第一篇:第四季度主持稿
豪宅部2011年第四季度總結(jié)及表彰大會(huì)
各位來賓,各位親愛的同事們,中聯(lián)集團(tuán)豪宅部2011年第4季度總結(jié)暨表彰大會(huì)即將開始,請大家找好位置坐好;為了大會(huì)的順利召開,請大家把電話置于靜音或者關(guān)機(jī)狀態(tài);會(huì)議期間請不要隨意走動(dòng)和喧嘩;請各分行經(jīng)理注意維護(hù)好本分行的秩序,否則經(jīng)理人請樂捐20元/人次,業(yè)務(wù)員請樂捐10元/人。謝謝配合!
會(huì)議開始:
(開場舞表演中)
謝曉晶:謝謝!謝謝!中國武術(shù)博大精深,彰顯著鐵血男兒的壯志豪情!
孫露:的確!中國功夫確實(shí)不一般!再次感謝劉明飛帶給我們壯觀的視覺盛宴和心靈震撼!謝曉晶:各位尊敬的領(lǐng)導(dǎo)
孫 露:各位親愛的同事們
合:大家晚上好!
謝曉晶:我是來自竹子林分行的謝曉晶
孫 露:我是來自竹子林分行的孫露
合:很榮幸由我們擔(dān)任本次大會(huì)的主持。
謝曉晶:蟾宮招兔去,新紀(jì)引龍飛。
孫 露:2011的兔年,在成長和收獲的喜悅中蹦蹦跳跳的遠(yuǎn)去了
謝曉晶:2012的龍年,在期待和奮進(jìn)的激情中騰云駕霧而來
孫 露:春暖花開,播種希望,憧憬裕豐華美新夢想,新年的鐘聲已敲響,我們迎來了豪宅部2011年第四季度總結(jié)暨表彰大會(huì)。
謝曉晶:首先,請?jiān)试S我隆重介紹蒞臨本次大會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)及嘉賓(因嘉賓到場的情況而定)孫 露:讓我們以熱烈的掌聲歡迎XXXXX在百忙之中蒞臨現(xiàn)場參加本次大會(huì)。謝謝....!謝曉晶:時(shí)間的航船載著豐碩的果實(shí)和成功的喜悅,把我們帶入了2012年
孫 露:今天,我們相聚在這里,用歡樂的歌聲,幸福的笑語,展現(xiàn)我們豪宅雄獅奮發(fā)向上的精神風(fēng)貌,共迎美好明天!
謝曉晶:回顧過去,我們感慨萬千。展望未來,我們?nèi)沃氐肋h(yuǎn).孫 露:因?yàn)樾拍睿覀冊诒╋L(fēng)雨中勇敢前行。
謝曉晶:因?yàn)閳?zhí)著,我們在逆境中頑強(qiáng)拼搏。
孫露:凝聚力是每一個(gè)團(tuán)隊(duì)必不可少的核心精神,展示團(tuán)隊(duì)的精神風(fēng)貌的機(jī)會(huì)到了!
謝曉晶:下面我們以區(qū)域?yàn)閱挝?,進(jìn)行會(huì)前區(qū)域拉歌大賽!相信你們最閃亮!哪個(gè)區(qū)域先來?看你們夠不夠閃亮?
(拉歌比賽……)
孫 露:感謝各區(qū)域的精彩拉歌!強(qiáng)勁有力的歌聲中無不透露著我們永不服輸?shù)膶⑹烤?。謝曉晶: 我們的夢想一直在奮勇向前;我們的雄心在一路飛馳,撐起生命的支點(diǎn)。
孫 露:點(diǎn)燃人生的燭火,以前種種的經(jīng)歷,都成了有活力的文字,敘寫了無限的光華,在繼續(xù)前行的路上,不管坎坷還是平坦,我們都熱血沸騰,只為明天的煙火更加璀璨。
謝曉晶: 我們是光榮的中聯(lián)人,我們意氣奮發(fā)斗志昂揚(yáng),只為與更多的人一起實(shí)現(xiàn)家的夢想 孫 露:走進(jìn)中聯(lián)走進(jìn)家,我們牢記肩負(fù)的重任,為了使命我們義不容辭!
謝曉晶:下面請全體人員起立,高舉你們的右手,握緊拳頭,下面我們一起宣讀《中聯(lián)之家宣言》。
孫 露:非常感謝(——)!下面有請(——)為我們領(lǐng)唱《中聯(lián)之歌》,有請(——)(集體唱歌……)
謝曉晶: 自信、樂觀、堅(jiān)韌、拼搏是我們中聯(lián)人的精神,更是我們豪宅英雄的風(fēng)貌。嘹亮的歌聲唱出了我們的風(fēng)彩!
孫 露:新的生命力能給一個(gè)團(tuán)隊(duì)帶來活力,新生的力量猶如悄然怒放的報(bào)春使者,在他的團(tuán)隊(duì)里怒放生命!下面讓我們一起熟悉一些新的面孔,請念到名字的同事上臺(tái)來做自我介紹!有請
謝曉晶:感謝新員工的精彩發(fā)言。請新員工們回座。讓我們再次用熱烈的掌聲祝愿他們在這個(gè)崗位上展現(xiàn)怒放的生命力!
孫 露: 他,雷厲風(fēng)行,威震四方。他,胸懷霸氣,壯志雄心,他是一直與我們同甘苦,共患難的人!在他的英明領(lǐng)導(dǎo)下,讓我們豪宅再創(chuàng)中聯(lián)神話!你們知道他是誰嗎?對!他就是我們豪宅部的掌門人熊振總監(jiān),讓我們用熱烈的掌聲有請熊總為我們做工作總結(jié)與工作展望?。ㄐ芸偣ぷ骺偨Y(jié)與展望)
謝曉晶: 感謝熊總為我們的精心部署,感謝他一直以來與我們風(fēng)雨兼程。相信在他的帶領(lǐng)下,我們豪宅部再創(chuàng)中聯(lián)神話不是夢!
孫 露:2011年是不平凡的一年,我們經(jīng)歷了很多,順境逆境都有,但是我們依然篤定的堅(jiān)信春天會(huì)到來,我們心態(tài)依然樂觀,我們還是收獲大于失去!謝曉晶:下面請欣賞由香蜜湖帶來的歌曲《你別走》
(香蜜湖區(qū)的節(jié)目表演)
孫 露:謝謝香蜜湖區(qū)帶來的精彩節(jié)目!因?yàn)橛辛怂麄?,在生命的鴻溝前,我們不再退卻; 謝曉晶:因?yàn)橛辛怂麄儯趬嬄涞倪吘?,我們始終有掙扎的力量;
孫 露:因?yàn)橛辛怂麄?,在充滿荊棘的坎坷路上,我們的心頭始終有勝利殿堂陽光的照耀; 謝曉晶:因?yàn)橛辛怂麄?,在失敗的低谷,我們給自己再來一次的機(jī)會(huì)。他們是我們當(dāng)中的佼佼者。為了團(tuán)隊(duì),他們付出很多,他們優(yōu)秀的光茫照耀在我們每個(gè)人的心中,我們目堵著他們的成長,他們的作為!激動(dòng)人心見證優(yōu)秀的時(shí)刻到了,下面頒發(fā)第四季度精英獎(jiǎng)!
