第一篇：煙草專賣局（分公司）卷煙經營目標考核獎勵辦法

為充分調動卷煙經營和管理人員的工作積極性，進一步確保卷煙銷量穩(wěn)定、結構提升、效益增加、品牌培育、網絡建設等目標的順利實現(xiàn)，明確工作重點，強化責任意識，完善管理制度，激發(fā)工作潛能，全面完成 XX年卷煙經營各項目標任務，特制訂本辦法。

一、考核內容

（一）卷煙銷量目標：月銷量、季銷量、半年銷量和全年銷量。

（二）結構目標：

1、一二類煙目標；

2、三類煙目標。

（三）盈利目標：

1、單箱收入；

2、單箱毛利；

3、毛利率。

（四）重點牌號培育工作目標。

（五）網建工作目標。

二、分值分配

滿分 100分，具體權重是 :

（一）卷煙銷量是各項工作的基礎，為確保目標，實行一票否決。

（二）結構目標占 30分，其中一二類煙占 20分，三類煙占 10分。

（三）盈利目標占 40分，其中單箱收入占 10分，單箱毛利占 15分，毛利率占 15分。

（四）重點牌號培育工作目標占 20分。

（五）網建工作目標占 10分。

三、考核對象

各某地區(qū)局（公司、營銷部）局長經理、分管專賣和卷煙工作的副職。

四、考評辦法

（一）根據(jù) XX年分公司分配給各某地（區(qū)）的卷煙經營各項目標任務對各單位局長（經理）、主管專賣和卷煙工作的副職，實行“五定一保一獎一罰”的經濟責任制。

（二）五定一保一獎一罰：五定是定銷量任務、定結構目標、定盈利水平、定重點牌號工作任務、定網建工作目標；一保是確保銷量完成，未完成銷量任務取消獎勵并給予處罰；一獎是在完成銷量任務的前提下，對另四項目標任務完成的目標，按考核分值比例標準分別獎勵；一罰是五項目標任務中有任何一項未完成，按分值分配比例標準給予相應處罰。

（三）分公司每季度拿出一定資金（稅后）用于對被考核單位局長經理、主管專賣和卷煙工作的副職的目標獎勵，季末按五項指標完成情況綜合考評測算后分別給予獎勵或處罰。

（四）不同崗位人員采取不同的獎罰標準。其中對單位局長、經理的崗位獎罰基數(shù)是 1500元，正職崗位分設的，其崗位獎罰基數(shù)各 1500元，主管專賣和卷煙工作的副職崗位獎罰基數(shù)各 1000元，專賣和卷煙合并兼職的崗位獎罰基數(shù)為 1200元，即考核、獎罰按各項目標任務的完成比例進行，目標任務每超欠一分獎罰單位局長、經理 15元；目標任務每超欠一分獎罰主管專賣和卷煙工作的副職各 10元；目標任務每超欠一分獎罰主管專賣和卷煙工作合并兼職的副職 12元。

（五）在完成銷量的前提下，鑒于部分指標完成的難度，一二類煙目標完成 100％（含）以上的給予獎勵，超銷部分按比例加分獎勵，完成 80％（含）—— 100％的不獎不罰，80％以下的進行全額處罰；單箱銷售收入目標完成 100％（含）以上的給予獎勵，超額按比例加分獎勵，完成 95％（含）—— 100％的不獎不罰，95％以下的進行全額處罰；單箱毛利目標完成 100％（含）以上的給予獎勵，超額按比例加分獎勵，完成 95％(含)—— 100％的不獎不罰，95％以下的進行全額處罰。超計劃銷量部分按實際超銷完成比例進行加分獎勵，最高加 10分，其他目標按完成情況全額獎罰。

（六）該季度銷量任務未完成的，取消獎勵資格，并給予處罰。其中局長、經理處罰 500元，主管專賣和卷煙工作的副職各處罰 250元，專賣和卷煙合并兼職的處罰 300元，其他單項目標根據(jù)完成情況按獎罰標準只罰不獎。

（七）各崗位人員目標獎罰數(shù)為：不同崗位人員與不同單項目標完成對照基數(shù)計算后應得獎罰實際數(shù)相加。

（八）實行抵押金制度，即各單位局長經理 3000元，主管專賣和卷煙工作的副職各 XX元交分公司作為目標完成的風險抵押金，按上述考評計算辦法，一季度一考核，一季度一兌現(xiàn)。季度完成任務獎勵，由分公司支付。對未完成季度任務的，處罰金額交分公司財務科。

（九）實行季度考核和半年統(tǒng)算辦法，即每季度對各單位卷煙經營目標進行季度考核，季度兌現(xiàn)，對在半年內達到目標任務要求的，實行半年統(tǒng)算辦法，并補發(fā)上季度處罰金額，全年不再重復統(tǒng)算。

（十）經核定有下列情況之一者，取消本季度單位獎勵資格。

1、在卷煙經營中發(fā)生有直接責任的重大案件或嚴重失職、瀆職造成重大經濟損失的。

2、在卷煙經營中發(fā)生重大以上安全責任事故的。

3、在卷煙經營中發(fā)生違反上級規(guī)范經營規(guī)定或其它重大違反國家局、某某局（公司）、某局（分公司）有關規(guī)定，被某局（分公司）以上單位查處的。

4、實現(xiàn)目標有弄虛作假行為的。

（十一）分公司卷煙經理部每季度將組織人員對卷煙經營目標的執(zhí)行情況進行考核檢查，并將考核結果進行季度獎懲通報。

（十二）各單位可根據(jù)本辦法制訂科學合理、操作性強的考核實施細則，把目標任務分解到卷煙經營各部門各崗位各線路人員，突出重點崗位和重點目標，用于本單位卷煙經營目標的考核獎懲。

