第一篇：加強(qiáng)工商部門政務(wù)督查工作匯報(bào)材料

全省工商系統(tǒng)的政務(wù)督查工作在省局黨組的直接領(lǐng)導(dǎo)下，取得了較好成績(jī)，為系統(tǒng)內(nèi)各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展、確保政令暢通起到了積極作用。為進(jìn)一步加強(qiáng)政務(wù)督查，全面推進(jìn)督查督辦工作走上經(jīng)?；?、規(guī)范化、制度化的軌道，保證省委、省政府、國(guó)家工商總局和省局黨組重大決策、重要工作部署的貫徹與落實(shí)，確保系統(tǒng)內(nèi)政令暢通，現(xiàn)就進(jìn)一步加強(qiáng)全省工商系統(tǒng)政

務(wù)督查工作提出如下意見(jiàn)。

一、充分認(rèn)識(shí)加強(qiáng)政務(wù)督查工作的重要意義

開(kāi)展政務(wù)督查、實(shí)施督查督辦是各級(jí)黨委、政府一個(gè)非常重要的領(lǐng)導(dǎo)環(huán)節(jié)和方法，是落實(shí)重大決策的重要推動(dòng)力，是落實(shí)各項(xiàng)政務(wù)工作的內(nèi)在要求。加強(qiáng)政務(wù)督查有利于促進(jìn)黨的路線、方針、政策的貫徹落實(shí)；有利于加強(qiáng)和改善黨的領(lǐng)導(dǎo)，保證中央和地方黨委、政府領(lǐng)導(dǎo)決策的優(yōu)化和實(shí)施；有利于改進(jìn)機(jī)關(guān)工作作風(fēng)，克服官僚主義，提高辦事效率，更好地發(fā)揮職能部門的參謀和助手作用；也有利于政府部門抓住機(jī)遇、加快改革和發(fā)展的進(jìn)程。各級(jí)工商局要從講政治的高度認(rèn)清政務(wù)督查工作的重要意義，充分發(fā)揮辦公室職能作用，扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展好政務(wù)督查工作。

二、切實(shí)把握政務(wù)督查工作的基本原則

（一）要堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)督查與督查機(jī)構(gòu)督查相結(jié)合的原則。各級(jí)黨組、各部門的領(lǐng)導(dǎo)同志要身體力行,力求做到每一項(xiàng)重大決策都有布置、有檢查、有落實(shí)、有結(jié)果。各級(jí)工商部門辦公室作為政務(wù)督查工作的職能部門,要在協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)抓落實(shí)方面發(fā)揮好參謀助手作用。

（二）要堅(jiān)持分級(jí)承辦、分級(jí)負(fù)責(zé)的原則。政務(wù)督查工作實(shí)行分級(jí)負(fù)責(zé)制。全系統(tǒng)政務(wù)督查工作由省局辦公室負(fù)責(zé),各直屬局及其所屬局政務(wù)督查工作由相應(yīng)層級(jí)辦公室負(fù)責(zé)。

（三）要堅(jiān)持求實(shí)、務(wù)實(shí)和時(shí)效的原則。政務(wù)督查工作要全面客觀地了解和反映情況,有喜報(bào)喜,有憂報(bào)憂。要注重政務(wù)督查質(zhì)量,切實(shí)防止敷衍應(yīng)付、流于形式。

開(kāi)展政務(wù)督查要做到事事有著落、件件有交待。政務(wù)督查結(jié)果要以形式簡(jiǎn)明的書(shū)面材料,經(jīng)部門、單位分管領(lǐng)導(dǎo)審核后上報(bào),對(duì)重大事項(xiàng)必須經(jīng)單位主要負(fù)責(zé)人簽發(fā)后上報(bào)。對(duì)各承辦單位上報(bào)的政務(wù)督查結(jié)果,各級(jí)辦公室督辦人員應(yīng)及時(shí)匯總并報(bào)領(lǐng)導(dǎo)同志閱示,必要時(shí)以政務(wù)督查專報(bào)形式下發(fā)。政務(wù)督查事項(xiàng)辦結(jié)后，督查人員要按文書(shū)處理要求，將有關(guān)材料整理立卷，定期歸檔。

三、進(jìn)一步明確政務(wù)督查的主要內(nèi)容

開(kāi)展政務(wù)督查工作要始終圍繞省局黨組和各級(jí)黨委、政府中心工作進(jìn)行。主要內(nèi)容有：

（一）黨的路線、方針、政策貫徹落實(shí)情況;

（二）地方黨委、政府重大決策貫徹情況;

（三）國(guó)家工商總局重大決策、部署貫徹落實(shí)情況;

（四）省局年度工作部署及其它重要工作落實(shí)情況;

（五）上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批示和交辦事項(xiàng)完成情況;

（六）黨組會(huì)、辦公會(huì)及其他重要會(huì)議議定事項(xiàng)落實(shí)情況;

（七）與工商部門相關(guān)的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展重大工程和辦實(shí)事項(xiàng)目的進(jìn)展情況;

（八）某一時(shí)期具有普遍性、傾向性、苗頭性問(wèn)題的解決情況；

（九）各類專項(xiàng)整治和專項(xiàng)工作進(jìn)展情況；

（十）人大代表建議、政協(xié)委員提案辦理情況。

四、注意把握政務(wù)督查的形式和方法

開(kāi)展政務(wù)督查工作要注意方式方法。對(duì)上級(jí)機(jī)關(guān)做出的重大決策和重要工作部署，辦公室要擬定政務(wù)督查方案，明確政務(wù)督查責(zé)任，及時(shí)反饋決策落實(shí)情況，著重抓問(wèn)題的解決。要把職能部門的政務(wù)督查納入領(lǐng)導(dǎo)督查內(nèi)容通盤考慮，取得領(lǐng)導(dǎo)重視和支持。開(kāi)展政務(wù)督查要吃透上級(jí)精神和掌握基層部門情況，準(zhǔn)確領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖。政務(wù)督查工作重在推動(dòng)，重在協(xié)助，重在引導(dǎo)，要把政務(wù)督查的過(guò)程變成抓落實(shí)的過(guò)程，形成上下抓督查、層層抓落實(shí)的格局。各級(jí)辦公室要根據(jù)黨組的授權(quán)和要求搞好政務(wù)督查工作中的組織協(xié)調(diào)，尤其是協(xié)調(diào)和推動(dòng)各職能部門開(kāi)展政務(wù)督查，充分依靠各職能部門共同協(xié)作、共同開(kāi)展政務(wù)督查工作。要著重把握下列四類督查形式和方法：

