第一篇：眾有百貨開(kāi)業(yè)籌備計(jì)劃方案

眾有百貨開(kāi)業(yè)籌備計(jì)劃方案

此籌備計(jì)劃按15天倒計(jì)日，從20xx年x月28日至20xx年x月13日止，以下籌備計(jì)劃望各部門(mén)管理層員工知閱，認(rèn)真執(zhí)行，跟進(jìn)事項(xiàng)、溝通=協(xié)調(diào)，最終圓滿(mǎn)完成此次開(kāi)業(yè)的籌備工作。

一、業(yè)務(wù)部

1、商品引進(jìn)配置。

2、供應(yīng)商招商方針制定。

3、特價(jià)商品方案確認(rèn)及落實(shí)。

4、商品價(jià)格方案確認(rèn)及落實(shí)。

5、商品計(jì)劃制定（商品分布種類(lèi)，確認(rèn)供應(yīng)商數(shù)量及廠(chǎng)家）。

6、供應(yīng)商建立商品檔案。

7、供應(yīng)商商品進(jìn)倉(cāng)驗(yàn)收。

8、其它輔助及計(jì)劃跟進(jìn)。

9、年貨采購(gòu)計(jì)劃的制定與落實(shí)。

10、供應(yīng)商贊助條幅的制定。

11、春節(jié)商品海報(bào)方案制定與落實(shí)。

二、企劃部

1、指示購(gòu)物標(biāo)牌的制作。

2、pOp的制作。

3、營(yíng)銷(xiāo)方案的確認(rèn)及實(shí)施。

4、DM宣傳海報(bào)，開(kāi)業(yè)店內(nèi)吊旗，吊旗制作確認(rèn)。

5、開(kāi)業(yè)特價(jià)商品到位確認(rèn)及落實(shí)。

6、開(kāi)業(yè)邀請(qǐng)貴賓請(qǐng)貼確認(rèn)及書(shū)寫(xiě)。

7、店內(nèi)賣(mài)場(chǎng)環(huán)境的布置及安排。

8、戶(hù)外廣告商確認(rèn)制作吊掛。

9、開(kāi)業(yè)活動(dòng)節(jié)目的安排。

10、董事長(zhǎng)發(fā)言稿的制定。

11、開(kāi)業(yè)主持人的確認(rèn)及程序。

12、開(kāi)業(yè)的各項(xiàng)活動(dòng)的策劃方案。

13、最終確認(rèn)各項(xiàng)工作的完成結(jié)果。

三、人事部

1、員工招聘計(jì)劃制定。

2、員工面試日期公布。

3、管理人員招聘方案制定。

4、管理人員面試日期公布。

5、制定員工培訓(xùn)計(jì)劃及方案。

6、制定管理人員培訓(xùn)計(jì)劃及方案。

7、員工手冊(cè)的印制及發(fā)放。

8、員工培訓(xùn)計(jì)劃確認(rèn)公布。

9、公司各項(xiàng)規(guī)章制度的確認(rèn)及制定。

10、檢查員工培訓(xùn)結(jié)果，制定考試題。

11、各種證件的情況確認(rèn)及跟進(jìn)。

12、公司各種營(yíng)運(yùn)表格確認(rèn)及印刷。

13、最后確認(rèn)跟進(jìn)完成的各項(xiàng)任務(wù)的結(jié)果。

四、電腦部

1、收銀機(jī)、電腦、電子稱(chēng)驗(yàn)收、安裝、調(diào)試及相關(guān)事務(wù)。

2、確認(rèn)收銀員、電子稱(chēng)管理員上崗培訓(xùn)試機(jī)日期。

3、確認(rèn)每一種商品的名稱(chēng)及商品價(jià)格數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。

4、建立供應(yīng)商資料庫(kù)。

5、跟進(jìn)各系統(tǒng)的安裝情況及質(zhì)量保證。

6、檢測(cè)確認(rèn)各系統(tǒng)操作是否正常運(yùn)行。

7、安裝銀行收款機(jī)。

8、確認(rèn)各系統(tǒng)的調(diào)碼紙。

9、最后檢查各系統(tǒng)是否還存在操作問(wèn)題。

10、如有問(wèn)題及時(shí)改進(jìn)，協(xié)調(diào)解決。

五、營(yíng)運(yùn)部

1、商品平面布置圖完成。

2、貨架進(jìn)場(chǎng)確認(rèn)及相關(guān)器材進(jìn)場(chǎng)確認(rèn)驗(yàn)收。

3、賣(mài)場(chǎng)裝修跟進(jìn)及確認(rèn)日期。

4、市調(diào)工作進(jìn)行安排與指導(dǎo)。

5、貨架進(jìn)場(chǎng)安裝調(diào)整。

6、各專(zhuān)柜進(jìn)場(chǎng)裝修跟蹤與協(xié)調(diào)。

7、各種耗材的確認(rèn)與制作（如：購(gòu)物袋、價(jià)格簽、特價(jià)簽、條碼紙及相關(guān)布置設(shè)施、布置耗材及洽談）。

8、安排商品進(jìn)倉(cāng)驗(yàn)收、核對(duì)數(shù)量及存放地的安排。

9、安排商品進(jìn)場(chǎng)、上貨架做到一貨一簽核對(duì)無(wú)誤。

10、清掃賣(mài)場(chǎng)各衛(wèi)生區(qū)域。

11、跟進(jìn)落實(shí)董事長(zhǎng)的各項(xiàng)事務(wù)及調(diào)整計(jì)劃、計(jì)劃的協(xié)調(diào)與完善。

12、最后組織各部門(mén)負(fù)責(zé)人有計(jì)劃、有程序地檢查各部門(mén)事務(wù)完成的計(jì)劃與結(jié)果。

13、各部門(mén)負(fù)責(zé)人每天早上開(kāi)例會(huì)安排當(dāng)天所要完成的事務(wù)，每星期一各部門(mén)負(fù)責(zé)人匯報(bào)上周事務(wù)完成情況，安排下周事務(wù)，提出建議及要求。

以上開(kāi)業(yè)籌備計(jì)劃方案請(qǐng)公司高層領(lǐng)導(dǎo)指正與確認(rèn)。謝謝！

第二篇：定邊眾信百貨開(kāi)業(yè)方案

定邊眾信百貨開(kāi)業(yè)方案

一、活動(dòng)時(shí)間：7月13日—7月21日

開(kāi)業(yè)時(shí)間：7月17日

促銷(xiāo)活動(dòng)時(shí)間：7月17日—7月21日

宣傳時(shí)間：7月13日開(kāi)始

二、活動(dòng)目的：采用開(kāi)業(yè)手段，針對(duì)目前眾信百貨在當(dāng)?shù)刂鹊偷那闆r，通過(guò)開(kāi)業(yè)前期的大力宣傳，達(dá)到提升知名度的目的。

三、活動(dòng)主題：眾信百貨盛大開(kāi)業(yè)

——咋定邊人自己的品牌商場(chǎng)

四、活動(dòng)內(nèi)容：

1.商場(chǎng)與超市聯(lián)合促銷(xiāo)

（1）·換購(gòu)活動(dòng)

商場(chǎng)任意購(gòu)物憑購(gòu)物小票至超市換購(gòu)禮品

一·+1元換購(gòu)_____,+3元換購(gòu)______, +5換購(gòu)______,+10元換購(gòu)__________.（2）·超市購(gòu)物滿(mǎn)50元憑小票可到商場(chǎng)免費(fèi)贈(zèng)送一份，超市購(gòu)物滿(mǎn)100元憑小票可到商場(chǎng)免費(fèi)贈(zèng)送一份，超市購(gòu)物滿(mǎn)200元憑小票可到商場(chǎng)免費(fèi)贈(zèng)送一份，（3）·商場(chǎng)專(zhuān)柜活動(dòng)，以折扣形式進(jìn)行，各專(zhuān)柜制定各專(zhuān)柜折扣，要求：折扣不得高于平時(shí)折扣。

（4）·抽獎(jiǎng)活動(dòng)：商場(chǎng)任意購(gòu)物，可憑小票進(jìn)行抽獎(jiǎng)活動(dòng);

禮品：1等獎(jiǎng)：商場(chǎng)專(zhuān)用購(gòu)物卡100元

2等獎(jiǎng)：商場(chǎng)專(zhuān)用購(gòu)物卡50元

3等獎(jiǎng)：大雪碧+大可樂(lè)

參與獎(jiǎng)：飲料一瓶

抽獎(jiǎng)細(xì)則：憑小票在二樓制定位置（設(shè)立抽獎(jiǎng)區(qū)）進(jìn)行抽獎(jiǎng)，每張購(gòu)物小票可參加一次抽獎(jiǎng)，由抽獎(jiǎng)監(jiān)督人員進(jìn)行獎(jiǎng)項(xiàng)核對(duì)，發(fā)放禮品。抽獎(jiǎng)所需用品：

1.抽獎(jiǎng)箱一個(gè)

2.抽獎(jiǎng)票500張

3.現(xiàn)場(chǎng)布置包括（抽獎(jiǎng)臺(tái)，椅子，噴繪畫(huà)面，等裝飾）

4.抽獎(jiǎng)的監(jiān)督及獎(jiǎng)品發(fā)放

五、活動(dòng)宣傳：

1.DM單頁(yè)

2.短信群發(fā)

3.廣告車(chē)宣傳

4.主要街道的過(guò)街條幅以及戶(hù)外可利用廣告牌宣傳

5.當(dāng)?shù)孛襟w宣傳（暫定）

六、現(xiàn)場(chǎng)布置：（詳見(jiàn)設(shè)計(jì)稿及外場(chǎng)圖）

七、開(kāi)業(yè)慶典流程：

8：00播放迎賓曲

8：30樂(lè)隊(duì)或威風(fēng)鑼鼓隊(duì)開(kāi)始交替演出，主持人介紹商場(chǎng)，及開(kāi)業(yè)期間促銷(xiāo)活動(dòng)，調(diào)動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)氣氛，吸引來(lái)賓和顧客的目光，聚集人氣。

9：00領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)

