第一篇:2006年XX公司品管部計(jì)劃
二00六年品管部計(jì)劃
一、2006年的工作核心
今年是公司的細(xì)節(jié)服務(wù)和信息管理年。品管部的工作分為兩大塊:一是梳理各流程細(xì)節(jié),進(jìn)行各流程細(xì)節(jié)服務(wù)研討會(huì),細(xì)化流程;二是改變業(yè)主滿意度情況調(diào)查方式,由各客服中心負(fù)責(zé)調(diào)整為公司內(nèi)部第三方負(fù)責(zé)。
二、2006年的工作重心
針對(duì)05年度工作中存在的工作缺陷與不足,06年品管部的工作重心主要有以下幾個(gè)方面:
1.2006年度品管部工作重點(diǎn)由品質(zhì)督導(dǎo)轉(zhuǎn)為品質(zhì)支持。設(shè)立品管部金點(diǎn)子信箱,更好的履行品質(zhì)支持的功能;
2.2006年公司將更加關(guān)注細(xì)節(jié)服務(wù)內(nèi)容,品管部根據(jù)部門特點(diǎn)提供品質(zhì)培訓(xùn)支持,詳見《2006年培訓(xùn)計(jì)劃》;
3.杭州地區(qū)有重點(diǎn)地進(jìn)行平均每月一次的例行督導(dǎo),不少于十次;浙江省內(nèi)項(xiàng)目一年三次,浙江省外的項(xiàng)目一年一次;
4.針對(duì)信息年的特點(diǎn),改變業(yè)主滿意度情況調(diào)查方式,由各客服中心負(fù)責(zé)調(diào)整為公司內(nèi)部第三方負(fù)責(zé)。收集業(yè)主信息、整合業(yè)主需求,為各客服中心制定下階段細(xì)節(jié)服務(wù)方向提供客觀依據(jù);
5.根據(jù)以上材料,每四個(gè)月召開一次品質(zhì)管理分析會(huì)議,更好的體現(xiàn)品質(zhì)支持的內(nèi)容。
三、2006年質(zhì)量目標(biāo):
序號(hào)
質(zhì)量目標(biāo)
目標(biāo)值
主要保證措施
1.例行督導(dǎo)
10次
3次
1次
杭州市內(nèi)一年十次
浙江省內(nèi)一年三次
浙江省外一年一次
2.主題督導(dǎo)活動(dòng)
2次
配合各專業(yè)部門開展主題活動(dòng),結(jié)合例行督導(dǎo)不定期進(jìn)行
3.品質(zhì)檢查工作
覆蓋率
100%
依據(jù)ISO9001文件規(guī)定,定期開展各項(xiàng)檢查工作;
4.業(yè)主滿意度
95%
督促各客服中心嚴(yán)格遵守ISO9001標(biāo)準(zhǔn)開展日常工作。
5.業(yè)主/住戶調(diào)查
60%以上
上門問卷調(diào)查,杭州地區(qū)各小區(qū)實(shí)際入住情況,抽樣調(diào)查。
6.向員工灌輸
品質(zhì)理念
6次
以上
配合人事行政部培訓(xùn)計(jì)劃,積極開展人才培訓(xùn)分級(jí)培訓(xùn)計(jì)劃
四、每月工作重點(diǎn):
一月份:2005年度“業(yè)主滿意度回訪”
二月:對(duì)目前使用ISO9001:2000版表單進(jìn)行調(diào)整
三月份:復(fù)審換證前的準(zhǔn)備及組織內(nèi)審
四月份:萬泰認(rèn)證外審,總結(jié)外審中出現(xiàn)的問題,在各小區(qū)內(nèi)清查整改
五月份:對(duì)各崗位進(jìn)行各流程細(xì)節(jié)服務(wù)研討
六月份:確定新版“業(yè)主滿意度調(diào)查”表單
七月份--八月份:在各小區(qū)進(jìn)行業(yè)主滿意度調(diào)查
九月份:進(jìn)行滿意度調(diào)查總結(jié)、分析、糾正
十月份:金秋比武品管負(fù)責(zé)的內(nèi)容
十一月份:將各個(gè)流程內(nèi)容重新整合,浙江省內(nèi)各小區(qū)年終督導(dǎo)。
十二月份:杭州市區(qū)
內(nèi)各客服中心年終督導(dǎo)。
第二篇:家電公司品管部管理制度
品 管 部 管 理 制 度
一、目的:
