樣的生活與感受。
實習已經(jīng)結束,我也該開始新的學習生活,還有半學期的在校學習生活,之后就要正式走進社會,正式開始自己的人生奮斗之旅!在這半學期的大學生活里,我還需要做好很多事情,比如英語的繼續(xù)學習,專業(yè)課的深入學習,對行業(yè)的繼續(xù)關注等。在未來不管我是做個酒店管理者或是自主創(chuàng)業(yè),大學時期實習工作的積累,必定是我人生的一筆財富!
在此衷心的感謝上海市亨井聯(lián)接件有限公司領導和同事對我的無私教導與幫助,是你們讓我脫離了幼稚、浮躁和不切實際的心態(tài);心理上更加走向成熟、堅定,;更重要的是,讓我牢固的樹立了強烈的事業(yè)心、高度的責任感和團隊精神。
第四篇:2014年鹽業(yè)公司領導述職報告
各位人大代表、政協(xié)委員、領導、同志們:
大家好!
根據(jù)市委的安排,我代表××鹽業(yè)公司、鹽務局領導班子,向大會作述職報告,請予審議。
食鹽專營是關系到國計民生的大事,是關系到人民身體健康和民族素質的民生工程。XX年以來,我們在市委市政府和集團公司的正確領導下,樹立科學發(fā)展的觀念,按照“保民生、保增長、保穩(wěn)定”的要求,以服務社會、服務××經(jīng)濟為已任,鞏固和提高消除碘缺乏病成果,打擊走私販私行為,確保廣大人民群眾的身心健康,為××人民吃上合格碘鹽而不懈努力。
XX年是××公司面臨創(chuàng)新與挑戰(zhàn),機遇與發(fā)展的關鍵一年。我們緊緊圍繞經(jīng)濟建設這個中心工作,以強化公司內部管理為入手,以全面提高員工隊伍綜合素質為依托,以促進銷售任務完成為工作核心,以凈化鹽業(yè)市場為著力點,在加強公司管理上下功夫,帶領全體員工,團結一致,發(fā)奮拼搏,開拓創(chuàng)新,克服重重困難,頂著私鹽沖銷嚴重、銷售低迷的壓力,采取凈化市場,打擊涉鹽違法行為,促進銷售的強有力措施,使轄區(qū)的食鹽市場逐步凈化,各項工作取得了顯著進步,XX年各項經(jīng)濟指標完成情況:
1、購進10798噸,占年計劃8120噸的133,與去年同
期8372噸相比增加2426噸,上升29。
2、銷售10422噸,占年計劃9719噸的107,與去年同期8818噸相比上升1541噸,其中:小包裝7089噸,占年計劃6719噸的106,與去年同期6160噸相比增加929噸,上升15(紙塑銷售7037噸,多品種鹽52噸,食品加工用鹽2051噸,小工業(yè)用鹽1283噸)。
3、期末庫存1828噸,占年計劃2200噸的83,其中:包裝鹽庫存1086噸。
4、銷售收入1753萬元,與去年同期1487萬元相比增
加266萬元。
5、凈資產(chǎn)效益率23.88。
6、實現(xiàn)利潤184.73萬元,利潤總額增長率27.85,完成計劃154萬元的119.95。
7、流動資產(chǎn)周轉次數(shù)3.7次,比計劃3.48次多0.2
2次。
8、營業(yè)收入增長率18.58。
小包裝鹽銷售首次突破了7千噸大關,行政處罰108人次,判刑4人,刑拘13人,逮捕5人,鹽政罰沒款超過20萬元,銷售進度排名前移,被上級授予鹽政管理先進單位、銷售進步單位。
XX年一季度目標執(zhí)行情況:購進2582噸,占計劃9800噸的26,與去年同期2827噸,相比減少245噸下降9。
一季度銷售2895噸,占計劃9500噸的30,與去年同期2213噸,相比增加682噸,上升31。列全省第四,其中:小包裝鹽銷售2029噸,占計劃6800噸的30,與去年同期1447噸,相比增加582噸上升40列全省第一(其中:多品種鹽銷售15噸)。食品加工用鹽銷售474噸,與去年同期538噸相比減少64噸下降12,小工業(yè)用鹽393噸,與去年同期228噸,相比增加165噸上升72。
3月末庫存1506噸,占計劃2070噸的73,與去年同期2083噸,相比減少577噸下降28。
一季度實現(xiàn)銷售收入495、14萬元,與去年同期相比增加128、21萬元,實現(xiàn)利潤18、50萬元。
下面將這一年來的主要工作匯報如下:
一、加強政治思想建設,全面落實科學發(fā)展觀。
思想建設是黨的根本建設,理論素養(yǎng)是領導干部素質的核心。公司領導班子緊密結合工作實際,深入學習貫徹xx大精神和中國特色社會主義理論體系。去年以來,我們建立了中心組定期學習制度,制定了黨組學習計劃,明確了以黨的xx大精神和科學發(fā)展觀為學習重點。特別是在今年3月以來,作為第二批深入學習實踐科學發(fā)展觀活動的單位,領導班子通過認真學習中央和省市領導的講話及三本教材,積極參加以科學發(fā)展為內容的中心組學習,準確把握科學發(fā)展觀的重大意義、科學內涵、精神實質和根本要求,進一步解放思想、實事求是、改革創(chuàng)新,增強貫徹落實科學發(fā)展觀的自覺性和堅定性,著力轉變不適應不符合科學發(fā)展觀的思想觀念,著力解決影響和制約企業(yè)科學發(fā)展的突出問題,深入思考鹽業(yè)如何科學發(fā)展,怎么科學發(fā)展的問題。把思想統(tǒng)一到“提高思想認識、解決突出問題、創(chuàng)新體制機制、促進企業(yè)發(fā)展”的總體要求上來。班子成員按要求深入基層針對當前單位的突出問題和熱點問題廣泛調研,并認真撰寫了調研報告。