獲得豪宅部第四季度精英獎(jiǎng)第一名的是——竹子林一組 孫 露!
(播放領(lǐng)導(dǎo)評價(jià)孫露的錄音)
獲得豪宅部第四季度精英獎(jiǎng)第二名的是——竹子林一組 劉彥振!
(播放領(lǐng)導(dǎo)評價(jià)劉彥振的錄音)
獲得豪宅部第四季度精英獎(jiǎng)第三名的是——竹子林二組 潘 峰!
(播放領(lǐng)導(dǎo)評價(jià)潘 峰的錄音)
獲得豪宅部第四季度精英獎(jiǎng)第四名的是——翠?;▓@一組 趙兵!
(播放領(lǐng)導(dǎo)評價(jià)趙兵的錄音)
獲得豪宅部第四季度精英獎(jiǎng)第五名的是——竹子林一組 張 妮!
(播放領(lǐng)導(dǎo)評價(jià)張妮的錄音)
獲獎(jiǎng)感言中……
謝曉晶:感謝孫露的精彩發(fā)言,也祝愿她在新的一年有更大的突破!
孫露:今晚是分享成功喜悅的時(shí)刻,今晚是為勝利喝彩的時(shí)刻。,相信他們會(huì)繼續(xù)優(yōu)秀,并把優(yōu)
秀帶給大家,讓我們的團(tuán)隊(duì)變得更加優(yōu)秀!讓我們再次用熱烈的掌聲恭喜獲獎(jiǎng)的精英!謝曉晶:他們?nèi)蝿谌卧梗麄冇H力親為,看房的路途中總有他們陪伴的身影,簽單的過程中 有他們做堅(jiān)強(qiáng)后盾!他們不畏艱辛,只愿與組員一起收獲成功!下面頒發(fā)的是優(yōu)秀經(jīng)理人獎(jiǎng)。孫露:獲得豪宅部第四季度組別第一名的是——竹子林一組 謝曉晶經(jīng)理!
(播放錄音)
獲得豪宅部第四季度組別第二名的是——熙園二組 邱星經(jīng)理!
(播放錄音)
獲得豪宅部第四季度組別第三名的是——竹子林二組 周應(yīng)生!
(播放錄音)
他們始終走在最前列。為我們開僻通往成功的光明之路!你們辛苦了,讓我們用更加熱烈的掌聲表達(dá)我們的感恩之情!請各位經(jīng)理人回坐,有請謝經(jīng)理為我們發(fā)表獲獎(jiǎng)感言!
發(fā)言中……
孫露:感謝謝經(jīng)理的精彩發(fā)言,也祝愿謝經(jīng)理在2012年取得更加優(yōu)異的成績!
謝曉晶:她們,是分行中勤勞忙碌的小蜜蜂,她們,是與我們一線成員共奮戰(zhàn)的力量。她們,是奔波于總部與分行只愿服務(wù)于分行業(yè)務(wù)的奉獻(xiàn)者。在艱苦奮斗的歲月中,是他們一直在背后默默的支持著我們!
孫露:下面頒發(fā)的是第四季度優(yōu)秀行政經(jīng)理獎(jiǎng)!她就是——翠海分行行政經(jīng)理姚佳!
播放錄音……
謝曉晶:有請姚經(jīng)理,并請行政區(qū)經(jīng)邱區(qū)為她頒獎(jiǎng)。
孫 露:請姚經(jīng)理發(fā)表獲獎(jiǎng)感言
謝曉晶:感謝姚經(jīng)理精彩發(fā)言!感謝行政MM們一直以來艱辛的付出,因?yàn)橛辛四銈?,我們奮戰(zhàn)的歷程更加暢通無阻。
孫 露:一滴水飄不起紙片,大海上能航行輪船和軍艦;一棵孤樹不成林,一片樹林擋狂風(fēng)……這就是團(tuán)隊(duì)的力量,一支有凝聚力的團(tuán)隊(duì),定會(huì)是優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)!下面頒發(fā)的是優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)!獲得第四季度優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)的是——竹子林分行,請竹子林分行全體成員上臺(tái)領(lǐng)獎(jiǎng)。有請(——)發(fā)言中……
孫露:感謝謝經(jīng)理,周經(jīng)理!相信有你們的領(lǐng)導(dǎo),竹子林定能再奪桂冠!謝曉晶:恭喜竹子林分行獲得優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng),讓我們以竹子林分行為標(biāo)桿,實(shí)現(xiàn)共同優(yōu)秀!孫 露:我們以自己不盡的智慧和堅(jiān)實(shí)的步伐,完成了房地產(chǎn)行業(yè)歷史性的轉(zhuǎn)變。
謝曉晶:我們用忠誠的誓言和不變的承諾,創(chuàng)造了萬家燈火的溫馨畫面。
孫 露:在每位成員的共同努力下,我們的大團(tuán)隊(duì)在不斷的發(fā)揚(yáng)光大。下面頒發(fā)的是優(yōu)秀區(qū)域獎(jiǎng)。獲得第四季度優(yōu)秀區(qū)域獎(jiǎng)的——華僑城區(qū),讓我們用熱烈的掌有請華僑城區(qū)的領(lǐng)袖人物——胡區(qū),并有請熊總為胡區(qū)頒獎(jiǎng)并交接錦旗。有請胡區(qū)發(fā)表獲獎(jiǎng)感言!
發(fā)言中……
謝曉晶:感謝胡區(qū)的精彩發(fā)言,也祝愿華僑城區(qū)在2012年能夠取得更加輝煌的業(yè)績!人生旅途有坎坷,但生活依然精彩,有祝福的生活更加美好!請欣賞由豪宅外勤帶來的節(jié)目——《三句半
孫 露:感謝豪宅外勤MM的精彩表演,相信他們的祝福是我們前進(jìn)的動(dòng)力。只有合作才能共贏,一起來看看我們團(tuán)隊(duì)的精神面貌,下面進(jìn)行團(tuán)隊(duì)展示環(huán)節(jié)!以區(qū)域?yàn)閱挝缓翱谔柡湍繕?biāo)業(yè)績 孫 露:下面進(jìn)行團(tuán)隊(duì)展示環(huán)節(jié)!以區(qū)域?yàn)閱挝缓翱谔柡湍繕?biāo)業(yè)績。
(團(tuán)隊(duì)展示)
謝曉晶:帶著世紀(jì)抗?fàn)幍暮狼?,滿懷幸福的渴望!
孫 露:邁著青春的步伐,踏著青春的旋律,我們走進(jìn)了又一個(gè)春天
謝曉晶:綻放著青春的風(fēng)采,彈奏著青春的歌謠,我們步入了又一個(gè)新年,踏出一個(gè)腳印,迎著風(fēng)雪,突破重重阻礙,陽光總在風(fēng)雨后!