（十三）本辦法經某局（分公司）局長經理及薪酬委員會研究通過，自 XX年 1月 1日起施行，解釋權歸分公司。

第二篇：煙草專賣局(分公司)誠信守法經營演講比賽致辭

煙草專賣局(分公司)誠信守法經營演講比賽致辭

文章標題：煙草專賣局(分公司)誠信守法經營演講比賽致辭 各位領導，各位客戶朋友們：

經過較長時間的周密籌備，###市卷煙“誠信守法經營”演講賽今天終于開始了！在此，我謹代表###市煙草公司###營銷部、###市煙草專賣局和###市卷煙經營者協(xié)會，向參加此次活動并給予大力支持的###市煙草專賣局（公司）和###市卷煙經營者協(xié)會的各位領導，向###市人民政府、###市民政局的領導表示誠摯的感謝！向各位評委和參賽選手表示熱烈的歡迎！

誠信，是中華民族彌足珍貴的優(yōu)良傳統(tǒng)，是五千年古國文化顛撲不破的真理。古往今來，誠實守信、一諾千金的故事舉不勝舉，留下了一段又一段感人的佳話。而誠實不欺、公平經營，也造就了歷史上名聞遐邇的徽商、晉商與寧波、潮州諸商。在社會主義市場經濟日趨成熟的今天，誠信的范疇更加寬廣，誠信的內涵更加深遠，誠信的作用更加明顯，已漸漸地發(fā)展成為公民立身之本、領導為政之要、政府興業(yè)之基、企業(yè)經商之道。

黨的十六屆三中全會指出：“要形成以道德為支撐、產權為基礎、法律為保障的社會信用制度，這是建立良好市場經濟秩序的治本之策?！眹覠煵輰Ｙu局也發(fā)出了加快誠信管理體系建設的號召，如何建立煙草誠信管理體系已經成為行業(yè)上下關注的重大課題。事實上，我們煙草行業(yè)近年來一直致力于誠信的打造，狠抓基礎，狠抓規(guī)范，取得了令人振奮的效果。煙草行業(yè)對國民經濟的貢獻逐年穩(wěn)步上升，煙草經濟已經成為推動國民經濟向前發(fā)展的一個重要組成部分，也可以說是誠信經營的直接反映。

作為煙草企業(yè)，我們打造誠信煙草，就必須堅持以客戶為本，切實加強與客戶朋友的感情聯(lián)絡。我們的服務工作應該始于客戶的需要，止于客戶的滿意，要結合自身的實際情況，積極主動地開展人性化服務、個性化服務、標準化服務，了解客戶的需求，傾聽客戶的意見和建議，努力解決客戶的實際困難，為客戶營造良好的經營氛圍，以優(yōu)質的服務贏得客戶的信賴，以此來提高客戶對我們煙草企業(yè)的認知度，增強客戶對我們煙草企業(yè)的信任感。而客戶朋友則應當遵守煙草專賣的有關法律法規(guī)，遵守卷煙經營者協(xié)會的有關章程，按照誠信等級管理的要求，明碼標價，規(guī)范陳列，嚴格執(zhí)行卷煙零售最低指導價格，不經營假、私、非和霉變卷煙，不亂渠道購進卷煙，不以非法低價傾銷卷煙或變相批發(fā)卷煙等手段拉攏顧客，不以任何方式貶損卷煙價格，誠實不欺，守法經營，從而達到互惠互利的目的。

各位領導，各位客戶朋友，打造煙草行業(yè)的誠信品牌，建立規(guī)范的誠信體系和長效機制，是時代的要求，是市場經濟的抉擇，同時也是我們每一個卷煙經營者的共同愿望。那么，就讓我們以這次演講賽為契機，高舉誠信煙草的旗幟，在構建和諧煙草的道路上闊步前進！

最后，我衷心祝愿各位選手賽出風格、賽出水平，祝演講賽取得圓滿成功！

謝謝大家！

《煙草專賣局(分公司)誠信守法經營演講比賽致辭》煙草專賣局(分公司)誠信守法經營演講比賽致辭。

專賣管理所要各評選模范商戶30戶；城區(qū)專賣管理所要評選模范商戶260戶；**煙草專賣局要評選模范商戶300戶，并向市局推薦30戶模范商戶；市局將對入選的模范商戶進行表彰。

四、評選條件和標準

卷煙守法經營模范商戶評選條件和標準。

1、遵法守紀，誠信經營，一戶一碼，規(guī)范經營，兩年內沒有發(fā)生被煙草專賣行政主管部門或其他行政執(zhí)法部門查處的違法違規(guī)行為；

2、亮證經營，店面整潔，卷煙商品陳列排放整齊有序，經營場所與住宿場所相分離；

3、執(zhí)行協(xié)議銷售，履約率達到98%以上；

4、模范遵守執(zhí)行煙草行業(yè)制定的各項政策，積極配合煙草部門開展工作。

5、煙草應知應會知識抽查合格率達到90%以上；

6、無消費者投訴，群眾調查滿意率達到90%以上。

參加全市評比表彰的商戶，必須以經營卷煙為主，經營場所內外具有良好形象，經營場所不低于20平方米，卷煙商品陳列展柜展臺要有較好視覺效果，具有較大經營規(guī)模和較強資金實力；商戶經營理念較為先進，服務熱情周到，對煙草和消費者有親和力，引領卷煙銷售先進時尚，具有較強的實力和影響力。