（一）調(diào)研督查。調(diào)查研究既是領(lǐng)導(dǎo)決策前的一項(xiàng)重要工作，也是檢查落實(shí)決策情況的重要方式。對(duì)決策確立后，在實(shí)施過(guò)程中遇到的問(wèn)題和矛盾要及時(shí)深入基層了解真實(shí)情況，掌握第一手材料，提出解決問(wèn)題和矛盾的方法，提出深入抓落實(shí)的措施，為輔助領(lǐng)導(dǎo)決策和推動(dòng)決策落實(shí)提供依據(jù)。

（二）催報(bào)督查。對(duì)涉及全局的重大決策、重要工作部署，以及某一時(shí)期反映比較突出的問(wèn)題，要及時(shí)給領(lǐng)導(dǎo)在督查方面當(dāng)好參謀助手；對(duì)文件和會(huì)議明確規(guī)定了報(bào)告落實(shí)情況時(shí)限的，辦公室要按照要求的內(nèi)容和時(shí)限催報(bào)；對(duì)沒(méi)有明確時(shí)限要求的，要根據(jù)內(nèi)容提出報(bào)送要求并及時(shí)催報(bào)；要經(jīng)常對(duì)催報(bào)情況進(jìn)行分析，做好綜合匯總，并及時(shí)上報(bào)。

（三）反饋督查。對(duì)督查情況要

適時(shí)運(yùn)用多種載體或形式迅速通報(bào)。省工商局辦公室將通過(guò)《江蘇工商行政管理信息》、《江蘇工商行政管理簡(jiǎn)報(bào)》、《工商通報(bào)》、《工商專報(bào)信息》、《學(xué)習(xí)與研究》等載體反饋黨委、政府和省局黨組決策在本地區(qū)、本部門的落實(shí)情況；反饋各地各級(jí)抓落實(shí)的具體行動(dòng)和進(jìn)度；反饋省局黨組決策落實(shí)進(jìn)度動(dòng)態(tài)、措施辦法和成績(jī)經(jīng)驗(yàn)。

（四）專項(xiàng)督查。

對(duì)省委、省政府、國(guó)家工商總局和省工商局領(lǐng)導(dǎo)同志批示、交辦事項(xiàng)的專項(xiàng)督查督辦，是各級(jí)黨組、各級(jí)辦公室政務(wù)督查工作的重要組成部分，必須堅(jiān)持批必查、查必清、清必辦、辦必果的原則，認(rèn)真做好，并將督查結(jié)果及時(shí)上報(bào)上級(jí)機(jī)關(guān)和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。

政務(wù)督查過(guò)程中要加強(qiáng)協(xié)調(diào)，互相溝通，注意采取自上而下和自下而上，自查、互查和抽查等多種方法進(jìn)行督查，注意擴(kuò)大政務(wù)督查覆蓋面，提高政務(wù)督查效率。督查過(guò)程中可以組織事前通報(bào)式的明查，也可以采取不打招呼、直接到基層單位了解情況等暗訪方式督查，以盡量多了解一些真實(shí)情況。要善于發(fā)現(xiàn)帶有普遍性和傾向性的問(wèn)題，及時(shí)提出解決辦法，并督促相關(guān)單位和相關(guān)部門認(rèn)真加以解決。

五、切實(shí)抓好政務(wù)督查制度的貫徹落實(shí)

（一）報(bào)告工作制度。對(duì)年度工作部署和半年工作安排，省各直屬局應(yīng)分別于每年的1月和7月通過(guò)辦公自動(dòng)化網(wǎng)絡(luò)以局文形式向省局報(bào)告；省局各處室、各直屬單位的年度、半年工作安排意見(jiàn)要根據(jù)局黨組中心工作于每年1月和7月確定并經(jīng)分管局長(zhǎng)同意后報(bào)本局辦公室備案；省各直屬局和省局各處室、各直屬單位的每月工作計(jì)劃在當(dāng)月5日前上報(bào)并在局域網(wǎng)上發(fā)布。對(duì)重大事項(xiàng)、重要活動(dòng)和突發(fā)事件的有關(guān)情況要按規(guī)定于事發(fā)六小時(shí)內(nèi)上報(bào)，并及時(shí)續(xù)報(bào)事件的處理情況。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)同志批辦事項(xiàng)和省局辦公室督查督辦事項(xiàng)一般要在一周內(nèi)辦結(jié)并報(bào)告結(jié)果。

（二）考核獎(jiǎng)懲制度。政務(wù)督查是一項(xiàng)嚴(yán)肅的政治任務(wù)，各直屬局黨組、各督查督辦部門領(lǐng)導(dǎo)要以高度的政治責(zé)任感重視政務(wù)督查工作。要將政務(wù)督查工作的優(yōu)劣與單位領(lǐng)導(dǎo)班子政績(jī)考核結(jié)合起來(lái)，與整體工作的考評(píng)結(jié)合起來(lái)，與評(píng)選文明單位、文明處室工作結(jié)合起來(lái)。對(duì)上級(jí)交辦的政務(wù)督查內(nèi)容敷衍了事、逾期不報(bào)或弄虛作假的，省局將視情予以通報(bào)批評(píng)并追究責(zé)任。對(duì)積極開(kāi)展政務(wù)督查工作、表現(xiàn)突出的部門和人員，省局進(jìn)行年度通報(bào)表彰。

（三）培訓(xùn)制度。要加強(qiáng)對(duì)政務(wù)督查工作人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，領(lǐng)導(dǎo)干部要親自傳授知識(shí)、傳授方法，政務(wù)督查人員要虛心求學(xué)，注意總結(jié)經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)，注意在實(shí)踐中總結(jié)和提高。

六、不斷加強(qiáng)對(duì)政務(wù)督查工作的組織和領(lǐng)導(dǎo)