孫 露:披上你的戰(zhàn)甲,握緊利刃,沖向頂峰,那就是彩虹的身影,那就是夢想,就是希望,就是人生。
謝曉晶:此刻的相聚,依然不變的是我們共同的夢,讓我們共同奏起那熟悉的旋律《我相信》。(集體合唱《我相信》)
我相信我就是我,我相信明天。相信我們的未來不是夢!今天的大會(huì)到此就要結(jié)束了,感謝大家的積極參與與配合!再見!
第二篇:2014年第四季度暨先進(jìn)表彰主持稿
第四季度表彰主持稿
親愛的同仁們: 大家下午好!
暑往寒來,時(shí)間的腳步匆匆,我們已然走過了2014年。在這秋收冬藏的季節(jié)里,我們經(jīng)過一個(gè)季度的穩(wěn)扎穩(wěn)打也收獲頗豐。第四季度,我們經(jīng)歷了忙碌的國慶客情高峰期,順利完成了眾多大型接待活動(dòng),取得了優(yōu)異的成績,得到了各方一致的好評,這些成績的背后流淌著的是我們所有人的汗水。今天,我們齊聚這里,回望我們的第四季度,同時(shí)表彰在第四季度及整個(gè)2014中涌現(xiàn)出來的先進(jìn)個(gè)人和先進(jìn)集體。
首先,通過大屏幕,讓我們一起回顧第四季度中的大事記。
10月28日晚,2014寧波旅游節(jié)閉幕式暨“美麗寧波”微電影頒獎(jiǎng)典禮在國際會(huì)議中心隆重舉行。11月5日下午,組織開展了2014年下半年消防安全演習(xí)活動(dòng)。12月3日下午,第三屆員工拔河比賽在三期后廣場火熱開賽
12月5日上午,海曙區(qū)“平安飯店”創(chuàng)建評審小組至飯店開展 “平安飯店”創(chuàng)建驗(yàn)收工作。12月15日下午,海曙區(qū)質(zhì)量強(qiáng)企評審組蒞臨,評定審核飯店“質(zhì)量強(qiáng)企”創(chuàng)建工作。
每一次飯店重大活動(dòng)的接待,都離不開飯店全體同仁的共同努力,謝謝你們的付出,南苑因你們而更加美麗。
下面,我們將表彰因?yàn)閮?yōu)越的服務(wù)和感動(dòng)事跡獲得第四季度及先進(jìn)稱號的先進(jìn)個(gè)人、先進(jìn)集體。
一、首先要頒發(fā)的獎(jiǎng)項(xiàng)是14年第四季度最佳六步禮儀獎(jiǎng),讓我們通過大屏幕來認(rèn)識(shí)他們。第一位是來自餐飲部的趙夢梅。作為滿庭芳的引位員,她服務(wù)出色,在集團(tuán)對各點(diǎn)六步禮儀法檢查時(shí),代表滿庭芳接受檢查,獲得了表揚(yáng)。她盡善盡美的服務(wù),經(jīng)常得到賓客的贊許,而她的熱情、微笑與主動(dòng),得到了各方的認(rèn)可。
第二位是來自餐飲部的楊洋。她總是認(rèn)真傾聽客人的需求,微笑回答客人的所有問題,以最真摯的感情與最真誠的微笑服務(wù)賓客,給所有人留下了深刻的印象。她急客人之所急,想客人之所想,以細(xì)致入微的方式,為客人帶去了滿意加驚喜的服務(wù)。
第三位是唐家興,同樣來自餐飲部。他有敏銳的洞察力,總能早早知悉客人的需求,并提前為其準(zhǔn)備。他總說,讓客人有如家般的感受,首先員工自己要有歸屬感,像主人一樣迎接每一位客人,而他也以自己的熱情好客與專業(yè)認(rèn)真,贏得了客人們的認(rèn)同。
第四位是來自客房部的鐘華。鐘華堅(jiān)持“發(fā)現(xiàn)服務(wù),創(chuàng)造服務(wù),做到客人開口之前”的服務(wù)理念,為客人提供個(gè)性化服務(wù)。她習(xí)慣根據(jù)客史信息,提前為常住客人提供特殊需求,一個(gè)路由器,一個(gè)接線板,這些微不足道的東西,卻是她最貼心的服務(wù)。
第五位是來自客房部的鐘明。作為實(shí)習(xí)后留下就業(yè)的管家,在職期間工作認(rèn)真,對客服務(wù)禮儀到位,熱情周到。遇客投訴處理方式成熟,積極提供符合客人需求的解決方案,并主動(dòng)推薦飯店其他服務(wù)項(xiàng)目,以自己的真誠、禮貌與專業(yè),解決各項(xiàng)問題,極大提高客戶滿意率,得到了賓客的稱贊。最后一位是來自前廳部的王應(yīng)生。作為禮賓的一名實(shí)習(xí)生,他用心洞察了解賓客的需求,用燦爛的微笑贏得了賓客的信任,用規(guī)范與專業(yè)的技能為賓客提供完美的服務(wù),以熱情主動(dòng)讓賓客感到“超值服務(wù)”,得到了賓客的表揚(yáng)與領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
以上六位是在第四季度的工作中,表現(xiàn)突出的一線服務(wù)人員?!胺?wù)”是一個(gè)飯店的生命力所在,還有許多默默努力著的一線戰(zhàn)士,正是你們秉承著的“滿意+驚喜”的服務(wù)原則,才讓我們的顧客滿意而歸。謝謝你們。
下面有請獲得最佳六步禮儀獎(jiǎng)的6名員工上臺(tái),請潘總上臺(tái)為他們頒獎(jiǎng)。接下來要頒發(fā)的是14年第四季度最佳服務(wù)技能獎(jiǎng)。最佳服務(wù)技能獎(jiǎng)
五星級的服務(wù),都是以專業(yè)嫻熟的操作技能和服務(wù)技巧為基礎(chǔ)的,過硬的服務(wù)技能,是我們的賓客提供快捷、高品質(zhì)服務(wù)的保障。而在本季度中,我們的最佳服務(wù)技能獎(jiǎng)花落誰家?讓我們一起來認(rèn)識(shí)一下這五位。
第一位是來自客房部的崔超凡。他是同事的榜樣,是客人貼身的服務(wù)者,是游泳客人安全的保衛(wèi)者。對待工作他認(rèn)真負(fù)責(zé),不但主動(dòng)協(xié)助其他同事,還時(shí)常提出建設(shè)性意見幫助同事共同進(jìn)步。在工作中他注意力高度集中,客人的任何需要他都能馬上解決。他常說:只有服務(wù)落到細(xì)節(jié)上才能讓客人滿意而歸。
第二位是劉欣若,來自餐飲部。劉欣若是個(gè)內(nèi)秀的女孩,一直秉承少說話,多做事的態(tài)度。平時(shí)熟記常客用餐習(xí)慣與特殊要求,為客人提供個(gè)性化服務(wù),并時(shí)常站在客人角度,為其爭取利益。她認(rèn)為我們更需要提供的是貼心的服務(wù),可以讓客人感受到家一樣的溫暖。
第三位是來自餐飲部的毛雪男。工作中她一絲不茍,領(lǐng)導(dǎo)安排的工作積極配合、及時(shí)完成,做事積極性較高,責(zé)任心強(qiáng)。她服務(wù)細(xì)致周到,對客關(guān)注度高,客人感冒,及時(shí)備上姜茶和熱毛巾,客人有需求,馬上出現(xiàn),她總能讓客人有賓至如歸的感覺。
第四位是同樣是來自餐飲部的劉將琪。在逸蘭工作近一年,他工作認(rèn)真,吃苦耐勞,一直堅(jiān)守自己的崗位,并且每天嚴(yán)格要求自己的儀容儀表??腿肆骱箷r(shí)奉上熱毛巾,客人吃藥時(shí)主動(dòng)為其熱藥、送水、送糖,他總是能給客人帶來意想不到的感動(dòng)和溫暖,深得客人的喜愛。