五、評選辦法和步驟

（一）宣傳發(fā)動階段（3月3日-3月20日）

稽查中心、營銷中心要抓好宣傳工作，制作宣傳單。以專賣所為

單位發(fā)放宣傳單，組織召開轄區(qū)商戶會議，公布評選條件和評選標準，專管員和客戶經理分別以管理、服務線路進行宣傳，讓商戶了解評選方法、步驟、程序、標準，認識評選表彰對提高知名度、擴大影響、提升效益等方面的重大意義，能夠給商戶帶來實實在在的利益，鼓勵商戶積極參加評選。

（二）專管員、客戶經理初步推薦階段（3月21日-4月15日）商戶申請推薦：專管員與線路客戶經理分別對轄區(qū)商戶進行排查摸底，根據(jù)日常掌握的情況和線索，鼓勵符合條件的商戶提交申請，選擇優(yōu)秀商戶30名，向專賣所推薦，并參加全所的評選表彰。

（三）專賣所、客服中心審查推薦階段（4月16日-4月30日）專賣所、客服中心根據(jù)專管員、線路客戶經理的推薦，分別組織人員對推薦的商戶進行實地考核，填寫考核表。對通過考核的商戶擇優(yōu)表彰并向城區(qū)局考核領導小組推薦。

（四）城區(qū)局審查推薦階段（5月1日-5月21日）

城區(qū)局考核領導小組根據(jù)專賣管理所的推薦，組織人員再次進行實地考核，填寫考核表。對通過考核的商戶擇優(yōu)培養(yǎng)90名年底表彰，并優(yōu)中選優(yōu)向市局推薦30名，于5月21日前向市局提交推薦表和相關材料。

（五）全市培養(yǎng)審核階段

商戶培養(yǎng)審核（6月1日-12月31日）：市局根據(jù)**局的推薦，組織人員進行實地考核，填寫考核表。對通過考核的卷煙守法經營模范商戶進行表彰。

（六）總結階段

商戶評選總結（XX年元月）：**局對商戶評選工作進行總結，樹立典型，發(fā)揚成績，克服不足，元月10日以前向市局提供書面總結報告，介紹典型經驗做法。

六、表彰

**局召開卷煙守法經營模范商戶表彰大會，頒發(fā)匾牌和證書，披紅戴花，實行榮譽激勵和適度政策扶持。在商戶經營場所開展一定形式、一定規(guī)格的宣傳活動，大張旗鼓，擴大影響。城區(qū)局將通過市電視臺、《**日報》、《**煙草報》、行業(yè)內部網站進行宣傳，營

二、組織領導

為有效組織開展好評選表彰活動，城區(qū)局成立表彰活動工作領導小組，***同志任組長，*********任副組長，******.....為領導小組成員。領導小組下設辦公室，辦公室設在專賣稽查中心，***為辦公室主任，***為副主任，*********....為辦公室成員，負責評選表彰各項具體事宜。

三、評選范圍和數(shù)量

持有煙草專賣零售許可證、守法規(guī)范經營的卷煙零售商戶。每個專管員、客戶經理要有模范商戶30戶；**專賣管理所、**專賣管理所要各評選模范商戶30戶；城區(qū)專賣管理所要評選模范商戶260戶；**煙草專賣局要評選模范商戶300戶，并向市局推薦30戶模范商戶；市局將對入選的模范商戶進行表彰。

四、評選條件和標準

卷煙守法經營模范商戶評選條件和標準。

1、遵法守紀，誠信經營，一戶一碼，規(guī)范經營，兩年內沒有發(fā)生被煙草專賣行政主管部門或其他行政執(zhí)法部門查處的違法違規(guī)行為；

2、亮證經營，店面整潔，卷煙商品陳列排放整齊有序，經營場所與住宿場所相分離；

3、執(zhí)行協(xié)議銷售，履約率達到98%以上；

4、模范遵守執(zhí)行煙草行業(yè)制定的各項政策，積極配合煙草部門開展工作。

5、煙草應知應會知識抽查合格率達到90%以上；

6、無消費者投訴，群眾調查滿意率達到90%以上。

參加全市評比表彰的商戶，必須以經營卷煙為主，經營場所內外具有良好形象，經營場所不低于20平方米，卷煙商品陳列展柜展臺要有較好視覺效果，具有較大經營規(guī)模和較強資金實力；商戶經營理念較為先進，服務熱情周到，對煙草和消費者有親和力，引領卷煙銷售先進時尚，具有較強的實力和影響力。

五、評選辦法和步驟

（一）宣傳發(fā)動階段（3月3日-3月20日）

稽查中心、營銷中心要抓好宣傳工作，制作宣傳單。以專賣所為單位發(fā)放宣傳單，組織召開轄區(qū)商戶會議，公布評選條件和評選標準，專管員和客戶經理分別以管理、服務線路進行宣傳，讓商戶了解評選方法、步驟、程序、標準，認識評選表彰對提高知名度、擴大影響、提升效益等方面的重大意義，能夠給商戶帶來實實在在的利益，鼓勵商戶積極參加評選。

（二）專管員、客戶經理初步推薦階段（3月21日-4月15日）商戶申請推薦：專管員與線路客戶經理分別對轄區(qū)商戶進行排查摸底，根據(jù)日常掌握的情況和線索，鼓勵符合條件的商戶提交申請，選擇優(yōu)秀商戶30名，向專賣所推薦，并參加全所的評選表彰。

（三）專賣所、客服中心審查推薦階段（4月16日-4月30日）專賣所、客服中心根據(jù)專管員、線路客戶經理的推薦，分別組織人員對推薦的商戶進行實地考核，填寫考核表。對通過考核的商戶擇優(yōu)表彰并向城區(qū)局考核領導小組推薦。