9：30剪彩儀式：主持人宣布：谷總及重要領(lǐng)導(dǎo)上臺(tái)剪彩，剪彩結(jié)束禮炮想起主持人宣

布眾信百貨正式開(kāi)業(yè)。

八、儀式結(jié)束后的接待工作：

1.嘉賓禮品1000元—2000元商場(chǎng)購(gòu)物卡

2.用餐接待（待定）

九、部門(mén)配合及工作分解：

活動(dòng)總指揮：谷總

副總指揮：候總

嘉賓接待：公司外聯(lián)人員及禮儀公司

宴席安排：

貴賓名單：

現(xiàn)場(chǎng)控制及秩序：企劃部及保安部

宣傳品設(shè)計(jì)及制作：企劃部

領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言稿：行政部

慶典禮儀，音響，舞臺(tái)，演藝等：演藝公司

外聯(lián)手續(xù)：公司外聯(lián)人員（指定專(zhuān)職人員）

商場(chǎng)內(nèi)部促銷(xiāo)活動(dòng)：營(yíng)運(yùn)部

場(chǎng)內(nèi)播音：播音室

抽獎(jiǎng)監(jiān)督，發(fā)放，登記：財(cái)務(wù)部

“已換購(gòu)”“已抽獎(jiǎng)”印章雕刻：行政部

現(xiàn)場(chǎng)保潔：保潔

車(chē)輛，水，飲料：行政部

安保工作：保安部

其他部門(mén)人員10名隨時(shí)待命：其他所有人員

十、工作倒計(jì)時(shí)：

7月13日前：完成對(duì)外宣傳的審批及宣傳品的設(shè)計(jì)制作。7月7日前確定慶典公司。

7月16日前確定參加剪彩儀式人數(shù)，及需接待人數(shù)。7月16日完成開(kāi)業(yè)所有場(chǎng)景布置。

7月17日早7：30前舞臺(tái)搭建。

第三篇：百貨開(kāi)業(yè)籌備計(jì)劃書(shū)

XX百貨開(kāi)業(yè)籌備 計(jì)劃書(shū)

目錄

一、組織結(jié)構(gòu)圖

二、各部門(mén)工作安排及人員配置 ㈠董事長(zhǎng)、總經(jīng)理 ㈡總經(jīng)理辦公室 ㈢管理副總

1、管理部

2、保安部

3、商場(chǎng)部

4、顧客服務(wù)部

5、后勤保障部 ㈣財(cái)務(wù)總監(jiān) ㈤營(yíng)銷(xiāo)副總

1、營(yíng)銷(xiāo)企劃部

2、公關(guān)部 ㈥業(yè)務(wù)副總

1、業(yè)務(wù)部

2、網(wǎng)絡(luò)部

3、工程技術(shù)部

三、工作時(shí)間表

四、開(kāi)業(yè)籌備進(jìn)度表 1

一、組織結(jié)構(gòu)圖 董事會(huì) 董事長(zhǎng) 總經(jīng)理 總經(jīng)管理財(cái)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)副總總監(jiān)副總理辦總監(jiān) 公室 2

總經(jīng)理辦公室

主任

文秘組 文印室 接待組

管理副總 管理部 保安部 商場(chǎng)部 顧客服務(wù)部 后勤保障部 部長(zhǎng) 部長(zhǎng) 部長(zhǎng) 部長(zhǎng)

部長(zhǎng) 一樓百貨部 招聘培訓(xùn)組 二樓淑女裝部

人事勞資組 三樓職業(yè)女裝現(xiàn)場(chǎng)檢查組 部 四樓男裝部 五樓運(yùn)動(dòng)裝部 4

財(cái)務(wù)總監(jiān) 會(huì)計(jì) 出納 收 營(yíng)銷(xiāo)副總 營(yíng)銷(xiāo)企劃部 公關(guān)部 企劃組 設(shè)計(jì)組 制作組 銀

業(yè)務(wù)副總 招商部 網(wǎng)絡(luò)部 工程技術(shù)部 6

二、各部門(mén)工作安排及人員配置 ㈠董事長(zhǎng)、總經(jīng)理（共2人）崗位及職責(zé)：

1、董事長(zhǎng)（1人）職責(zé)：負(fù)責(zé)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的謀劃、制定、決策；負(fù)責(zé)企業(yè)經(jīng)營(yíng)思想與企業(yè)文化的謀劃、制定、決策；負(fù)責(zé)企業(yè)各項(xiàng)條件與平臺(tái)的創(chuàng)建；給予企業(yè)各個(gè)員工的發(fā)展機(jī)遇；培養(yǎng)與挖掘企業(yè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)人物；構(gòu)建與完善企業(yè)組織結(jié)構(gòu)與員工隊(duì)伍。

一、負(fù)責(zé)召集股東會(huì)，并定期向股東報(bào)告工作情況及發(fā)展謀略。

二、落實(shí)、執(zhí)行股東會(huì)決議，制定各項(xiàng)規(guī)章制度，并監(jiān)督檢查執(zhí)行效果。

三、決定公司的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和投資方案，搞好宏觀調(diào)控。

四、擬定公司財(cái)務(wù)預(yù)算，決算和利潤(rùn)分配方案。

五、決定公司內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)的設(shè)置以及中層骨干人選。

六、擬定公司全體人員的工資、獎(jiǎng)金標(biāo)準(zhǔn)及各項(xiàng)費(fèi)用開(kāi)支標(biāo)準(zhǔn)。

七、審批財(cái)務(wù)開(kāi)支、借支。

八、指導(dǎo)并協(xié)助搞好各部門(mén)之間的協(xié)調(diào)工作，重視安全教育。

2、總經(jīng)理（1人）職責(zé)：①在公司董事會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)及授權(quán)下，全權(quán)負(fù)責(zé)公司的整體運(yùn)營(yíng)工作，帶領(lǐng)全體員工努力工作，完成公司所確定的各項(xiàng)工作目標(biāo)。②對(duì)公司各項(xiàng)重大事宜享有決策權(quán)，建立健全公司組織系統(tǒng)，使之合理化、精簡(jiǎn)化、效率化。③負(fù)責(zé)公司文件的簽署。④負(fù)責(zé)主持召開(kāi)重大會(huì)議。⑤負(fù)責(zé)商場(chǎng)總體銷(xiāo)售任務(wù)的制定。⑥決定公司中層以上干部的任免、調(diào)整、升職或降職。⑦負(fù)責(zé)公司新建、改建、擴(kuò)建工程的審核。⑧定期巡視商場(chǎng)及各部門(mén)的工作情況，了解公司各項(xiàng)工作進(jìn)展程度。⑨負(fù)責(zé)中層干部工作業(yè)績(jī)的考核。⑩負(fù)責(zé)公司與外界的公共關(guān)系，為公司創(chuàng)造和樹(shù)立良好的社會(huì)形象。11 負(fù)責(zé)公司商業(yè)自動(dòng)化系統(tǒng)的建立和維護(hù)?！?7 12以身作則，關(guān)心員工，獎(jiǎng)罰分明，使公司有高度凝聚力，○力求員工以高度熱情和責(zé)任感完成本職工作。13完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事務(wù)。○㈡總經(jīng)理辦公室（共8人）崗位及職責(zé)

1、主任（1人）職責(zé)：①在公司董事會(huì)、總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)安排董事會(huì)會(huì)議及總經(jīng)理會(huì)議議程，做好會(huì)議記錄，發(fā)布會(huì)議紀(jì)要，并檢查落實(shí)執(zhí)行情況。②收集、匯總、綜合經(jīng)營(yíng)管理情況，為決策者提供信息和依據(jù)。③發(fā)揮中介作用，組織綜合性工作，協(xié)調(diào)各部門(mén)及商場(chǎng)的關(guān)系，安排全局性會(huì)議。④負(fù)責(zé)公務(wù)接待，信件處理，印章證件的管理。⑤負(fù)責(zé)公文的收發(fā)，檔案的管理。⑥做好公司大事記的工作。⑦負(fù)責(zé)公司對(duì)外法律事務(wù)。⑧負(fù)責(zé)公司展覽室、會(huì)議室的管理。⑨安排公司高層值班及日常干部值班工作。⑩組織編輯公司內(nèi)部刊物，起草公司形象介紹、宣傳類(lèi)文章，做好企業(yè)對(duì)外宣傳工作。11 起草公司計(jì)劃、報(bào)告、總結(jié)、規(guī)劃、通告和規(guī)章制度等有關(guān)○文件并督促實(shí)施。12負(fù)責(zé)公司車(chē)輛的調(diào)派及管理工作?！?13報(bào)刊、雜志、書(shū)籍的訂閱、收存及管理工作?！?14制訂本部門(mén)相關(guān)規(guī)章制度并督促執(zhí)行。○ 15完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。○

2、文秘組（2人）職責(zé)：①文件起草、歸類(lèi)存檔、發(fā)放。②做會(huì)議記錄、整理、發(fā)布會(huì)議紀(jì)要 8

③印章、證件管理。

3、文印室（1人）職責(zé)：①各部門(mén)文件打印、復(fù)印、油印、及傳真的發(fā)放。②控制紙張使用，建立健全打印、復(fù)印登記簿。③維護(hù)文印設(shè)備。

4、接待組（4人）職責(zé)：①公司全部接待工作 ②公司領(lǐng)導(dǎo)辦公室的清潔及領(lǐng)導(dǎo)辦公用品的領(lǐng)用。③報(bào)刊、信件的收發(fā)。④會(huì)議室、接待室、展覽室、值班室管理。㈢管理副總（共199人）崗位及職責(zé)

1、管理副總（1人）職責(zé)：①在總經(jīng)理 的領(lǐng)導(dǎo)下，全面負(fù)責(zé)公司的業(yè)務(wù)工作。②負(fù)責(zé)公司管理方面各項(xiàng)規(guī)章制度的制訂、修正及完善。

2、管理部（7人）? 部長(zhǎng)（1人）職責(zé)：①全面負(fù)責(zé)管理部的工作 ②人事及勞資的審核 ③商場(chǎng)緊急事務(wù)的處理 ? 招聘培訓(xùn)組（2人）職責(zé)：①及時(shí)了解各部門(mén)用人情況，并制定出招聘計(jì)劃。②及時(shí)了解人才市場(chǎng)、勞務(wù)市場(chǎng)信息，有選擇性地參加人才招聘會(huì)。③負(fù)責(zé)聯(lián)系應(yīng)聘人員的報(bào)名、接待、面試、復(fù)試以及筆試的組織工作。④負(fù)責(zé)公司員工的培訓(xùn)與考核。⑤公司招聘信息發(fā)文。?人事勞資組（2人）9

職責(zé)：①負(fù)責(zé)公司所有人員的檔案管理及保存。②辦理管理人員及導(dǎo)購(gòu)員的上下崗手續(xù)。③對(duì)后勤人員的考勤進(jìn)行檢查，對(duì)違反制度者進(jìn)行相應(yīng)的處罰 ④根據(jù)考勤狀況，及時(shí)完成公司職員的工資表。⑤負(fù)責(zé)解決勞資糾紛。?現(xiàn)場(chǎng)檢查組（2人）職責(zé)：①對(duì)商場(chǎng)各項(xiàng)內(nèi)容進(jìn)行檢查。②對(duì)檢查結(jié)果進(jìn)行匯總。③根據(jù)檢查結(jié)果對(duì)商場(chǎng)工作進(jìn)行督導(dǎo)。④對(duì)各職能部門(mén)的工作進(jìn)行檢查、督導(dǎo)