第五位是朱鵬飛,來自西廚房。朱鵬飛憑著細(xì)致的觀察力和超高的耐心,一次又一次制作出令人驚嘆的作品。他熱衷于廚師工作,嚴(yán)以律己,遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格要求自己。他謙虛、自律的工作態(tài)度與不斷提升的烹飪水準(zhǔn),得到了一致的認(rèn)可。
第五位是來自中廚房的彭宇麟。哪里人手不足,哪里就會(huì)出現(xiàn)他,人員緊缺時(shí)甚至一個(gè)人挑起大梁。他總能把工作安排的井井有條,工作時(shí)間長、條件差,他也不會(huì)抱怨,在緊張忙碌的工作中他還總能給大家?guī)砜鞓?,他的不辭辛勞與默默付出值得我們一起學(xué)習(xí)。
第六位是外借兼職董露超。從跑菜員到服務(wù)員,他一直以正式員工的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,努力做到專業(yè)與主動(dòng)。新人到店兼職,甚至主動(dòng)幫忙解說工作流程,并多次介紹新人兼職。只要時(shí)間允許就會(huì)來飯店兼職,在客情旺季時(shí)給予了我們很大幫助。第七位是外借兼職華婷婷。她以最認(rèn)真的態(tài)度、最誠心的服務(wù)對待她的工作,在不斷的學(xué)習(xí)與進(jìn)步中,她已有能力為主桌客人服務(wù)。在客情最旺時(shí),曾協(xié)助帶領(lǐng)無開餐經(jīng)驗(yàn)的實(shí)習(xí)生做宴會(huì)準(zhǔn)備工作,結(jié)束后幫助他們收尾。她的兢兢業(yè)業(yè),得到了客人與領(lǐng)班的夸獎(jiǎng)。
下面有請獲得最佳服務(wù)技能獎(jiǎng)的7名員工上臺(tái),請陸總上臺(tái)為他們頒獎(jiǎng)。
二、在飯店,還有一批優(yōu)秀的管理人員在為我們的工作保駕護(hù)航。接下來讓我們來認(rèn)識(shí)一下獲得14年第四季度最佳領(lǐng)班獎(jiǎng)和主管獎(jiǎng)的同仁:
首先是最佳領(lǐng)班
第一位是餐飲部的季斌燕。從今年實(shí)習(xí)結(jié)束升為領(lǐng)班以來,她工作盡心盡力,總能出色完成各項(xiàng)工作,并協(xié)助主管管理餐廳。她對實(shí)習(xí)生既嚴(yán)格要求,又耐心引導(dǎo),是主管的好助手。她以身體力行為同事樹立了工作的榜樣,得到了同事的稱贊,顧客的肯定與領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
第二位是林小霞,來自人力資源部。她從汀蘭居到人力資源部,完成了人生中重要的轉(zhuǎn)折。她以極大的耐心、細(xì)心與應(yīng)變能力,出色得完成著外借工作。兼職員工有思想波動(dòng)時(shí),她耐心開導(dǎo),服務(wù)人員不足時(shí),她積極找人,每場宴會(huì)的華麗落幕,都有她辛勞的付出。
14年第四季度的優(yōu)秀主管的獲得者是趙波,來自西廚房。作為汀蘭居廚房的副廚師長,他始終堅(jiān)持以身作則,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求地帶領(lǐng)部門的員工,為飯店賓客提供精美的菜肴與優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。他深知,只有提高全體廚師的素質(zhì),才能出色完成各項(xiàng)工作。他從思想上引導(dǎo)每一位成員逐步樹立團(tuán)隊(duì)意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和效益意識(shí),整體提高餐廳廚師的技術(shù)水平。10到12月每日午餐高客情接待,每周日團(tuán)隊(duì)早餐用餐接待,他都勤勤懇懇、加班加點(diǎn)地帶領(lǐng)著員工圓滿完成了個(gè)個(gè)任務(wù),得到了領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。
三、在我們這個(gè)南苑大集體中,還有小集體發(fā)揮著重要作用,下面要表彰的是獲得14年第四季度優(yōu)秀班組獎(jiǎng)的團(tuán)隊(duì)。他們是餐飲部汀蘭居班組。
第四季度,在汀蘭居全體員工的共同努力下,班組順利接待了月餅券享用自助餐的特殊客戶群體,并每天超額接待。面對每天中午客情爆滿,仍妥善安排每位客人的用餐,給顧客提供專業(yè)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。餐廳在人員緊張的情況下,合理調(diào)控,全體動(dòng)員,順利完成了圣誕節(jié)接待及各項(xiàng)滿月酒活動(dòng)、婚宴宴請活動(dòng),得到各方的一致認(rèn)可。在工作上,汀蘭居精益求精,在工作之余,積極組織班組活動(dòng),他們以專業(yè)的服務(wù)水準(zhǔn)與高昂的工作熱情,不斷地為注入新的活力。
讓我們掌聲有請以上獲獎(jiǎng)人員和班組代表上臺(tái),請潘總上臺(tái)為獲獎(jiǎng)人員頒獎(jiǎng)。讓我們再次用掌聲,對以上獲得第四季度的先進(jìn)個(gè)人和先進(jìn)集體,表示祝賀。
四、14年第四季度酸蘋果獎(jiǎng)——香榭里
當(dāng)然在14年第四季度中也有美中不足、差強(qiáng)人意的事情發(fā)生:12月13中午851房紀(jì)麗紅女士點(diǎn)房內(nèi)送餐時(shí),現(xiàn)付99元結(jié)賬,但次日退房時(shí)又發(fā)現(xiàn)該筆費(fèi)用出現(xiàn)在房賬內(nèi),就此懷疑飯店存在有亂收費(fèi)和重復(fù)收費(fèi)的情況,向大堂副理提出了強(qiáng)烈不滿,經(jīng)質(zhì)檢部了解核實(shí),確為香榭里入賬錯(cuò)誤,當(dāng)天交班時(shí)也發(fā)現(xiàn)賬面上無故多出99元但未及時(shí)查找原因,且未及時(shí)上報(bào)或?qū)で髤f(xié)助解決。此事中香榭里當(dāng)值管理人員在賬單操作確認(rèn)、交班審核、員工交接等多個(gè)環(huán)節(jié)均存在疏漏,缺乏工作責(zé)任心。綜合以上內(nèi)容,14年第四季度酸蘋果獲得者是餐飲部香榭里班組,希望在今后的工作過程中,各部門能引以為戒,都能增強(qiáng)責(zé)任心,嚴(yán)謹(jǐn)工作作風(fēng),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),為飯店榮譽(yù)添磚加瓦!