（四）城區(qū)局審查推薦階段（5月1日-5月21日）

城區(qū)局考核領導小組根據(jù)專賣管理所的推薦，組織人員再次進行

實地考核，填寫考核表。對通過考核的商戶擇優(yōu)培養(yǎng)90名年底表彰，并優(yōu)中選優(yōu)向市局推薦30名，于5月21日前向市局提交推薦表和相關材料。

（五）全市培養(yǎng)審核階段

商戶培養(yǎng)審核（6月1日-12月31日）：市局根據(jù)**局的推薦，組織人員進行實地考核，填寫考核表。對通過考核的卷煙守法經營模范商戶進行表彰。

（六）總結階段

商戶評選總結（XX年元月）：**局對商戶評選工作進行總結，樹立典型，發(fā)揚成績，克服不足，元月10日以前向市局提供書面總結報告，介紹典型經驗做法。

六、表彰

**局召開卷煙守法經營模范商戶表彰大會，頒發(fā)匾牌和證書，披紅戴花，實行榮譽激勵和適度政策扶持。在商戶經營場所開展一定形式、一定規(guī)格的宣傳活動，大張旗鼓，擴大影響。城區(qū)局將通過市電視臺、《**日報》、《**煙草報》、行業(yè)內部網站進行宣傳，營造聲勢，并向市級和省級行業(yè)媒體推薦宣傳。

七、有關要求

（一）加強領導，成立組織。各部門要高度重視評選表彰工作，切實加強領導，組織專賣稽查、卷煙、網建、督查辦抓好實施，協(xié)調配合，分工協(xié)作，責任到崗，具體抓好落實，嚴格監(jiān)督檢查指導，保證評選表彰工作的順利開展，**局要有卷煙樣板街區(qū)和樣板鄉(xiāng)鎮(zhèn)；每個專賣所都要有卷煙樣板街，每個專管員都要有自己的樣板戶。

（二）加強宣傳，營造氛圍。各部門要組織好宣傳工作，特別是宣傳評選表彰工作對商戶產生的積極影響、重大促進作用等重大意義，讓商戶明白各個環(huán)節(jié)的具體要求，充分調動積極性，鼓勵廣大商戶自覺主動參與到評選表彰活動中來。

（三）嚴格標準，務求實效。各部門要認真對照評選條件和標準，嚴格把關，嚴格考核，嚴格程序，促進評選表彰工作扎實開展，力爭把遵紀守法、誠信規(guī)范、配合度高、忠誠度強、貢獻度大的商戶評選出來。搞好商戶比例分配，調整好城區(qū)商戶和鄉(xiāng)鎮(zhèn)所在地商戶結構。樹立典型，發(fā)揮模范帶頭作用。

（四）強化紀律，扎實推進。各部門要從大局出發(fā)，從維護行業(yè)健康發(fā)展的高度出發(fā)，從樹立**煙草行業(yè)良好的社會形象出發(fā)，把各個階段的工作做扎實。凡發(fā)現(xiàn)在評選表彰工作中弄虛作假、造成不良影響的，一經查實，城區(qū)局將嚴厲追究有關責任人責任，一查到底，嚴懲不貸。

附件：全市卷煙守法經營模范商戶申請、推薦、考核表 文章 來源蓮山

課 件 w w w.5y k j.5

一、考核內容

（一）卷煙銷量目標：月銷量、季銷量、半年銷量和全年銷量。

（二）結構目標：

1、一二類煙目標；

2、三類煙目標。

（三）盈利目標：

1、單箱收入；

2、單箱毛利；

3、毛利率。

（四）重點牌號培育工作目標。

（五）網建工作目標。

二、分值分配

滿分 100分，具體權重是 :

（一）卷煙銷量是各項工作的基礎，為確保目標，實行一票否決。

（二）結構目標占 30分，其中一二類煙占 20分，三類煙占 10分。

（三）盈利目標占 40分，其中單箱收入占 10分，單箱毛利占 15分，毛利率占 15分。

（四）重點牌號培育工作目標占 20分。

（五）網建工作目標占 10分。

三、考核對象

各某地區(qū)局（公司、營銷部）局長經理、分管專賣和卷煙工作的副職。

四、考評辦法

（一）根據(jù) xx年分公司分配給各某地（區(qū)）的卷煙經營各項目標任務對各單位局長（經理）、主管專賣和卷煙工作的副職，實行“五定一保一獎一罰”的經濟責任制。

（二）五定一保一獎一罰：五定是定銷量任務、定結構目標、定

盈利水平、定重點牌號工作任務、定網建工作目標；一保是確保銷量完成，未完成銷量任務取消獎勵并給予處罰；一獎是在完成銷量任務的前提下，對另四項目標任務完成的目標，按考核分值比例標準分別獎勵；一罰是五項目標任務中有任何一項未完成，按分值分配比例標準給予相應處罰。

（三）分公司每季度拿出一定資金（稅后）用于對被考核單位局長經理、主管專賣和卷煙工作的副職的目標獎勵，季末按五項指標完成情況綜合考評測算后分別給予獎勵或處罰。

（四）不同崗位人員采取不同的獎罰標準。其中對單位局長、經理的崗位獎罰基數(shù)是 1500元，正職崗位分設的，其崗位獎罰基數(shù)各 1500元，主管專賣和卷煙工作的副職崗位獎罰基數(shù)各 1000元，專賣和卷煙合并兼職的崗位獎罰基數(shù)為 1200元，即考核、獎罰按各項目標任務的完成比例進行，目標任務每超欠一分獎罰單位局長、經理 15元；目標任務每超欠一分獎罰主管專賣和卷煙工作的副職各 10元；目標任務每超欠一分獎罰主管專賣和卷煙工作合并兼職的副職 12元。