二、加強班子建設,提升組織領導能力。
如何打造團結干事、和諧共事、按章辦事的和諧領導班子,是關系到企業(yè)科學發(fā)展的大事。為此我們從提高班子成員素質做起,抓緊抓好班子成員的經(jīng)濟和業(yè)務知識等的學習,通過定期召開經(jīng)濟運行和市場分析會,對工作中的難點和突出問題等進行深刻剖析,找出解決辦法,進一步提高科學管理和駕馭市場的能力。我們認真執(zhí)行集體領導下的各人分工責任制,明確分工,落實責任。在重大問題上,堅持溝通在會議之前,決策在會議之中,落實在會議之后。為了更好的開拓視野,開闊眼界,學習先進經(jīng)驗,我局于今年2月組織了班子成員及分管部門的負責干部到南昌、新余、萍鄉(xiāng)等兄弟單位去學習考察,要求班子成員帶著問題去學習去考察,考察結束后要提出解決問題的辦法,并形成書面報告,為企業(yè)發(fā)展獻計獻策。
三、轉變工作作風,加強黨風廉政建設。
加強作風建設,認真開展“機關效能年”活動,全面推進我局機關作風和干部作風的轉變。我們認真開展黨風廉政建設教育學習,通過核心價值理念討論、算好廉政三筆賬、觀看教育宣傳片、民主生活會等活動,確保廉政文化進機關、進頭腦,進一步強化了班子成員立黨為公、執(zhí)政為民、廉潔從政、依法辦事的公仆意識。切實提高黨員干部廉潔自律的自覺意識,堅持標本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預防的方針,扎實開展黨風廉政建設和反腐敗工作,嚴格執(zhí)行黨風廉政建設責任制。班子成員率先做到講黨性、重品行,模范遵守黨紀國法,弘揚新風正氣,真誠傾聽群眾呼聲,真實反映群眾愿望,以優(yōu)良的黨風促作風帶民風,使全局未發(fā)生一起違法違紀案件。
四、解放思想,創(chuàng)新工作方法,確?!痢寥嗣癯陨虾细竦恹}。
圍繞銷售這一中心工作,公司提出加快食鹽現(xiàn)代化流通,完善鹽業(yè)終端配送。結合第二輪三項制度改革,整合人力資源,制定了全年專營工作的具體要求,清理、核查銷售網(wǎng)點,明析配送線路,健全客戶資料,理順客戶網(wǎng)絡關系。
1、全體動員,落實計劃,把計劃層層分解到各銷區(qū),全體員工績效掛鉤,真正做到千斤重擔大家挑,人人肩上有指標,充分地調動了大家的積極主動性。
2、切實做好“兩員并一員、兩網(wǎng)并一網(wǎng)”工作。我們把食鹽訪銷與配送、鹽政執(zhí)法與宣傳、市場信息反饋、客戶資料收集建檔等融為一體。以銷售任務為目標,以基層網(wǎng)點信息反饋為導向,以銷助查,以查促銷,業(yè)務、鹽政兩手抓。
3、豐富食鹽品種,滿足不同層次消費者需要。結合××銷區(qū)實際情況,分別對農(nóng)村,城鎮(zhèn),機關,學校,大型超市以及餐飲店投放不同鹽種,既滿足了不同層次消費需求又豐富了市場食鹽品種,促進了多品種鹽的銷售。
4、加強內部銷售管理
為防止行業(yè)用鹽沖銷包裝鹽市場,我們加強了對食品加工用鹽與小工業(yè)用鹽客戶的管理,采取抓住大戶、管住小戶、聯(lián)系老戶、培植新戶的管理方法,密切供需關系,實行跟蹤服務。對每一個行業(yè)用鹽客戶都進行登記歸檔,對發(fā)出的每一包鹽產(chǎn)品都采取標號跟蹤,同時建立行業(yè)用鹽日報表制度,及時反饋客戶信息。
5、進一步完善配送工作
為進一步完善配送工作,積極推行客戶經(jīng)理制,制定定
時、定量、定點、定線路、定客戶經(jīng)理的工作措施和配送管理人員工作職責,并要求各配送站及時登記銷售臺帳,根據(jù)銷售臺帳及時反饋市場情況,為鹽政緝查工作提供線索。
五、深化鹽政管理模式,提升執(zhí)法的實效性,建立食鹽專營的長效機制
1、抓基礎,扎扎實實做好鹽政各項基礎工作
全面完善客戶檔案資料。掌握各縣、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))的人口數(shù)量,月供應量以及詳細的配送線路和里程數(shù);以及鹽的用途、供應鹽種。
規(guī)范建立鹽政執(zhí)法檔案。對本部的鹽政執(zhí)法文書、罰沒收據(jù)、鹽政執(zhí)法所有檔案資料等,按規(guī)定、按要求妥善保管。