接下來要頒發(fā)的是獲得先進(jìn)稱號的先進(jìn)個(gè)人和先進(jìn)集體。
五、先進(jìn)個(gè)人
在2014中,有很多表現(xiàn)突出的員工,以他們專業(yè)嫻熟的操作技能、細(xì)意濃情的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),讓我們的顧客滿意而歸。讓我們通過大屏幕了解這三位先進(jìn)個(gè)人。
第一位是來自中廚房的葉舒發(fā)。小小的個(gè)子里是滿滿的正能量,他總說,在崗位上做好自己應(yīng)做的每一件事就是最不平凡的作為。在工作中,他虛心求教廚藝精湛的師傅;在業(yè)余時(shí)間,他通過各種渠道提升服務(wù)技能。他得心應(yīng)手得處理著各項(xiàng)瑣碎的工作,得到了大家的稱贊。
第二位是來自西廚房的周家輝。無論是切配還是值臺(tái),他都嚴(yán)格要求自己,力求做到精益求精。墨西哥美食節(jié)時(shí),與墨西哥廚師學(xué)習(xí),每天趕在大廚上班前,把原料及調(diào)味品一樣樣核對擺放整齊,工作時(shí),一邊為大廚打下手、切配料,一邊認(rèn)真聽取大廚的講解并做好相關(guān)的筆記。他總是嚴(yán)格要求自己,在不斷的學(xué)習(xí)中成長。
第三位是來自客房部的華志松。在對客服務(wù)中,他總是嚴(yán)格要求自己,不斷提高業(yè)務(wù)技能,對于客人的各種需求都努力做到最好;在平時(shí)工作中,他不斷了解客人的特殊喜好,為他們提供令人驚喜的個(gè)性化服務(wù)。他出色的工作表現(xiàn)得到了部門的認(rèn)可。
六、先進(jìn)管理人員
在這一,很多優(yōu)秀的管理人員為我們的工作作出了巨大的貢獻(xiàn)。首先認(rèn)識(shí)一下獲得基層管理人員獎(jiǎng)的員工:
第一位是來自總臺(tái)的范明明。14年前廳部歷經(jīng)三任部門經(jīng)理,范明明作為總臺(tái)主管,認(rèn)真勤勉,躬親力行,團(tuán)結(jié)部門同事,努力協(xié)助各部門經(jīng)理工作,保證總臺(tái)運(yùn)行的有條不紊;更是出色地完成了14年各項(xiàng)重大接待任務(wù)。
第二位是來自中廚房的黃世群。他工作勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),不斷提高工作技能與職業(yè)素養(yǎng)。工作中,他努力做好團(tuán)隊(duì)建設(shè),團(tuán)結(jié)同事,善于協(xié)作,帶動(dòng)員工強(qiáng)化實(shí)際操作能力,做好各項(xiàng)工作。出色完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作,得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定、同事的信任和賓客的喜愛。
第三位是葉春雷,同樣來自中廚房。14年年初,飯店要求對宴會(huì)的菜肴及操作流程進(jìn)行全面調(diào)整,在大家質(zhì)疑改革可行性時(shí),葉廚表態(tài)必須突破陳規(guī),闡述新形勢下與時(shí)俱進(jìn)的重要性。在葉廚的監(jiān)督與鼓勵(lì)下,我們的宴會(huì)菜肴和流程變成了宴會(huì)餐飲的標(biāo)桿,不僅得到了賓客的稱贊,還得到了同行的認(rèn)可。
第四位是畢春暉,來自財(cái)務(wù)部。首旅與南苑自今年5月份開始資產(chǎn)并購,作為財(cái)務(wù)部后臺(tái)的主要負(fù)責(zé)人義不容辭挑起重?fù)?dān),順利完成了資產(chǎn)評估、賬務(wù)審計(jì)、并購處理等工作,使得飯店在此次集團(tuán)資產(chǎn)重組中較好的完成各項(xiàng)工作。他勤勤懇懇,努力做好幫帶工作,確保飯店各項(xiàng)財(cái)務(wù)調(diào)整工作順利過渡。
第五位是來自客房部的周波。八月下旬,月餅進(jìn)入領(lǐng)貨高峰期,除了月餅領(lǐng)貨忙,橄欖油的兌換更是花色繁多,有時(shí)忙著忙著就忘了飯點(diǎn),常常8點(diǎn)上班到凌晨完成所有票子清點(diǎn)和貨物盤點(diǎn)工作才安心下班。她讓我們看到,作為一名基層管理人員無論在哪個(gè)崗位都要勇于擔(dān)當(dāng)工作中的責(zé)任。
第六位是來自營銷部的彭毅。他做人真誠,做事認(rèn)真負(fù)責(zé),作為高級銷售經(jīng)理業(yè)務(wù)熟練,善于與客戶交流溝通。2014年成功接洽了多個(gè)大型會(huì)議團(tuán)隊(duì),在工作中對自己嚴(yán)格要求,從不抱怨、不計(jì)較。做為一名資深員工,也為新員工做好帶頭作用,出色完成各項(xiàng)銷售指標(biāo)。
第七位是來自人力資源部的吳翔。他不斷創(chuàng)新,建立培訓(xùn)助手微信公眾平臺(tái),并逐步對飯店培訓(xùn)員會(huì)議內(nèi)容進(jìn)行改革,增強(qiáng)培訓(xùn)互動(dòng)行與趣味性。5月開始一人負(fù)責(zé)培訓(xùn)班組原兩人的工作內(nèi)容,還協(xié)助分擔(dān)院校招聘部分工作,工作任務(wù)十分繁重,卻將飯店培訓(xùn)做到在有條不紊中進(jìn)步,得到各方肯定。
接下來是先進(jìn)中層人員:
獲得先進(jìn)中層管理人員稱號的是餐飲部副經(jīng)理——祝輝。APEC、兩會(huì)兩展浙洽會(huì)、大型會(huì)議及婚宴旺季等接待任務(wù)順利完成; 集團(tuán)外派北京商務(wù)部餐廳協(xié)助工作,表現(xiàn)得到多方贊許;
七、先進(jìn)班組
下面要表彰的是獲得先進(jìn)班組的團(tuán)隊(duì),他們是餐飲部滿庭芳班組。本滿庭芳重點(diǎn)加強(qiáng)員工菜肴和酒水專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn),在套餐客人的基礎(chǔ)上增加零點(diǎn)客人的平均消費(fèi)水平,通過她們的齊心努力,11月底前即超額完成年預(yù)算,相較去年有較大提升。滿庭芳班組的幸福指數(shù)很高,她們積極協(xié)助各營業(yè)點(diǎn)工作,互幫互助。同時(shí),不斷提高著自己的服務(wù)口碑與客戶滿意度。相信在她們的努力下,滿庭芳會(huì)在南苑這個(gè)大舞臺(tái)上發(fā)光發(fā)熱。