使品管部管理制度化,明確化,規(guī)范QC日常工作中的一些行為。維持良好的生產(chǎn)秩序,建立團(tuán)結(jié)、高效的員工隊(duì)伍,樹立良好的團(tuán)隊(duì)精神和企業(yè)形象,特制定本制度。
二、適用范圍
品管部各級(jí)管理人員及全體員工。自批準(zhǔn)之日起生效。
三、職責(zé)
人力資源部——負(fù)責(zé)對(duì)本制度的批準(zhǔn)及爭議問題的最終裁決;負(fù)責(zé)提報(bào)事項(xiàng)的協(xié)助處理 品管部經(jīng)理——負(fù)責(zé)對(duì)本制度審核、批準(zhǔn)及監(jiān)督。品管部課長——負(fù)責(zé)對(duì)本制度的制定、修改及實(shí)施監(jiān)督。品管部組長——負(fù)責(zé)對(duì)本車間范圍所有人員的培訓(xùn)及監(jiān)督執(zhí)行。品管部各員工——負(fù)責(zé)執(zhí)行本制度。
四、制度內(nèi)容
4.1.0 出勤管理: 4.1.1上午上班必須提前10分鐘到公司參加早會(huì),由品管部助理點(diǎn)名確認(rèn)上班人員;品保課長或組長主持,會(huì)議內(nèi)容為:總結(jié)昨日生產(chǎn)情況,布置當(dāng)日工作計(jì)劃及注意事項(xiàng),品管部所有員工必須準(zhǔn)時(shí)參加,否則按遲到處理。
4.1.2未到下班時(shí)間末經(jīng)請(qǐng)假提前下班或是提前準(zhǔn)備下班者,按早退處理。遲到、早退依《按公司規(guī)障制度》相關(guān)內(nèi)容處理。
4.1.3曠工按天數(shù)雙倍扣罰全額工資,連續(xù)曠工3天,按自動(dòng)離職處理。
4.1.4安排加班未經(jīng)批準(zhǔn)擅自不加班,記警告一次,第二次重犯記申誡,,三次記大過,再次開除處理。
4.1.5請(qǐng)假必須填寫《請(qǐng)假單》,且需經(jīng)理批準(zhǔn)后方可離廠,不允許打電話請(qǐng)假,否則按曠工處理。4.1.6上班時(shí)間內(nèi)未經(jīng)組長及以上管理人員批準(zhǔn)不得擅自離崗,同時(shí)離崗時(shí)必須佩帶離崗證;否則警告處分; 4.2.0 作業(yè)管理:
4.2.1每位員工必須在熟記自己的崗位職責(zé)和操作方法,嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢驗(yàn)作業(yè)。初次違規(guī)處以警告一次,二次違規(guī)申誡一次,三次以上的違規(guī)記過處分,并視情節(jié)輕重直至開除; 4.2.1人為因素造成材料或產(chǎn)成品報(bào)廢、丟失的,則照價(jià)賠償。
4.2.2 IPQC/OQC未嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)、處理、反饋異常,初次處以寫檢討;兩次以上處警告或記過處
品 管 部 管 理 制 度
分;
4.2.3 上班時(shí)間內(nèi)必須服從直接上司的工作安排,頂撞上司者,甚至威脅/恐嚇上司者記大過處分,情節(jié)嚴(yán)重的直至開除。
4.2.4 不得與其他同事爭吵,不得辱罵同事,否則初次違規(guī)處警告;二次違規(guī)記小過,并給予通報(bào)批評(píng)同時(shí)要求書面向?qū)Ψ降狼福⒁暿虑榈膰?yán)重程度,直至開除;打架/斗毆者立即開除;
4.2.5上班時(shí)間應(yīng)維持良好的工作秩序,不得擅自串崗、換崗、聊天、打瞌睡、玩手機(jī),不得做與工作無關(guān)的事情,初次違規(guī)者處以罰抄寫本管理制度1遍;二次違規(guī)警告一次;三次以上違規(guī)記過處分;;
4.2.6工作過程中,如有怠工表現(xiàn)者,初次違規(guī)處罰抄寫本管理辦法2-3遍;二次違規(guī)警告一次處理;三次以上者,記過處分;