搭建鹽政舉報網(wǎng)絡平臺。從工作實際出發(fā),在各個銷售網(wǎng)點,搭建鹽政舉報網(wǎng)絡平臺,增加鹽政信息,達到齊抓共管的目的。
2、抓宣傳,提高廣大消費者食鹽安全意識和抵制私鹽的防范能力
我們把群眾最關心、最直接、最現(xiàn)實的食鹽安全問題當作頭等大事來抓。與衛(wèi)生防疫、疾控中心、新聞媒體等單位取得聯(lián)系,打破以往的宣傳模式,使宣傳活動走進社區(qū),圍繞主題開展形式多樣的活動,同時,還利用萬年“2.6”誤食工業(yè)鹽中毒事件和月湖區(qū)判處四名主要涉鹽犯為契機、為載體,與市衛(wèi)生局聯(lián)合印刷《食鹽安全同關注、和諧社會共創(chuàng)建》宣傳單10萬份,商請月湖區(qū)法院印刷張貼布告1000張,制作宣傳大篷5個,無論是從資金投入還是宣傳力度、宣傳形式都創(chuàng)歷年之最,宣傳的效果也正在顯現(xiàn)出來,廣大消費者自我保護意識和抵制私鹽的能力正在進一步增強。
3、抓市場,提高合格碘鹽的市場占有率
抓市場管理,打擊走私販私是我們鹽政執(zhí)法人員的神圣使命和職責。針對上半年銷售一度低迷的現(xiàn)象和部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)私鹽泛濫的嚴峻形式,領導班子一方面查找原因分析情況,另一方面深入鄉(xiāng)村實地考察,召開市場分析會,XX年7月對貴溪、萬年、余江,問題較多的鄉(xiāng)鎮(zhèn)食鹽市場進行拉網(wǎng)式的集中整頓,有力地打擊了私鹽販子的囂張氣焰,凈化了食鹽市場,小包裝合格碘鹽占有率與去年同期比較上升了21.1,取得了良好的效果。
4、抓要案,起到打擊一個震懾一片的效果
按照省鹽政工作會議精神:“抓主業(yè)必須抓市場、抓市場必須抓鹽政、抓鹽政必須抓案件”的要求。年初我們制定了詳細的工作方案,一年來共出動市場稽查人員7047人次,查獲涉鹽案件159起,行政處罰108人次,判刑2人,刑拘13人,逮捕5人,鹽政罰沒款超過20萬元,繼去年成功偵破“2.14”涉鹽大案后,今年又破獲三起有影響力的大案,確實起到了打擊一個,威懾一片的效果。
5、抓協(xié)調,營造有利于鹽政管理的外部環(huán)境
積極協(xié)調公、檢、法三家的關系,為辦理大案、要案提供法律支持。積極取得政府有關部門的支持,配合我們開展查稽市場、懲處違法行為、宣傳鹽業(yè)法規(guī)等各項活動。
6、抓隊伍建設,提升鹽業(yè)執(zhí)法隊伍形象和辦案質量
為適應時代發(fā)展的需要,提升鹽業(yè)執(zhí)法隊伍形象和辦案質量,我們將年富力強的工作人員充實調到鹽政隊伍里來,注重鹽政執(zhí)法人員的法律法規(guī)學習,辦班培訓,提高素質。今年查獲的涉鹽案件中,無一起行政復議案件發(fā)生。
六、保持企業(yè)和諧穩(wěn)定,積極參與新農(nóng)村建設。
進一步抓好了綜治安全、計劃生育等工作,維護社會穩(wěn)定。開展創(chuàng)建平安活動,通過普法教育、重點整治、巡邏防控等方法,狠抓安全防范措施的落實,做好安全事故的預防,有效地促進企業(yè)的和諧穩(wěn)定。積極地參與聯(lián)建共創(chuàng)工作和新農(nóng)村建設,在新農(nóng)村建設中,我們幫扶余江縣畫橋鎮(zhèn)白子倪家村,按市里的安排,深入掛點的村,了解情況,解決問題,指導新農(nóng)村建設,在人力財力上給予支持,為新農(nóng)村建設做出了貢獻。
XX年是××鹽業(yè)再次創(chuàng)業(yè)起步之年,也是企業(yè)長足進步的一年。一年來的工作證明,在挑戰(zhàn)面前,我們把握了機遇,在壓力面前,我們振奮了精神,在困難面前,我們堅定了信心,始終保持著搶前、爭先、進位的精神狀態(tài)?!痢凉l(fā)展的趨勢是明顯的,發(fā)展的氣勢是強盛的,工作的基礎也是扎實的。雖然我們工作取得了一些成績,但我們深知××公司目前的發(fā)展仍然是低基數(shù)前提下的發(fā)展,與集團公司的要求和兄弟公司的差距還很大,面臨的困難更多,一是小包裝鹽年人均銷量未達到集團公司要求,碘鹽的市場占有率與仍然不高;二是私鹽在個別區(qū)域依舊猖獗,鐵路員工利用工作便利夾帶閩鹽的問題未徹底解決;三是客戶經(jīng)理制度尚未完善;四是政治理論學習、職工教育、企業(yè)文化建設等方面急待加強;五是資產(chǎn)運作進度緩慢;六是非鹽經(jīng)濟增長欠缺。
今后工作打算