2、保安部（17人）?部長(zhǎng)（1人）職責(zé)：①協(xié)助各部門(mén)制定消防、安全等方面的制度，搞好公司的消防安全工作。②監(jiān)督、檢查各部門(mén)的消防設(shè)備，對(duì)不合格或失效的設(shè)備并責(zé)其限期整改。③掌握公司員工情況，在公司出現(xiàn)案件時(shí)，能配合公安部門(mén)進(jìn)行調(diào)查。④營(yíng)業(yè)時(shí)，注意員工是否有違反公司規(guī)定的情況，一旦發(fā)現(xiàn)有此情況，要采取處罰措施。⑤策劃重大節(jié)日、重要任務(wù)的安全保衛(wèi)和落實(shí)工作，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)，及時(shí)處理。?領(lǐng)班（1人）職責(zé)：①領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)控、消控人員，對(duì)部長(zhǎng)負(fù)責(zé)，負(fù)責(zé)全面，具體的工作。②制定公司消防、安全、內(nèi)保工作計(jì)劃和措施，經(jīng)部長(zhǎng)同意后負(fù)責(zé)實(shí)施。③安排好當(dāng)天的工作，寫(xiě)好安全日志，向部長(zhǎng)報(bào)告關(guān)于消防部的各項(xiàng)工作情況。10 ④安排各崗位人員就餐順序，嚴(yán)禁脫崗。⑤合理安排夜班崗位，不定期對(duì)值勤人員進(jìn)。?消控中心（4人）職責(zé)： ①負(fù)責(zé)商場(chǎng)消防隱患的檢查，巡視賣(mài)場(chǎng)，檢查消防設(shè)備和重點(diǎn)部位。②處理報(bào)警情況。③負(fù)責(zé)消防設(shè)施、設(shè)備的日常維護(hù)與檢測(cè)。④做好清場(chǎng)時(shí)的消防檢查。⑤值夜班的要堅(jiān)守崗位。⑥協(xié)助領(lǐng)班搞好本職工作。?監(jiān)控中心（2人）職責(zé)：①?lài)?yán)密監(jiān)視設(shè)備運(yùn)行情況。②負(fù)責(zé)管理錄像資料。③搞活設(shè)備的日常維護(hù)。④負(fù)責(zé)對(duì)講機(jī)的分發(fā)交接及維護(hù)。⑤負(fù)責(zé)清場(chǎng)的監(jiān)控錄像工作。?辦公區(qū)保安（2人）職責(zé)：①負(fù)責(zé)來(lái)訪(fǎng)人員登記工作。②保持良好形象。③負(fù)責(zé)辦公區(qū)安全工作，在收銀員交款時(shí)，要阻止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入財(cái)務(wù)部 ④下班后，要仔細(xì)檢查各辦公室的門(mén)是否鎖好，并關(guān)燈鎖門(mén) ?樓層保安（5人）職責(zé)：①負(fù)責(zé)本樓層消防隱患的檢查。

②觀察本樓層有無(wú)異常情況。③夜班要負(fù)責(zé)本樓層清場(chǎng)工作。④負(fù)責(zé)本樓層員工入場(chǎng)。?正門(mén)保安（1人）

職責(zé)：①負(fù)責(zé)商場(chǎng)正門(mén)內(nèi)外的安全工作，阻止形跡可疑的人員進(jìn)場(chǎng)。②負(fù)責(zé)正門(mén)口暢通。11

③負(fù)責(zé)正門(mén)外照明和機(jī)電設(shè)備的開(kāi)關(guān)。④負(fù)責(zé)商場(chǎng)清場(chǎng)時(shí)的安全及清場(chǎng)后的工作。?珠寶區(qū)保安（1人）職責(zé)：①負(fù)責(zé)珠寶各柜組的安全。②珠寶保安清場(chǎng)時(shí)到指定方位執(zhí)勤。

3、商場(chǎng)部（157人）部長(zhǎng)(1人)?一樓百貨部（共33人）樓層經(jīng)理(1人)銷(xiāo)售人員（32人）?二樓淑女裝部（共31人）樓層經(jīng)理（1人）銷(xiāo)售人員（30人）?三樓職業(yè)女裝部（共31人）樓層經(jīng)理（1人）銷(xiāo)售人員（30人）?四樓男士裝部（共31人）樓層經(jīng)理（1人）銷(xiāo)售人員：（30人）?五樓運(yùn)動(dòng)裝部（共31人）樓層經(jīng)理（1人）銷(xiāo)售人員（30人）各樓層經(jīng)理 職責(zé)①組織本樓層工作會(huì)議和每日早晚例會(huì)，傳達(dá)上級(jí)指示精神，反映員工及柜組情況，起承上啟下的作用；

②落實(shí)每天的工作內(nèi)容，發(fā)現(xiàn)違規(guī)及時(shí)糾正；

③了解部門(mén)人員思想狀況，排除不良傾向，即時(shí)匯報(bào)，研究予以解決； ④?chē)?yán)格落實(shí)部門(mén)員工遵守工作流程、工作要點(diǎn)和規(guī)章制度，培養(yǎng)員工高度的責(zé)任感和工作熱情。⑤熟悉本部門(mén)員工的工作狀況，分析容易出現(xiàn)的問(wèn)題并提出解決問(wèn)題 的基本要領(lǐng)； ⑥不定時(shí)巡視各崗位，指導(dǎo)員工工作并督促完成； ⑦宣傳團(tuán)隊(duì)精神，弘揚(yáng)企業(yè)文化，牢記公司宗旨，增強(qiáng)員工的凝聚力和向心力； ⑧責(zé)安排和調(diào)整員工班次，優(yōu)先組合，正確使用指揮管理權(quán)； ⑨力學(xué)習(xí)有關(guān)知識(shí)，對(duì)復(fù)雜的要領(lǐng)能考慮到每個(gè)細(xì)節(jié)，對(duì)員工能采用不同的領(lǐng)導(dǎo)方式和督導(dǎo)方式；

⑩組織并參與策劃有利于公司發(fā)展的促銷(xiāo)活動(dòng)； 11部門(mén)會(huì)議，分析工作現(xiàn)狀，提出工作要求和解決辦法，明確工作目○標(biāo)；

12決問(wèn)題要有章可循，注重個(gè)人修養(yǎng)，給員工樹(shù)立良好形象； ○13擔(dān)本區(qū)域的銷(xiāo)售任務(wù)； ○14成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的其他工作任務(wù)； ○各樓層銷(xiāo)售人員 職責(zé)：①忠誠(chéng)于企業(yè)，熱愛(ài)銷(xiāo)售職業(yè)，專(zhuān)注銷(xiāo)售工作； ②熟悉行業(yè)知識(shí)、企業(yè)知識(shí)和產(chǎn)品知識(shí)及掌握銷(xiāo)售知識(shí)與技能； ③積極開(kāi)拓業(yè)務(wù)，按時(shí)保質(zhì)完成上級(jí)下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)； ④及時(shí)地、如實(shí)地向上級(jí)匯報(bào)或反饋市場(chǎng)信息； ⑤高標(biāo)準(zhǔn)地為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)和妥善處理客戶(hù)投訴，以提高客戶(hù)的滿(mǎn)意度； ⑥維護(hù)老客

4、客戶(hù)服務(wù)部（共8人）?總臺(tái)（2人）職責(zé);①根據(jù)開(kāi)業(yè)要求、四季變換和重大節(jié)假日（元旦、春節(jié)等）的到來(lái)，及時(shí)編寫(xiě)、修改并適時(shí)廣播商場(chǎng)和各樓層介紹類(lèi)的廣播稿件和重大節(jié)假日賀詞。② 將已廣播過(guò)的各類(lèi)廣播稿件進(jìn)行分類(lèi)存檔，要求注明開(kāi)始日期，結(jié)束日期、結(jié)束原因。每月底和每年底進(jìn)行匯總，向管部 13

門(mén)匯報(bào)上月或上年的工作情況。③統(tǒng)計(jì)與保管各類(lèi)廣播器材和音像資料，并根據(jù)促銷(xiāo)活動(dòng)及重大節(jié)假日和季節(jié)需要購(gòu)買(mǎi)各類(lèi)音像資料 ④對(duì)其它商場(chǎng)的廣播情況進(jìn)行調(diào)研，尋找工作中的差距與漏洞，提出整改意見(jiàn)和創(chuàng)新建議，推動(dòng)廣播室工作不斷前進(jìn)。⑤按照播放流程每日按時(shí)廣播； ⑥根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)及相關(guān)部門(mén)要求對(duì)所要廣播的稿件和背景音樂(lè)進(jìn)行調(diào)整與安排，并將實(shí)際情況及時(shí)上報(bào)部長(zhǎng)。⑦撰寫(xiě)并廣播各類(lèi)提示型的廣播稿件，如失物認(rèn)領(lǐng)、防盜警示、安全警示等。⑧收集并修改各樓層提交的各類(lèi)廣播稿件，經(jīng)主管部門(mén)簽字認(rèn)可后方可進(jìn)行廣播。⑨協(xié)助公司各部門(mén)主持各類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，負(fù)責(zé)解說(shuō)工作，如服裝表演等。⑩協(xié)助公司各部門(mén)撰寫(xiě)各類(lèi)廣播及相關(guān)稿件。?禮儀（2人）職責(zé)：做好商場(chǎng)導(dǎo)購(gòu)形象工作，做好顧客咨詢(xún)解答工作 ?售后（4人）職責(zé)：①對(duì)商品投訴及服務(wù)投訴的最終處理，做好相應(yīng)的售后服務(wù) ②建立顧客投訴檔案、編制顧客投訴報(bào)表，提出整改意見(jiàn)

③加強(qiáng)同質(zhì)檢、消協(xié)、防疫等部門(mén)的聯(lián)系，處理相關(guān)外圍業(yè)務(wù) ④配合商場(chǎng)各種營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，做好禮品臺(tái)的工作與管理

5、后勤保障部（共9人）?部長(zhǎng)（1人）職責(zé)：負(fù)責(zé)全面工作，參與重大開(kāi)支的采購(gòu)工作 ?總務(wù)部門(mén)（2人）職責(zé)：①計(jì)劃內(nèi)物品采購(gòu)、辦公用品、清潔用品、勞保用品、銷(xiāo)售票據(jù)等 ②計(jì)劃外物品采購(gòu)：施工材料、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、營(yíng)銷(xiāo)用品等 14

?保管部門(mén)（1人）職責(zé)：公司各部門(mén)所需物品的保管、發(fā)放，帳目管理，費(fèi)用匯總等。?保潔人員（5人）職責(zé)：負(fù)責(zé)各自負(fù)責(zé)樓層的地面衛(wèi)生?！菜摹池?cái)務(wù)總監(jiān)（共19人）崗位及職責(zé)