各直屬局黨組要高度重視政務(wù)督查工作，切實(shí)把政務(wù)督查工作列入重要工作，擺到重要位置，把它作為改進(jìn)本系統(tǒng)、本單位、本部門工作作風(fēng)，提高工作效率的重要措施，強(qiáng)化督查意識(shí)，指導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)各級(jí)辦公室切實(shí)把政務(wù)督查工作抓緊、抓好、抓出成效。要按照政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)硬、紀(jì)律嚴(yán)的要求，不斷充實(shí)政務(wù)督查力量，配齊配強(qiáng)政務(wù)督查力量。各級(jí)、各部門要按照政務(wù)督查的任務(wù)分工,建立責(zé)任制度，明確一位領(lǐng)導(dǎo)分管政務(wù)督查工作。各級(jí)辦公室要充分發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)職能,使督查工作上下貫通、形成網(wǎng)絡(luò)，各級(jí)辦公室主任為政務(wù)督查工作主要責(zé)任人。各級(jí)局黨組要經(jīng)常給工作人員交任務(wù)、壓擔(dān)子，并給予具體指導(dǎo)。要為政務(wù)督查人員提供參加會(huì)議、閱讀文件和查閱資料、跟隨領(lǐng)導(dǎo)下基層調(diào)研、檢查工作等必要的工作條件。要建立便捷、暢通、有效的政務(wù)督查網(wǎng)絡(luò)，配備必要的現(xiàn)代化辦公設(shè)備，確保政務(wù)督查工作的網(wǎng)絡(luò)化、自動(dòng)化。要充分調(diào)動(dòng)和保護(hù)政務(wù)督查人員的工作積極性，幫助解決實(shí)際問(wèn)題。政務(wù)督查人員要有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,努力提高自身素質(zhì),清正廉潔,秉公辦事,樹(shù)立良好的政務(wù)督查人員形象。上級(jí)政務(wù)督查部門要加強(qiáng)對(duì)下級(jí)政務(wù)督查部門的領(lǐng)導(dǎo)，并具體指導(dǎo)政務(wù)督查人員共同開(kāi)展好工作，從上到下形成合力，努力使全省工商系統(tǒng)政務(wù)督查工作逐步規(guī)范有序。

第二篇：加強(qiáng)工商部門政務(wù)督查工作匯報(bào)材料

加強(qiáng)工商部門政務(wù)督查工作匯報(bào)材

料

全省工商系統(tǒng)的政務(wù)督查工作在省局黨組的直接領(lǐng)導(dǎo)下，取得了較好成績(jī)，為系統(tǒng)內(nèi)各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展、確保政令暢通起到了積極作用。為進(jìn)一步加強(qiáng)政務(wù)督查，全面推進(jìn)督查督辦工作走上經(jīng)?；?、規(guī)范化、制度化的軌道，保證省委、省政府、國(guó)家工商總局和省局黨組重大決策、重要工作部署的貫徹與落實(shí)，確保系統(tǒng)內(nèi)政令暢通，現(xiàn)就進(jìn)一步加強(qiáng)全省工商系統(tǒng)政

務(wù)督查工作提出如下意見(jiàn)。

一、充分認(rèn)識(shí)加強(qiáng)政務(wù)督查工作的重要意義

開(kāi)展政務(wù)督查、實(shí)施督查督辦是各

級(jí)黨委、政府一個(gè)非常重要的領(lǐng)導(dǎo)環(huán)節(jié)和方法，是落實(shí)重大決策的重要推動(dòng)力，是落實(shí)各項(xiàng)政務(wù)工作的內(nèi)在要求。加強(qiáng)政務(wù)督查有利于促進(jìn)黨的路線、方針、政策的貫徹落實(shí)；有利于加強(qiáng)和改善黨的領(lǐng)導(dǎo)，保證中央和地方黨委、政府領(lǐng)導(dǎo)決策的優(yōu)化和實(shí)施；有利于改進(jìn)機(jī)關(guān)工作作風(fēng)，克服官僚主義，提高辦事效率，更好地發(fā)揮職能部門的參謀和助手作用；也有利于政府部門抓住機(jī)遇、加快改革和發(fā)展的進(jìn)程。各級(jí)工商局要從講政治的高度認(rèn)清政務(wù)督查工作的重要意義，充分發(fā)揮辦公室職能作用，扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展好政務(wù)督查工作。

二、切實(shí)把握政務(wù)督查工作的基本原則

（一）要堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)督查與督查機(jī)構(gòu)督查相結(jié)合的原則。各級(jí)黨組、各部門的領(lǐng)導(dǎo)同志要身體力行,力求做到每一項(xiàng)重大決策都有布置、有檢查、有落實(shí)、有結(jié)果。各級(jí)工商部門辦公室作為政務(wù)督查工作的職能部門,要在協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)抓落

實(shí)方面發(fā)揮好參謀助手作用。

（二）要堅(jiān)持分級(jí)承辦、分級(jí)負(fù)責(zé)的原則。政務(wù)督查工作實(shí)行分級(jí)負(fù)責(zé)制。全系統(tǒng)政務(wù)督查工作由省局辦公室負(fù)責(zé),各直屬局及其所屬局政務(wù)督查工作由相應(yīng)層級(jí)辦公室負(fù)責(zé)。

（三）要堅(jiān)持求實(shí)、務(wù)實(shí)和時(shí)效的原則。政務(wù)督查工作要全面客觀地了解和反映情況,有喜報(bào)喜,有憂報(bào)憂。要注重政務(wù)督查質(zhì)量,切實(shí)防止敷衍應(yīng)付、流于形式。

開(kāi)展政務(wù)督查要做到事事有著落、件件有交待。政務(wù)督查結(jié)果要以形式簡(jiǎn)明的書(shū)面材料,經(jīng)部門、單位分管領(lǐng)導(dǎo)審核后上報(bào),對(duì)重大事項(xiàng)必須經(jīng)單位主要負(fù)責(zé)人簽發(fā)后上報(bào)。對(duì)各承辦單位上報(bào)的政務(wù)督查結(jié)果,各級(jí)辦公室督辦人員應(yīng)及時(shí)匯總并報(bào)領(lǐng)導(dǎo)同志閱示,必要時(shí)以政務(wù)督查專報(bào)形式下發(fā)。政務(wù)督查事項(xiàng)辦結(jié)后，督查人員要按文書(shū)處理要求，將有關(guān)材料整理立卷，定期歸檔。

三、進(jìn)一步明確政務(wù)督查的主要內(nèi)

容

開(kāi)展政務(wù)督查工作要始終圍繞省局黨組和各級(jí)黨委、政府中心工作進(jìn)行。主要內(nèi)容有：

（一）黨的路線、方針、政策貫徹落實(shí)情況;

（二）地方黨委、政府重大決策貫徹情況;

（三）國(guó)家工商總局重大決策、部署貫徹落實(shí)情況;

（四）省局工作部署及其它重要工作落實(shí)情況;

（五）上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批示和交辦事項(xiàng)完成情況;

（六）黨組會(huì)、辦公會(huì)及其他重要會(huì)議議定事項(xiàng)落實(shí)情況;

（七）與工商部門相關(guān)的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展重大工程和辦實(shí)事項(xiàng)目的進(jìn)展情況;