讓我們以掌聲有請以上獲獎(jiǎng)人員和班組代表上臺(tái),有請陸總和潘總一起上臺(tái)為獲獎(jiǎng)人員頒獎(jiǎng)。每季度的,我們都能看到在各個(gè)崗位上有突出表現(xiàn)的員工代表。每個(gè),更是能涌現(xiàn)出一批表現(xiàn)優(yōu)異、出類拔萃的員工。在臺(tái)下,其實(shí)有更多的同事,都在自己的本職崗位上默默奉獻(xiàn)著。因?yàn)橛心銈?,客人才能開心而來,滿意而歸;因?yàn)橛心銈?,南苑才能如此精彩。讓我們用掌聲,感謝自己,也感謝身邊的每一位南苑人。
第三篇:2011第四季度總結(jié)
執(zhí)法大隊(duì)2011年第四季度工作總結(jié)
及下步工作安排
2011年第四季度,城市管理執(zhí)法大隊(duì)在開發(fā)區(qū)黨工委、管委會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,真抓實(shí)干,開拓創(chuàng)新,突出工作重點(diǎn),積極開展各項(xiàng)工作,較好地完成了目標(biāo)以及市直部門和管委會(huì)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、目標(biāo)完成情況
(一)完成較好的目標(biāo)有以下三項(xiàng):
1、強(qiáng)化市容市貌管理,積極開展集中或?qū)m?xiàng)整治行動(dòng),確保年底在市綜合評比中名列前茅。
10至12月份執(zhí)法大隊(duì)在做好日常管理工作的同時(shí),進(jìn)行了六次集中及專項(xiàng)整治行動(dòng)。一是在國慶期間進(jìn)行集中整治活動(dòng),對區(qū)內(nèi)各個(gè)商戶、企業(yè)、門店、早餐夜市攤點(diǎn)、洗車點(diǎn)、流動(dòng)攤販等進(jìn)行規(guī)范管理,共清理占道經(jīng)營和流動(dòng)經(jīng)營現(xiàn)象100多起。二是城市管理提升行動(dòng)前后,對區(qū)內(nèi)公共區(qū)域內(nèi)200多處小廣告進(jìn)行了鏟除、覆蓋,規(guī)劃非機(jī)動(dòng)車輛停放線4000多米,向區(qū)內(nèi)近100家企業(yè)和1000多家商戶發(fā)放宣傳資料或?qū)ζ溥M(jìn)行通知,從而營造出了我區(qū)良好外部形象。三是聯(lián)合區(qū)內(nèi)其他職能部門進(jìn)行了為期半個(gè)多月的集中整治行動(dòng),共發(fā)放宣傳單頁2000余份,出動(dòng)宣傳車輛100余輛(次),取締占道經(jīng)營、流動(dòng)經(jīng)營現(xiàn)象70余起,暫扣違章物品60余件,強(qiáng)制拆除燕山路違章搭建大棚12處。四是秋收期間開展2次集中行動(dòng),發(fā)放“禁曬”宣傳單頁1000余份,在主要路口標(biāo)注“禁曬”標(biāo)志,安排專人盯守,共清理占道打場曬糧現(xiàn)象80余起,確?!敖麜瘛甭范螣o打場曬糧現(xiàn)象。
2、加大市政、園林、環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施監(jiān)察力度,確保全區(qū)各類基礎(chǔ)設(shè)施完好。
對區(qū)內(nèi)的市政、園林、環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施加大監(jiān)察力度,確保了前九個(gè)月未發(fā)生一起偷盜和故意損壞的事件發(fā)生,安排專人對漓江路南一處垃圾站進(jìn)行了專項(xiàng)整治與清理,清理垃圾約50方,查處垃圾遺撒車輛15輛(次);查處偷倒垃圾車輛27輛(次);查處私自挖掘道路、道牙、方磚14起,其中11起補(bǔ)辦相關(guān)手續(xù),3起已停工;查處私自占用綠化帶6起,現(xiàn)均已補(bǔ)辦了相關(guān)手續(xù)。同時(shí),協(xié)助環(huán)衛(wèi)處征收垃圾清運(yùn)費(fèi)近萬元。
3、積極服務(wù)重點(diǎn)工程、重點(diǎn)項(xiàng)目的建設(shè),嚴(yán)厲打擊干擾施工違法行為,維持良好的建設(shè)施工環(huán)境。
根據(jù)我區(qū)實(shí)際情況,本著特事特辦的原則,對重點(diǎn)工程、重點(diǎn)項(xiàng)目主動(dòng)服務(wù),與管委會(huì)確定的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人經(jīng)常保持聯(lián)系,做到了隨叫隨到,維護(hù)了良好的建設(shè)施工環(huán)境,今年以來未發(fā)生因外部干擾停工現(xiàn)象。同時(shí),執(zhí)法大隊(duì)還主動(dòng)與招商主體部門相結(jié)合,督促、幫助進(jìn)駐我區(qū)的多家企業(yè)辦理、完善相關(guān)手續(xù)。雖然執(zhí)法大隊(duì)前幾個(gè)月查處了幾起企業(yè)違章建設(shè)行為,但均為相關(guān)部門交辦事項(xiàng),在查處過程中,執(zhí)法大隊(duì)均做到了誠心溝通,積極協(xié)助,無一起亂查處行為。
(二)平穩(wěn)推進(jìn)的目標(biāo)有以下兩項(xiàng)
1、加強(qiáng)規(guī)劃監(jiān)察,加大違規(guī)建設(shè)拆除力度,杜絕私搭亂建現(xiàn)象發(fā)生。堅(jiān)持集中巡查與分散巡查相結(jié)合,對重點(diǎn)路段、重點(diǎn)區(qū)域增大巡查頻次,嚴(yán)格控制和杜絕產(chǎn)生新的違法用地和違法建設(shè),堅(jiān)決做到發(fā)現(xiàn)一起、查處一起、拆除一起。三是對管理的重點(diǎn)和難點(diǎn)農(nóng)村個(gè)人建房問題,堅(jiān)持分類指導(dǎo),對所有城中村及近郊行政村,一律不準(zhǔn)再新建、翻建個(gè)人住宅,遠(yuǎn)郊村一律不再新劃宅基地,確需建房的,在完善相關(guān)審批手續(xù)后,在原址上按要求進(jìn)行翻建,真正做到堵疏結(jié)合,同時(shí)也增強(qiáng)了執(zhí)法的針對性。目前共出動(dòng)車輛近360余臺(tái)次,租賃大型機(jī)械13次,懸掛宣傳條幅30條,發(fā)放宣傳單4000余份,出動(dòng)執(zhí)法人員1000多人次,發(fā)現(xiàn)并查處違法建設(shè)行為226起,其中城中村71起,近郊村68起,其他村87起,并對拒不接受勸告繼續(xù)施工的47戶進(jìn)行了強(qiáng)制拆除,拆除城區(qū)漓江路違法建設(shè)的圍墻1處60多米,拆除粘土磚窯1座2000多平方米,全區(qū)違法建設(shè)滋生和蔓延勢頭得到有效遏制。