1、財(cái)務(wù)總監(jiān)（1人）職責(zé)：①在公司董事會(huì)、總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，全面負(fù)責(zé)公司的財(cái)務(wù)管理工作。②負(fù)責(zé)公司的經(jīng)濟(jì)核算工作，組織編制和審核會(huì)計(jì)、統(tǒng)計(jì)報(bào)表，并向上級(jí)財(cái)務(wù)部門(mén)負(fù)責(zé)報(bào)告工作，按上級(jí)規(guī)定時(shí)限組織編制財(cái)務(wù)預(yù)算和結(jié)算。③加強(qiáng)資金管理，組織收銀員、出納員按規(guī)定程序、手續(xù)及時(shí)做好資金回籠，準(zhǔn)時(shí)進(jìn)帳、存款，保證日常合理開(kāi)支需要的供給。④加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，分月、季、年編制和執(zhí)行財(cái)務(wù)計(jì)劃，正確合理調(diào)度資金，提高資金使用效率，指導(dǎo)各部門(mén)搞好經(jīng)濟(jì)預(yù)算，為企業(yè)發(fā)展積累資金。⑤負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)方面各項(xiàng)規(guī)章制度的制訂、修正及完善。⑥負(fù)責(zé)主持召開(kāi)財(cái)務(wù)例會(huì)。⑦負(fù)責(zé)規(guī)范財(cái)務(wù)方面票流物流程序。⑧負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)人員的錄用、辭退及在職考核。⑨負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)單據(jù)的審簽。⑩負(fù)責(zé)與銀行、稅務(wù)等金融部門(mén)的對(duì)外協(xié)調(diào)工作。完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事務(wù)。

2、會(huì)計(jì)（4人）（1）會(huì)計(jì)（2人）職責(zé)：①負(fù)責(zé)登記總分類(lèi)帳 ②負(fù)責(zé)登記庫(kù)存商品、部門(mén)商品、聯(lián)銷(xiāo)庫(kù)存、聯(lián)銷(xiāo)部門(mén)進(jìn)銷(xiāo)差價(jià)帳。③負(fù)責(zé)登記審核銀行貸款明細(xì)帳及預(yù)提費(fèi)用明細(xì)帳。15 ④編制記帳憑證、審核費(fèi)用性支出憑證及月末結(jié)轉(zhuǎn)憑證。（2）商場(chǎng)會(huì)計(jì)（2人）職責(zé)：①負(fù)責(zé)核對(duì)日銷(xiāo)表 ②登記錄入各品牌數(shù)據(jù) ③負(fù)責(zé)核對(duì)日銷(xiāo)售額 ④盤(pán)點(diǎn)表的核對(duì)和匯總 ⑤負(fù)責(zé)銷(xiāo)售貨款的結(jié)算 ⑥編制相關(guān)憑證

3、出納（2人）職責(zé)：①負(fù)責(zé)編制錄入各項(xiàng)費(fèi)用支出報(bào)銷(xiāo)憑證

②負(fù)責(zé)納稅申報(bào)工作，交納各項(xiàng)稅費(fèi) ③負(fù)責(zé)對(duì)各樓層廠(chǎng)商的貨款結(jié)算，填寫(xiě)銀行支票、電匯單、匯票等 ④負(fù)責(zé)向銀臺(tái)兌換零款

4、收銀（12人）職責(zé)：①努力鉆研操作技能，不斷提高服務(wù)技能，提高工作效率，節(jié)省顧客的每一分鐘 ②嚴(yán)格履行各項(xiàng)財(cái)務(wù)手續(xù)，確?，F(xiàn)金安全 ③妥善處理顧客抱怨，注意搜集顧客反饋信息并及時(shí)告知財(cái)務(wù)經(jīng)理 ④積極參加培訓(xùn)、學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì) ㈤營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)（共16人）崗位及職責(zé)

1、總監(jiān)（1人）職責(zé)：①在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，全面負(fù)責(zé)部門(mén)日常工作； ②對(duì)部門(mén)內(nèi)部人員做分工安排； ③負(fù)責(zé)各區(qū)域的促銷(xiāo)活動(dòng)審核及監(jiān)管 ④監(jiān)督各成員任務(wù)完成情況，并結(jié)合其工作表現(xiàn)、業(yè)績(jī)等擬定部門(mén)人員的崗位安排； ⑤負(fù)責(zé)對(duì)外協(xié)調(diào)檢查大隊(duì)、辦事處、報(bào)社、電視臺(tái)等單位； ⑥負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)工商局的工作； 16

⑦其他文字工作的審核與指導(dǎo)。

2、營(yíng)銷(xiāo)企劃部（13人）（1）部長(zhǎng)（1人）職責(zé)：①在總監(jiān)的領(lǐng)導(dǎo)下完成企劃促銷(xiāo)各項(xiàng)活動(dòng) ②營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的評(píng)估和總結(jié) ③部門(mén)值日、商場(chǎng)檢查及輪休表的排定（2）企劃組（6人）1）組長(zhǎng)（1人）職責(zé)：①帶領(lǐng)本組成員，全面負(fù)責(zé)好企劃工作，保障公司營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的完善和暢通。②本工作室的設(shè)備維護(hù)。③對(duì)招商會(huì)和開(kāi)業(yè)典禮等組織活動(dòng)的安排 2）員工（5人）職責(zé):①營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的整體策劃，方案擬定，包括廣播稿、電視廣告文案、報(bào)紙廣告文案等的擬定。②初《營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃》，每季度末《下季度營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃》。③定期的市場(chǎng)調(diào)研（要求每周都對(duì)周邊的同行業(yè)進(jìn)行調(diào)研）。④廣播室的監(jiān)管。⑤戶(hù)內(nèi)外促銷(xiāo)、演出活動(dòng)的招商安排及監(jiān)管。⑥公司資料檔案的建立和管理。包括歷次營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案、廣告預(yù)算及合同資料、報(bào)紙廣告及軟文、公司圖書(shū)、部門(mén)用軟件、各項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)收費(fèi)單據(jù)、各項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)扣款審報(bào)、部門(mén)內(nèi)人員的檔案、公司內(nèi)外活動(dòng)的紀(jì)錄整理（照片底片錄像帶光盤(pán)的管理）、拍錄設(shè)備的管理維護(hù)等等。⑦公司媒體的監(jiān)管。包括戶(hù)內(nèi)外燈箱、櫥窗的招商收費(fèi)及日常檢查。（3）設(shè)計(jì)組（3人）1)組長(zhǎng)（1人）職責(zé)：①了解最新的促銷(xiāo)設(shè)計(jì)理念并向組員傳達(dá)商場(chǎng)各項(xiàng)促銷(xiāo)活動(dòng) ②帶領(lǐng)本組成員，全面負(fù)責(zé)好宣傳海報(bào)等設(shè)計(jì)工作的審核，保障公 17

司宣傳活動(dòng)的完整和暢通。2）員工（2人）職責(zé)：①公司宣傳品的設(shè)計(jì)，包括報(bào)紙廣告、室內(nèi)外展牌、戶(hù)內(nèi)外燈箱等等。②設(shè)計(jì)室設(shè)備資料的管理維護(hù)。（4）制作組（3人）1）組長(zhǎng)（1人）職責(zé)：①帶領(lǐng)本組成員，全面負(fù)責(zé)好各類(lèi)海報(bào)的制作商場(chǎng)的促銷(xiāo)裝飾布置，保障公司宣傳活動(dòng)的完整和暢通。②對(duì)招商會(huì)和開(kāi)業(yè)典禮等組織活動(dòng)的會(huì)場(chǎng)布置 2）員工（2人）職責(zé);①完成公司的噴會(huì)任務(wù)。維護(hù)管理噴繪設(shè)備及附屬電腦、耗材、蒙泰軟件等。②商場(chǎng)展臺(tái)的招商收費(fèi)設(shè)計(jì)制作及日常檢查維護(hù)。③公司手繪POP工作。維護(hù)管理好圖書(shū)、麥柯筆、墨水及紙張等。④刻字展牌工作。維護(hù)管理好刻字機(jī)、電腦、圖書(shū)及刻字耗材、文泰軟件等。⑤庫(kù)房管理及工作臺(tái)、各類(lèi)板材的管理。

3、公關(guān)部（2人）部長(zhǎng)及員工 職責(zé)：①在營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)對(duì)外協(xié)調(diào)政府部門(mén)和各媒體單位 ②做好企業(yè)談判工作中的公關(guān)工作 ㈥業(yè)務(wù)副總（共12人）崗位及職責(zé)

1、業(yè)務(wù)副總（1人）職責(zé)：①在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，全面負(fù)責(zé)公司的業(yè)務(wù)工作。②負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)方面各項(xiàng)規(guī)章制度的制訂、修正及完善。③負(fù)責(zé)品牌進(jìn)場(chǎng)、裝修、調(diào)整、退場(chǎng)的審簽。④負(fù)責(zé)主持召開(kāi)業(yè)務(wù)例會(huì)。18

⑤負(fù)責(zé)對(duì)商場(chǎng)銷(xiāo)售任務(wù)的分解及考核。⑥負(fù)責(zé)規(guī)范業(yè)務(wù)方面票流物流程序。⑦負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)人員的錄用、辭退及在職考核。⑧負(fù)責(zé)公司營(yíng)銷(xiāo)宣傳活動(dòng)的審批。⑨負(fù)責(zé)對(duì)商場(chǎng)結(jié)構(gòu)的改進(jìn)提出合理化、可行性建議。⑩負(fù)責(zé)商場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的建立及完善。11負(fù)責(zé)與工商、稅務(wù)、物價(jià)等部門(mén)的對(duì)外協(xié)調(diào)工作。○12完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事務(wù)?！?/p>

2、網(wǎng)絡(luò)部（2人）?部長(zhǎng)（1人）

職責(zé)：○在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，全面負(fù)責(zé)部門(mén)日常工作； 1②對(duì)部門(mén)內(nèi)人員做分工安排； ③監(jiān)督管理部門(mén)內(nèi)員工工作 ④負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)部與相關(guān)單位的外聯(lián)工作 ○協(xié)助各部門(mén)做好相關(guān)工作 5?部門(mén)員工（1人）職責(zé)：①管理計(jì)算機(jī)設(shè)備并建立相應(yīng)臺(tái)帳。②維護(hù)賣(mài)場(chǎng)POS機(jī)系統(tǒng)。③維護(hù)辦公區(qū)計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。④管理設(shè)計(jì)商業(yè)自動(dòng)化系統(tǒng)的主干網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，并建立相應(yīng)記錄。⑤管理寫(xiě)字間上網(wǎng)計(jì)費(fèi)及主干網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作。⑥全面維護(hù)商業(yè)自動(dòng)化系統(tǒng) ⑦對(duì)商業(yè)自動(dòng)化系統(tǒng)提出改進(jìn)建議。