我們將以鄧小平理論、“xxxx”重要思想,科學發(fā)展觀為指導,以深入學習實踐科學發(fā)展觀活動為契機,認真貫徹黨的xx大、xx屆三中全會和中央經(jīng)濟工作會議精神,圍繞主業(yè)謀發(fā)展,要爭取各項經(jīng)濟指標再上一個新臺階。一是著重抓好擴大小包裝鹽銷售這一中心任務不動搖,積極開拓多品種鹽市場,進一步推進和完善鹽業(yè)物流配送現(xiàn)代化;二是以鹽政為重心,強力推進鹽政管理。堅持依法治鹽,宣傳預防為主,打防并舉,抓大案,密協(xié)調,建立長效機制,凈化和規(guī)范鹽業(yè)市場,履行好鹽業(yè)職責;三是著力推進資產(chǎn)運作,重點是龍虎山地段和公司大院土地有新的突破,同時解決余干公司辦公和倉儲設施問題;四是著力推進管理創(chuàng)新,進行制度化、規(guī)范化、程序化管理,重點是加強財務、預算管理,加強制度管理,加強安全維穩(wěn)工作,加強信息化建設;五是繼續(xù)加大企業(yè)改革力度,促進企業(yè)可持續(xù)發(fā)展,建立健全考核激勵機制,盡可能讓員工享受到企業(yè)改革與進步的成果,制定完善余干分公司企業(yè)內部三項制度改革方案,待條件成熟時推行;六是大力推進黨建工作,加強隊伍建設,加強領導班子建設,加強效能監(jiān)察,加強員工隊伍建設;七是合力推進企業(yè)文化建設,促進和諧發(fā)展,加強員工的培訓,打造積極健康、昂揚向上精神,充分發(fā)揮黨團組織的作用。為××人民吃上合格碘鹽而努力,加大與地方政府的聯(lián)系,服務于“四大一新”戰(zhàn)略,為××加速崛起做出貢獻。
上述報告如有不妥,請批評指正,謝謝大家!
第五篇:中鹽考察美國鹽業(yè)
中鹽考察美國鹽業(yè):加快建立我國鹽業(yè)新機制
考察——
為了加快推進我國食鹽流通現(xiàn)代化的步伐,學習借鑒國外同行的先進經(jīng)驗,深入鹽業(yè)生產(chǎn)企業(yè),倉儲中心、賣場超市、銷售網(wǎng)點全面參觀考察。美國有莫頓、嘉吉、北美三家規(guī)模較大的鹽業(yè)公司,這次我們重點考察了莫頓鹽業(yè)集團公司,也是美國最大的鹽業(yè)企業(yè)。借鑒——
美國、加拿大是實行高度市場化的國家,我們通過對莫頓鹽業(yè)集團公司等企業(yè)的考察了解,親身感受到發(fā)達國家鹽業(yè)企業(yè)在生產(chǎn),流通、經(jīng)營等方面的成功做法:
第一,以市場需求為導向,重視產(chǎn)品研發(fā)和產(chǎn)品質量。
美國和加拿大鹽的品種,按用途分為食鹽、調味鹽、軟水鹽、畜牧鹽、化雪鹽和工業(yè)鹽等六大類。我們在莫頓公司看到,他們陳列的產(chǎn)品琳瑯滿目,有660余個品種,按照不同用途、不同口味、不同包裝、不同規(guī)格、不同顆粒和不同消費習慣細分品種,滿足不同消費群體的不同需求。
美國和加拿大的普通食鹽均是750克裝的紙筒或紙盒包裝,但調味鹽的品種和包裝應有盡有。
最讓我們感興趣的是,美國、加拿大市場軟水鹽用量很大。據(jù)了解,美國、加拿大90%的居民家都使用軟水鹽,大體每個家庭一年用量普遍都要在300公斤左右。美國和加拿大鹽的品種花式多的主要原因是他們十分重視產(chǎn)品的研發(fā),勇于創(chuàng)新。莫頓公司在1924年就開發(fā)出了碘鹽,1951年又研發(fā)了軟水用鹽,直到1984年還在為提高軟水鹽的質量作不斷改進。
制鹽廠對產(chǎn)品質量控制有相當嚴格的要求,無論是對水的凈化,還是對生產(chǎn)過程的控制,甚至在包裝的所有環(huán)節(jié)都是全封閉的,為了防止對鹽產(chǎn)品有任何污染,所有企業(yè)員工包括外來人員除必須穿戴工作服和安全帽外,還必須戴上發(fā)套,可見他們對產(chǎn)品質量的一絲不茍。
第二,不斷優(yōu)化供應鏈,建立起符合市場經(jīng)濟規(guī)律的營銷服務體系。
美國、加拿大的鹽業(yè)營銷服務體系堅持“用戶至上”的理念,貼近市場、貼近用戶。
一是按照經(jīng)濟區(qū)劃組織物流。美國和加拿大鹽的運輸基本都是依靠陸路運輸,這也是他們在不斷優(yōu)化運輸半徑和運輸方式中作出的選擇。美國、加拿大幅員遼闊,20世紀70年代以前政府禁止汽車遠程運輸,隨著高速公路網(wǎng)的形成,快捷暢通而且,能夠直接到點的近距離汽車運輸已經(jīng)成為首選。
莫頓公司汽車運鹽的數(shù)量已經(jīng)達到80%,火車、船只的運輸僅分別占15%和5%。汽車運輸基本是近距離,50公里以內占29%,150公里以內的占51%,150公里以上的只占20%。既有直達用戶的,也有運至倉儲中心的,倉儲中心一般都靠近鹽廠,由鹽廠將完成包裝的鹽運至倉儲中心,以便于用戶就近提貨或倉儲中心就近送貨。莫頓公司有9處倉儲設施,其余近30處都是利用第三方的。
二是按照用戶需求組織供貨。莫頓公司有2.7萬家客戶,客戶群相當廣泛,包括超市賣場、批發(fā)商、零售商、食品加工用戶、農(nóng)牧用鹽戶、非食品用鹽銷售點和政府的市政部門等。