（八）某一時(shí)期具有普遍性、傾向性、苗頭性問(wèn)題的解決情況；

（九）各類專項(xiàng)整治和專項(xiàng)工作進(jìn)展情況；

（十）人大代表建議、政協(xié)委員提案辦理情況。

四、注意把握政務(wù)督查的形式和方法

開(kāi)展政務(wù)督查工作要注意方式方法。對(duì)上級(jí)機(jī)關(guān)做出的重大決策和重要工作部署，辦公室要擬定政務(wù)督查方案，明確政務(wù)督查責(zé)任，及時(shí)反饋決策落實(shí)情況，著重抓問(wèn)題的解決。要把職能部門的政務(wù)督查納入領(lǐng)導(dǎo)督查內(nèi)容通盤考慮，取得領(lǐng)導(dǎo)重視和支持。開(kāi)展政務(wù)督查要吃透上級(jí)精神和掌握基層部門情況，準(zhǔn)確領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖。政務(wù)督查工作重在推動(dòng)，重在協(xié)助，重在引導(dǎo)，要把政務(wù)督查的過(guò)程變成抓落實(shí)的過(guò)程，形成上下抓督查、層層抓落實(shí)的格局。各級(jí)辦公室要根據(jù)黨組的授權(quán)和要求搞好政務(wù)督查工作中的組織協(xié)調(diào)，尤其是協(xié)調(diào)和推動(dòng)各職能部門開(kāi)展政務(wù)督查，充分依靠各職能部門共同協(xié)作、共同開(kāi)展政務(wù)督查工作。要著重把握下列四類督查形式和方法：

（一）調(diào)研督查。調(diào)查研究既是領(lǐng)導(dǎo)決策前的一項(xiàng)重要工作，也是檢查落實(shí)決策情況的重要方式。對(duì)決策確立后，在實(shí)施過(guò)程中遇到的問(wèn)題和矛盾要及時(shí)深入基層了解真實(shí)情況，掌握第一手材料，提出解決問(wèn)題和矛盾的方法，提出深入抓落實(shí)的措施，為輔助領(lǐng)導(dǎo)決策和推動(dòng)決策落實(shí)提供依據(jù)。

（二）催報(bào)督查。對(duì)涉及全局的重大決策、重要工作部署，以及某一時(shí)期反映比較突出的問(wèn)題，要及時(shí)給領(lǐng)導(dǎo)在督查方面當(dāng)好參謀助手；對(duì)文件和會(huì)議明確規(guī)定了報(bào)告落實(shí)情況時(shí)限的，辦公室要按照要求的內(nèi)容和時(shí)限催報(bào)；對(duì)沒(méi)有明確時(shí)限要求的，要根據(jù)內(nèi)容提出報(bào)送要求并及時(shí)催報(bào)；要經(jīng)常對(duì)催報(bào)情況進(jìn)行分析，做好綜合匯總，并及時(shí)上報(bào)。

（三）反饋督查。對(duì)督查情況要12全文查看

第三篇：縣政府督查室主任政務(wù)督查工作匯報(bào)發(fā)言

縣政府督查室主任政務(wù)督查工作匯

報(bào)發(fā)言

縣政府督查室主任政務(wù)督查工作匯報(bào)發(fā)言 創(chuàng)新機(jī)制抓督查提高效能促落實(shí) 今年以來(lái)，縣政府督查室深入研究和探索新時(shí)期政務(wù)督查的新矛盾、新規(guī)律和新途徑，不斷創(chuàng)新督查工作理念，著力建設(shè)管全局、管長(zhǎng)遠(yuǎn)、管根本的督查督辦新機(jī)制，健全基層督查督辦工作網(wǎng)絡(luò)，積極作為、真抓實(shí)干，有力促進(jìn)了政府重點(diǎn)工作部署的貫徹落實(shí)，推動(dòng)了經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展。

一、主要做法及成效： 成立一個(gè)中心，強(qiáng)化督查督辦。成立了在縣長(zhǎng)的直接領(lǐng)導(dǎo)下，各位副縣長(zhǎng)、縣

長(zhǎng)助理對(duì)縣長(zhǎng)負(fù)責(zé)，政府辦主任主管，縣政府督查室組織、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)的縣政府督查中心，內(nèi)設(shè)一室七部，即督查室辦公室、政府重大決策督查部、農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作督查部、城建國(guó)土工作督查部、工業(yè)安全工作督查部、民政信息工作督查部、文衛(wèi)教體工作督查部和交通商旅工作督查部，配備專兼職督查干部21人，實(shí)行歸口督查督辦，推進(jìn)重點(diǎn)工作落實(shí)。構(gòu)建兩大體系，完善督查網(wǎng)絡(luò)。根據(jù)行政體制改革后的新特點(diǎn)，縣上明確了各鎮(zhèn)政府、縣政府各工作部門兼職政務(wù)督查主管領(lǐng)導(dǎo)和兼職督查員的兩個(gè)基層政務(wù)督查體系，健立完善橫向到邊、縱向到底的基層督查督辦工作網(wǎng)絡(luò)，解決了基層督查工作下無(wú)抓手，機(jī)構(gòu)斷檔問(wèn)題，做到了各級(jí)督查工作有人抓，有人管，形成了上下銜接、左右協(xié)調(diào)的督查工作新格局。

強(qiáng)化四大督查，確保目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。一是圍繞全局督大事。出臺(tái)《縣政府常務(wù)會(huì)議、縣長(zhǎng)辦公會(huì)議和專題會(huì)議決定

事項(xiàng)督查落實(shí)制度》，“三個(gè)會(huì)議”紀(jì)要印發(fā)一周內(nèi)，對(duì)會(huì)議決定事項(xiàng)逐條分解、立項(xiàng)，下發(fā)《縣政府會(huì)議決定事項(xiàng)交辦單》，交由承辦單位辦理落實(shí)，督查室隨即開(kāi)展督查，中期下發(fā)《縣政府會(huì)議決定事項(xiàng)催辦單》并實(shí)施實(shí)地督促檢查，同時(shí)將完成情況公開(kāi)通報(bào)，辦結(jié)后向縣政府作出書(shū)面報(bào)告。今年以來(lái)，我們對(duì)縣政府年初確定的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，明確責(zé)任主體和落實(shí)要求，細(xì)化任務(wù)分解，落實(shí)到崗位、人頭，具體到時(shí)限，分階段開(kāi)展督查。對(duì)事關(guān)經(jīng)濟(jì)發(fā)展大局的農(nóng)業(yè)和農(nóng)村工作、招商引資及省市縣重大項(xiàng)目建設(shè)等13個(gè)方面的重點(diǎn)工作，生態(tài)工業(yè)園區(qū)建設(shè)、木王風(fēng)情園建設(shè)、污水處理廠、生活垃圾綜合處理場(chǎng)建設(shè)等141項(xiàng)城鄉(xiāng)公共服務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，以及商洛市考核的17個(gè)投資規(guī)模大、科技含量高、產(chǎn)業(yè)帶動(dòng)能力強(qiáng)的重點(diǎn)項(xiàng)目，建立了縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)包抓督查責(zé)任制，實(shí)行月督查、月通報(bào)，始終保持對(duì)縣政府重點(diǎn)工作的強(qiáng)大推動(dòng)力。