3、工程技術(shù)部（3人）?部長(zhǎng)(1人)職責(zé)：①在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，全面負(fù)責(zé)部門(mén)日常工作； ②工程部部長(zhǎng)全面負(fù)責(zé)工程部工作的統(tǒng)籌安排； ③負(fù)責(zé)組織和確定工程部各班組的設(shè)置及職能分工等工作； ④負(fù)責(zé)對(duì)工程部負(fù)責(zé)的各項(xiàng)改造與新建工程的審定與監(jiān)督實(shí)施；

⑤負(fù)責(zé)對(duì)工程部重大事物的簽批； ⑥負(fù)責(zé)對(duì)工程部干部、職員上崗、離職調(diào)動(dòng)的審批； ⑦負(fù)責(zé)工程部與相關(guān)單位的外聯(lián)工作。⑧協(xié)助各部門(mén)做好相關(guān)工作 ?部門(mén)員工(2人)職責(zé)：①保障和維護(hù)商場(chǎng)良好舒適的購(gòu)物環(huán)境； ②保障各部門(mén)工作聯(lián)系的順暢； ③公司及商場(chǎng)有關(guān)設(shè)施設(shè)備的維護(hù)及保養(yǎng);④負(fù)責(zé)包括水、電、暖、空調(diào)、電話(huà)、電梯、火災(zāi)報(bào)警、噴淋間 等公司公用設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和維護(hù)； ⑤負(fù)責(zé)公司新建、改建、擴(kuò)建、裝修等多種建設(shè)項(xiàng)目的實(shí)施； ⑥負(fù)責(zé)公司相關(guān)辦公設(shè)施、設(shè)備、器材的登錄和維修、保養(yǎng)、管理； ⑦負(fù)責(zé)公司所有大型維修工作； ⑧協(xié)助完成公司有關(guān)大型活動(dòng)場(chǎng)景的布置； ⑨與保衛(wèi)部配合作好公司的安全檢查工作；

4、招商部（6人）?部長(zhǎng)（1人）職責(zé)：①在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，全面負(fù)責(zé)部門(mén)日常工作； ②對(duì)部門(mén)內(nèi)人員做分工安排 ③貫徹執(zhí)行公司各項(xiàng)決議和決定，做好市場(chǎng)招商引資策劃工作。④做好市場(chǎng)招商引資的整體量化和業(yè)務(wù)洽談各項(xiàng)工作。⑤做好市場(chǎng)招商引資和宣傳，優(yōu)化、組織參展等各項(xiàng)工作。

⑥協(xié)助、配合有關(guān)部門(mén)做好相關(guān)工作 ? 部門(mén)員工（5人）職責(zé)：①負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)查和預(yù)測(cè) ②負(fù)責(zé)市場(chǎng)分析，分析產(chǎn)品走勢(shì)和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境 ③負(fù)責(zé)各地媒體信息的收集和管理

④負(fù)責(zé)競(jìng)爭(zhēng)者及競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境信息的收集和管理 ⑤制定招商計(jì)劃 20

⑥制作招商資料、招商作業(yè)表格

⑦發(fā)布招商廣告 ⑧收集并整理商家資料

⑨召開(kāi)招商大會(huì)

⑩選擇合適商家

11與商家談判并簽訂合同 ○

三、工作時(shí)間表

部門(mén) 人員工作時(shí)間安排 不定時(shí) 董事長(zhǎng)（1人）1人

節(jié)假日必須在場(chǎng) 1人 總經(jīng)理（1人）9：30~21：30 主任（1人）總經(jīng)理辦公室（8人）文秘組（2人）

文印室（1人）上午班 接待室（4人）9：00~15：00 下午班 14：00~20：00 9：00~21：00 管理副總（199人）管理副總（1人）9：00~21：30

管理部部長(zhǎng)（1人）招聘培訓(xùn)組（2人）

人事勞資組（2人）現(xiàn)場(chǎng)檢查組（2人）保安部長(zhǎng)（1人）消控中心、監(jiān)控中心 21

領(lǐng)班（1人）早班 9：00~18：30 消控中心（4人）晚班 監(jiān)控中心（2人）18：00~次日9：00辦公區(qū)保安（2人）（包括夜保，住在店樓層保安（5人）中宿舍）正門(mén)保安（1人）其它人9：00~21：30 珠寶區(qū)保安（1人）商場(chǎng)部一樓銷(xiāo)售人員（32人）上午班 二樓銷(xiāo)售人員

（30人）9：00~15：30 三樓銷(xiāo)售人員（30人）下午班 四樓銷(xiāo)售人員（30人）15：00~21：30 五樓銷(xiāo)售人員（30人）客戶(hù)服務(wù)部 總臺(tái)（2人）上午班 禮儀（2人）9：00~15：30 售后（4人）下午班 15：00~21：30 后勤保障部 部長(zhǎng)（1人）9：00~21：00 總務(wù)部門(mén)（2人）保管部門(mén)（1人）保潔人員（5人）財(cái)務(wù)總監(jiān)（19人）財(cái)務(wù)總監(jiān)(1人)9：00~21：00 會(huì)計(jì) 會(huì)計(jì)（2人）上午班 22

商場(chǎng)會(huì)計(jì)（2人）9：00~15：30 下午班 出納（2人）15：00~21：30 收銀（12人）營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)（16人）總監(jiān)（1人）9：00~21：00 營(yíng)銷(xiāo)企劃部 部長(zhǎng)（1人）9：30~20：30

企劃組（6人）設(shè)計(jì)組（3人）制作組（3人）公關(guān)部（2人）10：00~20：00 業(yè)務(wù)副總（12人）業(yè)務(wù)副總（1人）9：00~20:00 9:00~20:00 網(wǎng)絡(luò)部 部長(zhǎng)（1人）員工（1人）

工程技術(shù)部 部長(zhǎng)（1人）員工（2人）招商部 部長(zhǎng)（1人）員工（5人）人數(shù)總計(jì) 256人

四、開(kāi)業(yè)籌備進(jìn)度

表

1、總經(jīng)理辦公室 序號(hào) 工作內(nèi)容 起止時(shí)間 1 工程許可證、營(yíng)業(yè)執(zhí)照、消防許可證5月1日~8月1日 23

等的辦理 2 公司組織架構(gòu)及職務(wù)計(jì)劃表的制定 6月1日~6月6日 3 營(yíng)運(yùn)計(jì)劃及目標(biāo)方針政策的制定 6月5日~6月7日 4 工作進(jìn)度日期決定 6月7日各干部的條件推 薦與選擇 6月8日~6月20日有關(guān)印章辦理等 7月1日 7 員工意見(jiàn)箱的制作 7月31日前 8 員工工作服定制 8月6日 9 跟進(jìn)設(shè)備設(shè)施到位情況 8月15日~9月10日 10 協(xié)助各項(xiàng)驗(yàn)收工作 9月1日

2、管理部

序號(hào) 工作內(nèi)容 起止日期 1 確定工資結(jié)構(gòu)及指標(biāo) 5月3日 2 人事架構(gòu)的確定 5月4日 3 招聘招商部、工程部員工 5月5日~5月10日初步建立星級(jí)店員評(píng)定體系 5月5日 5 其他員工的招聘及培訓(xùn) 7月1日~7月10日 24

新員工的甄別及淘汰 7月1日~7月30日 7 簽訂員工合同 8月5日 8 建立人事檔案、辦理員工健康證 8月6日~8月7日各項(xiàng)人事規(guī)章制度建立流程制定 8月8日 10 新員工分配及定崗 8月10日分發(fā)《員工手冊(cè)》 9月11日廠(chǎng)商駐場(chǎng)人員的審核 9月15日

3、后勤保障部 序號(hào) 工作內(nèi)容 起止日期 1 購(gòu)買(mǎi)辦公用品、清潔用品 8月10日

4、財(cái)務(wù)部 序號(hào) 工作內(nèi)容 起止日期

辦理驗(yàn)資手續(xù)、申請(qǐng)執(zhí)照 5月1日~6月15日銀行開(kāi)戶(hù) 6月15日~6月 20日 3 辦理稅務(wù)登記 6月15日~6月 20日 4 辦理購(gòu)買(mǎi)、印制發(fā)票手續(xù) 6月10日~6月15日編寫(xiě)財(cái)務(wù)制度 6月15日~7月1日

駐店財(cái)務(wù)人員的人員配備 6月1日~6月15日員工工資卡制作歸檔 6月20日~7月1日費(fèi)用預(yù)算審批情況 6月25日~7月1日 9 信用卡結(jié)算系統(tǒng)的建立 7月10日~7月15日 10 總收工作流程及安防方案 7月11日~7月16日備用金的配備及應(yīng)急方案 7月11日~7月16日財(cái)務(wù)軟件系統(tǒng)的培訓(xùn)、熟悉 7月16日~7月25日 13 電腦系統(tǒng)的培訓(xùn)、熟悉 7月16日~7月25日 14 收銀員財(cái)務(wù)知識(shí)培訓(xùn) 7月25日~8月1日

5、營(yíng)銷(xiāo)企劃部 序工作內(nèi)容 起止時(shí)間 號(hào) 1 各組員工到位及技能培訓(xùn) 8月12日~8月 20日 2 各工作組工作用具、用品領(lǐng)用 8月21日辦公區(qū)、生活區(qū)美化 8月22日 4 賣(mài)場(chǎng)布置方案的預(yù)算、報(bào)批 8月25日 26

開(kāi)業(yè)宣傳單、快訊設(shè)計(jì)制作 8月30日 6 各種標(biāo)識(shí)牌的設(shè)計(jì)及制作（確定懸掛預(yù)8月30日 留圖你）7 標(biāo)識(shí)、標(biāo)物設(shè)計(jì)制作 8 月31日視覺(jué)形象廣告的設(shè)計(jì)制作 8月31日 9 各種廣告設(shè)施的定價(jià)(燈箱、快訊、媒體9月5日 發(fā)布等)10 媒體（報(bào)刊雜志、廣播電視等）廣告預(yù)9月 10日 算、報(bào)批 11 開(kāi)業(yè)典禮方案 9月15日~9月25日各項(xiàng)促銷(xiāo)活動(dòng)的組織參與 9月1日~10月1日

6、公關(guān)部 序號(hào) 工作內(nèi)容 起止時(shí)間公關(guān)人員到位及技能培訓(xùn) 8月12日~8月20日公關(guān)部工作用品領(lǐng)用 8月21日拜訪(fǎng)當(dāng)?shù)卣块T(mén)和各媒體單位 8月25日~9月15日 27

邀請(qǐng)嘉賓出席開(kāi)業(yè)典禮 9月15日~9月28日 5 各項(xiàng)促銷(xiāo)活動(dòng)公關(guān)工作的組織參與 9月30日~10月1日