全公司有55人專門負責訂單的處理,一年接受的訂單有39.5萬張左右,訂貨的方式主要有電話、電傳、傳真、電子郵件,郵信和上門訂貨的只占少數(shù)。當收到客戶訂貨的信息后就進入客戶信息庫核實,在確定品種、數(shù)量、價格、運送日期和方式之后,通過信用系統(tǒng)保證有足夠的信用額度的前提下確定訂貨編號,并通知鹽廠和運輸部門,當運輸車輛到達鹽廠時貨已備好,一些相關票據(jù)由運輸人提供給收貨人,整個業(yè)務流程全部采用計算機處理。
三是堅持用戶至上的經(jīng)營理念。莫頓公司的內設機構基本都是圍繞市場和用戶設立的,特別是研發(fā)部、市場部、客戶服務部、銷售部,這些部門都是以“想用戶所想、急用戶所急”作為自己工作的宗旨,一切圍繞用戶和市場轉,在滿足用戶利益和要求的前提下,公司的利益也得到了保證。
我們在與莫頓公司一名業(yè)務經(jīng)理交談中了解到,他們的業(yè)務經(jīng)理都是分片負責的,他一個人要負責300多家用戶的業(yè)務,主要是為這些用戶服務,掌握具體業(yè)務情況,他一年的銷售額要達到750萬美元。
第三、重視企業(yè)管理,不斷增強企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的能力。
美國、加拿大的鹽業(yè)也是傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),企業(yè)擴大再生產(chǎn)的能力十分有限。里特曼和溫莎鹽廠都是有著相當長歷史的制鹽企業(yè),設備都是老設備,但是我們在廠里看到設備管理得很好,自動化程度很高,沒有任何跑冒滴漏的現(xiàn)象。
在里特曼鹽廠我們得知,該廠的設備維修人員有40人之多,可見他們對設備管理的重視。這些工廠對安全管理有嚴格的要求,在工廠范圍內事事處處都體現(xiàn)了以人為本、安全第一的理念。
公司總部和下屬企業(yè)都十分重視人力資源管理,公司員工相當精干,工作效率高。里特曼鹽廠年產(chǎn)量55萬噸,全廠員工250人,其中行政人員僅9人。溫莎鹽廠年產(chǎn)量23萬噸,全廠員工74人,其中行政人員僅7人。莫頓公司所屬的一個年配送量2萬多噸的倉儲中心,只有員工5名,人均年銷量竟達到4000噸,可見他們人力資源的效率之高。
啟示——
在對美國、加拿大鹽業(yè)考察期間的所見所聞對我們啟發(fā)很大,他們的經(jīng)驗值得我們學習和借鑒。我國的改革開放已經(jīng)走過了20多年的歷程,隨著社會主義市場經(jīng)濟體制的不斷完善,鹽業(yè)企業(yè)必將接受市場經(jīng)濟的洗禮和錘煉。對此,我們應該與時俱進,加快改革創(chuàng)新,提升鹽業(yè)企業(yè)的競爭力,實現(xiàn)鹽業(yè)經(jīng)濟的可持續(xù)發(fā)展:
一、加快改革,建立符合市場經(jīng)濟要求的鹽業(yè)新體制和新機制
我國的鹽業(yè)企業(yè)長期在計劃經(jīng)濟體制下運行,雖曾為國民經(jīng)濟的發(fā)展和全民食鹽加碘作出了重要貢獻,但是體制陳舊。機制不活、條塊分割.效率低下的矛盾長期困擾著鹽業(yè)企業(yè)在市場經(jīng)濟中的競爭力。因此必須加快國有鹽業(yè)企業(yè)產(chǎn)權制度的改革,變革束縛鹽業(yè)生產(chǎn)力發(fā)展的生產(chǎn)關系,實現(xiàn)體制創(chuàng)新。
通過體制創(chuàng)新帶動企業(yè)經(jīng)營機制的轉換,改變機構臃腫。人浮于事、效率低下的狀況,大力推進人事,勞動、分配制度改革,運用競爭機制和激勵機制,充分發(fā)揮人力資源和薪酬激勵的效用。要以資產(chǎn)為紐帶,加快經(jīng)營集團化、產(chǎn)銷一體化的步伐,推進鹽業(yè)的計劃經(jīng)濟體制向市場經(jīng)濟體制轉變,增強鹽業(yè)企業(yè)的抗風險能力,實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
二、加快資源整合,按照經(jīng)濟區(qū)劃組織鹽的流通
鹽是低價值、大噸位的物資,運輸成本的高低很大程度上決定了其競爭力,合理的運輸方式和運輸半徑是優(yōu)化鹽業(yè)組織商品流通的關鍵。因此,美國、加拿大鹽業(yè)企業(yè)在物流配送的成功經(jīng)驗對于我們正在實施的食鹽流通現(xiàn)代化戰(zhàn)略有著極其重要的借鑒意義。同樣,物流運輸半徑也決定了銷售的區(qū)域范圍,無論是鹽業(yè)生產(chǎn)、儲運,配送都有一個合理的運輸半徑和銷售區(qū)域問題,特別是對于食鹽這種關系國計民生的敏感商品來講,適應市場快速反應能力顯得尤為重要。