2、加大治安巡防工作力度,積極協(xié)助公安機(jī)關(guān)維持良好的治安秩序。
與公安部門配合聯(lián)動(dòng),預(yù)防打擊違法犯罪行為的力度也進(jìn)一步加大,元至9月份出動(dòng)人員180人次,車輛22次,配合政法部門開展集中行動(dòng)。同時(shí),積極開展日常巡邏,每天安排4-5人進(jìn)行夜間巡邏,巡邏里程近3萬公里,有力推動(dòng)了區(qū)內(nèi)治安形勢的持續(xù)穩(wěn)定和居民安全感的不斷增強(qiáng)。今年以來,共配合公安機(jī)關(guān)制止打架斗毆15次,解救出租車內(nèi)被挾持人員2名,在人民路東段發(fā)現(xiàn)偷盜1起,抓獲犯罪嫌疑人2名移交公安機(jī)關(guān)。
二、存在問題 主觀原因:
1、隊(duì)員個(gè)人理論文化素質(zhì)有待進(jìn)一步提高。
2、大隊(duì)的管理機(jī)制有待進(jìn)一步完善。
3、對市民及城中村居民的城市管理宣傳不夠深入??陀^原因:
1、市容市貌方面各種違章現(xiàn)象時(shí)有反彈,長效管理機(jī)制有待進(jìn)一步加強(qiáng)完善。
2、區(qū)域內(nèi)違規(guī)建設(shè)行為,特別是引進(jìn)項(xiàng)目違規(guī)建設(shè)行為查處難度大。
3、執(zhí)法環(huán)境差、隊(duì)員壓力大。
4、市場建設(shè)存在薄弱環(huán)節(jié),朱莊人口密集,缺少市場,黃崗村西頭缺少管理規(guī)范的市場。
三、下步工作推進(jìn)措施和打算
1、加強(qiáng)內(nèi)部管理,嚴(yán)格落實(shí)修訂完善的管理制度,明晰責(zé)任,嚴(yán)厲獎(jiǎng)懲。用系統(tǒng)完善的管理制度、劃分詳細(xì)的工作標(biāo)準(zhǔn)、獎(jiǎng)罰分明的激勵(lì)機(jī)制,使全體人員知道工作努力的方向,明確自己的責(zé)任范圍,使每個(gè)人的工作狀態(tài)達(dá)到 “不用揚(yáng)鞭自奮蹄”的效果。2、進(jìn)一步加大城管執(zhí)法宣傳力度,提升宣傳的廣度與深度,拓展宣傳覆蓋面,將宣傳范圍延伸至每個(gè)企業(yè)、居民小區(qū),提高商戶、企業(yè)、村民維護(hù)城市形象的自覺性。
3、服務(wù)招引項(xiàng)目,把對項(xiàng)目的監(jiān)管溶入到服務(wù)中去。同時(shí),強(qiáng)化城區(qū)規(guī)劃建設(shè)和民宅建設(shè)管理,促進(jìn)建設(shè)秩序進(jìn)一步規(guī)范有序。
4、工作中要充分展現(xiàn)團(tuán)隊(duì)精神,用大隊(duì)昂揚(yáng)的斗志,奮發(fā)的激情去開展工作,強(qiáng)化隊(duì)員工作的積極性、主動(dòng)性,用持之以恒和不懈努力精神戰(zhàn)勝困難,確保我區(qū)城市管理工作名列各縣區(qū)前茅。
其次在“牛皮癬”小廣告的治理上,我們采取一“清”、二“疏”、三“查”、四“獎(jiǎng)”的辦法,取得了良好成效。特別是在公安部門體制改革,原來承諾對抓獲亂噴涂張貼小廣告者予以獎(jiǎng)勵(lì)難以兌現(xiàn)的情況下,我們對抓獲大量“胡噴”人員的民安公司負(fù)責(zé)人表態(tài),根據(jù)績效予以適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì),保護(hù)了群眾的積極性,換來了持續(xù)對亂貼亂涂者的高壓嚴(yán)打態(tài)勢。
第四篇:2012第四季度思想?yún)R報(bào)
敬愛的黨組織:
經(jīng)過近一段時(shí)間的自己學(xué)習(xí)和黨員的幫助,本人在思想上積極要求上進(jìn),作為一名入黨積極分子,在工作中向黨員同志看齊,對黨的認(rèn)識(shí)更加深刻。現(xiàn)將本人近期思想情況匯報(bào)如下:
在思想上,我一直堅(jiān)決與黨組織靠攏,最近讀了一些書,在對中國政治體制問題上,有了自己的看法。在政治體制中,黨領(lǐng)導(dǎo)著權(quán)力機(jī)關(guān)、行政機(jī)關(guān)、司法機(jī)關(guān)、人民團(tuán)體和各民主黨派;在經(jīng)濟(jì)體制中,我國實(shí)行國家宏觀調(diào)控和各地區(qū)特色發(fā)展相結(jié)合;在社會(huì)、文化等其他領(lǐng)域中,黨也通過在全國各地的黨支部積極開展活動(dòng),發(fā)揮著舉足輕重的作用。我們的黨,始終代表著先進(jìn)生產(chǎn)力的發(fā)展要求,代表著先進(jìn)文化的前進(jìn)方向,代表著中國最廣大人民的根本利益。黨肩負(fù)著實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的歷史使命,它的最高綱領(lǐng)和最終目的是實(shí)現(xiàn)共產(chǎn)主義,同時(shí),在實(shí)際中,我們黨又將最高綱領(lǐng)與現(xiàn)階段的基本綱領(lǐng)有機(jī)統(tǒng)一起來,從實(shí)際出發(fā),進(jìn)行全面建設(shè),發(fā)展社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì),發(fā)展社會(huì)主義民主政治,發(fā)展社會(huì)主義先進(jìn)文化,構(gòu)建社會(huì)主義社會(huì)。當(dāng)然,一切又都是從人民的利益出發(fā),全心全意為人民服務(wù)是我們黨的根本宗旨,這是黨一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。