（五）在完成銷量的前提下，鑒于部分指標完成的難度，一二類煙目標完成 100％（含）以上的給予獎勵，超銷部分按比例加分獎勵，完成 80％（含）—— 100％的不獎不罰，80％以下的進行全額處罰；單箱銷售收入目標完成 100％（含）以上的給予獎勵，超額按比例加分獎勵，完成 95％（含）—— 100％的不獎不罰，95％以下的進行全額處罰；單箱毛利目標完成 100％（含）以上的給予獎勵，超額按比例加分獎勵，完成 95％(含)—— 100％的不獎不罰，95％以下的

進行全額處罰。超計劃銷量部分按實際超銷完成比例進行加分獎勵，最高加 10分，其他目標按完成情況全額獎罰。

（六）該季度銷量任務未完成的，取消獎勵資格，并給予處罰。其中局長、經理處罰 500元，主管專賣和卷煙工作的副職各處罰 250元，專賣和卷煙合并兼職的處罰 300元，其他單項目標根據(jù)完成情況按獎罰標準只罰不獎。

（七）各崗位人員目標獎罰數(shù)為：不同崗位人員與不同單項目標完成對照基數(shù)計算后應得獎罰實際數(shù)相加。

（八）實行抵押金制度，即各單位局長經理 3000元，主管專賣和卷煙工作的副職各 xx元交分公司作為目標完成的風險抵押金，按上述考評計算辦法，一季度一考核，一季度一兌現(xiàn)。季度完成任務獎勵，由分公司支付。對未完成季度任務的，處罰金額交分公司財務科。

（九）實行季度考核和半年統(tǒng)算辦法，即每季度對各單位卷煙經營目標進行季度考核，季度兌現(xiàn)，對在半年內達到目標任務要求的，實行半年統(tǒng)算辦法，并補發(fā)上季度處罰金額，全年不再重復統(tǒng)算。

（十）經核定有下列情況之一者，取消本季度單位獎勵資格。、在卷煙經營中發(fā)生有直接責任的重大案件或嚴重失職、瀆職造成重大經濟損失的。、在卷煙經營中發(fā)生重大以上安全責任事故的。、在卷煙經營中發(fā)生違反上級規(guī)范經營規(guī)定或其它重大違反國家局、某某局（公司）、某局（分公司）有關規(guī)定，被某局（分公司）以上單位查處的。、實現(xiàn)目標有弄虛作假行為的。

（十一）分公司卷煙經理部每季度將組織人員對卷煙經營目標的執(zhí)行情況進行考核檢查，并將考核結果進行季度獎懲通報。

（十二）各單位可根據(jù)本辦法制訂科學合理、操作性強的考核實施細則，把目標任務分解到卷煙經營各部門各崗位各線路人員，突出重點崗位和重點目標，用于本單位卷煙經營目標的考核獎懲。

（十三）本辦法經某局（分公司）局長經理及薪酬委員會研究通過，自 xx年 1月 1日起施行，解釋權歸分公司。

4、建立的企業(yè)文化體系要有針對性、可操作性和有效性；

5、能夠加強內部管理，持續(xù)提升企業(yè)的價值和績效，促進職工理念的轉變和提高；

6、覆蓋本級局（分公司）及8個縣（市）煙草專賣局（公司）的所有部門和所有工作，提升一體化運作的融合度；

7、要求包括企業(yè)文化調研診斷分析、企業(yè)文化戰(zhàn)略規(guī)劃、企業(yè)文化建設與傳播方案設計、企業(yè)文化手冊、企業(yè)文化培訓體系與實施、客戶服務手冊、企業(yè)文化系列培訓、企業(yè)文化宣傳、典型示范工程、人力資源與績效管理體系咨詢、咨詢跟蹤服務等系列項目內容，囊括企業(yè)文化基礎建設、企業(yè)文化咨詢服務、企業(yè)文化提升三個階段的全部內容。

8、怎樣提高溫州煙草的服務質量和服務效率；

9、怎樣完善溫州煙草的培訓體系。

二、對合作策劃單位的要求

1、提供咨詢策劃書1份，內容包括單位以往的工作業(yè)績、工作思路、目標、方案、服務承諾、時間安排、報價范圍等；

2、提供企業(yè)文化建設項目的ppt一份；

3、提供擬承擔企業(yè)文化建設項目的有關人員資質及咨詢經歷，資料1份。

三、報名和評議選擇

1、參加競標的單位，請將報名表于XX年3月12日前提交或傳真至溫州市煙草專賣局（分公司）政工處

地址：溫州市車站大道煙草大樓 聯(lián)系人：陳賽燕

聯(lián)系方式：0577－88397511***電子信箱： csy116@163.

2、XX年3月15日上午8：30本單位安排評標活動，參加的競標單位準時到溫州市煙草專賣局八樓會議室報到（參加者不超過3人）。每個競標單位發(fā)言時間控制在45分鐘以內（其中講解控制在35分鐘以內，內容大概有：本單位的基本情況；項目成員的資歷；對煙草行業(yè)企業(yè)文化的認識；溫州煙草企業(yè)文化建設項目的實施方案；回答提問約10分鐘）。屆時請攜帶上述要求的資料參加，本單位提供投影設備。

3、溫州市煙草專賣局（分公司）組織相關人員將根據(jù)競標材料進行綜合評議，并從中選定1家單位承擔本局（分公司）的策劃實施工作。評議期間嚴格紀律，杜絕不正之風。發(fā)現(xiàn)有競標單位使用不正當手段，將取消其資格。競標結束后，不退回資料。