顯然,我們現(xiàn)在按照行政區(qū)劃組織鹽的商品流通已經(jīng)與現(xiàn)代流通方式不相適應,必須按照經(jīng)濟區(qū)域進行市場分工,解決條塊分割,在合理的運輸半徑范圍內優(yōu)化資源配置,組建區(qū)域性的鹽業(yè)公司。這種區(qū)域性的公司實行資產(chǎn)一體化、產(chǎn)銷一體化、市場一體化,按照現(xiàn)代企業(yè)制度和母子公司的組織體系運行,實現(xiàn)鹽業(yè)資源;市場資源,資本資源和人力資源的優(yōu)化配置,推進鹽業(yè)企業(yè)的經(jīng)濟增長方式從粗放型向集約型轉變。
三、加快品種結構調整,增加鹽的品種,提高鹽的檔次
鹽的花式品種少、檔次低是我們與發(fā)達國家鹽業(yè)的主要差距之一。因此,我們必須加快品種結構的調整,增加品種,提高檔次,拓寬用途,滿足不同層次的消費需求。
在食鹽品種的供應上,既要滿足普通食鹽的市場需要,保證老百姓吃上合格的碘鹽,也要不斷推出新品,在品種規(guī)格、包裝、口味、顆粒上不斷推陳出新。
要拓寬思路,開發(fā)生活用鹽的品種,特別是能夠改善水質的軟水用鹽在我國市場特別是在一些消費水平比較高的地區(qū),有著廣闊的市場前景。開發(fā)鹽的新品的關鍵是要加強研發(fā)工作,舍得在人才、資金、技術等方面加大投入,組織技術攻關,搞好廣告宣傳和產(chǎn)品促銷。
四、加強企業(yè)管理,提升企業(yè)管理水平
管理是企業(yè)永恒的主題,管理工作與企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營和技術同樣重要。
1、學習借鑒發(fā)達國家鹽業(yè)企業(yè)管理的經(jīng)驗,最重要的是要增強以人為本的意識,樹立人本管理的思想,通過加強對人的管理,實施企業(yè)全方位的有效管理,因為人是管理的第一要素。
2、要重視企業(yè)的基礎工作,推行嚴、細、實的崗位責任制。
3、要增強投入產(chǎn)出意識,加強成本費用管理,不斷提高鹽業(yè)企業(yè)的經(jīng)濟效益。
4、要加強設備管理,做好日常維護和技術革新工作,延長設備的使用壽命。
5、要加強企業(yè)管理的信息化建設,運用計算機參與企業(yè)管理,提高企業(yè)管理水平。
一、引言
現(xiàn)代的觀點認為供應鏈(supply chain)是一個網(wǎng)鏈結構,圍繞核心企業(yè),通過對物流、信息流、資金流的控制,從采購原材料開始,直到將產(chǎn)品送到最終用戶為止的一個將供應商、制造商、分銷商、零售商和最終用戶聯(lián)系起來的功能網(wǎng)鏈結構。供應鏈管理追求的目標是整體最優(yōu),而不是局部優(yōu)化。物流管理是供應鏈管理的一部分,一般企業(yè)的物流目標為滿足客戶需求,同時追求降低物流成本。隨著近幾年中國物流熱的興起,各行業(yè)企業(yè)紛紛重視物流系統(tǒng)的改造,供應鏈管理作為一種管理思想或方法,最近幾年在我國已經(jīng)經(jīng)歷了一個概念傳播的階段,部分企業(yè)管理者已經(jīng)開始認識到供應鏈管理的重要性,并開始了供應鏈再造的有益嘗試。本文是某省鹽業(yè)公司供應鏈再造的真實案例。
二、企業(yè)現(xiàn)狀分析
鹽是中國古代最穩(wěn)定、最重要的專賣商品,我國自秦始皇時代起就開始實行專營。目前我國采取食鹽專營制度,作為一種長期的計劃供應制度(“三統(tǒng)”,統(tǒng)購、統(tǒng)銷、統(tǒng)運),市場機制對食鹽市場基本不起作用。但從流通的角度看,現(xiàn)有鹽業(yè)流通模式落后,組織化程度低、流通環(huán)節(jié)過多、物流成本高,效率低下。在國家發(fā)展改革委員的領導下,我國鹽業(yè)力爭用3到5年的時間完成機制創(chuàng)新和經(jīng)營管理創(chuàng)新,主要的思路是構建市場一體化、產(chǎn)銷一體化網(wǎng)絡,目標包括:①是省、市、縣垂直管理,省市一體化,縣作為市一級的配送站;②是全省集團化經(jīng)營;③是集中分裝連鎖經(jīng)營。特點就是垂直、集團、連鎖。
某省鹽業(yè)總公司包括下轄四個直屬生產(chǎn)企業(yè)(鹽場)和十九個市級銷售公司,以及從多的縣公司、代售點、批發(fā)點等,生產(chǎn)、銷售網(wǎng)絡覆蓋全省各市縣,擔負著全省包括食鹽在內各種工需民食用鹽的生產(chǎn)和供應任務。企業(yè)的核心職能是營銷與物流,企業(yè)計劃在3-5年的時間完成企業(yè)的變革,即通過供應鏈再造來優(yōu)化企業(yè)的運營。