4.3.0 6S管理: 4.3.1各員工應(yīng)對(duì)各自的“6S”和責(zé)任區(qū)域負(fù)責(zé),每日至少進(jìn)行一次以上的清掃且隨時(shí)保持自己工作臺(tái)面及設(shè)備的清潔;若被檢查為不合格,按績效考核標(biāo)準(zhǔn)扣分;4.3.2 員工進(jìn)入車間后,必須按規(guī)定佩戴勞保用品,包括工衣、袖標(biāo)、廠牌、手套等,初次違規(guī)者處以罰抄寫本管理辦法2-3遍;二次違規(guī)處以警告一次處分,三次以上違規(guī)記過處分。4.3.3上班前不得喝酒,進(jìn)入車間內(nèi)不得抽煙,違者每次處以警告處分,二次違規(guī)者處記過處分直至開除。
4.4.0 異常反饋與處理
4.4.3 制程異常反饋不及時(shí),到出貨時(shí)才反饋有問題,延誤交期或浪費(fèi)工時(shí),初次違規(guī)處以罰抄寫本管理辦法2-3遍,二次違規(guī)處以警告一次處分,三次違規(guī)記過處分,視情節(jié)嚴(yán)重程度直到開除。
4.4.4 生產(chǎn)過程中的異常當(dāng)值IPQC末能發(fā)現(xiàn),其它部門人員發(fā)現(xiàn)此異常,且已量產(chǎn)需要返工,初次違規(guī)處以警告處分,二次違規(guī)處以申誡處分,三次違規(guī)處以記過,,視情節(jié)嚴(yán)重程度可,直至開除.4.4.5 來料/庫存/在線生產(chǎn)物料/成品檢驗(yàn)當(dāng)值IQC/IPQC/OQC標(biāo)識(shí)不請(qǐng)楚或是沒有標(biāo)識(shí)導(dǎo)致生產(chǎn)混用物料/錯(cuò)用物料/不良品流出本公司等,視情節(jié)嚴(yán)重程度初次違規(guī)處以警告處分罰抄本管理辦法2-3遍,二次違規(guī)處以警告處分;三次違規(guī)處以申誡或記過;屢教不改者可直至開除處理;
4.5.0 獎(jiǎng)勵(lì)與處罰
4.5.1.在一個(gè)中被評(píng)為月度優(yōu)秀員工或者其它獎(jiǎng)項(xiàng)累計(jì)達(dá)3次以上者,可以推薦為優(yōu)秀員工的侯選人員。
4.5.2.鼓勵(lì)員工提出對(duì)工廠的日常管理、質(zhì)量改善、節(jié)能降耗、減人增效等領(lǐng)域的合理化改善建議,在評(píng)估其效果后,按其成效給予獎(jiǎng)勵(lì)。
品 管 部 管 理 制 度
4.5.3.所有違紀(jì)員工必須按以上規(guī)定接受處罰,沒有正當(dāng)理由不執(zhí)行者,處罰程度自動(dòng)加嚴(yán),直接提交人事部。
4.5.4違紀(jì)人員受到處罰后拒不承認(rèn)錯(cuò)誤或是找借口推卸責(zé)任者,視情節(jié)嚴(yán)重程度給處以警告,記小過,記大過,開除等處分。
4.5.5 本管理辦法中的次數(shù)累計(jì)以一個(gè)月為累計(jì)周期。以上處罰的同時(shí)視情況給予通報(bào)批評(píng)。4.6.0監(jiān)督與檢查:
各管理人員必須嚴(yán)格執(zhí)行以上規(guī)定,管理部門可不定期派出監(jiān)督人員對(duì)本管理制度的執(zhí)行情況進(jìn)行檢查,如果沒有及時(shí)按規(guī)定對(duì)違規(guī)的員工執(zhí)行違紀(jì)處罰的,或者發(fā)現(xiàn)濫用處罰,則追究相關(guān)管理人員的責(zé)任,同時(shí)可處以10-50元的罰款。如出現(xiàn)品質(zhì)問題有爭議時(shí),最終的裁決由品管部經(jīng)理決策。
本制度中的相關(guān)管理辦法如與員工手冊(cè)有相悖之處,以<員工手冊(cè)>之規(guī)定為淮.制作:
審核:
批準(zhǔn):
日期:2018年10月23日
第三篇:物流公司品管部崗位職責(zé)
向雙枝品管部崗位職責(zé)
(1)根據(jù)公司整體質(zhì)量管理狀況組織制定質(zhì)量控制方案,監(jiān)控貨品全程質(zhì)量,組織倉管員做好檢驗(yàn)記錄。(2)分配倉管員做好貨品的檢驗(yàn)跟蹤工作,如遇到不合格指標(biāo),需跟蹤到完全符合標(biāo)準(zhǔn)為止。(3)組織倉管員做好檢驗(yàn)數(shù)據(jù)的相關(guān)記錄,保持?jǐn)?shù)據(jù)的有效性、真實(shí)性。(4)制定不合格品控制規(guī)定,對(duì)不合格品進(jìn)行隔離、記錄、處置。(5)對(duì)貨品質(zhì)量檢驗(yàn)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析。