附件：溫州煙草企業(yè)文化建設項目競標單位報名表 溫州市煙草專賣局（分公司）XX年3月7日

溫州煙草企業(yè)文化建設項目競標單位報名表 煙草專賣局員工踐行科學發(fā)展觀演講稿

尊敬的各位領導、各位評委： 大家好！非常榮幸有機會參加這次演講活動。我是來自縣煙草專賣局的員工dd。當前全國上下正掀起學習實踐科學發(fā)展觀的熱潮，我縣正處在十分難得又十分關鍵的發(fā)展時期，既是嚴峻挑戰(zhàn)，更是發(fā)展機遇，縣委順時、順勢高瞻遠矚的提出“堅持科學發(fā)展，加速率先崛起，促進社會和諧”發(fā)展新主題，作為一個土生土長的xx縣人，我為此而驕傲，更為此而自豪!同時作為煙草戰(zhàn)線上一個普通員工，如何同行業(yè)一起，在這項偉大的政治學習實踐活動中做點什么，又如何去做?帶著這個問題我思慮很久，在今天，我要把我的一些淺薄想法講出來供大家參考、指正。我今天要講的題目是：“緊密聯(lián)系實際，找準突出問題，踐行兩個維護”。

我們煙草行業(yè)的最高價值觀是“國家利益至上，消費者利益至上”，這一行業(yè)價值觀正是以科學發(fā)展觀的行業(yè)最高體現(xiàn)，她從本質上闡明了行業(yè)存在的價值和行業(yè)最根本的目標，是每個煙草人工作的行動指南和動力源泉，更是實現(xiàn)行業(yè)和個人價值的奮斗方向。

縣局支部在開展學習實踐活動之初，結合縣委指導意見和行業(yè)實際，謹慎的提出“堅持科學發(fā)展，踐行兩個維護，打造韻律煙草”這一主題，明確了活動的關鍵在于實踐，在于取得實效。只有全面把握科學發(fā)展觀的科學內涵、精神實質和根本要求，緊密聯(lián)系實際，堅持邊學邊改，找準并解決影響或制約行業(yè)發(fā)展的突出問題，才能真正將科學發(fā)展觀落到實處。下面我就行業(yè)如何緊密聯(lián)系實際，找準突出問題，踐行科學發(fā)展，談一談自己的幾點想法：

首先，著力解決踐行“兩個維護”，保持單位可持續(xù)發(fā)展的兩個主體建設問題?？茖W發(fā)展觀一項核心內容是堅持“以人為本”的原則。目前縣級局兩項核心工作分別為卷煙市場

第三篇：煙草專賣局(分公司)誠信守法經營演講比賽致辭

文章標題：煙草專賣局(分公司)誠信守法經營演講比賽致辭

各位領導，各位客戶朋友們：

經過較長時間的周密籌備，###市卷煙“誠信守法經營”演講賽今天終于開始了！在此，我謹代表###市煙草公司###營銷部、###市煙草專賣局和###市卷煙經營者協(xié)會，向參加此次活動并給予大力支持的###市煙草專賣局（公司）和###市卷煙經營者協(xié)會的各位領導，向###市人民政府、###市民政局的領導表示誠摯的感謝！向各位評委和參賽選手表示熱烈的歡迎！

誠信，是中華民族彌足珍貴的優(yōu)良傳統(tǒng)，是五千年古國文化顛撲不破的真理。古往今來，誠實守信、一諾千金的故事舉不勝舉，留下了一段又一段感人的佳話。而誠實不欺、公平經營，也造就了歷史上名聞遐邇的徽商、晉商與寧波、潮州諸商。在社會主義市場經濟日趨成熟的今天，誠信的范疇更加寬廣，誠信的內涵更加深遠，誠信的作用更加明顯，已漸漸地發(fā)展成為公民立身之本、領導為政之要、政府興業(yè)之基、企業(yè)經商之道。

黨的十六屆三中全會指出：“要形成以道德為支撐、產權為基礎、法律為保障的社會信用制度，這是建立良好市場經濟秩序的治本之策?！眹覠煵輰Ｙu局也發(fā)出了加快誠信管理體系建設的號召，如何建立煙草誠信管理體系已經成為行業(yè)上下關注的重大課題。事實上，我們煙草行業(yè)近年來一直致力于誠信的打造，狠抓基礎，狠抓規(guī)范，取得了令人振奮的效果。煙草行業(yè)對國民經濟的貢獻逐年穩(wěn)步上升，煙草經濟已經成為推動國民經濟向前發(fā)展的一個重要組成部分，也可以說是誠信經營的直接反映。

作為煙草企業(yè)，我們打造誠信煙草，就必須堅持以客戶為本，切實加強與客戶朋友的感情聯(lián)絡。我們的服務工作應該始于客戶的需要，止于客戶的滿意，要結合自身的實際情況，積極主動地開展人性化服務、個性化服務、標準化服務，了解客戶的需求，傾聽客戶的意見和建議，努力解決客戶的實際困難，為客戶營造良好的經營氛圍，以優(yōu)質的服務贏得客戶的信賴，以此來提高客戶對我們煙草企業(yè)的認知度，增強客戶對我們煙草企業(yè)的信任感。而客戶朋友則應當遵守煙草專賣的有關法律法規(guī)，遵守卷煙經營者協(xié)會的有關章程，按照誠信等級管理的要求，明碼標價，規(guī)范陳列，嚴格執(zhí)行卷煙零售最低指導價格，不經營假、私、非和霉變卷煙，不亂渠道購進卷煙，不以非法低價傾銷卷煙或變相批發(fā)卷煙等手段拉攏顧客，不以任何方式貶損卷煙價格，誠實不欺，守法經營，從而達到互惠互利的目的。