從以上組織結構圖看,現(xiàn)有結構直接反映公司的經(jīng)營重點和策略,鹽業(yè)目前的組織體系也從側面體現(xiàn)了市、縣公司為實際經(jīng)營實體,有權確定自身的經(jīng)營方向;省公司通過市公司了解市場前端信息,處于建議和間接管理的位置。但省公司、市公司、縣公司各節(jié)點的物流功能,以局部優(yōu)化而不是以整體優(yōu)化為目標;物流總成本占銷售額比重偏大,其中物流人力成本偏高,倉庫空置成本偏高。企業(yè)管理架構決定了物流管理是割裂與離散的,總部的管理力度、企業(yè)的整體績效上都無法達到最優(yōu)。
供應體系目前是一個分散、獨立的銷售網(wǎng)絡,各下屬公司基于承包制各自在內部進行優(yōu)化;從供應鏈的角度看,總部在整條供應鏈當中位置不明確,缺少相關核心能力,無法統(tǒng)籌管理各下屬公司的經(jīng)營與發(fā)展;鹽業(yè)銷售及物流網(wǎng)絡只經(jīng)營單一產(chǎn)品,相對其它分銷體系成本太高,企業(yè)持續(xù)發(fā)展則需要新的發(fā)展空間和機會。
三、企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃
企業(yè)的優(yōu)化不是局部的最優(yōu),而是整條供應鏈的最優(yōu),企業(yè)追求效率與獲得競爭力必須從供應鏈的角度來進行,鹽業(yè)企業(yè)應采取以下戰(zhàn)略:
1、產(chǎn)品研發(fā)與品牌戰(zhàn)略:以制造產(chǎn)品的差異、建立品牌識別并最終為企業(yè)賺得利潤,“內容創(chuàng)新”與“形式創(chuàng)新”是產(chǎn)品差異化的兩種主要戰(zhàn)略,中低端產(chǎn)品基于“形式創(chuàng)新”,如委托國內外著名專業(yè)設計公司在款式、特色和包裝上進行美化設計。高端產(chǎn)品基于“內容創(chuàng)新”,如廣東省鹽業(yè)公司的鹽類日化產(chǎn)品填補國內空白,最終產(chǎn)品在市場上出現(xiàn)的形式和具體的品牌識別,有更高的定價與更長久的競爭優(yōu)勢;
2、構建高效的物流系統(tǒng):一是實現(xiàn)物流集中化管理,將分散在各區(qū)域公司的物流功能集中成一個統(tǒng)籌全省物流運籌的部門,減少中間環(huán)節(jié),降低運營成本;二是在網(wǎng)點布局規(guī)劃,要綜合考慮各個經(jīng)濟要素之間的關系,改革以縣(市)區(qū)劃為基點的網(wǎng)點布局模式;根據(jù)人口分布、物流走向和經(jīng)濟地理等要素進行優(yōu)化調整,防止相向運輸,提高運營效率;三是要因地制宜。重點建設一批起點高、規(guī)模大、輻射力強的物流配送中心,使之成為集物流、資金流和信息流于一體的龍頭;
3、集約化、集團化、精細化、標準化經(jīng)營:集約化、集團化經(jīng)營有利于實現(xiàn)鹽業(yè)資源優(yōu)化配置,克服目前的模式中企業(yè)地域分散、客戶眾多,而存在的難以在資金、技術、市場、信息等資源上實現(xiàn)共享與互補的管理難題,相應提高競爭力與抗風險能力,集約化經(jīng)營可實現(xiàn)在資金、設備、技術和先進物流經(jīng)營理念及管理模式上統(tǒng)籌,獲取規(guī)模經(jīng)濟優(yōu)勢,實現(xiàn)與國際物流接軌;
4、供應鏈管理:整合采購(供應)管理、庫存管理、配送管理、資金管理、信息管理等,形成企業(yè)的核心競爭力。實現(xiàn)集中采購,獲得經(jīng)濟批量優(yōu)勢;實現(xiàn)集團統(tǒng)一資金管理;其于供應鏈的庫存策略,降低庫存與存貨成本;實現(xiàn)信息共享;
5、信息化戰(zhàn)略:管理水平和手段的提升,將在相當程度上有賴于信息化工程的建設,信息化應與集團管理體制和經(jīng)營模式相適應,有利于企業(yè)各種資源的整合和共享,使組織、經(jīng)營管理體系更為合理和高效;
四、供應鏈再造
由于鹽業(yè)行業(yè)的特殊性,在政府政策管制、企業(yè)內部資源不足、歷史遺留問題、人為變革的阻力、習慣思維等因素的影響下,一步到位的變革會對現(xiàn)有業(yè)務運作模式造成較大影響,所以采用分期、分步實施的策略。根據(jù)時間維度,首先實施不影響現(xiàn)有業(yè)務模式及管理的變革內容。同時各變革內容之間存在先后順序及業(yè)務邏輯關系,如信息集中(信息化)是集中采購、統(tǒng)一結算等業(yè)務的基礎;統(tǒng)一配送是配送優(yōu)化的前提,區(qū)域配送中心規(guī)劃是物流產(chǎn)業(yè)化的前提。