(6)根據(jù)檢驗(yàn)數(shù)據(jù)與貨管部一起制定相應(yīng)的糾正措施,跟蹤糾正措施的執(zhí)行情況。(7)接受客戶的投訴并妥善處理客訴。
(8)接到客戶投訴信息后及時(shí)組織相關(guān)的部門進(jìn)行分析,找出投訴的原因。(9)制定改進(jìn)措施并監(jiān)督貨管部門實(shí)施。(10)品管體系的建立,貨場的定期檢查和校對(duì)。
(11)定期對(duì)倉管員進(jìn)行相關(guān)的培訓(xùn),對(duì)公司員工品質(zhì)質(zhì)量意識(shí)進(jìn)行培訓(xùn)。(12)接到倉管員的不良通知后及時(shí)與客戶溝通或自行做出合理判斷給出處理結(jié)果。當(dāng)天給出不良品數(shù)量通知貨管部,并把不良品隔離,合格品區(qū)做好標(biāo)記。(13)負(fù)責(zé)平臺(tái)運(yùn)營中心貨場內(nèi)的貨物質(zhì)量管理,包括自提、中轉(zhuǎn)、配送的質(zhì)量管理。(14)負(fù)責(zé)平臺(tái)運(yùn)營中心貨場內(nèi)裝卸質(zhì)量監(jiān)控,同時(shí)對(duì)于貨物破損、遺失進(jìn)行調(diào)查和仲裁處理。(15)負(fù)責(zé)平臺(tái)運(yùn)營中心質(zhì)量考評(píng)報(bào)表的填寫與反饋,并與需要整改的上游單位進(jìn)行溝通銜接,如進(jìn)過溝通后還是未有改進(jìn)的,再上報(bào)到相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)處。(16)服從平臺(tái)運(yùn)營中心經(jīng)理安排的其他工作。
第四篇:品管部培訓(xùn)計(jì)劃
品管部培訓(xùn)計(jì)劃
一.企業(yè)大綱培訓(xùn)
1.企業(yè)文化:2009-4-22
2.規(guī)章制度:2009-4-23
3.程序文件:2009-4-24
二.質(zhì)量管控理論培訓(xùn)
1.質(zhì)量意識(shí)和概念
2.崗位職責(zé)
三.行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)
1.安全標(biāo)準(zhǔn)
2.作業(yè)標(biāo)準(zhǔn) 抽樣標(biāo)準(zhǔn)
3.圖紙
四.理論與實(shí)際培訓(xùn)
1.零部件檢驗(yàn)
2.生產(chǎn)線巡線
3.出貨檢驗(yàn)與成品
4.計(jì)量儀器
五.輪崗培訓(xùn)
1.零部件檢驗(yàn)
2.現(xiàn)場工位檢驗(yàn)
3.成品測試
4.出貨檢驗(yàn)
5.實(shí)驗(yàn)室
六.考試
2009-5-15進(jìn)行2009-4-252009-4-272009-4-282009-4-292009-4-292009-4-302009-5-42009-5-52009-5-62009-5-72009-5-82009-5-92009-5-10
第五篇:公司品管部經(jīng)理職責(zé)QC主管職責(zé)(模版)
公司品管部經(jīng)理職責(zé)QC主管職責(zé) 7.品管部經(jīng)理職務(wù)說明書 7.1職務(wù)名稱:品管部經(jīng)理 7.2直接上級(jí):總經(jīng)理
7.3直接下級(jí):QA主任、QC主任
7.4管理權(quán)限:受總經(jīng)理委托,對(duì)全公司品質(zhì)工作行使策劃、指揮、指導(dǎo)、審核、控制、監(jiān)督的權(quán)7.5管理職責(zé):對(duì)公司質(zhì)量管理體系符合ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn)要求和出庫產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)主要責(zé)任; 7.6具體工作職責(zé):