7、業(yè)務(wù)副總網(wǎng)絡(luò)部

序號(hào) 工作內(nèi)容 起止時(shí)間 1 電腦系統(tǒng)建立及調(diào)試 9月1日 2 收銀系統(tǒng)調(diào)試 9月5日 3 各部門(mén)電腦調(diào)試 9月1日電腦知識(shí)培訓(xùn) 9月1日~9月20日 5 電腦器材維護(hù) 9月1日 6 收貨錄入系統(tǒng)調(diào)試 9月1日 7 各類(lèi)電腦報(bào)表提供 9月20日 8 各類(lèi)電腦信息查詢(xún) 9月1日收銀員上機(jī)操作后培訓(xùn) 9月15日~9月20日辦公電話(huà)線(xiàn)路安裝調(diào)試 9月20日

8、業(yè)務(wù)副總工程技術(shù)部 序工作內(nèi)容 起止時(shí)間 號(hào) 28

建筑設(shè)計(jì)與施工完畢 7月1日 2 門(mén)前地坪的完備 7月10日 3 門(mén)臉招牌及場(chǎng)外附屬設(shè)施的完工 7月10日 4 水電安裝到位 7月1日 5 收貨部建設(shè)及交付使用 7月10日 6 辦公區(qū)、倉(cāng)庫(kù)、洗手間、食堂、宿舍等施7月1日 工完畢并使用 7 空調(diào)、消防設(shè)施等安裝完畢并交付使用 7月1日部分二次裝修設(shè)計(jì)及施工 7月10日 9 部分燈箱位的設(shè)計(jì)及施工 7月15日聯(lián)營(yíng)廠(chǎng)商的工程洽談及設(shè)計(jì)施工 7月1日~7月20日 11 發(fā)電設(shè)備及備用照明 7月1日 12 監(jiān)控設(shè)備到位（監(jiān)控室、探頭的布局）7月1日 13 電腦設(shè)備、收銀設(shè)備及電腦房的網(wǎng)絡(luò)安裝、7月5日 調(diào)試辦公電腦的安裝、調(diào)試 7月1日 29

收貨設(shè)備安裝、調(diào)試到位 7月1日防盜設(shè)備安裝、調(diào)試 7月1日 17 貨架及配件安裝 7月1日~7月5日辦公設(shè)備（桌椅、冷暖、通風(fēng)）7月1日 19 員工打卡設(shè)備到位 8月1日 20 員工更衣柜到位 8月1日播音設(shè)備到位 8月10日防火門(mén)、安全門(mén)、消防栓、消耗器材等設(shè)8月1日 備到位 23 員工飲水設(shè)備到位 8月1日 24 保安裝備（警具、用具等）8月1日 25 傳真設(shè)備到位 8月1日 26 內(nèi)外線(xiàn)電話(huà) 8月1日 27 復(fù)印、打字等辦公設(shè)備 8月1日 28 對(duì)講機(jī)設(shè)備 8月15日 29 企劃刻字設(shè)備 8月15日 30

9、業(yè)務(wù)副總招商部 序號(hào) 工作內(nèi)容 起止時(shí)間 1 市場(chǎng)調(diào)研和預(yù)測(cè) 5月10日 2 各地媒體信息 5月10日 3 收集競(jìng)爭(zhēng)者和競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境信息 5月10日 4 市場(chǎng)分析 5月15日 5 制定招商計(jì)劃 5月17日 6 整理招商資料，制作招商作業(yè)表格 5月20日 7 發(fā)布招商廣告 5月22日 8 收集整理商資料 6月10日召開(kāi)招商大會(huì) 6月15日選擇合適商家，談判并簽約 6月20日 31

第四篇：百貨商場(chǎng)開(kāi)學(xué)策劃方案與百貨開(kāi)業(yè)籌備計(jì)劃方案

百貨商場(chǎng)開(kāi)學(xué)策劃方案

一、策劃背景與總體思路

8月底不僅大學(xué)新生準(zhǔn)備入校在校學(xué)生也開(kāi)始返校學(xué)習(xí)家長(zhǎng)們也為學(xué)生們開(kāi)始積極籌備讀書(shū)的種種生活用品。在此時(shí)進(jìn)行有針對(duì)性的促銷(xiāo)活動(dòng)必能引起廣大市民及媒體的關(guān)注增強(qiáng)企業(yè)的知名度和美譽(yù)度。

二、活動(dòng)時(shí)間8月23日—8月31日

三、活動(dòng)內(nèi)容

1.買(mǎi)200減50開(kāi)學(xué)實(shí)惠一減到底 書(shū)包、文具各種學(xué)生用品全場(chǎng)優(yōu)惠活動(dòng)驚喜不斷

2.學(xué)生專(zhuān)場(chǎng)

家居家紡區(qū)、箱包區(qū)、休閑運(yùn)動(dòng)區(qū)開(kāi)設(shè)學(xué)生特惠專(zhuān)場(chǎng)更多優(yōu)惠期待您

3.同賀高考 享受抽獎(jiǎng)活動(dòng)。

獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置

一等獎(jiǎng)現(xiàn)金1000元獎(jiǎng)學(xué)金 每日一名

二等獎(jiǎng)報(bào)銷(xiāo)學(xué)生及一名家長(zhǎng)的至學(xué)校報(bào)到火車(chē)票

每日兩名

三等獎(jiǎng)256g時(shí)尚mp3一部 每日五名

四等獎(jiǎng)時(shí)尚皮箱一個(gè) 每日十名

紀(jì)念獎(jiǎng)某某紀(jì)念高檔筆記本及鋼筆禮盒一套 4.整點(diǎn)再送

活動(dòng)期間每日900——1000 1700——1800單件商品購(gòu)物滿(mǎn)188元均加送鋼筆一支。

四、活動(dòng)地點(diǎn)

兌獎(jiǎng)地點(diǎn)一層共享空間 具體執(zhí)行

一

活動(dòng)期間各樓層營(yíng)業(yè)員必須做到以下幾點(diǎn)

實(shí)惠某某

活動(dòng)期間憑國(guó)家統(tǒng)招高考錄取通知書(shū)在百貨類(lèi)購(gòu)物享受現(xiàn)價(jià)再8折優(yōu)惠累計(jì)購(gòu)物滿(mǎn)200元可

總價(jià)限700元

活動(dòng)期間各樓層營(yíng)業(yè)員操作注意事項(xiàng)

1、參加活動(dòng)的品牌營(yíng)業(yè)員必須宣傳活動(dòng)規(guī)則。

2、不參加活動(dòng)的品牌營(yíng)業(yè)員必須在品牌所在柜位標(biāo)示“本柜不參加活動(dòng)”以免顧客與商場(chǎng)產(chǎn)生爭(zhēng)議。不參加活動(dòng)的商品營(yíng)業(yè)員開(kāi)票時(shí)注明不參加 以免顧客參加活動(dòng)。

3、顧客在退換貨時(shí)工作人員注意顧客是否有參加活動(dòng)。

4、參加活動(dòng)品牌柜位的營(yíng)業(yè)員注意pop等宣傳品的擺放。

5、提醒顧客先參加活動(dòng)再開(kāi)發(fā)票。

6、告訴消費(fèi)者憑購(gòu)物小票到活動(dòng)點(diǎn)參加各項(xiàng)活動(dòng)。

7、銷(xiāo)售單日期必須準(zhǔn)確以免顧客因?yàn)樾∑比掌陂_(kāi)錯(cuò)而不能參加活動(dòng)?；顒?dòng)點(diǎn)工作人員要求

在商城一樓設(shè)置活動(dòng)點(diǎn)每日活動(dòng)點(diǎn)工作人員2名在活動(dòng)期間負(fù)責(zé)每日獎(jiǎng)品領(lǐng)取和登記工作。與保衛(wèi)部聯(lián)系負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)秩序維護(hù)。每一位工作人員自帶圓珠筆1支。工作人員對(duì)禮品共同負(fù)責(zé)出現(xiàn)差錯(cuò)共同賠償。人員要求每日兩班每班2人 保安1人

三 促銷(xiāo)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)操作規(guī)范流程

1、顧客來(lái)到活動(dòng)點(diǎn)工作人員致禮貌語(yǔ)“歡迎光臨”并熱情主動(dòng)接待。

2、二

熱情主動(dòng)接待每一位顧客做好宣傳工作。

3、登記活動(dòng)情況對(duì)銷(xiāo)售憑證做參加記錄以免顧客重復(fù)參加。確保每件獎(jiǎng)品的出入做到有單可查。

4、保證每日獎(jiǎng)品數(shù)量充足。如遇存貨不足提前申請(qǐng)

5、顧客憑當(dāng)日購(gòu)物小票參加活動(dòng)。工作人員在抽獎(jiǎng)前檢查銷(xiāo)售單日期有無(wú)不參加記號(hào)。不參加活動(dòng)的柜臺(tái)不允許參加。

6、工作人員登記參加活動(dòng)消費(fèi)者人的銷(xiāo)售單號(hào)碼兌獎(jiǎng)后在銷(xiāo)售單上注明已參加并寫(xiě)出獎(jiǎng)品及數(shù)量。請(qǐng)消費(fèi)者簽字。

四 各部門(mén)需配合工作

各經(jīng)營(yíng)部 1 與商戶(hù)聯(lián)系不允許私自打折討價(jià)還價(jià)折扣直接降至最低點(diǎn)。2 負(fù)責(zé)活動(dòng)的直接操作。

組織員工學(xué)習(xí)活動(dòng)期間的退換貨方法。每個(gè)區(qū)域不參加活動(dòng)的柜臺(tái)要求少于3家

總經(jīng)辦 下午班1400——1930

2、協(xié)助企劃部采購(gòu)本次活動(dòng)的獎(jiǎng)品

做好活動(dòng)期間的宣傳廣告的發(fā)布pop書(shū)寫(xiě)等工作。

注意在整點(diǎn)活動(dòng)時(shí)間段將電腦小票附加在顧客聯(lián)上方便獎(jiǎng)品的發(fā)放。

五 宣傳方式

1、戶(hù)外看板

2、電視廣告

3、報(bào)紙廣告

4、戶(hù)外拱門(mén)

1、安排活動(dòng)期間的活動(dòng)處的工作人員

人員要求每日兩班每班2人

早班900——1400

保安1人 企劃部 收銀組

5、dm報(bào)紙夾送

6、樓體及店外懸掛條幅若干5-10條

六、活動(dòng)安排

總體執(zhí)行企劃部負(fù)責(zé)