營銷能力為目標,簡化其他職能,物流以降低成本、提高配送效率為目標,著眼全局,以系統(tǒng)最優(yōu)為目標,而不是局部的最優(yōu)化。
長期目標(3-5年內): 長期目標是配合企業(yè)的長期經(jīng)營戰(zhàn)略,實現(xiàn)供應鏈的最優(yōu)化,通過三個分目標來實現(xiàn):
1、區(qū)域配送中心:建立區(qū)域配送中心是對供應鏈進行結構性改進,將根本性改進系統(tǒng)效率。區(qū)域食鹽配送中心的建設,以經(jīng)濟區(qū)劃、地理特征而不是以行政區(qū)域為參照基準,即可利用現(xiàn)有食鹽流通資源整合改建,也可以選址新建。區(qū)域食鹽配送中心的選址必須是多種運輸方式的交匯節(jié)點,是銜接干線運輸和區(qū)域內配送、集散運輸?shù)闹饕锪鞴?jié)點,并應在土地空間上留有較大的發(fā)展余地;
2、集中分裝:食鹽的分散包裝導致管理混亂,包裝質量參差不齊,防偽水平差,包裝用材不符合食品衛(wèi)生包裝質量要求,不法制假販假分子也有機可乘機。實現(xiàn)集中分裝有利于提升食鹽包裝檔次,增強防偽性能,降低包裝成本。集中分裝可以通過三種方式來實現(xiàn):一是在鹽場進行分裝;二是小包裝點向上級(市、區(qū)域)配送中心集中;三是建立獨立的區(qū)域級包裝中心;
3、統(tǒng)一配送:由于目前的配送模式是基于行政區(qū)域的,打破行政區(qū)域的限制,按最優(yōu)配送半徑及選擇高效的配送工具來實施,將有效降低配送成本及提高客服水平。
五、物流變革推進模式
目前鹽業(yè)的物流模式為離散式,傳統(tǒng)組織架構下,每一個分公司擁有物流組織,分公司的物流組織以實現(xiàn)分公司的利潤最大化為目標,比如采取壓縮物流成本的策略,尋求最低價位的服務提供商,可能因物流服務水平的下降而導致市場缺貨率上升、客戶滿意度下降。整合物流模式,必須從現(xiàn)代物流管理的思想,以總成本(TOC)的概念并結合供應鏈管理的角度出發(fā)進行相關的變革,才能提高物流管理的水平、降低物流成本,創(chuàng)造新的競爭優(yōu)勢及獲得持續(xù)的利潤增長。
物流管理能力的提升雖然可以在一定程度上提高企業(yè)的競爭水平,其出發(fā)點是提升并滿足客戶服務水平和總成本控制,但物流管理畢竟是營銷與供應管理的后勤支持職能,流程整合與優(yōu)化所要實現(xiàn)的目標為,以市場與客戶為中心,以提高客戶滿意度、降低物流成本、準時與完整交貨、客戶關系管理為目標,實現(xiàn)多產(chǎn)品(產(chǎn)品組)的高效、精益的物流服務功能。
六、組織與職能變革
組織與職能的變革,將以營銷為核心職能的營銷中心將成為垂直管理的組織,而市公司的營銷職能將弱化,強調以建立運營平臺為營銷提供行政、后勤服務,營銷的考核以業(yè)績?yōu)閷?,而市公司考核,業(yè)績所占比例相對較少。將物流職能從營銷管理中獨立出來,建立功能完善的物流中心,實現(xiàn)全省的干線運輸、調撥、配送管理,以實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟、提高配送效率。
組織變革可以總結為:
①建立三個平臺,即物流平臺、信息平臺、行政后勤平臺支持以市場為導向的營銷模式; ②建立流暢的資金流、商流通道,實現(xiàn)企業(yè)的利潤持續(xù)增長的重要保證;
③通過矩陣式組織結構,以集中式管理、流程優(yōu)化來實現(xiàn)企業(yè)資源管理和業(yè)務管理的集成,是現(xiàn)代化的高效組織的有效模式。
市公司營銷職能及經(jīng)營部是市公司的核心營銷職能所在,作好政府關系,完善銷售網(wǎng)絡,建立銷售平臺,以業(yè)績考核為導向;總部采購職能以集中采購為主要職能,直接協(xié)調與省公司及其他市公司的業(yè)務關系(如調撥),采購以銷售計劃及銷售訂單為驅動;配送中心以物流配送為核心職能,接受市公司營銷職能的配送指令進行配送,按內部市場機制結算;總部財務部的采購結算,由總部物流職能提交相應單據(jù)給總部財務部(結算中心)來操作,而不由總部采購職能直接與總部財務部結算,以利用部門間的互相監(jiān)督機制。
七、小結
隨著人們生活水平的提升、工業(yè)用鹽需求量增大,鹽業(yè)由專營向市場化轉化正在進行中,部分市場競爭(小工業(yè)鹽、多品種鹽)的格局已經(jīng)出現(xiàn),開放鹽業(yè)市場的趨勢成為必然,重新審視鹽業(yè)企業(yè)的外部經(jīng)營環(huán)境,根據(jù)市場競爭來制定企業(yè)戰(zhàn)略與深化企業(yè)改革,供應鏈再造是鹽業(yè)企業(yè)的必然選擇。