二是緊扣部署督急事。將人大、政協(xié)議案辦理情況，上級(jí)黨委、政府領(lǐng)導(dǎo)批示交辦事項(xiàng)及到本縣視察工作指示落實(shí)情況，均列于專項(xiàng)督查內(nèi)容，實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)、人力、時(shí)間三集中抓落實(shí)。上半年，辦理市縣“兩會(huì)”代表委員建議和提案184件次，督辦省市縣領(lǐng)導(dǎo)批示和指示23件次。緊貼縣政府階段性工作部署，圍繞創(chuàng)建省級(jí)園林縣城、乾佑河流域綜合整治、非煤礦山安全生產(chǎn)基礎(chǔ)建設(shè)、防汛防滑等工作，進(jìn)行專項(xiàng)督查，上半年共開(kāi)展階段性重點(diǎn)工作督查30次，確保了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)和部署要求真正落到實(shí)處。同時(shí)，以會(huì)議紀(jì)律、會(huì)議貫徹落實(shí)情況為督查重點(diǎn)，將縣政府或縣政府辦公室通知召開(kāi)的重要會(huì)議列入會(huì)議督查范圍。下發(fā)會(huì)議紀(jì)律督查通報(bào)3件，督查重要會(huì)議決定事項(xiàng)68件次。三是關(guān)注熱點(diǎn)督難事。本著抓大事、顧小事、破難事的原則，切實(shí)抓住那些潛在性、傾向性、苗頭性的問(wèn)題，深入基層了解真實(shí)情況，探尋有效方法，督促

熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題的解決，為群眾排憂解難。關(guān)注教育、醫(yī)療、環(huán)境衛(wèi)生、道路交通等群眾接觸最多、反映最多的部門作風(fēng)問(wèn)題，實(shí)行分類建檔管理、掛號(hào)銷號(hào)落實(shí)、部門聯(lián)動(dòng)辦理等舉措，合力攻堅(jiān)，定措施、抓整改，確保群眾反映問(wèn)題得到圓滿解決。今年以來(lái)，對(duì)涉及群眾切身利益的保障性住房建設(shè)、林權(quán)制度改革、鐵路征地拆遷、農(nóng)村安全飲水、主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)發(fā)展等熱點(diǎn)問(wèn)題開(kāi)展了深入督查，做到了既為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難，又貼近民心民意。

四是注重調(diào)研督要事。就縣政府重大決策落實(shí)情況，領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的重要問(wèn)題以及干部群眾反映的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題和某些牽扯面廣、超出一個(gè)部門權(quán)限范圍，致使承擔(dān)任務(wù)工作部門難以解決的問(wèn)題，成立聯(lián)合督查組，深入現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)展督查調(diào)研，通過(guò)調(diào)研及時(shí)收集、梳理群眾意見(jiàn)和呼聲，找出決策落實(shí)中的主要矛盾和癥結(jié)，科學(xué)分析判斷，“解剖麻雀”，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供準(zhǔn)確信息。商洛市第二屆政協(xié)委

員余希輝連續(xù)在三次政協(xié)會(huì)議上提案：“請(qǐng)求解決縣大坪鎮(zhèn)旗幟村天主教宗教活動(dòng)場(chǎng)所用地問(wèn)題”。縣政府和兩次給余希輝的回復(fù)，余委員均表示不滿意。政府代縣長(zhǎng)璩澤濤對(duì)余委員今年在市政協(xié)會(huì)上的74號(hào)提案高度重視，批示由縣政府督查室牽頭，縣委統(tǒng)戰(zhàn)部和縣民族宗教局聯(lián)合承辦，還專題研究印發(fā)了74號(hào)提案辦理工作實(shí)施方案，成立了由縣政府常務(wù)副縣長(zhǎng)擔(dān)任組長(zhǎng)的提案辦理工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，并抽調(diào)專人組成調(diào)查組，于3月1日深入大坪鎮(zhèn)旗幟村開(kāi)展了實(shí)地調(diào)研。6月下旬，又邀請(qǐng)省天主教兩會(huì)副主席、秘書(shū)長(zhǎng)渠小玲及商洛市第二屆政協(xié)委員余希輝等人，再次深入大坪鎮(zhèn)旗幟村實(shí)地調(diào)研，發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷，統(tǒng)計(jì)信仰天主教群眾的人數(shù)，調(diào)查結(jié)果顯示，該村僅有4名群眾信仰天主教，因此，不具備建設(shè)教堂的條件。渠小玲秘書(shū)長(zhǎng)和余希輝委員對(duì)今年的74號(hào)委員提案回復(fù)表示非常滿意。

實(shí)行“五色”通報(bào)，維護(hù)督查權(quán)威。

為解決督查工作中推而不動(dòng)、抓而不實(shí)，干與不干一個(gè)樣、干好干壞一個(gè)樣、干多干少一個(gè)樣的問(wèn)題，縣上科學(xué)運(yùn)用督查手段，實(shí)行藍(lán)、黃、橙、紅、黑“五色”督查通報(bào)。即：工作中下發(fā)藍(lán)色通報(bào)，由督查室主任簽發(fā)，適用于對(duì)當(dāng)月、季、半年、年終整體工作任務(wù)完成情況的檢查評(píng)比結(jié)果通報(bào)，受此通報(bào)表?yè)P(yáng)的單位在年終考核中加1分，批評(píng)的扣1分。黃色通報(bào)由政府辦主任簽發(fā)，適用于對(duì)縣級(jí)重點(diǎn)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況的通報(bào)，受此通報(bào)表?yè)P(yáng)的單位在年終考核中加2分，批評(píng)的扣2分。橙色通報(bào)由分管副縣長(zhǎng)、縣長(zhǎng)助理簽發(fā)，適用于主抓的重點(diǎn)工作完成情況的通報(bào)，受此通報(bào)表?yè)P(yáng)的單位在年終考核中加3分，批評(píng)的扣3分。紅色通報(bào)由常務(wù)副縣長(zhǎng)簽發(fā)，適用于對(duì)市考重點(diǎn)工作完成情況的通報(bào)，受此通報(bào)表?yè)P(yáng)的在年終考核中加4分，批評(píng)的扣4分，受批評(píng)的單位主要領(lǐng)導(dǎo)將受到縣監(jiān)察局問(wèn)責(zé)。黑色通報(bào)由縣長(zhǎng)簽發(fā)，適用于對(duì)省考縣的重點(diǎn)工作完成情況的