在工作上,我是2011屆大學(xué)生,目前在學(xué)院學(xué)生會(huì)分部門任部長一職,我最主要是為了學(xué)經(jīng)驗(yàn),了解學(xué)生會(huì)運(yùn)作模式,為自己的將來作積極的探索。,我的原則是作為大學(xué)生最好的是將所學(xué)的用到社會(huì)中,即學(xué)以致用。這是我對工作的理解。只有將所學(xué)的用于社會(huì),服務(wù)于社會(huì),這才是我的價(jià)值所在。由于現(xiàn)實(shí)工作與我們所學(xué)的知識(shí)存在一定的脫節(jié),我積極的努力學(xué)習(xí)新的知識(shí),誠懇的向?qū)W長學(xué)姐請教,進(jìn)行交流。學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn),借鑒他們的學(xué)習(xí)方法,堅(jiān)定不移的努力提高自己的各種技能和綜合素質(zhì)。同時(shí)在局里同事和領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我取得了很大進(jìn)步,在工作上,我始終堅(jiān)信幫助他人也等于幫助自己,在我將所學(xué)的新的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)后,然后將它們傳授與同事,與同事們共享,讓大家共同進(jìn)步。
在學(xué)習(xí)上,在工作空余時(shí)期,我會(huì)多對自己有用的書,鍛煉自己的閱讀寫作能力。我向黨組織保證,我不會(huì)放松我的學(xué)習(xí)和工作,我會(huì)通過報(bào)紙,電視和網(wǎng)絡(luò)來了解和增長我的專業(yè)知識(shí)及方方面面的知識(shí),讓自己的思想始終在進(jìn)步,我會(huì)一直以高標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己,做好帶頭表率作用,帶領(lǐng)同學(xué)積極向黨組織靠攏。同時(shí),我會(huì)胸懷夢想,努力學(xué)習(xí),將來為祖國發(fā)展盡一份力,積極參加學(xué)生會(huì)公益勞動(dòng)等,為將來走向社會(huì)打好基礎(chǔ),服務(wù)人民。做有理想有道德有文化有記錄的四有新人。請黨組織相信我,我會(huì)用我的實(shí)際行動(dòng)來證明我能行。
思想?yún)R報(bào)
黨是一面旗幟,是一盞明燈,無論我們在什么地方,都要為人民豎立楷模,都 要努力履行好黨賦予我們的責(zé)任義務(wù),用自己的實(shí)際行動(dòng)為黨旗增光添彩,為自己的人生增添高尚信念。我會(huì)更加熱愛黨,信賴當(dāng),堅(jiān)定不移的跟黨走,把一切獻(xiàn)給黨!但我知道,縱然說再多,也不及實(shí)際行動(dòng),所以,今后我一定要更加努力學(xué)習(xí),做好各項(xiàng)工作,請黨組織監(jiān)督。此致: 敬禮
匯報(bào)人:章曉云
2012年12月
第五篇:第四季度工作計(jì)劃
第四季度工作計(jì)劃
一、全員執(zhí)行花生牛奶推廣方案
通過各地區(qū)的實(shí)驗(yàn),現(xiàn)已確定了利用現(xiàn)場賣贈(zèng)活動(dòng)進(jìn)行推廣花生牛奶,此活動(dòng)我們把它歸納為一種銷售手段及產(chǎn)品推廣的結(jié)合體。此活動(dòng)最大的好處在于改善終端網(wǎng)點(diǎn)對創(chuàng)康公司產(chǎn)品的關(guān)注度,提高經(jīng)銷商在商超中的議價(jià)能力,并能夠讓經(jīng)銷商在產(chǎn)品的推廣活動(dòng)中獲得盈利,從而使經(jīng)銷商積極執(zhí)行參與。(附活動(dòng)細(xì)則及注意事項(xiàng))
二、全面提高花生牛奶零售及供貨價(jià)格
由于新品的推廣需要經(jīng)銷商支持較大的人力、物力,所以前期公司針對花生牛奶也投入了比較大的流通促銷,目的讓各環(huán)節(jié)增加毛利空間,與一線品牌拉開價(jià)格上的距離,快速提升產(chǎn)品的銷售量。由于受原材料價(jià)格上漲的影響,一線品牌都已經(jīng)有明顯的提價(jià)動(dòng)作,公司也需要通過減少流通促銷及終端費(fèi)用的投入以降低成本上漲的影響,計(jì)劃很快就要實(shí)施價(jià)格調(diào)整方案。在公司價(jià)格調(diào)整前我們必須協(xié)助經(jīng)銷商做好各渠道價(jià)格上調(diào)動(dòng)作,建議將1*16裝花生牛奶批發(fā)價(jià)折后每箱18元、深分價(jià)每箱19元、零售價(jià)每合1.6~2元;商超供貨價(jià)格每箱22.5元、零售價(jià)每箱24.8~28.8元。(核桃牛奶順加一至二元)
三、采用賣贈(zèng)形式加快八月份前生產(chǎn)的500ml樂醋坊消化進(jìn)度,全面減少樂醋坊客戶倉庫、商店貨架、堆頭上的庫存量
現(xiàn)在已經(jīng)是十月上旬,天氣漸涼,樂醋坊逐步進(jìn)入淡季。為減少年后處理跨年日期產(chǎn)品的數(shù)量及費(fèi)用,針對八月份前日期的產(chǎn)品除盡快采用賣三合500ml樂醋坊送一合250ml利樂包醋外,并可根據(jù)實(shí)際情況針對生產(chǎn)日期過舊的產(chǎn)品采用每三送一或每二送一本品,讓消化進(jìn)度加快。從十一月起至十二月底停止所有終端堆頭的投入,只保留貨架及有貢獻(xiàn)度的端架作常規(guī)銷售,以減少客戶倉庫庫存及通路上的存貨量。
四、十一月前作明年本區(qū)銷售計(jì)劃的提報(bào)
經(jīng)歷了近幾年產(chǎn)品包裝的更新,公司確定了以利樂包及PE瓶包裝產(chǎn)品為主要發(fā)展品類,逐步減少不具備競爭優(yōu)勢的塑料瓶包裝產(chǎn)品的投入。明年公司經(jīng)營上主要有兩點(diǎn)思路:
一、維持今年原計(jì)劃的銷售任務(wù),各區(qū)域作適當(dāng)?shù)恼{(diào)整;
二、在原有的銷售毛利貢獻(xiàn)度上要增加約5%。各區(qū)域可通過兩方面增加毛利貢獻(xiàn)度:
一、增加銷售額,增加銷售額可有效降低終端費(fèi)用及深分費(fèi)用的占比,從而提高毛利貢獻(xiàn)度;
二、減少各項(xiàng)銷售費(fèi)用的投入,包括流通促銷、終端費(fèi)用、深分費(fèi)用。各區(qū)域根據(jù)上述要求提報(bào)明年的銷售計(jì)劃、各項(xiàng)費(fèi)用的占比及毛利貢獻(xiàn)度。
李偉文
2010-10-1