企劃部負(fù)責(zé)此次活動(dòng)的整體組織、實(shí)施辦公室全力配合其它部門(mén)各司其職。

百貨開(kāi)業(yè)籌備計(jì)劃方案

此籌備計(jì)劃按15天倒計(jì)日，從XX年x月28日至XX年x月13日止，以下籌備計(jì)劃望各部門(mén)管理層員工知閱，認(rèn)真執(zhí)行，跟進(jìn)事項(xiàng)、溝通=協(xié)調(diào)，最終圓滿(mǎn)完成此次開(kāi)業(yè)的籌備工作。

一、業(yè)務(wù)部

1、商品引進(jìn)配置。

2、供應(yīng)商招商方針制定。

3、特價(jià)商品方案確認(rèn)及落實(shí)。

4、商品價(jià)格方案確認(rèn)及落實(shí)。

5、商品計(jì)劃制定（商品分布種類(lèi)，確認(rèn)供應(yīng)商數(shù)量及廠(chǎng)家）。

6、供應(yīng)商建立商品檔案。

7、供應(yīng)商商品進(jìn)倉(cāng)驗(yàn)收。

8、其它輔助及計(jì)劃跟進(jìn)。

9、年貨采購(gòu)計(jì)劃的制定與落實(shí)。

10、供應(yīng)商贊助條幅的制定。

11、春節(jié)商品海報(bào)方案制定與落實(shí)。

二、企劃部

1、指示購(gòu)物標(biāo)牌的制作。

2、pop的制作。

3、營(yíng)銷(xiāo)方案的確認(rèn)及實(shí)施。

4、dm宣傳海報(bào)，開(kāi)業(yè)店內(nèi)吊旗，吊旗制作確認(rèn)。

5、開(kāi)業(yè)特價(jià)商品到位確認(rèn)及落實(shí)。

6、開(kāi)業(yè)邀請(qǐng)貴賓請(qǐng)貼確認(rèn)及書(shū)寫(xiě)。

7、店內(nèi)賣(mài)場(chǎng)環(huán)境的布置及安排。

8、戶(hù)外廣告商確認(rèn)制作吊掛。

9、開(kāi)業(yè)活動(dòng)節(jié)目的安排。

10、董事長(zhǎng)發(fā)言稿的制定。

11、開(kāi)業(yè)主持人的確認(rèn)及程序。

12、開(kāi)業(yè)的各項(xiàng)活動(dòng)的策劃方案。

13、最終確認(rèn)各項(xiàng)工作的完成結(jié)果。

三、人事部

1、員工招聘計(jì)劃制定。

2、員工面試日期公布。

3、管理人員招聘方案制定。

4、管理人員面試日期公布。

5、制定員工培訓(xùn)計(jì)劃及方案。

6、制定管理人員培訓(xùn)計(jì)劃及方案。

7、員工手冊(cè)的印制及發(fā)放。

8、員工培訓(xùn)計(jì)劃確認(rèn)公布。

9、公司各項(xiàng)規(guī)章制度的確認(rèn)及制定。

10、檢查員工培訓(xùn)結(jié)果，制定考試題。

11、各種證件的情況確認(rèn)及跟進(jìn)。

12、公司各種營(yíng)運(yùn)表格確認(rèn)及印刷。

13、最后確認(rèn)跟進(jìn)完成的各項(xiàng)任務(wù)的結(jié)果。

四、電腦部

1、收銀機(jī)、電腦、電子稱(chēng)驗(yàn)收、安裝、調(diào)試及相關(guān)事務(wù)。

2、確認(rèn)收銀員、電子稱(chēng)管理員上崗培訓(xùn)試機(jī)日期。

3、確認(rèn)每一種商品的名稱(chēng)及商品價(jià)格數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。

4、建立供應(yīng)商資料庫(kù)。

5、跟進(jìn)各系統(tǒng)的安裝情況及質(zhì)量保證。

6、檢測(cè)確認(rèn)各系統(tǒng)操作是否正常運(yùn)行。

7、安裝銀行收款機(jī)。

8、確認(rèn)各系統(tǒng)的調(diào)碼紙。

9、最后檢查各系統(tǒng)是否還存在操作問(wèn)題。

10、如有問(wèn)題及時(shí)改進(jìn)，協(xié)調(diào)解決。

五、營(yíng)運(yùn)部

1、商品平面布置圖完成。

2、貨架進(jìn)場(chǎng)確認(rèn)及相關(guān)器材進(jìn)場(chǎng)確認(rèn)驗(yàn)收。

3、賣(mài)場(chǎng)裝修跟進(jìn)及確認(rèn)日期。

4、市調(diào)工作進(jìn)行安排與指導(dǎo)。

5、貨架進(jìn)場(chǎng)安裝調(diào)整。

6、各專(zhuān)柜進(jìn)場(chǎng)裝修跟蹤與協(xié)調(diào)。

7、各種耗材的確認(rèn)與制作（如：購(gòu)物袋、價(jià)格簽、特價(jià)簽、條碼紙及相關(guān)布置設(shè)施、布置耗材及洽談）。

8、安排商品進(jìn)倉(cāng)驗(yàn)收、核對(duì)數(shù)量及存放地的安排。

9、安排商品進(jìn)場(chǎng)、上貨架做到一貨一簽核對(duì)無(wú)誤。

10、清掃賣(mài)場(chǎng)各衛(wèi)生區(qū)域。

11、跟進(jìn)落實(shí)董事長(zhǎng)的各項(xiàng)事務(wù)及調(diào)整計(jì)劃、計(jì)劃的協(xié)調(diào)與完善。

12、最后組織各部門(mén)負(fù)責(zé)人有計(jì)劃、有程序地檢查各部門(mén)事務(wù)完成的計(jì)劃與結(jié)果。

13、各部門(mén)負(fù)責(zé)人每天早上開(kāi)例會(huì)安排當(dāng)天所要完成的事務(wù)，每星期一各部門(mén)負(fù)責(zé)人匯報(bào)上周事務(wù)完成情況，安排下周事務(wù)，提出建議及要求。

以上開(kāi)業(yè)籌備計(jì)劃方案請(qǐng)公司高層領(lǐng)導(dǎo)指正與確認(rèn)。謝謝！

第五篇：百貨／超市開(kāi)業(yè)策劃籌備

百貨／超市開(kāi)業(yè)策劃/籌備

好的開(kāi)始是成功的一半，促進(jìn)零售企業(yè)永續(xù)發(fā)展

1、開(kāi)業(yè)籌劃項(xiàng)目組成員都具備豐富實(shí)戰(zhàn)開(kāi)業(yè)經(jīng)歷，能為超市開(kāi)業(yè)創(chuàng)造意想不到的利潤(rùn)，節(jié)約不必要的開(kāi)支

2、引入ISO標(biāo)準(zhǔn)的全套零售管理體系，為企業(yè)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)

3、我們有把握比您節(jié)約開(kāi)店成本，比您更好的開(kāi)業(yè)效果，比您更系統(tǒng)更實(shí)際的管理體系的建立，有實(shí)力，才有魅力嘛！

附:百貨開(kāi)業(yè)工作計(jì)劃(部分)

職能部門(mén) 工作內(nèi)容

關(guān)鍵時(shí)間點(diǎn) 項(xiàng)目規(guī)劃定位，平面結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)圖，招商條件及道具，相關(guān)合同，籌備處具辦工條件

外墻到位，內(nèi)部基礎(chǔ)工程完工

設(shè)備到位，品牌定位，商家進(jìn)場(chǎng)裝修，商品進(jìn)場(chǎng)

構(gòu)架建立，管理體系建立，人員到位，培訓(xùn)

開(kāi)業(yè)策劃，開(kāi)業(yè)宣傳

工程實(shí)施 整體工程平面結(jié)構(gòu)圖定稿，實(shí)施工程進(jìn)展

補(bǔ)充建筑和拆除建筑，倉(cāng)庫(kù)，倉(cāng)臺(tái)墻體

電梯、空調(diào)、通風(fēng)系統(tǒng)，地下室給排水系統(tǒng)

強(qiáng)弱電系統(tǒng)，室內(nèi)裝修、燈光照明系統(tǒng)，配用發(fā)電系統(tǒng)

裝修工程驗(yàn)收

項(xiàng)目組 成立商場(chǎng)項(xiàng)目組，項(xiàng)目總經(jīng)理，項(xiàng)目店長(zhǎng)，創(chuàng)意設(shè)計(jì)總監(jiān)，招商經(jīng)理，策劃經(jīng)理，前臺(tái)經(jīng)理，防損主管到崗

商場(chǎng)整體工程平面結(jié)構(gòu)圖定稿，跟進(jìn)實(shí)施工程

商場(chǎng)定位，商家結(jié)構(gòu)平面規(guī)劃

結(jié)合當(dāng)?shù)厣唐菲放普{(diào)研，制定商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)定位（中高檔）

招商手冊(cè)，宣傳短片，媒體投放計(jì)劃

裝修，水電，空調(diào)，暖氣，發(fā)電機(jī)，設(shè)備，防盜，播音等設(shè)備比價(jià)

固定資產(chǎn)引進(jìn)洽談

開(kāi)業(yè)招商條件設(shè)定審核

合同制定

商場(chǎng)管理層招聘

各部門(mén)辦公設(shè)施計(jì)劃

各部門(mén)辦公設(shè)施計(jì)劃報(bào)批

各部門(mén)辦公設(shè)施購(gòu)置

制定資產(chǎn)管理制度和流程

開(kāi)業(yè)物品計(jì)劃明細(xì)制定及申報(bào)審批

做好各類(lèi)設(shè)施驗(yàn)收方案

結(jié)合項(xiàng)目公司整理健全商用設(shè)備帳務(wù)（固定資產(chǎn)清單）

完善各項(xiàng)資產(chǎn)管理制度和流程

表單表格印刷

工服、工卡、會(huì)員卡，管理層名片的制作及發(fā)放

低值耐用品、易耗品統(tǒng)配

自用品及耗材到位

廢料收購(gòu)招標(biāo)合同確認(rèn)及執(zhí)行

信息技術(shù)設(shè)備到位

各部門(mén)辦公設(shè)備到位

印章制作到位

設(shè)施設(shè)備道具驗(yàn)收方案擬訂及實(shí)施

建立資產(chǎn)帳務(wù)

跟進(jìn)監(jiān)控，收銀，播音系統(tǒng)的安裝，測(cè)試和投入使用

跟進(jìn)商家裝修，進(jìn)貨，培訓(xùn)。

做好大進(jìn)貨及商品上架協(xié)助工作

開(kāi)業(yè)企劃案，賣(mài)場(chǎng)布置，媒體投放

擬訂邀請(qǐng)參加開(kāi)業(yè)慶典領(lǐng)導(dǎo)名單及媒體單位名單

準(zhǔn)備各位領(lǐng)導(dǎo)的講話(huà)稿及當(dāng)?shù)孛襟w的新聞稿

派送請(qǐng)貼、邀請(qǐng)地方領(lǐng)導(dǎo)