通報(bào)，責(zé)任單位因工作不力造成主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)不達(dá)標(biāo)，嚴(yán)重影響本縣在省升級(jí)進(jìn)位的扣5分，受批評(píng)的單位主要領(lǐng)導(dǎo)將受到縣監(jiān)察局的調(diào)查，建議縣委給予組織紀(jì)律處分。同時(shí)縣政府設(shè)立督查嘉獎(jiǎng)制度，對(duì)在綜合督查中全面完成縣政府安排的各項(xiàng)工作任務(wù)，且在高難險(xiǎn)重工作中有突出表現(xiàn)的單位，下發(fā)嘉獎(jiǎng)令，獲得嘉獎(jiǎng)令的加5分，以此推進(jìn)政府督查工作，建設(shè)創(chuàng)新、務(wù)實(shí)、高效型政府。今年以來(lái)，共下發(fā)各色通報(bào)23期，獎(jiǎng)懲涉及部門16個(gè)，有力地推進(jìn)了政府各項(xiàng)工作的落實(shí)。

二、存在的主要問(wèn)題 一是思想認(rèn)識(shí)不到位。我們探索實(shí)行的“一室七部抓督查，五色通報(bào)促落實(shí)”督查工作運(yùn)行機(jī)制尚在完善階段，個(gè)別鎮(zhèn)和政府工作部門的認(rèn)識(shí)還不足，重視程度還不夠高。二是督查機(jī)制不靈活。沒(méi)有完全建立以縣政府“一室七部”為主，各鎮(zhèn)和政府工作部門為輔的大督查工作格局，沒(méi)有形成多個(gè)部門、代表、委員、主流媒體的督查聯(lián)動(dòng)機(jī)制，在決策督查上，跟蹤問(wèn)效、督查調(diào)研不多。三是督查重點(diǎn)不突出。督查工作忙于事務(wù)，在抓政府重大決策和重點(diǎn)工作部署落實(shí)上層次不高、辦法不多，一些重點(diǎn)工作屢次督辦收效甚微，督查通報(bào)表?yè)P(yáng)多、批評(píng)少。四是建議提案辦理不扎實(shí)。今年我縣共需督辦代表建議91件、委員提案93件，截止6月底辦結(jié)回復(fù)率僅47%。對(duì)道路橋梁、人畜飲水、校舍建設(shè)等涉及項(xiàng)目資金投入的建議和提案存在重答復(fù)，輕落實(shí)的問(wèn)題，個(gè)別承辦單位缺乏與代表、委員的溝通交流，代表、委員對(duì)回復(fù)的滿意度不高。

三、下半年工作重點(diǎn) 下半年，我縣政務(wù)督查工作將緊緊圍繞縣委、縣政府的總體工作部署和中心工作，以“一室七部”規(guī)范化運(yùn)行為目標(biāo)，突出抓好“督查、調(diào)研”兩個(gè)工作重點(diǎn)，緊緊圍繞重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)、領(lǐng)導(dǎo)批示件和重要會(huì)議、社會(huì)熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題等三個(gè)方面抓好督查，發(fā)揮“協(xié)調(diào)、服務(wù)、促進(jìn)、參謀”四個(gè)作用，強(qiáng)化效能建設(shè)，推進(jìn)工作落實(shí)。

一是圍繞縣委常委會(huì)、縣委全委會(huì)、政府常務(wù)會(huì)以及縣委、縣政府其他重要會(huì)議精神的貫徹落實(shí)，抓好督促檢查，提升專項(xiàng)查辦工作的質(zhì)量。二是對(duì)縣委、縣政府年初確定的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)、縣政府工作報(bào)告中確定的民生工程十件實(shí)事、全縣重點(diǎn)工程、重大項(xiàng)目和市定13項(xiàng)考核指標(biāo)完成情況，以及全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的大事、要事，抓好督促檢查，推動(dòng)重點(diǎn)工作的進(jìn)程。三是抓好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、部門和縣委、縣政府領(lǐng)導(dǎo)批示交辦事項(xiàng)的督查工作，把好事實(shí)關(guān)、定性關(guān)、處理關(guān)和時(shí)間關(guān)，做到快辦、快結(jié)、快反饋。

四是按時(shí)做好人大代表建議和政協(xié)委員提案的辦理工作，及時(shí)與人大、政協(xié)以及相關(guān)代表、委員溝通，反饋信息。五是深入開(kāi)展督查調(diào)研。圍繞群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)、焦點(diǎn)問(wèn)題；影響經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和穩(wěn)定的問(wèn)題；制約縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)

展的深層次問(wèn)題開(kāi)展分析調(diào)研，推動(dòng)督查督辦，尋求解決問(wèn)題的措施和辦法，形成分析深刻、對(duì)策有力的督查調(diào)研報(bào)告。

六是提高督查工作隊(duì)伍能力建設(shè)。盡快配齊專兼職督查人員，形成完善的督查網(wǎng)絡(luò)，抓好督查隊(duì)伍的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提升督查督辦水平。今年以來(lái)，我縣的政務(wù)督查工作取得了一定的成績(jī)，但與新形勢(shì)、新任務(wù)的要求相比，還有很大的差距，“一室七部抓督查，五色通報(bào)促落實(shí)”的工作機(jī)制和運(yùn)作模式有待進(jìn)一步完善。在今后的工作中，我們將以這次全省督查工作座談會(huì)精神為指導(dǎo)，查找差距，強(qiáng)化措施，學(xué)習(xí)和借鑒兄弟單位的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，繼續(xù)探索督查工作的新方法、新舉措，繼續(xù)抓好重點(diǎn)、難點(diǎn)、熱點(diǎn)問(wèn)題的督查落實(shí)，為縣域經(jīng)濟(jì)社會(huì)率先突破發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

第四篇：政務(wù)督查工作制度

政務(wù)督查工作制度

為了更好地規(guī)范和加強(qiáng)我縣的政務(wù)督查工作，充分發(fā)揮政務(wù)督查對(duì)政府各項(xiàng)工作的推動(dòng)作用，進(jìn)一步提高督查的效率和質(zhì)量，使督查工作規(guī)范化、制度化、科學(xué)化，結(jié)合我縣實(shí)際，特制定本制度。

一、政務(wù)督查的范圍

政務(wù)督查重點(diǎn)是抓好縣政府各項(xiàng)方針、政策和重要工作部署及上級(jí)黨政機(jī)關(guān)責(zé)成縣政府貫徹實(shí)施的重要指示和決定的落實(shí)。