各位領導，各位客戶朋友，打造煙草行業(yè)的誠信品牌，建立規(guī)范的誠信體系和長效機制，是時代的要求，是市場經濟的抉擇，同時也是我們每一個卷煙經營者的共同愿望。那么，就讓我們以這次演講賽為契機，高舉誠信煙草的旗幟，在構建和諧煙草的道路上闊步前進！

最后，我衷心祝愿各位選手賽出風格、賽出水平，祝演講賽取得圓滿成功！

謝謝大家！

《煙草專賣局(分公司)誠信守法經營演講比賽致辭》來源于xiexiebang.com，歡迎閱讀煙草專賣局(分公司)誠信守法經營演講比賽致辭。

第四篇：奉新縣煙草專賣局(分公司)春節(jié)期間卷煙配送安全應急預案

奉新縣煙草專賣局（分公司）春節(jié)期間卷煙

配送安全應急預案

為了確保奉新縣煙草專賣局（分公司）春節(jié)前卷煙配送工作的順利進行，針對我局（分公司）實際情況，根據(jù)全國煙草安全生產視頻會議的精神，以及市局的有關安全要求，切實把安全生產擺在首要位置，保證車輛、人員、資金的安全，特制定此春節(jié)期間卷煙配送安全應預案。首先：成立卷煙配送工作領導小組

為切實做好春節(jié)前卷煙銷售旺季卷煙配送工作，實現(xiàn)安全高效，經研究決定，成立卷煙配送工作領導小組。組長：聶衛(wèi)民

副組長：李菁、黃煒、成員：游振中、吳勇、廖為民、魏長彬、劉平、丁銳、阮珊珊、萬紅兵、冷勇、帥水根、劉新、鄧方明

領導小組下設辦公室（與營銷部合署辦公），辦公室主任由廖為民兼任，負責日常工作的組織實施和協(xié)調。其次：我局（分公司）春節(jié)期間卷煙配送安全防范工作，具體從以下幾個方面開展工作。

1：嚴格執(zhí)行省、市公司有關規(guī)定，狠抓安全工作不放松，牢固樹立“安全第一”的意識。進一步健全安全管理制度，嚴格車輛管理，加強駕駛員的交通安全培訓，特別是加 1

強出車管理和對車輛性能的定期檢查，堅決做到車輛不帶病出車，駕駛員不酒后駕車，不開疲勞車，不開英雄車。定期對車輛進行全面檢查，排查安全隱患。發(fā)現(xiàn)問題，及時限期整改。由主管安全的領導定期對車輛管理進行檢查。

2：如果送貨車輛在工作途中出現(xiàn)故障，縣局立即派車由所屬線路的專賣和營銷人員同行支援。送貨車輛如晚上7點前未歸，安排所屬線路的專賣和營銷人員沿線迎接，確保安全。

3；加強對送貨員大額資金的管理，明確要求送貨員每次送煙及時將大額鈔票放入保險柜，不定期由督察員和領導抽查，確保資金安全。

4；加大對網點安全工作的檢查力度，定期對網點進行安全檢查，仔細查找安全隱患，發(fā)現(xiàn)問題限期整改。網點安全由中隊長負責。

5：針對春節(jié)期間資金交易量比較大的特點，明確要求送貨員交款到銀行時由2名專人護送。

6加強春節(jié)期間倉庫值班制度，做到二十四小時倉庫不離人，確保倉庫財務、卷煙的安全，加強卷煙出入庫管理，嚴格出入庫手續(xù)，規(guī)范管理，定期對倉庫進行安全檢查，仔細查找安全隱患，發(fā)現(xiàn)問題限期整改加強對辦公場所的安全檢查，定期開展排查安全隱患，發(fā)現(xiàn)問題及時處置，辦公樓的安全由主管領導負總責，部門領導負責部門安全工作。

8、加強春節(jié)期間倉庫值班制度，做到二十四小時倉庫不離人，確保倉庫、財務卷煙的安全。

9、如送貨或繳款途中遭遇不法分子搶劫時，現(xiàn)場工作人員應沉著鎮(zhèn)定，保持清醒的頭腦，立即啟動電子報警或大聲呼救，取得與外部的聯(lián)系，可能的情況下，及時撥打“110”報警電話，爭取公安部門求援。

10、如歹徒持有殺傷性武器或劫持人質，現(xiàn)場工作人員應保持冷靜，穩(wěn)住歹徒，分散歹徒的注意力，拖延時間，見機行事。

11、發(fā)生暴力搶劫事件，現(xiàn)場工作人員應盡可能避免與歹徒發(fā)生正面沖擊，在確保自身安全的前提下，記住犯罪人的相貌，衣著打扮、年齡、身高等基本特征，如有犯罪車輛，應記住車牌號或車型、車身顏色，為今后公安破案提供參考依據(jù)。

12、如搶劫歹徒不能得逞想逃跑時，現(xiàn)場工作人員要果斷出擊，動用力量圍追堵截，力爭抓捕罪犯（持槍歹徒應避免冒然追擊，盡可能減少損失，防止發(fā)生傷亡事件）。

13、保護現(xiàn)場、疏導圍觀人員，并做好保密工作，避免產生不良影響，如現(xiàn)場有人員受傷，應撥打“120”急救，并安排人員到路口引導急救車，待單位領導和公安人員到達并勘察現(xiàn)場后清點財物，協(xié)助調查取證，并將情況上報市局（公司）。