● 在總經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)公司質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)的貫徹落實(shí),公司質(zhì)量管理體系的運(yùn)行護(hù)、績效改善,努力改善全公司的品質(zhì)管理工作,對(duì)公司產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)主要責(zé)任; ● 負(fù)責(zé)公司各種品質(zhì)制度的訂立與實(shí)施,品質(zhì)活動(dòng)的執(zhí)行與推動(dòng);
● 組織品控、品檢人員對(duì)專業(yè)技術(shù)知識(shí)的學(xué)習(xí),關(guān)心他們的思想工作和生活,培養(yǎng)一支高素質(zhì)的控、品檢隊(duì)伍;
● 負(fù)責(zé)進(jìn)料、在制品、成品品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)、檢驗(yàn)規(guī)程的制訂與執(zhí)行,監(jiān)督指導(dǎo)IQC、PQC、OQC的工● 負(fù)責(zé)公司品質(zhì)異常的仲裁及處理,協(xié)助營銷部門對(duì)客戶投訴與退貨的調(diào)查、原因分析及改善措擬定;
● 不合格預(yù)防和糾正措施的制定與督導(dǎo)及執(zhí)行; ● 檢驗(yàn)器具的校正與控制;
● 產(chǎn)品設(shè)計(jì)與打板的質(zhì)量控制和客供品的管制;
● 品質(zhì)資訊的收集、傳導(dǎo)、回復(fù),品質(zhì)成本的分析、控制; ● 負(fù)責(zé)全員品管的推行,對(duì)各部門工作進(jìn)行內(nèi)部質(zhì)量稽核; ● 對(duì)原材料供應(yīng)商的評(píng)估。1.7職務(wù)要求(任職資格)
● 大專以上學(xué)歷,服裝、紡織類專業(yè)或相當(dāng)水平; ● 熟悉ISO9000族標(biāo)準(zhǔn),有內(nèi)審員資格證書; ● 五年以上服裝行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),三年以上品管經(jīng)驗(yàn)。B.某公司品管部工作職責(zé) 品質(zhì)管理部工作職責(zé) 直接上級(jí):分管副總經(jīng)理; 下屬部門:質(zhì)檢科、質(zhì)管科;
管理權(quán)限:受分管副總經(jīng)理委托,行使對(duì)企業(yè)生產(chǎn)品稅經(jīng)全過程的質(zhì)量管理權(quán)限,承擔(dān)執(zhí)行公司規(guī)制度、規(guī)程、工作指令責(zé)任和義務(wù);
管理職能:制定質(zhì)量工作標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),確定檢驗(yàn)與監(jiān)督管理方式、組織質(zhì)量管理培訓(xùn)逐步推進(jìn)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)活動(dòng)全過程的質(zhì)量管理工作,對(duì)所承擔(dān)的工作負(fù)責(zé); 主要職能:
1. 堅(jiān)決服從分管副總經(jīng)理的指揮,認(rèn)真執(zhí)行其工作指令,一切管理行為向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)2. 嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)章制度,認(rèn)真履行其工作職責(zé);