主要包括：

1、上級(jí)和縣政府重大決策、重要工作部署貫徹落實(shí)的督促檢查和情況綜合；

2、上級(jí)和縣政府領(lǐng)導(dǎo)重要批示、交辦事項(xiàng)的督辦及落實(shí)情況的督促檢查；

3、縣政府領(lǐng)導(dǎo)決定事項(xiàng)的督促辦理；

4、縣政府重要督查活動(dòng)的組織安排工作；

5、組織對(duì)縣政府工作部門（單位）目標(biāo)管理考核；

6、縣政府領(lǐng)導(dǎo)及辦公室領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。

二、政務(wù)督查的重點(diǎn)

1、縣政府確定的各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣政府各直屬機(jī)構(gòu)主要工作目標(biāo)和重點(diǎn)工作、重點(diǎn)工程落實(shí)和完成情況；

2、縣政府、縣政府辦公室文件的貫徹執(zhí)行情況；

3、縣政府全體會(huì)議、常務(wù)會(huì)議、縣長(zhǎng)專題辦公會(huì)議等以縣政府名義召開(kāi)的會(huì)議決定事項(xiàng)的落實(shí)和完成情況；

4、縣長(zhǎng)、副縣長(zhǎng)、縣長(zhǎng)助理等政府領(lǐng)導(dǎo)班子成員的批示和交辦事項(xiàng)的落實(shí)和完成情況；

5、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)批給縣政府辦理事項(xiàng)的落實(shí)和完成情況；

6、縣人大及其常委會(huì)對(duì)縣政府交辦事項(xiàng)的落實(shí)和完成情況；

7、鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府及縣政府部門政務(wù)公開(kāi)情況；

8、其他經(jīng)上級(jí)文件或縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)確定需要進(jìn)行督查的事項(xiàng)。

三、政務(wù)督查形式和程序

政務(wù)督查形式主要有口頭形式和書(shū)面形式兩種?？陬^形式即將督查內(nèi)容當(dāng)面交待或電話通知被督查單位負(fù)責(zé)人，限期予以落實(shí)；書(shū)面督查形式即縣政府辦公室督辦通知和縣政府督辦令。政務(wù)督查形式原則上“先口頭，后書(shū)面”。

政務(wù)督查程序：凡需要督查的事項(xiàng)由政府督查室歸口，報(bào)經(jīng)分管副主任同意，主任批準(zhǔn)后立項(xiàng)；縣政府領(lǐng)導(dǎo)確定需要進(jìn)行督查的事項(xiàng)，直接立項(xiàng)。督查立項(xiàng)后，督查機(jī)構(gòu)應(yīng)先以口頭形式進(jìn)行督查督辦；如口頭形式督查未予落實(shí)的，再以縣政府辦公室名義下發(fā)督辦通知；如仍未落實(shí)的，根據(jù)有關(guān)法律規(guī)定，報(bào)請(qǐng)縣長(zhǎng)批準(zhǔn)，下達(dá)縣政府督辦令責(zé)令落實(shí)。

四、政務(wù)督查時(shí)限

1、接受督促檢查的單位在接到督查通知（包括電話通知和文字通知）后，能立即落實(shí)的，要在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)（以督辦通知單時(shí)限要求為準(zhǔn)），以書(shū)面形式反饋落實(shí)情況。不能立即落實(shí)的，要在3日內(nèi)向交辦人做出書(shū)面解釋，并上報(bào)落實(shí)方案，待領(lǐng)導(dǎo)批示后，再進(jìn)行實(shí)施，隨時(shí)接受再督查。對(duì)有具體辦理時(shí)限要求的事項(xiàng)按其要求辦理；

2、對(duì)縣政府確定的各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）和縣直機(jī)構(gòu)主要工作目標(biāo)完成落實(shí)情況的督查在上、下半年各進(jìn)行一次，對(duì)縣政府確定的重點(diǎn)工作、重點(diǎn)工程可隨機(jī)督查；

3、對(duì)縣政府、縣政府辦公室文件貫徹執(zhí)行情況的督查在文件的有效期內(nèi)根據(jù)需要進(jìn)行；

4、對(duì)縣政府全體會(huì)議精神的貫徹落實(shí)情況督查在全體會(huì)議結(jié)束后立即實(shí)施；

5、對(duì)縣政府常務(wù)會(huì)議、縣長(zhǎng)專題辦公會(huì)議議決事項(xiàng)落實(shí)情況的督查從以上會(huì)議的會(huì)議紀(jì)要印發(fā)之日起開(kāi)始，實(shí)行一次會(huì)議一次督查的制度，每?jī)蓚€(gè)月向縣政府領(lǐng)導(dǎo)書(shū)面報(bào)告一次貫徹落實(shí)情況；

6、對(duì)縣長(zhǎng)、副縣長(zhǎng)、縣長(zhǎng)助理等縣政府領(lǐng)導(dǎo)同志的批示、交辦事項(xiàng)落實(shí)和完成督查，從收到批示和交辦事項(xiàng)之日起，10天內(nèi)書(shū)面向作出批示和交辦的領(lǐng)導(dǎo)答復(fù)；

7、以市政府、縣委、縣人大等上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)或同級(jí)監(jiān)督機(jī)關(guān)批示或交辦事項(xiàng)的督查按其要求辦理。

六、責(zé)任與責(zé)任追究

1、凡列入督辦的事項(xiàng)、接受督查的單位的法定代表人是第一責(zé)任人，法人代表空缺的，主持全面工作的領(lǐng)導(dǎo)為第一責(zé)任人，分管該項(xiàng)工作的領(lǐng)導(dǎo)和辦公室主任為重要責(zé)任人；

2、政務(wù)督查與縣人民政府對(duì)政府各部門工作目標(biāo)責(zé)任考核掛鉤；

3、如接受督查單位因?yàn)椴回?fù)責(zé)任，導(dǎo)致所督查的事項(xiàng)得不到落實(shí)，情節(jié)輕微者，由縣人民政府辦公室或縣政府進(jìn)行通報(bào)批評(píng)；情節(jié)較重，造成一定損失者由行政監(jiān)察部門依照法規(guī)給予行政處分；情節(jié)嚴(yán)重，經(jīng)多次督查不落實(shí)，造成嚴(yán)重?fù)p失，構(gòu)成瀆職類犯罪的，移送司法機(jī)關(guān)追究刑事責(zé)任。

第五篇：政務(wù)督查督辦

政務(wù)督查系統(tǒng)