檢查各部門(mén)開(kāi)業(yè)慶典工作的準(zhǔn)備

開(kāi)業(yè)慶典當(dāng)天配合領(lǐng)導(dǎo)接待貴賓

做好開(kāi)業(yè)慶典緊急事件預(yù)案工作

財(cái)務(wù)部成立財(cái)務(wù)部、財(cái)務(wù)經(jīng)理，會(huì)計(jì)，出納到崗

辦公用品

帳目建立

預(yù)算的審核及監(jiān)督

電腦及打印機(jī)配置到位

采購(gòu)簽定合同，財(cái)務(wù)進(jìn)行監(jiān)控審批

辦理稅務(wù)登記證

收取供應(yīng)商保證金，進(jìn)場(chǎng)費(fèi)及贊助費(fèi)等費(fèi)用

收取押金等行政性款項(xiàng)

刻制發(fā)票專(zhuān)用章及企業(yè)名稱(chēng)與稅號(hào)、帳號(hào)長(zhǎng)條章

刻開(kāi)戶(hù)行名稱(chēng)及地址、帳號(hào)章

財(cái)務(wù)人員培訓(xùn)

刻制財(cái)務(wù)人員名章

領(lǐng)取財(cái)務(wù)各種表格

設(shè)立供應(yīng)商資料

錄入前期的手工帳并補(bǔ)做財(cái)務(wù)報(bào)表

與保險(xiǎn)公司簽定保險(xiǎn)合同

申請(qǐng)稅收優(yōu)惠政策

收銀員上崗操作，財(cái)務(wù)講解收銀及交款流程

現(xiàn)金辦人員進(jìn)行模擬收款并做報(bào)表

購(gòu)買(mǎi)各種地稅、國(guó)稅發(fā)票

兌換零鈔及分裝備用金包

客服中心領(lǐng)用發(fā)票

配合大進(jìn)貨，財(cái)務(wù)進(jìn)行收貨監(jiān)督及采購(gòu)定單監(jiān)督

與采購(gòu)及時(shí)聯(lián)系確認(rèn)差異

做帳及手工匹配

財(cái)務(wù)制度的相關(guān)部門(mén)培訓(xùn)

信息人員、設(shè)備到位

協(xié)助軟件公司組建系統(tǒng)

電腦連網(wǎng)調(diào)試

對(duì)到位的機(jī)等設(shè)備安裝測(cè)試

電腦系統(tǒng)培訓(xùn)

供應(yīng)商、商品信息錄入、核對(duì)

配合大進(jìn)貨下訂單

配合收貨人員錄入驗(yàn)收單據(jù)

張貼供應(yīng)商換單、對(duì)帳、結(jié)算須知

價(jià)簽使用培訓(xùn)

POS機(jī)使用培訓(xùn)

價(jià)簽和條碼打印

系統(tǒng)進(jìn)入全面摸擬

企劃部 成立企劃部，企劃部經(jīng)理，美工到崗

店面形象設(shè)計(jì)

裝修設(shè)計(jì)

商場(chǎng)氛圍美化設(shè)計(jì)

完善店面美化方案、定案

企劃耗材購(gòu)置到位

確定制作廠(chǎng)商

招商廣告方案報(bào)批

招商廣告方案確定

招商廣告宣傳

氣氛旗開(kāi)始設(shè)計(jì)小樣安裝位置確定

指示牌制作

導(dǎo)購(gòu)牌制作

確定現(xiàn)場(chǎng)各種燈箱、廣告牌的位置及規(guī)格

方案最后確定，廣告公司開(kāi)始施工

系統(tǒng)整理各種特價(jià)牌的規(guī)格及數(shù)量

開(kāi)始進(jìn)場(chǎng)安裝，對(duì)媒體投放定案并安排開(kāi)始宣傳

公共區(qū)域指示牌噴繪慶典方案落實(shí)

各部門(mén)提交：1）促銷(xiāo)主題

供應(yīng)商的促銷(xiāo)活動(dòng)

好的開(kāi)始是成功的一半，促進(jìn)零售企業(yè)永續(xù)發(fā)展

1、開(kāi)業(yè)籌劃項(xiàng)目組成員都具備豐富實(shí)戰(zhàn)開(kāi)業(yè)經(jīng)歷，能為超市開(kāi)業(yè)創(chuàng)造意想不到的利潤(rùn)，節(jié)約不必要的開(kāi)支

2、引入ISO標(biāo)準(zhǔn)的全套零售管理體系，為企業(yè)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)

3、我們有把握比您節(jié)約開(kāi)店成本，比您更好的開(kāi)業(yè)效果，比您更系統(tǒng)更實(shí)際的管理體系的建立，有實(shí)力，才有魅力嘛！

附:百貨開(kāi)業(yè)工作計(jì)劃(部分)

營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方式、活動(dòng)主題定稿

開(kāi)業(yè)活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)方式的上報(bào)

對(duì)全面工作的展開(kāi)、開(kāi)業(yè)促銷(xiāo)、慶典方案的確定

開(kāi)始DM單的拍照

設(shè)計(jì)DM版式

前期工作檢查是否有漏項(xiàng)

DM三次校稿并開(kāi)始印刷

各種指示牌的安裝到位，氣氛旗開(kāi)始印刷

廣告噴繪開(kāi)始、第一次全面檢查

媒體宣傳開(kāi)始、第二次全面檢查

快訊POP開(kāi)始書(shū)寫(xiě)

標(biāo)識(shí)牌安裝到位

氣氛海報(bào)、吊旗安裝到位

第三次商場(chǎng)內(nèi)全面檢查

開(kāi)業(yè)媒體投放計(jì)劃

開(kāi)業(yè)慶典各環(huán)節(jié)的最后檢查

開(kāi)業(yè)慶典、促銷(xiāo)活動(dòng)的全面展開(kāi)

開(kāi)業(yè)為期一個(gè)月的企劃活動(dòng)持續(xù)性展開(kāi)

人力資源部 成立人力資源部，人力資源部經(jīng)理，助理到崗

協(xié)助店長(zhǎng)擬制和報(bào)批商場(chǎng)人員編制圖

協(xié)助店長(zhǎng)擬制開(kāi)店前的人工工資,福利職餐的預(yù)算

根據(jù)編制,制定和報(bào)批人員招聘計(jì)劃

協(xié)助總部人事行政部,企劃部做招聘廣告,并召開(kāi)招聘大會(huì)

配合各部門(mén)落實(shí)人員招聘計(jì)劃并完成本部門(mén)人員的招聘

對(duì)其它店的異動(dòng)人員及支持人員及時(shí)通知到位

與經(jīng)批準(zhǔn)后入職的員工簽訂聘用合同和保密協(xié)議(保證新入職員工在簽訂協(xié)議前閱讀過(guò)員工手冊(cè))建立員工檔案

做好相關(guān)部門(mén)小時(shí)工的儲(chǔ)備工作

解決開(kāi)業(yè)前員工用餐,飲水事宜

追蹤信息部辦理電話(huà)線(xiàn),網(wǎng)絡(luò)線(xiàn),店號(hào)的申請(qǐng)

根據(jù)開(kāi)業(yè)前及開(kāi)業(yè)后的實(shí)際工作需要,提交開(kāi)業(yè)前及開(kāi)業(yè)后支持人員計(jì)劃,并負(fù)責(zé)與相關(guān)店進(jìn)行落實(shí),聯(lián)系食宿安排

為各部門(mén)經(jīng)理做“員工入職審批手續(xù)及福利保險(xiǎn)的相關(guān)事項(xiàng)”的培訓(xùn)

與地方勞動(dòng)部門(mén)聯(lián)系,辦理有關(guān)勞資手續(xù)

擬訂,上報(bào)人員培訓(xùn)計(jì)劃,并負(fù)責(zé)與公司相關(guān)部門(mén)及相關(guān)店進(jìn)行聯(lián)系,并追蹤培訓(xùn)計(jì)劃的落實(shí)

協(xié)助購(gòu)買(mǎi)員工更衣柜,考勤系統(tǒng)

經(jīng)審批后簽定工服訂購(gòu)協(xié)議

與地方有關(guān)部門(mén)聯(lián)系,辦理前臺(tái)和生鮮員工健康檢查

按規(guī)定做員工工資及上報(bào),發(fā)放工作,辦理員工工資卡或存折并協(xié)助店長(zhǎng)控制工資及福利的預(yù)算

追蹤各部門(mén)人員培訓(xùn)情況

建立工服臺(tái)賬

對(duì)考勤系統(tǒng)進(jìn)行設(shè)置和安裝工作,明確考勤制度的相關(guān)懲罰條例

監(jiān)督衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),制定全體清掃計(jì)劃

對(duì)保潔員進(jìn)行相關(guān)的培訓(xùn)

重點(diǎn)崗位,金庫(kù)員工,出納的資信背景調(diào)查工作

為新入職員工制作胸卡,辦理工服(上衣,褲子),更衣柜押金及發(fā)放的工作 安排全體相關(guān)部門(mén)員工健康檢查(品部員工,收銀員)

對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)考核

完成開(kāi)店當(dāng)周部門(mén)個(gè)人與員工工作計(jì)劃

招商部 成立招商管理部、招商籌備處確定、招商經(jīng)理到崗

崗位專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)

招商工作開(kāi)展，拜訪(fǎng)，邀約商家看場(chǎng)，商家資料匯總

商品定位，品牌結(jié)構(gòu)確定

招商談判、簽合同、合同審批

商品配置表修訂、確認(rèn)

全品項(xiàng)市調(diào)、競(jìng)爭(zhēng)店品牌及價(jià)格、確定單品售價(jià)

建檔和維護(hù)

商場(chǎng)布局圖確認(rèn)，指導(dǎo)商家裝修，配合商家裝修

建立品牌分析庫(kù)及陳列圖

商品陳列圖(單品)

商場(chǎng)陳列道具編號(hào)確認(rèn)

商品價(jià)格確定（單品進(jìn)、售價(jià)）

采購(gòu)進(jìn)貨計(jì)劃

下訂單

收貨組準(zhǔn)備就緒

大進(jìn)貨、陳列

根據(jù)收貨計(jì)劃催貨、協(xié)助收貨

補(bǔ)訂貨、陳列

市調(diào)競(jìng)爭(zhēng)店促銷(xiāo)品項(xiàng)

制定快訊品項(xiàng)計(jì)劃

快訊討論會(huì)

確定一、二期聯(lián)合促銷(xiāo)快訊品項(xiàng)

第一期促銷(xiāo)快訊制作完成檢查第一期快訊商品到位情況

確定執(zhí)行各項(xiàng)促銷(xiāo)活動(dòng)方案

協(xié)同樓面做陳列調(diào)整

對(duì)樓面員工商品知識(shí)培訓(xùn) 價(jià)簽上架，測(cè)試掃描 商品陳列檢查及調(diào)整