3.負(fù)責(zé)組織質(zhì)量管理、計(jì)量管質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)等管理制度的擬訂、檢查、監(jiān)督、控制及執(zhí)行;4.負(fù)組織編制年季月度產(chǎn)品質(zhì)量提高、改進(jìn)、管理、計(jì)量管理等工作計(jì)劃。并組織實(shí)施、檢查、協(xié)調(diào)、核,及時(shí)處理和解決各種質(zhì)量糾紛;
5.負(fù)責(zé)建立和完善質(zhì)量保證體系。制定并組織實(shí)施公司質(zhì)量工作綱要,健全質(zhì)量管理網(wǎng)絡(luò),制定善質(zhì)量管理目標(biāo)負(fù)責(zé)制,確保產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定提高,力爭盡早通過ISO9000論證;
6.配合人事部抓好全員質(zhì)量教育工作。定期組織質(zhì)量檢查員、計(jì)量員、管理人員、各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、營員、維修人員、操作工等不同崗位的質(zhì)量教育培訓(xùn),強(qiáng)化質(zhì)量管理,提高公司全員質(zhì)量意識(shí)和質(zhì)量理水平,加強(qiáng)對(duì)計(jì)量、質(zhì)量人員培訓(xùn)考核力度,建立和完善計(jì)量、質(zhì)量員執(zhí)證上崗制度; 7.負(fù)責(zé)對(duì)公司產(chǎn)品、工作和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督、檢查、協(xié)調(diào)和管理; 8.負(fù)責(zé)搜集和掌握國內(nèi)外質(zhì)量管理先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),傳遞質(zhì)量信息;
9.負(fù)責(zé)公司質(zhì)量事故的處理。參與由于產(chǎn)品出玫引起質(zhì)量異議、退貨、索賠等質(zhì)量事件的處理。牽組織調(diào)查、分析、仲裁、協(xié)調(diào)各種質(zhì)量糾紛,并明確的提出處理意見。一般質(zhì)量事故,由本部全權(quán)理,重大質(zhì)量事故,本部提出處理意見,報(bào)主管副總簽署意見后,報(bào)總經(jīng)理辦公會(huì)議討論,經(jīng)總經(jīng)簽字同意批準(zhǔn)后,下文處理;
10.負(fù)責(zé)建立和健全質(zhì)量崗位責(zé)任感。明確各崗位職責(zé)、權(quán)力和義務(wù),及時(shí)制訂或修改并嚴(yán)格貫徹行各項(xiàng)操作規(guī)程,教育員工嚴(yán)格遵守技術(shù)紀(jì)律;
11.負(fù)責(zé)收集公司產(chǎn)品售后質(zhì)量服務(wù)資料。定期或不定期的進(jìn)行市場調(diào)查、客戶抽查,及時(shí)擇寫質(zhì)市場調(diào)查分析報(bào)告,提出改進(jìn)意見和建議,為公司領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù);
12負(fù)責(zé)編制年、季、月度產(chǎn)品質(zhì)量統(tǒng)計(jì)報(bào)表。建立和規(guī)范原始記錄、臺(tái)賬、統(tǒng)計(jì)報(bào)表質(zhì)量統(tǒng)計(jì)核程培訓(xùn)專、兼職質(zhì)量統(tǒng)計(jì)人員,提高其業(yè)務(wù)水平和工作質(zhì)量;
13.負(fù)責(zé)定期進(jìn)行質(zhì)量工作匯報(bào)。定期在年、季、月度的生產(chǎn)經(jīng)營計(jì)劃平衡會(huì)用口頭或書面匯報(bào),于重大質(zhì)量事故,組織專題分析會(huì)集中匯報(bào),特殊應(yīng)急情況向主管領(lǐng)導(dǎo)或總經(jīng)理個(gè)別匯報(bào); 14.按時(shí)完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。