政務(wù)督查系統(tǒng)用于對(duì)重點(diǎn)工作、領(lǐng)導(dǎo)交辦、會(huì)議議定、人大建議、政協(xié)提案等其它事項(xiàng)的分解下達(dá)、協(xié)作、督辦跟蹤等督辦業(yè)務(wù)管理平臺(tái)；為督辦業(yè)務(wù)提供更加便捷、高效的工具支持，為輔助領(lǐng)導(dǎo)決策提供更加真實(shí)、實(shí)時(shí)的數(shù)據(jù)支撐，助力政府打造卓越執(zhí)行力。

設(shè)計(jì)思路

注重過(guò)程監(jiān)督：重新梳理、優(yōu)化督查工作脈絡(luò)，突出工作的效果

提醒、跟蹤、歸檔

掌控動(dòng)態(tài)情況：對(duì)各項(xiàng)工作的進(jìn)展快慢、逾期情況、滯后原因、辦結(jié)狀態(tài)進(jìn)

行動(dòng)態(tài)掌控

督辦、評(píng)比、考核

上下同步聯(lián)動(dòng)：分析評(píng)估、現(xiàn)場(chǎng)核驗(yàn)、分級(jí)負(fù)責(zé)的自動(dòng)歸集、優(yōu)化“一級(jí)抓

一級(jí)，層層抓落實(shí)”的工作機(jī)制

分析、核驗(yàn)、分級(jí)負(fù)責(zé)

強(qiáng)化服務(wù)功能：以工作分類歸集、轉(zhuǎn)辦納入、工作銷號(hào)為著力點(diǎn)，強(qiáng)化系統(tǒng)

的服務(wù)功能，突出工作落實(shí)效率

歸集、自驗(yàn)、協(xié)作

功能介紹

政務(wù)督察網(wǎng)

設(shè)置10個(gè)欄目（領(lǐng)導(dǎo)督辦，督查督辦，民生工作，效能建設(shè)，績(jī)效工作，建議提案，督查通報(bào)，督查研究、部門自查，百姓心聲），包括4大板塊（督辦通報(bào)、效能建設(shè)、績(jī)效工作、跟蹤督辦），主要是發(fā)布督查相關(guān)信息。

指標(biāo)管理

督查的作用是把事做好，確保領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的重點(diǎn)工作，能夠按時(shí)、保質(zhì)、保量完成。指標(biāo)管理包括：指標(biāo)錄入、指標(biāo)分解、指標(biāo)分解審核、指標(biāo)匯報(bào)、指標(biāo)匯報(bào)審核。

領(lǐng)導(dǎo)批示

領(lǐng)導(dǎo)對(duì)重要會(huì)議決議、重點(diǎn)工作、領(lǐng)導(dǎo)交辦、人大議案、政協(xié)提案等事項(xiàng)辦理落實(shí)情況進(jìn)行批示，確定事項(xiàng)順利完成。同時(shí)系統(tǒng)還提供自動(dòng)留痕功能，負(fù)責(zé)此工作的負(fù)責(zé)人可查看某某領(lǐng)導(dǎo)已關(guān)注此工作。

督查督辦

為政府各類督辦事項(xiàng)（重要會(huì)議決議、重點(diǎn)工作、領(lǐng)導(dǎo)交辦、人大議案、政協(xié)提案等）的任務(wù)下達(dá)、工作逐級(jí)分解、執(zhí)行協(xié)作溝通、執(zhí)行反饋、成果確認(rèn)等督辦業(yè)務(wù)提供全生命周期的管理支撐；同時(shí)能夠向管理層、決策層提供實(shí)時(shí)的、客觀的、體系化的督辦事項(xiàng)執(zhí)行進(jìn)展，從而有效地提升政府執(zhí)行力。

效能投訴

主要對(duì)群眾反應(yīng)的問(wèn)題通過(guò)平臺(tái)在網(wǎng)上實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一受理，后臺(tái)按效能投訴、糾風(fēng)治亂、廉政舉報(bào)等性質(zhì)歸口辦理，辦理結(jié)果集中進(jìn)行反饋，投訴人通過(guò)輸入唯一投訴編號(hào)查詢個(gè)人投訴處理結(jié)果，并可以對(duì)投訴結(jié)果在網(wǎng)上進(jìn)行評(píng)議。真正做到讓群眾有地方說(shuō)話，有結(jié)果答復(fù)，滿意度讓群眾看著評(píng)。

決策分析

為管理層、決策層提供：實(shí)時(shí)、客觀、便捷的統(tǒng)一管理視圖；多維度的組合查詢；豐富的統(tǒng)計(jì)分析；自動(dòng)的督辦事項(xiàng)執(zhí)行報(bào)告統(tǒng)計(jì)與生成；個(gè)性化的事項(xiàng)關(guān)注等功能。

績(jī)效考評(píng)

實(shí)現(xiàn)自動(dòng)考評(píng)和人工輔助審核相結(jié)合的考核機(jī)制。系統(tǒng)根據(jù)上報(bào)的指標(biāo)考評(píng)數(shù)據(jù)和已配置的考評(píng)計(jì)算公式，自動(dòng)計(jì)算并生成各考核部門的考核結(jié)果，以點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的形式將結(jié)果發(fā)送給對(duì)應(yīng)考核部門。

手機(jī)APP 領(lǐng)導(dǎo)通過(guò)手機(jī)APP，直接向部門發(fā)起一項(xiàng)事項(xiàng)，跟蹤事項(xiàng)落實(shí)情況;領(lǐng)導(dǎo)查看辦理情況，隨時(shí)進(jìn)行留言指導(dǎo)工作。

督查室通過(guò)手機(jī)APP,隨時(shí)查看辦理狀態(tài)，跟蹤督辦；

應(yīng)用成效

1、督查目標(biāo)全面——覆蓋了重大項(xiàng)目，重點(diǎn)工作，經(jīng)濟(jì)指標(biāo)等全部中心工作。

2、督查卡點(diǎn)問(wèn)責(zé)——各項(xiàng)工作均已完成時(shí)限要求，督查行為觸發(fā)點(diǎn)清晰。

3、督查卡位追究——分層級(jí)、分部門、分類型的卡位明確。

4、督查動(dòng)態(tài)監(jiān)控——反饋、通報(bào)、評(píng)比、考核功能全面，規(guī)范運(yùn)行。

5、督查注重實(shí)效——突出事項(xiàng)辦理過(guò)程及結(jié)果的評(píng)比應(yīng)用。

6、督查分析科學(xué)——存在問(wèn)題，建議措施針對(duì)性強(qiáng)。

7、體制閉合運(yùn)行——規(guī)范了決策層、管理層、執(zhí)行層、監(jiān)督層的工作機(jī)制。

典型案例

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