第五篇：成都市龍泉驛區(qū)煙草專賣局2012年第三季度開展取締卷煙無證經營專項整治行動方案

成都市龍泉驛區(qū)煙草專賣局

2012年第三季度開展取締卷煙無證經營

專項整治行動方案

為了進一步整頓和規(guī)范我區(qū)卷煙市場，切實加強卷煙零售終端的控制力，有效遏制“假、私、非”煙的流通，根據(jù)《國務院無證經營查處取締辦法》、《四川省煙草專賣管理條例》、《成都市煙草專賣管理條例》的規(guī)定，按照《區(qū)煙草市場“三級聯(lián)管”綜合治理方案》的要求，經區(qū)局研究決定，從2012年7月2日至2012年9月30日，在全區(qū)范圍內開展取締無證經營專項整治行動。

一、組織領導

為確保開展取締卷煙無證經營專項整治行動取得實效，區(qū)局成立取締卷煙無證經營專項整治行動領導小組： 組長：馬顯光

副組長：周曉輝

成員：卿亞宇牟鵬夏隆全王建春汪源

專項整治行動領導小組下設辦公室，辦公室設在專賣管理科，由卿亞宇擔任辦公室主任，成員包括郭柳、王瑾、廖萬理，負責取締卷煙無證經營專項整治行動的具體實施。

二、整治時間

2012年7月2日至2012年9月30日

三、整治對象

轄區(qū)內無煙草專賣零售許可證經營煙草制品的煙店、攤點。

四、整治目標

確保轄區(qū)內卷煙市場持證經營率達到100%，保障卷煙持證經營戶的正常經營，維護消費者的合法權益，實現(xiàn)卷煙市場秩序規(guī)范有序運營。

五、責任分工

專賣管理所：負責汽車站片區(qū)、航天片區(qū)、建設路片區(qū)卷煙無證經營的取締工作，確保轄區(qū)持證經營率達到100%。責任人：牟鵬。

市場管理一中隊：負責大面洪河片區(qū)、柏合片區(qū)、十陵片區(qū)卷煙無證經營的取締工作，確保轄區(qū)持證經營率達到100%。責任人：夏隆全。

市場管理二中隊：負責同安片區(qū)；西河、洛帶片區(qū)；山泉、茶店片區(qū)卷煙無證經營戶的取締工作，確保轄區(qū)持證經營率達到100%。責任人：王建春。

機動中隊：負責轄區(qū)內餐飲、娛樂場所、大型商超、綜合市場、建筑工地、校園周邊等重點區(qū)域、復雜區(qū)域，同時負責各項大要案件的摸排和查處。確保轄區(qū)持證經營率達到100%。責任人：汪源。

六、整治步驟、方法和措施

本次專項整治行動分為三個階段進行。

（一）調查階段（7月2日至7月6日）

對管區(qū)內現(xiàn)有的無證經營進行全面摸底，重點掌握：

1、卷煙無證經營的真實數(shù)量；

2、卷煙無證經營的經營地址和經營規(guī)模；

3、卷煙無證經營戶銷售“假、私、非”卷煙情況。

4月6日，各中隊根據(jù)調查情況認真編制《無證經營情況統(tǒng)計表》，區(qū)局將按照《國務院無證經營查處取締辦法》，主動與公安、工商、質監(jiān)、綜治等相關部門，通報此次專項整治行動的方案和目標，尋求支持和配合，為下一步專項整治行動做好準備。

（二）整治階段（7月7日至9月28日）

1、采取教育與勸退相結合的原則，聯(lián)合工商、街道(鎮(zhèn)鄉(xiāng))綜治辦等部門加強法律法規(guī)的宣傳，開展政策攻心，引導和教育無證戶遵守國家法律法規(guī)，主動退出卷煙無證經營。

2、采取教育與取締相結合的原則，聯(lián)合工商、街道(鎮(zhèn)鄉(xiāng))綜治辦等部門加強對取締難度較大、社會影響較大的“釘子戶”的宣傳力度，對屢次教育仍不退出經營的，要利用每月與公安、工商、質監(jiān)、綜治、物價、城管聯(lián)合執(zhí)法的機會，進行強制取締，做到取締徹底，杜絕反彈。

3、對暴力抗法的，聯(lián)合司法機關、新聞媒體依法堅決取締;對達到追刑標準的，及時移交公安機關處理；確保卷煙市場和諧、穩(wěn)定。

（三）工作總結階段（9月29日至9月30日）

專項整治行動結束后，將查處的無證經營案件（包括結案和未結案的）進行分類匯總，加以分析，嚴格管理，并于10月8日完成整治總結，并歸檔備查。

七、整治要求

（一）依法進行取締

全體專賣執(zhí)法人員務必高度重視本次專項整治行動，要正確理解無證經營對卷煙市場秩序的危害性，要充分利用煙草市場“三級聯(lián)管”機制, 開展對無證經營的取締, 并正確運用疏堵原則，絕對不能通過辦證的形式取締無證經營。

（二）嚴格處罰標準

在這次專項整治行動中查獲的違法案件，要嚴格按照《市條例》的規(guī)定，依法處罰；為確保無證戶不出現(xiàn)反彈，對為非法經營煙草專賣品提供條件的也將依法進行處罰。

（三）應急處置措施

在開展取締卷煙無證經營專項整治行動工作中，要依法行政，文明執(zhí)法，以維護穩(wěn)定為大局，防止發(fā)生重大群體性事件；如遇重大事件，大隊、中隊要按照《專賣執(zhí)法應急預案》，做好處置，并立即區(qū)局領導報告。

（四）加強媒體宣傳

在開展取締卷煙無證經營專項整治行動工作中，區(qū)局將積極與龍泉電視臺、《龍泉開發(fā)報》聯(lián)系，加強煙草專賣法律法規(guī)的宣傳，對銷售假煙、為假煙提供存儲條件等重大違法行為，在媒體上進行曝光，以營造良好的取締氛圍。

二○一二年七月二日